Zahlen und Fakten 2007
Einleitung Zahlen in Kürze Passagierzahlen Passagierprofil Passagierzahlen im internationalen Vergleich Flugbewegungen Fracht und Post Destinationen Fluggesellschaften Durchschnitts- und Spitzenwerte am Flughafen Zürich Verkehrsentwicklung Vergleich Verkehrsentwicklung Zürich–Genf–Basel Passagierströme Umweltkennzahlen Infrastruktur des Flughafen Zürich Landseitiger Verkehr Kommerz Auszeichnungen Geschichte des Flughafen Zürich Übersichtsplan Flughafen Zürich
3 4 7 9 10 12 13 14 16 18 19 20 21 22 23 24 26 29 30 31
Inhaltsverzeichnis | Einleitung
3
Einleitung Im Jahr 2007 sind am Flughafen Zürich 20,7 Millionen Passagiere abgeflogen, angekommen oder umgestiegen. Primär ist der Flughafen Zürich eine europäische Verkehrsdrehscheibe. Von hier aus werden 159 Destinationen in 64 Ländern von rund 100 Fluggesellschaften angeflogen; 87 Prozent der Flüge verbinden die Schweiz mit Europa. Neben seiner klassischen Funktion als Luftverkehrsknotenpunkt erlangt der Flughafen Zürich auch zunehmende Bedeutung als Begegnungszentrum, zentraler Verbindungspunkt für den öffentlichen Verkehr sowie als Einkaufszentrum. Die wirtschaftliche Bedeutung des Flughafen Zürich wird zudem anhand der grossen Anzahl geschaffener Arbeitsplätze ersichtlich. Rund 270 Unternehmen beschäftigen am Flughafen Zürich zirka 21‘000 Menschen. Um einerseits die vielseitigen Bedürfnisse und Verhaltensweisen der fliegenden Passagiere, Besucher und Partner des Flughafen Zürich zu ermitteln und andererseits die Basis für eine konstante Verbesserung der Qualität aller angebotenen Dienstleistungen zu schaffen, führt die Marktforschungsabteilung von Unique (Flughafen Zürich AG) regelmässig Umfragen am Flughafen Zürich durch. Weiterführende Informationen zum Flughafen Zürich finden Sie auf unserer Internetseite www.unique.ch unter der Rubrik «Investor Relations».
Zahlen in Kürze Passagiere Total Linien- und Charterpassagiere Passagiere innerhalb Europas Passagiere Interkontinental General Aviation und andere Passagiere Passagiere pro Tag im Durchschnitt Flugbewegungen Total Linien- und Charterflugbewegungen Flugbewegungen innerhalb Europas Flugbewegungen Interkontinental General Aviation & andere Flugbewegungen Flugbewegungen pro Tag im Durchschnitt Tonnen Fracht Total Tonnen Luftfracht Tonnen Camion Transport1) Tonnen beförderte Fracht in Europa Tonnen beförderte Fracht Interkontinental Tonnen Fracht pro Tag im Durchschnitt Tonnen Post Total Tonnen Post pro Tag im Durchschnitt
1)
20‘739‘113 20‘682‘094 15‘937‘891 4‘744‘203 57‘019 56‘819 268‘476 223‘745 195‘527 28‘218 44‘731 736 374‘264 264‘615 109‘649 154‘963 219‘301 1‘025 25‘343 69
Frachtpaletten, welche zu gross für die im Nahverkehr eingesetzten Flugzeugtypen sind, werden per Camion zum nächst grösseren europäischen Hub transportiert, um per Grossflugzeug weiterbefördert zu werden. Diese Strassentransporte sind durch eine Flugnummer gekennzeichnet.
