REGULAMIN PORTALU INTERNETOWEGO TUZAGRAM.PL

REGULAMIN PORTALU INTERNETOWEGO TUZAGRAM.PL I. Postanowienia wstępne i ogólne zasady korzystania z Aplikacji. §1 [Zagadnienia wstępne] 1. Podmiotem pr...
1 downloads 1 Views 137KB Size
REGULAMIN PORTALU INTERNETOWEGO TUZAGRAM.PL I. Postanowienia wstępne i ogólne zasady korzystania z Aplikacji. §1 [Zagadnienia wstępne] 1. Podmiotem prowadzącym portal internetowy pod domeną www.tuzagram.pl jest TUZAGRAM.PL Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Szwoleżerów 126  m 1, 05­091 Ząbki, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy  dla m.st.  Warszawy,  XIV  Wydział  Gospodarczy  Krajowego  Rejestru  Sądowego  pod  nr  KRS 0000573491;  kapitał  zakładowy  5  000  PLN  w  całości  wpłacony,  NIP: 1251635067 REGON:  362414899,  adres  poczty  elektronicznej:  [email protected]. 2.  Regulamin  niniejszy  określa  w  szczególności  zasady  funkcjonowania  portalu  internetowego  tuzagram.pl,  w  tym  zasady  i  zakres  usług  świadczonych  przez  Usługodawcę,  prawa  i  obowiązki  Użytkowników,  zasady  zawierania  i  wykonywania  umów, a także zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników. §2 [Definicje] Terminy użyte w dalszej części regulaminu oznaczają: a. Usługodawca – podmiot wskazany w §1.1 powyżej. b. Regulamin – niniejszy „Regulamin portalu internetowego tuzagram.pl”; c.  Aplikacja  –  strona  internetowa  funkcjonująca  pod  domeną  www.tuzagram.pl,  wraz  z  wszystkimi  podstronami,  materiałami  oraz  funkcjonalnościami,  prowadzona  przez  Usługodawcę,  umożliwiająca  wymianę  informacji na temat amatorskich i półprofesjonalnych wydarzeń sportowych pomiędzy  Użytkownikami,  w  tym  wyszukiwanie  nawiązywanie  kontaktów  pomiędzy  Użytkownikami  w  celu  podejmowania  wspólnych  aktywności  sportowych  i  rekreacyjnych,  wymiany  wiedzy  i  doświadczeń,  pozyskiwania  informacji  na  temat  obiektów  i  wydarzeń  sportowych  i  innych  informacji  o  tematyce  sportowej  oraz  umożliwiająca  zgłaszanie  uczestnictwa  w  wydarzeniach  sportowych  i  rekreacyjnych  ogłaszanych  przez  Użytkowników  na  zasadach  przewidzianych  niniejszym  Regulaminem,  a  także  dostarczająca  instrumentów  komunikacji  pomiędzy  Użytkownikami.  d.  Użytkownik  –  osoba  fizyczna,  osoba  prawna  lub  jednostka  organizacyjna  nieposiadająca  osobowości  prawnej,  której  ustawa  przyznaje  zdolność  prawną,  którzy  zarejestrowali  się  w  Aplikacji  i  utworzyli  Konto  Użytkownika,  korzystając  z  przeznaczonego dla Użytkowników formularza rejestracyjnego; e.  Konto  Użytkownika  –  konto  prowadzone  przez  Usługodawcę  na  którym  rejestrowane  są  informacje  o  Użytkowniku,  w  ramach  którego  zarejestrowany  i  zalogowany  Użytkownik  może  wprowadzać  lub  modyfikować  swoje  dane  i  inne  informacje związane z zarejestrowaniem w Aplikacji; f.  Organizator  Użytkownik  będący  pełnoletnią  i  posiadającą  pełną  zdolność  prawną  osobą  fizyczną,  osobą  prawną  lub  jednostką  organizacyjną  nieposiadającą 

osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, który zamieszcza w  Aplikacji Ogłoszenie. g.  Uczestnik  –  Użytkownik  będący  osobą  fizyczną,  która  ukończyła  13  lat,  osobą  prawną  lub  jednostką  organizacyjną  nieposiadającą  osobowości  prawnej,  której  ustawa  przyznaje  zdolność  prawną,  który  odpowiedział  na  treść  Ogłoszenia  i  zgłosił udział w Aktywności i / lub Wydarzeniu . h. Aktywność opisana przez Organizatora w Ogłoszeniu aktywność sportowa  lub  rekreacyjna,  do  której  mogą  być  zapisywani  inni  Użytkownicy.  Zapisy  są  realizowane  poprzez  zaproszenia  wysyłane  przez  Organizatora  do  innych  Użytkowników  bądź  na  drodze  zgłoszeń  otrzymywanych  przez  Organizatora  od  innych Użytkowników. i.  Wydarzenie  –  opisane  przez  Organizatora  w  Ogłoszeniu  wydarzenie,  polegające  na  podjęciu  przez  Organizatora  wraz  z  Uczestnikami  lub  przez  samych  Uczestników  na  zaproszenie  lub  z  inicjatywy  Organizatora  wspólnej  aktywności  sportowej  lub  rekreacyjnej,  w  miejscu  i  czasie,  a  także  według  reguł  wskazanych  w  Ogłoszeniu  oraz  właściwych  dla  danej  dyscypliny  sportu.  Wydarzenia  są  tworzone  wyłącznie w ramach Aktywności. §3 [Rejestracja Konta Użytkownika] 1.  W  celu  dokonania  rejestracji,  Użytkownik  powinien  prawidłowo  i  zgodnie  ze  stanem  faktycznym  wypełnić  i  zatwierdzić  formularz  rejestracyjny  dla  nowych  Użytkowników, w tym w szczególności: a. wprowadzić oznaczenie indywidualizujące (adres email), stanowiące jednocześnie  login do Konta Użytkownika, b. wprowadzić hasło dostępu do Konta Użytkownika, c.  wprowadzić  do  formularza  prawdziwe  i  aktualne  dane,  których  podanie  zostało  określone jako obowiązkowe, to jest: nick ­ (pseudonim) lub imię i nazwisko, miejscowość zamieszkania (z dokładnością do województwa i miasta powiatowego), rok urodzenia, płeć, d. udzielić Usługodawcy stosownych zgód na przetwarzanie danych osobowych oraz  otrzymywanie informacji handlowej, e. złożyć inne oświadczenia i zgody wymagane przez formularz rejestracyjny. 2.  Adres  email  podany  podczas  rejestracji,  z  powodu  iż  jest  jednocześnie  identyfikatorem  danego  Użytkownika  (i  jego  loginem)  nie  może  ulegać  zmianie  po  rejestracji. Adres ten nie jest widoczny dla innych Użytkowników. 3.  Użytkownik  może  w  trakcie  rejestracji  wprowadzić  do  formularza  również  dane,  których podanie nie zostało określone jako „obowiązkowe”. Odmowa wprowadzenia  takich  danych  nie  ma  wpływu  na  możliwość  dokonania  rejestracji,  jednakże  ich  wprowadzenie  pozwala  na  lepszą  identyfikację  Użytkownika  przez  innych  Użytkowników. 4.  Po  prawidłowym  wypełnieniu  formularza  rejestracyjnego  oraz  zaznaczeniu  wymaganych  zgód  i  oświadczeń,  Usługodawca  wysyła  na  podany  w  trakcie  rejestracji  adres  email  link  aktywujący  Konto  Użytkownika.  Konto  Użytkownika  zostaje aktywowane z momentem kliknięcia w otrzymany link. Jedyną możliwą drogą  usunięcia  adresu  email  podanego  przez  Użytkownika  przy  rejestracji  jest  usunięcie  Konta Użytkownika.

5.  Akceptacja  Regulaminu  oznacza  zawarcie  przez  Użytkownika  z  Organizatorem  umowy  o świadczenie  usług  drogą  elektroniczną  o treści  zgodnej  z treścią  Regulaminu.  Umowa,  o której  mowa  w zdaniu  pierwszym  zawierana  jest  na  czas  nieokreślony. 6.Poprzez  zamieszczenie  danych  w formularzu  rejestracyjnym  i akceptację  Regulaminu Użytkownik oświadcza ponadto, iż: a. podane  w formularzu  rejestracyjnym  dane  są  zgodne  z prawdą  i nie  naruszają  prawa, a w szczególności nie naruszają praw osób trzecich, b. wyraża  zgodę  na  przetwarzanie  jego  danych  osobowych,  kontaktowych  w  celu  wysyłania  materiałów  informacyjnych  o  charakterze  sportowym,  marketingowym  itp. c. wyraża  zgodę  na  otrzymywanie  drogą  elektroniczną  informacji  handlowych  od  Organizatora oraz jej partnerów handlowych, d. wyraża  zgodę  na  bezpłatne  przetwarzanie  jego  wizerunku  osobistego,  głosu  itp.  powstałych  w  ten  sposób  zdjęć,  filmów  itd.  w  celach  marketingowych,  informacyjnych,  statystycznych  oraz  publikacji  w  takich  mediach  jak  Internet,  prasa,  radio,  telewizja,  lecz  publikacja  w  mediach  może  odbywać  się  tylko  w  taki  sposób, aby prezentowane informacje nie wskazywały na powiązania z imieniem i  nazwiskiem  lub  sposobem  bezpośredniego  kontaktu  z  Użytkownikiem  (bez  numeru telefonu, adresu e­mail). 7. Jedna  osoba  może  mieć  tylko  jedno  Konto  w  Serwisie.  Niedozwolone  jest  cedowanie lub udostępnianie Konta innym osobom. 8. Użytkownik  powinien  zachować  w  tajemnicy  hasło  do  Konta.  Użytkownik  jest  odpowiedzialny  za  wszelkie  działania  związane  z  posługiwaniem  się  hasłem  do  swojego Konta. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie hasła  za osoby trzecie. 9. Po zalogowaniu, Użytkownik ma możliwość zmiany wprowadzonych danych. 10. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto w serwisie Tuzagram.pl Sp. Z o.o. 11. Organizator  zastrzega  sobie  możliwość  czasowego  lub  stałego  zablokowania  Konta w przypadku naruszenia Regulaminu. §4 [Usunięcie Konta Użytkownika] 1.  Użytkownik  może  w  każdym  czasie  zażądać  usunięcia  swojego  Konta  Użytkownika,  rezygnując  jednocześnie  z  korzystania  z  Aplikacji.  W  przypadku,  gdy  Użytkownik  korzysta  z  usług  oferowanych  odpłatnie  przez  Usługodawcę,  usunięcie  Konta Użytkownika może nastąpić wyłącznie po zakończeniu korzystania z usług. 2.  Ponowna  rejestracja  jest  możliwa  w  każdej  chwili,  chyba  że  Konto  Użytkownika  zostało usunięte przez Usługodawcę z uwagi na naruszenie Regulaminu. 3.  Usunięcie  Konta  Użytkownika  może  nastąpić  również  w  przypadku  naruszenia  przepisów  prawa  lub  zasad  korzystania  z  Aplikacji,  w  ramach  przewidzianych  Regulaminem środków dyscyplinarnych (§15 14 Regulaminu).  

