PGC 2011: Playing to win!

Modelos de Negocios e Industrias del Entretenimiento Alejandro Siccardi (MBA)

Objetivos de la presentación  Se presentará el comienzo de la investigación sobre la aplicación de las teorías sobre Modelos de Negocios a las Industrias del Entretenimiento.  Se ejemplificará con el caso de las Industrias del Juego.

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Temario  Introducción  Modelos de Negocios  Ocio, Tiempo Libre y Recreación  El Juego, el juego de azar y las apuestas  El Juego como industria del entretenimiento

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Introducción

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

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Marco jurídico y económico de la actividad empresaria

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Marco jurídico y económico de la actividad empresaria

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio Segmento Casinos y Juegos de Azar Región

United States EMEA Asia Pacific Latin America Canada

País Argentina Brazil Chile México Venezuela

2010

2011

2012

56.500 58.030 60.510 16.186 16.452 17.080 32.305 41.259 48.790 528 594 649 3.835 4.045 4.316

2010 202 0 313 11 2

2011 219 0 358 15 2

2012 239 0 390 18 2

Crecimiento Crecimiento Crecimiento 2011vs2010 2012vs2011 2005vs2014 2,71% 1,64% 27,72% 12,50% 5,48%

4,27% 3,82% 18,25% 9,26% 6,70%

3,60% 2,60% 23,60% 12,80% 6,70%

Crecimiento Crecimiento Crecimiento 2011vs2010 2012vs2011 2005vs2014 8,42%

9,13%

3,60%

14,38% 36,36% 0,00%

8,94% 20,00% 0,00%

23,60% 12,80% 6,70%

Casino Gaming, PWC, Playing to Win, pág 7, 2010. 9

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio Convención anual de la industria:

G2E 2011

¡Venetian Palace, Las Vegas, octubre!

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio Convención anual de la industria:

G2E 2011

¡Sands Convention Center, Las Vegas, octubre!

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Primer tema: Modelos de Negocios

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio 1.- MODELOS DE NEGOCIOS Análisis racional para identificar los mecanismos que generan ingresos, egresos y resultados en una actividad arancelada.

Autores y Modelos

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio Un modelo de negocios describe el modo racional en que una organización fomenta, crea y distribuye valor, económico, social, simbólico u otro.

Osterwalder, Pigneur & Smith, and 470 practitioners from 45 countries, self published, 2010

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio Dicho modelo debe lograr que la percepción de valor se transforme en algún tipo de pago o retorno para la organización y que este implique algún modo de rentabilidad. David Teece PhD, 2010 Thomas W. Tusher Professor in Global Business Director, Center for Global Strategy and Governance

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio Modelo de Negocios visto desde el Management Chesbrough and Rosenbloom (2001) presentan una definición detallada y operativa al indicar que las funciones de un modelo de negocio son «articular la proposición de valor; identificar un segmento de mercado; definir la estructura de la cadena de valor; estimar la estructura de costes y el potencial de beneficios; describir la posición de la empresa en la red de valor y formular la estrategia competitiva».

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio Modelo de Negocios visto desde la Comunicación Magretta (2002) define el modelo de negocio como “historias que explican cómo la empresa trabaja”. Utilizando a Drucker como referente, el autor define un buen modelo de negocio como aquél que responde a las siguientes preguntas: ¿Quién es el cliente y qué valora? ¿Cuál es la lógica económica subyacente que explica cómo podemos aportar dicho valor al cliente a un coste apropiado?

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio Modelo de Negocios complejos Según Amit y Zott (2001) “un modelo de negocio explicita el contenido, la estructura y el gobierno de las transacciones designadas para crear valor al explotar oportunidades de negocio”.

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

¿Algunas ideas?

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Entorno Externo Entes supraestatales

Estado CLIENTES INVEXTERNOS

Sistema de Medios

ORGANIZACIÓN

PROVEEDORES

COMPETIDORES

Grupos de Interés 20

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio . Estudio de Mercado

. Gestión de Personas

. Diseño de Producto

. Gestión de Producción

. Objetivos de Venta

. Gestión Financiera

ESTRATEGIA GENERAL

. Asuntos Públicos

. Análisis de R. Social

. Gestión Legal

. Análisis del Riesgo

. G. de Comunicación

. Escenarios 21

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

La Gerencia y la empresa Dr. Federico Frischknecht 22

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Segundo tema: Ocio, Tiempo Libre y Recreación

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio 2.1.- EL OCIO Concepto que aparece en la Grecia clásica. El ocio permite el desarrollo de la potencialidad del ser humano configurado en ideal. Su limitación en la aplicación.

