PROPUESTA DE UN SISTEMA DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA PARA LA INDUSTRIA MILITAR INDUMIL, COMO HERRAMIENTA DE APOYO PARA LOS PROYECTOS DE I+D

PROPUESTA DE UN SISTEMA DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA PARA LA INDUSTRIA MILITAR INDUMIL, COMO HERRAMIENTA DE APOYO PARA LOS PROYECTOS DE I+D JUAN CAMILO ...
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PROPUESTA DE UN SISTEMA DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA PARA LA INDUSTRIA MILITAR INDUMIL, COMO HERRAMIENTA DE APOYO PARA LOS PROYECTOS DE I+D

JUAN CAMILO ANGEL RODRÍGUEZ NICOLÁS FERNÁNDEZ OSORIO

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE INGENIERÍA INGENIERÍA INDUSTRIAL BOGOTÁ D.C. 2012 1

PROPUESTA DE UN SISTEMA DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA PARA LA INDUSTRIA MILITAR INDUMIL, COMO HERRAMIENTA DE APOYO PARA LOS PROYECTOS DE I+D

JUAN CAMILO ANGEL RODRÍGUEZ NICOLÁS FERNÁNDEZ OSORIO

Trabajo de Grado

DIRECTOR: ING. JOHN E. PEÑA Ingeniero Industrial

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE INGENIERÍA INGENIERÍA INDUSTRIAL BOGOTÁ D.C. 2012

2

Contenido 1.

INTRODUCCIÓN ..........................................................................................................................8

2.

OBJETIVOS ................................................................................................................................10

3.

2.1.

Objetivo General ..............................................................................................................10

2.2.

Objetivos Específicos ........................................................................................................10

INFORMACIÓN GENERAL INDUMIL ..........................................................................................11 3.1.

Historia .............................................................................................................................11

3.2.

Visión ................................................................................................................................12

3.3.

Misión...............................................................................................................................12

3.4.

Política de Gestión Integral ..............................................................................................12

3.5.

Política de Gestión del Riesgo...........................................................................................13

3.6.

Direccionamiento Estratégico ..........................................................................................13

3.7.

Procesos de la organización .............................................................................................13

3.8.

Productos .........................................................................................................................16

3.8.1.

Productos militares ...................................................................................................16

3.8.2.

Explosivos y emulsiones ...........................................................................................17

3.8.3.

Armas y municiones .................................................................................................18

3.9.

Servicios ...........................................................................................................................18

3.9.1.

Para la fuerza pública y organismos de seguridad del estado ..................................18

3.9.2.

Para el sector minero e industrial .............................................................................18

3.9.3.

Para particulares en general .....................................................................................18

3.10.

Mercado .......................................................................................................................19

4.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ...............................................................................................20

5.

MARCO CONCEPTUAL ..............................................................................................................22

6.

5.1.

Conceptos generales ........................................................................................................22

5.2.

Tesauros y la Ontología en la documentación. .................................................................23

5.2.1.

Hacia una conceptualización de los tesauros ...........................................................24

5.2.2.

Los tesauros y el entorno digital ...............................................................................25

VISIÓN COLOMBIA 2019 - INDUMIL .........................................................................................27 6.1.

Antecedentes en Colombia ..............................................................................................27

3

7.

6.2.

Situación Actual Colombia ................................................................................................28

6.3.

¿Qué Investigar? ...............................................................................................................29

6.4.

Misión y Visión 2019 INDUMIL .........................................................................................30

6.5.

Investigación y desarrollo para INDUMIL .........................................................................32

6.6.

Metodologías y estrategias para alcanzar las metas de Visión Colombia 2019 ................32

VÍNCULOS DE PROYECTOS EN I+D CON UNIVERSIDADES Y EMPRESAS ....................................35 7.1.

7.1.1.

Recuperación de piezas metálicas ............................................................................36

7.1.2.

Desarrollo de sensores y data link ............................................................................36

7.1.3.

Desarrollo de vehículos aéreos no tripulados (UAV) ................................................36

7.1.4.

Desarrollo de municiones aéreas y sistemas inteligentes .........................................36

7.1.5.

Desarrollo cohete aire tierra 2,75” ...........................................................................37

7.1.6.

Desarrollo cañones disruptores ................................................................................37

7.1.7.

Materiales compuestos para blindajes .....................................................................37

7.1.8.

Materiales compuestos laminados para estructuras navales ...................................37

7.1.9.

Desarrollo materiales para estructuras aéreas y sus procesos .................................38

7.1.10.

Sistema detector de minas .......................................................................................38

7.1.11.

Sistemas portátiles de suministro de energía ...........................................................38

7.1.12.

Red de calibración y herramientas enfocadas a la metrología .................................38

7.1.13.

Diseño de un sistema con microorganismos degradadores de PETN y TNT .............38

7.2.

9.

Caracterización de los proyectos ......................................................................................39

7.2.1.

Clasificación ..............................................................................................................40

7.2.2.

Características generales ..........................................................................................41

7.2.3.

Estado de los proyectos ............................................................................................42

7.3. 8.

Objetivos generales de los proyectos en I+D ....................................................................36

Análisis de la caracterización de los vínculos ....................................................................48

ANTECEDENTES VIGILANCIA TECNOLÓGICA EN INDUMIL ........................................................50 8.1.

La I+D en INDUMIL ...........................................................................................................50

8.2.

Identificación de Tendencias ............................................................................................51

MODELOS DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA ................................................................................54 9.1.

Modelo Cartier .................................................................................................................54

9.2.

Modelo Martinet y Marti ..................................................................................................55

9.3.

Modelo Jakobiak...............................................................................................................56 4

9.3.1.

Modelo Inicial ...........................................................................................................56

9.4.

Modelo Actualizado Jakobiak ...........................................................................................57

9.5.

Modelo Ashton y Stacey ...................................................................................................59

9.6.

Modelo Rodríguez ............................................................................................................60

9.7.

Modelo de Patricio Morcillo .............................................................................................61

9.8.

Modelo de Oscar F. Castellanos .......................................................................................62

9.9.

Modelo Mignogna ............................................................................................................63

9.10. 10.

Propósito de los modelos encontrados ........................................................................64

SISTEMA DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA PARA INDUMIL ......................................................65

10.1.

Etapa 1: Definición de Necesidades y Objetivos ...........................................................69

10.2.

Etapa 2: Fuentes y Búsqueda de Información ..............................................................71

10.2.1.

Tipos de fuentes de información ..............................................................................73

10.2.1.1.

Bases de datos ......................................................................................................73

10.2.1.2.

Bases de datos disponibles ...................................................................................74

10.3.

Etapa 3: Análisis ............................................................................................................75

10.3.1.

Indicadores ...............................................................................................................75

10.3.2.

Software ...................................................................................................................77

10.3.2.1.

Descripción software encontrados .......................................................................79

10.4.

Etapa 4: Toma de Decisiones y Ejecución .....................................................................83

10.5.

Diagrama de Contexto Sistema de Vigilancia Tecnológica INDUMIL ............................83

10.6.

Diagrama de Flujo Sistema de Vigilancia Tecnológica Propuesto .................................85

10.7.

Paso a paso sistema de vigilancia propuesto ................................................................86

10.7.1. 11.

Análisis Sistema de Vigilancia propuesto para INDUMIL ..........................................87

ANÁLISIS TECNICO ECONOMICO ..........................................................................................91

11.1.

Ciclo de vida de los proyectos de I+D ...........................................................................91

11.2.

Costos asociados a la posible implementación de un SVT para INDUMIL ....................94

12.

11.2.1.

Costos de Personal ...................................................................................................94

11.2.2.

Costos implementación SVT .....................................................................................95

11.2.3.

Costos fijos estimados del sistema propuesto ..........................................................96

11.2.4.

Reducción tiempos etapa vigilancia tecnológica ......................................................96

IMPACTO DEL SISTEMA DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA PARA INDUMIL ...............................99

12.1.

Ventajas al aplicar un sistema de vigilancia tecnológica en INDUMIL ........................100 5

12.2.

Posibles desventajas al aplicar un sistema de vigilancia tecnológica en INDUMIL .....102

13.

CONCLUSIONES ..................................................................................................................103

14.

RECOMENDACIONES ..........................................................................................................105

15.

BIBLIOGRAFÍA .....................................................................................................................108

16.

ANEXOS ..............................................................................................................................111

6

ILUSTRACIONES Figure 1Evolución de la inversión en actividades de ciencia, tecnología e innovación - ACTI como porcentaje del PIB, 2000-2010 .........................................................................................................20 Figure 2 Inversión en I+D en relación al PIB .....................................................................................21 Figure 3 Macro proceso Empresas del Grupo Social Empresarial de la Defensa (GSED) ..................13 Figure 4 Mapa de Macro proceso Industria Militar ..........................................................................15 Figure 5 Etapas y eventos importantes del proceso de desarrollo de CyT .......................................28 Figure 6 Participación de Proyecto por Presupuesto .......................................................................39 Figure 7 Estructura de INDUMIL ......................................................................................................50 Figure 8 Proceso interno de captación de necesidades ...................................................................51 Figure 9Fases de la Vigilancia (Martinet y Marti) .............................................................................55 Figure 10Etapas Vigilancia Tecnológica JAKOBIAK ...........................................................................56 Figure 11Sistema de Información de Vigilancia Ashton y Stacey .....................................................59 Figure 12 Proceso Obtención, Análisis, validación y difusión de Valor Estratégico ..........................61 Figure 13 Etapas desarrolladas en la vigilancia tecnologica (Oscar F. Ccastellanos) ........................62 Figure 14 Proceso de la inteligencia competitiva y tecnológica (Mignogna) ....................................63 Figure 16 Diagrama de Contexto Sistema de Vigilancia Tecnológica INDUMIL ................................84 Figure 17 Diagrama de flujo sistema de vigilancia tecnológica ........................................................85 Figure 18 Estado Actual vs Estado Propuesto Investigación INDUMIL .............................................89 Figure 19 Curva “S” de la Innovación Tecnológica ...........................................................................92 Figure 20 Adaptación nuevas tecnologías ........................................................................................93 Figure 21Mapa de cómo se ve el mundo con respecto a las inversiones en CT+I en 1996 ............106 Figure 22 Mapa de cómo se ve el mundo con respecto a las inversiones en CT+I en 2004............106 Figure 23 Mapa de cómo se ve el mundo con respecto a las inversiones en CT+I en 2010............107 TABLAS Table 1Financiación de las ACTI por Tipo de Recurso, 2000-2010 Table 2 Presupuesto por Proyecto Table 3 Clasificación Proyectos Table 4 Características Generales de los Proyectos Actuales Table 5 Tendencias encontradas por INDUMIL en estudios previos Table 7 Sistemas de Vigilancia Tecnológica y Etapas para el modelo Genérico Table 8 Condiciones que inciden en la selección de una herramienta de Software para VT Table 10 Costos de Implementación Table 11 Costos Fijos Table 12 Porcentaje costos en la inversión

7

21 35 40 41 52 67 79 95 96 97

1. INTRODUCCIÓN

Según el informe final en el cálculo de la inversión nacional en ciencia, tecnología e innovación (ACTI) del 2010 del Observatorio Colombiano de Ciencia y Tecnología (OCyT), el gasto en estas actividades alrededor del mundo es cada vez mayor, tomando como referencia el porcentaje del PIB que actualmente se destina como inversión a este tipo de proyectos. (ALVAREZ, 2010). En Colombia se generó un plan llamado Visón Colombia 2019, el cual plantea metas en cuanto al desarrollo de ACTI, con el propósito de mejorar la competitividad del país y la calidad de vida de la sociedad (DNP & MINISTERIOS, 2005). Dentro de esta visión se quiere lograr que las instituciones de educación superior (IES) en conjunto con el sector empresarial sean el principal motor para el desarrollo tecnológico (ARBOLEDA, 2008). En este momento el mayor financiador de proyectos de esta índole es el gobierno y los principales ejecutores de este capital son las instituciones de educación superior (IES) y las empresas. (ALVAREZ, 2010) Por medio de la innovación y desarrollo (I+D) se logran avances en todos los sectores empresariales, pero para innovar se tiene que aplicar tecnología, razón por la cual se emplean sistemas de vigilancia tecnológica (SVT) robustos que tengan en cuenta principalmente dos factores; primero, que sean capaces de captar información de fuentes confiables, facilitando la toma de decisiones, y segundo, la habilidad de impactar el desarrollo tangible prestando apoyo a las actividades de ciencia, tecnología e innovación (ACTI). (DURÁN CASA, 2008) Como ejemplo del impacto que tienen dichos sistemas en las empresas, se señalan los proyectos desarrollados por el grupo Cinco Centros de Desarrollo Tecnológico (CDT). Entidades que prestan servicios de vigilancia tecnológica (VT) a cualquier empresa que muestre problemas en su cadena productiva, trabajando de la mano para proporcionar soluciones por medio del análisis de factores externos he internos respectivos de cada sector en el que se esté trabajando (ARBOLEDA,2008). Las teorías aplicadas en diferentes sistemas de vigilancia tecnológica serán objeto de estudio en posteriores capítulos del trabajo de grado, esto con el fin de adaptar un sistema apropiado, que genere los mejores resultados teniendo en cuenta las particularidades de la empresa. El éxito de aplicar un sistema de vigilancia tecnológica (SVT) está en alinear los requerimientos tecnológicos con los del desarrollo que se busque, las entidades ya sean IES o empresas no invierten en I+D sin un previo planeamiento, buscando mayor respaldo y confiabilidad, estos sistemas ayudan a resaltar las opciones que hay en el entorno y los últimos desarrollos que se hayan generado, optimizando los recursos y las capacidades instaladas que tiene INDUMIL. INDUMIL es una empresa gubernamental dedicada a la importación, producción y comercialización de armas, munición, explosivos, sus accesorios y elementos complementarios, satisfaciendo las necesidades de la defensa nacional y el sector privado (INDUMIL, Sistema de Gestión Integral Industria Militar, 2012). Ofrece un mayor valor agregado mediante productos de alta tecnología y calidad, por medio de la adquisición de maquinaria que le ayude a mejorar su productividad.

8

En este momento INDUMIL como parte de su política incluye proyectos de I+D con universidades reconocidas a nivel nacional, además de trabajar de la mano con el sector privado para generar avances mutuos, principalmente en el sector de armamento y explosivos, sin excluir otros a los culés presta servicio. Se pretende alienar la visión de INDUMIL con lo plantado en la visión Colombia 2019, y dado a que es parte activa del estado, tendría que ser ejemplo en ejecución de actividades de ciencia, tecnología e innovación (ACTI). Se señalan los proyectos que se han venido desarrollando junto con la Pontificia Universidad Javeriana y La Universidad de los Andes, creando alianzas estratégicas que proporcionan solución a problemáticas que se traducen en un mayor nivel de seguridad para la sociedad. Un SVT en este caso proporcionaría un estándar en cuanto a recolección, análisis y divulgación de la información, explotando así de la mejor manera el desarrollo actual y futuro con las alianzas que se tienen o se pueden llegar a crear, suministrando confiabilidad en el momento de invertir, direccionando la expectativa del desarrollo tecnológico para que luego cuando se traduzca a proceso industriales se sepa con certeza el valor que va a generar el producto que se obtengan de la I+D.

9

2. OBJETIVOS

2.1. Objetivo General



Proponer un sistema de vigilancia tecnológica para INDUMIL, con el propósito de apoyar los proyectos de investigación y desarrollo bajo los objetivos y metas de la visión Colombia 2019.

2.2. Objetivos Específicos



Caracterizar a INDUMIL dentro del marco que plantea la visión Colombia 2019 con el fin de alinear su misión.



Caracterizar los diferentes vínculos que tiene INDUMIL con las empresas e instituciones de educación superior, con el fin de recopilar información sobre el desarrollo tecnológico que se haya generado hasta el momento.



Desarrollar una documentación de los modelos de VT que permitan fortalecer a INDUMIL en los proyectos de I+D.



Documentar las ventajas y desventajas que tendría INDUMIL con la aplicación de un sistema de vigilancia tecnológica.



Diseñar el sistema de vigilancia tecnológica para INDUMIL que se ajuste a las necesidades de los procesos de la empresa, como herramienta de apoyo para el área de I+D.



Realizar un análisis técnico económico de la aplicación de un sistema de vigilancia tecnológica en INDUMIL.

10

3. INFORMACIÓN GENERAL INDUMIL

  

NOMBRE DE LA EMPRESA: INDUMIL DIRECCIÓN: Calle 44 Nº 54 -11 TELÉFONO: 2207800 (Bogotá) - 01 8000 912986 (Nacional)

3.1. Historia “La Industria Militar tiene su origen en el año 1908, cuando se organizó el "Taller Nacional de Artes Mecánicas" dependiendo del Ministerio de Guerra. En el año 1954 dadas las exigencias de nuevas estructuras y objetivos de mayor alcance, se crea la Industria Militar como entidad autónoma; después como Empresa Industrial y Comercial del Estado, iniciando con su primera unidad de negocios denominada Fábrica General "José María Córdova", para la fabricación de armamento y de munición de pequeño calibre para uso militar prioritariamente. La Fábrica "Santa Bárbara", nace en el año 1955, como la segunda Unidad de negocios con maquinaria y equipos destinados a la fabricación de municiones pesadas de artillería para las Fuerzas Militares, iniciando operaciones en el año 1964. Finalmente la Fábrica de Explosivos "Antonio Ricaurte", se creó en el año de 1963 con el carácter de Sociedad Comercial Anónima y en 1968 pasa a convertirse en la tercera unidad de negocios de la Industria Militar. Con el transcurrir de los años, luego de un desarrollo industrial, las tres factorías han ampliado y diversificado sus líneas de producción y servicios, con capacidad tecnológica para la fabricación de productos de alta calidad, hecho que le permite ser competitiva en cualquier mercado a nivel global. Mediante decreto 2137 de 1989, le fue otorgado el Premio Nacional de la Calidad, en la categoría de Gran Industria, constituyéndose en la primera empresa del Estado que logró alcanzarlo. Así mismo, con el decreto 1806 de 1989, el gobierno otorgó la Orden al Mérito Industrial, en la categoría de Gran Oficial, como reconocimiento a la importante labor que la Empresa ha desarrollado. En el año 2000, la Industria Militar obtuvo la certificación para el Sistema de Aseguramiento de la Calidad, bajo la normatividad NTC ISO 9002/94. Entre tanto, en el año 2002, la Empresa renovó la certificación para el Sistema de Gestión de la Calidad según los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2000. Para el año 2004, la Industria Militar se postula al Premio Colombiano a la Calidad de la gestión 2003, logrando obtener el primer puesto en la categoría Empresa Estatal Manufacturera Grande, y se convierte así mismo en la primera Empresa del Sector Defensa en obtenerlo. En su constante motivación para lograr la excelencia, en el 2005 el Instituto Colombiano de Normas Técnicas ICONTEC, le entrega los Certificados de Renovación y Ampliación de la Gestión de la Calidad según norma NTC ISO 9001:2000, incluyendo los procesos y desarrollos de los productos. Esta última, nuevamente renovada en el 2010, bajo la versión NTC ISO 9001:2008. Toda esta proyección de reconocimientos y el compromiso constante de sus colaboradores, hace que se certifique a INDUMIL en el 2007, bajo la Norma NTCGP 1000:2004 “Sistema de Gestión de 11

la Calidad para la Rama Ejecutiva del poder público”, en cumplimiento de la ley 872 de 2003. Ese mismo año recibe Mención Honorífica en el Premio Iberoamericano de la Calidad 2007, en la categoría Entidad Pública Grande; mismo reconocimiento que alcanza por segunda vez en el 2009. La búsqueda y la perseverancia por lograr un mejoramiento continuo, hace que en el año 2009, certifiquen a la organización bajo la Norma NTC ISO 14001:2004 “Sistema de Gestión Ambiental”. Ya, en el año 2010 INDUMIL se hace acreedora del “Premio Nacional a la Innovación y la Excelencia en la Gestión”, categoría Entidad Pública Grande, entregado por la Presidencia de la República. En el presente año 2011, es entregado por el ICONTEC la Certificación NTC OHSAS 18001:2007 “Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional”.” (Indumil, Indumil - 17 Historia) 3.2. Visión “Ser el proveedor principal de armas, municiones y explosivos, sus accesorios y elementos complementarios de la Fuerza Pública, entidades de seguridad nacional y los sectores industrial, minero, energético, con autosuficiencia, calidad, competitividad, innovación tecnológica y establecimiento de alianzas estratégicas para atender la demanda interna e internacional, proyectándose como soporte del país en tiempos de paz.” (Indumil, Indumil - 1 Misión y Visión) 3.3. Misión “Desarrollar la política del Gobierno Nacional en materia de importación, producción y comercialización de armas, municiones, explosivos, sus accesorios y elementos complementarios, para satisfacer con óptima calidad las necesidades de la defensa nacional y el sector privado. Buscar además, el desarrollo del talento humano a través de procesos de mejoramiento continuo y de innovación tecnológica, generando rentabilidad y la supervivencia de la organización, para contribuir con responsabilidad social y ambiental al progreso del País.” (Indumil, Indumil - 1 Misión y Visión) 3.4. Política de Gestión Integral ”Innovar y suministrar bienes y servicios con la calidad y oportunidad requeridos, aumentando la confianza y satisfacción de los grupos sociales objetivo, con el uso racional de los recursos e impactando en los resultados que superen permanentemente las metas y desafíos a través de la gestión integral de sus sistemas de calidad, ambiental, seguridad y salud ocupacional y responsabilidad social, administrando sus riesgos y cumpliendo las leyes y normatividad vigentes. Mediante el mejoramiento continuo, dinamizar la excelencia empresarial y operativa con fundamento en nuestra misión, visión, políticas, principios y valores, brindando a los trabajadores un ambiente sano, confortable y seguro, previniendo lesiones y enfermedades, fomentando el crecimiento del capital intelectual y humano para hacer personas íntegras, creativas, innovadoras y saludables, comprometidas activamente con el desarrollo sostenible, la prevención y el control de la contaminación, el desarrollo estratégico y operacional de la organización y contribuyendo al bienestar de la sociedad y del medio ambiente, para coadyuvar a los propósitos fundamentales del Estado.” (Indumil, Indumil - 22 Políticas) 12

3.5. Política de Gestión del Riesgo “Crear una cultura organizacional orientada a la gestión efectiva de identificación de los riesgos potenciales y la prevención de efectos adversos mediante la implementación de acciones que permitan prevenirlos o corregirlos de manera inmediata. Así mismo, establecer mecanismos de control orientados al seguimiento de esas acciones para asegurar la excelencia en la Gestión Integral.” (INDUMIL, CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO, 2011) 3.6. Direccionamiento Estratégico La orientación estratégica de la Industria Militar se basa en las políticas y directrices formuladas por el Gobierno Nacional en su Plan de Desarrollo, coordinado a través del Ministerio de Defensa Nacional y la Junta Directiva. Para la definición de los objetivos estratégicos se parte de lo misional, tomando como principales fuentes las necesidades o requerimientos tanto de los clientes y partes interesadas como los de la Organización, el entorno cambiante condicionado por los avances tecnológicos y científicos, las nuevas concepciones en el campo de Seguridad y Defensa Nacional, a la vez que la realidad del país. Resultante del desarrollo e implementación del enfoque estratégico anteriormente mencionado, a continuación se describen los objetivos estratégicos de la Entidad.¨ (IndustriaMilitar) 3.7. Procesos de la organización Para INDUMIL es clave mantener sus proceso de forma tal que estén alienados con los objetivos que se planeta dentro de la estructura del aprendizaje y la responsabilidad social, para explicar esto de forma sencilla se graficaron los proceso de IDUMIL y su entorno. Figure 1 Macro proceso Empresas del Grupo Social Empresarial de la Defensa (GSED)

(INDUMIL, Sistema de Gestión Integral Industria Militar, 2012) 13

Como alimentadores principales del macro proceso de INDUMIL se encuentran los siguientes actores, estos son los promotores del dinamismo:      

Estado Empleados Clientes Proveedores Sociedad y Comunidad Organización

La industria militar pertenece al Ministerio de Defensa Nacional y depende de la dirección ejecutiva del Grupo Social Empresarial de la Defensa (GSED), el cual está integrado por 18 empresas agrupadas en tres cluster1, apoyo logístico, bienestar, apoyo a la seguridad. INDUML se encuentra en el cluster de apoyo logístico junto con la Corporación de la Industria Aeronáutica Colombiana S.A. (CIAC), Corporación de Ciencia y Tecnología para el desarrollo de la Industria Naval (COTECMAR), Agencia logística, y el Fondo rotatorio de la Policía Nacional (FORPO). Así que INDUMIL propone alinear sus objetivos planteados para cumplir las metas propuestas por el GSED, estableciendo alianzas con el resto de las empresas del sector, proveedores y entidades especiales en investigación y desarrollo, pretendiendo así cumplir con sus metas propuestas. Es por esto que como primer colaborador se encuentra el Estado, las necesidades que el GSED establezca son la materia prima para proponer las estrategias. El capital humano es clave para la ejecución de las metas trazadas, los empleados son fuente de expectativa para el funcionamiento de toda la organización dado a que son las personas expuestas al entorno de IDNUMIL y las que pueden generar desarrollo a las practicas, por esto son incluidas dentro de los entes generadores de necesidades a resolver. El resto de elementos que se tienen en cuenta como alimentadores son las del sector privado, clientes, proveedores, sociedad y comunidad, en el mercado se generan diferentes incógnitas las cuales pretenden ser incluidas dentro del plan y estrategia propuesto por INDUMIL. Una vez se establecen estas necesidades el primer filtro es estandarizar los requerimientos para poder abordar las oportunidades desde la perspectiva de proceso, cultura y estrategia, supervisando estos núcleos con pensamiento organización y herramientas gerenciales que mantienen el mejoramiento continuo. De igual manera los resultados y beneficios son generados para satisfacer a los mismos factores principales del macro proceso, de manera que se pueda alinear esta estrategia con los que requiere el sistema de vigilancia, se tendrán en encueta estos entes para saber en donde se puede comenzar a indagar para compensar los requerimientos.

1

Cluster: Conglomerado o agrupación de empresas que buscan el desarrollo mutuo para un fin común.

14

Figure 2 Mapa de Macro proceso Industria Militar

(INDUMIL, Sistema de Gestión Integral Industria Militar, 2012) Para delimitar un poco más el proceso interno, se vuelve a integrar los mismos elementos principales pero esta vez se les llamará “requisitos del cliente”, el entorno está delimitado por los proceso de control en los cuales se enmarcan las normas ISO 9001, ISO14001, OSHAS 18001, ISO 27001, ISO 17025, integrando estas con la gestión integral, gestión de la innovación y gestión industrial y productiva. Para asegurar el buen funcionamiento de estas gestiones se proporciona ayuda por medio de los procesos de apoyo manteniendo el perfil gerencial como entidad estratégica y de liderazgo. Se puede ver en el mapa de proceso interno que la innovación y desarrollo es parte activa del proceso para dar resultados y alimentar a los procesos industriales y de producción. Aprovechado el espacio que le dan a la I+D se podrá tener una penetración organizacional.

15

3.8. Productos 3.8.1.Productos militares

o

Fusil de Asalto Galil modelo AR calibre 5,56 mm

o

Lanzador individual de granadas imc-40

o

Lanzador múltiple de granadas de 40 mm MGL MK-1

o

Mortero 60 L.A.

o

Cartuchos Calibre 5,56 x 45 mm Tipo SS109 Para Fusil y Ametralladora

o

Munición eslabonada calibre 5,56 x 45 mm Para Fusil y Ametralladora

o

Cartuchos Calibre 7,62 x 51 mm tipo M80 Para Fusil y Ametralladora

o

Cartuchos Calibre 7,62 x 51 Para Fusil y Ametralladora

o

Cartuchos Calibre 5,56 x 45mm de Fogueo

o

Granada IM-M26 de mano

o

Granada IM 60 mm H.E. tipo comando para mortero

o

Granada IM 81 mm H.E. para mortero

o

Granada IM 120 mm H.E. para mortero

o

Granada IM 60 mm L.A.-H.E. para mortero

o

Granada IM 81 mm L.A.-H.E. Para mortero

o

Granada IM 60 mm H.E. estándar para mortero

o

Granada IM 40 mm H.E. - A.P. Para lanzador

o

Granada de Práctica IM3 de mano

o

Granada de Práctica IM 60 mm para mortero

o

Granada de Práctica IM 81 mm para mortero

o

Granada de Práctica IM 40 mm para Lanzador

o

Bomba aérea IM 125 Lb PG

o

Bomba aérea IM 250 Lb PG

o

Bomba aérea IM 500 Lb PG

o

Portabombas IM-2 e IM-4

o

Bomba Aérea de Práctica IM 25 lb

o

Carga de Demolición

o

Carga Defensiva Dirigida

o

Carga Hueca Dirigida 16

o

Carga Dirigida

o

Carga Cráter

o

Tubo Tipo Bangalore

o

Kit Minibangalore

o

SAT – Sistema de Alerta Temprana

o

SIDEBAFI – Sistema defensivo bases fijas

o

SIDEPAM - Sistema defensivo patrullas móviles

o

ECAEX – Equipo contra artefactos explosivos

o

SON - Sistema de orientación nocturna

o

Batería alcalina desechable tipo BA 3791

o

Linterna Infrarroja M-1

o

Reflector tipo Infrarrojo

o

Orientador Individual

o

Cartucho de Seguridad

o

Aceites y Solventes

o

Equipos de Limpieza para armas militares

3.8.2.Explosivos y emulsiones

o

ANFO – Agente de Voladura

o

INDUGEL AV 800 Agente de Voladura

o

INDUGEL Plus AP Explosivo tipo Hidrogel

o

Emulsión

o

Multiplicador PENTOFEX

o

SISMIGEL plus explosivo tipo Sísmico

o

Pre corte

o

Cordón Detonante

o

Mecha de Seguridad

o

Detonador EXEL™ MS

o

Detonador EXEL™ LP

o

Detonador EXEL™ Handidet

o

Detonador EXEL™ Conectadet

17

3.8.3.Armas y municiones o Revólver INDUMIL o

Escopeta INDUMIL

o

Munición de Defensa Personal

o

Munición Bochica para escopeta

o

Munición Pijao para Escopeta

o

Munición Cóndor para Escopeta

o

Equipos de Limpieza para armas civiles

3.9. Servicios 3.9.1.Para la fuerza pública y organismos de seguridad del estado o Importación de armas, municiones y productos complementarios o

Asistencia técnica en la selección y estandarización de compra de armas

o

Asistencia técnica en pruebas de verificación en el funcionamiento y calidad del material importado por las fuerza

o

Investigación y desarrollo de productos y servicio de acurdo con las necesidades de las fuerzas y organizamos de seguridad

o

Mantenimiento y repotenciación de armamento

3.9.2.Para el sector minero e industrial o Importación de materias primas y material explosivo o

Desarrollo y uso de nuevos productos

o

Diseño y realización de voladuras y demoliciones

o

Asistencia técnica en el uso de los explosivos y accesorios de voladura

o

Producciones In-situ y descentralizada

3.9.3.Para particulares en general

o

Asistencia técnica en el uso de los productos

o

Mantenimiento y/o reparación de armas

o

Servicios industriales según equipos

o

Pruebas de laboratorio

o

Mecanizado 18

o

Fabricación de herramientas

o

Terminados superficiales

o

Tratamientos térmicos

o

Fundición y microfundición

o

Procesos industriales de las fabricas de acurdo a su especialidad

3.10.

Mercado

INDUMIL trata de identificar y potencializar las oportunidades junto con su capacidad instalada, aprovechando que es una de las industrias más grandes en Colombia. Los mercados que se trazan como objetivo están resaltados por su enfoque en tiempo de paz o post conflicto, estos mercados potenciales se encontraron después de una investigación hecha por la Universidad Nacional, la cual enmarcó una metodología clara para encontrar por medio de la herramienta del Road Mapping2 las tendencias correspondientes al tipo de negocio. Los mercados clasificados fueron: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Servicios de Voladura Comercialización de sistemas defensivos pasivos Sistemas avanzados de análisis químico y metrología Fabricación de materias primas para producción de explosivos Fabricación de Autopartes Fabricación de repuestos de Armamento Diseño y fabricación de utillaje Diseño y fabricación de elementos para publicidad artística y decorativa Producción de repuestos para el sector de trasporte ferroviario Soluciones en estructuras metálicas (OERTIZ RIOS & ORTIZ PABÓN, 2006)

Con el fin de alinear la búsqueda del sistema, más adelante se tendrán estos mercados como criterio principal, con el propósito de darle perspectiva a la vigilancia con las estrategias ya establecidas de la compañía. Las herramientas para encontrar estos mercados se despliegan en el ANEXO 1.

2

Herramienta utilizada para trazar un patrón de ejecución, con el fin de llegar de un estado “A” a uno “B” por medio de pasos previamente planeados y sustentados con el fin de replicarlo en el tiempo y estar siempre alineado con la estratega que se establezca.

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4. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

En la actualidad los países son más conscientes de la gran importancia de fomentar e impulsar las actividades científicas y tecnológicas, todo esto para lograr garantizar un aumento en la calidad de vida y en el desarrollo de la sociedad. Gran ejemplo es Corea del Sur, que a finales de los años 70 era uno de los países más pobres, y gracias a su continua inversión en I+D hoy por hoy han logrado grandes avances en cuestión de desarrollo. (ALVAREZ, 2010) “En un mundo globalizado, la Investigación y desarrollo (I+D) demuestra ser una de las herramientas más útiles en cuanto a la sostenibilidad económica de todos los países. De la misma manera este aparece para ser uno de los factores claves para el mantenimiento de la consecución del liderazgo y la competitividad de las organizaciones pertenecientes a cualquier sector. Es por esto que toda aquella empresa que no aborde este tipo de iniciativas o actividades en referencia a la innovación, están condenadas a extinguirse”. (VERGARA, 2006) En general los indicadores que señalan la inversión en ACTI referencian el desarrollo de un país, pues de estos se pueden obtener conclusiones de cómo se encuentra cada país frente a otros que son líderes en desarrollo de tecnología e innovación. A continuación, se presenta una gráfica que presenta el recorrido que ha tenido Colombia en cuanto a ACTI, llegando a su punto máximo en el 2005, presentando una caída en el 2006 y una tendencia ligeramente creciente en los siguientes años. Hasta alcanzar un nivel del 0.411% como porcentaje de inversión del PIB en el año 2010. Figure 3Evolución de la inversión en actividades de ciencia, tecnología e innovación - ACTI como porcentaje del PIB, 2000-2010

(ALVAREZ, 2010)

La meta para el 2010 en cuanto a que el porcentaje de inversión del PIB estuviera cerca al 1% en ACTI fue imposible de alcanzar (ALVAREZ, 2010). Ahora el objetivo, para el 2019, es lograr el 1,5%, cifra que puede llegar a ser alentadora en un panorama internacional (Ilustración 2) según los resultados que presenta la Red de indicadores de ciencia y tecnología (RCYT) en su último informe El Estado de la Ciencia 2010 (ALVAREZ, 2010). 20

Figure 4 Inversión en I+D en relación al PIB

(ANLLÓ, POLINO, BARRERE, & ALBORNOZ, 2010) Es pertinente resaltar que la I+D, están financiadas en primer lugar por recursos públicos y el sector privado. (52.98% y 43.56% respectivamente) Ver Tabla 1.

Table 1Financiación de las ACTI por Tipo de Recurso, 2000-2010 Tipo de Recurso Públicos Privados Internacionales Total (Millones de Pesos) Total (Miles de US$)

2000 49.02% 45.75% 5.23% 363.831 105.925

2001 48.51% 46.03% 5.46% 368.668 104.871

2002 48.65% 43.21% 8.14% 413.508 115.405

2003 51.69% 38.38% 9.93% 512.645 132.792

2004 54.64% 39.57% 5.79% 558.220 167.143

2005 56.45% 37.55% 6.00% 595.170 211.452

2006 58.32% 36.71% 4.96% 630.579 230.371

2007 58.89% 36.53% 4.58% 724.940 317.586

2008 59.46% 35.82% 4.73% 699.702 348.871

2009 71.67% 23.60% 4.72% 780.567 361.995

2010 2000-2010 63.45% 58.07% 32.33% 36.36% 4.22% 5.58% 834.903 6482.732 437.852 2534.264

(ALVAREZ, 2010) Encontrando un fuerte apoyo del sector privado en estas actividades, se puede concluir que este necesita medios para generar desarrollo científico y tecnológico, requiriendo así herramientas precisas que ofrezcan confiabilidad para generar valor a sus desarrollos.

21

5. MARCO CONCEPTUAL 5.1. Conceptos generales

 Actividades de ciencia , tecnología e innovación (ACTI) “Acciones sistemáticas relacionadas directa y específicamente con el desarrollo científico y tecnológico, con la generación, difusión, transmisión y aplicación de conocimientos científicos y tecnológicos. Incluyen: investigación científica; investigación tecnológica; innovación y difusión técnica; servicios de información; servicios de consultoría e ingeniería, metrología y normalización; planificación y gestión de ciencia y tecnología, y la formación del personal científico técnico necesario para estas actividades” (MARTINEZ E. , 1993).  Desarrollo Tecnológico Es todo esfuerzo que se haga en obtención de nuevos conocimientos aplicados a las áreas de la tecnología, siguiendo así una metodología para llegar a la obtención de una idea tangible que solucione algún problema de la sociedad.  Vigilancia Tecnológica (VT) “Disposición de información organizada y analizada, capaz de traducirse en toma de decisiones, teniendo en cuenta varios aspectos en el contexto desde donde se aborde: o o o o

Los contactos directos personales con los competidores, proveedores, centros de investigación, universidades, etc. La participación en congresos y otras manifestaciones científicas. Las revistas especializadas. Las patentes como sistemas de información ya que reflejan cuales son las grandes tendencias tecnológicas y las bases de datos.” Dussauge y Ramanantsoa, 1987 (MORCILLO, 2003)

 Sistemas de Vigilancia Tecnológica (SVT) Estrategia metodológica que sigue un orden o patrón, para asegurar la VT. Sistema o modelos que explica el flujo continuo de la información con el propósito de darle articulación al concepto que se tiene de “estar alerta a nuevas tendencias” en cuento a desarrollos tecnológico.  Servicios de Vigilancia Tecnológica Una vez se tenga la información codificada proveniente de las fuentes delimitadas por el SVT, se prosigue a generar valor en el momento en el que el cliente quiera desarrollar proyectos, proponiendo bienes de capital de la más alta tecnología y calidad que se hallan encontrado en el mercado, supone que siempre se ofrecerá un servicio calificado no sólo por gente capacitada y experta en el tema, sino que lo respalda un proceso organizado que garantiza la satisfacción del cliente y el aprovechamiento de los recursos.

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 Tecnología de información (TI) Se le conoce como tecnología de información (TI) al uso y utilización de medios físicos, ya sea computadores u ordenadores electrónicos, para el manejo y procesamiento de información. Y en concreto para la captura, transformación, almacenamiento, protección, recopilación y recuperación de datos e información. (MONTENEGRO & NIÑO, 2001) “Las TI son principalmente la informática, debido a su facilidad para adoptar soluciones cuando se implementa un Sistema de Información, almacena acceso de datos, procesa rápido y con pocos errores, comunicaciones automáticas entre procesos.” (OLATE LANDEROS & PEYRIN KOSSEN, 2004)  Sistema de Información. Siguiendo a Walker (1991), un sistema de información es un sistema que mantiene alguna clase de registros sobre las características y la evolución de otro sistema, el cual se suele designar como sistema del mundo real, o como sistema objeto. (WALKER, 1991) El sistema de información no registra todas las variables y parámetros posibles del mundo real (o sistema objeto) que son virtualmente infinitos, sino que abstrae y selecciona ciertas características del sistema objeto, de acuerdo con los propósitos del sistema de información y con los intereses de sus usuarios. (CODINA, 1994)  Caraterización: En el contexto de este trabajo de grado, se carateriza con el fin de organizar y encontrar informacion pertinente de la materia que se esta estudiando, encontrando las particularidades del objetivo que se plantea. El orden de esta información tiene como alcance el objetivo especifico que se plantea. 5.2. Tesauros y la Ontología en la documentación.

¨El término tesauro tiene su origen etimológico en la palabra latina thesaurus, que, a su vez, tiene su origen en la palabra griega thesaurós, en ambos casos, el significado era tesoro o repositorio de palabras. En la época moderna, fue la lexicografía el primer campo en el que se aplicó el término tesauro y en el que se elaboraron las primeras definiciones. En 1852 Peter Mark Roget publica su obra GET's THESAURUS of English Words and Phrases (en lo sucesivo, tesauro ROGET's), cuya finalidad es la de proporcionar ayuda y asistencia a la expresión de ideas y a la composición literaria. El tesauro ROGET's tiene una organización conceptual, donde a partir de los conceptos explicados, en las entradas se relacionan y agrupan las palabras que designan o nombran, en diversos contextos, al concepto en cuestión. Es a partir de esta conceptualización propuesta por Roget que comienzan a diversificarse las acepciones y usos del término tesauro. En 1957 se usa por primera vez el término tesauro en el campo de la Biblioteconomía y documentación, en un trabajo presentado a la Dorking Conference on Classification por Helen 23

Brownson, miembro de la American National Science Foundation. En dicha contribución, el término tesauro es utilizado al analizar la problemática de traducir los conceptos y sus relaciones, tal como se expresan en los documentos, a un lenguaje con mayor precisión y sin ambigüedades, para facilitar la recuperación de información. Plantear una evolución histórica de la concepción de los tesauros como herramienta documental en el campo de la Biblioteconomía y Documentación, excede a los propósitos del presente artículo, y, por lo tanto, se limitará a seleccionar algunas definiciones que, permiten delinear sus principales características. 5.2.1. Hacia una conceptualización de los tesauros

En el contexto normativo, la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) define un tesauro en los siguientes términos: “Vocabulario de un lenguaje de indización controlado organizado formalmente con objeto de hacer explícitas las relaciones, a priori, entre conceptos.” Esta definición nos presenta al tesauro como una estructura organizada a partir de relaciones conceptuales explícitas, que incluye control de vocabulario, y cuya función es la indización. Esta definición agrega la característica del uso post-coordinado de los tesauros, o sea, la exigencia que sus términos sean interrelacionados en el momento de la búsqueda de información. Actualmente la National Information Standards Organization (NISO) está culminando un proceso de actualización de dicha norma. Si bien todavía no contamos con el texto actualizado y definitivo, en la documentación preliminar que se encuentra disponible para consulta en el sitio web de la NISO, encontramos esta otra definición de tesauro que enfatiza la labor de control de vocabulario y la organización estructurada de dicha herramienta: "A set of word or phrases with equivalent terms explicitly identified and with ambiguous words or phrases (e.g.) homographs made unique. This set of terms also may include broader-narrower or other relationships ". (Z39.19 TAG Conference Call, 2003: 2) Que en español sería: “Conjunto de palabras o frases con terminología equivalente explícita identificada con frases o palabras ambiguas” Si se considera las definiciones propuestas por los manuales de mayor difusión en el ámbito de la representación y recuperación de información, cabe destacar la de Aitchinson y Gilchrist (1987). Estos autores definen al tesauro como un vocabulario de un lenguaje controlado de indización, organizado formalmente de manera que las relaciones conceptuales son establecidas a priori, y que puede ser utilizado para la recuperación de información. Con esta definición, sumamos explícitamente otra de sus funciones: la recuperación de información. Por su parte, Slype (1991) considera que el tesauro es:

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" una lista estructurada de conceptos, destinados a representar de manera unívoca el contenido de los documentos y de las consultas dentro de un sistema documental determinado, y a ayudar al usuario en la indización de los documentos y de las consultas " (Slype, 1991: 24) Este autor, si bien presenta características ya mencionadas (control de vocabulario, estructuración conceptual, uso en la indización y recuperación de información), amplía la definición al introducir al usuario como beneficiario de dicha herramienta. A partir de las características que hemos resaltado de las definiciones anteriores, se puede establecer una primera conceptualización de lo que es un tesauro bajo nuestro punto vista. Un tesauro es "un tipo de lenguaje documental que representa la estructuración conceptual de un determinado campo del conocimiento. El tesauro proporciona una organización semántica principalmente a través de la explicitación de las relaciones establecidas entre dichos conceptos y, eventualmente, a través de un significado restringido de los términos que los representan. Los tesauros, para la Documentación y la Biblioteconomía, son por lo tanto una herramienta de control terminológico, puesto que la estructuración del tesauro es en base a conceptos. Los conceptos, son representados por términos seleccionados que evidencian ese control terminológico. Con dicho control se busca neutralizar la sinonimia y la polisemia, ambas características naturales de la lengua, que dificultan la precisión de la indización y recuperación de la información, ambas funciones básicas de los tesauros. Los tesauros son herramientas construidas para el auxilio tanto de los profesionales de la información como de los usuarios finales”. 5.2.2. Los tesauros y el entorno digital

Como se ha mencionado en la introducción, el impacto tecnológico del entorno digital ha afectado por igual a recursos, herramientas y comportamiento del usuario en relación a la representación y recuperación de información. Esta influencia abre nuevas posibilidades en cuanto a las pautas de diseño, elaboración, gestión y uso de las herramientas utilizadas para la representación y recuperación de información. Desde esta perspectiva López-Huertas (1997), De la Cueva Martín (2000), Shiri y Revie (2000) y Qin y Paling (2001) entre otros, han empezado a perfilar los aportes del entorno digital a los tesauros, que podemos resumir en los siguientes elementos. Un primer elemento a tener en cuenta es el enriquecimiento de la funcionalidad de la estructura de los tesauros a partir de la hipertextualidad. Esto se traduce en el establecimiento de hipervínculos, entre todos los elementos estructurales (descriptores, no descriptores, notas de alcance, etc.), y también entre las distintas partes del tesauro.

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Un segundo elemento es la reducción de costos de actualización y mantenimiento. Debido a la creciente informatización de los procesos de construcción de tesauros y al progresivo abandono del soporte papel para la publicación de dichas herramientas, es viable una reducción de costos. Un tercer elemento, es la integración del usuario al proceso de creación, gestión y optimización de los tesauros, a través de test de usabilidad, uso de técnicas de modelado de usuario, etc. Esto permite elaborar herramientas que tengan en cuenta los requerimientos de los usuarios, y descartar su construcción como simples estructuras teóricas. Un cuarto elemento es la posibilidad de aplicar medidas de reutilización e interoperabilidad en el momento de planificar y construir los tesauros. Con ello se posibilita el aprovechamiento y enriquecimiento de la información conceptual y lingüística ya generada para otros recursos. Este último elemento es clave para la nueva generación de tesauros digitales. El uso de información conceptual y lingüística almacenada en otros tipos de recursos (por ejemplo, en una ontología) permite el enriquecimiento a nivel estructural de los tesauros, y posibilita el incremento de la amigabilidad de estas herramientas de cara a su utilización por parte de un usuario final no especializado¨. (Hipertext)

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6. VISIÓN COLOMBIA 2019 - INDUMIL 6.1. Antecedentes en Colombia En Colombia se ha venido teniendo contacto con la investigación y la tecnología desde los años 60. Es importante resaltar el acercamiento con el mundo científico desde la época colonial, momento en el que se da la aparición de la Expedición Botánica y la fundación de algunos colegios y universidades. (DNP - DANE - COLCIENCIAS, 2005) Si se remonta un poco más adelante al periodo comprendido entre los años 1968 y 1989, los primeros esfuerzos realizados en la formación del recurso humano y de los grupos de investigación, se generó un gran avance, dándole paso a la investigación institucional y no como normalmente se presentaba de manera individual, es este el momento donde empieza la formación de los primeros científicos colombianos (Rodolfo Llinás, Manuel Elkin Patarroyo, Víctor Ferrans y Elkin Lucena). En esta etapa se da la aparición de algunas entidades y la consolidación de programas y proyectos importantes para el desarrollo y avance tecnológico en Colombia: -

Colciencias ICFES Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología Se da inicio a los programas de Doctorado en Colombia Consolidación del sistema Institucional del Sector Agropecuario y su red de centros de Investigación Asociación Colombiana para el avance dela Ciencia. (ACAC)

Como segunda etapa, coincidiendo exactamente posterior a los años 90, en Colombia se promulga la ley de CyT y se da acto de constitución al Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología (SNCyT). Y como una tercera etapa en el año 2000 Colombia se centra en el esfuerzo de tratar de convertir y poner a disposición el conocimiento y las investigaciones a temas más económicos, productivos, de educación, medio ambiente y de la salud. A continuación se presenta un cuadro donde se hace un resumen más detallado de las etapas y los eventos más sobresalientes e importantes en lo referente a Ciencia y Tecnología en el proceso de Desarrollo Institucional de la CyT.

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Figure 5 Etapas y eventos importantes del proceso de desarrollo de CyT

(ALVAREZ, 2010) 6.2. Situación Actual Colombia Si bien Colombia en los últimos 30 años ha venido teniendo algunos cambios y algunos avances en cuanto a las áreas de desarrollo, tecnología e inversiones en investigación, hay muchos obstáculos importantes aún por superar. Teniendo en cuenta esto se puede resumir la situación actual de Colombia frente a Ciencia y Tecnología en 8 puntos importantes: a. Baja Inversión Nacional en Ciencia y Tecnología (CyT) frente a los países de mayor desarrollo (El porcentaje del PIB que se invierte en Colombia en Investigación y Desarrollo es del 0,56%) b. Capacidades científicas y tecnológicas en ascenso, pero aún lejos de estándares internacionales.

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c. Falta de mecanismos jurídicos en el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CNCyT) que no han logrado tener injerencia en la planeación y ejecución de los presupuestos públicos. d. Escasa vocación científica y de investigación en los jóvenes e instituciones de Educación Superior en Colombia (Menos del 25% de la población es graduada en carreras afines a Investigación e Ingeniería) e. Baja Importancia del desarrollo de actividades científicas y tecnológicas en la sociedad Colombiana y en especial por parte del empresario nacional. (Solo el 8,3 % de las empresas puede Catalogarse como innovadora) (DNP - DANE - COLCIENCIAS, 2005) f. Baja utilización del conocimiento en la actividad económica y de producción para la exportación. (La ausencia de innovación y un constante cambio en la manera de hacer las cosas lleva a la economía a entrar en una etapa o estado estacionario, pues para exportar es necesario innovar y ofrecer productos diferentes que puedan impactar un mercado exterior.) g. Baja interrelación Universidad-Empresa. h. Es necesario buscar mayor apropiación y promoción de la investigación en Ciencia y Tecnología (CyT) en los diferentes sectores del país. 6.3. ¿Qué Investigar? Dentro del marco de la Visión Colombia 2019 se realizó un estudio importante y relevante de que tipo de áreas, temáticas y focos de estudio se debían empezar a incluir en las inversiones de investigación, desarrollo y tecnología; como resultado lo referente a estos deben ser las siguientes temáticas: a. “Investigación Fundamental. La investigación fundamental se identifica como aquella que se lleva a cabo sin estar directamente relacionada con una aplicación, principalmente con el fin de hacer avanzar los conocimientos, generar conocimiento organizado, o simplemente, la investigación que permite progresar en las respuestas a las grandes preguntas que constituyen las principales preocupaciones humanas. b. Materia y Energía. El objeto de estudio de esta área abarca desde la comprensión de la naturaleza de las “diferentes realizaciones” de la energía y la materia, pasando por la aproximación y el desarrollo de la tecnología requerida para manejar la gran diversidad de contextos en los que éstas se presentan, hasta llegar a la invención requerida para transformar el conocimiento científico y tecnológico en bienes y servicios que mejoren la calidad de vida de la población colombiana. c. Procesos Biológicos, Agroalimentarios y Biodiversidad. El objeto de estudio de esta área es la vida, así como los procesos biológicos, físicos y químicos, desde sus diferentes niveles de organización biológica: moléculas, genes, organismos, poblaciones, comunidades y paisajes, así como también de sus interacciones. También incluye la valoración de las formas tradicionales de conocimiento. Abarca los estudios relacionados con la 29

identificación y caracterización de la biodiversidad y la generación de nuevo conocimiento en relación con los procesos biológicos en todos sus niveles de organización. d. Ser Humano y su Entorno. Esta área surge como respuesta al manejo de los problemas relacionados con la salud humana, la seguridad social y ambiental, la conservación del planeta y la necesidad de construir un desarrollo socioeconómico sostenible y humanitario, que asegure la base ambiental para el bienestar de las comunidades. e. Educación, Cultura e Instituciones. Esta es el área de la comprensión integral de los sistemas humanos y sociales, la generación de innovaciones sociales y la contribución al desarrollo humano y social de las comunidades para permanecer como sociedad viable. Tiene como objeto construir conocimiento que permita comprender la complejidad de los problemas nacionales y brinde alternativas de solución. f.

Gestión del Conocimiento, Aplicaciones Sociales y Convergencia Tecnológica. Comprende tres temas fundamentales: (a) la naturaleza del conocimiento y la innovación y sus procesos asociados; (b) las relaciones de este conocimiento con la sociedad y las aplicaciones sociales y productivas de la innovación y el conocimiento; y (c) los productos de dicho conocimiento y sus tecnologías convergentes. En el estudio de estos temas surgen otros dos que contribuyen a su esclarecimiento: (a) la gestión de la innovación y del conocimiento; y (b) la convergencia tecnológica. (DNP Dirección de Desarrollo Empresarial, 2006)”

6.4. Misión y Visión 2019 INDUMIL Como parte de la planeación estratégica y como objetivos de INDUMIL para el desarrollo interno y externo de sus proyectos, se muestra a continuación el foco en sus estrategias. Inicialmente se afirma que se tiene como misión desarrollar y empujar una política nacional en materia de importación, producción y comercialización de sus productos, accesorios y elementos complementarios; pero gran parte de su foco esta en el desarrollo del recurso y talento humano a través de procesos de mejora contínua y de lo que en este caso interesa la investigación y desarrollo, generando de esta forma rentabilidad y continuidad de la organización. Por otro lado aterrizando todo esto al año 2019, al cual se refieren las expectativas de Colombia como país, se cita la visión 2019 de INDUMIL establecida por su planeación estratégica: ´´ Ser el proveedor principal de armas, municiones y explosivos de la Fuerza Pública, entidades de seguridad nacional y los sectores industrial, minero, energético, con autosuficiencia, calidad, competitividad, innovación tecnológica y establecimiento de alianzas estratégicas para atender la demanda interna e internacional, proyectándose como soporte del país en tiempos de paz.¨ (ENIGMIND, 2012) 30

Teniendo en cuenta lo que se referenciara unos capítulos más adelante, INDUMIL no solo cuenta con proyectos de investigación guiados única y exclusivamente por la Industria Militar y una carrera armamentista. Actualmente INDUMIL tiene como foco para la investigación y desarrollo todo los aspectos relacionados al ser humano, el medio ambiente, catástrofes naturales, productos químicos, metalmecánicos, sistemas computacionales, relaciones internacionales. Y mostrándolo aún de manera mas clara y según el código de buen gobierno han llevado a desarrollar la oferta de valor diferenciada a través de la calidad, disponibilidad, oportunidad, precio justo, servicio postventa, asistencia técnica, entrenamiento, mantenimiento, investigación, tecnología, desarrollo e innovación conjunta y laboratorios de prueba, a sectores como: -

Defensa (Ejército Nacional, Fuerza Aérea, Policía Nacional, Armada Nacional). Minería (carbón, oro, esmeralda, etc.) Calizas y Agregados. Infraestructura (vial, energética y construcción) Industrial (piezas de fundición para el sector Naval, Minero y de Alimentos) Vigilancia y seguridad ciudadana (armas y municiones) (INDUMIL, CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO, 2011)

Para cerrar este subíndice es importante resaltar el reconocimiento que obtuvo INDUMIL en el año 2009-2010 “PREMIO NACIONAL A LA EXCELENCIA Y LA INNOVACIÓN EN GESTIÓN, VERSIÓN 2009 – 2010” pues con esto queda demostrado el nivel que está ejerciendo la Industria Militar con la necesidad de seguir aportando al desarrollo tanto de sí misma como para Colombia, púes el premio obtenido por la empresa, se convierte en un reto a mantenerse en la cima empresarial contribuyendo diariamente al progreso y desarrollo del país, basados en la excelencia y la calidad que siempre ha caracterizado a la Industria Militar. Y como lo afirma el gerente general, en su momento, Carlos Enrique Villareal Quintero: “El premio nos compromete aún más a seguir innovando en todos nuestros campos de acción para tener un futuro de mejores oportunidades”. (CORPORACION CALIDAD Innovación en Gestión, 2011)

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6.5. Investigación y desarrollo para INDUMIL

Actualmente INDUMIL en lo que respecta a la I+D incorpora principalmente: -

La investigación en el área de las relaciones internacionales y la economía de la defensa. La investigación para la preservación del medio Ambiente y la respuesta ante catástrofes naturales. Proyectos de investigación en productos químicos, sistemas computacionales e ingeniería Militar. Producción de armamento y sistemas de defensa.

No obstante la I+D referente a defensa, seguridad, protección del medio ambiente, se está trabajando desde la academia por medio de las universidades y algunas otras fuerzas referentes a las escuelas de formación de oficiales. Por otro lado INDUMIL como empresa, a principios de los años 90 crea una división de investigación y desarrollo, encargada de implementar precisamente los procesos de I+D. Y desde el año 2003 la administración impulsó un nuevo enfoque para esta sección dándole énfasis a los nuevos proyectos de inversión. Se da un aumento al presupuesto de inversión en I+D y se incorpora ésta dentro del plan estratégico de mediano plazo de la entidad. Y años mas tarde con la llegada de un nuevo sub gerente técnico se fortalecen y se empiezan a desarrollas alianzas estratégicas con las IES. 6.6. Metodologías y estrategias para alcanzar las metas de Visión Colombia 2019

La visión Colombia 2019 propone una serie de metas como estrategias para poder alcanzar lo articulado y descrito como escenario final. Son ocho metas en donde se incluyen y se resaltan las líneas de acción que se esperan tomar para su cumplimiento por parte de IDUMIL. Meta 1. Incrementar la generación de conocimiento Apoyo a la investigación fundamental o básica Apoyo a las investigaciones científicas, tecnológicas e innovadoras en el área de energía y materia Apoyo a las investigaciones científicas, tecnológicas e innovadoras en procesos biológicos, agroalimentarios y biodiversidad. Apoyo a las investigaciones científicas, tecnológicas e innovadoras en el área del ser humano y su entorno. Apoyo a las investigaciones científicas, tecnológicas e innovadoras en la educación, la cultura y las instituciones. Apoyo a las investigaciones científicas, tecnológicas e innovadoras en la gestión del conocimiento, las aplicaciones sociales y la convergencia tecnológica. 32

Meta 2. Fomentar la innovación para la competitividad Fortalecimiento de la articulación entre universidades y sector productivo. Promoción del desarrollo institucional de las organizaciones prestadoras de servicios de CT+I al sector productivo (Centros de desarrollo tecnológico, incubadoras de empresa, parques tecnológicos, etc.) Apoyo directo a la innovación y el desarrollo tecnológico en empresas y en arreglos productivos locales. Fomento de la transferencia de tecnología. Creación de fondos de capital de riesgo para empresas de base tecnológica. Apoyo a procesos innovadores que generen transformaciones sociales, organizacionales y empresariales.

