REGISTRO E INVESTIGACION DE INCIDENTES PIC - AREQUIPA
Ing. Richard Joao Huapaya Pardavé
INCIDENTE SUCESO O SUCESOS RELACIONADOS CON EL TRABAJO EN EL CUAL OCURRE O PODRÍA HABER OCURRIDO UN DAÑO, O DETERIORO DE LA SALUD O UNA FATALIDAD OHSAS 18001:2007
ACCIDENTE Es un incidente que ha dado lugar a un daño, deterioro de la salud o una fatalidad.
CASI ACCIDENTE Incidente en donde no se ha producido un daño, deterioro de la salud o una fatalidad.
ACCIDENTE
Accidente de Trabajo Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también AT aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad y aún fuera del lugar y horas de trabajo.
Reglamento de la Ley de SST DS N° 005-2012-TR
ACCIDENTE También se considera accidente
El que sobrevenga al trabajador durante la ejecución de órdenes de la Entidad Empleadora o bajo su autoridad, aún cuando se produzca fuera del centro y de las horas de trabajo.
El que se produzca antes durante o después de la jornada laboral o en las interrupciones del trabajo; si el trabajador se hallara por razón de sus obligaciones laborales, en cualquier centro de trabajo de la Entidad Empleadora, así no se encuentre realizando las actividades propias del riesgo contratado. El que sobrevenga por acción de la Entidad Empleadora o sus representantes o de tercera personal, durante la ejecución del trabajo.
ACCIDENTE No se considera accidente de trabajo D.S.003-98-SA El que se produce en el trayecto de ida y retorno al centro de trabajo, aunque el transporte sea realizado por cuenta de la Empresa en vehículos propios o contratados para tal efecto;
El provocado intencionalmente por el propio trabajador o por su participación en riñas o peleas u otra acción ilegal; El que se produzca con ocasión de actividades recreativas, deportivas o culturales, aunque se produzcan dentro de la jornada laboral o en el centro de trabajo; El que sobrevenga como resultado de comer, beber o preparar comida o bebida para consumo personal;
ACCIDENTE No se considera accidente
El que se produce en el trayecto de ida y retorno al centro de trabajo, aunque el transporte sea realizado por cuenta de la Empresa en vehículos propios o contratados para tal efecto; El que sobrevenga durante los permisos, licencias, vacaciones o cualquier otra forma de suspensión del contrato de trabajo estando el trabajador fuera o dentro de las instalaciones de la empresa; Los que se produzcan como consecuencia del uso de sustancias alcohólicas o estupefacientes por parte del trabajador; Los que se produzcan en caso de guerra civil o internacional, declarada o no, dentro o fuera del Perú, motín, conmoción contra el orden público o terrorismo; Los que se produzcan por efecto de terremoto, maremoto, erupción volcánica o cualquier otra convulsión de la naturaleza
ACCIDENTE Accidente Leve: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, genera en el accidentado un descanso breve con retorno máximo al día siguiente a sus labores habituales. Accidente Incapacitante: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, da lugar a descanso, ausencia justificada al trabajo y tratamiento. El día de la ocurrencia de la lesión no se tomará en cuenta, para fines de información estadística.
Incapacidad Parcial Permanente: Cuando la lesión genera a pérdida parcial de un miembro u órgano o de las funciones del mismo.
ACCIDENTE
Incapacidad Total Temporal: Cuando la lesión genera en el accidentado la imposibilidad de utilizar su organismo; da lugar a tratamiento médico al término del cual estará en capacidad de volver a sus labores habituales plenamente recuperado Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo, en el que la persona afectada no sufre lesiones corporales, o en el que éstas sólo requieren cuidados de primeros auxilios.
ACCIDENTE Registro de accidentes
NATURALEZA DE LA LESION TIPO DE ACCIDENTE PARTE DEL CUERPO AFECTADA AGENTE MATERIAL
DEFINICIONES Peligro: Fuente, situación o acto con potencial para causar daño en términos de daño humano o deterioro de la salud, o una combinación de éstos. Deterioro de la salud: Condición física o mental identificable y adversa que surge y/o empeora por la actividad laboral y/o por situaciones relacionadas con el trabajo.
DEFINICIONES Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra un evento o exposición peligrosa y la severidad del daño o deterioro de la salud que puede causar el suceso o exposición.
Riesgo aceptable: Riesgo que se ha reducido a un nivel que la organización puede soportar respecto a sus obligaciones legales y su propia política de S&ST.
Los accidentes son una secuencia de una serie de fenómenos: Condiciones
Daños Materiales
Comportamiento
Daños a la persona
ESTUDIO DE LAS PROPORCIONES DE INCIDENTES
LESION SERIA LESIONES LEVES DAÑOS A LA PROPIEDAD
CUASI ACCIDENTES
Preguntas Claves ¿Por qué investigar los Accidentes?
¿Para qué investigarlos? ¿Qué accidentes se deben investigar? ¿Cuándo se deben investigar? ¿Quién debe investigar?
Preguntas Claves Cuál es el discurso de los involucrados?
