Plan de Contingencia en Emergencias I.

Propósito El propósito de este Plan es proveer un medio de orientación e información a todo el personal, socios, clientes y visitantes de la Cooperativa de Ahorro y Crédito La Sagrada Familia y dependencias con el fin de reducir al máximo el potencial de riesgo en vida y propiedades de la Cooperativa ante cualquier emergencia tales, como: Fuego, Terremoto, Huracán, Asalto o Robo y Amenaza de Bomba. En adición, el Plan está diseñado para concienciar de manera fácil y efectiva a todas las personas que se encuentren en una emergencia en esta Institución para que puedan reaccionar normalmente y evitar el pánico.

II.

Definiciones Con el interés de conocer y familiarizarnos con el vocabulario utilizado en diferentes emergencias y/o sistemas atmosféricos que pueden afectarnos, a continuación le incluimos las palabras más comunes. A. Fuego – desprendimiento simultáneo de calor y luz producido por la combustión de ciertos cuerpos. B. Extintores – equipo que se utiliza para controlar o apagar un incendio. El contenido de este cambia dependiendo el área en

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que se utilice.

Debe estar rotulado y en un área visible.

Anualmente se revisa su efectividad por un agente autorizado. C. Detectores de Humo – censores que se activan cuando hay exceso de humo o altas temperaturas en un área específica. D. Alarma de Aviso – equipo o artefacto que se utiliza para anunciar y/o detectar una emergencia o un desalojo. E. Terremoto – movimiento brusco o sacudida de la corteza terrestre. F. Huracán – es un tipo de ciclón tropical de intensidad máxima en el cual los vientos máximos sostenidos alcanzan o superan las 74 mph. Tiene un centro muy definido con una presión barométrica muy baja en éste. La frecuencia en que pasa cerca de Puerto Rico y el promedio estadístico según el Centro Nacional es de cada cinco o seis años. G. Depresión Tropical – es un sistema organizado de nubes con una circulación definida y cuyos vientos máximos sostenidos son menores de 39 mph. Se considera un ciclón tropical en su fase formativa.

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H. Tormenta Tropical – es un sistema organizado de nubes con una circulación definida y cuyos vientos máximos sostenidos fluctúan entre 39 y 73 mph. I. Advertencia de Ciclones Tropicales – comunicado informativo expedido por el Centro Nacional sobre el progreso de una depresión, tormenta o huracán.

Contiene detalles sobre la

localización, intensidad y dirección de movimiento del ciclón; puede contener en su texto una vigilancia y/o aviso para determinadas áreas. Las advertencias son numeradas y se emiten regularmente cada seis (6) horas. J. Vigilancia de Huracán o Tormenta Tropical – un anuncio expedido cuando un huracán o tormenta tropical amenaza en las próxima 24 a 48 horas. El público debe mantenerse alerta a la situación, listo para tomar acción rápida para proteger su familia y propiedad en caso que se emita un aviso de huracán o tormenta tropical. K. Aviso de Tormenta Tropical – este aviso se expide cuando se espera que una tormenta tropical azote dentro de las próximas 24

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horas. Es un llamado a la población pidiendo acción inmediata de protección contra vientos entre 39 y 73 mph. También se expide en ocasiones para áreas adyacentes a un Aviso de Huracán. L. Aviso de Huracán – este aviso se expide cuando se espera que un huracán azote dentro de las próximas 24 horas. Es un llamado a la población pidiendo acción inmediata de protección contra vientos huracanados (mayores de 74 mph), marejadas fuertes en la costa y lluvias torrenciales. M. Bomba – artefacto explosivo que se construye con el fin de hacer daño físico o estructural de un cuerpo. La identificación, manejo y posible desactivación es responsabilidad del Departamento de Explosivo de la Policía de Puerto Rico. N. Asalto o Robo – es un evento en donde un individuo o individuos adquieren con violencia un bien o efecto de valor. O. Puertas de Seguridad – puertas de acceso que se activa e identifica el alto contenido de metal de las personas que entran a la Sucursales.

