UNIVERSIDAD REGIOMONTANA El individuo en las organizaciones
TABLA DE CONTENIDO • • • • • • • •
Perfil del empleado Mentes divergentes Trabajo colaborativo Planeación de vida y carrera Nuevos esquemas de contratación Creatividad e innovación Conclusiones Referencias
Perfil del empleado • El perfil del empleado nos permite observar las características que deben presentar las personas idóneas para ocupar un puesto. Esto significa habilidades, conocimientos y capacidades necesarias para desempeñar una actividad o puesto. • Adicionalmente, el perfil del empleado en las organizaciones debe de ser congruente con los valores de las empresa, así como su misión y visión.
Herramienta para conocer el perfil del empleado Análisis de puesto, para identificar y separar las partes que lo componen o para saber: 1. Su ubicación dentro de la estructura organización. 2. Su descripción genérica o general identificación del puesto, denominación, misión y finalidad. 3. Su descripción específica o funcional funciones y ámbitos de actuación
Continuación “Análisis de Puesto” 4. Los requerimientos o especificaciones del ocupante del puesto en términos de escolaridad, experiencia, edad, género, estado civil, rasgos físicos deseables (estatura, complexión) características psicológicas deseables, actitud de servicio hacia los clientes y la comunidad.
MENTES DIVERGENTES La expresión de mente divergente no es nada común en el mundo empresarial. Mente divergente se aplica a aquellas personas que traen muchas cosas a la vez, con gran capacidad de traer cosas diferentes al mismo tiempo pero nada focalizados. La mente se “desvía” de lo que debe de ser, no focaliza en lo que quiere hacer. La mente divergente no se ajusta al sentir o parecer de otra. Término asociado a la Inteligencia Emocional.
MENTES DIVERGENTES Proceso de Influencia
20%
70% Emoción Razón Abrir ventana de la aceptación
Que entienda la situación
Voluntad Que actúe
INTELIGENCIA EMOCIONAL Resumir Ejemplos Parafraseo
Implicaciones
Pasivas
Negativo Casos similares Metáfora
Interesante
INTELIGENCIA EMOCIONAL Escuchar a la Persona Sincronía y Disposición del Lenguaje Corporal Siento lo que tu sientes Entiendo tus ideas
¿Qué vas a hacer?
Trabajo colaborativo • Interacción con su ambiente • Colaboración unos con otros • Acceso a todos los recursos (habilidades de sus compañeros) • Enfoque administrativo o Metodología de trabajo – Interdependencia, meta final le concierne a todos. – Clara responsabilidad, compartida – Heterogéneo (habilidades, características)
Principios Generales Uno de los objetivos es el intercambio de ideas para elaborar nuevas propuestas • Comunicación • Exposición de ideas • Participaciones con justificación • Información disponible • Conocimiento de reglas • Relaciones socio-afectivas entre sus miembros • Individuo asume responsabilidad
Actitudes éticas para el logro de un ambiente positivo • • • • • • •
Respetar aportaciones y valorar por contenido Avance requiere esfuerzo individual Responsable de decisiones, el grupo Interdependencia positiva Dominar estrategias de comunicación Igualdad de participación Liderazgo democrático
Término asociado: “Groupware” Sistemas computacionales – soporte – grupos – meta –interfase
Tres categorías de herramientes: • De comunicación • Para conferencias electrónicas (más interactivo) • Para el manejo gerencial colaborativo
PLANEACIÓ PLANEACIÓN DE VIDA Y CARRERA
¿Qué significa planear tu vida? Lograr tu autorrealización: Es un proceso continuo de crecimiento y desarrollo personal para realizar el potencial de todas tus capacidades. 2. Usar tu tiempo para lograr objetivos específicos de vida: De salud Familiares Profesionales De trabajo
¿Qué significa planear tu carrera? Se define como: la orientación que darás a tu actividad dentro de la carrera de trabajo que has seguido hasta hoy, es aclarar y definir tu auto concepto como resultado de la interacción entre lo que eres y lo que haces en tu experiencia de trabajo: Tus capacidades y habilidades Tus intereses y ambiciones Tus valores y motivaciones
¿Cuál es la orientación que le has dado?...
