VERBRAUCHERZENTRALE. Leistungsangebot und Beispiele

ENERGIEBERATUNG DER VERBRAUCHERZENTRALE Leistungsangebot und Beispiele Reizwort Energieberater  Von „kostenlos“ bis über 1000 €…??? Inhalt  Bu...
Author: Bertold Krämer
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ENERGIEBERATUNG DER VERBRAUCHERZENTRALE Leistungsangebot und Beispiele

Reizwort Energieberater

 Von „kostenlos“ bis über 1000 €…???

Inhalt

 Bundesgeförderte Energieberatung – warum und wie?  Angebote der Verbraucherzentrale  Leistungsumfang der aufsuchenden Beratung  Beispiele B i i l aus d der B Beratungspraxis t i

Steuergeld für Energieberatung – warum?

   

Öffentliches Interesse CO2 - Ausstoß verringern Konjunktur Verbraucherschutz durch Beratung gp privater Ratsuchender

=> Klare Durchführungskriterien g => Nachweis des Projektziels g Evaluation durch strenge

Warum kommen die Ratsuchenden?

… und warum nicht?  „Verbraucherzentrale? Ist das nicht nur Ernährung und Recht“  „Energieberatung? Meinen Sie jetzt wegen Strom...?“  „Was können die mir denn von Schreibtisch aus helfen?“  „und die haben auch Ahnung von Technik?“

… Ja, haben wir. Wir sind Fachingenieure!

Leistungsangebot der Energieberatung  Persönliche Beratung im Beratungszentrum, Stützpunkten und Beratungsstellen (5,- pro 30 Min.)  Energie-Checks vor Ort; rechnergestützte Verbrauchsanalyse mit Kurzbericht (10,- bis 30,-)  Detail-Check D t il Ch k vor O Ortt zu individuellen i di id ll Ei Einzelfragen lf mit it Bericht (40,-)  Messeauftritte und Aktionstage  Spezielle Fachvorträge (kostenfrei)  TelefonTelefon und Onlineberatung (kostenfrei) Für Empfänger von Sozialleistungen bei Vorlage des gültigen Nachweises alle Angebote kostenfrei!

„Spielregeln“

   

unabhängig von Anbieterinteressen produktneutral einzelfallbezogen g dem Ziel „Energieeffizienz“ verpflichtet, jedoch…  …stets mit Blick auf das wirtschaftliche Interesse des V b Verbrauchers h und:  Keine Planungsleistungen

Kerngeschäft: stationäre Beratung

Wir wollen bauen und suchen noch den Durchblick

Unsere Heizung ist alt und verbraucht sehr viel. Was können wir tun?

Rohrwärme? Was soll denn das sein?

Kann es sein, dass ich so viel Strom verbrauche?

Wir haben Wi h b ein i Häuschen geerbt und wollen sanieren i

Lohnen sich denn Solaranlagen noch?

Umfang der Aufsuchenden Beratung Typ

Was?

Was nicht?

Basis-Check

Bewertung von Strom- und Wärmeverbrauch; Rundgang mit mündlichen Einspartipps; K b i ht mit Kurzbericht it passenden d St Standardtexten; d dt t

Messungen, Einstellungen, Berechnungen

Wie oben;; zusätzlich Betrachtung g der Heizungsanlage und der Gebäudehülle; Kurzbericht mit passenden Standardtexten;

Thermographie, g p , Energieausweis, g , Ingenieurleistungen

Beratung zu einer speziellen Frage anhand vorgefundener Situation; Maßnahmempfehlung mit fachlichem Hintergrund; Individueller Bericht (kein ( Gutachten) G )

Ingenieurleistungen, Produktempfehlungen

24-Stunden-Messung zur Bewertung eines Heizkessels; Kurzbericht mit Standardtexten und Auswertung der gemessenen Daten

Hydraulischer Abgleich, Handwerkerleistungen Handwerkerleistungen, Ingenieurleistungen

10,- (oder kostenfrei)

Gebäude-Check Gebäude Check 20,- (oder kostenfrei)

Detail-Check 40 - (oder kostenfrei) 40,

„Heiz“-Check 30,- (oder kostenfrei)

Energieberatung in Dresden 2015

 die meisten Ratsuchenden waren Mieter  Häufigster Anlass: erhöhte Heizkosten  Häufigste Ursache: Mängel in der Heizungsanlage verfälschen die Abrechnungsergebnisse  Ziel: Sensibilisierung der Vermieter und Eigentümer Optimierung der Anlagen

Vorgefundene Situationen  Nicht fachgerechte Installation  Fehlender hydraulischer Abgleich  Mangelhafte Leitungsisolierung Leit ngsisolier ng

Fazit      

vielfältiges Beratungsangebot; keine Mitgliedschaft dank Förderung geringes Entgelt; für Empfänger von S i ll i t Sozialleistungen alle ll A Angebote b t kkostenlos t l Keine Energieausweise, Gutachten oder Planungen, daher keine Konkurrenz zum freien Markt Individuelle Fallbetrachtung, aber produkt- und anbieterunabhängig gute Kooperation, aber keine Überschneidung mit Mieterverein SAENA, Mieterverein, SAENA DREWAG und BSB e e.V. V Guter Bekanntheitsgrad, aber „da ist noch Luft !!!“

Herzlichen H li h Dank D k für fü Ihre Aufmerksamkeit Dipl. Ing. Ulrike Körber Honorarberaterin der Verbraucherzentrale Dresden

www.verbraucherzentrale-energieberatung.de www verbraucherzentrale-sachsen www.verbraucherzentrale sachsen.de de

Persönliche Beratung: Verbraucherzentrale Beratungszentrum Dresden, Fetscherplatz 3

Terminhotline: 0800 – 809 802 400 Mo-Do 8:00-18:00, Fr. 8:00-16:00 (kostenfrei aus Fest- und Mobilnetz)