YOUR GLOBAL NETWORK OF LEADING TAX ADVISORS

Raportowanie CSR

www.taxand.com

AGENDA 1

1.

Przesłanki dla ujawniania danych pozafinansowych

2.

Wizja raportowania społecznego wg PN-ISO 26000

3.

Integrowanie społecznej odpowiedzialności z działaniami organizacji wg PN-ISO 26000 a raportowanie zintegrowane

4.

Proces raportowania GRI

All rights reserved Accreo Taxand

LUKA WARTOŚCI JAKO WYNIK BRAKU SPRAWOZDAWCZOŚCI OBSZARÓW NIEFINANSOWYCH 2

luka zrozumienia

luka percepcyjna

luka informacyjna

Luka wartości

luka w sprawozdawczości

luka jakościowa

All rights reserved Accreo Taxand

WYMOGI UJAWNIANIA DANYCH POZAFINANSOWYCH – UNIA EUROPEJSKA 3

Dyrektywa 2003/51/WE – tzw. Dyrektywa Modernizacji Rachunkowości Dyrektywa wprowadza wymóg ujawniania przez europejskie przedsiębiorstwa informacji pozafinansowych w sprawozdaniach rocznych i skonsolidowanych:  w przypadku gdy, raportowanie niezbędne jest to do zrozumienia rozwoju, wyników lub sytuacji firmy;

 w zakresie ochrony środowiska i spraw pracowniczych oraz kluczowych wskaźników efektywności. Dyrektywa została wdrożona do polskiego prawodawstwa przez Ustawę z dnia 20 kwietnia 2004 r. o zmianie i uchyleniu niektórych ustaw w związku z uzyskaniem przez Rzeczpospolitą Polską członkostwa w Unii Europejskiej.

All rights reserved Accreo Taxand

WYMOGI UJAWNIANIA DANYCH POZAFINANSOWYCH – POLSKA 4

Ustawa o Rachunkowości Art. 49. 1. W przypadku spółek kapitałowych, spółek komandytowo-akcyjnych, towarzystw ubezpieczeń wzajemnych, spółdzielni, przedsiębiorstw państwowych, kierownik jednostki sporządza, wraz z rocznym sprawozdaniem finansowym, sprawozdanie z działalności jednostki. 2. Sprawozdanie z działalności jednostki powinno obejmować istotne informacje o stanie majątkowym i sytuacji finansowej, w tym ocenę uzyskiwanych efektów oraz wskazanie czynników ryzyka i opis zagrożeń, a w szczególności informacje o: (…) 8) stosowaniu zasad ładu korporacyjnego w przypadku jednostek, których papiery wartościowe zostały dopuszczone do obrotu na jednym z rynków regulowanych Europejskiego Obszaru Gospodarczego. 3. Sprawozdanie z działalności jednostki powinno również obejmować - o ile jest to istotne dla oceny sytuacji jednostki - wskaźniki finansowe i niefinansowe, łącznie z informacjami dotyczącymi zagadnień środowiska naturalnego i zatrudnienia, a także dodatkowe wyjaśnienia do kwot wykazanych w sprawozdaniu finansowym.

All rights reserved Accreo Taxand

WYMOGI UJAWNIANIA DANYCH POZAFINANSOWYCH – POLSKA 5

§ 91 Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 19 lutego 2009 r. 5. W przypadku wszystkich emitentów, sprawozdanie z działalności emitenta zawiera:

1) informacje określone w przepisach o rachunkowości; 2) omówienie podstawowych wielkości ekonomiczno-finansowych, ujawnionych w rocznym sprawozdaniu finansowym, w szczególności opis czynników i zdarzeń, w tym o nietypowym charakterze, mających znaczący wpływ na działalność emitenta i osiągnięte przez niego zyski lub poniesione straty w roku obrotowym, a także omówienie perspektyw rozwoju działalności emitenta przynajmniej w najbliższym roku obrotowym;

3) opis istotnych czynników ryzyka i zagrożeń, z określeniem, w jakim stopniu emitent jest na nie narażony; 4) stanowiące wyodrębnioną część tego sprawozdania oświadczenie o stosowaniu ładu korporacyjnego (…); 5) wskazanie postępowań toczących się przed sądem (…).

All rights reserved Accreo Taxand

ISO 26000 – RAPORTOWANIE SPOŁECZNE 6

Opracowując raport dotyczący społecznej odpowiedzialności, zaleca się, m.in., aby: •

raport opisywał, w jaki sposób organizacja dokonała wyboru omawianych zagadnień oraz jak zagadnienia te zostaną potraktowane

•

raport przedstawiał cele organizacji, jej działalność operacyjną, wyroby i usługi w kontekście zrównoważonego rozwoju

Raport może być odrębnym dokumentem lub częścią corocznego raportu organizacji.

