Parallels Remote Application Server Benutzerhandbuch für Parallels Client für iOS v15.5
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Inhalt Einführung..................................................................................................................5 Installieren von Parallels Client für iOS.....................................................................6 Herstellen einer Verbindung......................................................................................7 Herstellen einer manuellen Verbindung.............................................................................. 7 Herstellen einer Remote Application Server-Verbindung .......................................................... 7 Herstellen einer Standard-RDP-Verbindung............................................................................. 8
Arbeiten mit einem Remoteserver ..........................................................................10 Remote Application Server-Verbindung........................................................................... 11 Anwendungssymbolleiste ...................................................................................................... 13
Standard-RDP-Verbindung ............................................................................................. 15
Bearbeiten der Verbindungseinstellungen .............................................................16 Verbindungsdetails.......................................................................................................... 17 Erweiterte Einstellungen .................................................................................................. 18 Anzeige ................................................................................................................................. 19 Drucken................................................................................................................................. 20 Lokale Ressourcen................................................................................................................ 21 Sound-Umleitung .................................................................................................................. 21 Leistungsoptimierung ............................................................................................................ 22 Andere .................................................................................................................................. 23
Löschen einer Verbindung............................................................................................... 23
Bearbeiten von Parallels Client-Einstellungen .......................................................25 Allgemeine Einstellungen ................................................................................................. 25 Einstellungen für die Benutzereingabe ............................................................................. 26 Einstellungen für den Remote-Bildschirm ........................................................................ 26 Sicherheitseinstellungen .................................................................................................. 26 Weitere Einstellungen ...................................................................................................... 27 Einstellungen für das Kundenfeedback-Programm .......................................................... 27 Einstellungen für die Problembehandlung ........................................................................ 27 Über Parallels Client ........................................................................................................ 28
Problembehandlung ................................................................................................29
Inhalt
Index ........................................................................................................................30
KAPITEL 1
Einführung Über Parallels Client für iOS Parallels Client für iOS ist eine Anwendung, mit der Sie von iOS-Geräten aus eine Verbindung zu Remote Application Server herstellen können.
Über dieses Handbuch In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie Folgendes durchführen: •
Installieren von Parallels Client für iOS (S. 6);
•
Herstellen einer Verbindung zu Remote Application Server (S. 7);
•
Arbeiten mit Remoteservern von iOS-Geräten aus (S. 10);
•
Bearbeiten von Verbindungseinstellungen (S. 16);
•
Bearbeiten von Parallels Client-Einstellungen (S. 25);
•
Suche nach Hilfe für Parallels Client (S. 29).
KAPITEL 2
Installieren von Parallels Client für iOS Systemvoraussetzungen Um Parallels Client zu installieren, benötigen Sie ein iOClient-Gerät mit iOS Version 8 oder später. Hinweis: Wie Sie die iOS-Version auf Ihrem Gerät überprüfen, erfahren Sie in der Herstellerdokumentation des Geräts.
Installationsverfahren Am besten installieren Sie Parallels Client anhand der Anweisungen in der Einladungs-E-Mail. Ihr Parallels Remote Application Server-Administrator muss Ihnen diese E-Mail senden. Eine weitere Möglichkeit der Installation von Parallels Client ist die Installation über den App Store. Führen Sie folgende Schritte aus: 1
Öffnen Sie auf Ihrem iOS-Gerät den App Store.
2
Suchen Sie nach Parallels Client.
3
Tippen Sie auf Laden und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
KAPITEL 3
Herstellen einer Verbindung Nachdem Parallels Client auf Ihrem iOS-Gerät installiert wurde, müssen Sie eine Verbindung mit Parallels Remote Application Server herstellen. Führen Sie hierfür eine der folgenden Aktionen durch: •
Am einfachsten lässt sich eine Verbindung mithilfe einer Einladungs-E-Mail von Ihrem Systemadministrator herstellen. Öffnen Sie die E-Mail auf Ihrem iOS-Gerät, tippen Sie auf den Download-Link, installieren Sie Parallels Client und tippen Sie auf den Link „Konfigurieren“. Parallels Client wird geöffnet und die Verbindung zu Remote Application Server wird automatisch konfiguriert.
