CA Unified Infrastructure Management
Guía de sondas de Monitorización de Sybase Serie de sybase 4.2
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■
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■
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■
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■
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Contenido Capítulo 1: Descripción general
9
Acerca de esta guía ...................................................................................................................................................... 9 Documentación relacionada ........................................................................................................................................ 9 Requisitos de preconfiguración .................................................................................................................................... 9 Plataformas compatibles .................................................................................................................................... 10 Requisitos previos ...................................................................................................................................................... 10 Configuración de la ruta de la biblioteca de Sybase ........................................................................................... 11 Autorización de ID de usuario ............................................................................................................................. 12 Configuración de ASE para la recopilación de datos de las tablas de monitorización ........................................ 12
Capítulo 2: Detalles de la configuración
13
Nodo de sybase .......................................................................................................................................................... 15 Nodo del punto de control .................................................................................................................................. 17 Nodo Conexión- ......................................................................................................... 21 Configuración de un nodo .......................................................................................................................................... 23 Creación de una conexión nueva ............................................................................................................................... 24 Supresión de una conexión ........................................................................................................................................ 24 Adición de un punto de control.................................................................................................................................. 24 Supresión de un punto de control.............................................................................................................................. 25 Adición de una variable de mensaje .......................................................................................................................... 25 Supresión de una variable de mensaje ...................................................................................................................... 25 Adición de un umbral ................................................................................................................................................. 26 Supresión de un umbral ............................................................................................................................................. 26 Adición de calidad del servicio ................................................................................................................................... 26 Supresión de calidad del servicio ............................................................................................................................... 27 Configuración de una consulta para el punto de control personalizado ................................................................... 27 Adición de un identificador de filas ............................................................................................................................ 28 Supresión de un identificador de filas ........................................................................................................................ 28 Gestión de perfiles ..................................................................................................................................................... 28 Supresión de perfiles .................................................................................................................................................. 29 Adición de un patrón de exclusión ............................................................................................................................. 29 Supresión de un patrón de exclusión ......................................................................................................................... 30 Adición de un punto de control del perfil .................................................................................................................. 30 Supresión del punto de control del perfil .................................................................................................................. 31
Contenido 5
Capítulo 3: Métricas del umbral de calidad del servicio
33
Métricas de calidad del servicio de sybase ................................................................................................................ 33 Configuración predeterminada de las métricas de alertas de sybase ....................................................................... 36
Capítulo 4: Problemas conocidos
6 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
41
Cambios en la documentación Esta tabla describe el historial de versiones de este documento.
Versión
Fecha
Novedades
4.2
Septiembre de 2014
Se ha actualizado el tema Nodo de sybase y se ha agregado el tema Configuración de la biblioteca de Sybase.
4.1
Diciembre de 2013
Documentación sobre la versión inicial de la GUI web de esta sonda. (las anteriores versiones de esta sonda se configuran mediante el Gestor de la infraestructura).
Cambios en la documentación 7
Capítulo 1: Descripción general La sonda de sybase ejecuta los comandos de SQL seleccionados y extrae información vital acerca de los servidores de Sybase. La información se le presenta al administrador de la base de datos en forma de alarmas o como un informe, que muestra las áreas que necesitan atención. Esta sección contiene los siguientes temas: Acerca de esta guía (en la página 9) Documentación relacionada (en la página 9) Requisitos de preconfiguración (en la página 9) Requisitos previos (en la página 10)
Acerca de esta guía Esta guía proporciona información sobre cómo se configura la sonda sybase para CA Nimsoft Monitor. Esta guía incluye la siguiente información: ■
Descripción general de la sonda Monitorización de Sybase y documentación relacionada sobre las versiones anteriores de la sonda
■
Detalles sobre la configuración de la sonda
■
Información de campo y procedimientos habituales para configurar la sonda
Importante: El documento no incluye la descripción de los campos intuitivos de la GUI.
Documentación relacionada Documentación relacionada Documentación para otras versiones de la sonda sybase Las Notas de la versión de la sonda de sybase. Documentación de usuario para la Consola de administración Información de referencia sobre las métricas del monitor para las sondas de CA Nimsoft (http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_US/Probes/ProbeReference/index.htm)
Requisitos de preconfiguración Esta sección incluye los requisitos de preconfiguración de la sonda Monitorización de Sybase.
Capítulo 1: Descripción general 9
Requisitos previos
Plataformas compatibles La sonda de sybase se admite en el mismo conjunto de sistemas operativos y bases de datos que la solución de Nimsoft Monitor Server. Consulte: ■
La Matriz de compatibilidad de Nimsoft para obtener la información más reciente sobre las plataformas compatibles.
■
Consulte la Matriz de compatibilidad de las sondas de Nimsoft con el fin de obtener información específica sobre la sonda sybase.
Requisitos previos ■
Software: cliente de Sybase OCS 15.x o ASE 15.x.
■
Monitorización avanzada: deben instalarse y activarse las tablas o el servidor de monitorización de Sybase. Nota: a partir de la versión 4.2, la sonda sybase no admite la monitorización avanzada mediante el servidor de monitorización para los sistemas Linux de 64 bits. Esto se debe a que el servidor de monitorización no forma parte de Adaptive Server Enterprise v15.7.
■
Bibliotecas y variables: las bibliotecas y las variables de entorno de Sybase deben establecer en la ruta del sistema (PATH). Para obtener más información, consulte Configuración de la ruta de la biblioteca de Sybase (en la página 11).
■
Sybase: el servidor de monitorización de Sybase debe estar activo y ejecutándose.