Źródło: PN-ISO 26000, Ramka 15, strona 92 All rights reserved Accreo Taxand

RAPORTOWANIE ZINTEGROWANE 7

„Raportowanie zintegrowane łączy w sobie istotne informacje na temat strategii, zarządzania, wyników i perspektyw na przyszłość organizacji w sposób, który odzwierciedla ekonomiczny, społeczny i środowiskowy kontekst, w którym ona działa.” Międzynarodowy Komitet Raportowania Zintegrowanego All rights reserved Accreo Taxand

PRZEWIDYWANE TRENDY W NAJBLIŻSZYCH LATACH 8

wzrost zainteresowania raportowaniem zintegrowanym

spadek znaczenia raportów zrównoważonego rozwoju

źródło:

Próba: 732 osoby z firm, które raportują

All rights reserved Accreo Taxand

ADRESACI RAPORTOWANIA ZINTEGROWANEGO 9

źródło: UBS Investment Research All rights reserved Accreo Taxand

ROZDZIAŁ 7 ISO 26000 10

7. Wytyczne integrowania społecznej odpowiedzialności z działaniami organizacji

All rights reserved Accreo Taxand

ELEMENTY I ZASADY RAPORTOWANIA ZINTEGROWANEGO 11

Źródło: IIRC All rights reserved Accreo Taxand

ELEMENTY RAPORTU ZINTEGROWANEGO A ISO 26000 12

7.2 Charakterystyka organizacji a społeczna odpowiedzialność 

Aby integrowanie społecznej odpowiedzialności z działaniami organizacji odbywało się w sposób świadomy i oparty na wiedzy warto aby organizacja ustaliła, w jaki sposób jej najważniejsze charakterystyki powiązane są ze społeczną odpowiedzialnością (Rozdział 5).



Przegląd taki pomoże ponadto w ustaleniu odpowiednich zagadnień z zakresu społecznej odpowiedzialności w ramach każdego kluczowego obszaru oraz w identyfikacji interesariuszy organizacji. Źródło: PN-ISO 26000 / IIRC All rights reserved Accreo Taxand

PRZEDSTAWIENIE MODELU BIZNESOWEGO - FIBRIA 13

Źródło: Fibria All rights reserved Accreo Taxand

ELEMENTY RAPORTU ZINTEGROWANEGO A ISO 26000 14

6.2 Ład organizacyjny 6.2.1. Przegląd zagadnień związanych z ładem organizacyjnym 6.2.1.1. Organizacje a ład organizacyjny 6.2.1.2. Ład organizacyjny a społeczna odpowiedzialność 6.2.2. Zasady i istotne kwestie 6.2.3. Procesy i struktury decyzyjne „Zaleca się, aby skuteczny system ładu organizacyjnego, opierał się na włączeniu zasad społecznej odpowiedzialności do procesu podejmowania i wdrażania decyzji. Zasady te to rozliczalność, przejrzystość, postępowanie etyczne, poszanowanie potrzeb interesariuszy, poszanowanie prawa, poszanowanie międzynarodowych norm postępowania oraz Źródło: PN-ISO 26000 / IIRC poszanowanie praw człowieka.” All rights reserved Accreo Taxand

ELEMENTY RAPORTU ZINTEGROWANEGO A ISO 26000 15

7.3 Rozumienie społecznej odpowiedzialności organizacji 7.3.1. Należyta staranność 7.3.2. Ustalenie adekwatności i znaczenia kluczowych obszarów oraz zagadnień dla organizacji 7.3.3. Strefa oddziaływania organizacji 7.3.4. Ustalanie priorytetów dotyczących zagadnień

Źródło: PN-ISO 26000 / IIRC All rights reserved Accreo Taxand

ZIDENTYFIKOWANIE KLUCZOWYCH TRENDÓW - AEGON 16

Źródło: AEGON All rights reserved Accreo Taxand

ELEMENTY RAPORTU ZINTEGROWANEGO A ISO 26000 17

7.4 Praktyki w zakresie integrowania społecznej odpowiedzialności z działaniami organizacji 7.4.1 Podnoszenie świadomości oraz budowanie kompetencji w dziedzinie społecznej odpowiedzialności

7.4.2 Wyznaczanie kierunku działań organizacji w dziedzinie społecznej odpowiedzialności 7.4.3 Wbudowanie społecznej odpowiedzialności w zarządzanie organizacją, jej systemy i procedury

Źródło: PN-ISO 26000 / IIRC All rights reserved Accreo Taxand

POŁĄCZENIE ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU Z CELAMI STRATEGICZNYMI – ESKOM 18

 Pierwszy raport zintegrowany według wskazówek IIRC  Uczestnik programu pilotażowego IIRC

Struktura raportu: 1. Sprawozdanie zarządu

2. Informacja o firmie 3. Raport ładu korporacyjnego

4. Kontekst operacyjny 5. Wyniki w łańcuchu wartości 6. Funkcje strategiczne i pomocnicze 7. Wyniki finansowe 8. Sumaryczne sprawozdanie finansowe za 2011/12 9. Przyszłe priorytety

10. Dodatki Źródło: Eskom All rights reserved Accreo Taxand

POŁĄCZENIE ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU Z CELAMI STRATEGICZNYMI – ESKOM 19

 Pierwszy raport zintegrowany według wskazówek IIRC  Uczestnik programu pilotażowego IIRC