•
Wenn Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen des Remoteservers und die BenutzerAnmeldeinformationen kennen, können Sie eine Verbindung manuell herstellen (S. 7).
In diesem Kapitel Herstellen einer manuellen Verbindung...................................................................... 7
Herstellen einer manuellen Verbindung Wenn Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen des Remoteservers und die BenutzerAnmeldeinformationen kennen, können Sie eine Verbindung manuell herstellen. Es gibt zwei Verbindungstypen: •
Remote Application Server. Wenn Sie diese Art der Verbindung herstellen, werden die auf dem Parallels Remote Application Server veröffentlichten Anwendungen und Desktops angezeigt. Sie können diese Anwendungen starten und damit arbeiten.
•
Standard-RDP. Wenn Sie diese Art der Verbindung auswählen, können Sie mit dem Remoteserver-Desktop genauso arbeiten, als wären Sie über den Microsoft RDP-Client verbunden.
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Themen.
Herstellen einer Remote Application Server-Verbindung So stellen Sie eine Remote Application Server-Verbindung her: 1
Öffnen Sie Parallels Client.
2
Tippen Sie links oben auf das Plus-Symbol
.
Herstellen einer Verbindung
3
Tippen Sie auf Remote Application Server.
4
Geben Sie die Angaben für Serveradresse und Benutzername ein und tippen Sie auf Verbinden.
5
Geben Sie das Benutzerpasswort ein und tippen Sie auf OK.
6
Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, werden die veröffentlichten Ressourcen angezeigt, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, überprüfen Sie, ob die Verbindungs- und Anmeldeinformationen korrekt eingegeben wurden, und versuchen Sie es erneut.
Herstellen einer Standard-RDP-Verbindung So stellen Sie eine RDP-Verbindung her: 1
Öffnen Sie Parallels Client.
2
Tippen Sie links oben auf das Plus-Symbol
3
Tippen Sie auf Standard-RDP.
4
Geben Sie die Serveradresse an und tippen Sie auf Verbinden.
5
Geben Sie die Benutzer-Anmeldeinformationen ein und tippen Sie auf OK.
8
.
Herstellen einer Verbindung
6
Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, wird der Remotedesktop angezeigt und Sie können mit der Nutzung des Servers beginnen. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, überprüfen Sie, ob die Verbindungs- und Anmeldeinformationen korrekt eingegeben wurden, und versuchen Sie es erneut.
9
KAPITEL 4
Arbeiten mit einem Remoteserver Um eine Verbindung mit einem Remoteserver herzustellen, brauchen Sie nur auf eine Verbindung in der Liste Verbindungen zu klicken. In diesem Kapitel erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Sie über eine Remote Application Server-Verbindung (S. 11) und über eine RDP-Verbindung (S. 15) mit einem Remoteserver verbunden sind.
In diesem Kapitel Remote Application Server-Verbindung .................................................................... 11 Standard-RDP-Verbindung....................................................................................... 15
Arbeiten mit einem Remoteserver
Remote Application Server-Verbindung Wenn Sie über eine Remote Application Server-Verbindung mit einem Remoteserver verbunden sind, öffnet Parallels Client den App Launcher-Bildschirm. Auf diesem Bildschirm werden alle Anwendungen angezeigt, die für den Benutzer, den Sie für die Anmeldung beim Remoteserver verwendet haben, veröffentlicht wurden.
Auf dem App Launcher-Bildschirm haben Sie folgende Möglichkeiten:
Eine Anwendung starten Um eine Anwendung zu starten, tippen Sie einfach auf das entsprechende Symbol. Wenn Sie eine Anwendung gestartet haben, erfahren Sie in diesem Thema (S. 13), wie Sie die Anwendungssymbolleiste verwenden.
