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Securitas Direct España Propuesta de colaboración Securitas Direct Securitas Direct 2 CONTENIDOS Presentación 3 Securitas Direct Internacional ...
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Securitas Direct España Propuesta de colaboración

Securitas Direct Securitas Direct

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CONTENIDOS

Presentación

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Securitas Direct Internacional

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Securitas Direct España

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Verisure Smart Alarm

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Cámaras

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Servicios Premium

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Oferta servicio

Securitas Direct

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El servicio más profesional y completo para su empresa En Securitas Direct llevamos más de 20 años apostando por la alta seguridad para empresas. Fruto de ello, más de 300.000 negocios en España tienen instalado alguno de nuestros sistemas y han depositado su confianza en nosotros. Uno de los pilares de este éxito es la fuerte inversión realizada en I+D+I en los últimos años, que nos ha permitido importantes avances tecnológicos como fue la implantación de la triple comunicación segura, la voz o la imagen, creando realmente el estándar de la industria. Con la clara intención de seguir apostando por este segmento de mercado, nuestro departamento de Grandes Cuentas se ha especializado en la gestión de clientes como usted, y hemos elaborado este dossier para ayudarle a conocer nuestros productos y todos los servicios que ofrecemos a nuestros clientes Gran Cuenta. Esperando que sea de su interés, aprovecho para saludarle cordialmente.

José María Freire Gerente Grandes Cuentas Cataluña y Baleares GRANDES CUENTAS

Securitas Direct

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SECURITAS DIRECT - GRUPO Líder Europeo en Sistemas de Alarmas. Más de 1.350.000 clientes. 6.300 Empleados y más de 650 empresas asociadas.

Securitas Direct

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Securitas Direct - Grupo

Nuestros valores

Nuestra misión

La satisfacción de nuestros clientes

Ser la primera opción, en cuestión de seguridad, para hogares y empresas

Securitas Direct

Friendly - amabilidad Reliable - confianza Performance - resultados

Nuestra visión

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PRESENCIA INTERNACIONAL

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Sede en 11 paises: Noruega, Suecia, Finlandia, Bélgica, Holanda, Dinamarca, España, Francia, Portugal, Brasil y Chile. Dividida en Platarforma Norte y Sur La plataforma Sur (España, Francia, Portugal y Latam) está dirigida desde España.

Norueg a

Finlandia U K

Sueci a

Dinamarc a

Holand a Belgica Franci a Españ Portugal a

Italia

Colombia

Per ú

Nuevas áreas de crecimiento

Securitas Direct

Brasi l

Chile

Paises con sede Próximas aperturas

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SECURITAS DIRECT - ESPAÑA

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Inicia sus actividades en 1.993. 90 Delegaciones 1.400 Especialistas de Seguridad 450 Técnicos de Servicio / Mantenimiento

Cuota de mercado del 72% de nuevos clientes. Cuota de mercado del 56 % de la cartera total de alarmas

Mercado español de alarmas Hogar y pequeño negocio 800.000

600.000

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Securitas Direct

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Securitas Direct 7 Resto Industria

TRABAJAMOS CON LAS PRINCIPALES EMPRESAS COTIZADAS DEL PAÍS

Abengoa Abertis Acciona Acerinox ACS Banco Santander Bankia

Bankinter Bbva Caixabank Dia Endesa Ferrovial FCC

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Gas Natural Iberdrola Mapfre Mediaset España Co Sacyr Vallehermoso Tecnicas Reunidas Telefónica

Portfolio Grandes Cuentas Más de 7.000 instalaciones en 3.700 Organismos Públicos. Más de 14.000 instalaciones en 1.500 empresas privadas.

Securitas Direct

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VERISURE SMART ALARM

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Verisure Smart Alarm es la primera Alarma diseñada para poder ser controlada desde su smartphone, gracias a la aplicación My Alarm (incluida). Podrá activar / desactivar la alarma desde cualquier lugar, encender la calefacción, ver que están haciendo sus empleados (imágenes solicitadas a sus detectores), y mucho

Panel de control con transmisión GPRS Comunicaciones GPRS, GSM, SMS. Tarjeta SIM Securitas Direct incluida. Soporta transmisión de imágenes. Habla / Escucha alta sensibilidad. Único con inter-comunicador personal portable para pedir socorro Pulsador SOS. Sirena Interior. 3 Modos de Activación “dentro de casa”. Admite hasta 9 usuarios diferentes. Admite hasta 32 detectores. Control Domótico.

