BAB SATU PENGENALAN KAJIAN

1.0

PENGENALAN

Bahasa Cina dianggap sebagai alat komunikasi yang penting. Oleh itu, pelajar yang mengambil kursus kemahiran bahasa Cina seharusnya meningkatkan kemampuan menggunakan bahasa Cina untuk bergerak seiring perubahan dunia sekarang. Teknologi komputer terbukti berjaya meningkatkan motivasi pelajar.

Ia memberikan maklum

balas dengan segera, membolehkan pelajar bekerja mengikut kemampuan sendiri, membantu meningkatkan kedudukan pelajar di sekolah. Internet kini dilihat sebagai alat pembelajaran yang dapat disepadukan dalam semua bidang kurikulum, dan di institusi pengajian tinggi pengetahuan melayari ini sangat penting (Fazilah Idris, 2000).

1.1

LATAR BELAKANG KAJIAN

1.1.1

Pengenalan laman E-Sprint

Produk teknologi pendidikan siber dengan penampilan profesional telah diusahakan oleh Institut Multimedia, Universiti Putra Malaysia bagi merealisasikan cabaran alaf baru dan Wawasan 2020. Inovasi pintar Sistem E-Pegajaran ini dibangunkan menerusi proses penginterasian bahasa PERL, HTML, dan JavaScript berteraskan aplikasi rangkaian CGI. Era pertukaran maklumat dan pengetahuan sejagat tanpa batasan serta komunikasi digital yang drastik mampu merangsang dan mempercepatkan proses pengwujudan E-Universiti.

1

1.1.2

Objektif Laman E-Sprint

Laman E-Sprint ini bertujuan menyediakan satu platform untuk pengajar membuat, mengurus kegiatan akademik dan mewujudkan medan interaksi antara pelajar dengan pensyarah bagi pemantapan ilmu.

Ini bukan sahaja memudahkan pelajar

mengakses nota melalui internet malah meluaskan penyebaran ilmu ke peringkat global.

1.1.3

Ciri-ciri Perisian

Laman ini merupakan satu sistem yang menggunakan bahasa Melayu sepenuhnya. Sistem ini merupakan sistem yang ringkas, mudah dan senang difahami. Laman ini mudah diselenggarakan oleh pengurus kursus (pensyarah). Pensyarah hanya memerlukan sedikit pengetahuan HTML. Fail-fail HTML atau teks boleh dihantar terus (muat naik) ke pelayan. Laman ini juga menyokong fail format PDF (Adobe Acrobat). Selain itu, laman ini mudah dicapai oleh pelajar pada sebarang situasi dan dapat membudayakan penggunaan nota digital.

1.1.4

Perkhidmatan yang disediakan dalam laman E-Sprint

Laman E-Sprint menyediakan perkhidmatan seperti Info/Berita, Nota Kuliah, Tutorial, Forum, dan Siswa (lihat rajah 1.1). Info/Berita membolehkan pelajar mengetahui berita terkini yang berkaitan dengan penangguhan kuliah, cuti semester, tarikh ujian, lisan, peperiksaan akhir dan sebagainya.

2

Pelajar boleh mengakses bahagian Nota Kuliah dan Tutorial untuk mendapat nota, nota tambahan, latihan, tugasan dan segala aktiviti yang berkaitan dengan kursus BBC 2401 Bahasa Cina Tahap 1. Forum telah menyediakan satu platform kepada pelajar berkomunikasi secara digital. Pelajar dapat berinteraksi dengan pensyarah dan pelajar lain. Perkhidmatan yang disediakan dalam bahagian Siswa membolehkan pelajar menyemak senarai nama pelajar yang berdaftar dalam kumpulan itu. Mereka juga boleh mengetahui markah ujian, tugasan, lisan dan peperiksaan akhir yang diperolehi oleh mereka.

Rajah 1.1: Perkhidmatan yang disediakan dalam laman E-Sprint

1.1.5

Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi

Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi (FBMK) ditubuhkan dengan rasminya pada 4 Januari 1995. Sewaktu ditubuhkan dua jabatan diwujudkan iaitu Jabatan Bahasa Melayu dan Jabatan Bahasa Inggeris. Pada 1 Januari 1999, Jabatan 3

Komunikasi Pembangunan yang dahulunya terletak di bawah Fakulti Ekologi Manusia dipindahkan ke Fakulti Pengajian Bahasa Moden dengan nama baharunya Jabatan Komunikasi, dan Fakulti Pengajian Bahasa Moden diberi nama baharu sebagai Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi. Kini, Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi mengandungi empat jabatan, iaitu Jabatan Bahasa Melayu, Jabatan Bahasa Inggeris, Jabatan Bahasa Asing, dan Jabatan Komunikasi.

1.1.6

Jabatan Bahasa Asing

Jabatan ini memberi tumpuan kepada pembangunan bahasa moden yang lain seperti bahasa Arab, bahasa Jepun, bahasa Cina, bahasa Korea, bahasa Thai, bahasa Perancis, bahasa Sepanyol, bahasa Jerman, bahasa Tamil, bahasa Myanmar, bahasa Vietnam, bahasa Parsi, dan bahasa Rusia.

Penekanan diberikan kepada aspek

kemahiran bahasa, tatabahasa, dan linguistik untuk maksud komunikasi dan penerokaan ilmu dalam bahasa berkenaan. Jabatan ini juga memberikan perhatian kepada aspek terjemahan dan penulisan, kerana aspek ini semakin jelas keperluannya dalam konteks pembangunan negara kita. Penubuhan jabatan ini juga mengambil kira perancangan program baharu pada masa akan datang agar dapat memenuhi keperluan negara.

1.1.7

Maklumat kursus BBC 2401 Bahasa Cina Tahap I

Kursus ini dibuka khusus kepada pelajar dari Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi dan sesiapa yang berminat dari fakulti lain. Ia diajar selama satu semester iaitu empat belas minggu. Setiap minggu selama tiga jam. Pelajar dari FBMK wajib mengambil satu bahasa asing. Bagi sesiapa yang memilih bahasa Cina hendaklah mengambil bahasa ini hingga ke tahap III. Kebanyakan pelajar dari Fakulti Sains, 4

Fakulit Kejuruteraan, Fakulti Sains Komputer dan Teknologi Maklumat serta fakulti lain mengambil kursus ini sebagai kursus elektif. Mereka merupakan golongan yang tidak mempunyai sebarang pengetahuan dalam bahasa ini.

1.1.8

Sinopsis Kursus (Perincian Kursus)

Kursus memperkenalkan fonetik bahasa Cina (Hanyu Pinyin) dan tulisan Cina. Ia memberikan fokus kepada pendengaran dan pertuturan serta bertujuan memperbaiki dan memperkembangkan kemahiran berkomunikasi pelajar.

1.1.9

Penilaian Kursus

Kursus ini dinilai berdasarkan komponen berikut:

1.2

Ujian

20%

Lisan

20%

Tugasan

20%

Peperiksaan Akhir

40%

PENYATAAN MASALAH (RASIONAL)

Daripada pengalaman dalam mengajar kemahiran bahasa Cina, pengkaji mendapati dalam masa satu semester yang begitu singkat, amat sukar bagi pelajar menguasai fonetik dan tulisan Cina.

Golongan pelajar dari keturunan Melayu

menghadapi masalah semasa menyebut bunyi-bunyi yang tertentu, misalnya vokal /ü/ , konsonan

/j/ , /q/, /x/ /z/, /c/, /s/, /zh/, /ch/, dan /sh/. Bunyi-bunyi ini disalah sebut

mungkin kerana kebanyakan bunyi ini tidak terdapat dalam bahasa Melayu.

5

Tulisan Cina dipanggil sebagai “方块字 fāngkuàizì”. Ia dibentuk oleh gabungan garis-garis yang berlainan yang berasaskan lapan garis asas. Lapan garis ini ialah “横 héng”, “竖 shù”, “撇 piě”, “捺 nà”, “点 diǎn”, “提 tí”, “折 zhé”, dan “勾 gōu”. Selain itu, tulisan Cina ini bukan dicantumkan dengan sewenang-wenangnya. Ia mesti megikuti peraturan yang telah ditetapkan. Ini menjadikannya amat berbeza daripada apa yang biasa digunakan oleh pelajar Melayu. Masalah seperti ini dapat diselesaikan dengan adanya teknologi pendidikan. Teknologi pendidikan bukanlah suatu bidang yang baru dalam dunia pendidikan di Malaysia. Konsep teknologi pendidikan mula diperkembangkan secara menyeluruh sejak awal tahun 70-an lagi. Namun begitu tidak ramai golongan pendidik yang benarbenar memahami tentang makna, tumpuan, peranan dan kepentingannya dalam pengajaran. Teknologi pendidikan ialah satu cabang displin pendidikan yang mengutamakan penggunaan kemahiran dan teknik moden dalam bidang pendidikan dan latihan. Di dalam teknologi pendidikan diutamakan penggunaan media dan kaedahkaedah lain dan penggunaan persekitaraan pelajar untuk menghasilkan pembelajaran (D. Unwin, 1968, dipetik daripada Mat Nor Hussin et al, 1987). Secara umumnya, kajian ini dilakukan untuk menyingkap dan menilai sejauh mana teknologi pendidikan yang dipraktikkan pada hari ini bergerak selari dengan perkembangan teknologi dunia yang pantas. Manakala secara khususnya, kajian ini dijalankan untuk mendedahkan serta menilai sejauh mana penggunaan teknologi pendidikan dapat diterapkan oleh pelajar dalam pembelajaran bahasa Cina. Teknologi pendidikan yang dimaksudkan itu adalah laman E-Sprint. Ini adalah kerana ramai pelajar mendapat pendedahan secara komprehensif tentang penggunaan komputer semasa pembelajaran bahasa.

6

Ada juga yang hanya bergantung sepenuhnya kepada buku teks serta-merta. Sebaliknya terdapat pelajar tidak tahu bagaimana untuk mencari maklumat yang diperlukan. Kadang kala apabila berjaya mengakses laman yang dikehendaki, didapati ia ditulis dalam bahasa Cina. Ini memang menyusahkan mereka. Akhirnya golongan ini senang berasa bosan, beku dan tiada motivasi untuk meneruskan pembelajaran mereka lagi. Kajian ini juga akan menunjukkan bagaimana laman E-Sprint yang telah sedia ada dapat dimanfaatkan dan disesuaikan penggunaanya dengan aspek-aspek tertentu. Soalnya adakah bahasa Cina sebagai bahasa asing ini menjadi lebih mudah difahami oleh pelajar dengan bantuan laman E-Sprint?

1.3

OBJEKTIF KAJIAN

Kajian ini bertujuan mendedahkan kebolehan laman E-Sprint dalam memainkan peranan sebagai alat bantuan mempelajari bahasa Cina. Ia memang sesuai digunakan dan dimanfaatkan dalam proses pembelajaran bahasa ini. Hasil penyelidikan yang lalu telah membuktikan bahawa pembelajaran bahasa berbantukan komputer (PBBK) dapat meningkatkan keberkesanan dalam kefahaman dan penguasaan bahasa (Allen, 1972, Magidson, 1978 dipetik daripada Supyan Hussin, 2000). Untuk tujuan ini, pengkaji akan membuat perbandingan di antara dua bentuk alat pengajaran dalam PBBK, iaitu laman E-Sprint dan cakera padat (CD). Di samping itu, kajian ini juga meliputi objektif-objektif seperti mengenal pasti persepsi dan pandangan pelajar tentang sejauh mana kesediaan mereka menggunakan laman ini, faktor yang mempengaruhi kekerapan penggunaan laman, mengkaji kesan penggunaan laman E-Sprint terhadap prestasi para pelajar dan mengenal pasti permasalahan yang mungkin timbul semasa menggunakan laman ini.

7

1.4

SOALAN KAJIAN

Kajian ini akan cuba menjawab soalan-soalan berikut:

1. Dapatkah pembelajaran bahasa berbantukan komputer meningkatkan keberkesanan dalam kefahaman dan penguasaan bahasa? 2. Adakah prestasi pelajar yang menggunakan laman E-Sprint lebih tinggi daripada mereka yang menggunakan cakera padat? 3. Sejauh manakah kesediaan pelajar menggunakan laman E-Sprint? 4. Apakah faktor yang mempengaruhi kekerapan penggunaan laman E-Sprint? 5. Adakah penggunaan laman E-Sprint ini dapat memberi kesan terhadap prestasi pelajar?

1.5

KEPENTINGAN KAJIAN

Keyakinan pengguna terhadap keupayaan dan keberkesanan komputer dalam pembelajaran dapat memberi galakan dan dorongan kepada pelajar terus mempelajari bahasa ini. Ini disebabkan proses pembelajaran boleh dilakukan secara individu. Setiap pelajar dapat mengawal pembelajaran bahasa dari segi kepantasan, kemahiran, dan tahap latihan. Pelajar yang segan bertanya di dalam kelas boleh mengambil seberapa banyak masa untuk menelaah mengikut kemampuannya.

Cara ini dapat memberi

keselesaan kepada pelajar untuk terus belajar mengikut kemampuannya. Di samping itu, kajian ini juga amat penting dalam menarik lebih ramai pelajar mempelajari bahasa asing. Bahasa asing tidak akan menjadi asing lagi bagi mereka.

8

Mereka boleh mempelajari bahasa dengan lebih selesa dan yakin. Mereka akan dapat menguasai dan berkomunikasi sesuatu bahasa dengan baik. Berdasarkan tindak balas responden nanti, dapatlah diketahui persepsi dan pandangan pelajar terhadap laman E-Sprint. Oleh yang demikian, masalah-masalah yang wujud dapat dikenal pasti, cadangan-cadangan akan dikemukakan untuk mengatasi masalah berkenaan. Ini akan dapat menjamin kualiti laman tersebut. Dapatan kajian akan memberi gambaran dari aspek kesediaan, penglibatan dan pandangan pelajar terhadap penggunaan laman E-Sprint dalam pembelajaran. Diharapkan dapatan kajian yang diperolehi ini dapat memberi keyakinan dan galakan kepada para pengajar bahasa asing untuk membina laman sendiri. Usaha bersama ini akan memberi manfaat kepada pelajar dan juga universiti.

1.6

SKOP DAN HAD KAJIAN

Kajian ini hanya dijalankan ke atas dua kumpulan yang dipilih daripada kursus BBC 2401. Oleh yang demikian dapatan kajian yang diperoleh adalah terbatas dan hanya boleh diaplikasi kepada kursus BBC 2401 sahaja. Dengan kata lain dapatan kajian yang diperoleh daripada kajian ini tidak boleh digeneralisasikan kepada kursus lain. Ketepatan kajian juga banyak bergantung kepda kejujuran dan keikhlasan para responden dalam menjawab soal selidik yang diberikan kepada mereka.

Walau

bagaimanapun bagi membolehkan kajian ini dilaksanakan dan diselesaikan, pengkaji cuba sedaya upaya mendorong responden untuk memberi jawapan yang benar, jujur dan ikhlas.

9

1.7

BATASAN KAJIAN

Kajian ini dijalankan ke atas dua kumpulan yang terdiri daripada empat puluh orang pelajar BBC 2401 Bahasa Cina Tahap I, Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi, Universiti Putra Malaysia. Ia tidak melibatkan pelajar tahap II dan pelajar tahap III. Responden kajian ini terhad kepada pelajar Melayu saja. Pemerhatian dijalankan sepanjang 10 minggu. Ia dilakukan semasa kuliah dijalankan. Walau bagaimanapun, pembelajaran melalui laman E-Sprint di luar kuliah amat digalakkan. Kajian ini hanya menekankan keberkesanan E-Sprint dalam meningkatkan pengetahuan dan mengenal pasti masalah-masalah yang dihadapi oleh pelajar semasa mengakses laman E-Sprint ini. Ia tidak menyentuh tatabahasa Cina. Responden hanya diuji dari segi penguasaan fonetik, tulisan Cina dan keupayaan berkomunikasi dengan bahasa Cina.

1.8 DEFINISI KONSEP 1.8.1 Bahasa

Bahasa telah didefinisikan oleh Wilhelm Von Humboldt (dipetik daripada Kamarudin Hj Husin, 1992) sebagai satu sintesis daripada bunyi yang dibentuk oleh lautform, bentuk luaran, dan fikiran yang dibentuk oleh idenform, bentuk dalaman. Daripada sintesis inilah ujaran yang tidak terbatas jumlahnya dapat diterbitkan. Ferdinand de Saussure (dipetik daripada Kamarudin Hj Husin, 1992) menyatakan bahawa bahasa adalah satu sistem isyarat yang mempunyai bahagian terpenting berupa gabungan daripada erti dengan bayangan bunyi dan kedua-duanya

10

(erti dan bayangan bunyi) adalah bersifat psikologi. Menurut beliau, erti dan bunyi itu tidaklah terpisah tetapi tergabung dalam satu rantaian ucapan menurut hukum-hukum tatabahasa. Seorang sarjana linguistik bangsa Amerika, John B. Carol (dipetik daripada Kamarudin Hj Husin, 1992) melihat bahasa dari sudut linguistik. Menurut beliau, bahasa adalah satu sistem berstruktur daripada bunyi-bunyi vokal dan urutan bunyibunyi yang dipakai sewenang-wenangnya atau digunakan untuk berkomunikasi oleh sekumpulan manusia. Walau apapun definisi yang diberikan, kita tetap bersetuju bahawa bahasa adalah sebagai satu lambang atau sistem lambang pertuturan yang arbitrari, yang digunakan oleh anggota masyarakat untuk berhubung. Dengan adanya bahasa, manusia dapat berhubung, melahirkan pandangan, perasaan dan pendapat, menyampaikan ilmu dan mengakumulasikannya, menciptakan keindahan melalui kesusasteraan dan menurunkan ilmu, kebudayaan, peradaban daripada satu generasi kepada satu generasi.

1.8.2 Pembelajaran Bahasa Kedua

Bahasa kedua adalah bahasa yang dipelajari oleh seseorang itu di samping bahasa ibundanya yang dia perolehi. Pembelajaran bahasa kedua adalah merupakan satu proses mekanis yang membentuk lakuan baru, iaitu lakuan kemahiran bahasa. Pembelajaran ini dilakukan dalam keadaan yang lebih formal, memerlukan banyak latihan dan pengulangan hingga menjadi satu tabiat. Pelajar harus mempunyai dorongan yang kuat dan sikap yang baik untuk belajar. Ini kerana pelajar akan mendapati bahawa mereka kurang mempunyai masa dan peluang untuk mempelajarinya. Bahasa kedua ini tidak dapat dipraktiskan sepenuhnya sama seperti mereka menggunakan bahasa ibunda mereka sehari-hari.

11

Sebaliknya peluang untuk mempelajarinya hanya berlaku di dalam kelas sahaja. (Kamarudin Hj Husin, 1992) Pelajar sering mengalami kesulitan. Sebelum mereka mempelajari bahasa kedua, mereka telah pun membentuk dan mempunyai satu set tabiat bahasa (bahasa ibunda). Tabiat bahasa ini sering bertindak sebagai halangan. Ia akan mempengaruhi set bahasa kedua mereka. Tabiat mempelajari bahasa pertama itu kekal dan inilah yang menjadi gangguan yang menimbulkan kesukaran dalam kalangan pelajar bahasa kedua itu. Menurut Lim Kiat Boey (1965, dipetik daripada Kamarudin Hj Husin, 1992), dalam pembelajaran bahasa kedua, pelajar tidak mempelajari konsep-konsep baru. Mereka tidak membentuk konsep-konsep baru kecuali konsep yang di luar budaya mereka sendiri. Ini kerana bila kita mempelajari bahasa baru, terdapat perkara-perkara baru dalam bahasa tersebut. Contohnya seseorang yang bahasa pertamanya adalah bahasa Melayu, apabila dia mempelajari bahasa Cina sebagai bahasa kedua atau bahasa ketiga, dia akan mendapati terdapat perbezaan sistem fonetik, morfologi dan sintaksis antara kedua-dua bahasa ini. Keadaan ini menimbulkan lagi masalah dalam pembelajaran bahasa kedua.

1.8.3 Internet

Menurut Kamus Komputer (Rusli Abdul Ghani, 2002) yang diterbitkan oleh Dewan Bahasa dan Pustaka, Internet merupakan satu sistem rangkaian antarabangsa yang membolehkan pengguna mencapai maklumat pangkalan data dari seluruh dunia. Rozinah Jamaludin (2000) pula menyatakan internet bermaksud International Network dan ia juga dilihat sebagai satu alat untuk mengakses maklumat dan pengetahuan secara global untuk pembangunan dan kemajuan sesebuah negara. Ia merupakan fenomena global yang baru yang akan mempengaruhi cara dan norma kehidupan kita di seluruh

12

negara. Internet telah merevolusikan dunia pengkomputeran dan komunikasi dunia pada hari ini dengan menggabungkan maklumat dalam bentuk teks, video, suara dan animasi kepada talian telefon dan digunakan secara meluas.

1.8.4 Pembelajaran Berbantukan Komputer dan Pembelajaran Bahasa Berbantukan Komputer

Menurut Anderson (1992, dipetik daripada Zaleha Ismail et al, 2000), Pembelajaran Berbantukan Komputer (PBK) sebagai media pengajaran dan alat pembelajaran dan ia juga merupakan satu konsep yang sangat fleksibel. PBK boleh mengulangi penyampaian maklumat mengikut keperluan pelajar. Pelajar pula tidak berasa segan untuk berinteraksi denganya berbanding dengan suasana terpaksa berhadapan dengan guru mereka. Program tutorial dalam PBK dapat menimbulkan suasana seolah-olah guru sedang memberi perhatian individu kepada pelajar tersebut. Ringkasnya, PBK memaparkan maklumat dan penerangan, memberi latihan dan bimbingan, mendiagnosis dan memulih mengikut tahap pelajar. PBK ialah penggunaan komputer untuk meyampaikan maklumat, membimbing, melatih dan menilai prestasi pelajar. Ia boleh dibuat dalam sesuatu masa tertentu ataupun pada masa berlainan. Ia boleh bantu pelajar memahami dan mempelajari kemahiran, membina konsep-konsep yang kukuh melalui persembahan pengajaran yang menarik dengan gaya tersendiri. Secara ringkasnya, PBK ialah penggunaan komputer untuk menyampaikan maklumat, membimbing, melatih dan menilai prestasi pelajar (Rosnaini Hj. Mahmud et al, 2000). Manakala Pembelajaran Bahasa Berbantukan Komputer (PBBK) adalah berkembang daripada PBK. PBBK adalah penggunaan komputer untuk mempelajari, mempertingkatkan dan menguji penguasaan sesuatu bahasa (Jones & Fortescue, 1987). 13

BAB 2 KAJIAN-KAJIAN LEPAS

2.0 PENGENALAN

Tinjauan kajian yang dipilih adalah berdasarkan penyelidikan dan kajian amnya dalam pengajaran bahasa Cina melalui internet khususnya. Kajian-kajian ini dibahagikan kepada empat bahagian iaitu internet, pembelajaran berbantukan computer, pembelajaran bahasa berbantukan komputer dan pembelajaran bahasa Cina berbantukan komputer.