Zahlen in Kürze
5
Airlines die von/nach Zürich fliegen Total Linienfluggesellschaften Charterfluggesellschaften
100 72 28
Destinationen (Städte) Total Destinationen in Europa Destinationen Interkontinental
159 108 51
Top 20 Liniendestinationen (nach Anzahl Passagiere in Tausend) London (LCY/LGW/LHR/LTN) Wien (VIE) Paris (CDG) Berlin (TXL) Frankfurt (FRA) Amsterdam (AMS) Düsseldorf (DUS) Hamburg (HAM) Madrid (MAD) New York (JFK/EWR) Genf (GVA) Kopenhagen (CPH) Barcelona (BCN) München (MUC) Tel Aviv (TLV) Istanbul (IST/SAW) Athen (ATH) Mailand (MXP) Rom (FCO) Hannover (HAJ)
Top 5 Fluggesellschaften (nach Anzahl Passagiere in Prozent) Swiss International Airlines Air Berlin Deutsche Lufthansa British Airways Edelweiss Air
1‘439.6 691.9 684.3 639.7 630.7 608.3 568.1 566.2 477.5 473.5 456.7 447.6 446.0 411.1 364.0 328.8 324.1 315.5 315.2 308.2
55,1 5,4 4,7 2,4 2,2
Top 5 Charterdestinationen (nach Anzahl Passagiere in Tausend) Pristina (PRN) Antalya (AYT) Sharm El Sheikh (SSH) Hurgada (HRG) Palma de Mallorca (PMI)
275.6 99.0 66.1 58.7 56.4
Check-in Check-in-Schalter Self-Check-in-Automaten
165 42
Abflugbereiche (Anzahl Passagiere pro Abflugbereich in Millionen) Gates A Gates B Gates E
11,0 1,6 8,1
Top 5 Flugzeugtypen (Anteil Flugbewegungen in Prozent) Avro/British Aerospace Avro Jet Airbus A320 Airbus A319 Boeing B737 Airbus A321
20,8 19,7 12,8 10,5 5,6
Mitarbeitende am Flughafen Zürich Total Mitarbeitende Unique (Flughafen Zürich AG) Mitarbeitende am Flughafen Zürich ohne Unique (Flughafen Zürich AG)
~ 21‘000 ~ 1‘500 ~ 19‘500
Zahlen in Kürze | Passagierzahlen
7
Passagierzahlen Der Flughafen Zürich verzeichnet im Jahr 2007 gegenüber dem Vorjahr ein Passagierwachstum von 7,8 Prozent auf 20,7 Millionen Passagiere. Die Stärkung des Hub Zürich widerspiegelt sich in der stetigen Zunahme der Anzahl von Umsteigepassagieren. Ihr prozentualer Anteil am Gesamtpassagieraufkommen beträgt im Jahr 2007 33,8 Prozent.
Jul.
Aug.
Sep.
Okt.
1‘606.9
Jun.
1‘590.5
Mai
1‘941.4
Apr.
1‘973.1
Mrz.
2‘015.4
1‘799.3
Feb.
1‘740.3
Jan.
1‘721.3
1‘360.0
1‘500
1‘424.5
2‘000
1‘657.2
2‘500
1‘909.2
Total Anzahl Passagiere pro Monat (in Tausend)
Nov.
Dez.
1‘000
500
0
Durchschnittliche Anzahl Passagiere pro Stunde Ankommende Passagiere
Uhrzeit
Abfliegende Passagiere
06.00–07.00
2‘064
710
07.01–08.00
1‘208 2‘578
2‘496
08.01–09.00 1‘492
803
09.01–10.00
2‘226
10.01–11.00
1‘228
2‘446
11.01–12.00
3‘051
1‘161
12.01–13.00
1‘625
1‘429
666
13.01–14.00
655
14.01–15.00
3‘169 3‘315 600
15.01–16.00
2‘930
757
16.01–17.00 1‘265 1‘382
979
17.01–18.00
2‘836
18.01–19.00
1‘376
19.01–20.00
2‘323
974
20.01–21.00
1‘409
2‘163
21.01–22.00
1‘923 1‘058
850
22.01–23.00 149 23.01–24.00
1‘069 369
Passagiere nach Verkehrsart (Veränderung gegenüber Vorjahr) Total: 20‘739‘113 Low Cost Carriers 8,5% (+28,8%)
Traditionelle Fluggesellschaften 85,7% (+7,9%)
Charterverkehr 5,5% (–14,5%)
General Aviation & anderer Verkehr 0,3% (+11,3%)
Passagiere nach Herkunft und Destinationen des Fluges (Veränderung gegenüber Vorjahr) Total: 20‘682‘094 Lateinamerika 1,1% (+12,3%)
Afrika 3,9% (+4,0%) Deutschland 17,7% (+11,9%)
Nordamerika 8,1% (+9,6%)
Grossbritannien 8,5% (+9,0%)
Naher-/Mittlerer Osten 4,4% (+21,1%)
Spanien 7,9% (+4,6%) Frankreich 4,7% (+6,9%)
Ferner Osten 5,5% (–4,1%)
Italien 4,3% (+0,5%) andere Länder Europas 33,9% (–7,3%)
Europa 77,1% (+8,0%)
Passagiere nach Wohnort (Land) und Abflugbereich (in Prozent) Quelle: Airport Service Quality-Studie (ASQ), Jahresresultate 2007, Total befragte abfliegende Passagiere: Gates A: 1‘439 Gates B: 199 Gates E: 1‘273
Wohnort Schweiz Deutschland USA Grossbritannien Andere
Gates A 29 19 6 5 41
Gates B 47 6 8 4 35
Gates E 30 11 17 4 38
Passagierzahlen | Passagierprofil
9
Passagierprofil Quelle: Airport Service Quality-Studie (ASQ), Jahresresultate 2007, Total befragte abfliegende Passagiere: 2‘954
Geschlecht Männlich ~ 62 %
Weiblich ~ 38 %
Alter 65+ Jahre ~ 8%
45–64 Jahre ~ 34 %
16–25 Jahre ~ 13 %
26–44 Jahre ~ 45 %
Reisegrund
Geschäftlich ~ 41 % Freizeit ~ 59 %
Reiseklasse First Class/ Business Class ~ 11 %
Economy Class ~ 89 %
Verweildauer der Passagiere am Flughafen Zürich (Lokalpassagiere in Prozent) Quelle: Airport Service Quality-Studie (ASQ), Jahresresultate 2007, Total befragte abfliegende Lokalpassagiere: 1‘758
–30 Minuten 31–60 Minuten 61–90 Minuten +90 Minuten
2 15 29 54
Passagierzahlen im internationalen Vergleich Mit einem Passagierwachstum von 7,8 Prozent gegenüber dem Vorjahr, liegt der Flughafen Zürich über dem gesamteuropäischen durchschnittlichen Passagierwachstum von 5,6 Prozent. Im Benchmark-Vergleich steht der Flughafen Zürich an vierter Stelle hinter Madrid (+14,5%), Wien (+11,3%) und München (+10,4%).