Źródło: Eskom All rights reserved Accreo Taxand

ELEMENTY RAPORTU ZINTEGROWANEGO A ISO 26000 20

7.7 Przegląd oraz doskonalenie działań i praktyk organizacji związanych ze społeczną odpowiedzialnością 7.7.1. Postanowienia ogólne 7.7.2. Monitorowanie działań w zakresie społecznej odpowiedzialności 7.7.3. Przegląd postępów oraz wyników działalności organizacji w zakresie społecznej odpowiedzialności 7.7.4. Zwiększenie wiarygodności gromadzenia danych i informacji oraz zarządzania nimi 7.7.5. Doskonalenie efektów działań Źródło: PN-ISO 26000 / IIRC All rights reserved Accreo Taxand

PODNOSZENIE WYDAJNOŚCI – FIRMA SYNGENTA 21

Źródło: Syngeta All rights reserved Accreo Taxand

ELEMENTY RAPORTU ZINTEGROWANEGO A ISO 26000 22

Brak odniesienia do analiz dotyczących tego jakie szanse, wyzwania i niepewności może napotkać organizacja przy osiągnięciu celów strategicznych i jakie są tego implikacje dla strategii i przyszłych wyników.

Przedstawienie w jaki sposób organizacja jest obecnie przygotowana do reagowania na przyszły kontekst operacyjny Deklaracja co do planowanych działań Potencjalne konsekwencje planowanych działań

Źródło: PN-ISO 26000 / IIRC All rights reserved Accreo Taxand

GRI A ISO 26000 23

 Wytyczne w pełni kompatybilne  Każdemu wskaźnikowi z wytycznych GRI odpowiada paragraf z ISO 26000  Uniwersalność – możliwość zastosowania nie tylko przez firmy, ale i inne organizacje  W listopadzie 2010 GRI wydało przewodnik jak używać wytycznych GRI w połączeniu z ISO 26000

All rights reserved Accreo Taxand

GRUPA TP - RAPORTOWANIE WG WYTYCZNYCH 24

All rights reserved Accreo Taxand

KONKURS RAPORTY SPOŁECZNE 2011 25

Nagroda Ministerstwa Gospodarki: Cemex Polska Sp. z o.o. Szczególną uwagę Jury konkursu zwróciło: wyważenie, umiejętne przedstawienie systemów zarządzania, czytelne przedstawienie specyfiki sektora w odniesieniu do wyzwań CSR.

Nagroda Główna: Polski Koncern Naftowy ORLEN S.A., Szczególną uwagę Jury konkursu zwróciło: wytrwałość i zachowanie ciągłości raportowania, utrzymanie wysokiego poziomu raportowania w oparciu o standard.

Najlepszy debiut: GlaxoSmithKline Pharmaceuticals S.A. Szczególną uwagę Jury konkursu zwróciło: bardzo dobre przygotowanie pierwszego raportu w historii firmy, wyważenie i krytyczna analiza tematów, logika raportu oparta na oczekiwaniach interesariuszy oraz weryfikacja raportu.

All rights reserved Accreo Taxand

26

Proces raportowania zgodnego z GRI

All rights reserved Accreo Taxand

5 ETAPÓW PROCESU RAPORTOWANIA WG GRI 27

1. Przygotowanie Stworzenie wizji raportu zrównoważonego rozwoju

Opracowanie planu działania

Zorganizowanie spotkania inicjującego

2. Zaangażowanie Identyfikacja interesariuszy

Priorytetyzacja interesariuszy

Dialog z interesariuszami

3. Definiowanie Wybór tematów do prowadzenia działań i raportowania

Napisanie zaleceń dla zbierających informacje

Decyzja o zawartości raportu

Wyznaczenie celów

4. Monitorowanie Kontrola procesów i monitorowanie działań

Zapewnienie jakości informacji

Ponowny przegląd i zmiana procedur wewnętrznych oraz ocena celów

Zaplanowanie kolejnych działań

5. Raportowanie Wybór najlepszej metody komunikacji

Napisanie raportu

Dokończenie raportu

Przedstawienie raportu

Przygotowanie się do następnego cyklu

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

STWORZENIE WIZJI RAPORTU ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU 28

W jaki sposób zostaną poinformowani?

Do kiedy raport zostanie wydany?

Kim są odbiorcy raportu?

Strategia i analiza

Profil organizacyjny

Parametry raportu

Nadzór, zobowiązania i zaangażowanie

Podejście do zarządzania i wybór wskaźników Ekonomiczne Środowiskowe Społeczne

Jak będzie wyglądać raport końcowy i cały proces? Jaka będzie zawartość raportu?

Kto pomoże opracować raport? Jaką formę przyjmie raport?

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

GEMALTO – RAPORTOWANIE W POWIĄZANIU Z WIZJĄ 29

All rights reserved Accreo Taxand

OPRACOWANIE PLANU DZIAŁANIA 30

Raportowanie to proces ciągły należy wpisać je w codzienne działanie organizacji! Rozplanowanie w czasie i uszczegółowienie pięciu etapów

Przypisanie odpowiedzialności i zaangażowania pracownikom

Oszacowanie potrzebnych środków

Określenie horyzontu czasowego w zależności od potrzeb komunikacji

Warto rozważyć opublikowanie raportu razem z rocznym raportem finansowym

Przygotowanie

Zaangażowanie

Definiowanie

.