Al desarrollo de tus capacidades técnicas o funcionales, como especialista A tu autonomía e independencia A la búsqueda de seguridad y estabilidad Es también definir tus objetivos de carrera de trabajo en relación con tu plan de vida. Tomando decisiones congruentes con tus preferencias, capacidades, valores y ambiciones. Es aprovechar las nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo a que te retan los objetivos de tu carrera y de trabajo. Es darte la oportunidad de mejorar la calidad de tu vida al desempeñar tu trabajo con gusto, habilidad y maestría. ¿Porqué es importante la planeación de vida y de carrera? ¡Para conocerte mejor! Los filósofos antiguos dejaron a la posteridad frases importantes, que han sido de utilidad a los hombres de todos los tiempos. Una de ellas, esculpida en el templo en honor de Apolo, en la ciudad de Delfos decía ¡Conócete a ti mismo!
Interrogantes que surgen al mirarte e indagar sobre ti mismo. ¿Quién soy, Por qué existo, Cuál es el sentido de mi vida, Cómo me ven los demás, Qué dicen de mí, Qué esperan de mí, Cómo puede ser libre, Cómo puedo realizarme plenamente, Qué puedo hacer por los demás? ¿Quién eres? En el autoconocimiento están involucrados la imagen que tienes de ti mismo y en qué concepto te tienes, qué necesitas y qué quieres. Nuestra identidad es una síntesis de cómo nos concebimos a nosotros mismos, a los demás y al mundo en que vivimos. La autoestima de cada ser humano depende de esa concepción; es la que nos proporciona la convicción de que somos seres únicos y valiosos y que nuestra vida tiene sentido. Esto nos da poder para lo que queremos ser, nos protege además de varias “enfermedades sociales” como: La incomodidad con nuestra posición social y económica La búsqueda desesperada de un mejor estatus. La necesidad angustiosa de seguridad La pérdida de la autoestima
Los pasos a seguir en la “planeación estratégica” de nuestro desarrollo son: Inventar y construir nuestra visión del futuro, proyectada en nuestra imaginación. Hacer que suceda en la realidad. Fijar metas. Detectar fuerzas. Precisar debilidades. Encontrar oportunidades. Determinar amenazas. Seguir planes de acción. ¿QUE SON LOS VALORES? “Los valores guían cada una de nuestra decisiones, y en consecuencia, nuestro
destino. Quienes conocen a sus valores y viven de acuerdo con ellos se convierten en los líderes de nuestra sociedad” Anthony Robbins
Nuevos Esquemas de Contratación • El mundo sufre cambios constantes. • El cambio es un fenómeno que produce miedo y resistencia. • Estado de incertidumbre asociado al cambio. • Las empresas viven este mismo fenómeno mundial. • Dentro de estos cambios, se encuentran los esquemas de contratación, que han ido modificándose con el paso del tiempo.
LAS NUEVAS FORMAS DE CONTRATACIÓN LABORAL se definen como instrumentos jurídicos encaminados a debilitar el antiguo contrato de trabajo.
Antiguo contrato de trabajo: trabajador estable con contrato indeterminado, derechos adquiridos, se premia la antigüedad.
Nuevas formas de contratación laboral: es un proceso que se viene desarrollando desde hace varios años a nivel mundial y que ha suscitado grandes controversias y polémicas al interior de cada país.
Continuación “Nuevas formas de contratación” • Flexibilidad de salida, sin consecuencias jurídicas para la empresa. • Contrato a término fijo. • Nuevos esquemas de prestaciones. • No se aprecia el ganar antigüedad. • No existe una seguridad en el empleo, por lo que hay que prepararse creando un patrimonio.
Creatividad e innovación • La velocidad del cambio. – El mundo avanza y cambia muy rápidamente y cada vez con mayor aceleración, de tal forma que los países, empresas y personas que no puedan acomodarse a los cambios, quedarán fuera u obsoletas. – En este nuevo contexto, la creatividad e innovación toman una nueva forma y se convierten en fundamentales del cambio y de la competitividad de las empresas.