2 Foto-detectores + flash con detector de movimiento Desde nuestra Central Receptora podemos ver lo que ocurre en su Negocio en caso de salto de Alarma. Los detectores de movimiento incorporan cámara a color que permite tomar secuencias de imágenes. Flash incorporado para visión nocturna y disuasión.

Sirena de Alta Potencia independiente del panel La sirena independiente evita que el ladrón pueda encontrar el panel fácilmente y sabotearlo. Proporciona una alerta sonora más potente con mayor disuasión.

Detección temprana en puertas y ventanas con tecnología shock sensor

Carteles Disuasorios con aviso de grabación de imágenes

Lector de llaves / Llaves inteligentes Mando a distancia (opcional)

Los carteles exteriores Securitas Direct con aviso de grabación de imágenes, tienen un alto poder disuasorio sobre los intrusos. Lo que más teme un intruso es ser identificado, su foto grabada y enviada a la Policía.

Permiten activar y desactivar fácilmente su Alarma sin tener que memorizar complicados códigos.

Equipo de grado 3

De manera fácil podrá activar modo total, modo noche, modo día, modo perimetral. Le permiten conocer el estado de tu Alarma antes de entrar en casa, y le previene si la Alarma ha saltado y puede haber riesgo. Disponen de S.O.S para emergencias con aviso inmediato a Policía, Bomberos, médico, etc...

Destinado a establecimientos obligados o determinadas instalaciones comerciales, que por su actividad u otros riesgos, requieren diferentes medidas de seguridad.

Securitas Direct

My Alarm

Para proteger puertas y ventanas. El sensor de golpes detecta al intruso incluso antes de que pueda entrar.

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Conexión a Central de Alarmas Líder en España con más de 650.000 clientes

Atención a saltos de alarma en menos de 45 segundos -24h/365 días-

Respuesta en menos de 45” con aviso a Policía Transmisión de alarmas en menos de 3” con canal propio de comunicación Alta Seguridad Verisure. Incluye módulo GSM y tarjeta SIM Verisure. Evita el sabotaje por corte de línea telefónica.

3.500 profesionales pendientes de Usted 24h/365 8 millones de alarmas gestionadas por año con respuesta media 33” 22.000 robos evitados / año

Verificación por voz e imagen Verificación de los saltos de alarma por voz e imagen con micrófono alta sensibilidad y foto-detectores. SIN FALSAS ALARMAS.

82.000 intervenciones de Policía y vigilantes / año 3.500 alertas médicas / año 98 delegaciones en todas las provincias. Presencia en zona con 1.500 vehículos de intervención

Botón S.O.S para emergencias En caso de emergencia enviamos inmediatamente ambulancias, bomberos, etc... siguiendo el plan de acción acordado usted. Única con intercomunicador personal portable.

Securitas Direct

Más de 700 vigilantes dedicados a la respuesta de nuestras alarmas

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Aplicación My Alarm para su Smartphone

Permite controlar su alarma desde cualquier lugar Aplicación My Alarm Disponible en App Store, Android Market, BlackBerry App World para tu iPhone, Android y BlackBerry Compatible con:

Conectar Alarma Podrá conectar y desconectar su alarma esté donde esté

Ver y escuchar Podrá ver y escuchar lo que pasa en cualquier momento y quedarse tranquilo

Controlar Usuarios Podrá controlar la hora de entrada y de salida de quien usted decida: Empleados, personal de limpieza, etc...

También podrá encender la calefacción, abrir la puerta a distancia etc...

Domótica

Securitas Direct

Abrir puerta

Noche

Exterior

2ª Alarma

Noticaciones

Claves

Plan de Acción

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Vigilante de Acuda - líder en España Más de 700 vigilantes Securitas 24h/365 días Doblamos su Seguridad en caso de intento de robo Aviso inmediato a Vigilante de Acuda y Policía

Doble Intervención Acuda y Policía más rápida

Damos acceso a la Policía para inspección

Restablecimiento de la Seguridad

Envío on-line del salto de alarma al tablet del vigilante con imágenes de lo sucedido

Sistema de geo-localización de los vehículos de Acuda para minimizar tiempo de llegada

Abrimos verjas y puertas a Policía y hacemos fotos de lo sucedido para informarte on-line

Restablecemos la seguridad y realizamos un informe para usted y su compañía de seguros (Full Service)

Acuda acompañamiento a Policía

Servicio Básico INCLUIDO

Vigilante de Acuda - para acompañar a Policía

En caso de intento de robo verificado por imágenes enviamos un vigilante Securitas y Policía. El vigilante permite el acceso de la Policía a su negocio, le informa de los daños y restablece la Seguridad

Securitas Direct

Acuda para verificación Vigilante de Acuda - para verificar y acompañar a Policía

Ante un salto de Alarma Securitas Direct envía un vigilante a verificar lo ocurrido en su negocio -sin molestarle-

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EXTRAS

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Pack Premium Kit adicional para la optimización de envío de vigilantes y Policía

Mando 8 funciones Permite de manera fácil activar la protección Modo día, Modo noche, Modo perimetral y consultar el estado de la alarma. Incluye función SOS.

