Regulamin oprogramowania Transport Logistic Solutions 24 §1 Definicje

Administrator - TLS24 sp. z o.o. Faktura VAT - przesłana Użytkownikowi na podany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej faktura w formie elektronicznej. Hasło - ściśle zindywidualizowany ciąg znaków umożliwiający zalogowanie się do Konta Użytkownika lub Konta końcowego. Konto końcowe - konto Użytkownika końcowego przypisane do Konta Użytkownika. Konto Użytkownika - konto o ściśle zindywidualizowanym Numerze Identyfikacyjnym i Haśle, przy którym tworzone są Konta końcowe. Moduły funkcjonalne - wszystkie funkcje Oprogramowania, jakimi są giełda ładunków i przewozów, baza danych Użytkowników, komunikator internetowy, forum Użytkowników, narzędzie do wystawiania zleceń i faktur oraz narzędzie do planowania tras i przeglądania map. Numer identyfikacyjny - ściśle zindywidualizowany numer przypisywany Użytkownikowi po dokonaniu rejestracji i Weryfikacji, niezbędny do korzystania z Konta Użytkownika. Okres rozliczeniowy abonamentową.

-

okres,

za

który

Użytkownik

regularnie

uiszcza

Opłatę

Opłata abonamentowa - należna Administratorowi płatność od Użytkownika za wybrany Okres rozliczeniowy ustalona zgodnie z Cennikiem. Oprogramowanie - program Transport Logistic Solutions 24 wraz z jego wszystkimi modułami funkcjonalnymi. Przedsiębiorca - zgodnie z art. 4 ust. 1 ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (Dz.U. 2004 nr 173 poz. 1807) osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną – wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą. Regulamin - niniejszy dokument wraz ze wszystkimi załącznikami. Umowa - niniejszy Regulamin wraz ze wszystkimi załącznikami stanowiący całość uzgodnień pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem. Usługa - udostępnianie przez Administratora drogą elektroniczną oprogramowania Transport Logistic Solutions 24 Użytkownikowi w zamian za wnoszoną przez niego Opłatę abonamentową w wybranym Okresie rozliczeniowym. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej prowadząca działalność gospodarczą związaną z transportem, która dokonała Rejestracji i przeszła Weryfikację.

Użytkownik końcowy - osoby fizyczne związane z Użytkownikiem stosunkiem prawnym, korzystający z Oprogramowania z wykorzystaniem abonamentu Użytkownika. Weryfikacja - procedura prowadzona przez Administratora w celu autoryzacji danych przekazanych przez Przedsiębiorcę podczas rejestracji.

§2 Przedmiot i zakres 1. Transport Logistic Solutions 24 umożliwia korzystanie z giełdy ładunków i przewozów dla regularnych i profesjonalnych Przedsiębiorców. Za jego pomocą Użytkownicy mogą publikować i przeglądać oferty ładunków i przewozów oraz zawierać umowy przewozu, a także korzystać z reszty Modułów funkcjonalnych, jakimi są baza danych Użytkowników, komunikator internetowy, forum Użytkowników, narzędzie do wystawiania zleceń i faktur oraz narzędzie do planowania tras i przeglądania map. 2.

Oprogramowanie

jest

udostępniane

w

modelu Software-as-a-Service (z

ang. Oprogramowanie jako usługa) i stanowi usługę świadczoną drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.). 3. Niniejszy Regulamin określa zagadnienia realizacji oraz korzystania z Oprogramowania i określa całość postanowień umowy o świadczenie usługi udostępniania oprogramowania Transport Logistic Solutions 24 drogą elektroniczną zawieraną pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem abonującym Oprogramowanie. 4. Użytkownik akceptuje Regulamin w chwili rejestracji i oświadcza, iż zapoznał się z jego warunkami, a także wyraża zgodę na wszystkie postanowienia Regulaminu. 5.

Administrator

ma

prawo

ustalić

warunki

świadczenia

Usługi

z

wybranymi

Przedsiębiorcami w drodze indywidualnych negocjacji. 6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa, w tym w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883) i innych ustaw. 7. Zakazane jest przesyłanie przez Użytkownika i Użytkowników końcowych informacji i treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, informacji mogących wprowadzić w błąd, a także treści mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów komputerów.

§3 Dane Administratora 1. Nazwa administratora: TLS24 sp. z.o.o. 2. Adres siedziby: ul. Parkowa 25 51-616 Wrocław 3. Spółka została zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla Wrocławia Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, numer wpisu 0000492499 4. REGON: 022312403 NIP: 8982205497 5. Adres poczty elektronicznej: [email protected] §4 Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Transport Logistic Solutions 24 1. W celu prawidłowego korzystania z Oprogramowania wymagane jest posiadanie komputera z legalnym oprogramowaniem oraz dostępem do Internetu,, systemem operacyjnym

z

rodziny

Linux

bądź

Windows

7

lub

nowszym,

skrzynki

poczty

elektronicznej, przeglądarki internetowej Google Chrome w wersji nie niższej niż 32.0.1700.76 m z włączoną obsługą Cookies, JavaScript, powiadomień oraz monitorem o minimalnej rozdzielczości 1024x768. 2. Administrator nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Oprogramowania w przypadku nie spełnienia przez Użytkownika wymagań określonych w ust. 1.

§5 Korzystanie z oprogramowania Transport Logistic Solutions 24

1. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania i zaniechania własne oraz wszystkich Użytkowników

końcowych

użytkujących

Oprogramowanie

z

użyciem

Użytkownika. 2. Użytkownik i Użytkownicy końcowi zobowiązują się w szczególności: a) nie składać fikcyjnych ofert ładunków lub przewozów,

abonamentu

b) niezwłocznie usunąć wszelkie oferty, co do których zawarta została ostateczna umowa, c) nie wprowadzać treści niezwiązanych bezpośrednio z ofertami ładunków lub pojazdów, d) udzielać informacji dotyczących szczególnego charakteru ładunku, f) nie podawać nieprawidłowych informacji na temat własnych możliwości oraz informować o wszelkich zmianach w tym zakresie, g) informować natychmiast Administratora o błędach w Oprogramowaniu, h)właściwie wykonywać ostateczne umowy zawierane na skutek przyjęcia oferty złożonej poprzez Oprogramowanie, i) składać oferty wyłącznie poprzez prawidłowe wykorzystanie Oprogramowania. 3. Użytkownik oraz Użytkownicy końcowi zobowiązani są nie wprowadzać zmian w Oprogramowaniu. 4.

Użytkownik

ponosi

odpowiedzialność

za

wszelkie

szkody

wynikłe

ze

zmian

wprowadzonych w Oprogramowaniu, jeśli nie zostały dozwolone oraz wykorzystywania Oprogramowania w sposób niezgodny z Regulaminem. 5.

