Mediascope 2012 – Fokus Mobile
BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe
November 2012
Hintergrund Das IAB Europe führt im Rahmen seiner Forschungsarbeit die Studie Mediascope Europe durch, eine Standardverbraucher Marktforschungsstudie über die europäische Medienlandschaft. Zentrales Ziel dieser Studie ist es, die Art und Weisen zu erfassen, wie sich Verbraucher in Europa entwickeln, um ihre Ähnlichkeiten und Unterschiede einschätzen. Schwerpunkte sind: → Sich verändernde Medien-Nutzungsmuster
→
Evolution der Multi-Tasking-Medien und das Aufkommen und Entwickeln der Online-Medien
→
Videokonsum, Social Media und E-Commerce
Umfang und Methodik • Feldforschung erfolgte im
Februar 2012 in 28 Märkten
Finland
• Eine Omnibus + Online-Methodik
wurde in allen Ländern mit insgesamt fast 50.000 Interviews verwendet • Die Anwendung von Quoten stellt
sicher, dass repräsentative Proben auf den jeweiligen Märkten erzielt wurden →
Russia
Norway Sweden Denmark Ireland
Czech Republic
Poland Ukraine
UK Slovakia
Germany Netherland s
Quoten in Bezug auf Alter, Geschlecht, Bildung und regionaler Verteilung wurdenBelgium angewendet
Romania Hungary France
Bulgaria Turkey
Spain
Slovenia
Italy Greece
Portugal Switzerland
Austria
Croatia
Serbia
Mediascope Europe – Lokaler Sponsor – Deutschland
13,7 Mio. Deutsche gehen per Smartphone / Handy online → → → →
19% der Deutschen (EU: 21%) Zunahme in Nutzung von 7% auf 19% (+117%) Verbringen durchschnittlich 8.0 Stunden per Woche online (EU: 9.4 h) 83% nutzen ihr Mobiltelefon, um unterwegs online zu gehen
8,2 Mio. Deutsche gehen mit einem Tablet online → 12% der Deutschen (EU: 8%) → Verbringen durchschnittlich 8.0 Stunden per Woche (EU: 9.3 h) → 71% nutzen ihr Tablet, um abends online zu gehen Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012
Seite 5 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
13,7 Mio.
Deutsche verwenden in einer typischen Woche ein Handy / Smartphone, um online zu gehen
8,2 Mio. Deutsche verwenden in einer typischen Woche ein Tablet, um online zu gehen
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=1.012 , EU: N=22.918; Frage: IN A TYPICAL 5 DAY WEEK, THAT IS MONDAY TO FRIDAY, CAN YOU TELL ME WHICH OF THE FOLLOWING ACTIVITIES YOU DO? DO YOU...? ON A TYPICAL WEEKEND, CAN YOU TELL ME WHICH OF THE FOLLOWING ACTIVITIES YOU DO? DO YOU...?
Seite 6 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
Mobile Endgeräte bilden mittlerweile in vielen Haushalten in Deutschland und der EU einen festen Bestandteil der Ausstattung Wöchentliche Mediennutzung – D und EU 92% 95%
Fernsehen (nicht per Internet)
Radio hören (nicht per Internet)
86%
64%
Internet nutzen via Computer
75%
64%
Zeitungen lesen (nicht per Internet)
62%
74%
Deutschland
EU Zeitschriften lesen (nicht per Internet)
69%
48% 19% 21%
Internet nutzen via Handy/Smartphone 12% 8%
Internet nutzen via Tablet 0%
20%
40%
60%
80%
100%
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=1.012 , EU: N=22.918; Frage: IN A TYPICAL 5 DAY WEEK, THAT IS MONDAY TO FRIDAY, CAN YOU TELL ME WHICH OF THE FOLLOWING ACTIVITIES YOU DO? DO YOU...? ON A TYPICAL WEEKEND, CAN YOU TELL ME WHICH OF THE FOLLOWING ACTIVITIES YOU DO? DO YOU...?
