Pflegedienst organisiert Sightseeing

Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung Ali Celik Krefeld

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Ambulanter

Pflegedienst

Tagespflege

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Pflegedienst organisiert Sightseeing Definitionen Die Begriffe Synergiepotenzial und Synergieeffekt beschreiben das Zusammenwirken von Faktoren, die eine Synergie bewirken, sich also gegenseitig fördern

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Pflegedienst organisiert Sightseeing Definitionen Während das Synergiepotenzial theoretisch erreichbare Auswirkungen unter idealen Rahmenbedingungen beschreibt, sind unter Synergieeffekten Auswirkungen zu verstehen, die sich infolge des Zusammenwirkens in der Realität ergeben.

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Was ist denn REISE optimal? REISE optimal ist ein eigenständiges Unternehmen REISE optimal plant und begleitet Urlaube für pflegebedürftige Menschen Reiseziele sind für 7 Tage u.a.: Saalhausen, Bad Salzschlirf, Bad Bevensen Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

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Was ist denn REISE optimal? In der Regel sind die Ziele rollstuhlgerecht

Seit 2004 werden jährlich 1-3 Reisen durchgeführt Tagesausflüge sind ab 2013 geplant z.B. Städtereisen, Theaterbesuche, Stadionbesuche Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

Pflegedienst organisiert Sightseeing Welche Dienstleistung bietet REISE optimal?

Wir packen bei Bedarf die Koffer gemeinsam mit dem Kunden Alle Kunden werden zu Hause abgeholt und nach dem Urlaub nach Hause gefahren Während des gesamten Urlaubs stehen unsere Reisebegleiter zur Seite Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

Pflegedienst organisiert Sightseeing Welche Vorteile bringt REISE optimal? Lebensqualität für unsere Kunden und deren Angehörige Mögliche Abwechslung für Mitarbeiter/innen

Synergieeffekte für den Pflegedienst und alle anderen Bereiche Höherer Bekanntheitsgrad insgesamt Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

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Urlaub ist Lebensqualität Abwechslung zum oft einsamen Alltag Geselligkeit und neue soziale Kontakte

Pflegende Angehörige werden entlastet Menschen treffen im Urlaub auf neue Situationen und Herausforderungen Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

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Finanzierung Den Urlaub selbst zahlt der Kunde komplett privat Die Pflege und Betreuung kann entweder privat oder (wie meistens der Fall) über Sachleistungen, die Verhinderungspflege und Zusätzlichen Betreuungsleistungen finanziert werden Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

Pflegedienst organisiert Sightseeing Verhinderungspflege / Entlastungspflege Macht die private Pflegeperson Urlaub oder ist sie durch Krankheit vorübergehend an der Pflege gehindert, übernimmt die Pflegeversicherung die Kosten einer Ersatzpflege für längstens vier Wochen je Kalenderjahr, die so genannte Verhinderungspflege. Dieser Anspruch besteht nicht sofort bei Eintritt der Pflegebedürftigkeit, sondern erst nachdem die Pflegeperson den Pflegebedürftigen mindestens sechs Monate in seiner häuslichen Umgebung gepflegt hat. Quelle: www.bmg.bund.de Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

Pflegedienst organisiert Sightseeing Verhinderungspflege 1550 € im Jahr NEU durch das PNG: Ab 01.01.2013 auch bei Pflegestufe 0, wenn nach §45 ein erheblicher Betreuungsbedarf festgestellt wurde! Tipp: Wenn Sie für weniger als 8 Stunden pro Tag (!) Ersatzpflege in Anspruch nehmen, erfolgt keine Anrechnung an die Höchstdauer von 28 Tagen im Kalenderjahr und das Pflegegeld wird nicht gekürzt! Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

Pflegedienst organisiert Sightseeing Zusätzliche Betreuungsleistungen nach §45 a 100 € bzw. 200 € pro Monat NEU durch das PNG: Ab 01.01.2013 erhalten Demenzkranke auch ohne Anerkennung einer Pflegestufe bereits das halbe Pflegegeld (120 € monatlich) oder die halbe Sachleistung (225 € monatlich) der Pflegestufe 1. Voraussetzung ist, dass ein erheblicher Betreuungsbedarf (§ 45a) anerkannt wird. Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

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Pflegedienst organisiert Sightseeing Der Kunde bucht seinen Urlaub bei REISE optimal und die Pflegeleistungen bei PFLEGE optimal Zum Beispiel: 990 € für den Urlaub 1 Woche Vollpension inklusive Begleitung Der Pflege- und Betreuungsbedarf wird individuell eingeschätzt und vorab vereinbart. Grundlage sind die Leistungskomplexe bzw. 40 € / Stunde Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

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Mitarbeiter/innen aus dem Pflegedienst sind die Reisebegleiter Eine Fachkraft ist mindestens eingeplant Personalschlüssel in der Regel 1:4 Vergütung des Personals wie folgt: 8 Stunden / Tag Arbeitszeit im Pflegedienst, zzgl. 400 € pro Woche über REISE optimal Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

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Urlaub ist Lebensqualität Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

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Urlaub ist in jeder Jahreszeit schön Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

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Gemeinsam gut essen Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

Pflegedienst organisiert Sightseeing Zusammenhalt und gute Laune durch Hilfestellungen untereinander...

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Dezent auf den Fersen... Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

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Shoppen ist auch Lebensqualität...

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Die jungen Leute sagen dazu „chillen“ Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

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Spaß haben ist Lebensqualität J Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

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Glückliche Menschen im Urlaub Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

Pflegedienst organisiert Sightseeing Fazit...

Macht es Sinn aus unternehmerischer Sicht über ein Reiseangebot nachzudenken? Ja, denn nicht nur Ihre Kunden, deren Angehörige werden es Ihnen danken. Auch für Mitarbeiter/innen ist diese Aussicht des Arbeitens oft ein Anreiz und hat uns schon Bewerbungen eingebracht. Somit haben Sie sogar Synergieeffekte, mit welchen man vorher nicht unbedingt rechnet! Seniorenreisen als Strategie zur Kundenwerbung und -bindung

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Wenn einer eine Reise tut, dann kann er was erzählen. Drum nähme ich den Stock und Hut und tät das Reisen wählen. Matthias Claudius (1740 - 1815)

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Ali Celik

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

PFLEGE optimal GmbH Krützpoort 1 47804 Krefeld Tel.: 02151 / 711025

KONTAKT [email protected] www.pflege-optimal.de www.facebook.com/pflege.optimal www.facebook.com/reiseoptimal https://www.xing.com/profile/Ali_Celik5

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