Użytkownik

i

Użytkownicy

końcowi

zobowiązani



nie

wykorzystywać

Oprogramowania do rozpowszechniania danych zawierających złośliwe oprogramowanie (np. wirusy, robaki) oraz wykonywania jakichkolwiek operacji, które mogłyby zagrażać funkcjonalności Oprogramowania. 6. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wiarygodność wiedzy i informacji co do ładunków i przewozów oraz podmiotów i osób, które takie oferty złożyły. 7. Oprogramowanie umożliwia pozyskanie informacji na temat spełniania przez danego Użytkownika opracowywane

Oprogramowania są

w

określonych

oparciu

o

obiektywnych

informacje

kryteriów.

dostępne

Dane

takie

Administratorowi

i służą wyłącznie celom informacyjnym. 8. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zgodność ze stanem faktycznym informacji przekazanych przez jakiegokolwiek Użytkownika, a w szczególności Weryfikacji danych i dokumentów przekazanych przez jakiegokolwiek Użytkownika.

§6 Rejestracja Użytkownika

1.

Przedsiębiorca

chcący

korzystać

ze

wszystkich

Modułów

funkcjonalnych

Oprogramowania zobowiązany jest dokonać rejestracji. 2. Rejestracja jest bezpłatna dla wszystkich Przedsiębiorców. 3. Rejestracja i korzystanie z Oprogramowania jest ściśle ograniczone do Przedsiębiorców działających w branży transportowej. 4. Podczas rejestracji Przedsiębiorca zobowiązany jest podać prawdziwe dane, wskazane w

formularzu

świadczenia

rejestracyjnym.

Usługi

lub

Administrator

złożenia

zastrzega

wypowiedzenia

ze

sobie

prawo

skutkiem

zawieszenia

natychmiastowym

Użytkownikowi, który przedstawił niepoprawne lub nieprawdziwe informacje. 5. Rejestracja Przedsiębiorcy odbywa się na stronie tls24.eu i wymaga określenia rodzaju prowadzonej

działalności

gospodarczej

oraz

wpisania

w

pola

oznaczone

jako

obowiązkowe ze względu na świadczenie usługi drogą elektroniczną następujących danych a) imię i nazwisko, b) nazwa firmy, c) adres poczty elektronicznej, d) numer telefonu, e) numer wpisu do KRS/CEIDG, f) numer NIP, g) numer REGON, h) numer polisy OCP/OCS - w zależności od rodzaju prowadzonej działalności, co nie dotyczy zleceń ładunków, i) numer licencji krajowej lub międzynarodowej - w zależności od rodzaju prowadzonej działalności, co nie dotyczy zleceń ładunków, j) seria i numer dowodu osobistego osoby dokonującej rejestracji, upoważnionej do reprezentacji. 6. W przypadku prowadzenia jednoosobowej działalności

gospodarczej

rejestracji

zobowiązany jest dokonać właściciel, w przypadku spółki cywilnej jeden ze wspólników, a w

przypadku

Przedsiębiorców

zobowiązanych

do

dokonania

wpisu

w

rejestrze

przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego osoba uprawniona do reprezentacji, ujawniona w tym rejestrze.

§7 Weryfikacja

1. W celu Weryfikacji Przedsiębiorca zobowiązany jest przekazać podczas rejestracji rekomendacji od przedsiębiorców, z którymi pozostaje w stosunkach gospodarczych oraz elektroniczne kopie dokumentów: a) potwierdzających nadanie numeru NIP, b) potwierdzających nadanie numeru REGON, c) wpisu do Krajowego Rejestru Sądowego lub Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, d) potwierdzających posiadanie licencji na prowadzenie działalności transportowej lub spedycyjnej, co nie dotyczy zleceniodawców ładunków, e) potwierdzających posiadanie aktualnego Ubezpieczenia Odpowiedzialności Cywilnej Spedytora (OCS) lub Ubezpieczenia Odpowiedzialności Cywilnej Przewoźnika (OCP) - w zależności

od

rodzaju

prowadzonej

działalności

gospodarczej,

co

nie

dotyczy

zleceniodawców ładunków, f) dowodu osobistego. 2. Rekomendacje, o których mowa w ust. 1, mogą być przekazane przez Przedsiębiorcę: a) w formie elektronicznych kopii pisemnych referencji opatrzonych pieczęcią firmową od pięciu przedsiębiorców, z którymi pozostaje w stosunkach gospodarczych, b) poprzez wskazanie numeru telefonu - pięciu przedsiębiorców, z którymi pozostaje w stosunkach gospodarczych, którzy gotowi są potwierdzić wiarygodność dokonującego rejestracji. 3. Administrator zastrzega sobie prawo kontaktu telefonicznego w celu sprawdzenia danych podanych w trakcie rejestracji. 4. Administrator zastrzega sobie prawo zażądania w każdej chwili od Użytkownika przedstawienia urzędowo poświadczonych dokumentów wymaganych do Weryfikacji.

§8 Złożenie zamówienia i zawarcie umowy

1. Wypełnienie formularza rejestracyjnego i przekazanie dokumentów weryfikacyjnych jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia na Usługę. 2. Administrator potwierdza odebranie zamówienia poprzez wiadomość przekazaną na adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji. Najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych Administrator odmawia przekazania lub przekazuje na podany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej wiadomość zawierającą: 1) Numer identyfikacyjny i Hasło do Konta Użytkownika, 2) Fakturę VAT, 3) Potwierdzenie zawarcia umowy. 3. Umowę o świadczenie usługi udostępniania oprogramowania Transport Logistic Solutions 24 drogą elektroniczną uważa się za skutecznie zawartą z chwilą przesłania przez Administratora wiadomości określonej w ust. 2 powyżej. 4.

Użytkownik

zobowiązany

jest

dokonać

pierwszego

zalogowania

się

do

Oprogramowania z użyciem przekazanego Numeru identyfikacyjnego i Hasła w ciągu 48 godzin od ich przekazania przez Administratora. Po tym czasie Numer identyfikacyjny i Hasło zostają dezaktywowane, umowę uznaje się za niezawartą i konieczne jest ponowne dokonanie rejestracji oraz przekazanie dokumentów weryfikacyjnych. 5.

