Przewodnik po e-sklepie Prezentujemy Państwu poniżej kompleksową instrukcję poruszania się po naszym nowym e-sklepie. >> www.pgb-polska.com

1. Logowanie

Aby zalogować się do sklepu prosimy wybrać link „e-sklep” w prawej, górnej części strony

1

Następnie w prawej, górnej części proszę wybrać ikonę „klienci”.

Proszę wprowadzić login i hasło

2

2. Strona główna

Tu znajdziecie Państwo podstawowe funkcje:

Tu znajduje się dostęp do dodatkowych funkcji, takich jak podgląd zamówień, import skanów, itp.

Zawiera opcje, takie, wyloguj, użyj zdalnego dostępu, itp.

Umożliwia podgląd, zamawianie wybranych produktów.

Opcja pozwala na wyszukiwanie produktów wg zaznaczonych kryteriów wyboru, słów kluczowych, itp.

3

Klawisze nawigacyjne

oraz

zapewniają następujące funkcje :

o

Import ze skanera : Import zeskanowanych artykułów do koszyka zamówień Import z pliku : Kopiuj-wklej wybrane artykuły oraz zaimportuj je do koszyka zamówień Praca na bazie uprzedniego zam.: Zapisz do ulubionych swoje najczęściej wybierane artykuły Zamówienia : Historia zamówień Dostawy: Informacje o dostawach, np.: sposób pakowania, rodzaj palety, itp. Zamówienia nie zrealizowane : Umożliwia sprawdzenie, czy zamówienie może być do realizowane Mediabank : Zawiera zdjęcia / loga produktów, itp.

o o o o o

Team Viewer : Umożliwia ekspertom IT na zdalne połączenie z Twoim komputerem Instrukcja E-sklepu : Instrukcja obsługi sklepu do pobrania E-mail : Wyślij e-mail do obsługi sklepu Zmień hasło : Zmień swoje hasło Wyloguj się : Wyloguj się z e-sklepu

o o o o o o

3. Składanie zamówień

Kliknij w menu nawigacji lub w pole szukaj Istnieje kilka sposobów aby wyszukać artykuł, które zostały opisane poniżej.

4

3.1 Wyszukiwanie artykułów po grupie produktów

W e-sklepie można znaleźć różne produkty, które są w naszej ofercie. Aby ułatwić poruszanie się po naszym asortymencie ustaliliśmy różne kryteria wyszukiwania dla każdej grupy produktów.

3.1.1 Wkręty z łbem sześciokątnym

A.

Wprowadzanie wyboru

Pierwsza selekcja jest na poziomie produktu. Możesz wybrać dowolny rozdział za pomocą naszej struktury nawigacyjnej.

Następnie możesz wybrać pożądaną grupę produktów z danej grupy głównej. Wyboru możesz dokonać pomiędzy różnymi typami produktów.

Następnie możesz zobaczyć różne typy opakowań produktu w danej podgrupie. Jeśli wybrałeś już interesujący Cię typ produktu wybierz typ opakowania.

5

Po dokonaniu wyboru wyświetli Ci się szczegółowa lista produktów.

B.

Dodawanie artykułów do koszyka

Ilość stron z wynikami. Liczba wyników wyświetlana na jednej stronie. Sortowanie wyników rosnąco lub malejąco. Dodatkowa informacja o produkcie jak np rysunek techniczny, właściwości produktu. WSKAZÓWKA: Możesz dostosować widok do swoich potrzeb. Zobacz “ustawienia zaawansowane”.

or

Dodaj zaznaczone pozycje do koszyka zamówień. Możesz również kliknąć w ten symbol w linii danego produktu. Podwójne kliknięcie powoduje przypisanie twojego numeru referencyjnego do danej pozycji. Pokazuje stan magazynowy. Jeśli ilość znajduje się w nawiasie (…), oznacza to, że produkt jest już w magazynie, ale nie jest jeszcze dostępny w sprzedaży.

6

C.

Edytowanie artykułów w otwartej formatce:

Zaznacz pożądaną liczbę produktów, następnie potwierdź klawiszem enter. Otrzymasz listę produktów wraz z ceną po rabacie dla każdej pozycji. Doświadczenie pokazuje, że jest to najbardziej bezpieczna metoda. Musisz określić ilość sztuk lub opakowań dla każdej pozycji.

WSKAZÓWKA: Wpisz pożadaną ilość w danym polu lub użyj do tego celu strzałek z twojej klawiaturze.

D.

Zawartość koszyka zamówieniowego

Uwaga: Ostatnich 5 artykułów pojawi się w wyskakującym oknie.