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P. Mapa de Evacuación o Deslización – dibujo donde se traza la trayectoria de salida o escape de un lugar determinado. Q. Comité de Seguridad – grupo de empleados designados a ejercer la seguridad ante cualquier amenaza de emergencia en nuestra Institución. III. Procedimientos Generales A. Fuego 1. Activar el sistema de alarma contra incendio, aún cuando el fuego parezca de pequeñas proporciones. 2. Llamar al Cuerpo de Bombero y/o Policía informándole sobre la situación presente. 3. Si el lugar está provisto de equipo contra incendios, úselo según instrucciones. Si nota que el fuego se propaga, aléjese inmediatamente. 4. Proceda con el desalojo del personal, socios y/o clientes y visitantes que se encuentren dentro del edificio de acuerdo al Plan de Desalojo (ver anejo).

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5. Una vez se abandone la estructura, todas las personas se 5. moverán al área del estacionamiento siempre y cuando no represente peligro alguno. 6. El 6.

Comité

de

Seguridad

realizará

los

procesos

y

procedimientos correspondientes a la emergencia. R. Terremoto B. 1. Desalojar el área con la mayor brevedad posible siguiendo los planes establecidos para casos de emergencia. 2. Alejarse de las ventanas ya que la posible rotura de éstas sería peligrosa. 3. Procure situarse en el centro de la estructura hasta llegar a las rutas de salida o escape. 4. Si quedara atrapado dentro de los marcos de la estructura observe las siguientes reglas: a.

Busque un lugar pequeño y estrecho y manténgase dentro.

b.

Localícese debajo de los marcos de las puertas o columnas de la estructura.

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c.

Protéjase debajo de objetos rígidos tales, como: mesas, escritorios, etc.

5. Si se encuentra en el área adyacente, aléjese de las estructuras ya que el desprendimiento de las mismas podrían lesionarlo. 6. La mejor defensa contra éstos desastres a campo abierto es acostándose en el suelo boca abajo. 7. Bajo ninguna circunstancia una persona no debe regresar en busca de pertenencias, paquetes u otros artículos. 8. Mantenga la calma y evite el pánico. 9. Siga las instrucciones presentadas, de esto puede depender su vida. C. Huracán o Tormenta 1. Antes del Huracán o Tormenta a.b.

Tan pronto se reciba el Aviso de Huracán o Tormenta las siguientes medidas deberán ser tomadas: i. Los Coordinadores informarán a su personal para que se mantengan en estado de alerta, y de entenderlo necesario, despacharán a todo

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el personal que no tenga asignaciones dentro del Plan de Contingencia. ii. Cuando el paso del huracán sea inminente y después de que todas las medidas de seguridad hayan sido tomadas, se procederá a desconectar los interruptores de energía eléctrica. 10. 2. Durante el Huracán o Tormenta a.

Los empleados permanecerán en sus hogares.

b.

El Comité de Seguridad y los Coordinadores permanecerán en alerta.

11. 3. Después del Huracán o Tormenta a.

El Comité de Seguridad tomará las medidas necesarias ante las diversas circunstancias que hayan podido surgir durante el paso del huracán o tormenta.

b.

Los Coordinadores se comunicarán con la Oficina Central.

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c.

Se procederá con los procedimientos establecidos para reanudar con las operaciones lo más rápido posible.

C. Asalto o Robo 12. 1. Una vez se determine que hay un asalto o robo en la Institución, y reconociendo la gravedad de esta situación de emergencia; mantenga la calma. 13. 2. Proceda con las instrucciones del asaltante o asaltantes evitando el pánico. 14.Notifíquelo inmediatamente al Supervisor siguiendo los 3. procedimientos establecidos. 15. 4. El Comité de Seguridad procederá a contactar a la Policía y/o Agencias pertinentes con la emergencia. D. Amenaza de Bomba 1. Si la llamada es sobre una amenaza de bomba, inmediatamente notifique a la Policía y/o Agencias Pertinentes para que se personen al lugar. 2. Notifique a la Policía sobre la descripción y localización del artefacto.

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3. La evacuación de la estructura o edificio no se implementará hasta que el artefacto haya sido encontrado y verificado por la Policía y/o Agencias Pertinentes (Técnicos de Explosivos). 4. Si se decide desalojar, los primeros en ser evacuado son aquellas personas que estén más cerca del artefacto sospechoso o bomba utilizando el Plan de Evacuación establecido. 5. Todas las personas se moverán a un sitio seguro y lo más lejos posible del área de peligro. 6. El Comité de Seguridad procederá a llevar a cabo el proceso de reinstalación de funciones según el procedimiento establecido. IV. Vigencia La vigencia del Plan de Contingencia en una Emergencia es inmediata y será revisado cuantas veces sea necesario. V.

Apéndice