SEMINARKATALOG 2017

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Als Haarpartner der Berlin Fashion Week bieten wir Dir die neuesten Laufsteg-Looks, um Deine Kunden mit den angesagtesten Trends zu begeistern. Mit starken Werbekampagnen im TV, in der Presse und Online werben wir für die Trends und Deinen Salon.

Mit innovativen Dienstleistungen wie smartbond ®, Haar-Contouring und Pro Fiber bist Du immer einen Schritt voraus. Biete Deinen Kunden kontinuierlich etwas Neues und mache den Friseurbesuch zu einem echten Erlebnis.

Mit einem maßgeschneiderten Ausbildungsangebot unterstützen wir Dich und Dein Team vom Einsteiger bis zum Profi. Entdecke die Karrierepfade, die Dich weiterentwickeln und Dich für Deine Kundin einzigartig machen.

Seit über 100 Jahren an der Seite der Friseure

LIEBER L’ORÉAL PROFESSIONNEL

Partnersalon, willkommen in Deinem Erfolgsjahr 2017. Du bist ein besonderer Friseur, denn Du möchtest immer die aktuellsten Trends, setzt auf die besten Produkte, erwartest hochwertige Innovationen und teilst unsere Leidenschaft für Haare – Tag für Tag. Um Dich in all diesen Werten zu unterstützen, entwickeln wir für Dich neue Techniken, wirkungsvolle Beratungskonzepte und bringen die Trends der Welt in Deinen Salon. Du möchtest Deiner Kundin immer das „Mehr“ an Beratung, Qualität und Erlebnis bieten. Danke, dass Du deshalb auf L’Oréal Professionnel als Deinen Partner setzt.

Markus Pünnel Coiffeur Development Director Germany

Nach dem großen Erfolg unserer Pilotprojekte „Timeless Cuts“, „Young Beauty Stylist“, „Mehr Gewinn mit Social Media“, „Fashion Styles by ID Artist“ und dem „Trinkgeldseminar“ haben wir uns entschlossen, diese Seminare nun flächendeckender für Dich anzubieten. Im Rahmen Deiner Karrierewege findest Du zudem interessante neue Seminare, wie zum Beispiel den „Pflege- und Style Berater“ und das Seminar „Kunden verstehen“. Zum einen lernst Du hier den L’Oréal Professionnel Beratungsweg und zum anderen schaffst Du es mit Deinem neu erlernten Wissen Deine Kundin zu verblüffen, indem Du sie genau verstehen wirst. Du bist erst zu uns gekommen und möchtest alles über Deinen neuen Partner L’Oréal Professionnel erfahren? Entdecke die Möglichkeiten und besuche unseren „Bonjour L’Oréal Professionnel“-Tag. Hier erfährst Du neue Wege Deines eigenen Marketings, Deine Education Karrierepfade, alles über unsere Events und die Welt unserer Produkte. Willkommen bei L’Oréal Professionnel. Das gesamte L’Oréal Professionnel Team wünscht Die ein großartiges Jahr 2017. Mögen in diesem Jahr stetes Glück, viel Motivation und vor allem viel Erfolg Deine ständigen Begleiter sein. Herzlichst, Markus Pünnel

WAS GARANTIERT

das perfekte Erlebnis

IN DEINEM SALON?

DEINE EXPERTISE DEINE INSPIRATION DEIN SALONERFOLG Hand in Hand mit Deinen L’Oréal Professionnel Erfolgstrainern.

DEINE EXPERTISE Top geschulte und motivierte Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg. Expertenstatus im Bereich Coloration, Beratung, Total Look oder Business? Mit unseren individuell abgestimmten Karrierepfaden fördern wir gemeinsam die Karriere Deiner Mitarbeiter und somit Deinen Salonerfolg. Innovationen sind unsere DNA. Durch sie kreierst Du neue Dienstleistungen. Lerne bei unseren Seminaren wie Du Innovationen und Dienstleistungen als Umsatztreiber für Deinen Salon einsetzen kannst.

DEINE INSPIRATION Als Haar-Partner der Berlin Fashion Week leben wir Trends und bringen diese direkt zu Dir und Deinen Kunden. Besuche unsere inspirierenden Trend- und Fashion Seminare und biete die aktuellsten Trends zuerst in Deinem Salon an. Denn Du bist immer einen Schritt voraus.

DEIN SALONERFOLG Dein Salon ist Deine Leidenschaft. Unsere Leidenschaft ist die Unterstützung Deines Salonerfolgs durch ein umsatzförderndes, business-orientiertes Geschäftsmodell, sowie die Aus- und Weiterbildung junger Talente, die die Zukunft Deines Salons garantieren. Lasse uns Dich in Deiner Perfektion unterstützen.