■
Adaptive Server Enterprise 15.7: el cifrado de contraseña de red de propiedades debe modificarse y establecerse en el valor "2" para permitir la conexión cifrada entre la sonda y el servidor de base de datos de Sybase.
10 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
Requisitos previos
Configuración de la ruta de la biblioteca de Sybase Se debe especificar la ruta de la biblioteca de Sybase para indicar la ubicación de las bibliotecas compartidas. Debe establecer LD_LIBRARY_PATH y las variables de entorno para especificar la ubicación de las bibliotecas compartidas. Nota: asegúrese de que el servidor de Sybase se esté ejecutando y esté accesible desde el terminal. Siga estos pasos: 1.
Abra el terminal y compruebe la ruta de variable de entorno mediante el comando EXPORT.
2.
Copie los siguientes valores de variables de entorno en la sonda de controlador. ■
LD_LIBRARY_PATH: /opt/sybase/ASE-15_0/lib:/opt/sybase/DataAccess64/ODBC/lib:/opt/sybase/D ataAccess/ODBC/lib:/opt/sybase/OCS-15_0/lib:/opt/sybase/OCS-15_0/lib3p64: /opt/sybase/OCS-15_0/lib3p:/opt/sybase/ASE-15_0/lib:/opt/sybase/DataAcces s64/ODBC/lib:/opt/sybase/DataAccess/ODBC/lib:/opt/sybase/OCS-15_0/lib:/o pt/sybase/OCS-15_0/lib3p64:/opt/sybase/OCS-15_0/lib3p
■
SYBASE: /opt/Sybase
■
SYBASE_ASE: ASE-15_0
■
SYBASE_JRE_RTDS: /opt/sybase/shared/SAPJRE-7_1_011_64BIT
■
SYBASE_OCS: OCS-15_0
■
SYBASE_WS: WS-15_0
■
SYBROOT: /opt/sybase
Se han configurado las variables de la ruta de la biblioteca de Sybase.
Capítulo 1: Descripción general 11
Requisitos previos
Autorización de ID de usuario Para ejecutar la sonda en el modo básico, se necesita acceso a las tablas siguientes: ■
sysdatabases
■
spt_values
■
sysusgaes
■
sysprocesses
■
syscurconfigs
■
sysconfigures
Para ejecutar la sonda en el modo avanzado mediante las tablas de monitorización, el ID de usuario requiere autorización "mon_role". Para ejecutar la sonda en el modo avanzado mediante la API del servidor de monitorización, se debe usar el ID de usuario "sa".
Configuración de ASE para la recopilación de datos de las tablas de monitorización ■
buf_cachehit_ratio: activar monitorización = 1
■
lock_requests, lock_requests_db, lock_requests_granted_db, lock_requests_waited_db: activar monitorización = 1, por estadísticas de objetos = 1, tiempo de espera de bloqueo de objetos = 1
■
total_disk_io: activar monitorización = 1
■
stp_cachehit_ratio: activar monitorización = 1
■
locked_users (avanzado con texto sql): activar monitorización = 1, texto de SQL máx. monitorizado = 1024 o more, captura de lotes de SQL = 1, canal de texto sql activo = 1, núm. máx. de mensajes de canal de texto sql = 256 o más (en función de la longitud del intervalo o la actividad del servidor)
12 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
Capítulo 2: Detalles de la configuración En esta sección se describen los conceptos de configuración y los procedimientos para configurar la sonda Monitorización de Sybase. La sonda Monitorización de Sybase se proporciona con mensajes de alerta predeterminados. Puede modificar estas alertas para satisfacer la necesidad de requisitos de monitorización específicos.
Capítulo 2: Detalles de la configuración 13
Requisitos previos
La sonda admite la línea de productos SLM al enviar mensajes de la calidad del servicio. La sonda se puede ejecutar en dos modos: ■
■
Modo básico: puede ejecutar la sonda en el modo básico. Para ello, es necesario acceder a las siguientes tablas: ■
sysdatabases
■
spt_values
■
sysusgaes
■
sysprocesses
■
syscurconfigs
■
sysconfigures
Modo avanzado: el ID de usuario requiere la autorización "mon_role" y el ID de usuario "sa" para ejecutar la sonda en el modo avanzado.
Esta sección contiene los siguientes temas: Nodo de sybase (en la página 15) Configuración de un nodo (en la página 23) Creación de una conexión nueva (en la página 24) Supresión de una conexión (en la página 24) Adición de un punto de control (en la página 24) Supresión de un punto de control (en la página 25) Adición de una variable de mensaje (en la página 25) Supresión de una variable de mensaje (en la página 25) Adición de un umbral (en la página 26) Supresión de un umbral (en la página 26) Adición de calidad del servicio (en la página 26) Supresión de calidad del servicio (en la página 27) Configuración de una consulta para el punto de control personalizado (en la página 27) Adición de un identificador de filas (en la página 28) Supresión de un identificador de filas (en la página 28) Gestión de perfiles (en la página 28) Supresión de perfiles (en la página 29) Adición de un patrón de exclusión (en la página 29) Supresión de un patrón de exclusión (en la página 30) Adición de un punto de control del perfil (en la página 30) Supresión del punto de control del perfil (en la página 31)
14 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
Nodo de sybase
Nodo de sybase El nodo de sybase contiene los detalles de la configuración específicos de la sonda Monitorización de Sybase. Este nodo permite consultar la información de la sonda, así como configurar las propiedades generales de la sonda Monitorización de Sybase. También se puede consultar una lista de todos los mensajes de alarma que se encuentran disponibles en la sonda Monitorización de Sybase. Navegación: sybase Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: sybase > Información de la sonda Esta sección proporciona información acerca del nombre, la versión y la hora de inicio de la sonda y del distribuidor. sybase > General Esta sección permite configurar las propiedades de configuración de la sonda de Monitorización de Sybase. ■
Filtro de severidad de la alarma: especifica un filtro en el nivel de severidad de un evento para tener en cuenta un evento como alarma. Los eventos que coinciden con el nivel de severidad seleccionado y superior son los que generan alarmas. Si se selecciona grave, los mensajes con el nivel de severidad grave y superior se consideran como alarmas. Valor predeterminado: información
■
Tamaño del registro en kB: establece el tamaño del archivo de registro donde se guardan los mensajes de registro internos de la sonda. Valor predeterminado: 100
■
Nivel del registro: especifica el nivel de detalles del archivo de registro. Valor predeterminado: 0-Normal
sybase > Agrupación de mensajes Esta sección muestra una lista de mensajes de alarma que se definen en la sonda Monitorización de Sybase. ■
Texto: identifica el texto del mensaje.
