PLANO ALTERNATIVO DE SERVIÇO SCM PLANO ALTERNATIVO N° 003 - SCM EMPRESA CLARO S/A, incorporadora da Embratel S.A. NOME DO PLANO PRIMELINK LAN TO LAN TIPO DE SERVIÇO Serviço de conexão de redes de dados fim a fim com interfaces Ethernet. DESCRIÇÃO RESUMIDA Este Plano foi planejado para atender às necessidades de conectividade dos clientes com perfil de conexão entre dois pontos de sua Rede Corporativa, com interfaces baseadas em tecnologia ethernet, proporcionando a comunicação de dados entre estes dois pontos. ITENS ABORDADOS ( ) Conectividade a Rede Internet. ( ) Conexão Dedicada e Determinística. (x) Conexão de redes de dados com interface em Ethernet. ( ) Formação de Rede Corporativa. ( ) Uso/tráfego. (x) Degrau Tarifário. (x) Estrutura de Valores. ( ) Franquia de Consumo ( ) Pós-Pago ( ) Pré-Pago ( ) Dia/Horário ( ) Outros. DETALHAMENTO DO PLANO DE SERVIÇO N° 003 - SCM 1. Descrição do plano Este Plano foi planejado para atender às necessidades de conectividade dos clientes permitindo-lhes conectar dois pontos da rede corporativa por meio de circuito de dados com interfaces baseadas em tecnologia ethernet. O serviço, que pode ser oferecido em âmbito local ou interurbano, é prestado através de conectividade digital entre dois pontos da rede do cliente com velocidades de conexão de 10Mbps até 10Gbps, tanto de “download” quanto de “upload” que serão sempre simétricas, respeitados os critérios estabelecidos em regulamentação específica. Para usufruir dos benefícios deste Plano os assinantes deverão formalizar a contratação do serviço por meio de assinatura de contrato de prestação do serviço. 2. Prazo de Vigência: Este Plano de Serviço originalmente lançado em 1996 tem sua vigência contada a partir de 10/03/2015 e seu prazo é indeterminado, podendo ser extinto a 003 –PRIMELINK – LAN to LAN

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qualquer tempo, desde que obedecidos os prazos e critérios estabelecidos na regulamentação vigente. 3. Área de abrangência Plano de serviço de âmbito nacional, conforme disponibilidade e viabilidade técnica de acesso e transmissão. 4. Critérios e Valores Máximos Líquidos da estrutura de preços 4.1 Valores Líquidos Mensais a serem pagos pela utilização do serviço 4.1.1 Valor mensal do Circuito de Dados. Valor mensal do circuito em função da velocidade e distância geodésica entre as pontas do Circuito de Dados. 4.1.1.1 Preço por circuito que não envolva as localidades citadas no item 4.1.1.2 deste documento: Preço por Circuito – Em R$ - Sem impostos Vel.