Teclado de control digital con habla / escucha adicional Permite controlar instalaciones con más de 10 detectores. Incluye habla escucha para protección personal.

+1€/ mes

Módulo larga distancia Permite alejar aún más los detectores del Panel de Control en grandes instalaciones.

Kit protección inundación con 2 sensores

Cerradura Smart Lock

Pulsador Antiatraco

Le permite abrir las puertas de su Negocio desde su móvil en caso de pérdida de llaves, acceso empleados, etc...

En caso de SOS, Securitas Direct actúa inmediatamente avisando a la Policía.

PACK 4 LLAVES

LECTOR LLAVES

SIRENA DISUASORIA ALTA POTENCIA

Perimetral Protección del exterior de su negocio

Detector de incendios

DETECTOR APERTURA CON SENSOR DE GOLPES

FOTODETECTOR COLOR Y FLASH NOCTURNO

DETECTOR MOVIMIENTO

+1€/ mes

Securitas Direct

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CÁMARAS SAMSUNG CLOUD PRO

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• CARACTERISTICAS DE SNH-P6410 (CAMARA SAMSUNG INDOOR)

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Esta cámara se puede fijar a la pared desde su soporte. Tiene opción a poner Micro SD de hasta 64 GB. Se puede configurar de forma WIFI o CABLE. Tiene visión nocturna y regulador de luz WDR. Visión en HD (1080 con 30fps). Grabación en NUBE. Función de altavoz y micrófono.

Securitas Direct

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CÁMARAS VERISURE - FUNCIONALIDADES

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Supervisión de Empleados Esta demostrado que la presencia de una cámara en lugares de trabajo minimiza las incidencias y aumenta el rendimiento. Además le permite supervisar horarios de entrada / salida etc..

Grabación por detección de movimiento Al detectar movimiento, la cámara comienza a grabar automáticamente en su memoria interna. Esta función le permite disponer de lo sucedido en los últimos 30 días.

Grabación Permanente o por eventos Puede realizar grabaciones: - De forma contínua indicando un límite de espacio en disco. - De forma programada, a través del My Cam Pro. - Cada vez que se registre actividad por detectores de apertura de puertas, cambios de temperatura, o incluso movimiento registrado por la cámara.

Función HABLA - ESCUCHA A través de las cámaras VERISURE también puede oir y hablar mientras ve lo que sucede. Así podrá dar instrucciones de manera fácil a la persona que está viendo. El complemento del audio + imagen HD aumenta la funcionalidad de la cámara y aporta una información necesaria en situaciones de emergencia. Securitas Direct

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Desde el departamento de Grandes Cuentas creemos en una gestión personalizada, en la que nos implicamos de lleno compartiendo las inquietudes de nuestros clientes. Dedique todo su tiempo a su actividad, de su seguridad nos encargamos nosotros.

Securitas Direct

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Servicios Premium para Clientes Gran Cuenta

Securitas Direct

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Condiciones Económicas

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Atención personalizada

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Facturación unificada

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Mantenimiento preferente

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Central Receptora de Alarmas

Precio mínimo garantizado y formas de pago adaptadas a las necesidades de su empresa.

Nuestro grupo especializado de operadores le brindará un trato exclusivo, facilitando al máximo las gestiones del día a día.

Todas las instalaciones en una única factura (disponible también en web).

Una de las claves de nuestro servicio es aportar soluciones rápidas y eficaces. Por ello y en caso de requerir asistencia técnica, nuestros técnicos darán prioridad a sus instalaciones.

Protocolos de actuación con planes de acción a medida según las necesidades de su empresa o negocio.

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Securitas Direct España Oferta servicio

Securitas Direct Securitas Direct

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TIPOLOGIAS DE SISTEMAS DE ALARMA A OFERTA RESIDENCIAL • KIT BASICO 1. DOS FOTODETECTORES. 2. CENTRAL con detección de INIHIBIDORES. 3. UN TAG READER. 4. SEIS LLAVES ENCRIPTADAS. 5. UNA SIRENA. 6. UN MAGNETICO... 7. CARTELES DISUASORIOS.

