PROGRAMA DE LA ASIGNATURA: SERVICIOS SOCIALES I 1

MÓDULO El contexto institucional del Trabajo Social

MATERIA

CURSO

SEMESTRE

CRÉDITOS

TIPO

Servicios Sociales





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Obligatoria

PROFESOR/A (ES/AS) •

- Antonia García Lizana. Grupo A

DIRECCIÓN COMPLETA DE CONTACTO PARA TUTORÍAS Dpto. Trabajo Social y Servicios Sociales. Planta 2º, Facultad de Trabajo Social. Telf. 958242991 [email protected]

HORARIO DE TUTORÍAS: • Lunes de 10,30 a 12 horas • Jueves de 18 a 20 horas • Viernes de 13 a 15,30 horas * PRERREQUISITOS Y/O RECOMENDACIONES. Tener conocimientos adecuados sobre: • Fundamentos del Trabajo Social • Política Social I * BREVE DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS. Historia de los Servicios Sociales: origen y desarrollo. Los Servicios Sociales en España: estructura general, organización y principales servicios y prestaciones. Los Servicios Sociales en Andalucía: estructura general, organización y principales servicios y prestaciones. Los Servicios Sociales Comunitarios: organización territorial, prestaciones y programas, soportes documentales e informáticos, desempeño del Trabajo Social. COMPETENCIAS GENERALES Y ESPECÍFICAS • Preparar, producir, implementar y evaluar los planes de intervención con el sistema cliente y los colegas profesionales negociando el suministro de servicios que deben ser empleados y revisando la eficacia de los planes de intervención con las personas implicadas al objeto de adaptarlos a las necesidades y circunstancias cambiantes. • Apoyar el desarrollo de redes para hacer frente a las necesidades y trabajar a favor de los resultados planificados examinando con las personas las redes de apoyo a las que puedan acceder y desarrollar. 1

Según la normativa vigente en la UGR, el programa de cada asignatura ha de ser aprobado por el Departamento en el que está adscrita dicha materia.

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• Promover el crecimiento, desarrollo e independencia de las personas identificando las oportunidades para formar y crear grupos, utilizando la programación y las dinámicas de grupos para el crecimiento individual y el fortalecimiento de las habilidades de relación interpersonal. • Analizar y sistematizar la información que proporciona el trabajo como cotidiano como soporte para revisar y mejorar las estrategias profesionales que deben dar respuesta a las situaciones sociales emergentes. • Diseñar, implementar y evaluar proyectos de intervención social Administrar y ser responsable de su propio trabajo asignando prioridades, cumpliendo con las obligaciones profesionales y evaluando la eficacia del propio programa de trabajo. • Contribuir a la administración de recursos y servicios colaborando con los procedimientos implicados en su obtención, supervisando su eficacia y asegurando su calidad • Gestionar, presentar y compartir historias e informes sociales manteniéndolos completos, fieles, accesibles y actualizados como garantía en la toma de decisiones y valoraciones profesionales. • Trabajar de manera eficaz dentro de sistemas, redes y equipos interdisciplinares y «multiorganizacionales» con el propósito de colaborar en el establecimiento de fines, objetivos y tiempo de duración de los mismos contribuyendo igualmente a abordar de manera constructiva los posibles de desacuerdos existentes. • Participar en la gestión y dirección de entidades de bienestar social. Investigar, analizar, evaluar y utilizar el conocimiento actual de las mejores prácticas del trabajo social para revisar y actualizar los propios conocimientos sobre los marcos de trabajo. • Trabajar dentro de estándares acordados para el ejercicio del trabajo social asegurar el propio desarrollo profesional utilizando la asertividad profesional para justificar las propias decisiones, reflexionando críticamente sobre las mismas y utilizando la supervisión como medio de responder a las necesidades de desarrollo profesional. • Contribuir a la promoción de las mejores prácticas del trabajo social participando en el desarrollo y análisis de las políticas que se implementan.