Degrau LOCAL

D1

D2

D3

D4

D5

D6

D7

D8

10Mbps

5.234,80

5.234,80

8.017,50

9.289,27

10.482,41

11.006,53

11.556,86

12.134,70

12.741,44

20Mbps

6.439,94

6.439,94

9.420,18

10.118,48

11.252,60

12.664,36

13.743,94

14.961,94

15.980,23

34Mbps

7.634,21

7.634,21

10.523,08 11.153,09

12.701,93

14.416,21

15.725,16

17.196,24

18.426,10

45Mbps

9.876,42

9.876,42

14.212,56 15.458,23

17.809,19

19.424,62

20.628,77

22.010,87

23.163,62

50Mbps

10.028,67

10.028,67

14.475,53 15.835,89

18.390,51

20.120,61

21.423,63

22.910,53

24.152,25

80Mbps

10.483,44

10.483,44

15.260,50 16.966,88

20.130,50

22.212,56

23.810,18

25.609,49

27.116,16

100Mbps 10.785,96

10.785,96

15.784,48 17.722,19

21.291,15

23.606,52

25.401,88

27.408,80

29.091,45

155Mbps 11.948,59

11.948,59

18.558,58 22.095,90

27.833,91

31.588,73

34.455,76

37.682,65

40.375,68

622Mbps 22.651,51

22.651,51

28.670,29 34.461,69

43.855,66

50.002,97

54.698,96

59.978,25

64.387,54

77.973,31

83.703,41 87.293,53

1Gbps 2Gbps

34.173,01

34.173,01

37.271,38 44.798,81

57.012,36

65.004,45

71.108,26

44.505,88

44.505,88

46.558,26 53.161,57

63.869,63

70.873,86

76.273,14

82.251,81

3Gbps

53.521,13

53.521,13

56.177,15 64.722,61

78.580,10

87.644,39

94.631,70

102.368,80 108.893,37

4Gbps

62.536,38

62.536,38

65.796,04 76.283,64

93.290,57

104.414,92 112.990,26 122.485,79 130.493,22

5Gbps

66.593,24

66.593,24

70.124,53 81.486,11

99.910,28

111.961,66 121.251,61 131.538,43 140.213,15

6Gbps

70.650,10

70.650,10

74.453,03 86.688,57 106.529,99 119.508,40 129.512,96 140.591,08 149.933,08

7Gbps

74.706,96

74.706,96

78.781,53 91.891,04 113.149,70 127.055,13 137.774,31 149.643,72 159.653,01

8Gbps

78.763,82

78.763,82

83.110,03 97.093,50 119.769,40 134.601,87 146.035,66 158.696,37 169.372,94

9Gbps

82.820,68

82.820,68

87.438,53 102.295,97 126.389,11 142.148,61 154.297,01 167.749,01 179.092,87

10Gbps

86.877,54

86.877,54

91.767,03 107.498,44 133.008,82 149.695,35 162.558,36 176.801,66 188.812,80

4.1.1.2. Preço por circuito onde pelo menos uma das pontas está situada nas localidades citadas na tabela abaixo:

Velocidade 10Mbps

Preço por Circuito sendo uma das pontas nas Localidades de Macapá/AP, Boavista/RR, Manaus/AM, Humaitá/AM, Santarém/PA, Altamira/PA, Itaituba/PA e Tucuruí/PA R$ 36.999,21

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20Mbps

R$ 43.685,52

34Mbps

R$ 50.371,82

45Mbps

R$ 74.477,96

50Mbps

R$ 77.654,75

80Mbps

R$ 87.185,10

100Mbps

R$ 93.538,65

4.1.2. Degraus tarifários Degraus Tarifários

DISTÂNCIA ENTRE LOCALIDADES (CNL A e CNL B) - KM

1 2 3 4 5 6 7 8

ATÉ 50 ACIMA DE 50 ATÉ 100 ACIMA DE 100 ATÉ 200 ACIMA DE 200 ATÉ 300 ACIMA DE 300 ATÉ 500 ACIMA DE 500 ATÉ 700 ACIMA DE 700 ATÉ 1000 ACIMA DE 1000

4.2. Outros Serviços 4.2.1. Taxas de Instalação, Mudança de Velocidade e Mudança de Endereço do Acesso Valor devido pela instalação, mudança de endereço ou de velocidade do Circuito de dados em Ethernet, para cada ponta que compõe o circuito, variando de acordo com a velocidade contratada.

Velocidade Máxima

Taxa de Instalação por ponta do circuito

Taxa de Mudança de Taxa de Mudança de Endereço por ponta velocidade por do circuito ponta do circuito

34Mbps

R$ 9.000,00 R$ 12.000,00 R$ 12.000,00

R$ 9.000,00 R$ 12.000,00 R$ 12.000,00

R$ 9.000,00 R$ 12.000,00 R$ 12.000,00

45Mbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

50Mbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

80Mbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

100Mbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

155Mbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

622Mbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

1Gbps 2Gbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

3Gbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

4Gbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

5Gbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

6Gbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

7Gbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

10Mbps 20Mbps

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8Gbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

9Gbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

10Gbps

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

R$ 15.000,00

4.2.2 Outros serviços com contratação opcional 

Disponibilização de Roteadores:

Kit Roteadores Portfólio CLARO

Complemento Valor Mensal/ Disponibilização do Equipamento

Kit 0

R$ 436,00

4Mbps

15Mbps

Kit 1

R$ 714,00

10Mbps

35Mbps

Kit 2

R$ 1.200,00

12Mbps

50Mbps

Kit 3

R$ 1.490,00

-

75Mbps

Kit 4

R$ 2.180,00

-

100Mbps

Kit 5

R$ 2.980,00

-

150Mbps

Kit 6

R$ 5.506,00

-

1Gbps

Instalação

R$ 600,00

R$ 800,00

Velocidade Velocidade Máxima de Máxima de atendimento em atendimento em acesso TDM acesso Ethernet

5. Critérios de Cobrança e Tarifação Não aplicável. 6. Informações adicionais 6.1. Transferência para outro Plano de Serviço ou Cancelamento O assinante poderá, sem ônus, cancelar o seu contrato de prestação do serviço ou solicitar a transferência para outro Plano de Serviço de sua preferência, dentre aqueles que estejam sendo comercializados pela CLARO. Esta transferência ficará, entretanto, condicionada ao pagamento da taxa de adesão/instalação prevista no novo Plano de sua escolha. 6.1.1 Extinção do plano Caso a CLARO decida pela não continuidade deste plano de serviço, sua intenção será comunicada aos assinantes, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias de sua extinção. Na ocorrência do previsto no parágrafo acima, o usuário pode solicitar, sem ônus a título de instalação ou de adesão, a transferência para outro plano de serviço ou a rescisão do respectivo contrato de prestação de SCM. 6.1.2 Critérios para reajuste O reajuste dos valores máximos poderá ser realizado em prazo não inferior a 12 meses, limitados ao Índice Geral de Preços – Disponibilidade Interna (IGP-DI) ou qualquer outro índice que venha a substituí-lo, considerando o IGP-DI do mês de março/2015 como básico para o cálculo reajuste. 6.2 Descontos e Promoções 003 –PRIMELINK – LAN to LAN

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A CLARO poderá fazer descontos e promoções aos preços máximos, devendo suas condições ser devidamente informadas ao consumidor. 6.3 Endereço eletrônico O referido plano estará disponível aos assinantes no endereço eletrônico www.embratel.com.br

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