2.1 INTERNET

Sejak tahun 1990-an, teknologi maklumat telah menjadi isu yang sangat hangat dalam pendidikan Malaysia. Perhatian serius terhadap penggunaan teknologi maklumat bermula pada tahun 1991 apabila bekas Perdana Menteri, Tun Mahathir Mohamad mengumumkan cita-cita Malaysia untuk menjadi sebuah negara maju menjelang tahun 2020. Matlamat ini telah menjelma dalam Wawasan 2020. Masyarakat Malaysia dalam zaman teknologi maklumat ini mestilah kaya dengan maklumat. Mewujudkan satu masyarakat yang kaya dengan maklumat adalah satu desakan dan tidak boleh dilengahlengahkan lagi (Mahathir, 1991). Para pelajar dan pendidik perlu dilengkapkan dengan kemahiran menggunakan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) dengan secara berkesan. Menurut Williams (1995, dipetik daripada Foo & Chan, 2000), internet merupakan buku teks masa depan. Melalui internet, pengguna-penggunanya boleh berkongsi sumber yang tidak terbatas.

Kekayaan maklumat dalam internet

14

memungkinkan pengguna memperoleh maklumat berkenaan dengan pendidikan. Pada masa kini, terdapat beribu-ribu laman yang amat berguna dalam internet untuk memudah cara proses pembelajaran mereka. Kamarudin Kachar (2000), menyatakan bahawa terdapat lebih daripada 8000 kumpulan diskusi elektronik dalam internet. Kumpulan ini mungkin terdiri daripada beberapa orang sehingga ke beberapa ribu orang yang berbincang tentang sesuatu topik. Selain diskusi elektronik, World Wide Web (WWW) juga menyediakan pelbagai sumber pengajaran dan pembelajaran khususnya dalam bidang matematik dan bahasa Inggeris. Menurut Bill Gates, untuk mencapai sebuah negara maju, para pelajar institut pengajian tinggi perlu menguasai kemahiran penggunaan internet (Utusan Malaysia, 6 Julai 1997). Ini kerana teknologi maklumat berperanan besar dalam pembangunan negara pada masa depan. Oleh itu, pelajar harus berupaya untuk menggunakan segala maklumat yang terkandung di dalam internet selaras dengan hasrat kerajaan untuk mencapai Wawasan 2020. Usaha kerajaan Malaysia untuk menubuhkan Koridor Raya Multimedia juga dapat menggambarkan betapa usaha kerajaan di dalam meningkatkan teknologi serta mahukan rakyat menimba pelbagai maklumat. Satu kajian telah dilakukan oleh Dr Azizi Hj Yahaya (2000) ke atas pelajar tahun akhir di Fakulti Pendidikan (FP), Fakulti Kejuruteraan Elektrik (FKE) dan Fakulti Sains Komputer dan Sistem Maklumat (FSKSM) di Universiti Teknologi Malaysia (UTM) untuk melihat pengaruh internet dan juga membandingkan tahap kesedaran dan tahap penggunaan internet. Daripada kajian ini dapat disimpulkan bahawa tahap kesedaran penggunaan internet untuk tujuan pembelajaran di kalangan pelajar di setiap fakulti adalah tinggi. Data yang diperolehi menunjukkan hampir kesemua responden di setiap fakulti bersetuju bahawa peranan media amat penting dalam menyedarkan pelajar tentang kepentingan penggunaan internet. Didapati bahawa peratusan responden yang tertinggi 15

bagi yang bersetuju adalah daripada FSKSM iaitu sebanyak 100% dan diikuti oleh FP 94.3% dan FKE 92.6%. Keadaan ini jelas menunjukkan bahawa media sememangnya mendatangkan kesan yang mendalam kepada pelajar bagi mengeluaskan penggunaan internet. Di samping itu, kesedaran ini adalah disebabkan oleh usaha kerajaan yang bersungguh-sungguh untuk menjadikan masyarakat bermaklumat itu satu realiti pada masa akan datang. Selain daripada itu, penyebaran maklumat yang jelas oleh kerajaan juga menjadikan masyarakat bermaklumat satu kenyataan. Dalam analisis yang telah dilakukan oleh pengkaji, didapati bahawa 100% pelajar FSKSM menyokong bahawa saranan kerajaan memainkan peranan yang penting dalam menyedarkan orang ramai akan kepentingan internet. Kesedaran responden bahawa kemudahan internet yang disediakan oleh pihak universiti adalah untuk tujuan pembelajaran agak berbeza. Kesemua 100% pelajar FP menyatakan bahawa mereka tahu bahawa kemudahan internet yang disediakan ini adalah untuk tujuan pembelajaran. Namun begitu hanya 75% pelajar FSKSM dan 74.1% pelajar FKE sedar bahawa kemudahan internet ini adalah untuk tujuan pembelajaran. Majoriti responden di setiap fakulti pernah menggunakan internet di universiti. Ini adalah disebabkan oleh peningkatan kemudahan internet di ketiga-tiga fakulti dan kesedaran pihak universiti tentang kepentingan internet. Namun tahap penggunaan internet untuk pembelajaran pula adalah sederhana sahaja. Ia berkaitan dengan masa perkhidmatan yang disediakan oleh pihak fakulti. Misalnya 71.4% responden dari FP menyatakan bahawa masa yang disediakan tidak sesuai. Ini kerana mereka berpendapat masa untuk akses internet tersebut merupakan masa pelajar sedang sibuk menghadiri kuliah iaitu pada waktu pejabat. Manakala bagi FSKSM, 75% responden menyatakan

16

bahawa masa yang disediakan untuk akses internet sesuai kerana waktu pembukaan makmal komputer adalah sehingga malam. Penggunaan internet di kalangan pelajar boleh ditingkatkan jika pihak UTM, fakulti dan juga pelajar mengambil kira faktor-faktor penghalang dan cuba mengatasinya. Walaupun penggunaan internet untuk tujuan pembelajaran boleh dikatakan pada tahap sederhana tetapi kesedaran pelajar tentang pentingnya internet untuk pembelajaran berkemungkinan akan meningkatkan lagi tahap penggunaan internet di UTM. Ini memerlukan kerjasama dan usaha daripada semua pihak. Dalam hal ini pengajar memainkan peranan yang penting dalam menggalakkan pelajar menggunakan internet untuk tujuan pembelajaran. Pengajar mungkin boleh membina laman yang mempunyai penyambungan (links) kepada laman yang berguna. Dari segi pencapaian pelajar pula, satu kajian telah dijalankan oleh Brack (1996, dipetik daripada M.Al-Muz-Zammil Yasin et al, 2000) untuk mengenal pasti keberkesanan kaedah penyambungan supaya pelajar dapat mengesan arah pencarian maklumat. Dapatan kajian menunjukkan pelajar berpuas hati dengan cara pembelajaran tersebut. Dengan adanya penyambungan yang baik di antara maklumat, pelajar berasa selesa semasa pembelajaran. Dengan cara ini mereka tidak mudah hilang penumpuan dan pada masa yang sama dapat menguasai dan memberi tumpuan kepada bahan pembelajaran dengan lebih baik. Pelajar-pelajar juga melaksanakan pembelajaran dan berfikir secara mendalam apabila mereka menggunakan bahan elektronik pada laman yang disediakan berbanding dengan cara tradisional. Ini dapat dicapai kerana mereka dibenarkan

mencari,

menerokai

bahan

pembelajaran

serta

mengintegrasikan

pengetahuan yang diperolehi ke dalam bentuk pengetahuan yang lebih luas.

17

2.2 TEKNOLOGI PENDIDIKAN

Pembelajaran menggunakan

berasaskan

teknologi

teknologi

multimedia

untuk

ialah

proses

membantu

pembelajaran

pelajar

dalam

yang proses

pembelajaran dan membolehkan guru memainkan peranan sebagai fasilitator (Yusup et al, 1999). Penggunaan teknologi dalam proses pembelajaran mempunyai dwi fungsi iaitu teknologi digunakan sebagai alat dan bahan pembelajaran seperti komputer dan CD-ROM dan teknologi sebagai proses pembelajaran seperti pembinaan bahan dan sistem pembelajaran. Jenis pendekatan pembelajaran berasaskan teknologi adalah seperti berikut: a. Menggalakkan pelajar mencari, mengakses, mengguna dan menilai maklumat dengan menggunakan teknologi multimedia; b. Menggalakkan pelajar menggunakan jaringan maklumat (seperti LAN), perisian CD-ROM, dan internet (e-mel, WWW, FTP, Telnet dan Newsgroup); c. Membekalkan

pengalaman

pembelajaran

maya

(virtual

learning

experience); d. Menggalakkan pembelajaran kolaberatif dan koperatif serta mewujudkan perkampungan komuniti pembelajaran (learning community village); e. Memupuk perkembangan pelajar ke arah pemikiran analitik dan kreatif serta berkebolehan membuat keputusan dan menyelesaikan masalah; f. Menggalakkan pembelajaran kendiri dan pembelajaran sepanjang hayat; g. Mewujudkan amalan belajar mengikut kadar kebolehan masing-masing. (Foo & Chan, 2000, ms 188)

18

Selari dengan perkembangan pesat teknologi intranet, konsep E-Pembelajaran telah diperkenalkan, antaranya ialah Pembelajaran Berbantukan Komputer dan Pembelajaran Bahasa Berbantukan Komputer.

2.2.1 Pembelajaran Berbantukan Komputer (PBK)

Komputer digunakan sebagai satu sumber pembelajaran termasuk menggunakan pelbagai cara untuk membantu dalam pembelajaran mengikut reka bentuk perisian komputer. Komputer hendaklah dijadikan satu sumber pengajaran dan pembelajaran tambahan untuk membantu guru mencapai objektif pedagoginya dan memberi peluang kepada pelajar mencuba satu cara pembelajaran yang baru (Lewis 1981,1983, dipetik daripada V. Pang et al, 1992). Kelly Bootle, seorang tokoh di dalam bidang teknologi pendidikan menyatakan bahawa PBK merupakan pembelajaran yang dihubungkan secara talian (online). Ini kerana komputer boleh menyampaikan pengajaran secara individu iaitu setiap pelajar berpeluang berhadapan dengan sebuah komputer dalam sesi pembelajarannya. Pelajar hanya perlu mendapatkan pakej perisian bagi sesuatu subjek tertentu di dalam bentuk cakera padat atau CD-ROM dan mempelajari isi kandungannya melalui komputer. Pelajar berinteraksi secara individu dan memperolehi maklumat berdasarkan kehendak dan kemampuannya sendiri kerana bahan PBK bersifat interaktif (Norhashim Abu Samah et al, 1996). Ini adalah satu transformasi pendidikan dari berbentuk konvensional (guru atau buku teks adalah sumber maklumat dan pemberi maklumat) kepada bentuk maya iaitu menggunakan teknologi maklumat yakni peralatan teknologi komunikasi atau sistem rangkaian elektronik dan komputer yang digunakan untuk mengumpul, menyimpan,

19

memproses, menyalur dan menyampai maklumat kepada pelajar (Laudon dan Laudon, 1996, dipetik daripada Rozinah Jamaludin, 2000). Cuma apa yang telah diperkatakan oleh ahli teknologi dalam bidang pendidikan ialah komputer berperanan sebagai satu tutor elektronik. Para pendidik harus ingat bahawa fungsi PBK adalah untuk menokok tambah dan memudahkan proses pengajaran dan pembelajaran, bukan menggantikan pengajaran tradisional (Fuchs, 1988). Ia lebih sesuai digunakan sebagai alat bantu dalam proses pembelajaran. Kajian-kajian yang telah dilakukan oleh sarjana-sarjana lain telah membuktikan bahawa PBK dapat menguruskan permintaan pembelajaran, memantau pembelajaran, memantau perkembangan kemajuan pelajar dan memberikan peluang kepada pelajar dan pensyarah untuk berkomunikasi melalui komputer. Antaranya seperti Jonick (1998, dipetik daripada Suhaida Abdul Kadir et al, 2000) telah membina satu simulasi perniagaan bagi tajuk jurnal khas di dalam perakaunan awalan yang menggunakan teknologi laman. Dalam simulasi tersebut, pelajar secara berkumpulan menguruskan perniagaan perhotelan berdasarkan urus niaga berbentuk simulasi yang diperolehi daripada satu tapak laman. Berpandukan urus niaga tersebut yang dipaparkan bersama dengan dokumen sumber, pelajar merekodkannya ke dalam jurnal dalam bentuk lembaran kerja berkomputer. Dalam simulasi tersebut, internet digunakan untuk memaparkan dokumen sumber, definisi bagi item tertentu, contoh bagi kemasukan rekod yang betul, bunyi yang menunjukkan sama ada sesuatu jawapan yang pelajar berikan betul atau salah dan borang e-mel yang membolehkan pelajar bertanya soalan kepada pengajar. Satu lagi kajian telah dilakukan oleh Rosnaini Hj. Mahmud et al (2000). Beliau ingin melihat sejauh mana elemen multimedia dapat meningkatkan minat dan keseronokan belajar di kalangan para pelajar.

20

Dapatan kajian jelas menunjukkan bahawa semua unsur-unsur multimedia ini berjaya membawa suasana pembelajaran yang menyeronokan di samping dapat meningkatkan minat untuk belajar di kalangan para pelajar. Kajian yang dijalankan di kalangan guru mendapati bahawa aplikasi multimedia interaktif dapat memberi kesan yang positif terhadap proses pengajaran dan pembelajaran. Di samping itu juga, perisian ini boleh meningkatkan motivasi dan sesuai digunakan untuk membantu pembelajaran para pelajar. Kajian ini mendapati bahawa PBK banyak memberi manfaat kepada para pelajar kerana melaluinya pelajar dapat mempelajari sesuatu dengan lebih cepat, mempunyai daya ingatan yang lebih baik, memperolehi sikap positif terhadap komputer, berinteraksi dengan komputer secara aktif dan dapat menentukan cara mereka belajar dengan perisian kursus PBK.

2.2.2 Pembelajaran Bahasa Berbantukan Komputer

Banyak kajian yang dijalankan menunjukkan bahawa komputer boleh membantu pembelajaran bahasa dengan berkesan. Walaupun belum terdapat kajian khusus yang meluas tentang keberkesanan PBBK yang menggunakan bahan multimedia, kita percaya bahawa pembelajaran bahasa akan menjadi lebih menarik, bermakna, dan produktif melalui penggunaan bahan multimedia ini. Hal ini demikian kerana bahan multimedia dapat menggabungkan bunyi, suara, gambar, filem, dan teks untuk mewujudkan "persekitaran" baru yang kaya dengan input bahasa yang membolehkan pelajar berinteraksi dengan bahasa yang dipelajari. Keistimewaan ini tidak terdapat pada alat bantu mengajar yang lain, seperti buku, pita audio, dan pita video yang lebih bersifat satu hala atau unidirectional.

21

Teori pembelajaran turut menyokong penggunaan gambar, grafik, video, dan suara bagi membantu pelajar memahami dan mengingati apa-apa yang dipelajari dengan lebih baik (Kemp dan Smellie, 1989). Romiszowski (1988, dipetik daripada Supyan Hussin, 2000) menyatakan bahawa pelajar dapat mengingat kira-kira 20% daripada apaapa yang dilihat, kira-kira 30% daripada apa-apa yang didengar, dan kira-kira 60% daripada apa-apa yang dibuat. Oleh sebab perisian PBBK multimedia mampu mengintegrasikan pelbagai bentuk media di dalamnya, maka pelajar akan mendapatinya amat berguna dalam pembelajaran bahasa. Umpamanya, dalam suatu kursus bahasa yang menggunakan bahan PBBK multimedia, seorang pelajar dapat membaca dialog perbincangan melalui keratan esei yang diberikan, mendengar dialog dan intonasi setiap ayat yang dibualkan melalui klip suara, dan melihat gaya pergerakan anggota badan orang yang bercakap melalui klip video. Ringkasnya, dengan adanya perisian PBBK multimedia, pelajar dapat mempelajari suatu bahasa dengan lebih berkesan dan bermakna kerana pelajar bukan sahaja diberikan input bahasa yang kaya, tetapi juga dapat menggunakan ketiga-ketiga pancainderanya (deria mata, deria telinga, dan deria sentuhan) secara aktif.

2.2.3 Pembelajaran bahasa Cina (bahasa asing) berbantukan komputer

Pembelajaran bahasa Cina (bahasa asing) berbantukan komputer (PBCBK) semakin popular di luar negara terutamanya negara Taiwan, Amerika Syarikat dan negara lain. Di Malaysia kurang menjumpai kajian-kajian berkaitan dengan PBCBK. Satu kes kajian telah dijalankan oleh Chuah Yoon Hua & Bernadette Foo (2000), di mana mereka meneliti aktiviti komputer yang telah dijalankan oleh guru bahasa (Cina) di Universiti Teknologi Mara (UiTM), Malaysia. Kajian ini meneliti kesedaran guru bahasa terhadap pengajaran bahasa Cina dengan internet. Dapatan kajian menyatakan

22

bahawa 57 peratus guru bahasa mempunyai kesedaran tentang pengajaran bahasa dengan menggunakan internet. Seorang daripada mereka menyatakan bahawa internet adalah satu tempat yang bagus untuk guru bahasa. Dapatan ini menunjukkan guru bahasa Cina di UiTM telah bersiap sedia untuk mengajar dengan internet. Kajian-kajian tentang pengajaran dan pembelajaran bahasa Cina sebagai bahasa asing banyak dijalankan di luar negara. Yao (2000) telah menggunakan WebCATRC (Web Computer Adaptive Test Reading Chinese) untuk melihat bagaimana ia dapat menentukan tahap keupayaan membaca di kalangan pelajar dan juga melihat dapatkah WebCATRC

ini

memberangsangkan.

meningkatkan Kebanyakan

keupayaan pelajar

telah

pelajar.

Hasil

menunjukkan

kajiannya bahawa

amat melalui

WebCATRC ini mereka dapat menentukan tahap keupayaan membaca sendiri dan juga membuktikan mereka berjaya mencapai ke tahap yang lebih tinggi. Pelajar juga mendapati jangka masa menjawab soalan melalui WebCATRC lebih pendek jika dibandingkan dengan cara peperiksaan tradisional. Dalam peperiksaan tradisional, pelajar dikehendaki menjawab semua soalan tanpa melihat tahap keupayaan mereka. Akan tetapi dengan mengambil WebCATRC ini, mereka hanya perlu menjawab tiga soalan wajib dan seterusnya hanya perlu menjawab soalan yang berdasarkan tahap kefahaman mereka sehingga komputer dapat menentukan tahap keupayaan sebenar pelajar. Dengan cara ini, WebCATRC telah memberi keselesaan kepada pelajar untuk terus belajar mengikut kemampuannya. Kajian ini mempunyai satu kelemahan iaitu kemungkinan berlakunya kebocoran soalan. Internet membenarkan sesiapa saja melayarinya tanpa sebarang halangan. Keadaan ini telah menyebabkan WebCATRC mungkin dimasuki oleh sesiapa sahaja. Memandangkan WebCATRC merupakan satu alat untuk menguji pelajar, maka keselamatan soalan amat dibimbangkan. Sementara waktu ini Yao hanya membenarkan pelajar yang telah berdaftar memasukki WebCATRC. Akan tetapi tindakan sedemikian 23

tidak dapat memberikan manfaat kepada pelajar lain. Untuk mengelakkan masalah ini berterusan, kesedaran pelajar amat penting. Pelajar perlu mengenal pasti objektif WebCATRC dan tujuan mereka menggunakan WebCATRC ini. Mereka perlu sedar akan WebCATRC hanya membantu mereka menentukan tahap kefahaman dan keupayaan membaca dan bukannya untuk bertanding dengan orang lain ataupun untuk membuktikan dia lebih bijak. Penggunaan World Wide Web Course Tools (Web CT) oleh Universiti Berkeley dalam menguji keupayaan pendengaran dalam talian dan penggunaan Computerized Adaptive Testing (CAT) dalam menguji keupayaan pertuturan pelajar dalam bahasa Cina (Chun Shang Gong Yi dan rakannya, 2005) mempunyai tujuan yang sama iaitu untuk mengetahui tahap penguasaan bahasa Cina dalam aspek tertentu dalam kalangan pelajar yang ingin mendaftar kursus kemahiran bahasa Cina di universiti berkenaan supaya pelajar dapat mengikuti kursus yang sesuai. Dapatan kajian menunjukkan bahawa ujian ini dapat memberi gambaran terhadap tahap penguasaan sebenar pelajar dalam bahasa Cina. Ini membolehkan hanya pelajar yang benar-benar perlu mengikuti kursus dipilih dan mereka dapat diagihkan kepada kursus yang diperlukan oleh mereka. Selain itu, pensyarah juga dapat mengetahui kelebihan dan kelemahan seseorang pelajar. Namun begitu, Universiti Berkeley mendapati ujian mempunyai beberapa kelemahan. Antaranya masa yang terlalu panjang dapat menjejaskan keyakinan pelajar. Selain itu, soalan pendengaran yang diaturkan pada akhir ujian juga tidak dapat memberi gambaran yang sebenar. Ini kerana pelajar sudah menjadi penat. Pada pendapat pengkaji, pelajar yang ingin mempelajari bahasa Cina datang daripada pelbagai latar belakang dan mereka juga mempunyai tahap penguasaan yang berbeza. Masalah memilih tahap kursus yang sesuai untuk pelajar memang wujud setiap semester. Pengkaji juga menghadapi masalah sedemikian. Kami pernah mencuba 24

beberapa kaedah untuk memastikan pelajar mengikuti kursus yang sesuai dengan tahap mereka. Akan tetapi, terdapat segelintir pelajar yang tidak jujur. Golongan ini ingin mendapat gred A. Jadi mereka berpura-pura tidak memahami soalan ujian supaya dapat berjaya mendaftar kursus tahap satu. Pengkaji berharap suatu hari nanti masalah ini dapat diselesaikan dengan kaedah yang digunakan di Universiti Berkeley dan Universiti Zao Dao Tian. Song Shi Huang(2003) berpendapat bahawa seseorang yang belajar bahasa Cina sebagai bahasa asing biasanya ingin tahu perbezaan sebutan antara bahasa ibunda dan bahasa Cina. Dalam bidang pengajaran bahasa Cina, bahagian fonetik adalah paling lemah. Ini disebabkan pada awal semester pengajaran menitik beratkan pada bahagian pinyin, iaitu cantuman antara suku kata dan bukan berdasarkan perkataan. Selain itu, aktiviti kelas juga mengutamakan latihan pertuturan dan pendengaran. Pelajar yang mempunyai latar belakang yang berlainan menghadapi masalah yang berbeza. Jadi, beliau telah membina satu laman yang mengajar fonetik Cina bagi pelajar bangsa Korea. Beliau berharap laman dapat membantu pelajar Korea menyebut fonetik Cina dengan betul. Di samping itu, Wu Tsung Te dan rakannya (2003) telah menyediakan satu ujian dalam talian yang tidak dihadkan oleh masa dan ruang. Ujian ini membenarkan pelajar yang sedang belajar Zhuyin Fuhao1 menjalankan ujian dalam talian. Laman ini membolehkan pelajar mengetahui tahap kefahaman dan hasilnya dalam belajar Zhuyin Fuhao. Kajian-kajian yang diperolehi di atas, kesemuanya memberi tumpuan pada topik tertentu. Kajian yang meliputi semua aspek pendengaran, pertuturan, pembacaan dan penulisan agak kurang. Jika terdapat, ia juga khasnya untuk pelajar sesebuah negara.

Zhùyīn Fúhào （注音符号）merupakan satu sistem fonetik lama yang pernah digunakan oleh China dalam mempelajari fonetik bahasa Cina. Akan tetapi, sekarang hanya digunakan oleh Taiwan. 1

25

Memandangkan keadaan sedemikian, pengkaji ingin menyediakan satu laman yang sesuai untuk budaya dan latar belakang pelajar di Malaysia, khasnya di Universiti Putra Malaysia.