Nach Anwendungen suchen Wenn es viele Anwendungen gibt, können Sie mithilfe des Lupensymbols unten auf dem Bildschirm nach der gewünschten Anwendung suchen. 11
Arbeiten mit einem Remoteserver
Zwischen Anwendungen wechseln Wenn Sie zwei oder mehr Apps gleichzeitig ausführen, tippen Sie rechts unten auf dem Bildschirm auf App Switcher
, um bequem zwischen den Anwendungsfenstern wechseln zu können.
Apps schließen Um eine laufende Anwendung zu schließen, tippen Sie auf App Switcher und dann in der zu schließenden Anwendung auf Schließen
.
Zusätzliche Aktionen Tippen Sie oben rechts auf das Aktionen durchführen können:
-Symbol, um das Menü zu öffnen, über das Sie die folgenden
•
Domain-Passwort ändern. Tippen Sie auf dieses Element, um das Domain-Passwort des Benutzers zu ändern. Um dieses Passwort zu ändern, müssen Sie das aktuelle Passwort kennen.
•
Abmelden. Tippen Sie auf diese Option, um Ihre Sitzung zu beenden und zur Liste der Verbindungen zurückzukehren.
Tippen Sie rechts oben auf dem Bildschirm auf Aktualisieren Anwendungen und die Verbindungsdetails zu aktualisieren.
Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Hilfe Parallels Client (S. 29) zu finden. 12
, um die Liste der veröffentlichten
, um Hilfe bei der Verwendung von
Arbeiten mit einem Remoteserver
Zur Verbindungsliste zurückkehren, ohne Ihre aktuelle Sitzung zu beenden Um zur Liste Ihrer Verbindungen zurückzukehren, ohne hierbei Ihre aktuelle Sitzung zu beenden, tippen Sie links oben auf dem Bildschirm auf den linken Pfeil.
Anwendungssymbolleiste Wenn Sie in App Launcher (S. 11) auf ein Anwendungssymbol tippen, wird die Anwendung geöffnet. Rechts auf dem Bildschirm wird die Anwendungssymbolleiste angezeigt:
Diese Symbolleiste bietet Zugriff auf wichtige Systemfunktionen und ist immer verfügbar, wenn Sie sie brauchen. Sie können die Symbolleiste auf die rechte Seite des Bildschirms verschieben, indem Sie sie einfach nach oben oder unten ziehen. , um den Bildschirm der Remote-Anwendung auszublenden und zum App Tippen Sie auf Launcher zurückzukehren. Ihre Sitzung läuft auf dem Remoteserver weiter. Tippen Sie auf
, um die Tastatur ein- oder auszublenden.
Tippen Sie auf
, um App Switcher unten auf dem Bildschirm anzuzeigen.
In App Switcher werden die Remote-Anwendungen, die gerade auf Ihrem Gerät laufen, sowie das Raketen-Symbol für App Launcher (S. 11) angezeigt. Um zu einer App zu wechseln, tippen Sie in App Switcher darauf. Um App Launcher zu öffnen, tippen Sie auf das Raketen-Symbol. In App Launcher können Sie App Switcher öffnen, indem Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf das gleiche Doppelfenstersymbol klicken. Sie können auf die Anwendung tippen, zu der Sie wechseln möchten.
13
Arbeiten mit einem Remoteserver
Tippen Sie auf , um die Menüleiste unten auf dem Bildschirm zu öffnen. Sie können nach rechts oder links streichen, um ggf. weitere Menüelemente anzuzeigen.
Die Menüleiste erweitert die Symbolleiste um weitere Systemfunktionen. Beachten Sie bitte, dass einige Elemente der Menüleiste als Umschalter funktionieren, d. h. wenn Sie auf ein Element tippen, wird die entsprechende Funktion aktiviert und das Menüelement wird rot dargestellt. Um diese Funktion zu deaktivieren, müssen Sie die Menüleiste erneut öffnen und noch einmal auf das Element tippen.
Die Menüleiste enthält Folgendes: •
Zusatztasten. Wenn Sie diese Option aktivieren, werden unten auf dem Bildschirm zusätzliche Tastaturtasten angezeigt.