Użytkownik

zobowiązany

jest

dostarczyć

potwierdzenie

zawarcia

umowy

Administratorowi z zachowaniem formy pisemnej, przy czym nieodesłanie w terminie 14 dni

od

dnia

zawarcia umowy

skutkuje zawieszeniem

świadczenia

Usługi, a

po

wystosowaniu wiadomości przez Administratora i nieodesłaniu w terminie 30 dni za dające

prawo

Administratorowi

do

wypowiedzenia

Umowy

ze

skutkiem

natychmiastowym. 6. W przypadku wystosowaniu wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym z powodu nieodesłania potwierdzenia zawarcia umowy, Administrator zobowiązuje się zwrócić niewykorzystaną część Opłaty abonamentowej proporcjonalnie za okres pozostały do zakończenia Okresu rozliczeniowego. 7. Potwierdzenie, o którym mowa w ust. 6 zobowiązani są podpisać: a) w przypadku podmiotów podlegających wpisowi do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej - właściciel, jednak z zastrzeżeniem, że w przypadku spółki cywilnej - każdy ze wspólników,

b) w przypadku podmiotów podlegających wpisowi do Krajowego Rejestru Sądowego osoba upoważniona i ujawniona do reprezentacji w tym rejestrze. 8. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. §9 Weksel

1.

Użytkownik

może

wystawić

dla

Administratora

weksel in

blanco,

stanowiący

zabezpieczenie wyłącznie na poczet przyszłych zaległości z tytułu umów zawieranych z innymi Użytkownikami za pośrednictwem Oprogramowania. 2. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, Administrator może zażądać wystawienia weksla in blanco, jeśli uzna, że jest to konieczne dla zabezpieczenia interesów innych Użytkowników. 3.

Weksel in

blanco Administrator

zobowiązuje

się

zabezpieczyć

przed

dostępem

wszelkich osób, których działania mogłyby zaszkodzić Użytkownikowi. 4. Weksel in blanco daje Użytkownikowi prawo do oznaczenia specjalnym symbolem, widocznym dla innych Użytkowników. 5. W przypadku wystawienia przez Użytkownika weksla in blanco, Administrator podpisze z takim Użytkownikiem porozumienie wekslowe (deklarację wekslową), określające warunki jego wypełnienia. §10 Konta 1. Użytkownik jest uprawniony do posiadania jednego Konta Użytkownika. 2. Użytkownik może utworzyć przy Koncie Użytkownika dziesięć Kont końcowych dla osób fizycznych, które pozostają z nim w stosunku prawnym (np. umowa o pracę, umowa o dzieło). Chęć utworzenia większej ilości Kont końcowych Użytkownik zobowiązany jest zgłosić Administratorowi. 3. W celu utworzenia Konta końcowego niezbędne jest podanie następujących danych: a) imię, b) nazwisko, c) stanowisko, d) adres poczty elektronicznej,

e) numer telefonu 4. W przypadku Użytkowników posiadających oddziały lub prowadzących działalność gospodarczą poza siedzibą Przedsiębiorcy w formie zorganizowanej części Przedsiębiorcy, zastrzega się prawo uznania każdego oddziału lub każdej zorganizowanej części Przedsiębiorcy za odrębnego Użytkownika, który powinien posiadać własne Konto Pierwotne. 5. W terminie 7 dni od ustania stosunku prawnego, o którym mowa w ust. 2 Użytkownik jest zobowiązany usunąć Konto końcowe tego pracownika lub zgłosić Administratorowi wniosek o usunięcie Konta końcowego. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta końcowego po upływie powyższego terminu w razie powzięcia informacji o ustaniu stosunku prawnego, o którym mowa w ust. 2. 6. Użytkownik oraz Użytkownik końcowy nie mogą korzystać z kont innych Użytkowników lub Użytkowników końcowych, udostępniać a w szczególności zbywać swoich Kont innym Użytkownikom lub Użytkownikom końcowym oraz udostępniać a w szczególności zbywać swojego Konta osobom trzecim. 7. Użytkownik lub Użytkownik końcowy nie może dokonywać jakichkolwiek czynności na rzecz podmiotów innych niż Użytkownik, do którego konta jest przypisany.

§11 Opłaty 1. Ceny i warunki rozliczeń z tytułu korzystania z Oprogramowania określone są w Cenniku

dostępnym

pod

adresemhttp://tls24.eu/index.php/cennik/cennik-w-

pln lub http://tls24.eu/index.php/cennik/cennik-w-euro 2. Użytkownik ma prawo korzystać z Oprogramowania na warunkach promocyjnych określonych przez Administratora. Warunki takie wyłączają stosowanie niniejszego paragrafu na czas ich obowiązywania wobec korzystających z nich Użytkowników. 3. Użytkownik zobowiązany jest uiszczać Opłaty abonamentowe z góry w wybranym przez siebie Okresie rozliczeniowym: a) jednomiesięcznym, b) trzymiesięcznym, c) sześciomiesięcznym, d) dwunastomiesięcznym.

4. Okres rozliczeniowy rozpoczyna się 1. dnia miesiąca kalendarzowego i trwa on do końca

dnia

poprzedzającego

dzień,

który

rozpoczyna

bieg

kolejnego

Okresu

rozliczeniowego. 5. Administrator wystawia Faktury VAT w dniu rozpoczęcia każdego nowego Okresu rozliczeniowego z zastrzeżeniem, iż pierwsza Faktura VAT zostaje przekazana wraz z wiadomością zawierającą Numer identyfikacyjny i Hasło oraz potwierdzenie zawarcia umowy i obejmuje Opłatę abonamentową za wybrany przez Użytkownika Okres rozliczeniowy pomniejszoną o Opłatę abonamentową za okres od dnia rozpoczynającego trwający Okres rozliczeniowy do dnia zawarcia Umowy obliczoną proporcjonalnie do wybranego przez Użytkownika Okresu rozliczeniowego. 6. Użytkownik zobowiązany jest uiszczać Opłaty abonamentowe przelewem na rachunek bankowy Administratora najpóźniej w ciągu 7 dni od daty wystawienia Faktury VAT. 7. Użytkownik ma prawo zmienić długość wybranego Okresu rozliczeniowego poprzez wystosowanie wiadomości do Administratora w trybie postępowania reklamacyjnego nie później niż 14 dni przed zakończeniem trwającego i opłaconego Okresu rozliczeniowego. 8. W przypadku rozwiązania Umowy z powodu niewniesienia Opłaty abonamentowej w ostatecznym terminie płatności, Administrator wystawi korektę Faktury VAT, która nie będzie wymagała podpisu odbiorcy. 9. Administrator wystawia Faktury VAT drogą elektroniczną. Administrator wystawia i przesyła Faktury VAT zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2012 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej (Dz.U 2012, poz. 1528). §12 Odmowa i zawieszenie świadczenia usługi 1. Administrator odmawia świadczenia Usługi Przedsiębiorcy, który prowadzi działalność gospodarczą krócej niż 6 miesięcy. Wyjątkowo Administrator może świadczyć Usługę takiemu Przedsiębiorcy w drodze indywidualnych postanowień umownych. 2. Administrator może odmówić świadczenia Usługi, jeśli jest to uzasadnione słusznym interesem

Administratora

lub

innych

Użytkowników,

a

w

szczególności,

gdy

Przedsiębiorca: a) jest powiązany z podmiotami, których działania mają charakter bezprawny, niezgodny z przepisami niniejszego Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego, b) nie wypełnia zobowiązań wobec innych przedsiębiorców, c) przekazał Administratorowi niepełne lub nieprawdziwe dane.

