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RED Y DEMOCRACIA. , RETOS Y OPORTUNIDADES PARA LA PARTICIPACION GLADY S

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RooRíGuEz*

G ENERALIDADES

El signi ficati vo desarrollo que han tenido en los últimos años las tecnologías de información y comunicación (TIC) ha generado un fu erte impacto en los distintos ámbitos del quehacer de las sociedades y de la actividad económica, pues ha fac ilitado la vida cotidi ana y ha logrado mayor eficiencia y eficacia en el desarrollo de vari ados tipos de proceso . El de . arrollo de estas tecnologías abre nuevos e interesantes canales tanto para la prov isión de servicios a la sociedad como para mejorar la calidad y oportuni dad de la info nnac ión a la que los ciudadanos pueden acceder. Los países latinoameri canos tienen un reto por delante, debido a que deben integrarse plenamente al uso de las tecnologías ya que de otra manera quedarán marginados en el ámbito internac ional. Esta integrac ión no se logra sólo con equipar con sistemas de automati zación a los di ferentes sectores de la esfera admini strati va~ es necesari o definir directri ces y políticas para la ma ·ificación del acceso y calidad de los servicios públicos., a la par que se capac itan a los operadores o fun cionarios público . La convergencia tecnológica da el tono para repensar nuestra cultura política y configura qui zás una oportunidad, probablemente tnuy corta pero al fin una oportunidad, para repensar los medi os de info rmac ión y comunicación que, co mo principalmente la red, pudiesen estar al servicio del ideal democrático. Pero a diferencia de las empresas comerciales, el gobierno desempeña distintas fun ciones ya que en algunos contextos es el regulad or, en otros el iniciador y en otros un interloc utor del sector privado, al que debe ay udar a n1ejorar la gesti ón de sus acti vidades comerciales . Esta diferencia también se refl eja en cuanto al uso para el cual se destin~ la tecnología de la infor. ,. maC IOil. * Uni versidad