UT Day 2016

El UT Day ya consolidado como un evento anual para toda la comunidad de Telecom tiene como principal objetivo ofrecer actividades de formación complementaria en formato de seminarios mostrando un menú de opciones con temas de vanguardia que acompañan los objetivos del negocio nucleados en un mismo día y horario.

 En total serán 2 bloques de 2 hs  Este año el horario del evento es de 14.30 a 19 hs.  Se ofrecerán charlas de referentes internos y 11 seminarios dictados por facilitadores reconocidos de Di Tella.

UT Day 2016

Bloque 1 14,30 a 16,30 hs.

Taller 1 Telecom

Taller 2 Telecom

Taller 3

Taller 5

Taller 4

Taller 6

Taller 7

Break 30 minutos

Bloque 2 17 a 19 hs.

Taller 8 Telecom

Taller 9

Taller 10

Taller 11

Taller 12

Taller 13

Taller 14

Seminarios 1° bloque 14.30 a 16.30 hs

Contexto Actual: la economía del 2017 Se busca entregar una aproximación descontracturada a la economía teniendo en cuenta los desafíos que enfrentarán las empresas y los profesionales en el corto plazo. El eje central de este modulo es proporcionar herramientas para una lectura más rápida de la realidad económica argentina actual y las proyecciones a 2017.

Profesor: Andres Borenstein

Master en Finanzas, UTDT. Economista Jefe de la Embajada Británica con cobertura de toda Sudamérica hispano parlante. Se ha desempeñado como consultor en temas de economía y finanzas para diversas instituciones y como periodista en el diario Clarín. Actualmente se desempeña como profesor de diversos programas en la Universidad Torcuato di Tella, entre ellas, “Management y Negocios”, “Taller de Tesis” y “Valuación de Negocios” en el MBA, Master en Finanzas, Educación Ejecutiva y el Master en Derecho y Economía . Asimismo se desempeña desde el 2002 como profesor en la Universidad de Buenos Aires, dictando la materia “Finanzas Públicas”. Es presidente de “Atlas Farmacéutica”.

Liderazgo como Marca La sustentabilidad del liderazgo se centra en que los líderes hagan que las cosas correctas ocurran, en convertir las aspiraciones en acciones y en el cumplimiento de las promesas. Los colaboradores constantemente corroboran la credibilidad del líder en su accionar diario. No es sólo es importante lo que el líder hace, sino cómo los demás se ven afectados por las acciones del líder. El liderazgo es una marca. Los factores que definen el código de dicha marca son el rol de estratega, ejecutor, gerente de talento, desarrollador de capital humano, capacidad personal. Fundamentalmente, el líder es una persona a la que los demás respetan y eligen seguir por sus cualidades y comportamientos distintivos. En este Módulo estudiaremos las áreas del liderazgo personal que permiten trabajar sobre uno mismo y desarrollar el sentido de marca del liderazgo.

Profesora: Paola Filgueira En los últimos veinte años, se ha dedicado al campo de la capacitación y desarrollo de las personas. Se ha especializado en el diagnóstico de necesidades de aprendizaje y cambio en las organizaciones y en el desarrollo, facilitación, gestión, seguimiento y evaluación de soluciones asociados a dichos temas. Trabajó en toda América, Francia y España en las industrias financieras, retail, servicios, transporte, logística, energía, tecnología, entretenimiento, entre otras. Con formación en Psicología Laboral, maestría en Tecnología Educativa y Diseño Instruccional. Es Coach Certificada Internacionalmente, con Formación en PNL. Es apasionada por los idiomas y habla inglés, francés y portugués.

Gestión del Tiempo y manejo de Prioridades Si bien todos los seres humanos contamos con la misma cantidad de tiempo disponible, algunas personas logran alcanzar sus objetivos a través de una adecuada gestión de prioridades mientras que otras o no llegan a sus metas o las cumplen, pero a costa de un profundo desgaste. La gestión eficaz del tiempo es una de las preocupaciones clásicas de cualquier directivo que precise obtener los mayores beneficios de su trabajo Este taller está dirigido a profesionales que requieren desarrollar con mayor profundidad sus habilidades para utilizar su tiempo de manera productiva, a través de un análisis personal del propio estilo de gestión del tiempo y de la adquisición de herramientas prácticas para optimizarla.