CULPABLE
Empresario, Gerente Jefe de Sección Supervisor de Seguridad Trabajador
Preguntas Claves Porqué debe investigar el mando directo?
Conoce perfectamente el trabajo y su ejecución.
Conoce estrechamente a los trabajadores por su contacto continuo.
Presumiblemente será el que aplicará las medidas preventivas.
Qué es la Investigación de Accidentes?
Es un proceso de recolección, análisis e interpretación de datos y de hechos, para contrastar lo sucedido, con lo que debiera haber sucedido, identificar las causas de esta desviación y prevenir su recurrencia.
Qué es la Investigación de Accidentes? La Investigación permite:
Identificar las deficiencias de la Administración.
Tener información necesaria para identificar aquellas labores de mayor riesgo en donde es necesario fortalecer la capacitación.
Formular las acciones correctivas para evitar que se repita el accidente.
Mantener en los trabajadores la conciencia de practicar buenos hábitos
Investigación de Accidentes
Debemos responder las siguientes preguntas: 1.- ¿Quién es el accidentado? 2.- ¿Dónde ocurrió el accidente? 3.- ¿Cuándo ocurrió el accidente? 4.- ¿Cómo ocurrió el accidente? 5.- ¿Porqué ocurrió el accidente? 6.- ¿Quiénes fueron los testigos del accidente?
Investigación de Accidentes Criterios Generales: Evitar la búsqueda de culpables. Una investigación técnica del accidente persigue identificar “causas” (factores) nunca responsables.
Recoger hechos concretos y objetivos, nunca suposiciones ni interpretaciones. Evitar hacer juicios de valor durante la “toma de datos”.
Investigación de Accidentes Criterios Generales: Levantar la información en el mismo lugar del accidente, recoger fotografías. Detectar la mayor cantidad de factores que desencadenaron el accidente.
Considerar todas las pérdidas
El Proceso de Investigación
1. Reacción ante la emergencia
2. Recolección de Información
3. Análisis de los datos Análisis de Causalidad Análisis y Estudios Especializados
El Proceso de Investigación 4. Definición de las Medidas de Control
5. Elaboración del Informe
6. Aplicación de las Medidas de Control
7. Seguimiento y Evaluación
Reacción ante la Emergencia
Tomar el Control en el lugar de los hechos Procurar atención de primeros auxilios y solicitar ayuda de emergencia Controlar accidentes potenciales secundarios Identificar las fuentes de evidencias en el lugar de los hechos Evitar que las evidencias se alteren o sean retiradas Investigar para determinar el potencial de pérdida Notificar a los ejecutivos que corresponda
Recolección de Evidencias
Tres tipos de investigación:
evidencias
son
recolectadas
durante
Evidencias y testimonios de las personas observaciones y declaraciones de los testigos
la
incluye
Evidencia Física es el material relacionado al accidente (p.e. equipos, partes, residuos, hardware y otros artículos materiales)
Evidencia documentaria incluye información escrita o electrónica, tales como registros, reportes, procedimientos y otra documentación.
Recolección de Evidencias Evidencia de Personas Es una evidencia difícil de tratar, pues se trata de conocer aspectos de la mente del individuo. Es vital para encontrar las causas básicas del accidente, mediante entrevistas, declaraciones, etc. La entrevista del testigo generalmente proporciona la mitad de la información disponible.
Recolección de Evidencias
Evidencia de Personas La rapidez es esencial para validar información. Llegar pronto a la escena ayuda a encontrar testigos para entrevistar. Controlar la tergiversación del testimonio evitando que tengan contacto unos con otros durante la entrevista. Documentar el testimonio del testigo, para evitar olvidos por parte del investigador.
Recolección de Evidencias La Entrevista Hágale sentirse cómodo Explíquele el propósito Pídale que relate lo sucedido Use la técnica de preguntas Escúchele con atención Verifique comprensión del relato Solicítele su aporte AGRADEZCALE SINCERAMENTE
El Proceso de la Entrevista Entreviste a cada persona en forma separada y en un lugar apropiado.
Realice preguntas “abiertas”.
Evite preguntas que dirijan la respuesta de la persona, la pongan a la defensiva o cuya respuesta sea “si” o “no”.
Planifique las entrevistas de forma que las personas no confronten sus versiones previamente y creen una historia común.
Escuche a la persona y luego confirme lo que ha entendido al respecto.
Deje la comunicación siempre abierta.
No amenace ni dé su apreciación personal.
Exprese su preocupación por el incidente y clarifique el propósito de investigarlo.
Evalúe el momento y la forma de tomar una declaración escrita.
Son los testigos fiables?
Recolección de Evidencias Evidencia Física La evidencia física más obvia relacionada a un accidente a menudo incluye objetos materiales tales como:
Equipo Herramientas Materiales Facilidades de la planta Escombros esparcidos Muestras, partes, y propiedades de elementos físicos asociados al accidente.
Recolección de Evidencias Evidencia Física La evidencia de partes de equipos, máquinas, es analizada buscando defectos, mal ajuste y diseño defectuoso de las partes.