DU BIST NEU BEI

L’Oréal Professionnel?

HERZLICH WILLKOMMEN Entdecke die vielfältigen Möglichkeiten, die Du mit L’Oréal Professionnel erleben kannst und sichere Dir Dein Ticket für

BONJOUR

L’ORÉAL PROFESSIONNEL

ALLGEMEIN 1 Tag | 11.00 – 17 .00 Uhr

NUTZEN Du möchtest dich so schnell wie möglich in der Welt von L´Oréal Professionnel zurecht finden? Entdecke hier die Welt von L’Oréal Professionnel und alle Möglichkeiten, die Dich und Deinen Salon rundum unterstützen.

INHALT • 360° Einblick in die Welt von L’Oréal Professionnel • Kennenlernen der Produkt-, Marketing- und Education-Welt • Individuelle Salonvermarktung digital und vor Ort in Deinem Salon

ZIELGRUPPE

Education

Leidenschaft für Haare

Neue Partner von L’Oréal Professionnel

Produkte

Salonmarketing Markenwerte Fashion & Trends

Salonbetreuung

Dein Salon Digitale Präsenz

Events

Salon Emotion Innovation

DEINE

EXPERTISE

Entwickle Deine Mitarbeiter vom Einsteiger bis zum Experten mit den Karrierewegen von L’Oréal Professionnel.

DEINE SEMINARE

DEINE ZERTIFIZIERUNG

Coloration Schlüssel zur Farbe

LP-ColorationsTechniken

(Color Keys I)

(Essentials of Lightening)

Haar Contouring

Coloriste Diplômé

(Color Contouring)

(Color Keys II)

COLORATIONS EXPERTE

Beratung NEU! Kunden verstehen

Pflege- und Style Berater

(Client Emotion)

(Care & Style Foundation)

NEU!

Trinkgeldseminar

Beratung mit Herz

BERATUNGS EXPERTE

Der perfekte Look

TOTAL LOOK EXPERTE

Total Look NEU! Fashion Styles by ID Artist

Men’s Look

Trau(m)frisuren

(Editorial Looks)

Business NEU!

Mehr Gewinn mit Social Media

Organisation und Rezeption

Sicher am Telefon

(Digital Signature)

(Service Mastery I)

(Service Mastery II)

Salon Emotion (Salon Emotion)

BUSINESS EXPERTE

r

DEINE EXPERTISE

HAAR-CONTOURING (Color Contouring)

COLORATIONS-

ALLGEMEIN Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

EXPERTE

NUTZEN Du wirst Experte für die angesagte Colorationstechnik HAAR-CONTOURING und erlernst, das Gesicht Deiner Kundin ideal hervorzuheben.

INHALT

Coloration Schlüssel zur Farbe

LP-ColorationsTechniken

(Color Keys I)

(Essentials of Lightening)

Haar Contouring

Coloriste Diplômé

(Color Contouring)

(Color Keys II)

COLORATIONS EXPERTE

• Analyse unterschiedlicher Gesichtsformen • Mit der korrekten Technikanwendung individuell Gesichtsformen beeinflussen • Business- und Dienstleistungsmöglichkeiten

ZIELGRUPPE Friseure mit Colorations-Basiswissen. [ WERT: 89 € zzgl. MwSt. ] PRAXISTRAINING AN MODELLEN

SCHLÜSSEL ZUR FARBE (Color Keys I)

COLORISTE DIPLÔMÉ

ALLGEMEIN

(Color Keys II)

2-Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

ALLGEMEIN

NUTZEN

4-Tagesseminar | 10.00 – 17.00 Uhr

Du erlernst die Grundlagen der Coloration und wie Du Deine Kunden effektiv mit erlernten Produktkenntnissen und der korrekten Farbdiagnose bedienst.

NUTZEN

INHALT

INHALT

• Produktwissen • Haar-Diagnose • Farblehre

ZIELGRUPPE

Erlange Experten-Status in der Welt der Coloration!

• Begeistere Deine Kunden mit einer optimalen Colorationsberatung • Perfektioniere Deine Colorations- und Strähnentechniken, Reflexwechsel sowie den sicheren Umgang mit dem Aufhellungsgrund • Stelle Deine Colorationsergebnisse im Salonalltag sicher

Für Mitarbeiter, die die Grundlagen des Colorierens erlernen möchten.