Profesor: Diego Laham Es Lic. en Psicología (UBA) especializado en Gestión Estratégica de Recursos Humanos. Posee amplia trayectoria en diseño, coordinación y facilitación de procesos de capacitación, cambio organizacional y coaching, y en planeamiento, supervisión y evaluación de programas educativos formales y no formales. Desde 2002 se desempeña como Instructor de capacitación, prestando servicios en organizaciones como Coca Cola - Femsa, Arcor, Petrobrás Argentina, Petrobras Ecuador, Johnson & Johnson Ecuador, Brinks, Deloitte, Repsol YPF, Gancia, Nextel, Coltabaco (Philip Morris Colombia), Scherwin Williams (Argentina y Uruguay), Banco Hipotecario, Banco Francés, Banco Galicia, Fundación Temaikén, Jumbo Retail, PNUD – Naciones Unidas, Editorial Troquel, Editorial Sudamericana, Codere, Fundación Tzedaká, AMIA, Bruno Matarazzo y Asociados, entre otras. Ha capacitado personal de planta de empresas como Fate, Colorín, El Coatí, Jumbo, Sanofi - Pasteur, Toyota Panamericana, AYSA, entre otras. Entre 2000 y 2007 fue Coordinador Académico de Posgrados e Instructor en la Escuela de Negocios del Instituto Universitario IDEA. .

El Poder de la Negociación Se profundizarán los desafíos específicos que se presentan en negociaciones cotidianas de niveles gerenciales altos. A partir de casos y ejercicios, se buscará familiarizar a los participantes en la implementación de herramientas útiles para destrabar y avanzar hacia una solución que cree valor. El objetivo es aprender a crear el máximo valor posible en sus negociaciones, a reclamar una porción adecuada de ese valor para sí, su grupo o la compañía y a cuidar en el proceso a sus relaciones críticas, que en niveles gerenciales altos resultan vitales para la continuidad. Enfoque hacia directores de marca, o divisiones.

Profesor: Patricio Nelson Es consultor, coach ejecutivo y facilitador con experiencia de trabajo en corporaciones, gobiernos y organizaciones sin fines de lucro. Su trabajo actual se enfoca en el desarrollo de marcos conceptuales y habilidades de negociación, resolución de conflicto, teambuilding, creatividad y desarrollo de liderazgo innovador. En los últimos años ha facilitado talleres y presentado en diferentes eventos corporativos y sin fines de lucro en la Argentina, Colombia, Uruguay y en los Estados Unidos. Realizado consultoría en conflictos públicos para el Internacional Finance Corporation del Banco Mundial, la OIT y Alto Paraná, entre otros. En estos procesos ha colaborado con The Consensus Building Institute, Fundación Cambio Democrático, y la Red Argentina de Políticos (RAP).

Metodologías Ágiles: ¿Liebre o tortuga? ¿Cuán ágil es tu organización? Este workshop es solo apto para valientes. De dinámica en dinámica, iremos experimentando y descubriendo no solo qué es el agilismo sino cuán cerca o lejos está de nosotros y de nuestras áreas de trabajo. El liderazgo, las jerarquías, el fracaso, la empatía, el feedback, la autogestión, el multitask son solo algunas de las piezas clave de este rompecabezas en el que nos replantearemos qué implican los sistemas tradicionales de gestión de proyectos y obtendremos tips para adentrarnos (si así lo queremos) en el mundo ágil

Profesora: Melina Jajamovich

Melina Jajamovich es politóloga (UBA), tiene un máster en gestión de la Innovación (ITA, España) y está certificada en Scrum. Cuenta con más de 1000 horas de vuelo en cursos de formación y aún más en consultoría en temas de estrategia, innovación y comunicación tanto en Argentina como en España. Agilista por convicción, lleva años utilizando metodologías ágiles para ayudar a emprendedores, empresas e instituciones públicas que quieren planificar y gestionar mejor su día a día.

R-Evolución Tecnológica La dinámica de recambio tecnológico constante en que se desarrollan los Operadores de Telecomunicaciones en los últimos años, nos ha llevado a tener que repensarnos, y no solo desde el punto de vista netamente técnico. También tenemos que romper otros paradigmas, como la manera en que encaramos nuestros procesos, el perfil de nuestro capital humano y la dinámica con que desarrollamos nuestros servicios.

Speaker Telecom: Martin Wessel

Gerente Evolución Tecnológica – CTO – Grupo Telecom

Ingeniero en Sistemas egresado del Instituto Universitario Aeronáutico y Master en Administración de Negocios Tecnológicos de la Universidad de San Andrés. Es hoy el Gerente de Evolución Tecnológica de del Grupo TELECOM y el Chairman del Grupo Técnico y Terminales de la GSMA LATAM.