Vergleich Anzahl Passagiere mit unseren Benchmark-Flughäfen (Anzahl Passagiere in Millionen) 68.1
London (LHR) Paris (CDG)
59.9 54.2
Frankfurt (FRA)
52.1
Madrid (MAD) 47.8
Amsterdam (AMS) 33.9
München (MUC) Mailand (MXP)
23.9 21.4
Kopenhagen (CPH)
20.7
Zürich (ZRH) Wien (VIE)
18.8
Brüssel (BRU)
17.8 0
10
20
30
40
50
60
70
Nationaler und internationaler Flugverkehr im Benchmark-Vergleich (in Prozent) 91,2
London (LHR)
8,8
91,7
Paris (CDG)
8,3
86,9
Frankfurt (FRA)
13,1
56,2
Madrid (MAD)
43,8 99,8
Amsterdam (AMS)
0,2
70,8
München (MUC)
29,2 86,2
Mailand (MXP)
13,8
90,2
Kopenhagen (CPH)
9,8
97,1
Zürich (ZRH)
2,9 96,3
Wien (VIE)
3,7
99,4
Brüssel (BRU) 0
20
40
0,6 60
80
100
Internationale Passagiere Nationale Passagiere
Vergleich Anzahl Passagiere am Flughafen Zürich mit den weltgrössten Flughäfen (Anzahl Passagiere in Millionen) 89.0
Atlanta (ATL) Chicago (ORD)
76.2 68.1
London (LHR)
66.7
Tokio (NRT) 61.9
Los Angeles (LAX)
59.9
Paris (CDG) Frankfurt (FRA)
54.2
Peking (BEJ)
53.8 52.1
Madrid (MAD) New York (JFK)
47.9
Zürich (ZRH)
20.7 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Passagierzahlen im internationalen Vergleich
11
Flugbewegungen
23.8
23.8
23.7
Mai
Jun.
Jul.
Aug.
Sep.
Okt.
20.9
24.0
20
21.4
23.4
Apr.
23.1
22.1
Mrz.
19.2
21.0
25
22.1
Total Anzahl Flugbewegungen pro Monat (in Tausend)
Nov.
Dez.
15
10
5
0 Jan.
Feb.
Durchschnittliche Anzahl Flugbewegungen pro Stunde Landungen
Uhrzeit
Starts
06.00–07.00
14
8
07.01–08.00
9 29
31
08.01–09.00 19
9
09.01–10.00
26
10.01–11.00
13
23
11.01–12.00
32
12
12.01–13.00
18
32
13.01–14.00
7
28
14.01–15.00
10 16
7
15.01–16.00
9
16.01–17.00
30 14
12
17.01–18.00
32
18.01–19.00
15
16
19.01–20.00
28
13
20.01–21.00
16
28
21.01–22.00
24
9
22.01–23.00
12 2
23.01–24.00
8 2
Flugbewegungen | Fracht und Post
13
Flugbewegungen nach Verkehrsart (Veränderung gegenüber Vorjahr) Total: 268‘476 General Aviation & anderer Verkehr 16,7% (+10,6%)
Traditionelle Fluggesellschaften 74,5% (+4,0%)
Charterverkehr 3,0% (–17,9%)
Low Cost Carriers 5,9% (+19,5%)
Vergleich der Pünktlichkeit mit unseren Benchmark-Flughäfen Quelle: AEA (Association of European Airlines)
Rang 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Quartal VIE BRU MXP MUC AMS ZRH CDG FRA CPH MAD
2. Quartal BRU VIE AMS ZRH MXP CPH MUC FRA MAD CDG
3. Quartal BRU VIE ZRH AMS FRA MUC MXP CPH CDG MAD
4. Quartal BRU MXP CPH ZRH VIE AMS MAD MUC FRA CDG
Total BRU VIE MXP ZRH AMS MUC CPH FRA MAD CDG
Fracht und Post Fracht (Veränderung gegenüber Vorjahr)
Post (Veränderung gegenüber Vorjahr)
Total: 374‘264 Tonnen
Total: 25‘343 Tonnen
Camionfracht 27,4% (+3,2%)
Post 6,3% (+10,9%)
Luftfracht 66,2% (+2,9%)
Destinationen 159 Liniendestinationen in 64 Länder direkt ab Zürich Europa, 108 Städte, 36 Länder Alicante Amsterdam Ankara Antalya Arrecife Athen Banja Luka Barcelona Bari Basel Belgrad Berlin (Tegel) Birmingham Bremen Brindisi Bristol** Brüssel Budapest Bukarest Cagliari Catania Dresden Dublin Düsseldorf Edinburgh* Elba Faro *** Frankfurt Fuerteventura Funchal Genf Göteborg Graz* Hamburg Hannover Helsinki Heraklion Ibiza Istanbul (Atatürk) Istanbul (Gökcen)*
Izmir Jerez de la Frontera* Jersey* Kiew Kittila Köln Kos*** Kopenhagen Lamezia Larnaca Las Palmas Lissabon Ljubljana London (City) London (Gatwick) London (Heathrow) London (Luton) Lugano Luxemburg Lyon Madrid Mailand Malaga Malta Manchester Moskau (Domodedovo) Moskau (Sheremetjevo) München Münster/Osnabrück** Neapel Niš Nizza Nürnberg Ohrid Olbia Oslo Palermo Palma de Mallorca Paris (Charles de Gaulle) Podgorica