Raportowanie

Monitorowanie źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

Przedstawienie raportu

ETAPY RAPORTOWANIA 31

Etap raportowania

Kto jest odpowiedzialny

Kto jest zaangażowany

Termin

Potrzebne środki

Wewnętrzne spotkanie inicjujące

Mapowanie i gradacja interesariuszy oraz konsultacje Zatwierdzenie obszarów i wskaźników do raportowania oraz ustalenie celów Wprowadzenie lub zmiana procedur, działań w razie potrzeby Metody komunikacji Zebranie i zatwierdzenie treści do publikacji Napisanie i dystrybucja raportu

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

ZORGANIZOWANIE SPOTKANIA INICJUJĄCEGO ZE WSPÓŁPRACOWNIKAMI 32

Cele spotkania: •

Ocena celów biznesowych oraz oddziaływań ekonomicznych, społecznych i środowiskowych firmy

•

Rozpoczęcie identyfikowania aspektów do prowadzenia działań i raportowania

•

Potwierdzenie planu działania

Oddziaływania ekonomiczne

Oddziaływania środowiskowe

Oddziaływania społeczne

Cel biznesowy pozytywne

negatywne

pozytywne

negatywne

pozytywne

negatywne

Wzrost o 20%

Pozyskanie nowych dostawców lub zwiększenie przychodów aktualnych dostawców

Jeśli dostawcami są tylko duże firmy, przychody będą skoncentrowa ne, nie rozproszone

Nie wiemy

Produkcja spowoduje zwiększenie emisji dwutlenku węgla i zużycia energii

Stworzenie nowych miejsc pracy

Nowi dostawcy mogą mieć niższe standardy pracy

…

…

…

…

…

…

…

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

5 ETAPÓW PROCESU RAPORTOWANIA WG GRI 33

1. Przygotowanie Stworzenie wizji raportu zrównoważonego rozwoju

Opracowanie planu działania

Zorganizowanie spotkania inicjującego

2. Zaangażowanie Identyfikacja interesariuszy

Priorytetyzacja interesariuszy

Dialog z interesariuszami

3. Definiowanie Wybór tematów do prowadzenia działań i raportowania

Napisanie zaleceń dla zbierających informacje

Decyzja o zawartości raportu

Wyznaczenie celów

4. Monitorowanie Kontrola procesów i monitorowanie działań

Zapewnienie jakości informacji

Ponowny przegląd i zmiana procedur wewnętrznych oraz ocena celów

Zaplanowanie kolejnych działań

5. Raportowanie Wybór najlepszej metody komunikacji

Napisanie raportu

Dokończenie raportu

Przedstawienie raportu

Przygotowanie się do następnego cyklu

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

IDENTYFIKACJA INTERESARIUSZY 34

Definicja wg GRI: „Interesariusze to podmioty lub osoby, co do których można racjonalnie oczekiwać, że działalność, produkty i/lub usługi organizacji będą mieć na nie istotny wpływ, oraz których działania mogą, według racjonalnych oczekiwań, mieć wpływ na zdolność organizacji do skutecznej realizacji swoich strategii i celów.”

źródło: Raport Roczny LOTOS 2009 All rights reserved Accreo Taxand

PRIORYTETYZACJA INTERESARIUSZY 35

Czy ta grupa wywiera silny wpływ na Twoje

Czy na tę grupę silny wpływ wywierają Twoje

Interesariusze Wyniki ekonomiczne

Wyniki społeczne

Wyniki środowiskowe

Wyniki ekonomiczne

Wyniki społeczne

Wyniki środowiskowe

Czy ta grupa będzie wywierać silny wpływ lub będzie poddana silnemu wpływowi w przyszłości?

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

RAZEM

DIALOG Z INTERESARIUSZAMI 36 Interesariusze wybierają 5 najważniejszych aspektów, co do których chcą przekazać opinię

Kategoria

Środowiskowe

Ekonomiczne •Materiały

•Energia •Woda

Aspekty

•Wyniki ekonomiczne

•Bioróżnorodność

•Obecność na rynku

•Emisje, ścieki i odpady

•Pośrednie oddziaływania ekonomiczne

•Produkty i usługi •Zgodność z regulacjami •Transport

•Ogólny

Społeczne

Kategoria Praktyki dotyczące zatrudnienia i godnej płacy

Aspekty

Prawa człowieka

•Zatrudnienie

•Procedury odnośnie do zamówień i inwestycji

•Relacje między pracownikami i kierownictwem

•Przeciwdziałanie dyskryminacji

•Bezpieczeństwo i higiena pracy •Edukacja i szkolenia •Różnorodność i równość szans •Równa płaca dla kobiet i mężczyzn (G3.1.)

•Wolność zrzeszania się i prawo do sporów zbiorowych

Społeczeństwo

•Społeczność lokalna •Korupcja

Odpowiedzialność za produkt

•Zdrowie i bezpieczeństwo klienta

•Praca dzieci

•Udział w życiu publicznym

•Oznakowanie produktów i usług

•Praca przymusowa i obowiązkowa

•Naruszenie zasad wolnej konkurencji

•Komunikacja marketingowa

•Praktyki w zakresie bezpieczeństwa •Prawa ludności rdzennej

•Zgodność z regulacjami

•Ochrona prywatności klienta •Zgodność z regulacjami

•Ocena (G3.1.) •Podejmowanie środków zaradczych (G3.1.)

