O3300 InstallGuide.book Page 1 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Omni 3300 Przewodnik instalowania

O3300 InstallGuide.book Page 2 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Ostrzeżenie dotyczące baterii litowej Pamięć RAM terminala Omni 3300 jest chroniona baterią litową. Dlatego w żadnym wypadku nie należy tej baterii wymieniać. Takie postępowanie może spowodować utratę gwarancji. Tytuł dokumentu: Przewodnik instalowania Omni 3300 VeriFone Numer części: 22127, Revision B Copyright © 1999 VeriFone Wszelkie prawa zastrzeżone. Żaden element niniejszej publikacji nie może być kopiowany, dystrybuowany, przechowywany w systemie umożliwiającym oddtworzenie danych, tłumaczony na żaden język, włączając komputerowy, przesyłany w żadnej formie ani w żaden sposób, bez wcześniejszej zgody VeriFone. VeriFone i Omni są zarejestrowanymi znakami handlowymi VeriFone. Inne nazwy marek i znaki handlowe pojawiające się w tym przewodniku są własnością odpowiadających im firm. Komentarze i uwagi dotyczące ulepszenia tego dokumentu można przesyłać na adres internetowy [email protected].

O3300 InstallGuide.book Page 3 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300

Spis Treści Instalowanie Omni 3300. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Krok 1: Wybrać miejsce ustawienia terminala . . . . . . . . . . . . . . . 4 Krok 2: Rozpakować opakowanie fabryczne . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Krok 3: Sprawdzić elementy terminala . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Krok 4: Podłączyć terminal do linii telefonicznej . . . . . . . . . . . . . 9 Krok 5: Podłączyć zestaw zasilania terminala . . . . . . . . . . . . . . . 10 Krok 6: Zainstalować w drukarce rolkę papieru . . . . . . . . . . . . . 12 Krok 7: Używanie czytnika kart Omni 3300 . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Podłączenie urządzeń dodatkowych. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Podłączenie klawiatury PIN, czytnika kart elektronicznych lub czytnika kodu kreskowego. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Podłączenie czytnika czeków CR 600 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Czyszczenie terminala i drukarki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Terminal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Drukarka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Usuwanie błędów drukarki. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Pomoc i usługi VeriFone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Oddanie terminala do naprawy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Specyfikacje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Deklaracja zgodności (Declaration of Conformity) . . . . . . . . . . . . . . . 24 Świadectwa produktu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Akcesoria i dokumentacja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Sposoby zamawiania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

3

O3300 InstallGuide.book Page 4 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300

Instalowanie Omni 3300 Jeżeli używana jest podstawa przegubowa (patrz “Akcesoria i dokumentacja‚” strona 26), należy ją zainstalować przed zainstalowaniem terminala Omni 3300.

Krok 1: Wybrać miejsce ustawienia terminala Należy uwzględnić następujące warunki: Łatwy dostęp

•

Miejsce łatwo dostępne sprzedawcy i właścicielowi karty.

•

Płaska powierzchnia, lada bądź stolik.

•

Miejsce blisko źródła prądu lub przedłużacza. Dostarczony kabel zasilania ma około 1,8 metra długości.

Otoczenie

•

Terminala nie należy używać w pomieszczeniach o wysokiej temperaturze, o nadmiernej ilości kurzu, chemikaliów, smarów i zbyt dużej wilgotności.

•

Nie ustawiać w pobliżu urządzeń elektrycznych i innych, emitujących napięcie o dużych wachaniach lub szumy (na przykład: klimatyzatory, silniki elektryczne, lampy jarzeniowe, urządzenia zabezpieczające magnetyczne lub wysoko-częstotliwościowe, oraz sprzęt komputerowy).

•

Terminala nie wystawiać na bezpośrednie działanie słońca lub urządzeń wytwarzających ciepło, jak palnik czy silnik.

Ostrożnie: Nie używać terminala na zewnątrz budynku. Nie jest on odporny na działanie kurzu i wody i powinien być używany w pomieszczeniach. Uszkodzenia powstałe w wyniku działania deszczu lub kurzu mogą unieważnić gwarancję.

4

O3300 InstallGuide.book Page 5 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 Ostrzeżenie: Terminala nie używać w pobliżu wody, dotyczy to również wanien, misek, zlewu i umywalni, wilgotnych podziemi, a także basenu. Nie używać w czasie wyładowań atmosferycznych.

Krok 2: Rozpakować opakowanie fabryczne 1.

Otworzyć karton i ostrożnie sprawdzić zawartość, czy nie nastąpiły uszkodzenia w czasie transportu (Rysunek 1).