•
Mauszeiger. Tippen Sie auf dieses Symbol, um den Mauszeiger ein- oder auszublenden. Wenn der Zeiger angezeigt wird, können Sie ihn durch Streichen auf dem Bildschirm bewegen und durch Klicken auf die Schaltflächen unten, einen Rechts- oder Linksklick imitieren.
•
Desktop-Auflösung. Tippen Sie auf dieses Symbol, um die Bildschirmauflösung auszuwählen, die am besten zu Ihren Anforderungen passt. Sie können zwischen Optimal für Ihr Gerät, Mehr Fläche auswählen oder eine benutzerdefinierte Auflösung einstellen.
•
Mikrofon. Tippen Sie auf dieses Symbol, um das Gerätemikrofon ein- oder auszuschalten.
•
Drucken. Tippen Sie auf dieses Symbol, um die Druckeinstellungen zu ändern (S. 20).
•
Sitzungsinformationen. Tippen Sie auf dieses Symbol, um die detaillierten Informationen zu Ihrer Sitzung anzuzeigen.
•
Hilfe. Tippen Sie auf Hilfe, um Hilfe (S. 29) für Parallels Client zu erhalten oder das Tutorial für die Verwendung von Gesten zu öffnen.
14
Arbeiten mit einem Remoteserver
Standard-RDP-Verbindung Wenn Sie über eine Standard-RDP-Verbindung-Verbindung mit einem Remoteserver verbunden sind, zeigt Parallels Client den Remotedesktop an:
Sie können mit dem Remote-Computer genauso arbeiten, als säßen Sie davor. Die Anwendungssymbolleiste (S. 13) erleichtert Ihnen den Arbeitsablauf.
15
KAPITEL 5
Bearbeiten der Verbindungseinstellungen So bearbeiten Sie die Parameter Ihrer Remote Application Servero- oder RDP-Verbindung: 1
Öffnen Sie Parallels Client.
2
Streichen Sie nach links oder rechts zu der Verbindung mit Parametern, die Sie ändern möchten.
3
Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Bearbeiten.
4
Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf das Zahnradsymbol. Daraufhin wird der folgende Bildschirm geöffnet:
Sie können die folgenden Parameter bearbeiten: • Anzeigename. In diesem Feld können Sie den Namen Ihrer Verbindung ändern. • Serveradresse. In diesem Feld können Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen des Remoteservers ändern. • Benutzername. In diesem Feld können Sie den Benutzernamen bearbeiten. • Passwort. In diesem Feld können Sie das Passwort des Benutzers bearbeiten. • Verbindungsdetails. Tippen Sie auf dieses Feld, um auf die Gruppe der Einstellungen für die Verbindung (S. 17) zuzugreifen.
Bearbeiten der Verbindungseinstellungen
• Erweiterte Einstellungen. Tippen Sie auf dieses Feld, um auf die Gruppe der erweiterten Einstellungen (S. 18) zuzugreifen.
In diesem Kapitel Verbindungsdetails ................................................................................................... 17 Erweiterte Einstellungen............................................................................................ 18 Löschen einer Verbindung ........................................................................................ 23
Verbindungsdetails Auf der Registerkarte Verbindungsdetails können Sie die folgenden Verbindungseinstellungen ändern:
•
Verbindungsmodus. In diesem Menü können Sie den Verbindungsmodus bearbeiten: • Gateway.Dieser Modus eignet sich optimal für Terminalserver, VDI-Desktops und RemotePCs, die nur über das Parallels Secure Client Gateway erreichbar sind. • Direkt. Parallels Client stellt eine direkte Verbindung zum Remoteserver her. Diese Option kann verwendet werden, wenn Parallels Client und der Server mit demselben Netzwerk verbunden sind.
•
Sichere Verbindung. Diese Option definiert, ob Parallels Client bei der Herstellung einer Verbindung mit Parallels Client Secure Client Gateway ein SSL-Zertifikat verwendet. Sie sollten diese Einstellung nur dann ändern, wenn Ihr Systemadministrator Sie dazu aufgefordert hat. 17
Bearbeiten der Verbindungseinstellungen
•
Port. In diesem Feld können Sie den Port ändern.Sie sollten dies nur dann tun, wenn Ihr Systemadministrator Sie dazu aufgefordert hat.
