Manual de Usuario
CAJA REGISTRADORA MODELO ER-800
“Favor de leer completamente este Manual de Usuario antes de empezar a operar el equipo”
Blazer 2016
ER-800
Modelo ER-800
CONTENIDO Partes de Caja Registradora
Accesorios Descripción de Puertos Carga de Papel Teclas para desplazarse en el menú Descripción del Teclado
4 4 5 6 6 7
Programación Básica
8
Fecha y Hora Encabezado de ticket Pie de ticket Impuestos Departamento
8 8 9 9 10
Registro de una venta por Departamento
11
Eliminación de un registro durante la venta
11
Cancelación de una Venta en curso
11
Aplicación descuento por Artículo
12
Aplicación descuento al total de la venta
12
Reembolso
12
Programación Avanzada PLU Administrador Cajeros
Reportes X Report Z Report
13 13 14 15
16 16 16
Programación del Gran Total
17
Póliza de Garantía
18
3
PARTES DE LA CAJA REGISTRADORA
5
1
6
1
2
7
3
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Impresor Carcasa Teclado Cajón de dinero Pantalla del Cliente Pantalla del Operador Switch de encendido
4
Accesorios
4
Rollo de papel
CD
LLaves de cajón
Cable USB
Cable de datos
Cable de alimentación
Manual de Usuario - Caja Registradora Electrónica
Modelo ER-800
Descripción de Puertos Puerto de alimentación: Cable de corriente 115 V. Puerto PS/2: Para el escáner de código de barras. COM: Para PC o impresora externa. USB: Puerto de cable USB. Puerto para cajón de dinero: para abrir el cajón del dinero.
Puerto de alimentación
Puerto para cajón de dinero
PS/2
COM
USB
5
Carga de papel
A
A. Abrir la tapa del impresor en la dirección que se muestra en las flechas de la imagen.
B
B. Introducir el rollo de papel.
C C. Arrastre el extremo del papel y cierre la tapa.Jale el papel afuera del impresor y rompa.
USOS DE TECLAS PARA FUNCIONES DE LA CAJA REGISTRADORA ER-800 Para desplazarse por los menús de la caja registradora se utilizan las teclas “SUBTOTAL” y “CASH TOTAL”
6
PAGE UP
PAGE DOWN
Mover hacia arriba
Mover hacia abajo
SUB TOTAL
CASH TOTAL =
Volver al menú anterior
Función “ENTER” Seleccionar la opción marcada en el menú
Manual de Usuario - Caja Registradora Electrónica
Modelo ER-800
Descripción del teclado TECL AT
DESCRIPCIÓN
ATECLA
EC
Borrar
FC
Moneda Extranjera
CLERK
FE ED
DESCRIPCIÓN
Inicio sesión de cajero
PAGE U P
Desplazamiento hacia arriba
Avance de rollo de papel
PA GE DOWN
Desplazamiento hacia abajo
#/ NS
No venta
RA
Recibo de cuenta
VOID
Cancelar transacción
CA RD
Pagar con tarjeta
PO
Pago inválido
RE F/ -
Reembolso
SH IF T
Shift
RECEIPT
CHECK
Pagar con cheque
CLEAR
RE CE IP T IS SU ED
ON/OFF
FE E D
EC
RA
R EF/-
PO
PLU
C L E AR
X/TIME
@
7
8
AB C
4
5
GHI
J KL
1
2
P QR S
-#
DW
TUV
0
00
S P /ENT
7 4
GH I
8
ABC
5
JK L
PQ RS
-#
0
2
TU V
00
SP /ENT
Vender productos básicos en cantidad
X/TI ME DW
Tecla de descuento
C L ER K
R EC EIP T ON/OFF
VOID
S HIF T
R EC EIP T IS S UED
FC
9
DEP T04
DEP T08
DEP T12
PAGE U P ↑
-%
# /NS
6
DEP T03
DEP T07
DEP T11
PAGEDN ↓
CHECK
CARD
3
DEP T02
DEP T06
DEP T10
DEP T14
.
DEP T01
DEP T05
DEP T 09
DEF
MNO
WXYZ
DEL
9
S UB T OTAL
1.3 Keyboard des cription C AS H T OTAL DEP T13 =
TECLA
DE PT 01
DE F
DE PT 14
DESCRIPCIÓN
Departamentos
6
MNO
Números
1
Acceso rápido a producto
PL U
Limpiar
DESCRIPCIÓN
TECLA
@
-%
Tecla de reimpresión
Imprimir / No imprimir
3
SU B TO TAL
Subtotal / ESC
WXYZ
.