OBJETIVOS. • • • •





Conoce y comprende el proceso histórico de los servicios sociales y los orígenes, desarrollo y tendencias actuales de los servicios sociales Conoce e identifica las necesidades sociales como elemento de identidad del Sistema de Servicios Sociales Conoce y comprende la relación entre necesidades sociales y derechos sociales Conoce y comprende el objeto y los mecanismos de actuación y modos de provisión de los servicios sociales en el ámbito autonómico, así como la estructura general, la organización y los principales servicios y prestaciones de los servicios sociales. Conoce y comprende el objeto y los mecanismos de actuación y modos de provisión de los servicios sociales en el ámbito español, así como la estructura general, la organización y los principales servicios y prestaciones de los servicios sociales en el ámbito estatal. Conoce e identifica los servicios y prestaciones propios del ámbito de los Servicios Sociales Comunitarios

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Es capaz de participar en la administración de recursos y servicios del ámbito de los Servicios Sociales Comunitarios, colaborando con los procedimientos implicados en su obtención, supervisando su eficacia y asegurando su calidad Conoce y es capaz de aplicar las técnicas documentales propias de trabajo social y que se utilizan en los Servicios Sociales Comunitarios

TEMARIO TEÓRICO 2

TEMA 1: 1.1. Contenido del tema: Introducción a los Servicios Sociales como Sistema de Bienestar Social. Marco contextual. Principios. Objetivos. Destinatarios. Elementos de identidad. Estructura general 1.2. Material de estudio: Casado D. (2007). La rama de los servicios sociales. En Casado D. y Fantova F (coordinadores) (2007). Perfeccionamiento de los Servicios Sociales en España. Informe con ocasión de la Ley sobre autonomía y dependencia. Madrid. Fundación FOESSA. Pág. 35-46 1.3. Temporalización: 27 de septiembre; 3, 4, 10 de octubre .

TEMA 2: 1.1 Contenido del tema: Necesidades Sociales/Derechos Sociales: Concepto de necesidades sociales. Características. Tipologías. La sociedad de consumo y la creación de necesidades. Respuestas a las necesidades sociales. Concepto de derechos sociales. Los derechos sociales en el Sistema de Servicios Sociales 1.2. Material de estudio: Fantova Azcoaga, Fernando (2008). Sistemas públicos de servicios sociales: nuevos derechos, nuevas respuestas. Bilbao Deusto. Pág. 11- 28 Elizalde Hevia A., Marti Vilar M. Martínez Salva F.(2006) Una revisión critica del debate sobre las necesidades humanas desde el enfoque centrado en la persona. En http://www.revistapolis.cl/15/eli.htm 1.3. Temporalización: 11, 17, 18 de octubre

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TEMA 3: 1.1 Contenido del tema: Evolución histórica de los Servicios Sociales en España: etapas y formas de provisión hasta la Constitución Española de 1978 1.2. Material de estudio: Alonso Seco J. Mª y Gonzalo González Bernardo (1997) La Asistencia Social y los Servicios Sociales en España. Madrid: Boletín Oficial del Estado. 1.3. Temporalización: 25, 31 de octubre, 7 de noviembre 1.4. Evaluación: 8 de noviembre prueba escrita de los temas 1, 2, 3 (Solo pueden presentarse los alumn@s que estén realizando las practicas en aula y las lecturas obligatorias)

TEMA 4 1.1 Contenido del tema: Los Servicios Sociales a partir de la Constitución Española: la transición política. Creación del Sistema de Servicios Sociales. Los Servicios Sociales en la CE. Distribución de competencias. Las leyes de Servicios Sociales. Tendencias actuales 1.2 Material de estudio: Casado D. (2007). Apuntes históricos de la construcción de los servicios sociales, en Casado D. y Fantova F. (coordinadores) (2007). Perfeccionamiento de los Servicios Sociales en España. Informe con ocasión de la Ley sobre autonomía y dependencia. Madrid. Fundación FOESSA. Pág. 119-135 Giménez Bertomeu V. (2010). Las Organizaciones de Servicios sociales. Estática, dinámica y propuestas de futuro. Alicante: Diputación de Alicante. Área de Bienestar social. Pág. 52 – 64 1.3. Temporalización: 14, 15, 21, 22 de noviembre

TEMA 5 1.1 Contenido del tema: Introducción al Sistema Público de Servicios Sociales de Andalucía: Concepto. Principios. Estructura general. Participación. Financiación. 1.2 Material de estudio: Ley 2/1988, de 4 de abril, de servicios sociales de Andalucía. Defensor del Pueblo Andaluz (2005). La situación de los servicios sociales comunitarios en Andalucía. Informe especial al Parlamento. Sevilla: Defensor del Pueblo Andaluz. .