Seite 7 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
Verglichen mit der EU (+50%) weist Deutschland (+171%) stärkere Steigerungen der internetbasierten Mobile Nutzung auf Nutzung Handy / Smartphone, um ins Internet zu gehen im Jahresvergleich – D und EU 30%
21% 20%
+ 171%
19%
+ 50%
2010
14%
2012 10% 7%
0% D
EU
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=1.012 , EU: N=22.918; Frage: IN A TYPICAL 5 DAY WEEK, THAT IS MONDAY TO FRIDAY, CAN YOU TELL ME WHICH OF THE FOLLOWING ACTIVITIES YOU DO? DO YOU...? ON A TYPICAL WEEKEND, CAN YOU TELL ME WHICH OF THE FOLLOWING ACTIVITIES YOU DO? DO YOU...?
Seite 8 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
Die internetbasierte Nutzung von Mobiltelefonen ist besonders bei Männern und bei den Altersklassen 16-34 J. beliebt Internetnutzung per Handy / Smartphone in Deutschland - Nach Geschlecht und Alter 40% 36%
35%
23% 21% 20%
21%
19% 16%
7%
7%
55 - 64 J.
65+ J.
0% Gesamt
Männlich
Weiblich
16-24 J.
25-34 J.
35-44 J.
45-54 J.
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=1.012 , EU: N=22.918; Frage: IN A TYPICAL 5 DAY WEEK, THAT IS MONDAY TO FRIDAY, CAN YOU TELL ME WHICH OF THE FOLLOWING ACTIVITIES YOU DO? DO YOU...? ON A TYPICAL WEEKEND, CAN YOU TELL ME WHICH OF THE FOLLOWING ACTIVITIES YOU DO? DO YOU...?
Seite 9 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
Bei der internetbasierte Nutzung von Tablets liegen die Altersklassen 16-24 J. und 35-44 J. vorne Internetnutzung per Tablet in Deutschland - Nach Geschlecht und Alter 40%
20%
20%
18%
12%
11%
12%
12%
12% 8% 6%
0% Gesamt
Männlich
Weiblich
16-24 J.
25-34 J.
35-44 J.
45-54 J.
55 - 64 J.
65+ J.
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=1.012 , EU: N=22.918; Frage: IN A TYPICAL 5 DAY WEEK, THAT IS MONDAY TO FRIDAY, CAN YOU TELL ME WHICH OF THE FOLLOWING ACTIVITIES YOU DO? DO YOU...? ON A TYPICAL WEEKEND, CAN YOU TELL ME WHICH OF THE FOLLOWING ACTIVITIES YOU DO? DO YOU...?
Seite 10 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
Das beliebteste Endgerät zur crossmedialen Nutzung beim Fernsehen ist der Computer. Crossmedia Nutzung TV + … 60%
49%
41% 40%
20%
9%
7%
0% Internet gesamt
Internet via Computer
Internet via Handy/Smartphone
Internet via Tablet
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=968 Personen, die Fernsehen schauen, Frage: WHEN YOU'RE MAINLY WATCHING TV, WHICH OTHER MEDIA DO YOU SOMETIMES USE AT THE SAME TIME?
Seite 11 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
• Internet Nutzer via Tablet in Deutschland sind eher bereit zum Multi-Tasking als Nutzer anderer Internet-Geräte • Nur 31% nutzen kein anderes Gerät während sie mit einem Tablet online sind (EU: 15%) • 52% sehen TV während sie mit einem Tablet online sind (EU: 67%)
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=110 Tablet -Nutzer
Seite 12 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
60%
der Deutschen besitzen ein internetfähiges Mobiltelefon (ca. 42 Mio.) (EU: 68%)
44%
besitzen ein Smartphone (ca. 31 Mio.) (EU: 44%)
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=1.007, EU: N=22.918; Frage: DO YOU HAVE ANY OF THE FOLLOWING?