•
Sekundäre Serveradresse. In diesem Feld können Sie die sekundäre Adresse des Remoteservers ändern.
•
Proxy. Falls Sie für die Verbindung mit Parallels Remote Application Server einen Proxy-Server verwenden müssen, tippen Sie auf dieses Feld und legen die Parameter für den Proxy-Server fest.
Erweiterte Einstellungen Auf der Registerkarte Erweiterte Einstellungen können Sie die folgenden Verbindungseinstellungen ändern:
•
Anzeigeeinstellungen. Tippen Sie auf diese Option, um die Einstellungen für die Anzeige (S. 19) zu öffnen.
•
Drucken. Tippen Sie auf diese Option, um die Druckeinstellungen (S. 20) zu öffnen.
•
Lokale Ressourcen. Tippen Sie auf diese Option, um die Einstellungen für lokale Ressourcen und Druckerumleitung (S. 21) zu öffnen.
•
Sound-Umleitung. Tippen Sie auf diese Option, um die Soundeinstellungen (S. 21) zu öffnen.
•
Leistungsoptimierung. Tippen Sie auf diese Option, um die Einstellungen für die Verbindungsgeschwindigkeit und Leistung (S. 22) zu öffnen.
•
Andere. Tippen Sie auf diese Option, um zusätzliche Einstellungen (S. 23) zu öffnen.
18
Bearbeiten der Verbindungseinstellungen
Anzeige Auf der Registerkarte Anzeigeeinstellungen können Sie die folgenden Einstellungen ändern:
•
Beschleunigung.Wählen Sie in diesem Menü den Typ der Grafikbeschleunigung aus. Je höher die Grafikbeschleunigung, desto besser ist die Qualität der grafischen Darstellung. Beachten Sie, dass Beschleunigungen mit höherer Qualität mehr Rechenleistung und ein schnelleres Netzwerk benötigen. Hinweis: Die Einstellung der Beschleunigung hat keine Auswirkungen auf die Verbindungen mit einer Farbtiefe von weniger als 32 Bit.
• Keine. Keine Grafikbeschleunigung. • Standard. Standardbeschleunigung. • RemoteFX. Leistungsstärkere Grafikbeschleunigung mit dem RemoteFX-Codec. • RemoteFX Adaptive. Beste Grafikbeschleunigung mit RemoteFX Adaptive und H.264Codecs. Hinweis: Wenn Sie RemoteFX oder RemoteFX Adaptive auswählen, wird eine Farbtiefe von 32 Bit erzwungen.
•
Farbtiefe. Wählen Sie mit diesem Menü die Farbtiefe aus.
•
Auflösung. Wählen Sie in diesem Menü die Bildschirmauflösung des Remoteservers aus.
19
Bearbeiten der Verbindungseinstellungen
Drucken Auf der Registerkarte Drucken können Sie die Druckeinstellungen bearbeiten:
Lokaler Drucker Im Bereich Lokaler Drucker können Sie den Druckmodus angeben. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: •
Deaktiviert. Wählen Sie diese Option, um den Druck zu deaktivieren.
•
Drucken. Wählen Sie diese Option, um Dokumente auszudrucken.
•
Als PDF anzeigen. Wählen Sie diese Option, um Dokumente im PDF-Format auszugeben.
Standard-Druckeinstellungen Geben Sie im Bereich Einstellungen des Standarddruckers an, welcher Drucker zum Ausdrucken von Dokumenten verwendet werden soll. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: •
Keine. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird der Standarddrucker entsprechend den Einstellungen des Remoteservers ausgewählt.
•
Lokaler Drucker. Wählen Sie diese Option, um den Drucker zu verwenden, der auf Ihrem Android-Gerät angegeben ist.
•
Remote-Drucker. Wählen Sie diese Option, um den Drucker zu verwenden, der auf dem Remoteserver angegeben ist.