Meta 3. Fomentar la apropiación de la CT+I en la Sociedad Colombiana Fomento de la presencia de la CT+I en la agenda pública. Apoyo al montaje y desarrollo de centros interactivos de CT+I en todo el territorio nacional. Fomento a la difusión masiva de la CT+I. Meta 4. Incrementar y fortalecer las capacidades humanas para la CT+I Fortalecimiento de la formación avanzada –doctorados y maestrías científicasPromoción de actividades y vocaciones en CT+I en todos los niveles educativos – Programa Ondas, Jóvenes InvestigadoresFormación de gestores del conocimiento de alto nivel. Articulación del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo con el Sistema Nacional para la Ciencia, la Tecnología y la Innovación. Meta 5. Consolidar la institucionalidad del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Restructuración y consolidación de la institucionalidad del SNCT+I Coordinación institucional en el diseño, ejecución y evaluación de políticas y programas en CT+I Incremento de la apropiación y utilización del sistema de protección de la propiedad intelectual Fortalecimiento de la prospectiva científica y tecnológica e inteligencia competitiva Meta 6. Consolidar la infraestructura y los sistemas de información para la CT+I Consolidación del Sistema Nacional de Información para CT+I. Consolidación de la infraestructura física y equipamiento para investigación de las instituciones del SNCT+ Aplicación de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TIC) a procesos de ciencia, tecnología e innovación

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Meta 7. Promover la integración Regional Gestión Pública de CT+I en el orden territorial. Conocimiento para el desarrollo territorial. Desarrollo científico, tecnológico e innovación para el desarrollo de territorios estratégicos de Colombia (Amazonía, Chocó biogeográfico, espacios oceánicos y zonas costeras, Macizo Colombiano, zonas de Integración de frontera, espacio geoestacionario) Comunidades de conocimiento empírico y tradicional. Meta 8. Consolidar la proyección internacional de la ciencia, la tecnología y la innovación Apoyo a la articulación de Colombia a proyectos estratégicos bilaterales y multilaterales de CT+I. Fomento de la cooperación internacional hacia programas y centros de actividad científica y tecnológica del país. Incorporación de la capacidad de trabajo de destacados científicos, tanto colombianos como extranjeros) no residentes en el país, al SNCT+I. Fomento de los canales de comunicación e información acerca de los logros de la comunidad (DNP Dirección de Desarrollo Empresarial, 2006) Teniendo en cuenta todo este plan de trabajo y con el objetivo de fortalecer la ciencia y la tecnología en Colombia y convertirla en el motor de crecimiento, para el año 2019 se tiene esperado que se realicen inversiones equivalentes a 100.000 millones de pesos. Y el 63% de éstos deberán ser generados por el sector privado. Bajo este capitulo se contempla la alineación que tendría que asumir INDUMIL para cumplir con las metas que plantea la visón Colombia 2019, encontrando así la manera de incorporar a la empresa en los propósitos del país, incluyendo a la Industria Militar en el marco que propone esta estrategia.

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7. VÍNCULOS DE PROYECTOS EN I+D CON UNIVERSIDADES Y EMPRESAS

En el 2006 se desarrolla un proyecto junto con el centro de investigación de la Universidad Nacional de Colombia (OERTIZ RIOS & ORTIZ PABÓN, 2006), el cual se dedico a encontrar las tendencias y tecnologías que tendría que contemplar INDUMIL para llegar a cumplir con los proyectos que se querían plantear. Dado este primer paso se iniciaron en el 2009 varios proyectos conjuntos con instituciones de educación superior y empresas del GESED, para darle una mayor perspectiva al desarrollo no sólo nacional sino también de la Industria Militar. A continuación se realizó una indagación sobre los proyectos que se plantearon con esta iniciativa.

Table 2 Presupuesto por Proyecto

No.

PROYECTO

1

RECUPERACIÓN DE PIEZAS METÁLICAS

2

DESARROLLO DE SENSORES Y DATA LINK DESARROLLO DE VEHÍCULOS AÉREOS NO TRIPULADOS (UAV) DESARROLLO DE MUNICIONES AÉREAS Y SISTEMAS INTELIGENTES

3 4

PARTICIPAN INDUMIL - COTECMAR UNIVERSIDADES

PRESUPUESTO $

385,000,000

INDUMIL - CINTEL

$

1,680,000,000

INDUMIL - FAC - CIAC UNIVERSIDADES

$

2,000,000,000

INDUMIL - FAC - UNIVERSIDADES

$

2,085,000,000

5

DESARROLLO COHETE AIRE TIERRA 2,75”

INDUMIL - FAC - CIAC UNIVERSIDADES

$

1,200,000,000

6

DESARROLLO CAÑONES DISRUPTORES

INDUMIL - UMNG

$

250,000,000

INDUMIL - UNIVERSIDADES

$

1,000,000,000

$

1,000,000,000

$

1,000,000,000

$

500,000,000

INDUMIL - UNIVERSIDADES

$

500,000,000

INDUMIL - ICONTEC

$

150,000,000

INDUMIL - UNIVERSIDADES

$

1,000,000,000

7 8 9 10 11 12 13

DESARROLLO MATERIALES COMPUESTOS PARA BLINDAJES MATERIALES COMPUESTOS LAMINADOS PARA ESTRUCTURAS NAVALES DESARROLLO DE MATERIALES PARA ESTRUCTURAS AÉREAS Y SUS PROCESOS

INDUMIL - COTECMAR UNIVERSIDADES INDUMIL - FAC - CIAC UNIVERSIDADES INDUMIL - DIRECCIÓN DE INGENIEROS - PONAL UNIVERSIDADES

SISTEMA DETECTOR DE MINAS SISTEMAS PORTATILES DE SUMINISTRO DE ENERGÍA RED DE CALIBRACIÓN Y HERRAMIENTAS ENFOCADAS A LA METROLOGÍA DISEÑO DE UN SISTEMA CON MICROORGANISMOS DEGRADADORES DE PETN Y TNT 35

(IndustriaMilitar)

7.1. Objetivos generales de los proyectos en I+D Una vez encontrados los proyectos se consiguió información descriptiva pertinente de cada uno de estos, obteniendo más información sobre sus requerimientos y objetivos para que luego se pudieran analizar sus características genéricas y encontrar un patrón o esquema de ejecución. 7.1.1.Recuperación de piezas metálicas  Objetivo general Implementar el laboratorio de proyección térmica semiautomática por HVOF (High Velocity oxygen fuel) para recuperación de motores, conocer y dominar su tecnología, con el fin de evaluar su aplicabilidad a nivel industrial para recuperación de piezas de buques del sector astillero, así como también determinar la viabilidad técnico-económica de su implementación. 7.1.2.Desarrollo de sensores y data link 

Objetivo general Formular el proyecto “Sistema Integrado de Comando y Control para las Fuerzas Armadas de la República de Colombia”.

7.1.3.Desarrollo de vehículos aéreos no tripulados (UAV) 

Objetivo general Fabricación e integración de un sistema sostenible de observación aérea con aeronaves no tripuladas que cumplan con los requerimientos de manejo de la energía, información y control. Para labores de vigilancia, reconocimiento y patrullaje de la fuerza publica.

7.1.4.Desarrollo de municiones aéreas y sistemas inteligentes 

Objetivo general Desarrollar sistemas de espoletas inteligentes, entendidas como sistemas de designación del blanco, de corrección en vuelo de la trayectoria, de armado y de inicio de la detonación, para bombas lanzadas desde aeronaves. Adicionalmente se estudiaran mejoras estructurales en las bombas, fabricadas por INDUMIL, tales como el material del cuerpo para aligerar su peso y permitir la pre-fragmentación.

36

7.1.5.Desarrollo cohete aire tierra 2,75” 

Objetivo general Desarrollar un prototipo de cohete aire-tierra calibre 2.75” (70mm), incluyendo su espoleta de impacto, propelente sólido, cabezas de guerra y entrenamiento, y su sistema arma-aeronave, para ser lanzado desde los helicópteros y aviones utilizados actualmente por la Fuerza Aérea Colombiana, y con el fin de llevarlo a fabricación a escala industrial en el año 2013.

7.1.6.Desarrollo cañones disruptores 

Objetivo general Diseño y fabricación de prototipos de cañón disruptor de explosivos.

7.1.7.Materiales compuestos para blindajes 

Objetivo general Diseñar, fabricar y realizar pruebas a un prototipo funcional en materiales compuestos para protección balística de vehículos terrestres, de acuerdo a las dimensiones y condiciones especificadas en la norma NIJ 0101.04 en el nivel III. Permitiendo a la Industria Militar la adquisición de los conceptos de diseño e ingeniería y las técnicas y tecnologías necesarios para su manufactura.

7.1.8.Materiales compuestos laminados para estructuras navales 

Objetivo general Estudiar, entender y caracterizar el comportamiento de los materiales reforzados con fibra de vidrio bajo diversos parámetros de fabricación, mediante la utilización de métodos computacionales, fabricación de prototipos, realización de pruebas de laboratorio y de campo y monitoreo en tiempo real de estructuras navales seleccionadas, para poder mejorar los productos fabricados actualmente por COTECMAR, permitir la fabricación de embarcaciones con esloras superiores a 15m y la utilización de fibras con mejores características que la fibra de vidrio.

37

7.1.9.Desarrollo materiales para estructuras aéreas y sus procesos 

Objetivo general Evaluar, caracterizar, diseñar y fabricar prototipos de componentes en materiales compuestos para vehículos aéreos, a partir de las necesidades actuales de la Fuerza Pública, permitiendo la adquisición de los conceptos de diseño e ingeniería y las técnicas y tecnologías necesarios para la manufactura de productos con materiales compuestos y a futuro la fabricación de productos Aero navegables.

7.1.10. Sistema detector de minas 

Objetivo general Estructurar un sistema para detección de minas confiable.

7.1.11. Sistemas portátiles de suministro de energía 

Objetivo general Fabricar sistemas portátiles para suministro de energía e incursionar en fuentes alternas de generación.

7.1.12. Red de calibración y herramientas enfocadas a la metrología 

Objetivo general Desarrollar una red integral de servicios de metrología entre entidades del GSED con laboratorios acreditados, con la potencialidad de ofrecer servicios de metrología externos.

7.1.13. Diseño de un sistema con microorganismos degradadores de PETN y TNT 

Objetivo general Aislamiento y caracterización de microorganismos con capacidad degradadora de PETN y TNT de diferentes ambientes.

38

7.2. Caracterización de los proyectos Se pretende explicar en detalle la clasificación de los proyectos según su necesidad de investigación, al exigir un mayor recurso investigativo es requerida una mayor inversión dada a las actividades y los servicios que se tienen que ejecutar para su desarrollo. INDUMIL cuenta con un departamento de I+D, mas esto no significa que tengan la capacidad instalada o el conocimiento para desarrollar un proyecto por sus propios medios, y es por esto que extiende sus relaciones a universidades y empresas, para poder subsanar ese músculo investigativo del cual carece. Al necesitar estos recursos INDUMIL plantea fases dentro de la ejecución de los proyectos, con el fin de hacerle seguimiento continuo por medio de cronogramas establecidos para cada proyecto. La discriminación de los requerimientos y objetivos específicos se encuentran en el ANEXO 2. Figure 6 Participación de Proyecto por Presupuesto

Presupuesto (millones de Pesos)

Pareto participación de los proyectos según presupuesto $12,650 $12,100 $11,550 $11,000 $10,450 $9,900 $9,350 $8,800 $8,250 $7,700 $7,150 $6,600 $6,050 $5,500 $4,950 $4,400 $3,850 $3,300 $2,750 $2,200 $1,650 $1,100 $550 $0

94%

97%

99%

100% 100%

90% 86%

Pocos Vitales

78% 75%

70% 62% 55%

50%

45%

Muchos Triviales 32% 25% 16%

$2,085 $2,000 $1,680

$1,200 $1,000 $1,000 $1,000 $1,000 $500

$500

$385

$250

$150

11

1

6

12

0% 4

3

2

5

7

8

9

13

10

Proyecto

Los Autores

39

Tomando la información de la Tabla 2 y resaltando el rubro destinado, se construyó el Pareto3 para interpretar la importancia de los proyectos según su recurso económico destinado. Esta gráfica da constancia del nivel de importancia que requieren los diferentes proyectos, dado que el 31% de estos (No. 4, 3, 2, 5), abarcan el 55% de la inversión total presupuestada.

7.2.1.Clasificación Al proponer una estructura ABC para la calificación de los mismos, se estandariza la codificación y se facilita saber cuales proyectos serian críticos al momento de obtener resultados. Enfocándose solo en estos proyectos (No. 4, 3, 2, 5), y en sus características genéricas según sus necesidades particulares, se asegura que la propuesta de un SVT impactaría al mejoramiento del flujo de proyectos tipo A, y por ende seria modelo para replicarlo en el resto de los proyectos sean tipo B o C. Table 3 Clasificación Proyectos

Proyecto No.

Presupuesto Clasificación

4

$2,085.00

3

$2,000.00

2

$1,680.00

5

$1,200.00

7

$1,000.00

8

$1,000.00

9

$1,000.00

13

$1,000.00

10

$500.00

11

$500.00

1

$385.00

6

$250.00

12

$150.00

A

B

C Los Autores

El criterio para la clasificación de los proyectos se basó en el análisis hecho del Pareto (Ilustración 6). Los proyectos de clasificación “A” consumen esa cantidad de presupuesto dado el tipo de investigación requerida, no significa que el resto de los proyectos no utilicen la investigación como herramienta para alcanzar los objetivos, sino que de estos proyectos se plantea un desarrollo nuevo del cual se tiene poca información. En total hay 11 proyectos de 13 que establecen lazos con universidades como estrategia para cumplir con las metas, tres están en la clasificación A, los 3

El principio de Pareto expone que hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos graves. Mediante la gráfica colocamos los "pocos vitales" a la izquierda y los "muchos triviales" a la derecha.

40

cuales son: Proyecto No. 4, 3 y 5, para demostrar la sensibilidad de estos proyectos con respecto a la utilización de personal dedicado y poder dar fe del presupuesto que se les destina, se creó una tabla de requisitos generales de los proyectos para poder así conocer en donde encajaría el SVT. 7.2.2.Características generales

CARACTERÍSTICAS GENERALES 1. V inc 2. V ulo Un iver inc 3. D ulo Em sidad pre ete 4. Im rminac sa ión pl Es 5. P ement ació tado de roto n La l tip 6. U bor Arte so d o a t orio 7. In e Maq vest uina igac syE 8. V ión quip iabi os 9. E lidad T xp e é c n 9. Im riment ico Ec onó plem ación mic ent a ació n

Table 4 Características Generales de los Proyectos Actuales

PROYECTOS 1. RECUPERACIÓN DE PIEZAS METÁLICAS 2. DESARROLLO DE SENSORES Y DATA LINK 3. DESARROLLO DE VEHÍCULOS AÉREOS NO TRIPULADOS (UAV) 4. DESARROLLO DE MUNICIONES AÉREAS Y SISTEMAS INTELIGENTES 5. DESARROLLO COHETE AIRE TIERRA 2,75” 6. DESARROLLO CAÑONES DISRUPTORES 7. DESARROLLO MATERIALES COMPUESTOS PARA BLINDAJES 8. MATERIALES COMPUESTOS LAMINADOS PARA ESTRUCTURAS NAVALES 9. DESARROLLO DE MATERIALES PARA ESTRUCTURAS AÉREAS Y SUS PROCESOS 10. SISTEMA DETECTOR DE MINAS 11. SISTEMAS PORTATILES DE SUMINISTRO DE ENERGÍA 12. RED DE CALIBRACIÓN Y HERRAMIENTAS ENFOCADAS A LA METROLOGÍA 13. DISEÑO DE UN SISTEMA CON MICROORGANISMOS DEGRADADORES DE PETN Y TNT

Las características generales fueron listadas después de indagar los requerimientos y objetivos específicos de cada proyecto, estos se encuentran en el ANEXO 2. Como se muestra en la Tabla 4, el 100% de los proyectos en cuanto a las características generales, determinan el estado del arte, proporcionando un horizonte y perspectiva antes de continuar con el resto de las tareas, dándole cabida al sistema de vigilancia dentro de este campo. Esta tabla da una clave para determinar que características son críticas y en cuáles se debería enfocar para darle mayor rigidez al sistema de vigilancia tecnológica. Los proyectos No. 3, 4, 5, 9, 10 y 11, plantean la 41

creación de prototipos con los cuales se hará la debida experimentación e implementación. La investigación pertinente se nutre de la interacción con el prototipo y es por esto que se requiere de una mayor inversión en estos proyectos, sustentando esta información con el jefe a cargo de la división de I+D en INDUMIL. Cruzando la información de la Tabla 3 que habla de la clasificación, los proyectos No. 4, 3 y 5 se encuentran en la clasificación A dado a qué requieren de mayor investigación al momento de construir un prototipo que genere las respuestas indicadas. Todos los proyectos demandan de investigación y esto se debe a que son ejercicios que requieren de innovación y para hacer esto hay que explorar las diferentes opciones que se tiene en el entorno. No se planea copiar tecnologías sino desarrollar el potencial nacional necesario para lograr los diferentes objetivos que se plantean en cada uno de los proyectos, siendo esto un factor crítico, INDUMIL cede esta investigación a universidades o a empresas que tengan el conocimiento específico requerido. 7.2.3.Estado de los proyectos Algunos de estos proyectos ya se encuentran en diferentes etapas, es decir, ya culminaron algunos de los objetivos específicos, y persiguen una posterior etapa en donde se plantean nuevas metas pero siempre ligados al desarrollo obtenido en la fase inicial. Para ubicar este desarrollo en el tiempo se generó una indagación en donde se ubicaron los 13 proyectos y su estado en el tiempo, dando una idea de qué tan avanzados están en su cronograma, si alguno de los proyectos no se encuentra dentro de esta indagación significa que aún no ha iniciado.

7.2.3.1.



Desarrollos con universidades

PROYECTO 7. DESARROLLO MATERIALES COMPUESTOS PARA BLINDAJES Duración

5 Fases

Inicio

Fin

Costo

Enero 2009

Febrero 2010

$ 1,000,000,000

Fase II Actual Enero 2010 Febrero 2011 Para etapa actual Diseño y Desarrollo de:

$ 2,800,000,000

Fase I



Chaleco balístico Nivel III y placa rígida Nivel IV con materiales compuestos (optimización de prototipos Etapa I).



Botas militares anti-minas con capacidad de 50g TNT – Prototipos.



Bases de datos antropométricas de la población militar Colombiana.



Inicio investigación en blindaje para vehículos. 42



PROYECTO 10. SISTEMA DETECTOR DE MINAS Duración

Fases I

4 Fases

Inicio

Fin

Costo

Febrero 2009

Marzo 2010

$ 500,000,000

Fases II Actual

En Negociación

$ 1,000,000,000

Para fase actual Diseño y Desarrollo de:





Detectores de minas de bajo contenido metálico (estudio de implementación industrial).



Campo de pruebas (suelos de distintas regiones de Colombia).



Radar de penetración.

PROYECTO 11. SISTEMAS PORTATILES DE SUMINISTRO DE ENERGÍA Duración

Fases I

1 Fases

Inicio

Fin

Costo

Febrero 2009

Febrero 2011

$ 500,000,000

Diseño y Desarrollo de: 

Generador de imanes permanentes (Prototipos).



Banco de pruebas para turbinas Hidráulicas.



Escalar el sistema para utilización militar de baterías recargables.



Estudio de las baterías recargables de Metal Hidruro.

43



PROYECTO 4. DESARROLLO DE MUNICIONES AÉREAS Y SISTEMAS INTELIGENTES Duración

2 Fases

Inicio

Fin

Fases I

Enero 2009

Diciembre 2010

Fases II

Enero 2010

Diciembre 2010

Costo $ 2,085,000,000

Diseño y Desarrollo de:





Se concluye la adaptación del modelo de la bomba tipo MK de 125 lb para la realización de pruebas en el túnel de viento.



Construcción de las tarjetas electrónicas de alimentación-regulación, adquisición de señales de unidad inercial e integración de la señal



Construcción de un prototipo de kit guiado a escala.

PROYECTO 6. DESARROLLO CAÑONES DISRUPTORES Duración

2 Fases

Inicio

Fin

Costo

Fases I

Enero 2009

Octubre 2010

$ 249,000,000

Fases II Actual

Enero 2010

Diciembre 2011

$ 400,000,000

Para fase actual Diseño y Desarrollo de: 

Vehículo móvil, capaz de trasladarse en terrenos semi-estructurados, equipado con un brazo robótico de 4 grados de libertad el cual puede cargar hasta 8 Kg y direccionar un cañón disruptor para desactivar explosivos.



Optimización Vehículo de la Fase I (Disminución de costos)

44



PROYECTO 13. DISEÑO DE UN SISTEMA CON MICROORGANISMOS DEGRADADORES DE PETN Y TNT Duración

Fases I

3 Fases

Inicio

Fin

Costo

Octubre 2009

Octubre 2011

$ 498,000,000

Para fase actual Diseño y Desarrollo de: 

Aislamiento y caracterización de microorganismos con capacidad degradadora de PETN y TNT de diferentes ambientes



Identificación de la(s) cepas(s) con mayor capacidad degradadora con base en la reducción del sustrato y actividad enzimática.



Identificación de los parámetros fisicoquímicos y análisis microbiológicos que pueden ser monitoreados durante la degradación del PETN. y TNT.

7.2.3.2.



Alianzas empresas del GSED

PROYECTO 5. DESARROLLO COHETE AIRE TIERRA 2,75” Duración

Fases I

8 Fases

Inicio

Fin

Costo

Enero 2009

Noviembre 2010

$ 1,595,000,000

Para fase actual Diseño y Desarrollo de: 

Cohete de diseño y fabricación nacional (Prototipo)



Línea piloto de fabricación de cohetes.

45



PROYECTO 1. RECUPERACIÓN DE PIEZAS METÁLICAS Duración

Fases I

1 Fases

Inicio

Fin

Costo

Enero 2009

Marzo 2010

$ 385,000,000

Diseño y Desarrollo de:





Implementación de tecnologías de recuperación de piezas por medio de Arco y llama



Implementación del laboratorio de recuperación de piezas metálicas.



Estudio de los materiales aplicables a la recuperación de piezas para motores marinos (Resistencia a la oxidación, desgaste, barrera térmica)



Estudio de viabilidad técnico-económica de la implementación de las técnicas a nivel local.

PROYECTO 8. MATERIALES COMPUESTOS LAMINADOS PARA ESTRUCTURAS NAVALES Duración

Fases I

1 Fases

Inicio

Fin

Costo

Enero 2009

Noviembre 2010

$ 1,000,000,000

Diseño y Desarrollo de: 

Estudio de los procesos y tecnologías para fabricación de Materiales compuestos para estructuras Navales.



Implementación del laboratorio de Materiales compuestos.



Implementación de la simulación computacional como elemento de entrada para el diseño de embarcaciones.



Implementación de sistemas de monitoreo para determinación de condiciones de operación de estructuras en materiales compuestos.

46



PROYECTO 2. DESARROLLO DE SENSORES Y DATA LINK Duración

Fases I

3 Fases

Inicio

Fin

Costo

Enero 2009

Julio 2010

$ 1,680,000,000

Para fase actual Diseño y Desarrollo de:





Formulación del proyecto y elaboración de una propuesta de un Sistema Integrado de Comando y Control para las F.F.A.A.



Pruebas de Concepto (interoperabilidad de sistemas de información, Sistemas de geo-referenciación, protocolos de seguridad y encriptación de datos)

PROYECTO 9. DESARROLLO DE MATERIALES PARA ESTRUCTURAS AÉREAS Y SUS PROCESOS Duración

4 Fases

Inicio

Fin

Costo

Fases I

Enero 2009

Noviembre 2010

$ 1,000,000,000

Fases II Actual

Noviembre 2010

Diciembre 2011

$ 500,000,000

Para Etapa actual Diseño y Desarrollo de: 

Estudio de los procesos y tecnologías para fabricación de Materiales compuestos para estructuras aéreas.



Informe de caracterización de materiales compuestos laminados.



Fabricación de paneles de piso para remplazar los existentes en el avión CASA 212.



Determinación de la viabilidad económica para fabricar los pisos a nivel local



Implementación de la simulación computacional como elemento de entrada para el diseño de estructuras.

47



PROYECTO 3. DESARROLLO DE VEHÍCULOS AÉREOS NO TRIPULADOS (UAV) Duración

Fases I

4 Fases

Inicio

Fin

Costo

Enero 2009

Marzo 2011

$ 2,000,000,000

Para Etapa actual Diseño y Desarrollo de: 

Investigación e integración de elementos para el desarrollo de un Sistema de Observación Aérea con Vehículos Aéreos No Tripulado.



Adquirir, Integrar y Desarrollar sistemas electrónicos, mecánicos, de comunicación, ópticos y de control para Vehículos Aéreos No Tripulado.



Capacitación del Talento Humano para el desarrollo de los Vehículos aéreos no tripulados.



Diseño, Producción y Comercialización del desarrollo de vehículos aéreos no tripulados

7.3. Análisis de la caracterización de los vínculos Con este capitulo se pretendió definir el estado en el cual se encontraban cada uno de los proyectos, señalando así cuáles ya habían alcanzado su objetivo principal y continuaban con un nuevo propósito como se expone en el subíndice 6.2.3. Como primera estancia se quiso conocer cada uno de éstos, y cuáles se están ejecutando y se tienen en planeación. Posteriormente conocer los objetivos de estos proyectos ayuda a visualizar las características particulares y generales de cada uno, dado que todos proponen desarrollos distintos y a su vez el alcance también es diferente determinando su impacto. Conociendo estas particularidades se construyó una matriz, en la cual se consignaron las características genéricas que deberían cumplir cada uno de estos proyectos, identificando la sub-fase en la cual encajaría el sistema de vigilancia tecnológica. Con la información del presupuesto destinado para estas actividades se revelaron cuales proyectos serian sensibles a la hora de obtener resultados, clasificándolos de manera tal que se pudiera indicar la verdadera participación de las instituciones de educación superior y empresas en estos proyectos. Se señalaron los proyectos que se desarrollan por medio de alianzas estratégicas con universidades, demostrando que INDUMIL está interesado en generar proyectos que le den la posibilidad de ampliar su portafolio de productos y a su vez contribuir con el desarrollo del país, teniendo en cuenta el impacto que esto tendría en la Visión Colombia 2019. 48

En este momento se ha invertido 17,192 millones de pesos a la I+D con universidades, lo cual deja claro que la empresa está dispuesta a generar desarrollo junto con alianzas estratégicas. Presentando el alance de esta caracterización se da inicio a la construcción del diseño del sistema de vigilancia tecnológica, conociendo bien que este sistema va contribuir con la búsqueda del estado del arte, consiguiendo así más alianzas que le aporten al desarrollo que indique la vigilancia.

49

8. ANTECEDENTES VIGILANCIA TECNOLÓGICA EN INDUMIL

8.1. La I+D en INDUMIL

En el año 2006 se desarrolló un trabajo de investigación junto con la Universidad Nacional, mencionado previamente, el cual consistió en establecer el plan industrial y tecnológico de INDUMIL de acuerdo a los objetivos especificados. Este proyecto se construyó con base en la metodología de Mapeo de Rutas Tecnológicas (Road Mapping). Cada uno de los pasos que se siguieron fue producto de un gran trabajo y grandes discusiones, tomó más de 100 horas de interacción personal entre los diferentes grupos de trabajo y los consultores. Se realizaron, reuniones, visitas a las plantas y por lo menos 300 horas de trabajo por cada uno de los participantes del proyecto, lo cual al menos significa 4500 horas de trabajo grupal. Con las cuales se esperaba encontrar nuevas vías y desarrollar completamente sus objetivos estratégicos de ir abordando nuevos mercados y desarrollar nuevos productos. Las conclusiones de este trabajo no establecieron una metodología clara para que estas herramientas fueran aplicadas. Cumplió con su objetivo de documentación pero solo hasta que se entendió que la iniciativa debería ser de la gerencia se empezó a tener en cuenta esta. Para poder involucrar las necesidades reales de INDUMIL se llevó a cabo una reunión con el ingeniero a cargo de los proyectos de I+D. Para establecer mejor la ubicación en el que se encuentran estos proyectos dentro de la empresa, se planteó un esquema por el cual funcionan las gerencias y en cual se encuentran las personas responsables de estos proyectos. (INDUMIL, Sistema de Gestión Integral Industria Militar, 2012) Figure 7 Estructura de INDUMIL Gerencia General INDUMIL

Gerencia Técnica

Divición Ingenieria Industrial

Gerencia Comercial

Gerencia Financiera

Gerencia Admintrativa

División Investigación y Desarrollo

(IndustriaMilitar) Como se puede ver existe un departamento encargado de estos proyectos en INDUMIL. A la cabeza se encuentra en este momento un ingeniero jefe del departamento de I+D, seguido por cinco líderes de proyectos, quienes reportan a este jefe. Por último el que toma las decisiones es el 50

Subgerente Técnico, encargado en este tomento de encontrar los vínculos que necesite INDUMIL para generar el desarrollo, es por esto que junto con estas personas se alimentaron las necesidades del sistema. El proceso por el cual incurren los proyectos es el siguiente según la información recolectada por entrevistas Sence con el Subgerente. Create Capture Figure 8 Proceso interno de captación de necesidades Banco de Proyectos

Necesidades

Sector Militar

Satisfacción de Clientes

Armas y Municones

Desarrollos con Capacidades Propias Y TOT

Fuentes de Energia

Apalancamiento con Universidades

Protección Balística

Mejoramiento continuo

Prototipos Industriales

Línea de Producción

Producto final

Apalancamiento con Universidades

Clientes

Explosivos

TOT y Asistentica Técnica

Nuevas Plantas Industriales

Ciclo de Producción

Producto

Metalmecanica

Desarrollo con Capacidad Propia

Prototipos Necesidad Especifica

Aprobación

Producto

Sector Civil

(FER12) El proceso actual interno de como se gestiona los proyectos está definido por la Ilustración 8. Como se puede observar el sistema está respaldado por tres núcleos básicos, que son la necesidad, crear y producir. Tomando como línea base la Visión Colombia 2019 y los requerimientos primarios esperados del sistema de vigilancia tecnológica por parte de la empresa, se quiso crear la Ilustración 8, que nos da una perspectiva mas amplia de como opera el área de I+D y con que capacidad se cuenta para adaptar un sistema de vigilancia tecnológica. 8.2. Identificación de Tendencias El resultado del ejercicio de vigilancia y prospectiva tecnológica en su momento permitió establecer 26 tendencias (ANEXO 1, Pág 6) con potenciales implicaciones para INDUMIL, las cuales se relacionan en la tabla que se presenta a continuación.

51

Table 5 Tendencias encontradas por INDUMIL en estudios previos

TENDENCIAS Autocad Mecanical Automatización y diseño asistido por computador Comercio Electrónico Comercio mas ligado, el flujo de beneficios a los segmentos intensivos en conocimiento de la sociedad Comercio y Economía global Crecimiento sustancial de la población global Deporte y Recreación Desmonte de Aranceles a manufactura de fundición de hierro y acero. Energía eólica global Energía Solar Familias bajo Stress Guerras y conflictos armados incrementándose Globalmente Incremento de la clase media en países en desarrollo Incremento de la diversidad y la complejidad cultural Internet Libre Flujo de Información Materiales sustitutos Mega construcciones Multimedia Optimización de la producción Personas de Edad con dinero en países desarrollados Responsabilidad personal por el bienestar Sostenibilidad Ambiental Tratado de Libre Comercio Urbanización Masiva Utilización de Gasolina Ecológica (INDUMIL, Sistema de Gestión Integral Industria Militar, 2012, págs. Anexo 1, 6) Posteriormente se organizan las tendencias en tres grupos principales: Tecnológicas, de mercado y opciones de exploración o mercados potencialmente atractivos. Tendencias tecnológicas: Estas tendencias son las que están directamente relacionadas con lo que puede llegar a tener un avance tecnológico sobre la infraestructura tecnológica de la organización, y que pueda emitir signos claros de hacia donde se deben orientar los esfuerzos para el fortalecimiento de los procesos y esfuerzos en investigación y desarrollo futuros.    

Automatización y diseño asistido por computador Autocad Mecanical Internet, e- business, e-commerce Energía eólica y energía solar 52

     

El libre flujo de la información Los materiales sustitutos El uso intensivo de la multimedia La optimización de los procesos productivos La sostenibilidad ambiental La utilización de combustibles ecológicos

Tendencias de mercado: Son aquellas que de una u otra manera no solo afectarán a INDUMIL sino que en términos generales dejan ver como será el comportamiento futuro de los mercados donde la organización se encuentra establecida hoy. Las principales tendencias analizadas por el equipo de trabajo fueron:      

El comercio mucho mas ligado al flujo de beneficios en los segmentos intensivos en conocimiento de la sociedad. El comercio y la economía global El desmonte de aranceles a manufactura de fundición de hierro y acero La urbanización masiva Las Mega Construcciones El tratado de libre comercio con los Estados Unidos (TLC)

Opciones de exploración, mercados atractivos: Este tipo de tendencias se les dio importancia durante la búsqueda de cara a identificar fuentes de exploración de nuevos negocios viables para INDUMIL; sobre el particular el equipo de trabajo identificó las siguientes:        

El incremento de la clase media en países en desarrollo El crecimiento sustancial de la población global La familias bajo estrés, y las diferentes y diversas estructuras de familia Las guerras y los conflictos armados incrementándose globalmente El incremento de la diversidad y la complejidad cultural Las personas de edad y con recursos en países desarrollados La responsabilidad personal por el bienestar El deporte y la recreación

Como etapa final se procedió a la identificación de las implicaciones que tenían cada una de estas tendencias sobre INDUMIL, logrando reconocer qué aspectos de la organización iban ligados a cada una de las tendencias y de esta manera lograr segmentar cada una a temas relacionados con la empresa. Desafortunadamente han pasado casi seis años desde que se realizó este proyecto de investigación y esta prospectiva tecnológica ha estado completamente archivada y nunca se le dio la trascendencia que se esperaba. En este momento está la prospectiva de actualizar este Road Mapping e intentar ponerlo en marcha finalmente.

53

9. MODELOS DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA

A continuación se presentan los ocho principales modelos que se mencionan normalmente cuando se trabaja en una vigilancia tecnológica para las empresas. Se realizó una búsqueda exhaustiva en diferentes bases de datos, archivos web y algunos libros de referencia bibliográfica. Se presentará a continuación la descripción de cada modelo, sus etapas o fases según como lo presenta cada autor y un esquema gráfico descriptivo de la metodología. 9.1. Modelo Cartier

Cartier en su diseño frente a la Inteligencia Competitiva (IC) expone que la vigilancia tecnológica consiste en un conjunto de actividades que normalmente se ejecutan paralelamente y que generalmente, son desarrolladas por grupos y algunas veces de manera individual. Las tres etapas que propone son: 1. Recogida de información: -

Objetivo de la búsqueda. Inventario de las informaciones y fuentes existentes dentro de la empresa. Plan de búsqueda (Navegación por Internet, accesos a bases de datos, etc.). Almacenamiento de la información recogida (llenado de bases de datos privadas).

2. Análisis y síntesis: -

Selección y clasificación. Análisis (identificación de las grandes tendencias...). Síntesis (validación de resultados, síntesis textuales y visuales, elecciones estratégicas, preparación de escenarios, etc).

3. Difusión y decisión: -

Presentación de diversos escenarios a los responsables (toma de decisiones). Evaluación (seguimiento de las acciones, estudio de los beneficios obtenidos). (LACHANCHE, JULIEN, RAYMOND, JACOB, & RAMANGALAHY, 1995)

54

9.2. Modelo Martinet y Marti

Para Martinet y Marti se define que los sistemas de inteligencia o vigilancia tecnológica son sistemas que permiten a una organización o a una empresa determinar las áreas en donde vendrán las mayores innovaciones tanto en procedimientos como en productos. Su supuesto para la Vigilancia Tecnológica básicamente aborda aspectos generales como el tipo de información que se debe consultar, herramientas para su análisis, barreras a superar, maneras de cómo debería circular la información, procedimientos para la publicación y presentación de resultados. Los principales elementos de su metodología comprenden las siguientes fases:

Figure 9Fases de la Vigilancia (Martinet y Marti)

Objetivos estratégicos de la empresa

Introducción en los circuitos de toma de decisiones

Priorización

Respuestas

Ejes de busqueda

Síntesis e interpretación

Indicadores de la información a obtener

Búsqueda y Adquisición de la información

Observaciones

Como se puede ver es un sistema que no tiene una fase inicial, siempre habrá un ciclo continuo donde se va depurando el sistema constantemente de acuerdo a la información que se encuentra en movimiento dentro de él. (LACHANCHE, JULIEN, RAYMOND, JACOB, & RAMANGALAHY, 1995)

55

9.3. Modelo Jakobiak 9.3.1.Modelo Inicial Jakobiak precisa que, paralelamente al análisis del entorno científico y tecnológico, se debe realizar un análisis del impacto económico. Asegura que los sistemas de vigilancia en su enfoque actual están dirigidos a los que toman las decisiones, y considera que estos adquieren un carácter estratégico cercano al de los sistemas de inteligencia por lo cual los considera completamente equivalentes. La metodología que propone Jakobiak para realizar un proceso de vigilancia está compuesto por seis etapas principales que tienen en cuenta los procesos de búsqueda, compilación, captura, difusión, tratamiento, análisis-validación de la información, y una etapa de uso de la información para su aplicación en la estrategia de la empresa, formulación de políticas de I+D y de propiedad industrial. Para este autor los resultados obtenidos se deben presentar en unas fichas técnicas dirigidas a altos ejecutivos de I+D y mercadotécnica, que resumen la información de mayor valor (tanto de carácter tecnológico como comercial), así como acciones recomendadas. (KAHAN, 2005) Figure 10Etapas Vigilancia Tecnológica JAKOBIAK

Búsqueda Red 1: Observadores Captura

Difusión

Tratamiento

El Tratamiento puede ser ejecutado por las redes 1 y 2

Análisis y validación

Red 2: Expertos

Utilización

Estrategia de la empresa

Política de propiedad Industrial

Política de I+D

Red 3: Decisores

(CASTELLANOS DOMINGUEZ & MONTAÑEZ FRANCO)

56

9.4. Modelo Actualizado Jakobiak En un estudio posterior a lo publicado inicialmente por Jakobiak y generado por un nuevo análisis, se proponen tres etapas que comprenden: ¨Etapa 1: Un dispositivo de inteligencia basado en una red de individuos integrada por tres elementos: a) un conjunto de observadores (para la obtención, tratamiento o análisis general y difusión de la información) que se dividen en "institucionales" (que pertenecen a la organización) y los "externos", b) los expertos (encargados del análisis profundo de la información, agrupados en divisiones de productos, de procedimientos, de aplicaciones y de estrategia), y son los que representan el elemento crítico de la vigilancia. c) los responsables de la toma de decisiones a quienes se dirige este proceso. Etapa 2: Un proceso de Inteligencia Tecnológica que se realiza a través de la participación de las diferentes redes: observadores, analizadores y responsables de la toma de decisiones, que desarrollan seis operaciones divididas en dos grandes bloques: a. La búsqueda, el acopio y la difusión, que son actividades de exploración o vigilancia. b. El tratamiento, análisis/validación, y utilización, que representan sucesivas y distintas etapas de explotación de la información obtenida. Etapa 3: Un sistema de control sobre cada una de las etapas del proceso; lo que sugiere basarse en herramientas informáticas de gestión por proyectos y considerar: a. Búsqueda de las fuentes de información y acopio, de acuerdo con un perfil de necesidades establecido en contenido y tiempo (frecuencia). b. Difusión primaria: resúmenes iniciales sobre la información obtenida (evaluación de su calidad y oportunidad). c. Primer análisis de la información. d. Solicitud de documentos completos. Los observadores y/o expertos demandan el total de la información que consideren importante. e. Selección de la información a analizar. Depende de cada responsable de los grupos de expertos. Debe incluir actividades de validación de la información y verificación de su compaginación con las necesidades planteadas. f. Reuniones de expertos para discutir los resultados de los análisis. El programa de operación ha de reunirse con una frecuencia mínima de cada mes. 57

g. Redacción y difusión de los resultados de la etapa anterior: dirigido a los responsables de las decisiones para la evaluación de la calidad, oportunidad y vía de presentación. h. Actualización de los perfiles de búsqueda y de acopio: frecuencia acorde a los cambios detectados en el entorno. i. Actualización de los grupos de trabajo: en función de las necesidades de la organización.¨ (KENNEDY, 1996)

Ofrece también sugerencias para establecer y mantener el sistema de inteligencia en la compañía. En esta ruta el elemento principal es la participación y el apoyo de la dirección o Gerencia General, y de las grandes direcciones de las áreas funcionales: I+D, planificación, estrategia, mercadeo, distribución y todos y cada uno de los implicados en la toma de decisiones estratégicas. Se sugiere dar una retroalimentación y fortalecer el sistema de vigilancia, concienciar sobre su importancia, incitar a la toma de decisiones, capacitar a los recursos humanos y controlar.

58

9.5. Modelo Ashton y Stacey

En el esquema propuesto por Ashton y Stacey, las principales etapas que propone, muestran el recorrido de la información desde que se concibe un plan para conseguir satisfacer necesidades de la entidad, hasta que se evalúa su posibilidad para la ejecución. En este modelo además, se define la retroalimentación y la interacción continua con el sistema de información de vigilancia para todas las etapas como elemento catalizador de todo el proceso. Figure 11Sistema de Información de Vigilancia Ashton y Stacey

Recogida Fuentes Materiales

Necesidades

Plan Inteligencia Actividades

1

2

Análisis Fuentes Datos

3

Entrega 4 Información Productos

SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE VIGILANCIA

Retroalimentación

Evaluación Programa Ejecución

6

(LESCA, 2004)

59

Ejecución

Aplicación Inteligencia Resultados

5

9.6. Modelo Rodríguez

Rodríguez en el desarrollo del modelo básicamente realiza una síntesis del proceso de la vigilancia en la empresa. Según este autor, el proceso de seguimiento está compuesto por cinco actividades fundamentales: ¨1. El scanning o exploración. Esta básicamente se concentra en realizar una revisión continua del entorno a través de un gran numero de fuentes información, su finalidad es la de descubrir acontecimientos y hechos que pueden influir en el desempeño de la empresa, aun constituyendo que esta información proviene de der señales débiles. 2. El monitoring o monitoreo. Se caracteriza por su naturaleza investigadora y descubridora. Implica un proceso rutinario de búsqueda, interpretación y acceso a información enfocado hacia áreas seleccionadas para identificar los avances actuales y detectar tendencias. También implica detectar eventos claves y cambios en forma de avisos de "alerta roja”. Las dos anteriores forman la frecuentemente denominada por la literatura como actividad de surveillance o watching. Los participantes en estas etapas han de contar con elevadas habilidades de pensamiento lateral que les permitan detectar nuevas soluciones a un problema o deducir posibles efectos de acontecimientos ajenos al área de actividad de la empresa. 3. La investigación y análisis. Consiste en un proceso sistemático enfocado a determinar el impacto potencial de los hechos detectados. Se identifican posibles oportunidades y amenazas para la organización y se proponen recomendaciones al respecto. 4. La difusión de los resultados. La selección de la vía de comunicación de resultados se realiza en función de las necesidades de los usuarios a quienes esté dirigido este servicio. Las tres variables clave a considerar son: calidad, oportunidad y tipo de presentación de los resultados. 5. La internalización. El fin último es el de incorporar los resultados a acciones específicas. Pueden tener un alcance general o puntual en las operaciones de la organización. Se habla de vigilancia táctica en temas concernientes al corto plazo y basados en el conocimiento de actividades de ciencia y tecnologías recientes y actuales, mientras que la vigilancia estratégica se dirige a determinar direcciones generales en el largo plazo. La combinación de ambos tipos de vigilancia con otras informaciones de negocio contribuye a formar la base de un conjunto de actividades, dirigidas a incrementar la competitividad de la empresa, a través de la mejora continua en productos y procesos. Es a través de un proceso de asimilación de los resultados de la vigilancia donde las empresas adquieren ventajas, desarrollando capacidades científicas y tecnológicas y evitando sorpresas negativas del entorno exterior¨. (MARSHALL, 1993)

60

9.7. Modelo de Patricio Morcillo

El modelo que presenta Patricio Morcillo define a la vigilancia tecnológica como el proceso de obtención, análisis, validación y difusión de información de valor estratégico sobre el organismo, que se transmite a los responsables de la organización para la toma de decisiones en el momento adecuado, partiendo fundamentalmente de la identificación del problema a analizar, determinando los objetivos de vigilancia, que conllevan a la determinación de las fuentes de información para poder captarla. (MORCILLO, 2003)

Figure 12 Proceso Obtención, Análisis, validación y difusión de Valor Estratégico Reiniciación del proceso

Definición del problema y objetivos

Identificación de las fuentes de información

Selección de buscadores

Búsqueda de información

Análisis de las informaciones capturadas

Selección de personal experto

Toma de decisión

Organización de los flujos internos de información-difusión

Validación de las informaciones seleccionadas

Informe de inteligencia competitiva

(MORCILLO, 2003)

61

9.8. Modelo de Oscar F. Castellanos

Esta metodología propuesta para realizar una vigilancia tecnológica se inicia con la definición de una necesidad inicial de información (objetivo de la vigilancia) y finaliza con una definición de estrategias y toma de decisiones. Estos elementos aparecen en distintos niveles y prioridades a lo largo del ciclo de la vigilancia tecnológica, y se pueden estructurar en términos del conocimiento (sobre la temática de estudio y la metodología empleada), de los recursos (tecnológicos, financieros, físicos), del personal (actor, directivo, conocedor del tema y analista de información). Principalmente se identifica el objetivo de búsqueda solicitada, y para la búsqueda de información es necesario determinar el tipo de fuente de información o las fuentes a utilizar (artículos de revistas, libros, actas de congresos, patentes, etc.) y una vez captada la información, se debe analizar utilizando distintas herramientas, principal tarea de los expertos, con el fin de ayudar a la toma de decisiones y estrategias de las organización. (CASTELLANOS DOMINGUEZ & MONTAÑEZ FRANCO)

Figure 13 Etapas desarrolladas en la vigilancia tecnologica (Oscar F. Ccastellanos)

NECESIDADES DE INFORMACIÓN Definir y enender la situacion o el problema - descomponer-

Identificación del tipo y la fuente de la información

Herramientas de software adecuadas a cada etapa

Búsqueda y captación de información

Proceso de Decisión Grupo de Expertos

Estrategias

Decisiones y Ejecución

Ventajas Competitivas Convalidación y ajustes

Generación y Uso de Conocimiento Difusión de la información

Análisis de la información

(CASTELLANOS DOMINGUEZ & MONTAÑEZ FRANCO) 62

9.9. Modelo Mignogna

Mignogna la Inteligencia Competitiva o Vigilancia Tecnológica es un proceso y a la vez también el resultado de implementar el mismo, que utiliza fuentes públicas de información para desarrollar conocimiento acerca de los competidores, del mercado y del ambiente del negocio en general. Mignogna, diseñó este concepto basado en los estudios de investigación de mercados, proponiendo sus ideas de buscar información adecuada, que sea fiable, para así analizarla, poder dar conclusiones y en grupos de expertos tomar decisiones sobre la dirección que debe seguir un negocio. (MIGNOGNA, 1997 ) Figure 14 Proceso de la inteligencia competitiva y tecnológica (Mignogna)

Diseminación

Análisis Pronostico Recomendación

Planeación Hipótesis

Proceso de toma de decisiones

Necesidades

Recopilación Interna - Externa

Evaluación Validación

(MIGNOGNA, 1997 )

63

Los autores aquí mencionados, se escogieron como referencia para realizar un estudio de los diferentes modelos que se proponen para realizar un ciclo de Vigilancia Tecnológica. Todos fueron documentados de tal manera que no se cambiara el contenido de lo que ellos mencionan en cada uno de sus modelos pues con cualquier alteración podría cambiar el contenido de lo que cada uno presenta. Revisando de manera global, los autores aquí mencionados coinciden básicamente en que la Vigilancia Tecnológica se debe realizar con el objetivo final de encontrar factores o resultados de una búsqueda que permitan una compañía tomar decisiones teniendo en cuenta un benchmarking del entorno. En el siguiente capitulo se presentará el modelo que plantean los autores de este trabajo, basándose en una investigación exhaustiva que se realizó en esta sección del trabajo. 9.10.

Propósito de los modelos encontrados

Culminada la documentación de los modelos de vigilancia tecnológica más robustos que se encontraron en la bibliografía, se prosigue a analizar cada particularidad, con el propósito de eliminar pasos repetidos, al igual de validar con los posibles usuarios del sistema si las etapas finales realmente agregan valor, sin perder el foco principal de las metas de Visión Colombia 2019. A continuación se encontrará el sistema definido y la metodológica utilizada para generar este diseño.

64

10. SISTEMA DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA PARA INDUMIL

Posterior al análisis, documentación y revisión de cada uno de los modelos acá expuestos, se procede a realizar una comparación entre éstos con el fin de realizar un resumen general de todos, y de esta manera lograr encontrar un modelo genérico con el cual se pueda trabajar en el diseño del sistema que se definirá para INDUMIL, teniendo en cuenta lo hallado en el análisis previo realizado a todos los proyectos vigentes de la empresa y las opiniones del usuario final. Como primera medida se realiza una enumeración de los pasos de los modelos que menciona cada uno de los autores, y ya teniendo esta información organizada se procedió a agruparlas de tal manera que se alineen en cuanto a la similitud o al tipo de actividad que se realiza, en este caso se encontraron 4 grupos como se presenta a continuación. Esto con el objetivo de tener en cuenta la retroalimentación del personal de INDUMIL y de manera que se pueda resumir los pasos que realmente se necesitan. A continuación se presenta el cuadro que muestra estas similitudes entre etapas de los diferentes autores y se presentan la agrupación de estas. Table 6 Agrupación etapas por Modelos

GRUPO

CARTIER

1

MARTINET Y MARTI

JAKOBIAK INICIAL

JAKOBIAK MEJORADO

Objetivo de la búsqueda

Búsqueda

Búsqueda

Priorización

Acopio

Ejes de Búsqueda 2

3

4

Recogida de Información

Difusión

Indicadores de la Información a Obtener

Captura, Decisión y Tratamiento

Búsqueda Fuentes de Información

Búsqueda y Adquisición de la Información

Difusión Primaria

Análisis

Observaciones

Primer Análisis

Síntesis

Síntesis e Interpretación

Difusión

Respuestas

Decisión

Introducción en los circuitos de toma de decisiones

Análisis y Validación

65

Utilización

Selección de Información a Analizar

Redacción y Difusión resultados

ASHTON Y STACEY Definir Necesidades Recogida Fuentes y materiales Análisis Fuente de Datos Entrega de Información Aplicación Inteligencia, Resultados Evaluación

Ejecución

GRUPO

1

RODRIGUEZ Scanning o Exploración

PATRICIO MORCILLO Definición del Problema Identificación Fuentes

2

3

Monitoring o Monitoreo

Investigación y Análisis Difusión de Resultados

Selección Buscador y Búsqueda de Información

Análisis de Información Capturada y Validación Informe de Inteligencia Competitiva Organización Flujos Internos Información

OSCAR F. CASTELLANOS Definir y Entender la necesidad Identificación tipo y fuente de información Búsqueda y Captación de Información

MODELO MIGNOGNA Planeación Necesidades

Recopilación

Análisis de la Información Difusión de la Información

Evaluación y Validación Información

Convalidación

Diseminación

Análisis, Pronostico

Proceso de Decisión 4

Internalización

Toma de Decisión

Toma de Decisiones Estrategias Decisión y Ejecución Los Autores

Posterior a esto se realiza un análisis de los pasos sugeridos por los autores y el ingeniero a cargo, encontrando que el comportamiento de estas etapas de los nueve modelos de sistemas de Vigilancia Tecnológica tiende a dividirse en cuatro etapas principales. Se observa que las primeras etapas de estos modelos hacen referencia a la definición de “objetivos y requerimientos” de lo que se va a realizar en la vigilancia, así como la “definición de las necesidades” para realizar la investigación. Por lo cual la primera etapa se le llamará: Definición de las necesidades y objetivos. Como siguiente etapa lo que sugieren los autores hace referencia a la “búsqueda de la información”, la definición de las herramientas de búsqueda y la captación de esta información. Por lo cual esta etapa se le llamará: Fuentes y búsqueda de información. La tercera etapa hace referencia al “análisis y evaluación de la información”. Por lo cual la tercera etapa se le llamará: Análisis. Y como última posterior al análisis se toman decisiones teniendo en cuenta todo el proceso realizado y se llamará: Toma de decisión y ejecución.

66

Table 7 Sistemas de Vigilancia Tecnológica y Etapas para el modelo Genérico

CARTIER

MARTINET Y MARTI

JAKOBIAK INICIAL

JAKOBIAK MEJORADO

ASHTON Y STACEY

RODRIGUEZ

PATRICIO MORCILLO

OSCAR F. CASTELLANOS

MODELO MIGNOGNA

Objetivo de la busqueda

Busqueda

Busqueda

Definir Necesidades

Scanning o Exploración

Definición del Problema

Definir y Entender la necesidad

Planeación

Identificación Fuentes

Identificacion tipo y fuente de información

Necesidades

Priorización

Recogida de Información

Ejes de Busqueda Indicadores de la Información a Obtener Busqueda y Adquisición de la Información

Analisis

Observaciones

Sintesis

Sintesis e Interpretación

Difusión

Respuestas

Desición

Introducción en los circuitos de toma de desiciones

Acopio

Captura, Desición y Tratamiento

Difusión Busqueda Fuentes de Información Difusión Primaria

Primer Analisis Analisis y Validación

Recogida Fuentes y materiales Analisis Fuente de Datos Entrega de Información

Redacción y Difusión resultados

Selección Buscador y Busqueda de Información

Busqueda y Captación de Información

Recopilación

Analisis de Evaluación y Validación Información Capturada Analisis de la Información Info Investigación y y Validación Analisis Informe de Inteligencia Difusión de la Información Analisis, Pronostico Competitiva

Aplicación Inteligencia, Resultados

Selección de Información a Analizar

Utilización

Monitoring o Monitoreo

Evaluación

Difusión de Resultados

Organización Flujos Internos Información

Ejecución

Internalización

Toma de Desición

Convalidacion

FUENTES Y BUSQUEDA DE INFORMACIÓN

ANALISIS

Diseminación

Proceso de Desición Toma de Desiciones Estrategias Desición y Ejecución

ETAPAS DEFINICION NECESIDADES Y OBJETIVOS

TOMA DE DESICIÓN Y EJECUCIÓN

Los Autores

67

De acuerdo a las etapa definidas previamente y las características principales de los proyectos que esta desarrollando actualmente INDUMIL, se realiza un cruce entre las diferentes etapas y cada una de las características, consiguiendo de esta manera establecer las necesidades de la empresa en cada una de las etapas. A continuación se realiza una reseña en donde se muestra en que consiste cada una de estas y que debe comprender y contener internamente. De acuerdo a las características de los proyectos que actualmente se están desarrollando se observa que hay algunas actividades que solo se desarrollan en algunos proyectos y que dependen directamente de el tipo de investigación que se va a desarrollar, por lo cual aquellos que requieren de prototipos, experimentación, uso de máquinas y equipos es porque lo requieren como parte de su ejecución, teniendo el apoyo que brinda el SVT antes de la experimentación con prototipos o maquinaria. A continuación se presenta una tabla donde se muestra cómo van ligadas las características por etapa del modelo genérico de los proyectos. Table MATCH ETAPAS - CARACTERISTICAS PROYECTOS

ETAPAS

CARACTERISTICAS GENERALES DE LOS PROYECTOS Vinculo Universidad

DEFINICION NECESIDADES Y OBJETIVOS

Vinculo Empresa

FUENTES Y BUSQUEDA DE INFORMACIÓN

Determinación del estado del arte

ANALISIS

Viabilidad Técnico Económica

Investigación

Experimentación

TOMA DE DESICIÓN Y EJECUCIÓN

Implementación Laboratorio (FER12)

Estas etapas fueron conciliadas con la información previa que se tenía sobre los sistemas de vigilancia tecnológica y la opinión del usuario en INDUMIL que es el ingeniero a la cabeza de los proyectos de I+D. Por otro lado, resaltando los actores y los tipos de roles que se toman para realizar una Vigilancia Tecnológica, citamos a Fuld, Martinet y Martí, Villain y Weston, los cuales coinciden en que los actores claves en la vigilancia son tres: los analistas, los que toman decisiones y los miembros de la organización. Quienes juntos forman la red de inteligencia humana que incluye también a miembros externos de la organización, dado que en ellos se encuentra una buena parte de la información y los conocimientos necesarios para la acción. (FULD, 1999) (WESTON) 68

Por otro lado Madden sugiere la existencia de una Unidad o Grupo de Inteligencia/Vigilancia en una estructura descentralizada, coincidiendo con Lackman et., quienes afirman en un estudio realizado a 16 empresas norteamericanas, que hasta el 70% de las empresas encuestadas realizaba la actividad de vigilancia desde los departamentos de marketing o ventas y sólo un 20% lo hacían desde los departamentos de planificación corporativa, desarrollo o sistemas de información. (MADDEN, 2001) (LACKMAN, 2000). Varios estudios demuestran que la unidad de Vigilancia Tecnológica (VT) tiende a no ser de gran tamaño y recomiendan entre 1 y 4 personas dedicadas tiempo completo a esta actividad. McGonagle y Vella concuerdan con el criterio que no existe un número mínimo de personas

10.1.

Etapa 1: Definición de Necesidades y Objetivos

Como resultado de los ejercicios adelantados en esta fase, se identifican las necesidades de información y los factores claves a vigilar. Aquí se determinan los elementos que definen los ejes de la búsqueda. Como punto de partida para realizar el ejercicio de la Vigilancia Tecnológica se debe iniciar con una necesidad de investigación. En este caso esta surge de la planeación y desarrollo de proyectos de Investigación y Desarrollo con el fin de aportar a las metas que se plantea INDUMIL para el 2019 de desarrollar nuevos productos y de esta manera aumentar su participación de mercado. Como objetivo de este Trabajo de Grado se plantea la necesidad de realizar una vigilancia previa para todos los proyectos que se vayan a ejecutar en el área de Innovación y Desarrollo. A partir del marco estratégico para el desarrollo de los proyectos como parte de esta etapa inicial de definición de necesidades y objetivos se deben cumplir alguna serie de actividades para llevar por buen camino la investigación. Como primer paso se debe desarrollar una caracterización o una diagramación de la cadena en donde se muestra donde se genera y por donde atraviesa cada uno de los proyectos de I+D en INDUMIL. A continuación se muestra el proceso de definición del Direccionamiento estratégico, y se presenta el punto en donde se va a abordar con este sistema.