■
i18n_Token: identifica las alarmas predeterminadas recuperadas desde la base de datos.
sybase > Icono Opciones > Crear nueva conexión Esta sección le permite crear las conexiones correspondientes a las instancias que monitoriza la sonda Monitorización de Sybase. Especifique el ID de usuario, la contraseña y el nombre del servicio para conectarse a la instancia. ■
Monitorización avanzada: activa o desactiva la monitorización avanzada de la sonda Monitorización de Sybase.
Capítulo 2: Detalles de la configuración 15
Nodo de sybase
Valor predeterminado: Sin seleccionar Nota: la sonda sybase no admite la monitorización avanzada mediante el servidor de monitorización para los sistemas Linux de 64 bits. Esto se debe a que el servidor de monitorización no forma parte de Adaptive Server Enterprise v15.7. ■
Opción de monitorización: especifica las tablas o el servidor de monitorización para la monitorización avanzada.
■
Cifrado: cifra la autenticación entre la sonda y el servidor de base de datos de Sybase. La sonda es compatible con el cifrado de RSA y solo se admite en Linux y Solaris.
■
Nombre del servicio: define el nombre del servicio que desea conectar a la instancia.
■
Servidor de monitorización: define el nombre del servidor de monitorización. Valor predeterminado: tablas de monitorización Nota: este campo se activa al establecer la opción Monitorización en el servidor de monitorización.
■
Intentos del reinicio: especifica el número de intentos que realiza la sonda Monitorización de Sybase para establecer conexión en caso de producirse un error. Valor predeterminado: 0
■
Retraso del reintento: especifica el tiempo que espera la sonda Monitorización de Sybase entre dos intentos de conexión. Valor predeterminado: 0
■
Unidad de retraso del reintento: define la unidad utilizada para medir el valor de retraso de reintentos. Valor predeterminado: s
■
Tiempo de espera: especifica el tiempo que debe pasar antes de tener en cuenta un error de conexión. Valor predeterminado: 0
■
Tiempo de espera (unidades): especifica la unidad para medir el tiempo de espera. Valor predeterminado: s
16 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
Nodo de sybase
Nodo del punto de control El nodo Puntos de control permite crear un punto de control que monitorice la base de datos de Sybase. Los puntos de control predeterminados son visibles mientras se crean puntos de control personalizados. Navegación: sybase > Puntos de control Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: Punto de control > Icono Opciones > Crear nuevo punto de control Esta sección permite crear un punto de control. ■
Nombre de la conexión: especifica el nombre de la conexión.
■
Archivo de consultas: define el nombre del archivo de consulta donde se desea almacenar la consulta.
■
Consulta: define la consulta para crear el punto de control.
■
Modo de intervalo: quita el valor de variable del valor generado al final del intervalo. Valor predeterminado: Sin seleccionar
Nodo de El nodo de nombre del punto de control permite configurar las propiedades del punto de control. Nota: en este documento, este nodo se llama nombre del punto de control y lo puede configurar el usuario. Navegación: sybase > Puntos de control > nombre del punto de control Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: nombre del punto de control > General Esta sección permite configurar los parámetros de configuración generales del punto de control de la sonda Monitorización de Sybase.
Capítulo 2: Detalles de la configuración 17
Nodo de sybase
■
Activo: activa el punto de control.
■
Condición: especifica el operador utilizado para la evaluación del umbral.
■
Intervalo de comprobación: especifica el valor predeterminado del intervalo de comprobación en el punto de control. Se puede anular este valor en el perfil.
■
Intervalo de comprobación (unidades): especifica la unidad del intervalo de comprobación.
■
Muestras: especifica el número de muestras y calcula el valor medio. Valor predeterminado: 1
■
Severidad del borrado: especifica el nivel de severidad del mensaje de borrado. Valor predeterminado: desactivado
■
Mensaje de desactivación: especifica el nombre del mensaje de desactivación.
18 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
Nodo de sybase
nombre del punto de control > Configuración de la consulta Esta sección le permite configurar la consulta, que recupera el valor para configurar el punto de control. ■
Condición: especifica la condición utilizada para configurar la consulta.
■
Archivo de consulta: define el nombre del archivo en el que se almacena la consulta.
■
Consulta: define la declaración de consulta.
■
Modo de intervalo: quita el valor de variable del valor generado al final del intervalo.
Nota: Esta sección aparece solamente en caso de haber puntos de control personalizados. nombre del punto de control > Identificador de filas Esta sección le permite elegir las filas como variables para establecer un mensaje de alarma y una clave de supresión. Si la consulta devuelve más de una fila, la sonda Monitorización de Sybase necesita una identificación única para cada fila. Nota: Esta sección aparece solamente en caso de haber puntos de control personalizados. nombre del punto de control > Variable del mensaje Esta sección le permite elegir las columnas como variables que se utilizan al crear la calidad del servicio. Nota: Esta sección aparece solamente para los puntos de control personalizados. ■
Tipo de datos: especifica el tipo de datos de la variable utilizada al crear la calidad del servicio.