ZIELGRUPPE

[ WERT: 149 € zzgl. MwSt. ] PRAXISTRAINING AN MODELLEN

Für Friseure, die bereits über ein sicheres Colorations-Basiswissen verfügen und ihr Wissen ausbauen möchten. Die vorherige Teilnahme am Seminar „Schlüssel zur Farbe“ ist empfehlenswert. [ WERT: 659 € zzgl. MwSt. ] PRAXISTRAINING AN MODELLEN

L’ORÉAL PROFESSIONNEL COLORATIONS-TECHNIKEN (Essentials of Lightening) ALLGEMEIN Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

NUTZEN Hier kannst Du kreativ sein! Erlerne unterschiedlichste Colorationstechniken von L´Oréal Professionnel. Dieses Seminar eröffnet Dir neue Möglichkeiten, Farbe gezielt einzusetzen.

INHALT

DIPLOM FRESH-UP ALLGEMEIN Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

NUTZEN Ein absolutes Must-Have für alle Coloriste Diplômé-Absolventen.

INHALT

• Best of Colorations-Techniken • Produktwissen • Vielfältige Service-Ideen

• Frische das erlernte Wissen des Coloriste Diplômé auf • Erlerne alles, was einen Reflexwechsel einfach umsetzbar macht • Stelle Deine ganz persönlichen Fragen und nutze die Möglichkeit zum Austausch mit anderen Coloriste Diplômé Absolventen

ZIELGRUPPE

ZIELGRUPPE

Für Mitarbeiter, die über ein gutes Basiswissen der Coloration verfügen.

Für alle, die erfolgreich am Seminar Coloriste Diplômé teilgenommen haben und ihr Wissen auffrischen und erweitern möchten.

[ Wert: 89 € zzgl. MwSt. ] PRAXISTRAINING AN MODELLEN AKTEUR DES ATELIER ARTISTIQUE

[ WERT: 89 € zzgl. MwSt. ] PRAXISTRAINING AN MODELLEN

DEINE EXPERTISE

BERATUNGS-

EXPERTE

Beratung NEU! Kunden verstehen

Pflege- und Style Berater

(Client Emotion)

(Care & Style Foundation)

KUNDEN VERSTEHEN

NEU!

Trinkgeldseminar

NEU!

(Client Emotion) ALLGEMEIN Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

NUTZEN

Beratung mit Herz

BERATUNGS EXPERTE

TRINKGELDSEMINAR ALLGEMEIN Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

NUTZEN

Endecke DIE L’Oréal Professionnel Beratungsmethode und entwickle jeden Kundenwunsch gemeinsam mit jeder Kundin.

Durch einfach umzusetzende Schritte erlernst Du, wie Du Deinen Kunden emotional zufriedenstellst und Dein wohlverdientes Trinkgeld verdoppeln kannst.

INHALT

INHALT

• Entdecke die 7 Erwartungen, die jede Kundin an Dich hat • Schaffe ein unvergessliches Kundenerlebnis im Salon • Meistere eine komplette Beratung von der Diagnose bis hin zur Empfehlung

• Grundlagen der Verkaufspsychologie • Rollenklarheit im Verkauf und Argumentationsgrundlagen • Anwendungs- und Beratungssicherheit • Und vieles mehr…

ZIELGRUPPE

ZIELGRUPPE

Friseure, die ihre Kunden durch neue Beratungsmethoden mit der richtigen Ansprache begeistern möchten.

Für alle, die ihre Verkaufsmethodik optimieren und mehr Trinkgeld in der Tasche haben möchten.

[ WERT: 89 € zzgl. MwSt. ]

[ WERT: 189 € zzgl. MwSt. ] REFERENT: OLAF KÖHLER

PFLEGE- UND STYLE BERATER (Care & Style Foundation) ALLGEMEIN Abendseminar | 19.30 – 21.00 Uhr

BERATUNG MIT HERZ ALLGEMEIN Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

NUTZEN Entdecke die Pflege & Styling Dienstleistungen anhand der Produktwelt von L’Oréal Professionnel und trainiere die Anwendung sowie die Beratung.

INHALT • Die Welt der Pflege & Styling Produkte • Fokussierte Pflege & Styling Diagnose und Beratung • Pflege & Styling Anwendung in der Kabine

ZIELGRUPPE Friseure, die ihre Kunden noch glücklicher machen und mehr Geld verdienen möchten. [ WERT: 89 € zzgl. MwSt. ]

NUTZEN Erlerne die einzigartigen und emotionalen Beratungsstrategien von Serge Moreau persönlich – dem international bekannten Beratungsprofi.