Uwaga: Jeśli terminal, lub inny element, wygląda na uszkodzony, należy to zgłosić firmie transportowej i powiadomić o tym dysrybutora VeriFone lub firmę obsługującą. Ostrzeżenie: Nie włączać uszkodzonego terminala Omni 3300. Zestaw zasilania (uniwersalny) Terminal

Zestaw zasilania (USA, Meksyk)

Kabel linii telefonicznej

Trzpień rolki papieru

Papier do drukarki

Rysunek 1 Elementy urządzenia Omni 3300

5

O3300 InstallGuide.book Page 6 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 2.

Wyjąć z opakowania następujące elementy: • Terminal Omni 3300 • Zestaw zasilania (i kabel zasialania, jeśli w zestawie) • Kabel linii telefonicznej • Rolka papieru do drukarki termicznej (w torebce) • Plastykowa obudowa do rolki papieru

Uwaga: Rolka papieru do drukarki termicznej i obudowa rolki mogły być zainstalowane przed wysłaniem. 3.

Zdjąć plastykowe opakowanie z terminala i innych elementów.

4.

Zdjąć przezroczysty pasek ochronny z wyświetlacza.

5.

Opakowanie fabryczne i inne materiały zabezpieczające w czasie transportu zachować.

Krok 3: Sprawdzić elementy terminala Wskaźnik zasilania LED Przycisk wysuwania papieru

Drukarka termiczna

Włącznik Czytnik kart Wyświetlacz

Klawisze ATM

Programowalne klawisze funkcyjne Klawiatura numeryczna Telco

Kolorowe kodowane klawisze funkcyjne

Rysunek 2 Elementy funkcjonalne terminala Omni 3300

6

O3300 InstallGuide.book Page 7 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 Cechy ogólne Patrząc od góry na dół (Rysunek 2), widać: •

Na środku, wyświetlacz.

•

Klawisze: –

12-klawiszowa klawiatura numeryczna

–

Osiem klawiszy funkcyjnych (cztery po prawej stronie 12-klawiszowej klawiatury, cztery powyżej)

–

Cztery klawisze ATM po prawej stronie wyświetlacza

•

Zielono/czerwony wskaźnik LED (dioda świecąca). Stałe światło zielone oznacza, że jest zasilanie; zielone migające oznacza, że w drukarce nie ma papieru. Stałe światło czerwone oznacza, że wystąpiły problemy z pamięcią; czerwone migające oznacza, że terminal pobiera pliki dotyczące drukarki.

•

Czytnik kart magnetycznych, wbudowany po prawej stronie terminala. Ikona wskazuje sposób przesuwania karty przez czytnik.

•

Drukarka wewnętrzna. Przycisk wysunięcia papieru (ikona po prawej) przesuwa papier przez drukarkę.

Gniazda (złącza portów) na tylnym panelu Zdjąć pokrywę złącz portów, znajdującą się pod wnęką z rolką papieru (Rysunek 3); znajduje się tam 5 gniazd lub portów.

7

O3300 InstallGuide.book Page 8 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300

Rowek czytnika kart

Gniazdo zasilania

Telefon Linia telefoniczna

Gniazdo czytnika kodu kreskowego/klawiatury PIN Port szeregowy RS-232

Rysunek 3 Widok gniazd przy zdjętej pokrywie

Porty te łączą terminal Omni 3300 z linią telefoniczną, oraz urządzeniami opcjonalnymi (dodatkowymi) i zasilaniem. Porty linii telefonicznej Na tylnym panelu, po lewej stronie na końcu, znajdują się dwa gniazda modułowe typu RJ11, służące do podłączenia terminala do linii telefonicznej i aparatu telefonicznego. Gniazdo telefonu - Port Telset Pierwszy port jest oznaczony ikoną “Telset” w kształcie telefonu (rysunek po prawej). Służy do podłączenia telefonu do terminala Omni 3300. Gniazdo linii telefonicznej - Port Telco Drugi port jest oznaczony ikoną “Telco” (rysunek po prawej). Służy do podłączenia terminala Omni 3300 do linii telefonicznej.

8

O3300 InstallGuide.book Page 9 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 Porty do podłączenia opcjonalnych (dodatkowych) urządzeń zewnętrznych: Na środku znajdują się dwa gniazda modułowe typu RJ45 (porty szeregowe): •

Złącze szeregowe “RS232” (oznaczenie po prawej) łączy z czytnikiem czeków VeriFone CR 600 lub innymi urządzeniami zewnętrznymi.