3. Administrator ma prawo zawiesić świadczenie Usługi ze skutkiem natychmiastowym, bez uprzedniego wystosowania wiadomości o naruszeniu i bez udzielenia Użytkownikowi prawa do odszkodowania, jeśli Użytkownik narusza lub zagraża interesom Administratora lub innych Użytkowników oraz w przypadku naruszenia przez Użytkownika warunków niniejszego Regulaminu. 4. Użytkownikowi nie przysługuje roszczenie o zwrot proporcjonalnej części Opłat abonamentowych za okres zawieszenia świadczenia Usługi. 5. W szczególności Administrator ma prawo zawiesić świadczenie Usługi, jeśli: a) w stosunku do Użytkownika wszczęto postępowanie upadłościowe lub likwidacyjne, b) Użytkownik zawiesił prowadzenie działalności gospodarczej, c) stwierdzono naruszenie przez Użytkownika lub Użytkownika końcowego powszechnie obowiązujących przepisów prawa, d) Użytkownik nie wniósł w terminie Opłaty abonamentowej. 6. Zawieszenie świadczenia Usługi powoduje blokadę Konta Użytkownika i przypisanych do niego Kont końcowych i następuje na okres niezbędny do wyjaśnienia sytuacji Użytkownika, nie dłuższy niż 30 dni. 7.

Administrator

po

wyjaśnieniu

sytuacji

Użytkownika

podejmuje

decyzję

o

wypowiedzeniu Umowy Użytkownikowi lub przywróceniu świadczenia Usługi na skutek uwzględnienia reklamacji Użytkownika. §13 Zakończenie umowy

1.

Administrator

i

Użytkownik

mają

prawo

wypowiedzieć

Umowę

ze

skutkiem

natychmiastowym, bez obowiązku wystosowania dodatkowej wiadomości o naruszeniu, bez interwencji sądu i z zachowaniem prawa do odszkodowania, jeżeli jedna ze stron nie wywiąże się z zobowiązania wynikającego z Regulaminu, a skutek takiego niewywiązania się nie zostanie naprawiony w ciągu 7 dni po wystosowaniu wiadomości o naruszeniu, chyba że postanowienia niniejszego paragrafu stanowią inaczej. 2. Niewniesienie Opłaty abonamentowej w terminie daje Administratorowi prawo do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym. 3. Reklamacje składane przez różnych Użytkowników w odniesieniu do konkretnej firmy będą uznawane za naruszenia dające prawo do zawieszenia świadczenia Usługi i/lub wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym. Wszelkie opłaty uiszczone przez stronę, której dotyczą reklamacje, uznane będą za rozliczone.

4.

Umowa

może

zostać

wypowiedziana

ze

skutkiem

natychmiastowym

w

razie

zaprzestania prowadzenia działalności gospodarczej, postawienia w stan upadłości lub likwidacji.

Wszelkie

opłaty

uiszczone

przez

stronę,

której

dotyczy

zaprzestanie

działalności, postawienie w stan upadłości lub likwidację uznane będą za rozliczone. 5. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli nie wyraża zgody na zmiany wprowadzone w Regulaminie, w terminie 30 dni od dnia opublikowania tych zmian. 6. Użytkownik i Administrator mają prawo wypowiedzieć Umowę niezależnie od powodu nie

później

niż

14

dni

przed

końcem

opłaconego

przez

Użytkownika

Okresu

rozliczeniowego ze skutkiem na koniec tego Okresu rozliczeniowego. 7. W przypadku wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym z powodu zmian wprowadzonych zobowiązania Administrator

w

Regulaminie

wynikającego

z

zobowiązuje

oraz

niewywiązania

Regulaminu, o się

dokonać

którym zwrotu

się

przez

mowa

w

Administratora ust.

1

niewykorzystanych

z

powyżej, Opłat

abonamentowych na rachunek bankowy Użytkownika w terminie 14 dni od dnia zakończenia świadczenia Usługi. 8. Rozwiązanie umowy z powodów określonych w ust. 2 lub ust. 3 niniejszego paragrafu uniemożliwia ponowny dostęp do Oprogramowania co najmniej na kolejnych 12 miesięcy od dnia rozwiązania umowy. 9. Wypowiedzenie wymaga złożenia oświadczenia w formie pisemnej, a bieg okresu wypowiedzenia następuje z dniem wpływu oświadczenia. 10. Zakończenie świadczenia Usługi powoduje usunięcie Kont Użytkownika i przypisanych do niego Kont końcowych.

§14 Opinie 1. Oprogramowanie umożliwia Użytkownikom i Użytkownikom końcowym skorzystania z systemu Opinii, które służą do wystawiania subiektywnych komentarzy o Użytkownikach, z którymi została za pośrednictwem Oprogramowania zawarta i zrealizowana umowa. 2. Każda Opinia powinna być wystawiona w kontekście umowy, do której doszło lub miało dojść między Użytkownikami. 3. Opinie są widoczne dla wszystkich Użytkowników. 4. Zaopiniowany Użytkownik ma prawo dokonać wystawienia Opinii zwrotnej. 5. Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za wszelkie treści zawarte w Opiniach. Opinie nie mogą zawierać:

a) treści wulgarnych, obscenicznych, pornograficznych, nawołujących do szerzenia nienawiści, rasizmu, ksenofobii oraz konfliktów między narodami, b) informacji handlowej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), c) znaków powodujących problemy z wyświetlaniem Opinii na stronie internetowej. 6. Użytkownicy i Użytkownicy końcowi zobowiązani są nie wystawiać Opinii, których celem jest sztuczne zawyżanie lub zaniżanie wiarygodności opiniowanego Użytkownika. 7. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść Opinii wystawianych przez Użytkowników i Użytkowników końcowych. 8. Administrator ma prawo usunąć lub edytować Opinię w szczególnie uzasadnionych sytuacjach, a przede wszystkim gdy: a) treść Opinii jednoznacznie wskazuje na błąd, b) Opinia narusza postanowienia Regulaminu.