20
Bearbeiten der Verbindungseinstellungen
Wenn Remote-Drucker ausgewählt ist, geben Sie die folgenden zusätzlichen Optionen an: • Wenn auf dem Remoteserver zwei oder mehr Drucker konfiguriert sind, geben Sie den Namen des zu verwendenden Druckers in das Feld Druckername ein. Parallels Client verwendet den ersten Drucker, dessen Name teilweise oder vollständig mit dem in diesem Feld angegebenen Namen übereinstimmt. • Wenn Sie Genaue Übereinstimmung bei Druckername, ausgewählt haben, verwendet Parallels Client den Drucker, dessen Name genau mit dem Namen im Feld Druckername übereinstimmt.
Lokale Ressourcen Auf der Registerkarte Lokale Ressourcen können Sie die folgenden Einstellungen bearbeiten:
•
URLs öffnen auf. Tippen Sie auf dieses Menü, um anzugeben, wo „http:“-Links geöffnet werden sollen – auf Ihrem iOS-Gerät oder auf dem Remoteserver.
•
E-Mail-Links öffnen auf. Tippen Sie auf dieses Menü, um anzugeben, wo „mailto:“-Links geöffnet werden sollen – auf Ihrem iOS-Gerät oder auf dem Remoteserver.
Sound-Umleitung Tippen Sie auf Sound-Umleitung, um festzulegen, wie die Audio-Ausgabe gehandhabt werden soll. Sie haben folgende Auswahlmöglichkeiten: •
Keine Wiedergabe. Wählen Sie diese Option, um den Sound zu deaktivieren.
21
Bearbeiten der Verbindungseinstellungen
•
Auf diesem Gerät wiedergeben. Wählen Sie diese Option, um den Sound vom Remoteserver umzuleiten und auf Ihrem iOS-Gerät wiederzugeben.
•
Auf Remote-Computer wiedergeben. Wählen Sie diese Option, um den Sound auf dem Remoteserver wiederzugeben.
Leistungsoptimierung Auf der Registerkarte Leistungsoptimierung können Sie die folgenden Einstellungen bearbeiten:
•
Verbindungsgeschwindigkeit. Tippen Sie auf dieses Menü, um die für ein flüssiges Arbeiten benötigte Verbindungsgeschwindigkeit auszuwählen. Je nachdem, was Sie auswählen, aktiviert oder deaktiviert Parallels Client andere Optionen auf dieser Registerkarte. Wenn Sie die Optionen deaktivieren und sie dann manuell auswählen, sollten Sie beachten, dass zusätzliche visuelle Effekte Ihre Verbindungsgeschwindigkeit beeinträchtigen können.
•
Desktop-Hintergrund.Aktivieren Sie diese Option, um den Desktop-Hintergrund des Remotecomputers anzuzeigen.
•
Schriftenglättung. Mit dieser Option werden zur besseren Lesbarkeit alle Schriftarten geglättet.
•
Menü-Animation. Wenn Menüs und Fenster auf einem Remotecomputer visuelle Effekte enthalten und diese Option aktiviert ist, werden diese Effekte auch auf Ihrem Android-Gerät angezeigt.
•
Desktop-Gestaltung. Die Desktop-Gestaltung ändert die Art und Weise, wie Fenster auf dem Bildschirm dargestellt werden.
•
Fenster ziehen.Aktivieren Sie diese Option, um Fensterinhalte beim Verschieben von Fenstern anzuzeigen.
22
Bearbeiten der Verbindungseinstellungen
•
Designs. Aktivieren Sie diese Option, um die auf dem Remotedesktop festgelegten Designs zu verwenden.
Andere Auf der Registerkarte Andere können Sie die folgenden Einstellungen bearbeiten:
•
Authentifizierung auf Netzwerkebene. Wählen Sie diese Option, um die Authentifizierung auf Netzwerkebene zu aktivieren, wodurch sich der Client authentifizieren muss, bevor er eine Verbindung zum Server herstellen kann.
•
Anmeldeformat von Prä-Windows 2000 verwenden.Wählen Sie diese Option, um Domäne\Benutzer als Format für die Anmeldung beim Remote-Computer zu verwenden.