INHALT • Baue Deine Beratungskompetenz aus und tauche ein in die hohe Kunst der Kommunikation • Schaffe schnell die richtige Wellenlänge zu Deinen Kunden • Biete Dienst- und Produktleistungen mit einer größeren Leichtigkeit an

ZIELGRUPPE Für alle, die einen hohen Anspruch an die Kundenberatung haben. [ WERT: 189 € zzgl. MwSt. ] REFERENT: SERGE MOREAU

DEINE EXPERTISE

TOTAL LOOK-

EXPERTE

Total Look NEU! Fashion Styles by ID Artist

Men’s Look

Trau(m)frisuren

Der perfekte Look (Editorial Looks)

TOTAL LOOK EXPERTE

NEU!

FASHION STYLES - BY ID ARTIST

TRAU(M)FRISUREN

ALLGEMEIN

ALLGEMEIN

Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

NUTZEN

NUTZEN

Ziel ist es, die Fähigkeiten von Auszubildenden und jungen Stylisten aufzuwerten & schneller an die Kundin zu bringen. Saloninhaber profitieren von mehr Umsatz & Profit durch höhere Mitarbeiterqualität und mehr Verkauf.

Erlerne den erstklassigen Umgang mit langem Haar!

Teilnehmer erhalten mehr Sicherheit im Classic- und Trendstyling und in der Produktanwendung.

INHALT • Die Basis des Seminars bilden die aktuellen 12 Looks der Look Bar. • Welche Voraussetzungen benötigt ein Profi IT Look Styling? - Glatte Struktur - Wellen & Bewegung

- Quick Up Do´s - Look-abhängiger Umgang mit modernen Stylinggeräten und Produkten

ZIELGRUPPE

INHALT • Erlerne welche Hochsteckvariante für welche Gesichtsform am besten geeignet ist • Erfahre den richtigen Umgang mit Haartressen, Haarkissen und ähnlichen Hilfsmitteln • Biete Deinem Kunden zu jedem Anlass klassische und trendige Hochsteckfrisuren

ZIELGRUPPE Für alle, die langes Haar lieben und sich durch neue Styling-Ideen inspirieren lassen möchten.

Auszubildende im 3. Lehrjahr und junge Stylisten.

[ WERT: 189 € zzgl. MwSt. ] PRAXISTRAINING AN ÜBUNGSKÖPFEN AKTEUR DES ATELIER ARTISTIQUE

[ WERT: 89 € zzgl. MwSt. ] PRAXISTRAINING AN ÜBUNGSKÖPFEN REFERENT: ID ARTIST

DER PERFEKTE LOOK

MEN´S LOOK ALLGEMEIN

(Editorial Looks) ALLGEMEIN Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

NUTZEN

NUTZEN

Entwickle Deine Expertise im Herrengeschäft.

Erlerne perfekt aufeinander abgestimmte Dienstleistungen – Coloration, Schnitt und Styling.

INHALT

INHALT

• Lerne die Besonderheiten des Männermarktes kennen und erschließe professionell dessen Potenzial • Berate die Herren optimal im Bereich Schnitt und Styling

• Hands-on Erfahrung von den Besten der Branche • Wie kannst Du die Looks der Promis in Deinem Salon in Szene setzen? • Durch ein komplettes Dienstleistungspaket Zusatzumsatz generieren

ZIELGRUPPE

ZIELGRUPPE

Für alle mit Berufserfahrung, die sich in diesem Bereich weiterentwickeln möchten.

Für alle, die im Bereich Haarschnitt schon eine gute Basis haben und Spaß daran haben, neue Total-Looks auszuprobieren.

[ WERT: 189 € zzgl. MwSt. ] PRAXISTRAINING AKTEUR DES ATELIER ARTISTIQUE

[ WERT: 189 € zzgl. MwSt. ] PRAXISTRAINING AN MODELLEN AKTEUR DES ATELIER ARTISTIQUE

DEINE EXPERTISE

BUSINESS-

EXPERTE

Business NEU!

Mehr Gewinn mit Social Media

Organisation und Rezeption

Sicher am Telefon

(Digital Signature)

(Service Mastery I)

(Service Mastery II)

MEHR GEWINN MIT SOCIAL MEDIA (Digital Signature)

Salon Emotion

NEU!

(Salon Emotion)

BUSINESS EXPERTE

SICHER AM TELEFON (Service Mastery II)

ALLGEMEIN

ALLGEMEIN

Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

Tagesseminar | 11.00 – 18.00 Uhr

NUTZEN

NUTZEN

Erreichen unternehmerischer Ziele durch die Nutzung von Social Media: Neukundengewinnung, Stammkundenbindung, Mitarbeiterrekrutierung.

