Persidangan Kebangsaan Pengajaran Dan Pembelajaran Bahasa Arab 2012 (PKEBAR’12) • disunting oleh: Mohd Shukari Hamzah, Khazri Osman, Moktar Hussain, Suhaila Zailani @ Hj. Ahmad, Salamiah Ab. Ghani, Hakim Zainal, & Zainuddin Ismail • © Unit Bahasa Arab, Fakulti Pengajian Islam, Universiti Kebangsaan Malaysia, Bangi • ISBN 978-9675478-49-9 • http://www.ukm.my/uba/sebar2012/prosiding.htm

PENGAJARAN KEMAHIRAN MENDENGAR BAHASA ARAB SEBAGAI BAHASA KEDUA Ibtisam bt Abdullah Zamri bin Ahmad [email protected] Unit Bahasa Arab, Fakulti Pengajian Islam, UKM Abstrak: Kemahiran mendengar ialah sebahagian daripada proses komunikasi antara

manusia. Mendengar ialah aktiviti aktif dari segi mental kerana kemahiran ini melibatkan kefahaman dan pemprosesan maklumat yang didengar. Kemahiran mendengar asas dalam proses mempelajari bahasa yang diwajibkan ke atas para pelajar. Pengajaran dan pembelajaran kemahiran mendengar bahasa Arab sebagai bahasa kedua memerlukan usaha, tenaga dan masa yang jitu dari guru dan pelajar. Kebanyakan pelajar yang mempelajari kemahiran mendengar menghadapi pelbagai masalah dan kesukaran ketika proses pengajaran dan pembelajaran kemahiran mendengar dijalankan terutamanya dalam bahasa Arab. Proses pembelajaran adalah kegiatan komunikasi yang melibatkan banyak unsur. Maka, komunikasi lisan melibatkan dua proses iaitu penghasilan dan penerimaan mesej. Proses pertama terlaksana melalui pertuturan sementara proses yang kedua berlaku melalui pendengaran. Kemahiran mendengar tedapat dua jenis iaitu mendengar secara intensif dan mendengar secara eksentif. Justeru itu, dlam pengajaran dan pembelajaran kemahiran mendengar alat bantu pengajaran seperti media sangat penting. Malah dari aspek penggunaan alat bantu seperti media, kemahiran ini akan lebih berkesan dan efektif apabila digunakan.

PENDAHULUAN Aspek kemahiran berbahasa meliputi Kemahiran Lisan: Mendengar dan Bertutur, Membaca dan Menulis. Walau bagaimanapun kemahiran mendengar dan bertutur merupakan aspek asas yang paling penting dalam kemahiran berbahasa. Kemahiran mendengar ialah sebahagian daripada proses komunikasi antara manusia. Mendengar ialah aktiviti aktif dari segi mental kerana kemahiran ini melibatkan kefahaman dan pemprosesan maklumat yang didengar. Menurut Nik Rahimi (2005) kemahiran mendengar adalah salah satu daripada komponen pembelajaran bahasa bersama dengan kemahiran bertutur, membaca dan menulis. Walaupun begitu, dalam konteks pengajaran, kemahiran mendengar tidak begitu diberi penekanan hingga menyebabkan pelajar-pelajar tidak menyedari kepentingan kemahiran mendengar kepada mereka. Implikasinya, pelajar-pelajar tidak begitu berkeyakinan untuk berinteraksi 75

dalam bahasa Arab sesama mereka, mahupun dengan guru mereka. Sesuatu komunikasi lisan melibatkan dua proses iaitu proses penghasilan dan penerimaan mesej. Menguasai kemahiran mendengar dengan baik biasanya harus dapat mendengar dengan baik apa sahaja yang dituturkan oleh orang lain dan dapat pula memahami maksud serta membuat tafsiran daripada apa yang didengar.