•
Gerätenamen überschreiben. Tippen Sie auf diese Option, um einen anderen Namen festzulegen, unter dem Ihr Android-Gerät auf dem Remoteserver angezeigt wird.
Löschen einer Verbindung So löschen Sie eine Verbindung: 1
Öffnen Sie Parallels Client.
2
Streichen Sie nach links oder rechts zu der Verbindung, die Sie entfernen möchten.
3
Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Bearbeiten.
4
Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf dasPapierkorbsymbol und dann auf Entfernen. 23
Bearbeiten der Verbindungseinstellungen
5
24
Tippen Sie nun oben rechts auf Fertig.
KAPITEL 6
Bearbeiten von Parallels ClientEinstellungen Bei der Arbeit mit Parallels Client können Sie dessen Einstellungen entsprechend Ihren Anforderungen anpassen. So öffnen Sie die Einstellungen für Parallels Client: 1
Öffnen Sie die iOS-Einstellungen.
2
Streichen Sie im linken Bereich des Fensters Einstellungen und tippen Sie auf Parallels Client.
In diesem Kapitel erfahren Sie, welche Einstellungen Sie wie ändern können.
In diesem Kapitel Allgemeine Einstellungen .......................................................................................... 25 Einstellungen für die Benutzereingabe ...................................................................... 26 Einstellungen für den Remote-Bildschirm ................................................................. 26 Sicherheitseinstellungen ........................................................................................... 26 Weitere Einstellungen ............................................................................................... 27 Einstellungen für das Kundenfeedback-Programm ................................................... 27 Einstellungen für die Problembehandlung ................................................................. 27 Über Parallels Client ................................................................................................. 28
Allgemeine Einstellungen Im BereichAllgemein können Sie die folgenden Einstellungen ändern:
•
Gerät wach halten. Wenn Sie mit einem Remoteserver verbunden sind und diese Option aktiviert ist, wechselt Ihr Mobilgerät nach einem bestimmten Zeitraum der Benutzerinaktivität nicht in den Ruhezustand.
•
Tastatur automatisch einblenden. Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Tastatur jedes Mal automatisch eingeblendet, wenn Sie auf ein Feld tippen.
Bearbeiten von Parallels Client-Einstellungen
•
Im Hintergrund ausführen. Wenn Sie zu einer anderen Anwendung wechseln, nachdem Sie mit Parallels Client gearbeitet haben, hält iOS die inaktive Anwendung an und Ihre Verbindung mit dem Remoteserver geht verloren. In diesem Menü können Sie konfigurieren, wie lange Parallels Client aktiv bleibt, wenn es im Hintergrund ausgeführt wird.
Einstellungen für die Benutzereingabe Im BereichBenutzereingabe können Sie die folgenden Einstellungen ändern:
•
Maustasten vertauschen. Aktivieren Sie diese Option, um die Maustasten auf dem Remoteserver zu vertauschen.
Einstellungen für den Remote-Bildschirm Im BereichRemote-Bildschirm können Sie die folgenden Einstellungen ändern:
•
Ausrichtung. Wählen Sie die von Ihnen bevorzugte Bildschirmausrichtung aus: Hochformat, Querformat oder Automatisch.
•
Auflösung ändern. Wenn die Ausrichtung auf Automatisch gesetzt ist, wählen Sie aus, ob die Bildschirmauflösung angepasst werden soll, wenn die Ausrichtung geändert wird.
Sicherheitseinstellungen Im BereichSicherheit können Sie die folgenden Einstellungen ändern:
26
Bearbeiten von Parallels Client-Einstellungen
•
Server-Authentifizierung. Tippen Sie auf dieses Feld, um auszuwählen, was passieren soll, wenn ein nicht vertrauenswürdiges Zertifikat für die Herstellung einer Verbindung zum Remoteserver verwendet wird.
•
Alle gespeicherten Sicherheitszertifikate löschen.Tippen Sie auf dieses Feld, um alle gespeicherten Sicherheitszertifikate zu löschen.