II. Świadczone usługi

1.

2. 3. 4. 5.

§ 5 Usługi Tuzagram.pl  Sp.  Z  o.o.  prowadzi  Serwis,  za  pomocą,  którego  oferuje  możliwość  rezerwacji  miejsca  w  wybranym  Wydarzeniu  sportowym,  zgodnie  z  opisem  na  stronie Tuzagram.pl Sp. Z o.o. Tuzagram.pl  Sp.  Z  o.o.  organizuje  Wydarzenia  w  różnych  dyscyplinach  sportowych. Tuzagram.pl Sp. Z o.o. wynajmuje hale sportowe i boiska na terenie Polski. Tuzagram.pl Sp. Z o.o. umożliwia innym podmiotom organizowanie i prowadzenie  zajęć sportowych o charakterze komercyjnym Tuzagram.pl Sp. Z o.o. umożliwia organizowanie zajęć sportowych rekreacyjnych  z różnych dyscyplin o charakterze niekomercyjnym § 6 Zagadnienia ogólne

1. W  ramach  Aplikacji  Usługodawca  świadczy  następujące  usługi  drogą  elektroniczną: a) Dostęp  do  bazy  Użytkowników  –  polegający  na  uzyskaniu  możliwości  przeglądania  profili  Użytkowników  lub  wyszukiwania  Użytkowników  według  dostępnych  w  bazie  kryteriów,  takich  jak:  lokalizacja,  uprawiane  dyscypliny  sportu,  zainteresowania,  itp.,  jak  również  na  możliwości  kierowania  do  wybranych  Użytkowników  bezpośrednich  zapytań  w  celu  umówienia  Wydarzenia  Indywidualnego; b)  Dostęp do bazy Aktywności Użytkowników polegający na uzyskaniu dostępu  do  Aktywności  utworzonych  przez  innych  Użytkowników  i  możliwości  zgłaszania udziału w Aktywnościach. c) Dostęp do bazy Wydarzeń – polegający na uzyskaniu dostępu do przeglądania  aktualnie  trwających  lub  przyszłych  Wydarzeń  oraz  możliwość  zgłaszania udziału w Wydarzeniach; d) Publikacja  Wydarzenia  Nieodpłatnego  –  polegająca  na  udostępnieniu  Organizatorom możliwości zamieszczania w Aplikacji informacji o Wydarzeniu, celem  zaproszenia innych Użytkowników do udziału w Wydarzeniu, za udział w którym nie  jest pobierana opłata; e) Publikacja  Wydarzenia  Płatnego  polegająca  na  udostępnieniu  Organizatorom możliwości zamieszczania w Aplikacji informacji o Wydarzeniu, celem  zaproszenia innych Użytkowników do udziału w Wydarzeniu, za udział w którym jest  pobierana opłata; f) Komunikacja między Użytkownikami polegająca na przesyłaniu wiadomości  wewnątrz serwisu. g) Przesyłanie powiadomień o zdarzeniach w Aplikacji dotyczących Użytkowników  przesyłanie  przy  pomocy  emaila  lub  wiadomości  typu  "push"  powiadomień  o  zmianie  statusu  Użytkownika  względem  Aktywności  i  Wydarzeń  powiązanych w danym momencie z Użytkownikiem. 2.  Usługi  o  których  mowa  w  ust.  1  pkt  a)  –  d)  powyżej  są  świadczone  nieodpłatnie.