69

Figure 15 PROCESO DEFINICIÓN DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO Reflexión sobre el sector y la organización Formulación estratégica

Análisis realidad organizacional

Determinación estrategias corporativas

Planteamiento estratégica

Formulación de iniciativas estratégicas

Determinación estrategias corporativas

Despliegue y gerenciamiento

Mejora e innovación Determinación estrategias corporativas

(IndustriaMilitar) El sistema de vigilancia va directamente direccionado a lo que refiere Mejora e Innovación y es ahí donde se realiza el proceso de definición de objetivos. Como segundo paso, se deben identificar los factores críticos del proyecto a investigar, en donde se debe ilustrar o dar una descripción detallada de los diferentes tópicos que se requieren revisar de manera más cuidadosa. Es aquí en donde se va a definir que aspecto del proyecto requiere del apoyo del SVT y que puntos son los que se van a abordar con este. Como Tercer paso, teniendo en cuenta las características generales de los proyectos que se han desarrollado por parte de INDUMIL, se definirá como se va a trabajar el proyecto. Se revisará lo planeado como objetivos del proyecto y se buscará que alianza o que asociación es necesaria para poder cumplir todos los objetivos de el proyecto especificado. Aquí se definirá si INDUMIL trabajara solo, si buscará una empresa o una Institución Educativa (Universidad) dependiendo que tipo de apoyo requieran, y quién tiene las herramientas necesarias para desarrollarlo. Ya sea capital humano específico para lo que se investigará, equipos, maquinas o finalmente si se requiere una inversión de dinero. Como Cuarto Paso, se identificarán las tecnologías que se van a vigilar, esto partiendo de los objetivos y el tema que se ha definido como clave para la investigación. Es aquí donde se define que parte del proyecto se va a abordar con el SVT y que temas serán los que se van a investigar con esta herramienta. Inicialmente para poder identificar estas tecnologías se requiere: 70

a. Identificar que tipo de tecnologías participan en la actividad seleccionada a desarrollar. Es decir que tecnologías son las que permiten realizar la actividad requerida. b. Identificar las tecnologías medulares, es decir, cuáles son las tecnologías críticas o fundamentales para llevar a acabo el proyecto. c. Finalmente seleccionar la tecnología a vigilar. Todas las tecnologías medulares de las actividades críticas de la cadena deberían seleccionarse para ser vigiladas; sin embargo, no todas generan en sí mismas los menores costos o el mayor valor agregado en la actividad elegida, es decir, ventajas competitivas. Adicionalmente, no todas son susceptibles de vigilancia, por ser intangibles o muy difíciles de rastrear a través de bases de datos estructuradas. Para efectos prácticos se seleccionaron las más tangibles y con mayor incidencia en la competitividad. Y como Quinto paso, para esta etapa se deben definir los objetivos de la vigilancia tecnológica a realizar. Todo el proceso que se realizó anteriormente está orientado a precisar los objetivos específicos del ejercicio de vigilancia tecnológica, pues estos facilitan la búsqueda de la información, su procesamiento y la respuesta a los problemas planteados. 10.2.

Etapa 2: Fuentes y Búsqueda de Información

Una vez identificado y precisado el tema y la tecnología a vigilar, en la segunda etapa del ciclo se debe elaborar e implementa la estrategia de búsqueda y captación de la información. También es aquí donde se definirá cuales serán las fuentes para esta búsqueda de información para esto se realizan las siguientes actividades. Es importante resaltar que en esta etapa como aspecto clave se debe realizar una búsqueda exhaustiva del estado del arte del tema a investigar, esto primordialmente con el objetivo de, en primer lugar, cumplir uno de los requisitos de los proyectos de INDUMIL, y como segundo, aspecto lograr entender y conocer que está pasando en el mundo y cuál es el estado actual de desarrollo de temas críticos y medulares relacionados con el tema que se investiga. A continuación se presentan los pasos o actividades que se deben seguir para estructurar de la mejor manera la búsqueda de fuentes e información pertinente a cada proyecto. a.

Identificación de las palabras clave asociadas al tema a vigilar (tecnología), las cuales serán las que permiten hacer la búsqueda en las bases de datos. Aquí se puede acudir a tesauros, o a diccionarios propios. Lo referente a los tesauros está definido en el capitulo de marco conceptual.

b.

Validación por expertos. En esta actividad de validación se garantiza que la información buscada mediante las palabras conducirá a los documentos (artículos científicos, patentes, etc.) en que se registran los avances específicos del conocimiento y/o las tecnologías relacionadas con el problema relevante estudiado. Es aquí donde se asegurará que se está 71

realizando la búsqueda de la manera más adecuada y se debe garantizar que se pueda conseguir de manera eficaz la información buscada. c.

Identificación y selección de las fuentes de información relevantes. Estas pueden ser estructuradas (bases de datos de patentes y de artículos científicos), semi-estructuradas (website, mail, foros, chat) y no estructuradas (documentos y reportes, noticias). Todas éstas pueden ser manejadas a través de distintas herramientas tecnológicas. Por lo cual también es importante fortalecer el uso de herramientas especializadas de software para realizar ejercicios de vigilancia tecnológica, el cual se facilita con este tipo de fuentes. Esto se debe a que estas hacen más fácil el acceso a volúmenes considerables de conocimiento explícito y codificado en documentos estructurados y normalizados; gozan de credibilidad y permiten indagar por el pasado, el presente e incluso el futuro desarrollo de los temas estudiados. Además, facilitan las búsquedas y los análisis de la información debido a su naturaleza. Las bases de datos de artículos científicos contienen los avances en las diferentes áreas y disciplinas del conocimiento, que son publicados en las revistas científicas más prestigiosas del mundo, en libros, conferencias, tesis e informes técnicos. Por su parte, las bases de patentes permiten observar los avances tecnológicos de divulgación más reciente; contienen información técnica, que no suele publicarse en ningún otro tipo de documento o fuente; abarcan todo lo nuevo, relevante y aplicable de todos los sectores productivos y tecnológicos; también describen las invenciones de forma clara y completa; siguen un modelo estándar y se clasifican de conformidad con los ámbitos técnicos. Existen muchas fuentes de información, pero es claro que gran parte es generada repetitivamente, duplicada, o simplemente no tiene una procedencia muy confiable. Es por esto que escoger bien las fuentes hará conseguir mejores resultados. Para este estudio se analizaran las siguientes fuentes de información: • Bases de datos de artículos científicos: En un capitulo posterior se mostrarán que tipos de Bases de Datos se sugieren según su costo y tipo de información. • De patentes: Las patentes son un tema clave en la investigación, y es por esto que se debe conseguir información de éstas en las principales fuentes. Las que se nombran a continuación son las principales Entidades en donde se hace registro de patentes a nivel mundial y son estas las más recomendadas:

-

USPTO (U.S. Patent and Trademark Office Esp@cenet (Europe's Network of Patent Databases) Delphion (Research Intellectual Property Network – International and US Patent Search Database). 72

Es importante resaltar que para cada uno de los proyectos las fuentes pueden cambiar, dado que la naturaleza de todos los proyectos puede ser completamente diferente. Así como es claro que INDUMIL tiene como núcleo de negocio la Industria Militar también está empezando a desarrollar investigaciones en otros ámbitos ya sean médicos, agroindustriales o materiales para producción. d. Formulación de la ecuación de búsqueda. Una vez definidas las palabras clave y seleccionadas las fuentes de información de consulta, que tienen su propio lenguaje de interrogación o lenguaje de comandos, para la recuperación de la información consignada en ellas y que el usuario debe aprender, se formula la ecuación de búsqueda. Esta contiene, de manera rigurosa, los textos en los que se registran y articulan las palabras precisas y clave para buscar en las bases de datos (fuentes de información consultadas) la información requerida. Parte sustancial del éxito de la vigilancia tecnológica se determina en la configuración y formulación precisa y rigurosa de la ecuación de búsqueda. En esa medida, la fase del proceso de validación por parte de los expertos cumple un papel fundamental. e. Elaboración del corpus. A partir de la ecuación de búsqueda, se realizan las consultas en las bases de datos seleccionadas y se extrae de ellas la información relevante. El producto de tales procesos es el corpus, es decir, el conjunto extenso y ordenado de los registros de las bases de datos que contienen la información útil para el estudio. En otros términos, es la “base de datos” propia, estructurada para ser manipulada de acuerdo con los análisis requeridos. La construcción del corpus requiere habilidades técnicas y el apoyo de herramientas informáticas, debido a las dificultades para acceder a ciertas bases de datos y a sus contenidos, con el propósito de encontrar información específica, así como para extraerla. Finalmente también se realiza un proceso de depuración de la información. 10.2.1. Tipos de fuentes de información 10.2.1.1.

Bases de datos

Según la capacidad de procesamiento las fuentes de información se pueden clasificar en dos grupos, sabiendo que este es el verdadero motor de la vigilancia y la materia prima de trabajo. En este orden de ideas las fuentes se clasifican en: 1) Fuentes de información no disponibles electrónicamente:   

Visitas a ferias Exposiciones Entrevistas con expertos en el tema 73

  

Visitas técnicas Seminarios Talleres

2) Fuentes de información en medio electrónico: Internet; su disponibilidad en medios digitales facilita ampliamente acceso, socialización, y principalmente se puede generar reporte y diagnostico de la información obtenida (CORNELLA, 2000). Estas son las bases de datos a la cuales se estará recurriendo para alimentar la información que se necesite de los proyectos.

10.2.1.2.

Bases de datos disponibles

Esta última fuente es en donde se centrará esta etapa, dado a que el énfasis de este trabajo es poder incluir esto al proceso de búsqueda de información y poder ofrecer una disminución en el tiempo de esta tarea, con el propósito de agregar valor a la búsqueda del estado del arte y a la misión de INDUMIL. Hoy en día dado que es mucho mas fácil buscar información en medio digital, el crecimiento de las paginas web ha tenido un aumento a la par, “a finales de 2010, había 255 millones de páginas web en la Red, según la amplia lista de datos recopilados por Pingdom” (¿Cuántas páginas web hay en el mundo?, 2011), esto indica que al hacer mucho mas fácil la búsqueda de la información, se incrementa la disponibilidad del material. Entonces, para tener un grupo de bases de datos mucho mas cerrada a los que podríamos encontrar en toda la internet, se tomaron como ejemplo las bases de datos de la Universidad Javeriana, a las cuales los autores de este trabajo tienen acceso las 24 horas del día para realizar búsquedas inmediatas. En el ANEXO 3 el cual trata sobre las bases de datos disponibles en la Universidad Javeriana, se encontraron un total de 231 bases de datos divididas en varios campos de búsqueda, según el criterio del trabajo se tomó 81 bases que a su vez se dividían en 5 grupos de interés los cuales fueron:     

Arquitectura y diseño Ciencias matemáticas, físicas y naturales Ingeniería Patentes Normas

El criterio de los campos de búsqueda fueron establecidos en conjunto con los términos y metas trazadas por los diferentes proyectos en el capitulo 6, en su totalidad tocan el tipo de mercado que definimos en el capitulo 3, este respaldo de información se puede encontrar en el ANEXO 3.

74

De estas fuentes de información se resalta la base de datos que señala la mayoría de la patentes que se encuentran registradas en el mundo, estas son: USPTO (U.S. Patent and Trademark Offi ce), Esp@cenet (Europe's Network of Patent Databases) y Delphion (Research Intellectual, Property Network – International and US Patent Search Database), confiando en la experiencia que se obtuvo en las vigilancias expuestas en el libro, Vigilancia tecnológica y competitividad sectorial: lecciones y resultados de cinco estudios.

10.3.

Etapa 3: Análisis

En esta fase del ciclo se realiza el procesamiento y análisis de la información que contiene el corpus elaborado en la etapa anterior. Para fortalecer estos procesos se utilizan herramientas informáticas (software) especializadas y se realizan consultas que permiten obtener resultados convencionales que son arrojados directamente por el software empleado. Básicamente en esta etapa se realiza una actividad general que se resume en la búsqueda planeada anteriormente. Utilizando un software específico que se conectará con las diferentes bases de datos y fuentes de información previamente definidas. Y finalmente realizar una depuración de esta. Las herramientas informáticas especializadas, dado el volumen de información que en general contienen los corpus, han desarrollado diversos software especializados para su manipulación, que se encuentran disponibles en el mercado. El software a utilizar se definirá en el siguiente capitulo de este trabajo. 10.3.1. Indicadores La información relevante para la investigación puede ser utilizada para evaluarse a través de los Siguientes Indicadores: • Número de artículos por año registrados en la base de datos: este indicador de frecuencia permite concluir si se está en presencia de un área de interés científico con amplia trayectoria, madura, o de reciente aparición. • Fuentes potenciales de conocimiento: estas se identifican a partir del cálculo simple de los países, revistas (fuentes de publicación), autores, que investigan en los temas (establecidos a través de palabras clave) y su nivel de importancia, medido por la frecuencia. • Temas de interés científico para el país líder o algún país competidor en los últimos años: permite establecer el perfil científico del líder. Su cálculo se basa en la coocurrencia o aparición conjunta de los temas y el país.

75

• Temas o áreas de investigación de los autores líderes: a partir de la coocurrencia de estos dos campos de información. • Cambios en los temas a través del tiempo: permite observar las trayectorias de desarrollo del conocimiento. • Redes de colaboración entre autores y países: para lo cual se analiza la coocurrencia de los campos autor y país. • Número de patentes concedidas a través del tiempo: con este indicador se identifican los temas que para las (diferentes) empresas han sido de creciente interés y en los cuales han desarrollado sus capacidades tecnológicas. • Número de patentes concedidas y solicitadas por año de publicación: la diferencia entre las patentes concedidas y las solicitadas permite establecer el número de años que transcurren entre la solicitud y la concesión para un área de conocimiento. • Identificación de líderes tecnológicos: para ello se realizan recuentos simples de algunos campos de información, como las patentes concedidas por instituciones titulares o las otorgadas por país. • Número de patentes por área tecnológica según la clasificación internacional de patentes: A través de este indicador se identifican las principales áreas tecnológicas y los temas de mayor interés conducentes a patentabilidad. • Número de patentes por año: con este indicador se identifica la dinámica de las tecnologías, es decir, aquellas áreas que se han fortalecido a través del tiempo y aquellas más emergentes, definidas a partir de los temas que han aparecido en los últimos años. • Selección de las áreas tecnológicas emergentes: para ello se descomponen las áreas tecnológicas según la clasificación internacional de patentes, analizando las patentes concedidas y solicitadas. • Coocurrencia de las áreas tecnológicas de mayor frecuencia para un año específico: con este indicador se identifican las relaciones entre las tecnologías. 36 • Perfil tecnológico de las empresas líderes o pioneras en áreas emergentes: para establecerlo se analizan las relaciones más fuertes entre las empresas y las áreas tecnológicas identificadas. • Áreas tecnológicas de mayor competencia, de nichos especializados y/o de poca concurrencia. La posibilidad de elaborar mapas tecnológicos depende del software empleado en los ejercicios de vigilancia tecnológica. Dichos mapas se construyen a partir de información estructurada (es decir, bases de datos de publicaciones científicas o de patentes) y permiten obtener una representación 76

visual fácil de captar y de recordar a partir de una gran cantidad de información; también proporcionan un panorama detallado de las líneas de investigación y desarrollo tecnológico mediante el examen de lo que se está publicando o patentando. (MALAVER & VARGAS, 2007)

La aproximación general a los avances tecnológicos que se reflejan en las patentes permite establecer las tendencias tecnológicas; las tecnologías maduras y las emergentes; los líderes tecnológicos y su perfil; los niveles de diversificación y/o convergencia tecnológica, etc. Como parte primordial de este análisis de información, el software que utilizaremos esta basado en la Minería de Textos o Text Mining y en el análisis de Contenidos o Content Analytics. Dentro de estas herramientas para el análisis de artículos registrados o publicados se refiere a la extracción de información y el aprovechamiento significativo de los grandes volúmenes de información contenidos en bases de datos de publicaciones científico-técnicas y patentes. Para ello es capaz de extraer de forma semi-automática tendencias e identificar relaciones y oportunidades, haciéndolo imprescindibles para generar inteligencia sobre la evolución de la ciencia y de las tecnologías y sus implicaciones para la estrategia de grupos de investigación y proyectos empresariales. Utiliza diferentes combinaciones de técnicas y procesos, tales como aprendizaje automático, algoritmos genéticos, lógica difusa, redes neuronales, análisis estadísticos, técnicas de modelado, etc. para identificar patrones de comportamiento y relaciones sutiles y complejas entre los datos. El análisis e interpretación de los desarrollos tecnológicos procura identificar las implicaciones tecnológicas, productivas y competitivas. En otros términos, la brecha tecnológica dependerá no sólo de la magnitud de los nuevos desarrollos tecnológicos, sino también de las capacidades internas para absorberlos, lo que a su vez establecerá si dichos cambios representan una oportunidad o una amenaza para la empresa. En esta fase se procesa la información obtenida de las fuentes ya establecidas. Labor que requiere de la utilización de software especializado. 10.3.2. Software

Sobre la base de un sistema de vigilancia o monitoreo, la adecuada definición de cada fases del proceso y de la correspondiente selección de las fuentes de información, las Tecnologías Informáticas abordadas desde el punto de herramientas, cobran importancia en la medida que puedan ser integradas a los proyectos de VT. Sin embargo, por las características particulares de: los procesos productivos, las fuentes de información, los recursos tecnológicos y humanos

77

disponibles, entre otros, es pertinente definir el tipo de herramientas informáticas que mejor se adecúan para cada situación (LÓPEZ, 2005). Las herramientas de VT constituyen un factor clave a la hora de traducir la información del entorno en resultados que se puedan involucrar en procesos de toma de decisiones; sin embargo, no es adecuado que estas se constituyan en el fundamento y base estructural de los procesos desarrollados. Conocer las características de estas herramientas brinda la posibilidad de identificar más acertadamente qué tipos de fuentes se pueden consultar y los resultados que son factibles de obtener, reduciendo considerablemente tiempo y dinero. El procedimiento propuesto a continuación para la valoración de las herramientas que apoyan el ciclo de la vigilancia tecnológica recoge los criterios presentados por (SANCHEZ & PALOP, 2002). El principal enfoque detectado en el trabajo mencionado se dirige hacia la búsqueda, análisis e interpretación de herramientas para fuentes informales. En el presente artículo se extenderá hacia herramientas de procesamiento de información tomando como principal insumo las fuentes formales y estructuradas. A nivel de criterios de valoración, las distintas herramientas de programas informáticos pueden ser definidas y analizadas en un conjunto de atributos, tanto funcionales (encaminados a la operación de la herramienta – procesos medulares), como no funcionales (adicionales a la operación procesos complementarios) En este caso, sobre la base de (SANCHEZ & PALOP, 2002)se han seleccionado cinco atributos entre funcionales como no funcionales, de modo que se obtenga una idea general de las características de algunas de las herramientas de software que pueden apoyar los proyectos de vigilancia tecnológica:

a) La descripción: general de la herramienta y sus principales características. b) El apoyo al ciclo de la VT: nivel de incidencia de la herramienta en cada fase. c) Los procesos estadísticos asociados: elementos de procesamiento de la herramienta para establecer relaciones no triviales a través de procesamiento estadístico d) El sistema: define la capacidad y los requerimientos de máquina y programas informáticos preinstalados para poder usar la herramienta (programa en ordenador, en servidor, mixto, etc. e) El licenciamiento: costo y acceso a las herramientas. Así como encontramos algunos aspectos relevantes al momento de encontrar las fuentes de información indicadas, teniendo en cuenta la necesidad, hay algunas condiciones que inciden en la selección de las herramientas tecnológicas e informáticas en la Vigilancia Tecnológica. 78

Table 8 Condiciones que inciden en la selección de una herramienta de Software para VT

VARIABLE MEDIDA Costo ¿Cuál es el costo de la herramienta?

INDICADOR Capacidad adquisitiva y económica

Alianzas o Convenios - ¿Quién puede tener Capacidad para generar proyectos esa herramienta? ¿Se puede tener acceso con otras entidades. a ella? Disponibilidad Recursos Tecnología - ¿Qué se requiere para instalar tecnológicos / Requerimientos de y usar la herramienta? Sistema Personal Experto - ¿Quién conoce el manejo del software? ¿Quién conoce sobre la temática involucrada?

Especialización del recurso Humano Los Autores

10.3.2.1.

Descripción software encontrados

En este Sub-Índice se citará de manera general una descripción de las herramientas tecnológicas e informáticas encontradas para el uso como el software de Vigilancia Tecnológica propuesto. Se dará una breve reseña de como funciona cada uno para posteriormente hacer la comparación respectiva entre todos. Esta información se a recogió visitando la página web de cada una de las herramientas. a. C-4-U Scout 1.3: es un software de acceso gratuito, su principal ventaja radica en el monitoreo de páginas específicas. No posee una mayor aplicación, ni requiere personal experto para su manejo. b. CI Spider 1.2.1: con características similares al anterior, se resalta la opción de representación gráfica de los resultados (2D), permitiendo hacer un análisis básico del contenido de las mismas. c. Copernic 6.0: es un software reconocido en el campo de la búsqueda de información, cumpliendo funciones mejoradas de un meta buscador, como el almacenamiento de las búsquedas. La profundidad de estas, así como la posibilidad de definir sus diferentes tipos, la hacen muy versátil para diferentes necesidades. d. Seekip: Su potencial de búsqueda y aviso de patentes, es importante cuando se abordan temáticas específicas y vinculan a las patentes como un objeto fundamental de información. e. Strategic Finder 2.0: su uso esta· más dirigido a la parte comercial, al detectar portales y sus variaciones alrededor de una temática de interés. Su capacidad de búsqueda es superior a los motores tradicionales. Entre sus cualidades resalta el ajuste de las búsquedas a la sintaxis particular de cada motor. f. WebFerrer 5.0: es un meta buscador de información de Internet, permitiendo guardar las búsquedas. Su desempeño de menor calidad que Copernic 6.0, se ve influenciado por su 79

g.

h.

i.

j.

k.

l. m.

n.

o.

incapacidad para especificar búsquedas exclusivas de patentes o artículos científicos o revistas económicas, etc., y su desempeño es similar al de un meta buscador on-line. WebSeeke 5.0: Con un precio y características similares a la herramienta evaluada anteriormente, no representa una mayor ventaja para el usuario. Sus características se ven superadas por otros software de búsqueda descritos anteriormente y los meta buscadores on-line no están lejos de alcanzar este nivel de desarrollo. MindModel 2.195: sus características de captación de información de diferentes tipos como páginas web y documentos en formatos de TXT (investigaciones de mercados, preferencias de los clientes, etc.). permiten búsqueda de información más avanzadas que los programas anteriores, incorporando nuevos conceptos como las búsquedas por oraciones, así también, organiza y clasifica la información, encontrando relaciones no obvias. Sonar Profesional: es una herramienta de Óptimo potencial en cuanto a la indexación de volúmenes de información en inglés al incorporarlos en una base de datos, permitiendo así establecer indexaciones encaminadas a determinar relaciones de proximidad. Adicionalmente puede ser complementado con diferentes plug-in con funciones determinadas. XLStat 7.5.3: es un conjunto de macros avanzadas para el análisis de información numérica. Su potencial de uso al constituirse como un complemento de Microsoft Excel. la convierte en una herramienta muy apropiada para su uso por cualquier actor. Hamlet 2.0 Beta: es un software académico, enfocado en el análisis de textos a través del MDS. Sus facilidades de uso lo convierten en una gran herramienta para manejar textos en TXT, al extraer las relaciones existentes. Su uso está condicionado a un conocimiento medio del ingreso de información, la estadística y sus resultados son relativamente fáciles de interpretar. TextPack: con un funcionamiento similar al Sonar Profesional en muchas de sus características, analiza textos en formatos TXT a través de sus concordancias. Matheo Analyzer: es uno de los software más amigables al usuario. Su capacidad para analizar volúmenes importantes de información estructurada proveniente de bases de datos y de patentes la constituyen una herramienta importante para la actividad científica. Su principal característica es la manera sencilla de presentar los resultados, aunque su análisis estadístico se basa en frecuencias y coocurrencias. T-Lab 4.1: es un software que reúne los rasgos más característicos de las herramientas anteriormente mencionadas. Su análisis se basa en documentos TXT (lo que le permite analizar información estructurada y no estructurada), su análisis estadístico es mayor e igual posee representaciones gráficas en 2D. Su uso, a pesar de tener una interface amigable, requiere conocimiento y experticia en el ingreso de la información y un nivel de conocimiento moderado en la interpretación de los resultados. SPSS 18: es un paquete estadístico multifuncional, entre sus características se destacan los análisis. Su limitación es el uso, ya que requiere un conocimiento medio de la herramienta y un conocimiento especializado sobre los conceptos estadísticos relacionados debido a la cantidad de parámetros asociados. 80

p. Tetralogie 6.0: es la herramienta más potente para analizar información estructurada a través de la estadística avanzada. Su empleo requiere un conocimiento avanzado de la herramienta, un conocimiento medio sobre conceptos estadísticos inmersos en ella y algunas nociones de francés. q. Matheo Pathent 9.6: es una herramienta muy importante para el análisis de patentes. No solamente las procesa, también permite consultarlas en sus diversas oficinas y extraer sus resultados. Permite efectuar consultas y procesar la información. Su uso es bastante intuitivo y no requiere conocimiento expreso de la herramienta, más si de la temática evaluada. r. Aureka! 9.2: es una herramienta más avanzada que la anterior, respecto de la cantidad y variedad de análisis que posee, permitiendo además de conceptos de frecuencia y coocurrencia, profundizar en detalle cada patente. Este detalle abarca desde la identificación de tecnologías involucradas y su relación con otras patentes similares, hasta la realización de árboles tecnológicos que desencadenaron en la tecnología actual. s. GoldFire 2.5: siendo la herramienta más costosa de todas las evaluadas, se dirige principalmente a detectar o determinar soluciones específicas alrededor de una problemática específica, en vez de presentar un panorama general de la técnica. Las bases de datos y la información, le permiten un mayor potencial de búsqueda en cuanto a patentes. En artículos, la casa matriz ha evaluado más de 3.000 revistas electrónicas, y permite la construcción de bases de datos propias en cuanto a temáticas particulares. Con respecto a los documentos, permite el análisis, no solo en formatos TXT, sino en DOC y PDF no protegidos. (LEÓN, CASTELLANOS , & VARGAS, 2006) A continuación se presenta un cuadro resumen de diferentes herramientas que han sido diseñadas específicamente para las actividades de Inteligencia Competitiva y Vigilancia Tecnológica. En este se presentan los 5 principales atributos que se definieron previamente. En cuanto al costo promedio de estas herramientas, se realizo una validación directamente en la página del fabricante o del desarrollador, y teniendo en cuenta las diferentes versiones de la herramienta, pues algunos de estos presentaban diferentes versiones, y se escoge la más completa y la que hiciera mayor referencia a versiones profesionales y avanzadas. Para la evaluación del siguiente atributo que hace referencia al tipo de información que procesa la herramienta se hace básicamente un análisis de que tipo de información alimenta al sistema. Los tipos de información pueden ser: -

Documentos: WEB (páginas web) Doc TXT (documentos en formato texto) Estructurada (la información debe ser ingresada de acuerdo a los requerimientos de la herramienta) Patentes (lectores especializados en este tipo de información)

81

En cuanto a la Estadística, se clasificara en estadística básica (análisis de frecuencia, coocurrencia), Estadística avanzada (incluye la básica y extiende a conceptos estadísticos como el escalamiento multidimensional y análisis factoriales). Table 9 Análisis Comparativo herramientas Informáticas Utilizadas para la VT

C-4-U SCOUT 1.3 CI SPIDER 1.2.1 COPERNIC 6.0 SEEKIP STRATEGIC FINDER 2.0 WEB FERRER 5.0 WEB SEEKER 5.0 MATHEO WEB 1.4 MIND MODEL 2.195 SONAR PROFESSIONAL XL STAT 7.5.3 HAMLET 2.0 TEXT PACK MATHEO ANALYZER T-LAB 4.1 SPSS 18 TETRALOGIE 6.0 MATHEO PATENT 9.6 AUREKA! 9.2 GOLDFIRE 2.5

HERRAMIENTAS ENFOCADAS EN LA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN A TRAVES DE INTERNET Gratuito WEB Limitado Limitado No No No 60 Free Trial WEB Limitado Limitado Limitado Limitado Básica 39.95 USD WEB Limitado Si Limitado No Básica Gratuito WEB Limitado Si No No No 500 USD WEB Limitado Si Limitado No Básica 30 USD WEB Limitado Limitado Limitado No Básica 30 USD WEB Limitado Si Limitado No Básica 600 USD WEB Limitado Si Si No Básica HERRAMIENTAS ENFOCADAS AL PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE INFORMACIÓN 220 USD WEB - DOC TXT No Limitado Limitado No Básica DOC TXT Limitado Si Limitado No Básica ESTRUCTURADA Limitado No Si Limitado Avanzada DOC TXT Limitado No Si Limitado Avanzada DOC TXT Limitado No Si Limitado Básica ESTRUCTURADA 3450 EUROS BD Si Si Si Limitado Avanzada 1150 EUROS DOC TXT Limitado No Si Limitado Básica 1499 USD ESTRUCTURADA Limitado No Si Limitado Avanzada 12000 USD ESTRUCTURADA Si No Si Limitado Avanzada HERRAMIENTAS ENFOCADAD AL PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE INFORMACIÓN 600 USD PATENTES Si Si Si Si Básica NO DEFINEN PATENTES Si Si Si Si Básica 16000 USD TODO Si Si Si Si Básica

X X X X X X X

ORGANIZACIONE S NACIONALES

ESTADISTICA

UNIVERSIDAD

TOMA DE DESICIÓN Y EJECUCIÓN

ANÁLISIS

FUENTES Y BUSQUEDA DE INFORMACIÓN

PRODUCTO

DEFINICIÓN NECESIDADES Y OBJETIVOS

COSTO PROMEDIO DOCUMENTACIÓN VERSION QUE PROCESA PROFESIONAL

PYMES

ENFOQUE TIPO DE USUARIO

APOYO AL CICLO DE VT

X X X X X

X

X

X

795 USD 395 USD Free Trial 500 USD

X X X X

X

X X X X

X X X X

X X X

X X X

Los Autores -

En lo referente a las Pyme las herramientas en su totalidad se dirigen básicamente a la búsqueda de información, dadas las limitaciones que estas poseen en cuanto a costos, disposición de personal y tiempo. Sin embargo, una promoción del uso de estas herramientas puede conducir al interés de las Pyme por acceder a la información y a canales de cooperación con los las universidades en temáticas de investigación más específicas y acordes con sus necesidades.

-

Las universidades por su capacidad económica, pero principalmente por el conocimiento y la experticia que tienen en los campos relacionados al manejo de software y objetos de investigación, se convierten en agentes idóneos para utilizar cualquier tipo de herramienta. Adicionalmente, pueden prestar servicios de vigilancia a Pyme y organizaciones de carácter nacional. 82

X X

-

Las organizaciones de carácter nacional, dada su amplitud de acción, necesitan herramientas de cierto nivel de complejidad para afrontar sus necesidades de información. Su capacidad adquisitiva les permite contar con un variado conjunto de herramientas. Como un ejemplo importante referente la Cámara de Comercio de Bogotá en sus proyectos de cadenas productivas (2005-2006), ha escogido MatheoAnalyzer y Tetralogie (herramientas para el análisis de grandes volúmenes de información) en proyectos para soluciones específicas. Por su parte Colciencias, en el 2005, ha elegido herramientas como Goldfire y MatheoAnalyzer para abarcar nociones en cuanto al desarrollo de un campo amplio de conocimiento y necesidades específicas.

A partir del análisis realizado en la tabla9 y en lo que se menciona en la publicación de la Universidad Nacional (LEÓN, CASTELLANOS , & VARGAS, 2006) para una empresa de carácter nacional y con la necesidad de información robusta para sus proyectos. El software que utilizaremos debido a sus Características, facilidad de Uso y un Costo no muy elevado será la SUITE de Matheo Software, el cual esta compuesto por MATHEO WEB, MATHEO ANALYZER Y MATHEO PATENT. Pues al ser una Suite presenta gran ventaja de comunicación y generación de reportes entre ellos. 10.4.

Etapa 4: Toma de Decisiones y Ejecución

En esta Etapa se le da sentido, interpreta y genera valor agregado a la información procesada, mediante la identificación de aspectos como las tendencias tecnológicas o en el avance del conocimiento investigado. Es aquí donde se encuentran los “drivers” o direccionadores de las tendencias y o resultados encontrados. También es donde difunden los resultados de la información analizada y se formulan propuestas orientadas a fortalecer la toma de decisiones y la definición de estrategias de la investigación realizada. Como resultado de todas estas etapas por las que atraviesa el proceso de búsqueda de información, se tiene como objetivo final encontrar el Estado del Arte del tema que se está investigando específicamente. Pues es este el que nos mostrara que se está desarrollando o investigando en nuestro tema de investigación, quien lo está haciendo, de que países proviene. Y toda esa información que nos facilite la toma de decisiones en cuanto a lo que se tiene esperado como resultado de un proyecto investigativo que se trace la empresa.

10.5.

Diagrama de Contexto Sistema de Vigilancia Tecnológica INDUMIL

A continuación se presenta el diagrama de contexto que muestra como consigue la Información el Sistema de Vigilancia propuesto.

83

En el diagrama de Contexto que se presenta previamente, se muestra la manera como es llevado al sistema el flujo de datos e Información que se debe procesar en el modelo que se propone. Podemos ver que el diagrama nos presenta como núcleo central el Sistema de Vigilancia Tecnológica de INDUMIL. Alrededor de el encontramos los 4 principales centros de información que alimentan de una u otra manera el sistema. Los 4 centros de información presentados son bases de datos de patentes, bases de datos de textos científicos, WEB y planeación estratégica. Lo referente a bases de datos tanto de patentes como de textos científicos y WEB son las fuentes claves que alimentan el sistema con información exterior a la compañía, son las fuentes que alimentan con datos desconocidos por la empresa, y serán quienes aportaran la información que se va a analizara través de las herramientas de software propuestas. Serán estos quienes deben generar los reportes y la compilación de datos estructurados para una toma de decisiones. Por otro lado está la planeación estratégica y la participación de el área de I+D, son estos los que generan el INPUT de requerimientos, objetivos y metas a cumplir en el proceso de vigilancia tecnológica. A la vez es una entidad que recibe información con el feedback o retroalimentación del sistema. Es decir, después de que la información a sido procesada se genera una salida con la información resultante del proceso de depuración de lo recogido a través de las otras fuentes. Este proceso contextualiza cuatro fuentes, de las cuales el 100% aporta información y uno solo recibe de vuelta una retroalimentación con resultados y análisis. Figure 16 Diagrama de Contexto Sistema de Vigilancia Tecnológica INDUMIL Desarrollos Desarrollos Tecnológicos Tecnológicos Articulos Cientificos

Investigaciónes Investigaciónes Empresas Empresas

Publicaciones Informativas

Base Base de de Datos Datos Textos Textos Cientificos Cientificos

Documentos Informativos

Información publicaciones científicas

Bases Bases de de Datos Datos Patentes Patentes

Desarrollos Patentados Centros de Patentes del Mundo

Información patentes

Sistema Sistema de de Vigilancia Vigilancia Tecnológica Tecnológica INDUMIL INDUMIL

Publicaciones Cientificas

Páginas Páginas Empresas Empresas

Información Articulos WEB

WEB WEB

Información publicada

Resultados Investigación Requerimientos y Objetivos

BLOGS

Info Proyectos Investigación

Publicaciones Publicaciones WEB WEB

Publicaciones Redes Sociales

Planeación Planeación Estratégica Estratégica –– I+D I+D

Los Autores 84

10.6.

Diagrama de Flujo Sistema de Vigilancia Tecnológica Propuesto

En este sub-índice se presenta un esquema a través de un diagrama de flujo el funcionamiento del sistema propuesto, en donde se puede ver que al final de cada etapa se realiza una validación de los resultados, con lo cual se espera validar que en cada etapa se estén cumpliendo los objetivos esperados; si no, se debe devolver al inicio de la etapa e iniciar nuevamente buscando obtener lo esperado replanteando la manera de ejecución del proceso. Figure 17 Diagrama de flujo sistema de vigilancia tecnológica INICIO

FIN SI

Definición Necesidades y Objetivos

NO

Definir Objetivos Proyecto

¿Los Resultados de la Vigilancia fueron los esperados?

Identificar Factores Críticos Buscar Alianza

Toma de decisiones según resultados delproyecto

Tipo de Entidad

Universidad

Publicar resultados al Director de I+D

Empresa

NO Identificar Tecnologías a Vigilar

Generar Reporte de la investigación

Identificar Tecnología Medular

Toma de Decisiones

Seleccionar Tecnología a vigilar

SI

Definir Objetivos de la Vigilancia a realizar

¿La información recolectada es la esperada?

¿Se alinean los Objetivos del Proyecto con la Tecnología a Vigilar?

Interpretar datos con los indicadores

SI Fuentes y Búsqueda de Información

NO

NO

Procesar y Analizar CORPUS con Matheo Analyzer

Identificar Términos Asociados a la Tecnología a Vigilar

Analisis

Validar con los Expertos Identificar y Seleccionar Fuentes de Información

Realizar Gráficos, Histogramas, etc.

Patentes WEB Bases de Datos

¿La información encontrada es acertada?

Formular Ecuación de Búsqueda

Elaborar Corpus de la Búsqueda

Los Autores

85

10.7.

Paso a paso sistema de vigilancia propuesto

Los Autores

86

10.7.1. Análisis Sistema de Vigilancia propuesto para INDUMIL

A partir de lo diseñado para INDUMIL como sistema de Vigilancia y el Esquema presentado en el capitulo anterior, se realizará una síntesis del funcionamiento de como debe ser el flujo de la información en el modelo. Inicialmente se debe iniciar con el planteamiento de un proyecto, en donde se definen las principales estrategias y objetivos de lo esperado al realizar un proyecto. Como actividades siguientes se deberá realizar una depuración de los planteamientos estratégicos con el fin de identificar los aspectos claves y críticos del proyecto a Vigilar. A continuación como aspecto base de la empresa y de el modelo genérico de la compañía se requerirá a partir de los objetivos buscar el mejor aliado de trabajo ya sea empresa o IES (Institución de Educación Superior) dependiendo de que requiere INDUMIL tercerizar en el proceso. A continuación se definirán las tecnologías claves a vigilar, cuales son las medulares y finalmente definir la que se va a Vigilar. Como siguiente paso se deben identificar los aspectos claves referente a las fuentes de información, las herramientas que se utilizaran, y definir con los expertos de que manera realizar la búsqueda de información aterrizándolo a familias de palabras más acertadas para esta actividad. Como actividad Central del proceso se debe consolidar el CORPUS de la búsqueda, esto consiste en realizar la búsqueda, compilación y consolidación de la información encontrada. Esto se realizara utilizando Motores de Búsqueda, bases de datos, acceso a sistemas de patentes los cuales nos permitirá exportar la información en archivos xls o csv los cuales serán los que se utilizarán en la siguiente etapa. A continuación se debe realizar el análisis y procesamiento de la información que fue consolidada previamente. En esta etapa es donde se debe utilizar el software que proponemos para realizar el proceso de Content Analytics y Text Mining el cual consiste básicamente en una depuración de información, organizando la información realmente relevante y que impacta en los resultados de la búsqueda, es aquí donde se consolida lo encontrado en patentes, web, documentos y publicaciones científicas logrando la agrupación y organización necesaria para procedes a realizar el análisis. Como etapa previa a finalizar y siendo una de las más importantes se procede con el análisis del corpus y con el objetivo de interpretarla a través de los indicadores propuestos previamente y utilizando las herramientas que brinda Matheo Software, se generaran reporte, tablas y matrices (ANEXO 4) para su interpretación con los indicadores. Y finalmente se realiza un reporte, que será generado por el mismo software, y con esto poder interpretar el estado del arte de la investigación, y tomar una decisión frente a lo propuesto como objetivos generales del proyecto. 87

El ciclo de vigilancia tecnológica que se plantea en este trabajo debe ser utilizado continuamente en todas las etapas del desarrollo de un proyecto. Básicamente con esta herramienta que permite tener actualizado en tiempo real el estado del arte de los temas específicos investigados se deberá realizar un seguimiento continuo a cada uno de los aspectos que fueron investigados previamente en el ciclo inicial de Investigación. La vigilancia tecnológica se debe realizar constantemente en cada una de las etapas que lleva el desarrollo del proyecto, ya sea posterior al análisis y toma de decisiones, o ya sea en etapas posteriores que se planeen cuando se de por terminado el estado inicial del proyecto. Realizar una constante vigilancia tecnológica, permitirá a la empresa realizar un monitoreo continuo de los cambios o avances que se van generando a nivel mundial en un tema especifico. Y de esta manera no incurrir en continuar trabajando en temas que posiblemente presentan un nuevo desarrollo que en la etapa inicial de búsqueda no fue encontrado.

88

Figure 18 Estado Actual vs Estado Propuesto Investigación INDUMIL INVESTIGACIÓN I+D INDUMIL (ESTADO ACTUAL)

INVESTIGACIÓN I+D INDUMIL (ESTADO PROPUESTO)

El desarrollo normal de proyectos de I+D en INDUMIL se realiza normalmente de dos maneras. Las dos surgen a partir de los requerimientos de búsqueda y desarrollo que genera el área de I+D

Se propone el uso de herramientas tecnológicas y un modelo de Vigilancia Tecnológica para encontrar mejores resultados

La primera se realiza con un monitoreo físico de distintos desarrollos y proyectos tecnológicos del mundo, se centra básicamente en la búsqueda a través de revistas, ferias, presentaciones. Esta investigación es desarrollada por el área de I+D, los resultados que se consiguen son:

La segunda se realiza tercerizando el proceso de investigación a través de empresas o Instituciones Educativas, a estas se les entrega el tema a investigar y lo necesario para ejecutar la búsqueda. El resultado es:

- Documentar y conocer avances que tienen un soporte o patrocinador que ayuda a que se publiquen o vayan a ferias para ser presentados.

- La búsqueda tercerizada no siempre tiene en cuenta la necesidad de la empresa. Solo presentan el resultado de un proceso de investigación.

- Encontrar resultados que posiblemente no son los esperados por la empresa.

- Únicamente se conocen los desarrollos - No reciben diferentes posibilidades en de personas o compañías que tienen el cuanto a las opciones encontradas en la capital para pautar y asistir a los búsqueda. diferentes tipos de eventos. - Resultados no alineados con el - Información que se publican en medios presupuesto de INDUMIL. - El tiempo de compilación de este proceso es largo.

S I S T E M A D E V I G I L A N C I A T E C N O L Ó G I C A

Con la implementación de el modelo de Vigilancia Tecnológica que proponemos los resultados de el proceso de investigación serían: - Tiempos de respuesta reducidos hasta en un 50%. - Asertividad en documentación de información en un 90%. - Resultados de acuerdo a las necesidades de la empresa. - Reducción de costos en la etapa de investigación. - Uso de softwares especializados para compilación y análisis de resultados. - Generación de reportes de acuerdo a las necesidades dela empresa.

- No se tiene un sistema que analice y acelere el proceso de interpretación de resultados

Los Autores

89

En la ilustración 18 que se presenta, se puede ver una comparación de lo que se viene haciendo actualmente como modelo para los proyectos de investigación. Inicialmente se presentan las dos maneras que actualmente se utilizan para el desarrollo de las investigaciones y posteriormente se presenta como serian los resultados en dado caso de que se implemente el sistema acá propuesto. Aquí podemos ver los aspectos positivos que generaría la implementación del sistema respecto a lo que actualmente se viene utilizando. Toda esta información es la que se ha ido documentando durante el proceso de desarrollo del sistema.

90

11. ANÁLISIS TECNICO ECONOMICO

11.1.

Ciclo de vida de los proyectos de I+D

La Innovación puede darse en un producto, proceso o servicio y sirve para que la “Estrategia de la Organización” encuentre en la tecnología su mejor aliado para su desarrollo. La innovación puede ser incremental, cuando busca mejorar el bien ya existente, partiendo del conocimiento y problemas que se tienen del mismo; puede también ser radical, cuando parte de un proceso de I+D que soluciona nuevos problemas o necesidades de la sociedad; o puede ser disruptiva, que soluciona un problema de una nueva manera, con nuevos atributos valorados por el mercado, aunque se castiguen otros que tenía el producto o servicio antiguo. En una sociedad globalizada este tipo de innovación es muy frecuente, ya que las nuevas soluciones propuestas se enfocan en disminución de precios, la rapidez y simplicidad en las prestaciones del producto y/o servicio. Es importante tener en cuenta que la dinámica de la innovación tecnológica sigue un modelo general denominado de curva en “S” (FENN & RASKINO, 2009), mostrado en la gráfica 1, tiene tres fases: 

Emergente: cuando la nueva tecnología se está desarrollando en fases precompetitivas, por lo que la tasa de mejora es muy lenta; es la etapa en que los científicos e ingenieros están experimentando y caracterizando la tecnología. Es la etapa en que aún no se alcanzan a comprender los fenómenos físicos o químicos que rigen a esa tecnología y falta solventar problemas colaterales o efectos secundarios de la misma. Normalmente no se tiene aun conciencia de las posibles aplicaciones de esta nueva tecnología.



Crecimiento: es cuando la tecnología se ha caracterizado completamente desde el punto de vista científico y se han solventado los posibles problemas colaterales o efectos secundarios de sus aplicaciones. Aún no es claro el potencial de la tecnología y sus aplicaciones en la sociedad; en esta fase es común hacerle mejoras para irla adaptando a las necesidades del mercado.



Madurez: es cuando la tecnología ha llegado a su máximo nivel de aplicación; es completamente claro el cuerpo de conocimientos que constituyen la base de la tecnología, se conocen y utilizan las aplicaciones de la tecnología. Es en esta etapa cuando surgen los procesos de mejora continua, cuando la tecnología llevó a una transformación de procesos industriales, hasta que surge una nueva tecnología disruptiva que remplaza la existente y se genera una nueva curva “S”, como lo muestra la gráfica 2.



Saturación o Declive: ocurre cuando la tasa de mejoras de prestaciones de la tecnología disminuye, son cada vez más costosas y la curva adquiere un comportamiento asintótico. 91

En este punto es recomendable hacer un cambio tecnológico que, en un sistema continuo de crecimiento empresarial, equivaldría a la implementación de una nueva tecnología en la que la organización haya venido haciendo inversiones de I+D y se encuentre ya en un grado de crecimiento, que permite ser adaptada a los procesos de la organización. Cuando las empresas no hacen con el suficiente tiempo las inversiones en un nuevo proceso de desarrollo tecnológico, tienen dos caminos: o comprar lo desarrollado por otros, o entrar en un período de obsolescencia con grandes inversiones, para tratar de seguir generando mejoras continuas en la tecnología existente en la organización.

Prestaciones de la Tecnología

Figure 19 Curva “S” de la Innovación Tecnológica

Emergente Crecimiento Declive Inversión (FENN & RASKINO, 2009)

Madurez

Todas las tecnologías siguen el comportamiento de la curva “S”, por lo tanto es importante que los directivos de las organizaciones tengan conciencia de este fenómeno, con el fin de hacer las debidas previsiones para evitar entrar en obsolescencias que resulten ser mucho más costosas para la organización y pueden sacar a las empresas o sus productos del mercado.

92

Figure 20 Adaptación nuevas tecnologías

(FENN & RASKINO, 2009) Como se observa en la ilustración 20, es importante mediante procesos de prospectiva y vigilancia tecnológica (de las tecnologías emergentes), saber identificar, dentro de la empresa, hasta dónde es bueno hacer mejora continua a la tecnología actual y cuándo pasar a una nueva tecnología. Con herramientas de Inteligencia competitiva es posible hacer la interpretación de las necesidades de los nuevos segmentos nacientes del mercado y cómo esa nueva tecnología (una vez adoptada) le permitiría a la empresa atenderlos; por lo tanto una empresa, si quiere mantenerse en el mercado, se ve obligada mediante la innovación, a reinventar su propuesta de valor para satisfacer la demanda de valor del cliente que siempre es creciente. Según la información financiera de todos los proyectos que se están ejecutando en el momento, la tasa interna de retorno es del 12%, esta es estática dado a que lo impone el estado cuando se tratado de un proyecto de I+D, claro esta, siendo entidad pública4, bajo este panorama se iniciara una propuesta financiera con información recopilada de lo que está ocurriendo en otros países y el panorama económico Colombiano.

4

Información recopilada por el jefe de la división de proyectos en I+D de IDUMIL

93

11.2.

Costos asociados a la posible implementación de un SVT para INDUMIL

Para realizar este estudio se tuvieron en encueta aspectos económicos que impactan directamente la implementación de un sistema de vigilancia en INDUMIL, estos se listaron después de revisar uno a uno los pasos del sistema propuesto. Los aspectos fueron evaluados según lo que ofrecía la empresa, entendiéndose como la capacidad instalada actual, dado a que se quiere generar mas oportunidades y ahorro con lo que ya se tiene, y no incurrir en un gasto que no sea sustentado. Para encontrar un panorama posible se proyectó el estudio a 5 años, dando el tiempo suficiente para que al menos algún proyecto ya haya cumplido su ciclo, asegurando que ya varias corridas del sistema se hayan ejecutado. 11.2.1. Costos de Personal El área de I+D en INDUMIL se compone en este momento de 8 personas, dentro de las cuales se encuentra un sub-gerente técnico, un jefe de proyectos y seis lideres de proyectos, quienes son los que finalmente pondrían en marcha el sistema. Se recomienda que de estas 6 personas 4 participen directamente en la vigilancia tecnológica, según recomendaciones previas en el capitulo 10. En los proyectos que se caracterizaron en el capitulo 9 la búsqueda del estado del arte propone una duración de 6 meses en promedio, con este sistema, se quiere reducir este tiempo en un 15% cada año que pasa, considerando que las personas adquieran experiencia y se apropien más del sistema, respaldando esta cifra en la sistematización de la búsqueda de información y reduciendo de tiempos al seguir un diseño organizado. Con la implementación del software la compilación y presentación de información se reduciría notablemente, según Gartner, Ashburnham, Cap Ventures, la revisión de documentos consume entre 30 y 40% del tiempo de un empleado, con la sistematización de archivos esto lleva a una reducción del 10.71% en esta misma tarea (SOS INFORMATICA, 2010).

94

11.2.2. Costos implementación SVT Table 10 Costos de Implementación

Hardware Servidor Recomendado Mineria de Textos IBM X3100 M4 (Intel Xeon 4C 2.4GHz, 8 Gb Ram, 2 Discos Duros 146 Gb 15K RAID 1) Pantalla

1450 USD 150 USD

Mouse y Teclado

50 USD 1650 USD

COSTO INVERSIÓN HARDWARE Software Matheo WEB Matheo Patent

600 USD Anual 600 USD Anual

Matheo Analyzer

3450 USD Anual 4650 USD

COSTO ANUAL SOFTWARE Acceso Patentes Delphion Esp@cenet Latipat - Espacenet USPTO

333 USD Mensual Acceso Libre Acceso Libre Acceso Libre COSTO ANUAL ACCESO BASES DE PATENTES 3996 USD Bases de datos Alianza U.Javeriana

EbscoHost Audio Engineering Society Elsevier ProQuest IEL Elsevier Wiley Online Library

Acceso Libre Acceso Libre Acceso Libre Acceso Libre Acceso Libre Acceso Libre Acceso Libre COSTO ANUAL ACCESO BASES DE DATOS

0 USD

Capacitacion Software Mineria de Textos Duración Capacitacion Matheo Analyzer,Web, Patent

# Personas

30 Horas

2

COSTO TOTAL CAPACITACIÓN Mantenimiento al Hardware Preventivos por Año Tiempo Contrato Mantenimiento Correctivo y Preventivo de HW 2 12 Meses COSTO ANUAL MANTENIMIENTO HARDWARE

Costo por Persona 500 USD 1000 USD

950 USD 950 USD

Los Autores Teniendo en cuenta que el personal que se sugiere para hacer parte del sistema está actualmente laborando en la empresa, no lo tomaremos en cuenta para el análisis de costos, pues es recurso humano que ya hace parte del área de Innovación y Desarrollo. 95

Los costos presentados, son completamente reales y cotizados directamente con los proveedores ya sea de hardware o de servicios. En este estado que analizamos, suponemos una alianza con la Universidad Javeriana, por lo cual los costos de uso de bases de datos no son tomados en cuenta, pues las IES (Instituciones de Educación Superior) adquieren las subscripciones a estas fuentes anualmente y son de uso específico a estudiantes y proyectos de investigación internos. 11.2.3. Costos fijos estimados del sistema propuesto Table 11 Costos Fijos

COSTOS Inversión Inicial (Hardware +Capacitación) Costo Anual Sistema de Vigilancia Tecnológica

$ $

4,770,000.00 17,272,800.00

COP COP

(FER12) La inversión inicial que se propone para el sistema consiste básicamente en la adquisición de un servidor con características específicas recomendadas por IBM para realizar actividades de Minería de Datos y Minería de Textos. Por otro lado la Capacitación inicial dada por el Business Partner en Colombia de Matheo-Software para el conocimiento y manejo de la herramienta tecnológica de la manera más adecuada. La inversión inicial es de $4,770,000. Por otro lado respecto al costo que implica anualmente para la empresa la implementación de un sistema como este, se propone el mantenimiento de hardware, adquisición de software, acceso bases de datos de patentes. Estos serán los costos fijos que representan poder realizar la vigilancia. Estos costos anuales son por $17,272,800. 11.2.4. Reducción tiempos etapa vigilancia tecnológica Como se menciona previamente, el objetivo de la implementación de esta herramienta es lograr reducir los tiempos que actualmente se toma realizar el proceso de documentación, compilación y análisis de datos referente al estado del arte de los proyectos a investigar. Actualmente el tiempo promedio que tiene INDUMIL para el desarrollo de esta etapa en cualquier proyecto que se traza es de 6 meses, lo que proponemos es que el modelo propuesto al sistematizar el proceso de recolección, presentación y análisis de datos reduzca alrededor del 15% anualmente los tiempos que toma realizar estas actividades. Reducción de Tiempo (15% Anual) Año 0 180 Días 6.0 Meses Año 1 153 Días 5.1 Meses Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

130 111 94 80

Días Días Días Días

96

4.3 3.7 3.1 2.7

Meses Meses Meses Meses

A 5 años teniendo en cuenta un estado ideal de cumplir lo estimado en reducción, se pretende reducir de 6 meses a 2,7 meses el tiempo que se toma realizar la vigilancia tecnológica de cada proyecto. Lo que implicaría en 5 años reducir a un 45% el tiempo. Lo cual económicamente y medido en tiempos genera un impacto positivo para la empresa. Por otro lado teniendo en cuenta el retorno esperado por el estado al realizar inversiones en proyectos es del 12%., Y suponiendo que se seguirán generando proyectos de este tipo. El impacto económico de la implementación del sistema será muy bajo, pues representa un 0.7% del total de la inversión generada en 5 años de uso. Table 12 Porcentaje costos en la inversión

Porcentaje Inversión Sistema de Vigilancia para proyectos de I+D INVERSIÓN ESPERADA PROYECTOS I+D INDUMIL $ 13,000,000,000.00 COSTOS TOTALES 5 AÑOS $ 91,134,000.00 % Sistema de Vigilancia Inversión Total 0.7%

(FER12) La implementación del sistema en cuanto a el total invertido por INDUMIL en proyectos de I+D, esta representa un 0.7% de costos los cuáles pueden ser retornados por la inversión en investigación, teniendo en cuenta que con esta herramienta será mas fácil encontrar productos o proyectos que se encuentran en crecimiento en la curva ¨S¨ de Innovación Tecnológica. Lo cuál implicará que se espere un retorno mayor al planeado como meta inicialmente en los objetivos del proyecto. De otro modo si no se realiza una vigilancia tecnológica los proyectos pueden generar resultados en donde se encuentren resultados de productos, procesos, maquinaria o servicios que están encontrando la etapa de madurez y que están prontos a quedar obsoletos. Los cuales pueden generar un retorno muy bajo y en un plazo muy corto. Para finalizar este capitulo y tener claro lo que sucede con este tipo de proyectos de Investigación desde el punto de vista contable, se quiere aclarar que tanto INDUMIL como cualquier empresa no puede tener una expectativa de retorno económico de los proyectos de I+D, pues es claro el 100% de los recursos se concentran en realizar búsqueda, documentación y análisis investigativo, dejando la producción para análisis posteriores. Proyectos en donde se invierten recursos en I+D, no reciben ningún tipo de retorno, hasta el momento en el que se desarrolle un producto, bien o servicio que pueda ser comercializado por la compañía. Al no conocer las materias primas finales con las cuales se va a trabajar, ni la maquinaría necesaria para producir el bien que se obtuvo de la I+D, no se puede asegurar un precio competitivo, por ende un pronóstico de ventas esta fuera del alcance de este tipo de proyectos. Una vez se definan costos de producción, en donde se tienen en cuenta materias primas, maquinaria, mano de obra y procesos industriales, se podría establecer un valor comercial y de 97

esta manera establecer un retorno. El retorno de la inversión de INDUMIL siendo empresa del estado es del 12%. Sabiendo que los proyectos de I+D quedan afuera de esta meta. Por lo cual en este análisis económico lo que se espera es entender que al realizar una vigilancia tecnológica se genera la posibilidad de ser mas certeros en los resultados de búsqueda e investigación, logrando encontrar esas tecnologías que están en crecimiento, con las cuales se puedan generar resultados positivos, que al momento de encontrar una posible venta del producto se cumpla el retorno de la inversión de acuerdo a las tasas requeridas por el gobierno en la ejecución de proyectos con presupuesto del estado.