•

Drugie złącze szeregowe (oznaczone ikonami “kod kreskowy” i “klawiatura PIN” jak po prawej) łączy z klawiaturą PIN, czytnikiem kart electronicznych lub kodu kreskowego.

Gniazdo zasilania •

U dołu z prawej strony znajduje się okrągłe gniazdo z wcięciem mocującym kabel łączący terminal ze źródłem zasilania (oznakowany ikoną “sieć elektryczna” jak po prawej).

Krok 4: Podłączyć terminal do linii telefonicznej Patrz Rysunek 4, strona 10: 1.

Podłączenie terminala — kabel telefoniczny łączy gniazdo linii telefonicznej terminala z gniazdem telefonicznym w ścianie.

2.

Podłączenie telefonu do terminala — jeśli linia telefoniczna dzielona jest pomiędzy telefon i terminal, dodatkowo kabel telefoniczny łączy gniazdo telefonu terminala z aparatem telefonicznym. W tym przypadku linia jest zajęta w czasie pracy terminala.

9

O3300 InstallGuide.book Page 10 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 Ostrożnie: Przy połączeniu pośrednim, nie podnosić słuchawki w czasie transakcji. Takie działanie może zerwać przenoszony sygnał i przerwać transakcję. Terminal Omni 3300

Naścienne gniazdo modułowe RJ11

Połączenie bezpośrednie

Terminal Omni 3300

Naścienne gniazdo modułowe RJ11

Gniazdo RJ11 w telefonie

Telefon Połączenie pośrednie

Rysunek 4 Podłączanie linii

Krok 5: Podłączyć zestaw zasilania terminala Ostrożnie: Przed podłączeniem zestawu zasilania terminala sprawdzić, czy włącznik jest wyłączony (rysunek z prawej).

10

O3300 InstallGuide.book Page 11 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 1.

Okrągłą wtyczkę przewodu zasilającego (Rysunek 5, strona 11) włożyć do gniazda zasilania (oznakowanie jak po prawej stronie).

Uwaga: Wtyczka zasilania posiada plastykowy zamek mocujący kabel zasilania w terminalu. Zestaw zasilania (USA, Meksyk)

Zamek mocujący

Zestaw zasilania (uniwersalny)

Rysunek 5 Podłączenie zasilania terminala Omni 3300

11

O3300 InstallGuide.book Page 12 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 Aby wtyczkę zablokować w porcie zasilania, plastykowy zamek należy skierować do góry. Włożyć wtyczkę, a następnie przekręcić jak pokazuje rysunek ze “strzałką” powyżej portu (ikony “strzałka” i “zamek” po prawej). Aby zwolnić wtyczkę, przekręcić ją w prawo, w stronę oznaczenia “otwarty” (jak po prawej). 2.

Zestaw zasilania podłączyć do sieci.

Ostrzeżenie: Nie włączać zasilania do gniazdka zewnętrznego, ani nie używać terminala na zewnątrz budynku. Ponadto, odłączanie zasilania w czasie transakcji może spowodować utratę danych przechowywanych w terminalu. Uwaga: Aby zabezpieczyć się przed ewentualnym uszkodzeniem w razie wystąpienia błyskawic lub udarów elektrycznych, można zainstalować przedłużacz przeciwprzepięciowy. Gdy terminal podłączony jest do zasilania, wyświetlacz jest oświetlony, a zielony wskaźnik LED zapala się i gaśnie (jeśli nie ma papieru w drukarce).

Krok 6: Zainstalować w drukarce rolkę papieru W wewnętrznej drukarce używany jest jednowarstwowy, termoczuły papier szerokości 58 milimetrów i o długości około 25 - 33 metry. Ostrożnie: Ponieważ wstrząsy, tarcie, temperatura, wilgoć, światło i smary mają wpływ na kolor i parametry przechowywania papieru termicznego, obchodzić się z nim ostrożnie. Nigdy nie zakładać rolki papieru zagiętego, pofałdowanego, rozdartego lub dziurawego, na brzegach lub w miejscu wydruku. Najlepiej, przed włożeniem papieru do drukarki, brzeg papieru odciąć nożyczkami. 12

O3300 InstallGuide.book Page 13 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 Zainstalować rolkę papieru 1.

Włączyć terminal włącznikiem. (Jeśli nie ma papieru, zielony wskaźnik LED będzie się zapalał i gasł.)

2.

Zdjąć pokrywę rolki papieru unosząc ją (Rysunek 6). Dwie krawędzie pokazują gdzie należy ją uchwycić. Przycisk wysuwania papieru Wskaźnik LED zasilania/ czujnik papieru

Miejsce na papier Dźwignia zwalniająca papier

Kolebka rolki papieru

Osłona rolki papieru

Rysunek 6 Drukarka termiczna

3.

