Wege zur Nachhaltigkeit in KMU Bedarfsgerechte und passgenau Instrumente

Thomas Merten Trifolium - Beratungsgesellschaft mbH www.trifolium.org / www.nachhaltigkeit.de 1. Juli 2010, Düsseldorf RKW Jahrestagung 2010

Gliederung Was bedeutet Nachhaltigkeit? Nachhaltiges Wirtschaften? Corporate Social Responsibility? Der Wert und die Verantwortung Ihres Unternehmens Ihre betrieblichen Prozesse/Strukturen als „Befähiger“ zum nachhaltigen Wirtschaften Managementsysteme für Nachhaltiges Wirtschaften Zusammenspiel betrieblicher nachhaltigkeitsorientierter Instrumente; Nachhaltigkeitsbericht



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Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010

Wege zur Nachhaltigkeit in KMU

Bedarfsgerecht und passgenau...!  KMU: 3,5 Mio Unternehmen in Deutschland  Mittelstand (enger): Hunderttausende von verschiedenen Unternehmen in verschiedenen Branchen  Bedarfe / Bedürfnisse: Tausende?   Passgenau: Wie soll das gehen? Macht das Sinn? Sind Normen passgenau und bedürfnisgerecht?



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Nachhaltigkeitsmodelle Nachhaltigkeitsdreieck (Drei-Säulen-Modell) Ökonomie - langfristige Unternehmenssicherung - Erhöhung der Wertschöpfung - effiziente Bedürfnisbefriedigung - hohes Innovationspotential ...

Nachhaltigkeit Ökologie - Ressourcenschonung - Emissionsreduzierung - Erhalt von Ökosystemen - Minimierung von Risiken ...



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Soziales - Kooperation - Solidarsystem - Gleichberechtigung - Beschäftigungssicherung ...

Ausgangssituation, Entwicklungen, Ziele Wir leben, als ob wir vier Erden hätten

(Quelle: Wuppertal Institut)



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Handlungsspielräume und Grenzen  

Mindestens drei Grenzen des sicheren Handelns sind bereits überschritten

(Quelle: Rockström et al.)



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Chancen und Risiken des Klimawandels



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Chancen und Risiken der Ressourcenverknappung



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Chancen und Risiken des demografischen Wandels



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Fachkräftemangel, Mitarbeiterorientierung



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Nachhaltiger Unternehmenswert



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Wertschöpfung für die eigene Organisation und „außerhalb“

positiv

Kurzfristig erfolgreich

Langfristig erfolgreich / nachhaltig

Wertschöpfung für die eigene Organisation

Gutmenschentum Zerstörerisch negativ



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Wertschöpfung für die Stakeholder

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positiv

Rahmensetzung durch Interessengruppen



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Interessenausgleich in Unternehmen Hilfsbedürftige Menschen Soziale Einrichtungen

Soziale Interessen Mitarbeiter

Wertsteigerung (nachhaltig) Wertverlust (nicht nachhaltig) Mindeststandards

Behörden Führungskräfte

Nachbarschaft

Eigentümer

Ökologische Interessen

Partner

Verbraucher Kunden



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Wirtschaftliche Interessen

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Einteilung von Geschäftsprozessen

Managementprozesse

Kernprozesse

Unterstützungsprozesse



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Führungsprozesse: z.B. Zielsetzung oder Personalentwicklung

wertschöpfende Prozesse: z.B. Produktherstellung oder Autolackierung

wertsichernde Prozesse: z.B. Abfallmanagement oder Instandhaltung

Effektivität, Effizienz, Stabilität Effektivität Worauf können sich desbeziehen? Prozesses Ziele

Effizienz des Prozesses

Stabilität des Prozesses

Die richtigen Dinge tun

Die Dinge richtig tun

Die Dinge immer richtig tun

Güte des Prozessergebnisses

Güte der Prozessdurchführung

Güte der Prozessqualität

Entspricht der Prozess

Entspricht die Qualität

zur Erbringung des Ergebnisses

bei der Durchführung des Prozesses

den gestellten Anforderungen?

den gestellten Anforderungen?

die gewünschten Ergebnisse

der erforderliche Prozess

die erlaubten Abweichungen

werden klar definiert

wird klar definiert

werden klar definiert

Entspricht

das Ergebnis des Prozesses den gestellten Anforderungen?



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Ableitung von Zielen und Kennzahlen Ableitung von Zielen für den Sollprozess Zeit Entwicklungszeit Durchlaufzeit Antwortzeit Termintreue

Einfachheit

Wechselwirkung der Kategorien bei Zielableitung

Qualität Ausbeute Ausschuss Anzahl Retouren Anzahl Änderungen



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Kosten

Produktvielfalt Projektvielfalt Dokumentenvielfalt Toolvielfalt

Auslastung Material Maschinen Personal

Sicherheit Zufriedenheit Kunden Mitarbeiter Partner Beschwerdehäufigkeit

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Arbeitsunfälle Schwachstellen Datenverluste Verfügbarkeit

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EFQM-Modell / Sustainable Excellence Ansatz



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DIN EN ISO 26000 (Nachhaltigkeitsmanagement)

Quelle: Winistörfer, H. (2008): ISO 26000 Social Responsibility, Management und Qualität 12/2008



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Übersicht Selbstbewertungsinstrumente



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• 

Online-Selbstbewertungen, z.B. INC-Initialer Nachhaltigkeitscheck MNC-Multikultureller Nachhaltigkeitscheck

• 

Selbstbewertungen als Teil von Innovations- und Verbesserungsprozessen, z.B. SAFE - Sustainability Assessment For Enterprises fNC-future Nachhaltigkeitscheck BNC - Bochumer Nachhaltigkeitscheck / FABRIKregio

• 

Selbstbewertungen als Teil komplexer Managementsysteme, z.B. EFQM SusEx - Sustainable Excellence nach EFQM

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Zusammenspiel betrieblicher Instrumente



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Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010

Nachhaltigkeitsbericht auf Basis Ihres Managementsystems



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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Weitere Informationen: [email protected] www.trifolium.org www.nachhaltigkeit.de



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