LATAR BELAKANG KEMAHIRAN MENDENGAR Pembelajaran bahasa Asing adalah untuk pengembangan kemampuan pelajar dalam menggunakan bahasa itu baik lisan mahupun menulis. Kemampuan menggunakan bahasa dalam dunia pengajaran bahasa disebut kemahiran berbahas (maharat al-lughah). Kemahiran tersebut terbahagi kepada empat kemahiran iaitu mendengar (maharat al-istima’ / listening skill), bertutur (maharat al-muhadathah / speaking skill), membaca (maharat alqiraah/reading skill) dan menulis (maharat al-kitabah / writting skill). Kemahiran mendengar dan membaca dikategorikan ke dalam kemahiran reseptif (al-maharat al-istiqbaliyyah / receptive skills) sementra kemahiran bertutur dan menulis dikategorikan ke dalam kemahiran produktif (al-maharat al-intajiyyah/productive skills) (Chaedar 2011) . Sebagaimana yang diketahui bahawa kemahiran mendengar adalah melihat kemampuan seseorang dalam memahami kata atau kalimat yang diujarkan oleh mitra bicara atau media tertentu. Kemampuan ini sebenarnya dpat dicapai dengan latihan yang terus menerus untuk mendengarkan perbezaan-perbezaan bunyi unsur-unsur kata (fonem) dengan unsur-unsur lainnya menurut makhraj huruf yang betul baik langsung dari penutur aslinya mahupun melalui rakaman (Chaedar 2011). Kenneth Beare (2009) berpendapat bahawa pengajaran kemahiran mendengar merupakan salah satu tugas yang paling berat kepada para pendidik atau guru. Ini adalah kerana kemahiran mendengar yang berjaya adalah memerlukan masa dan penumpuan serta latihan yang banyak. Ini agak mengecewakan para pelajar kerana mempelajari kemahiran mendengar tidak sama dengan mempelajari tatabahasa. Berbeza dengan kemahiran bertutur dan menulis yang mempunyai latihan tertentu boleh membantu meningkatkan kemahiran. Namun demikian, terdapat cara atau teknik untuk meningkatkan kemahiran mendengar walaupun terdapat kesukaran. Oleh itu, teknik pengajaran kemahiran mendengar yang berkesan adalah yang meliputi pelbagai aktiviti yang interaktif dari sumber multimedia. Ia bermula dengan mendengar teks yang mudah, pelbagai aktiviti menarik yang mana penumpuan lebih utama kepada proses pembelajaran dari hasil produk. 76

Kemahiran mendengar yang baik membolehkan seseorang memperoleh dan memproses maklumat dengan tepat. Demikian juga seseorang yang mempunyai kemahiran bertutur yang baik membolehkan seseorang menyampaikan perasaan dan fikirannya dengan berkesan. Ini bermakna seseorang pendengar dan penutur yang baik lebih berpotensi menguasai kemahiran membaca dan menulis dengan baik kerana keupayaan mendengar dan bertutur dengan baik akan membantunya dalam proses membaca dan menulis. Kebolehan untuk mendengar dan bertutur dengan baik dan berkesan sangat penting dalam kehidupan seharian. Ini bermakna, seorang pendengar yang baik dapat memahami dan memperoses maklumat yang didengarinya dalam sesuatu interaksi. Begitu juga, seorang penutur yang baik dapat menyampaikan perasaan dan pemikirannya dengan tepat dan berkesan dalam interaksi tersebut. Dalam pengajaran bahasa Arab, kemahiran mendengar ini amat penting. Dengan kemahiran mendengar, pelajar dapat memahami sesuatu yang didengar dengan betul dan jelas. Kemampuan mendengar yang baik akan membantu mereka menghasilkan pertuturan yang baik. Proses pengajaran untuk mendapatkan kemahiran mendengar ini lazimnya melalui suara guru di dalam kelas. Justeru, kemahiran mendengar merupakan kemahiran asas dalam proses mempelajari bahasa yang diwajibkan ke atas para pelajar. Pengajaran dan pembelajaran kemahiran mendengar bahasa Arab sebagai bahasa kedua memerlukan usaha, tenaga dan masa yang jitu dari guru dan pelajar. Penyelidikan tentang proses pengajaran dan pembelajaran kemahiran mendengar sudah banyak dijalankan dan pelbagai teknik juga telah dibincangkan. Kebanyakan pelajar yang mempelajari kemahiran mendengar menghadapi pelbagai masalah dan kesukaran ketika proses pengajaran dan pembelajaran kemahiran mendengar dijalankan terutamanya dalam bahasa Arab. Wan Izzuddin dan Wan Hasni (1991) memberikan pandangan bahawa ramai pelajar tidak mempunyai kemahiran mendengar yang baik disebabkan mreka tidak memberikan daya tumpuan yang jitu terhadap guru yang sedang mengajar di dalam kelas. Kadang-kadang pelajar gagal memberikan perhatian kepada guru mereka menjalankan aktiviti lain semasa mendengar seperti menulis, mencatat nota dan ada pula yang cuba membaca buku. Sementara Weiten dan Lloyd (1994) pula menyatakan bahawa latihan kemahiran mendengar merupakan kemahiran yang kurang diberi perhatian dlam latihan komunikasi, sedangkan seseorang itu menggunakan asa yang jauh lebih banyak untuk mendengar berbanding bertutur. Sementara itu, dalam pengajaran bahasa kedua, Nunan (1999) juga