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1.3. Temporalización: 29 de noviembre, 12, 13, 19, 20, de diciembre

TEMA 6 1.1 Contenido del tema: Los Servicios Sociales Comunitarios: El Plan Concertado para el desarrollo de las prestaciones básicas de servicios sociales en los municipios. Organización territorial. Prestaciones y programas. Soportes documentales e informáticos. Desempeño del Trabajo Social. 1.2 Material de estudio: Gallardo Mª del Castillo (2006). Manual de Servicios Sociales Comunitarios. Madrid: Síntesis SA. Pág. 69-74 Anguas Ortiz, L. (1999). Las prestaciones básicas del sistema público de servicios sociales de Andalucía. Sevilla: Dirección General de Acción e Inserción Social .1.3. Temporalización: 9, 10, 16, 17, 23 de enero

TEMARIO PRÁCTICO PRÁCTICA 1º : 1.1 Contenido de la práctica: Presentación y explicación de los contenidos de las practicas 1. 2 Temporalización: 26 de septiembre

PRÁCTICA 2º : VINCULADA AL TEMA I 1.1 Contenido de la práctica: Análisis y debate sobre los principios de los Servicios Sociales 1.2 Material de estudio: De las Heras Patrocinio (2002). Servicios Sociales en Atención Primaria: desafíos y estrategias. Barcelona 1.3 Temporalización: 3 de septiembre

PRÁCTICA 3º: VINCULADA AL TEMA I 1.1 Contenido de la práctica: Análisis sobre la garantía de los derechos sociales en los Servicios Sociales 1.2 Material de estudio: De Red Natividad (2009) Servicios Sociales- Garantía de derechos subjetivos: marco normativo y dimensiones organizativas. Sevilla: Federación Andaluza de Municipios

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1.3 Temporalización: 10 de septiembre

PRÁCTICA 4ª VINCULADA AL TEMA 2 1.1 Contenido de la práctica: Elaboración en grupo, exposición y debate de las conclusiones correspondientes a la lectura nº 1 1.2 Material de estudio: Lectura 1 1.3 Temporalización: 17 de octubre

PRÁCTICA 5ª VINCULADA AL TEMA 2 1.1 Contenido de la práctica: Exposición trabajo “Necesidades sociales” 1.2 Temporalización: 24 de octubre

PRÁCTICA 6 VINCULADA AL TEMA 3 1.1 Contenido de la práctica: Análisis sobre la Comisión de Reformas Sociales 1.2 Material de estudio: Alonso Seco J. Mª y Gonzalo González Bernardo (1997) La Asistencia Social y los Servicios Sociales en España. Madrid: Boletín Oficial del Estado. 1.3 Temporalización: 31 de octubre

PRÁCTICA 7ª VINCULADA AL TEMA 3 1.1 Contenido de la práctica: Elaboración en grupo, exposición y debate de las conclusiones correspondientes a la lectura nº 2 1.2 Material de estudio: Lectura 2 1.3 Temporalización: 7 de noviembre

PRÁCTICA 8ª: VINCULADA AL TEMA 4 1.1 Contenido de la práctica: Análisis comparativo de las leyes de Servicios Sociales 1.2 Material de estudio: Casado D. (2007). La Nuevas Leyes de Servicios Sociales 1.3 Temporalización: 14 de noviembre

PRÁCTICA 9ª VINCULADA AL TEMA 4 1.1 Contenido de la práctica: Continuación de la practica anterior” Análisis comparativo

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de las leyes de Servicios Sociales” 1.2 Temporalización: 21 de noviembre

PRÁCTICA 10ª: VINCULADA AL TEMA 4 1.1 Contenido de la práctica: Elaboración en grupo, exposición y debate de las conclusiones correspondientes a la lectura nº 3 1.2 Material de estudio: Lectura nº 3 1.3 Temporalización: 28 de noviembre

PRÁCTICA 11ª: VINCULADA AL TEMA 5 1.1 Contenido de la práctica: Visita a un centro de servicios sociales comunitarios 1.2 Temporalización: 5 de diciembre

PRÁCTICA 12ª: VINCULADA AL TEMA 5 1.1 Contenido de la práctica: Elaboración en grupo, exposición y debate de las conclusiones correspondientes a la lectura nº 4 1.2 Material de estudio: Lectura nº 4 1.3 Temporalización: 12 de diciembre

PRÁCTICA 13ª: VINCULADA AL TEMA 6 1.1 Contenido de la práctica: Mesa Redonda de profesionales de servicios sociales comunitarios 1.2 Temporalización: 19 de diciembre

PRÁCTICA 14ª: VINCULADA AL TEMA 6 1.1 Contenido de la práctica: Taller sobre prestaciones de servicios sociales comunitarios 1.2 Temporalización: 9 de enero de 2012

PRÁCTICA 15ª: VINCULADA AL TEMA 6 1.1 Contenido de la práctica: Taller sobre prestaciones de servicios sociales comunitarios 1.2 Temporalización: 16 de enero de 2012

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EVALUACIÓN Al finalizar cada sesión se entregara un informe elaborado por el grupo, siguiendo las pautas facilitadas por la profesora. La evaluación será individual.