Seite 13 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
Der Besitz internetfähiger Mobiltelefone hat in Deutschland stark zugenommen, liegt jedoch noch unter EU-Durchschnitt Besitz internetfähiges Mobiltelefon im Jahresvergleich – Deutschland und EU 100%
80%
+ 150%
+ 42%
68%
60%
60%
48%
2010 2012
40% 24% 20%
0% D
EU
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=1.007, EU: N=22.918; Frage: DO YOU HAVE ANY OF THE FOLLOWING?
Seite 14 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
In Deutschland und der EU besitzen eher Jüngere ein internetfähiges Mobiltelefon, in Deutschland zudem mehr Männer Besitz internetfähiges Mobiltelefon nach Geschlecht und Alter – Deutschland und EU 100% 83% 81% 80% 68% 60%
60%
84% 72%
69% 64%
75% 74% 68%
67%
62% 56% 49% 40%
40%
20%
0% Alle
Männlich
Weiblich
16-24 J.
25-34 J.
35-44 J.
45-54 J.
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=1.007, EU: N=22.918; Frage: DO YOU HAVE ANY OF THE FOLLOWING?
Seite 15 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
55+ J.
DE EU
Bei nahezu allen mobilen Nutzungsfeldern liegen deutsche Besitzer internetfähiger Mobiltelefone unter dem EU-Durchschnitt Nutzungsgewohnheiten der Besitzer internetfähiger Mobiltelefone - D und EU 83% 83%
Fotos machen oder Videos aufzeichnen 66% 67%
Foto- oder Videonachrichten senden
63% 65%
E-Mails senden und empfangen
60%
Bluetooth nutzen um Informationen senden oder zu empfangen
56%
Musik hören oder downloaden 50%
App nutzen oder downloaden
58%
50%
Ins Internet gehen per Mobile Browser
61%
47% 51%
Persönliches Soziales Netzwerk nutzen
45%
Spiele spielen / downloaden
51%
42%
Mobile Suchmaschine nutzen Zeitung / Zeitschrift aufrufen per Mobile Webseite oder App
40%
Online shoppen via Mobile Browser
39% 40%
DE
55% 47%
EU
39% 43%
Film / TV / Videos ansehen
38%
Mobile Instant Messaging nutzen
51%
35% 35%
Videoanruf machen
34% 36%
Online shoppen via App
34%
Werbung auf einer mobilen Internetseite / in einer App sehen
41%
33% 35%
Professionelles Soziales Netzwerk nutzen
29%
Film / TV / Videos downloaden
0%
66%
62%
20%
35%
40%
60%
80%
100%
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=661 Besitzer eines internetfähigen Mobiltelefons, EU: N=20.945 Besitzer eines internetfähigen Mobiltelefons; Frage: In addition to making phone calls or sending text messages, how often do you do the following using your mobile phone?
Seite 16 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
Am intensivsten genutzte Anwendungen der deutschen Besitzer internetfähiger Handys sind E-Mails und Persönl. Soziale Netzwerke Nutzungsinstensität der Besitzer internetfähiger Mobiltelefone in Deutschland Fotos machen oder Videos aufzeichnen
6%
24%
Foto- oder Videonachrichten senden 4% E-Mails senden um empfangen
23%
17%
16%
Bluetooth nutzen um Informationen senden oder zu empfangen 3% 12% Musik hören oder downloaden
7%
Persönliches Soziales Netzwerk nutzen
6%
Mobile Suchmaschine nutzen
6%
Zeitung / Zeitschrift aufrufen per Mobile Webseite oder App 3%
12%
12%
6%
9%
Professionelles Soziales Netzwerk nutzen 2% 11% Film / TV / Videos downloaden 1% 9%
0%
Seltener
10% 12%
11%
8%
11%
9%
8% 9%
Mind. monatlich
14%
13%
Online shoppen via App 2% 13% Werbung auf einer mobilen Internetseite / in einer App sehen
Mind. wöchentlich
10% 10%
10% 10%
Mind. täglich
12%
16%
5% 10%
11% 12%
12%
Film / TV / Videos ansehen 1% 14%
13%
9% 14%
14%
Videoanruf machen 1% 12%
15% 13%
12%
15%
Online shoppen via Mobile Browser 2% 11% Mobile Instant Messaging nutzen
13%
17%
13%
20% 27%
18%
11%
Spiele spielen / downloaden
10%
22% 15%
23% 24%
18%
6%
App nutzen oder downloaden 4% Ins Internet gehen per Mobile Browser
30%
15%
12% 10%
20%
40%
60%
80%
100%
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=661 Besitzer eines internetfähigen Mobiltelefons, EU: N=20.945 Besitzer eines internetfähigen Mobiltelefons; Frage: In addition to making phone calls or sending text messages, how often do you do the following using your mobile phone?