All rights reserved Accreo Taxand

WSKAŹNIKI DO PRZYKŁADOWYCH ASPEKTÓW 37

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

DIALOG Z INTERESARIUSZAMI 38

Metody zbierania informacji: List

Wywiad telefoniczny Wiadomość e-mail

Spotkanie osobiste

Ankieta

Infolinia telefoniczna

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

5 ETAPÓW PROCESU RAPORTOWANIA WG GRI 39

1. Przygotowanie Stworzenie wizji raportu zrównoważonego rozwoju

Opracowanie planu działania

Zorganizowanie spotkania inicjującego

2. Zaangażowanie Identyfikacja interesariuszy

Priorytetyzacja interesariuszy

Dialog z interesariuszami

3. Definiowanie Wybór tematów do prowadzenia działań i raportowania

Napisanie zaleceń dla zbierających informacje

Decyzja o zawartości raportu

Wyznaczenie celów

4. Monitorowanie Kontrola procesów i monitorowanie działań

Zapewnienie jakości informacji

Ponowny przegląd i zmiana procedur wewnętrznych oraz ocena celów

Zaplanowanie kolejnych działań

5. Raportowanie Wybór najlepszej metody komunikacji

Napisanie raportu

Dokończenie raportu

Przedstawienie raportu

Przygotowanie się do następnego cyklu

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

WYBÓR TEMATÓW DO PROWADZENIA DZIAŁAŃ I RAPORTOWANIA 40

Aspekty zasugerowane przez interesariuszy Aspekty zidentyfikowane podczas spotkania inicjującego

Aspekty uwzględnione przez koordynatora

Lista wszystkich aspektów do uwzględnienia podczas raportowania

Test istotności ----------------------------------------------------------------------------------------------Sprawdzenie kontekstu zrównoważonego rozwoju ----------------------------------------------------------------------------------------------Sprawdzenie kompletności

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

NAPISANIE ZALECEŃ DLA ZBIERAJĄCYCH INFORMACJE 41

Wskaźniki podstawowe GRI uznane za istotne dla Twojej organizacji

Czy jest możliwe zgromadzenie niezbędnych informacji, aby uwzględnić wskaźnik w bieżącym raporcie?

Czy wymagane są przygotowania do monitorowania tej kwestii i uwzględnienia jej w następnym raporcie?

Co należy zrobić, aby zgromadzić informacje?

Całkowity pobór wody wg źródła (EN8)

Tak

Raport bieżący

Sprawdzić u kierownika ds. operacyjnych

Odsetek pracowników przeszkolonych w zakresie obowiązujących w firmie zasad i procedur antykorupcyjnych (S03)

Nie

Tak

Poprosić o plan kierownika ds. zasobów ludzkich

…

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

RAPORTOWANIE WSKAŹNIKÓW POZAFINANSOWYCH PRZYKŁAD 42

źródło: Danone; Raport odpowiedzialności społecznej i środowiskowej All rights reserved Accreo Taxand

DECYZJA O ZAWARTOŚCI RAPORTU 43 Zaprezentowanie wszystkich przygotowanych dotychczas informacji osobom podejmującym ostateczne decyzje w organizacji i podjęcie decyzji:

Użycie istotnych wskaźników wyników w bieżącym okresie raportowania

Użycie istotnych wskaźników wyników w kolejnych okresach raportowania; zaplanowanie przygotowań do następnego okresu Jednostki z wyższych i niższych segmentów łańcucha dostaw, które zostaną uwzględnione w przyszłych raportach

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

5 ETAPÓW PROCESU RAPORTOWANIA WG GRI 44

1. Przygotowanie Stworzenie wizji raportu zrównoważonego rozwoju

Opracowanie planu działania

Zorganizowanie spotkania inicjującego

2. Zaangażowanie Identyfikacja interesariuszy

Priorytetyzacja interesariuszy

Dialog z interesariuszami

3. Definiowanie Wybór tematów do prowadzenia działań i raportowania

Napisanie zaleceń dla zbierających informacje

Decyzja o zawartości raportu

Wyznaczenie celów

4. Monitorowanie Kontrola procesów i monitorowanie działań

Zapewnienie jakości informacji

Ponowny przegląd i zmiana procedur wewnętrznych oraz ocena celów

Zaplanowanie kolejnych działań

5. Raportowanie Wybór najlepszej metody komunikacji

Napisanie raportu

Dokończenie raportu

Przedstawienie raportu

Przygotowanie się do następnego cyklu

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

KONTROLA PROCESÓW I MONITOROWANIE DZIAŁAŃ 45 Regularny i systematyczny pomiar wskaźników

Wskaźniki jakościowe

• np. Edukacja, szkolenia, doradztwo, programy prewencyjne oraz programy kontroli ryzyka, które zapewniają pomoc w przypadku poważnych chorób pracownikom, ich rodzinom lub członkom społeczności lokalnej (LA8)

Wskaźniki ilościowe

• np. Bezpośrednie zużycie energii (EN3)

Odpowiedzialności za zbieranie oraz za weryfikację danych powinny być przypisane do różnych osób!