Porto Prag Pristina Pula Reykjavik Rhodos* Riga Rom (Fiumicino) Rostock Rovaniemi Saarmelleek* Salzburg* Santiago de Compostela Sarajevo Skiathos*** Skopje Sofia Split Stockholm St. Petersburg Stuttgart Teneriffa Thessaloniki Thira* Tivat Valencia Venedig Vilnius* Warschau Wien Zadar Zagreb Zakinthos***
*)= Betrieb im Verlauf 2007 aufgenommen **)= Betrieb im Verlauf 2007 eingestellt ***)= Wird jetzt im Linienverkehr angeflogen, Vorjahr noch Charter
Destinationen
15
Nordamerika, 13 Städte, 2 Länder Atlanta Los Angeles Boston Miami Chicago Montreal Dallas** New York
Newark Philadelphia* San Francisco Toronto
Washington
Lateinamerika, 2 Städte, 2 Länder Santiago de Chile Sao Paulo
Naher und Mittlerer Osten, 7 Städte, 6 Länder Amman Dubai Muscat Doha Jeddah Riyadh
Ferner Osten, 9 Städte, 8 Länder Bangkok Kuala Lumpur Delhi Male*** Hongkong Mumbai
Seoul Singapur Tokio
Afrika, 20 Städte, 10 Länder Agadir Hurghada*** Casablanca Johannesburg Dar es Salaam Kairo Djerba Luxor*** Douala Malabo
Marrakesh Marsa Alam*** Mauritius Mombasa*** Monastir***
*)= Betrieb im Verlauf 2007 aufgenommen **)= Betrieb im Verlauf 2007 eingestellt ***)= Wird jetzt im Linienverkehr angeflogen, Vorjahr noch Charter
Tel Aviv
Nairobi Sharm El Sheikh*** Tripoli Tunis Yaounde
Fluggesellschaften 72 Linienfluggesellschaften Adria Airways Aer Lingus Aeroflot Russian International Airlines Air Baltic Air Berlin Air Bosna Air Canada Air Enterprise Pulkova (saisonal) Air Europa, Lineas Aéreas S.A. (saisonal) Air France Air Malta Air Mauritius Air One* Alitalia American Airlines Austrian Airlines BA Cityflyer* Blue 1 Blue Islands* British Airways BMI Regional* Bulgaria Air Cirrus Luftverkehrsgesellschaft City Airline
Clickair Continental Airlines Croatia Airlines CSA, Czech Airlines Cyprus Airways Delta Air Lines Deutsche Lufthansa Easyjet* EL AL, Israel Airlines Emirates European Air Express** Finnair Fly Niki Germanwings Helvetic Airways Iberia Icelandair (saisonal) Jat Airways KLM, Royal Dutch Airlines Korean Air LOT, Polskie Linie Lotnicze Macedonian Airlines Malaysia Airlines Malev, Hungarian Airlines Montenegro Airlines Norwegian Air Shuttle* OLT Ostfriesische Lufttransport GmbH
Pegasus* Portugalia*** Qatar Airways Robin Hood Aviation* Royal Air Maroc Royal Jordanian Airlines South African Airways** SAS, Scandinavian Airlines System Singapore Airlines Spanair Sun Express Swiss International Air Lines Tap Portugal Thai Airways International Tuifly Tunisair Turkish Airlines Ukraine International Airline United Airlines US Airways*
*)= Betrieb im Verlauf 2007 aufgenommen **)= Betrieb im Verlauf 2007 eingestellt ***)= Fusion mit TAP Portugal
Fluggesellschaften
17
28 Charter- und Sonderverkehr Aegean Aviation (Griechenland) African Safari Airways (Kenia) Atlas International (Türkei) Belair Airlines AG (Schweiz) BH Air (Bulgarien) Blue Line (Frankreich) Bulgarian Air Charter (Bulgarien) Cityline Hungary (Ungarn) Darwin Airline (Schweiz) Dubrovnik Airline (Kroatien) Edelweiss Air (Schweiz) Farnair Hungary (Ungarn) Farnair Switzerland (Schweiz) Free Bird Airlines (Türkei)
Fly Hello (Schweiz) Helvetic Airways (Schweiz) Japan Airlines (Japan) Karthago Airlines (Tunesien) LTU Lufttransportunternehmen (Deutschland) Nouvelair Tunisie (Tunesien) Onur Air (Türkei) Pegasus (Türkei) Sky Airlines (Deutschland) Skywork AG (Schweiz) Sun Express (Türkei) Trade Air (Kroatien) Uzbekistan Airways (Uzbekistan) WDL Flugdienst (Deutschland)
Passagier- und Vorfeldabfertigung (Linien- und Charterpassagiere) Total: 20‘682‘094
Jet Aviation Handling AG 15,0%
Hahn Air Schweiz AG 1,4%
Swissport International AG 83,6%
Durchschnitts- und Spitzenwerte Passagiere Durchschnittswert Spitzenwert
Pro Tag 56‘820 75‘994 (28.7.)
