REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Rozdajemy bony na zakupy! Regulamin (dalej jako „Regulamin”) Akcji Promocyjnej (zamiennie jako „Promocja”) określa: cel Promocji, warunku uczestnictwa w Promocji, czas trwania Promocji, sposób informowania o Promocji i jej warunkach oraz sposób składania skarg i wniosków związanych z Promocją. §1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Organizatorem Promocji, na zlecenie NEO24.PL jest NEOIDEA Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Nyskiej 48A, NIP: 677-23-52-794, REGON: 121428980, wpisana przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000374892, o kapitale zakładowym wynoszącym 140.000.000,00 złotych, w całości wpłaconym (dalej zwana „Organizatorem”). 2. Promocja organizowana przez Organizatora w oparciu o niniejszy regulamin, prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i obowiązuje w sklepie NEO24.PL. 3. Promocja nie jest grą losową w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych. Regulamin Promocji nie podlega zatwierdzeniu w trybie określonym w ustawie z 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. Nr 201, poz. 1504 ze zmianami). 4. Czas trwania Promocji Organizator określa na okres: od 19.01.2014 do wyczerpania puli bonów na zakupy, stanowiących prezenty w Promocji lub do 28.02.2015 r. 5.
Regulamin Promocji dostępny jest na stronie promocji, dostępnej pod adresem URL: http://www.neo24.pl/samsung-rozdajemy-bony-na-zakupy.html §2 WARUNKI UCZESTNICTWA W AKCJI PROMOCYJNEJ
1. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne i uzależnione od zakupu w terminie określonym w §1 pkt 4. Jednego spośród telewizorów objętych Promocją i dostępnych w ofercie, na warunkach określonych Regulaminem Akcji Promocyjnej. 2. W Akcji Promocyjnej nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora. Zakaz dotyczy tylko pracowników, którzy mieli bezpośredni kontakt i wpływ na realizację, uczestniczyli w opracowaniu i wdrożeniu projektu, a także ich dzieci, rodziców, rodzeństwa, małżonków oraz osób pozostających w stosunku przysposobienia. 3. Z zastrzeżeniem pkt.1 §2, Uczestnikiem Akcji Promocyjnej (dalej: „Uczestnik”) może być osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (ukończyła 18 lat i nie jest częściowo lub całkowicie ubezwłasnowolniona w rozumieniu Kodeksu Cywilnego). Osoby nie posiadające pełnej zdolności do czynności prawnych mogą brać udział w akcji promocyjnej jedynie przy współudziale swojego przedstawiciela ustawowego/opiekuna prawnego, który zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i
zaakceptował jego postanowienia. 4. Każdy Uczestnik, biorący udział w akcji promocyjnej potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i w pełni go akceptuje. §3 ZASADY AKCJI PROMOCYJNEJ 1. Uczestnik przystępujący do akcji promocyjnej przez zakup telewizora Samsung objętego promocją w sklepie NEO24.pl po upływie 15 dni roboczych, licząc od dnia sfinalizowania zamówienia, rozumianego jako dzień odbioru zamówienia przez Klienta, otrzyma od Organizatora Promocji prezent w postaci bonu rabatowego do wykorzystania w kolejnych zakupach w sklepie NEO24.PL. Uczestnik, który do telewizora objętego promocją zakupił usługę Pakiet Beztroski Premium, otrzyma bon na zakupy, stanowiący nagrodę w promocji, po upływie 31 dni od momentu odebrania zamówienia. Wartość bonu rabatowego będzie równoważna 100 zł (słownie: sto złotych 00/100), 200 zł (słownie: dwieście złotych 00/100) lub 250 zł (słownie: dwieście pięćdziesiąt złotych 00/100) w zależności od zakupionego modelu telewizora. Bon rabatowy zostanie wysłany pocztą elektroniczną przez operatora Działu Obsługi Klienta (zwanego dalej DOK) NEO24.PL w podanym wyżej terminie, na adres email Uczestnika, podany w zamówieniu, którego Promocja dotyczy. Termin ważności bonu zakupowego upływa z końcem 31.03.2015, o godzinie 23:59. Kod jest jednorazowy i upoważnia do zakupów w całym sklepie NEO24.PL. 2.