DE L
CA SH T OTAL =
Cierre de venta / ENTER
7
PROGRAMACIÓN BÁSICA Programación de Fecha y Hora ========
EC R
========
1.Settings 2.Registration 3.PLUS & Departments 4.X Reports
Seleccionar “Settings” Date & Time Machine No. Switch on selection Language Selection Other Settings
Seleccionar “date & time”
==== Settings === === System Settings Authority Settings Printing Settings Keyboard Settings
Seleccionar “System Settings”
=== Date & Time === Date: DD/MM/YYYY 01 -01-2016 Time: HH/MM 13-00
Ingresar fecha a 8 dígitos DÍA / MES / AÑO 01
/ 01
/ 2016
Ingresar HORA a 4 dígitos (24 horas) 13:00
Programación de Encabezado de ticket ========
EC R
========
1.Settings 2.Registration 3.PLUS & Departments 4.X Reports
Seleccionar “Settings”
==== Settings === === System Settings Authority Settings Printing Settings Keyboard Settings
Seleccionar “Printing Settings” En esta sección encontrarás 9 líneas para el encabezado.
Seleccionar “Set Receipt Head”
Seleccionar 1st Line Message: Modifica el nombre
Opciones:
Activado
Desactivado
Printing 1st Line: Impresión de Línea en el ticket. 1st Double-height: Aumento del tamaño de letra. 1st Auto Center: Centrar el Encabezado.
8
Manual de Usuario - Caja Registradora Electrónica
Modelo ER-800
Programación de Pie de Ticket ========
EC R
========
1.Settings 2.Registration 3.PLUS & Departments 4.X Reports
Seleccionar “Settings”
==== Settings === === System Settings Authority Settings Printing Settings Keyboard Settings
Seleccionar “Printing Settings” En esta sección encontrarás 9 líneas para el encabezado.
Seleccionar “Set Receipt Tail”
Seleccionar 1st Line Message: Modifica el nombre
Opciones:
Activado
Desactivado
Printing 1st Line: Impresión de Línea en el ticket. 1st Double-height: Aumento del tamaño de letra. 1st Auto Center: Centrar el Pie de ticket.
Programación de Impuestos ========
EC R
========
1.Settings 2.Registration 3.PLUS & Departments 4.X Reports
Seleccionar “Settings”
Seleccionar “TAX/VAT Settings”
Presionar “ENTER” hasta que aparezca TAX
Presionar “Default Rate”
Programa hasta 8 tasas de impuestos diferentes. Presione SUBTOTAL
Impresión
Seleccionar “Save”
Desactivar impresión
9
Programación de Departamento
Seleccionar “PLUS&Departments“
Seleccionar “Set Departments“
Seleccionar el Departamento que desea modificar
En esta sección podrás modificar los valores del Departamento. Dept: Presiona “ENTER” y modifica el nombre del Departamento. Price: Ingresos de precio fijo son opcionales. TAX: Selecciona TAX y activa el impuesto que desea aplicar.
Seleccionar “Save“
10
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Modelo ER-800
Registro de una Venta por Departamento
Seleccionar “Registration“
Paso 1. Introducir el precio del producto utilizando el teclado numerico. (No utilizar el punto decimal). Paso 2. Seleccionar el departamento en el cual desea registrar la venta. Paso 3. Presionar SUBTOTAL. Paso 4. Ingresar el monto de pago. Paso 5. Presionar CASH TOTAL. Nota: Si desea registrar más de un producto en la venta, repetir paso 1 y 2.
Eliminación de un Registro durante la venta Paso 1. Presionar tecla VOID. Paso 2. Posicionarse en el artículo que desea eliminar. Paso 3. Presionar tecla EC.
Cancelación de la Venta en curso Paso 1. Presionar tecla VOID. Paso 2. Posicionarse tecla CLEAR.
11
Aplicación de un descuento por Artículo Paso 1. Introducir el precio del producto utilizando el teclado numerico. (No utilizar el punto decimal). Paso 2. Seleccionar el departamento en el cual desea registrar la venta. Paso 3. Ingresar el porcentaje de Descuento (2 dígitos). Paso 4. Presionar tecla -%. Paso 5. Presionar SUBTOTAL. Paso 6. Ingresar el monto de pago. Paso 7. Presionar CASH TOTAL. Nota: Si desea registrar más de un producto en la venta con diferentes descuentos, ANTES de seguir con el Paso 5, repetir los pasos 1, 2, 3 y 4. Aplicación de un descuento al total de la venta Paso 1. Introducir el precio del producto utilizando el teclado numerico. (No utilizar el punto decimal). Paso 2. Seleccionar el departamento en el cual desea registrar la venta. Paso 3. Presionar SUBTOTAL. Paso 4. Ingresar el porcentaje de Descuento (2 dígitos). Paso 5. Presionar tecla -%. Paso 6. Presionar SUBTOTAL. Paso 7. Ingresar el monto de pago. Paso 8. Presionar CASH TOTAL. Reembolso Paso 1. Presionar TECLA REF / Paso 2. Introducir el monto que desea retirar. Paso 3. Presionar el departamento que desea retirar el monto. Paso 4. Presionar tecla CASH TOTAL. 12
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Modelo ER-800
PROGRAMACIÓN AVANZADA Programación de PLU
Seleccionar “PLUS&Departments“
Seleccionar “Create New PLU“
En esta sección podrás modificar los valores del PLU. Code: Ingresar el código de PLU. Name: Seleccionar “Name” para modificar el nombre. Price: Ingresar el Precio del PLU. Stock: Existencias de Inventario (Opcional).