Pro Monat 1‘728‘260 2‘015‘387 (Juli)
Flugbewegungen Durchschnittswert Spitzenwert
736 870 (13.7.)
22‘374 24‘046 (Juli)
Fracht Durchschnittswert Spitzenwert
1‘025 Tonnen 1‘633 Tonnen (10.2.)
31‘189 Tonnen 33‘232 Tonnen (November)
Passagiere pro Tag Spitzentage und Durchschnittstage 80 76.0
70 65.7
67.6
66.9
Spitzenwert 74.2
60.0 57.6
73.5
63.6
62.6
Durchschnitt pro Monat
68.5 63.6
60
72.3
65.0
63.1
64.0
57.4 57.0
56.1 53.5
53.0
51.8
48.6
50 46.0
40 7. Jan. 17. Feb. 31. Mrz. 27. Apr. 17. Mai 30. Jun. 15. Jul. 4. Aug. 1. Sept. 7. Okt.
4. Nov. 22. Dez.
Durchschnitts- und Spitzenwerte | Verkehrsentwicklung
19
Verkehrsentwicklung
20‘739.1
2004
19‘237.2
2003
17‘884.7
17‘252.9
17‘948.1
17‘024.9
15‘000
12‘769.8
20‘000
15‘395.4
25‘000
21‘012.9
22‘675.4
Total Anzahl Passagiere seit 1990 (in Tausend)
10‘000
5‘000
0 1990
1995
2000
2001
2002
2005
2006
2007
266.7
267.4
260.8
2003
2004
2005
2006
2007
363.5
372.4
363.3
374.3
268.5
269.4
244.5
250
219.9
300
282.2
350
309.2
325.6
Anzahl Flugbewegungen Linien, Charter und nicht gewerbsmässige Flugbewegungen (in Tausend)
200 150 100 50 0 1990
1995
2000
2001
2002
389.8
400
325.8
500
421.8
439.3
600
492.9
545.4
Fracht und Post (in tausend Tonnen)
300 200
Fracht 15.7
17.1
22.8
21.7
23.0
21.7
23.0
21.5
22.9
25.3
100
1990
1995
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
0
Post
100
50
1990
1995
0
Basel
2000
2001
39.0 32.2
37.6 36.0
36.8 44.1
2002
2004
Vergleich der Fracht- und Postmenge (in tausend Tonnen)
2005
2006
279.9
61.7
158.4
144.4
200
60.6 268.5
2007
3‘315.7
4‘272.9
2‘549.1
10‘868.1
9‘922.9
22‘675.4
21‘012.9
20‘739.1
19‘237.2
17‘884.7
17‘252.9
17‘024.9
17‘948.1
13‘395.4
12‘769.8
9‘410.9
8‘593.1
8‘088.4
4‘020.3
2‘486.8
7‘582.0
7‘515.0
7‘790.6
2006
237.1
Vergleich der Anzahl Flugbewegungen (in Tausend) 2005
245.2
3‘057.2
2004
245.5
247.9
259.1
3‘550.7
3‘765.1
6‘226.9
2003
139.7
134.8
134.0
132.0
309.2
Basel
2002
62.3
57.9
64.1
88.0
128.7 99.5
325.6
0 2001
287.9
374.3
2003
280.6
2002
42.6 34.3
2001
305.5
2000
42.1 31.4
350
1995 133.4 104.9
350 2000
332.7
1990 1995
374.3
150 2‘374.0
5‘973.5
20‘000
38.0 31.4
450
418.0
244.5
300
106.5
1990
64.3
1‘845.2
5‘000
37.4 70.5
300 219.9
25‘000
45.2 80.0
400
344.0
100 98.6
10‘000
78.1 42.0
50 52.5
250
271.2
15‘000
65.9 28.9
Vergleich Verkehrsentwicklung Zürich–Genf–Basel
Vergleich der Anzahl Passagiere (in Tausend)
0
150
2003
2004
2005
2006
2007
Zürich
Genf
Zürich
Genf
Basel
2007
250
200
Zürich
Genf
Passagierströme Total abfliegende Lokal- und Transferpassagiere
GA
TE
GATES A
3‘766‘000
S
2‘959‘000
ES