METODOLOGÍA Y TÉCNICAS DIDÁCTICAS INTRODUCCIÓN -

Ver el apartado Metodología Docente en la Guía Docente de esta asignatura: htt://trabajosocial.ugr.es/. (Información Académica. Grado en Trabajo Social. Guías docentes).

EXPOSICIONES DEL/A PROFESOR/A EN CLASE -

Exposición por parte de la profesora para estructurar, introducir y desarrollar los contenidos más relevantes de cada tema. Ejercicios en grupos pequeños: al finalizar cada sesión teórica, se realizará un ejercicio práctico relacionado con los contenidos impartidos, con la finalidad de que el alumnado pueda reflexionar y aclarar las dudas sobre los conceptos y cuestiones planteadas.

PRÁCTICAS PRACTICAS EN EL AULA •

Lectura, análisis y exposición de textos: En cada sesión se analizara, en grupo, un texto, siguiendo las pautas de la profesora. Al finalizar la sesión se entregara un informe elaborado por el grupo. La evaluación será individual.



Taller: Prestaciones y Soportes documentales en Servicios Sociales Comunitarios: análisis de programas o proyectos que en la actualidad se desarrollan en los centros de servicios sociales comunitarios Supuestos prácticos sobre prestaciones sociales



Conferencias coloquio en el aula de trabajador@s sociales profesionales de los servicios sociales comunitarios. Al finalizar la conferencia el alumn@ presentara un resumen de los aspectos más significativos.

PRACTICAS DE CAMPO •

Visitas guiadas a centros de servicios sociales comunitarios. Opcional

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TRABAJO AUTONOMO •

Lecturas y análisis de textos, obligatorias: los alumnos tienen que realizar las 4 lecturas obligatorias



Trabajo en grupo, voluntario: se realizara un trabajo documental en grupo ((máximo 5 alumnos) sobre un tema del programa “Necesidades sociales/derechos sociales”. Exposición en clase por uno de los grupos.

LECTURAS OBLIGATORIAS Los alumn@s tienen que realizar las 4 lecturas siguientes, siguiendo las pautas facilitadas por la profesora Ilich Iván (1996) Necesidades. En Diccionario del desarrollo. Una guía del conocimiento como poder. En http:www.ivanillich.org/Lidicc.htm (consultado julio 2011) Morell Antonio (2002). Francia y España dos visiones de la pobreza. En Morell A. La legitimización social de la pobreza. Barcelona: Antrophos Davia Mª Ángeles (2010). El desempleo y los nuevos pobres. En Documentación Social. Num. 158. Pág. 81-95 Lima Fernández Ana I. (2011). Servicios Sociales, Trabajo Social y Crisis. En Revista de Servicios Sociales y Política Social. Madrid: Consejo General del Trabajo Social. num. 93. Pág. 83-931996 37 LDE

TRABAJOS ACADÉMICOS Trabajo en grupo, voluntario: se realizara un trabajo documental en grupo (máximo 5 alumnos) sobre un tema del programa “Necesidades sociales/derechos sociales”. Exposición en clase por uno de los grupos. Las pautas a seguir para su elaboración, serán indicadas por la profesora.

EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE3

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INTRODUCCIÓN -

Ver en la Guía Docente de la asignatura el apartado Evaluación: http://trabajosocial.ugr.es (Información Académica. Grado en Trabajo Social. Guías docentes).

TEMARIO TEÓRICO

30% de la nota final

Se realizaran dos pruebas obligatorias escritas, de respuestas múltiples y preguntas cortas, atendiendo a los documentos de estudio facilitados para cada tema. La puntuación máxima que se puede obtener son 3 puntos. Se supera con 1,5 puntos Fecha de la 1ª prueba obligatoria: 8 de noviembre. Temas 1, 2, 3 Fecha de la segunda prueba: el día fijado por la Facultad en la convocatoria ordinaria de febrero. Temas 4, 5, 6. Los alumn@s que no superen la primera prueba se presentaran, en esta fecha, a todo el contenido teórico. La puntuación final será la media de las dos puntuaciones. Máximo 3 puntos

TEMARIO PRÁCTICO 35% de la nota final 1. Análisis de textos y taller de prestaciones en servicios sociales comunitarios: hasta 2,25 puntos 3. Conferencia-coloquio, en el aula, de trabajador@s sociales de los servicios sociales comunitarios (obligatorio): hasta 0,5 puntos 4. Visita guiada a un centro de Servicios Sociales Comunitarios (opcional): hasta 0,75 punto