26

BAB 3 METODOLOGI

3.0 PENGENALAN

Laman E-Sprint merupakan satu laman yang disediakan oleh Universiti Putra Malaysia. Tujuan laman ini disediakan adalah untuk menggalakkan pensyarah dan pelajar mengadakan kuliah dalam talian. Pengkaji ingin melihat keberkesanan laman E-Sprint ini dalam membantu pelajar mempelajari bahasa Cina di kalangan pelajar yang mengambil kursus BBC 2401 Bahasa Cina Tahap 1. Pengkaji telah memilih dua kumpulan sebagai responden kajian ini. Sampel kajian ini akan dikaji dengan menggunakan kaedah kuantitatif dan kaedah kualitatif. Kaedah kuantitatif yang akan digunakan dalam kajian ini adalah soal selidik dan ujian. Manakala kaedah kualitatif pula akan melibatkan tinjauan pengkaji dalam kuliah. Data yang telah dikumpul daripada responden akan dianalisis. Bab ini dibahagikan kepada lima bahagian iaitu reka bentuk kajian, alat kajian, skop dan had kajian, responden kajian, prosedur atau tatacara kajian dan penganalisisan data statistik.

3.1 REKA BENTUK KAJIAN

Reka bentuk kajian yang digunakan adalah reka bentuk eksperimental. Kajian eksperimental digunakan bagi menyiasat hubungan sebab dan kesan dengan mendedahkan satu atau lebih kumpulan-kumpulan percubaan kepada satu atau lebih rawatan dan membandingkan keputusan kepada satu atau lebih kumpulan kawalan yang tidak menerima sebarang rawatan (Sidek Mohd Noah, 2002). Misalnya, menentukan 27

keberkesanankan penggunaan laman E-Sprint dalam proses mempelajari bahasa Cina di kalangan pelajar BBC 2401.

Reka Bentuk Kumpulan Kawalan Rawak, Ujian Awal, Ujian Akhir

T1

Kum. Eks. @

X

T1

Kump. Kawalan

Nota: T1

:

Ujian Awal

T2

:

Ujian Akhir

X

:

Olahan atau Rawatan

T2 T2

3.2 ALAT KAJIAN

Bagi mencapai objektif kajian, pengkaji menggunakan dua kaedah pengumpulan data iaitu kaedah kuantitatif dan kaedah kualitatif. Kaedah kuantitatif meliputi soal selidik dan ujian. Kaedah kualitatif pula meliputi tinjauan pensyarah sendiri.

3.2.1 Kaedah Kuantitatif

Kaedah kuantitatif digunakan secara meluas dalam kajian ini. Melalui kaedah ini, kesimpulan dan analisis data dapat dibuat terhadap tahap keberkesanan penggunaan laman E-Sprint di kalangan pelajar.

28

3.2.1(a) Soal Selidik

Pengkaji memilih soal selidik sebagai alat dan bahan kajian untuk mendapatkan maklumat atau data. Alat kajian ini dibina oleh pengkaji sendiri. Dalam borang soal selidik, perhubungan soalan-soalan adalah berdasarkan objektif-objektif kajian. Di samping itu, semasa membentuk item-item soal selidik ini, langkah telah diambil untuk memastikan skala yang mudah digunakan dan pembolehubah-pembolehubah kajian yang sesuai untuk kajian ini. Pengumpulan data ini diperolehi daripada borang selidik yang diedarkan kepada pelajar yang telah dibuat pemilihan responden. Soal selidik ini terbahagi kepada dua set iaitu diedarkan kepada responden kumpulan penggunaan laman E-Sprint dan responden kumpulan penggunaan cakera padat (CD). Kedua-dua borang soal selidik ini dibahagikan kepada tiga bahagian soalan iaitu Bahagian A, Bahagian B dan Bahagian C.

Bahagian A

Bahagian A soal selidik digunakan untuk mengumpul data-data profil responden kajian. Bahagian ini mengandungi item-item yang berkaitan dengan data responden kajian iaitu jantina, bangsa, pengalaman menggunakan laman dan alamat (URL) serta pengalaman belajar bahasa Cina.

Bahagian B

Faktor-faktor seperti penggunaan, pengetahuan, kelebihan, persembahan dan kekangan akan dikaji bersama dalam bahagian ini.

29

Bahagian C

Bahagian ini pula lebih bertumpu kepada perolehan keputusan mengenai tahap penggunaan laman E-sprint dan CD di kalangan pelajar. Item-item dalam Bahagian C direka untuk memenuhi objektif pertama kajian, iaitu menyiasat sejauh mana laman ini dapat digunakan, sejauh mana kesediaan pelajar menggunakan laman ini, mengenai pasti faktor yang menpengaruhi kekerapan penggunaan laman ini, mengkaji kesan penggunaan laman E-Sprint terhadap prestasi para pelajar dan mengenal pasti permasalahan yang mungkin timbul semasa menggunakan laman ini.

3.2.1 (b) Ujian

Pengkaji juga menggunakan ujian awal dan ujian akhir untuk membandingkan pencapaian responden sebelum dan selepas laman E-Sprint dan CD digunakan. Ujian ini melibatkan ujian bertulis dan ujian secara lisan. Ujian bertulis menguji penguasaan tulisan Cina. Manakala, ujian secara lisan diuji dari segi fonetik Cina dan keupayaan berkomunikasi dengan bahasa Cina.

Ujian awal

(i)

Ujian bertulis

Ujian ini adalah untuk menentukan kebolehan dan latar belakang pengetahuan responden dalam bahasa Cina. Soalan bagi ujian awal adalah berbentuk subjektif. Ujian ini dijawab oleh responden pada minggu kedua mereka mengikuti pengajaran bahasa Cina. Ini kerana pelajar tidak mempunyai pengetahuan bahasa Cina sebelum mengikuti

30

kursus ini. Ujian ini ditujukan kepada kedua-dua kumpulan laman E-Sprint dan CD. Soalan ujian awal tidak perlu dibuat rintis bagi menentukan kesahan kerana pengalaman pensyarah sebagai pengurus kursus sudah menyakinkan pengkaji tentang kesahan soalan ujian yang telah dibina.

(ii)

Ujian secara lisan Ujian ini juga dijalankan pada minggu kedua. Pelajar dikehendaki membaca

semua konsonan dan vokal bahasa Cina. Kemudian mereka juga akan berkomunikasi dengan pengkaji tentang topik tertentu, misalnya topik berkenaan dengan diri sendiri, keluarga dan sebagainya.

Ujian akhir

Soalan ujian akhir adalah sama dengan soalan ujian awal atau terdapat sedikit perbezaan yang tidak begitu ketara dengan soalan ujian awal. Ini adalah untuk memastikan supaya ujian tersebut dapat mengukur kefahaman dan pengetahuan responden terhadap tajuk perbincangan. Ujian akhir dijawab oleh pelajar selepas mengikuti kursus BBC 2401. Ujian ini adalah untuk mengesan sama ada mereka dapat memahami dan mengikuti isi kandungan pelajaran yang telah disampaikan melalui proses pengajaran.

3.2.2 Kaedah Kualitatif

Kaedah ini digunakan bagi maklumat yang dibentuk bukan daripada soal selidik. Ia dapat menyokong kajian yang dijalankan di samping data dan maklumat yang diperolehi daripada kaedah lain.

31

3.2.2(a) Tinjauan

Tinjauan ini akan dijalankan semasa kuliah selama 10 minggu. Pengkaji melihat sikap dan penglibatan responden dalam menggunakan laman E-Sprint dan CD. Dengan demikian, dapatlah pengkaji megetahui kebarangkalian responden menggunakan laman dan CD tersebut. Pengkaji juga meneliti penguasaan fonetik Cina, tulisan Cina dan keupayaan berkomunikasi responden dalam kuliah yang dijalankan.

3.3 TEMPAT KAJIAN

Pengkaji memilih Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi, Universiti Putra Malaysia sebagai tempat kajian atas dua sebab. Pertama, tempat kajian ini dipilih berdasarkan latar belakang pengalaman responden menggunakan laman E-Sprint yang memenuhi ciri-ciri yang dikehendaki oleh pengkaji. Laman E-Sprint merupakan satu laman yang disediakan oleh Universiti Putra Malaysia (UPM) yang bertujuan menggalakkan pensyarah mengajar dalam talian. Laman ini telah mewujudkan medan interaksi antara pelajar dengan pensyarah bagi pemantapan ilmu. Kedua, pengkaji sebagai pengajar kursus BBC 2401 Bahasa Cina Tahap I di Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi. Ini membenarkan pengkaji membuat tinjauan ke atas responden sepanjang kajian ini dijalankan.

3.4 TEMPOH KAJIAN

Tempoh masa yang digunakan untuk menjalankan kajian ini adalah selama 10 minggu. Jadual kerja telah dibina supaya hasil kajian boleh diperolehi tepat pada masanya nanti.

32

Jadual 3.1 Jadual Kerja Bil 1.

2.

Perkara

Minggu

Tinjauan

1-10

i.

Tulisan Cina

ii.

Fonetik Cina

iii.

Komunikasi

Ujian

sebelum

menggunakan

laman

E-

Sprint/Cakera padat: i.

Tulisan Cina

ii.

Fonetik Cina

iii.

Komunikasi

2 2 2 3.

Ujian selepas menggunakan laman E-Sprint/Cakera padat:

5

i.

Tulisan Cina

ii.

Fonetik Cina

iii.

Komunikasi

5 10*

4.

Soal selidik

10

* Ujian berkomunikasi dijalankan pada minggu yang berlainan kerana pelajar memerlukan masa yang lebih panjang untuk menguasai kebolehan berkomunikasi dalam bahasa Cina. Manakala ujian mengenai tulisan dan fonetik Cina diadakan pada minggu kelima adalah untuk menunjukkan perbezaan antara kedua-dua kaedah ini dalam masa yang singkat.

33

3.5 RESPONDEN KAJIAN 3.5.1 Bilangan Responden

Populasi kajian terdiri daripada pelajar BBC 2401 Bahasa Cina Tahap I di Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi, Universiti Putra Malaysia. Pengkaji telah memilih pelajar kumpulan 2 dan pelajar kumpulan 10 sebagai responden. Memandangkan pengkaji sebagai pengajar kursus BBC 2401 bagi kumpulan 2 dan kumpulan 10 ini membolehkan pengkaji menjalankan tinjauan sepanjang kajian ini. Kedua-dua kumpulan ini mempunyai 20 orang pelajar masing-masing.

3.5.2 Pembahagian Kumpulan

Responden kajian dibahagikan kepada kumpulan kawalan dan kumpulan yang menggunakan laman E-sprint. Kumpulan kawalan terdiri daripada 20 orang pelajar yang dipilih dari kumpulan 10 yang menggunakan cakera padat. Satu kumpulan lagi akan mengadakan kuliah di makmal komputer. Di sini, 20 orang pelajar mempelajari bahasa Cina melalui laman E-Sprint. Mereka juga digalakkan menggunakan laman ini di luar kuliah. Kedua-dua kumpulan ini menggunakan buku teks, soalan ujian dan peperiksaan yang sama. Pengkaji akan melihat pencapiaan responden dari segi penguasaan fonetik Cina, tulisan Cina, keupayaan berkomunikasi dengan menggunakan bahasa Cina. Pengkaji akan membandingkan pencapaian kedua-dua kumpulan ini, kemudian melihat sama ada laman E-Sprint dapat membantu responden menguasai bahasa dengan lebih berkesan atau tidak.

34

3.5.3 Latar Belakang Responden

Respondenl kajian ini terdiri daripada pelajar Melayu yang tidak pernah belajar bahasa Cina sebelum ini. Responden-responden ini mempunyai latar belakang pendidikan yang berlainan, seperti berpendidikan Melayu atau Inggeris. Tambahan pula, kebanyakan daripada mereka datang dari fakulti yang berlainan. Misalnya dari Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi, Fakulti Pertanian, Fakulti Kejuruteraan, Fakulti Sains, Fakulti Teknologi Maklumat serta Fakulti Ekonomi dan Pengurusan.

3.6 PROSEDUR/TATACARA KAJIAN

Langkah pertama yang dibuat oleh pengkaji ialah menentukan bidang mana yang hendak dikaji melalui pembacaan kajian-kajian lepas serta rujukan daripada perpustakaan dan internet. Dalam kajian ini, terdapat dua jenis data iaitu data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh daripada subjek kajian melalui borang soal selidik yang diedarkan.

Sementara data sekunder diperoleh daripada perpustakaan dan internet.

Bagi menjalankan kajian di kalangan pelajar yang mengambil kursus BBC 2401, langkah berikut telah dijalankan iaitu:

1. Menyediakan kertas cadangan penyelidikan. 2. Menyediakan laman E-Sprint dan CD bagi kursus BBC 2401. 3. Mengadakan ujian awal kajian. 4. Mengajar dengan bantuan laman E-Sprint atau CD. 5. Menjalankan tinjauan sepanjang semester. 6. Menyediakan dua set soal selidik yang setiap satu mengandungi tiga bahagian.

35

8. Mengedarkan borang soal selidik kepada responden. 9. Menjalankan ujian pasca kajian. 10. Menulis laporan akhir kajian.

3.7 PENGANALISISAN DATA STATISTIK

Data yang diperoleh daripada soal selidik dianalisis berdasarkan objektif kajian. Statistik deskriptif seperti kekerapan, peratusan, jadual dan rajah akan digunakan.

36

BAB 4 ANALISIS

4.0 PENGENALAN

Pengkaji telah menjalankan kajian ke atas dua kumpulan pelajar yang mengambil kursus Bahasa Cina Tahap I selama 10 minggu. Kedua-dua kumpulan ini menggunakan buku teks dan mengikuti ujian yang sama. Salah satu kumpulan telah mengikuti kursus dengan bantuan laman E-Sprint. Kumpulan ini mengadakan kuliah di makmal komputer di Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi, Universiti Putra Malaysia. Manakala satu kumpulan lagi pula menjalankan kuliah di dewan kuliah. Pelajar kumpulan ini dikehendaki mengikut amali di makmal komputer. Mereka diberi satu cakera padat yang fokus kepada Hanyu Pinyin sahaja. Pengkaji telah membuat pemerhatian sepanjang tempoh kajian ini. Selepas 10 minggu, dua set soal selidik yang berlainan telah diedarkan kepada mereka. Daripada 20 set soal selidik yang telah diedarkan kepada kumpulan laman E-Sprint, berjaya mengutip balik 19 set soal selidik. Manakala, 18 set soal selidik berjaya dikutip balik daripada kumpulan cakera padat. Pengkaji membuat laporan lengkap terhadap data kajian yang telah dikumpul daripada responden. Pengkaji memperoleh data dengan menggunakan beberapa metodologi. Dalam konteks analisis data, pengkaji hanya membuat laporan khusus untuk kajian soal selidik saja. Data yang diperolehi daripada kaedah kajian yang lain iaitu daripada pemerhatian dan ujian akan dijadikan sebagai data sokongan dan pengukuhan di dalam analisis pengkaji. Ini perlu untuk menjamin kesahilan kajian. Selain itu, pengkaji juga membincangkan dapatan kajian yang diperolehi daripada kedua-dua set soal selidik. Pengkaji membuat perbandingan antara data kajian 37

yang diperolehi daripada dua kumpulan itu, misalnya dari segi Hanyu Pinyin, tulisan Cina dan keupayaan berkomunikasi. Pengkaji ingin melihat keberkesanan laman ESprint dan cakera padat yang digunakan dalam kajian ini.

4.1 ANALISIS SOAL SELIDIK KUMPULAN LAMAN E-SPRINT (KLES) DAN KUMPULAN CAKERA PADAT (KCP)

Selepas mengutip balik soal selidik daripada responden, pengkaji telah membuat analisis terhadap data-data yang diperolehi daripada dua kumpulan tersebut. Pengkaji membuat perbandingan antara data kajian tersebut untuk mengenal pasti persepsi dan pandangan responden tentang sejauh mana kesediaan mereka menggunakan laman/CD, faktor yang mempengaruhi kekerapan penggunaan laman/CD dan mengkaji kesan penggunaan laman E-Sprint/CD terhadap prestasi responden.

4.1.1 Latar Belakang Responden

Respoden-responden yang terlibat dalam soal selidik adalah berbangsa Melayu dan berumur antara 18-23 tahun (KLES) dan 21-26 tahun (KCP). Daripada tinjauan pengkaji, kebanyakan responden mengikuti program aliran Sains. Keadaan ini terjadi kerana responden dari golongan ini dikehendaki mengikuti satu kursus elektif bebas. Biasanya mereka akan memilih kursus bahasa asing, terutamanya bahasa Arab, bahasa Jepun dan bahasa Cina. Kesemua responden tidak pernah belajar bahasa Cina sebelum mengambil kursus BBC 2401 di Universiti Putra Malaysia. Pengetahuan latar belakang pelajar adalah faktor penting yang dapat mempengaruhi pencapaian markah ujian, Dalam 38

penyelidikan ini, responden-responden yang telah dipilih mempunyai latar belakang pengetahuan yang sama. Kaedah ini juga telah dilakukan oleh Wisher dan Priest (1998, dipetik daripada Shaffe, 2002) bagi menentukan tahap pengetahuan latar belakang sebelum kedua-dua kumpulan mengikuti latihan.

90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

78.9%

72.2%

Kump. Laman E-Sprint Kump. Cakera Padat

15.8%

16.7% 5.3%

Minat Sendiri

Pengaruh rakan sebaya

11.1%

Lain-lain

Rajah 4.1: Dorongan belajar bahasa Cina

Responden-responden belajar bahasa Cina atas dorongan yang berlainan. Dorongan utama mereka mengikuti kursus bahasa Cina adalah atas minat untuk belajar bahasa Cina, kira-kira 78.9% daripada responden kumpulan laman E-Sprint (KLES) dan 72.7% daripada kumpulan cakera padat (KCP) mempunyai dorongan ini (lihat rajah 4.1). Berdasarkan pengalaman pengkaji, responden yang mempunyai minat yang tinggi akan mempelajari bahasa ini dengan bersungguh-sungguh. Apabila mereka menghadapi masalah dalam pembelajaran bahasa Cina, mereka tidak mudah berputus asa. Sebaliknya bagi mereka yang dipengaruhi oleh rakan sebaya akan menggugurkan kursus ini sebaik saja mereka merasa matapelajaran ini susah untuk diikuti. Berdasarkan rajah 4.2, 84.9% responden KLES dan 94.4% responden KCP mempunyai rakan bangsa Cina. Ini merupakan salah satu sebab kenapa responden ingin 39

belajar bahasa Cina. Responden berharap suatu hari nanti mereka juga dapat menggunakan bahasa Cina untuk berkomunikasi dengan rakan, dapat bekerja atau berniaga dengan syarikat China. Ini kerana mereka menyedari bahawa bahasa Cina semakin penting pada zaman sekarang memandangkan negara China telah menjadi negara yang kuat serta mempunyai pasaran yang besar. Selain itu, keinginan berkomunikasi dengan ahli keluarga yang berbahasa Cina juga menjadi satu dorongan kepada responden. Ibu bapa bangsa lain mulai menghantar anak mereka belajar di sekolah Cina. Kalau responden dapat berbahasa Cina dapatlah mereka berkomunikasi dengan adik-beradik serta tidak akan berasa terasing daripada adik mereka. Dalam kajian ini kira-kira 15.8% responden KLES dan 15.8% responden KCP mempunyai dorongan sedemikian.

100%

84.2%

94.4%

80% 60% 40% 20%

27.8% 15.8%

0% Ahli Keluarga Kump. Laman E-Sprint

Rakan Kump. Cakera Padat

Rajah 4.2: Ahli keluarga dan rakan yang berbahasa Cina

Responden-responden mempunyai latar belakang pengetahuan yang sama. Dorongan utama mereka mengikuti kursus bahasa Cina adalah atas minat sendiri. Di

40

samping itu, keinginan berkomunikasi dengan rakan-rakan bangsa Cina juga telah mendorong mereka belajar bahasa Cina.

4.1.2 Ciri-Ciri Laman E-Sprint dan Cakera Padat

73.7%

80%

66.7%

60% 40%

26.3% 33.3%

20% 0% Menarik Kump. Laman E-Sprint

Sangat Menarik Kump. Cakera Padat

Rajah 4.3: Tanggapan pada responden yang menggunakan laman E-Sprint dan cakera padat

Ini merupakan kali pertama responden KLES menggunakan laman E-Sprint ataupun cakera padat. Sebelum ini mereka tidak mengetahui kewujudan laman E-Sprint dan cakera padat bagi subjek BBC 2401 ini. Daripada rajah 4.3, pengkaji mendapati bahawa 73.7% daripada responden berpendapat bahawa laman E-Sprint merupakan satu laman yang sangat menarik dan berjaya menarik perhatian mereka. Salah satu faktor yang menarik perhatian responden ialah laman E-Sprint ini mempunyai ciri-ciri laman yang menarik (lihat Jadual 4.1). Misalnya, 73.7% daripada responden mendapati bahawa susun atur laman E-Sprint mudah untuk dicapai. Mereka tidak perlu risau akan mengalami kesesakan jalan di laman ini. Laman ini menyediakan maklumat penting pada laman utama (Home). Laman ini juga mempunyai pautan hiperteks yang

41

memudahkan pelayaran responden. Jadi responden tidak perlu pergi kepada punca maklumat yang lain untuk memperolehi maklumat. Daripada rajah 4.3 di atas, 66.7% daripada responden KCP menyatakan bahawa cakera padat merupakan satu bahan pembelajaran yang sangat menarik kerana cakera padat yang dipakai ini mempunyai ciri-ciri yang menarik. Misalnya, 72.2% daripada responden mendapati bahawa susun atur cakera padat ini mudah untuk dicapai. Cakera padat ini menyediakan maklumat penting pada menu utama serta setiap muka surat baru dalam cakera padat ini membenarkan responden kembali ke muka surat sebelumnya (previous) atau muka surat seterusnya (Next). Selain itu, responden kedua-dua kumpulan juga bersetuju teks tidak kelihatan bosan kerana pengkaji telah menghidupkan laman dengan pilihan pelbagai fon dan jenis saiz yang bersesuaian untuk responden. Begitu juga bagi cakera padat yang digunakan itu (lihat jadual 4.2). Rozinah Jamaludin (2005) juga berpendapat bahawa fon dapat membantu pelajar memfokuskan perhatian mereka kepada teks di skrin, meningkatkan pembacaan, menyediakan satu tona sama ada serius atau mudah dan juga memprojeksikan imej sama ada progresif atau konservatif. Kebanyakkan responden menyatakan bahawa skema warna yang digunakan mudah dilihat dan tidak menyakitkan mata. Di samping itu, kesan bunyi atau audio yang digunakan bersesuaian dengan topik yang dipilih. Ini membolehkan responden memahami topik yang disampaikan dan meningkatkan minat mereka kepada topik berkenaan. Data dalam jadual 4.1 sehingga jadual 4.18 menunjukkan peratusan dan bilangan responden bagi kumpulan berkenaan. Nilai peratusan terdapat pada bahagian atas, manakala bilangan pelajar dinyatakan dalam kurungan.