Identificar componentes de equipos, materiales, estructuras, partes sospechosas de fallo interno, de ensamblaje, de material defectuoso, partes inapropiadamente montadas, controles de posición, etc.
Recolección de Evidencias
Fuentes de Evidencia Física
Posiciones de Equipos, Máquinas Partes y Piezas
Papeles (Documentos)
Recolección de Evidencias •
Anote lugar, fecha, hora.
•
Anote nombres.
•
Registre modelos y características de los equipos.
•
Tome fotografías de la escena.
•
Verifique marcas y huellas.
•
Revise condiciones del entorno.
•
Realice mediciones relevantes.
•
Reconstruya trayectorias y posiciones.
Recolección de Evidencias Evidencia Documentaria Esta evidencia podrá estar en la forma impresa, fotos, videos, cinta magnética, o medio electrónico, tanto en el lugar o en archivos en otras ubicaciones Esta evidencia es útil para:
Examinar completamente las políticas, estándares, y especificaciones que modelaron el ambiente en el cual ocurrió el accidente. Indicar las actitudes y acciones de la gente involucrada en el accidente. Revelan evidencia que generalmente no está establecida en testimonios verbales.
Recolección de Evidencias Tipos de Evidencia Documentaria Documentos de control de la gestión que comunican las directivas de la administración de como, cuándo, dónde y por quién deben ser realizadas las actividades. Registros que indican comportamiento pasado y presente y estatus de las actividades del trabajo, así como de las personas, equipos y materiales involucrados. Reportes de estudios especiales, análisis, auditorías, evaluación, inspecciones, e investigaciones relacionadas con las actividades del trabajo. Documentación de seguimiento que describe acciones tomadas en respuesta a otro tipo de documentación.
Procedimiento y documentos Examinar los documentos utilizados al momento del incidente para ver si ellos contribuyeron a este:
Procedimientos de Operación Segura – ¿había alguno, era utilizado correctamente, era conocido?
Análisis de Riesgo de la tarea.
Registros médicos y de entrenamiento.
Hojas de Seguridad de Materiales (HDS).
Permiso de Trabajo.
Procedimientos y manuales del equipo.
Reportes de incidentes, auditorías e inspecciones.
Recolección de Evidencias Recopilación de Información
Elaborar dibujos y diagramas
Examen del equipo
Revisión de la documentación
Fotos del accidente
Recolección de Evidencias
Recopilación de Información Reconstrucción de los Hechos
Es el método de producir evidencia sobre cómo ocurrió el accidente mediante la recreación del evento. La reconstrucción puede proveer una opinión experta sobre como en consecuencia de movimiento y contacto, ocurrió el accidente
Recolección de Evidencias Recopilación de Información del Entorno • Condiciones climáticas • Hora del día
• Condiciones tales como ruidos e iluminación • Polvo, humos, sustancias tóxicas • Ergonomía • Presiones de plazo • Clima laboral • Emociones
Análisis de los Datos ANALÍSIS DE CAUSALIDAD DE ACCIDENTES Y PÉRDIDAS
Por Qué
FALTA DE CONTROL
Por Qué
Por Qué
CAUSAS BASICAS
CAUSAS INMEDIATAS
FACTORES PERSONALES
ACTOS Y CONDICIONES SUBESTANDARES
Por Qué
ACCIDENTE
PERDIDAS
CONTACTO CON ENERGIA O SUBSTANCIA
PERSONAS PROPIEDAD PROCESO
PROGRAMAS INADECUADOS ESTANDARES INADECUADOS DEL PROGRAMA CUMPLIMIENTO INADECUADO DE LOS ESTANDARES
FACTORES DEL TRABAJO
PÉRDIDAS FALTA DE CONTROL
CAUSAS BASICAS
CAUSAS INMEDIATAS
INCIDENTE
• PERSONAS • PROPIEDAD • PROCESOS
PERDIDAS
INCIDENTE FALTA DE CONTROL
CAUSAS BASICAS
CAUSAS INMEDIATAS
INCIDENTE
CONTACTOS
• Golpeado contra • Golpeado por • Caída mismo nivel • Caída distinto nivel • Atrapado por • Atrapado entre • Contacto con
PÉRDIDAS
INSEGURO
SUBESTANDAR
Subjetivo
Objetivo
Limitado
Amplio
CAUSAS INMEDIATAS FALTA DE CONTROL
CAUSAS BASICAS
CAUSAS INMEDIATAS
INCIDENTE
ACTOS SUBESTANDARES • • • • •
Operar sin autorización Usar equipo defectuoso No usar el EPP Operar a velocidad no adecuada No respetar señalización
PÉRDIDAS
CONDICIONES SUBESTANDARES • • • • •
Equipos en mal estado Protecciones no adecuadas Falta de orden Ruido excesivo Gases, polvos, sobre los TLV
ACTOS SUBESTÁNDARES Cualquier desviación en el desempeño de las personas, en relación con los estándares establecidos, para mantener la continuidad de las operaciones.
ACTOS SUBESTÁNDARES
ACTOS SUBESTÁNDARES
ACTOS SUBESTÁNDARES Cód.