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

ZAPEWNIENIE JAKOŚCI INFORMACJI 46

Wytyczne GRI zawierają 6 zasad w zakresie określania jakości

Zasada wyważenia

Zasada dokładności

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

PONOWNY PRZEGLĄD I ZMIANA PROCEDUR WEWNĘTRZNYCH ORAZ OCENA CELÓW 47

Ten krok odnosi się do wskaźników uznanych za istotne, ale które trudno uwzględnić w raporcie ze względu na brak dostępu narzędzi i zasad pomiaru Wskaźnik

Styczeń-marzec

Kwiecieńczerwiec

Lipiec-wrzesień

Październikgrudzień

CEL

Bezpośrednie+ pośrednie emisje gazów cieplarnianych (EN16)

Zbadać narzędzia do monitorowania emisji i kosztów

Wybrać narzędzie monitorujące na drodze dyskusji wewnętrznych

Opracować warsztaty szkoleniowe dla pracowników na temat wydajności energetycznej

Przeprowadzić szkolenie wewnętrzne i określić nowe procedury

Rejestrować emisje gazów cieplarnianych w następnym roku

Osoba odpowiedzialna Kontrola

Stan Uwagi

Raportowanie kwestii zrównoważonego rozwoju to coś więcej niż tylko opracowanie odpowiedniego raportu. Raport nie jest tylko środkiem komunikacji, ale także narzędziem zmiany!

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

ZAPLANOWANIE KOLEJNYCH DZIAŁAŃ 48

Przeprowadź kontrolę na trzy miesiące przed ukończeniem raportu

Nie czekaj aż będzie za późno

Od początku utrzymuj otwarte kanały komunikacji

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

5 ETAPÓW PROCESU RAPORTOWANIA WG GRI 49

1. Przygotowanie Stworzenie wizji raportu zrównoważonego rozwoju

Opracowanie planu działania

Zorganizowanie spotkania inicjującego

2. Zaangażowanie Identyfikacja interesariuszy

Priorytetyzacja interesariuszy

Dialog z interesariuszami

3. Definiowanie Wybór tematów do prowadzenia działań i raportowania

Napisanie zaleceń dla zbierających informacje

Decyzja o zawartości raportu

Wyznaczenie celów

4. Monitorowanie Kontrola procesów i monitorowanie działań

Zapewnienie jakości informacji

Ponowny przegląd i zmiana procedur wewnętrznych oraz ocena celów

Zaplanowanie kolejnych działań

5. Raportowanie Wybór najlepszej metody komunikacji

Napisanie raportu

Dokończenie raportu

Przedstawienie raportu

Przygotowanie się do następnego cyklu

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

WYBÓR NAJLEPSZEJ METODY KOMUNIKACJI 50

Interesariusze wewnętrzni

Interesariusze zewnętrzni

• Biuletyny

• Spotkania, ustny przekaz

• Ulotki

• Prezentacje podczas różnych imprez (targi, konwencje, spotkania społecznościowe, konferencje, spotkania dostawców itp.)

• Plakaty w biurach, sklepach, zakładach • Ogłoszenia na tablicy ogłoszeń lub w intranecie

• Wiadomości e-mail

• Spotkania (nieoficjalne i oficjalne)

• Komunikaty prasowe

• Notatki lub wiadomości e-mail

• Artykuł zamieszczony w biuletynach powiązanych stowarzyszeń biznesowych, związków zawodowych itp.

• Spotkania informacyjne podczas przerw na kawę lub herbatę bądź lunchu • ….

• Publikacja drukowana (plakaty, ulotki, broszury) • Strona internetowa •…

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

NAPISANIE RAPORTU 51

5 głównych elementów struktury raportu zrównoważonego rozwoju:

Strategia i analiza

Profil organizacyjny

Parametry raportu

Nadzór, zobowiązania i zaangażowanie

Podejście do zarządzania i wybór wskaźników Ekonomiczne Środowiskowe Społeczne

Szczegółowa struktura będzie różna dla różnych organizacji.

Nie istnieje jedna prawidłowa struktura raportu!

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

DOKOŃCZENIE RAPORTU 52

Czy raport dokładnie przedstawia relację między codziennymi działaniami i wynikami w zakresie zrównoważonego rozwoju oraz sposób, w jaki organizacja chce udoskonalić działania w przyszłości?

Czy raport jest interesujący, zrozumiały, wyważony i łatwy w odbiorze dla czytelników?

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

ZADEKLAROWANIE POZIOMU APLIKACJI 53

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

PRZEDSTAWIENIE RAPORTU 54



Dystrybucja raportu wybranymi wcześniej kanałami komunikacji do interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych



Rejestracja raportu w bazie danych GRI



Zgłoszenie raportu do konkursu Raportu Społeczne i/lub CR Reporting Awards 

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

PRZYGOTOWANIE SIĘ DO NASTĘPNEGO CYKLU 55

Zebranie opinii na temat raportu od współpracowników

Zebranie opinii na temat procesu raportowania od zespołu raportującego

źródło: GRI All rights reserved Accreo Taxand

NAJLEPSZE PRZYKŁADY MIĘDZYNARODOWE 56

Nagroda za kreatywność w komunikacji: Virgin Group's Corporate Responsibility and Sustainable Development Report 2010 http://www.corporateregister.com/search/re port.cgi?num=30717-kJpRZcb5y1s