§7 Dostęp do bazy Użytkowników 1. Każdy  Użytkownik  wraz  z  rejestracją  otrzymuje  dostęp  do  bazy    Użytkowników,  zawierającej  dane  umieszczone  w  profilach  pozostałych  Użytkowników, w tym w szczególności: a) dane indywidualizujące i kontaktowe, których podanie w trakcie rejestracji jest obowiązkowe, tzn.: nick, uprawiane dyscypliny sportu, wiek i płeć. b)  dane udostępnione przez Użytkowników dobrowolnie, mogące obejmować opis, terminy dostępności, zdjęcie itd. 2.  Użytkownik  może  przeglądać  bazę  Użytkowników,  korzystając  z  dostępnych  w  Aplikacji kryteriów wyszukiwania lub przeglądania, w tym korzystając z filtrów takich  jak: lokalizacja, uprawiana dyscyplina sportu, zainteresowania itp. 3.  Użytkownik  może  przy  wykorzystaniu  funkcjonalności  Aplikacji  kontaktować  się  z  wybranymi  Użytkownikami,  celem  złożenia  bezpośredniej  propozycji  podjęcia  wspólnej aktywności sportowej, w określonym miejscu i czasie. 4.  Zakazane  jest  wykorzystywanie  bazy  Użytkowników  i  funkcjonalności  kontaktu  bezpośredniego z innymi Użytkownikami w celu rozsyłania informacji handlowej oraz  prowadzenia marketingu jakichkolwiek produktów lub usług. 5.  Niezależnie  od  sankcji  przewidzianych  odpowiednimi  postanowieniami  Regulaminu  (§15),  każdemu  Użytkownikowi  przysługuje  prawo  zablokowania  komunikatów od danego Użytkownika, jeżeli uzna je za naruszające zakaz ustalony  w ust. 4 powyżej lub z innych przyczyn nieodpowiednie. §8 Aktywności – publikacja 1. Użytkownik spełniający kryteria uznania za Organizatora w rozumieniu niniejszego  Regulaminu może wykorzystując funkcjonalności Aplikacji utworzyć nowe Aktywności  i dodać je do bazy Aktywności. 2.  Dodając  Aktywność  do  bazy  Aktywności,  Organizator  zobowiązany  jest  podać  następujące informacje: a. nazwę Aktywności b. dyscyplinę sportową Aktywności c. poziom trudności Aktywności w skali od 0 do 5, d. opis aktywności (minimum 3 znaki), 3. Ponadto Użytkownik może podać następujące dodatkowe cechy Aktywności: a. obowiązkowy ekwipunek Uczestników, b. dopuszczona płeć Uczestników, c. status aktywności: prywatna / publiczna, d. jedno lub więcej miejsc, w których mogą się odbyć Wydarzenia w ramach tej Aktywności. §9 Wydarzenia – publikacja 1. Użytkownik spełniający kryteria uznania za Organizatora w rozumieniu niniejszego  Regulaminu  może  wykorzystując  funkcjonalności  Aplikacji  utworzyć  w  ramach  założonej wcześniej Aktywności nowe Wydarzenie i dodać je do bazy Wydarzeń. 2. Dodając  Wydarzenie  do  bazy  Wydarzeń,  Organizator  zobowiązany  jest  podać  następujące informacje: a. miejsce i czas przeprowadzenia Wydarzenia lub cyklu Wydarzeń, b. opis Wydarzenia osobny dla każdego Wydarzenia, c. minimalną oraz maksymalną liczbę Uczestników Wydarzenia, d. informację o odpłatności lub nieodpłatności za udział w Wydarzeniu oraz o 3. wysokości ewentualnej opłaty,

a. pozostałe informacje, które Organizator uzna za istotne. 4. Zamieszczane  przez  Organizatora  Wydarzenie  może  przewidywać  obowiązek  uiszczenia  przez  Uczestnika  opłaty  za  udział  w  Wydarzeniu  (Wydarzenie  Odpłatne)  lub  wskazywać,  że  udział  w  Wydarzeniu  nie  wiąże  się  z  obowiązkiem  uiszczenia  opłaty  (Wydarzenie  Nieodpłatne)  .  Wysokość  ewentualnej  opłaty.  Organizator ustala w treści informacji o Wydarzeniu. 5. Zamieszczane  w  Aplikacji  Wydarzenie  powinno  dotyczyć  podejmowania  przez  Użytkowników  aktywności  o  charakterze  sportowym  lub  rekreacyjnym.  Zakazane  jest zamieszczanie wydarzeń: a. dotyczących aktywności innej niż sportowa lub rekreacyjna, b. dotyczących aktywności przestępczej, polegającej na użyciu przemocy, 6. niszczeniu mienia lub innej aktywności zabronionej przez prawo lub 7. zakładającej naruszenie przepisów prawa. 8. Usługodawca usuwa Wydarzenia naruszające zakaz określony w ust. powyżej, jak  również Wydarzenia z innych względów sprzeczne z Regulaminem. 9. Poprzez  zamieszczenia  Wydarzenia  w  bazie  Wydarzeń,  Organizator  zobowiązuje  się  do  należytego  zorganizowania  Wydarzenia,  na  zasadach  i  w  warunkach  odpowiadających  przekazanym  informacjom.  Organizator  ponosi  samodzielnie  odpowiedzialność  względem  Użytkowników  za  wykonanie  powyższego  zobowiązania. §10 Wydarzenia – dostęp do bazy Wydarzeń i uczestnictwo 1. Każdy Użytkownik wraz z rejestracją otrzymuje dostęp do bazy Wydarzeń, zawierającej aktualnie trwające lub przyszłe Wydarzenia. Po wybraniu odpowiedniej opcji istnieje również możliwość przeglądania Wydarzeń archiwalnych. Użytkownik[ M17] może zgłosić swój udział w Wydarzeniu, wybierając  w tym celu odpowiednią opcję. 2.  Użytkownik,  który  dokonuje  zgłoszenia  do  Aktywności  zostaje  również  zgłoszony  automatycznie do Wydarzeń organizowanych w ramach tej Aktywności. 3. Organizator, który tworzy nowe Wydarzenie w ramach danej Aktywności decyduje  przy  pomocy  odpowiedniej  opcji,  czy  automatycznie  zaprasza  do  niego  wszystkich  Uczestników tej Aktywności. 4.  Organizator  jest  uprawniony  do  przyjęcia  lub  odrzucenia  zgłoszenia.  Odrzucenie  zgłoszenia nie wymaga podania uzasadnienia. 5.  Z  momentem  akceptacji  zgłoszenia  do  Wydarzenia,  Użytkownik  uzyskuje  status  Uczestnika  Wydarzenia.  Uczestnik  zobowiązany  jest  wziąć  udział  w  Wydarzeniu,  dbać o jego prawidłowy przebieg, przestrzegać zasad fairplay oraz ogólnie przyjętych  reguł  dotyczących  danej  dyscypliny  sportu  (danego  rodzaju  aktywności),  a  także  dbać  o  należyty  stan  wykorzystywanego  obiektu.  W  przypadku  naruszenia  powyższych  obowiązków,  Uczestnik  ponosi  samodzielnie  związaną  z  tym  odpowiedzialność  względem  Organizatora,  pozostałych  Uczestników  oraz  osób  trzecich.  6.  W  przypadku  braku  możliwości  wzięcia  udziału  w  Wydarzeniu  Użytkownik  ma  prawo  wycofać  się  z  niego  bez  podania  przyczyny  najpóźniej  na  48  h  przed  rozpoczęciem Wydarzenia, a po upływie tego okresu zobowiązany jest podać powód  nieobecności poprzez specjalny formularz przygotowany w Aplikacji. 7.  Organizator  ma  prawo  odwołać  Wydarzenie  bez  podania  przyczyny,  w  szczególności  gdy  nie  zostanie  zapisana  do  niego  minimalna  ilość  Uczestników  określona  przez  Organizatora.  Do  dobrych  praktyk  Organizatora  należy  wyczerpujące  informowanie  wszystkich  członków  swojej  Aktywności  o  statusie 