■
Uso de la columna: especifica el uso de columna de la variable.
Nota: Esta sección aparece solamente en caso de haber puntos de control personalizados. nombre del punto de control > Utilizar configuración de exclusión Esta sección le permite activar o desactivar la lista de exclusión. nombre del punto de control > Lista de exclusión Esta sección le permite agregar una lista de exclusión, que permite definir objetos que no desea monitorizar en el punto de control. ■
Patrón de exclusión: define una expresión regular en función de la funcionalidad de exclusión activa.
Capítulo 2: Detalles de la configuración 19
Nodo de sybase
Nodo de monitores El nodo Monitores permite ver y definir los umbrales y la calidad del servicio para monitorizar el punto de control. Navegación: sybase > Puntos de control > nombre del punto de control > Monitores Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: Monitores > Calidad del servicio Esta sección permite configurar la calidad del servicio del punto de control. ■
Unidad: define la unidad de la calidad del servicio.
■
Abreviatura: define la abreviatura de la calidad del servicio.
■
Valor máximo: especifica el valor máximo de la calidad del servicio.
Monitores > Umbral Esta sección le permite configurar valores del umbral para un punto de control. ■
Nombre del objeto del umbral: define el nombre del objeto de umbral.
■
Valor de umbral: define los valores de umbral de un punto de control específico. Valor predeterminado: 0.00
■
Severidad: especifica el nivel de infracción del umbral.
■
Mensaje: especifica el nombre de mensaje utilizado.
■
Texto del mensaje: identifica el contenido del mensaje emitido.
■
Mensaje de borrado: especifica el nombre del mensaje de desactivación.
■
Nombre de la columna clave: especifica el nombre de la columna recuperado desde la consulta.
20 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
Nodo de sybase
Nodo Conexión- El nodo Conexión-nombre de la conexión muestra las propiedades de la configuración de la conexión. Este nodo también permite suprimir la configuración de la conexión. Nota: en este documento, este nodo se llama Conexión-nombre de la conexión y el usuario no puede configurarlo. Navegación: sybase > Conexión-nombre de la conexión Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: Conexión-nombre de la conexión > Configuración de la conexión Esta sección permite ver las propiedades de la configuración de la conexión. Nota: Las descripciones de los campos son las mismas que las descritas en la sección Crear nueva conexión bajo el nodo de sybase.
Nodo de El nodo de nombre de la conexión permite ver y modificar las propiedades de configuración de la conexión. Nota: En este documento, este nodo se llama nombre de la conexión puesto que es un valor que configura el usuario. Navegación: sybase > Conexión-nombre de la conexión > nombre de la conexión Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: Nombre de la conexión > Editar conexión Esta sección permite ver las propiedades de la configuración de la conexión. Nota: Las descripciones de los campos son las mismas que las descritas en la sección Crear nueva conexión bajo el nodo de sybase. nombre de la conexión > Icono Opciones > Crear nuevo perfil Esta sección permite crear un perfil, lo que permite ejecutar los puntos de control para una determinada conexión.
Capítulo 2: Detalles de la configuración 21
Nodo de sybase
Nodo de El nodo de nombre del perfil permite modificar los parámetros del perfil. Se pueden agregar puntos de control del perfil que se hacen estáticos según la configuración del perfil. Nota: En este documento, este nodo se llama nombre del perfil, puesto que es un valor que configura el usuario. Navegación: sybase > Conexión-nombre de la conexión > nombre del perfil Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: nombre del perfil > Editar perfil Esta sección permite modificar los parámetros del perfil. ■
Heartbeat: especifica el intervalo en el cual se prueban todas las programaciones del punto de control del perfil y activa la ejecución final del punto de control. Nota: Este número es un denominador común de todos los valores de intervalo de comprobación utilizados. Cuanto más alto es el valor, más baja es la sobrecarga del perfil. Valor predeterminado: 10
■
Unidad de Heartbeat: especifica la unidad de heartbeat. Valor predeterminado: s
■
Conexión: especifica la conexión que se utiliza en el perfil.
■
Intervalo de comprobación: especifica el valor predeterminado del intervalo de comprobación. Valor predeterminado: 30
■
Unidad del intervalo de comprobación: especifica la unidad para el intervalo de comprobación. Valor predeterminado: s
■
Mensaje de borrado: especifica el mensaje de la alarma de desactivación por tiempo de espera. Valor predeterminado: p_timeout_1
■
Tiempo de espera de SQL: especifica que si la consulta alcanza el tiempo de espera de SQL, el procesamiento del punto de control finalizará. Se inicia el siguiente punto de control y se emite una alarma para el punto de control actual. Valor predeterminado: 15
■
Unidad del tiempo de espera de SQL: especifica la unidad del tiempo de espera de SQL.
22 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
Configuración de un nodo
Valor predeterminado: s ■
Mensaje: especifica el nombre del mensaje para la alarma de tiempo de espera del perfil.
■
Valor predeterminado: Sql_timeout_1
■
Tiempo de espera del perfil: define el tiempo de procesamiento máximo para todos los puntos de control del perfil. Valor predeterminado: 1
■
Tiempo de espera del perfil (unidades): especifica la unidad del tiempo de espera del perfil. Valor predeterminado: Mín.