Transformación digital: Cómo ganar en el próximo campo de batalla competitivo de las empresas de servicio En la actualidad en mundo de los negocios y los consumidores se están volviendo cada vez más digital. El desafío de las empresas es entender profundamente a sus consumidores brindar una experiencia de alto valor y sin fisuras. Los líderes digitales mundiales están desarrollando su transformación digital alrededor del dominio de 9 capacidades claves. En la presentación recorreremos las principales tendencias de la nueva sociedad y el mercado digital, los principales desafíos que afronta una empresa en proceso de transformación digital, y cómo a través de digital las empresas están transformando los negocios y la relación con sus clientes, conociéndolos más que nunca y generando interacciones de alto valor personalizadas

Speaker Telecom: José Luis Martinez Gerente Canal Digital - COO – Grupo Telecom

Cuenta con más de 18 años de experiencia en el desarrollo de Modelo de Negocios Centrados en Clientes, evolucionando junto con el mundo digital. Ha liderado proyectos locales e internacionales en industria de seguros y como director de consultoría en IBM, ayudando a organizaciones en su transformación digital, desarrollar capacidades de Omnicanalidad, Customer Experience Management, Diseño de Puntos de Interacción Físico y Digitales, Marketing Digital, y Big Data, entre otros. Estudió Ingeniería en Sistemas y ha realizado dos posgrados en desarrollo directivo, uno en la ciudad de Madrid.

Seminarios 2° bloque 17.30 a 19 hs

Client First: la calidad de servicio como meta La calidad de servicio no es punto de llegada, no es una meta a alcanzar… se trata, en cambio, de un proceso continuo, que impulsa a las organizaciones a superarse constantemente en pos de brindar un servicio que exceda las expectativas de sus clientes. Es justamente esta orientación constante (en forma de cultura de servicio) la que convierte a la calidad en una variable estratégica para el negocio de la empresa.

Profesor: Daniela Sukaczer

Design Thinking: desarrollando la innovación Para alcanzar resultados diferentes es necesario trabajar de forma diferente. Con este fin es que cada vez más organizaciones y equipos utilizan metodologías ágiles como Design Thinking para diseñar nuevos y mejores productos y servicios. A lo largo del taller trabajaremos para desarrollar habilidades de observación, creatividad y prototipeo que serán claves a lo largo del arduo proceso de innovar.

Profesora: Carolina Coppoli Strategy & Business Intelligence Director, Ogilvy & Mather, trabajando para las principales marcas. Regional Strategy & Business Intelligence Director, Geometry Global MBA Universidad de Belgrano & Ecole du Managment du Lyon, Francia (CESMA) Lic en Psicología, Universidad de Belgrano Certificada en IDEO U . Reserach & Insights Design Thinking, School of Design Thinking, Hasso Plattner Institut, Berlin. Jurado Festival Cannes Lions 2016, Categoría Data Creative.

Gestión de las Emociones: siendo emprendedor de tu propia vida Gestionar emociones implica ser consiente y hacerse cargo de “quienes somos” y como reaccionamos a ciertos estímulos que alteran nuestra atención y conducta respecto a los demás. La emoción es uno de los 3 elementos que hacen a la persona, junto a la corporalidad y al lenguaje. En este módulo tendremos como objetivo entender cómo nos vinculamos con la “esquizofrenia” organizacional, analizaremos el dilema entre lo que uno dice, siente, piensa y hace, e intentar trabajar con el cuerpo y la mente para ser más efectivos en el gobierno de nuestras emociones.

Profesor: Ariel Castiglioni Es experto en Desarrollo Organizacional y Directivo y Contador Público (UCA). Realizó una especialización en Estrategia y Planificación Organizacional en la Maestría de Negocios Internacionales (ENPC-Francia/UB). Se especializó en Gestión de Recursos Humanos en la Maestría de Administración Pública de la Escuela de Gobierno de la Universidad de Harvard. Hoy socio director de Integrar RRHH. Tiene una larga trayectoria en posiciones de management en empresas privadas, públicas y ONGs de Latinoamérica y EEUU. Es Director Ejecutivo del Centro de Desarrollo de Liderazgo (CDL - ITBA). Ha desempeñado el rol de HR Business Partner en SAP, Director de Gestión de Talento para Amanco Latinoamérica, Gerente de Cambio Organizacional para Shell CAPSA, consultor en Capital Humano en IBM, Director de Operaciones del Portal Educ.ar y consultor de negocios y procesos en Price Waterhouse & Co. Es co-director y docente del Diplomado en Liderazgo del Centro de Desarrollo de Liderazgo (CDL - ITBA). Docente de Universidad Di Tella en temas de liderazgo, gestión del cambio e inteligencia política en las organizaciones. Ha participado en la Comisión de Educación del Grupo Sophia y ha publicado libros en el área de educación: “Educación y Nuevas Tecnologías: ¿Una Moda o Cambio Estructural? (Veredit) y “Rejerarquizando La Educación Terciaria: Aportes Alternativos para una Mejora” (Fundación Grupo Sophia - Deloitte & Touche). Publicó libro “Desarrollando Líderes” Ed. Temas (2012). Colabora en la dirección del Gabinete de Información y Preparación de aspirantes para el ingreso en el Centro de Estudios Logosóficos de Belgrano, dependiente de la Fundación Logosófica, en pro de la Superación Humana.