42

Jadual 4.1: Ciri-ciri laman E-Sprint Item

Amat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Tiada Komen

Setuju

Amat Setuju

0.0% (0)

0.0% (0)

26.3% (5)

73.7% (14)

0.0% (0)

0.0% (0)

0.0% (0)

21.1% (4)

68.4% (13)

10.5% (2)

0.0% (0)

5.3% (1)

10.5% (2)

78.9% (15)

5.3% (1)

0.0% (0)

0.0% (0)

10.5% (2)

73.7% (14)

15.8% (3)

0.0% (0)

5.3% (1)

5.3% (1)

78.9% (15)

10.5% (2)

Kesan bunyi atau audio yang digunakan dalam laman ESprint bersesuaian

0.0% (0)

0.0% (0)

21.0% (4)

73.7% (14)

5.3% (1)

SKOR KESELURUHAN

0.0%

1.8%

15.8%

74.5%

7.9%

1

Saya dapati susun atur laman E-Sprint mudah untuk dicapai

2

Saya dapati maklumat penting disediakan pada laman utama laman E-Sprint

3

4

5

6

Arca atau pautan hiperteks yang disediakan pada laman E-Sprint memudahkan pelayaran Saiz dan fon yang digunakan pada menu paparan laman ESprint mudah dibaca Skema warna yang digunakan dalam laman E-Sprint mudah dilihat dan tidak menyakitkan mata

Jadual 4.2: Ciri-ciri yang terdapat dalam cakera padat Amat Tidak Tidak Setuju Setuju

Tiada Komen

Setuju

Amat Setuju

Saya dapati susunatur cakera padat mudah untuk dicapai

0.0% (0)

16.7% (3)

11.1% (2)

72.2% (13)

0.0% (0)

Saya dapati maklumat penting disediakan dalam cakera padat

0.0% (0)

11.1% (2)

16.7% (3)

72.2% (13)

0.0% (0)

Saiz dan fon yang digunakan dalam cakera padat mudah dibaca

0.0% (0)

0.0% (0)

11.1% (2)

72.2% 16.7% (13) (3)

Kesan bunyi dan audio bersesuaian

0.0% (0)

11.1% (2)

16.7% (3)

72.2% (13)

0.0% (0) 43

Laman E-Sprint dan cakera padat yang digunakan dalam kajian ini dapat menarik responden kerana ia mempunyai ciri-ciri seperti susunatur yang mudah dicapai, menyediakan maklumat penting, saiz dan fon yang digunakan mudah dibaca, dan kesan bunyi atau audio yang bersesuaian. Selain ciri-ciri ini, pautan hiperteks yang disediakan pada laman E-Sprint juga memudahkan pelayaran responden. Ciri-ciri ini penting untuk menarik dan mengekalkan minat responden mempelajari bahasa Cina. Tanpa ciri-ciri yang menarik, keberkesanan pembelajaran melalui laman E-Sprint atau cakera padat pasti terjejas.

4.1.3 Tahap Penggunaan, Tahap Pengetahuan Tentang Laman E-Sprint dan Cakera Padat serta Faedah yang Diperolehi

Jika kita meneliti faedah yang diperolehi semasa mengakses laman E-Sprint (Jadual 4.3) dan cakera padat (Jadual 4.4), laman E-Sprint telah memberi pendedahan kepada responden contoh konsep pembelajaran menerusi laman (94.7%). Pembelajaran melalui laman bukan sahaja membantu mereka mencari maklumat pembelajaran dalam bidang bahasa Cina, ia juga menyediakan ruang dan maklumat serta pengalaman orang lain yang boleh dikongsi bersama (68.4%). Responden mendapati maklumat yang dicapai sesuai dan sememangnya maklumat yang dikehendaki oleh mereka (73.7%). Capaian maklumat ini bersifat lebih terbuka dan luas (89.5%). Responden menyatakan bahawa dengan mengakses laman E-Sprint mereka tidak perlu pergi ke punca maklumat yang lain untuk memperolehi maklumat (68.4%). Ini merupakan faktor utama responden gemar mengakses laman E-Sprint untuk tujuan mempelajari bahasa Cina. Laman E-Sprint membolehkan responden memperolehi faedah-faedah seperti dinyatakan dalam jadual 4.3.

44

Jadual 4.3: Faedah yang diperolehi semasa mengakses laman E-Sprint Item

1

2

3

4

5

6

7

Amat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Tiada Komen

Setuju

Amat Setuju

Maklumat yang dicapai sesuai dan sememangnya saya kehendaki

0.0% (0)

0.0% (0)

21.0% (4)

73.7% (14)

5.3% (1)

Capaian maklumat yang saya perolehi bersifat lebih terbuka dan luas

0.0% (0)

0.0% (0)

10.5% (2)

89.5% (17)

0.0% (0)

Maklumat yang saya perolehi tidak tertakluk pada lokasi tertentu

0.0% (0)

0.0% (0)

36.8% (7)

63.2% (12)

0.0% (0)

0.0% (0)

5.3% (1)

15.7% (3)

73.7% (14)

5.3% (1)

0.0% (0)

5.3% (1)

26.3% (5)

68.4% (13)

0.0% (0)

0.0% (0)

0.0% (0)

5.3% (1)

94.7% (18)

0.0% (0)

0.0% (0)

0.0% (0)

31.6% (6)

68.4% (13)

0.0% (0)

0.0%

1.5%

21.1%

75.9%

1.5%

Laman E-Sprint menyediakan ruang dan maklumat pembelajaran dalam bidang tertentu Laman E-Sprint menyediakan ruang dan maklumat serta pengalaman orang lain yang boleh dikongsi bersama Laman E-Sprint memberi pendedahan kepada saya contoh konsep pembelajaran menerusi laman Dengan mengakses laman ESprint saya tidak perlu pergi kepada punca maklumat yang lain untuk memperolehi maklumat SKOR KESELURUHAN

Sebaliknya 55.6% responden KCP menyatakan bahawa mereka masih perlu pergi ke punca maklumat yang lain untuk memperolehi maklumat. Ini mungkin disebabkan oleh cakera padat ini hanya memberi maklumat tentang Hanyu Pinyin, jika responden perlu mencari maklumat berkaitan dengan kemahiran membaca dan bertutur, mereka terpaksa mencari punca maklumat lain. Inilah alasannya kenapa hanya 27.8% 45

responden KCP menyatakan maklumat yang dicapai sesuai dan sememangnya dikehendaki mereka. Hanya 38.9% responden setuju bahawa capaian maklumat yang diperolehi bersifat lebih terbuka dan luas.

Jadual 4.4: Faedah yang diperolehi semasa menggunakan cakera padat Amat

Tidak

Tiada

Tidak

Setuju

Komen

Setuju

Amat Setuju

Setuju Maklumat yang dicapai sesuai dan sememangnya saya kehendaki

0.0% (0)

0.0% (0)

66.7% (12)

27.8% (5)

5.6% (1)

Capaian maklumat yang saya perolehi bersifat lebih terbuka dan luas

0.0% (0)

5.6% (1)

50.0% (9)

38.9% (7)

5.6% (1)

Cakera padat menyediakan ruang dan maklumat serta pengalaman orang lain yang boleh dikongsi bersama

5.6% (1)

16.7% (3)

55.6% (10)

22.2% (4)

0.0% (0)

Dengan menggunakan cakera padat saya tidak perlu pergi kepada punca maklumat yang lain untuk memperolehi maklumat

5.6% (1)

55.6% (10)

38.9% (7)

0.0% (0)

0.0% (0)

Berdasarkan jadual 4.5, 68.4% responden kerap mengakses laman E-Sprint, ini kerana mereka memahami maklumat yang disampaikan dalam laman ini. Mereka mengetahui tentang penggunaan laman E-Sprint untuk membuat kerja rumah dan mendapat maklumat di laman yang berbahasa Cina dengan senang. Ini menggalakkan mereka melakukan rujukan pada sumber yang terdapat dalam laman E-Sprint (lihat Item 4, Jadual 4.5) iaitu sebanyak 68.4% responden berbuat demikian. Sebelum ini mereka terpaksa mencari-cari di laman yang berlainan. Kadang-kala maklumat yang dapat dicari itu tidak berkaitan dengan pembelajaran bahasa Cina atau tidak bersesuaian untuk topik tertentu. Keadaan menjadi lebih teruk lagi, apabila mereka cuba mencari maklumat di laman yang berbahasa Cina. Dengan adanya hiperteks yang disediakan 46

dalam laman E-Sprint, responden mengetahui tentang penggunaan laman E-Sprint untuk mendapat maklumat di laman yang berbahasa Cina, hanya 5.3% responden tidak mengetahui tentang penggunaan ini (lihat item 4, Jadual 4.6 ). Di samping melakukan rujukan pada sumber yang terdapat dalam laman ESprint, 36.8% responden (lihat item 5, Jadual 4.5) sering mengadakan perbincangan maya di laman misalnya, laman www.zhongwen.com. Perbincangan ini membolehkan responden meningkatkan keberkesanan dalam kefahaman dan penguasaan bahasa.

Jadual 4.5: Tahap penggunaan laman E-Sprint di kalangan responden Amat Tidak Setuju

Tidak

Tiada

Setuju

Komen

0.0% (0)

0.0% (0)

0.0% (0)

73.7% (14)

26.3% (5)

0.0% (0)

0.0% (0)

15.8% (3)

68.4% (13)

15.8% (3)

0.0% (0)

0.0% (0)

15.8% (3)

63.2% (12)

21.0% (4)

0.0% (0)

0.0% (0)

31.6% (6)

57.9% (11)

10.5% (2)

Saya sering mengadakan perbincangan maya di laman E-Sprint

0.0% (0)

26.3% (5)

36.9% (7)

26.3% (5)

10.5% (2)

SKOR KESELURUHAN

0.0%

5.3%

20%

57.9%

16.8%

Item 1

Saya gemar mengakses laman E-Sprint

2

Saya kerap mengakses laman E-Sprint

3

Saya dapati mudah untuk mengakses laman E-Sprint

4

Saya sering melakukan rujukan pada sumber yang terdapat dalam laman ESprint

5

Setuju

Amat Setuju

47

Jadual 4.6: Tahap pengetahuan responden mengenai laman E-Sprint Amat Tidak Setuju

Item 1

2

3

4

Saya tahu dan mahir menggunakan enjin carian bagi mengakses laman E-Sprint Saya mengetahui maklumat yang diperolehi semasa melawat laman E-Sprint tertakluk pada lokasi tertentu sahaja. Saya mengetahui tentang penggunaan laman ESprint untuk membuat kerja rumah Saya mengetahui tentang penggunaan laman ESprint untuk mendapat maklumat di laman yang berbahasa Cina SKOR KESELURUHAN

Tidak

Tiada

Setuju

Amat

Setuju

Komen

0.0% (0)

10.5% (2)

36.8% (7)

36.8% (7)

15.9% (3)

0.0% (0)

5.3% (1)

36.8% (7)

47.4% (9)

10.5% (2)

0.0% (0)

5.3% (1)

21.0% (4)

57.9% (11)

15.8% (3)

0.0% (0)

5.3% (1)

36.8% (7)

52.6% (10)

5.3% (1)

0.0%

6.6%

32.8%

48.7%

11.9%

Setuju

Jadual 4.7: Tahap penggunaan cakera padat di kalangan responden Item

1

Saya gemar menggunakan cakera padat

Amat Tidak Setuju 11.1% (2)

2

Saya kerap cakera padat

11.1% (2)

50.0% (9)

22.2% (4)

16.7% (3)

0.0% (0)

3

Saya dapati mudah untuk mengguna cakera padat

0.0% (0)

0.0% (0)

27.8% (5)

61.1% (11)

11.1% (2)

4

Saya sering melakukan rujukan pada cakera padat

16.7% (3)

38.9% (7)

22.2% (4)

22.2% (4)

0.0% (0)

menggunakan

Tidak Setuju

Tiada Komen

Setuju

Amat Setuju

0.0% (0)

16.7% (3)

72.2% (13)

0.0% (0)

48

Dari penggunaan cakera padat di kalangan responden KCP, 72.2% responden gemar menggunakan cakera padat ini kerana mereka dapati mudah untuk menggunakan cakera padat. Akan tetapi hanya 22.2% responden menggunakan cakera padat sebagai rujukan mereka. Penggunaan laman E-Sprint memberi manfaat yang lebih kepada responden jika dibandingkan dengan penggunaan cakera padat. Laman E-Sprint memberi pendedahan kepada responden contoh konsep pembelajaran menerusi laman. 68.4% responden bersetuju bahawa pembelajaran melalui laman dapat menyediakan ruang, maklumat dan pengalaman yang boleh dikongsi bersama. Sebanyak 89.5% responden menyatakan capaian maklumat ini bersifat lebih terbuka dan luas. Jadi responden tidak perlu pergi ke punca maklumat yang lain untuk memperolehi maklumat. Penggunaan cakera padat yang hanya menfokuskan Hanyu Pinyin telah menyekat responden daripada memperolehi maklumat yang bersifat terbuka dan luas. Pengkaji memilih cakera padat ini atas sebab-sebab tertentu, terutamanya pengkaji mendapati cakera padat yang terdapat di pasaran kurang bersesuaian dengan isi kandungan pengajaran BBC 2401 Bahasa Cina tahap I. Akhirnya terpaksalah pengkaji memilih cakera padat ini.

4.1.4 Penggunaan Laman E-Sprint dan Cakera Padat Dalam Kemahiran Bahasa

Pada akhir kursus ini, 89.5% responden menyatakan kefahaman mereka terhadap pengajaran adalah bergantung kepada keterangan pensyarah dan laman E-Sprint. Ini telah membuktikan laman E-Sprint memainkan peranan sebagai alat bantu dalam proses pembelajaran atau lebih digelar sebagai ‘tutor elektronik’. Laman E-Sprint hanya menokok tambah dan memudahkan proses pengajaran dan pembelajaran, bukannya menggantikan pengajaran tradisional. Keadaan ini jelas dilihat pada kemahiran mendengar, membaca, bertutur dan menulis tulisan Cina. Tanpa penjelasan guru, pelajar tidak akan dapat memahami teori dan konsep baru yang disampaikan dalam laman. 49

5.3% 5.3%

89.5%

Laman E-Sprint

Keterangan Pensyarah

Kedua-dua sekali

Rajah 4.4: Kefahaman terhadap pelajaran melalui saluran

100.0% 100% 89.5%

72.2%

68.4%

80%

57.9% 47.4%

44.4%

60% 40% 20% 0%

0.0% Mendengar

Membaca

Kump. Laman E-Sprint

Bertutur

Menulis

Kump. Cakera Padat

Rajah 4.5: Kekerapan menggunakan laman E-Sprint dan Cakera Padat dalam kemahiran bahasa

Berdasarkan rajah 4.5, pengkaji mendapati responden kerap menggunakan laman E-Sprint dan cakera padat dalam kemahiran mendengar iaitu 89.5% (KLES) dan 100% (KCP). Kebanyakan responden memberi tumpuan kepada kemahiran mendengar

50

kerana Hanyu Pinyin merupakan bahagian yang sangat penting dan sukar dalam menguasai bahasa Cina. Tambahan pula, jika responden dapat menguasai Hanyu Pinyin dengan baik, barulah dapat bertutur dengan sebutan yang tepat dan betul. Ini penting semasa berkomunikasi supaya orang lain dapat memahami apa yang ingin disampaikan oleh responden.

89.5%

90% 72.2% 80% 70% 60% 50% 36.8% 33.3% 40% 30% 20% 10.5% 10% 0% Hanyu Pinyin Tulisan Cina Kump. Laman E-Sprint

36.8%

11.1%

Nota Kuliah

16.7%

Tutorial

Kump. Cakera Padat

Rajah 4.6: Bahagian yang kerap dirujuk dalam laman E-Sprint dan Cakera Padat

Selain itu, melalui rajah 4.6, kita tahu bahawa 89.5% responden KLES kerap merujuk nota kuliah yang disediakan dalam laman E-Sprint ini, diikuti oleh Hanyu Pinyin (36.8%), latihan tutorial (36.8%) dan tulisan Cina (10.5%). Ini menunjukkan bahawa responden masih bergantung kepada nota kuliah semasa mempelajari sesuatu topik. Nota kuliah di laman ini hanya sebagai satu panduan sahaja. Responden digalakkan mencari maklumat yang berkaitan dengan topik berkenaan di pautan hiperteks yang telah disediakan dalam laman E-Sprint. Responden perlu mencari maklumat lain supaya mereka lebih memahami topik tersebut.

51

Manakala, responden KCP kerap merujuk Hanyu Pinyin yang disediakan dalam cakera padat ini, diikuti oleh tulisan Cina (36.4%), latihan tutorial (16.7%) dan nota kuliah (9.1%) seperti dalam rajah 4.31. Cakera padat ini merupakan satu bahan pengajaran yang khusus mengajar Hanyu Pinyin. Semasa responden mempelajari Hanyu Pinyin, mereka juga dapat melihat perkataan Cina yang muncul dalam skrin komputer. Setiap sebutan itu akan memberi contoh perkataan Cina yang mempunyai sebutan sama, secara tidak langsung responden masih boleh membaca dan belajar menyebut perkataan tersebut. Cakera padat ini tidak menyediakan latihan yang berkaitan dengan tulisan Cina. Jadi responden hanya dapat menyebut perkataan itu, mereka bukan sahaja tidak tahu maksud perkataan itu, malah responden juga tidak berpeluang belajar cara menulis perkataan berkenaan. Apatah lagi peluang untuk berkomunikasi. Inilah satu faktor utama kenapa semua responden menyatakan mereka tidak menggunakan cakera padat dalam kemahiran menulis dan bertutur.

4.1.5 Rumusan

Laman E-Sprint yang membenarkan responden melakukan rujukan pada sumber yang terdapat pada laman dan mengadakan perbincangan maya bukan sahaja meningkatkan kebolehan responden dalam memahami topik perbincangan, malah melatih responden memberi maklum balas dengan spontan. Lama-kelamaan, responden dapat berkomunikasi dengan lebih berkeyakinan. Selain itu, responden yang banyak terdedah dengan dialog dan video yang berkaitan dengan kehidupan harian mereka juga dapat meningakatkan penguasaan bahasa

dengan berkesan.

Laman E-Sprint

menekankan konsep banyak mendengar, bertutur telah berjaya mendatangkan kesan yang memuaskan. Ini telah membuktikan bahawa penggunaan laman E-Sprint dalam

52

kemahiran mendengar berjaya meningkatkan keberkesanan dalam kefahaman dan penguasaan bahasa.

4.2 TINJAUAN SEBELUM PENGGUNAAN LAMAN E-SPRINT DAN CAKERA PADAT

Pengkaji telah menjalankan pemerhatian sepanjang kajian dijalankan. Pengkaji mendapati responden-responden daripada kedua-dua kumpulan mempunyai masalah yang sama semasa mempelajari bahasa Cina. Antara masalah yang dihadapi bolehlah kita lihat dari tiga segi iaitu Hanyu Pinyin, tulisan Cina dan keupayaan berkomunikasi dalam bahasa Cina. Pengkaji menganalisis masalah pelajar dalam pembelajaran bahasa Cina dengan berdasarkan pemerhatian pengkaji dan disokong oleh dapatan ujian awal.

4.2.1 Hanyu Pinyin

Hanyu Pinyin amat penting bagi pelajar yang baru mempelajari bahasa Cina. Sebelum menggunakan laman E-Sprint dan cakera padat, 52.6% daripada responden KLES dan 88.9% responden KCP menghadapi masalah dalam menyebut Hanyu Pinyin dengan betul, terutamanya dari segi nada. Hanyu pinyin terdiri daripada konsonan, vokal dan nada. Hampir semua pinyin mempunyai ketiga-tiga komponen ini, kecuali sesetengah pinyin hanya terdapat vokal dan nada. Sesetengah responden menghadapi masalah untuk menyebut konsonan dan vokal dengan betul. Satu ujian awal yang berbentuk lisan telah dijalankan pada minggu kedua. Daripada dapatan ujian lisan seperi yang ditunjukkan dalam jadual 4.10, bolehlah pengkaji mengenal pasti masalah responden semasa mempelajari Hanyu Pinyin. Masalah-masalah responden boleh dibahagikan kepada tiga kategori iaitu masalah tidak

53

dapat membezakan sebutan antara konsonan /b/ dan /p/ serta /d/ dan /t/, tidak dapat menyebut konsonan dan vokal yang tidak wujud dalam bahasa Melayu, misalnya /p/, /t/, /g/, /j/ /q/, /zh/, /ch/, sh/, /z/, /c/, /s/, /ü/ dan tidak dapat menyebut Pinyin dengan mengikuti nada yang betul.

Jadual 4.8: Masalah responden dalam menyebut Hanyu Pinyin Hanyu Pinyin

KLES

KCP

Tidak dapat membezakan sebutan antara konsonan /b/ dan /p/ serta /d/ dan /t/

73.7% (14)

66.7% (12)

Tidak dapat menyebut konsonan dan vokal yang tidak wujud dalam bahasa Melayu /p/, /t/, /g/, /j/ /q/, /zh/, /ch/, sh/, /z/, /c/, /s/, /ü/

68.4% (13)

88.9% (16)

Tidak dapat menyebut Pinyin dengan mengikuti nada yang betul

100% (19)

100% (18)

a) Tidak dapat membezakan sebutan antara konsonan /b/ dan /p/, /d/ dan /t/

Berdasarkan dapatan daripada ujian pra, pengkaji mendapati 73.7% responden KLES dan 66.7% responden KCP tidak dapat membezakan sebutan antara /b/, /p/ dan /d/, /t/. Ini mungkin kerana dalam bahasa Melayu tidak terdapat sebutan yang megeluarkan angin (送气). Apabila mereka diminta menyebut 婆婆 /pópo /, mereka akan menyebut sebagai 伯伯 /bóbo/ dan sebaliknya. Cara menyebut /b/ dan /p/ adalah berbeza. Kedua-dua konsonan ini merupakan labial consonants yang mengeluarkan suara dengan menggunakan bibir (唇音). Apabila kita menyebut /b/, kertas yang berada di depan bibir tidak akan bergerak. Ini bermaksud angin tidak keluar dari bibir. 54

Sebalinya apabila menyebut /p/, angin akan keluar dari bibir. Keadaan yang sama juga berlaku pada konsonan /d/, /t/, /g/, /k/, /j/, /q/, /z/, /c/, /zh/, dan /ch/.

b) Tidak dapat menyebut konsonan dan vokal yang tidak wujud dalam bahasa Melayu

68.4% responden KLES dan 88.9% responden KCP juga menghadapi masalah dalam menyebut konsonan dan vokal yang tidak wujud dalam bahasa Melayu seperti /j/, /q/, /z/, /c/, /s/, /zh/, /ch/, /sh/, /ü/, /üan/, /ün/, dan /üe/. Misalnya semasa mengajar konsonan /j/, kebanyakan responden menyebut /gi/. Bagi mereka sebutan-sebutan ini agak susah disebut. Mereka tidak tahu cara untuk menyebutnya dengan betul. Kadangkala mereka juga tidak pasti sama ada sebutan itu betul atau tidak. Tambahan pula, pensyarah tidak mempunyai masa yang secukupnya untuk mendengar sebutan pelajar dan membetulkannya.

c) Tidak dapat menyebut Pinyin dengan mengikut nada yang betul

Nada ( 声 调 ) mempunyai empat nada berlainan yang dipanggil sebagai ‘sìshēng’ (四声 empat nada) iaitu yīnpíng (阴平 nada pertama), yángpíng (阳平 nada

kedua), shǎngshēng (上声 nada ketiga),

qùshēng (去声 nada keempat). Tanda-tanda

nada adalah seperti ditunjukkan dalam jadual 4.9.

