Ofi-Boletín 2014 - Nº 026

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Editorial Haz tu negocio digital... antes de que sea tarde La voluntad de cambiar es fuerza, aún si significa sumergir a la empresa en la confusión total durante un tiempo. Jack Welch. No, no pienses que estoy proponiendo que transformemos nuestras empresas en Google, Facebook... ideas realmente disruptivas hay muy poquitas (ser visionario no es fácil) y que triunfen en el mercado casi inexistentes, salvo los escasísimos casos de éxito que todos conocemos y que han transformado el mundo y hechos multimillonarios a sus creadores... pero por cada triunfo hay muchos miles de fracasos... no es fácil ser visionario y empresario. Estoy reflexionando para los que somos empresas normales, para los que creemos más en el trabajo y mejora continua (recomiendo leer sobre kaizen) que en la explosión de una idea disruptiva... casi es lotería. Una empresa es una carrera de fondo a base de preparación, de hacer las cosas bien todos los días y de ir cambiando métodos y formas para mejorar a futuro para ir en cabeza, o que no se nos escapen los rivales. www.ofi.es

Al recomendar la evolución hacia el negocio digital no me estoy refiriendo a tener una web con o sin venta, me refiero a la necesidad de implantar ya una completa estrategia digital en nuestra empresa, sea cual sea nuestro negocio y nuestro tamaño. Hoy la movilidad, capacidad analítica, tecnología cloud... nos permiten mejorar nuestros procesos, comunicar mejor y obtener información vital en tiempo real para tomar decisiones al momento... con muy poca inversión, pero sí con una necesaria voluntad de cambio y de implantación de metodologías de mejora... y esto depende principalmente de la dirección. Si nos dejamos llevar por el día a día, más pronto que tarde lamentaremos que otro corredor nos haya pasado y echaremos la culpa siempre a factores externos. Famosa es la frase de que para ser parte de la solución es necesario reconocer que podemos ser parte del problema, pero qué difícil es asumirlo, lo fácil es que los problemas vienen de fuera y por culpa de otros. Hay unas claras tendencias tecnológicas sobre las que debemos reflexionar y ver de aplicar en nuestro negocio:

· Tratamiento inteligente de los datos: hoy tenemos mucha información acerca de nuestra empresa, el problema es saber qué hacemos con ella, tratarla inteligentemente para sacar los indicadores realmente relevantes de nuestro negocio. Diseñemos nuestro Cuadro de Mando, aquel que nos dé indicaciones ciertas de lo que está pasando en nuestro negocio y nos ayude a tomar decisiones en los momentos adecuados. · Límite difuso entre el mundo físico y el digital: el mundo real es un mundo cada vez más conectado. Las conexiones entre personas, máquinas, redes, herramientas está cambiando no solo el modo operar de los negocios sino de nuestras propias personas. Darnos cuenta de la importancia para nuestra empresa es cuestión de sobrevivir o morir por obsolescencia de modelo de negocio, ya nada permanece igual. · Abre tu empresa al crowdsourcing: las ideas e innovaciones ya no tienen que salir solo del talento de los propios empleados... hay todo un mundo fuera de nuestra empresa dispuesto a ayudarnos si nos abrimos a escuchar sus sugerencias, empezando por nuestros propios clientes que son los que más pueden ayudarnos a mejorar y a innovar en productos y servicios. Seamos capaces de poner mecanismos para la escucha y pidámoslo. · Hay software para todo lo que necesites: herramientas para crear, mantener y optimizar tu web, herramientas para el imprescindible CRM ¿aún no lo usas?, análisis de datos, múltiples posibilidades para tu marketing digital, programas de fidelización, intranets y extranets, movilidad para tu fuerza de ventas, displays para tus locales... solo tienes que conocer las distintas opciones que tienes para digitalizar al máximo la actividad de tu empresa... y ponerte manos a la obra... es más esfuerzo de voluntad y dedicación que de inversión económica... de tu decisión (y coraje) depende el futuro de tu negocio. La fuerza no proviene de la capacidad física sino de una voluntad indomable. Mahatma Gandhi. Pedro Cruz.