Nagroda za otwartość i uczciwość: Novo Nordisk Annual Report 2009 http://www.corporateregister.com/search/report.cgi?n um=29576-DRmJuRQNu4c

Najlepszy raport: Changing the equation. Hp Global Citizenship Report 2009 http://www.corporateregister.com/search/report.cgi?nu m=30310-NeMET7r69j6

All rights reserved Accreo Taxand

ZAPRASZAM DO KONTAKTU 57

Robert Sroka Szef Projektów CSR [email protected]

Accreo Taxand Sp. z o.o. Grzybowska Park ul. Grzybowska 5a 00-132 Warszawa tel: + 48 22 324 59 00 fax: + 48 22 324 59 01 www.taxand.pl

All rights reserved Accreo Taxand

ACCREO TAXAND – KIM JESTEŚMY 58

Usługi Accreo Taxand

Doradztwo podatkowe

Doradztwo biznesowe

Tax Advisory Services (TAS)

Business Consulting (BC)

Doradztwo europejskie European Advisory Services Team (EAST)

Corporate Social Responsibility (CSR)

Accreo Taxand jest pierwszą międzynarodową, niezależną firmą doradczą w Polsce oferującą doświadczenie i jakość co najmniej na poziomie BIG4.

Grupa Accreo

Firma należy do międzynarodowej sieci Taxand, zrzeszającej doradców podatkowych i finansowych z blisko 50 krajów z całego świata.

Accreo Legal Law Office

Działając od stycznia 2006 roku firma zatrudnia obecnie około 80 osób. W 2009 i 2010 roku Accreo Taxand zostało uznane przez miesięcznik Forbes za najlepszą i najskuteczniejszą firmę w Polsce pozyskującą dotacje unijne dla przedsiębiorców Zespół Accreo Taxand współpracuje z szerokim kręgiem ekspertów z różnych dziedzin w celu dostosowania świadczonych usług do indywidualnych potrzeb klienta (np. współpraca ze specjalistami w dziedzinie prawa, innowacji czy ochrony środowiska)

AESCO Energy Service Company

Accreo Romania EU & BC Services

All rights reserved Accreo Taxand

DOŚWIADCZENIE EKSPERTÓW ACCREO TAXAND 59

Opracowanie i wdrożenie kompleksowej strategii CSR w Grupie Żywiec • Dostosowanie oraz implementacja korporacyjnej polityki CSR Grupy Heineken. • Przygotowanie całościowej strategii CSR. • Wprowadzenie Grupy Żywiec na giełdowy indeks spółek odpowiedzialnych społecznie RESPECT.

Realizacja programu „ORLEN. Bezpieczne drogi” prowadzonego w partnerstwie biznesowospołecznym między firmą PKN Orlen a Fundacją K. Hołowczyca „Kierowca Bezpieczny” • Realizacja działań skierowanych do głównych interesariuszy. • Wzmocnienie relacji z otoczeniem lokalnym oraz zbudowanie nowej platformy komunikacji. • Realizacja celu społecznego poprawy bezpieczeństwa na polskich drogach.

Współpraca przy rozwijaniu programów społecznych w Grupie CEMEX • Przygotowanie i implementacja programu wolontariatu pracowniczego. • Ewaluacja efektywności programów społecznych i grantowych.

All rights reserved Accreo Taxand

59

PROJEKTY W OBSZARZE CSR ZREALIZOWANE PRZEZ ZESPÓŁ ACCREO TAXAND 60

Współpraca z Polską Wytwórnią Papierów Wartościowych • Analiza firmy pod kątem CSR. • Opracowanie rekomendacji działań strategicznych w zakresie CSR. • Przygotowanie kadry zarządzającej do wdrożenia strategii CSR.

Współpraca z centralą Tesco w Wielkiej Brytanii oraz organizacją Impactt Limited • Opracowanie programu rozwoju podnoszenia standardów CSR u polskich dostawców sieci Tesco. • Przygotowanie programu szkoleń oraz przeprowadzenie warsztatów dla 60 firm dostawców Tesco w zakresie etycznego handlu oraz praw człowieka.

Realizacja projektów społecznych we współpracy z Fundacją Maraton Warszawski • Sztafeta Maratońska Accreo Ekiden. • Maraton Warszawski. • Półmaraton Warszawski.

All rights reserved Accreo Taxand

WSPÓŁPRACA EKSPERTÓW ACCREO TAXAND Z AGENDAMI RZĄDOWYMI 61

Współpraca z rządowym Zespołem ds. CSR przy Ministerstwie Gospodarki • Aktywny udział w pracach Zespołu w zakresie rozwoju CSR w Polsce. • Opracowywanie rekomendacji dla Ministerstwa Gospodarki w zakresie rozwoju Odpowiedzialnych Inwestycji w Polsce. • Opracowanie wytycznych dla funduszy inwestycyjnych dotyczących uwzględniania danych pozafinansowych (CSRowych) w procesach inwestycyjnych.