■
Mensaje: especifica el mensaje de tiempo de espera del perfil. Valor predeterminado: P_timeout_1
■
Severidad del tiempo de espera: define la severidad para los mensajes de tiempo de espera. Valor predeterminado: Grave
■
Fuente de la alarma: define la fuente de la alarma personalizada.
Configuración de un nodo Este procedimiento proporciona la información para configurar una sección dentro de un nodo. Cada sección incluida en un nodo permite configurar las propiedades de la sonda Monitorización de Sybase para monitorizar la respuesta de las consultas definidas por el usuario. Siga estos pasos: 1.
Seleccione la ruta de navegación adecuada.
2.
Actualice la información del campo y haga clic en Guardar. Se configurará la sección especificada de la sonda Monitorización de Sybase. Se pueden definir ahora conexiones y perfiles para la instancia monitorizada.
Capítulo 2: Detalles de la configuración 23
Creación de una conexión nueva
Creación de una conexión nueva Se puede configurar la sonda para crear una conexión. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el icono Opciones que aparece junto al nodo de sybase en el panel de navegación.
2.
Haga clic en Crear nueva conexión.
3.
Actualice la información del campo y haga clic en Enviar. La nueva conexión se guarda en el nodo Conexiones en el panel de navegación.
Supresión de una conexión Las conexiones de base de datos que no se deseen monitorizar con la sonda se pueden eliminar. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el icono Opciones que aparece junto al nodo Conexión-nombre de la conexión que se desea suprimir.
2.
Haga clic en Suprimir conexión y, a continuación, haga clic en Guardar. Se elimina la conexión. Nota: También se puede suprimir un perfil a nivel del perfil.
Adición de un punto de control Puede definir un punto de control personalizado para monitorizar la instancia de la base de datos de Sybase. Sin embargo, se pueden suprimir los puntos de control tanto predeterminados como personalizados a nivel de perfil individual. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el icono Opciones junto al nodo Puntos de control en el panel de navegación.
2.
Haga clic en Agregar nuevo punto de control.
3.
Actualice la información del campo y haga clic en Enviar. El nuevo punto de control se guarda en el nodo Puntos de control en el panel de navegación.
24 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
Supresión de un punto de control
Supresión de un punto de control Se pueden suprimir solo puntos de control personalizados de la sonda Monitorización de Sybase. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el icono Opciones que aparece junto al nodo de nombre del punto de control que se desea suprimir.
2.
Haga clic en Suprimir punto de control. El punto de control seleccionado se suprimirá.
Adición de una variable de mensaje Se pueden agregar variables de mensajes y definir su uso y formato en la sonda Monitorización de Sybase. Nota: solo puede suprimir una variable de mensaje para los puntos de control personalizados. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el nodo de nombre del punto de control en el panel de navegación.
2.
Vaya a la sección Variable y haga clic en Nuevo.
3.
Actualice la información del campo y haga clic en Guardar. La variable se agregará.
Supresión de una variable de mensaje Se puede suprimir una variable de mensaje cuando ya no se necesita. Nota: Se puede suprimir una variable de mensaje para los puntos de control personalizados. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el nodo de nombre del punto de control en el panel de navegación.
2.
Vaya a la sección Variable y, a continuación, seleccione la variable que se desea suprimir.
3.
Haga clic en Suprimir y, a continuación, haga clic en Guardar. Se suprimirá la variable seleccionada.
Capítulo 2: Detalles de la configuración 25
Adición de un umbral
Adición de un umbral Se puede agregar un umbral al punto de control que define los criterios del rendimiento para activar una alarma al infringir el valor del umbral. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el nodo de monitores en el panel de navegación.
2.
Vaya a la sección Umbral y haga clic en Nuevo.
3.
Actualice la información del campo y haga clic en Guardar. Se agrega el umbral.
Supresión de un umbral Se puede suprimir un umbral del punto de control cuando ya no se necesita. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el nodo de monitores en el panel de navegación.
2.
Vaya a la sección Umbral y, a continuación, seleccione el umbral que se desea suprimir.
3.
Haga clic en Suprimir y, a continuación, haga clic en Guardar. El umbral seleccionado se suprimirá.
Adición de calidad del servicio Se puede agregar una definición de la calidad del servicio en la sonda de Monitorización de Sybase para un punto de control. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el nodo de nombre de puntos de control en el panel de navegación para el cual se desea agregar una calidad del servicio.
2.
Haga clic en el nodo de monitores y, a continuación, haga clic en Nuevo en la sección Calidad del servicio.
3.
Introduzca la información del campo y haga clic en Guardar. La calidad del servicio se agrega para ese punto de control.
26 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
Supresión de calidad del servicio
Supresión de calidad del servicio Se puede suprimir una definición de la calidad de servicio del punto de control en la sonda Monitorización de Sybase cuando ya no se requiera. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el nodo de nombre de puntos de control en el panel de navegación para el cual se desea suprimir una calidad del servicio.
2.
Haga clic en el nodo Monitores y, a continuación, seleccione la calidad del servicio se desea suprimir.
3.
Haga clic en Suprimir y, a continuación, haga clic en Guardar. La calidad del servicio se suprime para ese punto de control.
Configuración de una consulta para el punto de control personalizado Puede configurar una consulta que recupera el valor necesario para la configuración del punto de control. Nota: se puede configurar una consulta para los puntos de control personalizados. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el nodo de nombre del punto de control en el panel de navegación.
2.
Vaya a la sección Configuración de la consulta y haga clic en Nuevo.
3.
Actualice la información del campo y haga clic en Guardar. El identificador de filas se agrega.
