Datenvervielfältigung im Markt – Fachliche Anforderungen und Spezifikationen CD/ DVD/ BD Erstellt von GSP/ORM

Inhalt

Mastervorlage Broschüren GSP/OR

1 Überblick

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2 Allgemeine Anforderungen

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2.1 Technologiestandards 2.2 Kapazitäten

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2.3 Qualität

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2.4 Download der Updates

4

2.5 Prozessbeschreibung

4

2.5.1 Release Plan

4

2.5.2 Download der Daten durch die Landesvertretung

4

2.5.3 Vervielfältigung durch Landesvertretung selbst oder durch beauftragtes Drittunternehmen

4

2.5.4 BD, DVD- und CD-Erstellung

5

2.5.5 Verwendung eines USB-Sticks

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1.

Überblick

Grundlage für die fachlichen Anforderungen ist das Dokument „Einverständniserklärung für die Prozessumstellung bei der Bereitstellung von Software-Updates von CD/DVD/BD auf einen Download-Service“, welches im Rahmen der Online Distribution verschickt wurde. Zur Absicherung der technischen Standards sollten die in diesem Dokument erläuterten Spezifikationen eingehalten werden. Hinweis: In diesem Dokument werden folgende Begriffe alternativ verwendet und haben die gleiche Bedeutung: - Daimler AG bzw. DAG - Auftraggeber bzw. Landesvertretung - Vervielfältiger bzw. Lieferant bzw. Produzent

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2.

Allgemeine Anforderungen

2.1 Technologiestandards Umsetzung und Realisierung jeweils aktueller Marktanforderungen im physischen Datenträgerbereich durch den Vervielfältiger wie bspw. Blu-ray, aber auch digitale Services müssen gewährleistet sein.

2.2 Kapazitäten Ein Next-Day-Service sowie allgemein kurze Durchlaufzeiten sollten auf Anfrage realisierbar sein. Bei Bedarf sollten auch Wochenendarbeitszeiten durchführbar sein.

2.3 Qualität • Es muss unbedingt gewährleistet sein, dass die DVDs/CDs/ BDs auf beliebigen Laufwerken lauffähig sind! Lauffähigkeitstests sind auf den landesüblichen Laufwerken mit unterschiedlichen Lesegeschwindigkeiten durchzuführen. • Wir erwarten von dem durch die Landesvertretung beauftragten Lieferanten, dass dieser über ein entsprechendes Qualitätsmanagementsystem (Zertifizierung DIN ISO 9001) und Umweltmanagementsystem (Zertifizierung DIN ISO 14001) verfügt und diese auf aktuellem Stand hält. Außerdem sollte ein Fogra-Zertifikat bestehen (Druckprodukte ISO 12647 Standard). Diese bietet allen Unternehmen eine Zertifizierung an, die sich nach dem Prozessstandard Digitaldruck zertifizieren lassen möchten. Hiermit dokumentieren Druck- und Medienbetriebe ihre Qualitätsfähigkeit und stellen nach innen eine reibungslose Produktion sicher, um Reklamationen vermeiden zu können. • Neben den allgemeinen hohen Qualitätsstandards sollte eine qualitative Prüfung der CDs/DVDs/BDs auf Anfrage des Auftraggebers durch den Vervielfältiger kostenlos erfolgen.

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2.4 Download der Updates Um die Software-Updates herunterladen zu können, sollten folgende Mindestanforderungen erfüllt sein: • Freier Speicherplatz: 100GB oder mehr • Browser: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari • Verbindungsgeschwindigkeit: Für die Nutzung des Online Kanals ist eine schnelle Breitbandverbindung notwendig (empfohlen 25.000 kB/s oder schneller), da große Datenmengen pro Routineversand (>50GB) zur Verfügung gestellt werden. Für den Download sollte ein Downloadmanager genutzt werden. Dabei besteht die Möglichkeit jeden frei erhältlichen Downloadmanager, der als Browsererweiterung verfügbar ist, zu nutzen. Dabei sollten nachfolgende Voraussetzungen gegeben sein für die folgenden Betriebssysteme: Windows XP (SP3 32-bit, SP2 64-bit), Windows Vista (SP2 32-bit and 64-bit), Windows Server 2003 (SP2 32-bit and 64-bit), Windows Server 2008 (SP2 32-bit and 64-bit), Windows 7, Windows 8 (desktop), and Mac OS X 10.5+ (Intel).