poszczególnych  Wydarzeń,  a  w  szczególności  o  zmianach  dotyczących  miejsca,  terminu  oraz  innych  warunków  dotyczących  Wydarzeń.  Wszystkie  zasady  dobrych  praktyk  Użytkownika  Aplikacji  zawarte  są  w  osobno  opublikowanym  przez  Usługodawcę dokumencie “FAQ najczęściej zadawane pytania”. § 11 Zasady rezerwacji i uczestnictwa w Wydarzeniach sportowych 1. W  Wydarzeniach  sportowych  może  uczestniczyć  każda  pełnoletnia  osoba,  która  dokonała  rezerwacji  miejsca  za  pośrednictwem  strony  internetowej  Tuzagram.pl  i  uiściła opłatę za dane Wydarzenie. 2. Rezerwacja  miejsca  możliwa  jest  tylko  drogą  elektroniczną  przez  formularz  przy  danym wydarzeniu. 3. Maksymalną oraz dostępną ilość miejsc na dane Wydarzenia określają zapisy na  stronie Tuzagram.pl dotyczące konkretnych zajęć. 4. Ilość miejsc na dane Wydarzenie jest ograniczona. O możliwości uczestniczenia w  Wydarzeniu  decyduje  kolejność  zapisów  oraz  opłacenie  uczestnictwa  w  Wydarzeniu.  Limity  Użytkowników  są  uzależnione  od  dyscypliny  sportu  oraz  wielkości obiektu. 5. Wydarzenia sportowe mają określony poziom zaawansowania. 6. Zapisać  się  oraz  uczestniczyć  w  Wydarzeniach  na  poziomie  zaawansowanym  mogą Użytkownicy, którym Organizator dał taką możliwość. 7. Organizator  ma  prawo  do  zweryfikowania  poziomu  Użytkowników  i  usunięcia  danego  Użytkownika  z  danej  grupy  zaawansowania  w  przypadku,  gdy  będzie  znacząco odbiegał od poziomu innych Użytkowników. 8. Podczas zajęć z trenerem, Użytkownik jest zobowiązany do podporządkowania się  zaleceniom trenera. 9. Organizator  ma  prawo  do  odwołania  zajęć  w  szczególności  z  powodów  niezależnych od organizatora bez podania przyczyn. 10. Organizator ma prawo do zmiany lokalizacji danego Wydarzenia. 11. Rezygnacja  z  uczestnictwa  w  danym  Wydarzeniu  jest  możliwa  na  przed  rozpoczęciem  danego  Wydarzenia.  Dla  Uczestników  korzystających  z  Pakietu  Okresowego  rezygnacja  z  zajęć  nie  powoduje  zwrotu  opłaty  za  trening.  Uczestnikowi przysługuje możliwość zaproszenia na trening innego Uczestnika w  ramach swojej nieobecności.  Dla Uczestników korzystających z Pakietu Złotówek  lub  Pojedynczego  Treningu  rezygnacja  z  Wydarzenia  przed  upływem  48h  jest  bezpłatna. W momencie rezygnacji w czasie krótszym niż: a. 48 h przed zajęciami Uczestnik ponosi 10% opłaty za Wydarzenie, b. 24 h przed zajęciami Uczestnik ponosi 25% opłaty za Wydarzenie c. 12h przed zajęciami Uczestnik ponosi 50% opłaty za Wydarzenie 12. Wszystkie rezygnacje należy zgłaszać przez swoje Konto w Serwisie przy danych  Wydarzeniach. 13. W  przypadku  braku  odwołania  przez  Użytkownika  obecności  na  Wydarzeniu,  z  Konta  Użytkownika  pobierana  jest  kwota  wysokości  100%  opłaty  za  Wydarzenie.  W  przypadku  kiedy  Użytkownik  kilkukrotnie  nie  odwoła  swojego  zapisu  na  Wydarzeniu na które się zapisał organizator ma prawo zablokować mu konto.