.: : ×
Seleccionar “Save“
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Programación de Administrador == ettings == = Sy st em S ettings Authority Settings Printing S ettings Keyboard Settings
= Authorit y Setting s = Manage r Cashiers
Seleccionar “Authority Settings“
Seleccionar “Manager“
= Manage r Settings = No PSW. Log in:
Solicitud de Password desactivado
Cashiers Qty.: 20 Modify Manager PSW. = Manage r Settings = No PSW. Log in: Cashiers Qty.: 20 Modify Manager PSW. = Manage r Settings = No PSW. Log in: Cashiers Qty.: 20 Modify Manager PSW
=Modify Manager PSW. Old Password : ****** New Password : ******
14
Solicitud de Password activado
Ingrese la cantidad de cajeros que desee.
Seleccionar Modify Manager PSW.
Old Password: Ingresar la última contraseña asignada (Contraseña predeterminada seis veces el número ocho 8 8 8 8 8 8 8 8) New Password: Ingresar nueva contraseña (Máximo 6 dígitos) Confirm PSW: Confirmar nueva contraseña y presionar ENTER.
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Modelo ER-800
Programación de Cajeros == ettings == = Sy st em S ettings Authority Settings Printing S ettings Keyboard Settings
= Authorit y Setting s = Manager Cashiers
=C ashiers Selection= Cashier 1: Cashier01 Cashier 2: Cashier02 Cashier 3: Cashier03 Cashier 4: Cashier04
=== Cashiers === Cashier 3: Cashier03 Modify N ame Modify P assword Authority === Cashiers === Cashier 3: Cashier03 Modify N ame Modify P assword Authority === Cashiers === Cashier 3: Cashier03 Modify N ame Modify P assword Authority
Seleccionar “Authority Settings“
Seleccionar “Cashiers“
Seleccionar el número de cajero que desea programar.
Seleccionar “Modify Name” para la programación del nombre del cajero.
Seleccionar “Modify Password” para la programación de la clave del cajero.
Seleccionar “Authority” para la programación de Opciones a las que puede o No acceder dicho cajero.
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REPORTES Consulta e Impresión de Reportes ”X REPORTS”
Seleccionar “X REPORTS”
En esta Sección podrás seleccionar el tipo de Reportes que desea consultar, por ejemplo:
• • • •
Reporte Financiero Reporte por Departamento Reporte por Cajero Reporte por PLU
Reiniciación de Reportes “Z REPORTS”
Seleccionar “Z REPORTS”
En esta Sección podrás seleccionar el tipo de Reportes que desea consultar, por ejemplo:
• • • •
Reporte Financiero Reporte por Departamento Reporte por Cajero Reporte por PLU
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Manual de Usuario - Caja Registradora Electrónica
PRECAUCIÓN Cada vez que se imprima cualquier tipo de Reporte en la Opción “Z REPORTS” este se reiniciará automáticamente y aparecerá en ceros.
Modelo ER-800
PROGRAMACIÓN DEL GRAN TOTAL
========
EC R
========
1.Settings 2.Registration 3.PLUS & Departments 4.X Reports
Seleccionar “Settings”
==== Settings === === System Settings Authority Settings Printing Settings Keyboard Settings
Seleccionar “Printing Settings”
Seleccionar “Set Report”
En esta Sección será posible realizar la Configuración del Gran Total.