98

12. IMPACTO DEL SISTEMA DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA PARA INDUMIL

Al referirnos a las ventajas y desventajas que puede generar realizar una vigilancia tecnológica en una compañía, es importante resaltar que esto principalmente genera un impacto al desarrollo de las estrategias que se plantean como visión de una empresa. Se abordarán las desventajas de aplicar un sistema de vigilancia tecnológica, y a su vez se tomará el punto de vista desde el cual INDUMIL podría tener desventajas al no aplicar un sistema de vigilancia tecnológica. A continuación se mostrará algunos aspectos que pueden ser tenidos en cuenta y que con la vigilancia se puede conseguir, estos conceptos fueron alimentados al preguntarle al usuario final del sistema (Ingeniero a la cabeza de los proyectos de I+D), sobre lo que espera de un buen resultado en el alcance de las metas planeadas para el SVT. Con un Sistema de Vigilancia Tecnológica: 

          

Se recibe la información que realmente se necesita: solo se obtiene la información que aporta valor, es decir, solo se recoge la información que esta alineada con los objetivos de los proyectos. Se implanta una sistematización en el proceso de información del entorno: procedimientos, rutinas, etc. Todo esto para ahorrar trabajo, tiempo y dinero. Se obtiene la mejor información posible, al realizar un análisis para una posterior selección de las fuentes de información. Se optimiza la actualización del conocimiento del entorno, evitando sorpresas provenientes de la desinformación. Se obtienen datos, informaciones, indicadores, etc. relevantes para su posterior análisis aplicado a la toma de decisiones. Elimina trabajos duplicados o triplicados de varios miembros de la organización gestionando la misma información. El uso de la vigilancia tecnológica aumenta las posibilidades de generar acciones que permitan anticiparse al mercado. Es posible reducir los gastos asociados a actividades de I+D mediante el empleo de herramientas de vigilancia tecnológica. Fomentan la cooperación, abren nuevas oportunidades de mercado. El empleo de vigilancia tecnológica posibilita la generación de nuevos proyectos de I+D. Las herramientas de vigilancia tecnológica permiten identificar señales de cambio (emergentes) que pueden llegar a tener gran impacto para la organización. Localizar los cambios y anticiparse en aspectos como nuevas tecnologías, productos, competidores y bienes de equipo... tanto de su sector como de otros distintos. 99

 





Se obtiene información sobre nuevas amenazas para reducir riesgos que puedan venir en forma de nuevas patentes y reglamentaciones, alianzas estratégicas, etc. Contribuye a abandonar a tiempo un determinado proyecto de I+D. En ocasiones, la vigilancia puede proporcionar como resultado el abandono de un proyecto de innovación y la liberación de sus recursos hacia otras inversiones más productivas. Posibilidad de formar alianzas estratégicas. La idoneidad de un socio en un proyecto conjunto no solo reduce el esfuerzo económico, sino que también evita en ocasiones la realización de desarrollos paralelos. Se facilita la incorporación de nuevos avances tecnológicos a los propios productos y procesos. Ésta es una de las funciones más importantes de la vigilancia tecnológica.

Conociendo la perspectiva que se generó desde el punto de vista del usuario se evaluarán y documentarán las diferentes ventajas y desventajas que enfrenta el sistema de vigilancia tecnológica al cumplir con las verdaderas necesidades. Según estos conceptos mencionados se iniciara en el siguiente índice la documentación de ventajas y desventajas. 12.1.

Ventajas al aplicar un sistema de vigilancia tecnológica en INDUMIL

1. Ventaja 1: Centralizar la búsqueda del estado del arte. 

En este momento los proyectos que se plantean con universidades incluyen dentro de sus objetivos la búsqueda del estado del arte, es decir, la primera fase establece el estado en el cual se encuentra el entorno al momento de iniciar, como herramienta para conocer las soluciones que se han encontrado a las diferentes problemáticas o necesidades. Cuando la vigilancias la hace un tercero, no se tienen en cuenta el interés, estrategia, misión o visión de la empresa, posiblemente descartando información que puede ser valiosa para posteriores proyectos con otras expectativas, a su vez se deja de contemplar la posibilidad de alimentar la toma de decisiones con la información que puede generar un propio sistema de vigilancia tecnológica. INDUMIL tendría la posibilidad de actualizar esta información cuando sea necesario, estando al tanto de cambios en el entorno de los proyectos, no estando sujeto a la información que suministra el ente con el que se esta haciendo el desarrollo, dándole autonomía para decidir en que generar I+D.

100

2. Ventaja 2: Alianzas estratégicas con instituciones de educación superior. 

Al tener información sobre el entorno se podrían aprovechar mejor las alianzas que se establecen con universidades, encontrando así la satisfacción de los requerimientos, como equipo, herramientas y persona que puede llegar a ofrecer una institución de educación superior, asegurando el formal desarrollo de los proyectos, respaldado por investigación previa.

3. Ventaja 3: Detección de nuevos mercados. 

El sistema de vigilancia propone dentro de su posible alcance establecer información sobre cualquier campo, y dado a esto se puede saber junto con el análisis de patentes, que temas están siendo tratados y en que volumen, destacando así mercados inexplorados y que posiblemente pueden ser considerados dentro de las juntas estratégicas.

4. Ventaja 4: Conocer el estado de los productos. 

Una vez se lleve acabo la vigilancia tecnológica se puede conocer el estado en el cual se encuentra el producto o servicio que se plantea generar, con el animo de conocer previamente su posible retorno, según el concepto planteado previamente en el capitulo 11, sobre el ciclo de vida de los proyecto de I+D.

5. Ventaja 5: Costos de oportunidad. 

INDUIL en este momento toma las decisión de I+D basadas en información superficial, antes de desarrollar una alianza estratégica con una universidad seria de gran importancia añadirle la documentación que genera un sistema de vigilancia tecnológica, dado a que se puede tener una visión más amplia de lo que se encuentra en el mercado nacional he internacional, de ninguna manera se dejaría de hacer vigilancia en ferias o conferencias (vigilancia física), pero si le daría más soporte a las decisiones tomadas, sabiendo que la información que proviene del sistema fluye por un proceso organizado y supervisado por expertos.

6. Ventaja 5: Aprovechar la herramienta para brindar apoyo a posteriores proceso industriales 

Dado a que este sistema cuanta con la herramienta para encontrar el estado del arte de cualquier objeto de estudio, en el momento cuando se obtenga el resultado de la I+D, este proporcionaría información suficiente para elegir la mejor opción al momento de implementar un proceso productivo, conociendo la maquinaria y la herramienta necesaria para garantizar un producto competitivo. 101

12.2.

Posibles desventajas al aplicar un sistema de vigilancia tecnológica en INDUMIL

1. Desventaja 1: Descuido de Vigilancia presencial. 

Si se llegase a adoptar el sistema, es posible que la confiabilidad de los datos obtenidos sea más especifica frente a la recolección de datos por medio de la asistencia a ferias o charlas, en ningún momento se pretende desechar éste tipo de vigilancia, pero la empresa podría incurrir en esta costumbre y descuidar la posibilidad de recopilar información que no este digitalizada.

2. Desventaja 2: Costos asociados 

Cuando de proyectos de I+D se trata el retorno de la inversión es bastante incierta, dado a que estos proyectos no son ejecutados con el ánimo de generar un productos competitivos en el mercado, ni tampoco se sabe si la investigación va a generar las respuestas que en realidad se requieren, según el jefe de proyectos de I+D en INDUMIL, cuando la fase inicial de un proyecto se termina, posteriores fases son ejecutadas con el ánimo de abaratar el producto final, para poderlo generar su comercialización y obtener un retorno, siendo esto un proyectos de adecuaciones a proceso industriales que le agregan valor al producto obtenido de la I+D. En el peor de los panoramas, el riesgo en el cual se incurre es que no se de el desarrollo esperado, y se asocie la ejecución de este sistema como un intento fallido dentro del fracaso de un proyecto.

102

13. CONCLUSIONES

La implementación de un sistema de Vigilancia Tecnológica en INDUMIL permitirá utilizar herramientas que garantizan la captación y análisis de los cambios y desarrollos del entorno, por la cuál la empresa tendrá la posibilidad de estar a la vanguardia, o reaccionar y adaptarse a los cambios del entorno. La Vigilancia aumenta el conocimiento de la misma empresa y permite fortalecer los resultados de los proyectos trazados. La vigilancia Tecnológica en INDUMIL, empresa en donde se vinculan proyectos de I+D, producción e investigación es un tema vital para la toma de decisiones y ejecución, ya que evidenciar cambios, encontrar tendencias y planear estrategias permitirán tener un impacto más evidente en los resultados de sus acciones. Pues esto permite mejorar el posicionamiento desde los aspectos competitivos y de esa manera lograr mejorar la estrategia con respecto a su competencia. El desarrollo del proceso de Vigilancia Tecnológica en INDUMIL y de acuerdo a la Visión Colombia 2019, permitirá abordar seis de los principales aspectos de la situación actual de nuestro país. Como primera medida respecto a la baja inversión en Ciencia y Tecnología, INDUMIL ha venido generando una serie de proyectos que aumentan la cantidad de inversión, expresada como porcentaje del PIB, que se gasta en Colombia en investigación y desarrollo. El total de inversión de los proyectos actuales se acerca a los $13.000 millones de pesos y al lograr mejores resultados se generarán nuevas posibilidades de continuar aumentando la necesidad de invertir en Investigación. Por otro lado teniendo en cuenta el comportamiento y desarrollo de los proyectos de INDUMIL se seguirá fortaleciendo la interrelación empresa – universidad. De esta manera se generará esa vocación científica y de investigación INDUMIL de acuerdo a sus políticas para el desarrollo de Proyectos de I+D, al integrarse con otras empresas, generará la necesidad de que las empresas que quieran trabajar con ellos estén a la vanguardia y puedan ser catalogadas como innovadoras. Las metas de Visión Colombia 2019 respecto a la inversión en ciencia y tecnología hablan de estar cerca a los $100.000 millones de pesos, si INDUMIL continúa el desarrollo de proyectos de I+D estará aportando aproximadamente un 25% de la inversión en este aspecto. INDUMIL actualmente cuenta con 13 proyectos de Investigación, el 100 % de estos generan vínculos ya sea con empresas o Universidades lo cual fortalece la idea de trabajar conjuntamente para conseguir mejores resultados. Las alianzas generan una mayor facilidad para la consecución de resultados favorables, pues se generan puntos de vista diferentes, tanto estratégicos de INDUMIL, como el aporte que generan las herramientas a las que tienen acceso las Instituciones Educativas y el capital humano de cada institución. Teniendo en cuenta el estudio de publicaciones y registro de patentes de World Intellectual Property Organization (WIPO), el 90% de las invenciones o desarrollos a nivel mundial son registrados como patentes, lo cual al ser analizadas como centro o fuente de búsqueda generan mayor precisión en resultados pues es aquí en donde se puede encontrar la mayor parte de las invenciones. Al utilizar esta fuente y adicionalmente tomar como referencia las publicaciones literarias y artículos WEB estaremos asegurando cubrir un poco más del 90% de lo referente a desarrollos, innovaciones e invenciones que se generan a nivel mundial. El porcentaje restante son aquellos desarrollos que sus autores no han decidido publicar por una u otra razón, por lo cuál la 103

precisión del sistema aunque no es del 100% genera un reporte bastante acertado respecto al estado del arte ya sea de productos, servicios o temas investigados. Con la inversión en un sistema de vigilancia tecnológica en INDUMIL se espera reducir en un plazo de cinco años el 55% del tiempo que se viene invirtiendo en las primeras etapas de los proyectos de investigación, lo cual permitirá reducir los costos directos implicados en dicho desarrollo. El uso de herramientas de vigilancia tecnológica implica encontrar resultados que aseguran estar en un estado de crecimiento según la curva S de Innovación Tecnológica, lo cuál permite adelantarse al mercado y poder afirmar un éxito en el retorno de la inversión de INDUMIL, en este caso superior al 12% exigido por el estado a sus instituciones.

104

14. RECOMENDACIONES Este trabajo ha abordado diferentes tópicos que los autores consideran importantes para propender por una transformación de INDUMIL, que la lleve a ser una empresa líder en la industria de defensa del país, basada en un alto contenido tecnológico, desarrollado al interior de la empresa. Las oportunidades que ofrece el país en ciencia, tecnología e innovación (CT+I), deben ser aprovechados por INDUMIL, para acceder a recursos tangibles (fondo de regalías), que le permitan transformarse en una empresa innovadora, agregando valor a sus productos y posicionándose estratégicamente en el mercado internacional de defensa, con productos de la mejor calidad y a precios competitivos. En Colombia, la Fuerza Pública prefiere en ocasiones, comprar productos que desarrolla INDUMIL, a proveedores internacionales, porque no se ha establecido una relación de confianza gana-gana entre las partes. INDUMIL debe trabajar en ese sentido, para cada vez estar más cerca a las Fuerzas, más que como un vendedor, como un socio que las apoye incluso en sus procesos de decisión para adquirir nuevos equipos o productos. En los próximos años INDUMIL tendrá oportunidades de desarrollo, gracias a las compras de la Fuerza Pública con el nuevo impuesto al patrimonio y al crecimiento esperado de la explotación minera y de construcción de infraestructura vial. Es el momento para que INDUMIL cambie su modelo de negocio, pasando de ser una empresa manufacturera a una empresa innovadora, que agrega valor y está siempre apoyando a sus clientes, proveedores y demás stakeholders. Se recomienda institucionalizar la utilización de los excedentes financieros de INDUMIL, en la financiación de proyectos de I+D que busquen generar nuevos productos para atender necesidades reales de sus clientes principales. En el caso de la Fuerza Pública, se recomienda que la búsqueda de soluciones esté atada al compromiso real de las Fuerzas que, una vez desarrollados y probados los prototipos resultantes de las investigaciones -si cumplen con las características técnicas, operativas, de calidad y precio requeridas-, sean adquiridos como una manera de motivar la investigación científica aplicada en el sector militar y en el país alrededor de bienes de defensa y seguridad. Trabajar en los proyectos de I+D aprovechando las capacidades nacionales de Investigación y de producción, ha demostrado ser una estrategia eficiente en los países referenciados. Se recomienda que INDUMIL utilice esta estrategia vinculando la academia y la industria nacional en sus proyectos de investigación y posterior producción de bienes de defensa 5.

5

INDUMIL podría delegar la producción de varios de los bienes desarrollados a industrias nacionales, que acepten tener un control específico por parte de INDUMIL, cuando se trate de bienes controlados por el Estado, como es el caso de armas, municiones y explosivos. Actualmente esto se hace con las grandes empresas mineras (Cerrejón y Drummond, que tienen en las minas fabricas de explosivos, controladas directamente por INDUMIL)

105

Es importante la conformación dentro de INDUMIL de un equipo científico cautivo, para lo cual se recomienda aprovechar el apoyo de COLCIENCIAS para insertar Doctores en la industria. Así mismo se recomienda formalizar un programa de capacitación, que permita ir especializando, sobre todo a profesionales jóvenes en áreas de ingeniería estratégicas, para generar innovaciones disruptivas en la empresa. Apoyar a las Fuerzas en su análisis estratégico para mejorar la toma de decisiones sobre que equipos adquirir, tiene sentido sólo si, en realidad el núcleo, que son los productos vendidos a las Fuerzas, tienen la calidad esperada, su costo es competitivo con el de los productos equivalentes en el mercado internacional y el servicio posventa es el adecuado, siendo en estos tres factores, donde INDUMIL requiere hacer cambios para poder competir, con las ofertas que reciben las Fuerzas de industrias internacionales de defensa 6. Finalmente queremos invitar a los lectores de este trabajo, a dedicar unos minutos de su tiempo a una reflexión final, con tres preguntas relacionadas con las inversiones mundiales en Ciencia, Tecnología e Innovación. Figure 21Mapa de cómo se ve el mundo con respecto a las inversiones en CT+I en 1996

(World Bank - PPP data) Como se observa en la Ilustración 21, en 1996 las grandes inversiones mundiales en Ciencia y Tecnología, avaluadas en USD 0,5 trillones, estaban concentradas en Estados Unidos, la Unión Europea y Japón con 38%, 28% y 16% respectivamente, resaltándose en el mapa: el esfuerzo de países como Corea del Sur con inversiones en ciencia y tecnología semejantes a todas las de Centro y Suramérica juntos; China ya empezaba a distinguirse con un 4% del total mundial. Figure 22 Mapa de cómo se ve el mundo con respecto a las inversiones en CT+I en 2004

6

Que aumentaran en la medida que ya quedaron aprobados los TLC con Estados Unidos, Unión Europea y Corea del Sur.

106

(World Bank - PPP data) En 2004, como lo muestra la ilustración 22, con un aumento mundial del 78% en inversiones netas en CT+I, el panorama global tuvo cambios significativos en los grandes actores de la economía mundial: Estados Unidos bajó un 5%, mientras que la Unión Europea y Japón bajaron un 3%, siendo estas inversiones remplazadas por el aumento significativo de China que pasó de un 4% a un 12% y por India que aumentó a 3%. Figure 23 Mapa de cómo se ve el mundo con respecto a las inversiones en CT+I en 2010

(World Bank - PPP data) Observando la Ilustración 23, en 2010 con inversiones mundiales en CT+I que sobrepasan USD 1,15 trillones, se observa un aumento porcentual de 1% en Estados Unidos, China y Corea del Sur; una disminución de 1% en la Unión Europea, y Japón y una disminución de 2% en la India. Como muestran las tres ilustraciones, los países industrialmente más desarrollados, invierten fuertes sumas de dinero en I+D, por el convencimiento que tienen de la importancia de mantener su industria nacional desarrollada tecnológicamente y lista para enfrentar un mercado mundial cada vez más exigente y competitivo. Estrategia principal para generar desarrollo económico y social en sus pueblos. El resto del mundo, mantiene porcentualmente las mismas bajas inversiones en CT+I en los tres años analizados (1996, 2004 y 2010). Es importante resaltar que las inversiones en CT+I de Centro y Suramérica, se mantienen en un precario 3%, siendo más preocupante en África, que no llegan ni al 1%, apareciendo casi como un punto en el mapa. Las preguntas que se quiere dejar formuladas al respecto, son:   

¿Será que hay dudas aún, sobre la correlación directa entre las inversiones en Ciencia y Tecnología de un país y su desarrollo económico? ¿Será que nuestros gobernantes tienen conciencia de este fenómeno tan evidente? ¿Qué podemos hacer para crear conciencia de país en ese sentido?

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15. BIBLIOGRAFÍA Baquia. (13 de 01 de 2011). Recuperado el 10 de 04 de 2012, de Baquia: http://www.baquia.com/posts/cuantas-paginas-web-hay-en-el-mundo ALVAREZ, J. L. (2010). Calculo de la inversión nacional en ciencia y tecnología e innovación. Informe Final, Bogotá. ANLLÓ, G., POLINO, C., BARRERE, R., & ALBORNOZ, F. (2010). El Estado de la Ciencia - Principales Indicadores de Ciencia y Tecnología. Madrid. CASTELLANOS DOMINGUEZ, O., & MONTAÑEZ FRANCO, V. (s.f.). Tendencias actuales en el entendimiento de la Vigilancia Tecnológica como instrumento de inteligencia en la organización. CORNELLA, A. (2000). Cómo Sobrevivir a la Inforxicación. Cataluña: Universidad de Cataluña. CORPORACION CALIDAD Innovación en Gestión. (2011). MODELO DE CLASE MUNDIAL PARA LA COMPETITIVIDAD Y LA SOSTENIBILIDAD. Bogotá: Self Designers. DNP - DANE - COLCIENCIAS. (2005). Encuesta de Desarrollo Tecnológico. DNP Dirección de Desarrollo Empresarial. (2006). FUNDAMENTAR EL CRECIMIENTO Y EL DESARROLLO SOCIAL EN LA CIENCIA LA TECNOLOGÍA Y LA INNOVACIÓN. Bogotá: Imprenta Nacional de Colombia. ENIGMIND. (07 de 02 de 2012). © INDUMIL - Industria Militar Copyright 2010. Recuperado el 07 de 02 de 2012, de http://indumil.gov.co/articulo/contenido/1-mision-y-vision FENN, J., & RASKINO, M. (2009). Understanding Gartner´s Hype Cycle. Stamford: Gartner. FULD, L. (1999). The new competitor intelligence: the complete resource for finding, analyzing and using information about your. New York: Wiley. Hipertext. (s.f.). Recuperado el 20 de 03 de 2012, de http://www.hipertext.net/web/pag260.htm INDUMIL. (24 de 05 de 2011). CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO. Recuperado el 07 de 02 de 2012, de INDUMIL.GOV.CO: http://www.indumil.gov.co/docs/editor/CODIGO%20DE%20BUEN%20GOBIERNO%202011.pdf INDUMIL. (2012). Sistema de Gestión Integral Industria Militar. Bogotá. Indumil. (s.f.). Indumil - 1 Misión y Visión. Obtenido de http://www.indumil.gov.co/articulo/contenido/1-mision-y-vision Indumil. (s.f.). Indumil - 17 Historia. Obtenido de http://www.indumil.gov.co/articulo/contenido/17-historia

108

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110

16. ANEXOS ANEXO 1. Prospectiva y vigilancia tecnológica seguimiento del plan industrial y tecnológico ANEXO 2. Grupo Social y Empresarial de la defensa ANEXO 3. Bases de datos Universidad Javeriana ANEXO 4. Manual de uso Matheo Software

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ANEXO 1

CONSULTORÍA PARA DEFINIR Y ESTRUCTURAR EL PLAN DE DESARROLLO INDUSTRIAL Y TECNOLÓGICO DE LA INDUSTRIA MILITAR 2006 – 2008

FASES PROSPECTIVA Y VIGILANCIA TECNOLOGICA SEGUIMIENTO DEL PLAN INDUSTRIAL Y TECNOLOGICO INFORME FINAL DE CONSULTORIA Informe Final Documento preparado por: Camilo Ortiz Ríos, MScA en curso, Ing. Efraín Ortiz Pabón MBA, Ing.

Bogotá D.C. Mayo 31 de 2006

INDICE

1 2

Introducción ..................................................................................................................3 Informe de seguimiento del ejercicio de Prospectiva y Vigilancia Tecnológica ...........4 2.1 Vigilancia tecnológica ...........................................................................................4 2.2 Prospectiva tecnológica ........................................................................................4 2.3 Mapas de ruta (Roadmapping) .............................................................................5 2.4 Análisis de resultados de la identificación de tendencias .....................................6 2.5 Análisis de resultados de la identificación de implicaciones sobre Indumil ..........7 2.6 Efectos del ejercicio de vigilancia sobre el equipo de trabajo.............................13 3 Informe de seguimiento del plan industrial y tecnológico ..........................................13 3.1 Determinación de nuevos negocios ....................................................................13 3.1.1 Servicios de Voladura .................................................................................16 3.1.2 Comercialización de sistemas defensivos pasivos .....................................17 3.1.3 Sistemas avanzados de análisis químico y metrología...............................18 3.1.4 Suministro de accesorios de voladura. .......................................................19 3.1.5 Fabricación de autopartes...........................................................................20 3.1.6 Fabricación de repuestos de Armamento ...................................................21 3.1.7 Diseño y fabricación de utillajes ..................................................................22 3.1.8 Diseño y fabricación de elementos para publicidad artística y decorativa ..23 3.1.9 Producción de repuestos para el sector de transporte ferroviario ..............24 3.1.10 Productos de Soluciones integrales de perfilería para obras de ingeniería. 25 3.2 Determinación de principales drivers ..................................................................26 3.2.1 Mapeo de negocios drivers de FEXAR .......................................................30 3.2.2 Mapeo de –Negocios Drivers FAGECOR ...................................................30 3.2.3 Mapeo de Negocios – Drivers FASAB .......................................................31 3.3 Determinación de nuevos productos ..................................................................32 3.3.1 Productos del Negocio de Servicios de voladura........................................33 3.3.2 Productos del Negocio de Comercialización de Sistemas Defensivos Pasivos 33 3.3.3 Productos de Servicio de avanzado de análisis químico y metrología .......34 3.3.4 Productos de Accesorios para voladuras....................................................34 3.3.5 Productos de Fabricación de autopartes. ...................................................34 3.3.6 Productos de Fabricación de repuestos de Armamento .............................35 3.3.7 Productos de Diseño y fabricación de utillajes............................................35 3.3.8 Productos de Diseño y fabricación de elementos para publicidad artística y decorativa ...................................................................................................................35 3.3.9 Productos de soluciones y mantenimiento para el sector de transporte ferroviario ....................................................................................................................36 3.3.10 Productos de Soluciones integrales de perfilería para obras de ingeniería. 36 3.4 Determinación de plataformas tecnológicas .......................................................36 3.4.1 Mapeo Productos - Tecnologías servicios de voladura ............................37 3.4.2 Mapeo Productos – Tecnología Comercialización de sistemas defensivos pasivos 37 3.4.3 Mapeo Productos – Tecnología Sistemas Avanzados de Análisis Químico y Metrología ...................................................................................................................40 3.4.4 Mapeo Productos – Tecnología Suministro de accesorios de voladura .....40

1

3.4.5 Mapeo Productos – Tecnología Fabricación de autopartes........................40 3.4.6 Mapeo Productos - Tecnología Fabricación de repuestos de Armamento .44 3.4.7 Mapeo Productos – Tecnología Diseño y fabricación de utillajes ...............44 3.4.8 Mapeo Productos – Tecnología Diseño y fabricación de elementos para publicidad artística y decorativa..................................................................................47 3.4.9 Mapeo Productos – Tecnología Producción de repuestos y para el sector de transporte ferroviario..............................................................................................47 3.4.10 Mapeo Productos – Tecnología Soluciones de perfilería............................47 3.5 Determinación de brechas tecnológicas .............................................................51 3.5.1 Brechas Servicios de Voladura ...................................................................51 3.5.2 Brechas Comercialización de sistemas defensivos pasivos .......................54 3.5.3 Brechas Sistemas avanzados de análisis químico y metrología ................55 3.5.4 Brechas en Suministro de accesorios de voladura. ....................................56 3.5.5 Brechas Fabricación de autopartes. ...........................................................57 3.5.6 Brechas Fabricación de repuestos de Armamento .....................................58 3.5.7 Brechas Diseño y fabricación de utillajes....................................................59 3.5.8 Brechas Diseño y fabricación de elementos para publicidad artística y decorativa ...................................................................................................................60 3.5.9 Brechas Producción de repuestos para el sector de transporte ferroviario 61 3.5.10 Brechas Productos de Soluciones integrales de perfilería para obras de ingeniería. ...................................................................................................................62 3.6 Determinación de la estrategia ...........................................................................63 3.7 Portafolio de proyectos .......................................................................................80 3.7.1 Construcción del portafolio..........................................................................80 3.7.2 Balanceo del portafolio................................................................................82 4 Informe final de consultoría ........................................................................................85 5 Anexos ........................................................................................................................87

2

1

Introducción

El proyecto de consultoría que concluye, y en el que se pudo establecer el plan industrial y tecnológico de Indumil de acuerdo a los objetivos y tiempos especificados, ha sido una experiencia gratificante en todos los aspectos y para todos los actores. Por una parte, para los consultores es de gran satisfacción percibir un nuevo ambiente en las plantas, nuevos lenguajes y gran entusiasmo por contribuir al desarrollo de la empresa y aportar a un proyecto de Nación donde la creatividad entendida como la búsqueda permanente de la solución no obvia, la interacción con equipos comprometidos y la búsqueda de objetivos comunes posibles y deseables, es una construcción colectiva de futuros, desafiantes pero palpables y sobre todo alcanzables con acciones ordenadas y efectivas que permiten construir una renovada empresa y sobre todo nuevas personas con valores y conocimientos plenamente desarrollados. Por otra parte, es altamente satisfactorio que la Universidad Nacional haya sido partícipe de este proceso el cual debe considerarse como el comienzo de un trabajo definitivamente articulado para la consolidación de la oportunidades que se visualizaron y estructuraron como posibles. Este proyecto se construyó con base en la metodología de mapeo de rutas tecnológicas descrito en el primer informe presentado, que es más difícil de explicar que de trabajar y eso lo demuestra el contenido de este informe de seguimiento a este proceso. Cada uno de los pasos fue fruto de un gran trabajo y algunas veces de intensas discusiones, más de 100 horas de interacción personal de los consultores con los diferentes equipos de trabajo tanto en las capacitaciones como en los talleres y visitas a planta, al menos unas 300 horas adicionales de trabajo de cada uno de los participantes permanentes lo que significaría al menos 4.500 horas de trabajo, que se espera le permitan a INDUMIL caminar por nuevas sendas y desarrollar plenamente su imperativo estratégico de abordar nuevos mercados y desarrollar nuevos productos. Dada la secuencialidad del trabajo los tres entregables que hacen parte del compromiso de la Universidad Nacional, se presentan como un solo informe en el que se desarrollan cada uno de ellos sin hacer rupturas en la lectura del mismo.

3

2

2.1

Informe de seguimiento del ejercicio de Prospectiva y Vigilancia Tecnológica

Vigilancia tecnológica

La vigilancia tecnológica es una herramienta de apoyo a la función de gestión tecnológica, cuyo propósito central es desarrollar un “esfuerzo sistemático y organizado por parte de la empresa, que le permita observar, captar, analizar, difundir información, sobre hechos del entorno económico, tecnológico, social o comercial, que resultan relevantes para poder determinar oportunidades o amenazas, con el objeto de tomar decisiones con un menor riesgo y poder de anticipación frente al cambio” ( COTEC, 1999). Para el ejercicio específico de Indumil se realizaron dos (2) sesiones de estrategia de búsqueda de información en Internet, y una exposición magistral donde los consultores presentaron algunas tendencias previamente establecidas basadas en (O’Brien Et Al, 1999). El propósito principal era el de ambientar al equipo de trabajo en el uso de ésta herramienta y dejar sentadas las bases para ejercicios posteriores propios de la organización. A partir de la socialización del método de búsqueda y la aplicación en campo de un ejercicio rápido de vigilancia tecnológica se guió al equipo de trabajo en la observación, el análisis y el acopio de tendencias, seguida de una sustentación de los hallazgos, buscando que resultaran útiles en términos de decisión estratégica para la organización. Se desarrolló un método para hacer vigilancia tecnológica a partir de búsqueda de información en Internet que debería seguirse al menos una vez al mes en cada planta y en las oficinas centrales, especialmente ahora cuando se están abordando nuevos negocios donde la incertidumbre es alta y que seguramente los competidores en el mundo están también tratando de abordarlos. 2.2

Prospectiva tecnológica

La prospectiva como proceso mediante el cual se busca “lograr una comprensión más completa de las fuerzas que dan forma al futuro de largo plazo y que deben ser tomadas en cuenta para la formulación de políticas, la estructuración de planes y la toma de decisiones” (Coates,1985), resultó fundamental para el desarrollo de este ejercicio de planeación industrial y tecnológica. Tradicionalmente en prospectiva se conocen tres (3) grandes enfoques: Extrapolación a donde llegaremos, exploratoria a donde podremos llegar, y normativa a donde queremos llegar (Colciencias, 2006). 4

Dadas las características de Indumil optamos por el enfoque normativo. Su aplicación para ejercicio de planeación industrial y tecnológica partió de preparar al equipo de trabajo para la búsqueda de oportunidades de negocios, basadas en el análisis de: Las macrotendencias y sus implicaciones, las principales tendencias tecnológicas, y los mercados potencialmente atractivos con sus “market drivers”, todo ello orientado a identificar futuros mercados, y ambientes tecnológicos propicios para su ejecución. 2.3

Mapas de ruta (Roadmapping)

La estrategia metodológica utilizada para abordar el ejercicio de planeación industrial y tecnológica de Indumil, se sustentó en el uso intensivo de la técnica del Roadmapping; esto debido a que la mejor hoja de ruta que se puede crear dentro de un plan industrial y tecnológico es aquella que surge a partir del trabajo en equipo, recibiendo las visiones y el conocimiento del grupo de personas que llevan a cabo el plan de mapeo de rutas. En este contexto el proceso de Roadmapping ayudó al equipo a reunir diversas perspectivas sobre todos los aspectos del ambiente y del plan. Así mismo ayudó al equipo a construir un consenso para llevar a cabo el plan de acción. El mapeo de rutas también sirvió de base para la descripción de los objetivos y la definición de las estrategias. La secuencia lógica aplicada para el desarrollo del ejercicio de planeación industrial y tecnológica de Indumil se sustenta en el método utilizado por el Grupo de Investigación en Agrospectiva de la Universidad Nacional, el cual se visualiza en el Gráfico Nº 1. Prospectiva y Vigilancia Tecnológica

1 Taller Metodología Road Mapping

6 Determinación de Implicaciones tecnológicas

3 Tendencias de Mercado y tecnologías

7 Determinación de Nuevos negocios

Planeación del Desarrollo industrial

8 Determinación de Principales drivers

2 Prediagnóstico 4 Evaluación de capacidades

5 Determinación de plataformas Tecnológicas manejadas

9 Determinación de Nuevos productos

10 Plataformas Tecnológicas requeridas

15 Implantación

14 Formulación de proyectos

13 Formulación del Plan general

12 Determinación de estrategia Plan tecnológico

11 Determinación de brechas Fuente: Agrospectiva 2.005

Gráfico Nº 1 Esquema general para el desarrollo del ejercicio de planeación

5

2.4

Análisis de resultados de la identificación de tendencias

Los resultados del ejercicio de vigilancia y prospectiva tecnológica permitieron establecer (26) tendencias con potenciales implicaciones para Indumil, las cuales se relacionan en la tabla Nº 1 y se analizan desde tres perspectivas básicas: Tendencias tecnológicas, tendencias de mercado, y opciones de exploración o mercados potencialmente atractivos. TENDENCIAS Autocad Mecanical Automatizacion y Diseño asisitido por computador Comercio Electrónico. Comercio mucho más ligado, el flujo de beneficios a los segmentos intensivos en conocimiento de la sociedad Comercio y economía global Crecimiento sustancial de la población global Deporte y recreación Desmonte de aranceles a manufactura de fundición de hierro y acero. Energía eólica global Energía solar Familias bajo Stress, diferentes/diversas estructuras de familia Guerras y conflictos armados incrementándose globalmente. Incremento de la clase media en países en desarrollo Incremento de la diversidad y la complejidad cultural Internet Libre flujo de información Materiales sustitutos Megaconstrucciones Multimedia Optimización de la Producción Personas de edad y con dinero en países desarrollados Responsabilidad personal por el bienestar Sostenibilidad ambiental Tratado de Libre Comercio. Urbanización masiva Utilización de gasolina ecológica Tabla Nº 1 Tendencias identificadas durante el ejercicio

Tendencias tecnológicas: Estas tendencias están relacionadas con la incidencia directa que puede llegar a tener el avance tecnológico sobre la infraestructura tecnológica de la organización, y que emiten señales claras de hacia donde se deben orientar esfuerzos de fortalecimiento tanto en capacitación como en procesos y esfuerzos en investigación y desarrollo futuros. Dentro de éstas podemos catalogar las siguientes: • • • •

Automatización y diseño asistido por computador Autocad mecanical Internet, negocios electrónicos (e- business), y comercio electrónico (ecommerce) Energía eólica y energía solar 6

• • • • • •

El libre flujo de la información Los materiales sustitutos El uso intensivo de la mutimedia La optimización de los procesos productivos La sostenibilidad ambiental La utilización de combustibles ecológicos

Tendencias de mercado: Son aquellas que de una manera u otra no solo afectarán a Indumil sino que en términos generales dejan ver como será el comportamiento futuro de los mercados donde la organización se encuentra establecida hoy. Las principales tendencias analizadas por el equipo de trabajo fueron: • El comercio mucho mas ligado al flujo de beneficios en los segmentos intensivos en conocimiento de la sociedad. • El comercio y la economía globales • El desmonte de aranceles a manufactura de fundición de hierro y acero • La urbanización masiva • Las megaconstrucciones • El tratado de libre comercio con los Estados Unidos (TLC) Opciones de exploración, mercados atractivos: Particularmente a este tipo de tendencias se les dio importancia durante la búsqueda de cara a identificar fuentes de exploración de nuevos negocios viables para Indumil; sobre el particular el equipo de trabajo identificó las siguientes: • • • • • • • • 2.5

El incremento de la clase media en países en desarrollo El crecimiento sustancial de la población global La familias bajo stress, y las diferentes y diversas estructuras de familia Las guerras y los conflictos armados incrementándose globalmente El incremento de la diversidad y la complejidad cultural Las personas de edad y con recursos en países desarrollados La responsabilidad personal por el bienestar El deporte y la recreación Análisis de resultados de la identificación de implicaciones sobre Indumil

Dentro del ejercicio de vigilancia y como parte sustancial de la aplicación de la metodología, se procedió a identificar las posibles implicaciones que para Indumil tenían cada una de las tendencias antes relacionadas. En este contexto se determinó mediante el análisis y el consenso grupal, que la organización estaba ligada de alguna forma a cada una de estas tendencias estudiadas. El raciocinio al momento del desarrollo del ejercicio iba más allá, pretendía identificar de que manera se podía hacer emerger, descubrir, recolectar, tratar información y señales que sirvieran para orientar el futuro y proteger el presente con elementos estratégicos importantes al momento de estructurar el plan. Esta 7

parte de la vigilancia es muy útil porque permite transferir conocimientos del exterior al interior de Indumil sin ubicarse necesariamente desde el raciocinio de los negocios actuales de la organización. El resultado del análisis estimó setenta y nueve (79) implicaciones las cuales se pueden visualizar en la Tabla Nº 2, y se analizan a continuación desde las perspectivas tecnológicas, de mercado y exploración. Análisis desde la implicaciones tecnológicas: Haciendo una lectura en detalle de las implicaciones que tienen incidencia, y donde se puede hacer un mayor énfasis desde el punto de vista tecnológico, encontramos que en su gran mayoría influyen sobre la modernización de procesos tecnológicos medulares de Indumil. La lógica dominante en este parte del ejercicio se sustenta en la incorporación de nuevas tecnologías, la mejora de procesos y el aprovechamiento de oportunidades derivadas de la expansión a nuevos segmentos de mercado, siempre y cuando se soporten en una dinámica mayor desde el punto de vista de la estrategia comercial. Un listado de las principales implicaciones tecnológicas es el siguiente: • • • • • • • • •

• • • • • •

Diseñar y crear planos de detalle mejorados. Lograr un mejor diálogo del diseño con las máquinas. Actualizar el software para diseño. Replantear sistemas de producción. Responder de un manera más ágil y eficiente al mercado. Asumir cierto carácter de liderazgo en diseño, desarrollo y producción a nivel nacional e internacional. Desarrollar sistemas de armas. Flexibilizar y agilizar los tiempos de llenado de pedidos Desarrollar nuevas estrategias de negocios sustentadas en las bondades que ofrece Internet con el fin de obtener mayor ventaja competitiva, tales como: e-commerce, disminución del papel del los intermediarios, y el uso de redes de información para la comercialización. Ampliar los procesos de fundición con el fin de asegurar los resultados dimensionales de productos fundidos y microfundidos. Mejorar la calidad de los productos fundidos y microfundidos. Acceder a capacitación virtual e-learning. Incorporar la multimedia como sustento potencial del ejercicio comercial. Modernizar y reconvertir equipos industriales. Incorporar soluciones de automatización de procesos industriales.

Análisis desde las implicaciones de mercado: El análisis de los resultados obtenidos en este tipo de implicaciones se centra principalmente en el aprovechamiento de las oportunidades derivadas de la capacidad instalada subutilizada, el apalancamiento en una estrategia comercial agresiva, los efectos de una competencia creciente, y la definición de estándares internacionales. En este contexto las principales implicaciones que se lograron determinar fueron las siguientes: 8

• • • • • • • • • • •

Aumento de la competencia con distinción en el precio y la oferta de volúmenes de producción. La necesidad de establecer alianzas estratégicas con multinacionales como estrategia frente al aumento en la influencia que ejercen sobre el mercado. La aplicación de estándares internacionales en diseño, desarrollo, producción y logística. La necesidad de generar capacidades de innovación en gestión orientadas a dar una respuesta más rápida y ciclos mas cortos tanto en desarrollo como en entrega de productos. La perspectiva de un clima de calma en el país que lleva a la producción de armas para la paz. La necesidad de prestar un mayor apoyo y protagonismo frente a la seguridad nacional. La posibilidad de retomar y rediseñar los procesos de laminación. La búsqueda de la certificación en ISO 14000 La disminución del precio de bienes y servicios en Colombia originada en la firma del TLC. Las oportunidades de negocios a nivel internacional después de la firma del TLC. La urbanización masiva que se vive en el país y las oportunidades que se derivan del apoyo a obras de infraestructura, y las demoliciones.

Análisis de las implicaciones en exploración: El análisis de los resultados obtenidos se sustenta en las necesidades de exploración que tiene la organización principalmente en la búsqueda y apropiación de nuevo conocimiento, así como en la necesidad de encontrar nuevas oportunidades de mercado principalmente en sectores y nichos diferentes a los que actualmente cubre. El resumen de los hallazgos se puede dimensionar desde las siguientes perspectivas: • • • • • • •

El elevado interés por la recreación, situación que llevaría a explorar el mercado de las armas y municiones deportivas. La customización masiva y la producción en unidades de a uno como fundamento para el ajuste de procesos. La necesidad de adoptar el comercio electrónico como forma de ofertar nuevos productos y servicios. La calidad de vida y la seguridad personal como potencialidad para explorar mercados debido a que la conveniencia es bien vista por personas de edad y con dinero. El ocio la recreación y el ejercicio como oportunidad para incursionar. La necesidad de disponer de productos o servicios que aumenten el sentido de seguridad creciente en personas con dinero. La posibilidad de aprovechar la capacidad instalada para atender el desarrollo y la producción de un nuevo portafolio de productos.

9

2.6

Efectos del ejercicio de vigilancia sobre el equipo de trabajo

En primer lugar fue un ejercicio complejo particularmente en el abordaje de estas tendencias debido que a primera vista el equipo de trabajo no le veía la pertinencia para el tipo de negocios en el cual se encuentra establecida Indumil; lo importante es que a medida que se avanzó en su desarrollo, ellos mismos hicieron evidente una labor de análisis sistemático que daba lugar a la exploración de oportunidades en otros segmentos potencialmente atractivos pero que en su imaginario antes no existía. En segundo lugar se estableció una forma o rutina para hacer este tipo de vigilancia, la cual se puede repetir de manera sistemática periódicamente en cada una de las plantas y en las oficinas centrales dando lugar a ejercicios de actualización e identificación de nuevas tendencias que afecten la organización en los campos tecnológico, de mercado o de exploración de nuevas oportunidades. Esta parte del ejercicio concluye en que, al tomar como base las tablas y los formatos establecidos se da lugar a una plataforma de vigilancia tecnológica para la organización. 3

Informe de seguimiento del plan industrial y tecnológico

El enfoque de la consultoría y del desarrollo del plan se orientó hacia el desarrollo de nuevos negocios que le permitiera a Indumil cumplir con dos de sus imperativos estratégicos enunciados en su estrategia general: “Desarrollo de nuevos productos e incursión en nuevos mercados”. Por otra parte se buscaron negocios que aprovecharan la capacidad instalada existente y prepararan a la empresa para una etapa de desarrollo post conflicto o como bien se establece en la misión de la empresa “negocios para la paz”. Por otra parte, tanto el establecimiento de los nuevos negocios como la definición de las estrategia, planes y proyectos se realizó siguiendo la metodología de Road Mapping o mapeo de rutas que se describirá en detalle en cada una de las siguientes secciones. 3.1

Determinación de nuevos negocios

Los nuevos negocios se escogieron teniendo en cuenta los criterios de selección que se detallan en la Tabla No. 3.

13

CRITERIO DE SELECCIÓN

ASPECTO POSITIVO

Tamaño

>US$100 millones

Crecimiento

>20 %

Conductores/necesida des claves de mercado

Se pueden satisfacer todas

Acceso al mercado

Mercado existente

OBSERVACIONES

Factores de Mercado 2 años

En general se busca desarrollar propuestas que no requieran actividades de desarrollo de mercado. < 5% El potencial de participación es muy importante, dada las situación actual de la empresa, entrar a negocios en donde no pueda obtener una participación importante se desecharán. Competencias internas Se requiere Se privilegiarán negocios que aprovechen la infraestructura existente. Sin embargo para todos es necesario crear una verdadera infraestructura de mercadeo y de gestión que hasta ahora es incipiente. Se requiere Se busca desarrollar productos y servicios que los actuales clientes demanden. Propia Aunque no se tiene una capacidad tecnológica medular, se buscan negocios en donde se pueda lograr la construcción de esta. Ninguna Los negocios se desarrollaron a partir de las plataformas tecnológicas que se vislumbraron con mayor potencialidad de convertirse en ventajas competitivas. Aspectos competitivos No Se buscarán negocios cuyo desafío tecnológico sea lo suficientemente grande como para establecer una protección legal que le permita competir No liderazgo Se busca tener un liderazgo basado más en la competitividad interna que en el hecho de ser monopolio del Estado. El más alto En general se busca desarrollar negocios en donde se ofrezcan productos y servicios excelentes a precios relativamente bajos. Ninguna Es importante vislumbrar las bases para la construcción de ventajas competitivas. Baja En general la sostenibilidad está directamente relacionada con el sostenimiento de las inversiones en desarrollo tecnológico, mercadeo y cambio organizacional que responda cada vez más a la satisfacción de los drivers que se identifiquen. Factores de Tiempo >5 años Como el espacio de tiempo del plan es de dos años, se busca obtener negocios que se puedan volver realidad en menos de dos años. > 5 años Es importante que el tiempo de adopción de los productos ofrecidos no implique demoras en el mercado de más de 5 años. < 1 año Negocios que no sean imitables fácilmente.

< 3 años

> 5 años

Potencial participación mercado

de del

>20%

Infraestructura Negocio

del

En sitio

Familiaridad con el Cliente Competencia tecnológica existente Competencia Interna Única

Base actual

Posición Patentada

Si

Posición de liderazgo

No 1 en (5 años)

Posición de costo

El más bajo

Ventaja competitiva clave Sostenibilidad de la posición

Patentada

Tiempo para la primera venta Comercialización completa Ventaja competitiva de tiempo Punto de equilibrio operativo

< 2 años

Retorno, Valor presente neto positivo Ingreso operativo después de impuestos Tamaño máximo del hueco financiero Fuentes de ingreso

$100 millones

Brechas analizadas Brechas llenadas

Si Desde dentro de Indumil Ninguno aparente

Error Fatal

ASPECTO NEGATIVO

Construida Reconocida

Satisface una necesidad/driver clave

< 5 años

>12% < $20 Millones > 1 línea de productos

Se requiere

Consideraciones financieras > 10 años Que la inversión se recupere en el tiempo. Un indicativo es lograr niveles de venta superiores a la inversión en un término de cinco años. < 8% Se busca establecer un flujo de caja que permita crecimiento sostenidos con rentabilidades mayores a las actuales. > $50 millones Se establece como criterio emprender varios proyectos que en total no representen más de un 20% de las ventas anuales actuales. 1 producto Que permita el desarrollo de nuevos productos y servicios para los mismos clientes como para otros mercados. < 20 millones Que en conjunto generen un nivel de ventas comparable con el actual.

No aún Abiertas Si

Análisis de brechas Las brechas deben estar tanto establecidas como analizadas Se debe establecer la probabilidad de superar las brechas establecidas Los nuevos negocios se deben basar en suposiciones racionales.

Tabla No. 3 Criterios de selección para la determinación de nuevos negocios. Fuente: Basado en (O’Brien 1999)

14

La identificación de negocios se realizó con la metodología de lluvia de ideas y la priorización de las mismas mediante el sistema de comparación lineal entre todas las alternativas. Luego, las tres primeras iniciativas se desarrollaron hasta llegar a formular perfiles de proyectos. Inicialmente se establecieron libremente las ideas y no se descartó ninguna sino mediante el proceso de selección, teniendo en cuenta los factores anteriormente mencionados. En los negocios donde existía incertidumbre alta en cuanto a su potencial, se permitió continuar a las siguientes etapas y luego determinar su potencial. Fruto de este ejercicio se obtuvo una lista general de potenciales nuevos negocios como se puede ver en el gráfico No. 1. A-D

E-G

•Aeromodelismo, •Agricultura, •Armas y municiones, •Automotriz •Bienes y servicios, •Ciudadelas industriales (estructuras, puentes), •Comercio a nivel global, •Desarrollos en aerodinámica, •Construcción, redes viales y energéticas, •Cuerpos de seguridad •Demolición de infraestructura para reposición y modernización

•Eléctrico, •En sistemas de software, electrónica, eléctrica y mecánica •Entretenimiento, •Explosivos y accesorios proveedores de componentes •Explotación minera, prospección sísmica y obras civiles en el exterior •Fabricación de armamento militar y civil en general •Fabricación de réplicas en miniatura (microfundidas) de Boteros, autografiadas •Fuerzas militares y sector privado •Golf

I-L •Importaciones y exportaciones, •Industria metalmecánica, •Ingenios azucareros •Investigación y desarrollo, •Línea avícola y porcina •Línea de autopartes, •Línea de bebidas •Línea petrolera

POTENCIALES NUEVOS NEGOCIOS PARA INDUMIL

S-U P M-O •Mercado interno y externo, •Militar construcción y explotación minera, •Militar vigilancia y seguridad del estado, •Modelamiento y simulación, •Naciones en guerras y conflictos, •Negocios relacionados con el bienestar •Obras civiles, •Ocio, recreación y cuidado de la salud, •Ortopédicos

•Países en conflicto, •Países en desarrollo, •Plantas de eliminación de residuos sólidos urbanos e industriales, •Plantas de energía eólica, •Plantas de eliminación y purificación de aire, •Plantas de tratamiento de aguas, •Productos microfundidos, •Productos químicos proveedores de parte, •Recurso humano, •Repuestos para maquinaria, •Repuestos y accesorios para construcción

•Sector alimenticio, •Sector automotriz y autopartes •Sector civil en países desarrollados, •Sector de las telecomunicaciones, •Sector repuestos maquinaria pesada y agrícola, •Sector urbanístico, •Seguridad, •Seguridad industria automotriz, •Seguridad, ocio, recreación militar, •Transporte informal, ciclismo, motociclismo, •Universidades centros de investigación

Grafico No. 1 Lluvia de ideas de potenciales nuevos negocios

Se propuso como política, que cualquier información nueva podría llegar en cualquier momento y se podría modificar el trabajo para determinar mejor el plan propuesto. Desarrollar esta actividad no fue una tarea sencilla, en general se notó cierta dificultad en entender el significado de nuevos conceptos de negocio, y requirió de un refuerzo por parte de los consultores, que terminó con un excelente labor por parte del equipo de trabajo, abordando iniciativas con gran potencial y cumpliendo los imperativos estratégicos propuestos. Para hallar los negocios que finalmente se establecieron, se realizaron las siguientes tres actividades: 15

1. Preselección con criterios sustentándose en las oportunidades inicialmente planteadas por el grupo de trabajo de INDUMIL 2. Desarrollo de un trabajo conjunto para establecer otras posibilidades dada la inconformidad con el resultado propuesto. 3. Desarrollo de un taller extra en Fagecor para encontrar posibles nuevos negocios. Los negocios finalmente seleccionados fueron los siguientes: 1. Servicios de Voladura 2. Comercialización de sistemas defensivos pasivos 3. Sistemas avanzados de análisis químico y metrología 4. Fabricación de materias primas para producción de explosivos. 5. Fabricación de autopartes 6. Fabricación de repuestos de Armamento 7. Diseño y fabricación de utillajes 8. Diseño y fabricación de elementos para publicidad artística y decorativa 9. Producción de repuestos para el sector de transporte ferroviario 10. Soluciones en estructuras metálicas.

3.1.1 Servicios de Voladura Esta es una interesante aproximación para agregar valor en la cadena de suministro que le ofrece ventajas naturales a INDUMIL y disminuye enormemente los problemas que se enfrentan con los actuales clientes en cuanto a tramites y permisos que hacen su operación engorrosa. A continuación se muestra en el Gráfico No. 2 de manera resumida cómo se llegó al concepto de negocio planteado. Como se puede apreciar es una muy buena oportunidad de negocio que aprovecha fortalezas de INDUMIL y le permite construir relaciones de más largo plazo con los clientes. Es posible que los participantes en la cadena reaccionen inicialmente con escepticismo sobre las capacidades de INDUMIL para ofrecer estas soluciones completas y no haya una reacción hasta cuando se tenga una buena porción de participación en el mercado. Dado que existen otros negocios para atender a los mismos clientes, este servicio puede ser parte de la estrategia de penetración de los otros productos y servicios que se proponen.

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Nuevo valor para el cliente El cliente reduce tiempo en trámites y permisos, reduce riesgos, tiene asesoría permanente altamente calificada

Concepto de negocio

Oportunidad Atributos

Atributos

“Servicios de voladura”

Generación de riqueza por encima del promedio ¿A cuánto asciende el monto de las solicitudes de voladuras? ¿Cuánto nos demoramos en atender servicios de este tipo? ¿Tenemos know how sin explotar?

Sorpresa para la competencia ¿Será cierto que en Indumil suministran servicios de voladura Down The Hole?

Ofrecer a los clientes atención integral, rápida y confiable, respaldo tecnológico y servicio Pre y Post venta

Avanzar en la cadena de suministro para mayor generación de ingresos

Productos

•Cargue de explosivos al barreno “down the hole” •Diseño y voladura en implosiones •Destrucción de material explosivo Negocio

Atributos

Mayor valor agregado al final de la cadena. Conocimiento técnico

Tendencia

Evolución de la idea

Nuevos desarrollos en sistemas de manufactura, sostenibilidad ambiental.

Gráfico No. 2 Negocio de Servicios de Voladura

Se encontró también que para lograr el éxito a largo plazo en este negocio se debe empezar a explorar en sustitutos del TNT por razones estratégicas.

3.1.2 Comercialización de sistemas defensivos pasivos

Fexar tiene una reconocida experiencia de desarrollo de este tipo de sistemas pero el potencial tanto de desarrollo como de negocios está por explotar. Con el desarrollo de este concepto de negocio se dan las bases para lograr consolidar unas ventajas competitivas tanto en diseño como en servicio al cliente en el sentido de ofrecer soluciones más que productos y equipos por separado. Dentro de este negocio se involucraron varios de los desarrollos actuales que están en fase de prototipo que pueden convertirse en productos, en tecnología óptica y de manejo se energías alternativas, que le pueden permitir el desarrollo de plataformas tecnológicas para consolidar negocios de alto valor agregado. En el Gráfico No. 3 se visualiza la forma en que se llegó al concepto de negocio y los productos.

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Nuevo valor para el cliente Concepto de negocio

Sistemas defensivos más que aparatos por separado Desarrollos a la medida y necesidades.

Oportunidad Atributos

Atributos

Fuerzas armadas con necesidades de defensa Empresas y haciendas con necesidades de defensa Requerimientos de equipos de defensa con autonomía energética

“Sistemas Defensivos Pasivos” Aprovechar desarrollos existentes

Generación de riqueza por encima del promedio ¿Cuánto vale tener una protección efectiva?

Negocio

Productos

•Servicio de asesoría en instalación de explosivos militares •Sistemas de generación de energía alternativas •Servicio de mantenimiento a los productos optrónicos •Sistemas defensivos •Sistemas optrónicos

Atributos

Sorpresa para la competencia ¡Qué van a ser capaces en INDUMIL de dar soluciones integradas!

•Desarrollo de prototipos en Fábrica •Necesidades de defensa •Capacidades inexplotadas

Tendencia

Evolución de la idea

Urbanización masiva Guerras y conflictos Nuevos desarrollos tecnológicos Mayor desarrollo de energías alternativas

Gráfico No. 3 Negocio de sistemas defensivos pasivos.

3.1.3 Sistemas avanzados de análisis químico y metrología Dada la inversión reciente en infraestructura, se estima que para un mejor aprovechamiento de la misma y desarrollar las capacidades internas para las necesidades de análisis de los nuevos negocios que se abordarán se estimó como de un potencial importante el desarrollo de este tipo de servicios. En este negocio existe una gran incertidumbre de mercado y exige una gran inversión en capacitación sobre estándares y metodologías de análisis que se deben evaluar en detalle en el primer proyecto que se proponga. Este negocio debe abordarse por fases iniciando por una prueba de concepto y verificación del verdadero potencial de mercado en el Gráfico No. 4 se visualiza la forma en que se llegó al concepto de negocio y los productos.

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Nuevo valor para el cliente Proporcionar servicios de análisis especializados y oportunos que le aseguren resultados confiables y confidenciales. Laboratorios acreditados y personal idóneo

Concepto de negocio

Oportunidad Atributos

Atributos

“Sistemas avanzados de análisis químicos y de metrología”

Aprovechar capacidad instalada

Generación de riqueza por encima del promedio ¿Cuántos servicios de análisis podemos atender al año? ¿De qué magnitud es este mercado al año? ¿Tenemos know how en este campo sin explotar?

Sorpresa para la competencia ¿Será cierto que en Indumil suministran servicios de análisis especializados y cuentan con laboratorios acreditados?

Prestar servicios de: Análisis de composición química y calibración

Negocio

Productos

Servicios de: Análisis de composición química de aguas, residuos peligrosos, pólvoras, materiales energéticos. servicios de: Calibración masa, presión, volumetría, temperatura

Atributos

Existe estructura y capacidad instalada para análisis. Se requiere fortalecer capacidades de análisis

Evolución de la idea

Tendencia Crecimiento sustancial de la población global. Sostenibilidad ambiental

Gráfico No. 4 Negocio sistemas avanzados de análisis químicos y metrología

3.1.4 Suministro de accesorios de voladura. Se ha detectado una gran oportunidad de negocio a partir del negocio actual de mecha lenta, dadas las condiciones de explotación mineras en gran parte de Latinoamérica que continúan utilizando la mecha lenta. Se encontró que desarrollar mecha con pólvora incorporada permitiría un gran negocio para INDUMIL y la consolidación en el mercado Latinoamericano. Si bien se encuentra que la tendencia es hacia la utilización de otro tipo de accesorios, se estima que el uso de mecha lenta durará mucho tiempo más en Latinoamérica. El desarrollo de este negocio es estratégico también por el hecho de obligar a la empresa a manejar nuevas tecnologías que pueden ser plataformas para desarrollos futuros como la producción de mecha con pólvora incorporada. Ver Gráfico No. 5 para referencia.

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Nuevo valor para el cliente Proporcionar servicios de análisis especializados y oportunos que le aseguren resultados confiables y confidenciales. Laboratorios acreditados y personal idóneo

Concepto de negocio

Oportunidad Atributos

Atributos

Minería en Latinoamérica con mecha lenta desabastecida

Productos

“Suministro de accesorios para voladuras” Mecha lenta con pólvora incorporada

Generación de riqueza por encima del promedio ¿Cuántos servicios de análisis podemos atender al año? ¿De qué magnitud es este mercado al año? ¿Tenemos know how en este campo sin explotar?

Sorpresa para la competencia ¿Será cierto que en Indumil suministran servicios de análisis especializados y cuentan con laboratorios acreditados?

Mecha con pólvora incorporada Mecha Lenta Negocio Atributos

Se tiene capacidad y experiencia en mecha lenta Pocos productores mundiales y gran demanda

Evolución de la idea

Tendencia Crecimiento sustancial de la población global. Sostenibilidad ambiental

Grafico No. 5 Negocio de suministros para voladuras

3.1.5 Fabricación de autopartes. Uno de los valiosos aportes del equipo de comercial de INDUMIL fue mostrar el enorme potencial de las necesidades de repuestos de las empresas con las que ya se tiene relación comercila: Empresas mineras y el ejército. En este sentido se establecieron algunas autopartes con potencial que debe ser contrastado con actividades de mercadeo para determinar tanto las verdaderas posibilidades como la identificación de requerimientos puntuales que sin trabajar directamente con los posibles consumidores son difíciles de prever. Sin embargo tanto el parque automotor actual como el precio de las autopartes objetivo son lo suficientemente grandes como para continuar con el desarrollo de esta iniciativa de negocio.