Zdjąć z papieru pasek ochronny i odciąć koniec papieru wzdłuż rolki.

4.

Przytrzymać rolkę, tak aby papier był wprowadzany z dołu rolki, a koniec papieru włożyć do szczeliny (Rysunek 7, strona 14).

13

O3300 InstallGuide.book Page 14 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300

Papier do drukarki

Rysunek 7 Załadowanie papieru

Wbudowany czujnik wykryje papier, przesunie i wysunie go na zewnątrz ze szczeliny na górze terminala, dokładnie pod metalowymi ząbkami do oddarcia papieru.

14

5.

Jeśli trzeba, przytrzymać klawisz wysuwania papieru, aż papier będzie wystawał na około 5 centymetrów.

6.

Pomarańczowy plastykowy trzpień włożyć do rolki papieru, założyć na widełki, tak aby końce trzpienia były dobrze zamocowane w szczelinach.

7.

Założyć pokrywę, najpierw wkładając dwa frontowe zaczepy, a następnie wsuwając je delikatnie do zatrzaśnięcia (Rysunek 8). Upewnić się, że koniec papieru wystaje poza obudowę.

O3300 InstallGuide.book Page 15 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300

Trzpień rolki papieru

Rysunek 8 Rolka papieru, wałek i pokrywa

Uwaga: Aby odpowiednio ustawić papier, należy podnieść małą czerwoną dźwignię blokującą po prawej stronie trzpienia (Rysunek 6, strona 13), aż zablokuje się “u góry.” Papier powinien swobodnie się przesuwać. Gdy papier zostanie odpowiednio umiejscowiony, obniżyć dźwignię, aż zablokuje się “u dołu.” Informacje na temat zamawiania papieru w rozdziale “Akcesoria i dokumentacja‚” strona 26. Przeprowadzić test włączenia drukarki Aby upewnić się, że drukarka pracuje poprawnie należy: 1.

Odłączyć zasilanie od terminala.

2.

Trzymając wciśnięty przycisk wysuwania papieru włączyć terminal. Rozpocznie się testowanie drukarki, które zostanie zakończone po kilku sekundach. Kiedy rozpocznie się drukowanie testu, zwolnić przycisk.

15

O3300 InstallGuide.book Page 16 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 Wydruk testu, wraz z informacjami o drukarce i powtarzającymi się ciągami znaków ma 38 centymetrów. 3.

Nacisnąć przycisk wysuwania papieru, wysunąć papier na kilka centymetrów, a następnie odedrzeć wydruk.

Gratulacje! Państwa terminal Omni 3300 został już zainstalowany i jest gotowy do użytku.

Krok 7: Używanie czytnika kart Omni 3300 Aby przeprowadzić transakcję, kartę należy włożyć i przesunąć wzdłuż czytnika jak pokazuje Rysunek 9.

Rysunek 9 Używanie czytnika kart Omni 3300

Podłączenie urządzeń dodatkowych Do terminala Omni 3300 można podłączyć cały zestaw urządzeń zewnętrznych VeriFone zaprojektowanych do użytku wraz terminalami. Do dwóch gniazd w panelu tylnym można podłączyć aż dwa urządzenia dodatkowe.

16

O3300 InstallGuide.book Page 17 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 Ostrożnie: Przed podłączeniem urządzeń zewnętrznych, zasilanie terminala należy odłączyć (wyłączony LED). Zasilanie włączyć po zakończeniu podłączania urządzeń. Pełna informacja dotycząca podłączania i użytkowania urządzeń zewnętrznych jest w dostarczonych z nimi dokumentach. Uwaga: Urządzenia typu “RS232” nie działają ze złączem “klawiatura PIN”; urządzenia typy “klawiatura PIN” nie działają ze złączem “RS232”. Jeśli urządzenie zewnętrzne nie działa poprawnie należy sprawdzić jego podłączenie.

Podłączenie klawiatury PIN, czytnika kart elektronicznych lub czytnika kodu kreskowego Patrz Rysunek 10, strona 18: 1.

Jeśli trzeba, należy włożyć małą wtyczkę modułową, na końcu kabla klawiatury PIN, do gniazdka modułowego klawiatury PIN. W przypadku czytnika kodu kreskowego, włożyć wtyczkę RJ45 do gniazda “klawiatury PIN” znajdującego się na tylnym panelu terminala.

2.

