Über den Arbeitskreis • Gegründet im Sommer 2010 von Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Größenordnungen • Regelmäßiger Austausch zu B2B Social Media Trends
• Fachvorträge von Vertretern aus Wissenschaft und Forschung
• B2B Social Media Studie 2016 analysiert aktuelle Entwicklungen und Trends • Website: ak-socialmedia-b2b.de
• Wie haben sich Social Media im vergangenen Jahr weiterentwickelt? • Welche Trends und Entwicklungen zeichnen sich ab? • Welche Erwartungen hat die B2B-Community an Social Media? • Erstmals: Ländervergleich Deutschland - Österreich
Social Media ist auf externe Zielgruppen gerichtet Hierbei erfolgt vor allem eine Ansprache an: • Bestandskunden • Neukunden • Allgemeine Öffentlichkeit
Social Media ist auf externe Zielgruppen gerichtet
Frage: Welche Rolle spielen Social Media Kanäle in der internen Kommunikation? n=306
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Fakt 4:
Social Media ist auf externe Zielgruppen gerichtet • Für fast 60 % der Unternehmen spielt Social Media in der internen Kommunikation keine oder eine untergeordnete Rolle
Frage: Welche Rolle spielen Social Media Kanäle in der internen Kommunikation? n=332
Ausblick: Social Media im B2B Das wird in Zukunft wichtig
Visual Content, der einen Mehrwert für die Zielgruppe bietet, wird weiter an Bedeutung gewinnen. Social Media wird künftig in der internen Kommunikation eine wachsende Rolle spielen Eine Fokussierung auf Social Media Monitoring und Reporting wird unabdingbar Einfache und zeitsparende Arbeitsprozesse mithilfe geeigneter Tools gilt es zu etablieren