55

Jadual 4.9: Jenis nada dan tanda nada Nada

Tanda Nada

Nada Pertama (阴平)

ˉ

Nada Kedua (阳平)

΄

Nada Ketiga (上声)

ˇ

Nada Keempat (去声)

、

Empat nada ini amat mengelirukan responden. Responden tidak dapat membezakan nada sebenar dan selalu menyebut nada tersebut dengan salah. Misalnya semasa ujian awal, apabila responden diminta membaca ayat Alǐ shì wǒ de péngyou (阿里 是我的朋友 Ali adalah kawan saya), biasanya mereka akan membaca sebagai Alǐ shì wǒ

de pèngyou. Dalam ayat ini, responden tidak dapat membezakan nada kedua (péng) dan nada keempat (pèng). Kadang-kala perbezaan nada ini akan menimbulkan salah faham. Contohnya, W ǒ y à o m ǎ i y ī j i à n y ī f u (我要买一件衣服 Saya mahu membeli sehelai pakaian) dinyatakan sebagai Wǒ yào mài yī j i à n y ī f u ( 我要卖一件衣服 Saya mahu menjual sehelai pakaian). Maksud ayat itu telah bertukar. Perkataan mǎi bermaksud membeli, manakala mài bermaksud menjual. Jadi ayat ‘Saya mahu membeli sehelai pakaian’ telah bertukar menjadi ‘Saya mahu menjual sehelai pakaian’. Secara keseluruhannya, masalah responden adalah tidak dapat membezakan sebutan antara konsonan /b/ dan /p/ serta /d/ dan /t/, tidak dapat menyebut konsonan dan vokal yang tidak wujud dalam bahasa Melayu dan tidak dapat menyebut Pinyin dengan mengikuti nada yang betul. Mereka masih perlu banyak latihan lagi. 56

4.2.2 Tulisan Cina

Jadual 4.10: Masalah yang dihadapi oleh responden KLES dan KCP semasa menulis tulisan Cina

Tidak tahu cara menulis tulisan Cina tidak pasti adakah menulis dengan peraturan yang betul Lain-lain *

Nilai tertinggal

Jumlah •

KLES

KCP

47.4% (9) 31.6% (6)

66.7% (12)

5.3% (1)

5.5% (1)

15.8% (3)

0.0% (0)

100.0

100.0

27.8 (5)

Nilai tertinggal terjadi apabila responden tidak menjawab soalan berkenaan

Berdasarkan pengalaman pengkaji, kebanyakan pelajar yang baru mempelajari bahasa Cina sering menghadapi masalah dalam menulis tulisan Cina. Para pelajar sudah biasa menulis dalam bentuk huruf abjad. Apabila mereka diminta menulis dalam tulisan Cina, mereka tidak tahu bahagian mana yang perlu ditulis dahulu. Ini dapat dibuktikan dengan data yang diperolehi dalam jadual 4.10. Sebanyak 47.4% responden KLES dan 66.7% responden KCP mengakui bahawa mereka mempunyai masalah sedemikian. Mereka tidak mengetahui cara menulis tulisan Cina. Di samping itu, 31.6% responden KLES pula tidak memastikan sama ada mereka mengikuti peraturan yang sepatutnya semasa menulis tulisan Cina.

57

Pengkaji telah menjalankan ujian awal yang meminta pelajar menulis susunan bagi menulis sesuatu perkataan. Daripada dapatan ujian awal ini, pengkaji mendapati kesilapan responden adalah disebabkan mereka tidak tahu cara menulis tulisan Cina dan tidak pasti adakah mereka menulis dengan mengikuti peraturan yang betul. Jadual 4.11: Bilangan responden yang tidak dapat menulis perkataan Cina dengan betul Perkataan Cina

KLES

KCP

过

94.7% (18)

100% (18)

小

68.4% (13)

44.4% (8)

团

100% (19)

100% (18)

区

78.9% (15)

88.9% (16)

对

68.4% (13)

72.2% (13)

给

52.6% (10)

66.7% (12)

你

57.9% (11)

44.4% (8)

仍

78.9% (15)

66.7% (12)

都

68.4% (13)

55.6% (10)

子

52.6% (10)

44.4% (8)

Misalnya 100% responden tidak tahu cara menulis perkataan 团. Kebanyakan

responden menulis perkataan dengan menulis bahagian luar dulu

, diikuti dengan

perkataan 才. Sepatutnya, responden kena mengikuti peraturan menulis bahagian luar

58

dulu, diikuti dengan bahagian dalam dan akhirnya baru menutup perkataan itu iaitu seperti

. Berdasarkan pemerhatian pengkaji, kesilapan menulis

perkataan Cina dalam ujian awal ini boleh dibahagikan kepada empat (rujuk jadual 4.12)

Jadual 4.12: Kesilapan menulis perkataan Cina Perkataan Cina

Kesilapan

过, 小

Dipengaruhi oleh peraturan menulis dari kiri ke kanan

团, 区

Menulis bahagian luar dulu

对, 给, 你, 仍 都, 子

Tidak tahu bentuk garis-garis bagi perkataan berkenaan Tidak dapat membeza bentuk garis

dan

,

Dapatan ujian ini (lihat jadual 4.11) menyokong dapatan kajian yang diperolehi daripada soal selidik seperti mana yang ditunjukkan dalam jadual 4.0. Misalnya semasa ujian awal, pelajar diminta menulis perkataan 你, 57.9% responden KLES dan 44.4% responden KCP tidak tahu sama ada menulis bahagian kiri

dulu, atau bahagian kanan

. Penyelesaian ialah perlu mengenal pasti garis-garis yang membentukkan perkataan

你 dan melihat pada peraturan menulis tulisan Cina. Setiap perkataan yang hendak ditulis mesti mengikuti kedua-dua cara ini. Jika tidak, kesilapan akan terjadi. Contohnya ada

kemungkinan

seperti

besar,

responden

akan

, di mana langkah ketiga

menulis

mengikuti

susunan

telah salah. Kesilapan ini terjadi

kerana responden tidak megenal pasti garis-garis yang membentukkan perkataan ini. Jawapannya adalah

.

59

Ini merupakan kali pertama responden menulis tulisan Cina yang terdiri daripada banyak bentuk garis. Jika mereka tidak dapat mengenalpasti bentuk garis-garis yang sedia ada serta menghafalkan peraturan untuk menulis tulisan Cina terlebih dahulu, pastilah mereka akan menghadapi masalah semasa menulis tulisan Cina.

4.2.3 Keupayaan Berkomunikasi Dalam Bahasa Cina

Selain daripada Hanyu Pinyin dan tulisan Cina, keupayaan berkomunikasi antara responden juga amat penting. Latihan praktikal sukar selalu dijalankan semasa waktu kuliah. Ini disebabkan pensyarah terpaksa menghabiskan silabus kursus dalam masa yang singkat. Tambahan pula, bilangan pelajar yang ramai dalam kelas juga menyebabkan responden tidak diberi peluang secukupnya untuk berkomunikasi dengan pensyarah. Walaupun responden digalakkan menggunakan bahasa Cina semasa kuliah dijalankan, akan tetapi kebanyakan responden berasa segan melakukannya. Lagipun, selepas kuliah responden memang tidak mempunyai peluang untuk menggunakan bahasa Cina memandangkan alam sekeliling yang berbahasa Melayu atau bahasa Inggeris. Dengan tujuan untuk mengenalpasti keupayaan berkomunikasi responden dalam bahasa Cina, satu ujian lisan telah diadakan. Pengkaji hanya membincang topik yang berkaitan dengan responden dan keluarganya sahaja. Daripada dapatan ujian lisan itu, pengkaji mendapati hampir sama responden tidak dapat berkomunikasi dalam bahasa Cina.

Jadual 4.13:Dapatan ujian awal mengenai keupayaan berkomunikasi dalam bahasa Cina KLES

KCP 60

Hanya dapat mengatakan sepatah dua perkataan Cina

10.5% (2)

5.6 (1)

Dapat berkomunikasi dalam bahasa Cina

0.0% (0)

0.0% (0)

Tidak dapat berkomunikasi dalam bahasa Cina

89.5% (17)

94.4% (17)

4.2.4 Rumusan

Responden yang terdiri daripada bangsa Melayu dan tidak mempunyai sebarang latar belakang pengetahuan bahasa Cina memang sukar bagi mereka berkomunikasi dalam bahasa Cina. Mereka memerlukan masa untuk mempertingkatkan keupayaan berkomunikasi dalam bahasa Cina.

4.3

TINJAUAN SELEPAS PENGGUNAAN LAMAN E-SPRINT DAN CAKERA PADAT

4.3.1 Penggunaan Laman E-Sprint Dan Cakera Padat Dalam Menguasai Hanyu Pinyin

Masalah-masalah Hanyu Pinyin dapat diselesaikan jika responden mengakses ke

61

laman dan cakera padat yang berhubung kait dengan Hanyu Pinyin. Laman E-Sprint menyediakan maklumat yang bersesuaian bagi setiap bab. Bab 1 telah menyediakan beberapa pautan hiperteks yang bersedia membantu responden mempelajari Hanyu Pinyin. Rajah 4.7: Pautan hiperteks yang disediakan dalam laman E-Sprint Berdasarkan rajah 4.7, responden boleh menekan pada pautan hiperteks tersebut, ia akan membawa responden ke laman www.hello-han.com yang menyediakan pinyin dalam bentuk audio.

4.3.2 Konsonan dan Vokal

Rajah 4.8: Jadual mengenai konsonan

62

Rajah 4.9: Jadual mengenai vokal Dalam jadual konsonan dan vokal ini, responden boleh mendengar sebutan bagi setiap konsonan dan vokal. Jadual ini juga menyediakan fonetik antarabangsa (IPA) supaya pelajar dapat menguasai sebutan tersebut.

Rajah 4.10: Jadual mengenai gabungan konsonan dan vokal （pinyin）

Secara kesimpulan, responden boleh menekan pada mana-mana konsonan, vokal dan nada yang diingini, sebutan tersebut akan terdengar. Mereka juga boleh membandingkan sebutan sendiri dan sebutan laman untuk mencari kesilapan sendiri. Ini dapat membantu responden dalam menguasai pinyin. Pengajaran tradisional tidak membenarkan responden mendengar semua konsonan, vokal dan nada berulang-ulang 63

kali atas kekangan masa. Sebaliknya dengan menggunakan laman, responden boleh mengulangi langkah tersebut sehingga mereka dapat menguasai sebutan berkenaan. Responden yang menggunakan cakera padat juga boleh memilih vokal atau konsonan yang ingin diketahui. Misalnya dalam rajah 4.11, vokal /a/ ditunjukkan dalam skrin komputer. Pada skrin ini, responden bukan sahaja dapat mendengar sebutan /a/ itu, mereka juga boleh merekodkan sebutan mereka dengan menekan pada arca (icon) ，sebaik sahaja responden menekan arca tersebut, responden diminta menyebut sebutan berkenaan dengan kuat dan jelas. Selepas ini, mereka boleh mendengar semula sebutan berkenaan dengan menekan pada arca

.

Respoden dapat mendengar

sebutan sendiri dan mengenal pasti sama ada sebutan /a/ tadi itu betul atau tidak. Dengan cara sedemikian, responden dapat menguasai sebutan vokal dan konsonan dengan baik. Selain itu, apabila responden mempunyai masalah dalam menyebut sesetengah sebutan, mereka boleh menekan arca

untuk melihat cara menyebut

sebutan berkenaan seperti mana ditunjukkan dalam rajah 4.11.

Rajah 4.11 Cara untuk menyebut vokal /a/

64

Ini merupakan satu kaedah yang bagus dalam pembelajaran Hanyu Pinyin. Responden dapat melihat, mendengar dan menyebut setiap vokal dan konsonan yang terdapat dalam bahasa Cina. Bahagian ini membenarkan responden mendengar setiap sebutan mengikuti kehendak mereka. Tambahan lagi pada bahagian pinyin nanti, responden akan dapat membuat latihan pinyin lagi. Misalnya responden dikehendaki mencari konsonan dan vokal yang membentukkan sebutan bagi perkataan 车. Mula-mulanya responden perlu menekan

pada arca

supaya mereka dapat mendengar sebutannya. Ini kerana kebanyakan

responden tidak dapat mengecam perkataan dan juga tidak mengetahui sebutan perkataan tersebut. Jika sebutan tidak disediakan, maka responden tidak akan dapat melakukan latihan ini. Selepas mendengar sebutan bagi perkataan 车 , responden perlu memilih konsonan dan vokal yang betul. Jika responden tidak dapat memilih jawapan yang betul, katakan beliau memilih /ce/ seperti dalam rajah 4.12, maka beliau akan diminta mencuba sekali lagi.

Rajah 4.12: Jawapan yang salah 65

Setiap responden boleh mencuba sebanyak tiga kali, jika masih tidak dapat memberi jawapan yang betul, maka komputer akan memberi jawapannya /che/ seperti dalam rajah 4.13. Sebaliknya jika responden dapat memberi jawapan yang betul, beliau akan diberi perkataan yang baru. Pada bahagian ini, responden telah diberi peluang untuk membezakan sebutan antara setiap vokal dan konsonan. Setelah mereka dapat menguasai sebutan bagi setiap konsonan dan vokal, mereka dapat mencari pinyin bagi sesuatu perkataan dengan cepat dan tepat.

Rajah 4.13: Jawapan yang betul

Pengkaji telah memerhatikan pembelajaran responden dari segi konsonan dan vokal, pengkaji mendapati kedua-dua kaedah ini mempunyai kelebihan masing-masing. Laman E-Sprint menyediakan fonetik antarabangsa (IPA). Fonetik antarabangsa ini membantu responden lebih memahami cara menyebut sesuatu sebutan dengan tepat dan cepat. Akan tetapi, laman E-Sprint tidak menyediakan latihan yang berkaitan dengan konsonan dan vokal. Sebaliknya, latihan-latihan berkenaan terdapat dalam cakera padat. Ini telah menyediakan satu ruang kepada responden menguji tahap pengetahuan dan 66

penguasaan mereka dalam konsonan dan vokal. Ini lebih berkesan dan banyak membantu responden dalam mempelajari Hanyu Pinyin.

4.3.3 Nada

Rajah 4.14: Jadual mengenai nada

Rajah 4.14 menunjukkan nada bagi gabungan sesuatu sebutan. Berdasarkan jadual ini, responden akan mengetahui bahawa konsonan tidak semestinya akan bergabung dengan setiap vokal. Petak kosong dalam jadual memberitahu kita bahawa gabungan konsonan dan vokal tersebut tidak wujud dalam bahasa Cina. Jadual 4.14 ini sangat penting bagi responden yang baru mempelajari bahasa Cina. Melalui jadual ini, responden boleh belajar bagaimana menyebut nada-nada tertentu.

67

Di samping itu, pada bahagian tutorial di laman E-Sprint juga menyediakan satu laman lain yang menyediakan latihan berkaitan dengan nada. Latihan tersebut adalah seperti dalam rajah 4.15. Berdasarkan rajah 4.15, responden diminta mendengar sebutan bagi nombor itu terlebih dahulu, kemudian berdasarkan sebutan tadi responden dikehendaki meletakkan petak bernombor itu ke dalam petak yang betul. Contohnya, jika responden mendengar petak bernombor satu mengeluarkan sebutan bà, beliau hendaklah meletakkan petak nombor satu itu ke dalam petak yang bertulis Fourth Tones Home. Jika jawapan tersebut adalah betul, maka petak bernombor satu akan hilang. Sebaliknya petak tersebut masih wujud pada skrin.

Rajah 4.15: Latihan nada dalam laman

Responden yang menggunakan cakera padat yang disediakan dalam makmal komputer akan menjumpai latihan mengenai nada juga. Perbezaannya ialah responden kumpulan KCP dikehendaki membuat latihan berkenaan dengan mendengar sebutan terlebih dahulu, kemudian mereka perlu menekan pada tanda nada yang betul. Contohnya seperti akan yang ditunjukkan pada rajah 4.35, perkataan 床 dipaparkan 68

pada skrin, responden perlu memilih jawapannya sama ada - ˊ ﹀ atau ˋ. Jika jawapan itu betul, responden akan diberi perkataan yang lain. Responden juga boleh mencuba sebanyak tiga kali seperti dalam rajah 4.16.

Rajah 4.16: Latihan empat nada yang disediakan dalam cakera padat

Rajah yang terdapat pada laman www.hello-han.com banyak membantu responden dalam mempelajari Hanyu Pinyin. Responden hanya perlu menekan pada nada atau pinyin yang tidak tahu atau yang kurang pasti. Sebutannya dapat didengar dengan serta merta. Sebaliknya cakera padat tidak memberi peluang kepada responden mendengar sebutan empat nada. Responden hanya sempat belajar empat nada ini melalui latihan yang disediakan dalam cakera padat sahaja. Oleh itu, 27.8% responden KCP masih mempunyai masalah tentang empat nada. Mereka masih menghadapi masalah dalam membezakan sebutan nada kedua dan ketiga. Sebaliknya responden dari kumpulan laman E-Sprint dapat membezakan nada dengan baik iaitu sebanyak 84.2%. Jika kita bandingkan latihan yang disediakan pada laman E-Sprint dengan cakera padat, daripada pemerhatian pengkaji, latihan cakera padat menyediakan jumlah latihan yang banyak manakala latihan pada laman adalah terhad. Latihan yang banyak telah membantu 17 responden KLES dan KCP membezakan sebutan antara konsonan /b/ dan 69

/p/ serta /d/ dan /t/ serta 88.9% responden KCP dapat menyebut konsonan dan vokal yang tidak wujud dalam bahasa Melayu.

Jadual 4.14: Keupayaan responden dalam menyebut Hanyu Pinyin Hanyu Pinyin

KLES

KCP

dapat membezakan sebutan antara konsonan /b/ dan /p/ serta /d/ dan /t/

89.5% (17)

94.4% (17)

dapat menyebut konsonan dan vokal yang tidak wujud dalam bahasa Melayu /p/, /t/, /g/, /j/ /q/, /zh/, /ch/, sh/, /z/, /c/, /s/, /ü/

78.9% (15)

88.9% (16)

dapat menyebut Pinyin dengan mengikuti nada yang betul

84.2% (16)

72.2% (13)

Laman E-Sprint dan cakera padat masing-masing memainkan peranan yang penting dalam membantu responden menguasai Hanyu Pinyin. Kedua-dua teknologi pendidikan ini dapat membantu responden menyebut konsonan dan vokal dengan baik. Perbezaan antara penggunaan laman E-Sprint dan cakera padat dalam menguasai Hanyu Pinyin adalah laman E-Sprint daapt membantu responden dalam mempelajari semua komponen Hanyu Pinyin dengan baik, terutamanya penguasaan empat nada. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, nada yang berbeza akan membawa maksud yang berlainan. Jadi, penguasaan empat nada ini amat penting untuk menguasai bahasa Cina dengan baik dan berkesan. Cakera padat tidak menyediakan sebutan empat nada, responden hanya dapat membuat latihan empat nada sahaja. Cara sedemikian telah memberi kesan negatif terhadap penguasaan empat nada responden. Sepanjang kajian ini dijalankan pengkaji mendapati apabila responden diminta membuat latihan empat nada, biasanya mereka akan mendengar beberapa kali sebutan tersebut, jika mereka tahu jawapan itu, mereka

70

akan terus menjawab. Sebaliknya mereka akan mencuba beberapa kali sehingga mendapat jawapan yang betul. Keadaan sedemikian telah menyinggung perasaan responden dan menjejaskan prestasi responden.

4.3.4 Penggunaan Laman E-Sprint Dan Cakera Padat Dalam Menguasai Tulisan Cina

Bagi menyelesaikan masalah tulisan Cina, laman E-Sprint telah menyediakan satu ruang kepada responden untuk mempelajari tulisan Cina dalam bentuk animasi.

Rajah 4.17: Laman yang menyediakan animasi tulisan Cina

71

Pada laman yang disediakan ini, responden boleh memilih tulisan Cina yang ingin menulis, kemudian animasi bagi tulisan tersebut akan dipaparkan pada laman tersebut. Responden boleh mengulangkan langkah yang sama sehingga mereka dapat menguasai cara menulis tulisan Cina berkenaan. Contoh animasi bagi perkataan 过 yang ditunjukkan dalam laman tersebut adalah seperti berikut (lihat rajah 4.18 hingga rajah 4.23).