Acto Subestandar
1
Realizar una tarea u operar equipos sin autorización
2
No señalar o advertir
3
Fallas en asegurar adecuadamente
4
Operar a velocidad inadecuada
5
Poner fuera de servicio / eliminar los dispositivos de seguridad
6
No seguir el procedimiento de trabajo establecido
7
Usar equipo / herramienta/ material inadecuado o defectuoso
8
Usar los equipos / herramientas / material de manera incorrecta
9
Emplear en forma inadecuada o no usar el equipo de protección personal
10
Instalar carga / almacenar de manera incorrecta
11
Levantar objetos en forma incorrecta
12
Adoptar una posición inadecuada para hacer la tarea
13
Realizar mantenimiento de los equipos mientras se encuentran operando
14
Hacer bromas pesadas o jugar durante la ejecución de una tarea
15
Trabajar bajo la influencia del alcohol y/o drogas
16
Trabajar con condiciones físicas o fisiológicas inadecuadas y no informar
18
Otros actos subestándares
CONDICIONES SUBESTÁNDARES Cualquier cambio o variación introducidas a las características físicas o al funcionamiento de los equipos, los materiales y/o el ambiente de trabajo y que conllevan anormalidad en función de los estándares establecidos .
CONDICIONES SUBESTÁNDARES
CONDICIONES SUBESTÁNDARES
CONDICIONES SUBESTÁNDARES Cód
Condición Subestandar
1
No contar con protecciones y resguardos o que estos sean inadecuados o insuficientes
2
No contar con equipos de protección personal / ropa o que estos sean inadecuados o insuficientes
3
No contar con herramientas, equipos o materiales o que estos sean inadecuados / defectuosos
4
Espacio limitado para desenvolverse
5
No contar con sistemas de advertencia / señalización, o que estos sean inadecuados o insuficientes
6
Peligro de explosión o incendio
7
Orden y limpieza deficientes en el lugar de trabajo
8
Condiciones ambientales peligrosas: gases, polvos, humos, emanaciones metálicas, vapores, ruido, radiaciones, temperaturas altas o bajas, iluminación excesiva o insuficiente, ventilación insuficiente, otros
9
Falta de supervisión o que esta sea inadecuada / defectuosa
10
Construcción / lugar de trabajo inadecuado
11
Material / equipo, ubicado / apilado inadecuadamente
12
Seguridad eléctrica inadecuada / insuficiente (sin línea a tierra, sin aislamiento, conexiones no cubiertas, etc.)
13
Inadecuados equipos de izaje
14
Falta de equipos / implementos de emergencia / rescate
15
Unidades de transporte en mal estado
16
Terreno defectuoso
17
Tráfico peligroso
18
Peligros naturales
16
Otras condiciones subestándares
CAUSAS BÁSICAS FALTA DE CONTROL
CAUSAS BÁSICAS
CAUSAS INMEDIATAS
INCIDENTE
FACTORES PERSONALES
FACTORES DEL TRABAJO
PÉRDIDAS
FACTORES PERSONALES Cód.
Factores Personales
Cód
Capacidad Física / Fisiológica Inadecuada
Factores Personales Estrés Mental o Psicológico
10
Altura, peso, talla, fuerza, alcance, etc. Inadecuados
43
Sobrecarga emocional
11
Capacidad de movimiento corporal limitada
44
Fatiga debida a la carga o las limitaciones de tiempo de la tarea mental
12
Capacidad limitada para mantener en determinadas posiciones corporales
45
Obligaciones que exigen un juicio o toma de decisiones extremas
13
Sensibilidad a ciertas substancias o alergias
46
Rutina, monotonía, exigencias para un cargo sin trascendencia
14
Sensibilidad a determinados extremos sensoriales (temperatura sonido, etc.)
47
Exigencia de una concentración / percepción profunda
15
Visión defectuosa
48
Actividades “insignificantes” o “degradantes”
16
Audición defectuosa
49
Ordenes confusas
17
Otras deficiencias sensoriales (tacto, gusto, olfato, equilibrio)
50
Solicitudes conflictivas
18
Incapacidad respiratoria
51
Preocupación debido a problemas
19
Otras incapacidades físicas permanentes
52
Frustraciones
20
Incapacidades temporales
53
Enfermedad mental
FACTORES PERSONALES
Capacidad Mental / Psicológica Inadecuada
Falta de Conocimiento
21
Temores y fobias
54
Falta de experiencia
22
Problemas emocionales
55
Orientación deficiente
23
Enfermedad mental
56
Entrenamiento inicial inadecuado
24
Nivel de inteligencia
57
Reentrenamiento insuficiente
25
Incapacidad de comprensión
58
Ordenes mal interpretadas
26
Falta de juicio
27
Escasa coordinación
59
Instrucción inicial insuficiente
28
Bajo tiempo de reacción
60
Práctica insuficiente
29
Aptitud mecánica deficiente
61
Operación esporádica
30
Baja aptitud de aprendizaje
62
Falta de preparación
31
Problemas de memoria
Falta de Habilidad
Motivación Deficiente
FACTORES PERSONALES Motivación Deficiente
Estrés Físico o Fisiológico 32
Lesión o enfermedad
63
El desempeño Subestandar es más gratificante
33
Fatiga debido a la carga o duración de la tarea
64
El desempeño estándar causa desagrado
34
Fatiga debido a la falta de descanso
65
Falta e incentivos
35
Fatiga debido a la sobrecarga sensorial
66
Demasiadas frustraciones
36
Exposición a riesgos contra la salud
67
Falta de desafíos
37
Exposición a temperaturas extremas
68
No existe intención de ahorro de tiempo y esfuerzo
38
Insuficiencia de oxigeno
69
No existe interés para evitar la incomodidad
39
Variaciones en la presión atmosférica
70
Sin interés por sobresalir
40
Restricción de movimiento
71
Presión indebida de los compañeros
41
Azúcar en la sangre
72
Ejemplo deficiente por parte de la supervisión
42
Ingestión de drogas
73
Retroalimentación deficiente en relación al desempeño
74
Falta de refuerzo positivo para el comportamiento correcto
75
Falta de incentivos de producción
FACTORES DEL TRABAJO Cód.