Jeśli instalowane są klawiatury PINpad 101, PINpad 201, lub PINpad 1000, włożyć pierścień zabezpieczający kabel (Rysunek 10, strona 18). Jeśli kabel nie został podłączony do czytnika kart elektronicznych lub PINpad 501, włożyć małą wtyczkę modułową kabla do gniazda modułowego tego urządzenia.

3.

Większą wtyczkę typu RJ45 z drugiej strony kabla klawiatury PIN włożyć do gniazda “klawiatury PIN” na tylnym panelu terminala.

17

O3300 InstallGuide.book Page 18 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300

PINpad 101 / 102 / 1000 Pierścień

Gniazdo klawiatury PIN

Terminal Omni 3300 PINpad 201 / 301 / 2000

Gniazdo szeregowe PIN Omni 3300

Gniazdo klawiatury PIN SC 4xx / SC 5xx/PINpad 501

Port szeregowy klawiatury PIN Czytnik kodu kreskowego

Rysunek 10 Dodatkowe urządzenia złącza klawiatury PIN

Podłączenie czytnika czeków CR 600 Ostrożnie: Czytnik czeków wymaga oddzielnego źródła zasilania. Przed podłączeniem czytnika czeków lub podobnego urządzenia, należy zasilanie terminala odłączyć (wyłączony wskaźnik LED).

18

O3300 InstallGuide.book Page 19 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 1.

Jeśli czytnik czeków nie ma podłączonego kabla, małą wtyczkę modułową na końcu kabla włożyć w gniazdo modułowe (Rysunek 11, strona 19).

2.

Większą wtyczkę typu RJ45 z drugiej strony kabla włożyć do gniazda złącza “RS232” na panelu tylnym terminala. Terminal Omni 3300

Gniazdo RS232 Omni 3300 CR 600

Gniazdo CR 600

Rysunek 11 Podłączenie czytnika czeków CR 600

3.

Włączyć zasilanie terminala, a następnie podłączyć źródło zasilania czytnika czeków.

Czyszczenie terminala i drukarki Terminal Brud można usunąć szmatką zmoczoną w wodzie z mydłem. Plamy usunąć alkoholem lub płynem na bazie alkoholu. Ostrożnie: Nigdy nie używać rozcieńczalnika, trójchloretylenu ani rozpuszczalników na bazie ketonu — mogą zniszczyć części plastykowe i gumowe. Nie rozpylać środków czyszczących bezpośrednio na klawiaturę lub wyświetlacz.

19

O3300 InstallGuide.book Page 20 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300

Drukarka Co kilka miesięcy drukarkę należy gruntownie przeczyścić: 1.

Upewnić się, że terminal podłączony jest do zasilania.

2.

Zdjąć pokrywę z rolki papieru i obejrzeć, czy nie jest uszkodzona, zniszczona, ani wykrzywiona.

3.

Zdjąć papier i trzpień. Delikatnie odciąć od rolki papier, który znajduje się jeszcze w środku mechanizmu.

4.

Nacisnąć przycisk wysuwania papieru, aby wysunać pozostały kawałek papieru.

Ostrożnie: Nie wyciągać siłą papieru z drukarki. Może to spowodować uszkodzenie mechanizmu przesuwajacego. 5.

Usunąć brud, kurz i ścinki papieru przylegające, bądź znajdujące się w częściach drukarki.

6.

Zainstalować rolkę papieru jak opisano w rozdziale “Zainstalować rolkę papieru‚” strona 13.

Usuwanie błędów drukarki Drukarka nie działa

20

1.

Sprawdzić podłączenie zasilania terminala. Wbudowana drukarka pobiera prąd bezpośrednio z termianala Omni 3300. Zielony wskaźnik powinien być włączony.

2.

Jeśli zielony wskaźnik miga, oznacza to brak papieru w drukarce. Usunąć pokrywę rolki papieru i zainstalować nową, jak opisano w rozdziale “Zainstalować rolkę papieru‚” strona 13.

3.

Jeśli problem pozostał, skontaktować się z dystrybutorem VeriFone lub firmą obsługującą.

O3300 InstallGuide.book Page 21 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 Papier zablokowany w mechanizmie przesuwającym 1.

Zdjąć pokrywę rolki papieru. Następnie podnieść czerwoną dźwigienkę po prawej stronie trzpienia, aż zablokuje się “u góry.” (Rysunek 6, strona 13). Papier można swobodnie poruszać w mechanizmie przesuwającym.

2.

Uszkodzony papier ostrożnie odciąć od rolki, a pozostały papier usunąć z mechanizmu przesuwającego.

3.

Opuścić czerwoną dźwigienkę do pozycji “w dole.”

4.