Si se desarrolla un servicio como el de voladura down the hole implica la necesidad de establecer una bodega para almacenamiento de explosivos y accesorios, materias primas y otros que puede aprovecharse para garantizar la disponibilidad de autopartes. Ver Gráfico No. 6 para referencia.

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Nuevo valor para el cliente

Concepto de negocio

El más confiable de los repuestos a bajo precio y oportuno

Oportunidad Atributos

Atributos

Atar suministros claves en el mismo sistema de distribución Para clientes actuales

Productos

“Autopartes” Disminuir tiempos muertos por falta de suministro de autopartes

Generación de riqueza por encima del promedio ¿A cuánto asciende el monto de las solicitudes de mantenimiento? ¿Cuánto nos demoramos en solucionar cada una por falta de repuestos? ¿Tenemos know how sin explotar?

Autopartes, pistones, camisas de frenos y embrague, campanas vehículos Negocio

Atributos

Tendencia Sorpresa para la competencia ¿Será cierto que en Indumil suministran esos repuestos?

Tenemos clientes Con necesidades de repuestos Evolución de la idea

Nuevos desarrollos en sistemas de manufactura Megacontrucciones Desarrollo de infraestructura Aumento de la población

Gráfico No. 6 Negocio de autopartes

3.1.6 Fabricación de repuestos de Armamento Uno de los problemas que tiene actualmente FAGECOR es su responsabilidad con el mantenimiento de armas de las fuerzas armadas que le exige en muchos casos el desarrollar piezas a la medida para cumplir con los compromisos y dada la estructura administrativa actual, los tiempos de respuestas son muy largos. El equipo de trabajo de Fagecor, estimó conveniente desarrollar la fabricación de repuestos para armamentos de tal manera que estuvieran disponibles en el momento de la solicitud de servicios de tal forma que les permitiera brindar un mejor servicio y por otra parte abastecer las necesidades de ejércitos foráneos que enfrentan la misma dificultad. En países en desarrollo, los cambios de armas no se hacen con mucha frecuencia y aunque las fábricas hayan descontinuado la fabricación del arma, el mercado requiere de repuestos la mayoría de los cuales no tiene un suministro confiable y los costos son muy altos. Desarrollar repuestos idénticos a los de línea a bajos costos resulta muy atractivo dada la cantidad de armas que maneja cada país y las dificultades actuales de abastecimiento.

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Este negocio le permitiría ordenar las actividades de la fábrica y generar capacidades tanto para abordar el suministro de repuestos de alta complejidad tecnológica como para eventualmente realizar diseños nuevos de armas. Ver Gráfico No. 7.

Nuevo valor para el cliente

Concepto de negocio

El más confiable de los repuestos

Oportunidad Atributos

Atributos

“Servicio integral de fabricación de repuestos de armamento”

Generación de riqueza por encima del promedio ¿A cuánto asciende el monto de las solicitudes de mantenimiento? ¿Cuánto nos demoramos en solucionar cada una por falta de repuestos? ¿Tenemos know how sin explotar?

Sorpresa para la competencia ¿Será cierto que en Indumil suministran esos repuestos?

Muchas solicitudes De mantenimiento y Soluciones caso por caso, muchos ejércitos con necesidades parecidas

Reducir costos y tiempos de Mantenimiento de armas

Productos

Cerrojos M-60, bloque de Cierre.50, percutor M-60, percutor .50, cañones M-60 y extractor M-60. Negocio

Atributos

Tendencia

El mantenimiento actual de armas es un problema Evolución de la idea

Nuevos desarrollos en sistemas de manufactura Aumento de conflictos

Grafico No. 7 Negocio de Fabricación de repuestos para armamento

3.1.7 Diseño y fabricación de utillajes En la manufactura de piezas de precisión se requiere disponer de estándares confiables en producción, que tengan una vida útil lo más larga posible y que estén disponibles en caso de algún eventual daño. Muchas empresas disponen de personal y equipos para su fabricación pero es una operación que no agrega valor y por el contrario utiliza recursos que bien podrían dedicarse a fabricación de los productos que comercializa la empresa. Solamente en INDUMIL, existe una demanda de este tipo de servicios, en el 2005 FASAB solamente compró a terceros cerca de 325 millones de pesos en estándares. Este negocio requiere de la utilización de sistemas de mecanizado que son precisamente los que en este momento dispone la empresa. Para tener éxito se requiere de una gran fortaleza en metrología que FAGECOR ya posee y tiene experiencia, dado que en este momento dispone de un taller completo de utillaje que en algunos momentos no da abasto con la demanda interna. 22

Los estándares de precisión son productos de alto valor agregado que son costosos y no disponerlos a tiempo implica grandes pérdidas para las empresas, lo que representa una oportunidad para desarrollar. Ver Gráfico No. 8.

Nuevo valor para el cliente

Concepto de negocio

Entrega rápida y servicios postventa Mejor desempeño que los actuales

Oportunidad Atributos

Atributos

“Servicio integral de diseño y fabricación de utillajes”

Ofrecer calibres oportunamente de mayor desempeño

Generación de riqueza por encima del promedio ¿Cuánto en utillajes consumimos? ¿Cuánto en utillajes consumen nuestros clientes actuales y futuros? ¿Cuánto en utillajes consumen nuestros competidores?

Sorpresa para la competencia Nadie se preocupa por desarrollar intimidad con el cliente en este negocio

Aumento de la productividad en plantas metalmecánicas para que se dediquen solo a producir aquello que es objeto de su Core Business

Negocio Atributos

Las empresas requieren de estándares que ofrezcan mejor desempeño y mayor garantía Evolución de precisión de la idea

Productos

Verificadores (simples, complejos, coscas, de formas), dispositivos de colocación, herramientas de corte especiales, de conformado)

Tendencia Nuevos desarrollos en sistemas de manufactura

Gráfico No. 8 Negocio de Servicio integral de fabricación de utillajes

3.1.8 Diseño y fabricación de elementos para publicidad artística y decorativa Después de la visita a FASAB en una reunión con un empresario, los consultores pusieron en conocimiento las capacidades de INDUMIL en microfundición y mostraron el llavero de recuerdo que les regalaron. De inmediato, el empresario comentó que una empresa en California Estados Unidos requería 40 millones de llaveros de ese estilo. A partir de este comentario, que se compartió con el equipo de INDUMIL, se fueron aclarando las ideas y en el proceso de selección quedó como uno de los posibles negocios de FASAB. Este negocio es un desafío grande que le permitirá afianzar sus capacidades y les permitirá avanzar más rápido en sistemas ágiles de lote a lote. Las posibilidades son muy grandes, requieren de imaginación y de una estructura comercial fuerte. La empresa debe prepararse para el éxito, pues podría llegar a canibalizar los negocios existentes. Ver Gráfico No. 9.

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Nuevo valor para el cliente •Disminución de tiempos para la compra •Entrega y asesoría a cerca del producto •Arte de prestigio accesible

Concepto de negocio

Productos Atributos

Atributos

Oportunidad

Personas y empresas que buscan distinguirse

“Arte para publicidad e imagen corporativa”

Generación de riqueza por encima del promedio ¿Cuánto pagaría por una réplica autorizada de una artista reconocido como Botero?

Atributos

Esculturas Microfundidas y otros

Producción de figuras en gran volumen con valor agregado Negocio

Sorpresa para la competencia •Publicidad basada en obras de arte •Imágenes corporativas e íconos regionales •Adaptación a necesidades del cliente uno a uno •Diseños y pedidos por internet •Compenetración directa con el comprador •Asesoría continua durante todo el proceso Desde la selección hasta la instalación y servicio Postventa

Esculturas masificadas Necesidad de recordación

Evolución de la idea

Tendencia Incremento de la diversidad y la complejidad cultural

Gráfico No. 9 Negocio de Arte para publicidad e imagen corporativa

3.1.9 Producción de repuestos para el sector de transporte ferroviario En una reunión de trabajo, se puso a consideración por parte del equipo comercial la posibilidad de suministrar repuestos para los trenes de las minas del Cerrejón y Drumond. El equipo de producción recordó que en alguna oportunidad había fabricado ruedas para trenes y que las brechas para empezar este negocio no serían tan grandes si comenzaban con el suministro de ruedas y luego avanzar a otras necesidades más complejas. Con este negocio se aprovechan las relaciones existentes y es un perfecto complemento de los negocios de voladura, pues de alguna manera las empresas mineras sentirán que INDUMIL está comprometido con aumentar sus productividad más allá de brindar productos y servicios. En el ejercicio de selección este negocio quedó de manera indiscutible. Ver el Gráfico No. 10 para referencia.

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Nuevo valor para el cliente

Concepto de negocio

Disminución de tiempos de respuesta para la asesoría, fabricación y entrega

Oportunidad Atributos

Atributos

“Soluciones de repuestos y mantenimiento para transporte Ferroviario”

Generación de riqueza por encima del promedio

Clientes actuales demandando repuestos costosos

Soluciones de repuestos y mantenimiento para transporte ferroviario

Producto

Repuestos

¿Cuánto en repuestos importan nuestros actuales clientes cuándo demandan estos productos?

Negocio

Atributos

Sorpresa para la competencia Diseño de los productos a la medida y orden de pedidos a través de internet.

Por que no aprovechamos las necesidades de nuestros actuales clientes

Tendencia

Evolución de la idea

Comercio global, Crecimiento sustancial de la población mundial, las megaconstrucciones y la optimización de la producción

Gráfico No. 10 Negocio de soluciones para transporte ferroviario

3.1.10 Productos de Soluciones integrales de perfilería para obras de ingeniería. Este negocio surgió de la iniciativa del grupo de trabajo por volver a tener un tren de laminación y en el proceso de selección fue uno de los escogidos, dado el alto valor agregado de este tipo de productos. Al confrontar al equipo con la necesidad de configurar un concepto de negocio se llegó a establecer como soluciones integrales de perfilería para obras de ingeniería. Se encontró como oportunidad hacer en fábrica algunos de los procesos que requieren los usuarios de las estructuras y cómo esos valores agregados no representan una cambio sustancial en las disposiciones de planta ni en la capacidades del personal. Este es un negocio que se sugiere comenzar con desarrollar la experiencia del comprador y posicionarse en el mercado antes de hacer inversiones grandes en equipos. Es decir desarrollar los aspectos de mercadeo y de diseño, comprar y vender perfilaría con valor agregado y cuando el volumen sea importante y las cifras del negocio estén comprobadas hacer las inversiones requeridas. Ver gráfico No. 11.

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Nuevo valor para el cliente

Concepto de negocio

Disminución de tiempos de respuesta para la asesoría, fabricación y entrega

Oportunidad Atributos

Atributos

“Soluciones Integrales de perfilería para Obras de ingeniería”

Generación de riqueza por encima del promedio

Soluciones integrales De perfilería para aumentar la Productividad del cliente

¿Cuánto pagarán las empresas por disminución en los tiempos de ejecución

Hacer atención al cliente es costoso e INDUMIL no tiene capacidades

Productos

Soluciones obras civiles Soluciones estructuras Soluciones metalistería

Negocio

Atributos

Sorpresa para la competencia

Grandes construcciones y obras de infraestructura que requieren soluciones ágiles y oportunas

Lo clientes compran perfiles pero necesitan soluciones

Tendencia

Evolución de la idea

Comercio global, Crecimiento sustancial de la población mundial, las megaconstrucciones y la optimización de la producción

Gráfico No. 11 Negocio de solucione integrales de perfilería para obras de ingeniería

Como se pudo apreciar, en todas las fábricas se generaron nuevos negocios en donde se encuentra un balance entre aprovechar capacidades y clientes actuales y desarrollar nuevos negocios en mercados existentes pero ajenos al ambiente actual de negocios de INDUMIL. Se pudo comprobar que las ideas y posibilidades de nuevas oportunidades pueden venir del equipo actual y que el hallazgo en el diagnóstico donde se decía que las nuevas iniciativas provenían de la gerencia, se puede superar mediante ejercicios estructurados y con trabajo intenso pensando de otras maneras. Se notó alguna dificultad inicial para concretar nuevos conceptos pero en el transcurrir del proyecto, se logró que todos los equipos entendieran tanto su importancia como la metodología de trabajo. 3.2

Determinación de principales drivers

Después de determinar los negocios se buscaron los posibles “drivers”1. Para esto se utilizó la matriz RICE y matriz de utilidad para el cliente de (Kim et al. 2005). A continuación se describe la metodología utilizada y luego los resultados de los diferentes negocios.

En el ejercicio se utilizó el anglicismo “driver” por no encontrar una traducción apropiada de su significado completo, que en contexto de negocios sería “fuerza impulsora” , impulsor o conductor, pero que entendido el concepto se prefirió denominar “driver” y no una frase o una palabra que en Español no tuviera tanta fuerza. 1

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La matriz de RICE es la abreviación de cuatro acciones estratégicas que se deben tener en cuenta para el desarrollo de nuevos negocios Reducir. ¿Cuáles variables se deben reducir muy por debajo de la norma de la industria? Incrementar ¿Cuáles variables se deben incrementar muy por encima de la norma de la industria? Crear ¿Cuáles variables se deben crear porque la industria nunca las ha ofrecido? Eliminar ¿Cuáles de las variables que la industria da por sentadas se deben eliminar?

Esta matriz se hizo para cada uno de los negocios y queda como parte de la memoria que cada una de las plantas tiene, sin embargo a manera de conclusión presentamos la matriz RICE para INDUMIL que le permitirá tener mayores probabilidades de éxito. De alguna manera independientemente de las acciones en el plan tecnológico, como organización se deben emprender acciones en los cada una de las celdas de la matriz. Ver Gráfico No. 12. MATRIZ RICE PARA INDUMIL Reducir

•Tiempos y trámites de compra venta •Tiempo de elaboración de contratos

Eliminar

•Trámites compra venta •Trabas administrativas

Nueva curva de valor

Crear •Automatización de procesos •Tecnologías diferenciadoras •Servicios de diseño asistido •Sistema de mercadeo y comercial para nuevos negocios •Nuevo sistema de contratación •Subgerencia de innovación •Incentivos a la cultura de la innovación •Nuevo sistema de compensación

Incrementar •Calidad de los productos •Asistencia personalizada •Confidencialidad de cada cliente •Relaciones con centros de conocimiento •Personal altamente calificado •Relación con clientes actuales

Gráfico No. 12 Matriz RICE para INDUMIL

El mapa de utilidad establece cuales son los factores determinantes de satisfacción del cliente a lo largo de su experiencia con el producto o servicio ofrecido. La experiencia se divide en seis partes: compra, entrega, uso, complementos mantenimiento y eliminación, que se analizan a la luz de seis 27

palancas de valor: productividad para el cliente, simplicidad, comodidad, riesgo, imagen y diversión y amabilidad con el medio ambiente. Para completar las matrices de utilidad, se formularon peguntas que permitieron orientar las respuestas. Estas preguntas se pueden encontrar en la Gráfico No. 13. CICLO DE EXPERIENCIA DEL COMPRADOR

Compra

Entrega

Uso ¿Exige el producto capacitación o ayuda de un experto?.

¿Cuánto tiempo tarda en encontrar el productos que usted necesita?. ¿Es atractivo y accesible el lugar de compra? ¿Qué tan seguro es el entorno donde se realiza la transacción?

¿Cuánto tiempo tarda la entrega del producto?.

¿Es fácil guardar el producto cuando no se está utilizando?

¿Qué tan difícil es desempacar e instalar el productos?

¿Qué tan eficaces son las características y las funciones del producto?

¿Deben los compradores ocuparse de los arreglos para la entrega?

¿Qué tan rápido se puede hacer la compra?

¿Ofrece el producto o servicio muchas más opciones y poder que los requeridos por el usuario común? ¿Está sobrecargado de aditamentos?

Complementos ¿Se necesitan otros productos y servicios para que este producto funcione?. De ser así, ¿Qué tan costosos son? ¿Cuánto tiempo ocupan? ¿Cuánta molestia ocasionan? ¿Qué tan fácil es obtenerlos?

Mantenimiento

¿Requiere mantenimiento externo el producto?. ¿Qué tan fácil es actualizar y mantener el producto? ¿Qué tan costoso es el mantenimiento?

Eliminación

¿Se generan desechos con el uso del producto?. ¿Qué tan difícil es desechar el producto ¿Hay problemas legales o ambientales a la hora de desechar el producto? ¿Qué tan costoso es desechar el producto?

Fuente: Adaptado de Chan Kim, 2005

Gráfico No. 13 Preguntas para el ciclo de experiencia del comprador

Se complementaron con la evaluación de los obstáculos que generalmente tienen los clientes para cada una de las palancas de valor, en las diferentes dimensiones de la experiencia de compra del cliente. Para esto se formularon las preguntas como se muestra en el Gráfico No. 14. En cada una de las plantas se realizaron estos mapas de utilidad que sirvieron como base para la determinación de los drivers, en la memoria de la formulación del plan de cada fábrica permanece una copia que se puede consultar en cualquier momento. La matriz que para todos los negocios se completó fue la se puede observar en el Gráfico No. 15.

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IDENTIFICACION DE LOS OBSTACULOS A LA UTILIDAD PARA EL COMPRADOR

Compra

Entrega

Uso

Complementos

Mantenimiento

Eliminación

Productividad del cliente: ¿En qué etapa se encuentran los obstáculos más grandes para la productividad del cliente?

Simplicidad: ¿En qué etapa se encuentran los obstáculos más grandes para la simplicidad?

Comodidad: ¿En qué etapa se encuentran los obstáculos más grandes para la comodidad?

Riesgo: ¿En qué etapa se encuentran los obstáculos más grandes para reducir el riesgo?

Diversión e imagen: ¿En qué etapa se encuentran los obstáculos más grandes para la diversión y la imagen?

Amabilidad con el medio ambiente: ¿En qué etapa se encuentran los obstáculos más grandes para la amabilidad con el medio ambiente?

Fuente: Adaptado de Chan Kim, 2005

Gráfico No. 14 Identificación de obstáculos a la utilidad del comprador.

MAPA DE UTILIDAD PARA LOS COMPRADORES

Las seis etapas del ciclo de experiencia del comprador Compra

Entrega

Uso

Complementos

Mantenimiento

Eliminación

Productividad Del cliente

Simplicidad

Comodidad

Riesgo

Diversión e imagen

Amabilidad con El medio ambiente

Fuente: Chan Kim, 2005

Gráfico No. 15 Mapa de utilidad para los compradores.

Con base en los drivers encontrados con los mapas de utilidad, el equipo de trabajo elaboró tablas de correlación entre negocios y drivers que los consultores procedieron a mapear gráficamente como se presentan a continuación para cada una de las plantas.

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3.2.1 Mapeo de negocios drivers de FEXAR Como se puede apreciar en el Gráfico No. 16 los drivers que tienen incidencia en todos los negocios son los resaltados en fondo amarillo, la mayoría de estos tienen que ver con sistemas de gestión diferentes a los actuales, lo que implica que a la par con los desarrollos técnicos propuestos se deben establecer acciones para garantizar que estos drivers se puedan ofrecer de manera permanente. ROADMAPPING NEGOCIOS Y DRIVERS DE FEXAR

Demolición de infraestructura para reposición y modernización

Industria Nacional

Fuerzas Militares, Industria Petrolera y proyectos Mineros

Mercado minero latinoamericano

Servicios de voladura

Sistemas avanzados de análisis químico y de metrología

Comercialización de sistemas defensivos pasivos

Suministro de accesorios de voladura

Rapidez en la contratación y la entrega del servicio

Atención

Servicios pre y pos (soporte Técnico)

Oportunidad

Confiabilidad dado que se realiza por expertos

Respaldo tecnológico

Seguridad en la entrega y en el uso

Credibilidad

Claridad en los términos de Contratación y en lo resultados Entregados al clientes

Fácil interpretación

A domicilio

Confidencialidad Util

Precisión

Conciso en los Resultados entregados

Práctico

Certificado ISO 9000 Acompañamiento Portal amigables, procesos, minimización de requisitos Precio Manejo especial

Gráfico No. 16 Mapeo de Negocios - Drivers FEXAR

3.2.2 Mapeo de –Negocios Drivers FAGECOR En los nuevos negocios de FAGECOR se observan unos drivers constantes en cuanto a la necesidad de agilidad en los procesos de cotización, entrega y atención al cliente y una clara participación de la función de mercadeo y comercial para el éxito.

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Aunque parezca una conclusión obvia, es necesario explicitarla puesto que de alguna manera hasta el momento la orientación de INDUMIL ha sido hacia la producción, es decir que son capaces de producir y se nota un esfuerzo del equipo para configurar negocios orientados al mercado, es decir cómo podemos deleitar al cliente, lo que requiere de un esfuerzo coordinado para que en la implementación de los negocios propuestos no se lleven sorpresas ni desilusiones. Si no se logra consolidar un equipo de mercadeo y ventas que pueda responder a los drivers encontrados y un equipo jurídico que esté comprometido con el éxito de los nuevos negocios, la probabilidades de éxito serán limitadas y se pude comprometer el futuro de la empresa. Ver Gráfico No. 17. ROADMAPPING NEGOCIOS Y DRIVERS DE FAGECOR

Automotriz, industria metalmecánica en general, industria de plásticos, consumo interno

Industrias militares y ejércitos Nacional e internacional

Industria automotriz de vehículos pesados y transporte De minería

Servicio integral de diseño y fabricación de utillajes

Fabricación de repuestos de armamento nacional e internacional

Fabricar autopartes pistones, camisas de frenos y embrague, campanas vehículos

Accesoria especializada Tiempo rapidez (cotización) Inf. Veraz y oportuna

Trámites simples y controlados

Fácil manejo Atención a domicilio Certificado de calidad

Instrucciones claras

Garantía

Económico

Confiabilidad

y

advertencias

Trazabilidad

Asesoría Técnica

Presentación Confidencialidad

Hoja de vida del producto

Oportuna

Registo de usos del producto

Rapidez

Servicio verificación

A domicilio (Entrega)

Recuperación rápida

Funcionabilidad

Conservación

Transporte confiable

Rediseño

Marca Identificación de inservibles Estuche (Empaques especiales) Servicio postventa

Sin trámites

Recolección en sitio

Parte de pago

Reciclable

Gráfico No. 17 Mapeo Negocios- Drivers FAGECOR

3.2.3 Mapeo de Negocios – Drivers FASAB De forma similar a lo encontrado en las dos plantas anteriores, la mayoría de los drivers tienen que ver con aspectos de mercadeo y comerciales, se destaca que los negocios identificados por FASAB son los que tienen mayor novedad con el 31

mercado especialmente el de arte para publicidad y soluciones para estructuras, lo que significa que se requiere una fortaleza importante en la función de mercadeo. Las necesidades de personalización exigen una habilidad especial para cambiar rápido de lote a lote. Ver Gráfico No. 18. ROADMAPPING NEGOCIOS Y DRIVERS DE FASAB

Publicidad corporativa

Transporte ferroviario

Perfilería

Arte para publicidad e imagen corporativa

Soluciones de repuestos y Mantenimiento para transporte ferroviario

Soluciones integrales de perfilería Para obras de ingeniería

Disponibilidad

Oportunidad

Variedad Confidencialidad

Soluciones integrales

Calidad en la preservación Del producto

Precio Certificado ISO 9000 Oportunidad

Versatilidad Eficacia

Confiabilidad

Práctico Fácil acceso a la información Trámites sencillos, ágiles y mínimos Cobertura integral

Entregar e instalar en sitio de obra

Exclusividad

Pedidos vía electrónica

Redimensionamiento de imagen

Flexibilidad en el pago

Confianza

Fácil acceso a la web Catálogos Atención Certificado OSO 14000

Gráfico No. 18 Mapeo Negocios- Drivers FASAB

3.3

Determinación de nuevos productos

En cada uno de los negocios propuestos, se buscaron unos productos básicos con los cuales se logra tanto desarrollar en concepto de negocios como estar conforme con los drivers presentados. A continuación se hará una descripción rápida de los mismos y se complementará con algunas apreciaciones de los consultores sobre ellos.

32

3.3.1 Productos del Negocio de Servicios de voladura El equipo de trabajo de Fexar propuso tres tipos de servicios dentro de este negocio: El servicio “down the hole” es decir carga en el barreno, servicios de implosiones y servicios de destrucción de material explosivo. El servicio “down the hole” se aplica principalmente a los negocios de minería y obras de infraestructura y tiene una gran potencial de desarrollo no solamente en Colombia sino en Suramérica. El servicio de implosiones surge del hecho que, en este tipo de aplicaciones de explosivos, el personal técnico de INDUMIL está teniendo cada vez mayor conocimiento pero solamente suministra los explosivos. Existen empresas que se encargan de la voladura que se quedan con la mayoría del valor agregado. Incursionar en este campo implica un cambio de mentalidad de servicio y el desarrollo de nuevas capacidades que le permitirán no solamente desarrollar este tipo de negocios sino otros en los cuales se requiera de una alta asistencia técnica y servicio.

Destrucción de material explosivo. Cuando se incautan explosivos, o en las explotaciones mineras por alguna razón se dañan o deterioran los explosivos, es necesario destruirlos de la misma forma cuando se encuentran campos minados, la operación de destrucción por lo general la realiza el equipo antiexplosivos de las diferentes fuerzas armadas. Sin embargo, se ve como una oportunidad, prestar este servicio como tal.

3.3.2 Productos del Negocio de Comercialización de Sistemas Defensivos Pasivos Se propusieron cinco segmentos de productos para este negocio, varios de los cuales ya están desarrollados pero hace falta una mayor labor comercial y la consolidación como una línea de negocio de INDUMIL. Estos productos y servicios son: Servicio de asesoría en instalación de explosivos militares Sistemas de generación de energía alternativas Servicio de mantenimiento a los productos optrónicos Sistemas defensivos SIDEBAFI SIDEPAM SAT Sistemas optrónicos SON Reflector Infrarrojo 33

Linterna Infraroja Orientador individual.

3.3.3 Productos de Servicio de avanzado de análisis químico y metrología Para el negocio de servicio avanzado de análisis químico y metrología se propusieron siete servicios, algunos de los cuales ya están en funcionamiento y otros requieren de cambios de estructura y entrenamiento. Estos son: Análisis de Composición Química de aguas Caracterización de Residuos Peligrosos Análisis de Composición en Pólvoras y Materiales Energéticos Servicios de Calibración Masas (Básculas y Balanzas). Servicios de Calibración Presión (Manómetros). Servicios de Calibración Volumetría (Elementos de Laboratorio). Servicios de Calibración Temperatura (Termómetros, Termocupla).

3.3.4 Productos de Accesorios para voladuras Para productos del negocio de accesorios para voladuras se incluyeron dos: Pólvora Incorporada que es una mecha sustancialmente diferente a la actual y como se verá más adelante requiere de nuevo conocimiento y Mecha Lenta que la que se tiene actualmente en producción pero requiere mejoras y mayor esfuerzo comercial.

3.3.5 Productos de Fabricación de autopartes. Estos productos inicialmente se concibieron también para aprovechar la posición de liderazgo en el mercado de minería con los explosivos y surtir de nuevas soluciones a los actuales clientes. Los productos seleccionados fueron: Soluciones al sector minero Pistones bombas de frenos y embragues Camisas bombas de freno y embragues Campanas vehículos Repuestos maquinaria pesada (bujes pasadores) para el Cerrejón Repuestos trenes Cerrejón (ejes y ruedas) 34

3.3.6 Productos de Fabricación de repuestos de Armamento En la fabricación de repuestos de armamento, FAGECOR escogió algunos de los más relevantes repuestos que sistemáticamente encuentran con alta demanda en las fuerzas armadas nacionales para los cuales actualmente se tienen soluciones ”hechizas” que no ofrecen garantía de calidad ni consistencia en desempeño. Este negocio exige nuevos conocimientos en materiales y un sostenido trabajo de investigación y desarrollo para lograr soluciones efectivas a bajo costo. Los productos seleccionados son: Soluciones para fuerzas armadas nacionales y extranjeras Soluciones para el sector privado Cerrojos M60 Bloque cierre M60 Percutor M60 Percutor 0,50 Cañones M60

3.3.7 Productos de Diseño y fabricación de utillajes Los productos que se escogieron tienen un buen balance de complejidad tecnológica van desde los más simples que pueden empezarse a fabricar con las capacidades actuales y otros con mayor especialización que requieren de nuevo conocimiento. Es importante destacar nuevamente la propuesta de buscar soluciones más que ofrecer productos indiferenciados. Las líneas de producto inicialmente seleccionadas son: Soluciones para mecanizados en serie Verificadores simples Verificadores complejos Verificadores roscas Verificadores de formas Dispositivos (colocación) Herramientas de corte especiales Herramientas de conformado

3.3.8 Productos de Diseño y fabricación de elementos para publicidad artística y decorativa El portafolio de productos de este negocio es bastante grande y tiene unas grandes posibilidades de desarrollo, se podría crear incluso otras más. Depende 35

en gran manera de la creatividad y capacidad comercial que se desarrolle. Las líneas de producto seleccionadas son. Obras de arte Recordatorios Coleccionables, imágenes corporativas para escritorio Bijouterie Otros productos microfundidos

3.3.9 Productos de soluciones y mantenimiento para el sector de transporte ferroviario En este negocio es destacable la búsqueda de soluciones desde la utilidad para el cliente. Se proponen acciones en las cuales se establezca una estrecha relación y confianza con la cual se pueden llegar a lograr capacidades competitivas medulares. Los productos especificados aquí son: Asesoría en diseño de repuestos Fabricación de repuestos fundición y mecanizado Montaje y/o asistencia técnica Ejección y/o acompañamiento.

3.3.10 Productos de Soluciones integrales de perfilería para obras de ingeniería. Para este negocio se especificaron cinco grupos de productos donde se destacan las soluciones para estructuras que no solo permitan la venta de las materias primas sino que se brinde asesoría y se ofrezcan los alistamientos necesarios para una rápida colocación en obra. Los productos establecidos son: Soluciones para estructuras metálicas Soluciones para metalistería Alambrón en chipa, varilla lisa, láminas y planchas, canales en U, ángulos, vigas, platinas. Varilla corrugada Diseño de estructuras metálicas. 3.4

Determinación de plataformas tecnológicas

Después de determinar productos se establecieron las tecnologías requeridas. Los diferentes equipos de trabajo ubicaron estos requerimientos e una matriz de productos Vs requerimientos tecnológicos con los cuales se elaboraron los mapas 36

que relacionan negocio producto y tecnología requerida, organizados para cada negocio en cada una de las plantas.

3.4.1 Mapeo Productos - Tecnologías servicios de voladura

Los requerimientos tecnológicos principales tienen que ver con la necesidad de nuevo conocimiento tanto en procesos de producción como en diseño y manejo de cargas explosivas. Son destacables los requerimientos de tecnologías blandas de gestión comercial y organizacional que exigen los productos de este negocio. Además requiere del desarrollo de nuevos conocimientos en transporte de explosivos y cargue al barreno que les puede abrir posibilidades en el mercado exterior. Se pueden visualizar sus relaciones en el mapa mostrado en el Gráfico No. 19.

3.4.2 Mapeo Productos – Tecnología Comercialización de sistemas defensivos pasivos En este negocio es donde se requiere con mayor intensidad nuevo conocimiento y la incorporación de nuevas personas para el equipo de trabajo así como una relación fuerte con Centros de Desarrollo Tecnológico y Universidades, para incluso encontrar las personas que se puedan integrar al equipo y avanzar más rápido en la apropiación del conocimiento requerido. De alguna manera se puede considerar que el desarrollo de estas plataformas tecnológicas son estratégicas y le permitirá a INDUMIL en el futuro tener más opciones para reconfigurar su aparato productivo en negocios de alta intensidad tecnológica. Se sugiere desarrollar alianzas estratégicas con actuales participantes del mercado para aprender más rápidamente y mantenerse actualizado tecnológicamente, por ejemplo lograr contratos de manufactura con contratos abiertos, o llave en mano en donde se puedan incorporar mejoras Ver gráfico No. 20.

37

3.4.3 Mapeo Productos – Tecnología Sistemas Avanzados de Análisis Químico y Metrología Si bien en este negocio se requieren de equipos complementarios es importante sobre todo la capacitación para la utilización plena de las prestaciones de los mismos. De nuevo como se comentó en la definición de los negocios, se debe confirmar primero el potencial de facturación de cada uno de los productos establecidos antes de ejecutar las inversiones. La otra visión de este negocio es su importancia estratégica para cumplir con las exigencias de mercado de ISO 14.000 y las diferentes normas internacionales requeridas. Estas plataformas de análisis le permitirán no solo a FEXAR sino a INDUMIL soportar muchas de las investigaciones que se piensan emprender en nuevos materiales y nuevos procesos. Si con la consolidación de esta infraestructura de análisis se permite avanzar más rápido en la búsqueda de un sustituto del TNT la inversión quedaría plenamente justificada, pero si se hace una inversión en equipo y personal que no impacte el desempeño de la planta y no trascienda en el aumento sustancial de la facturación de la empresa, no sería conveniente. Es decir que el desarrollo de este negocio requiere de un compromiso serio para lograr los objetivos y un apoyo de la alta gerencia para que esto se cumpla. Ver Gráfico No. 21.

3.4.4 Mapeo Productos – Tecnología Suministro de accesorios de voladura Los requerimientos tecnológicos están por una parte en el mejoramiento del proceso existente de mecha lenta y por otra en el desarrollo de mecha con pólvora incorporada. Las incertidumbres técnicas en el primer caso no son tan grandes pero el desarrollo de mecha con pólvora incorporada es un gran desafío técnico que les permitirá avanzar hacia el diseño de nuevos conceptos de mechas y nuevas capacidades en manejo de explosivos. Grafico No. 22.

3.4.5 Mapeo Productos – Tecnología Fabricación de autopartes Las demandas de conocimiento radican principalmente en diseño y en conocimiento de materiales no ferrosos, de alguna manera se puede concluir que es un desarrollo que requiere las mismas capacidades del negocio de repuestos para armamento. Un factor importante a tener en cuenta es que este negocio se desarrolla de manera coordinada con FASAB principalmente en los repuestos de maquinaria pesada y soluciones para minería. Nuevamente se desataca la necesidad de una mayor fortaleza comercial y organizacional que le permita flexibilidad y entregar los valores agregados propuestos. Ver Gráfico No. 23.

40

3.4.6 Mapeo Productos - Tecnología Fabricación de repuestos de Armamento El principal requerimiento tecnológico radica en conocimiento de materiales y en recubrimientos para garantizar altos niveles de seguridad y desempeño de estos repuestos, pues una inconsistencia técnica puede comprometer la vida del usuario del armamento. Esto exige muchos ensayos premeditados para avanzar en el entendimiento de los diferentes fenómenos desarrollados. Nuevamente tiene gran incidencia la necesidad de capacidades comerciales y sobre todo un cambio en el sistema de compra de materiales que les permita responder con mayor oportunidad las demandas de repuestos. Es de destacar la configuración de soluciones que implican no solamente una gran conocimiento técnico sino una manera diferente de aproximación a los usuarios del servicio. Ver Gráfico No. 24.

3.4.7 Mapeo Productos – Tecnología Diseño y fabricación de utillajes Los requerimiento s tecnológicos de este negocios son complementarios con los requeridos en la fabricación de repuestos para armamentos pues se requiere de gran conocimiento de materiales y tratamientos térmicos, especialmente de la utilización de materiales no ferrosos. Por otra parte los requerimientos de metrología le permitirán a la empresa obtener mejores resultados en la incursión en todos los negocios propuestos, pues se puede n considerar que tiene mayor complejidad tecnológica que los abordados actualmente. Así mismo, la incorporación de nuevos procesos de formado de piezas complementarán el bagaje técnico de la empresa y le permitirá en un futuro penetrar nuevos mercados y desarrollar nuevas iniciativas de negocio. Ver Gráfico No. 25.

44

3.4.8 Mapeo Productos – Tecnología Diseño y fabricación de elementos para publicidad artística y decorativa En este negocio el mayor desafío técnico es lograr la flexibilidad del proceso de microfundición lo que exige un mayor conocimiento tanto tecnológico como científico de los diferentes fenómenos que gobiernan este proceso. Por otra parte la necesidad de desarrollar una nueva estructura comercial en donde se incorporen tecnologías de información adecuadas y capacidades para comercio electrónico son determinantes para el éxito de este negocio. A pesar del alto contenido de proyectos para cambios en proceso es indispensable que se generen proyectos en la parte administrativa y comercial para poder consolidar y aprovechar las oportunidades detectadas. Ver gráfico No. 26.

3.4.9 Mapeo Productos – Tecnología Producción de repuestos y para el sector de transporte ferroviario Este negocio desarrollado principalmente en FASAB es muy interesante tanto desde el punto de vista comercial como tecnológico, ya que le exige el dominio de tecnologías como análisis metrológico, análisis dinámicos, diseño y manufactura asistida por computador y gran conocimiento de materiales que le permitirá a INDUMIL tener plataformas tecnológicas para incursionar en otros negocios de altísimo valor agregado y gran demanda como aeropartes. Así como en los otros negocios la necesidad de tecnología de mercadeo es muy importante para el éxito de este negocio, se tiene que configurar de una manera sustancialmente diferente dados los valores agregados propuestos como llegar a maquinar in situ para el mantenimiento de partes. Ver gráfico No. 27

3.4.10

Mapeo Productos – Tecnología Soluciones de perfilería

Existe un gran requerimiento de nuevos equipos y maquinaria pesada para lograr consolidar este negocio. Lo que se sugiere es que antes de hacer estas inversiones se verifique las posibilidades comerciales de los valores agregados propuestos. Es decir que se vendan todas las materias primas a partir de la compra a terceros y se agregue el valor ofrecido, luego de consolidar el mercado, emprender las inversiones requeridas. Lo importante es que se busque desarrollar ese negocio primero y no se pongan trabas administrativas para su prueba. Además los requerimientos de tecnologías de diseño y sistemas de información comerciales son importantes y nuevamente comunes a los otros negocios, se debe buscar desarrollar una plataforma robusta en la que puedan operar los diferentes negocios propuestos. Ver Gráfico No. 28. 47

3.5

Determinación de brechas tecnológicas

Las brechas tecnológicas se identificaron a partir del análisis de los requerimientos establecidos con las capacidades identificadas en el diagnóstico, cada equipo desarrolló un sistema de matrices de brechas y luego unas tablas resumen que se presentan a continuación para referencia. Las brechas se calificaron como altas, medias y bajas distinguidas por las siguientes letras respectivamente: A, M, y B. a cada equipo se le solicitó que argumentara las razones de la calificación de estas brechas. En el desarrollo del plan las acciones serán encaminadas a superar las brechas identificadas. Los resúmenes se presentan a continuación.

3.5.1 Brechas Servicios de Voladura Las brechas en general se consideraron altas, no solamente por la ausencia de conocimiento de ciertas tecnologías sino por la concentración del mismo en muy pocas personas que podría comprometer el éxito en el mercado cuando se trataran de masificar los servicios. Ver tabla No. 4.

51

BRECHAS DEL NEGOCIO DE SERVICIOS DE VOLADURA - FEXAR TECNOLOGÍAS REQUERIDAS

BRECHA

JUSTIFICACIÓN

Producción de Explosivos

B

La brecha es baja en consideración a que Indumil no tiene la producción del total actual de explosivos.

Equipos de producción de explosivos

B

La brecha es baja en consideración a que Indumil no tiene la producción del total actual de explosivos y por ende no tiene los equipos requeridos para su fabricación.

Sustituto TNT

A

No se ha desarrollado sustituto para el TNT

Conocimiento en explosivas a granel

producción

de

emulsiones

M

Es media dado que la tecnología para producir emulsiones en diámetros menores (1 a 3")se encuentra en proceso de adquisición. Por otro lado actualmente se producen emulsiones para grandes diámetros (Mayores a 5") con tecnología blanda desarrollada por la Industria Militar.

Conocimiento en producción explosivas encartuchadas

de

emulsiones

A

Se califica la brecha como alta dado que no se tiene la tecnología para la producción de este tipo de emulsiones, sin embargo se encuentra en proceso de adquisición.

Dominio en el conocimiento en manejo y uso de explosivos energéticos sensibles al detonador # 8 (Indugel y Sismigel)

B

Consideramos esta brecha como baja porque a pesar de conocer el uso de estos explosivos en minería y prospección sísmica, no tenemos un conocimiento sobre su uso en tunelería

Dominio en el conocimiento en manejo y uso de explosivos energéticos no sensibles al detonador # 8 (ANFO y AV 800)

B

Consideramos esta brecha como baja porque a pesar de conocer el uso de estos explosivos en minería a cielo abierto, hace falta mayor capacitación.

Conocimiento en manejo y uso de explosivos para suministro de Explosivos down the hole (cargue al barreno) según las necesidades de la explotación.

A

No tenemos la experticia en el uso de explosivos en down the hole, mientras que la tecnología no llegué y las capacitaciones no se realicen es difícil ofrecer un servicio de calidad.

Tecnología tapabarrenos

A

No hay el conocimiento en esta tecnología

Personal capacitado para realizar el servicio de suministro de explosivos down the hole (cargue al barreno) según las necesidades de la explotación

A

Se necesita el personal calificado para esta labor, al disminuir la brecha del conocimiento, esta brecha también disminuirá

Conocimiento en manejo de camiones fábrica para cargue al barreno

A

Esta brecha se considera alta ya que esta labor es fundamental para la prestación del servicio.

Conocimiento y manejo de equipos de sistemas de medición de Velocidades de Detonación en proyectos mineros

M

Se tiene conocimiento en algunos equipos de medición, pero se considera que debe haber mayor conocimiento en el manejo de estos equipos

Conocimiento en Infraestructura

en

A

Los conocimientos de esta tecnología no está en manos del personal total requerido para prestar este servicio

Conocimiento en manejo y uso de explosivos en Servicio de diseño y voladura en la realización de Implosiones

A

Los conocimientos de esta tecnología no está en manos del personal total requerido para prestar este servicio

Conocimiento en técnicas de implosión

A

Los conocimientos de esta tecnología no está en manos del personal total requerido para prestar este servicio

Personal capacitado para realizar el servicio de diseño y voladura en la realización de Implosiones.

A

Insuficiente personal capacitado para realizar el servicio de diseño y voladura en la realización de Implosiones.

Conocimiento en perforación de estructuras y voladuras especiales

A

No hay conocimiento en perforación de estructuras y voladuras especiales, lo que es de suma importancia para el desarrollo del negocio en especial para el servicio de diseño de voladura en infraestructuras

Diseños

de

Voladura

52

TECNOLOGÍAS REQUERIDAS

BRECHA

JUSTIFICACIÓN

Producción de Explosivos

B

La brecha es baja en consideración a que Indumil no tiene la producción del total actual de explosivos.

Conocimiento y manejo de equipos de sistemas de medición de Sismica en proyectos de infraestructura y proyectos mineros

A

El conocimiento en este tema no llega a ser el suficiente, además hace falta más investigación sobre medición de sísmica.

Conocimiento en producción de Explosivos de forma especial

M

Existe el conocimiento sin embargo se considera como una brecha de calificación media porque falta incursionar en diseños de explosivos de forma especial

Personal capacitado para realizar el servicio de destrucción de material explosivo

A

Insuficiente personal capacitado para realizar el servicio de destrucción de material explosivo

Conocimiento en manejo y uso de explosivos para Destrucción de material explosivo

A

El personal que tiene este conocimiento es insuficiente, es necesario entrenar un equipo especializado en la prestación de este servicio

Métodos de Destrucción de Explosivos

B

La brecha es baja en consideración a que Indumil tiene el conocimiento en estos métodos

Conocimiento en uso y manejo de accesorios de voladura

M

Media en razón que no se tiene aún el conocimiento sobre los detonadores electrónico, lo cual es el paso a seguir después de los detonadores no eléctricos; sin embargo existe el conocimiento sobre los detonadores Nonel, cordón detonante, mecha de seguridad y boosters.

Conocimientos en normatividad aplicables para manejo, transporte, seguridad y almacenamiento de explosivos

M

Hace falta más conocimiento y socialización sobre la normas aplicable

Aplicabilidad Norma NFPA 495

M

Hace falta mayor socialización sobre la norma NFPA 495

Personal adicional disponible para la realización del servicio

A

Para la prestación adecuada de los servcicios es necesario capacitar personal especializado a cada producto

No se cuenta con paquetes tecnológicos para el diseño de voladura asistido por computador

A

Se requiere contar con software como herramienta para los diseños de voladura.

Infraestructura administrativa (Logística), Planeación de los procesos administrativos, Adquisición ágil de materias primas

A

Se requiere tener una infraestructura organizacional que responda con eficacia a lo requerido para la prestación de estos servicios. (Transporte de explosivos, entre otros). Para que no se vea comprometidos los servicios ofrecidos, se requiere desarrollar un mecanismo ágil para la adquisición de la materia prima

Mercadeo, Comercialización, Logística

A

Se requiere que se desarrollen estrategias para conocer las necesidades de los clientes y dar a conocer los servicios ofrecidos

Dominio de Inglés Técnico

A

Se requiere un nivel en conocimiento y dominio del inglés, dado que los avances en este campo no se dan en español.

Capacitación continua en los nuevos conceptos de negocio

A

Se requiere de una constante capacitación para implementar nuevas técnicas en los servicios ofrecidos.

Sistemas de Información Electrónicos

A

Para la prestación adecuada de los servcicios es necesario capacitar personal especializado a cada producto.

Tabla No. 4 Brechas tecnológicas del servicio de voladura

53

3.5.2 Brechas Comercialización de sistemas defensivos pasivos Todas las brechas resultaron altas, dado que el conocimiento es más técnico que tecnológico y los desarrollos actuales que poseen no se han hecho con el rigor que se requiere para volverlos productos comerciables. Por otra parte es necesario conformar un equipo de trabajo y lograr alianzas con centros de investigación para superar las brechas más rápidamente. Ver tabla No. 5.

Tabla No. 5 Brechas tecnológicas en sistemas defensivos pasivos

54

3.5.3 Brechas Sistemas avanzados de análisis químico y metrología La mayor parte de las brechas radican en el dominio de técnicas de análisis que se pueden superar con entrenamiento al personal o incorporando a nuevas personas que posean ya este conocimiento y tengan experiencia comprobada previa. Ver tabla No. 6. BRECHAS DEL NEGOCIO DE SISTEMAS AVANZADOS DE ANALISIS QUIMICO Y DE METROLOGIA - FEXAR TECNOLOGÍAS REQUERIDAS

BRECHA

JUSTIFICACIÓN

en

A

Se considera como alta ya que las técnicas en análisis cromatográficos aún no se dominan y estos constituyen una herramienta fundamental en la prestación de este servicio.

Conocimientos en técnicas de análisis de aguas y normatividad aplicable

A

Falta de conocimiento en técnicas de análisis de aguas como el análisis bacteriológico y otros, además de la normatividad aplicable.

Adquisición de equipos

A

Hace falta adquirir equipos para la realización de los servicios planteados.

la

A

Para la prestación adecuada de los servicios es necesario capacitar personal especializado a cada producto

Adquisición de conocimiento en metrología mediante pasantías

M

Falta adquirir conocimiento mediante estas pasantías.

Conocimiento en análisis térmico diferencial

A

No existe el conocimiento en esta técnica de análisis y es fundamental para la prestación del servicio de análisis de pólvora y materiales energéticos.

Infraestructura física adecuada

M

Aunque se posee una infraestructura adecuada para los equipos que hay en el momento, para la prestación de todos los servicios es necesario ampliar la infraestructura de los laboratorios tanto de análisis químico como de metrología.

Implementación de métodos analíticos

M

Falta implementar nuevos métodos analíticos.

análisis

A

Nuestros laboratorios no tienen la acreditación requerida para la prestación de los servicios planteados.

Equipos de Cromatografía Líquida y de Gases

M

Aunque ya se adquirieron los equipos de cromatografía hace falta adquirir lo patrones.

Equipos, elementos e insumos de Laboratorio

M

Hace falta adquirir equipos, elementos e insumos de laboratorio para la realización de los servicios planteados.

Infraestructura administrativa (Logística), Planeación de los procesos administrativos, Adquisición ágil de materias primas

A

Se requiere tener una infraestructura organizacional que responda con eficacia a lo requerido para la prestación de estos servicios. (Transporte de explosivos, entre otros). Para que no se vea comprometidos los servicios ofrecidos, se requiere desarrollar un mecanismo ágil para la adquisición de la materia prima

Mercadeo, Comercialización, Logística

A

Se requiere que se desarrollen estrategias para conocer las necesidades de los clientes y dar a conocer los servicios ofrecidos

Dominio de Inglés Técnico

A

Se requiere un nivel en conocimiento y dominio del inglés, dado que los avances en este campo no se dan en español.

A

Se requiere de una constante capacitación para implementar nuevas técnicas en los servicios ofrecidos.

A

Para la prestación adecuada de los servicios es necesario capacitar personal especializado a cada producto.

Dominio en Técnicas de Análisis gravimetría, volumetría y cromatografía.

Personal adicional disponible realización del servicio

Acreditación en fisicoquímicos

Metrología

Capacitación continua conceptos de negocio

en

para

y

los

Sistemas de Información Electrónicos

nuevos

Tabla No. 6 Brechas tecnológicas en sistemas avanzados de análisis químico y metrología

55

3.5.4 Brechas en Suministro de accesorios de voladura. Las brechas establecidas están concentradas en el nuevo negocio de pólvora incorporada. Existe un gran desconocimiento tecnológico pero también una gran capacidad de absorción tecnológica que en el desarrollo de los proyectos para superarlas se espera una avance significativamente grande en corto tiempo. Ver Tabla No. 7. BRECHAS DEL NEGOCIO DE SUMINISTRO DE ACCESORIOS DE VOLADURA - FEXAR

TECNOLOGÍAS REQUERIDAS Conocimiento incorporada

en

BRECHA

JUSTIFICACIÓN

producción de pólvora

A

No tenemos el conocimiento para la producción de pólvora incorporada

Aplicación de la tecnología de producción de pólvora incorporada

A

No se cuenta con la tecnología requerida para la producción de pólvora incorporada

Infraestructura física para la producción de pólvora incorporada

A

Debido al número de operaciones que maneja este proceso se hace necesario la construcción de un nuevo taller

Equipos para la producción de pólvora incorporada

A

No se cuenta con lo equipos para este proceso.

Personal competente para la producción de pólvora incorporada

A

No se cuenta con el personal competente para la producción de pólvora incorporada

Embalaje y presentación icorporada y mecha lenta.

pólvora

A

Se debe trabajar para el embalaje de pólvora incorporada y mecha lenta en el momento de iniciar el negocio.

Tecnología para Producción de Mecha Lenta con Pólvora Incorporada

-

Para el trenzado y recubrimiento de mecha de seguridad con pólvora incorporada se empleará la misma tecnología utilizada para la producción de mecha de seguridad con pólvora negra.

Aplicabilidad Normas Ambientales Vigentes

A

En este momento la Industria se encuentra en etapa de implementación de la norma ISO 14000, por lo tanto las normas ambientales vigentes se encuentra en socialización.

Infraestructura administrativa (Logística), Planeación de los procesos administrativos, Adquisición ágil de materias primas

A

Se requiere tener una infraestructura organizacional que responda con eficacia a lo requerido para la prestación de estos servicios. (Transporte de explosivos, entre otros). Para que no se vea comprometidos los servicios ofrecidos, se requiere desarrollar un mecanismo ágil para la adquisición de la materia prima

Mercadeo, Comercialización, Logística

A

Se requiere que se desarrollen estrategias para conocer las necesidades de los clientes y dar a conocer los servicios ofrecidos

Dominio de Inglés Técnico

A

Se requiere un nivel en conocimiento y dominio del inglés, dado que los avances en este campo no se dan en español.

A

Se requiere de una constante capacitación para implementar nuevas técnicas en los servicios ofrecidos.

A

Para la prestación adecuada de los servcicios es necesario capacitar personal especializado a cada producto.

Capacitación continua conceptos de negocio

en

de

los

Sistemas de Información Electrónicos

nuevos

Tabla No. 7 Brechas tecnológicas en suministro de accesorios de voladura

56

3.5.5 Brechas Fabricación de autopartes. La mayor brecha está en el conocimiento de nuevos materiales empezando por metales no ferrosos y siguiendo con plásticos. Por otra parte existe una gran incertidumbre de las formas organizacionales y de mercadeo requeridas para tener éxito en este mercado. Tabla No. 8. BRECHAS DEL NEGOCIO SERVICIO INTEGRAL DE FABRICACION DE AUTOPARTES - FAGECOR TECNOLOGÍAS REQUERIDAS

BRECHA

JUSTIFICACIÓN

Conocimiento know how

M

Cada repuesto tiene su tecnología propia la cual pertenece a la casa matriz.

Patentes

A

Se debe negociar el uso de la patente de los productos que sean requeridos para poderlos producir y comercializar.

Diseño mecánico

M

No se posee información técnica al detalle de los repuestos.

Conocimiento materiales

B

Se requiere actualizar información técnica relacionada con Aceros de últimas tecnologías.

Aceros

Esta Brecha se complementa con la Información que posee la fábrica Santa Bárbara.

Fundición Pláscticos

M

No se posee conocimientos específicos de los plásticos.

No ferrosos

M

Se requiere ampliar la información técnica con relación a estos materiales.

Conformado de aceros

B

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de conformado de Aceros.

Conformado de plástucos

M

Es necesario ampliar información técnica en procesos de conformado de Plásticos.

Fundición

B

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de conformado de Fundición.

Conformado de no ferrosos

B

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de conformado de No ferrosos.

Conformado de aceros

B

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de conformado de Aceros.

Conformado de plásticos

M

Es necesario ampliar información técnica en procesos de conformado de Plásticos.

Conformado no ferrosos

M

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de conformado de No ferrosos.

Aceros

B

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de tratamientos térmicos de Aceros.

Plásticos

A

Se requiere adquirir información técnica en procesos de tratamientos térmicos de Plásticos.

Fundición

B

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de tratamientos térmicos de Fundición.

No ferrosos

A

Se requiere adquirir información técnica en procesos de tratamientos térmicos de No Ferrosos.

No Aceros

B

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de Acabados superficiales de Aceros.

Plásticos

A

Se requiere adquirir información técnica en procesos de Acabados superficiales de Plásticos.

No ferrosos

A

Se requiere adquirir información técnica en procesos de Acabados superficiales de No ferrosos.

M

Se requiere ampliar información especifica en procesos de Inspección y evaluación.

Sistemas de entrega rápida

M

Se requiere implementar un sistemas de entrega rápida.

Información en línea (B.D.)

A

Se requiere montar un sistema óptimo de manejo de información en línea, que facilite la intercomunicación con el proveedor y los clientes.

Adquisición materiales

Trámite normal

A

Los procesos de administrativos de adquisición son lentos y engorrosos.

Trámite especial

A

Los procesos de administrativos de adquisición son lentos y engorrosos.

Infraestructura comercial y administrativa (sistemas de mercadeo y administración)

A

Se requiere montar y ampliar una buena infraestructura de mercadeo y proceso administrativos.

Recurso humano calificado

M

Se requiere capacitar el personal en las áreas afines al negocio y crear incentivos

Conformado con arranque de viruta

Conformado sin arranque de viruta

Procesos de tratamiento térmico

Procesos de acabado superficial

Conocimiento evaluación

procesos

de

de

inspección

y

Tabla No. 8 Brechas tecnológicas en fabricación de autopartes

57

3.5.6 Brechas Fabricación de repuestos de Armamento Las brechas son relativamente bajas porque de hecho se están fabricando en este momento las piezas mencionadas pero no se ha estructurado como negocio. La brecha mas grande se tiene en martelado puesto que requiere de un equipo especial para ese proceso. Tabla No. 9. BRECHAS DEL NEGOCIO SERVICIO INTEGRAL DE FABRICACION DE REPUESTOS DE ARMAMENTO - FAGECOR TECNOLOGÍAS REQUERIDAS

BRECHA

JUSTIFICACIÓN

Hardware

B

Se requiere ampliar la capacidad instalada dotando de nuevos centros de diseño

Software

M

Se requiere ampliar la capacidad instalada de equipos de computo y de intercomunicación.

Corte

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de corte.

Fresado

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de fresado.

Torneado

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Torneado.

Taladrado

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Taladrado.

Barrenado

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Barrenado.

Roscado

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Roscado.

Rectificado

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Rectificado.

Brochado

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Brochado.

Bruñido

M

Se requiere adquirir equipos de Bruñido.

Mortajado

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Mortajado.

Destalonado

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Destalonado.

Afilado

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Afilado.

Electroerosionado

M

Se requiere adquirir nuevos equipos de Electroerosionado.

Martelado

A

Se requiere adquirir equipos de Martelado.

En baño de sales

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Tratamiento Térmico en baño de sales.

Atmósfera Gaseosa

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Tratamiento Térmico en Atmósfera gaseosa.

Inducción

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Tratamiento Térmico en Inducción.

Recubrimientos Electrolíticos

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Acabados superficiales de recubrimientos electrolíticos.

Conversión química

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Acabados superficiales de Conversión química.

Oxidación química

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Acabados superficiales de Oxidación química.

Recubrimientos electrolíticos

A

Se requiere adquirir últimas tecnologías de procesos de Acabados superficiales de recubrimientos electroquímicos (Anodizado Duro, Electroerosionado químico para aluminios).

Pintura Electrostática

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Acabados superficiales de Pintura Electrostática.

Diseño y fabricación de utillaje

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Diseño y Fabricación de Utillaje (adquisición de una biblioteca Técnica).

Infraestructura física y organizacional de laboratorios

Metrología (análisis dimensional)

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de Metrología y Análisis dimensional.

Análisis físico - químicos

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de Análisis físico-químico.

Metalografía

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de Metalografía.

Espectrometría

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías de procesos de espectrometría. Proceso que se complementa con la información dada por la Fábrica Santa Bárbara.

Máquina universal de ensayos

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías en Máquinas de Ensayos. Proceso que se complementa con la información dada por la Fábrica Santa Bárbara.

Laboratorio balístico

B

Se requiere actualización en últimas tecnologías en Pruebas balísticas.

A

Se requiere implementar sistemas de almacenamiento, conservación y embalaje.

Diseño mecánico

Procesos mecanizado

Procesos tratamiento térmico

Procesos acabado superficial

de

de

de

Sistemas de embalaje ( conservación )

Tabla No. 9 Brechas tecnológicas en fabricación de repuestos de armamento

58

3.5.7 Brechas Diseño y fabricación de utillajes En general las brechas encontradas son medias a excepción de las concernientes a la fabricación de moldes y manejo de nuevos materiales y nuevos tipos de recubrimientos. También es importante el desafío de los cambios administrativos tanto para tener rápida información del cliente y asegurar una entrega rápida. Ver Tabla No. 10. BRECHAS DEL NEGOCIO SERVICIO INTEGRAL DE FABRICACION DE AUTOPARTES - FAGECOR TECNOLOGÍAS REQUERIDAS

BRECHA

JUSTIFICACIÓN

Conocimiento know how

M

Cada repuesto tiene su tecnología propia la cual pertenece a la casa matriz.