Rajah 4.18: Langkah pertama bagi menulis perkataan 过

72

Rajah 4.19: Langkah kedua bagi menulis perkataan 过

Rajah 4.20: Langkah ketiga bagi menulis perkataan 过 73

Rajah 4.21: Langkah keempat bagi menulis perkataan 过

Rajah 4.22: Langkah kelima bagi menulis perkataan 过

74

Rajah 4.23: Langkah keenam bagi menulis perkataan 过 Responden dapat melihat animasi tersebut dan mereka dapat mengetahui bahawa tulisan 过 terdiri daripada garis-garis

urutan

.

dan perlu ditulis dengan mengikut

Pengkaji percaya melalui cara sedemikian, ia memudahkan

proses pembelajaran dan dapat menarik perhatian responden berbanding dengan pembelajaran tradisional. Ini agak berbeza dengan kaedah tradisional di mana responden bergantung kepada pensyarah atau bagi sesiapa yang rajin mungkin beliau akan mencari kamus. Pengkaji mendapati buku teks yang terdapat di pasaran, ada yang menyediakan turutan tulisan, tetapi biasanya Biasanya mereka akan menanti pensyarah menyediakan turutan (笔顺) bagi tulisan berkenaan. Ini bukan sahaja mengambil masa yang lama semasa waktu kuliah dijalankan dan ia juga susah untuk diingati oleh responden. Pengkaji tidak menafikan bahawa terdapat buku teks yang mempunyai turutan tulisan, tetapi melalui pemerhatian pengkaji, buku teks itu mempunyai beberapa 75

kekurangan. Misalnya saiz turutan tulisan itu terlalu kecil sehingga susah nak mengikuti turutannya. Sesetengah buku teks hanya akan menunjukkan turutan tulisan yang sama sekali sahaja, selepas itu turutan tulisan itu hanya akan wujud sebagai satu turutan. Contohnya perkataan 不: turutan tulisannya adalah

. Apabila perkataan

seterusnya adalah 还 : turutan tulisan akan menjadi

. Cara seperti ini amat

megelirukan responden. Selepas menggunakan laman E-Sprint, 78.9% responden sudah tahu cara menulis tulisan Cina dengan betul. 84.2% responden juga bersetuju bahawa laman E-Sprint dapat meningkatkan minat mereka dalam menulis tulisan Cina berbanding 5.3% tidak setuju. Selain itu, 84.2% responden juga mendapati melalui laman E-Sprint, mereka lebih memahami cara menulis tulisan Cina. 73.7% daripada mereka mengakui bahawa laman E-Sprint memang dapat membantu mereka menguasai tulisan Cina dengan lebih baik dan berkesan (lihat jadual 4.15). Jadual 4.15: Penggunaan laman E-Sprint dalam menguasai tulisan Cina Ya

Tidak

Selepas menggunakan laman E-Sprint, adakah masalah anda diselesaikan

78.9% (15)

0% (0)

*Nilai Tertinggal 21.1% (4)

Adakah laman E-Sprint dapat meningkatkan minat anda dalam menulis tulisan Cina

84.2% (16)

5.3% (1)

10.5% (2)

Melalui laman E-Sprint, adakah anda lebih memahami cara menulis tulisan Cina

84.3% (16)

0% (0)

15.7% (3)

Adakah laman E-Sprint dapat membantu anda menguasai tulisan Cina dengan lebih baik dan berkesan

73.7% (14)

10.5% (2)

15.8% (3)

* Nilai tertinggal terjadi apabila terdapat responden yang tidak menjawab soalan berkenaan

Jadual 4.16: Bilangan responden yang dapat menulis perkataan Cina dengan betul

76

Perkataan Cina

KLES

KCP

这

100% (19)

66.7% (12)

水

84.2% (16)

72.2% (13)

园

84.2% (16)

66.7% (12)

医

78.9% (15)

44.4% (8)

汉

100% (19)

83.3% (15)

红

89.5% (17)

83.3% (15)

饵

84.2% (16)

44.4% (8)

奶

78.9% (15)

61.1% (11)

郝

57.9% (11)

36.8% (7)

好

89.5% (17)

77.8% (14)

Berdasarkan jadual 4.16, selepas pengkaji menganalisis dapatan ujian akhir, mendapati pembelajaran tulisan Cina dalam bentuk animasi adalah lebih berkesan berbanding dengan pembelajaran tradisional. Contohnya, 84.2% responden KLES dapat menulis turutan bagi perkataan 饵 , tetapi hanya 44.4% responden KCP dapat menulis perkataan ini dengan betul. Seperti apa yang telah ditegaskan di atas, pengajaran tulisan Cina dalam bentuk animasi memang dapat membantu responden dalam mengingatkan cara menulis sesuatu tulisan Cina dengan betul. Sebaliknya hanya 66.7% daripada kumpulan cakera padat dapat mengusai cara menulis tulisan Cina yang betul. Penguasaan cara menulis tulisan Cina adalah bergantung sepenuhnya kepada tunjuk ajar pensyarah. Ini kerana mereka tidak 77

mempunyai rujukan yang boleh digunakan dalam cakera padat. Akibatnya, sebanyak 44.4% daripada responde KCP menyatakan bahawa dengan hanya menggunakan buku teks atau tunjuk ajar pensyarah, tidak dapat meningkatkan minat mereka dalam belajar tulisan Cina. 55.6% responden bersetuju bahawa kalau tulisan Cina dapat diajar dalam bentuk animasi, pastilah dapat menjadikan tulisan Cina lebih mudah dipelajari seperti dalam rajah 4.15

100% 80%

78.9

Laman E-Sprint Cakera Padat

84.2 66.7 55.6

60% 40% 20% 0% Penguasaan Tulisan

Menarik Minat

Rajah 4.24 : Penguasaan tulisan Cina dan minat responden KCP

Dapatan kajian ini disokong oleh Jamalludin Harun dan Zaidatun Tasir (2003). Mereka menyatakan bahawa penggunaan animasi dalam persembahan dapat menceriakan keadaan penyampaian. Konsep yang kompleks juga dapat dipersembahkan dengan lebih mudah dan ringkas. Di samping itu, animasi juga dapat memberikan penegasan kepada penyampaian supaya ia

mampu menarik perhatian serta

meningkatkan motivasi pelajar. Mereka berpendapat bahawa penggunaan animasi mampu menghasilkan suasana pembelajaran yang bukan sahaja menarik tetapi juga lebih efektif. Cakera padat yang digunakan dalam kajian ini tidak mempunyai satu bahagian yang khususnya mengajar tulisan Cina. Jadi, responden terpaksa bergantung sepenuhnya kepada pensyarah. Cara pengajaran tradisional ini kurang menarik minat

78

responden. Responden merasa tulisan Cina agak sukar dikuasai dan mereka cepat merasa bosan dan senang berputus asa dalam menulis tulisan Cina dengan betul. Sebaliknya kita meneliti penggunaan laman E-Sprint yang membenarkan responden melihat cara menulis sesuatu perkataan Cina yang ditunjukkan dalam bentuk animasi, respondennya lebih cepat memahami cara menulis dan mereka juga berasa lebih senang mengikuti langkah-langkah menulis sesuatu perkataan Cina.

4.3.5 Penggunaan Laman E-Sprint Dan Cakera Padat Dalam Menguasai Keupayaan Berkomunikasi

Pengkaji juga mendapati bahawa responden menghadapi masalah dalam membaca petikan yang disediakan dalam buku teks. Responden tidak pasti sebutan yang disebut oleh mereka itu betul atau tidak. Justeru itu, pengkaji telah menyediakan dialogdialog yang berkaitan dengan topik yang diajar oleh pensyarah atau dialog yang patut dipelajari. Misalnya dalam rajah 4.25, responden bukan sahaja dapat membaca dialog tersebut, malah mereka juga boleh mendengar dialog berkenaan.

79

Rajah 4.25: Contoh dialog yang disediakan

Berdasarkan rajah 4.25, responden boleh menekan pada arca (icon)

.

Responden akan mendengar dialog tersebut. Mereka boleh mendengar dialog tersebut dengan teliti dan boleh mengulangi dialog itu. Responden digalakkan mengikuti dialog itu dan belajar intonasi, nada dan sebutan yang betul. Kadang-kala, terdapat dialog yang membincang tentang bentuk ayat, dan juga membenarkan responden mencari maksud perbendaharaan baru dalam laman berkenaan. Secara tidak langsung, ini telah menjimatkan masa responden untuk mencari-cari maksud sesuatu perbendaharaan kata (lihat rajah 4.26 dan 4.27). 80

Halaman

yang

disediakan

(http://.edu.ocac.gov.tw/lang),

negara

ini

diperolehi

yang

daripada

mengekalkan

laman

Taiwan

penggunaan

Chinese

tradisional (繁体字). Jadi laman ini tidak menyediakan versi Chinese Simplified (简体 字). Pengkaji berpendapat dialog yang disediakan dalam tulisan Chinese tradisional juga boleh dipakai. Ini kerana apa yang penting ialah responden berpeluang mendengar dialog yang berkaitan dengan kehidupan harian mereka tanpa mengambil kira tulisan itu. Responden hanya belajar cara berkomunikasi dengan menggunakan bahasa Cina dan bukannya tulisan itu. Pengkaji tidak menafikan bahawa tulisan ini memang berbeza dengan tulisan yang responden belajar selama ini iaitu tulisan Chinese Simplified.

Rajah 4.26: Contoh dialog yang memberi latihan tentang bentuk ayat

81

Rajah 4.27: Contoh dialog yang menyediakan maksud perbendaharaan kata

Rajah 4.28: Contoh dialog yang berbentuk audio dan video

82

Di samping itu, terdapat juga laman yang membenarkan responden mempelajari dialog itu dalam bentuk video. Misalnya pada rajah 4.28, apabila responden menekan pada arca

, responden boleh menonton dialog yang sedang dijalankan. Ini telah

menjadi dialog tersebut lebih menarik perhatian responden dan membolehkan responden memahami dialog yang sedang dilakukan antara pelakon-pelakon. Kalau responden kurang memahami perbualan yang sedang dijalankan, mereka masih boleh merujuk balik kepada teks yang disediakan. Satu cara lagi untuk berkomunikasi dalam bahasa Cina adalah melalui forum yang disediakan dalam laman E-Sprint dan laman yang berkaitan. Laman E-Sprint telah menyediakan satu forum yang membolehkan responden menjalankan komunikasi. Latihan-latihan berkumpulan telah dilakukan semasa kajian dijalankan. Responden dikehendaki menggunakan forum untuk berkomunikasi. Mereka boleh membincangkan apa-apa topik yang diingini (lihat rajah 4.29). Pensyarah akan membuat pembetulan atau cadangan kepada responden. Ini dapat membantu responden menggunakan ayat yang betul dan juga berhati-hati dengan struktur ayat supaya tidak akan mengulangi kesilapan ini lagi. Responden boleh mendapat maklum balas dari pensyarah dengan serta merta atau dalam masa yang singkat.

Rajah 4.29: Contoh forum yang dijalankan oleh responden dalam laman E-Sprint 83

Laman E-Sprint juga menyediakan satu saluran kepada responden agar mereka dapat berkomunikasi dengan

sesiapa

yang belajar

bahasa

Cina

di laman

www.zhongwen.com. Laman www.zhongwen.com merupakan satu laman yang menyediakan forum bagi mereka yang baru atau sedang belajar bahasa Cina. Peserta boleh berkomunikasi antara satu sama lain. Mereka dikehendaki menggunakan pinyin untuk berkomunikasi seperti ditunjukkan pada rajah 4.30.

Rajah 4.30: Contoh forum yang disediakan2

Pada forum ini responden berpeluang berkomunilasi dengan mereka yang berada di negara-negara lain. Mereka juga boleh berkongsi pendapat, pandangan dan juga boleh belajar bagaimana menggunakan bahasa Cina dalam forum ini supaya semua orang memahami apa yang disampaikan oleh responden. Laman www.zhongwen.com

2

Perbualan yang ada pada forum ini perlu dibaca dari bawah ke atas. Ayat yang baru ditulis akan wujud pada bahagian atas.

84

ini juga menyediakan satu ruang kepada responden untuk menyemak maksud sesuatu perkataan yang muncul dalam forum. Responden juga boleh mencari perkataan atau ayat yang ingin disampaikan dalam bahasa Cina. Secara tidak langsung, responden boleh belajar perbendaharaan kata yang sebanyaknya boleh (lihat rajah 4.31).

Rajah 4.31: Kamus yang disediakan dalam forum

Memandangkan faedah-faedah yang diperolehi daripada laman E-Sprint semasa berkomunikasi dalam bahasa Cina, maka adalah tidak hairan kenapa sebelum menggunakan laman E-Sprint, 57.9% daripada responden menyatakan bahawa mereka 85

tidak memahami perbualan dalam bahasa Cina sebaliknya sebaik sahaja mereka menggunakan laman E-Sprint, 89.5% daripada mereka mulai memahami perbualan dalam bahasa Cina dan 84.2% menyatakan bahawa laman E-Sprint dapat menarik minat mereka untuk berkomunikasi dalam bahasa Cina dan 78.9% bersetuju bahawa laman ESprint membantu mereka memahami perbualan dalam bahasa Cina dengan lebih baik dan berkesan (lihat jadual 4.17 ).

Jadual 4.17: Penggunaan laman E-Sprint dalam menguasai perbualan dalam Bahasa Cina Ya

Tidak

Sebelum menggunakan laman E-Sprint, adakah anda memahami perbualan dalam Bahasa Cina

31.6% (6)

57.9% (11)

*Nilai Tertinggal 10.5% (2)

Selepas menggunakan laman E-Sprint, adakah anda mulai memahami perbualan dalam Bahasa Cina

89.5% (17)

0% (0)

10.5% (2)

Adakah laman E-Sprint menarik minat anda untuk berkomunikasi dalam Bahasa Cina

84.2% (16)

0% (0)

15.8% (3)

Adakah laman E-Sprint membantu anda memahami perbualan dalam Bahasa Cina dengan lebih baik dan berkesan

78.9% (15)

5.3% (1)

15.8% (3)

* Nilai tertinggal terjadi apabila terdapat responden yang tidak menjawab soalan berkenaan

Walau bagaimanapun berdasarkan rajah 4.32, 42.1% responden berpendapat bahawa contoh dialog yang disediakan dalam laman E-Sprint adalah kurang mencukupi dan 15.8% pula menyatakan tidak mencukupi. Berdasarkan ini, pengkaji akan cuba menambahkan contoh dialog yang berkaitan dan juga akan cuba menyediakan perbualan yang berkaitan dengan kehidupan harian kita.

86

Mencukupi

15.8%

26.3%

Kurang mencukupi Tidak mencukupi Nilai Tertinggal

15.8%

42.1%

Rajah 4.32: Penyediaan contoh perbualan dalam laman E-Sprint

Semasa menguji keupayaan berkomunikasi responden, pengkaji memberi satu topik kepada responden dan menilai keupayaan berkomunikasi responden dengan melihat sama ada isi kandungan yang disampaikan oleh responden itu menepati topik, menggunakan perbendaharaan kata yang sesuai dan betul serta meneliti struktur ayat yang digunakan oleh responden tersebut. Jika kita meneliti pada jadual 4.18, dapatan ujian akhir (keupayaan berkomunikasi) bagi kumpulan cakera padat menunjukkan bahawa 55.6% daripada responden masih tidak dapat berkomunikasi dalam bahasa Cina. Ini berkemungkinan besar disebabkan oleh responden terlalu bergantung kepada pensyarah. Responden tidak berpeluang berkomunikasi dalam kuliah kerana kekangan masa. Mereka tidak diberi peluang yang secukupnya untuk belajar kemahiran berkomunikasi. Mereka juga berasa segan untuk berkomunikasi dalam bahasa Cina, terutamanya di hadapan pelajar lain. Sikap ini terjadi kerana mereka tidak mempunyai keyakinan pada diri sendiri dan sukar untuk mereka menyampaikan ayat dalam bahasa Cina. Keadaan ini berlaku kerana

87

kekurangan pengetahuan pada struktur ayat dan penguasaan perbendaharaan kata responden juga tidak mencukupi.

Jadual 4.18: Dapatan ujian akhir mengenai keupayaan berkomunikasi dalam bahasa Cina KLES

KCP

Hanya dapat menyampaikan dalam beberapa ayat

36.8% (7)

33.3% (6)

Dapat berkomunikasi dalam bahasa Cina

42.1% (8)

11.1% (2)

21.1% (4)

55.6% (10)

Tidak dapat berkomunikasi dalam bahasa Cina

4.3.8

Rumusan

Laman E-Sprint telah menyediakan pelbagai jenis dialog yang berkaitan dengan kehidupan harian responden. Dialog dalam bentuk audio dan video memudahkan responden memahami dialog itu dengan cepat. Selepas mempelajari dialog-dialog itu, bolelah mereka cuba berkomunikasi dengan orang lain. Selain itu, forum-forum yang disediakan pada laman juga memberi peluang kepada responden supaya mereka dapat berkomunikasi dengan menggunakan bahasa Cina. Daripada pemerhatian pengkaji, 42.1% responden yang selalu menggunakan forum ini, dapat berkomunikasi dengan baik. Walaupun kadang-kala ayat yang digunakan oleh responden kurang tepat atau kurang sesuai, tetapi yang penting ialah responden memahami apa yang disampaikan oleh orang lain dan dapat berkomunikasi dengan mereka. Kesilapan sedemikian akan berkurangan sehingga mereka dapat berkomunikasi dengan fasih dalam bahasa Cina nanti. 88

Seperti apa yang ditegaskan oleh pengkaji sebelum ini, cakera padat yang disediakan hanya fokus pada Hanyu Pinyin sahaja. Maka responden dari kumpulan ini terpaksa bergantung kepada pensyarah dan rakan yang pandai berbahasa Cina. Inilah satu kelemahan yang tidak dapat dinafikan. Pengkaji berharap pada hari yang akan datang, dapatlah menjumpai cakera padat yang sesuai di pasaran Malaysia.

4.4 KEBERKESANAN PENGGUNAAN LAMAN E-SPRINT DAN CAKERA PADAT DALAM PEMBELAJARAN BAHASA CINA

Pengkaji ingin membincang keberkesanan penggunaan laman E-Sprint dan cakera padat dalam kajian ini. Responden-responden kerap menggunakan laman E-Sprint dan cakera padat dalam kemahiran mendengar, khususnya tentang sebutan Hanyu Pinyin. Hanyu Pinyin merupakan satu sistem fonetik yang agak baru dan ia jauh berbeza dengan sistem fonetik bahasa ibunda mereka. Kebanyakan sebutan tidak pernah didengar sebelum ini. Oleh itu, mereka amat memerlukan laman E-Sprint atau cakera padat untuk menguasai Hanyu Pinyin. Laman E-Sprint dan cakera padat masing-masing memainkan peranan yang penting dalam membantu responden menguasai Hanyu Pinyin. Kedua-dua teknologi pendidikan ini dapat membantu responden menyebut konsonan dan vokal dengan baik. Bolehlah pengkaji membuat kesimpulan sedemikian, laman E-Sprint menyediakan fonetik antarabangsa yang dapat membantu responden lebih memahami cara menyebut sesuatu sebutan dengan tepat dan cepat. Akan tetapi, laman ini tidak menyediakan latihan konsonan dan vokal. Latihan-latihan berkenaan hanya terdapat dalam cakera padat.

89

Laman E-Sprint menyediakan jadual-jadual pinyin dalam bentuk audio telah membantu responden mempelajari empat nada dengan baik. Cakera padat sempat menyediakan jumlah latihan yang banyak dalam membantu responden menguasai konsonan dan vokal dengan lebih cepat dan berkesan. Latihan empat nada yang disediakan dalam cakera padat juga dapat membantu responden menguasai empat nada, Cuma pengkaji berpendapat kalau jadual pinyin dan latihan dapat disediakan bersama pada laman E-Sprint atau cakera padat adalah lebih berkesan. Secara ringkasnya, laman E-Sprint memberi peluang kepada responden mendengar pinyin dan cakera padat pula membantu responden dengan latihan yang disediakan. Cakera padat yang digunakan dalam kajian ini tidak mempunyai satu bahagian yang khususnya mengajar tulisan Cina. Jadi, responden terpaksa bergantung sepenuhnya kepada pensyarah. Cara pengajaran tradisional ini kurang menarik minat dan responden cepat merasa bosan serta senang berputus asa semasa menulis tulisan Cina. Penggunaan laman E-Sprint yang membenarkan pembelajaran tulisan Cina dalam bentuk animasi berjaya membantu responden lebih cepat memahami cara menulis dan mereka juga berasa lebih senang nak mengikuti langkah-langkah menulis sesuatu perkataan Cina. Bolehlah pengkaji membuat kesimpulan bahawa pembelajaran dalam bentuk animasi dalam memberi kesan yang lebih mendalam dan kesannya dapat ditonjolkan pada masa yang singkat. Laman E-Sprint juga menyediakan dialog dalam bentuk audio dan video. Ini memudahkan responden memahami dialog yang berkaitan dengan kehidupan harian mereka. Selain itu, forum-forum yang disediakan pada laman juga memberi peluang kepada responden berkomunikasi dengan menggunakan bahasa Cina. Responden yang selalu menggunakan forum ini, dipercayai akan dapat berkomunikasi dengan baik suatu hari nanti.

90

Seperti apa yang ditegaskan oleh pengkaji sebelum ini, cakera padat yang disediakan hanya fokus pada Hanyu Pinyin sahaja. Maka responden dari kumpulan ini terpaksa bergantung kepada pensyarah dan rakan yang pandai berbahasa Cina. Pengkaji berharap pada hari yang akan datang, dapatlah menjumpai cakera padat yang sesuai di pasaran Malaysia. Walau bagaimananpun, responden masih boleh berkomunikasi dengan menggunakan bahasa Cina jika mereka dapat mengetepikan perasaan segan dan berani menggunakan bahasa Cina untuk berkomunikasi. Walaupun mereka kena menggunakan masa yang lama untuk menguasai kemahiran berkomunikasi. Tetapi asalkan mereka tidak putus asa, suatu hari nanti, mereka juga dapat berkomunikasi dalam bahasa Cina. Pengkaji percaya bahawa pembelajaran bahasa akan menjadi lebih menarik, bermakna, dan produktif jika dapat menggabungkan bunyi, suara, gambar, dan teks untuk mewujudkan persekitaran baru yang kaya dengan input bahasa yang membolehkan pelajar berinteraksi dengan bahasa yang dipelajari.

4.5 MASALAH-MASALAH TENTANG PENGGUNAAN LAMAN E-SPRINT DAN CAKERA PADAT

Penggunaan laman E-Sprint dan cakera padat memang memberi manfaat kepada responden, tetapi kita tidak dapat menafikan bahawa mereka juga menghadapi masalah semasa mengakses laman E-Sprint atau cakera padat. Responden-responden menghadapi masalah tidak dapat menggunakan laman E-Sprint dan cakera padat di luar kuliah. Kebanyakan responden yang menggunakan laman E-Sprint tinggal di asrama universiti yang tidak menyediakan kemudahan komputer yang bertalian internet. Ini telah menyebabkan responden terpaksa mengakses laman E-Sprint di makmal komputer yang mempunyai komputer terhad. Begitu juga responden yang menggunakan cakera padat hanya boleh menggunakan cakera padat

91

tersebut di makmal komputer kerana cakera padat itu tidak dibenarkan mengambil keluar dari makmal komputer. Ini kerana masih terdapat pelajar dari kumpulan lain yang perlu menggunakan cakera padat tersebut. Selain itu, makmal komputer yang mempunyai 20 buah komputer sepatutnya mampu menampung semua responden. Akan tetapi, masalah kekangan bilangan komputer masih berlaku kerana kadang kala terkena virus, mengalami kerosakan, mempunyai masalah teknikal dan sebagainya. Jadi, responden-responden terpaksa berkongsi komputer. Mereka yang berkongsi komputer terpaksa menggunakan pembesar suara supaya responden-responden lain yang berkongsi komputer itu dapat mendengar suara dengan jelas. Kalau terdapat tiga kumpulan yang berbuat demikian pada masa yang sama, cuba anda bayangkan keadaan dalam makmal komputer? Sudah tentu ia akan mengganggu responden lain. Pihak universiti perlu meningkatkan kemudahan komputer yang bertalian internet untuk kegunaan pelajar di kampus memandangkan peluang untuk menggunakan komputer di kampus adalah sangat terhad. Lebih-lebih lagi, pelajar tidak mempunyai alternatif lain untuk mengakses laman E-Sprint ini kerana tidak ada kemudahan untuk melayarinya di luar kampus kecuali di kafe siber yang mereka perlu membayar untuk menggunakannya.