Rolkę papieru ponownie zainstalować. Jeśli problem pozostał, może być on spowodowany niską jakością papieru. Zainstalować rolkę papieru wysokiej jakości.

Pomoc i usługi VeriFone W razie problemów z terminalem Omni 3300, skontaktować się z przedstawicielem VeriFone lub firmą obsługującą. Informacje o serwisie i naprawach terminala Omni 3300: •

(USA) VeriFone Service and Support Group, 1-800-8349133, Poniedziałek - Piątek, 8.00 - 19.00, EST

•

(Uniw.) Skontaktować się z przedstawicielem VeriFone

Oddanie terminala do naprawy Uwaga: W żadnym wypadku nie regulować i nie naprawiać produktu w sposób który nie jest opisany w Przewodniku instalowania. Skontaktować się z lokalnym dystrybutorem VeriFone lub firmą usługową. Wykonanie napraw przez osoby nie autoryzowane przez VeriFone może unieważnić umowę gwarancyjną produktu. 1.

Zapisać następujące informacje znajdujące się na etykietach na spodzie terminala Omni 3300 (Rysunek 12): • Numer seryjny (S/N xxx-xxx-xxx) 21

O3300 InstallGuide.book Page 22 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 • Identyfikator (model i numer części.) Przykładowo: “Omni 3300” i “P093-xxx-xx” Identyfikator VeriFone Numer seryjny VeriFone

Rysunek 12 Etykiety informacyjne na spodzie terminala

2.

Powyższe informacje podać dystrybutorowi VeriFone lub firmie obsługującej.

3.

Opisać problem(y) i podać adres, pod który, naprawiony, bądź nowy sprzęt, ma być dostarczony.

4.

Mieć zanotowane poniższe dane: • Numer seryjny VeriFone terminala Omni 3300 oddanego do serwisu lub naprawy. • Dokumenty transportowe, takie jak numery przesyłki lotniczej, dzięki którym transport można zlokalizować.

Specyfikacje Zasilanie Terminal Omni 3300:

22

•

AC: 22 V ~ (22 V AC); 1,9 A (1,9 A)

•

DC: 25,5 V DC (25,5 V DC); 1,2 A (1,2 A)

O3300 InstallGuide.book Page 23 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 Zestaw zasilania AC: •

Wejście: 120 - 127 V ~ (120 - 127 V AC); 60 Hz, 0,6 A (0,6 A)

•

Wyjście: 22 V ~ (22 V AC); 2,0 A (2,0 A)

Zestaw zasilania DC: •

Wejście: 100 - 250 V ~ (100 - 250 V AC); 50 - 60 Hz 1,2 A (1,2 A)

•

Wyjście: 25,5 V DC (25,5 V DC); 1,57 A (1,57 A)

Polaryzacja złącza zasilania:

–

+

Środowisko •

Temperatura użytkowania: 0° do 40° C

•

Temperatura przechowywania: – 18° do + 66° C

•

Wilgotność względna: 15% do 90%; bez kondensacji

Wymiary •

Wysokość: 76 mm

•

Szerokość: 150 mm

•

Długość: 321 mm

Masa •

Masa terminala: 1,28 kg

•

Masa transportowa: 3,08 kg Na masę transportową składa się: karton, terminal, zestaw zasilania z kablem, kabel linii telefonicznej, rolka papieru oraz trzpień, Przewodnik instalowania Omni 3300 i Omni 3300 Quick Installation Guide.

23

O3300 InstallGuide.book Page 24 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300

DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014 Manufacturer's Name:

Hewlett-Packard Company VASD

Manufacturer's Address:

VeriFone 3755 Atherton Rd. Rocklin, CA 95765 USA

declares that the product: Product Name:

Omni 3300

Model Number:

P093-XXX-XX

Product Options:

All

conforms to the following Product Specifications: Safety:

IEC 60950:1991+A1+A2+A3+A4 EN 60950:1992+A1+A2+A3+A4+A11

EMC

CISPR 22:1993 +A1+A2 / EN 55022:1994 +A1+A2 - Class B 1) IEC 801-2:1984 / EN 50082-1:1992 - 4 kV CD, 8 kV AD IEC 801-3:1984 / EN 50082-1:1992 - 3 V/m, 27-500 MHz IEC 801-4:1988 / EN 50082-1:1992 - 0.5 kV Signal Lines, 1 kV Power Lines

Supplementary Information: The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EEC and the EMC Directive 89/336/EEC and carries the CE marking accordingly. 1) The product was tested with VeriFone Point of Sales (POS) systems.