Securitas Direct

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TIPOLOGIAS DE SISTEMAS DE ALARMA A OFERTAR NEGOCIO • KIT BASICO 1. DOS FOTODETECTORES. 2. CENTRAL con detección de INHIBIDORES. 3. UN TAG READER. 4. SEIS LLAVES ENCRIPTADAS. 5. UNA SIRENA. 6. UN MAGNETICO. 7. UNA CAMARA INTERIOR DE GRABACION. 8. CARTELES DISUASORIOS. 9. BOTÓN SOS

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TIPOLOGIAS DE SISTEMAS DE ALARMA A OFERTAR

• OPCIONES RESIDENCIAL: 1. PERIMETRALES EXTERIORES 2. CAMARAS EXTERIORES 3. MANDOS A DISTANCIA

OPCIONES NEGOCIO: 1. MAYOR NUMERO DE CAMARAS 2. MANDO A DISTANCIA 3. BOTON DE PANICO

Securitas Direct

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CARACTERISTICAS DEL SISTEMA DE SEGURIDAD • Conexión a Central de Alarmas • Vigilante Securitas Acuda líder en con aviso a policía, ambulancias España y bomberos • Mas de 700 vigilantes privados en toda España

• Securitas tiene la Central de Alarmas líder • Doble intervención de Vigilante Securitas y en España y Europa Policía • Televigilancia 24 horas / 365 días

• Respuesta en menos de 30” con aviso a Policía • Verificación de saltos de alarma • Identifica casos de coacción y SOS y actúa inmediatamente

Securitas Direct

• Acompaña a Policía durante la inspección en caso de intervención • Restablecemos su Seguridad (alarma, cerrajero, cristalero…) • Vigilante Securitas de custodia hasta que la seguridad queda restablecida

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• Comunicaciones Seguras • Red de transmisión de Señales de Alarma (ATN) propia de Securitas Direct, no inhibible • Antenas desplegadas por toda España • Tarjeta SIM Verisure 3G con comunicación encriptada • Recibimos las señales aunque los ladrones corten la línea telefónica • Todos los costes de comunicación incluidos en su cuota mensual

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CARACTERISTICAS DEL SISTEMA DE SEGURIDAD

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• Fotodetectores • Rápida verificación de saltos de alarma mediante secuencia de 5 fotografías • Detector de movimiento y temperatura • Camara color • Flash integrado • Podrá hacer fotografías a través de su Smartphone

• Lector de llaves • • • •

Active y desactive su alarma sin necesidad de códigos Activado dentro de la casa Activado cajón secreto Activado total

• Control de accesos • Dispondrá de una llave inteligente para cada miembro de la familia • 6 llaves Inteligentes • Podrá bloquear las llaves desde su Smartphone

• Alerta Sonora Sirena alta potencia • Shock Sensor • Detección de vibraciones, golpes y aperturas en puertas y ventanas

Securitas Direct

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CARACTERISTICAS DEL SISTEMA DE SEGURIDAD

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• Servicios de Control: • Control de accesos hasta 30 usuarios. • Fotopeticiones desde su Smartphone. • Escucha silenciosa: escuche desde su Smartphone lo que sucede en su hogar. • Aviso de corte de suministro eléctrico (correo electrónico).

• Garantías: • Garantía de por vida en materiales, reparación, sustitución, actualización del software, desplazamiento del técnico y mano de obra. • Certificado de Alta Seguridad Grado ll Normativa Europea de instalación homologada para aviso a policía.

• Central procesadora • Conexión permanente y comunicación por voz. • Botón SOS 24 horas. • Activado perimetral, parcial, total. • Modulo Habla /Escucha incluido. • Batería de litio 72 horas. * Detección de inhibidores integrada.

Securitas Direct

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FLUJO DETALLADO DEL SERVICIO • • • •

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El flujo de visitas de momento será a través de Jose Maria Freire al Tel 647335907 El comercial visitará antes de 24 horas al cliente ( si el cliente tiene esa posibilidad ) previo estudio de riesgos. El presupuesto será dentro de las 24 horas siguientes a la visita. La petición de instalación se hará dentro de las siguiente 24 horas (incluyendo sábados), tanto si tienen alarma como si no la tuvieran.