Factores del Trabajo
Cód.
Factores del Trabajo Aspectos correctivos inapropiados para:, , ,
Supervisión y Liderazgo Deficientes 10
Relaciones jerárquicas poco claras o conflictivas
45
...comunicación de necesidades
11
Asignación de responsabilidades poco claras o conflictivas
46
...programación del trabajo
12
Delegación insuficiente o inadecuada
47
...revisión de las piezas
13
Definir políticas, procedimientos, prácticas o línea de acción inadecuadas
48
...reemplazo de partes defectuosas
14
Formulación de objetivos, metas o estándares que ocasionan conflictos
15
Programación o planificación insuficiente del trabajo
16
Instrucción, orientación y/o entrenamiento insuficientes
17
Entrega insuficiente de documentos de consulta, de instrucciones y de guías
18 19
Herramientas y Equipos Inadecuados 49
Evaluación deficiente de las necesidades y los riesgos
50
Preocupación deficiente en cuanto a los factores humanos / ergonómicos
51
Estándares o especificaciones inadecuadas
Identificación y evaluación deficiente de las exposiciones a pérdidas
52
Disponibilidad inadecuada de equipos / herramientas / materiales
Falta de conocimiento en el trabajo de supervisión / Adm.
53
Ajustes / reparación / mantenimiento deficientes
Ubicación inadecuada del trabajador, de acuerdo a sus cualidades y a las exigencias que demanda la tarea
54
Sistema deficiente de reparación / recuperación de materiales
55
Eliminación y reemplazo inapropiado de piezas defectuosas
20
FACTORES DEL TRABAJO 21
medición y evaluación deficientes del desempeño
Estándares Deficientes de Trabajo
22
Retroalimentación deficiente o incorrecta en relación al desempeño
Desarrollo Inadecuado de normas para:
Ingeniería Inadecuada
56
...inventario y evaluación de las exposiciones y necesidades
23
Evaluación insuficiente de las exposiciones a pérdidas
57
...coordinación con quienes diseñan el proceso
24
Preocupación deficiente en cuanto a los factores humanos / ergonómicos
58
...compromiso del trabajador
25
Estándares, especificaciones y/o criterios de diseño inadecuados
59
...estándares / procedimientos / reglas inconsistentes
26
Control e inspecciones inadecuados de las construcciones
27
Evaluación deficiente de la condición conveniente para operar
60
...publicación
28
Evaluación deficiente para el comienzo de una operación
61
...distribución
29
Evaluación insuficiente respecto a los cambios que se produzcan
62
...adaptación a las lenguas respectivas
Comunicación inadecuada de las normas de:
FACTORES DEL TRABAJO
Deficiencia en las Adquisiciones
63
...entrenamiento
30
Especificaciones deficientes en cuanto a los requerimientos
64
...reforzamiento mediante afiches, código de colores y ayudas para el trabajo
31
Investigación insuficiente respecto a los materiales y equipos
32
Especificaciones deficientes para los vendedores
65
...seguimiento del flujo de trabajo
33
Modalidad o ruta de embarque inadecuada
66
...actualización
34
Inspecciones de recepción y aceptación deficientes
67
...control del uso de normas / procedimientos / reglamentos.