§15 Odpowiedzialność 1. Administrator zobowiązuje się świadczyć Usługę z należytą starannością i jest odpowiedzialny wyłącznie za szkody bezpośrednie, wyrządzone z winy umyślnej. Odpowiedzialność taka we wszystkich sytuacjach ograniczona jest do obowiązku naprawy szkód bezpośrednich. 2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu jakichkolwiek szkód o charakterze pośrednim, szczególnym, przypadkowym lub wtórnym, a w szczególności za: a) prawdziwość danych Użytkownika przedstawionych do procesu Weryfikacji, b) dokonanie rejestracji przez osobę nieupoważnioną, c) treści przekazywane i publikowane za pośrednictwem komunikatora internetowego oraz na forum przez Użytkowników i Użytkowników końcowych, d) nienależyte wykonanie lub niewykonanie przez Użytkownika zawartych umów, e) działania i zaniechania Użytkowników i Użytkowników końcowych oraz osób trzecich naruszających postanowienia Regulaminu, e) wypłacalność Użytkowników, f) niezawarcie przez Użytkownika umowy,

g) utracone korzyści Użytkownika, h)zawieszenie lub odmowę świadczenia Usługi, i) zawieszenie świadczenia Usługi wobec każdego Użytkownika którego działania są niezgodne z powszechnie obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego lub jeśli te działania zagrażają lub naruszają interes Administratora i innych Użytkowników, j) usunięcie z giełdy ładunków i przewozów ofert Użytkownika, k) skutki uzyskania przez osoby nieupoważnione dostępu do Konta Użytkownika, l) awarii

oprogramowania czy sprzętu, które nie pozostają pod pełną kontrolą

Administratora. 3. Administrator nie ponosi

odpowiedzialności

szczególności

wyłączenie

za

okresowe

za

awarie Oprogramowania, a

dostępu

do

poszczególnych

w

Modułów

Funkcjonalnych Oprogramowania lub utratę wszelkich danych znajdujących się na serwerach Administratora. 4.

Administrator

okolicznościami

nie siły

ponosi wyższej

odpowiedzialności lub

wszelkich

za

jakiekolwiek

innych

zdarzeń

szkody

wywołane

pozostających

poza

uzasadnioną kontrolą Administratora.

§16 Przerwy w działaniu 1.

Administrator

ma

prawo

wstrzymać

dostępność

do

Modułów

funkcjonalnych

Oprogramowania. 2. O każdym takim wstrzymaniu Administrator będzie powiadamiał w sposób uznany za stosowny i w miarę możliwości. 3. Wstrzymanie dostępności Modułów funkcjonalnych Oprogramowania nie powoduje powstania jakiejkolwiek odpowiedzialności Administratora, a tym bardziej podstaw do wystąpienia odpowiedzialności odszkodowawczej. 4. Wstrzymania dostępności Modułów funkcjonalnych Oprogramowania może nastąpić w godzinach pracy w przypadkach nagłych i nieprzewidzianych. Administrator zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, by takie wstrzymania nie wystąpiły w normalnych godzinach pracy.

§17 Ochrona danych osobowych 1. Nieodłączną cechą Oprogramowania jest upublicznianie przez Użytkowników i Użytkowników końcowych danych osobowych prezentowanych za jego pośrednictwem. 2. W trakcie Rejestracji, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora, zgodnie z postanowieniami Regulaminu, w tym Polityką Ochrony Prywatności, będącą załącznikiem do niniejszego Regulaminu. 3. Użytkownik zobowiązany jest uzyskać indywidualne i niezbędne zgody i upoważnienia od

Użytkowników

końcowych

na

udzielenie

Administratorowi

zezwolenia

na

przetwarzanie danych osobowych i w razie potrzeby przedstawić je niezwłocznie Administratorowi na piśmie. 4. Administratorem danych osobowych wszystkich Użytkowników TLS24 sp. z o.o., który dokonuje przetwarzania danych osobowych zgodnie z przepisami prawa, w tym w szczególności z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz.U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.). 5. Użytkownik podczas rejestracji wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych produktów i usług własnych Administratora bądź jego partnerów. W każdej chwili Użytkownik może żądać zaprzestania przetwarzania danych w tym celu poprzez wiadomość przesłaną do Administratora w trybie postępowania reklamacyjnego.

§18 Autorskie prawa majątkowe 1. Prawo własności intelektualnej i przemysłowej należy wyłącznie do Administratora. 2. W zakresie, w jakim Administrator udostępnia Oprogramowanie, Administrator udziela Użytkownikowi od dnia zawarcia i przez cały okres obowiązywania umowy dla Użytkowników nieprzenaszalnej, ograniczonej, niewyłącznej licencji na użytkowanie Oprogramowania. Zakres takiego użytkowania jest ograniczony do własnych celów biznesowych Użytkownika. 3. Licencja ulega natychmiastowemu rozwiązaniu w przypadku rozwiązania Umowy. Użytkownik zobowiązuje się, iż w razie zakończenia Umowy dokona skasowania lub zniszczenia Oprogramowania. 4. Użytkownik zobowiązany jest podjąć niezbędne kroki celem ochrony i zabezpieczenia ochrony przez swych pracowników praw własności intelektualnej i przemysłowej Administratora.

5. Użytkownikom nie wolno: a) zmieniać, tłumaczyć ani dostosowywać Oprogramowania w żaden sposób, b) dekompilować lub deasemblować Oprogramowania w jakikolwiek sposób, c) przekazywać, dysponować, udzielać dalszych licencji, wynajmować, wypożyczać ani rozpowszechniać Oprogramowania osobom trzecim. §19 Postępowanie reklamacyjne 1. Reklamacje dotyczące Oprogramowania, w tym zawarcia i wykonania Umowy należy składać: a) pisemnie na adres: TLS24 sp. z o.o. ul. Parkowa 25 51-616 Wrocław b) drogą mailową na adres: [email protected] c) faxem na numer: 71/733-43-20 d) kontaktując się z Infolinią pod numerem telefonu: 71/733-43-30

2. Reklamacja powinna określać imię i nazwisko, firmę (nazwę) Użytkownika, adres siedziby Użytkownika, przedmiot reklamacji i reklamowany okres, opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji oraz podpis Użytkownika, o ile reklamacja składana jest w formie pisemnej. 3. Wnioski, skargi lub zażalenia, o których mowa powyżej zostaną rozpatrzone w ciągu 7 dni od daty wpływu do Administratora. Administrator podejmie działania mające na celu wyjaśnienie Administrator

sprawy

lub

usunięcie

poinformuje

problemu.

Użytkownika

O

rezultacie

pisemnie,

rozpatrzenia

telefonicznie

elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub podczas rejestracji.

lub

w

wniosku formie

4. Prawo dochodzenia w postępowaniu sądowym roszczeń wynikających z Umowy przysługuje Użytkownikowi po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego.