77

mendapati kemahiran mendengar diabaikan dalam pengajaran dan pembelajaran bahasa kedua di mana ia lebih banyak tertumpu kepada penguasaan kemahiran bertutur. PROSES KEMAHIRAN MENDENGAR Pada dasarnya komunikasi lisan melibatkan dua proses iaitu penghasilan dan penerimaan mesej. Proses pertama terlaksana melalui pertuturan sementara proses yang kedua berlaku melalui pendengaran. Dalam pengajaran bahasa, aspek pendengaran amat kurang diberi perhatian oleh guru. Dalam proses mendengar, pendengar yang baik menggunakan alat pendengaran dan keupayaan akalnya secara bijaksana. Justeru, anggapan bahawa mendengar merupakan kemahiran bebas yang pasif tidak boleh diterima. Ini kerana mendengar merupakan proses yang kompleks melibatkan proses mendengar, memahami, menghurai dan menilai apa yang didengarinya itu sebelum sesuatu gerak balas yang sewajarnya dapat dilakukan. Proses mendengar biasanya berlaku secara berperingkat iaitu empat peringkat (Chaedar 2011) : 1. Mendengar deretan bunyi-bunyi bahasa. Individu mendengar bunyi dari unsur-unsur luar yang sengaja dihasilkan dengan maksud tertentu. 2. Memahami bunyi bahasa tersebut. Sesuatu bunyi yang didengar itu dikaitkan dengan maksud tertentu. 3. Menilai bunyi-bunyi yang diperdengarkan. Di peringkat ini pendengar menguasai makna beberapa deretan bunyi, dapat memahami persamaan erti dan kelainan makna antara satu deretan bunyi dengan deretan bunyi yang lain, antara satu rangkai kata dengan satu rangkai kata yang lain dalam bahasa yang sama. 4. Bertindak balas terhadap bunyi-bunyi tersebut. Peringkat ini hanya akan terlaksana setelah pendengar melalui ketiga-tiga peringkat tadi.

JENIS KEMAHIRAN MENDENGAR Terdapat dua bahagian jenis kemahiran mendengar iaitu mendengar secara intensif dan mendengar secara ekstensif. Kemahiran mendengar secara intensif dalah kemahiran mendengar yang dilakukan melalui latihan dan aktiviti yang formal yang biasanya dilaksanakan bawah kelolaan dan pengawasan guru. Mendengar secara intensif boleh dibahagikan kepada dua jenis. Pertama ia menekankan kepada latihan yang berpusatkan kepada kefahaman makna secara terperinci. Kedua, ia menekankan kepada latihan mendengar

78

bahasa yang dituturkan. Latihan yang berpusatkan kepada kefahaman makna secara terperinci boleh dijalankan dalam pelbagai cara seperti berikut (Chaedar 2011): 1. Mendengar arahan. Para pelajar mendengar arahan yang diberi dan bertindak balas terhadapnya. 2. Menjawab soalan kefahaman. Para pelajar mendengar soalan yang dikemukan dan kemudian diminta mengenal pasti jawapan yang diperlukan. 3. Mendengar untuk mendapatkan maklumat. Dalam latihan ini para pelajar menumpukan perhatian kepada bahagian-bahagian tertentu daripada apa yang mereka dengar. 4. Membuat ringkasan. Para pelajar mendengar sesuatu petikan dan kemudian membuat ringkasan tentang apa yang telah didengari. 5. Menyelesaikan masalah. Para pelajar mendengar sesuatu masalah dan kemudian diminta berbincang bersama-sama rakan mereka untuk mengatasi masalah tersebut.

Sementara mendengar secara eksentif pula merupakan latihan yang dijalankan setelah para pelajar dapat menguasai kemahiran mendengar secara intensif. Mendengar secara ekstensif ini bertujuan untuk meluaskan penguasaan bahasa secara keseluruhan dan tidak lagi tertumpu kepada pengukuhan struktur tatabahasa atau yang seumpamanya. Latihan ini juga menekankan aktiviti mendengar secara kritis dan logik. Para pelajar boleh menggunakan buah fikiran mereka untuk memperdebatkan apa yang didengarnya itu. Latihan ini juga membantu para pelajar boleh memberikan pandangan dan pendapat serta hujah dengan baik.