35
Comunicación inadecuada de las informaciones sobre aspectos de seguridad
36
Manejo inadecuado de los materiales
68
Planificación inadecuada del uso
37
Almacenamiento inadecuado de los materiales
69
Prolongación excesiva de la vida útil del elemento
38
Transporte inadecuado de los materiales
70
Inspección y/o control deficientes
39
Identificación deficiente de los itemes que implican riesgos
71
Sobrecarga o proporción de uso excesivo
40
Sistemas deficientes de recuperación o de eliminación de desechos
72
Mantenimiento deficiente
Mantenimiento inadecuado de las normas de:
Uso y Desgaste
FACTORES DEL TRABAJO
Mantenimiento Deficiente
73
Empleo del elemento or personas no calificadas o sin preparación
Aspectos preventivos inadecuados para:
74
Empleo inadecuado para otros propósitos
41
...evaluación de necesidades
42
...lubricación y servicio,
75
Permitidos por la supervisión: intencional, no intencional
43
...ajuste / ensamblaje
76
No permitidos por la supervisión: intencional, no intencional
44
...limpieza o pulimiento
Abuso o Maltrato
FALTA DE CONTROL SISTEMAS O PROGRAMAS INADECUADOS O INEXISTENTES
ESTANDARES INADECUADOS O INEXISTENTES
INCUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES
DETERMINACIÓN DE MEDIDAS DE CONTROL
EJEMPLOS
ACCIONES CORRECTIVAS: PARA ELIMINAR LA CAUSA ORIGINAL DEL ACCIDENTE CON EL FIN DE IMPEDIR SU RECURRENCIA
LIDERAZGO Y ADMINISTRACION ENTRENAMIENTO INSPECCIONES PLANEADAS ANALISIS Y PROCED. DE TAREAS OBSERV. PLANEADAS DE TAREAS EVALUACION DE PROGRAMAS COMUNICACIONES CON GRUPOS CONTRATACION Y COLOCACION
RECOMENDACIONES
• La recomendación tiene que incidir en la causa raíz que originó el accidente. • Es importante el compromiso de todos los involucrados para corregir el acto o la condición insegura. • Recomendaciones prácticas, sencillas, motivadoras y fáciles de implementar. • Evitar castigos (sanciones u otros). • Es importante la participación de todo el equipo de investigación.
ESTUDIO DE CASO ACCIDENTE Los 3 Chanchitos S.A es una empresa Metalmecánica que se dedica a la fabricación de cisternas de agua para regadío, semirremolques y camas bajas. Durante la auditoría de calidad, se oyó un ruido estrepitoso, ante lo cual auditores y auditados salieron lo mas rápido posible a averiguar que había sucedido … Jorge, con mas de 20 años en la empresa, subió a verificar la prueba de presión de la cisterna de agua para regadío, instante en el cual explotó, empujándolo a la losa de cemento, el panorama era desastroso, Jorge se movía, sin embargo a su alrededor se observaba un “charco” de sangre … los brigadistas de respuesta ante emergencia no llegaron a tiempo y tuvieron miedo de intervenir, el Jefe de SST solo tomó una foto del accidentado y se fue, los compañeros de Jorge lograron evacuarlo, lamentablemente nadie quería transportarlo a la clínica, después de 30 minutos de ocurrido el accidente, Jorge logró ser evacuado a la clínica … hoy en día sigue trabajando en la empresa … Consideraciones: a) Jorge estaba a 2.5 m de altura. b) No había procedimiento para la prueba de presión.
ESTUDIO DE CASO Del análisis del Caso y considerando el Modelo Causal de Accidentes de Frank Bird, responda lo siguiente: 1. Cuáles fueron las principales “pérdidas” accidentales? 2. Cuál fue la energía involucrada en el contacto? 3. Cuáles fueron los “actos o condiciones subestándares” que aparecen como causas directas del accidente? 4. Cuáles fueron las “causas básicas” o problemas reales que explican los actos y condiciones subestándares? 5. Cuáles fueron las principales fallas, omisiones o debilidades que representan “falta de control” administrativo en que se originaron estos problemas?
Redacción del Informe
Información de Identificación
Evaluación de la Pérdida
Descripción del Accidente
Análisis de Causalidad
Plan de Acción
Informe del Accidente Es el informe de Investigación que realiza la empresa, respecto de los accidentes graves o incapacitantes y fatales del personal propio, contratistas o de terceros que ocurran en las instalaciones o en la concesión de la empresa.
Este informe contiene toda la información necesaria para determinar las causas origen que generaron el accidente, las correcciones y acciones correctivas a implementar, así como la respectiva documentación que sustenta dicha información.
Informe del Accidente Documentación -
Gráficos, fotos, planos, del lugar en donde ocurrió el accidente.
-
Registros de: Capacitación, mantenimiento, inspecciones, etc.
-
Procedimientos realizada.
-
Póliza del SCTR por cada trabajador accidentado.
-
Certificado de atención médica con detalle de diagnóstico del lesionado.
-
Certificado de trabajador(es).
de
trabajo
defunción
relacionados
en
caso
de
con
la
muerte
actividad
del(los)
Informe de Accidente Del empleador principal Razón Social
RUC :
Dirección Activ. económica
Nro. trabaj
Telf.
Aseguradora
Nro. trabaj. afiliados SCTR
Del empleador de intermediación, tercerización, contratista Razón Social
RUC :
Dirección Activ. económica
Nro. trabaj
Aseguradora
Nro. trabaj. afiliados SCTR
Telf.