43 '0 00
3‘715‘000
GA
BUSGATES A50
BUSGATES B
W
T
51'000
278'000
E
S
E
OS
T
915‘000
AIRSIDE CENTER 629‘000
TE
1‘502‘000
BUSGATES A10
9'998'000
Transferpassagiere Lokalpassagiere
Total abfliegende Lokalpassagiere
GA
TE
S
2‘550‘000
E
W
GATES A
ES
T
2‘169‘000
GA 145'000
BUSGATES A50
BUSGATES B
BUSGATES A10
823‘000
PK 631‘800 3'529'600
2‘627‘600
PK
PK 751‘800
CHECK-IN 2 2‘377‘000
2‘777‘800
CHECK-IN 1 250‘600 *2‘893‘800 *4‘866‘700
CHECK-IN 3 1‘253‘000
*Frequenzzahlen der Gesamtbesucher
E
250‘600 *4‘807‘200
OS
T
3'259'400 600‘000
S
502‘000
AIRSIDE CENTER PK
TE
3‘159‘000
Vergleich Verkehrsentwicklung Zürich–Genf–Basel | Passagierströme
21
Umweltkennzahlen 2007
2006
2005
Treibstoff-Betankungsmengen Kerosin [m3/a] Flugbenzin [m3/a] Diesel [m3/a] Benzin [m3/a] Naturgas (kg)
1’246’274 456 2’772 626 14’681
1‘214‘012 446 2‘803 680 12‘864
1‘149‘306 499 2‘925 742 9‘286
Enteisermittel Flugzeugenteisung [m3/a] Flächenenteisung flüssig [m3/a] Flächenenteisung fest [t/a]
1’012 379 0
2‘139 1‘844 81
1‘896 1‘255 10
Energie [MWh/a] Wärme und Elektrizität
290’132
308‘210
318‘182
Wasser (hydrologisches Jahr*) Trinkwasserverbrauch [m3/a] Genutztes Grundwasser [m3/a] Genutztes Regenwasser [m3/a]
510’303 54’740 13’950
530‘141 56‘320 9‘041
494‘111 60‘427 12‘551
*Hydrologisches Jahr 1. Oktober 2006 bis 30. September 2007
Infrastruktur des Flughafen Zürich Lage Geographische Lage Höhe über Meer Gesamtfläche
47° 27‘30‘‘ N, 08° 32‘53‘‘ E 422 m (am Airport Reference Point) 880 ha (gemäss Rahmenkonzession der 5. Bauetappe)
Pisten und Rollwege Piste 16/34 Piste 14/32 Piste 10/28 Vorfeldfläche
3‘700 m Länge, 60 m Breite 3‘300 m Länge, 60 m Breite 2‘500 m Länge, 60 m Breite 785‘000 m2
Gates und Standplätze Gates Linien-/Charter- und Low Cost-Abfertigung Busgates Linien-/Charter- und Low Cost-Abfertigung Offene Standplätze Linien-/Charter- und Low Cost-Abfertigung Offene Standplätze General Aviation Hangarstandplätze General Aviation
37 24 50 58 54
Skymetro Die Skymetro verbindet das Airside Center mit den Gates E. Sie ist die meistfrequentierte Seilbahn der Schweiz. Kapazität Passagiere Streckenlänge
4‘200 Personen pro Stunde und Richtung 700‘000–800‘000 pro Monat 1‘138 m
Umweltkennzahlen | Infrastruktur des Flughafen Zürich
23
Landseitiger Verkehr Entfernung zum Stadtzentrum Zürich: 9 km Öffentlicher Verkehr Rund 350 Zug- und zirka 660 Busverbindungen stellen den direkten Anschluss aus allen Regionen der Schweiz und dem benachbarten Ausland sicher. Zugverbindungen nach Zürich verkehren mindestens alle 10 Minuten.