INHALT • Warum ist Deine Internetvermarktung so wichtig? • Deine Salonpräsenz im Internet – Sichtbarkeit und Auffindbarkeit • Deine Positionierung in sozialen Netzwerken – bin ich da wo Kunden mich suchen? • Gewusst wie – digitale Salonvermarktung im Netz erfolgreich umgesetzt • Tipps und Tricks wir Du Deiner Salonentwicklung sofort einen großen Mehrwert bieten kannst

ZIELGRUPPE Für alle Salons, die den Nutzen des Internets erkannt haben und ihre Internetpräsenz aufbauen oder verbessern möchten.

Nutze das Medium Telefon als Aushängeschild Deines Salons und baue bereits am Telefon Kundennähe auf.

INHALT • Besonderheiten der Telefonkommunikation • Kundenorientiertes Serviceverhalten • Effiziente Telefonregeln • Mit Stimme und Sprache überzeugen • Gesprächsleitfaden mit positivem Abschluss

ZIELGRUPPE Für alle, die schon am Telefon Bestandskunden binden und Neukunden begeistern möchten. [ WERT: 280 € zzgl. MwSt. ]

[ WERT: 149 € zzgl. MwSt. ]

ORGANISATION UND REZEPTION (Service Mastery I) ALLGEMEIN

SALON EMOTION

2-Tagesseminar | 11.00 – 18.00 Uhr

(Salon Emotion)

NUTZEN

ALLGEMEIN

Die Visitenkarte Deines Salons: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Durch bewusstes und professionelles Handeln nutzt Du Deine einzige Chance erfolgreich zu Deinem Vorteil.

Tagesseminar | 10.00 – 17.00 Uhr

SHOPPING

2

6

4

NUTZEN Verwandle den Salon-Aufenthalt in eine emotionale Reise für Deine Kunden!

INHALT

INHALT

• Mehr Ausstrahlung und Authentizität für den Salon • Kundenempfang und Kundenbetreuung • Effektive Terminierung und Organisation des Tagesablaufs • Kommunikation unter Druck • Die optimale Nachterminvereinbarung

• Entdecke die entscheidenden Kriterien für eine bessere Dienstleistung und optimierten Produktverkauf • Du erhälst Tipps und Tricks, die Du schnell in Deinem Alltag einfließen lassen kannst

ZIELGRUPPE

ZIELGRUPPE

Für alle, die durch einen wirkungsvollen und authentischen Auftritt Ihren Salon prägen möchten.

Für alle Salons, die die Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen und fokussieren möchten und schon über ein fundiertes Produktwissen verfügen.

[ WERT: 480 € zzgl. MwSt. ]

[ WERT: 189 € zzgl. MwSt. ]

DEINE INSPIRATION

DEINE

INSPIRATION

Erlebe die neuesten Trends schon jetzt und tauche ein in die inspirierende Welt von L’Oréal Professionnel!

FOTO STYLE ARTIST SPECIAL ALLGEMEIN 4-tägige Reise nach Prag oder Marrakesch inklusive 2-tägigem Workshop. Eigene An- und Abreise.

INHALT • Erstellung einer eigenen Foto Style Artist Collection • Modelle • Making of Fotos • Coaching durch Manfred Kraft - 1. Tag: 10 Looks zur Nutzung für alle Teilnehmer - 2. Tag: ein Look speziell für jeden Teilnehmer

TREND SESSIONS NEU!

INKLUSIVE • Hotel, 3 Übernachtungen mit Frühstück • Catering während dem Shooting • Dinner Einladung im Hot Spot der jeweiligen Stadt • Transfer während dem Shooting • Nutzen / Credit: Name des Teilnehmers für L‘Oréal Professionnel, Photograph Adrian Bedoy, Rechte für 1 Jahr

ALLGEMEIN Workshop | 19.30 – 21.00 Uhr

NUTZEN Immer mitten im Trend – Entdecke die neuen It-Looks! Corporate Inspiration von Bedoy UG

[ WERT: 3.950 € zzgl. MwSt. ] REFERENT: MANFRED KRAFT

SPECIAL EDITION TERMINE Marrakesch 27.–30.04.17 Prag

INHALT • Du wirst Experte für die Trends der weltweiten It-Girls sowie der hippen Street-Looks • Entdecke die aktuellsten Techniken, Nuancen und Kombinationen • Produkt- und Technikpräsentationen an Modellen • Inspiriere Deine Kunden mit den aktuellsten Techniken und berate sie trendbezogen

ZIELGRUPPE Für alle, die im Salon colorieren und sich durch die neuesten Trends inspirieren lassen möchten. [ WERT: 35 € zzgl. MwSt. ]

28.09.–01.10.17

Corporate Inspiration von Bedoy UG

Corporate Inspiration von Bedoy UG

DEIN SALONERFOLG

DEIN

SALONERFOLG

Entwickle Deinen Salon mit der professionellen und gewinnbringenden Unterstützung von L’Oréal Professionnel! NEU!