Del Trabajador accidentado Nombre y apellidos
Edad
Domicilio
DNI/CE
Puesto de trabajo
Turno
Antigüedad en empleo
Antigüedad en puesto
Nro. hrs. trabajadas antes accidente
Del Accidente Fecha:
Hora:
Instalación donde se produjo el accidente Dirección donde ocurrió el accidente: Gravedad del accidente Grado de accid. Incapacit,
Leve Total temporal
Incapacitante Parcial temporal
Mortal Parcial permanente
Total permanente
Forma del Accidente:
Código (
)
Agente Material:
Código (
)
Descripción del Accidente:
(adicionar gráficos y hojas adicionales de ser necesario)
Informe de Accidente Del Análisis del Accidente y medidas para su Control Causas Inmediatas Actos Subestandar: Código (
)
Código (
)
Código (
)
Código (
)
Código (
)
Código (
)
Código (
)
Código (
)
Código (
)
Código (
)
Código (
)
Código (
)
Condiciones Subestándar
Causas Básicas Ver Anexo Factores Personales:
(Tabla de Factores Personales y del Trabajo)
Factores del trabajo
Correcciones
Acciones Correctivas Plazo: Plazo: Plazo: Plazo:
Informe de Accidente De los Testigos del accidente (de ser necesario incluir más testigos)
Nombres y Apellidos Puesto de trabajo Nombres y Apellidos Puesto de trabajo
Edad Edad
De la Lesión y certificación médica Lugar de la atención:
Fecha Naturaleza de la lesión Parte(s) del cuerpo afectada(s) Diagnóstico médico:
Con hospitalización Si Con descanso Si Nombre y apellidos del médico N° CMP
Hora de ingreso:
No No
Nro. días de hospitalización Nro. días de descanso
Fima del médico
De la conformidad del informe
Representante del Comité de SST
Representante de la Gerencia Gral.
DNI /CE Firma
DNI /CE Firma
Código (
)
Código (
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PARTE DEL CUERPO AFECTADA 1. Cabeza 11 Región craneana (cráneo, cerebro, cuero cabelludo) 12 Ojo (con inclusión de la órbita y del nervio óptico) 13 Oreja 14 Boca (con inclusión de los labios, dientes y lengua) 15 Nariz 16 Cara, ubicaciones no clasificadas bajo otros epígrafes 18 Cabeza, ubicaciones múltiples 19 Cabeza, ubicación no precisada 2. Cuello (con inclusión de la garganta y de las vértebras cervicales) 3. Tronco 31 Espalda (columna vertebral y músculos adyacentes, médula espinal) 32 Tórax (costillas, esternón, órganos internos del tórax) 33 Abdomen (con inclusión de los órganos internos) 34 Pelvis 38 Tronco, ubicaciones múltiples 39 Tronco, ubicación no precisada 4. Miembro superior 41 Hombro (con inclusión de la clavícula y del omoplato) 42 Brazo 43 Codo
44 45 46 47 48 49
Antebrazo Muñeca Mano (a excepción de los dedos solos) Dedos Miembro superior, ubicaciones múltiples Miembro superior, ubicación no precisada
5. Miembro inferior 51 Cadera 52 Muslo 53 Rodilla 54 Pierna 55 Tobillo 56 Pie (a excepción de los dedos solos) 57 Dedos, de los pies 58 Miembro inferior, ubicaciones múltiples 59 Miembro inferior, ubicación no precisada 6. Ubicaciones múltiples 61 Cabeza y tronco, cabeza y uno o varios miembros 62 Tronco y uno o varios miembros 63 Un miembro superior y un miembro inferior o más de dos miembros 68 Otras ubicaciones múltiples 69 Ubicaciones múltiples no precisadas 7. Lesiones generales 71 Aparato circulatorio en general 72 Aparato respiratorio en general 73 Aparato digestivo en general 74 Sistema nervioso en general 78 Otras lesiones generales 79 Lesiones generales no precisadas
FORMA DEL ACCIDENTE 1. Caídas de personas 11 Caídas de personas con desnivelación [caídas desde alturas (árboles, edificios, andamios, escaleras, Máquinas de trabajo, vehículos) y en profundidades (pozos, fosos, excavaciones, aberturas en el suelo)] 12 Caídas de personas que ocurren al mismo nivel
5. Esfuerzos excesivos o falsos movimientos 51 Esfuerzos físicos excesivos al levantar objetos 52 Esfuerzos físicos excesivos al empujar objetos o tirar de ellos 53 Esfuerzos físicos excesivos al manejar o lanzar objetos 54 Falsos movimientos
2. Caídas de objetos 21 Derrumbe (caídas de masas de tierra, de rocas, de piedras, de nieve) 22 Desplome (de edificios, de muros, de andamios, de escaleras, de pilas de mercancías) 23 Caídas de objetos en curso de manutención manual 24 Otras caídas de objetos
6. Exposición a, o contacto con, temperaturas extremas 61 Exposición al calor (de la atmósfera o del ambiente de trabajo) 62 Exposición al frío (de la atmósfera o del ambiente de trabajo) 63 Contacto con sustancias u objetos ardientes 64 Contacto con sustancias u objetos muy fríos