Direkte Bahnverbindungen ab Flughafen Zürich
Privater Verkehr Der Flughafen Zürich ist an das Autobahnnetz angeschlossen und verfügt über die grösste Parking-Infrastruktur der gesamten Schweiz. Parkplätze am Flughafen Zürich Total Parkhäuser Total Unique (Flughafen Zürich AG) Parkhaus 1 Parkhaus 2 Parkhaus 3 Parkhaus 5 Parkhaus 6
Offene Parkplätze Total (Unique (Flughafen Zürich AG)) P40 P60 Weitere offene Parkplätze Parkraum anderer Firmen am Flughafen Zürich
17‘300 12‘000 2‘400 2‘700 2‘900 1‘200 2‘800
500 700 1‘900 2‘200
Landseitiger Verkehr
25
50
67 58 47
53 56
63 62 60
60
70 72 69
77
70 74
70
67
80
44
Basis: Befragte abfliegende Passagiere*: Okt. 2007: 4‘302 Okt. 2006: 3‘588 Okt. 2005: 2‘072
90
Entfernung vom Wohnort in km
Quelle: Befragung zum Thema «Herkunft der Passagiere am Flughafen Zürich»
86 90
Jahresvergleich der durchschnittlichen Distanz zwischen dem ständigen Wohnort des abfliegenden Passagiers* und dem Flughafen Zürich
40 30
2005
20
2006 10
2007
0 Total
Auto Auto (selber gefahren) (gebracht)
Bahn
Bus
Herkunft der Passagiere – Einzugsgebiet* des Flughafen Zürich (kumuliert) Quelle: Befragung zum Thema «Herkunft der Passagiere am Flughafen Zürich»
Basis: Befragte abfliegende Passagiere*: Okt. 2007: 4‘302 Mai 2007: 3‘933
* Herkunft der Passagiere, welche den Flughafen Zürich als Ausgangspunkt für ihre Reise nutzen (sich auf dem Hinflug befinden)
Taxi
Kommerz
Quelle: Geschäftsbericht 2007 Unique (Flughafen Zürich AG)
Öffentlicher Bereich (landseitig) Retail-Geschäfte Öffentliche Gastronomiebetriebe Verkaufsstände Personalrestaurants
51 24 4 3
Nichtöffentlicher Bereich (luftseitig, nach der Passkontrolle) Retail-Geschäfte, davon 10 Duty Free-Geschäfte Gastronomiebetriebe Geldwechselbüros Global Refund Büro
54 18 3 1
Non-Aviation Erträge (Veränderung gegenüber Vorjahr) Die Erträge im Bereich Retail und Duty Free haben überproportional zu den Passagierzahlen zugenommen. Die gesamten Non-Aviation Erträge 2007 belaufen sich auf 306.9 Millionen Franken.
Werbeflächen und Promotion 7,4% (+9,6%)
Parkingerträge 36,8% (+5,8%)
Übrige Konzessionen 7,0% (+9,9%)
Restauration 6,1% (+3,2%)
Retail und Duty Free 42,7% (+13,6%)
Durchschnittliche Ausgaben pro abfliegendem Passagier während seines gesamten Aufenthaltes am Flughafen Zürich Quelle: Geschäftsbericht 2007 Unique (Flughafen Zürich AG)
41.95 CHF
Vermietbare Büroflächen Prime Centers Office Center Operation Centers
120’000 m2 3 1 4
Kommerz
27
Kundentypen im Airport Shopping (öffentlicher Bereich) (in Prozent) 25 21 20
15
15
13
Abholer
Bringer
5
6
10
6
1
4
5
1
Basis: 3’543 befragte Personen, die am Flughafen Zürich etwas eingekauft, konsumiert oder Dienstleistungen genutzt haben in Prozent.
16
17
Quelle: Befragung zum Kauf- und Konsumverhalten im Airport Shopping
Andere Kunden
Lieferanten
0 Mitarbeitende am Arbeitstag
Abfliegende Passagiere
Reine Konsumenten
ÖVUmsteiger
Ankommende Passagiere
Mitarbeitende am freien Tag
Besucher (Flughafenterrasse, Rundfahrten)
Verweildauer der befragten Konsumenten am Flughafen Zürich (öffentlicher Bereich) (in Prozent) Basis: 1‘739 befragte Konsumenten (ohne Mitarbeitende am Arbeitstag und Passagiere)
38
weniger als 30 Min. 30–45 Min.