Promocją objęte są wybrane modele telewizorów Samsung, dostępne w ofercie NEO24.PL podczas trwania promocji, do których przypisane są następujące prezenty:
Samsung 48H6400 - prezent: bon na zakupy w NEO24.pl o wartości 250 zł
Samsung 48H6500 - prezent: bon na zakupy w NEO24.pl o wartości 200 zł
Samsung 50H6400 - prezent: bon na zakupy w NEO24.pl o wartości 200 zł
Samsung 40H6200 - prezent: bon na zakupy w NEO24.pl o wartości 100 zł
Samsung 40H5500 - prezent: bon na zakupy w NEO24.pl o wartości 100 zł
3. Warunkiem skorzystania z promocji jest dokonanie zakupu przynajmniej 1 sztuki modelu telewizora spośród wymienionych w punkcie 2. w czasie trwania promocji, na stronie sklepu NEO24.PL lub za pośrednictwem DOK sklepu NEO24.PL. 4.
Liczba bonów rabatowych dostępnych w promocji wynosi 50 szt.
§4 OGRANICZENIA AKCJI PROMOCYJNEJ
1. Promocja nie obejmuje zakupionych towarów, które zostały zwrócone w ciągu 10 dni od dnia otrzymania
(lub w ciągu 30 dni w przypadku towarów zakupionych wraz z Pakietem Beztroskim Premium), z powodu rezygnacji, ani zamówień na telewizory, które zostały złożone, lecz nieopłacone lub zostały anulowane przez operatorów DOK z jakichkolwiek powodów. 2. Promocja obowiązuje do 28.02.2015 włącznie lub do wyczerpania puli 50 bonów zakupowych. W sytuacji, w której w magazynach sklepu NEO24.PL nastąpi wyczerpanie zapasu produktów objętych promocją, promocję uznaje się za zakończoną. 3. Bony rabatowe zostaną naliczone i przekazane za każdy zakupiony przez Uczestnika promocji produkt, pod warunkiem, że pula kodów w promocji nie została wyczerpana przed finalizacją zamówienia Uczestnika. Organizator zastrzega prawo do niewydania bonu rabatowego Uczestnikowi, którego zamówienie zostało złożone w trakcie trwania promocji, a sfinalizowane (odebrane) już po jej zakończeniu, tj. po wyczerpaniu puli bonów rabatowych, bądź w sytuacji, gdy pula bonów wyczerpie się w ciągu 15 dni od momentu odbioru zamówienia kwalifikującą się do Promocji (a 31-dniowego okresu w przypadku zamówień z wykupioną usługą Pakiet Beztroski Premium). 4. Bony rabatowe mają postać unikalnych kodów do jednokrotnego wykorzystania. Wykorzystanie kodu jest możliwe przez wprowadzenie go w polu „Kod rabatowy” i zatwierdzenie podczas składania zamówienia w sklepie NEO24.PL. Użycie kodu obniża wartość zamówienia określoną w wiadomości z instrukcją jego użycia, wysyłanej do Uczestników promocji. Termin ważności wszystkich bonów rabatowych: 31.03.2015. 5. Bony rabatowe stanowiące nagrody w Promocji są ważne wyłącznie podczas zakupów na stronie NEO24.PL i nie obowiązują podczas zakupów za pośrednictwem DOK. 6. Bony rabatowe NIE PODLEGAJĄ wymianie na gotówkę ani zwrotowi równowartości. W przypadku dokonania zakupu z bonem rabatowym na kwotę niższą niż wartość bonu Uczestnikowi nie przysługuje zwrot różnicy, a pozostała niewykorzystana kwota ulega przepadkowi. §5 OPŁATY TRANSPORTOWE 1. Towary objęte promocją podlegają opłacie transportowej zgodnie z taryfikatorem ustalonym w danym dniu. §6 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 1. Administratorem danych osobowych zebranych podczas akcji promocyjnej jest Organizator. 2. Uczestnicy mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania i żądania ich usunięcia. Podane dane będą przetwarzane w celu realizacji akcji promocyjnej, w tym przede wszystkim w celu ustalenia właściwego adresu, na który ma zostać wysłany Prezent. Podanie danych osobowych przez Uczestnika jest dobrowolne, choć może być niezbędne dla prawidłowego przeprowadzenia Akcji Promocyjnej. 3. Dane osobowe przetwarzane będą zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. z 2002, Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).