Creatividad • La expresión de ideas originales. • Para ser creativa una idea debe ser apropiada, útil y viable. • Debe influir en la forma de hacer negocio (mejorar un producto) • La creatividad debe beneficiar. • Pensar imaginativamente es sólo una parte de la creatividad, pues para que tenga lugar es necesario: La capacidad La pericia La motivación
Innovación • Suele definirse como una idea o un grupo de ideas, transformadas en un producto o servicio vendido o usado. • El gran objetivo es crear innovaciones que logren una ventaja competitiva, para lo cual tenemos que percibir las oportunidades. • Una innovacion debe de aspirar al liderazgo desde el principio. – Debemos de salir a la calle, mirar, preguntar y escuchar. – Estudiar cifras y estudiar a la gente. – conocer expectativas, valores y necesidades.
• Percepción al revés – El cambio acelerado y descontinuo requiere pensamiento descontinuo. – El pensamiento al revés es una invitación a considerar lo improbable, e incluso lo absurdo.
• La resistencia al cambio: – No hay nada más difícil de abrir que una mente cerrada. – La manera de entender el futuro, en las organizaciones, en la sociedad y en la vida, es encárganos del futuro. – Lograr la excelencia tiene entre sus requisitos la creatividad e innovación constantes.
Conclusiones En esta era del conocimiento, resulta prioritario que el individuo haya adquirido una multiplicidad de habilidades y conocimientos, para competir en un mercado global. La forma de ver el ingreso a una empresa ha cambiado considerablemente, esto ya no trae una seguridad de por vida, por lo que debemos prepararnos creando nuestro patrimonio. Tus conocimientos serán lo que te posicione en el mercado laboral. El individuo requiere una mentalidad global, para moverse en un mundo sin fronteras; requiere ser autónomo, autosustentable y de mente abierta.
Continuación de Conclusión Ante los cambios que se generan en el mundo, la empresa también tienen que modificar su mentalidad, sus procesos y las formas de llegar a resultados positivos; entre estos cambios se encuentran sus esquemas de contratación, el perfil de sus empleados, su metodología de trabajo, la capacitación, entre muchos otros, que lo lleven a lograr un nivel de competitividad que lo ponga en ventaja frente a sus competidores.
Referencias • Basic Support for Cooperative Work. Aplicación de BSCW como herramienta de trabajo. Recuperado el 18 de enero del 2007 de: http://tecnologiaedu.us.es/cursobscw/apartados/apartado 11.htm • Camacho, G. (1991). Derecho del Trabajo. Temis. • Castañón, A. (2004). ¿Todavía se resiste a formar equipos de trabajo?. Recuperado el 15 de julio del 2004 de: http://www.tlmsn.com.mx/empleos/sermejor/lagente/art 1/ • Europe’s Information Society (2006). Welcome to New Working Environments.Recuperado el 19 de enero del 2007 de: http://ec.europa.eu/information_society/activities/atwork /indez_en.htm
Continuación Referencias • Guerrero, G. (2002). Derecho colectivo del trabajo Octava edición. Leyer. • Hernández, A. (2000). La tecnología del trabajo colaborativo en el contexto universitario. Recuperado el 18 de enero del 2007. http://www.ucla.edu.ve/dac/investigaci%F3n/compendiu m6/Tecnologia%20de%20trabajo%20colaborativo.htm • Reinoso, C. (2000). Sobre las nuevas contrataciones laborales. México. • Wikipedia (2007). Trabajo colaborativo. Recuperado el 18 de enero del 2007 en: http://es.wikipedia.org/wiki/Trabajo colaborativo
Continuación Referencias • http://www.gerenteweb.com/documentos/direccion/dd2302041.ph p • http://www.gestiopolis.com/canales/derrhh/articulos/41/ captar.htm • http://www.cantv.com.ve/seccion.asp?pid=1&sid=705
Tema presentado por Equipo 2: • • • • •
Gabriel Díaz Conty Evangelina Espejel Yazmín Molina Meza Rosa Gabriela Martínez González Jesús Alejandro Salinas Alanís Enero 23, 2007.