MEHR GEWINN MIT SOCIAL MEDIA (Digital Signature)

ER LONLEIT R A S R Ü F ABE LONINH UND SA

ALLGEMEIN Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

NUTZEN Erreichen unternehmerischer Ziele durch die Nutzung von Social Media: Neukundengewinnung, Stammkundenbindung, Mitarbeiterrekrutierung.

INHALT

NEU!

MEHR GEWINN MIT SOCIAL MEDIA (Digital Signature) SALON EMOTION

CHEFSEMINAR

• Warum ist Deine Internetvermarktung so wichtig? • Deine Salonpräsenz im Internet – Sichtbarkeit und Auffindbarkeit • Deine Positionierung in sozialen Netzwerken – bin ich da wo Kunden mich suchen? • Gewusst wie – digitale Salonvermarktung im Netz erfolgreich umgesetzt • Tipps und Tricks wir Du Deiner Salonentwicklung sofort einen großen Mehrwert bieten kannst

ZIELGRUPPE Für alle Salons, die den Nutzen des Internets erkannt haben und ihre Internetpräsenz aufbauen oder verbessern möchten. [ WERT: 149 € zzgl. MwSt. ]

SALON EMOTION

CHEFSEMINAR

(Salon Emotion)

ALLGEMEIN

ALLGEMEIN Tagesseminar | 10.00 – 17.00 Uhr

3-Tagesseminar | 11.00 – 18.00 Uhr

NUTZEN

NUTZEN

Was sind die Schlüsselzahlen für Deinen Salonerfolg?

Verwandle den Salon-Aufenthalt in eine emotionale Reise für Deine Kunden!

INHALT

INHALT • Entdecke die entscheidenden Kriterien für eine bessere Dienstleistung und optimierten Produktverkauf • Du erhälst Tipps und Tricks, die Du schnell in Deinen Alltag einfließen lassen kannst

ZIELGRUPPE Für alle Salons, die die Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen und fokussieren möchten und schon über ein fundiertes Produktwissen verfügen.

• Analyse als Mittel zur aktuellen Positionsbestimmung • Kenntnisse der wichtigsten Schlüsselzahlen zur Maßnahmenentwicklung für Deinen Salonerfolg • Erhalte Wissen zur Strategieentwicklung und -optimierung für ein erfolgreiches Geschäft • Erfolgreiche Leitung des Salons

ZIELGRUPPE Für Saloninhaber und Salonleiter. [ WERT: 680 € zzgl. MwSt. ]

[ WERT: 189 € zzgl. MwSt. ] Foto: 360° Haare GmbH in Oelde

DEIN SALONERFOLG

JUNGE

TALENTE

Die nächste Generation ist die Zukunft Deines Salons. Unterstütze die jungen Talente von heute, damit sie schon morgen tatkräftig zur Entwicklung Deines Salons beitragen können. TIMELESS CUTS 1 ALLGEMEIN 2-Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

NUTZEN Lerne die MUST HAVE Haarschnitte mit denen du jede Kundin glücklich machst! -EINFACH -EFFIZIENT -UNIVERSELL. Eine sofortige eigenständige Umsetzung der Haarschnitte, gibt Sicherheit und fördert die Motivation. Mitarbeiter arbeiten somit selbstständiger und können glückliche Kunden und mehr Profit kreieren.

INHALT In diesem Seminar werden 5 Haarschnitte mit 4 Ponyvariationen erlernt. Dies lässt etlichen Kombinationsmöglichkeiten freien Raum. Diese essentiellen Haarschnitte wurden speziell in einem internationalen Konzept von Bertram K. entwickelt.

ZIELGRUPPE Friseure mit wenig Haarschnitt Erfahrung (ACHTUNG: Nicht nur Auszubildende)

© Bertram K.

[ WERT: 325 € zzgl. MwSt. ] REFERENT: MARCO OVERATH / ID ARTIST PRAXISTRAINING AN PUPPENKÖPFEN

NEU!