Capítulo 2: Detalles de la configuración 27
Adición de un identificador de filas
Adición de un identificador de filas Se puede agregar un identificador de filas para la sonda Monitorización de Sybase. El identificador de filas identifica de manera única las alarmas que forman parte de la clave de supresión. Nota: Se puede agregar un identificador de filas a los puntos de control personalizados. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el nodo de nombre del punto de control en el panel de navegación.
2.
Vaya a la sección Identificador de filas y haga clic en Nuevo.
3.
Actualice la información del campo y haga clic en Guardar. El identificador de filas se agrega.
Supresión de un identificador de filas Se puede suprimir un identificador de filas en la sonda Monitorización de Sybase cuando ya no se necesita. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el nodo de nombre del punto de control en el panel de navegación.
2.
Vaya a la sección Identificador de filas y, a continuación, seleccione el identificador de filas que se desea suprimir.
3.
Haga clic en Suprimir y, a continuación, haga clic en Guardar. El identificador de filas se suprime.
Gestión de perfiles Puede configurar la sonda Monitorización de Sybase para crear un perfil en diversos puntos de control para monitorizar la conexión del servidor de Sybase. A continuación, se puede configurar el perfil para que envíe mensajes de calidad del servicio y genere alarmas sobre el tiempo de respuesta. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el icono Opciones junto al nodo de nombre de la conexión en el panel de navegación.
2.
Haga clic en la opción Crear nuevo perfil.
3.
Actualice la información del campo y haga clic en Enviar. El perfil se ha guardado.
28 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
Supresión de perfiles
Supresión de perfiles Es posible suprimir un perfil existente cuando ya no se desea que la sonda Monitorización de Sybase lo monitorice. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el icono Opciones que aparece junto al nodo de nombre del perfil que se desea suprimir.
2.
Haga clic en Suprimir perfil y, a continuación, haga clic en Guardar. Se suprime el perfil.
Adición de un patrón de exclusión Se puede agregar un patrón de exclusión en la sonda Monitorización de Sybase. El patrón de exclusión permite definir objetos que no se desea monitorizar en el punto de control. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el nodo de nombre del punto de control en el panel de navegación.
2.
Seleccione Utilizar exclusión en la sección Configuración general.
3.
Vaya a la sección Excluir y haga clic en Nuevo.
4.
Introduzca una expresión regular en el campo Patron de exclusión.
5.
Haga clic en Prueba en la lista desplegable Acción. El cuadro de diálogo de respuesta se abre mostrando los objetos que se excluyen. Nota: Esta prueba solamente es posible para perfiles activos y puntos de control que estén en ejecución y que no se desea monitorizar en el punto de control.
6.
Haga clic en Guardar. El patrón de exclusión se agrega.
Capítulo 2: Detalles de la configuración 29
Supresión de un patrón de exclusión
Supresión de un patrón de exclusión Se puede suprimir un patrón de exclusión en la sonda Monitorización de Sybase cuando ya no se necesita. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el nodo de nombre del punto de control en el panel de navegación.
2.
Vaya a la sección Excluir y, a continuación, seleccione el patrón de exclusión que se desea suprimir.
3.
Haga clic en Suprimir y, a continuación, haga clic en Guardar. El patrón de exclusión se suprime.
Adición de un punto de control del perfil La opción Agregar un punto de control del perfil le permite agregar un punto de control al perfil de monitorización a nivel del perfil y a nivel de la sonda de la sonda Monitorización de Sybase. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el icono Opciones que se encuentra junto al nodo de nombre del perfil para el que se desea agregar un punto de control.
2.
Haga clic en Agregar puntos de control del perfil.
3.
Seleccione los puntos de control que se tienen que agregar y haga clic en Enviar. El punto de control del perfil se agrega.
30 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
Supresión del punto de control del perfil
Supresión del punto de control del perfil Se puede suprimir un punto de control del perfil en la sonda Monitorización de Sybase cuando ya no se necesita. Nota: Se pueden suprimir tanto puntos de control predeterminados como personalizados a nivel de perfil y solamente los puntos de control personalizados a nivel de perfil. Siga estos pasos: 1.
Haga clic en el icono Opciones que se encuentra junto al punto de control que se desea suprimir.
2.
Haga clic en Suprimir punto de control y, a continuación, haga clic en Guardar. El punto de control de perfil seleccionado se suprimirá.
Capítulo 2: Detalles de la configuración 31
Capítulo 3: Métricas del umbral de calidad del servicio Se establecen los valores de umbral de la calidad del servicio predeterminados de las sondas de CA Unified Infrastructure Management. Los valores del umbral predeterminados proporcionan una idea del tipo de valores que se introducen en los campos. Sin embargo, los valores predeterminados no son los valores recomendados. En esta sección se describen las métricas de calidad del servicio y se indican los umbrales de la calidad del servicio predeterminados. Esta información ayuda a ajustar los umbrales y las alarmas de falsos positivos. Esta sección contiene los siguientes temas: Métricas de calidad del servicio de sybase (en la página 33) Configuración predeterminada de las métricas de alertas de sybase (en la página 36)
Métricas de calidad del servicio de sybase Esta sección incluye las métricas de calidad del servicio de la sonda de sybase. Nombre de monitor
Unidad
Descripción
QOS_SYBASE_CHECK_BSALIVE
Disponible
Muestra la conectividad del servidor de copia de seguridad de Sybase.
QOS_SYBASE_MONITOR_CONFIG
Porcentaje
Muestra las estadísticas de uso de la memoria caché para los descriptores de metadatos como, por ejemplo, el índice, los objetos y la base de datos, y las estadísticas de informes sobre descriptores de análisis auxiliares como, por ejemplo, las consultas de integridad referencial, además de las estadísticas de uso de los descriptores de transacción y los participantes de DTX.