Weitere Einstellungen Im BereichAndere können Sie die folgenden Einstellungen ändern:
•
Alle Einstellungen mit „Nicht anzeigen“ zurücksetzen. Für einige der Meldungen und Einstellungen von Parallels Client gibt es das Kontrollkästchen Nicht mehr anzeigen. Wenn Sie auf dieses Kontrollkästchen tippen, wird die Meldung oder Einstellung nicht wieder angezeigt. Tippen Sie auf Alle Einstellungen mit „Nicht anzeigen“ zurücksetzen, um sie wiederherzustellen.
Einstellungen für das KundenfeedbackProgramm Im Bereich Kundenfeedback-Programm können Sie die folgenden Einstellungen ändern:
•
Statistiken senden. Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie damit einverstanden sind, am Kundenfeedback-Programm (S. 28) teilzunehmen. Parallels erfasst statistische Daten, um das Produkt zu verbessern. Es werden keine persönlichen Daten gespeichert.
Einstellungen für die Problembehandlung Im Bereich Support-Anfrage senden können Sie die folgenden Einstellungen ändern:
27
Bearbeiten von Parallels Client-Einstellungen
•
Detaillierte Protokollnachrichten verwenden. Wenn Sie Probleme mit Parallels Client haben und Ihrem Remote Application Server-Administrator technische Daten senden möchten (S. 29), wählen Sie Detaillierte Protokollnachrichten verwenden, bevor Sie die Daten senden. Der Administrator erhält dann eine ausführlichere Protokolldatei und kann das Problem schneller lösen. Sie sollten diese Option nicht ständig aktiviert lassen, da Parallels Client dann eventuell verlangsamt wird.
Über Parallels Client Im Bereich Über Parallels Client finden Sie die folgenden Informationen:
•
Version. In diesem Feld können Sie die Version von Parallels Client prüfen.
•
Kundenfeedback-Programm. Tippen Sie auf dieses Feld, um mehr über das Kundenfeedback-Programm zu erfahren.
•
Copyright-Informationen. Tippen Sie auf dieses Feld, um die Copyright-Informationen anzuzeigen.
•
Technischer Support. Tippen Sie auf dieses Feld, um zu erfahren, wie Sie technischen Support erhalten.
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KAPITEL 7
Problembehandlung Wenn Sie Probleme mit Parallels Client haben oder bei Abstürzen, können Sie die Hilferessourcen nutzen. Führen Sie folgende Schritte aus: 1
Öffnen Sie Parallels Client.
2
Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Hilfe senden.
und wählen Sie Support-Anfrage
Sie können sich in den am meisten gelesenen Artikeln der Wissensdatenbank informieren oder auf Wissensdatenbank-Index tippen, um weitere Artikel anzuzeigen. Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an das Parallels Support-Team oder senden Sie technische Daten an Ihren Parallels Remote Application Server-Administrator. Die technischen Daten werden erfasst, um das Problem zu analysieren und eine Lösung zu erarbeiten.
Index
Index A
P
Allgemeine Einstellungen - 25 Andere - 23 Anwendungssymbolleiste - 13 Anzeige - 19 Arbeiten mit einem Remoteserver - 10
Problembehandlung - 29
B Bearbeiten der Verbindungseinstellungen - 16 Bearbeiten von Parallels Client-Einstellungen 25
D Drucken - 20
E Einführung - 5 Einstellungen für das KundenfeedbackProgramm - 27 Einstellungen für den Remote-Bildschirm - 26 Einstellungen für die Benutzereingabe - 26 Einstellungen für die Problembehandlung - 27 Erweiterte Einstellungen - 18
H Herstellen einer manuellen Verbindung - 7 Herstellen einer Remote Application ServerVerbindung - 7 Herstellen einer Standard-RDP-Verbindung 8 Herstellen einer Verbindung - 7
I Installieren von Parallels Client für iOS - 6
L Leistungsoptimierung - 22 Lokale Ressourcen - 21 Löschen einer Verbindung - 23
R Remote Application Server-Verbindung - 11
S Sicherheitseinstellungen - 26 Sound-Umleitung - 21 Standard-RDP-Verbindung - 15
U Über Parallels Client - 28
V Verbindungsdetails - 17
W Weitere Einstellungen - 27