• COMUNICACIONES MÁS FRECUENTES: • Salto de alarma: se pondrán en contacto con el cliente a través de la alarma si es posible si no a los números de contactos estipulados por el cliente. • Corte de electricidad: nos pondremos en contacto con el cliente a través del correo electrónico. • Si se controlan las llaves, también será a través del correo eléctrico. • Además, todos los clientes podrán ver el estado y las aperturas de su instalación a través del portal de clientes de Securitas. • GESTION Y EVOLUCION DEL SERVICIO: • En principio no se contempla este servicio. Dependiendo del volumen de peticiones, se estudiaría. • PORTAL WEB: • En principio se gestionaría a través de la persona encargada por la empresa. • REQUERIMIENTO TECNICO: • Como en el apartado anterior se gestionaría a través del encargado por la empresa si bien la empresa se obliga contractualmente a la reparación de los sistemas antes de 72 horas.

Securitas Direct

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26 OFERTA PARA Colegio de Protésicos Dentales de Aragon

KIT Pro Cámaras Samsung Cloud Pro

Equipo

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CONTADO: Instalación+360€ 378€ FINANCIADO: 10,5€X36 a añadir en cuota Cuota de NEGOCIO: 40€ Cuota de HOGAR: 36€ *Precios sin IVA (21%) EXTRAS: Volumétrico: 36€ coste+1€ en cuota Perimetral:36€ coste+2€ en cuota Magnético:18€ coste+ 0,5€ en cuota Cámaras Cloud: 72€+ 3€ en cuota Securitas Direct

Pulsador AntiAtraco

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Condiciones Pago solo para Expotiendas NO FRANQuiciados

26 OFERTA PARA Colegio de Protesicos Dentales de Aragon

KIT Pro Sin camaras Equipo

CONTADO: Instalación+324€ 324€ FINANCIADO: 9€X36 a añadir en cuota Cuota de NEGOCIO: 36€ Cuota de HOGAR: 32€ *Precios sin IVA (21%) EXTRAS: Volumétrico: 36€ coste+1€ en cuota Perimetral:36€ coste+2€ en cuota Magnético:18€ coste+ 0,5€ en cuota Cámaras Cloud: 72€+ 3€ en cuota Securitas Direct

Condiciones Pago solo para Expotiendas NO FRANQuiciados

PRINCIPALES VENTAJAS DE LA ALARMA SD 1

Detector de inhibición.

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Panel Control 3G con sistema Habla/Escucha.

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Fotodetector con cámara HD y Flash incorporado.

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Doblamos tu Seguridad.

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Magnético con tecnología Shock Sensor.

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Lector de llaves inteligentes de uso fácil.

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Única Alarma del mercado que detecta la inhibición, mandando las señales de sabotaje a través de una Red Propia de Comunicaciones.

Única Alarma con panel de control portátil con comunicación manos libres integrada (altavoz y micrófono), para pedir socorro ante emergencias (Policía, Ambulancia, bomberos, etc.)

Única Empresa de Seguridad que desecha los Videodetectores por una verificación por imágenes muchísima mas rápida. Ejemplo WhatsApp. Única Empresa de Seguridad que ante un salto de alarma, enviamos a un Vigilante de Securitas y a la Policía. El vigilante permite acceso a Policía, te informa de los daños y restablece la seguridad. Único Sensor del mercado que gracias a su tecnología “shock sensor”, permite detectar la intrusión antes de que ocurra. Podrás proteger puertas y ventanas.

Único Lector del mercado que permite activar y desactivar fácilmente tu Alarma sin tener que memorizar complicados códigos y activarla en todos los modos. Colocación exterior para eliminar los tiempos de retardo.

Aplicación My Verisure Única App del mercado que permite controlar tu alarma desde tu móvil, poder ver y escuchar lo que sucede, conectar y desconectar tu alarma, saber quién entra o quien sale.

Mantenimiento 100 % incluido. Única Empresa de Seguridad que ofrece una Garantía Total de su Sistema de Seguridad. Desplazamientos, mano de obra, reposición de piezas y actualizaciones de software incluidos.

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SOS Transportable

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SERVICIO DE ACUDA

Securitas Direct

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Nuestro panel incluye botón SOS y se puede transportar dentro del a vivienda o Negocio.

Personal especializado de Securitas Direct que cuando usted no este disponible se desplazara a su domicilio o su negocio para ejercer una acción visual y reportar incidencias 28

DEMOSTRACIÓN “INSITU”

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* Se ofrece la posibilidad de hacer una Demostración en su lugar de trabajo con uno de nuestros Expertos de Seguridad.

Securitas Direct

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PRINCIPALES CLIENTES COLABORADORES

Securitas Direct

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Presupuesto realizado por Jose Maria Freire Cespedes Departamento Grandes Cuentas Territorial Noroeste Tfno. +34 647 335 907 [email protected] Av. Baix Llobregat 1-3 3 piso 08822 El Prat de Llobregat

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