QOS_SYBASE_DB_DEVICE_SIZE
Porcentaje
Muestra el tamaño libre del dispositivo de base de datos de Sybase.
QOS_SYBASE_LOG_SIZE
Porcentaje
Muestra el tamaño libre del registro de base de datos de Sybase.
QOS_SYBASE_DATABASE_SIZE
Porcentaje
Muestra el tamaño libre de la base de datos de Sybase.
QOS_SYBASE_DATABASE_SIZE_MB
Megabytes
Muestra el tamaño libre de la base de datos de Sybase.
Capítulo 3: Métricas del umbral de calidad del servicio 33
Métricas de calidad del servicio de sybase
Nombre de monitor
Unidad
Descripción
QOS_SYBASE_DEVICE_SIZE
Porcentaje
Muestra el tamaño libre del dispositivo de Sybase.
QOS_SYBASE_LOCKED_USERS
Usuarios
Muestra una lista de los usuarios bloqueados de Sybase.
QOS_SYBASE_LOGIN_COUNT
Usuarios
Muestra una lista de los usuarios conectados actualmente.
QOS_SYBASE_SERVER_CPU
Porcentaje
Muestra el uso de la CPU del servidor de Sybase.
QOS_SYBASE_SERVER_IO
Porcentaje
Muestra la E/S ocupadas del servidor de Sybase.
QOS_SYBASE_TEMPDB_DEVICE_SIZE
Porcentaje
Muestra el tamaño libre del dispositivo de base de datos temporal de Sybase.
QOS_SYBASE_ACTIVE_CONNECTION_RATIO
Porcentaje
Muestra el índice de conexiones activas de Sybase.
QOS_SYBASE_DATABASE_COUNT
Bases de datos
Muestra las bases de datos de Sybase activas.
QOS_SYBASE_ACTIVE_USERS
Usuarios
Muestra los usuarios de Sybase activos.
QOS_SYBASE_CHECK_DBALIVE
Disponible
Muestra la conectividad de la base de datos de Sybase.
QOS_SYBASE_DEVICE_IO
Porcentaje
Muestra el estado "Ocupado" de la entrada y la salida del dispositivo de Sybase.
QOS_SYBASE_LOCK_REQUESTS
Bloqueos por segundo
Muestra el número total de solicitudes de bloqueo de Sybase.
QOS_SYBASE_LOCK_REQUESTS_DB
Bloqueos por segundo
Muestra las solicitudes de bloqueo de la base de datos de Sybase.
QOS_SYBASE_LOCK_REQUESTS_GRANTED_DB
Bloqueos por segundo
Muestra las solicitudes de bloqueo concedido de la base de datos de Sybase.
QOS_SYBASE_LOCK_REQUESTS_WAITED_DB
Bloqueos por segundo
Muestra las solicitudes de bloqueo en espera de la base de datos de Sybase.
QOS_SYBASE_TOTAL_DISK_IO
Operaciones por segundo
Muestra las operaciones de entrada y salida de todo el disco del servidor de Sybase.
QOS_SYBASE_TOTAL_DISK_READS
Lecturas por segundo
Muestra las operaciones de lectura de todo el disco del servidor de Sybase.
34 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
Métricas de calidad del servicio de sybase
Nombre de monitor
Unidad
Descripción
QOS_SYBASE_TOTAL_DISK_WRITES
Escribe por segundo
Muestra las operaciones de escritura de todo el disco del servidor de Sybase.
QOS_SYBASE_BUF_CACHEHIT_RATIO
Porcentaje
Monitoriza la tasa de coincidencia de la memoria caché del búfer de Sybase.
QOS_SYBASE_DEAD_LOCKS
Interbloqueos por segundo
Muestra los interbloqueos de Sybase.
QOS_SYBASE_STP_CACHEHIT_RATIO
Porcentaje
Muestra la tasa de coincidencia de la memoria caché "directamente a través de la plataforma" de Sybase.
*QOS_SYBASE_CHECK_MSALIVE
Disponible
Muestra la conectividad de MS de Sybase.
*QOS_SYBASE_PAGE_LOCKS
Bloqueos
Muestra los bloqueos de página de Sybase.
*QOS_SYBASE_TABLE_LOCKS
Bloqueos
Muestra los bloqueos de tabla de Sybase.
*QOS_SYBASE_COMMITTED_TRANSACTIONS
Transacciones/seg undo
Muestra las transacciones confirmadas de Sybase.
*QOS_SYBASE_LOG_CONTENTION
Contenciones/segu Muestra las contenciones de registro de ndo Sybase.
*QOS_SYBASE_TOTAL_MEMORY
Kb
Muestra la memoria total de Sybase.
*QOS_SYBASE_BUFFER_MEMORY
Kb
Muestra la memoria de la caché del búfer del Sybase.
Kb
Muestra la memoria caché "directamente a través de la plataforma" de Sybase.
*QOS_SYBASE_STP_MEMORY
Nota: los nombres de calidad del servicio marcados con un asterisco (*) no son aplicables para los sistemas Linux de 64, pero están disponibles en otras plataformas.
Capítulo 3: Métricas del umbral de calidad del servicio 35
Configuración predeterminada de las métricas de alertas de sybase
Configuración predeterminada de las métricas de alertas de sybase Esta sección incluye la configuración predeterminada de las métricas de alerta de la sonda sybase.
Métrica de alertas
Umbral de advertencia
Severidad de la Umbral de advertencia error
active_connection_rat io -
-
active_users
Advertencia -
buf_cachehit_ratio
buffer_memory
1
-
128
-
75
100
Advertencia -
Severidad del error
Descripción
Grave
Monitoriza la relación entre conexiones activas y disponibles.