14. Przed  wejściem  na  teren  obiektu  sportowego  i  korzystaniem  z  jego  boisk,  sal,  urządzeń  lub  innych  proponowanych  Użytkownikom  usług,  należy  obowiązkowo  zapoznać się z regulaminem obiektu i instrukcjami użytkowania. 15. Na  terenach  obiektów  obowiązują  ogólne  zasady  przestrzegania  bezpieczeństwa  na zajęciach i imprezach sportowo­rekreacyjnych i kulturalnych. 16. Użytkownicy Wydarzeń zobowiązują się do: a. punktualnego rozpoczęcia i kończenia zajęć, b. utrzymania czystości w obiekcie, c. zabezpieczenia wartościowego mienia we własnym zakresie, d. przestrzegania przepisów bhp, ppoż. i porządkowych, e. współpracowania z Organizatorem, f. stosowania się do zaleceń trenerów i instruktorów prowadzących zajęcia; g. kulturalnego zachowania. 17. Wszyscy  Użytkownicy  znajdujący  się  na  terenie  obiektu  winny  obowiązkowo  podporządkować  się  przepisom  niniejszego  Regulaminu,  zasadom  gry  w  danej  dyscyplinie  sportowej,  zasadzie  „fair  play”,  instrukcjom  i  innym  zaleceniom  administratora obiektu oraz Organizatora. 18. Zakazane jest uczestniczenie w Wydarzeniach osobą pozostającym pod wpływem  alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających. 19. Na  terenie  szkół  i  obiektów  sportowych  zabrania  się  biegania  po  korytarzach,  schodach itp. oraz narażania siebie i innych na utratę zdrowia lub kalectwo. 20. Wszystkich  Użytkowników  obowiązuje  strój  oraz  obuwie  sportowe  odpowiedni  do  danej  dyscypliny.  Wejście  na  parkiet  hali  może  odbywać  się  tylko  w  obuwiu  sportowym  odpowiednio  dopasowanym  do  podłoża  zgodnym  z  zaleceniami  administratora obiektu. 21. Za  przedmioty  wartościowe,  gotówkę,  karty  płatnicze,  telefony  komórkowe  oraz  inne przedmioty i dokumenty itp. pozostawione w szatni ­ Organizator, szkoła, ani  administracja  obiektów  itd.­  nie  ponosi  odpowiedzialności.  Organizator  nie  zapewnia żadnych schowków i depozytów. 22. Za zniszczenie lub uszkodzenie wyposażenia obiektu, sprzętu, elementów stałych,  obowiązuje odpłatność w wysokości 100% wartości szkody. 23. Użytkownik  ponosi  pełną  odpowiedzialność  karną  i  cywilną  w  przypadku  niszczenia mienia należącego do obiektów sportowych lub innych Użytkowników. 24. Użytkownik  oświadcza,  że  jego  stan  zdrowia  pozwala  na  bezpieczny  udział  w  zajęciach sportowych. 25. Za  wypadki  i  zdarzenia  wynikające  z  nieprzestrzegania  zasad  niniejszego  Regulaminu,  zasad  gry  w  danej  dyscyplinie  sportowej  i  obowiązujących  na  obiekcie instrukcji, Organizator, szkoła, ani administracja obiektów itd.­ nie ponosi  odpowiedzialności. 26. Za  wszelkie  wypadki  i  zdarzenia  (obrażenia  ciała,  śmierć,  kalectwo  itd.)  Organizator  nie  ponosi  odpowiedzialności  i  zaleca  wykupienie  pakietu  ubezpieczeń, gdyż sam nie zapewnia żadnych świadczeń, ani pomocy materialnej  w przypadku jakiegokolwiek wypadku.