§20 Postanowienia końcowe

1. Użytkownik nie może przenieść żadnych praw i obowiązków wynikających z niniejszej Umowy na osoby trzecie, również w przypadku fuzji, podziału lub częściowego przejęcia przedsiębiorstw bez uzyskania uprzedniej pisemnej zgody Administratora. 2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Nowy Regulamin zaczyna obowiązywać z

chwilą jego publikacji

na stronie tls24.eu. Użytkownicy zostaną

poinformowani o zmianie poprzez wiadomość przesłaną na adres poczty elektronicznej. W przypadku zmiany Regulaminu Użytkownik ma prawo wypowiedzieć Umowę, o czym stanowi §12 ust. 4 Regulaminu. 3. W przypadku wystąpienia postanowień umownych w części lub całości nieważnych z powodu niezgodności z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, Umowa w pozostałej części pozostaje w mocy i interpretuje się ją w zgodzie z obowiązującymi przepisami

prawa

tak,

aby

zachować

możliwie

najwierniej

sens

postanowienia

nieważnego. 4. Strony dołożą wszelkich starań celem rozstrzygnięcia wszelkich sporów wynikających z niniejszej Umowy lub z nią związanych oraz wszelkich przypadków naruszeń Umowy w drodze negocjacji w dobrej wierze. 5. Administrator zastrzega sobie prawo do: a) wykorzystania własności intelektualnej i przemysłowej Użytkownika, w tym nazw handlowych

i

znaków

towarowych

w

celach

promocyjnych

i

marketingowych

Administratora, b)

zamieszczenia

opatrzonych

znakiem

wodnym

"TLS24"

kopii

dokumentów

przekazanych do Weryfikacji, c) przesyłanie informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2004, Nr 96, poz. 959). 6. Integralną część niniejszego Regulaminu stanowią: a) Załącznik nr 1 - Zasady korzystania z Forum TLS24, b) Załącznik nr 2 - Polityka ochrony prywatności,

c) Cennik. 7. Prawem właściwym dla sporów jest prawo polskie. 8. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub pozostające w związku z nim będę rozstrzygane przez sąd powszechny we Wrocławiu. 9. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 18 stycznia 2014 r.

Załącznik nr 1

Zasady korzystania z forum TLS24 §1 Postanowienia ogólne 1. Zasady korzystania z forum dyskusyjnego oprogramowania TLS24, zwane dalej Zasadami, określają reguły korzystania z forum dyskusyjnego oprogramowania TLS24, zwanego dalej „Forum”. 2. Uczestnikiem jest każdy Użytkownik i każdy Użytkownik końcowy w rozumieniu Regulaminu. Administratorem jest Administrator w rozumieniu Regulaminu. 3. Wpisem jest treść opinii wyrażonej przez Uczestnika i opublikowanej przez niego na Forum. Wpis stanowi wyraz indywidualnej opinii Użytkownika. 4. Dostęp do Forum jest otwarty dla każdego Użytkownika i Użytkownika końcowego. 5. Użytkownik i Użytkownik końcowy przed rozpoczęciem korzystania z Forum jest zobowiązany zapoznać się z niniejszym dokumentem. 6. Niniejszy Zasady stanowią załącznik do Regulaminu i obowiązują wraz z całością jego postanowień, w szczególności z zastrzeżeniem postanowień tego Zasad dotyczących rejestracji i zasad administrowania danymi osobowymi. §2 Korzystanie z Forum 1. W ramach Forum Uczestnik ma możliwość wyrażenia opinii, poglądów i informacji dotyczących oprogramowania TLS24, branży transportowej, opinii innych Uczestników oraz na inne tematy, o ile nie są one niezgodne z Zasadami. Ilość znaków jaką zawierać może poszczególny Wpis może być ograniczana przez Administratora. 2. Wpisy zamieszczane są na Forum przy wykorzystaniu specjalnego Formularza. Uczestnik zamieszczający Wpis jest podpisany swoim imieniem i nazwiskiem. 3. Uczestnik akceptuje fakt, iż opublikowane przez niego w ramach Forum Wpisy bądź Materiały będą publicznie dostępne dla osób dopuszczonych do Forum oraz, że mogą zostać przez innych Uczestników skomentowane bądź ocenione. 4. Udostępnienie przez Administratora Formularza umożliwiającego korzystanie z Forum obejmuje wyłącznie udostępnienie stosownych rozwiązań technicznych. Stosownie do powyższego Administrator nie ingeruje w treść Wpisu/Materiału podczas procedury jego publikacji realizowanej przez Uczestnika.

5. Uczestnicy zobowiązani są do postępowania zgodnie z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz zasadami dobrego wychowania. 6. Niedopuszczalne jest publikowanie na Forum treści o charakterze rasistowskim, nawołujących do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej lub treści propagujących przemoc oraz totalitarny ustrój państwa. 7. Niedopuszczalne jest publikowanie na Forum treści naruszających dobra osobiste (renomę) innych osób (firm). Administrator stworzy specjalny dział, w którym Uczestnicy będą mogli wyrazić opinie o swoich kontrahentach, będących Użytkownikami TLS24, poprzez rekomendację współpracy lub odradzenie jej, z możliwością przedstawienia sytuacji faktycznej innym Uczestnikom. 8. Uczestnik nie może zamieszczać na Forum: 1) reklam, 2) przekazów stanowiących reklamę ukrytą, 3) odesłań do innych stron internetowych, 4) komunikatów prasowych lub pochodzących od agencji informacyjnych itp., 5) pochodzących od osób trzecich tekstów, grafik, zdjęć itp., mających charakter utworu w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r., Nr 90, poz. 631, ze zmianami) chyba, że publikacja będzie mieścić się w granicach cytatu. 9. Uczestnik korzystając z Forum obowiązany jest postępować zgodnie z zasadami Netykiety. 10. Uczestnik publikuje wypowiedzi wyłącznie na własną odpowiedzialność. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zawarte w wypowiedziach zamieszczanych przez Uczestników. 11. Jeżeli Uczestnik zauważy, że wpis zamieszczony przez innego Uczestnika Forum jest niezgodny

z

Administratora na

prawem o

lub

treści adres

z

postanowieniami

opublikowanego

wpisu poczty

Zasad, i

powinien

miejscu

jego

poinformować zamieszczenia elektronicznej.

§3 Prawa i obowiązki Administratora 1. Administrator jest uprawniony usunąć zamieszczony na Forum Wpis, którego treść jest niezgodna z postanowieniami Zasad. 2. Administrator jest uprawniony zablokować dostęp do Forum Uczestnikowi, którego postępowanie jest sprzeczne z Zasadami. Blokada następuje na czas określony, nie dłuższy niż siedem dni. 3. Administrator uprawniony jest do zawieszenia świadczenia Usługi lub wypowiedzenia umowy

ze

skutkiem

natychmiastowym

zgodnie

z

postanowieniami

Regulaminu.