2.5 Prozessbeschreibung 2.5.1 Release Plan • Basierend auf dem regulären Update-Release Plan wird auf der Downloadseite bekannt gegeben, wann die Update-Daten online zur Verfügung gestellt werden. • Dementsprechend kann die Landesvertretung den Download und die Produktion planen. • Die Vervielfältigung und Distribution im Markt sollte gemäß diesen Ankündigungen auf der Downloadseite erfolgen.

2.5.2 Download der Daten durch die Landesvertretung • Die Daten sollten innerhalb von einer Woche nach Bereitstellung durch die Landesvertretung heruntergeladen und zur Vervielfältigung vorbereitet werden.

2.5.3 Vervielfältigung durch Landesvertretung selbst oder durch beauftragtes Drittunternehmen • Nach dem Download kann die Landesvertretung selbst die für den Markt benötigte Anzahl an Datenträgern erstellen bzw. diese von einem Drittanbieter erstellen lassen. • Der Vertrag wird bilateral zwischen der Landesvertretung und dem Drittanbieter geschlossen.

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2.5.4 BD, DVD- und CD-Erstellung • Für die Produktion der CDs/DVDs/BDs muss das auf dem Server zur Verfügung gestellte Label (mit dem Hinweis „locally produced“) der DAG verwendet werden. Die Produktion dieses Labels erfolgt anhand dieser 2 farbigen Vorlage bzw. PDF. Die Produktion sollte innerhalb von 3 Tagen erfolgen. Nach der Produktion sollte die CD/DVD/BD an einem Diagnosegerät (Star Diagnosis bzw. XENTRY Kit) getestet werden, bevor die Vervielfältigung erfolgt. Nach der Vervielfältigung sollte die CD/DVD/BD in eine Hülle verpackt werden, wobei eine Papierfenstertasche verwendet werden sollte. • Sofern die Landesvertretung einen Drittanbieter zur Datenvervielfältigung beauftragt, kann sie diesem die Daten online oder mittels eines gebrannten MasterDatenträgers zur Verfügung stellen. Hierbei ist zu gewährleisten, dass Unbefugte nicht auf den Master bzw. die Daten zugreifen können. • Nach Datenübernahme in die Arbeitsumgebung muss für jedes angelieferte Medium der MD5 Checksummen-Test durchgeführt werden (sowohl bei der Landesvertretung nach dem Download als auch vom Drittanbieter nach Erhalt der Daten durch die Landesvertretung). • Es besteht außerdem die Möglichkeit die Medien zu pressen, anstatt diese zu brennen. Hier ist erfahrungsgemäß die Fehlerhäufigkeit am geringsten, da weniger Lesefehler auftreten. Es gelten jedoch die gleichen Anforderungen wie in diesem Kapitel zuvor beschrieben.

2.5.5 Verwendung eines USB-Sticks • Alternativ kann neben der Erstellung der BD, DVD und CD auch ein USB-Stick verwendet werden, um die Daten dem Drittanbieter zur Verfügung zu stellen. Hierbei ist durch die Landesvertretung zu gewährleisten, dass Unbefugte nicht auf den Master bzw. die Daten zugreifen können! • Die Speicherkapazität des USB-Sticks muss mehr als 40 GB betragen (USBFestplatte mit mindestens 64 GB auch möglich). • Zusätzlich benötigt werden ein XENTRY Connect, ein XENTRY-Tab oder ein StandardPC und ein XENTRY Kit Update BD (ab Version 07/2014). • Es wird empfohlen das Dateisystem NTFS zu verwenden. • Empfohlen werden die Standardwerte der Größe der Zuordnungseinheiten und der Dateisysteme • Der Kopiervorgang der Daten kann bis zu 90 Minuten dauern (je nach USBDatenträger), die Durchführung des USB-Updates dauert ca. 100 Minuten. • Nach Datenübernahme in die Arbeitsumgebung muss für jedes angelieferte Medium der MD5 Checksummen-Test durchgeführt werden (sowohl bei der Landesvertretung nach dem Download als auch vom Drittanbieter nach Erhalt der Daten durch die Landesvertretung).

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Kontakt Diese Broschüre wurde erstellt von:

GSP/ORM und GSP/ORW Werk 002, HPC R802 70546 Stuttgart Deutschland

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Daimler AG, GSP/OR, D-70546 Stuttgart http://xentryportal.mercedes-benz.com