§7 ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO PRODUKTÓW
1. Wszelkie reklamacje dotyczące przebiegu Akcji Promocyjnej Uczestnicy mogą zgłaszać w formie pisemnej pod rygorem nieważności, przez cały czas trwania Promocji oraz w terminie 14 dni od dnia zakończenia Akcji Promocyjnej. Reklamacje należy przesyłać listem poleconym do Organizatora, na adres NEOIDEA Sp. z o.o., ul. Nyska 48A, 50-505 Wrocław. O zachowaniu terminu złożenia reklamacji decyduje data stempla pocztowego. Uczestnik Promocji, zgłaszający reklamację, zostanie powiadomiony pisemnie o wyniku postępowania reklamacyjnego. 2. Postępowanie reklamacyjne, o którym mowa w § 7 pkt 1 Regulaminu, trwa 14 (czternaście) dni od daty wpłynięcia reklamacji. Uczestnik zostanie powiadomiony o rozpatrzeniu reklamacji przez Organizatora listem poleconym wysłanym na adres wskazany przez Uczestnika. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnik jest uprawniony do dochodzenia swoich roszczeń na drodze postępowania sądowego. 3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zmianę miejsca zamieszkania lub zmianę podanego przez Uczestnika adresu do korespondencji, jak również za zmiany innych danych, uniemożliwiających prawidłowe zawiadomienie Uczestnika. Uczestnicy, których dane osobowe uległy zmianie po podaniu ich do wiadomości Organizatora, są zobowiązani niezwłocznie powiadomić o ww. zmianie oraz podać nowe dane osobowe, jeśli zmiana danych osobowych uniemożliwia doręczenie korespondencji. 4. Uczestnikowi przysługują wszelkie prawa z ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zmianami). 5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają uprawnień przyznanych Uczestnikom na mocy powszechnie obowiązujących przepisów prawnych. 6. Reklamacje rozpatrywane są na podstawie następujących przepisów prawnych:
W przypadku, gdy produkt został nabyty przez Klienta indywidualnego, w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Dział III Art. 577-581 (gwarancja) oraz "Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego” z dnia 27 lipca 2002r.
W przypadku, gdy produkt został zakupiony w celu związanym z działalnością zawodową lub gospodarczą zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Dział II Art.556-576 (rękojmia) oraz Dział III Art. 577-581 (gwarancja).
§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz w sklepie Organizatora prowadzonym pod adresem NEO24.pl. 2. Udział Uczestnika w akcji promocyjnej oznacza akceptację zasad Akcji Promocyjnej, zawartych w niniejszym Regulaminie. 3. W wypadku wątpliwości, co do postanowień Regulaminu, Uczestnik ma w każdym czasie prawo zwrócić się do Organizatora o dokonanie właściwej wykładni jego postanowień. 4. Do rozstrzygania wszelkich sporów wynikłych ze stosowania Regulaminu właściwy jest sąd powszechny właściwy ze względu na przepisy obowiązującego prawa. 5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa. 6. Wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny. 7. Regulamin obowiązuje od dnia 19 stycznia 2015 r.