Julia Gerlero (2005). Diferencias entre Ocio, Tiempo Libre y Recreación. Universidad Nacional del Comahue. Argentina 24

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio 2.2.- EL TIEMPO LIBRE Concepto que aparece con la 1ra Revolución Industrial. Hacia el 1700 en Inglaterra comienza a instalarse el panorama capitalista industrial superponiendo a los patrones de conducta socializados, los esquemas del disciplinamiento en el trabajo, introduciendo en las escuelas la crítica a la moral de la ociosidad y la prédica a favor de la industriocidad. Necesidad estructural del sistema: descansar para seguir produciendo y disponer de tiempo para el consumo.

Julia Gerlero (2005). Diferencias entre Ocio, Tiempo Libre y Recreación. Universidad Nacional del Comahue. Argentina 25

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio 2.3- LA RECREACIÓN Idea sistematizada a partir de los 50’. Incorporación del concepto de “recreación racional”. Actividad manual como descanso de la actividad industrial. “Condensa una actitud de placer condicional que relaciona el trabajo y el juego”, M. Mead (1957).

Julia Gerlero (2005). Diferencias entre Ocio, Tiempo Libre y Recreación. Universidad Nacional del Comahue. Argentina 26

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Tercer tema: El Juego

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio 3.1.- LA PRESENCIA DEL JUEGO EN LA VIDA SOCIAL El juego ha formado parte de la vida social de las sociedades desde los orígenes; es más, se puede afirmar que como forma básica de socialidad no hay ni ha existido forma alguna de sociedad y cultura sin juego. Desde los primeros tiempos el hombre ha jugado y ha desarrollado actividades lúdicas como forma de expresión, de pertenencia, como empleo del tiempo libre, ocio y esparcimiento. El juego además cumple funciones sociales básicas en el desarrollo y aprendizaje de los niños, al proporcionar entretenimiento, intercambio y socialización. Se trata, en suma, de una pauta de comportamiento humano que desprende significados de interés para conocer realidades sociales. Barroso Benítez, Concepción (2003) Tesis doctoral sobre las bases sociales de la ludopatía 28

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio 3.2.- ROMA Fueron los primeros en clasificar los tipos de juegos o ludus-i. Estos ludi eran siempre juegos públicos o de patrocinio estatal. Se agrupaban en cuatro grandes categorías: gymnicus (todo lo atlético), circensis (desarrollados en el “circo”, o sea, carreras de carros), gladiatorus (juegos de gladiadores), et scaenicus (teatro, performing arts) Barroso Benítez, Concepción (2003) Tesis doctoral sobre las bases sociales de la ludopatía

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio 3.5.- JUEGO, DEPORTE Y ACTIVIDAD FÍSICA Juego: antecedente del deporte. Actividad Física: mera práctica cardiovascular, motriz u otra sin carácter competitivo. Deporte: actividad física reglada, institucionalizada y con carácter competitivo.

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio 3.3.- LOS JUEGOS DE AZAR Y LAS APUESTAS Los juegos de azar son juegos en los cuales las posibilidades de ganar o perder no dependen de la habilidad del jugador sino exclusivamente del azar. De ahí que la mayoría de ellos sean también juegos de apuestas cuyos premios están determinados por la probabilidad estadística de acertar la combinación elegida, de un hecho de la naturaleza o del resultado de una actividad humana. Por otra parte, numerosos juegos combinan el simple azar con la destreza de los jugadores o de terceros sobre los que refiere la apuesta.

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio 3.4.- RESUMEN En los juegos pueden intervenir la fuerza, la destreza, habilidad, la inteligencia o el azar. En la apuesta sólo el azar (estadístico, de la naturaleza o del obrar de terceros). En los juegos de azar puede haber una mayor o menor combinación de estos dos tipos de características. La organización de los juegos puede ser pública, privada, legal, ilegal, doméstica o internacional. Forman parte de la oferta de productos de las industrias del entretenimiento 32

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio 3.4.- TEORÍAS OPUESTAS EN EL MUNDO SAJÓN

Sin City & Sin Taxes. Voluntary Taxes

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio 3.5.- CLASIFICACIÓN (i)  

1.- Juego en vivo: ruleta, cartas y dados. 2.- Sorteo de números: bingo, lotería, Quini 6 3.- Apuestas Deportivas: presencial o con pantallas gigantes 4.- Slots: máquinas tragamonedas o tragaperras 5.- Juegos on line: suman todo lo otro 34