Zawsze możesz sprawdzić zawartość koszyka tzn, czy wszystkie pozycje zostały dodane we właściwych ilościach. W łatwy sposób możesz podejrzeć wartość zamówienia oraz kwotę minimum logistycznego. Jeśli wartość twojego zamówienia jest poniżej tej kwoty to możesz domówić kolejne pozycje aby osiągnąć tą wartość i w rezultacie czego nie ponosić kosztów transportu. Modyfikuje ilość zamówioną Usuwa artykuły z otwartej aplikacji lub koszyka Usuwa całą listę artykułów z koszyka. Wskaźnik stanu magazynowego : - zielony: na stanie magazynowym, możliwa dostawa - czerwony: brak stanu magazynowego Dodaje do ulubionych (dostępne pod opcją “Moje narzędzia” ) Tworzy plik pdf

7

Exportuje plik do Excela

Możesz pozostawić swoje artykuły w koszyku, bez składania zamówienia do momentu osiągnięcia minimum logistycznego, ewentualnie złożyć zamówienie po zaakceptowaniu kosztów dostawy. Jeśli Twoje zamówienie jest kompletne to naciśnij przycisk

.

W przypadku przeterminowanych płatności nowe zamówienie nie może zostać wygenerowane przez system zamówieniowy. Zostaniesz o tym fakcie poinformowany informacją jak poniżej: ”Twoje zamówienie nie może zostać zrealizowane. Prosimy o kontakt z naszym działem księgowości.”

8

E.

Składanie zamówienia

Postępuj wg instrukcji wyświetlanych na ekranie oraz wpisz swoje dane referencyjne . Otrzymasz wartość swojego zamówienia wraz z dodatkowym upustem za składanie zamówień drogą elektroniczną. Możesz zdecydować, czy sam odbierzesz swój towar, ewentualnie czy towar mamy wysłać spedycją z którą współpracujemy. Możesz również zdecydować czy pozycje niedostarczone typu back-orders z poprzednich zamówień mają być do realizowane w obecnym zamówieniu. My również ze swojej strony monitorujemy wszystkie pozycje w back-orders. Naciśnij przycisk Otrzymasz potwierdzenie zamówienia w formacie pdf na Twój adres e-mail (jedynie w przypadku jeśli wypełniłeś odpowiednie pole z Twoim adresem). Możesz przeglądać swoje zamówienia w zakładce ‘Zamówienia’ (Jak poniżej)

9

Nota : Proces zamawiania towaru jest podobny dla wszystkich grup produktów : Wkręty do drewna Wkręty samowiercące/samogwintujące Podkładki Nakrętki Nity, gwoździe 3.1.2 Kołki

Wybierz swój typ. Wybierz jakość wykonania. (zn = galwanizowany, itp.) Zawiera się w kodzie. Jeśli nie znasz kodu artykułu na pamięć lub masz wątpliwości odnośnie poprawności kodu to kliknij w lupę. Opcja ta pozwala na wprowadzenie części kodu lub wyszukiwanie poprzez słowa kluczowe. Podaj średnicę oraz długość (opcjonalnie)

Podaj średnicę wiercenia oraz grubość powłoki (opcjonalnie).

3.1.3 Narzędzia

10

Jak widać z powyższego obrazka muszisz najpierw wybrać pożądany produkt. Następnie wybierz typ produktu. Następnie wybierz wersję produktu oraz ewentualnie złóż zamówienie. Możesz określić wersję (typ). Następnie jeśli produkt jest dostępny ilość wymaganą.

11

3.1.4 Wiertła oraz bity

12

Jak widać z powyższego obrazka muszisz najpierw wybrać pożądany produkt. Następnie wybierz typ produktu. Następnie wybierz wersję produktu oraz ewentualnie złóż zamówienie.

Możesz określić średnicę oraz długość.

3.2 Szybkie wyszukiwanie 3.2.1

Wyszukiwanie po kodzie EAN

Wpisz pożądany kod EAN oraz naciśnij enter lub klawisz

3.2.2

.

Wyszukiwanie po kodzie artykułu

Wpisz kod artykułu lub swój własny numer referencyjny oraz naciśnij enter lub klawisz

3.2.3

Wyszukiwanie po słowach kluczowych

Wpisz jedno lub więcej słów kluczowych oraz naciśnij enter lub klawisz

3.2.4

.

.

Wyszukiwanie po kodach pgb / EN/ DIN lub kodzie ISO

13

Wpisz kod pgb oraz naciśnij enter lub klawisz

.

Wpisz kod EAN oraz naciśnij enter lub klawisz

.

Wpisz numer DIN oraz naciśnij enter lub klawisz

.

Wpisz numer ISO oraz naciśnij enter lub klawisz

.