17 13
46 Min.–1 Std. 12
1 Std. 1 Min.–1 Std. 30 Min. 7
1 Std. 31 Min.–2 Std. 6
2 Std. 1 Min.–3 Std. mehr als 3 Std.
8 0
5
10
15
20
25
30
35
40
Gründe für den Einkauf im Airport Shopping (in Prozent) Basis: 1‘088 befragte Konsumenten an Wochentagen, 507 befragte Konsumenten am Wochenende
Montag–Freitag
Samstag–Sonntag Nahe gelegen, wohnhaft in der Nähe, am nächsten gelegen, erste Möglichkeit
12
18
Liegt auf dem Weg, gut gelegen, verkehrsgünstig, gut erreichbar, gute Anbindung
18
10
Praktisch beim Umsteigen, Umsteigezeit nutzen, auf der Durchreise, Zugverbindung, Zug verpasst
8
4
Alles unter einem Dach, man findet alles, es hat alles (im Angebot)
8
6
Öffnungszeiten (früh, immer offen, alles offen)
9
22
Sonntags/Wochenende geöffnet
1
9
Weil gerade/sowieso hier, Gelegenheitskauf
6
5
Kauf- und Konsumverhalten der Kundentypen (in Prozent) Basis: 3‘543 befragte Konsumenten
Montag–Freitag
Samstag–Sonntag
Mitarbeitende am freien Tag
5
4
Mitarbeitende am Arbeitstag
24
13
Abfliegende Passagiere
18
16
Ankommende Passagiere
12
15
Abholer
6
6
Bringer
5
8
ÖV-Umsteiger
17
11
Reine Konsumenten
13 1
Lieferanten
25 1
Besucher
3
5
(Flughafenterrasse, Rundfahrten)
1
Andere Kunden
1
Auszeichnungen 2007 Business Traveller Award Der Flughafen Zürich wird an den Business Traveller Awards 2007 als «bester Europäischer Gross- und Umsteigeflughafen» und als «drittbester Flughafen weltweit» ausgezeichnet. World Travel Award Der Flughafen Zürich erhält zum vierten Mal in Folge den World Travel Award als «Europe's Leading Airport». ASQ Award Im Rahmen der ASQ (Airport Service Quality) Award Verleihung durch die ACI (Airports Council International) wird der Flughafen Zürich als zweitbester Flughafen Europas in Bezug auf die allgemeine Kundenzufriedenheit und als drittbester Flughafen weltweit in der Kategorie 15–25 Millionen Passagiere ausgezeichnet. OAG Award Der Flughafen Zürich erhält den OAG Award als «highly commended Airport» in der Kategorie 10–25 Millionen Passagiere für professionelles Airline Marketing. World Airport Award Der Flughafen Zürich erhält den World Airport Award als zweitbester Flughafen Europas und sechstbester Flughafen weltweit (erhoben und verliehen vom Luftfahrtforschungsinstitut Skytrax-London). Condé Nast Traveller Readers’ Award Der Flughafen Zürich erhält den Condé Nast Traveller Readers’ Travel Award als bester Flughafen für Essen und Trinken.
Kommerz | Auszeichnungen 2007
29
Geschichte des Flughafen Zürich 11/2006
Die Neuregelung der EU betreffend der Mitnahme von Flüssigkeiten im Passagierhandgepäck tritt in der Schweiz in Kraft
10/2006
Inbetriebnahme des Instrumentenlandesystems, ILS, der Piste 28
10/2004
Inbetriebnahme des Instrumentenlandesystems, ILS, der Piste 34
09/2004
Inbetriebnahme des Airside Center mit 60 kommerziellen Einheiten und damit Abschluss der 5. Bauetappe
09/2003
Inbetriebnahme des Dock E
03/2003
Eröffnung des Neubauteils des Airport Shopping und Inbetriebnahme des Check-in 3
06/2001
Unique (Flughafen Zürich AG) löst den Kanton Zürich als Betreiberin des Flughafens ab
04/2000
Vollzug des Zusammenschlusses von Flughafendirektion (FDZ) und Flughafen Immobiliengesellschaft (FIG) zur Flughafen Zürich AG und Lancierung der neuen Flughafenunternehmung unter der Marke Unique
08/1998
Der Flughafen Zürich feiert seinen 50. Geburtstag
02/1997
Das UVEK (ehemals EVED) erteilt dem Flughafen Zürich die Rahmenkonzession
04/1986
Inbetriebnahme des neuen Kontrollturms
11/1985
Inbetriebnahme des Dock A
06/1980
Eröffnung der SBB-Flughafenlinie
11/1975
Inbetriebnahme des Dock B
11/1972
Das Nachtflugverbot tritt in Kraft
08/1953
Offizielle Eröffnung des Flughafen Zürich
11/1948
Die Blindlandepiste wird eröffnet. Ab sofort wickelt sich der gesamte zivile Luftverkehr auf dem neuen Flughafen ab
06/1948
Die ersten Flugzeuge starten und landen auf der Westpiste
Flugzeugenteisung
Copyright: Unique (Flughafen Zürich AG) Satz / Druck: www.bmdruck.ch Auflage: April 2008, 3’000 Exemplar
Gates E
Rollwege
Flugzeugenteisung
Skymetro zu den Gates E
Gates A Zuschauerterrasse
ter
en
Eventdock
C ide
Airport Conference Center
Vorfahrt Abflug/Ankunft
s
Air
7
Gates B
6
1
1
2
Airport Hotel 5
3
Ankunft Fracht West
Bahnhof
2 Gates B ab 10.2008
Car/Reisebus Check-in
8 Parkhäuser/Vorfahrt
3
Fracht Ost Hotelbus
Zürich Flughafen
Vorfahrt Check-in 3
Mietwagenzentrale Regionalbus
Max. 48h
Service Center Bahn von/ nach Zürich
Bahn von/nach Winterthur/St.Gallen
Tor 101
Shopping Taxi
Fracht
Valet Parking
Tankstelle
Glattalbahn ab 12.2008
4
A1/A20/A51 Zürich/Bern/Basel/St.Gallen
1
Prime Center 1
2
Prime Center 2
3
Prime Center 3
4
Office Center
5
Operation Center 1
6
Operation Center 2
7
Operation Center 3
8
Operation Center 4
Unique (Flughafen Zürich AG), Postfach, CH-8058 Zürich-Flughafen Tel. +41 (0)43 816 22 11, Fax +41 (0)43 816 46 15,
[email protected], www.unique.ch