Uczestnikowi korzystającemu w sposób sprzeczny z prawem lub postanowieniami niniejszych Zasad. 4. Administrator zastrzega sobie możliwość czasowego lub trwałego zawieszenia funkcjonowania Forum. 5. Administrator nie ma obowiązku monitorowania treści Wpisów zamieszczanych na Forum przez Uczestników. 6. Administrator zastrzega, że nie będzie przechowywał i wyświetlał Wpisu, który będzie zawierał treści niezgodne z wymogami określonymi Zasadami. 7.

Administrator

zastrzega

sobie

prawo

do

automatycznego

publikowania

obok

zamieszczonego Wpisu części adresu IP, z którego nastąpiło połączenie z serwerem Administratora w chwili zamieszczania Wpisu. §4 Odpowiedzialność 1. Administrator zastrzega, że korzystanie z Forum odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko Uczestnika. 2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w związku z korzystaniem z Forum w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem. 3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na stronach internetowych nieudostępnianych przez Administratora, do których linki zawarto na Forum. 4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności: 1) za jakiekolwiek szkody powstałe wskutek korzystania z Forum przez Uczestników w sposób niezgodny z prawem lub Zasadami, w szczególności za ujawnianie haseł do konta, ujawnianie danych osobowych;

2) za jakiekolwiek szkody powstałe na skutek zaprzestania udostępniania Forum lub usunięcia konta Uczestnika, w przypadku gdy nastąpiło to z winy Uczestnika bądź ze względu na naruszenie przepisów prawa lub Zasad; 3) za jakiekolwiek szkody powstałe w związku z wykorzystaniem przez Uczestnika danych oraz informacji zamieszczonych na Forum w celach gospodarczych, inwestycyjnych, biznesowych itp. 5. Uczestnik zobowiązuje się, że w momencie wystąpienia przez osoby trzecie z roszczeniami w stosunku do Administratora z tytułu naruszenia jakichkolwiek ich praw przez zamieszczenie na Forum jakiegokolwiek Wpisu przez Uczestnika, Uczestnik przejmie na siebie w całości koszty ewentualnego postępowania sądowego, koszty zastępstwa procesowego oraz zasądzonych lub ustalonych w drodze ugody odszkodowań. Uczestnik zobowiązuje się do pokrycia wszelkich szkód poniesionych przez Administratora na skutek zamieszczenia przez Uczestnika w ramach Forum Wpisu niezgodnego z Zasadami, w tym w szczególności naruszającego obowiązujące przepisy lub prawa osób trzecich. §5 Postanowienia końcowe 1. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian i modyfikacji niniejszych Zasad w przypadku zaistnienia istotnych przyczyn, związanych z technicznym bądź merytorycznym

aspektem

funkcjonowania

oprogramowania

TLS24,

w

tym

szczególności w przypadku stosownych zmian w obowiązujących przepisach prawa. 2. Niniejsze Zasady wchodzą w życie z dniem 18 stycznia 2014 r.

w

Załącznik nr 2 Polityka ochrony prywatności 1. TLS24 sp. z o.o. traktuje ze szczególną troską prywatność Użytkowników i z należytą starannością

wykorzystuje

wszelkie

środki

zapewniające

ochronę

przetwarzanych

danych. 2. TLS24 sp. z o.o. chroni dane osobowe Użytkowników przed ich udostępnieniem osobom trzecim, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa. TLS24 sp. z o.o. ogranicza dostęp do danych w możliwie największym stopniu i udziela wymaganych upoważnień tylko wówczas, gdy jest to niezbędne do prawidłowego świadczenia Usługi. 3. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda samych Użytkowników, jak również ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych konieczne do realizacji Umowy, gdy osoba, której dane dotyczą, jest jej stroną lub gdy jest to niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem Umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą. 4.

Podanie

jakichkolwiek

danych

osobowych

jest

dobrowolne.

Podanie

danych

wymienionych w §6 i §7 Regulaminu oprogramowania Transport Logistic Solutions 24 jest konieczne do zawarcia z TLS24 sp. z o.o. umowy o świadczenie usługi. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania jednocześnie zobowiązany jest do dokonywania zmian w przypadku ich zaistnienia. 5. TLS24 sp. z o.o. zobowiązuje się do nieudostępniania osobom trzecim danych wprowadzonych i gromadzonych przez Użytkownika w związku z usługą udostępniania oprogramowania Transport Logistic Solutions 24 drogą elektroniczną, w szczególności w ramach modułu zleceń i faktur, modułu CMR oraz bazy kontrahentów. Dane te stanowią własność Użytkownika, są informacjami poufnymi i nie będą ujawniane przez TLS24 sp. z o.o. 6. TLS24 sp. z o.o. nie będzie w żaden sposób ingerował bez wyraźnego żądania Użytkownika w zawartość danych wprowadzanych i gromadzonych przez Użytkownika w związku z usługą udostępniania oprogramowania Transport Logistic Solutions 24 drogą elektroniczną, w szczególności w ramach modułu zleceń i faktur, modułu CMR oraz bazy kontrahentów. 7. Dane osobowe podawane przez Użytkownika w trakcie rejestracji są wykorzystywane w celu zawarcia i realizacji Umowy, a w szczególności: a) rozliczeń z korzystania z usługi, b) kontaktowania się z Użytkownikiem w ramach oprogramowania Transport Logistic Solutions 24, także w zakresie postępowania reklamacyjnego, c) świadczenia usługi,

d) udostępniania

innym

Użytkownikom, o ile będzie to konieczne

do podjęcia

negocjacji, zawarcia i wykonania umowy, e)

weryfikacji,

czy

osoba

rejestrująca

spełnia

wymagane

przez

Regulamin

oprogramowania Transport Logistic Solutions 24 i przepisy prawne warunki, f) przesyłania wiadomości Użytkownikom przez TLS24 sp. z o.o. na potrzeby działań informacyjnych. 8.

Użytkownik

obowiązków,

jest

także

zobowiązany

do

informacyjnych,

dokonania

we

przewidzianych

własnym ustawą

zakresie o

ochronie

wszelkich danych

osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r., w stosunku do osób, których dane osobowe przetwarza jako administrator danych z wykorzystaniem oprogramowania Transport Logistic Solutions 24. 9. Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru

sprawiedliwości.