YOUNG BEAUTY STYLIST präsentiert von Scholz Akademie

FASHION STYLES - BY ID ARTIST

ALLGEMEIN

ALLGEMEIN

2 - wöchiges Bootcamp

Tagesseminar | 11.00 – 17.00 Uhr

NUTZEN

NUTZEN

Das Powercamp für die besten Auszubildenden. Auszubildende entwickeln Sicherheit im Umgang mit der Kundin, Erhöhung der Kompetenz in Beratung, Color, Schnitt und Styling und bilden eine Basis für mehr Spaß und Erfolg in der 2. Hälfte der Lehre. Folglich können die Auszubildenden schneller eingesetzt werden, mehr Umsatz bringen, und Kunden für den Salon aufbauen.

Ziel ist es, die Fähigkeiten von Auszubildenden und jungen Stylisten aufzuwerten & schneller an die Kundin zu bringen. Saloninhaber profitieren von mehr Umsatz & Profit durch höhere Mitarbeiterqualität und mehr Verkauf. Teilnehmer erhalten mehr Sicherheit im Classic- und Trendstyling und in der Produktanwendung.

INHALT

INHALT

Das Bootcamp beinahltet: • Beratung: persönlich – stilsicher - individuell • Schnitt: 4 Basishaarschnitte + 3 Modehaarschnitte • Coloration: Farbworkshop + aktuelle Farbtechniken • Styling: Basistechniken + Stylingvarianten für die Kundin

• Die Basis des Seminars bilden die aktuellen 12 Looks der Look Bar. • Welche Voraussetzungen benötigt ein Profi IT Look Styling? - Glatte Struktur - Wellen & Bewegung

- Quick Up Do´s - Look-abhängiger Umgang mit modernen Stylinggeräten und Produkten

ZIELGRUPPE

ZIELGRUPPE

Auszubildende nach der Zwischenprüfung

Auszubildende im 3. Lehrjahr und junge Stylisten.

[ WERT: 990 € zzgl. MwSt. ] REFERENT: SCHOLZ AKADEMIE PRAXISTRAINING AN MODELLEN

[ WERT: 89 € zzgl. MwSt. ] REFERENT: ID ARTIST PRAXISTRAINING AN ÜBUNGSKÖPFEN

AUSZUG AUS DEN

SEMINARTERMINEN 2017 1. HALBJAHR

ORT

TERMIN

COLORATIONSEXPERTE SCHLÜSSEL ZUR FARBE | 11.00 – 17.00 UHR BERLIN BERLIN BERLIN BERLIN BERLIN DÜSSELDORF DÜSSELDORF DÜSSELDORF DÜSSELDORF DÜSSELDORF DÜSSELDORF ERLANGEN ERLANGEN FRANKFURT FRANKFURT FRANKFURT FRANKFURT HAMBURG HAMBURG HAMBURG LEIPZIG LEIPZIG LEIPZIG LEIPZIG LEIPZIG MÜNCHEN MÜNCHEN MÜNCHEN OLDENBURG OLDENBURG STUTTGART STUTTGART STUTTGART

MO 06. – DI 07.02. MO 06. – DI 07.03. MO 03. – DI 04.04. MO 08. – DI 09.05. MO 12. – DI 13.06. MO 23. – DI 24.01. MO 20. – DI 21.02. MO 20. – DI 21.03. MO 24. – DI 25.04. MO 22. – DI 23.05. MO 26. – DI 27.06. MO 23. – DI 24.01. MO 29. – DI 30.05. MO 09. – DI 10.01. MO 06. – DI 07.03. MO 08. – DI 09.05. MO 26. – DI 27.06. MO 13. – DI 14.02. MO 03. – DI 04.04. MO 08. – DI 09.05. MO 16. – DI 17.01. MO 27. – DI 28.02. MO 27. – DI 28.03. MO 24. – DI 25.04. MO 29. – DI 30.05. MO 16. – DI 17.01. MO 06. – DI 07.03. MO 15. – DI 16.05. MO 13. – DI 14.03. MO 15. – DI 16.05. MO 09. – DI 10.01. MO 27. – DI 28.03. MO 29. – DI 30.05.

LP-COLORATIONS-TECHNIKEN | 11.00 – 17.00 UHR BERLIN BERLIN DÜSSELDORF DÜSSELDORF DÜSSELDORF DÜSSELDORF DÜSSELDORF DÜSSELDORF ERLANGEN ERLANGEN FRANKFURT FRANKFURT FRANKFURT HAMBURG HAMBURG LEIPZIG LEIPZIG MÜNCHEN MÜNCHEN OLDENBURG OLDENBURG STUTTGART STUTTGART

MO 20.02. MO 24.04. MO 16.01. MO 13.02. MO 13.03. MO 10.04. MO 29.05. MO 12.06. MO 30.01. MO 03.04. MO 16.01. MO 06.02. MO 10.04. MO 27.03. MO 12.06. MO 13.03. MO 19.06. MO 09.01. MO 20.03. MO 23.01. MO 20.03. MO 23.01. MO 22.05.