27. Organizator,  szkoła,  ani  administracja  obiektów  itd.  nie  ponosi  odpowiedzialności  za  wszelkie  wypadki  i  zdarzenia  niepożądane,  wynikłe  podczas  treningów  ani  bezpośrednio  przed  i  po  treningach;  Organizator  nie  zapewnia  żadnego  ubezpieczenia itd. Użytkownikom zajęć. 28. Rejestracja  w  Serwisie,  dokonanie  rezerwacji  miejsca  oraz  przybycie  na  zajęcia  oznacza,  że  Użytkownik  zdaje  sobie  sprawę,  że  udział  w  danym  Wydarzeniu  wiąże  się  z  wysiłkiem  fizycznym  i  pociąga  za  sobą  naturalne  ryzyko,  które  Użytkownik podjął świadomie i na własną odpowiedzialność. 29. Organizator  ma  prawo  do  odmówienia  przyjęcia  na  Wydarzenia  osób  niestosujących  się  do  niniejszego  Regulaminu  oraz  regulaminów  obiektów  sportowych . 30. Organizator  nie  ponosi  odpowiedzialności  za  odwołane  zajęcia  sportowe  w  umówionym terminie. 31. Niezastosowanie  się  do  postanowień  Regulaminu,  spowoduje  czasowy  lub  stałe  zablokowanie konta Użytkownika. 32. Organizator ma prawo odwołać Wydarzenie jeżeli nie zapisze się na nie minimalna  liczna  osób.  Organizator  zobowiązuje  się  do  poinformowania  Użytkowników  o  odwołaniu  wydarzenia  z  powodu  nie  zapisania  się  minimalnej  liczby  osób  na  godzinę przed planowanym Wydarzeniem.

1. 2. 3. 4.

5. 6. 7.

8.

9.

§ 12 Opłaty Uczestnictwo w Wydarzeniach możliwe jest po wpłacie całej kwoty za Wydarzenie. Cena za uczestnictwo w Wydarzeniach określona jest na stronie internetowej przy  danym Wydarzeniu. Jest to cena brutto w walucie polskiej [polski złoty, PLN] Brak jest możliwości opłaty gotówką na miejscu Wydarzenia. Dokonując  płatności Użytkownik musi posiadać kartę płatniczą lub konto w banku  obsługującym  usługę  szybkiego  przelewu  za  pośrednictwem  dostawcy  usług  płatności  elektronicznych  Przelewy24  oraz  środki  wystarczające  do  zapłaty  za  zajęcia. Za datę wpłaty przyjmuje się datę uznania rachunku bankowego Organizatora. Rozliczenia  transakcji  kartą  kredytową  i  e­przelewem  przeprowadzane  są   za  pośrednictwem Przelewy24 Organizator  nie  ponosi  odpowiedzialności  za  skutki  podania  przez  Użytkowników  numeru  karty  płatniczej  oraz  numeru  konta  bankowego  na  innych  stronach  internetowych.  Za  realizację  i  bezpieczeństwo  transakcji  kartami  płatniczymi  lub  szybkimi  przelewami,  przeprowadzonych  na  stronach  internetowych  Przelewy24,    odpowiada Przelewy24. Użytkownik Konta ma możliwość uiszczenia jednorazowej opłaty za uczestnictwo  w  Wydarzeniu  oraz  doładowania  Konta  wyższą  kwotą  niż  koszt  uczestnictwa  w  pojedynczym Wydarzeniu. Opłata  rezerwacyjna  wynosi  5%  ceny  danego  Wydarzenia,  jest  wliczona  w  cenę  tego Wydarzenia.

10. Przy doładowaniu Konta Użytkownik ma możliwość otrzymania bonusu wg stawek  przyznawanych przez Organizatora. Informacje o doładowaniach i bonusach będą  znajdowały w cenniku umieszczonego w Serwisie. 11. Ważność wpłat i bonusu jest bezterminowa. 12. Z  sumy  środków  wpłacanych  przez  Użytkownika  oraz  bonusów  przydzielanych  przez Tuzagram.pl wydawane są najpierw środki wpłacane przez Użytkownika. 13. Użytkownikowi nie przysługuje prawo do scedowania prawa do bonusu na osobę  trzecią. 14. Bonus  można  wykorzystać  na  dowolnych  Wydarzeniach  organizowanych  przez  Organizatora  chyba,  że  jest  wyraźna  informacja,  że  wydarzenie  nie  może  być  opłacone  z  bonus.  Bonusy  są  wirtualną  kwotą,  której  Użytkownik  nie  może  wypłacić. 15. Środki wpłacone nie podlegają zwrotowi. W przypadku, gdy dane Wydarzenie się  nie  odbędą,  pieniądze  wpłacone  na  te  zajęcia  należy  wydać  na  inne  zajęcia  organizowane przez Organizatora. 16. Użytkownik,  który  będzie  żądał  wystawienia  faktury  VAT  wysyła  maila  na  adres  [email protected]  z  prośbą  o  wystawienie  faktury  podając  dane  do  faktury,  oraz  termin wpłacenia przelewu, nie później jednak niż 7 dni po wysłaniu przelewu.

1. 2. 3. 4.

1. a. b.

c. d. 2.

 § 13 Reklamacje Reklamacje dotyczące działania serwisu Tuzagram.pl oraz Wydarzeń sportowych  należy zgłaszać pocztą elektroniczną na [email protected] Reklamacje wymagające natychmiastowej interwencji powinny być zgłaszane bez  zwłoki. Na złożenie reklamacji Użytkownik ma 14 dni od daty zaistniałej sytuacji. Odpowiedź na reklamacje, w zależności od charakteru sprawy, zostanie udzielona  w  formie  elektronicznej,  bez  zbędnej  zwłoki,  jednak  nie  później  niż  w  terminie  14  dni  od  daty  otrzymania  reklamacji.  W  uzasadnionych  przypadkach  termin  udzielenia  odpowiedzi  może  zostać  wydłużony  maksymalnie  do  30  dni,  po  uprzednim wyjaśnieniu Użytkownikowi przyczyn opóźnienia.