OfiNoticias

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Premio para una web de OfiTour Con motivo del certamen "Jaén Paraíso Interior", la Diputación Provincial ha entregado los premios de Turismo, y en la modalidad de "mejor ejemplo empresarial", ha sido otorgado a los cuatro hoteles de la ciudad de Jaén por la puesta en marcha de la plataforma www.hotelesdejaen.es, realizada con nuestro motor de reservas OfiTour. Enhorabuena por el premio a nuestros clientes y orgullo para Ofimática por nuestra contribución.

Abrimos fronteras: primer cliente en Bostwana Mopane Game Safaris es un touroperador ubicado en Bostwana, creado por un equipo de cinco profesionales españoles con dilatada experiencia en el sector turístico y gran conocimiento geográfico, histórico y cultural de los países del cono sur africano: Botswana, Namibia y Sudáfrica... que ahora con OfiTour amplían su canal y método de comercialización. Gracias por su confianza.

Crecimiento de OfiMéxico Desde Julio está funcionando nuestra nueva filial en México, contando con ya con 5 profesionales en plantilla y creciendo de manera continua tanto en número de Clientes como de Distribuidores. A finales de Octubre nuestro director Pedro Cruz visitó las instalaciones y estudió in situ la adaptabilidad del Plan Estratégico diseñado para el importante mercado mexicano.

Presentaciones y Ferias en Guatemala y España De la mano de nuestro distribuidor 3Digital hemos participado en Guatemala en la Feria ExpoCongresos, para seguir aumentando la ya importante presencia de Ofimática en este país donde ya tenemos decenas de clientes. En España hemos asistido un año más a la Feria FIAA del Autobús, sector en el que ya contamos con más de 200 empresas mecanizadas... y seguimos haciendo roadshow por España para mostrar nuestros productos y estrategia al Canal de Distribución. Estaremos hasta final de año en Huesca, Zaragoza, Castellón, Albacete, Murcia, Alicante y Valencia.

2015

¡¡ Te esperamos !! del 28 de Enero al 1 de Febrero Pabellón 8, Stand 8A16 | IFEMA, Madrid

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Nuevas utilidades en los programas Ofi Comprueba que tengas actualizados siempre tus programas, estamos sacando continuamente mejoras que te ayudarán en tus procesos… algunas de ellas (hay muchas más) son: OfiGes: Nuevos filtros por licencia y marca, para que se pueda listar las existencias filtrando por estos campos. Se revisa la opción de cierre de caja desde el TPV para separar los vales que se han rescatado y los que se han emitido. Nueva utilidad Comprobador de precios OfiPrecios (lector de precios para Android), exportando opcionalmente las fotos asociadas a los productos. Nuevas utilidades en Listados de Ventas Diarias, Top Ventas, Ventas por Catálogos y Ventas por Código Postal. Nuevas funcionalidades en módulo SAT (Servicio Técnico) y TPV. Ya permite introducir NIF de cualquier país extranjero. OfiHotel: Adaptación Parte de Hospedería para Andorra y Colombia. Se compatibiliza el TPV con impresoras fiscales de países latinoamericanos. Nuevas mejoras de los cierres de turno en Caja TPV. Se añaden impuestos especiales, a aplicar en las ventas del TPV. OfiBus: Se añade la posibilidad de excluir en facturas servicios con importe 0. Se habilita la opción de duplicar para servicios internos o movimientos en vacío. Mejoras en Liquidaciones de Agregados, Montaje Manual de Servicios, Gastos Generales e impresión de Presupuestos. OfiBarman: En gestión de acompañantes OfiClub se imprimen los acompañantes en la pre-cuenta. Opción "Imprime divisa alternativa" en los cierres de turno. Se compatibiliza el TPV con impresoras fiscales de países latinoamericanos. Nuevas mejoras de los cierres de turno en Caja TPV. Se añaden impuestos especiales, a aplicar en las ventas del TPV. Mejora en la impresión de comandas de cocina. OfiELE: Nuevos filtros y opciones de Listados. Desde el widget de Asignaciones pendientes se accede directamente a la asignación de cursos para dicha reserva. Al editar el grupo de un curso se podrá marcar como obsoleto, desapareciendo el grupo de la asignación de cursos activos y no estará disponible para su elección por la web.