HAAR-CONTOURING | 11.00 – 17.00 UHR DÜSSELDORF DÜSSELDORF DÜSSELDORF ERLANGEN FRANKFURT FRANKFURT MÜNCHEN MÜNCHEN OLDENBURG OLDENBUR STUTTGART STUTTGART

MO 30.01. MI 22.03. MO 15.05. MO 13.02. MO 30.01. MO 27.03. MO 30.01. MO 29.05. MO 13.02. MO 24.04. MO 06.02. MO 19.06.

ORT

TERMIN

COLORISTE DIPLÔMÉ | 10.00 – 17.00 UHR BERLIN BERLIN BERLIN DÜSSELDORF DÜSSELDORF DÜSSELDORF ERLANGEN ERLANGEN FRANKFURT FRANKFURT FRANKFURT HAMBURG HAMBURG LEIPZIG LEIPZIG LEIPZIG MÜNCHEN MÜNCHEN MÜNCHEN OLDENBURG STUTTGART STUTTGART

DI 14. – FR 17.02. DI 25. – FR 28.04. DI 20. – FR 23.06. DI 07. – FR 10.03. DI 09. – FR 12.05. DI 20.– FR 23.06. DI 07. – FR 10.02. DI 20. – FR 23.06. DI 24. – FR 27.01. DI 28. – FR 31.03. DI 30.5. – FR 02.06. DI 21. – FR 24.02. DI 25. – FR 28.04. DI 24. – FR 27.01. DI 21. – FR 24.03. DI 16. – FR 19.05. DI 31.01. – FR 03.02. DI 21. – FR 24.03. DI 30.5. – FR 02.06. DI 25. – FR 28.04. DI 24. – FR 27.01. DI 16. – FR 19.05.

DIPLOM FRESH-UP | 11.00 – 17.00 UHR BERLIN BERLIN DÜSSELDORF DÜSSELDORF FRANKFURT LEIPZIG LEIPZIG HAMBURG HAMBURG MÜNCHEN STUTTGART

MO 23.01. MO 13.03. MI 01.02. MI 31.05. MO 19.06. MO 06.02. MO 03.04. MO 30.01. MO 10.04. MO 13.02. MO 15.05.

BERATUNGSEXPERTE KUNDEN VERSTEHEN | 11.00 – 17.00 UHR BERLIN BERLIN BERLIN DÜSSELDORF DÜSSELDORF DÜSSELDORF FRANKFURT FRANKFURT FRANKFURT FRANKFURT HAMBURG HAMBURG LEIPZIG LEIPZIG LEIPZIG MÜNCHEN MÜNCHEN MÜNCHEN

MO 27.02. MI 15.03. DI 27.06. MI 08.02. MI 05.04. MI 24.05. DI 14.02. DO 09.03. DO 06.04. DI 13.06. MO 06.03. MO 19.06. MO 20.02. MO 20.03. DI 20.06. DI 07.02. DI 14.03. MI 28.06.

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Dein Salon ist die Bühne. Deine Mitarbeiter sind die Akteure, die Deine Kunden begeistern. Ihr Talent, Wissen und ihre Motivation Menschen zu begeistern sind der Schlüssel zum Erfolg. Damit Deine Mitarbeiter ihre Kompetenz Tag-für-Tag abrufen können, ist eine gesunde Verfassung essentiell! Um eine Basis für die Gesundheit Deiner Mitarbeiter zu gewährleisten, hat sich L’Oréal Professionnel dem Kampf gegen „MSD“ (musculo skeletal disorder), eine Erkrankung des Muskell-Skelett-Apparates, gestellt.

WAS IST „MSD“? MSD sind Erkrankungen des Muskel-Skelett Apparates, die 75 % der professionellen Arbeitnehmer betrifft. Vor allem im Friseurgeschäft klagen 45 % über Nacken- und Rückenschmerzen, 31 % über Schmerzen in Schultern, Ellbogen, Handgelenken und Händen und 24 % über Knie-, Knöchel- und Fußschmerzen. Wir alle kennen es – ständig wiederholende Bewegungen, langes Stehen und Fehlhaltungen führen oft zu Beschwerden und Schmerzen. Diese Beschwerden können langfristig zu berufichen Einschränkungen führen.

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