4.6 Rumusan

Pengkaji ingin membuat rumusan tentang penggunaan laman E-Sprint dan cakera padat dalam pembelajaran bahasa Cina. Kajian ini telah dijalankan selama 10 minggu di Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi, Universiti Putra Malaysia. Penggunaan kedua-dua teknologi pendidikan ini adalah menggalakkan dan memberi kesan yang positif dalam pembelajaran bahasa Cina. Isi kandungan antara kedua-dua 92

kumpulan ini agak berbeza. Tumpuan-tumpuan antara laman E-Sprint dan cakera padat jauh berbeza. Maklumat-maklumat yang disediakan dalam laman E-Sprint lebih menyeluruh dan meliputi semua kemahiran bahasa itu membaca, bertutur, menulis dan mendengar. Para responden boleh mendapat nota kuliah dan maklumat tambahan yang berkaitan dengan kuliah. Responden-responden boleh membaca nota kuliah dan maklumat yang disediakan dalam laman terlebih dahulu sebelum pensyarah mengajar. Jadi semasa pensyarah mengajar, responden mudah memahami apa yang ingin disampaikan oleh pensyarah dan mereka juga boleh memberi maklum balas dengan secepat mungkin. Jika mereka kurang memahami sesuatu topik, responden boleh mencari maklumat berkenaan pada laman-laman lain yang telah disediakan oleh pensyarah. Ini telah menjimatkan masa dan membenarkan responden mencari sebarang maklumat yang berkaitan dengan cepat. Pembelajaran seperti ini dapat menambahkan keyakinan dan menigkatkan minat responden kepada kursus bahasa Cina ini. Selain itu, seperti apa yang telah kita lihat sebelum ini, laman E-Sprint ini menghubungkan ke laman-laman lain yang amat berguna seperti ke laman www.hellohan.com yang membenarkan responden belajar Hanyu Pinyin, www.zhongwen.com yang menyediakan ruang forum telah memberi peluang kepada responden berkomunikasi dengan sesiapa baru belajar bahasa Cina di seluruh dunia, dan laman http://chinese.rutgers.edu, http://edu.ocac.gov.tw/lang/ di mana contoh-contoh dialog disediakan. Laman-laman ini memang berguna dan memberi kesan yang positif kepada para responden. Responden-responden dapat menguasai Hanyu Pinyin, tulisan Cina dan dapat berkomunikasi dengan orang lain dalam bahasa Cina. Manakala cakera padat hanya fokus pada kemahiran mendengar dan bertutur sahaja iaitu Hanyu Pinyin. Kalau kita memperhatikan analisis data yang telah dibuat sebelum ini, kita mengetahui bahawa Hanyu Pinyin yang disediakan dalam CD ini

93

membolehkan responden menguasai sebutan pinyin dengan betul dan mengikuti nada yang bersesuaian. Responden-responden dapat mendengar, merekod suara serta membuat latihan yang semuanya berkaitan dengan Hanyu Pinyin. Responden tidak dapat memperolehi maklumat lain dalam cakera padat ini kecuali Hanyu Pinyin. Ini telah menyebabkan responden terpakasa mencari punca maklumat yang lain supaya mereka dapat mendapat maklumat yang berkaitan dengan pengajaran pensyarah seperti buku teks dan buku rujukan. Responden-responden perlu bergantung kepada buku teks dan keterangan pensyarah untuk memahami sesuatu topik yang disampaikan oleh pensyarah. Kemahiran membaca dan menulis bergantung kepada usaha responden dalam menguasai perbendaharaan kata dan kebolehan menulis tulisan Cina. Bagi responden, masalah yang paling besar adalah mengenali tulisan Cina. Mereka tidak mempunyai sumber lain yang mampu membantu mereka dalam menulis tulisan Cina dengan betul. Pensyarah telah menggalakkan responden membeli dan merujuk kepada kamus tulisan Cina yang boleh didapati di pasaran. Akan tetapi, hanya segelintir responden yang benar-benar rajin akan berbuat demikian. Pendek kata, responden yang menggunakan cakera padat hanya menikmati manfaat dalam menguasai Hanyu Pinyin sahaja. Jika berbanding dengan laman E-Sprint, responden-responden yang menggunakan laman E-Sprint dapat memperolehi manfaat dalam Hanyu Pinyin, kebolehan menulis tulisan Cina dengan betul, membaca dan mampu berkomunikasi dalam bahasa Cina. Mereka ini bukannya fasih dalam bahasa Cina, tetapi sekurang-kurangnya mereka dapat memahami perbualan orang lain dan mampu berkomunikasi dengan mereka. Walaupun mereka hanya dapat menggunakan ayat yang mudah dan pendek, tetapi ini merupakan satu usaha yang menggalakkan. Akhirnya, dapatlah pengkaji mengatakan bahawa dapatan kajian yang diperolehi setakat ini telah mencapai objektif utama kajian iaitu laman E-Sprint

94

memang memainkan peranan sebagai alat bantuan mempelajari bahasa Cina. Laman E-Sprint juga telah membuktikan bahawa pembelajaran bahasa melalui internet dapat meningkatkan keberkesanan dalam kefahaman dan penguasaan bahasa. Kajian ini juga telah berjaya mengenal pasti bahawa ciri-ciri yang terdapat dalam laman E-Sprint dan kemudahan komputer yang disediakan di makmal komputer serta kampus Universiti Putra Malaysia merupakan faktor utama yang mempengaruhi kekerapan penggunaan laman E-Sprint. Akhirnya pengkaji juga dapat mengenal pasti masalah-masalah yang timbul semasa responden mengakses ke laman E-Sprint.

95

BAB 5 KESIMPULAN

5.0 PENGENALAN

Setelah meneliti dapatan kajian yang diperolehi pada bab 4, bolehlah membuat kesimpulan bahawa penggunaan laman E-Sprint dalam pembelajaran bahasa Cina amat berkesan dan dapat memberi manfaat kepada pelajar. Secara keseluruhannya, kajian ini dapat membuat kesimpulan dalam perkara-perkara berikut.

5.1 KESIMPULAN 5.1.1 Penggunaan laman E-Sprint dan cakera padat dapat membantu pelajar mengatasi kelemahan

Golongan responden ini sering menghadapi masalah dalam menyebut sesetengah konsonan dan vokal. Kebanyakan responden tidak dapat membezakan sebutan antara /b/,/p/ dan /d/, /t/. Ini mungkin kerana dalam bahasa Melayu tidak terdapat perbezaan antara sebutan yang megeluarkan angin (送气) dan tidak mengeluarkan angin (不送气). Responden juga menghadapi masalah dalam menyebut konsonan /z/, /c/, /s/, /zh/, /ch/, /sh/, dan vokal /j/, /q/, /ü/, /üan/, /ün/, dan /üe/ yang tidak wujud dalam bahasa Melayu. Misalnya semasa mereka diminta menyebut 婆 婆

/pópo/ nenek, mereka akan

menyebut sebagai 伯伯 /bóbo/ pakcik dan sebaliknya. Bagi mereka sebutan-sebutan ini agak susah disebut. Mereka tidak tahu cara untuk menyebutnya dengan betul. Kadangkala mereka juga tidak pasti sama ada sebutan itu betul atau tidak.

96

Selain itu, mereka juga tidak dapat menguasai empat nada dengan baik. Setelah mengakses ke laman Hanyu Pinyin yang disediakan oleh laman www.hello-han.com, atau menggunakan cakera padat yang digunakan, responden telah dapat menyelesaikan masalah-masalah tersebut. Responden berpeluang mendengar dan mengulangi sebutan yang diingini sehingga mereka dapat menguasai sebutan tersebut dengan baik. Konsep multimedia telah memboleh responden melihat tulisan Cina yang disediakan dalam bentuk grafik dan animasi. Responden KLES dapat meneliti bagaimana sesuatu tulisan itu dibentuk dan cara untuk menulisnya. Tulisan yang berbentuk

animasi

ini

memudahkan

responden.

Pada

laman

www.csulb.edu/~txie/azi/page1.htm yang disediakan, responden boleh memilih tulisan Cina yang ingin menulis katakan perkataan 过 , kemudian animasi bagi perkataan tersebut akan dipaparkan seperti berikut:-

Responden boleh mengulangkan langkah yang sama sehingga mereka dapat menguasai cara menulis tulisan Cina berkenaan. Dengan ini, bolehlah pengkaji menyatakan bahawa penggunaan laman E-Sprint atau cakera padat dapat membantu responden mengatasi masalah mereka dan secara 97

tidak langsung telah memberi meningkatkan minat dan keyakinan responden dalam belajar bahasa Cina. 5.1.2 Penggunaan laman E-Sprint dapat mewujudkan situasi sebenar

Laman E-Sprint menyediakan pelbagai jenis dialog yang berbentuk video dan audio. Ini membantu pembelajaran bahasa dengan lebih berkesan dengan mewujudkan situasi sebenar. Responden boleh melihat pada skrin dan mendengar sebutan atau perbualan dalam satu masa, seolah-olah mereka berada di dalam situasi tersebut. Melalui dialog-dialog ini, responden telah mempelajari nahu secara tidak langsung. Responden juga digalakkan menghasilkan pertuturan sendiri dengan menggunakan situasi yang sering berlaku pada kehidupan mereka.

5.1.3 Penggunaan laman E-Sprint memudahkan responden mengakses maklumat

Laman E-Sprint bukan sahaja menyediakan bahan pengajaran malah jalinan semua rangkaian maklumat yang disediakan dalam laman E-Sprint juga memudahkan responden mengakses maklumat yang berkaitan dengan pembelajaran bahasa Cina. Misalnya apabila responden ingin mengakses laman yang mengajar tentang Hanyu Pinyin, mereka boleh pergi ke laman http://www.hello-han.com, tulisan Cina www.csulb.edu/~txie/azi/page1.htm,

forum

http://zhongwen.com/chat.htm

dan

perbualan http://chinese.rutgers.edu/content_cs.htm, http://edu.ocac.gov.tw/lang dan sebagainya. Responden tidak perlu membazir masa untuk mengakses laman yang tidak sesuai untuk mereka. Ini kerana kebanyakan laman disediakan dalam bahasa Cina. Misalnya, Brack (1996, dipetik daripada M.Al-Muz-Zammil Yasin et al, 2000) telah mengenal pasti keberkesanan kaedah penyambungan (links) supaya pelajar dapat mengesan arah pencarian maklumat.

Dengan adanya penyambungan yang baik di 98

antara maklumat, pelajar berasa selesa semasa pembelajaran. Dengan cara ini mereka tidak mudah hilang penumpuan dan pada masa yang sama dapat menguasai dan memberi tumpuan kepada bahan pembelajaran dengan lebih baik. Responden-responden juga melaksanakan pembelajaran dan berfikir secara mendalam apabila mereka menggunakan bahan elektronik pada laman yang disediakan. Ini dapat dicapai kerana mereka dibenarkan mencari, menerokai bahan pembelajaran serta mengintegrasikan pengetahuan yang diperolehi ke dalam bentuk pengetahuan yang lebih luas.

5.1.4 Penggunaan laman E-Sprint dan cakera padat membolehkan responden belajar mengikut tahap dan kemampuan sendiri

Penggunaan internet dan cakera padat yang disediakan itu, membenarkan responden mengulangi seberapa banyak yang diingini oleh responden. Responden boleh belajar mengikut tahap dan kemampuan sendiri. Misalnya, responden yang lemah dalam Hanyu Pinyin boleh mengulangi mendengar konsonan atau vokal yang diingini sehingga mereka dapat menguasainya dengan baik. Mereka tidak perlu berasa segan untuk mengulangi topik tertentu. Bagi responden KLES yang mempunyai tahap pengetahuan yang lebih tinggi bolehlah mengakses laman lain untuk menambahkan pengetahuan mereka dalam bahasa Cina. Ini membolehkan mereka belajar bahasa Cina dengan lebih cepat. Situasi ini sama dengan apa yang disarankan oleh Anderson (1992, dipetik daripada Zaleha Ismail & Zamzalina Mohd Jamal, 2000). Beliau menyatakan bahawa Pembelajaran Berbantukan Komputer (PBK) merupakan satu konsep yang sangat fleksibel dan boleh mengulangi penyampaian maklumat mengikut keperluan pelajar. Pelajar pula tidak berasa segan untuk berinteraksi dengannya berbanding dengan suasana terpaksa berhadapan dengan guru mereka. Program tutorial dalam PBK dapat menimbulkan suasana seolah-olah guru sedang memberi perhatian individu

99

kepada responden tersebut. Ringkasnya, PBK memaparkan maklumat dan penerangan, memberi latihan dan bimbingan, mendiagnosis dan memulih mengikut tahap responden. 5.2 CADANGAN Memandangkan kajian ini adalah satu kajian awal, pengkaji berharap satu kajian yang lebih mendalam akan dapat dijalankan supaya bahasa Cina dapat dipelajari dengan kaedah yang lebih efektif dan mengikuti perkembagan semasa supaya ia dapat berkembang dengan lebih meluas lagi. Daripada dapatan kajian, beberapa cadangan dikemukakan. Antaranya terdapat responden yang mencadangkan supaya menambahkan lagi bilangan dan bentuk perbualan yang disediakan dalam laman E-Sprint Mereka berharap laman ini dapat memberi latihan yang lebih banyak dan berkaitan dengan pengajaran bahasa Cina. Selain itu, pihak universiti juga dikehendaki melengkapkan fakulti dan asrama dengan kemudahan komputer dan kemudahan internet yang secukupnya supaya para pelajar mendapat faedah dalam pembelajaran bersesuaian dengan arus masa kini. Di samping itu, semua tenaga pengajar juga perlu diberi latihan, kursus-kursus kemahiran membina laman oleh pihak yang bertanggungjawab supaya mereka dapat membina satu laman yang menarik dan berguna kepada para pelajar. Secara keseluruhannya, kajian yang telah dijalankan oleh penyelidik boleh dibahagikan kepada dua jenis. Pertamanya adalah kajian yang berkaitan dengan penilaian pendengaran, pembacaan dan sedikit kajian tentang pertuturan. Kajian-kajian jenis ini bertujuan untuk menilai kebolehan dan keupayaan pelajar dari segi kemahiran bertutur, mendengar dan juga membaca. Kemahiran ini akan menentukan tahap pembelajaran yang sesuai untuk seseorang pelajar yang ingin mengikut kursus kemahiran bahasa Cina. Akan tetapi masih tidak mempunyai sesiapapun yang membina satu laman yang dapat menguji kesemua kemahiran bahasa ini. Harap suatu hari nanti,

100

munculnya seorang penyelidik yang akan menjalankan kajian sedemikian demi kebaikan pelajar dan pengajar. Kedua, kajian yang sering dilakukan adalah berkaitan dengan pembinaan laman untuk tujuan khusus sahaja dan juga bertujuan mengkaji keberkesanan atau kebaikan laman tersebut sahaja. Misalnya membina laman yang menekankan pada Hanyu Pinyin, ataupun laman yang membolehkan pelajar membaca dan mendengar perbualan antara dua orang. Tiada laman yang membolehkan pelajar mempelajari Hanyu Pinyin, tulisan Cina dan keupayaan berkomunikasi pada masa yang sama Pengkaji berpendapat bahawa bidang pembelajaran bahasa Cina (bahasa asing) berbantukan komputer masih mempunyai ruang untuk berkembang lagi terutamanya di Malaysia. Misalnya kita boleh mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi prestasi pelajar dalam pembelajaran bahasa Cina berbantukan komputer di kalangan pelajar Melayu, India dan Cina.

101

BIBLIOGRAFI

Azizi Hj. Yahaya, 2000. Keberkesanan penggunaan internet di kalangan pelajar UTM. Dalam: International Conference Proceeding Education and ICT in the new millennium, 27-28 Oktober 2005 Parkroyal Kuala Lumpur. Selangor: Percetakan Selaseh Sdn. Bhd,505. Chuah, Yoon Fah dan Bernadette Foo, 2001. Web-based Instruction to supplement oncampus Mandarin Chinese Course at a university in Malaysia. Dalam: 2nd International Conference on Internet Chinese Education (ICICE) 21-24 Disember 2001, Taipei, Taiwan,48 Chun, Shang Gong Yi et al. Computerized Adaptive Testing （CAT）for Chinese Oral Test.http://edu.ocac.gov.tw/discuss/academy/netedu04/ICICE2005/html/paper2/A59.pdf (15 Januari 2006.)

Fazilah Idris, 2000. Internet dan belajar berkumpulan: Kaedah berkesan membantu pelajar mengendalikan dan menyediakan projek bahasa Inggeris. Jurnal Dewan Bahasa Mac 2000. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka. Foo, Say Fooi dan Chan, Yuen Fook, 2000. Kesedaran dan kesanggupan penggunaan teknologi maklumat & komunikasi (ICT) dalam pengurusan pendidikan di Malaysia. Dalam: International Conference Proceeding Education and ICT in the new millennium, 27-28 Oktober 2005 Parkroyal Kuala Lumpur. Selangor: Percetakan Selaseh Sdn. Bhd,187. ____________________________, 2000. Kesedaran dan kesanggupan penggunaan teknologi maklumat & komunikasi (ICT) dalam pengurusan pendidikan di Malaysia. Dalam: International Conference Proceeding Education and ICT in the new millennium, 27-28 Oktober 2005 Parkroyal Kuala Lumpur. Selangor: Percetakan Selaseh Sdn. Bhd,188. Fuchs, L.S, 1988. Effects of computer managed instruction on teachers’ implementation of systematic monitoring programs and student achievement. Journal of Educational Research 81 (5), p 294-304. Jamalludin Harun dan Zaidatun Tasir, 2003. Multimedia dalam pendidikan. Bentong:PTS Publication. Jones & Fortescue, 1987. Using computers in language classroom. New York: Longman. Kamarudin Haji Husin, 1992. Pedagogi Bahasa. Cetakan kelima. Kuala Lumpur: Longman, 4. ____________________, 1992. Pedagogi Bahasa. Cetakan kelima. Kuala Lumpur: Longman, 18. 102

____________________, 1992. Pedagogi Bahasa. Cetakan kelima. Kuala Lumpur: Longman, 24. ____________________, 1992. Pedagogi Bahasa. Cetakan kelima. Kuala Lumpur: Longman, 281. ____________________, 1992. Pedagogi Bahasa. Cetakan kelima. Kuala Lumpur: Longman, 18. Kamarudin Kachar, 2000. Penggunaan teknologi dalam pengajaran dan pembelajaran universiti di alaf baru. Seminar Pendidikan UPSI 2000. Tanjung Malim: Universiti Pendidikan Sultan Idris. Kemp, J.E & Smellie, D.C, 1989. Planing producing and using instructional media. New York: Harper and Row Publishers. M. Al-Muz-Zammil Yasin et al, 2000. Penggunaan laman web cyberdidik sebagai sumber maklumat pelajar dalam pembelajaran melalui internet di UTM Skudai. Dalam: International Conference Proceeding Education and ICT in the new millennium, 27-28 Oktober 2005 Parkroyal Kuala Lumpur. Selangor: Percetakan Selaseh Sdn. Bhd,149163. Mat Nor Hussin dan Ab. Rahman Ab. Rashid, 1987. Alat bantuan mengajar dalam pengajaran bahasa. Petaling Jaya: Longman Malaysia Sdn Bhd. Mathahir Mohammad, 1991. Malaysia: The Way Forward. Kuala Lumpur: Centre for Economic Research & Services, Malaysia Business Council. Norhashim Abu Samah et al, 1996. Pengajaran bantuan komputer. Edisi 1. Skudai: Terbitan bersama Dewan Bahasa & Pustaka dan Penerbit UTM, 12. Rosnaini Haji Mahmud et al, 2000. Aplikasi multimedia interaktif dalam pengajaran geografi. Dalam: International Conference Proceeding Education and ICT in the new millennium, 27-28 Oktober 2005 Parkroyal Kuala Lumpur. Selangor: Percetakan Selaseh Sdn. Bhd,597-598. ____________________________________, 2000. Keberkesanan dalam pendekatan dan masalah yang perlu diatasi. International Conference Proceeding Education and ICT in the new millennium, 27-28 Oktober 2005 Parkroyal Kuala Lumpur. Selangor: Percetakan Selaseh Sdn. Bhd,605. Rozinah Jamaludin, 2000. Asas-asas Multimedia dalam pendidikan. Kuala Lumpur: Utusan Publications & Distributors Sdn Bhd. ________________, 2005. Multimedia dalam pendidikan.. Kuala Lumpur: Utusan Publications & Distributors Sdn Bhd. Rusli Abdul Ghani ed, 2002. Kamus Komputer. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka, 73.

103

Shaffe bin Mohd Daud, 2002. Keberkesanan pengajaran dan pembelajaran melalui siding video dalam program pendidikan jarak jauh. Dalam: Lee Lai Guan, ed. Prosiding Seminar penyelidikan pendidikan institute perguruan darulaman, 2-3 April 2002 Institut Perguruan Darulaman. Sidek Mohd Noah, 2002. Reka bentuk penyelidikan falsafah, teori dan praktis. Serdang: Penerbit Universiti Putra Malaysia, 44. Song Shi Huang, 2003. Reka bentuk laman pengajaran fonetik bahasa Cina kepada pelajar bangsa Korea. Dalam: 3rd International Conference of Internet Chinese Education (ICICE 2003), 24 - 26 Oktober 2003 The Grand Hotel (Yuan-Shan Hotel), Taipei, Taiwan. Suhaida Abdul Kadir dan Soaib Asimiran, 2000. Penggunaan teknologi maklumat dalam komuniaksi di dalam pendidikan perakauan. Dalam: International Conference Proceeding Education and ICT in the new millennium, 27-28 Oktober 2005 Parkroyal Kuala Lumpur. Selangor: Percetakan Selaseh Sdn. Bhd,605.

Supyan Hussin, 2000. Pembangunan perisian pemelajaran bahasa berbantukan komputer. Jurnal Dewan Bahasa Mac 2000. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka. Utusan Malaysia, 6 Julai 1997 V.Pang et al, 1992. Buku sumber komputer dalam pendidikan. Petaling Jaya: Longman Malaysia Sdn Bhd, 41, 48. Wu, Tsung Te et al, 2003. Web-Based Test for Chinese Phonetics. Dalam: 3rd International Conference of Internet Chinese Education (ICICE 2003), 24 - 26 Oktober 2003 The Grand Hotel (Yuan-Shan Hotel), Taipei, Taiwan. Yao, Tao Ching, 2000. Introduction to the Computer-Adaptive Test for reading Chinese. Dalam 1st International Conference proceeding on Internet Chinese Education. 21-24 Desember 2000. Taipei, Taiwan, 8-13. Yusup Hashim dan Razmah Man, 1999. Pengajaran dan pembelajaran berasaskan teknologi multimedia: Isu dan aplikasinya dalam pendidikan bestari. Konvensyen Teknologi Pendidikan ke-12. Hotel Regency, Port Dickson, Negeri Sembilan, 8-10 Oktober 1999. Zaleha Ismail dan Zamzalina Mohd Jamal, 2000. Reka bentuk perisian multimedia untuk pembelajaran mata pelajaran kejuruteraan peringkat sekolah menengah. Dalam: International Conference Proceeding Education and ICT in the new millennium, 27-28 Oktober 2005 Parkroyal Kuala Lumpur. Selangor: Percetakan Selaseh Sdn. Bhd,244. http://www.hello-han.com/ch-education/yinjieku/hanziyinjieku-en.php. (Januari 2001) http://web.mit.edu/~jinzhang/www/pinyin/tones/exercises/home/index-singletones.html. (Januari 2001)

104

http://www.csulb.edu/~txie/azi/page1.htm. (Januari 2001) http://www.zhongwen.com/chat.htm. (Januari 2001)

105

LAMPIRAN A

UNIVERSITI MALAYA FAKULTI BAHASA DAN LINGUISTIK

SOAL-SELIDIK PELAJAR (Kumpulan Laman E-Sprint)

106

FAKULTI BAHASA DAN LINGUISTIK UNIVERSITI MALAYA,KUALA LUMPUR

Saudara/Saudari

SOAL –SELIDIK PELAJAR BBC 2401 KEMAHIRAN BAHASA CINA

Merujuk kepada perkara di atas, saya dengan segala hormatnya memohon kerjasama saudara/saudari bagi mengisi borang soal-selidik ini yang bertujuan untuk mengumpul data bagi kajian yang bertajuk “Penggunaan laman E-Sprint sebagai sumber maklumat pelajar dalam pembelajaran bahasa Cina”.

2. Buat makluman saudara/saudari, kajian ini merupakan sebahagian daripada program Sarjana Pengajian Bahasa Moden yang saya ikuti di Fakulti Bahasa dan Linguistik, Universiti Malaya.

3. Justeru itu, adalah diharapkan agar saudara/saudari dapat menjawab soalan-soalan dalam borang soal-selidik ini dengan ikhlas dan jelas demi masa depan pembelajaran Bahasa Cina di Malaysia. Segala kerjasama yang saudara/saudari berikan adalah amat dihargai.

Sekian, terima kasih.