Rocklin, CA USA December 10, 1999 Larry Forman Quality Manager

European contact for regulatory topics only:

24

VeriFone (UK) Ltd Salamander Quay West Park Lane, Harefield Uxbridge, Middlesex UB9 6NZ United Kingdom Tel: (44) 1895 824031

O3300 InstallGuide.book Page 25 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300

Świadectwa produktu Zgodność z FCC Producent: VeriFone, oddział firmy Hewlett-Packard Model: Omni 3300

Część 15 FCC Niniejszy sprzęt został przetestowany i spełnia wymogi urządzeń cyfrowych klasy B (Class B), stosownie do części 15 zasad FCC. Wymogi te zostały określone, aby zapobiegać występowaniu zakłóceń instalacji w pomieszczeniach mieszkalnych. Niniejszy sprzęt wytwarza, wykorzystuje, a także może wydzielać energię o częstotliwości radiowej; jeśli nie będzie używany zgodnie z instrukcją, może wywoływać zakłócenia w komunikacji radiowej. Jednakże nie ma gwarancji, że zakłócenia nie wystąpią w szczególnych przypadkach. Jeśli wystąpią zakłócenia w odbiorze telewizji lub radia, co można sprawdzić włączając i wyłączając urządzenie, użytkownik może spróbować zniwelować zakłócenia wykonując jeden lub więcej z poniższych zabiegów: • Obrócić lub przestawić antenę odbiorczą. • Zwiększyć odległość pomiędzy urządzeniem a odbiornikiem. • Urządzenie podłączyć do gniazdka znajdującego się w innym obwodzie niż obwód, do którego podłączony jest odbiornik. • Skonsultować się z dealerem lub doświadczonym technikiem radiowym/TV.

Część 68 FCC Urządzenie jest zgodne z częścią 68 zasad FCC. Na tabliczce modemu znajdujęcego się wewnątrz urządzenia jest etykieta, która zawiera, między innymi, numer rejestracji FCC i liczbę REN dla danego sprzętu. Jeśli zajdzie taka potrzeba, informacja ta może zostać przekazana firmie telekomunikacyjnej. Liczba REN służy do określenia ilość urządzeń, które można podłączyć do linii telefonicznej. Zbyt wysoka liczba REN na linii telefonicznej może spowodować, że urządzenie nie zasygnalizuje wywołania.W większości regionów, ale nie wszędzie, suma REN nie powinna przekroczyć pięć (5,0). Aby mieć pewność, ile urządzeń może być podłączonych do linii, określa to suma REN, należy skontaktować się z firmą telekomunikacyjną i uzyskać informację o maksymalnej liczbie REN dla danego obszaru. Urządzenie nie może być używane poprzez aparat telefoniczny na monety. Połączenie z usługami Party Line odpowiada taryfom regionalnym. Do urządzenia wykorzystywane są gniazda USOC: (RJ11C). Kabel telefoniczny zgodny z FCC i wtyczka modułowa zostały dostarczone wraz z urządzeniem. Zostało ono zaprojektowane tak, aby podłączyć je do sieci telefonicznej lub okablowania posesji przy pomocy gniazda modułowego zgodnie z częścią 68 FCC. Jeśli urządzenie spowoduje uszkodzenia w sieci telefonicznej, firma telekomunikacyjna zawiadomi wcześniej o czasowym wstrzymaniu usługi. Jeśli zawiadomienie nie nastąpi z wyprzedzeniem, firma telekomunikacyjna zawiadomi o tym jak szybko to będzie możliwe. Także, mogą państwo, jeśli uważacie to za konieczne, złożyć zażalenie do FCC. Firma telekomunikacyjna może wprowadzić zmiany dostępnych usług, własnego sprzętu, zmiany operacyjne lub proceduralne, które mogą wpłynąć na działanie urządzenia. W takim wypadku firma telekomunikacyjna wcześniej dostarczy informacje o konieczności wprowadzenia zmian, które umożliwią ciągłość usługi. Jeśli pojawią się jakieś problemy z urządzeniem, w sprawie naprawy lub/i informacji dotyczących gwarancji, prosimy o kontakt z VeriFone, lokalnym dystrybutorem VeriFone lub centrum obsługi w USA. Jeśli problemy powodują szkody w sieci telefonicznej, firma telefoniczna może poprosić o odłączenie urządzenia od sieci do czasu rozwiązania problemów. Żadne naprawy tego urządznia nie mogą być wykonywane przez klienta.

25

O3300 InstallGuide.book Page 26 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 Zaleca się zainstalowanie przez klienta ochronnika przepięciowego AC w gniazdku AC, do którego podłączone jest urządzenie. Pozwoli to na uniknięcie uszkodzenia urządzenia w wyniku wystąpienia spięć lub innych udarów elektrycznych.