PENGGUNAAN ALAT BANTU Proses pembelajaran adalah kegiatan komunikasi yang melibatkan banyak unsur. Ahmad Salim (1987) menjelaskan bahawa proses pembelajaran adalah kegiatan komunikasi yang melibatkan empat unsur iaitu komunikator adalah guru, komunikan adalah pelajar, pesan adalah bahan yang diberiikan dan media adalah alat yang digunakan untuk menyampaikan pesan itu. Penggunaan alat bantu dalam pengajaran bahasa bertitik tolak dari teori yang mengatakan bahawa merangkumi banyaknya ilmu pengetahuan, kemahiran dan sikap yang dimiiki oleh seseorang. Abd al-Alim (1978) menjelaskan bahawa alat bantu pengajaran seperti media sangat penting kerana dapat membangkitkan rasa senang dan gembira para pelajar dan memperbaharui semangat mereka, menimbulkan rasa suka hati mereka, dan dapat memantapkan pengetahuan. 79

Menurut Chaedar (2011) pengertian bahasa sebagai alat komunikasi yang menggunakan bunyi-bunyi bahasa dapat dianggap sebagai pendorong bagi penggunaan alatalat mekanik. Realitinya menunjukkan bahawa seseorang yang telah lama mempelajari dan menggunakan bahasa pertama, kemahiran yang lebih dulu dan ‘nyaman’ dipelajarinya adalah mendengar dan bertutur yang diikuti oleh kemahiran membaca dan menulis. Al-Khuli (1982) menyatakan bahawa pembelajaran kemahiran berbahasa mestilah berurutan dari mendengar, bertutur, membaca dan menulis. Oleh itu, dari aspek penggunaan alat bantu seperti media, kemahiran ini akan lebih berkesan dan efektif jika alatan seperti pita rakaman, slide video, persembahan power point dan lain-lain digunakan. Melalui alat bantu ini, isi pengajaran seperti sebutan huruf, cara pengucapan kalimah, makhraj huruf dan sebagainya dapat disampaikan dengan pelbagai variasi. Menurut Heinch, Molenda, Russel (1996) jenis alat bantu yang digunakan dalam pembelajaran kemahiran mendengar iaitu media projek seperti projector slide, OHP (Overhead Projector), media audio, media gerak, media komputer, komputer multimedia, hipermedia, media jarak jauh dan media elektronik seperti pita rakaman, television, video tape, makmal bahasa dan sebagainya (Chaedar 2011).

PENUTUP Kemahiran mendengar merupakan suatu proses yang aktif merangkumi proses mendegar dengan tujuan untuk memahami, mengingati, menilai dan mengkritik. Malah mendengar secara aktif bukan sahaja tertumpu kepada penggunaan telinga, tetapi kepada kesemua pancaindera terutama penglihatan, iaitu menerusi komunikasi tidak verbal. Justeru itu, mendengar ialah aktiviti aktif dari segi mental kerana kemahiran ini melibatkan kefahaman dan pemprosesan maklumat yang didengar. Oleh yang demikian, dalam pengajaran dan pembelajaran bahasa Arab sebagai bahasa asing, kemahiran mendengar ini amat penting. Dengan kemahiran mendengar, pelajar dapat memahami sesuatu yang didengar dengan betul dan jelas. Dalam proses pengajaran dan pembelajaran kemahiran mendengar, aspek alat bantu seperti media merupakan suatu alat bantu yang sangat penting.

RUJUKAN A Chaedar Alwasilah. 2011. Metodologi Pembelajaran Bahasa Arab. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. 80

al-Khuli, Muhammad cAli. 1982. Asalib tadris Mamlakah al- cArabiyah al-Sacudiyah.

al-lughah

al-cArabiyah. Riyad: al-

Ibrahim, Abdul Alim. 1978. al-Mawajjih al-fanni li mudarrisi al-lughah al-cArabiyah. Misr: Dar al-Macarif. Kenneth Beare. 2009. The Challenge of Teaching Listening Skills. Diambil pada 10 Mei 2012 daripada http://esl.about.com/cs/teachlistening/a/a-tlisten.htm. Nik Mohd Rahimi.2005. Penilaian Kemahiran Mendengar Dalam Kurikulum Bahasa Arab Komunikasi. Tesis Doktor Falsafah Fakulti Pendidikan, Bangi UKM. Nunnan, D. 1999. Second Language: Teaching And Learning. Boston: Heinle & Heinle Publishers. Wan Izzuddin Wan Sulaiman & Wan Hasni Wan Sulaiman. 1991. Strategi Belajar Yang Berkesan. Kuala Lumpur: Sabha – DTP Services. Weiten, W. & Lloyd, M.A. 1994. Psychology Applied To Modern Life. 4th. Edition. California: Brooks/Cole Publishing Com.

81