LECTURAS OBLIGATORIAS

25% de la nota final

4 lecturas obligatorias: hasta 2,5 punto

TRABAJOS BIBLIOGRÁFICOS/DOCUMENTALES 10% de la nota final Trabajo en grupo, voluntario: hasta 1 punto

ASISTENCIA Y/O PARTICIPACIÓN EN CLASE Se exige el 80% de asistencia a clase

OTROS PROCESOS DE EVALUACIÓN Los alumn@s que no realicen las actividades obligatorias anteriormente descritas, optaran 10 / 13

por la evaluación final. Consiste en una prueba escrita tipo test o de respuestas múltiples, atendiendo a los documentos de estudio facilitados para cada tema y a las lecturas obligatorias. El examen se supera con 5 puntos

PROGRAMACIÓN TEMPORAL DE LA EVALUACIÓN Día/Mes/ Hora 17 de octubre

Temario teórico

Temario práctico

Lecturas obligatorias Entrega lectura nº 1

Trabajos académicos

24 de octubre7

Exposición de trabajo “Necesidades Sociales

7 de noviembre 8 de noviembre

Otros

Entrega lectura nº 2 Prueba obligatoria Temas: 1, 2, 3

28 de noviembre

Entrega lectura nº 3

12 de diciembre

Entrega lectura nº 4

EXAMEN/EVALUACIÓN DE SEPTIEMBRE Los alumn@s que no hayan superado la asignatura en la convocatoria ordinaria de febrero, se pueden presentar a la convocatoria extraordinaria de septiembre. La evaluación constara de un examen tipo test o de respuestas múltiples, atendiendo a los documentos de estudio facilitados para cada tema más las lecturas obligatorias. El examen se supera con 5 puntos

ANEXOS

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BIBLIOGRAFÍA FUNDAMENTAL: Anguas Ortiz, L. (1999). Las prestaciones básicas del sistema público de servicios sociales de Andalucía. Sevilla: Dirección General de Acción e Inserción Social Casado, D. y Guillen, E. (2000). Manual de Servicios Sociales. Madrid: CCS, 2ª ED Casado D. y Fantova F. (coordinadores) (2007). Perfeccionamiento de los Servicios Sociales en España. Informe con ocasión de la Ley sobre autonomía y dependencia. Madrid. Fundación FOESSA. Doyal, L. y Gough, I. (1994). Teoría de las necesidades humanas. Barcelona: Icaria Fantova Azcoaga, Fernando (2008). Sistemas Públicos de Servicios Sociales: nuevos derechos, nuevas respuestas. Bilbao : Deusto Gallardo, Mª del Castillo (2006). Manual de Servicios Sociales Comunitarios. Madrid: Síntesis. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA: Alemán Bracho, C. y Fernández García, T. (2004). Introducción a los Servicios Sociales. Madrid: UNED Díaz Martínez, J. (2000). Nuevas perspectivas de los servicios sociales. Madrid: UNED Fantova Azcoaga, Fernando. (2005) Manual para la gestión de la intervención social: Políticas, organizaciones y sistemas. Madrid : CCS, Lambistos Roca (2008). Los Servicios Sociales desde la Práctica. Del trabajo de campo a la docencia en ECTS. Málaga: Servicios de Publicaciones. Universidad de Málaga Roldan García, E. (2001) ¿Hacia un sistema mixto de bienestar social?: la evolución de los servicios sociales en España. Madrid: Complutense Roldan García, E. y García Giraldez, T. (2006). Políticas de servicios sociales. Madrid: ED. Síntesis Setién, Mª L., Scanell, E. (2003) La calidad en los Servicios Sociales: conceptos y experiencias. Valencia: Tirant lo Blanch ENLACES RECOMENDADOS • Centro de Investigaciones Sociológicas : http://www.cis.es • Instituto de la Juventud: www.injuve.migualdad.es/ • Instituto de la Mujer: www.inmujer.migualdad.es/MUJER/ • Instituto Nacional de Empleo : http://www.inem.es • Observatorio Social de España: http://www.observatoriosocial.org/buscar/index.htm • Ministerio de Sanidad y Política Social: http://www.mepsyd.es/portada.html • Ministerio de Trabajo e Inmigración: http://www.mtas.es/ 12 / 13

• Seguridad Social: http://www.seg-social.es • www.juntadeandalucia.es

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