Yang benar

(Ooi Bee Lee)

107

BAHAGIAN A

BUTIR-BUTIR DIRI

Arahan: Pilih dan bulatkan jawapan yang tepat serta penuhkan maklumat di bawah ini.

1.

Umur 1. 18-20

2.

2. 21-23

3. 24.-26

4. 27 ke atas

Jantina 1. Perempuan

2. Lelaki

3. Bangsa 1. Melayu

2. Cina

3. India

4. Lain-lain

4. Adakah sesiapa yang di kalangan keluarga anda yang berkebolehan berbahasa Cina? 1. Ada 2. Tiada Jika ‘Ada’,sebutkan (ibu, ayah, abang, kakak … dll) __________________________

5. Adakah sesiapa yang di kalangan rakan sebaya anda yang berkebolehan berbahasa Cina? 1. Ada 2. Tiada

6. Apakah yang mendorong anda untuk mempelajari Bahasa Cina ? 1. Minat sendiri 2. Dorongan Keluarga 3. Pengaruh Rakan Sebaya 4. Lain-lain. Nyatakan : ______________________________________

108

7. Setelah mengikuti pembelajaran Bahasa Cina, sejauhmanakah tahap minat anda terhadap Bahasa Cina? 1. Sangat Berminat 2. Berminat 3. Kurang Berminat 4. Tidak Berminat

8. Adalah anda pernah belajar Bahasa Cina sebelum ini? 1. Ada 2. Tiada Jika ‘Ada’, nyatakan di mana?

___________________________________________________________________

9. Sebelum ini, adakah anda pernah membuat rujukan di laman yang berbahasa Cina? 1. Ya 2. Tidak Jika ‘Ada’, nyatakan laman itu. _____________________________________

10. Pernahkah anda mengakses laman E-Sprint ? 1. Ya 2. Tidak

109

BAHAGIAN B

Arahan: (I) Pilih dan bulatkan jawapan yang tepat serta penuhkan maklumat di bawah ini.

1. Anda kerap menggunakan laman E-Sprint dalam kemahiran ___________? (boleh memilih lebih daripada satu) 1. Mendengar 2. Membaca 3. Menulis 4. Bertutur 5. Lain-lain. Nyatakan: ___________________________________________

2. Apakah tanggapan anda terhadap pembelajaran Bahasa Cina yang menggunakan laman E-Sprint? 1. Sangat Menarik 2. Menarik 3. Kurang Menarik 4. Tidak Menarik

3. Bagaimanakah tahap kefahaman anda terhadap pelajaran Bahasa Cina jika pensyarah menerangkanya dengan bantuan laman E-Sprint? 1. Sangat Faham 2. Faham 3. Kurang Faham 4. Tidak Faham

4. Adakah laman E-Sprint yang digunakan oleh pensyarah anda itu menarik perhatian anda ? 1. Ya 2. Tidak

5. Adakah anda memahami apa yang hendak disampaikan oleh laman E-Sprint tersebut? 1. Ya 2. Tidak 110

6. Kefahaman anda terhadap pelajaran Bahasa Cina melalui laman E-Sprint atau keterangan pensyarah? 1. Melalui laman E-Sprint 2. Keterangan Pensyarah 3. Kedua-duanya sekali

7. Adakah anda rasa penggunaan laman E-Sprint oleh pensyarah sudah mencukupi? 1. Lebih daripada mencukupi 2. Mencukupi 3. Kurang mencukupi 4. Tidak mencukupi langsung

8. Berapa lamakah anda menggunakan laman E-Sprint dalam tempoh masa seminggu ? 1. 2 jam 2. 3 jam 3. 4jam 4. 5 jam 5. > 6 jam

9. Adakah masa penggunaan laman E-Sprint mencukupi? 1. Mencukupi 2. Kurang Mencukupi 3. Tidak Mencukupi

10. Adakah anda mempunyai komputer di rumah ? 1. Ada 2. Tiada

11. Adakah di rumah anda mempunyai hubungan internet? 1. Ada 2. Tiada

111

12. Di manakah anda kerap menggunakan laman E-Sprint ? 1. Di rumah 2. Di Makmal Cyber 3. Di Siber Kafé 4. Lain-lain. Nyatakan: _____________________________________________ 13. Aspek manakah yang anda kerap merujuk melalui laman E-Sprint? 1. Hanyu Pinyin 2. Tulisan Cina 3. Nota Kuliah 4. Tutorial 5. Lain-lain. Nyatakan: _____________________________________________ Arahan: (III)Pilih kenyataan yang anda rasa paling tepat dan bulatkan skor yang disediakan pada setiap soalan yang diberikan.

Kenyataan

Ringkasan

Skor

ATS

1

Tidak Setuju

TS

2

Tiada Komen

TK

3

S

4

AS

5

Amat Tidak Setuju

Setuju Amat Setuju

(i) Bagaimanakah tahap penggunaan laman E-Sprint di kalangan pelajar ? 1. Saya gemar mengakses laman E-Sprint.

1 2

3 4

5

2. Saya kerap mengakses laman E-Sprint.

1 2

3 4

5

3. Saya dapati mudah untuk mengakses laman E-Sprint.

1 2

3 4

5

4. Saya sering melakukan rujukan di sumber yang

1 2

3 4

5

terdapat dalam laman E-Sprint.

112

5. Saya sering mengadakan perbincangan maya di laman

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

E-Sprint.

(ii) Apakah tahap pengetahuan pelajar mengenai laman E-Sprint ? 6. Saya tahu dan mahir menggunakan enjin carian bagi mengakses laman E-Sprint. 7. Saya mengetahui yang capaian maklumat yang saya perolehi semasa melawat laman E-Sprint tertakluk kepada lokasi tertentu sahaja. 8. Saya mengetahui tentang penggunaan laman E-Sprint untuk membuat rujukan kepada kerja rumah. 9. Saya mengetahui tentang penggunaan laman E-Sprint untuk mencapai maklumat di laman yang berbahasa Cina.

(iii) Apakah faedah yang diperolehi oleh pelajar apabila mengakses laman E-Sprint ?

10. Maklumat yang dicapai semasa melawat laman E-Sprint

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

sesuai dan sememangnya saya kehendaki. 11. Capaian maklumat yang saya perolehi semasa melawat laman E-Sprint bersifat lebih terbuka dan luas. 12. Capaian maklumat yang saya perolehi semasa melawat laman tidak tertakluk kepada lokasi tertentu. 13. Laman E-Sprint menyediakan ruang dan maklumat pembelajaran dalam bidang tertentu. 14. Laman E-Sprint menyediakan ruang dan maklumat serta pengalaman orang lain yang boleh dikongsi bersama. 15. Laman ini memberi pendedahan kepada saya contoh konsep pembelajaran melalui laman. 113

16. Dengan mengakses laman E-Sprint saya tidak perlu pergi

1 2

3 4

5

kepada punca maklumat lain untuk memperolehi maklumat.

(iv) Adakah laman E-Sprint yang dibangunkan dapat memenuhi ciri-ciri laman yang menarik dan berkesan kepada pelajar?

17. Saya dapati susun atur laman E-Sprint mudah untuk dicapai.

1 2

3 4

5

18. Saya dapati maklumat penting disediakan pada laman ini.

1 2

3 4

5

19. Arca atau pautan hiperteks yang disediakan pada

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

laman E-Sprint memudahkan pelayaran. 20. Saiz dan fon yang digunakan pada menu paparan laman E-Sprint mudah dibaca. 21. Skema warna yang digunakan pada menu paparan mudah dibaca. 22. Kesan bunyi atau audio yang digunakan dalam laman E-Sprint bersesuaian.

(v) Apakah masalah-masalah yang dihadapi oleh pelajar semasa mengakses laman E-Sprint ?

23. Saya tidak menyedari tentang kewujudan laman E-Sprint.

1 2

3 4

5

24. Saya tidak tahu bagaimana untuk menembusi laman ini.

1 2

3 4

5

25. Saya tidak mahir menggunakan enjin carian bagi

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

menembusi laman E-Sprint. 26. Saya tidak tahu capaian maklumat semasa melawat laman tertakluk kepada lokasi tertentu saja. 27. Saya tidak mendapat pendedahan berkaitan dengan kewujudan laman E-Sprint. 28. Saya tidak pernah mengikuti atau mendapat latihan yang berkaitan dengan penggunaan sekitaran laman.

114

29. Saya tidak menggunakan komputer di makmal

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

kerana kekangan dari segi bilangan komputer. 30. Saya tidak dapat mengakses maklumat di laman E-Sprint di luar kampus. 31. Saya tidak dapat mengakses laman E-Sprint di luar kuliah kerana tidak mempunyai komputer. 32. Saya tidak dapat mengakses laman E-Sprint di luar kuliah kerana tidak mempunyai hubungan internet. 33. Saya tidak dapat menggunakan komputer di makmal kerana kekangan masa.

BAHAGIAN C

Arahan: Pilih dan bulatkan jawapan yang tepat serta penuhkan maklumat di bawah ini.

1. Sebelum menggunakan laman E-Sprint, dapatkah anda menyebut konsonan, vokal dan empat nada dengan betul? 1. Ya 2. Tidak. Masalahnya: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________

2. Selepas menggunakan laman E-Sprint, bolehkah anda menyebut konsonan, vokal dan empat nada dengan betul ? 1. Boleh 2. Tidak Boleh. Nyatakan sebutan yang bermasalah: ________________________________________________________________ ________________________________________________________________

115

3.

Selepas menggunakan laman E-Sprint, apakah masalah anda dalam menyebut konsonan, vocal dan empat nada itu? 1. masih tidak tahu menyebut 2. masih susah nak sebut 3. masih tidak pasti sebutan betul atau tidak

4. Pada pandangan anda, secara keseluruhannya adakah laman E-Sprint ini dapat membantu anda menguasai Hanyu Pinyin dengan lebih baik dan lebih berkesan? 4. Ya 5. Tidak 5. Sebelum menggunakan laman E-Sprint, apakah masalah anda dalam menulis tulisan Cina? 4. Tidak tahu bagaimana untuk menulis tulisan Cina 5. tidak pasti tulisan itu mengikut peraturannya atau tidak 6. Lain-lain. Nyatakan: __________________________________________ 6.

Selepas menggunakan laman E-Sprint, adakah masalah anda dapat diselesaikan? 1. Ya 2. Tidak

7. Adakah laman E-Sprint ini meningkatkan minat anda dalam menulis tulisan Cina? 1. Ya 2. Tidak

8. Adakah dengan menggunakan laman E-Sprint ini, anda lebih memahami cara untuk menulis tulisan Cina? 1. Ya 2. Tidak

9. Pada pandangan anda, secara keseluruhannya adakah laman E-Sprint ini dapat membantu anda menguasai tulisan Cina dengan lebih baik dan lebih berkesan? 1. Ya 2. Tidak

116

10.

Sebelum menggunakan laman E-Sprint, dapatkah anda memahami perbualan dalam Bahasa Cina? 1. Ya 2. Tidak

11. Selepas menggunakan laman E-Sprint, adakah anda mulai memahami perbualan dalam Bahasa Cina? 1. Ya 2. Tidak

12. Adakah contoh perbualan yang disediakan dalam laman E-Sprint ini mencukupi? 1. Mencukupi 2. Kurang Mencukupi 3. Tidak Mencukupi 13. Adakah laman ini telah menarik minat anda untuk berkomunikasi dalam Bahasa Cina? 1. Ya 2. Tidak

14. Pada pandangan anda, secara keseluruhannya adakah laman E-Sprint ini dapat membantu anda memahami perbualan orang lain dalam Bahasa Cina dengan lebih baik dan lebih berkesan? 1. Ya 2. Tidak

117

LAMPIRAN B

UNIVERSITI MALAYA FAKULTI BAHASA DAN LINGUISTIK

SOAL-SELIDIK PELAJAR (Kumpulan Cakera Padat)

118

FAKULTI BAHASA DAN LINGUISTIK UNIVERSITI MALAYA,KUALA LUMPUR

Saudara/Saudari

SOAL –SELIDIK PELAJAR BBC 2401 KEMAHIRAN BAHASA CINA

Merujuk kepada perkara di atas, saya dengan segala hormatnya memohon kerjasama saudara/saudari bagi mengisi borang soal-selidik ini yang bertujuan untuk mengumpul data bagi kajian yang bertajuk “Penggunaan laman E-Sprint sebagai sumber maklumat pelajar dalam pembelajaran bahasa Cina”.

2. Buat makluman saudara/saudari, kajian ini merupakan sebahagian daripada program Sarjana Pengajian Bahasa Moden yang saya ikuti di Fakulti Bahasa dan Linguistik, Universiti Malaya.

3. Justeru itu, adalah diharapkan agar saudara/saudari dapat menjawab soalan-soalan dalam borang soal-selidik ini dengan ikhlas dan jelas demi masa depan pembelajaran bahasa Cina di Malaysia. Segala kerjasama yang saudara/saudari berikan adalah amat dihargai.

Sekian, terima kasih.

Yang benar

(Ooi Bee Lee)

119

BAHAGIAN A

BUTIR-BUTIR DIRI

Arahan: Pilih dan bulatkan jawapan yang tepat serta penuhkan maklumat di bawah ini.

1.

Umur 1. 18-20

2.

2. 21-23

3. 24.-26

4. 27 ke atas

Jantina 1. Perempuan

2. Lelaki

3. Bangsa 1. Melayu

2. Cina

3. India

4. Lain-lain

4. Adakah sesiapa yang di kalangan keluarga anda yang berkebolehan berbahasa Cina? 1. Ada 2. Tiada Jika ‘Ada’,sebutkan (ibu, ayah, abang, kakak … dll) __________________________

5. Adakah sesiapa yang di kalangan rakan sebaya anda yang berkebolehan berbahasa Cina? 1. Ada 2. Tiada

6. Apakah yang mendorong anda untuk mempelajari Bahasa Cina ? 1. Minat sendiri 2. Dorongan Keluarga 3. Pengaruh Rakan Sebaya 4. Lain-lain. Nyatakan : ______________________________________

120

7. Setelah mengikuti kursus Bahasa Cina, sejauhmanakah tahap minat anda terhadap Bahasa Cina? 1. Sangat Berminat 2. Berminat 3. Kurang Berminat 4. Tidak Berminat

8. Adakah anda pernah membuat rujukan di laman yang berbahasa Cina? 1. Ya 2. Tidak Jika ‘Ada’, nyatakan laman itu. _____________________________________

9. Pernahkah anda mengakses laman E-Sprint ? 1. Ya 2. Tidak

BAHAGIAN B

Arahan: (I)Pilih dan bulatkan jawapan yang tepat serta penuhkan maklumat di bawah ini.

1. Anda kerap menggunakan CD dalam kemahiran ___________? (boleh memilih lebih daripada satu) 1. Mendengar 2. Membaca 3. Menulis 4. Bertutur 5. Lain-lain. Nyatakan: ___________________________________________

121

2. Apakah

tanggapan

anda

terhadap

pembelajaran

hanyu

pinyin

yang

menggunakan CD? 1. Sangat Menarik 2. Menarik 3. Kurang Menarik 4. Tidak Menarik 3. Bagaimanakah tahap kefahaman anda terhadap pelajaran Bahasa Cina jika pensyarah menerangkanya dengan bantuan CD? 1. Sangat Faham 2. Faham 3. Kurang Faham 4. Tidak Faham 4. Adakah CD yang digunakan oleh pensyarah anda itu menarik perhatian anda ? 1. Ya 2. Tidak 5. Adakah anda memahami apa yang hendak disampaikan oleh CD tersebut? 1. Ya 2. Tidak 6. Kefahaman anda terhadap pelajaran Bahasa Cina melalui CD atau keterangan pensyarah? 1. Melalui CD 2. Keterangan Pensyarah 3. Kedua-duanya sekali 7. Adakah anda rasa penggunaan CD oleh pensyarah sudah mencukupi? 1. Lebih daripada mencukupi 2. Mencukupi 3. Kurang mencukupi 4. Tidak mencukupi langsung

122

8. Berapa lamakah anda menggunakan CD dalam tempoh masa seminggu ? 1. 2 jam 2. 3 jam 3. 4jam 4. 5 jam 5. > 6 jam

9. Adakah masa penggunaan CD mencukupi? 1. Mencukupi 2. Kurang Mencukupi 3. Tidak Mencukupi

10. Adakah anda mempunyai komputer di rumah ? 1. Ada 2. Tiada

11. Di manakah anda kerap menggunakan CD ? 1. Di rumah 2. Di makmal komputer 3. Di Siber Kafé 4. Lain-lain. Nyatakan: _____________________________________________

12. Aspek manakah yang anda kerap merujuk melalui CD? 1. Hanyu Pinyin 2. Tulisan Cina 3. Nota Kuliah 4. Tutorial 5. Kesemua di atas 6. Lain-lain. Nyatakan: _____________________________________________

123

Arahan: (III) Pilih kenyataan yang anda rasa paling tepat dan bulatkan skor yang disediakan pada setiap soalan yang diberikan. Kenyataan Amat Tidak Setuju

Ringkasan ATS

Skor 1

Tidak Setuju

TS

2

Tiada Komen

TK

3

S

4

AS

5

Setuju Amat Setuju

(i) Bagaimanakah tahap penggunaan CD di kalangan pelajar ?

1. Saya gemar menggunakan CD.

1 2

3 4

5

2. Saya kerap menggunakan CD.

1 2

3 4

5

3. Saya dapati mudah untuk menggunakan CD.

1 2

3 4

5

4. Saya sering melakukan rujukan pada CD.

1 2

3 4

5

5. Saya tahu dan mahir menggunakan CD.

1 2

3 4

5

6. Saya mengetahui yang capaian maklumat yang saya

1 2

3 4

5

(ii) Apakah tahap pengetahuan pelajar mengenai CD ?

perolehi dalam CD tertakluk kepada lokasi tertentu sahaja.

(iii) Apakah faedah yang diperolehi oleh pelajar apabila menggunakan CD ?

7. Maklumat yang terdapat dalam CD sesuai dan

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

sememangnya saya kehendaki. 8. Capaian maklumat yang saya perolehi dalam CD bersifat lebih terbuka dan luas. 124

9. CD menyediakan ruang dan maklumat

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

pembelajaran dalam bidang tertentu. 10. Dengan menggunakan CD saya tidak perlu pergi kepada punca maklumat lain untuk memperolehi maklumat.

(iv) Adakah CD yang dibangunkan dapat memenuhi ciri-ciri yang menarik dan berkesan kepada pelajar?

11. Saya dapati susun atur CD mudah untuk dicapai.

1 2

3 4

5

12. Saya dapati maklumat penting disediakan pada CD.

1 2

3 4

5

13. Saiz dan fon yang digunakan dalam CD mudah dibaca.

1 2

3 4

5

14. Kesan bunyi atau audio yang digunakan dalam CD

1 2

3 4

5

bersesuaian.

(v) Apakah masalah-masalah yang dihadapi oleh pelajar semasa menggunakan Cakera Padat (CD)

15. Saya tidak tahu bagaimana untuk menggunakan CD.

1 2

3 4

5

16. Saya tidak mendapat pendedahan berkaitan dengan

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

1 2

3 4

5

kewujudan CD. 17. Saya tidak menggunakan komputer di makmal kerana kekangan dari segi bilangan komputer. 18. Saya tidak dapat menggunakan CD di luar kuliah kerana tidak mempunyai CD tersebut. 19. Saya tidak dapat menggunakan komputer di makmal kerana kekangan masa.

125

BAHAGIAN C

Arahan: Pilih dan bulatkan jawapan yang tepat serta penuhkan maklumat di bawah ini

1. Pada awal kursus, adakah anda menghadapi masalah terhadap Hanyu Pinyin? 1. Ya 2. Tidak

( terus jawab soalan 5 )

2. Apakah masalah anda tentang sebutan konsonan, vokal dan empat nada ? 1. Susah nak menyebut sebutan itu 2. Tidak dapat menyebut dengan betul 3. Tidak pasti sebutan betul atau tidak

3. Nyatakan sebutan konsonan , vokal dan empat nada yang agak susah untuk anda? ________________________________________________________________ ________________________________________________________________

4. Setelah menggunakan CD, dapatkah masalah yang dihadapi tentang Hanyu Pinyin diselesaikan ? 1. Ya 2. Tidak. Kenapa: __________________________________________________________ __________________________________________________________

5. Selepas mengambil kursus selama satu semester, adakah anda menguasai cara menulis tulisan Cina dengan baik? 1. Ya 2. Tidak

126

6. Bagaimana anda belajar menulis tulisan Cina? 1. Melalui Pensyarah 2. Melalui kamus tulisan 3. Melalui CD di pasaran 4. Kesemua di atas 5. Lain-lain. Nyatakan: __________________________________________

7. Pada pandangan anda, sekiranya tulisan Cina diajar dalam bentuk animasi , dapatkah ia menjadikan tulisan Cina lebih mudah ditulis? 1. Kurang Setuju 2. Setuju 3. Tidak Setuju 4. Tidak pasti

8. Bolehkah anda menggunakan Bahasa Cina untuk berkomunikasi dengan orang lain? 1. Boleh 2. Tidak boleh

127

LAMPIRAN C

UNIVERSITI MALAYA FAKULTI BAHASA DAN LINGUISTIK

UJIAN AWAL DAN UJIAN AKHIR

128

Ujian Awal dan Ujian Akhir (Hanyu Pinyin)

A. 请读出以下声母 Bacakan Konsonan berikut b

p

m

f

d

t

n

l

g

k

h

j

q

x

zh

ch

sh

z

c

s

r

B. 请读出以下韵母 Bacakan Vokal berikut a

o

e

i

u

ü

ê

-i

ai

ao

ia

iao

ia

ie

an

en

in

ian

uan

uo

ei

ou

ang

eng

ing

ong

iong

iang

uen

uang

ueng

üe

üan

ün

C. 请读出以下声调 Bacakan Nada berikut bā

bá

bǎ

bà

tīng

tíng

tǐng

tìng

juē

jué

juě

juè

shī

shí

shǐ

shì

sī

sí

sǐ

sì

D. 请读出以下句子 Bacakan Ayat berikut

1. Alǐ shì wŏ de péngyou. 2. Wŏ yào mǎi yī jiàn yīfú. 129

Ujian Awal (Tulisan Cina)

请写出以下汉字的正确笔顺 Tuliskan perkataan Cina berikut dengan menggunakan susunan yang betul

1. 过

____________________________________________

2. 小

____________________________________________

3. 团

____________________________________________

4. 区

____________________________________________

5. 对

____________________________________________

6. 给

____________________________________________

7. 你

____________________________________________

8. 仍

____________________________________________

9. 都

____________________________________________

10. 子 ____________________________________________

130

Ujian Akhir (Tulisan Cina)

请写出以下汉字的正确笔顺 Tuliskan perkataan Cina berikut dengan menggunakan susunan yang betul

1. 这

____________________________________________

2. 水

____________________________________________

3. 园

____________________________________________

4. 医

____________________________________________

5. 汉

____________________________________________

6. 红

____________________________________________

7. 饵

____________________________________________

8. 奶

____________________________________________

9. 郝

____________________________________________

10. 好 ____________________________________________

131

Ujian Awal (Berkomunikasi dalam bahasa Cina)

Topik perbualan antara pengkaji dengan responden

1. Diri sendiri 2. Keluarga

132

Ujian Akhir (Berkomunikasi dalam bahasa Cina)

Topik perbualan antara pengkaji dengan responden

1. Diri sendiri 2. Keluarga 3. Waktu 4. Membeli belah

133