Turismo Nacional Chile

Marzo 2012

Ficha Metodológica Objetivo

Conocer la percepción que tienen los chilenos sobre Chile como destino turístico.

Universo

Hombres y mujeres, mayores de 18 años, que hayan realizado al menos 1 viaje por turismo fuera o dentro del país en los últimos 24 meses 526 casos , distribuidos de la siguiente manera:

Muestra

Los datos fueron ponderados por los valores poblacionales, considerando GSE, género y edad

Instrumento

Fecha campo

Turismo Nacional Chile

Encuesta online auto administrada Marzo 2012

Comportamiento viajeros por turismo Tipo de viaje

Viajes largos terrestres

23%

Viajes en avión dentro de Chile por menos de una semana

26%

Viajes en avión dentro de Chile por más de una semana

17%

Viajes en avión fuera de Chile

34%

El 65% de los encuestados ha viajado por Chile dentro de los últimos 2 años y 6 de cada 10 de estos corresponde a viajes en avión por menos de una semana

Total entrevistados

Lugar de compra preferido Aerolínea

51%

54%

55%

50%

52%

Sitios web (ejemplo Expedia, etc)

32%

25%

25%

34%

27%

14%

15%

11%

Agencia de viajes Otra persona reserva compra el viaje Otro

12%

3%

2%

Hombres Turismo Nacional Chile

5%

2%

Mujeres

3%

2%

25 -35

2%

3%

36- 45

13%

6%

2%

45 +

Elección del destino: Variables más importantes consideradas por el turista chileno al momento de elegir un destino La calidad de la infraestructura, la diversidad de actividades y la accesibilidad del destino son los principales drivers de elección

49%

Diversidad de actividades para realizar 42%

Económico 38%

Seguridad

36%

Buen clima Disponibilidad de gran cantidad de información

30%

Recomendado/visitado por familiares, amigos o conocidos

25% 14%

Tener alojamiento en el destino

13%

Posibilidad de viajar con niños Cercanía

Turismo Nacional Chile

+ Hombres, mayores de 36

50%

Buena infraestructura para los viajeros

2%

+ 36-45

+ Menores de 35 + Regiones

Intención de Visita: ¿Cuáles son los destinos que más cumplen con las expectativas como turista? NO CONOZCO Y CONOZCO Y ME ME GUSTARÍA IR GUSTARIA VOLVER Arica - Putre - Lago Chungará

58%

42%

Iquique - Salitreras - Pica - Matilla

41%

59%

Antofagasta - Calama

46%

54%

Valle de la Luna - San Pedro de Atacama - Geyser del Tatio

55%

45%

La Serena - Coquimbo - Valle del Elqui - Vicuña

19%

81%

Sectores costeros de la región de Valparaíso

14%

86%

Centros invernales (Farellones, Portillo, etc)

46%

54%

Rutas del vino

63%

37%

Concepción - área costera del Bio - Bio

41%

59%

Pucón - Villarrica - Lican Ray - Caburga

30%

70%

Valdivia - sector costero de Corral y Niebla

28%

72%

Osorno y alrededores

40%

60%

Puerto Montt - Puerto Varas – P.N. Pérez Rosales - Frutillar

21%

79%

Isla de Chiloé

29%

71%

Carretera Austral - Futaleufú - Palena

74%

26%

Torres del Paine - Puerto Natales - Punta Arenas

58%

42%

Turismo Nacional Chile

San Pedro, Torres del Paine y Carretera austral son los principales destinos elegidos para conocer, mientras que las zonas costeras (Valparaíso), La Serena, Puerto Varas y Chiloé tienen una alta intención de repetición

Asociaciones: Qué destino cumple mejor con…? Torres del Paine destaca porque permite disfrutar de la naturaleza, mientras que Iquique y Santiago por la posibilidad de ir de compras. Además, la diversión se asocia a la zona centro, junto con la gastronomía. La zona centro (Santiago y alrededores, y la quinta región) es el destino mejor posicionado, con la mayor asociación de atributos.

Asociaciones - Frases

Ideal para ir por un fin de semana largo Pasar tiempo con la familia Divertirse y salir de fiesta Relajarse y descansar Ir de compras Realizar turismo gastronómico Apreciar y estar en contacto con la naturaleza Realizar actividades culturales

Puerto Varas

Torres del Paine

Santiago y alrededores

Sectores Costeros Quinta Región

18%

14%

6%

19%

26%

10%

13%

26%

12%

14%

24%

7%

19%

7%

0%

30%

36%

22%

13%

28%

17%

16%

4%

0%

44%

1%

0%

48%

7%

5%

7%

24%

4%

26%

34%

26%

4%

21%

38%

6%

5%

14%

11%

7%

4%

38%

26%

San Pedro de Atacama

Iquique

17%

Diferencia significativa positiva (de un determinado destino por sobre el resto, en cada asociación) Turismo Nacional Chile

Planificación de unas próximas vacaciones dentro de Chile Anticipación al planificar sus vacaciones dentro de Chile Entre 1 y 3 semanas antes

16%

13%

15%

17%

22%

9%

Entre 1 y 2 meses antes

45%

48%

42%

35%

40%

48%

Entre 3 y 6 meses antes

32%

40% 30%

25 -35 36- 45

Turismo Nacional Chile

37% 23%

45 +

Norte Centro

31%

Sur

Sobre un 75% de los chilenos planificaría con más de 1 mes de anticipación su viaje dentro del país