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio 3.6.- CLASIFICACIÓN (ii)  

1.- Juego de Proximidad: 2/3 del juego en US, bingo en Argentina 2.- Juego Turismo: Las Vegas, Atlantic City. 3.- Indian Gaming: The Indian Gaming Regulatory Act 1988 4.- Juegos on line : bwin, pokerstars 5.- Mobile Gaming: aplicaciones para dispositivos móviles

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio 3.3.- ALGUNOS EJEMPLOS HISTÓRICOS

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Senet de Amenhotep III c. 1390-1353 AC. Museo de Brooklyn. 37

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Nefertari jugando al Senet. Pintura en la tumba de la reina egipcia Nefertari (siglo XIII a. C.). 38

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Exekias, pintor griego, activo entre el 550 y el 525 AC aprox. Aquiles y Ájax jugando a los dados. Ánfora de figuras negras.  c.540-530 AC. Museos Vaticanos. 39

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Gymnicus tipo de ludus, mosaico romano antiguo que representa la mujer joven practicando juegos atléticos, Sicilia, Italia. 40

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Gladiatoria munera, mosaico romano de la “Villa Zliten”, Leptis Magna, Libya, 200 DC. Jamahiriya Museum, Trípoli. 41

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

El Juego del Molino. El Libro de los juegos, o Libro del ajedrez, dados y tablas ordenado por el Rey don Alfonso X el Sabio entre 1251 y 1283. Monasterio de El Escorial. 42

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

1ra lotería moderna. English Lottery 1566 Scroll. 43

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Caravaggio (1571-1610). Los Jugadores de Cartas, c. 1595. Museo de Arte Kimbell, Fort Worth, Estados Unidos de América. 44

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Juego de Cartas japonés (Hanafuda), c. Siglo XVI 45

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Harvard Lottery Ticket 1811 .

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

English State Lottery Ticket 1814 issued by broker Swift & Co. 47

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Paul Cézanne (1839-1906). Les joueurs de cartes, entre 1890 et 1895, Huile sur toile, H. 47,5 ; L. 57 cm. Musée d'Orsay. 48

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Antonio Berni (1905-1981). La Gallina Ciega c.1973 Colección Amalia Lacroze de Fortabat. 49

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Lotería china 50

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Las Vegas Slots Machines. 51

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Casino Royale (2006 film) 52

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Juego online no regulado 53

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

Cuarto tema: El Juego como Industria del Entretenimiento

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

MARCO REGULATORIO

JUEGO de AZAR

CONVERGENCIA TECNOLÓGICA

OPERADOR

TIEMPO LIBRE DEMANDA de ENTRETENIMIENTO

ENTES de CONTROL

APUESTA OFERTA de ENTRETENIMIENTO

NUEVAS FORMAS de SOCIALIZAR

Modelo básico del negocio del juego moderno 55

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio Modelo de Negocios complejos Según Amit y Zott (2001) “un modelo de negocio explicita el contenido, la estructura y el gobierno de las transacciones designadas para crear valor al explotar oportunidades de negocio”.

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio Modelo de Negocios visión integradora El contenido de las transacciones hace referencia a los productos o la información intercambiada, así como los recursos y capacidades requeridos para ello. La estructura de la transacción se refiere a las partes participantes, sus relaciones y su forma de operar. Finalmente, el gobierno de las transacciones se refiere a cómo se controlan (por los participantes) los flujos de información, recursos y bienes, las formas legales de organización y los incentivos involucrados. 57

Modelos de Negocios e Industrias del Ocio Modelo de Negocios visión integradora El contenido de las transacciones hace referencia a los productos o la información intercambiada, así como los recursos y capacidades requeridos para ello. Cada juego con sus reglas, riesgos, “alea”, entretenimiento propuesto y habilidades requeridas Dinero o cupones; infraestructuras, dispositivos y tecnologías

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio Modelo de Negocios visión integradora La estructura de la transacción se refiere a las partes participantes, sus relaciones y su forma de operar.  Partes: jugadores, operadores, entes de control Relaciones: contratos de apuestas, licencias de explotación Formas de operar: dentro de la ley, fuera de la ley, en contra de la ley

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio Modelo de Negocios visión integradora Finalmente, el gobierno de las transacciones se refiere a cómo se controlan (por los participantes) los flujos de información, recursos y bienes, las formas legales de organización y los incentivos involucrados. Control legal estandarizado Costumbre de mayor o menor cumplimiento Incumplimiento y estafa

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Modelos de Negocios e Industrias del Ocio

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