OfiViaje: Desde el expediente se puede consultar los SMS enviados. En los servicios de un expediente se da la posibilidad de indicar un concepto adicional, el cual se añadiría al concepto de la factura junto a la descripción del servicio. Se deshabilita la validación del campo CodigoPostal para países que no son España. Mejoras en módulo Qcalidad. Importación de proveedores y sus comisiones del grupo OVER. Manejo doble divisa en "Cobros Multicliente / Pagos Multiproveedor". OfiTour: Desde el CMS se podrá generar un PDF con la información relativa a la hoja de producto que estemos visualizando. Filtro en el Visor de Expedientes por Localizador Externo, para buscar reservas de integraciones XML. En la importación de clientes por Excel, se da la posibilidad de importar la cuenta contable (siempre a 11 dígitos), respetando así las cuentas contables provenientes de posibles traspasos de otros sistemas. Además, se añaden nuevos campos como los sectores, LOPD a efectos de CRM, límite de riesgo... y en la importación de contratos desde Excel se podrá indicar una divisa diferente a la base, así como su cambio. Al publicar un hotel como circuito/paquete, las imágenes, textos descriptivos, coordenadas... serán replicadas al nuevo producto paquete. Desde el servicio del expediente se podrán editar las observaciones web del servicio. OfiCRM: Se puede marcar un producto como obsoleto, para ocultarlo en la pantalla de búsqueda. Nueva opción en el menú Administración > Modos de contacto por la que los tipos de contacto de un contacto pasan a ser totalmente configurables por el cliente. OfiTienda: Al recepcionar facturas podemos hacer que no cambie el costo medio ni último de los artículos comprados. Se puede imprimir la configuración de las series de tallas/colores.

Esto es COMPROMISO de SERVICIO Si no podemos resolver tu duda en el momento, somos nosotros los que te llamamos... siempre antes de 1 hora... nadie en ningún sector se compromete a tanto con sus Clientes... Ofimática sí. También respondemos rápidamente las dudas que dejes a nuestros e-mails [email protected] (ej. [email protected], [email protected]...).

Eventos Ofi

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¡Solicita tu invitación en [email protected] y accede a nuestros cursos! Horario cursos: 16.00 - 19.00 h. (hora española). Plazo de inscripciones abierto hasta 24 h. antes del inicio del curso.

2

1 LUN

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OfiMayor

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OfiBus

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OfiViaje

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NIVEL BÁSICO

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OfiConta

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OfiViaje

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18 JUE

OfiGes

LUN OfiBarman

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OfiTienda

NIVEL AVANZADO

LUN OfiPeluq

Tus programas y ficheros en la nube ...ahorro y despreocupación.

Por qué escoger Ofi-DataCenter Con servidor propio -

Con Ofi-DataCenter

Hay que renovar Servidores. Hay que renovar Equipos. Hay que renovar Sistemas Operativos. Hay que hacer Copias de Seguridad. Si multidelegación, hay que tener buena Infraestructura de Comunicaciones. Hay que actualizar Programas. Vulnerabilidad a Virus y Hackers. Posibles boicots/robos internos. Responsabilidad Funcionamiento. Costo incierto y variable en función de averías, obsolescencia... Empleado "dedicado" a la informática.

Coste fijo por usuario conectado = 20€/mes +IVA Sin límite de tráfico

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Sin servidor... está en la nube Ofi, Nunca, cualquier PC con internet. Nunca, solo conexión a internet. Despreocupación, la hacemos nosotros. Solo conexión a internet.

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Actualizaciones desatendidas. Despreocupación. Despreocupación. Funcionamiento 365d X 24h. Coste fijo y económico. Despreocupación total.