14

3.3 Import zeskanowanych artykułów

Opcja ‘Moje narzędzia ’ ‘Importuj ze skanera’ zezwala na synchronizację zeskanowanych artykułów w naszym sklepie internetowym. W pierwszej kolejności zostaniesz poproszony o akceptację certyfikatu.

zezwól

Uwaga: Jeśli używasz Windows Vista, wówczas “sterownik Vista skaner” musi zostać najpierw zainstalowany. W chwili gdy skaner jest osadzony w stacji dokującej lub połączony za pomocą kabla USB wówczas następuje automatyczne połączenie z naszym sklepem elektronicznym. (pod warunkiem posiadania aktualnej wersji oprogramowania JAVA) Następnie będzie można wysyłać/usuwać swoje skany. Ponadto można zaktualizować swój skaner w przypadku uszkodzeń oprogramowania lub pliku danych. Po wykonaniu powyższych kroków, można sprawdzić wszystkie swoje artykuły oraz realizować zamówienie.

15

3.4 Import z pliku (zewnętrzne źródło)

Opcja ‘Moje narzędzia’ ‘Importuj z pliku’ możesz zaimportować swoje artykuły z zewnętrznego pliku do naszego systemu zamówieniowego.Na przykład z pliku tekstowego, z Excela, itp. Kopiuj /wklej kody artykułów w zdefiniowanym do tego celu polu. Każdy kod produktu znajduje się w osobnej linii . Możesz podać ilość danego produktu w jednym opakowaniu, ewentualnie pożądaną ilość jednostek, jednak na końcu danej linii musi się znajdować litera ‘E’ poprzedzona znakiem tab. W uproszczeniu mamy 2 możliwości : Kod artykułu ilość sztuk Kod artykułu ilość jednostek E

16

As you can see, after the import, the articles are now added to the basket.

17

3.5 Praca na bazie uprzedniego zamówienia

W tym oknie możesz podejrzeć listę swoich ulubionych zapytań/ otwarte zapytania.

4. Zarządzaj swoimi zamówieniami

Wyświetla zawartość Twojego zamówienia Anuluje dane zamówienie. Wiadomość e-mail będzie wysłana do biura z informacją o anulacji danego zamówienia. Informacja o ilości pozycji w zamówieniu (= ilość zamówionych pozycji) Status zamówienia: Nowe / gotowe do wysyłki / wysłane / nota wysyłkowa

18

5. Zarządzaj swoją dostawą

Wyświetla zawartość Twojego zamówienia Nasz numer referencyjny Twój numer referencyjny Ilość opakowań

Możesz podejrzeć dodatkowe informacje o rodzaju opakowań, ilości palet w odniesieniu do danego zamówienia, szczegóły wysyłki, itp. Wszystkie informacje mogą zostać wyeksportowane do pliku Excel za pomocą przycisku

.

19

6. Zarządzaj swoimi zamówieniami niezrealizowanymi typu Back-Orders

W tym widoku możesz sprawdzić status wszystkich produktów w backorder. Produkt, którego status jest oznaczony czerwoną ikonką

nie jest obecnie dostępny. Jeśli produkt może zostać dostarczony, tzn

istnieje na stanie magazynowym, wówczas kolor ikonki ulega zmianie z czerwonego na zielony Sam możesz zdecydować, czy do realizować te pozycje przy najbliższej wysyłce, ewentualnie nasz dział sprzedaży/zakupu monitoruje na bieżąco te pozycje.

.

Jeśli ilość jest oznaczona w nawiasie ‘(...)’ , oznacza to, że towar znajduje się w pgb-polska. Towar nie jest jeszcze gotowy do wysyłki, , natomiast jest już w przygotowaniu. Artykuły oznaczone symbolem ‘ ’, to pozycje które są zarezerwowane specjalnie dla Ciebie. Możesz je zamawiać w każdym momencie.

Ustawienia zaawansowane 1.1 Dostosuj kolumny do swoich potrzeb. Możesz ustawić kolejność wyświetlanych kolumn według swoich potrzeb. Wystarczy przeciągnąć kolumnę w miejsce które chcesz.

20

1.2 Dodawanie / usuwanie kolumn z tabel Możesz również dodać kolumny do tabel. Wybierz zakładkę ‘dodaj kolumny’ oraz wybierz kolumnę(y) którą chcesz wstawić do tabeli. Możesz również wstawić kolumnę w preferowane przez siebie miejsce w tabeli.

21

1.3 Moduł Breadcrumbs Jeśli masz zamiar powrócić do uprzednio wyświetlanej strony możesz do tego celu użyć breadcrumbs. Moduł breadcrumbs jest dostępny na każdej stronie jeśli używałeś klawiszy nawigacyjnych.

22