Patentes

A

Se debe negociar el uso de la patente de los productos que sean requeridos para poderlos producir y comercializar.

Diseño mecánico Aceros

Conocimiento materiales

M

No se posee información técnica al detalle de los repuestos.

B

Se requiere actualizar información técnica relacionada con Aceros de últimas tecnologías. Esta Brecha se complementa con la Información que posee la fábrica Santa Bárbara.

Fundición

Conformado con arranque de viruta

Conformado sin arranque de viruta

Procesos de tratamiento térmico

Procesos de acabado superficial

Conocimiento evaluación

Pláscticos

M

No se posee conocimientos específicos de los plásticos.

No ferrosos

M

Se requiere ampliar la información técnica con relación a estos materiales.

Conformado de aceros

B

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de conformado de Aceros.

Conformado de plástucos

M

Es necesario ampliar información técnica en procesos de conformado de Plásticos.

Fundición

B

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de conformado de Fundición.

Conformado de no ferrosos

B

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de conformado de No ferrosos.

Conformado de aceros

B

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de conformado de Aceros.

Conformado de plásticos

M

Es necesario ampliar información técnica en procesos de conformado de Plásticos.

Conformado no ferrosos

M

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de conformado de No ferrosos.

Aceros

B

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de tratamientos térmicos de Aceros.

Plásticos

A

Se requiere adquirir información técnica en procesos de tratamientos térmicos de Plásticos.

Fundición

B

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de tratamientos térmicos de Fundición.

No ferrosos

A

Se requiere adquirir información técnica en procesos de tratamientos térmicos de No Ferrosos.

No Aceros

B

Se requiere actualizar información técnica en últimos procesos de Acabados superficiales de Aceros.

Plásticos

A

Se requiere adquirir información técnica en procesos de Acabados superficiales de Plásticos.

No ferrosos

A

Se requiere adquirir información técnica en procesos de Acabados superficiales de No ferrosos.

M

Se requiere ampliar información especifica en procesos de Inspección y evaluación.

procesos

de

inspección

y

Sistemas de entrega rápida

M

Se requiere implementar un sistemas de entrega rápida.

Información en línea (B.D.)

A

Se requiere montar un sistema óptimo de manejo de información en línea, que facilite la intercomunicación con el proveedor y los clientes.

Adquisición materiales

Trámite normal

A

Los procesos de administrativos de adquisición son lentos y engorrosos.

Trámite especial

de

A

Los procesos de administrativos de adquisición son lentos y engorrosos.

Infraestructura comercial y administrativa (sistemas de mercadeo y administración)

A

Se requiere montar y ampliar una buena infraestructura de mercadeo y proceso administrativos.

Recurso humano calificado

M

Se requiere capacitar el personal en las áreas afines al negocio y crear incentivos

Tabla No. 10 Brechas tecnológicas en fabricación y diseño de utillajes

59

3.5.8 Brechas Diseño y fabricación de elementos para publicidad artística y decorativa Los requerimientos de información en tiempo real, las plataformas de diseño asistido por computador, automatización de producción, y el manejo de nuevos materiales representan las mayores brechas tecnológicas. Sin embargo otras de las principales brechas están en la parte comercial y d desarrollo del mercado, así como la agilidad de las transacciones dentro de la empresa por ser un negocio bastante nuevo para ella. Ver Tabla No. 11. BRECHAS DEL NEGOCIO ARTE PARA PUBLICIDAD E IMAGEN CORPORATIVA - FASAB TECNOLOGIAS REQUERIDAS Sistemas de información en tiempo real

Diseño artístico y modelamiento

Fabricación rápida de modelos, matrices y troqueles

Microfundición

Fundición

Mecanizado

Otros procesos y recurso de manufactura

Inspecciones y ensayos de laboratorio

Preservación y entrega

BRECHA

JUSTIFICACION

Plataforma

M

Se cuenta con página web que requiere ajustes menores

Software

B

Se dispone del conocimiento y las herramientas necesarias

Hardware

B

Existe la infraestructura básica

Plataforma

A

La plataforma actual solo cubre las necesidades internas

Software

A

Se requerirá software especializado con sus estaciones de diseño

Hardware

A

Se requerirá software especializado con sus estaciones de diseño

Capacitación

M

Las personas que actualmente realizan la actividad no desconocen en su totalidad la aplicabilidad

Gestión del conocimiento

M

El conocimiento solamente lo tienen unas personas y debe ser reproducido a otras

Acabados

A

Se requiere profundizar para mejorar la presentación del producto final

Materiales Sustitutos

A

Desarrollo de nuevas mezclas para mejorar procesos y disminuir tiempos de acabado

Máquinas y Herramientas

M

Implementación de tecnologías CAM - CAE y manufactura flexible

Diseños

A

Implementación de tecnologías CAM - CAE y manufactura flexible

Inyección de piezas en cera

B

Se tiene disponible e implementado

Fabricación cáscara refractaria

M

Aunque se tiene disponible, precisa mayor flexibilidad y balanceo de línea

Fabricación piezas metálicas

B

Cubre la demanda anticipada prevista

Tratamiento térmico

M

Se tiene capacidad para tratamientos básicos

Acabados Superficiales

M

Se requiere aumentar la gama de posibilidades en acabado superficial

Fabricación del molde

B

La infraestructura disponible nos permite cubrir la demanda prevista

Fusión y Colada

B

La infraestructura disponible nos permite cubrir la demanda prevista

Tratamiento Térmico

B

La infraestructura disponible nos permite cubrir la demanda prevista

Máquinas herramientas

B

Se cuenta con equipos para realizar los procesos necesarios

Capacitación de Personal

A

Se carece del dominio en el uso de los equipos especializados

Automatización Producción en Serie

A

No hay equipos automatizados para producción en serie

Mecanizado in situ

A

No se cuenta con las herramientas y dispositivos

Estampado

A

No tenemos esta tecnología

Repujado

A

No tenemos esta tecnología

Materiales industriales

B

Se cuenta con el manejo de los aceros y aleaciones

Soldaduras

B

Conocimiento y técnica disponibles

Plásticos y resinas

A

Se tienen debilidades en este tema

Ensayos destructivas

B

Están disponibles los equipos para la realización de las pruebas

Ensayos No destructivas

B

Están disponibles los equipos para la realización de las pruebas

Conocimiento

M

Conocimiento en pocas personas y cubre solamente una parte del negocio propuesto

Embalaje bodegaje

M

Falta dominio en empaques y embalajes

Sistema de mercadeo

M

Requiere desarrollar prácticas más agresivas

Sistema de distribución

M

Necesita desarrollar acuerdos para entrega in situ

Tabla No. 11 Brechas tecnológicas del negocio para arte y publicidad

60

3.5.9 Brechas Producción de repuestos para el sector de transporte ferroviario Las principales brechas radican en las limitaciones actuales para producción en serie y los faltantes en metrología para los balanceos y análisis dinámicos. Por otra parte se considera brecha la dificultad para compra de materia prima, especialmente cuando eventualmente salgan pedidos fuera del presupuesto establecido. Ver Tabla No. 12.

Tabla No. 12 Brechas tecnológicas del negocio de soluciones de repuestos y mantenimiento para transporte ferroviario

61

3.5.10 Brechas Productos de Soluciones integrales de perfilería para obras de ingeniería. Como se puede apreciar en la Tabla No. 13 Las mayores brechas se encuentran en capacidades para análisis metalográficos y manejo de software de diseño. Además requiere de nuevas instalaciones y modificaciones a las actuales. BRECHAS DEL NEGOCIO SOLUCIONES INTEGRALES DE PERFILERIA PARA OBRAS DE INGENIERIA - FASAB TECNOLOGIAS REQUERIDAS Fundición por colada continua o coquilla

BRECHA

Conocimiento

A

Hay conocimiento en el proceso pero es limitado con A

Equipos y maquinaria

M

Se requiere definir equipos necesarios para formulación de proyectos

Conocimientos en procesos de fundición Conocimiento del personal para equipos de operación

Existe el conocimiento

Capacitación

B

Se requiere capacitación del personal para operar el sistema de instrumentación de equipos

Software

B

Conocimiento del software necesario

Infraestructura física y organizacional adecuada del laboratorio

Existe la infraestructura

Software de diseño

Capacitación

B

Se requiere capacitación para manejo de software

Análisis metalográfico de resistencias

Conocimiento

A

Conocimiento limitado para análisis metalográficos y de resistencias

Capacitación

B

Ejecutar capacitación para realizar análisis

Hornos de tratamientos térmicos

B

Adecuación infraestructura y adquisición hornos dimensionalmente requeridos

Conocimiento de diseño para estructuras de obra de ingeniería

A

Capacitación en el conocimiento para el diseño de estructuras

Tabla No. 13 Brechas tecnológicas del negocio de soluciones integrales de perfilería

62

3.6

Determinación de la estrategia

La estrategia del plan tecnológico se realizó a partir de las consideraciones de los drivers encontrados en cada uno de los negocios dado que se entiende que si existe un compromiso por parte de toda la organización para cumplirlos, se tendría una gran probabilidad de éxito. Sin embargo, la discusión que se propuso en las jornadas de trabajo fue la siguiente: Si el negocio es tan atractivo que invite a otros a participar, ¿Qué tiene que desarrollarse al interior de INDUMIL para garantizar la sostenibilidad del éxito y de su capacidad competitiva?. La respuesta fue desarrollar capacidades competitivas medulares, es decir aquellas que cada día se van fortaleciendo, las distingue de los competidores y generan de manera permanente nuevo valor para el cliente. En un comienzo en las diferentes plantas se encontró dificultad para entender este concepto, pero con los ejercicios prácticos no solamente se entendió sino que se encontró tanto la importancia como la utilidad en el desarrollo de los planes pues de alguna manera la determinación de las capacidades medulares objetivo, dan enfoque a todas las acciones y confrontan todas las decisiones que se tomen tanto en los proyectos como en la rutina de producción al preguntarse si una decisión o una determinada acción ayuda a mejorar la capacidad medular objetivo o no. Por ejemplo si se llega a determinar como una capacidad medular objetivo cambiar de lote más rápido que la competencia, este enunciado será quien mida el desempeño de todas las acciones así: ¿el equipo que se va a comprar ayuda a que se logren cambios de lote a lote más rápidos?, ¿el flujo de proceso ayuda a este objetivo?, ¿como nos sirven el refrigerio ayuda a este objetivo?, ¿la forma en que compramos ayuda a este objetivo?, ¿la forma en que se hace el mantenimiento de las máquinas permite ese objetivo? Si la respuesta es afirmativa están enfocados si no se debe buscar la solución. Con este racional se realizaron las diferentes propuestas y se especificaron capacidades medulares objetivo, objetivos y estrategias que se presentan a continuación en las tablas. Como se podrá apreciar en la plantas se hizo un esfuerzo importante por buscar diferenciación con respecto a la competencia que debe ser soportado por la gerencia y se requiere generar prácticamente una nueva estructura y metodología organizacional tanto para el desarrollo exitoso de los negocios como para conseguir esas capacidades medulares objetivo.

63

Tabla No. 14 Objetivos y estrategias servicios de voladura

64

Tabla No. 15 Objetivos y estrategias sistemas avanzados de análisis físico químico

65

Tabla No. 16 Objetivos y estrategias comercialización de sistemas defensivos pasivos

66

Tabla No. 17 Objetivos y estrategias suministro de accesorios de voladura

67

CONCEPTO DE NEGOCIO CONCEPTO DEL NEGOCIO Arte para recordación de imagen y marca

CAPACIDAD MEDULAR INTIMIDAD CON EL CLIENTE

CAPACIDAD DISTINTIVA Acuerdos de exclusividad para la reproducción de obras de arte, desarrollando asociaciones comerciales fuertes con artistas. Ser el primero en llegar al mercado con este tipo de productos (esculturas microfundidas). Alta calidad global percibida, soportada en tecnología de producción. Procesos ágiles y oportunos. Conceder mayor atención a los clientes y ofrecerles mayor distinción. Tener una excelente red de distribución. Asesoría en la selección de elementos publicitarios y recordatorios, apoyados en alianzas con agencias de publicidad e imagen.

OBJETIVO GENERAL Compenetración con el cliente en todas las etapas: asesoría en diseño, compromiso y seguimiento para asegurar el cumplimiento de expectativas y demás servicios complementarios que conlleven a obtener una satisfacción total del cliente.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Establecer mecanismos de interacción permanente con los clientes, logrando un alto nivel de acompañamiento, desde su primer contacto con Indumil. Diseñar la metodología que permita identificar con exactitud la proyección de la imagen institucional que los clientes pretenden reflejar. Lograr acuerdos con artistas reconocidos, para utilizar sus obras de arte como plataforma de exclusividad en este producto. Implementar la oferta, con sus catálogos interactivos, en la página web de la empresa, incluyendo la posibilidad de hacer pedidos por este medio. Utilizar alianzas comerciales y tecnologias de información para optimizar la distribución de nuestros productos de manera confiable. Ajustar los procesos críticos del negocio, de manera que facilite la efectividad y eficacia de las interacciones en la cadena de valor orientada hacía el cliente, buscando generar procesos ágiles y oportunos.

ESTRATEGIAS Plan de desarrollo red de distribución. Eliminar pasos innecesarios. Convenios de exclusividad con artistas reconocidos. No atrapar al cliente con soluciones únicas, darle la oportunidad de elegir. De la fábrica al consumidor, sin ningún tipo de intermediario. Fortalecer y potenciar las habilidades y perfiles de nuestros empleados, para apropiar conocimiento especializado a través de alianzas estratégicas con universidades y centros de investigación de empresas. Conocimiento profundo del cliente (estructurar una base de datos que permita, en cualquier momento, acceder y consultar todos los datos relevantes). Adquisición de software especializado en diseño.

Tabla No. 18 Objetivos y estrategias arte para decoración e imagen

68

CONCEPTO DE NEGOCIO CONCEPTO DEL NEGOCIO SOLUCIONES DE REPUESTOS Y MANTENIMIENTO PARA TRANSPORTE FERROVIARIO

CAPACIDAD MEDULAR INTIMIDAD CON EL CLIENTE

CAPACIDAD DISTINTIVA

Capital humano altamente cualificado, infraestructura de comunicaciones capaz de soportar el diseño a través de página web, flexibilidad y agilidad para responder a las necesidades de los clientes y fuerte relaciones con los clientes.

OBJETIVO GENERAL Asesoría en diseño, control y acompañamiento para asegurar el cumplimiento de requisitos y otros servicios complementarios que permitan la satisfacción total del cliente.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Formar un equipo humano para asesorar en el diseño de repuestos. 2. Implementar en página web un software para que los clientes realicen pedidos de repuestos, utilizando diseño asistido. 3. Asegurar la disponibilidad de materias primas necesarias. 4. Adecuación de la infraestructura a las necesidades del negocio. 5. Fortalecer las competencias del personal.

ESTRATEGIAS 1. Plan de desarrollo de competencias y de sucesión (jubilación).

2.

Alianzas estratégicas con desarrolladores de software (PARQUESOFT) y/o convenios con Univ.

3. Programa de desarrollo de proveedores y convenios de exclusividad. 4. Desarrollo de proyectos de inversión de infraestructura y modernización tecnológica. 5. Acuerdo de cooperación con fabricantes de las partes originales.

Tabla No. 19 Objetivos y estrategias soluciones de repuestos y mantenimiento para transporte ferroviario

69

CONCEPTO DE NEGOCIO CONCEPTO DEL NEGOCIO Soluciones integrales de perfilería para obras de ingeniería

CAPACIDAD MEDULAR Intimidad con el cliente (fase I) Excelencia operativa en función del tiempo (fase II)

CAPACIDAD DISTINTIVA Eficiencia operativa (ciclos de producción más cortos que la competencia y entregas opo

OBJETIVO GENERAL Generación de nuevos servicios y productos para clientes del sector metalmecánica, Obras Civiles, Estructuras metálicas y metalistería.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Desarrollar y posicionar el Proceso Productivo para el negocio de “SOLUCIONES INTEGRALES DE PERFILERÍA PARA OBRAS DE INGENIERÍA" Incrementar anualmente entre un 10 y 20 % los productos, teniendo como referencia los productos comercializados en el primer año. Garantizar al cliente la entrega de los productos en las fechas pactadas. Generación de políticas comerciales para la comercialización de nuevos negocios.

ESTRATEGIAS Dotar de infraestructura y equipos necesarios requeridos para el desarrollo del negocio. Formulación, evaluación y seguimiento de proyectos de inversión e investigación. Apropiar el conocimiento especializado requerido para el diseño de las estructuras, mediante acuerdos comerciales. Obtener y multiplicar el conocimiento especializado en análisis de laboratorio (ensayos físicos, destructivos y no destructivos), a través de alianzas estratégicas con universidades y centros de investigación; incluyendo actividades de capacitación y entregamiento del conocimiento Revisar y estructurar las políticas de ventas, mercadeo y adquisiciones. Apropiar equipo y forma como se va a recopilar e interpretar la información para satisfacer las necesidades del cliente. Conformar equipos de trabajo multidisciplinarios.

Tabla No. 20 Objetivos y estrategias soluciones integrales de perfilería

70

SERVICIO INTEGRAL DE DISEÑO Y FABRICACIÓN DE UTILLAJES CAPACIDAD MEDULAR

Lograr que el cliente obtenga asesoría técnica especializada en el diseño de dispositivos de precisión y herramientas especiales, desde la concepción de la solución a la necesidad específica, hasta la instalación en sitio del producto final que satisfaga más rápidamente el requerimiento del cliente, mediante materiales y tratamientos especiales que garanticen el mayor rendimiento en términos de cantidad de usos. “La solución más rápida y durable en utillaje”. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Generación de políticas gerenciales: en adquisiciones, mercadeo y ventas, para nuevos negocios. - Investigar en forma inmediata a la solicitud del cliente, las necesidades técnicas relacionadas con el producto requerido. - Diseñar, proponer y definir alternativas de solución en un término no mayor a una semana contada a partir de la visita de campo. - Elaborar la propuesta concertada. o Tiempo máximo de respuesta. VERIFICADORES VERIFICADORES VERIFICADORES VERIFICADORES DISPOSITIVOS HERRAMIENTAS HERRAMIENTAS SIMPLES COMPLEJOS ROSCAS DE FORMAS (Colocación) DE CORTE DE (Galgas, ESPECIALES CONFORMADO Sencillo Complejo Tapones, PROCESO Quijadas)

PRODUCTO

Diseñar

½ día.

3 días.

½ día.

1 día.

5 días.

4 días.

Adquisición de materiales. Fabricación

3 días.

3 días.

3 días.

3 días.

3 días.

3 días.

3 días.

3 días.

3 días.

8 días.

3 días.

5 días.

3 días. 10 días.

15 días.

10 días.

Verificación

1 día.

1 día.

1 día.

1 día.

1 día.

1 día.

1 día.

-

-

-

1 día 3 días.

1 día.

Elaborar diseño detallado que incluya la utilización de materiales altamente resistentes al desgaste. Utilizar para el diseño software especializado, que permita minimizar el tiempo de diseño y simulación. Obtener la mayor eficiencia en conformado por mecanizado, utilizando las herramientas de manufactura adquiridas por computador CAM, combinadas por el diseño CAD. Seleccionar los procesos de fabricación, en cuanto a tratamientos térmicos y acabados superficiales, que mejoren las características mecánicas e incrementen la resistencia al desgaste. Establecer mecanismos de entrega inmediata del producto con un adecuado empaque, en planta o a domicilio. Servicio postventa: dar capacitación en el buen uso y adecuado mantenimiento que garanticen la vida útil del utillaje.

71

ESTRATEGIAS -

-

POLÍTICAS o Revisar las políticas de adquisiciones, mercadeo y ventas, que generen valor agregado para los nuevos negocios. o Crear la unidad estratégica de negocio (U.E.N.) para EL SERVICIO INTEGRAL DE DISEÑO Y FABRICACIÓN DE UTILLAJES. CAPACITACIÓN o Diseño de utillaje mediante la aplicación de CAD. o Utilización de materiales de última tecnología, resistentes al desgaste. o La aplicación de CAM para agilizar procesos de manufactura. o Aplicación de nuevas tecnologías de tratamientos térmicos y acabados superficiales con orientación a mejorar la durabilidad de los utillajes. o Capacitar al personal en software de aplicaciones específicas en diseño mecánico. o Capacitar el personal de la U.E.N. en el conocimiento y selección de materiales de ingeniería de última tecnología. o Capacitación en manufactura (conformado) de metal duro. o Capacitar inspectores de control de calidad en manejo de instrumentos de metrología dimensional. o Aplicación de métodos para mejorar la atención al cliente. o Capacitación en sistemas de embalaje.

- MERCADEO o Investigar en forma inmediata a la solicitud del cliente, las necesidades técnicas relacionadas con el producto requerido. o Conformar equipos interdisciplinarios, con el propósito de brindar un servicio integral de asesoría estableciendo procedimientos. o Crear los mecanismos que permitan apropiarse del conocimiento del cliente para facilitar la solución. o Realizar Alianzas estratégicas con otras entidades del sector y posibles clientes cautivos. o Establecer alianzas con proveedores de materiales especiales de Ingeniería de última tecnología que incrementen la durabilidad del utillaje (por Ej. Metal Duro) o Investigar y analizar antecedentes relacionados con la posible solución. o Investigar y analizar posibles soluciones que se puedan encontrar en el mercado.

72

-

-

-

o Elaboración de matriz de evaluación de alternativas, con el propósito de encaminar al comprador por la solución más favorable para las partes. EJECUCIÓN o Diseño Ingenieros Mecánicos y Dibujantes Técnicos mecánicos, con experiencia en diseño de utillaje para dedicación exclusiva al negocio. Estaciones de diseño para dedicación exclusiva al negocio. o Adquisición de materiales. Simplificar procesos de compra. o Fabricación Fortalecer la experiencia y manejo del CAM. Ampliar la capacidad (cantidad) de recurso humano calificado en el manejo de máquinas herramientas convencionales, de control numérico computarizado CNC, Regladores y ajustadores. Incrementar la capacidad (cantidad) de recurso humano calificado en cuanto a técnicos en fabricación y afilado de herramientas. Ampliar la capacidad (cantidad) de recurso humano, capacitado en la realización de los tratamientos térmicos. Ampliar la capacidad (cantidad) de recurso humano, capacitado en la realización de los tratamientos superficiales. o Verificación Incrementar la capacidad (cantidad) de recurso humano en cuanto a metrólogos. ENTREGA o Simplificar los procesos de entrega. o Crear la entrega en sitio. o Crear sistemas de embalaje especiales que protejan el producto. o Elaborar y entregar instructivos de operación. SERVICIO POSTVENTA o Servicio de asesoría en el buen uso del utillaje. o Servicio de laboratorio de metrología. o Suministro de elementos protectores anticorrosivos.

Tabla No. 21 Objetivos y estrategias servicio integral de diseño y fabricación de utillajes

73

SERVICIO INTEGRAL DE FABRICACIÓN DE REPUESTOS DE ARMAMENTO NACIONAL E INTERNACIONAL Lograr que el cliente obtenga el producto solicitado cumpliendo las especificaciones técnicas determinadas por el fabricante original del arma, desde la concepción de la solución a la necesidad específica, hasta la entrega del producto final, que satisfaga el requerimiento del cliente y garanticen la mayor confiabilidad. “El más confiable de los repuestos”. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: -

-

-

Generación de políticas gerenciales de nuevos negocios. Investigar en forma inmediata a la solicitud del cliente, las necesidades técnicas relacionadas con el producto requerido. Elaborar la propuesta requerida. o Tiempo de respuesta no mayor a 1 semana después de recibida la solicitud. o Establecer las necesidades requeridas para la fabricación del respectivo producto en un tiempo máximo de dos días. o Adquirir materiales en un lapso no mayor a una semana. o Fabricación según las condiciones y/o requerimientos de contratación. o Verificación del producto final en un día. Utilizar para el diseño software especializado, que permita minimizar el tiempo de diseño y simulación. Obtener la mayor eficiencia en conformado por mecanizado, utilizando las herramientas de manufactura adquiridas por computador CAM, combinadas por el diseño CAD para la fabricación del utillaje y del producto. Establecer mecanismos de entrega inmediata del producto con un adecuado empaque, en planta o a domicilio. Servicio postventa: mantener estrecha comunicación con el cliente para realizar seguimiento al repuesto.

ESTRATEGIAS: -

POLÍTICAS o Revisar las políticas de ventas, mercadeo y adquisiciones. o Crear la unidad estratégica de negocio (U.E.N.) de SERVICIO INTEGRAL DE FABRICACIÓN DE REPUESTOS DE ARMAMENTO NACIONAL E INTERNACIONAL.

74

o Adquirir los respectivos permisos del titular de la patente de los diferentes productos a fabricar. -

CAPACITACIÓN o Diseño de utillaje mediante la aplicación de CAD. o La aplicación de CAM para agilizar procesos de manufactura en utillaje. o Capacitar al personal en software de aplicaciones específicas en diseño mecánico. o Capacitar inspectores de control de calidad en los nuevos productos. o Aplicación de métodos para mejorar la atención al cliente. o Capacitación en sistemas de embalaje.

-

MERCADEO o Conformar equipos interdisciplinarios y establecer procedimiento de actividades a seguir. o Alianzas con otras entidades del sector y clientes cautivos. o Investigar y analizar antecedentes relacionados con la fabricación del producto. o Investigar y analizar requerimientos técnicos para la fabricación del producto.

-

EJECUCIÓN o Diseño Ingenieros Mecánicos y Dibujantes Técnicos mecánicos, con experiencia en diseño de armas, para dedicación exclusiva en el montaje de procesos de producción de los productos solicitados. Estaciones de diseño para dedicación exclusiva al negocio. o Adquisición de materiales Simplificar procesos de compra. Personal con conocimiento básico en materiales de ingeniería. o Fabricación Fortalecer la experiencia en el manejo del CAM. Aplicar el concepto de Negocio: Servicio Integral de Diseño y fabricación de utillaje. Ampliar la capacidad de recurso humano en manejo de máquinas herramientas convencionales, de control numérico computarizado CNC y Regladores. Ampliar la capacidad de recurso humano, capacitado en la realización de los tratamientos térmicos.

75

Ampliar la capacidad de recurso humano, capacitado en la realización de los tratamientos superficiales. o Verificación Incrementar la capacidad de recurso humano en cuanto a metrólogos. -

ENTREGA o o o o o

-

Simplificar los procesos de entrega. Crear la entrega en sitio. Crear sistemas de embalaje que protejan el producto. Entrega de instructivos de operación. Entregar el producto montado y funcionando correctamente si el cliente lo requiere.

SERVICIO POSTVENTA o Servicio de laboratorio de metrología. o Suministro de elementos protectores anticorrosivos.

Tabla No. 22 Objetivos y estrategias servicio integral de fabricación de repuestos para armamento nacional e internacional

76

SERVICIO INTEGRAL DE FABRICACIÓN DE AUTOPARTES Lograr que el cliente obtenga autopartes cumpliendo las especificaciones técnicas determinadas por la casa matriz, desde la concepción de la solución a la necesidad específica, hasta la entrega del producto final, que satisfaga más rápidamente el requerimiento del cliente garantizando la confiabilidad del mismo. “La más rápida y confiable de las autopartes”. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: -

Generación de políticas gerenciales: en adquisiciones y en mercadeo y ventas, para nuevos negocios. Investigar en forma inmediata a la solicitud del cliente, las necesidades técnicas relacionadas con el producto requerido. Elaborar la propuesta requerida. o Tiempo de respuesta no mayor a 1 semana después de recibida la solicitud. o Establecer las necesidades requeridas para la fabricación del respectivo producto en un tiempo máximo de tres días. o Adquisición de materiales no mayor a una semana. o Fabricación según las condiciones y/o requerimientos de contratación. o Verificación del producto final en un día.

-

-

Utilizar para el diseño software especializado, que permita minimizar el tiempo de diseño y simulación. Obtener la mayor eficiencia en conformado por mecanizado, utilizando las herramientas de manufactura adquiridas por computador CAM, combinadas por el diseño CAD para la fabricación del utillaje y del producto. Establecer mecanismos de entrega inmediata del producto con un adecuado empaque, en planta o a domicilio. Servicio postventa: mantener estrecha comunicación con el cliente para realizar seguimiento al producto.

ESTRATEGIAS: -

POLÍTICAS o Revisar las políticas de ventas, mercadeo y adquisiciones. o Crear la unidad estratégica de negocio (U.E.N.) SERVICIO INTEGRAL DE FABRICACIÓN DE AUTOPARTES. o Adquirir los respectivos permisos de las casas matrices de los diferentes productos a fabricar.

77

o Establecer convenios estratégicos para el intercambio de tecnologías con las diferentes casas matrices.

-

CAPACITACIÓN o Diseño de utillaje mediante la aplicación de CAD. o La aplicación de CAM para agilizar procesos de manufactura. o Aplicación de nuevas tecnologías de tratamientos térmicos y acabados superficiales con orientación a mejorar la durabilidad de los productos. o Capacitar al personal en software de aplicaciones específicas en diseño mecánico. o Capacitar el personal de la U.E.N. en el conocimiento y selección de materiales de ingeniería de última tecnología. o Capacitar inspectores de control de calidad en los nuevos productos. o Aplicación de métodos para mejorar la atención al cliente. o Capacitación en sistemas de embalaje.

-

MERCADEO o Conformar equipos interdisciplinarios y establecer procedimiento de actividades a seguir. o Alianzas con otras entidades del sector y clientes cautivos. o Investigar y analizar antecedentes relacionados con la fabricación del producto. o Investigar y analizar requerimientos técnicos para la fabricación del producto. o Conocimiento del proceso donde aplica la solución.

-

EJECUCIÓN o Diseño Ingenieros Mecánicos y Dibujantes Técnicos mecánicos, con experiencia en diseño, para dedicación exclusiva en el montaje de procesos de producción de los productos solicitados. Estaciones de diseño para dedicación exclusiva al negocio. o Adquisición de materiales Simplificar procesos de compra. Personal con conocimiento básico en materiales de ingeniería. o Fabricación según las condiciones y/o requerimientos de contratación Fortalecer la experiencia en manejo del CAM.

78

Aplicar el concepto de Negocio: Servicio Integral de Diseño y fabricación de utillaje. Ampliar la capacidad (cantidad) de recurso humano en manejo de máquinas herramientas convencionales, de control numérico computarizado CNC y Regladores. Ampliar la capacidad (cantidad) de recurso humano, capacitado en la realización de los tratamientos térmicos. Ampliar la capacidad (cantidad) de recurso humano, capacitado en la realización de los tratamientos superficiales. o Verificación Incrementar la capacidad (cantidad) de recurso humano en cuanto a metrólogos. -

ENTREGA o Simplificar los procesos de entrega. o Crear la entrega en sitio. o Crear sistemas de embalaje que protejan el producto.

-

SERVICIO POSTVENTA o Servicio de asesoría en el almacenamiento de productos. o Servicio de laboratorio de metrología.

Tabla No. 23 Objetivos y estrategias servicio integral de fabricación de autopartes

79

3.7

Portafolio de proyectos

3.7.1 Construcción del portafolio La construcción del portafolio de proyectos se realizó siguiendo el razonamiento de opciones reales y el método STAR (Gunter y MacMillan 2000) que es la abreviatura de Strategic Technology Assesment Review ( Revisión de Evaluación Tecnológica Estratégica). Se dio una capacitación sobre esta metodología y luego en cada una de las plantas se llegó a tener un perfil de cada uno de los proyectos orientados a desarrollar los nuevos negocios especificados. Dado que la mayoría de los proyectos son fruto de la iniciativa de consolidar nuevos negocios para Indumil, lo único que se tiene claro en ellos es que tienen un potencial interesante si se concretan pero tanto las incertidumbres de mercado como las tecnológicas hacen necesario un nuevo sistema de evaluación de su factibilidad y es lo que se denomina opciones reales. Una opción real es análoga a un contrato de opciones financieras, es un compromiso limitado de inversión en un activo con un incierto retorno que da el derecho, pero no la obligación, de hacer inversiones futuras si el retorno parece atractivo. Si no se decide hacer inversiones futuras la opción muere. Las opciones reales difieren de las financieras en varios aspectos importantes: Ellas no pueden evaluarse de la misma manera, son tradicionalmente menos líquidas, y el valor real de una inversión difiere para una firma mucho de su valor para otra firma. El enfoque es utilizar medidas cuidadosamente desarrolladas para obtener alguna indicación temprana del valor de la opción. No se pueden predecir con certeza el destino final de una propuesta tecnológica pero al menos se pueden hacer conjeturas informadas por investigación previa sobre los factores que darán a la tecnología un mayor o menor potencial. Generalmente hay un deseo muy grande de la administración de asignarle a esos valores un número específico. Si solo pudiéramos cuantificar el valor, la lógica parece ser así, tendríamos una guía sin ambigüedades de que hacer pero se anima fuertemente a las personas con las cuales se trabajó que evitaran esta tentación por dos razones: Primero, aquellas oportunidades que pueden cuantificarse con algún grado de confianza no son, por definición, inciertas, y uno puede usar enfoques tradicionales también. Los competidores con las mismas calculadoras pueden llegar fácilmente a las mismas conclusiones. Segundo, y algo más sutil, el valor real de una inversión en opciones reales es idiosincrásico. Depende grandemente de la configuración de las competencias y recursos que ya pertenecen a la firma. En otras palabras, no existe algo como un valor de opción universal para las propuestas más interesantes estratégicamente. El valor de la inversión es función de las capacidades de la firma específica que hace la 80

inversión. En el Gráfico No. 29 se puede apreciar el procedimiento de valoración de las opciones.

En cada bloque se realizaron evaluaciones con un formulario de preguntas y un sistema de valoración que se puede ver en el Anexo No. 1. En todos los proyectos se realizó un análisis de cada una de estas evaluaciones, que permiten tener mayor claridad del valor de la opción. Este análisis quedó consignado en los perfiles de proyectos que conforman el plan y el detalle de la valoración los tiene cada planta en su carpeta de planeación y memoria del ejercicio realizado. FACTORES QUE INFLUENCIAN EL VALOR DE UNA OPCION TECNOLOGICA

Ingresos acumulativos Flujos de caja positivos por periodo •Estructura de la demanda •Velocidad de adopción •Potencial de bloqueo

Sostenibilidad •Respuesta competitiva •Facilidad de imitación •Captura de estándares

Valor de reivindicación sobre ganancias potenciales

Valor de la Opción

Costos de comercialización

Costos de desarrollo

•Inversión para acceder al mercado •Inversión para construir infraestructura •Costo de tecnología paralela •Costos de desarrollo industrial

•Capacidades de la empresa •Efectos de desborde •Daños potenciales

Fuente: Gunther y McMillan, 2000

Grafico No. 29 Factores que influencian el valor de una opción tecnológica

Se formularon 28 perfiles de proyectos que se enumeran a continuación. Los detalles de los mismos están disponibles en las carpetas de cada una de las fábricas y por razones de confidencialidad no se describen en este informe puesto que una copia debe permanecer en la Universidad Nacional. Servicios de Calibración Análisis de Composición en Pólvoras y Materiales Energéticos Caracterización de residuos peligrosos Montaje y mantenimiento para ferroviarios Análisis de Composición Química de aguas Fabricación repuestos ferroviarios Mecha de Seguridad Obras de arte Sistemas Optrónicos Sistemas Defensivos 81

Detonadores Electrónicos Sistema de Iniciación Sísmica con Detonadores Electrónicos o Nonel Down the Hole Implosiones Pólvora Incorporada Autopartes Servicios Utillaje Repuestos Armamento Destrucción de Material Explosivo Asesoría en el diseño de repuestos ferroviarios Coleccionables, imágenes corporativas y elementos de escritorio Otros de microfundición Bijouteríe Recordatorios Servicio de Mantenimiento Productos Optrónicos Varillas, láminas, vigas, canales, ángulos y platinas Diseño en estructuras metálicas Sistemas de Generación de Energías Alternativas

3.7.2 Balanceo del portafolio Dentro de este análisis existen dos instrumentos para medir la incertidumbre de mercado y de tecnología para establecer el tipo de proyecto que se trata y con base en el presupuesto asignado a cada uno de ellos establecer los tipos de proyectos con respecto a su incertidumbre. Estos proyectos pueden ser: Opciones de posicionamiento: Casos en los que la incertidumbre técnica es alta pero se tiene alguna confianza que conoce los mercados y segmentos que eventualmente van a servir.

Opciones de Exploración: Cuando se tiene confianza que puede desarrollar la tecnología pero no está seguro de que combinación de atributos el mercado eventualmente prefiera. Opciones de piedra de escalado: Comienzan con pequeñas acciones exploratorias en nichos de mercados menos desafiantes y usan las experiencia ganada como piedras de escalado para construir tecnologías en incrementalmente desafiantes y atractivas arenas de mercado que va descubriendo a medida que avanza. Lanzamientos Mejoramientos: mejoramientos incrementales al modelo de negocio existente. 82

De plataforma: Moderadamente inciertos y requieren mayores inversiones. Su objetivo es crear una sustancialmente nueva base de negocio o de competitividad para la empresa. Después de plotear tanto la incertidumbre de mercado y tecnológica con el presupuesto asignado para cada proyecto se encontró que inicialmente hacían falta proyectos con cierto nivel de incertidumbre ya que en su momento más del 70% de ellos tenía incertidumbre moderada lo que significaba que si bien se podría tener un impacto importante en el corto plazo, trabajar en proyectos con alta incertidumbre abren el camino de posibilidades a largo plazo. Luego de la retroalimentación se volvió a configurar un nuevo mapa de proyectos en donde se balancearon los proyectos. Según Gunther (2002) un adecuado balanceo de proyectos tecnológicos puede ser con los porcentajes de inversión que se ven en el Gráfico No. 30. El balance final para Indumil aparece en el Gráfico No. 31.

TIPOS DE PROYECTOS DE I+D DEPENDIENDO DEL GRADO DE INCERTIDUMBRE TECNICA Y DE MERCADO

ALTA

MEDIA

OPCIONES DE POSICIONAMIENTO

PIEDRAS DE ESCALADO

15%

5%

LANZAMIENTOS DE PLATAFORMA

45% OPCIONES DE EXPLORACIÓN

BAJA

15%

LANZAMIENTOS DE MEJORAMIENTO

20% BAJA

MEDIA

ALTA

Incertidumbre de mercado

Grafico No. 30 Balance sugerido de proyectos según su incertidumbre según Gunther 2002

83

7.00

Opciones de Posicionamiento

Piedras de Escalado

0.78%

6.00 $ 1,500

5.00

$ 420

Lanzamientos de Plataforma

10.25%

$ 4,000

$ 245

$ 1,530

$ 3,623 10 $ 1,895

$ 1,720 $ 1,680 10

4.00

58.94%

$ 3,805 472 $ 14,300

3.00

502 476

1,104 1,600

$ 970 $ 1,700 $ 3,550

668

$ 1,177

2.00

$ 315

$541 420 609 4,798

13,52% 1.00

16.51%

Lanzamientos de mejoramiento

0.00 0.00

1.00

Opciones de Exploración 2.00

Baja

3.00

4.00

5.00

Media

6.00

7.00

Alta

Incertidumbre de mercado

Servicios de Calibración Análisis de Composición en Pólvoras y Materiales Energéticos Caracterización de residuos peligrosos Montaje y mantenimiento para ferroviarios Análisis de Composición Química de aguas Fabricación repuestos ferroviarios Mecha de Seguridad Obras de arte Sistemas Optrónicos Sistemas Defensivos Detonadores Electrónicos Sistema de Iniciación Sísmica con Detonadores Electrónicos o Nonel Down the Hole Implosiones Pólvora Incorporada Autopartes Servicios Utillaje Repuestos Armamento Destrucción de Material Explosivo Asesoría en el diseño de repuestos ferroviarios Coleccionables, imágenes corporativas y elementos de escritorio Otros de microfundición Bijouteríe Recordatorios Servicio de Mantenimiento Productos Optrónicos Varillas, láminas, vigas, canales, ángulos y plátinas Diseño en estructuras metálicas Sistemas de Generación de Energías Alternativas

Grafico No. 31 Balance Final de portafolio de INDUMIL

84

Con base en este balance se puede decir que INDUMIL avanzó en proponerse proyectos con un buen balance de incertidumbre y que comienza a desarrollar plataformas que le permitirán construir nuevos futuros tecnológicos para la empresa. 4

Informe final de consultoría

En este informe se consolidan las experiencias y aprendizajes que los consultores vieron desarrollar en el equipo de trabajo de la empresa, y se proponen a manera de conclusiones y recomendaciones algunas acciones que servirán para consolidar las oportunidades evaluadas en este proyecto. Se cumplieron los objetivos en el tiempo previsto con una alcance mayor al esperado pues inicialmente no se tenía contemplado hacer el balanceo completo del portafolio, pero la apropiación de la metodología y la capacidad del equipo de trabajo permitió realizar esta actividad con éxito. A medida que fue avanzando el trabajo se logró obtener un buen “momentum” en el cual los nuevos conceptos que se fueron incorporando se comprendieron más fácilmente y el resultado tanto en la forma como en el fondo de la presentación de los perfiles de proyecto dan cuenta de ello pues ya es familiar hablar de nuevos negocios, drivers, mapeo, capacidades medulares, proyectos diferentes según su grado de incertidumbre, etc. Se confirmó que la metodología planteada inicialmente fue acertada, aprender haciendo fue la mejor manera para el logro de los resultados, conceptos básicos con herramientas de aplicación inmediata dieron los frutos esperados. Se pudieron establecer nuevos negocios con potencialidades grandes para INDUMIL basado en el esfuerzo de los diferentes equipos de trabajo de todas las plantas y las oficinas centrales, superando uno de los diagnósticos más incómodos como fue que las ideas de nuevos productos en más de un 90% provenían de la gerencia. En este momento se puede confirmar que con una metodología apropiada en talleres organizados de trabajo el equipo de INDUMIL es capaz de formular propuestas novedosas de alto potencial y valor agregado que pueden conducir a la empresa por un camino de prosperidad sin depender exclusivamente del mercado de armas y municiones. De hecho el portafolio de proyectos presentado no contempla los negocios existentes y muy pocos de ellos relacionados con defensa. Las propuestas rebasaron las expectativas y las costumbre de formulación de proyectos. El portafolio completo requiere una inversión mayor a 55.000 millones de pesos y las complejidades tanto técnicas como organizacionales y de mercadeo ameritan la constitución de una organización dedicada a los proyectos que no solamente coordine sino oriente las acciones. Esta organización puede ser 85

una Subgerencia de Innovación que no tendría a su cargo sino proyectos y actividades concernientes a la innovación y a establecer normas, principios y valores que la estimulen dentro de la organización. En un principio se puede pensar que mientras se conforma y organiza esta nueva unidad, se podría formular un proyecto de acompañamiento de consultoría tanto para la formulación completa de los proyectos como para la gerencia de los mismos, o ambas. Se requiere establecer esta subgerencia de innovación para avanzar más rápido en la construcción de las capacidades medulares objetivo y construir comunidades de práctica en la empresa orientadas a mantener un constante ritmo de cambio y progreso en todas las funciones de la empresa, comenzando por los esquemas de gestión hasta nuevas formas de relacionarse con los clientes y la sociedad en general. El proyecto se logro terminar en el tiempo estipulado, lo que significó un verdadero compromiso por parte del equipo de trabajo que exigió en algunos momentos sacrificios de tiempo libre en los casos en donde se evidenciaba algún atraso en las actividades o en el ritmo que las diferentes fábricas iban imponiendo. La participación de los equipos de las plantas fue destacada en la mayoría de ellas participaron u significativo número de ingenieros y en el caso de FASAB por las dificultades logísticas de trasladar a trasladar personal a Bogotá cada semana, se pudo conformar un muy buen equipo con el personal de oficinas centrales. Fue definitivo también para el éxito, el compromiso del Subgerente Técnico, los Directores de las fábricas y el equipo de Diseño y Desarrollo tanto su presencia como sus aportes y motivación ayudaron a lograr la dinámica de trabajo en donde se conjugó disciplina con mente abierta y discusión argumentada. Las personas quedaron con el conocimiento suficiente como para emprender otro ejercicio por cuenta propia y actualizar los aspectos de prospectiva, vigilancia y determinación de nuevos negocios, drivers, mapeo de rutas tecnológicas y balanceo de portafolio. Se requieren no solamente desarrollos tecnológicos sino cambios radicales en la estructura administrativa y comercial de la empresa para que los nuevos negocios se hagan realidad y se pueda tener éxito en el desarrollo de los mismos. Las personas que participaron pueden continuar con este ejercicio en la formulación completa de los perfiles de proyectos con menos dificultades que si hubieran emprendido este ejercicio sin el proceso que se siguió durante la consultoría. Se lograron visualizar plataformas tecnológicas que se pueden convertir en el futuro de fuentes de ingresos de la empresa una vez se concluya su desarrollo. Se puede decir que con los proyecto se superará la ausencia de capacidades 86

medulares y se abrirá paso a una mayor participación de innovaciones desarrolladas en casa dentro del portafolio de productos y servicios de la empresa. La empresa quedará con muy buenas alternativas de negocio post conflicto y para construir negocios para la paz. Este resultado es bastante gratificante, no solamente por la hermosa posibilidad de sostener los puestos de trabajo actuales sino por la posibilidades de generar progreso en diferentes regiones del país. Muchos de los negocios requieren de un cambio de política estatal e incluso se debe proponer un régimen especial o al menos diferente que no ate a la empresa a las restricciones de la Ley 80 y del proceso de aprobación de proyectos por parte de Planeación Nacional pues a medida que aumente la dinámica y las capacidades de la empresa podrá abordar proyectos de mayor envergadura y mayor incertidumbre, se saldrán por completo del sistema de evaluación de proyectos que se maneja y se requiere un manejo mucho más ágil y asertivo de contratación y disposición de materias primas. Se empezaron a construir relaciones de confianza entre INDUMIL y la Universidad Nacional que seguramente concluirán con la formulación de nuevos proyectos y el trabajo conjunto en desarrollos tecnológicos especialmente en los temas de exploración tecnológica que por su alta incertidumbre requiere de un trabajo directo con la Universidad. La mejor conclusión del trabajo realizado es: “Lo único que el equipo de INDUMIL no puede hacer es lo que no se proponga”.

5

Anexos

87

ANEXO 2

D. Investigación y Desarrollo GRUPO SOCIAL Y EMPRESARIAL DE LA DEFENSA - GSED PROYECTOS GSED PROYECTO

PARTICIPAN INDUMIL - COTECMAR - UNIVERSIDADES

PRESUPUESTO

1

RECUPERACIÓN DE PIEZAS METÁLICAS

2

DESARROLLO DE SENSORES Y DATA LINK

INDUMIL - CINTEL

$1.680´000.000

3

DESARROLLO DE VEHÍCULOS AÉREOS NO TRIPULADOS (UAV)

INDUMIL - FAC - CIAC UNIVERSIDADES

$2.000´000.000

4

DESARROLLO DE MUNICIONES AÉREAS Y SISTEMAS INTELIGENTES

INDUMIL - FAC UNIVERSIDADES

$2.085´000.000

5

DESARROLLO COHETE AIRE TIERRA 2,75”

INDUMIL - FAC - CIAC UNIVERSIDADES

$1.200´000.000

6

DESARROLLO CAÑONES DISRUPTORES

INDUMIL - UMNG

$250´000.000

7

DESARROLLO MATERIALES COMPUESTOS PARA BLINDAJES

INDUMIL UNIVERSIDADES

$1.000´000.000

$385´000.000

D. Investigación y Desarrollo GRUPO SOCIAL Y EMPRESARIAL DE LA DEFENSA - GSED PROYECTOS GSED PROYECTO

PARTICIPAN

PRESUPUESTO

8

MATERIALES COMPUESTOS LAMINADOS PARA ESTRUCTURAS NAVALES

INDUMIL - COTECMAR UNIVERSIDADES

$1.000´000.000

9

DESARROLLO DE MATERIALES PARA ESTRUCTURAS AÉREAS Y SUS PROCESOS

INDUMIL - FAC - CIAC UNIVERSIDADES

$1.000´000.000

10

SISTEMA DETECTOR DE MINAS

INDUMIL - DIRECCIÓN DE INGENIEROS - PONAL UNIVERSIDADES

$500´000.000

11

SISTEMAS PORTATILES DE SUMINISTRO DE ENERGÍA

INDUMIL UNIVERSIDADES

$500´000.000

12

RED DE CALIBRACIÓN Y HERRAMIENTAS ENFOCADAS A LA METROLOGÍA

INDUMIL - ICONTEC

$150´000.000

D. Investigación y Desarrollo PROYECTO

RECUPERACIÓN DE PIEZAS METÁLICAS OBJETIVO GENERAL Implementar el laboratorio de proyección térmica semiautomática por HVOF para recuperación de motores, conocer y dominar su tecnología, con el fin de evaluar su aplicabilidad a nivel industrial para recuperación de piezas de buques del sector astillero, así como también determinar la viabilidad técnico-económica de su implementación.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Documentar y caracterizar los procesos de proyección térmica, su utilización, sus ventajas, desventajas, requerimientos técnicos, variables de proceso, con énfasis en HVOF y en su aplicación a recuperación piezas con exigencias similares o superiores a las de las condiciones de operación de los motores marinos. Documentar, caracterizar y analizar los materiales y las geometrías de los motores marinos con mayores tendencias de deterioro antes de ser sometidos a cualquier proceso de recuperación. Determinar la infraestructura requerida para el montaje y puesta en marcha del laboratorio de recuperación de piezas por HVOF.

Determinar la viabilidad técnico / económica de la implementación industrial del proceso HVOF como método eficaz para la recuperación de motores. Implementar el laboratorio semiautomático de recuperación de piezas por HVOF y realizar pruebas preliminares para el manejo de la tecnología.

PARTICIPAN: INDUMIL-COTECMAR-UNIVERSIDADES PRESUPUESTO: $385´000.000,00 TIEMPO DE EJECUCIÓN

D. Investigación y Desarrollo Seleccionar los CERMETS a depositar de manera que se obtenga buena resistencia al desgaste y a la corrosión y que a su vez operen como barrera térmica. Optimizar la técnica de proyección térmica HVOF para depositar recubrimientos a base de CERMETS. Elaborar, implementar y socializar la matriz experimental para la caracterización de los recubrimientos aplicados. Conocer y controlar la influencia de los parámetros de depósito y los requerimientos de preparación y postratamiento de las piezas, para mejorar la resistencia a la corrosión, al desgate y las propiedades de barrera térmica de los CERMETS aplicados. Elaborar, implementar y socializar el instructivo de preparación, aplicación y control de calidad de los recubrimientos. Conocer, documentar y socializar los criterios requeridos para la recuperación o cambio de una pieza, así como también determinar el tiempo de mantenimiento óptimo de recuperación de una pieza, bajo condiciones normales de operación, antes de que se clasifique como pieza no apta para recuperación. Implementar el proceso de recuperación por HVOF con los cermets seleccionados en un componente de motor, para seguidamente realizar de pruebas funcionales donde se puedan evaluar y verificar resistencia al desgaste, a la corrosión, a la fatiga y sus propiedades de barrera térmica. Diseñar e implementar un programa de capacitación a nivel técnico y operativo en el reconocimiento de las diferentes técnicas de recuperación, los principios de desgaste y corrosión en motores marinos y el manejo y control del proceso HVOF, sus variables, ventajas y desventajas. Elaborar e implementar los procedimientos requeridos para la preparación y recuperación de motores marinos mediante el proceso HVOF, así como los controles de calidad necesarios para su aceptación. Obtener experiencia en los procedimientos de desarrollo experimental y caracterización de temas concernientes a la recuperación de piezas y su aplicación técnica al proceso de proyección térmica por HVOF para la recuperación de piezas metálicas por parte de COTECMAR e INDUMIL.

RECUPERACIÓN DE PIEZAS METÁLICAS PARTICIPAN: INDUMIL-COTECMAR-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo

RECUPERACIÓN DE PIEZAS METÁLICAS PARTICIPAN: INDUMIL-COTECMAR-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo PENDIENTE Aprobación de convenio específico por parte de COTECMAR E INDUMIL Por definir del convenio: -

Procedimiento a seguir para el caso de adquisición de maquinaria con propiedad compartida (Caso de seguros, explotación comercial, etc.) Destino de la maquinaría y equipos adquiridos por cada una de las partes al finalizar el proyecto. Tipo de pólizas que deben incluirse en las cláusulas del convenio (De cumplimiento, de buen manejo de los recursos, etc) Forma de legalización de los gastos por parte de INDUMIL cuando las compras se hacen a nombre de COTECMAR y entran en sus activos. Procedimiento a seguir cuando no se gaste la totalidad del dinero destinado para el proyecto Quién será el responsable de evaluar y aceptar o rechazar los entregables al final del proyecto. Observaciones de COTECMAR.

RECUPERACIÓN DE PIEZAS METÁLICAS PARTICIPAN: INDUMIL-COTECMAR-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo ENTREGABLES - COTECMAR entregará a INDUMIL al final de cada etapa un documento de avance con los aspectos investigados, los resultados obtenidos, los objetivos alcanzados, los gastos efectuados y las acciones preventivas y correctivas implementadas para dar cumplimiento a los plazos establecidos en la metodología del proyecto. - COTECMAR elaborará y entregará a INDUMIL el archivo final del proyecto con sus respectivas memorias, resultados, conclusiones y recomendaciones así como también los procedimientos y la documentación técnica que permita a INDUMIL si así lo desea, replicar de manera autónoma el proceso de recuperación de piezas metálicas por HVOF. - Estado del arte en los procesos proyección térmica con énfasis en proyección térmica por HVOF y su aplicación a la recuperación de piezas (debe incluirse desarrollos actuales, tendencias, características del proceso, ventajas, desventajas, parámetros, entre otros.) - Informe de la implementación del laboratorio de recuperación de piezas mediante el proceso de proyección térmica por HVOF semiautomático, junto con los protocolos y procedimientos adoptados para determinar la calidad de los recubrimientos, debe incluirse adicionalmente la caracterización, análisis y recomendaciones de los materiales de aporte (Cermets) y los resultados de las pruebas de laboratorio efectuadas a las probetas. - Evaluación de la viabilidad técnica-económica de la implementación del proceso de proyección térmica por HVOF a nivel industrial. - Desarrollo de un seminario de capacitación dirigido a personal de COTECMAR y/ó INDUMIL

VOLVER RECUPERACIÓN DE PIEZAS METÁLICAS PARTICIPAN: INDUMIL-COTECMAR-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo PROYECTO

DESARROLLO DE SENSORES Y DATA LINK OBJETIVO GENERAL Formular el proyecto “Sistema Integrado de Comando y Control para las Fuerzas Armadas de la República de Colombia”.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS •

Desarrollar una metodología de trabajo que permita identificar los elementos claves para el desarrollo del proyecto y que incluya todos los entes operacionales y técnicos de las fuerzas, quienes apropiarían el conocimiento producto de la investigación.



Determinar el estado del arte de los sistemas de mando y control. Se debe incluir en la investigación sistemas de información, de comunicaciones, seguridad, despliegue de información, equipo de comunicación, posicionamiento global y análisis operacional.



Caracterizar los servicios del protocolo de comunicaciones, para que se satisfagan las necesidades de información de las operaciones. Identificar los soportes respecto a simulaciones, análisis operacional y teoría de juegos, que apoyen el análisis de situación en las operaciones y la toma de decisiones en el nivel operativo. Establecer las características del sistema y las restricciones fundamentales (características técnicas y de operación, sistemas de información, seguridad, tiempo, recursos, confiabilidad, disponibilidad, etc.) Establecer los mecanismos y procedimientos de seguridad de la información en todos los procesos involucrados: almacenamiento, acceso y transmisión de la información. Conocer los equipos, medios de comunicación y sistemas de enlaces de datos (data link) que operan actualmente o están en proceso de adquisición en todas las fuerzas. Estimar los recursos requeridos para: diseñar, desarrollar e implementar, de acuerdo con las prioridades que se establezcan, los diferentes componentes del Sistema Integrado de Comando y Control; y un prototipo funcional del mismo, en términos de conocimiento (expertos, desarrolladores, profesionales, etc.) Revisar las funciones de Oficinas de Administración de Sistemas similares en el mundo y esbozar una organización, procedimientos, etc. para la Oficina de Gestión del Sistema Integrado de Comando y Control que garantice su operación y evolución.

• • • • • •

PARTICIPAN: INDUMIL-CINTEL PRESUPUESTO: $1.680´000.000,00 TIEMPO DE EJECUCIÓN 1,5 AÑOS

D. Investigación y Desarrollo Nº

ACTIVIDAD

RESPONSABLE

DURACIÓN

1

Estudio del estado del arte

COTECMAR-CINTEL

1 mes

2

Necesidades operacionales del sistema

COTECMAR-CINTEL

2 meses

3

Nivel Comando General

COTECMAR-FFMM

2 meses

4

Nivel Ejército

COTECMAR-FFMM

2 meses

5

Nivel Armada

COTECMAR-CINTEL

2 meses

6

Nivel Fuerza Aérea

COTECMAR-CINTEL

2 meses

7

Nivel Policía Nacional

COTECMAR-CINTEL

2 meses

8

Consolidación de la información

COTECMAR-FFMM

15 dias

9

Inventario detallado de medios actuales y futuros

COTECMAR-CINTEL

1 mes

10

Estudio de la administración de la red

COTECMAR-FFMM

15 dias

11

Identificación de los servicios de datos del protocolo

COTECMAR-CINTEL

20 dias

12

Macro Arquitectura del proyecto

COTECMAR-CINTEL

15 dias

13

Elaboración de subproyectos

COTECMAR-CINTEL

15 dias

14

Establecer requisitos entre subproyectos y actores externos

COTECMAR-CINTEL

15 dias

15

Evaluación del sistema

COTECMAR-CINTEL

20 dias

16

Cronograma del proyecto

COTECMAR-CINTEL

20 dias

17

Presupuesto

COTECMAR-CINTEL

20 dias

DESARROLLO DE SENSORES Y DATA LINK PARTICIPAN: INDUMIL-CINTEL

D. Investigación y Desarrollo ENTREGABLES

• • • • • • • • •

Documento que contenga el estudio del estado del arte Documento que contenga las necesidades para la conducción de las operacionales que ejecutan las Fuerzas Armadas. Documento que contenga el inventario detallado de medios de comunicaciones actuales y futuros de todas las fuerzas. Documento que contenga el estudio y organización de una oficina de gestión del sistema. Diseño macro del sistema. Evaluación del proyecto. Cronograma del proyecto. Presupuesto del proyecto. Formulación del proyecto. VOLVER DESARROLLO DE SENSORES Y DATA LINK PARTICIPAN: INDUMIL-CINTEL

D. Investigación y Desarrollo PROYECTO DESARROLLO DE VEHÍCULOS AÉREOS NO TRIPULADOS (UAV) OBJETIVO GENERAL Fabricación e integración de un sistema sostenible de observación aérea con aeronaves no tripuladas que cumplan con los requerimientos de manejo de la energía, información y control. Para labores de vigilancia, reconocimiento y patrullaje de la fuerza publica.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS •Estudio desarrollos actuales MVA, VANT, y micro-helicópteros. •Estudio dispositivos micro-electrónicos, sistemas de comunicación y micro-mecanismos de control.