Współpraca z Ministerstwem Gospodarki i Ministerstwem Skarbu Państwa przy podnoszeniu standardów CSR w przedsiębiorstwach państwowych i spółkach z udziałem Skarbu Państwa • Przeprowadzenie badania audytowego 26 firm z udziałem Skarbu Państwa pod kątem realizacji działań w zakresie CSR w ramach projektu analizy 205 podmiotów z udziałem Skarbu Państwa. • Opracowanie raportów oraz rekomendacji w zakresie realizacji strategii CSR dla podmiotów z udziałem Skarbu Państwa. • Opracowanie propozycji pytań związanych z CSR dla kandydatów do rad nadzorczych podmiotów z udziałem Skarbu Państwa. • Przeprowadzenie szkoleń dla członków zarządów podmiotów z udziałem Skarbu Państwa w zakresie zarządzania ryzykami w zakresie zrównoważonego rozwoju na zlecenie Det Norske Veritas Business Accurance Poland.

All rights reserved Accreo Taxand

PROJEKTY W OBSZARZE CSR ZREALIZOWANE PRZEZ ZESPÓŁ ACCREO TAXAND 62

Doświadczenie w pozyskiwaniu środków publicznych na rozwój obszarów związanych z CSR • Pozyskanie środków z PO KL i realizacja projektu implementacji najpopularniejszego standardu CSR w miejscu pracy i łańcuchu dostaw– SA 8000, we współpracy z Pracodawcami RP. • Opracowywanie procedur z elementami CSR dla projektów, które ubiegały się o pozyskanie pomocy publicznej w obszarach takich jak: realizacja zakupów, zatrudnienie i szkolenia, ochrona środowiska. • Realizacja projektu „Koalicja na rzecz odpowiedzialnego biznesu” w partnerstwie z PGNiG, Telekomunikacją Polską, Hochtief, GlaxoSmithKline, Danone, PZU.

Prowadzenie szkoleń, warsztatów, seminarium w zakresie CSR dla: • Francuskiej Izby Przemysłowo – Handlowej. • Polsko – Hiszpańskiej Izby Gospodarczej. • OPZZ oraz Forum Związków Zawodowych. • Klubu Polskiej Rady Biznesu.

Opracowanie raportów o tematyce związanej z CSR • „Przegląd zachęt podatkowych w kontekście CSR”. Analiza systemów podatkowych 10 państw europejskich” • „Raportowanie ESG w przedsiębiorstwach państwowych i spółkach z udziałem Skarbu Państwa”

• „Raportowanie zintegrowane. Przewodnik dla polskich przedsiębiorstw” • „Budowanie wartości spółki poprzez raportowanie danych pozafinansowych ESG”

All rights reserved Accreo Taxand

ZESPÓŁ EKSPERTÓW ACCREO TAXAND 63

Robert Sroka Szef Projektów CSR W Accreo Taxand pracuje od stycznia 2011r., a zagadnieniami związanymi z CSR zajmuje się zawodowo od ponad pięciu lat.

Posiada szerokie doświadczenie we wdrażaniu strategii CSR, wsparciu realizacji celów biznesowych za pomocą narzędzi CSR, analizie potencjału biznesowego z uwzględnieniem czynników społecznych i środowiskowych. Specjalizuje się w budowaniu partnerstw biznesowo-społecznych oraz w relacjach wewnętrznych. Jest członkiem rządowego Zespołu ds. Społecznej Odpowiedzialności Przedsiębiorstw. Stoi na czele Grupy Roboczej ds. Odpowiedzialnych Inwestycji przy Ministerstwie Gospodarki. Brał udział w licznych projektach krajowych i międzynarodowych w zakresie CSR. Jest wykładowcą akademickim oraz współautorem publikacji w zakresie CSR oraz etyki biznesu. Ma doświadczenie w opracowywaniu metodologii badań CSR. Tworzył i koordynował badania CSR m.in. w branży FMCG.

Pracował z takimi firmami jak Grupa Żywiec i Cemex Polska. Jest ekspertem ds. CSR Pracodawców RP, w ramach czego współpracuje z PGNiG, Telekomunikacją Polską, Hochtief, GlaxoSmithKline, Danone, PZU. Doświadczenie zdobywał również w Parlamencie Europejskim, między innymi w Komisji Petycji. Jest absolwentem dziennikarstwa i etyki na Uniwersytecie Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie oraz Katholieke Universiteit Leuven.

All rights reserved Accreo Taxand

ZESPÓŁ EKSPERTÓW ACCREO TAXAND 64

Adam Grzymisławski Zespół CSR W Accreo Taxand pracuje od października 2011 r. Zagadnieniem społecznej odpowiedzialności biznesu zajmuje się od 4 lat. Specjalizuje się w rynku odpowiedzialnych inwestycji. Jest redaktorem portalu Odpowiedzialne-Inwestowanie.pl oraz członkiem Grupy Roboczej ds. Odpowiedzialnych Inwestycji przy Ministerstwie Gospodarki. W ostatnim czasie koordynował polską część badania European SRI Study 2012 oraz został laureatem konkursu CSR Case Study 2011. Absolwent Finansów i Rachunkowości na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Współautor przewodnika dla przedsiębiorstw w zakresie raportowania zintegrowanego, przygotowanego na zlecenie Ministerstwa Gospodarki.

All rights reserved Accreo Taxand