Construir los elementos jurídico-normativos que permitan dar seguimiento a las recomendaciones dirigidas a las autoridades presuntamente responsables de violaciones a derechos fundamentales de los afectados con el fin de lograr el cumplimiento de los puntos recomendatorios. 2.
FUNDAMENTO LEGAL
Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos. Reglamento Interno de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.
3.
POLÍTICAS DE OPERACIÓN
3.1
La Cuarta Visitaduría General dará seguimiento a sus recomendaciones y reportará al Presidente de la Comisión Nacional el estado que guarden atendiendo a lo establecido en el artículo 138 del Reglamento Interno.
3.2
La autoridad a quien se haya dirigido una recomendación dispondrá de quince días para responder sobre su aceptación; y posteriormente tendrá otros quince días para enviar a la Comisión Nacional las pruebas de que la recomendación ha sido cumplida.
3.3
La Dirección General de la Cuarta Visitaduría, llevará a cabo el seguimiento de las recomendaciones derivadas de los expedientes que le hayan sido turnados para su adecuado y total cumplimiento.
3.4
El Visitador Adjunto responsable del asunto deberá registrar y llevar el expedientillo de seguimiento de cada recomendación y mantener el control de las pruebas de cumplimiento ofrecidas por la autoridad responsable.
3.5
El Visitador Adjunto del asunto elaborará las cédulas de seguimiento para mantener actualizado el banco de datos de la Institución.
3.6
El Visitador Adjunto responsable del asunto deberá informar mensualmente a la Dirección General de la Cuarta Visitaduría sobre las recomendaciones en seguimiento a fin de vigilar su avance y cumplimiento.
3.7
La Dirección General de la Cuarta Visitaduría propondrá las medidas procedentes a fin de que se cumplan todos y cada uno de los puntos de las recomendaciones.
ACTUALIZACIÓN: MAYO 2011
CUARTA VISITADURÍA GENERAL
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3.8
Una vez que se han agotado las posibilidades reales de cumplimiento de una recomendación, el Visitador General cerrará su seguimiento mediante un acuerdo expreso en el que se determine en que supuesto de los señalados en el artículo 138 del Reglamento Interno, quedará registrado su cumplimiento.
ACTUALIZACIÓN: MAYO 2011
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4. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
No.
RESPONSABLE
1
Visitador Adjunto
2
3
ACTIVIDAD Integra el expedientillo de recomendación, lo registra y verifica los plazos con que cuenta la autoridad responsable para el cumplimiento de los puntos recomendatorios. Informa al Director de Área que corresponda según el tema que trate la recomendación, que ésta no se ha cumplido y presenta un proyecto de requerimiento de informe a la autoridad responsable.
Director de Área
3.1
Revisa el requerimiento de informe. ¿Está de acuerdo? No Señala observaciones y lo entrega al Visitador Adjunto para que realice correcciones. Regresa a la actividad No. 2
3.2
4
Si Rubrica el requerimiento de informe y lo remite al Director General de la Cuarta Visitaduría. Director General de la Cuarta Visitaduría
4.1
Recibe y revisa el requerimiento de informe. ¿Está de acuerdo? No Señala correcciones y lo devuelve al Director de Área para que se realicen. Regresa a la actividad No. 3
4.2
5
5.1
Si Rubrica la petición y la somete a consideración del Cuarto Visitador General. Cuarto Visitador General
Recibe y revisa el requerimiento de informe. ¿Está de acuerdo? No Señala correcciones y lo devuelve al Director General para que se lleven a cabo. Regresa a la actividad No. 4
ACTUALIZACIÓN: MAYO 2011
CUARTA VISITADURÍA GENERAL
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No.
RESPONSABLE
5.2
ACTIVIDAD Sí Suscribe la petición y la entrega al Visitador Adjunto encargado del seguimiento.
6
Visitador Adjunto
7
Jefe de Recibe el requerimiento y lo turna a la Dirección General de Departamento de Quejas y Orientación para su envío a la autoridad Procedimientos correspondiente. Internos
8
Recibe el requerimiento autorizado y lo entrega al Jefe de Departamento de Procedimientos Internos.
Recibe de la Dirección General de Quejas y Orientación las respuestas de autoridad relacionadas con la recomendación y las entrega al Visitador Adjunto.