Disponibilidad de los Servidores Dedicados

99,9%

Historia

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Raíces para sostener el Crecimiento Muchos son los que tratan de encontrar soluciones rápidas y triunfos apresurados sin entender que el triunfo es simplemente el resultado de nuestro crecimiento interno y que este requiere tiempo. Si sabes acerca de la siembra, sabrás que uno no pone la semilla, riegas con agua y luego te sientas a esperar para recoger el fruto. Todo en un mismo día. Aquel que cultiva la tierra, tampoco se para frente a la semilla y grita con toda su fuerza: ¡vamos, crece! ¡vamos, crece! ¡crece!. Para aquellos que no tienen ninguna idea acerca del cultivo de la tierra, el gritarle a la semilla es una forma poco eficaz de cultivar la tierra. Hay que abonar la tierra, sembrar buena semilla, regar la tierra regularmente, aunque muchas veces parezca que nada está sucediendo. No podemos renunciar. Es triste ver cuántas personas renuncian cuando ya estaban a punto de conquistar la meta. Sin embargo, el éxito solo llega a aquellos que perseveran y saben esperar. Cuántos de nosotros, a veces impacientemente nos encontramos diciendo ¡crece, vamos, crece! en nuestras propias vidas. Muchas veces sin tan siquiera haber puesto la semilla en la tierra o haber abonado la tierra o haberla regado. Es necesario comprender que absolutamente nada que valga la pena sucede de la noche a la mañana. Sí, el éxito requiere tiempo. Hay algo curioso que sucede con el bambú japonés. Cuando pones la semilla, la abonas y la riegas constantemente ves que en los primeros meses no sucede nada apreciable. Es más, durante el primer año no sucede nada, durante el segundo año o el tercero. Es más, durante los primeros siete años no pasa absolutamente nada con esa semilla. Sin embargo durante el séptimo año en un periodo de seis semanas esta planta de bambú crece más de 30 metros. Ahora la pregunta es ¿tomó esta planta solo seis semanas para crecer? ¿O tomó siete años y seis semanas? ¿Qué crees? Bueno, la verdad es que tomó siete años de aparente inactividad. Este bambú estaba desarrollando un sistema complejo de raíces que pudiera sostener el crecimiento masivo que iba a experimentar. De igual manera es necesario entender que muchas veces tú, o tu empresa, estarás en situaciones donde crees que nada está sucediendo y esto puede ser frustrante. Sin embargo es necesario entender que durante esos momentos algo está sucediendo y ese algo es que está madurando, que está creando los hábitos y el temple que permitirá sostener el éxito cuando este finalmente se materialice. El triunfo no es más que el resultado de un proceso, un proceso que toma tiempo y dedicación, un proceso que exige aprender nuevos hábitos y la destrucción de otros, un proceso que exige cambios. "Cada crisis es una oportunidad para recomenzar. Cada día es una oportunidad para creer en las posibilidades, para fijar el objetivo en el horizonte. El pensamiento de hoy nos habla del potencial oculto de todo, incluidas las crisis de toda índole. Todo está abierto y dispuesto para nuevos logros. Sepamos leer que en el aparente fracaso y zozobra puede estar la semilla del renacimiento. Caminando con paso firme, sin temor. Viviendo con valentía y sin miedo. Hay un camino a seguir. Sepamos que la hora más difícil puede ser el umbral de nuevos logros". The Agni Yoga Society, N. York, 1927

Ofi Versiones (a 31.10.2014) OfiViaje: 09.099.000

OfiBusLRWeb: Act. Oct-14

OfiCheckOut: Act. Oct-14

OfiActiv: 09.146.000

OfiPeluq: 09.023.002 OfiVisitas: 09.006.000

OfiMayor: 09.039.008

OfiHotel: 09.146.000

OfiReservas: Act. Oct-14

OfiBingo: 08.000.000

OfiTour: 09.197.000

OfiHostal: 09.139.000 - ya no se actualiza

OfiEventos: 09.146.000

OfiGes: 09.157.000

OfiCalidad: 09.070.001

OfiBarman: 09.146.000

OfiGesWeb: Act. Oct-14

OfiSMS: Act. Oct-14

OfiTourWeb: 09.197.000 OfiGrupos: 09.028.012 OfiBus: 09.106.001 OfiBusWeb: Act. Oct-14

OfiRural: 09.139.002 - ya no se actualiza OfiHCadena: 09.021.001 OfiScan: 09.003.001

* En negrita, aplicaciones con nuevas versiones.

OfiCentral: 09.146.000

OfiVenta: 01.016.002

OfiCRM: 09.070.003

OfiComanda: 01.020.010

OfiFruta: 08.019.138

OfiConta: 09.056.000

OfiMesas: 09.011.004

OfiTienda: 01.008.004

OfiELE: 01.000.054