Seite 17 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
In Deutschland under der EU verfügen 44 Prozent der Internetnutzer über ein Smartphone, dabei liegt Samsung vorne Besitz Smartphone in Deutschland gesamt und nach Marke – Deutschland und EU 60%
44%44%
40%
20%
DE 9% 3%
9% 8%
13% 10%
EU 6%
4%
5% 4%
7% 8%
5%
3%
5% 2% 1%
1% 1%
0%
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=1.007, EU: N=22.918; Frage: DO YOU HAVE ANY OF THE FOLLOWING?
Seite 18 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
2%
Bei nahezu allen mobilen Nutzungsfeldern liegen deutsche Smartphone Besitzer unter dem EU-Durchschnitt Nutzungsgewohnheiten der Smartphone Besitzer - D und EU 87% 88%
Fotos machen oder Videos aufzeichnen 74% 76%
E-Mails senden und empfangen
73% 73%
Foto- oder Videonachrichten senden
68% 72%
Bluetooth nutzen um Informationen senden oder zu empfangen
66% 69%
Musik hören oder downloaden
66%
App nutzen oder downloaden
73%
62%
Ins Internet gehen per Mobile Browser 56%
Spiele spielen / downloaden
62%
55%
Mobile Suchmaschine nutzen
54%
Zeitung / Zeitschrift aufrufen per Mobile Webseite oder App
50%
Film / TV / Videos ansehen
DE
70%
EU
59%
56%
49% 53%
Online shoppen via Mobile Browser Mobile Instant Messaging nutzen
48%
Online shoppen via App
45% 48% 45%
Werbung auf einer mobilen Internetseite / in einer App sehen
59%
54%
44% 44%
Videoanruf machen
44% 47%
Professionelles Soziales Netzwerk nutzen 38%
Film / TV / Videos downloaden
0%
75%
61% 63%
Persönliches Soziales Netzwerk nutzen
20%
40%
47%
60%
80%
100%
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=507 Besitzer eines Smartphones, EU: N=13.271 Besitzer eines Smartphones; Frage: In addition to making phone calls or sending text messages, how often do you do the following using your mobile phone?
Seite 19 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
Am intensivsten genutzte Anwendungen der deutschen Smartphone Besitzer sind E-Mails und Persönl. Soziale Netzwerke Nutzungsinstensität der Smartphone Besitzer in Deutschland Fotos machen oder Videos aufzeichnen
8%
29%
E-Mails senden und empfangen Foto- oder Videonachrichten senden
20% 5%
20%
19%
Bluetooth nutzen um Informationen senden oder zu empfangen 4% 7%
App nutzen oder downloaden
6%
22%
15%
Mobile Suchmaschine nutzen
8%
19%
19%
8%
16%
Professionelles Soziales Netzwerk nutzen 2%
15%
Film / TV / Videos downloaden 1% 12%
0%
11%
15%
11%
13%
12%
20%
12%
Mind. wöchentlich
Mind. monatlich Seltener
11%
15%
11%
Mind. täglich
12%
17%
12%
Videoanruf machen 1%
13%
17%
21%
17%
14%
16%
13%
13%
Online shoppen via App 3%
Werbung auf einer mobilen Internetseite / in einer App sehen
16% 16%
14%
7%
14%
12%
18%
17%
Online shoppen via Mobile Browser 3%
17%
17%
20%
16%
5%
15%
24%
9%
Mobile Instant Messaging nutzen
17%
20%
Film / TV / Videos ansehen 2%
22% 23% 28%
26%
Spiele spielen / downloaden
Zeitung / Zeitschrift aufrufen per Mobile Webseite oder App
12%
21%
9%
Persönliches Soziales Netzwerk nutzen
20%
26%
15%
Musik hören oder downloaden
Ins Internet gehen per Mobile Browser
30%
14% 15% 13%
40%
60%
80%
100%
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=507 Besitzer eines Smartphones, EU: N=13.271 Besitzer eines Smartphones; Frage: In addition to making phone calls or sending text messages, how often do you do the following using your mobile phone?