•Diseñar y Construir un prototipo funcional básico del vehículo aéreo No tripulado y sistemas de control. •Realizar pruebas de un modelo a escala de vehículo aéreo no tripulado en túnel de viento. •investigar, desarrollar y adecuar nuevas tecnologías para la innovación de los UAV’S. •Diseñar, construir e integrar un sistema de vuelo UAV que cumpla las funciones de vigilancia, reconocimiento y patrullaje para la Fuerza Pública •Investigación, selección y construcción del sistema de comunicaciones y estación de control. •Desarrollo e implementación de los manuales de mantenimiento y operación de los diferentes componentes que integran el sistema de Aeronave no tripulada

PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-CIAC-UNIVERSIDADES PRESUPUESTO: $2.000´000.000 TIEMPO DE EJECUCIÓN 3 AÑOS

D. Investigación y Desarrollo Nº

ACTIVIDAD

RESPONSABLE

DURACIÓN

1

Estudio desarrollos actuales MVA, VANT, y micro-helicópteros.

INDUMIL – FAC – UNIVERSIDADES

2 meses

2

Estudio de dispositivos micro-electrónicos y micro-mecanismos de control.

INDUMIL – FAC – UNIVERSIDADES

2 meses

3

Investigación de los prototipos aerodinámicos para la obtención de los modelos matemáticos preliminares

INDUMIL – FAC – UNIVERSIDADES

2 meses

4

Planteamiento de las características técnicas de los sistemas de la aeronave, la estación de control y sistemas de comunicación de manera integral de acuerdo con lineamientos propuestos por los estándares internacionales

INDUMIL – FAC – UNIVERSIDADES

2 meses

5

Diseño de un prototipo básico del vehículo aéreo no tripulado y sistema de control

INDUMIL – FAC – UNIVERSIDADES

3 meses

6

Adquisición de dos sistemas de plataforma aerodinámica de acuerdo con los parámetros establecidos de aeronave y motores

INDUMIL – FAC – UNIVERSIDADES

3 meses

7

Investigación, selección y adquisición de componentes aerodinámicos, eléctricos, electrónicos y mecánicos para las aeronaves UAV’S

INDUMIL – FAC – UNIVERSIDADES

3 meses

8

Construcción de un prototipo de vehículo aéreo no tripulado y pruebas en el túnel de viento

INDUMIL – FAC – UNIVERSIDADES

5 meses

9

Adquisición de sistemas de acondicionamiento de la aeronave

INDUMIL – FAC – UNIVERSIDADES

2 meses

10

Documentación para los manuales de la estación de control y los sistemas de comunicación.

INDUMIL – FAC – UNIVERSIDADES

3 meses

11

Investigación, selección, parametrización y construcción del sistema de comunicación y estación de control.

INDUMIL – FAC – UNIVERSIDADES

12

Diseñar, construir e integrar un sistema final de vuelo UAV que cumpla las funciones de vigilancia, reconocimiento y patrullaje para la Fuerza Pública

INDUMIL – FAC – UNIVERSIDADES

4 meses

13

Realizar prueba de vehículo aéreo no tripulado en campo

INDUMIL – FAC – UNIVERSIDADES

2 meses

DESARROLLO DE VEHÍCULOS AÉREOS NO TRIPULADOS (UAV) PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-CIAC-UNIVERSIDADES

6 meses

D. Investigación y Desarrollo ENTREGABLES

•DOCUMENTACIÓN: • Entrega del desarrollo e implementación del sistema electrónico y mecánico de a bordo de la Aeronave para la operación como UAV. • Desarrollo e implementación de los diferentes algoritmos de control de la aeronave para vuelo autónomo. • Especificaciones técnicas del vehículo aéreo no tripulado (UAV) • Desarrollo e implementación de los manuales de mantenimiento y operación de los diferentes componentes que integran el sistema de Aeronave no tripulada • FÍSICOS: • Prototipos básicos funcionales del vehículo aéreo no tripulado (UAV) • Estación de control terrestre para el control de vehículo aéreo no tripulado (UAV)

VOLVER DESARROLLO DE VEHÍCULOS AERÉOS NO TRIPULADOS (UAV) PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-CIAC-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo PROYECTO DESARROLLO DE MUNICIONES AÉREAS Y SISTEMAS INTELIGENTES OBJETIVO GENERAL Desarrollar sistemas de espoletas inteligentes, entendidas como sistemas de designación del blanco, de corrección en vuelo de la trayectoria, de armado y de inicio de la detonación, para bombas lanzadas desde aeronaves. Adicionalmente se estudiaran mejoras estructurales en las bombas, fabricadas por INDUMIL, tales como el material del cuerpo para aligerar su peso y permitir la prefragmentación.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS •Estudiar diversos métodos de armado de la bomba. •Estudiar dispositivos para captar la posición de la bomba en el tiempo (trayectoria actual). •Estudiar diversos dispositivos para validación de condiciones de detonación. •Estudiar diversos métodos de modificación de trayectoria de la bomba. •Estudiar diversos dispositivos para designación del blanco. •Estudio de integración de los dispositivos descritos en los numerales anteriores. •Diseñar de prototipo del sistema fuera de la bomba. •Proponer modificaciones al diseño actual del diseño de las bombas. •Desarrollar prototipos de bombas para experimentación. •Desarrollar instrumentación planeación y ejecución de experimentos para validación.

PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-UNIVERSIDADES PRESUPUESTO: $2.085´000.000 TIEMPO DE EJECUCIÓN 2 AÑOS

D. Investigación y Desarrollo Nº

ACTIVIDAD

RESPONSABLE

DURACIÓN

1

Definición proceso contractual (firma convenio específico y ajuste de plan maestro para ejecución del proyecto)

2

Desarrollo de las actividades propias de la investigación (estudio de diversos métodos, dispositivos e integraciones de la tecnología, realización de diseños preliminares de prototipos, instrumentación, planeación y ejecución de experimentos)

UNIVERSIDADES

24 meses

3

Desarrollo de las actividades de Diseño y Desarrollo del armamento (municiones aéreas y sistemas inteligentes, fabricación de prototipos y desarrollo de pruebas de verificación y validación).

INDUMIL

30 meses

4

Desarrollo de procesos de transferencia de conocimiento de la investigación.

INDUMIL – UNIVERSIDADES

6 meses

INDUMIL - FAC

1 mes

DESARROLLO MUNICIONES AÉREAS Y SISTEMAS INTELIGENTES PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo ENTREGABLES





• • •



Prototipos independientes de los dispositivos de armado, validación de trayectoria, condiciones de detonación, modificación de trayectoria y designación del blanco. Prototipos de sistemas integrados de dispositivos de armado, validación de trayectoria, condiciones de detonación, modificación de trayectoria y designación del blanco. Prototipos de bombas para experimentación y validación de mejoras estructurales del cuerpo. Memorias de desarrollo y experimentación de los diferentes sistemas. Documentos de transferencia de conocimiento (documentos base para el desarrollo de la capacidad de ingeniería en INDUMIL. Documento de los resultados de los estudios de métodos y dispositivos analizados, diseñados y validados. VOLVER DESARROLLO MUNICIONES AÉREAS Y SISTEMAS INTELIGENTES PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo PROYECTO

DESARROLLO COHETE AIRE TIERRA 2,75” OBJETIVO GENERAL Desarrollar un prototipo de cohete aire-tierra calibre 2.75” (70mm), incluyendo su espoleta de impacto, propelente sólido, cabezas de guerra y entrenamiento, y su sistema arma-aeronave, para ser lanzado desde los helicópteros y aviones utilizados actualmente por la Fuerza Aérea Colombiana, y con el fin de llevarlo a fabricación a escala industrial en el año 2013.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS •



Estandarizar un prototipo de cohete aire-tierra calibre 2.75” (70mm) y su sistema arma-aeronave, en cuanto a sus características balísticas internas y externas (repetibilidad y reproducibilidad de condiciones de desempeño en vuelo), incluyendo: fuselaje cohete, motor cohete, propelente sólido, espoleta de impacto, cabezas de práctica y de fragmentación, tablas de tiro, mira, sistema eléctrico de ignición, perchas y software. Reducir en un 15% el valor (precio de venta) del nuevo prototipo cohete a producirse nacionalmente a escala industrial, respecto al precio de las importaciones en el momento de iniciación de tal producción industrial, con capacidad de reacción competitiva ante la dinámica del mercado.

PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-CIAC-UNIVERSIDADES PRESUPUESTO: $1.200´000.000 TIEMPO DE EJECUCIÓN 4 AÑOS

D. Investigación y Desarrollo ACTIVIDAD

RESPONSABLE

DURACIÓN

INDUMIL – FAC

1 mes

1

Revisión y aprobación de requisitos para el desarrollo

2

Desarrollo de estudios aerodinámicos y de estabilidad en vuelo, capacitaciones y entrenamiento (conocimiento de la tecnología y análisis de las capacidades fabriles actuales).

INDUMIL – U POR DEFINIR

9 meses

3

Desarrollo de estudios de balística interna, capacitaciones y entrenamiento (conocimiento de la tecnología y análisis de las capacidades fabriles actuales).

INDUMIL – U POR DEFINIR

12 meses

4

Desarrollo de estudios en ingeniería de materiales.

INDUMIL – U POR DEFINIR

15 meses

5

Diseño conceptual

INDUMIL – U POR DEFINIR

12 meses

6

Ingeniería de detalle

INDUMIL

6 meses

7

Desarrollo de espoleta de impacto

INDUMIL

21 meses

8

Desarrollo de cabezas de guerra y entrenamiento.

INDUMIL - FAC

12 meses

9

Desarrollo de cámara de combustión

INDUMIL – U POR DEFINIR

15 meses

10

Desarrollo de tobera y aletas

INDUMIL – U POR DEFINIR

15 meses

11

Desarrollo de propelente sólido

INDUMIL

24 meses

12

Desarrollo del sistema arma-aeronave (tabla de tiro, mira y sistema de ignición)

INDUMIL – FAC – U POR DEFINIR

15 meses

13

Fabricación de prototipos para validación (cohetes y sistema arma-aeronave)

INDUMIL

3 meses

14

Pruebas de validación

INDUMIL – FAC

3 meses

15

Elaboración, revisión y aprobación de la documentación técnica del producto

INDUMIL - FAC

6 meses

DESARROLLO COHETE AIRE TIERRA 2,75” PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-CIAC-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo ENTREGABLES •Planos de prototipo cohete definitivo (motor, cabezas de guerra y práctica) •Especificaciones técnicas del prototipo y de sus materiales de fabricación •Planos de ensamble del prototipo •Protocolos inspección •50 prototipos de cohete aire-tierra 2,75” •Protocolos de ensayo en pruebas estáticas y de vuelo •Sistemas de conformado a nivel piloto de barras propelentes con geometrías específicas •Equipos de ensayo y medición (banco de pruebas portátil para medir empujen presión

y

temperatura, etc.). *Pendiente concretar iniciativa de transferencia de tecnología para investigación y desarrollo con la firma española EXPAL (posteriormente se definirá la transferencia de tecnología en capacidad de manufactura industrial), por un valor de €4.203.470 (Aprox.$12.600.000.000) a ejecutarse durante dos años. Pendiente también por definir la iniciativa de asesoría técnica especializada con la universidad EAFIT (Ing. Enzo Bari, ex Agencia Espacial Europea ESA). La producción industrial de cohetes, posterior a 2013, requiere de una inversión adicional a parte de lo que se invierta hasta el año 2012 según se plantea. VOLVER DESARROLLO COHETE AIRE TIERRA 2,75” PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-CIAC-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo PROYECTO

DESARROLLO CAÑONES DISRUPTORES OBJETIVO GENERAL

Diseño y fabricación de prototipos de cañón disruptor de explosivos

OBJETIVOS ESPECÍFICOS



Investigacion y desarrollo del tubo disruptor.



Diseño de la estructura mecánica complementaria



Investigación y desarrollo del sistema hidráulico, eléctrico y electrónico.



Estudio e implementación de la gota pirotécnica para el encendido del sistema.



Ingeniería de detalle para el montaje de la línea de producción. PARTICIPAN: INDUMIL-UMNG PRESUPUESTO: $250´000.000 TIEMPO DE EJECUCIÓN 1 año

D. Investigación y Desarrollo Nº

ACTIVIDAD

1

Revisión bibliográfica y del estado del arte.

2

Diseño del concepto.

3

RESPONSABLE

DURACIÓN

UMNG-PONAL

1 mes

UMNG-PONAL-INDUMIL

1 mes

Desarrollo Solución de Diseño. Evaluación y selección de la solución óptima para el proceso de diseño.

UMNG-INDUMIL

1 mes

4

Desarrollo Bosquejos de Diseño Integral.

UMNG-INDUMIL

1 mes

5

Simulación de Modelos.

6

UMNG

2 meses

Diseño de la estructura: Mecánica y sistemas.

UMNG-INDUMIL

2 meses

7

Fabricación de piezas y adquisición de los diferentes componentes elementos e integración final.

UMNG-INDUMIL

3 meses

8

Integración de todos los sistemas y Pruebas del sistema parte por parte y de la operación completa.

UMNG

2 meses

9

Corrección de Fallas. Revisión de los diseños preliminares y generación del diseño final.

UMNG-INDUMIL

2 meses

10

Desarrollo de manuales.

11

Iniciación de operación, pruebas de operación en diferentes medios, espacios interiores y exteriores.

12

Publicación de Resultados Parciales y Finales.

UMNG

1 mes

UMNG-INDUMIL-PONAL

1 mes

UMNG-INDUMIL

1 mes

DESARROLLO CAÑONES DISRUPTORES PARTICIPAN: INDUMIL-UMNG

D. Investigación y Desarrollo ENTREGABLES • Protocolo de fabricación de los diferentes componentes del sistema. • Desarrollo de un prototipo de vehículo móvil para transporte y control de un cañón disruptor. • Conocimiento de un protocolo de diseño óptimo de sistemas mecatrónicos. • Competitividad en el desarrollo y posterior construcción de plataforma móvil para operaciones de exploración. • Reducción del nivel de victimas en los procesos de desactivación de artefactos explosivos.

VOLVER DESARROLLO CAÑONES DISRUPTORES PARTICIPAN: INDUMIL-UMNG

D. Investigación y Desarrollo PROYECTO

MATERIALES COMPUESTOS PARA BLINDAJES OBJETIVO GENERAL Diseñar, fabricar y realizar pruebas a UN PROTOTIPO funcional en materiales compuestos para protección balística de vehículos terrestres, de acuerdo a las dimensiones y condiciones especificadas en la norma NIJ 0101.04 en el nivel III. Permitiendo a la Industria Militar la adquisición de los conceptos de diseño e ingeniería y las técnicas y tecnologías necesarios para su manufactura.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Apropiar y generar el conocimiento necesario para la producción nacional de sistemas balísticos en materiales compuestos de alto desempeño. - Documentar y caracterizar los procesos de fabricación en materiales compuestos, su utilización, sus ventajas, desventajas, requerimientos técnicos, variables de proceso y su aplicación en la fabricación de componentes blindados. - Diseñar e implementar un laboratorio para caracterización y fabricación de componentes en materiales compuestos. - Desarrollar un estándar para el diseño, manufactura e inspección de sistemas balísticos compuestos que satisfagan la norma NIJ 0101.04 nivel III, que involucre modelos matemáticos de impacto, comportamiento higrotérmico, y técnicas numéricas avanzadas para el diseño y manufactura de estos.

PARTICIPAN: INDUMIL-UNIVERSIDADES PRESUPUESTO: $1.000´000.000 TIEMPO DE EJECUCIÓN 2 AÑOS

D. Investigación y Desarrollo - Desarrollar un estándar para el análisis forense de sistemas balísticos fabricados con materiales compuestos. - Diseñar un modelo de toma de decisiones para la selección de sistemas balísticos usando criterios técnicos, económicos y requerimientos de servicio. - Formar personal en el área materiales compuestos y sistemas balísticos. - Desarrollar, con ingeniería nacional, un autoclave y un dispositivo de disparo para la manufactura y prueba de sistemas balísticos.

DESARROLLO MATERIALES COMPUESTOS PARA BLINDAJES PARTICIPAN: INDUMIL-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo Actividades Revisión del estado del arte en las diferentes técnicas, tecnologías, métodos de manufactura y diseño y materiales utilizados para la fabricación de materiales compuestos para blindaje con énfasis en blindajes para vehículos terrestres Determinación de las potenciales fibras, resinas y procesos de manufactura que pueden ser usados para la producción de componentes en materiales balísticos según el nivel de protección especificado. Caracterización de las fibras y resinas potenciales y su comportamiento bajo impacto puntual a alta velocidad Simulación computacional por elementos finitos de componentes blindados bajo las condiciones establecidas en el nivel de protección especificado Fabricación de muestras para experimentación. Optimización del laminado para un panel compuesto para resistir impactos de alta velocidad según bajo la norma NIJ 0101.04 nivel III. Diseño y fabricación de un autoclave para el curado de paneles de compuestos. Diseño y fabricación de un dispositivo de disparo tipo ram gum para la simulación de impactos balisticos sobre sistemas de materiales compuestos.

Construcción de componentes en materiales compuestos y Elaboración de pruebas de impacto balístico de alta velocidad. Análisis forense de paneles con impactos. Control de manufactura, identificación de modos de falla. Optimización del diseño de los componentes seleccionados para mejorar su resistencia, aumentar su vida útil y disminuir su peso

Elaboración de los estándares para el diseño, manufactura, inspección y análisis forense de sistemas balísticos. Estos estándares derivarán en un modelo de toma de decisiones para la selección de sistemas balísticos usando criterios técnicos, económicos y requerimientos de servicio.

DESARROLLO MATERIALES COMPUESTOS PARA BLINDAJES PARTICIPAN: INDUMIL-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo PENDIENTE Por definir : -

Presupuesto para segunda fase del proyecto. Documento final del proyecto (cronogramas, disposición de los rubros y fechas de uso, entre otros) Procedimiento a seguir con la maquinaria y equipos que por su uso se consuman en su totalidad o se deterioren en el proyecto. Destino de la maquinaria y equipos adquiridos por cada una de las partes al finalizar el proyecto. Procedimiento a seguir para el caso de adquisición de maquinaria con propiedad compartida (Caso de seguros, explotación comercial, etc.) Tipo de pólizas que deben incluirse en las cláusulas del convenio (De cumplimiento, de buen manejo de los recursos, etc) Forma de legalización de los gastos por parte de INDUMIL cuando las compras se hacen a nombre de la UNIVERSIDAD y entran en sus activos. Quién será el responsable de evaluar y aceptar o rechazar los entregables al final del proyecto. Procedimiento a seguir cuando no se gaste la totalidad del dinero destinado para el proyecto Elaboración del convenio específico.

DESARROLLO MATERIALES COMPUESTOS PARA BLINDAJES PARTICIPAN: INDUMIL-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo ENTREGABLES -

La UNIVERSIDAD entregará a INDUMIL al final de cada etapa un documento de avance con los aspectos investigados, los resultados obtenidos, los objetivos alcanzados, los gastos efectuados y las acciones preventivas y correctivas implementadas para dar cumplimiento a los plazos establecidos en la metodología del proyecto.

-

La UNIVERSIDAD elaborará y entregará a INDUMIL el archivo final del proyecto con sus respectivas memorias, resultados, conclusiones y recomendaciones así como también los procedimientos y la documentación técnica que permita a INDUMIL si así lo desea, replicar de manera autónoma el proceso de fabricación de componentes blindados para vehículos terrestres en materiales compuestos laminados.

-

La UNIVERSIDAD entregará a INDUMIL Estado del arte en el diseño, caracterización, tecnología y técnicas de fabricación y desarrollo de materiales compuestos para vehículos terrestres según el nivel de protección especificado. (debe incluirse desarrollos actuales, tendencias, características del proceso, ventajas, desventajas, parámetros, entre otros.)

-

La UNIVERSIDAD entregará a INDUMIL Informe de la implementación del laboratorio de caracterización de materiales compuestos balísticos (debe incluirse maquinaria y equipos necesarios, inversión requerida, instructivos, entre otros.)

-

Prototipo funcional para vehículos terrestres fabricado en materiales compuestos y según el nivel de protección especificado.

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D. Investigación y Desarrollo PROYECTO

Materiales Compuestos Laminados Para Estructuras Navales OBJETIVO GENERAL Estudiar, entender y caracterizar el comportamiento de los materiales reforzados con fibra de vidrio bajo diversos parámetros de fabricación, mediante la utilización de métodos computacionales, fabricación de prototipos, realización de pruebas de laboratorio y de campo y monitoreo en tiempo real de estructuras navales seleccionadas, para poder mejorar los productos fabricados actualmente por COTECMAR, permitir la fabricación de embarcaciones con esloras superiores a 15m y la utilización de fibras con mejores características que la fibra de vidrio.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Documentar y caracterizar los procesos para laminado de materiales compuestos, su utilización, sus ventajas, desventajas, requerimientos técnicos, variables de proceso, con énfasis en polímeros reforzados con fibra de vidrio y en su aplicación a fabricación de estructuras navales de gran exigencia mecánica y de gran longitud (esloras >15m).

- Adquisición y montaje de un cluster computacional con múltiples procesadores en paralelo que permita la simulación de estructuras navales de gran complejidad por medio de elementos finitos (FEA,CFD, entre otros). Asimismo, se seleccionará el software para realizar dichas simulaciones (e.g. Nastran, Ansys, Abaqus, Simulia, entre otros.) - Diseño y montaje de un laboratorio para caracterización de materiales compuestos laminados

PARTICIPAN: INDUMIL-COTECMAR-UNIVERSIDADES PRESUPUESTO: $1.000´000.000 TIEMPO DE EJECUCIÓN 11 MESES

D. Investigación y Desarrollo - Diseño, adquisición y montaje de equipos para la medición, adaptación y control de los parámetros de fabricación de materiales compuestos laminados. - Diseño, implementación y montaje de un sistema de adquisición de datos para el monitoreo in situ de estructuras navales (e.g. Medición de cargas, aceleración, deformación, temperatura, PH) y su implementación en un componente estructural - Simulación de una embarcación preseleccionada antes, durante y después de su optimización, por medio de elementos finitos para determinar las piezas críticas susceptibles de mejora y evaluar los resultados de la optimización (a la fecha se tiene planeado simular la embarcación de combate fluvial tipo LPR.) - Conocer y controlar los parámetros de fabricación y los requerimientos de preparación y postratamiento de las piezas, y su influencia en las propiedades mecánicas finales de las piezas, para lo cual se experimentará con un componente estructural de la embarcación preseleccionada. - Elaborar, implementar y socializar el instructivo de preparación, aplicación y control de calidad de las piezas bajo diversos parámetros de fabricación. - Diseñar e implementar un programa de capacitación a nivel técnico y operativo para COTECMAR e INDUMIL en el diseño de estructuras con materiales compuestos laminados y en el manejo de las diferentes técnicas y parámetros para su fabricación.

DESARROLLO ESTRUCTURAS NAVALES Y SUS PROCESOS PARTICIPAN: INDUMIL-COTECMAR-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo

DESARROLLO ESTRUCTURAS NAVALES Y SUS PROCESOS PARTICIPAN: INDUMIL-COTECMAR-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo

DESARROLLO ESTRUCTURAS NAVALES Y SUS PROCESOS PARTICIPAN: INDUMIL-COTECMAR-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo PENDIENTE Por definir : -

-

Documento final del proyecto de acuerdo a los nuevos alcances Procedimiento a seguir con la maquinaria y equipos que por su uso se consuman en su totalidad o se deterioren en el proyecto. Destino de la maquinaría y equipos adquiridos por cada una de las partes al finalizar el proyecto. Procedimiento a seguir para el caso de adquisición de maquinaria con propiedad compartida (Caso de seguros, explotación comercial, etc.) Tipo de pólizas que deben incluirse en las cláusulas del convenio (De cumplimiento, de buen manejo de los recursos, etc) Forma de legalización de los gastos por parte de INDUMIL cuando las compras se hacen a nombre de COTECMAR y entran en sus activos. Quién será el responsable de evaluar y aceptar o rechazar los entregables al final del proyecto. Procedimiento a seguir cuando no se gaste la totalidad del dinero destinado para el proyecto Elaboración del convenio específico.

DESARROLLO ESTRUCTURAS NAVALES Y SUS PROCESOS PARTICIPAN: INDUMIL-COTECMAR-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo ENTREGABLES -

COTECMAR entregará a INDUMIL al final de cada etapa un documento de avance con los aspectos investigados, los resultados obtenidos, los objetivos alcanzados, los gastos efectuados y las acciones preventivas y correctivas implementadas para dar cumplimiento a los plazos establecidos en la metodología del proyecto.

-

COTECMAR elaborará y entregará a INDUMIL el archivo final del proyecto con sus respectivas memorias, resultados, conclusiones y recomendaciones así como también los procedimientos y la documentación técnica que permita a INDUMIL si así lo desea, replicar de manera autónoma el proceso de fabricación de piezas en materiales compuestos laminados.

-

COTECMAR entregará a INDUMIL Estado del arte en el diseño, caracterización, tecnología y técnicas de fabricación y desarrollo de materiales compuestos laminados con énfasis en materiales compuestos reforzados con fibra de vidrio y estructuras navales con exigencias mecánicas altas ó grandes esloras. (debe incluirse desarrollos actuales, tendencias, características del proceso, ventajas, desventajas, parámetros, entre otros.)

-

COTECMAR entregará a INDUMIL Informe de la implementación del laboratorio de caracterización de materiales compuestos laminados (debe incluirse maquinaria y equipos necesarios, inversión requerida, instructivos, entre otros.)

-

Documento con la planificación del desarrollo de una línea de producción con materiales compuestos, determinando equipamiento necesario, estimación de la inversión requerida, diseño conceptual de la infraestructura física. Analizar los requerimientos técnicos, físicos y económicos de la fabricación para las estructuras y componentes a desarrollar con materiales compuestos.

-

Evaluación de la viabilidad técnica-económica de la implementación del proceso de fabricación de materiales compuestos laminados a nivel industrial.

-

Desarrollo de un seminario de capacitación dirigido a personal de COTECMAR y/ó INDUMIL

-

Elaboración y publicación de dos papers.

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DESARROLLO ESTRUCTURAS NAVALES Y SUS PROCESOS PARTICIPAN: INDUMIL-COTECMAR-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo PROYECTO

DESARROLLO MATERIALES PARA ESTRUCTURAS AÉREAS Y SUS PROCESOS OBJETIVO GENERAL Evaluar, caracterizar, diseñar y fabricar prototipos de componentes en materiales compuestos para vehículos aéreos, a partir de las necesidades actuales de la Fuerza Pública, permitiendo la adquisición de los conceptos de diseño e ingeniería y las técnicas y tecnologías necesarios para la manufactura de productos con materiales compuestos y a futuro la fabricación de productos aeronavegables.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Documentar y caracterizar los procesos de fabricación en materiales compuestos, su utilización, sus ventajas, desventajas, requerimientos técnicos, variables de proceso y su aplicación a fabricación de estructuras aéreas de gran exigencia mecánica. - Diseñar e implementar un laboratorio para caracterización y fabricación de componentes en materiales compuestos. - Evaluar y priorizar necesidades específicas de la FAC a ser cubiertas por la investigación - Evaluar y Fortalecer Recursos Disponibles (Infraestructura Tecnológica - Recursos Humanos).

PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-CIAC-UNIVERSIDADES PRESUPUESTO: $1.000´000.000 TIEMPO DE EJECUCIÓN 5 AÑOS

D. Investigación y Desarrollo - Evaluar Causas de Falla y Caracterizar los componentes objeto de estudio. - Diseño y Manufactura de pisos de aeronaves en material compuesto para aeronaves de transporte y helicópteros - Análisis y aplicación de Materiales compuestos para incrementar la tolerancia al fuego enemigo (blindaje) en aeronaves Análisis de reparación de las cubiertas de motor del equipo AC-47T - Diseño y Manufactura de puntas de plano (wing tip). - Diseño y Manufactura de radomes de aeronaves. - Diseñar y/o optimizar el diseño estructural de los componentes. - Desarrollar y probar prototipos. - Elaborar estándares para el diseño y manufactura de las piezas aeronáuticas obtenidas.

DESARROLLO MATERIALES PARA ESTRUCTURAS AÉREAS Y SUS PROCESOS PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-CIAC-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo

DESARROLLO MATERIALES PARA ESTRUCTURAS AÉREAS Y SUS PROCESOS PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-CIAC-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo

DESARROLLO MATERIALES PARA ESTRUCTURAS AÉREAS Y SUS PROCESOS PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-CIAC-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo

DESARROLLO MATERIALES PARA ESTRUCTURAS AÉREAS Y SUS PROCESOS PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-CIAC-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo PENDIENTE Por definir : -

-

Presupuesto para las cuatro etapas restantes. Evaluación conjunta del proyecto con INDUMIL-FAC-CIAC-Universidad. Definir el presupuesto específico para cada rubro Especificar los requisitos de cada etapa para cumplir con los objetivos Documento final del proyecto de acuerdo a los nuevos alcances Procedimiento a seguir con la maquinaria y equipos que por su uso se consuman en su totalidad o se deterioren en el proyecto. Destino de la maquinaria y equipos adquiridos por cada una de las partes al finalizar el proyecto. Procedimiento a seguir para el caso de adquisición de maquinaria con propiedad compartida (Caso de seguros, explotación comercial, etc.) Tipo de pólizas que deben incluirse en las cláusulas del convenio (De cumplimiento, de buen manejo de los recursos, etc) Forma de legalización de los gastos por parte de INDUMIL cuando las compras se hacen a nombre de CIAC y entran en sus activos. Quién será el responsable de evaluar y aceptar o rechazar los entregables al final del proyecto. Procedimiento a seguir cuando no se gaste la totalidad del dinero destinado para el proyecto Elaboración del convenio específico.

DESARROLLO MATERIALES PARA ESTRUCTURAS AÉREAS Y SUS PROCESOS PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-CIAC-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo ENTREGABLES -

Se entregará a INDUMIL al final de cada etapa un documento de avance con los aspectos investigados, los resultados obtenidos, los objetivos alcanzados, los gastos efectuados, las acciones preventivas y correctivas implementadas para dar cumplimiento a los plazos establecidos en la metodología del proyecto.

-

Se elaborará y entregará a INDUMIL el archivo final del proyecto con sus respectivas memorias, resultados, conclusiones y recomendaciones así como también los procedimientos y la documentación técnica que permita a INDUMIL si así lo desea, replicar de manera autónoma el proceso de fabricación de piezas en materiales compuestos.

-

Se entregará a INDUMIL Estado del arte en el diseño, caracterización, tecnología y técnicas de fabricación y desarrollo de materiales compuestos para estructuras aéreas de gran exigencia mecánica. (debe incluirse desarrollos actuales, tendencias, características del proceso, ventajas, desventajas, parámetros, entre otros.)

-

Se entregará a INDUMIL Informe de la implementación del laboratorio de caracterización de materiales compuestos (debe incluirse maquinaria y equipos necesarios, inversión requerida, instructivos, entre otros.)

-

Documento con la planificación del desarrollo de una línea de producción con materiales compuestos, determinando equipamiento necesario, estimación de la inversión requerida, diseño conceptual de la infraestructura física. Analizar los requerimientos técnicos, físicos y económicos de la fabricación para las estructuras y componentes a desarrollar con materiales compuestos.

-

Evaluación de la viabilidad técnica-económica de la implementación del proceso de fabricación de componentes en materiales compuestos a nivel industrial.

-

Prototipos funcionales de los componentes fabricados durante cada etapa

-

Capacitación dirigida a personal de FAC-CIAC-INDUMIL

VOLVER DESARROLLO MATERIALES PARA ESTRUCTURAS AÉREAS Y SUS PROCESOS PARTICIPAN: INDUMIL-FAC-CIAC-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo PROYECTO

SISTEMA DETECTOR DE MINAS OBJETIVO GENERAL

Estructurar un sistema para detección de minas confiable OBJETIVOS ESPECÍFICOS •

Recopilar información técnica sobre formas para detectar minas(detectores electrónicos de minas,animales mamiferos,insectos,plantas modificadas geneticamente)Adelantar contactos de tipo técnico



Diseñar y construir prototipos de detector de minas de bajo costo para elementos metálicos



Diseñar y construir prototipos de detector de minas para elementos no metálicos.



Diseñar , construir y probar prototipos integrados de detectores de minas, para elementos metálicos y no metálicos.



Integrar todas las posibles soluciones para la detección de minas de acuerdo a los escenarios.



Ejecutar la ingeniería de detalle para el montaje de una linea de producción de detectores de minas en INDUMIL. PARTICIPAN: INDUMIL-DIRECCIÓN DE INGENIEROS-PONAL-UNIVERSIDADES PRESUPUESTO: $500´000.000 TIEMPO DE EJECUCIÓN

D. Investigación y Desarrollo Nº

ACTIVIDAD

RESPONSABLE

DURACIÓN

Recopilación de información técnica, levantamiento de requerimientos y especificaciones

INDUMIL-DIRECCIÓN DE INGENIEROS –POLINALUNIVERSIDADES

3.5 meses

2

Planeación detallada del proyecto

INDUMIL-DIRECCIÓN DE INGENIEROS –POLINALUNIVERSIDADES

0.5 mes

3

Investigación sobre el estado del arte de los detectores electrónicos(metálicos y no metálicos)

INDUMIL-DIRECCIÓN DE INGENIEROS –POLINALUNIVERSIDADES

1.5 meses

4

Investigación diseño y construcción de prototipos funcionales

INDUMIL-DIRECCIÓN DE INGENIEROS –POLINALUNIVERSIDADES

24.5 meses

5

Pruebas ajustes , validación e integración de las distintas soluciones.

INDUMIL-DIRECCIÓN DE INGENIEROS –POLINALUNIVERSIDADES

5 meses

6

Ingeniería de detalle para el montaje de una linea de producción de detectores electrónicos de minas en INDUMIL.

INDUMIL

3 meses

1

SISTEMA DETECTOR DE MINAS PARTICIPAN: INDUMIL-DIRECCIÓN DE INGENIEROS-PONALUNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo ENTREGABLES •Informes técnicos y literatura técnica sobre formas para detección de minas antipersonales.

• Informes técnicos ,diagramas y planos detector de minas objetos metálicos • Prototipo de detector de minas con componentes metálicos de bajo costo. • Ingeniería de detalle linea piloto de fabricación de detectores de objetos metálicos • Informes técnicos ,diagramas y planos detector de minas objetos no metálicos.

• prototipo de detector de minas objetos no metálicos • Informes técnicos ,diagramas y planos detector de minas integrado objetos metálicos y no metálicos • Prototipo de detector mixtos(metálicos y no metálicos)

• Ingeniería de detalle linea piloto de fabricación de detectores mixtos. • Informe técnico final sistemas para detección de minas. VOLVER SISTEMA DETECTOR DE MINAS PARTICIPAN: INDUMIL-DIRECCIÓN DE INGENIEROS-PONALUNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo PROYECTO

SISTEMAS PORTÁTILES DE SUMINISTRO DE ENERGÍA OBJETIVO GENERAL Fabricar sistemas portátiles para suministro de energía e incursionar en fuentes alternas de generación.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS •

Diseñar y construir 10 prototipos de plantas portátiles con diferentes sistemas de entrada y salida



Enviar a las Fuerzas Armadas los prototipos fabricados para pruebas en campaña y analizar resultados.



Mejorar el producto según recomendaciones de los usuarios.



Ejecutar la ingeniería de detalle para el montaje de la linea de producción de las plantas portátiles en INDUMIL.



Investigar algunas formas de generación de energía a mayor escala(eólica,hídrica,mecánica,solar,celdas de combustible)



Diseñar y construir prototipos de generadores eólicos, hídricos, mecánicos para bases militares.



Instalar los prototipos en los diferentes lugares escogidos.



Evaluación de resultados y toma de decisiones.

PARTICIPAN: INDUMIL-UNIVERSIDADES PRESUPUESTO: $500´000.000 TIEMPO DE EJECUCIÓN

D. Investigación y Desarrollo Nº

ACTIVIDAD

RESPONSABLE

DURACIÓN

1

Recopilación de información técnica y necesidades de las Fuerzas

INDUMIL

1 mes

2

Diseño , fabricación y pruebas de 10 prototipos de plantas portátiles

INDUMILUNIVERSIDADES

8 meses

3

Evaluación de resultados.

INDUMILUNIVERSIDADES

1 mes

4

Ingeniería de detalle para el montaje de una liea de producción piloto de plantas portátiles.

INDUMILUNIVERSIDADES

2 meses

5

Investigación , desarrollo y pruebas de un prototipo de generador eólico.

INDUMILUNIVERSIDADES

3 meses

6

Investigación, desarrollo y pruebas de un prototipo de generador fotovoltaico.

INDUMILUNIVERSIDADES

3 meses

7

Investigación,desarrollo y pruebas de un prototipo de generador hidraulico

INDUMILUNIVERSIDADES

4 meses

8

Evaluación de resultados y toma de decisiones

INDUMILUNIVERSIDADES

2 meses

SISTEMAS PORTÁTILES DE SUMINISTRO DE ENERGÍA PARTICIPAN: INDUMIL-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo ENTREGABLES • Informes diagramas y planos de la planta portatil de energía •10 prototipos de plantas para pruebas de campo • Ingeniería de detalle para la conformación de una línea de producción piloto • Informes diagramas y planos de un generador eólico • Prototipo de generador eólico. • Informes diagramas y planos de un generador fotovoltaico • Prototipo de generador fotovoltaico • Informes diagramas y planos de un generador Hidráulico. • Prototipo de un generador hidráulico • Informe técnico final y recomendaciones

VOLVER SISTEMAS PORTÁTILES DE SUMINISTRO DE ENERGÍA PARTICIPAN: INDUMIL-UNIVERSIDADES

D. Investigación y Desarrollo PROYECTO

RED DE CALIBRACIÓN Y HERRAMIENTAS ENFOCADAS A LA METROLOGÍA OBJETIVO GENERAL Desarrollar una red integral de servicios de metrología entre entidades del GSED con laboratorios acreditados, con la potencialidad de ofrecer servicios de metrología externos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS •

Acreditar laboratorios existentes en la actualidad en las empresas del GSED.



Generar alianzas para el aprovechamiento de los laboratorios existentes en la actualidad en las empresas del GSED.



Definir capacidades actuales y posibles servicios de metrología externa.



Integrar capacidades de metrología para presrtación de servicios externos.

PARTICIPAN: INDUMIL-ICONTEC PRESUPUESTO: $500´000.000 TIEMPO DE EJECUCIÓN 1,7 AÑOS

D. Investigación y Desarrollo Nº

ACTIVIDAD

RESPONSABLE

DURACIÓN

1

Realización de inventarios de las capacidades de laboratorios actuales.

EMPRESAS GSED

4 Meses

2

Definición necesidades para la acreditación de los laboratorios ante entidades de reconocido prestigio.

EMPRESAS GSED

2 Meses

3

Capacitación en aspectos deficientes sobre certificación y calidad.

EMPRESAS GSED

6 Meses

4

Complementación de elementos faltantes para la obtención de la certificación.

EMPRESAS GSED

8 Meses

5

Definición e implementación de procedimientos para aseguramiento de servicios y calidad.

EMPRESAS GSED

8 Meses

6

Certificación

EMPRESAS GSED

8 Meses

7

Definición e implementación de procedimientos para la prestación de servicios internos y externos.

EMPRESAS GSED

6 Meses

RED DE CALIBRACIÓN Y HERRAMIENTAS ENFOCADAS A LA METROLOGÍA PARTICIPAN: INDUMIL-ICONTEC

D. Investigación y Desarrollo ENTREGABLES • Documentos de inventario de capacidades en equipos, personal y servicios. • Procedimientos para el uso, prestación de servicios internos y externos y autogestión. • Certificaciones expedidas por entidades de reconocido prestigio. • Personal capacitado en certificación y calidad.

VOLVER RED DE CALIBRACIÓN Y HERRAMIENTAS ENFOCADAS A LA METROLOGÍA PARTICIPAN: INDUMIL-ICONTEC

ANEXO 3

Bases de Datos de la Javeriana ABI/INFORM Global (ProQuest) ABI/INFORM Trade & Industry (ProQuest) Academic Search Complete (EbscoHost) AccessEngineering - McGraw Hill Accounting & Tax (ProQuest) ACM Digital Library ACP Journal - Club EBM Reviews (Ovid) ADAM: The Gateway to Art Design Architecture and Media Information on the Internet - Consulta libre A.D.A.M. Interactive Anatomy Online Adolec - Salud en la Adolescencia (BVS) - Consulta libre AES E-Library (Audio Engineering Society) African American Music Reference (Music Online - Alexander Street Press) AGORA - Acceso a la Investigación Mundial en Línea en el Sector Agrícola - Consulta libre Agriculture Journals (ProQuest) AGRIS - Sistema Internacional de Información para las Ciencias y la Tecnología Agrícolas - Consulta libre Ambientalex.Info American Instutitute of Certified Public Accountants - AICPA Core Library American National Biography Online American Song (Music Online - Alexander Street Press) Annual Reviews Archinform – Consulta libre Architectural Publications Index (API): RIBA - Consulta libre ARTstor Digital Library Asian Busines and Reference (ProQuest) ASTM Standards + Digital Library Atlas.Ti Banking Information Source (ProQuest) BBO - Bibliografía Brasileña de Odontología (BVS) - Consulta libre BestPractice Bible Atlas - Consulta libre Biblioteca de Ciudades para un Futuro más Sostenible - Consulta libre Biblioteca Nacional en Salud (BVS) – Consulta libre Biblioteca Virtual en Salud - Colombia (BVS) - Consulta libre Biblioteca Virtual en Salud (BVS) - Consulta libre Biblioteca Virtual para Vigilancia en Salud Pública de Colombia (BVS) - Consulta libre Biology Journals (ProQuest) BioMed Central The Biomedical & Life Science Collection Bloomberg Books@Ovid - Libros Electrónicos Business Dateline (ProQuest) Business Source Complete (EbscoHost) 5000 Empresas CAIRSS for Music - Computer-Assisted Information Retrieval Service System - Consulta libre Canadian Music Periodical Index - Consulta libre Career and Technical Education (ProQuest) Casos Harvard Business School (HBS) Catálogo do Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid - Consulta libre Cica Handbook Cities and Buildings Database (University Washington) - Consulta libre CLACSO - Red de Bibliotecas Virtuales de Ciencias Sociales de América Latina y el Caribe de la red - Consulta libre CLASE: Citas Latinoamericanas en Ciencias Sociales y Humanidades - Consulta libre Classical Music Library (Music Online - Alexander Street Press) Classical Music Reference Library (Music Online - Alexander Street Press) Classical Scores Library (Music Online - Alexander Street Press) Cochrane BVS: incluye The Cochrane Library (en inglés) y La Biblioteca Cochrane Plus (en español) - Consulta libre

Cochrane Central Register of Controlled Trials - EBM Reviews (Ovid) Cochrane Database of Systematic Reviews - EBM Reviews (Ovid) Cochrane Methodology Register - EBM Reviews (Ovid) COLOPS (BVS) - Consulta libre Compendex (Elsevier) Comperio Computer Source (EbscoHost) Computing (ProQuest) Comunication and Mass Media Complete (EbscoHost) Criminal Justice (ProQuest) Database of Abstracts of Reviews of Effects - EBM Reviews (Ovid) Dentistry & Oral Science Source (EbscoHost) Desastres - Acervo del Centro de Documentación de Desastres (BVS) - Consulta libre Dialnet - Consulta libre Digital Library for Information Science and Tecnology DLIST - Consulta libre Dissertations and Theses - A&I (ProQuest) Dynamed (EbscoHost) E-Anatomy (IMAIOS) EBM Reviews (Todas las bases de datos) (Ovid) Ebooks on ScienceDirect Ebooks (SpringerLink) Ebrary - Libros Electrónicos en inglés y otros idiomasEbscoHost - EJS (Electronic Journals Service) EbscoHost (Todas las Bases de Datos) EconLit With Full Text (EbscoHost) Economática Education Journals (ProQuest) EIU Viewswire E-Journal - UNAM - Consulta libre E-Libro - Libros Electrónicos en español Elsevier Instituciones Embase - Biomedical Answers (Elsevier) Emerald Encyclopedia of Life Sciences (Wiley Online Library) EndNote Web E-Prints in Library and Information Science - Consulta libre Eric (EbscoHost) Eric - Education Research Information Center - Consulta libre European Business (ProQuest) Faculty of 1000 Biology - Consulta libre Fiction Conection FreeBooks4Doctors!: Promoting Free Access to Medical Books - Consulta libre FreeHandMusic (Naxos Music Library) Free Medical Journals: Promoting Free Access to Medical Journals - Consulta libre Fuente Académica (EbscoHost) Knovel Latindex - Sistema Regional de Información en Línea para Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal - Consulta libre Legal Collection (EbscoHost) Legiscomex LegisMovil LexisNexis® Academic Leyes - Legislación Básica de Salud de la América Latina y del Caribe (BVS) - Consulta libre Leyex.Info Library, Information Science & Technology Abstracts With Full Text (EbscoHost) LICOC (BVS) - Consulta libre Lilacs - Literatura Latinoamericana en Ciencias de la Salud - Bireme - Consulta libre Localizador de Información en Salud - LIS (BVS) - Consulta libre MasterFILE Premier (EbscoHost) MathSciNet

MDConsult Medcarib - Literatura del Caribe en Ciencias de la Salud (BVS) - Consulta libre Medical Library (ProQuest) MedicLatina (EbscoHost) Medline - Consulta libre Medline with Full Text (EbscoHost) Medline (Ovid) Medline® (ProQuest) MERIMÉE - Consulta libre Metabolic and Molecular Bases of Inherited Disease (OMMBID) MINSA (BVS) - Consulta libre MIREM: Mapa Informatizado de Recintos Escénicos y Musicales de España - Consulta libre MLA Directory of Periodicals (EbscoHost) MLA International Bibliography (EbscoHost) Mujer, Materna y Perinatal (BVS) - Consulta libre MultiLegis Music Online (Todas las bases - Alexander Street Press) Nature Publishing Group Naxos Music Library New Palgrave Dictionary of Economics Newspaper Source (EbscoHost) NHS Economic Evaluation Database - EBM Reviews (Ovid) Noticias Financieras (ProQuest) Noticiero Oficial Nursing & Allied Health Source (ProQuest) Odontología (BVS) - Consulta libre OECD iLibrary Ovid (Todas las bases de datos) Oxford Dictionary of National Biography Oxford Reference Online: Premium Collection (incluye Western Civilization Collection) Oxford Scholarship Online Paho - Catálogo de la Biblioteca Sede de la OPS - (BVS) - Consulta libre Patron Books in Print Periódica - Índice de Revistas Latinoamericanas en Ciencias - Consulta libre Pharmaceutical News Index (ProQuest) Portal de Revistas en Ciencias de la Salud (BVS) - Consulta libre Primal Pictures (Ovid) Professional Development Collection (EbscoHost) ProQuest (Todas las bases) PsycARTICLES (APA - American Psychological Association) Psychology and Behavioral Sciences Collection (EbscoHost) Psychology Journals (ProQuest) Reaxys (Elsevier) Redalyc - Comunidad de Ciencia Política - Consulta libre Redalyc - Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal - Consulta libre RefWorks Regional Business News (EbscoHost) Religión (ProQuest) REPIDISCA (Red Panamericana de Información y Documentación en Ingeniería Sanitaria y Ciencias del Ambiente) (BVS) - Consulta libre Research Library (ProQuest) The Garland Encyclopedia of World Music Online (Music online - Alexander Street Press) Género y Salud (BVS) - Consulta libre Gestión Humana Gestión y Calidad de Aguas y Lodos Gideon on line (EbscoHost) Global Books in Print Global Health (Ovid) Great Building Collection The - Consulta libre GreenFILE (EbscoHost)

Grove Art Online Grove Music Online Handbooks in Economics Series (ScienceDirect) Hapi Online - Consulta libre Health & Medical Complete (ProQuest) Health Source - Consumer Edition (EbscoHost) Health Technology Assessment - EBM Reviews (Ovid) High Wire - Consulta libre HINARI - Health InterNetwork Access to Research Initiative Historia de la Salud Pública de la América Latina y del Caribe - Hisa (BVS) - Consulta libre HomeoIndex - Base de Datos de Homeopatía (BVS) - Consulta libre Hoover´s Company Profiles (ProQuest) IEEE /IET Electronic Library (IEL) Inspec (Ovid) Instituto Americano de Contadores Públicos - AICPA Core Library International Accounting Standards Board - IASB International Federation of Accountants - IFAC - Consulta libre IOP Science ISI Web of Science Journal Citation Reports - JCR Journals@Ovid JSTOR (Journal Storage) Juriversia.com Sage Premier Salud en Adolescencia - Adolec (BVS) - Consulta libre Salud para Todos (EbscoHost) Salud Pública - GRIS (BVS) - Consulta libre SciELO (Scientific Electronic Library Online) - BIREME - Consulta libre ScienceDirect (Elsevier) Science Journals (ProQuest) Scientific & Medical ART Imagebase - SMART (EbscoHost) Scopus Serials Directory (EbscoHost) Smithsonian Global Sound for Libraries (Music Online - Alexander Street Press) Social Science Journals (ProQuest) Spiro - Consulta libre SpringerLink Taylor & Francis Telecommunications (ProQuest) The Biomedical & Life Science Collection The Garland Encyclopedia of World Music Online (Music online - Alexander Street Press) The Great Building Collection - Consulta libre The New Palgrave Dictionary of Economics The Serials Directory (EbscoHost) The World Bank Library Thesaurus Linguae Graecae (TLG) Toc Premier (EbscoHost) Ulrich’s Web Vesalius Violencia (BVS) - Consulta libre Vlex - Base de Datos Jurídica Internacional Westlaw International Wholis - Sistema de Información de la Biblioteca de la OMS - Consulta libre Wiley Online Library World Bank Library World Development Indicators - Consulta libre Your Journals@Ovid Full Text

ANEXO 4

Matheo Patent 9.6 User Manual

Rev 20120117

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

1. Introduction ........................................................................................................................... 6 1.1 Contact Us ......................................................................................................................... 6 1.2 Getting Started ................................................................................................................. 6 1.3 Subscription...................................................................................................................... 7 2. Installation ............................................................................................................................. 8 2.1 Before installing ............................................................................................................... 8 2.2 Download ......................................................................................................................... 9 2.3 Vista installation............................................................................................................... 9 2.4 Register your version ...................................................................................................... 9 3. GENERAL PROJECT ENVIRONMENT ................................................................................... 11 3.1 User interface .................................................................................................................. 11 3.1.1 Main view .................................................................................................................. 11 3.1.2 Toolbar Buttons........................................................................................................ 12 3.1.3 Patent Analysis view ................................................................................................ 13 3.1.4 Available fields in Treeview .....................................................................................14 3.1.5 Status bar..................................................................................................................16 3.2 Project Menu................................................................................................................... 17 3.2.1 New ........................................................................................................................... 17 3.2.2 Open ........................................................................................................................ 37 3.2.3 Save ......................................................................................................................... 38 3.2.4 Delete ...................................................................................................................... 39 3.2.5 Add Patents............................................................................................................. 40 3.2.6 Add Patents from file ..............................................................................................41 3.2.7 Update ..................................................................................................................... 42 3.2.8 Project properties................................................................................................... 45 3.2.9 Close ........................................................................................................................ 48 3.2.10 Close all .................................................................................................................. 49 3.2.11 User Administration............................................................................................... 49 3.2.12 Parameters............................................................................................................. 52 3.2.13 Change the skin ..................................................................................................... 57 3.2.14 Display of Patent families ..................................................................................... 59 3.2.15 Language ............................................................................................................... 60 3.2.16 Quit .........................................................................................................................61 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.3 Windows Menu .............................................................................................................. 62 3.3.1 Arrange .................................................................................................................... 62 3.3.2 Cascade ................................................................................................................... 62 3.3.3 Minimize all ............................................................................................................. 62 3.3.4 Tile Horizontal......................................................................................................... 63 3.3.5 Tile vertical .............................................................................................................. 63 3.4 Help Menu...................................................................................................................... 64 3.4.1 Help .......................................................................................................................... 64 3.4.2 Espacenet Help Guide ............................................................................................ 64 3.4.3 USPTO (PatFT) Help Guide..................................................................................... 65 3.4.4 USPTO (AppFT) Help Guide ................................................................................... 66 3.4.5 Matheo Patent website ......................................................................................... 67 3.4.6 Academy Forum ..................................................................................................... 68 3.4.7 Buy Matheo Patent Now ! ...................................................................................... 69 3.4.8 Register .................................................................................................................... 71 3.4.9 About / System Information .................................................................................. 72 4. SEARCH / ADD PATENT DATA ............................................................................................ 74 4.1 Add Patents .................................................................................................................... 74 4.2 Add Patents from file .................................................................................................... 75 4.2.1 From EPO by P.N. (Espacenet) ............................................................................... 75 4.2.2 From EPO by P.R. (Espacenet) ............................................................................... 77 4.2.3 From USPTO (Issued Patents - PatFT) ................................................................... 78 4.2.4 From USPTO (Published Patents - AppFT) ............................................................ 80 4.3 Update ........................................................................................................................... 82 5. VIEW, SEARCH AND SORT THROUGH PATENT DATA....................................................... 85 5.1 Show Menu..................................................................................................................... 85 5.1.1 Patent Analysis......................................................................................................... 85 5.1.2 Patent Info ............................................................................................................... 85 5.1.3 Local Search Engine ................................................................................................ 86 5.2 Edit Menu ....................................................................................................................... 87 5.2.1 All read ..................................................................................................................... 87 5.3 Contextual Menu ........................................................................................................... 88 5.3.1 On a Patent .............................................................................................................. 88 5.3.2 On a Patent Analysis menu field .......................................................................... 108 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.4 Local Search Engine ..................................................................................................... 122 5.4.1 Advanced LSE ......................................................................................................... 122 6. ANALYSIS TOOLS ............................................................................................................... 124 6.1 Patent Analysis menu fields ......................................................................................... 124 6.1.1 Introduction ............................................................................................................ 124 6.1.2 Author ..................................................................................................................... 126 6.1.3 Technology ............................................................................................................. 126 6.1.4 Date ........................................................................................................................ 127 6.1.5 Groups .................................................................................................................... 128 6.1.6 Picture .................................................................................................................... 129 6.1.7 Country ...................................................................................................................130 6.1.8 Inpadoc................................................................................................................... 131 6.1.9 Contextual Menu ................................................................................................... 132 6.2 Graphics Menu .............................................................................................................. 145 6.2.1 Introduction ........................................................................................................... 145 6.2.2 Chart ....................................................................................................................... 147 6.2.3 Matrix .................................................................................................................... 149 6.2.4 Network Information ............................................................................................ 151 6.2.5 Network ................................................................................................................. 152 6.2.6 Country Map .......................................................................................................... 155 7. REPORTING TOOLS ............................................................................................................ 156 7.1 Report Menu .................................................................................................................156 7.1.1 Report......................................................................................................................156 7.1.2 List .......................................................................................................................... 160 8. IMPORTING TOOLS ............................................................................................................ 163 8.1 Imports ..........................................................................................................................163 8.1.1 Delphion - XML Data Extract ..................................................................................163 8.1.2 PatBase - XML Data Extract .................................................................................. 164 8.1.3 MicroPatent - CVS Data extract ............................................................................165 8.1.4 Derwent - ISI Export Format ................................................................................ 166 9. EXPORTING TOOLS ............................................................................................................ 167 9.1 Export Menu ................................................................................................................. 167 9.1.1 Export to Text ......................................................................................................... 167 9.1.2 Export to XML ....................................................................................................... 169 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

9.1.3 Export to Analyzer ................................................................................................. 170 9.1.4 Export to CSV ......................................................................................................... 172 10. MISC TOOLS ...................................................................................................................... 174 10.1 Tools Menu .................................................................................................................. 174 10.1.1 Cleanup Field ......................................................................................................... 174 10.1.2 Fill Field .................................................................................................................. 175 10.1.3 IPC Code ................................................................................................................ 176 10.1.4 Country Code ........................................................................................................ 178 10.2 Multi-users Administration ......................................................................................... 179 10.2.1 Administrator and user accounts ........................................................................ 179 11. SCORING TOOL .................................................................................................................. 183 11.1 Scores ............................................................................................................................183 11.1.1 Define Personal Relevance ....................................................................................183 11.1.2 Define relative importance ...................................................................................183

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

1. Introduction 1.1 Contact Us MATHEO SOFTWARE S.A.R.L. Address :

69 rue du Rouet 13008 Marseille France Telephone : +33 0 430 650 788 Fax : +33 0 430 650 728 E-mail : [email protected] Sales : [email protected] Support : [email protected]

1.2 Getting Started Matheo Patent is a software designed to search, retrieve and analyze patent data from the USPTO and the European Patent Office's Esp@cenet services. Matheo Patent collects automatically the patents according to your request criteria, constitutes and updates your local database, analyzes statistically the recovered patents, constitutes the patents families and generates graphic visualizations (IPC codes, Inventors, patent assignees) and personal reports. Matheo Patent has a wide range of uses for patent searching and exploration, innovation detection, competitor and technology monitoring, patent survey, business evaluation, competitive intelligence, etc. Automated patents download - Automatically retrieves patents according to your request criteria (key words, dates, companies, IPC codes, …) - Automatic creation of a database with the extracted patents on your own computer - Integrated competitive intelligence functionality, automated request update Patent information treatment - Ergonomic presentation of the patents by number, title, dates, companies, inventors, … - Easy access to complete patent information: description, claims, full text, drawing and figures - Automated creation of patents families - Treatment and classification of patents by companies, inventors, IPC codes, families. Statistical and graphical analysis - Automatic generation of maps and networks (patent assignees, inventors, IPC codes, 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

dates, …) - Automatic creation of histograms and graphs (patent assignees, inventors, IPC codes, cluster of patents…) - Availability of many matrices of information with multi criteria entries - Exportation of data to others analysis, visualization and storage tools Experts reports creation system - Creation of matrices, graphs and networks on patents specific information - Contextual menus to comment on, print, remove, download the patents, to ascertain a pertinence level - Assisted clusters building of patents to restrict the analysis of the sub-groups of patents within the same research - Automatic generation of personal reports containing patents and graphical data (graphs, networks, …)

1.3 Subscription Before you subscribe Matheo Patent is available in an Evaluation Version. You can create new projects but you are limited on Year, Source (only EPO) and download options. After creating a new project you do not have access to charts, graphs, exports, reports, and some other options. How does subscription work ? When you receive your license key, all options are automatically available. Before each new search request, the Matheo Patent program checks your license to see if it is valid. During your period of subscription You have access to all of the Matheo Patent program options, furthermore you have free access to all new versions and updates. A new version means that there have been significant changes made to the Matheo Patent program, while an update means small modifications have been made. After your period of subscription You can still use the Matheo Patent program and all options are available, but you can neither update your project nor create a new one.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

2. Installation 2.1 Before installing Minimum System Configuration - OS: Windows 98, ME, 2k, XP, NT, Vista, Seven - CPU: 500MHz - Free Hard Disk Space: 400 MB - System RAM: 256 MB - Screen Resolution: 1024x768, 32-bit color - Internet: 256 Kbps Registry Database Matheo Patent saves specific information in Registry database, so it must have access to HKLM/Software/Matheo key. Before installing your software, please inform your administrator. Proxy parameters If you use Matheo Patent behind a proxy server, you must give Host/Port/Log/Pass proxy information to the software. Go to menu Project -> Parameters-> Proxy and fill in the form. If it doesn't work after filling in information, a debug.log file is created in the Matheo Patent directory containing your proxy answer. Working Path Directory Matheo Patent Working Path can be changed. To modify this option, go to menu Project > Parameters -> Working Path and choose another directory. Be careful, if you choose a network directory, please read Network Use Section before. Network Use It is possible to use Matheo Patent in Network. User must just select a Network Working Path. This option is only available for Win98 system or higher.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

2.2 Download On our Website http://www.matheo-patent.com see "Download Section" On our user community website : Matheo Academy http://academy.matheo-software.com see "Download Topic" With our direct link http://www.matheo-patent.com/download.asp

2.3 Vista installation Installing Matheo Patent on Windows Vista... Windows Vista users probably know that some applications only work properly by opening with administrative rights. You can always open a shortcut with administrator rights by right-clicking on it and selecting “Run as Administrator”, but if you always want to launch it as administrator, do these simple changes: 1. Right-click on the shortcut and select Properties. 2. In the Shortcut tab, click the Advanced button. 3. Check the box for “Run as Administrator”. 4. Click Ok to apply your changes. Now whenever you use the shortcut it will be launched as admin automatically. You will still receive the Vista UAC prompt if you have it on. Note : Installation must also done with this option "Run as Administrator" Note : The license Key must be inserted by the administrator

2.4 Register your version How to register? Once Matheo Patent is installed, run it and insert your license key (registration key). Insert License Key

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

To insert your license key, go to menu ?->Register and fill in the 4 little windows. Please note that license key is Case Sensitive. You also have to fill your personal information in order to accelerate our communication with registered users (updates, special news, newsletter, ...). More

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3. GENERAL PROJECT ENVIRONMENT 3.1 User interface 3.1.1 Main view The main display mode allows the user to have a general view of the collected patents and to sort them by clicking on the column title. This view proposes 3 sections : - the Local Search Engine (LSE): for keyword searches on downloaded patents. More - the Treeview Patent: table of downloaded patents information summary (by columns Number, title, priority date, ...). Note that the columns can be defined by users (see Available fields in Treeview). - the complete patent information section with its different tabs, called "Information".