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PÓLIZA DE GARANTÍA COMERCIALIZADORA INTERNACIONAL TORREY S.A. DE C.V. GARANTIZA ESTE PRODUCTO CONTRA DEFECTO DE PARTES Y MANO DE OBRA POR UN PERÍODO DE UN AÑO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA. Efectiva para todos los modelos Marca: BLAZER. En caso de que se detecte un defecto de fabricación durante un año a partir de la fecha original de compra, usted deberá de enviar su equipo al distribuidor BLAZER que se lo vendió o al Centro de Servicio indicado, siempre y cuando haya recibido su Retorno de Mercancía Autorizado (RMA). El producto deberá ser retornado en su empaque original o re-empacado de tal forma que lo proteja de manera similar al empaque original. El distribuidor BLAZER o el centro de servicio a su opción reparará o reemplazará el producto con una unidad de producto equivalente a la unidad defectuosa, sin ningún cargo en refacciones, piezas o componentes, ni mano de obra. Esta garantía incluye los gastos de transportación del producto que deriven de su cumplimiento, dentro de su red de servicio. El transporte o cargos de seguro hacia o desde el distribuidor BLAZER o centro de servicio no están incluidos en esta garantía. ¿QUÉ NO CUBRE LA GARANTÍA? 1. Esta garantía cubre solo uso normal del producto. No cubre desgastes de partes
(Consumibles), que por la naturaleza del producto tienen vida útil que dependen del uso y deben ser repuestas en función su desgaste normal con cargo al comprador. La garantía no se hará efectiva en los casos siguientes: Si el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales. Si el producto no hubiese sido utilizado de acuerdo al manual de instrucciones de uso. Si el producto ha sido alterado, abierto o reparado por personal ajeno a los centros de servicio autorizados. 2. Esta garantía no cubre servicio de mantenimiento o garantía a domicilio. El producto
usted deberá de enviarlo o llevarlo al distribuidor de productos BLAZER que le vendió el producto o llevarlo al centro de servicio indicado al darle el Número RMA. El producto deberá ser retornado en su empaque original o reempacado de tal forma que lo proteja de manera similar al empaque origina. Algunos distribuidores optan por ofrecer pólizas de servicio donde si incluya el servicio a domicilio. En este caso el servicio solo se hará directamente con ese distribuidor autorizado que vendió tal servicio.
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Manual de Usuario - Caja Registradora Electrónica
Modelo ER-800
LIMITACIONES DE GARANTÍA NI COMERCIALIZADORA INTERNACIONAL TORREY S.A. DE C.V. NI EL DISTRIBUIDOR AUTORIZADO BLAZER DAN NINGUNA GARANTÍA ADICIONAL AUNQUE ESTA HAYA SIDO POR ESCRITO O POR ALGO QUE SE HAYA OMITIDO EN ESTA PÓLIZA. ESTA PÓLIZA NO CUBRE PERDIDAS O MERMAS, ALMACENADAS O PROCESADAS EN ESTE APARATO. Comercializador: Comercializadora Internacional Torrey SA de CV. Puerto de Guaymas # 401. Col. Parque Industrial La Fe, Guadalupe N.L. Tel: 01 (81) 1090 9600. COMO OBTENER GARANTÍA 1. Refiérase al listado de Problema-solución en el manual de usuario. Este listado
puede resolver el problema encontrado. 2. Hable con el distribuidor BLAZER que le vendió el equipo el cual podrá instruirlo
como solucionar el problema o reparar el producto. 3. En caso de no haber obtenido respuesta del distribuidor que le vendió el
equipo comuníquese directo a fabrica por medio del correo electrónico
[email protected] o al teléfono en Monterrey, N.L. 01 (81) 1090 9600 para obtener asistencia técnica (su garantía cubre cualquier defecto de manufactura o partes). 4. Si tiene que enviar el equipo a un centro de servicio, asegúrese que le
hayan proporcionado un Numero de Orden (RMA), con el cual usted deberá ser informado del seguimiento, una vez que usted obtuvo se RMA usted deberá de enviar su producto al distribuidor de productos Blazer que le vendió el producto o al centro de servicio indicado al darle su RMA, en su empaque original o empacado de tal forma que proteja el producto de manera similar al empaque original, este debe de incluir en el interior del empaque copia de la factura o prueba de compra del producto. 5. Asegúrese de incluir dentro de la caja una descripción completa de la falla, así
como sus datos personales, nombre, dirección, teléfono y/o el contacto y a donde se deberá enviar el equipo en caso de ser una dirección distinta. 6. Asegúrese de que el empaque tenga claramente escrito en el exterior el número
de orden de servicio (RMA). 7. En caso de que usted requiera servicio a domicilio, contacte al distribuidor BLAZER
que le vendió su producto. 8. Para obtener partes, componentes, consumibles y accesorios favor de comunicarse
con el distribuidor BLAZER, para obtener la dirección y teléfono de su distribuidor más cercano.
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MANUAL DE USUARIO CAJA REGISTRADORA ER-800
Comercializadora Internacional Torrey S.A. de C.V. RFC: CIT-910827-639 Dirección: Puerto de Guaymas #401. Col. Parque Industrial La Fe, Guadalupe, N.L. México.
www.caja-registradora.com
REV 03/16