9
Visitador Adjunto
10
Director de Área
10.1
Recibe aportaciones de autoridad y actualiza registros de seguimiento de recomendación o en su caso elabora proyectos de acuerdo de conclusión y oficio de notificación a la autoridad responsable y los presenta al Director de Área. Revisa proyecto de conclusión de recomendación y oficio de autoridad. ¿Está de acuerdo? No, Señala observaciones y los entrega al Visitador Adjunto para que realice correcciones. Regresa a la actividad No. 9
10.2
11
11.1
Sí Rubrica proyectos y los remite al Director General de la Cuarta Visitaduría. Director General de la Cuarta Visitaduría
Recibe y revisa documentos. ¿Está de acuerdo? No Señala correcciones y devuelve al Director de Área para que se realicen. Regresa a la actividad No. 10
11.2
Sí Rubrica el proyecto de conclusión y oficio a la autoridad y presenta al Cuarto Visitador General.
ACTUALIZACIÓN: MAYO 2011
CUARTA VISITADURÍA GENERAL
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No.
RESPONSABLE
12
Cuarto Visitador General
12.1
ACTIVIDAD Recibe y revisa la conclusión y el oficio. ¿Está de acuerdo? No Formula observaciones y entrega al Director General para su corrección. Regresa a la actividad No. 11
12.2
Sí Suscribe los documentos y turna al Director de Área.
13
Director de Área
14
Jefe de Recibe y registra conclusión de recomendación y entrega a la Departamento de Dirección General de Quejas y Orientación para su archivo y Procedimientos envío de notificaciones Internos
Recibe conclusión y oficio autorizados y turna al Jefe de Departamento de Procedimientos Internos.
FIN DE PROCEDIMIENTO
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5. DIAGRAMA DE FLUJO
Visitador Adjunto
Director General de la Cuarta Visitaduría
Director de Área
Cuarto Visitador General
3 1
Revisa el requerimiento de informe.
Integra el expedientillo de recomendación, lo registra y verifica los plazos con que cuenta la autoridad responsable para el cumplimiento de los puntos recomendatorios.
2
Informa al Director de Área que corresponda según el tema que trate la recomendación, que ésta no se ha cumplido y presenta un proyecto de requerimiento de informe a la autoridad responsable.
5
Recibe y revisa el requerimiento de informe.
¿Está de acuerdo?
¿Está de acuerdo?
NO 3.1
4
Señala observaciones y lo entrega al Visitador Adjunto para que realice correcciones.
Recibe y revisa el requerimiento de informe. SI
NO 3.2
Rubrica el requerimiento de informe y lo remite al Director General de la Cuarta Visitaduría.
5.1
Señala correcciones y lo devuelve al Director General para que se lleven a cabo.
¿Está de acuerdo?
2
NO
4.1
SI 4
Señala correcciones y lo devuelve al Director de Área para que se realicen.
SI
3 4.2 5.2
Rubrica la petición y la somete a consideración del Visitador General de la Cuarta Visitaduría.
6
Recibe el requerimiento autorizado y lo entrega al Jefe de Departamento de Procedimientos Internos.
5
A
ACTUALIZACIÓN: MAYO 2011
Suscribe la petición y la entrega al Visitador Adjunto encargado del seguimiento.
CUARTA VISITADURÍA GENERAL
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Jefe de Departamento de Procedimientos Internos
Visitador Adjunto
Director de Área
Director General de la Cuarta Visitaduría
Cuarto Visitador General
A 12 10
7
Recibe el requerimiento y lo turna a la Dirección General de Quejas y Orientación para su envío a la autoridad correspondiente.
8
Recibe de la Dirección General de Quejas y Orientación las respuestas de autoridad relacionadas con la recomendación y las entrega al Visitador Adjunto.
Revisa proyecto de conclusión de recomendación y oficio de autoridad.
11
Recibe y revisa la conclusión y el oficio.
Recibe y revisa documentos.
¿Está de acuerdo?
¿Está de acuerdo?
¿Está de acuerdo?
NO NO
9
12.1
10.1
Recibe aportaciones de autoridad y actualiza registros de seguimiento de recomendación o en su caso elabora proyectos de acuerdo de conclusión y oficio de notificación a la autoridad responsable y los presenta al Director de Área.
NO
Señala observaciones y los entrega al Visitador Adjunto para que realice correcciones.
11.1 SI
10.2
9
Formula observaciones y entrega al Director General para su corrección.
Señala correcciones y devuelve al Director de Área para que se realicen.
Rubrica proyectos y los remite al Director General de la Cuarta Visitaduría.
SI SI 11
10
12.2 11.2
11
14
13
Recibe y registra conclusión de recomendación y entrega a la Dirección General de Quejas y Orientación para su archivo y envío de notificaciones
Recibe conclusión y oficio autorizados y turna al Jefe de Departamento de Procedimientos Internos.
Rubrica el proyecto de conclusión y oficio a la autoridad y presenta al Visitador General.
FIN DE PROCEDIMIENTO
ACTUALIZACIÓN: MAYO 2011
12
Suscribe los documentos y turna al Director de Área.