3. Pisadas sobre, choques contra, o golpes por objetos, a excepción de caídas de objetos 31 Pisadas sobre objetos 32 Choques contra objetos inmóviles (a excepción de choques debidos a una caída anterior) 33 Choque contra objetos móviles 34 Golpes por objetos móviles (comprendidos los fragmentos volantes y las partículas), a excepción de los golpes por objetos que caen
7. Exposición a, o contacto con, la corriente eléctrica
4. Atrapada por un objeto o entre objetos 41 Atrapada por un objeto 42 Atrapada entre un objeto inmóvil y un objeto móvil 43 Atrapada entre dos objetos móviles (a excepción de los objetos volantes o que caen)
8. Exposición a, o contacto con, sustancias nocivas o radiaciones 81 Contacto por inhalación, por ingestión o por absorción con sustancias nocivas 82 Exposición a radiaciones ionizantes 83 Exposición a otras radiaciones 9. Otras formas de accidente, no clasificadas bajo otros epígrafes, incluidos aquellos accidentes no clasificados por falta de datos suficientes 91 Otras formas de accidente, no clasificadas bajo otros epígrafes 92 Accidentes no clasificados por falta de datos suficientes
AGENTE MATERIAL 1. Máquinas 11 Generadores de energía, excepto motores eléctricos: 111 Máquinas de vapor 112 Máquinas de combustión interna 119 Otros 12 Sistemas de transmisión: 121 Arboles de transmisión 122 Correas, cables, poleas, cadenas, engranajes 129 Otros 13 Máquinas para el trabajo del metal: 131 Prensas mecánicas 132 Tomos 133 Fresadoras 134 Rectificadoras y muelas 135 Cizallas 136 Forjadoras 137 Laminadoras 139 Otras 14 Máquinas para trabajar la madera y otras materias similares: 141 Sierras circulares 142 Otras sierras 143 Máquinas de moldurar 144 Cepilladoras 149 Otras 15 Máquinas agrícolas: 151 Segadoras, incluso segadoras-trilladoras 152 Trilladoras 159 Otras 16 Máquinas para el trabajo en las minas 161 Máquinas de rozar 169 Otras
19 Otras máquinas no clasificadas bajo otros epígrafes: 191 Máquinas para desmontes, excavaciones, etc., a excepción de los medios de transporte 192 Máquinas de hilar, de tejer y otras máquinas para la industria textil 193 Máquinas para la manufactura de productos alimenticios y bebidas 194 Máquinas para la fabricación del papel 195 Máquinas de imprenta 199 Otras
2. Medios de transporte y de manutención 21 Aparatos de izar: 211 Grúas 212 Ascensores, montacargas 213 Cabrestantes 214 Poleas 219 Otros 22 Medios de transporte por vía férrea: 221 Ferrocarriles interurbanos 222 Equipos de transporte por vía férrea utilizados en las minas, las galerías, las canteras, los establecimientos industriales, los muelles, etc. 229 Otros 3. Otros aparatos 31 Recipientes de presión: 311 Calderas 312 Recipientes de presión sin fogón 313 Cañerías y accesorios de presión 314 Cilindros de gas 315 Cajones de aire comprimido, equipo de buzo
319 Otros 32 Homos, fogones, estufas: 321 Altos homos 322 Hornos de refinería 323 Otros hornos 324 Estufas 325 Fogones 33 Plantas refrigeradoras 34 Instalaciones eléctricas, incluidos los motores eléctricos pero con exclusión de las herramientas eléctricas manuales: 341 Máquinas giratorias 342 Conductores y cables eléctricos 343 Transformadores 344 Aparatos de mando y de control 349 Otros 35 Herramientas eléctricas manuales 36 Herramientas, implementos y utensilios, a excepción de las herramientas eléctricas manuales: 361 Herramientas manuales accionadas mecánicamente a excepción de las herramientas eléctricas manuales 362 Herramientas manuales no accionadas mecánicamente 369 Otros 37 Escaleras, rampas móviles 38 Andamios 39 Otros aparatos no clasificados bajo otros epígrafes 4. Materiales, sustancias y radiaciones 41 Explosivos 42 Polvos, gases, líquidos y productos químicos, a excepción de los explosivos: 421 Polvos 422 Gases, vapores, humos 423 Líquidos no clasificados bajo otros epígrafes 429 Otros
43 Fragmentos volantes 44 Radiaciones: 441 Radiaciones ionizantes 449 Radiaciones de otro tipo 49 Otros materiales y sustancias no clasificados bajo otros epígrafes 5. Ambiente del trabajo 51 En el extterior: 511 Condiciones climáticas 512 Superficies de tránsito y de trabajo 513 Agua 519 Otros 53 En el interior: 521 Pisos 522 Espacios exiguos 523 Escaleras 524 Otras superficies de tránsito y de trabajo 525 Aberturas en el suelo y en las paredes 526 Factores que crean el ambiente (alumbrado, ventilación, temperatura, ruidos, etc.) 529 Otros 54 Subterráneos: 531 Tejados y revestimientos de galerías, de túneles, etc. 532 Pisos de galerías, de túneles, etc. 533 Frentes de minas, túneles, etc. 534 Pozos de minas 535 Fuego 536 Agua 539 Otros 6. Otros agentes no clasificados bajo otros epígrafes 61 Animales: 611 Animales vivos 612 Productos de animales 69 Otros agentes no clasificados bajo otros epígrafes