  § 14 Warunki techniczne W  celu  prawidłowego  i  niezakłóconego  korzystania  ze  Serwisu  stacja  użytkowa  Użytkownika winna spełniać poniższe minimalne wymagania techniczne: łącze internetowe, przeglądarka  internetowa  Internet  Explorer  wersja  7.0  bądź  nowsza  lub  Mozilla  Firefox  wersja  5.0  bądź  nowsza,  lub  Chrome  10  bądź  nowsza,  lub  Safari  5  bądź  nowsza, lub Opera 12 bądź nowsza, włączona obsługa Cookies, włączona obsługa JavaScript Organizator  nie  jest  zobowiązany  do  dostarczenia  powyższych  urządzeń  i/lub  oprogramowania.

3. Instalacja  oprogramowania  o  którym  mowa  w  ustępie  1  i  2  jest  przedmiotem  oddzielnej umowy licencyjnej pomiędzy Użytkownikiem a licencjodawcą. 4. Podmiot wykorzystujący pliki cookies. Zgodnie z art. 173 ust. 1 ustawy z dnia 16  lipca  2004  r.  Prawo  telekomunikacyjne  (Dz.  U.  z  2004  r.  Nr  171,  poz.  1800)  informujemy, że podmiotem zamieszczającym na Państwa urządzeniu końcowym  pliki cookies jest Sarigato sp. z o.o. z siedzibą: ul. Dajwór 14/19, 31­052 Kraków.  Pliki  cookies  zamieszczane  i  wykorzystywane  mogą  być  również  przez  współpracujących z operatorem reklamodawców oraz firmy badawcze. 5. Cele  wykorzystywania  plików  cookies.  Pliki  cookies  przechowywane  będą  w  celach: a. dostosowania  zawartości  stron  serwisu  do  preferencji  Użytkownika  oraz  optymalizacji  korzystania  ze  stron  internetowych;  w  szczególności  pliki  te  pozwalają  rozpoznać  urządzenie  Użytkownika  serwisu  internetowego  i  odpowiednio  wyświetlić  stronę  internetową,  dostosowaną  do  jego  indywidualnych  potrzeb, b. tworzenia  statystyk,  które  pomagają  zrozumieć,  w  jaki  sposób  Użytkownicy  Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i  zawartości, c. utrzymania  sesji  Użytkownika  Serwisu  internetowego  (po  zalogowaniu),  dzięki  której  Użytkownik  nie  musi  na  każdej  podstronie  serwisu  ponownie  wpisywać  loginu i hasła, d. dostarczania  Użytkownikom  treści  reklamowych  bardziej  dostosowanych  do  ich  zainteresowań. 6. Zmiana  ustawień  plików  cookies  lub  ich  usunięcie.  Większość  przeglądarek  internetowych  jest  początkowo  ustawionych  na  automatyczne  przyjmowanie  ciasteczek.  Możesz  jednak  zmienić  ustawienia  przeglądarki  tak,  aby  ciasteczka  były  blokowane  –  w  całości  lub  w  jakiejś  części,  np.  tylko  od  stron  trzecich,  albo  aby  każdorazowo  otrzymywać  komunikat  w  momencie  kiedy  ciasteczka  są  wysyłane  na  Twoje  urządzenie.  Pamiętaj  jednak,  że  jeżeli  zablokujesz  używane  przez  nas  ciasteczka,  może  to  negatywnie  wpłynąć  na  wygodę  korzystania  z  Serwisu.

§ 15 Prawa autorskie 1. Wszelkie  materiały  udostępnione  w  Serwisie  Tuzagram.pl,  a  w  szczególności:  tekst, grafika, muzyka, oprogramowanie chronione są prawem autorskim. Poprzez  korzystanie  z  usług  oferowanych  przez  Organizatora  Użytkownik  nie  nabywa  żadnych praw autorskich do tych materiałów. 2. W momencie, gdy Użytkownik chce wykorzystać jakiekolwiek treści udostępnianie  w  Serwisie  Tuzagram.pl  proszony  jest  o  kontakt  na  adres  e­mail:  [email protected].

§ 16 Postanowienia końcowe

1. Organizatorowi  przysługuje  prawo  zmiany  niniejszego  Regulaminu  o  czym  Organizator  powiadomi  Użytkowników  drogą  elektroniczną  na  adres  poczty  elektronicznej  podanej  przy  rejestracji  na  co  najmniej  14  dni  przed  wejściem  w  życie zmiany. Jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na zmianę Regulaminu, może  wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną. 2. Użytkownikowi przysługuje prawo do wglądu do przekazanych danych osobowych,  ich poprawienia lub usunięcia. 3. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej Tuzagram.pl 4. W  sprawach  nieuregulowanych  niniejszym  Regulaminem  mają  zastosowanie  powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. 5. Sarigato  sp.  z  o.o.  z  siedzibą:  ul.  Dajwór  14/19,  31­052  Kraków  gromadzi  i  przetwarza podane przez Użytkowników dane osobowe zgodnie z obowiązującymi  przepisami prawa. 6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 września 2015.