By clicking on the "Information" section.

icon in the toolbar, you can choose to show or hide the

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

The information section contains : - Bibliographic Data (HTML) - Abstract (HTML) - InpaDoc Legal Status (HTML) - Time Line - Description (HTML) - Claims (HTML) - Claims Tree (Treeview) - Textual Analysis (HTML) - First Page (PDF) - Drawing (PDF) - Original Document (PDF) - Linked document Right click on a patent to access to the Contextual Menu with all the analysis, printing, scoring, ... options of Matheo Patent. 3.1.2 Toolbar Buttons

Project properties buttons (Project Menu) New > Create a new project Open > Open a new project Save > Save the current project Add Patents > Add a new request in the current project Update > Update the current project with new patents matching your criteria. User must select the request has to be updated (as a project can be composed of multiple requests) Viewing Fields buttons (Show Menu) Patent analysis > Show/Hide the Patent Analysis menu Patent Info > Show/Hide the Patent information section "Information" that contains Bibliographic data, drawing, Description, Claims, First Page, InpaDoc, Document PDF, Linked Documents, ... None dl > Show/Hide the non-downloaded Patent. These kind of Patent is associate with a red square 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Patent State (Edit Menu) All Read > Change for all patents the status to "Read" Graphics (Graphics Menu) Graphics > Propose to the user to make Networks, Chart or Matrix with the current project data Reports (Reports Menu) Reports > Propose to the user to make Microsoft Word (c) reports with the current project data Cleanup fields (Tools Menu) Applicants/Inventors Cleanup Field > Semi automated process for the homogenization of the Applicants and Inventors fields 3.1.3 Patent Analysis view This display mode allows the user to have an automated analysis of downloaded patents by information fields. By selecting an item from a field in the left menu, user can view directly associated patents. This kind of view proposes 4 sections : - the Local Search Engine (LSE): for the viewed patents only (in the Treeview bellow) - the Patent Analysis menu - the Treeview Patent - the Patent information section

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

The Patent Analysis menu contains 6 mains tabs (Vertical on the left), each Tab contains several fields (Horizontal on the top). Main Tabs and associated fields are : 1. Author > Applicants, Inventors, Attorney, Primary Examiner, Assistant Examiner, 1st Applicant, 1st Inventor. 2. Technology > IPC Class, IPC 4 Digits, IPC CN, IPC CI, IPC AI, IPC AN, US Class, E Class, 1st IPC Class, 1st IPC 4 Digits, 1st E Class, 1st US Class 3. Date > Priority Date (Year), Publication Date (Year), Application Date (Year) 4. Group & Family > Group, Group2, Searches 5. Picture > Drawing 6. Country > Applicants Country, Inventors Country, PTO Country 7. Textual Analysis > User, Abstract, Title 8. Inpadoc > Expiry Date, Representative Name, State Extension, SPC Number, Opponent Name, Fee Payment (Y), Requester Name, Designated State(s), Owner Name 3.1.4 Available fields in Treeview General information - Priority Data showed is the oldest date in the patent family - Check or uncheck option to show/hide column in the main treeview. - Column properties are automatically saved in the project properties - Scoring columns are filled only if user set the menu "Scores" -> "Set relative importance" 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Details information

In order to Add/Remove fields in the treeview, right click on the column title and select/unselect fields. Status patent information S > State of Patent : Not Read, Read, Inside a Group, Favorites, New Patent D > Downloaded if Green Square, Not Downloaded if Red Square User data C > Shows if the selected patent has a user comment Pertinence > Shows the user pertinence Bibliographic Data Number > Shows the requested number from database Title > Patent title, [OT] is [Other Title] tag returned by databases P.N. > Patent Number PR. D. > Priority Date Family > Shows the number of patent members in a same family P.D. > Publication Date Source > Shows the name of the database that has been used to get the patent First information written in the field 1st IPC4 > Shows the First IPC 4 Digits 1st Inv. > Shows the First Inventor 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

1st App. > Shows the First Applicant 1st IPC > Shows the First IPC Code Scoring columns A > Shows the Accessibility of the patent - see menu "Score" -> "Set relative importance" C > Shows the Cost - see menu "Score" -> "Set relative importance" B > Shows the Business Impact - see menu "Score" -> "Set relative importance" R > Shows the Risk of Infringement - see menu "Score" -> "Set relative importance" Score > Shows the Total Score - see menu "Score" -> "Set relative importance" Citation Columns Citing Doc. > Shows the number of patents that cite the selected patent Cited Doc. > Shows the number of patents that the selected patent cites Legal Status SoP (State of Patent) > Shows the legal status state of the patent (Pending, Expired, ...) Entry Date eDate > Shows the patent entry date (used for the mail alert). 3.1.5 Status bar

D/l Patents > Downloaded patents in the current project Families > Show the number of Patent families in the current project Request(s) > Show the number of requests in the current project Viewing Family Patent(s) > Show the number of families displayed in the Treeview. This number changes when the Local Search Engine is in use or when a Patent Analysis menu item(s) is selected. "Register Information" > Show the state of user registration - Demonstration version - Registered not tested - Registered version - Expired version

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2 Project Menu 3.2.1 New A Project is a set of Requests (one or more). Select "Project" -> "New".

An active window pops up with two tabs appears :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

- General : General information on the project. This information will make possible to save the project and to fill in some fields. - Search : List of requests. Fill all the fields and click on the "Ok" button to go to the next step. This action will open the New request window :

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4 Search Methods are available : 1 - Easy Patent Search : download patents by selecting from a list of results 2 - Download Mode : download directly all the patents corresponding to the performed request 3 - Offline Databases : import patents from offline patent databases 4 - Patent Numbers List : download patents according to a list of patent numbers

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.1.1 Easy Patent Search The Easy Patent Search mode enables to download patents by selecting from a list of results.

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1 - Construction Area of the Request

- Source > Select the patent database where information will be downloaded. Only one database can be choose by request. 3 databases are available with Matheo Patent: Esp@cenet Worldwide, USPTO issued patents, USPTO patent applications.

- Search Fields > Enter here the textual parameters that built the request on each fields. Default parameter between two fields in "and". Note : boolean operators must be in lower case. 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

- Advanced search >

The "advanced" request mode hide guided search panel and show "advanced" panel as below :

In Espacenet Advanced search mode, rich query operators are available: - Operators of proximity between 2 words “PROX” separated by n words of in the same sentence. - Operator for the intervals of publication date: "WITHIN", >, >=, Click "Search" to launch the request. > Click "Reset" to cancel the request. 2 - Search Results List

Select the patents to donwload. 3 - Search Results Properties This window displays : - the number of results found for the request performed. - the status of the database - paging information

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

- Select "Download Cart" to download checked patents in the Search Result List. - Select "Download All" to download all the patents found according to the request :

Select the Download Option : - Patent with family numbers identification : download only the family numbers identification for a fast process. User will be able to download family members later by right-clicking on a non downloaded patent (red icon) and selecting Download Information / Bibliographic Data. - Patent with family members download : download all the members of a familly. This option may take a long time. Select the Additional Information to download : - Description 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

- Claims Note : These information can be downloaded later by right-clicking on a patent and selecting Download Information / Description or Claims.

3.2.1.2 Download Mode The Download mode enables to download directly all the patents corresponding to the performed request.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

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1 - Construction Area of the Request

- Source > Select the patent database where information will be downloaded. Only one database can be choose by request. 3 databases are available with Matheo Patent: Esp@cenet Worldwide, USPTO issued patents, USPTO patent applications.

- Search Fields > Enter here the textual parameters that built the request on each fields. Default parameter between two fields in "and". Note : boolean operators must be in lower case. 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

- Advanced search >

The "advanced" request mode hide guided search panel and show "advanced" panel as below :

In Espacenet Advanced search mode, rich query operators are available: - Operators of proximity between 2 words “PROX” separated by n words of in the same sentence. - Operator for the intervals of publication date: "WITHIN", >, >=, Click "Search" to launch the request. > Click "Reset" to cancel the request. 2 - Search Results & Donwload Options

This window displays : - the number of results found for the request performed. - the status of the database Select the Download Option : - Patent with family numbers identification : download only the family numbers identification for a fast process. User will be able to download family members later by right-clicking on a non downloaded patent (red icon) and selecting Download Information / Bibliographic Data.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

- Patent with family members download : download all the members of a familly. This option may take a long time. Select the Additional Information to download : - Description - Claims Note : These information can be downloaded later by right-clicking on a patent and selecting Download Information / Description or Claims. Select "Download All" to download all the patents found according to the request.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.1.3 Offline Databases The Offline Databases mode enables to import patents from offline patent databases.

Select one of the connectors available and select the file to import.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

See Import section for more information.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.1.4 Patent Numbers List The Patent Number List mode enables to download patents according to a list of patent numbers.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Select the file to import.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.2 Open Select "Project" -> "Open".

A new window pops up giving the projects list with the last updates and the number of patents.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Important : Each time a project is opened, a backup file is created under the project directory. This backup file is named "data.bak". Just rename "Data.bak" to "Data.mp" to get the latest version of a project. 3.2.3 Save Select "Project" -> "Save".

This action will save all requests and patents in the current project but also all parameters concerning the setup configuration like column Treeview position.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.4 Delete Select "Project " -> "Delete".

Select one or several projects to delete by using "Ctrl" key and click "Ok" button.

Note : This action is irreversible ! (no recovery possible).

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.5 Add Patents This action is used to add one or several requests in the current project. Select "Project" -> "Add patents".

This action runs the same process that " New " menu without asking you another project name, title and description.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.6 Add Patents from file This action is used to add one or several requests in the current project. This option allows to download patents : - from Espacenet database by using their Patent Numbers (see here ) - from Espacenet database by using their Priority Numbers (see here ) - from USPTO Issued Patents database by using their Patent Numbers (see here ) - from USPTO Published Patents database by using their Patent Numbers (see here ) Select "Project" -> "Add patents from file".

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.7 Update Use this action to survey the new published patents matching your requests and alerts by email. Select "Project" -> "Add patents".

A window displays the list of requests contained in the current project. Click OK to confirm the update.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Once the update is completed, new patents are identified with a yellow shinning bulb. "Schedule" button allows to update automatically a request. The scheduling operation must be done for each request.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

First check the "Enable Scheduled Search" option to activate the action and choose the update period for Matheo Patent. Note : By configuring the email address in the "Parameters" menu, the user can receive an alert email with the new patents after each update. Warning : Matheo Patent must be launched to use this option.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.8 Project properties Select "Project" -> "Properties".

This menu shows the requests contained in the current project and the latest update information. With this menu, the user can also access to the update scheduling of requests.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

By clicking on the "Schedule" button the user can update automatically a request for a period. The scheduling operation must be done for each request.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

First check the "Enable Scheduled Search" option to activate the action, then choose the period that Matheo Patent will run. Note : By configuring the email address in the "Project-Parameters" menu, the user can receive an email with the last patents found after each update. Warning : Matheo Patent must be launched for this option.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.9 Close Select "Project" -> "Close".

Only the current opened project will be closed.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.10 Close all Select "Project" -> "Close All".

A new window pops up appears for each opened project . All opened projects will be closed.

3.2.11 User Administration Matheo Patent allows the multi-user mode since version 9.4. In this mode, information on the result of the requests can be shared. Multi-users mode section describes how to manage user accounts and how to configure the multi user mode. The Matheo Patent user mode is based on a shared private directory, the Common Directory, containing the user requests. The Administrator manages the user rights 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

(read/modify/delete). Three types of users are offered in Matheo Patent multi user mode: administrator, advanced user and single user.

Select "Project" -> "User Administration".

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Click on the "User" button.

There are three different levels for the users : - Administrator > Can Read and Modify all users’ data. - Advanced User > Can Read and Modify its data. > Can only Read other user’s data. Can’t Delete or Modify them. - Simple User > Can Read and Modify its parameters. > Can’t Read, Modify or Delete other user’s data.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.12 Parameters Select "Project" -> "Parameters". A new window pops up with four tabs : - Set Working Path - Set Proxy server - Set Mail parameters - Set Default Tabsheet

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

"Path" Settings

Matheo Patent allows to change the directory where projects are stored. Use a network directory to share projects between users. The user can also change the Matheo Patent design. Several kind of designs are available in the skins directory. Information asked are : 1. Working - Directory where projects are saved. 2. Skin - Directory where skin files are stored. 3. Checkbox - Each time a download is finished, MPatent do a Beep Signal. Tips : Use a network Working Path to share project between MPatent's users

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

"Proxy" Setting

If your company have secured network, Matheo Patent needs information about the Proxy server.

Information asked are : 4. Hostname - Server used by the company as a proxy 5. Port - Port used by the proxy server 6. Username - Account to access proxy 7. Password - Proxy account password

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

"Mail" Settings

Matheo Patent needs information about the user email account because it can alert with email on the publishing of new patents. These email alerts have to be scheduled in the " Update" menu. Information asked are : 1. SMTP Host - Server used to send emails. 2. SMTP Port - The port used by the mail server 3. From - Enter a valid E-Mail. This email must be accepted by your server. 4. To - E-Mail account destination. "Test it !" button allows user to test its email configuration. Tip : Create a Mailing-List on your server, and use this Mailing-List to diffuse information.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

"Default Tabsheet" Settings

The Tab proposes two different kinds of selection. The default Tabsheet and Abstract keywords extraction. Information asked are : - Default Tabsheet - Tab that will be showed first in the Patent Information section (Most of the users choose the Bibliographic Data) - Checkbox - Abstract Keywords extraction is a new option since 8.4 version. This new option works only for English abstract and uses "Part speech tagger" algorithm. It creates automatically sets of keywords with the full text of the abstract. See Tools Menu > Text Mining > Create Initial list for more information.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.13 Change the skin Select "Project" -> "Change the skin".

A new window pops up appears giving the list of available skins.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

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3.2.14 Display of Patent families This option is used to choose the displaying method of the Treeview for a patent family. This option is used to choose which patent of the family will be shown first in the Treeview section. Select "Project" -> "Display of Patent families".

A new window pops up appears giving the list of countries. Two methods are available: - by "Publication Date" Show in the Treeview, for each family, the patent which has the oldest publication date. - by "Ranking Country" Move up/down countries to show in the Treeview, for each family, the patent which has the preferred country.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.15 Language Select "Project" -> "Language".

Warning : To be correctly done Matheo Patent must be restarted.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.2.16 Quit Select "Project" -> "Quit".

Note : This action will close all projects and exit.

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3.3 Windows Menu 3.3.1 Arrange This option arranges the windows as currently viewed, e.g. all minimized windows are arranged in a horizontal row alongside each other. Select "Windows" -> "Arrange".

3.3.2 Cascade All open windows are arranged one behind the other, in a cascading format, displaying the title bar of each window. Select "Windows" -> "Cascade".

3.3.3 Minimize all This option minimizes all open windows simply and quickly with a single mouse click. Select "Windows" -> "Minimize All".

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.3.4 Tile Horizontal All open windows are displayed adjacently, one below the other. Select "Windows" -> "Title horizontal".

3.3.5 Tile vertical All open windows are displayed adjacently, one next to the other. Select "Windows" -> "Title vertical".

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.4 Help Menu 3.4.1 Help Select "?" -> "Help".

3.4.2 Espacenet Help Guide Select "?" -> "Espa@cenet help guide".

Esp@cenet Help Guide Screen Shoot

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.4.3 USPTO (PatFT) Help Guide Select "?" -> "Uspto (patft) help guide".

USPTO (PatFT) Help Guide Screen Shoot

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3.4.4 USPTO (AppFT) Help Guide Select "?" -> "Uspto (appft) help guide".

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

USPTO (AppFT) Help Guide Screen Shoot

3.4.5 Matheo Patent website Select "?" -> "Matheo Patent website".

Matheo Patent website Screen Shoot

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.4.6 Academy Forum Select "?" -> "Academy Forum".

Launch your internet browser to the Academy website. On this forum you can find latest revision, discussions, comments and uses of all our software. This website is dedicated to the community of software users. Fell free to use it, send questions, remarks, ... 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Matheo Academy Screen Shoot

3.4.7 Buy Matheo Patent Now ! Select "?" -> "Buy Matheo Patent Now !".

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Launch your internet browser directly to our purchase section inside our Matheo Patent website. Screen shoot of the purchase section in Matheo Patent website

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3.4.8 Register Use this menu to insert your license key delivered by Matheo Software company.

Before inserting your license key, please fill the personal information form. To insert your key, fill the 4 boxes "Key input" with the registration key provided in your technical data information sheet (provided when your order is in process).

Tip : Use the button on the right of the "Key input" field. This button is a "Copy from clipboard". Use it to insert automatically your license key. Click "Proxy Settings" to parameter your proxy server.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3.4.9 About / System Information Select "?" -> "About...".

The "About" window shows Version and Revision of Matheo Patent software.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

System Information Select "?" -> "System Information".

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

4. SEARCH / ADD PATENT DATA 4.1 Add Patents This action is used to add one or several requests in the current project. Select "Project" -> "Add patents".

This action runs the same process that " New " menu without asking you another project name, title and description.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

4.2 Add Patents from file 4.2.1 From EPO by P.N. (Espacenet) This option allows to download patents from Espacenet database by using their Patent Numbers (stored in a text file). Select "Project" -> "Add Patents from file..." -> "From EPO by P.N.".

A new window pops up, select the text file containing patent numbers.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

The text file must have the format below :

After selecting the text file, Matheo Patent asks which additional information the user wants download. Select your requested information and click "Ok" to launch.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

4.2.2 From EPO by P.R. (Espacenet) This option allows to download patents from Espacenet database by using their Priority Numbers(stored in a text file). The main difference between download by P.R and by P.N. is that database can answer several patents when you request by P.R. Select "Project" -> "Add Patents from file..."->"From EPO by P.R.".

A new window pops up, asking user to select the text file that contains priority numbers.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

The text file must have the format below :

After selecting the text file, Matheo Patent asks which additional information the user wants download. Select your requested information and click "Ok" to launch.

4.2.3 From USPTO (Issued Patents - PatFT) This option allows to download patents from USPTO Issued Patents database by using their Patent Numbers (stored in a text file). Select "Project" -> "Add Patents from file..." -> "From USPTO (Issued Patent - PatFT)".

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

A new window pops up, asking user to select the text file that contains patent numbers.

The text file must have the format below :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

After selecting the text file, Matheo Patent asks which additional information the user wants download. Select your requested information and click "Ok" to launch.

4.2.4 From USPTO (Published Patents - AppFT) This option allows to download patents from USPTO Published Patents database by using their Patent Numbers (stored in a text file). Select "Project" -> "Add Patents from file..." -> "From USPTO (Published Patent - AppFT)".

A new window pops up, asking user to select the text file that contains patent numbers.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

The text file must have the format below :

After selecting the text file, Matheo Patent asks which additional information the user wants to download. Select your requested information and click "Ok" to launch.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

4.3 Update Use this action to survey the new published patents matching your requests and alerts by email. Select "Project" -> "Add patents".

A window displays the list of requests contained in the current project. Click OK to confirm the update.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Once the update is completed, new patents are identified with a yellow shinning bulb. "Schedule" button allows to update automatically a request. The scheduling operation must be done for each request.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

First check the "Enable Scheduled Search" option to activate the action and choose the update period for Matheo Patent. Note : By configuring the email address in the "Parameters" menu, the user can receive an alert email with the new patents after each update. Warning : Matheo Patent must be launched to use this option.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5. VIEW, SEARCH AND SORT THROUGH PATENT DATA 5.1 Show Menu 5.1.1 Patent Analysis Select "Show" -> "Patent Analysis" to Show / Hide the Patent Analysis menu on the left of the Treeview.

5.1.2 Patent Info Select "Show" -> "Patent Info" to Show / Hide the Patent Information Panel on the bottom of the Treeview.

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5.1.3 Local Search Engine Select "Show" -> "Local Search Engine" to Show / Hide the search tool (Local Search Engine toolbar).

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.2 Edit Menu 5.2.1 All read Select "Edit" -> "All read" to change the status "Not Read" to "Read" to all patents in the current project.

A patent is not read if it has a yellow bulb in the main Treeview.

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5.3 Contextual Menu 5.3.1 On a Patent Access to the Contextual Menu on a patent with a "Right Mouse Click" on the LSE. The Contextual Menu could be activated for one or several patents. This menu present all the analysis, download, print, ... facilities offered by Matheo Patent.

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5.3.1.1 Expand/Collapse all families Use this option if you want to show/hide all patents present in a family. Note : this option is applied to all patents root node

5.3.1.2 Mark as Read/Unread If the patent is new in the project, it appears with a lighting bulb, meaning the patent hasn't been read yet. The bulb is switched off if the patent is displayed more than 3 seconds.

5.3.1.3 Modify comments Use this option to enter your own comments on a patent.

5.3.1.4 Delete comments Use this option to delete the text associated to the comment of the selected patent.

5.3.1.5 Relevance Use this option to give a relevance rate to the patent. The relevance is a value defined in the "Scores & Relevances" Menu.

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The default value is none.

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5.3.1.6 Link to document Use this option to associate a local document to a patent. User can also link a document to an URL.

Tips : Use this option to link R&D Documents, Taxes and Payment schedules, Translations, Documents about oppositions, Website of the patentee, Market news about the patented technology, Links to other related patents and other related documents ...

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5.3.1.7 Additional information Inventor or an Applicant name are sometimes missing in USPTO or EPO database. By default Matheo Patent set information to "None". Use this option to change the "None" information by your selection.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.1.8 Patent status Use this menu to choose a status for the selected patent.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.1.9 My evaluation (Score) This option is linked to the menu "Score" -> "Define relative importance". After a global scoring setting up (see Score section), the user should evaluate now (from 1 to 5) the following parameters : 1. Accessibility

2. Cost

3. Business 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

4. Risk

After giving an evaluation for these parameters, the user has 5 columns scored in the Treeview : One column per parameter and one total column.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

By changing directly the value of each parameter, the user can have several view of the same project. By modifying the importance of each parameter in the project (Menu Scores ), the user can change the ranking of patents.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.1.10 Citation links (Node Method) This option uses all information about Cited and Citing patents. Matheo Patent analyses links in depth and makes a network representation about these links.

By using "PR. Date" gauge from Min. = 0 to Min. = 1, user can directly delete nondownloaded patents (gray patents). The picture below shows the result by using this method. < /FONT >

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.1.11 Citation Links (Column Method) This option uses all information about Cited and Citing patents. Matheo Patent analyses links in depth and makes a chronologic representation about these links.

Use "Zoom" trackbar to increase or decrease the size of the used screen. Use "Highlight" to: - Apply a color to all citations which check the user request in the text area, - Show citation to all citations which check the user request, - Hide citation to all citations which check the user request. Use "Save" button to save the citation links in a JPEG picture. Use "Undownloaded - Show all/Hide" switch, to directly delete non-downloaded patents (gray patents). The picture below shows the result by using this method.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

By passing other a downloaded citation, the user can see in a hint main information about the selected patent.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.1.11.1 Contextual menu on citation

3 menus are available : - Comment > Add a comment to a selected patent - Hide this citation > Hide the selected patent - Add to "Download list" > This menu is only available for non-downloaded patents. Use this menu to add the selected patent to the "Preview download Patent" list. Then, go to the contextual meneu and select " Preview download citation patents " to start the download.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.1.12 Preview download citation patents Use this menu to download all non-downloaded patents added by the citation links - column method . By clicking on this menu, Matheo Patent runs immediately the download process.

5.3.1.13 Add to a group A group is a set of selected patents using the contextual menu shown on each patent. To create a group, select "Add to a group" in the context-sensitive menu and click "New…"

To find the group list created, display the " Patent Analysis menu field" by clicking on the

icon in the tool bar and select the "Group" tab.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Note : "Group" section contains a special group named "Favorites". This group is automatically created.

5.3.1.14 Add to a group 2 "Group 2" is equal to "Group" without "Favorites" set.

5.3.1.15 Add to favorites This is an automatic group created when the user creates a project. In the main Treeview, a red flag is shown when a patent is included in the favorite group.

5.3.1.16 Delete from a group Use this option to delete a patent from a group or from all of them.

5.3.1.17 Delete from a group 2 Use this option to delete a patent from a group or from all of them.

5.3.1.18 Export 5.3.1.18.1 Export to Microsoft Word (c) Use this option to turn the patent information into a Word © document. Use "Ctrl" key for a multiple selection of patents. 5.3.1.18.2 Export to Microsoft Excel (c) Use this option to turn the patent information into a Excel © sheet. 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Use "Ctrl" key for a multiple selection of patents. 5.3.1.18.3 Export PN to text Use this option to export the patent number in a text file. Use this option to create a list of all patent numbers. 5.3.1.18.4 Export PR to text Use this option to export all priority numbers of a patent group to a text file. Use this option to create a list of all priority numbers (in order to use them in another program).

5.3.1.19 Download 5.3.1.19.1 Download All except complete document A complete document contains : - Bibliographic data - Picture in a PNG format - Description - Claims - Legal Status This option downloads directly all information concerning the selected patents. This option is useful if the user has not selected the parameter on the initial request. 5.3.1.19.2 Description Patent Use this option to download the description data in text format. After downloading, the description will be indexed in the Local Search Engine. The user can select one or several patents at the same time. 5.3.1.19.3 Claims Patent Use this option to download the claims data in text format. After downloading, claims will be indexed in the Local Search Engine. The user can select one or several patents at the same time. 5.3.1.19.4 Citing Patent Number(s) For each selected patent, this option will download the list of citing patent numbers in the bibliographic information data. 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

This option does not download the complete information of the citing patents. For a complete download of those patents in the current project, the user must select the " All Citing Document(s)" menu.

5.3.1.19.5 Legal status / InpaDoc Use this option to update the legal status data in text format. After downloading, the text will be indexed in the Local Search Engine. The legal status information is downloaded from Espacenet Inpadoc database. The user can select one or several patents at the same time. 5.3.1.19.6 All Citing Document(s) This option will download and index all citing patents in your current project (as a classical download). This action can only be done after the " Citing Patent Number(s)" completion. The user can also download only one citing document by selecting a number in the list of Citing Document. 5.3.1.19.7 All Cited Document(s) Use this option to download and index all cited patents in your current project. The user can also download only one cited document by selecting a number in the list of Cited Document.

5.3.1.20 Document Inquiry This option is the first step for the download of full text information, first page, drawing for each version (Kind Code) of a patent. The information are available in different formats: TIFF, PNG and PDF. This option allows multiple downloads of full patent document, drawing and first page, for different patents and for same patents with a different kind code.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.1.21 Merge patents Families are sometimes not complete and may be shown into several families. Use this option to merge families. Select patent families with a "Ctrl" + Mouse click.

5.3.1.22 Delete Use this option to definitely erase the patent from the database. Caution ! : The deleted patent becomes unavailable. 5.3.2 On a Patent Analysis menu field Access to the Contextual Menu on an item with a "Right Mouse Click" This menu presents all the options available in the "Patent analysis" menu. According to the type of information you are analyzing, some options may be disabled.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.2.1 Add/Modify comments Add or modify a comment on the selected group or family (inventor, applicant, IPC code,…)

5.3.2.2 Delete comment Delete the text associated to the comment on the selected group or family (inventor, applicant, IPC code,…)

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.2.3 Synonym Auto-Selection This menu is only available for Inventors and Applicants fields. Select one information and choose this menu to select automatically all information that look likes the selection.

After this Auto-Selection, the user can merge the selected items for a better statistical view of the patents. (See " Merge selection")

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.2.4 Merge selection This menu is only available for Inventors and Applicants fields. This menu allows user to write several information in an unique form. At least two information must be selected to activate this menu.

5.3.2.5 Add to group Use this menu to add all patents in relation with the selected information in a group or a new group.

5.3.2.6 Delete from group Use this menu to delete all patents in relation with the selected information in the selected group.

5.3.2.7 Add to group 2 Use this menu to add all patents in relation with the selected information in a group or a new group.

5.3.2.8 Delete from group 2 Use this menu to delete all patents in relation with the selected information in the selected group.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.2.9 View Spider Graph Use this menu to create a spider graph : - First Step : Select one or several Groups/Inventors/Applicants - Second Step : Choose which information (IPC/US/EC) you want to see. See below an example of a spider graph representing two companies and their ECLA Class Codes :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

The Spider Graph is also available in multiple series.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.2.10 View group chart Use this menu to create charts showing only information of the selected group.

Note : For Multiple Series, select multiple groups using "Ctrl" + Click

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.2.10.1 Single Serie Fields available are : Inventors, Applicants, IPC, US Class, EC Class and Publication Date (Year). See below a Group Chart about IPC 4 Digits information :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.2.10.2 Multiple Series Select multiple groups using "Ctrl" + Click

Fields available are : Inventors, Applicants, IPC, US Class, EC Class and Publication Date (Year). See below a Group Chart about Publication Date Year on IPC A and IPC B groups :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.2.11 View group network Use this menu to create network with only selected group(s). This menu allows the user to add another constraint in its network. The Group reduces the number of patents to a predefined set and the user selects two fields to cross. See blow an example of Network with 2 groups and 2 fields : Applicants/IPC 4 Digits :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.2.12 View group matrix Use this menu to create matrices with only selected group(s). This menu allows the user to add another constraint in matrices. The Group reduces the number of patents to a predefined set and the user selects two fields to cross. Below there is an example of matrices with 2 groups and 2 fields : Applicants/IPC 4 Digits :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.2.13 View group mapping Use this menu to create a map representation by adding boxes with text inside. The user can print and save the graphic after repositioning boxes.

5.3.2.14 Definition Code on the Web This menu is only activated on Classification code. This menu is linked with the WIPO (IPC) and USPTO (US Code) websites. The target website depends on the language of your Matheo Patent version. Use this menu to get the definition of the IPC or US code.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.2.15 Export to Microsoft Word (c) Use this menu to export all patents in a Word (c) document in relation with the selected items. The user must select which fields have to be exported in the document.

5.3.2.16 Export to Txt Use this menu to export all patents in text format (bibliographic format) in relation with the selected information. For a complete information of this export format, consult " Export to Text"

5.3.2.17 Export to Xml Use this menu to export all patents in XML format in relation to the selected information. For a complete information of this export format, consult " Export to XML"

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.3.2.18 Rename Use this menu to rename the selected information.

Note : this option is only available in some fields.

5.3.2.19 Delete Use this menu to delete the selected information. Patents are not deleted in your project database. Note : this option is only available in some fields. Example : When a user deletes a group, patents remain in the project database.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

5.4 Local Search Engine 5.4.1 Advanced LSE

Matheo Patent proposes a powerful Local Search Engine (LSE) to filter information dynamically. With the LSE you can create groups with specific parameters, set scores for several patents in one go, but also delete irrelevant patents,.. The LSE highlights the relevant keywords for a better analysis. To show the list of available parameters, click on the help button :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6. ANALYSIS TOOLS 6.1 Patent Analysis menu fields 6.1.1 Introduction In order to read and analyze large collections of data, the sequential reading of patents may become boring and inefficient . Facing this issue Matheo Patent extracts automatically the main patents information and presents them in a more friendly way . Choosing the screen 'Patent Analysis', the user can access to lists of information extracted from patents. Each list proposes a single type of classical or user-defined patent information: Companies, Inventors, IPC codes, Dates, Groups, Keywords, ... The items are ranked with their frequency according to their presence in the downloaded patent families (of the project) . With the 'Patent Analysis' screen, the user has a global vision of the downloaded patents, and can analyze easily and quickly the main trends of the patent sets (Answering to the main questions such as Who is doing What?) . The different patent information available for the analysis are : - Author > Applicants > Inventors > Primary Examiner > Assistant Examiner > Attorney, Agent & Firm > 1st Applicant > 1st Inventors - Technology > IPC Full Digits (IPC: International Patent Classification) > IPC CI (IPC core level, invention information) > IPC CN (IPC core level, additional information) > IPC AI (IPC advanced level, invention information) > IPC AN (IPC advanced level, additional information) > IPC 4 Digits > US Class 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

> E Class (ECLA: European Classification) > 1st IPC Full Digits > 1st IPC 4 Digits > 1st US Class > 1st E Class - Date > P.D. (Year): Publication date of the patent > P.R. (Year): Priority date of the patent > A.N. (Year): Application date of the patent - Groups & Family > Groups: user defined groups of selected patents > Groups 2: user defined groups of selected patents (without Favorites group) > Searches : patents matching each project query - Picture > Drawing - Country > Country of Applicants > Country of Inventors > Country of PTO : (Country of Application Number) - Textual Analysis > User Keywords : User must select keywords to implement this list > Title : This is an auto-extraction of keywords from title > Abstract : This is an auto-extraction of keywords from abstract - Legal Status (INPADOC) > Expiry Date > Representative Name > State Extension > SPC Number > Opponent Name > Fee Payment > Requester Name > Designated State(s) > Owner Name

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.2 Author

Fields available are : - Applicants - Inventors - Primary Examiner - Assistant Examiner - Attorney, Agent & Firm - 1st Applicant - 1st Inventor 6.1.3 Technology

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Fields available are : - IPC Full Digits (IPC: International Patent Classification) - IPC CI (IPC core level, invention information) - IPC CN (IPC core level, additional information) - IPC AI (IPC advanced level, invention information) - IPC AN (IPC advanced level, additional information) - IPC 4 Digits - US Class - E Class (ECLA: European Classification) - 1st IPC Full Digits - 1st IPC 4 Digits - 1st E Class - 1st US Class 6.1.4 Date

Fields available are : - P.D. (Year): Publication date of the patent - P.R. (Year): Priority date of the patent - A.N. (Year): Application date of the patent

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.5 Groups

Fields available are : - Groups : user defined groups of selected patents - Groups 2 : user defined groups of selected patents (without Favorites group) - Searches : patents matching each project query

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.6 Picture

Field available is : - Drawing

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.7 Country

Fields available are : - Country of Applicants - Country of Inventors - Country PTO (Application Number Country)

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.8 Inpadoc

Fields available are : - Expiry Date - Representative Name - State Extension - SPC Number - Opponent Name - Fee Payment (Year) - Requester Name - Designated State(s) - Owner Name

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.9 Contextual Menu Access to the Contextual Menu on an item with a "Right Mouse Click" This menu presents all the options available in the "Patent analysis" menu. According to the type of information you are analyzing, some options may be disabled.

6.1.9.1 Add/Modify comments Add or modify a comment on the selected group or family (inventor, applicant, IPC code,…)

6.1.9.2 Delete comment Delete the text associated to the comment on the selected group or family (inventor, applicant, IPC code,…)

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.9.3 Synonym Auto-Selection This menu is only available for Inventors and Applicants fields. Select one information and choose this menu to select automatically all information that look likes the selection.

After this Auto-Selection, the user can merge the selected items for a better statistical view of the patents. (See " Merge selection")

6.1.9.4 Merge selection This menu is only available for Inventors and Applicants fields. This menu allows user to write several information in an unique form. At least two information must be selected to activate this menu.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.9.5 Add to group Use this menu to add all patents in relation with the selected information in a group or a new group.

6.1.9.6 Delete from group Use this menu to delete all patents in relation with the selected information in the selected group.

6.1.9.7 View Spider Graph Use this menu to create a spider graph : - First Step : Select one or several Groups/Inventors/Applicants - Second Step : Choose which information (IPC/US/EC) you want to see. See below an example of a spider graph representing two companies and their ECLA Class Codes :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

The Spider Graph is also available in multiple series.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.9.8 View group chart Use this menu to create charts showing only information of the selected group.

Note : For Multiple Series, select multiple groups using "Ctrl" + Click

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.9.8.1 Single Serie Fields available are : Inventors, Applicants, IPC, US Class, EC Class and Publication Date (Year). See below a Group Chart about IPC 4 Digits information :

6.1.9.8.2 Multiple Series Select multiple groups using "Ctrl" + Click

Fields available are : Inventors, Applicants, IPC, US Class, EC Class and Publication Date (Year).

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

See below a Group Chart about Publication Date Year on IPC A and IPC B groups :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.9.9 View group network Use this menu to create network with only selected group(s). This menu allows the user to add another constraint in its network. The Group reduces the number of patents to a predefined set and the user selects two fields to cross. See blow an example of Network with 2 groups and 2 fields : Applicants/IPC 4 Digits :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.9.10 View group matrix Use this menu to create matrices with only selected group(s). This menu allows the user to add another constraint in matrices. The Group reduces the number of patents to a predefined set and the user selects two fields to cross. Below there is an example of matrices with 2 groups and 2 fields : Applicants/IPC 4 Digits :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.9.11 View group mapping Use this menu to create a map representation by adding boxes with text inside. The user can print and save the graphic after repositioning boxes.

6.1.9.12 Definition Code on the Web This menu is only activated on Classification code. This menu is linked with the WIPO (IPC) and USPTO (US Code) websites. The target website depends on the language of your Matheo Patent version. Use this menu to get the definition of the IPC or US code.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.9.13 Export to Microsoft Word (c) Use this menu to export all patents in a Word (c) document in relation with the selected items. The user must select which fields have to be exported in the document.

6.1.9.14 Export to Txt Use this menu to export all patents in text format (bibliographic format) in relation with the selected information. For a complete information of this export format, consult " Export to Text"

6.1.9.15 Export to Xml Use this menu to export all patents in XML format in relation to the selected information. For a complete information of this export format, consult " Export to XML"

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.1.9.16 Rename Use this menu to rename the selected information.

Note : this option is only available in some fields.

6.1.9.17 Delete Use this menu to delete the selected information. Patents are not deleted in your project database. Note : this option is only available in some fields. Example : When a user deletes a group, patents remain in the project database.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.2 Graphics Menu 6.2.1 Introduction

Matheo Patent offers 4 types of graphics (networks, charts, matrix and country map) based on the patents statistical analysis. They all follow the same principle : first select the field or fields you want to analyse by clicking on the corresponding icon. One of the two following windows will be displayed : Only for Chart graphics: the user can choose to use one patent by family (Radio button: Family) or all patents (Radio button : Patents) to generate graphic.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Simple Selection (Chart)

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Double Selection (Network and Matrix)

The user can also realize a limited graphic by using Groups contextual menu. 6.2.2 Chart The best way to perform a quick analysis of a complete project is to use charts. Matheo Patent provides graphic representation using charts in several fields of patents like P.Date, Applicants, Inventors, IPC, IPC4, etc. Select "Graphics" -> "Chart".

Below is a chart presenting the number of patents per Applicants (in your current project).

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

3 types of chart are available: - Vertical histogram - Horizontal histogram - Pie-Chart You can also modify the design of each chart with your mouse right click menu: - Add/delete a title - Show/hide a legend - Change background color, 2D/3D aspect - And more... or using the Toolbar Menu :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.2.3 Matrix Select "Graphics" -> "Matrix".

Display a complete set of patents on one screen : Displaying information by Matrices allows users to measure (number of patent families) quickly the main intersection between two patent fields. Because Matheo Patent has a function which colorize cells from high to low frequency, the user can see the main information straightaway. The matrices represent the presence of two sets of data contained in the same patent.The number in the matrix represents the number of patents families which have the two data. The example bellow shows how many patents have the listed companies for each IPC codes. Two kind of Matrices can be done : - Asymetrical Matrices You can analyze two types of information at the same time: Companies and Technology, Technology and Dates, Dates and Companies. - Symetrical Matrices Analysis of the same type of information is also possible, but we recommend users to proceed with Networks.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Detail of the buttons : The parameters of columns and rows width are modifiable to adjust their display. Modifying the column width (Col Width) and the row height (Row Height) is also available. : Two sorting knobs (respectively : sort by values, sort by cells) give a different view of the matrix you are creating. > Sort by values : Shows on the top cells that have the greatest value > Sort by cells : Shows on the top Rows/Columns that have the most filled cells : Export directly the matrix to an Excel Sheet. : All these buttons allow to sort the matrix. respectively buttons allow : Sort Desc. Columns, Sort Asc. Columns, Sort Desc. Rows, Sort Asc. Rows. : Generates a picture of the matrix. (Only the visible section) 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

: This button will export the matrix as a .csv file.

6.2.4 Network Information A network is a cartographic drawing of relations existing between items of a population. A cartography enables an intuitive interpretation of information. A network is the result of links and nodes. To analyse bulk information, filters are needed. 3 filters are at your disposal. In the example below, we are analysing some scientific articles, mainly the links existing between their authors (B, C, D, E, U, V). We get the following network for the 3 filters:

> Forms: number of articles edited by an author > Connectivity: number of other authors with whom an author worked. > Pairs: efficient collaboration (in number).

In the example below, the use of filters gives the following graphs:

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.2.5 Network Select "Graphics" -> "Network".

Displaying information with Networks allows to see links between pieces of information via graphics. A Network is a graphical representation of a matrix. The principal advantage is that this representation can automatically create groups of information, and display the different topics of the patents set.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

> The toolbar

- Font: Modifies the size of caracters offered in the boxes - Step: Increases or decreases space between boxes - 1st Icon : Show/Hide the upper part including the rules - 2nd Icon : Show/Hide information patent pane (left side) - 3th Icon : Play/Stop boxes animation - 4th Icon : Show/Hide the value between 2 boxes (Connectivity) - 5th Icon : Show/Hide the tool bar rules. - 6th Icon : Saves the network picture. > The rules The rules enable a dynamic interaction on the network by making boxes appear or disappear according to their own characteristics (forms, pairs and connectivity frequency).

- Forms Frequency (value between parentheses in the boxes) : variations on Min and Max values act on the boxes display. In the example: Min = 2 and Max = 7, which means only the boxes included between those two values will be displayed. - Pairs Frequency (value in small circles between boxes) : in that case, the variations act on Pairs. The principle is the same as in Form Frequency. - Connectivity (This information is not showed in the network) : number of links that leaves and arrives on a box.

> Options

- Constraint : that button influences the propagation of characteristics between boxes. Should you decide to hide all Pair Frequencies 2 will disappear as they were linked to boxes whose Pair Frequency was The Context-sensitive menu

- Fix box: Fixes the box while the others are active - Add comment : Allows user to add text for the selected box - Define color..., Default color: Changes the box background color - Define background color: Changes the window background color - Hide box: Hides a box on demand

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

6.2.6 Country Map Select "Graphics" -> "Country Map".

Select the field to represent the country map.

The map below represents the applicant countries

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

7. REPORTING TOOLS 7.1 Report Menu 7.1.1 Report

7.1.1.1 Main View Select "Report" -> "Report the main view".

With this option, the user creates a Word document with the main Treeview inside. All information in the Treeview will be wrote in a table.

7.1.1.2 Quick Report Select "Report" -> "Quick Report".

This kind of report is used to write a "one page report" with general information about the current project.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

A "Quick" report uses several pieces of information: - Source used - General information about actors and technologies - General information about date - List with frequency about actors - List with frequency about IPC/US/EC code - A table "Applicant (Top 10) / Inventor (Top 10)" - General information about Groups

7.1.1.3 Global report Select "Report" -> "Global Report".

Before writing the word document, Matheo Patent asks which information the user wants. A new window appears, the user must check/uncheck options.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

The various parts of a Matheo Patent report are: - General information (ie: the request, the number of selected patents …) - Details (ex: the best inventors or applicants, the IPC codes, the Ecla codes …) - Statistics (ex: mixing of inventors/applicants, of applicant/IPC…) - User information (Groups and Families) - Patents listed in the report.

7.1.1.4 IPC Report Select "Report" -> "IPC Report".

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

An "IPC" report uses the following parts of information: - General information - A graphic and a board on Top 10 of IPC 4, IPC 7 and IPC all Digits - A table "IPC 4 Digits (Top 10) / Applicant" - A table "IPC 7 Digits (Top 10) / Applicant" - A table "IPC 4 Digits (Top 10) / Publication Date (Year)" - A table "IPC 7 Digits (Top 10) / Publication Date (Year)" - A table "IPC 4 Digits / IPC 4 Digits" - A table "IPC all Digits / IPC all Digits" - A matrix "IPC 4 Digits (Top 10) / Applicant" - A matrix "IPC 4 Digits (Top 10) / Publication Date (Year)" - A matrix "IPC 7 Digits (Top 10) / Applicant" - A matrix "IPC 7 Digits (Top 10) / Publication Date (Year)"

7.1.1.5 Applicants Report Select "Report" -> "Applicants Report".

An "Applicant" report (Patent assignee report) uses the following parts of information: - General information - A graphic and a table on Top 10 Applicants - Some tables "Applicant (Top 10) / IPC (4, 7, all) Digits" - A table "Applicant (Top 10) / Publication Date (Year)" - Some matrices "Applicant (Top 10) / IPC (4, 7, all) Digits" - A matrix "Applicant (Top 10) / Publication Date (Year)"

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

7.1.1.6 Short Report Select "Report" -> "Short Report".

A "Short" report uses the following parts of information: - General information - A table "Applicants (Top 10) / Publication Date (Year)" - A table "Applicants (Top 10) / IPC 4 Digits" - A table "Applicants (Top 10) / IPC all Digits" - A table "IPC 4 Digits (Top 10) / Publication Date (Year)" - A table "IPC all Digits (Top 10) / Publication Date (Year)" 7.1.2 List

7.1.2.1 Inventors Select "Report" -> "List" -> "Inventors".

Matheo Patent generates a list of inventors sorted by frequency in a Word © format. 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

7.1.2.2 IPC Select "Report" -> "List" -> "Ip Class all digits".

Matheo Patent generates a list of IPC Full Digits list sorted by frequency in a Word © format.

7.1.2.3 IPC4 Select "Report" -> "List" -> "IP Class 4 digits".

Matheo Patent generates a list of IPC 4 Digits list sorted by frequency in a Word © format.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

7.1.2.4 Applicants Select "Report" -> "List" -> "Applicants".

Matheo Patent generates a list of applicants sorted by frequency in a Word © format.

7.1.2.5 Group Select "Report" -> "List" -> "Groups".

Matheo Patent generates a list of groups sorted by number of patents frequency in a Word © format.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

8. IMPORTING TOOLS 8.1 Imports 8.1.1 Delphion - XML Data Extract Matheo Patent allows users, who subscribe to Delphion database services, to import their results.

The user must have exported their result in XML format and must choose "one file by patent" option. Select in the menu "Import" -> "Delphion - XML Data Extract" and select the first patent in the selected directory.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Matheo Patent will import all patents included in the selected directory and it will add all information to the current opened project. 8.1.2 PatBase - XML Data Extract Matheo Patent allows users, who subscribe to PatBase database services, to import their results.

The user must have exported their result in XML Format52 . Note that Matheo Patent knows only Format52. Format52 export result in one file. All patents are in one unique file. Select in the menu "Import" -> "PatBase - XML Data Extract" and select the file in the selected directory.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Matheo Patent will import all patents included in the selected file and it will add all information to the current opened project. 8.1.3 MicroPatent - CVS Data extract Matheo Patent allows users, who subscribe to MicroPatent database services, to import their results.

All patents are in one unique file. Select in the menu "Import" -> "MicroPatent - CVS Data Extract" and select the file in the selected directory.

Matheo Patent will import all patents included in the selected file and it will add all information to the current opened project. 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

8.1.4 Derwent - ISI Export Format Matheo Patent allows users, who subscribe to Derwent database services, to import their results.

Select in the menu "Import" -> "Derwent - ISI Export Format" and select the file in the selected directory.

Matheo Patent will import all patents included in the selected file and it will add all information to the current opened project.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

9. EXPORTING TOOLS 9.1 Export Menu 9.1.1 Export to Text Export to TXT format allows to process data with another software like Matheo Analyzer. This format is a bibliographic standard format readable by all statistical programs with separate fields for each type of data.

To export a project to text format, select "Exports" -> "Export to Text". A query box will pop up and you will be asked to choose the fields to be exported. After giving the fields, a new window appears to indicate the name of the file to be saved. The following fields are always exported : TI : Title UR : Url to the patent PD : Publication Date PT : Pertinence SC : Score RP : Requested Patent PR : Priority Number OPR : Oldest Priority Number DPR : Oldest Priority Date To export more fields, check them.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Details of the some fields : -1TI PN PD CP CO AB PT RP AN PR IC I4 EC PA IN CD EQ

-

TITLE PATENT NUMBER PUBLICATION DATE CAPTION USER COMMENTARY ABSTRACT USER PERTINENCE REQUESTED PATENT APPLICATION NUMBER PRIORITY NUMBER IPC CODE IPC CODE (4 DIGITS) ECLA CODE APPLICANT INVENTOR CITED DOCUMENT EQUIVALENT

Example of data sheet : -1TI - AIRBAG APPARATUS PN - EP1340656 PD - 03/09/2003 CP CO - Brevet très intéressant AB - THE OBJECT IS TO PROVIDE AN AIRBAG APPARATUS CAPABLE OF INDIVIDUALLY SETTING THE PRESSURE WHEN THE CHAMBERS DIVIDED IN THE AIRBAG ARE INFLATED. WHEN A GAS GENERATOR (3) IS OPERATED, GAS IS EMITTED FROM GAS JETS (5) AND FLOWS INTO A FIRST CHAMBER (1A) AND A SECOND CHAMBER (1B) THROUGH GAS OUTLETS (4A) AND (4B) OF A GAS DISTRIBUTOR (4), RESPECTIVELY; THE CHAMBERS (1A) AND (1B) ARE INFLATED; AND AN AIRBAG (1) IS DEPLOYED ALONG THE WINDOW SIDE OF A SEET (10). THE FIRST GAS OUTLET (4A) IS LARGER IN DIAMETER THAN THE SECOND GAS OUTLET (4B), SO THAT THE GAS IS SUPPLIED TO THE FIRST CHAMBER (1A) IN LARGER QUANTITIES AND AT HIGHER PRESSURE THAN TO THE SECOND 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

CHAMBER (1B). CONSEQUENTLY, THE FIRST CHAMBER (1A) IS INFLATED AT HIGH INTERNAL PRESSURE. PT - 5 RP - EP1340656 AN - EP20030001367 24/01/2003; PR - JP20020048175 25/02/2002; IC - B60R21/16; I4 - B60R; EC - US12342500 PA - takata corp (jp); IN - kumagai masayoshi (jp); tanaka tadashi (jp); kurimoto takeshi (jp); takedomi akifumi (jp); CD -

9.1.2 Export to XML This format enables to publish a project on an Intranet network and share information with your company colleagues. With the right XSLT file you can make your own presentation of data.

To export a project to xml format, select "Exports" -> "Export to XML". A query box will pop up and you will be asked to choose the fields to be exported. After giving the fields, a new window appears to indicate the name of the file to be saved. The following fields are always exported : TI : Title UR : Url to the patent PD : Publication Date RP : Requested Patent (PN) To export more fields, check them.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Example of data sheet:

9.1.3 Export to Analyzer Use this option to create a text file with knowing format for Matheo Analyzer software. Main difference with text format standard are heading fields and field separators. 69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

To export a request to Analyzer format, select "Exports" -> "Export to Analyzer". A query box will pop up and you will be asked to choose the fields to be exported. After giving the fields, a new window appears to indicate the name of the file to be saved. The following fields are always exported : TI : Title UR : Url to the patent. PD : Publication date PT : Pertinence SCORE : Score ACCESS : Accessibility COST : Cost IMPACT : Impact Technology RISK : Risk of Infringement RP : Requested Patent (PN) PR : Priority Numbers OPR : Oldest Priority Number DPR : Oldest Priority Date SEM : Semantic keywords To export more fields, check them.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Matheo Analyzer example export :

9.1.4 Export to CSV CSV file is a text based file with data separated by commas. It can be opened by excel in order to use excel functionality. Each row of data including the title is in separated line. Meanwhile, each row has data separated by commas.

To export a request to CSV format, select "Exports" -> "Export to CSV". A query box will pop up and you will be asked to choose the fields to be exported. After giving the fields, a new window appears to indicate the name of the file to be saved.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

The following fields are always exported : TI : Title PN : Patent number UR : Url to the patent PD : Publication Date PT : Pertinence SC : Score PR : Priority Number OPR : Oldest Priority Number DPR : Oldest Priority Date To export more fields, check them.

Example of CSV export :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

10. MISC TOOLS 10.1 Tools Menu 10.1.1 Cleanup Field This option is a semi automated process for the homogenization of the Applicants and Inventors fields. Select "Tools" -> Cleanup Field"

Select the field (Applicants or Inventors) and the Method (Approximative or Exact) to process.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

The user can correct rapidly the multiple spelling of companies and inventors names.

10.1.2 Fill Field It is quite common that some fields of patents from esp@cenet or USPTO databases are empty. Use this option to fill empty fields using fields from the same patent family. Select "Tools" -> "Fill Field".

Select the field you want to process.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

Matheo Patent displays all the patents with an empty field. Select a patent and unfold it. Select in the "List of items found in the selected patent family" the value to insert in the empty field. If the value is not present, add your own item to the list.

Click Apply to validate. 10.1.3 IPC Code Matheo Patent offers the IPC codes list on the 4 first digits in French, Spanish, Chinese, Japanese and English language, making it easier to perform requests on definitions through the SEARCH module.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

After choosing IPC List menu, new window appears with definition code in English default language.

Use the dropdown menu "Lang" to see definition in other language.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

10.1.4 Country Code Matheo Patent offers the possibility to use flags to identify more easily registration countries, inventors or any other information linked to a country code.

Country List Windows :

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

10.2 Multi-users Administration 10.2.1 Administrator and user accounts

Creating administrator and user accounts is done in 3 steps : 1 - Parameter the common directory The first step to use Matheo Patent in multi-user mode is to choose a first Administrator (others may be created later). This first administrator will configure Matheo Patent for the multi-user mode and will create the user accounts. The selected Administrator has to define and select the Common Directory in which the users will share their requests. For this step, the administrator has to select in Matheo Patent: the menu "Project" > "Parameters" -> Tab "Path"

On « Path » Tab, change the « Working » path with the navigate button if needed and choose the adequate Common Directory or Working Path

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

The Administrator must check that the future users of the Matheo Patent multi-user mode will have access to this directory (in accordance to the local intranet rules). IMPORTANT : To validate the Working Path change, the Administrator have to restart Matheo Patent program. 2 - Configure Administrator account When the Administrator runs again Matheo Patent, he has to configure its administrator account using the menu "Project" -> "User Administration"

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

The Administrator must now right click on ‘Administrator’, use the menu ‘Modify user parameters’, and change its account information: Full Name and Password.

Note : It is very important for the Administrator to change the Matheo Patent administrator account password in order to increase the data security. 3 - Creation of User accounts Warning: This step must be done *ONLY* by the Administrator. To go to the User Administration window, use the menu "Project" -> "User Administration…".

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

11. SCORING TOOL 11.1 Scores 11.1.1 Define Personal Relevance Select "Scores & Relevances" -> " Define Personal Relevance".

Enter your personal relevance. The user can choose 1 to 9 values.

Use Up or Down buttons to put in order the values. Use the Delete button to delete the selected value in the list. 11.1.2 Define relative importance As a more sophisticated scoring system, Matheo Patent allows to evaluate the patents with a user-personalized ranking method. Select "Scores & Relevances" -> " Define Relative Importance".

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

This method is based on four scoring parameters: - Accessibility of the technology - The Cost to absorb, copy, improve and exploit the technology - Business impact for your company - Risk of infringement in the market The user can define a figure for each parameter, and can decide on each parameter for the whole patents set.

For each evaluation values available are :

After this global setting of the scoring method the user has to score the patents using the 4 parameters (A, C, B, R) by using " My Evaluation" contextual menu on each patent.

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

69 rue du Rouet - 13008 Marseille - France – Tel. +33 (0) 430 650 788 – Fax. +33 (0) 430 650 728 SARL au capital de 30 000 € - RCS Marseille B 445009673 SIRET: 44500967300010 – APE 5829C - TVA intracommunautaire FR86445009673

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