Seite 20 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
Bei Smartphone Besitzern werden vermehrt E-Mails, Internetseiten per Mobile Browser, Musikangebote und persönliche Soziale Netzwerke mind. monatlich genutzt DE
Mind. Monatlich Senden und Emfpangen von E-Mails ausgeführte Persönliches Soziales Netzwerk nutzen Aktivitäten Professionelles Soziales Netzwerk nutzen Auf Internetseiten per Browser zugreifen Musik downloaden oder hören Suchmaschine übers Mobiltelefon nutzen Eine App downloaden oder nutzen Spiele downloaden oder spielen
Film, TV oder Video Clips ansehen Film, TV oder Video Clips downloaden Werbung auf einer Internetseite/App sehen Online shoppen via Web Browser Online shoppen via App
52% 47% 28% 48% 50% 43% 50% 43% 34% 25% 35% 38% 35%
EU
56% 51% 27% 62% 48% 57% 51% 41% 40% 32% 38% 33% 30%
Kommunikation Unterhaltung/Info
E-Commerce
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=507 Besitzer eines Smartphones, EU: N=13.271 Besitzer eines Smartphones; Frage: In addition to making phone calls or sending text messages, how often do you do the following using your mobile phone?
Seite 21 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
Unter allen deutschen Smartphone Nutzern: → 58% sind interessiert an ortsgebundenen Vouchern (EU: 48%) → 32% sind interessiert am Downloaden von Mobile Apps (EU: 41%) → 22% sind interessiert an QR Codes (EU: 32%)
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=496 Besitzer eines Smartphones, EU: N=13.088 Besitzer eines Smartphones; Frage: IN WHICH OF THE FOLLOWING WAYS, IF ANY, ARE YOU INTERESTED IN CONNECTING WITH BRANDS VIA THE INTERNET?
Seite 22 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
LBS Vouchers sind bei deutschen Smartphone Besitzern beliebt, QR-Codes und Mobile Apps dagegen weniger interessant Nutzungsinteresse deutscher Smartphone Besitzer
Nutzung QR-Codes 4% 7% 18%
Location-Based-Services - Vouchers 5%
Download Mobile App
38%
33%
12%
8%
5%
14% 27% 30% 22% 46% 30%
Quelle: BVDW / OVK in Kooperation mit IAB Europe: Mediascope 2012; D: N=496 Besitzer eines Smartphones, EU: N=13.088 Besitzer eines Smartphones; Frage: IN WHICH OF THE FOLLOWING WAYS, IF ANY, ARE YOU INTERESTED IN CONNECTING WITH BRANDS VIA THE INTERNET?
Seite 23 | November 2012 | Mediascope 2012 – Fokus Mobile
Kontaktinformationen
Carola Lopez
Christiane Siwek
Fachgrupppenmanagerin, Referentin Marktforschung
Referentin Marktforschung
BVDW e.V.
BVDW e.V.
Berliner Allee 57
Berliner Allee 57
40212 Düsseldorf
40212 Düsseldorf
Fon +49 (0) 211 600456/27
Fon +49 (0) 211 600456/26
Fax +49 (0) 211 600456/33
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