Was Sie schon immer über CAFM wissen wollten Fachkonferenz mit Open CAFM Sessions

Vortrag 5.2

CAFM, ERP, SAP, CAD, GIS… - Integration statt Isolation von Henrik Sperling, GEO12 GmbH

Integriertes Informationsmanagement „Waren große Effizienzgewinne früher allein dadurch zu erzielen, dass zuvor nicht durch die IT unterstützte Prozesse … weitgehend unverändert in ein hardware- und softwaregestütztes System übernommen wurden, so stehen heute Vernetzung und integrierte Nutzung bisher separater Anwendungen im Vordergrund….Integriertes Informationsmanagement ist daher zu einer wesentlichen Aufgabe bei der Planung des Einsatzes moderner Techniken von Information und Kommunikation … geworden.“ Quelle: „Informationsverarbeitung an Hochschulen“, Empfehlungen der Kommission für IT-Infrastruktur für 2011 – 2015 Deutsche Forschungsgemeinschaft DFG Fachkonferenz mit Open CAFM Sessions

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Drei Wellen des Informationsmanagements

Quelle: Zarnekow, Brenner: Integriertes Informationsmanagement Fachkonferenz mit Open CAFM Sessions

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Integriertes Informationsmanagement

Geschäftsprozesse Informationsinfrastruktur Informationsquellen Wesentliches Ziel liegt in der Flexibilisierung, der Kostenreduktion und der Erhöhung der Wiederverwendbarkeit von IT-Prozessen. Fachkonferenz mit Open CAFM Sessions

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Umsetzung im Bereich CAFM Excel-Tabellen, AccessDatenbanken, DWG, DXF, FMDatenbank, SAP-Datenbank, ERP-Datenbank, Dokumente, DMS, Web-Services…  Dauerhafte, temporäre Informationsquellen  Interne / externe Informationsquellen  Unterschiedliche Formate / Qualitäten Fachkonferenz mit Open CAFM Sessions

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Umsetzung im Bereich CAFM

CAFM-Datenbank, CADSystem, SAP RE-FX, ERPSystem, DMS, GIS…  Desktop, Web- und mobile Anwendungen  Unterschiedliche „Offenheit“ der Systeme, Schnittstellen, Nutzerverwaltung (Single SignOn),… Fachkonferenz mit Open CAFM Sessions

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Umsetzung im Bereich CAFM  Informationsquellen und Informationsinfrastruktur stellen nur den technischen Rahmen dar.  Ein integriertes Informationsmanagement wird durch Prozesse bestimmt

Wartung / Instandhaltung Mietmanagement Störungsmanagement Reinigungsmanagement,… Fachkonferenz mit Open CAFM Sessions

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Prozesse im CAFM Bei der Definition von Prozessen sind zu betrachten:  Akteure (interne / externe)  Anforderungen der Akteure im Rahmen der jeweiligen Arbeitsaufgaben  gesamte Informationsinfrastruktur (inhaltlich / technisch) – Anbindungen, Nutzungsbedingungen,…  Führende / dienende Systeme  Redundanzen  Fortführungsprozesse Fachkonferenz mit Open CAFM Sessions

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Beispiel CAD CAD-Pläne  entstehen i.d.R. in der Planungs- und Bauphase  sind ausgerichtet auf Anforderungen im Planungsprozess  gehen nach Abschluss idealerweise in überarbeitete Bestandspläne über  Thema BIM sieht Prozess von Vergabe / Ausführung / Betrieb / Rückbau vor  Unterschiedliche Nutzer und Prozessanforderungen an Grafikpläne Fachkonferenz mit Open CAFM Sessions

Quelle: Planen-Bauen 4.0 / BMV Folie 9

Beispiel CAD

Eine Ausgangslage mit unterschiedlichen Nutzeranforderungen an ein System. Fachkonferenz mit Open CAFM Sessions

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Beispiel CAD

 Datenproduktion / Datenfortführung / Datennutzung (Betrieb)  Alle Prozesse haben berechtigte spezifische Anforderungen an die Systemumgebung.  Unproblematisch, wenn die Gesamtbetrachtung aller Nutzungsprozesse immer mit abgewogen wird. Fachkonferenz mit Open CAFM Sessions

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Beispiel CAD  Voraussetzung für die Unterstützung der Anforderungen:  Existenz einer klaren Dokumentationsrichtlinie, die alle möglichen Prozesse und Nutzungsaspekte mit berücksichtigt.  Über Systemgrenzen hinaus geltende Gültigkeit dieser Dokumentationsrichtlinie.

 Damit können alle Voraussetzungen für effiziente Systemintegrationen geschaffen werden.

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Beispiel CAD  Eine klare Richtlinie für die Objektdokumentation in Grafik und Datenbankanwendung

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Offene Systemumgebungen  Weitere Voraussetzung für einen effizienten Betrieb ist die Nutzung von Systemen, die offen sind für Integrationsumgebungen.

Quelle: GEFMA Fachkonferenz mit Open CAFM Sessions

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Integrationsumgebungen Beispiel SAP

Stammdaten: - Buchungskreis - PSP Elemente - Kreditoren - …

Ausgabe: - Bestellung - Ereignis

Webservice / RFC-Schnittstelle / Batch-Austausch / CAFM-Connect / Im-Export / … Fachkonferenz mit Open CAFM Sessions

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Integrationsumgebungen

oder so …

SAP

pit - FM CAD / GIS

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Integrationsumgebungen

oder so …

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Integrationsumgebungen

Quelle: GEFMA Trendreport2015 Fachkonferenz mit Open CAFM Sessions

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Zusammenfassung  Anforderungen an heutige EDV-Systemlösungen dürfen nicht mehr isoliert betrachtet werden.  Anforderungen an Nutzer und Prozesse sind zu betrachten.  Umsetzungen von Integrationsumgebungen können ganz unterschiedlich aussehen – wichtig: sie müssen nachhaltig funktionieren.

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Ihre Fragen ? GEO12 GmbH Henrik Sperling Gerbersruhstr. 2 69168 Wiesloch [email protected]

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