El arte de la Colaboración creativa De la visión a la acción: Como convertir la Visión y el propósito en movimientos estratégicos clave, metas, objetivos, acciones, auditorias y evaluaciones. Valores en acción: Como convertir los valores declarados en hábitos operativos buenos (virtudes), irradiarlos en la organización, medir su progreso y aplicación y vivirlos en el día a día como Standard de nuestras acciones. Orientar nuestras acciones: Como focalizarlas al cliente, al mercado, a la seguridad de las personas y al respeto por el medio ambiente. Crear las capacidades de liderazgo y compromiso: que hagan que las cosas ocurran. Construir Roles distintivos y aditivos: que definan la estructura de un equipo efectivo. Crear la capacidad para aprender: más rápido y mejor que la competencia, a través de la gestión del conocimiento colectivo.

Profesor: Raúl Garay Linares

Marca Personal y Emprendedorismo El objetivo de este módulo es que los participantes conozcan por qué es importante en este momento construir y desarrollar una marca personal, tanto para ellos y su futuro, como para la empresa. Conocerán y trabajarán en los pasos para la construcción de la marca personal. Se pondrá foco en la construcción de una sólida red de contactos: operativa y estratégica.

Profesora: Paula Molinari

Es Directora de WHALECOM, consultora especializada en desarrollo de organizaciones e individuos. Fue Gerente de Recursos Humanos de la Dirección Central de Personal del Grupo Techint y Directora de Recursos Humanos de CTI. Es profesora del MBA y Executive MBA y Directora Académica del Programa de Educación Ejecutiva de Recursos Humanos (HR Executive Program) de la Universidad Torcuato Di Tella.

Neurociencias: y libre albedrío: ¿son nuestras acciones producto de nuestra voluntad consciente? Se explicará cómo la comprensión del funcionamiento del cerebro y los principios de la psicología, pueden optimizar el proceso de aprendizaje, de la focalización de variables relevantes en la toma de decisiones y del manejo de las emociones y relaciones tanto en el ámbito laboral y de la vida cotidiana.

Profesor: Andres Rieznik

Andrés Rieznik es Doctor en Física, investigador del CONICET y trabaja en ARSAT (Empresa Argentina de Soluciones Satelitales). Protagoniza desde 2012 el espectáculo "Matemagia" en Tecnópolis y participó en diferentes producciones de divulgación científica para FOX y NatGeo. Junto al Laboratorio de Neurociencias e la Universidad Torcuato Di Tella estudia los correlatos neuronales de las operaciones mentales durante el cálculo mental y la memorización de datos, así también como el estudio de los fenómenos cerebrales subyacentes al ilusionismo. En abril de 2015 publicó su primer libro: "Neuromagia", de la colección Ciencia que ladra... (Ed. Siglo XXI).

Analytics, la otra mirada En un contexto acostumbrados a gestionar organizaciones en base a sensaciones, opiniones y preferencias, la mirada de Analytics pone en duda muchas de esas afirmaciones que traemos en nuestros pensamientos y nos permite poder tomar decisiones basadas en la información que alguna vez fueron simplemente datos perdidos y desorganizados dentro las compañías.

Speaker Telecom: Alejandro Zanardo Gerente Customer Intelligence & Experience – COO – Grupo Telecom Responsable del equipo de Customer Intelligence & Experience en Telecom Personal, Licenciado en Marketing graduado en UADE y MBA de la Universidad del Salvador, con más de 18 años de experiencia en el área de Marketing y Business Intelligence desarrollada en la industria Financiera y de Telecomunicaciones. Padre de 2 hijos, futbolista frustrado, ex delantero con mucho Gol..

En un contexto acostumbrados a gestionar organizaciones en base a sensaciones, opiniones y preferencias, la mirada de Analytics pone en duda muchas de esas afirmaciones que traemos en nuestros pensamientos y nos permite poder tomar decisiones basadas en la información que alguna vez fueron simplemente datos perdidos y desorganizados dentro las compañías.