NOTATKA przemysłu kanadyjskiego : Etykieta przemysłu kanadyjskiego firmuje sprawdzony sprzęt. Ten certyfikat oznacza, że urządzenie odpowiada ochronnym, operacyjnym i bezpiecznościowym wymaganiom sieci telekomunikacyjnych zalecanych w adekwatnych dokumentach, w Technicznych Wymaganiach Dotyczących Terminali. Wydział ten nie gwarantuje, że działanie sprzętu będzie satysfakcjonowało użytkownika. Przed zainstalowaniem użytkownik powinien sprawdzić możliwość podłączenia się do zasobów lokalnej firmy telekomunikacyjnej. Urządzenie musi być także zainstalowane przy użyciu dozwolonych metod podłączenia. Jednakże użytkownik musi być świadomy tego, że zastosowanie się do powyższych zaleceń, nie uchroni przed wszystkimi ewentualnościami. Naprawy oryginalnego sprzętu powinny być prowadzone przez reprezentanta wyznaczonego przez dostawcę. Wszelkie naprawy lub zmiany dokonane w urządzeniu przez użytkownika, a także użycie niezgodne z przeznaczeniem, może spowodować, że firma telekomunikacyjna poprosi użytkownika o odłączenie urządzenia. Dla własnego bezpieczeństwa, użytkownik powinien upewnić się, że jeśli obecne jest uziemienie, to urządzenia zasilające, linie telefoniczne i wewnętrzny systemu kanalizacji zostały razem połączone. Takie środki ostrożności są szczególnie ważne w aglomeracjach wiejskich. Ostrożnie: Użytkownicy nie powinni sami wykonywać takich połączeń, należy skontaktować się odpowiednio, albo z inspekcją elektryczną, albo z elektrykiem.

Akcesoria i dokumentacja Sposoby zamawiania •

Zakupy VeriFone Online na www.store.verifone.com

•

(USA) VeriFone Customer Development Center, 1-800233-0522, Poniedziałek - Piątek, 7.00 - 17.00, MST

•

(Uniw.) Skontaktować się z reprezentantem VeriFone.

Kable odbierające 05651-xx

MOD10-MOD10 (z terminala do terminala)

26263-xx

02xxx MOD10-PC DB25F (terminal-komputer)

26264-xx

02xxx MOD10-PC DE9F (terminal-komputer)

Kable dla dodatkowych urządzeń zewnętrznych

26

07041-xx

MOD10-MDIN9 (czytnik czeków CR 600)

07042-xx

MOD10-4P4C (wszystkie klawiatury PIN VeriFone)

07458-xx

MOD10-4 Pin Socket (z Omni3xxx do CM450)

O3300 InstallGuide.book Page 27 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

Przewodnik instalowania Omni 3300 Stojak do zamontowania terminala 07129-nn

Plastykowa obudowa do montowania na ścianie

07456-01

Podstawa przegubowa

Kabel linii telefonicznej 00124-03

srebrny; 2,1-metrowy kabel linii telefonicznej, ze złączami modułowymi RJ11

Zestaw zasilania Aby otrzymać zestaw zasilania zgodny z oczekiwaniami, należy skontaktować się z lokalnym dystrybutorem VeriFone. 07096-01G

Zestaw zasilania AC

05790-03

Zestaw zasilania DC

Papier do drukarki termicznej CRM0039

Wysokiej jakości papier termiczny, szerokość 58 mm, długość 25 metrów; rolka pojedyńcza

CRM0039-01 CRM0039 w zestawie hurtowym, 30 rolek CRM0040

Wysokiej jakości papier termiczny, szerokość 58 mm, długość 33 metrów; rolka pojedyncza

Trzpień rolki papieru 02117-03

Trzpień dla 58-milimetrowej rolki papieru termicznego; w kolorze pomarańczowym

Dokumenty 22127, Rev. A Przewodnik instalowania Omni 3300 19731, Rev. A Omni 3300 Quick Installation Guide 19732, Rev. A Omni 3300 Reference Manual 19733, Rev. A Omni 3300 Programmer’s Guide

27

O3300 InstallGuide.book Page 30 Wednesday, July 19, 2000 12:06 PM

2099 Gateway Place Ste 600 San Jose, CA 95110 USA Ph: +1 408-232-7800 Fax: +1 408-232-7811 Internet: www.verifone.com

OMNI 3300

Przewodnik instalowania VeriFone, Numer czesci: 22127, Rev B

Drukowane na Printed on recycled paper. papierze z odzysku