-
Monitoriza el número de usuarios activos.
Grave
Monitoriza la tasa de coincidencia de la memoria caché del búfer.
-
Monitoriza la cantidad de memoria caché del búfer asignada por el servidor de ASE.
check_bsalive
-
-
1
Grave
Monitoriza la conectividad al servidor de copia de seguridad.
check_dbalive
-
-
1
Grave
Monitoriza la conectividad al servidor de base de datos.
check_msalive
-
-
1
Grave
Monitoriza la conectividad al servidor del monitor.
committed_transactio ns 1
Advertencia -
-
Monitoriza el número total de transacciones confirmadas por segundo.
database_count
Información -
-
Monitoriza el número de bases de datos activas.
Grave
Monitoriza el espacio libre (%) en las bases de datos y los archivos de registro.
Grave
Monitoriza el espacio libre (MB) en las bases de datos y los archivos de registro.
database_size
database_size_mb
1
-
-
-
-
36 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
5
10
Configuración predeterminada de las métricas de alertas de sybase
Métrica de alertas Tasa de db_device_size:
dead_locks
Umbral de advertencia
-
1
Severidad de la Umbral de advertencia error
-
5
Advertencia -
Severidad del error
Descripción
Grave
Monitoriza el espacio libre (%) en los dispositivos de base de datos.
-
Monitoriza el número de interbloqueos de segundo en la base de datos.
device_io
-
-
50
Grave
Monitoriza el porcentaje de E/S del dispositivo que mantiene ocupadas el servidor de ASE en un intervalo.
Tasa de device_size:
-
-
5
Grave
Monitoriza el espacio libre (%) en los dispositivos.
-
Monitoriza el número total de solicitudes de bloqueo por segundo.
-
Monitoriza el número total de solicitudes de bloqueo por base de datos y por segundo.
-
Monitoriza el número total de solicitudes de bloqueo concedidas por base de datos y por segundo.
lock_requests
lock_requests_db
10
1
lock_requests_granted _db 1
Advertencia -
Advertencia -
Advertencia -
lock_requests_waited _db
1
Advertencia -
-
Monitoriza el número total de solicitudes de bloqueo en espera por base de datos y por segundo.
locked_users
0
Información -
-
Monitoriza el número de usuarios bloqueados.
-
Monitoriza el número total de contenciones de registro por segundo.
Grave
Monitoriza el espacio libre (%) en el archivo de registro de una base de datos.
-
Monitoriza el número de usuarios con una sesión iniciada actualmente en el servidor.
log_contention
Tasa de log_size:
1
-
Recuento login_count: 1
Advertencia -
-
15
Advertencia -
Capítulo 3: Métricas del umbral de calidad del servicio 37
Configuración predeterminada de las métricas de alertas de sybase
Métrica de alertas
monitor_config
page_locks
server_cpu
server_io
server_startup
stp_cachehit_ratio
stp_memory
table_locks Tasa de tempdb_device_size:
total_disk_io
total_disk_reads
Umbral de advertencia
-
1
-
-
120
-
128
1
-
1
1
Severidad de la Umbral de advertencia error
-
80
Advertencia -
-
-
50
30
Información -
-
75
Advertencia -
Advertencia -
-
5
Advertencia -
Advertencia -
38 Guía de sondas de Monitorización de Sybase
Severidad del error
Descripción
Grave
Monitoriza el nivel de parámetros de configuración estáticos en forma de porcentaje.
-
Monitoriza el número de bloqueos de página en la base de datos.
Grave
Monitoriza el porcentaje de uso de la CPU por parte del servidor de ASE en un intervalo.
Grave
Monitoriza el porcentaje de E/S que mantiene ocupadas el servidor de ASE en un intervalo.
-
Monitoriza el tiempo de actividad de la base de datos (en días).
Grave
Monitoriza la tasa de coincidencias de la memoria de caché de procedimientos almacenados.
-
Monitoriza la cantidad de memoria caché de stp asignada por el servidor de ASE.
-
Monitoriza el número de bloqueos de tabla en la base de datos.
Grave
Monitoriza el espacio libre (%) en los dispositivos temporales de base de datos.
-
Monitoriza el número total de operaciones de E/S de del disco por segundo y por dispositivo.
-
Monitoriza el número total de operaciones de lectura del disco por segundo.
Configuración predeterminada de las métricas de alertas de sybase
Métrica de alertas
total_disk_writes
total_memory
Umbral de advertencia
1
512
Severidad de la Umbral de advertencia error
Advertencia -
Advertencia -
Severidad del error
Descripción
-
Monitoriza el número total de operaciones de escritura del disco por segundo.
-
Monitoriza la cantidad de memoria asignada por el servidor de ASE.
Capítulo 3: Métricas del umbral de calidad del servicio 39
Capítulo 4: Problemas conocidos A continuación se indican los problemas conocidos de sybase: ■
La sonda de sybase debe configurarse en la GUI del Gestor de la infraestructura (IM, por sus siglas en inglés) o en la GUI de la Consola de administración (AC, por sus siglas en inglés).
■
Debe configurarse la sonda de forma independiente para la GUI de IM y la GUI de AC. Por ejemplo, ningún perfil creado en la GUI de IM estará disponible en la GUI de AC, por lo que deberá crearse de nuevo.
■
Con Sybase OCS 15.0, la API del servidor de monitorización de Sybase puede finalizar en un bucle de CPU si el agente de la sonda no tiene la posibilidad de cerrar correctamente la conexión. Esta incidencia se resuelve mediante la aplicación del mantenimiento de Sybase (15.0.2 o superior).
Capítulo 4: Problemas conocidos 41