Dane

osobowe

Użytkowników

mogą

być

przekazywane

podmiotom trzecim w przypadkach wskazanych przez TLS24 sp. z o.o. i za zgodą Użytkownika. 10. Nieodłączną cechą Oprogramowania jest upublicznianie przez Użytkowników danych osobowych prezentowanych

za jego pośrednictwem. Wprowadzane przez każdego

Użytkownika dane, takie jak imię i nazwisko, firma, stanowisko, adres siedziby, adres email, telefon, numery NIP, REGON, wpisu do KRS lub CEIDG, polisy OCP lub OCS, licencji mogą być udostępniane innym Użytkownikom w celu świadczenia im usługi. 11. TLS24 sp. z o.o. zapewnia Użytkownikom możliwość przeglądania i modyfikacji danych osobowych, a także ich usunięcia z zastrzeżeniem, że usunięcie tych danych może powodować utratę możliwości korzystania z oprogramowania. TLS24 sp. z o.o. może odmówić usunięcia danych osobowych Użytkownika, jeżeli Użytkownik ten nie uregulował wszystkich należności wobec TLS24 sp. z o.o. lub też swoim dotychczasowym zachowaniem naruszył Regulamin oprogramowania Transport Logistic Solutions 24 bądź obowiązujące przepisy prawa, a zachowanie danych osobowych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Użytkownika. 12. TLS24 sp. z o.o. wykorzystuje adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych, związanych z administracją serwerami. 13. TLS24 sp. z o.o. stosuje pliki "cookies". Informacje zbierane przy pomocy "cookies" pozwalają dostosowywać usługi i treści do indywidualnych potrzeb i preferencji Użytkowników, jak również służą do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez Użytkowników i Użytkowników końcowych z Oprogramowania. 14. Niniejsza Polityka stanowi załącznik do Regulaminu oprogramowania Transport Logistic System 24 i jest jego integralną częścią. 15. Polityka wchodzi w życie z dniem 18 stycznia 2014 r.

POTWIERDZENIE zawarcia umowy o świadczenie usługi udostępniania oprogramowania Transport Logistic Solutions 24 drogą elektroniczną nr XXXXXX-X ("Umowa")

Zawarta pomiędzy: TLS24 sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, 50-616 przy ul. Parkowej 25, wpisaną do KRS pod numerem 0000492499 o numerze NIP 8982205497, REGON 022312403 zwaną dalej TLS24 a

..............................

..............................,

z

NIP

siedzibą

w

..............................,

..............................,

REGON

XX-XXX,

ul

..............................,

reprezentowanym przez .............................., z użyciem adresu poczty elektronicznej .............................. zwanym dalej Usługobiorcą, zwanymi łącznie Stronami.

1. Niniejsza Umowa określa warunki korzystania z oprogramowania Transport Logistic Solutions 24, potwierdzając umowę o świadczenie usługi udostępniania oprogramowania Transport

Logistic

Solutions

24

drogą

elektroniczną,

zawartą

wskutek

złożenia

zamówienia na stronie www.tls24.eu dnia XXXX-XX-XX. 2.

Niniejsza

Umowa

zostaje

przekazana

Usługobiorcy

do

podpisania

w

formie

elektronicznej na adres poczty elektronicznej podany w trakcie rejestracji na stronie tls24.eu po pozytywnym zakończeniu procedury weryfikacyjnej przez TLS24. 3. Usługobiorca zobowiązany jest dostarczyć Umowę TLS24 z zachowaniem formy pisemnej w terminie 14 dni od dnia jej przekazania. Niedochowanie terminu skutkuje zawieszeniem świadczenia usługi. Jeżeli Usługobiorca po wystosowaniu informacji przez TLS24 nie dostarczy podpisanej Umowy w terminie 30 dni od dnia jej przekazania, TLS24 ma prawo wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym umowę o świadczenie usługi udostępniania oprogramowania Transport Logistic Solutions 24 drogą elektroniczną. 4. Strony umowy oświadczają, iż zapoznały się z Regulaminem oprogramowania Transport Logistic Solutions 24 ("Regulamin") opublikowanym na stronie internetowej pod adresem tls24.eu i zobowiązują się do przestrzegania wszystkich jego postanowień. Regulamin oprogramowania Transport Logistic Solutions 24 stanowi integralną część

niniejszej Umowy. Jeżeli Usługobiorca korzysta z warunków promocyjnych, to warunki te także wiążą Strony obok Regulaminu. 5. Usługobiorca oświadcza, iż upoważnia TLS24 do wystawiania faktur VAT z tytułu opłat abonamentowych za oprogramowanie Transport Logistic Solutions 24, nie wymagających podpisu, których oryginały zostaną dostarczone w formie elektronicznej. 6. TLS24 będzie wystawiał faktury VAT zgodnie z Regulaminem i Cennikiem, a jeśli Usługobiorca korzysta z warunków promocyjnych, to także zgodnie z tymi warunkami. 7. Usługobiorca zobowiązuje się regulować swoje zobowiązania względem TLS24 przelewem bankowym na wskazany przez TLS24 rachunek bankowy. 8. Usługobiorca zobowiązuje się regulować swoje zobowiązania w wyznaczonym przez TLS24 terminie i na zasadach opisanych w Regulaminie. Za każdy dzień zwłoki Usługobiorca zobowiązuje się zapłacić odsetki w wysokości ustawowej, których naliczanie rozpoczyna się pierwszego dnia po przekroczeniu terminu płatności. Zwłoka daje TLS24 podstawę do zawieszenia świadczenia usługi Usługobiorcy. 9. Umowa jest zawarta na czas nieokreślony. Umowa może zostać wypowiedziana przez dowolną ze stron nie później niż 14 dni przed zakończeniem trwającego i opłaconego przez Usługobiorcę okresu rozliczeniowego ze skutkiem na koniec tego okresu. Umowa może zostać wypowiedziana ze skutkiem natychmiastowym na zasadach określonych w Regulaminie. 10. Wszelkie zmiany niniejszej Umowy wymagają formy pisemnej, pod rygorem nieważności, z wyjątkiem zmian wprowadzanych do Regulaminu, o których to zmianach Usługobiorca

będzie

elektronicznej.

informowany

Usługobiorca

ma

na

podany

prawo

podczas

wypowiedzieć

rejestracji umowę

adres ze

poczty

skutkiem

natychmiastowym w terminie 30 dni od zmian w Regulaminie, jeżeli nie akceptuje tych zmian. 11. W przypadku wystąpienia postanowień umownych w części lub całości nieważnych z powodu niezgodności z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, Umowa w pozostałej części pozostaje w mocy i interpretuje się ją w zgodzie z obowiązującymi przepisami

prawa

tak,

aby

zachować

możliwie

najwierniej

sens

postanowienia

nieważnego. 12. Wszelkie spory wynikające z tytułu wykonania niniejszej Umowy czy Regulaminu będzie rozstrzygał sąd powszechny we Wrocławiu.