IBM Tivoli Configuration Manager

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Notas sobre o Release Versão 4.2.1

G517-7526-01

IBM Tivoli Configuration Manager

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Notas sobre o Release Versão 4.2.1

G517-7526-01

Nota Antes de utilizar estas informações e o produto a que elas se referem, consulte as informações em “Avisos” na página 71.

Segunda Edição (Dezembro de 2003) Esta edição se aplica à Versão 4, release 2, nível de modificação 1 do IBM Tivoli Configuration Manager (número de programa 5724-C06) e a todos os releases e modificações de subseqüentes até que seja indicado de outra forma em novas edições. Essa edição substitui a G517-7526-00. © Copyright International Business Machines Corporation 2002, 2003. Todos os direitos reservados.

Índice Prefácio . . . . . . . . . . . . . . . v Entrando em Contato com o Suporte ao Cliente Convenções Utilizadas neste Guia . . . . . Biblioteca do IBM Tivoli Configuration Manager Publicações Relacionadas . . . . . . . . Acessando Publicações On-line . . . . . . Solicitando Publicações . . . . . . . .

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. v . v . v . . vi . . vii . . vii

Capítulo 1. Sobre este Release . . . . . 1 Novos Recursos . . . . . . . . . . . Inventory . . . . . . . . . . . . Software Distribution . . . . . . . . Activity Planner . . . . . . . . . . Change Manager . . . . . . . . . . Pristine Manager . . . . . . . . . . Correções Incluídas nesse Release . . . . . Inventory . . . . . . . . . . . . Software Distribution . . . . . . . . Activity Planner . . . . . . . . . . Change Manager . . . . . . . . . . Resource Manager . . . . . . . . . Web Interface . . . . . . . . . . . Enterprise Directory Query . . . . . . Defeitos Corrigidos . . . . . . . . . . Inventory . . . . . . . . . . . . Software Distribution . . . . . . . . Activity Planner . . . . . . . . . . Change Manager . . . . . . . . . Web Gateway . . . . . . . . . . . Web Interface . . . . . . . . . . . Compatibilidade e Interoperabilidade . . . . Compatibilidade com o Tivoli Management Framework . . . . . . . . . . . Interoperabilidade do Software Distribution e Inventory . . . . . . . . . . . . Interoperabilidade do Inventory . . . . Integração com o IBM Tivoli Enterprise Data Warehouse, Versão 1.1 . . . . . . . . .

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. 1 . 1 . 1 . 2 . 3 . 3 . 3 . 3 . 3 . 4 . 4 . 4 . 4 . 4 . 4 . 4 . 8 . 10 . 11 . 11 . 12 . 12

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Capítulo 2. Notas de Instalação e Atualização . . . . . . . . . . . . . 15 Sistemas Operacionais Suportados . . . . . . Sistemas Operacionais Suportados pelo Nível 1 Sistemas Operacionais Suportados pelo Nível 2 Dispositivos Suportados para o Resource Manager Requisitos do Programa de Instalação . . . . Pré-requisitos Gerais para Programas de Instalação . . . . . . . . . . . . . Programa de Instalação do Server . . . . . Programa de Instalação do Desktop . . . . Programa de Instalação do Web Gateway . . Requisitos de Instalação de Componentes . . . Pré-requisitos Gerais para Instalações de Componentes . . . . . . . . . . . . Componente Inventory . . . . . . . . © Copyright IBM Corp. 2002, 2003

. 15 15 21 23 . 23 . . . . .

23 24 25 25 26

. 26 . 27

Componente Software Distribution . . . . Serviço Web Interface . . . . . . . . . Serviço Resource Manager . . . . . . . Serviço Enterprise Directory Query Facility . . Serviço Activity Planner . . . . . . . . Serviço Change Manager . . . . . . . . Pristine Manager . . . . . . . . . . Web Gateway. . . . . . . . . . . . Fazendo Upgrade para o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1 . . . . . . . . . .

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Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternativas de Software . . . 41 Limitações de Software . . . . . . . . Interfaces Gráficas . . . . . . . . . Instalação . . . . . . . . . . . . Inventory . . . . . . . . . . . . Software Distribution . . . . . . . . Web Interface . . . . . . . . . . . Activity Planner . . . . . . . . . . Web Gateway. . . . . . . . . . . Problemas e Soluções Alternativas de Software Geral . . . . . . . . . . . . . Inventory . . . . . . . . . . . . Software Distribution . . . . . . . . Pristine Manager . . . . . . . . . Resource Manager . . . . . . . . . Web Interface . . . . . . . . . . . Activity Planner . . . . . . . . . . Change Manager . . . . . . . . . Web Gateway. . . . . . . . . . .

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41 41 42 44 45 47 47 47 48 48 49 52 52 52 52 54 54 54

Capítulo 4. Notas sobre a Documentação . . . . . . . . . . . 59 Novas Informações . . . . . . . . . . . . Guia do Usuário para Inventário . . . . . . Plug-ins de Inventário para Ajuda On-line do Change Manager e Activity Plan Editor . . . . Problemas de Documentação e Correções . . . . Informações Gerais . . . . . . . . . . . Leia isto Primeiro . . . . . . . . . . . Guia do Usuário para Serviços de Implementação Guia do Usuário para Inventário . . . . . . Planejamento e Instalação . . . . . . . . Mensagens e Códigos . . . . . . . . . . Ajuda On-line do Software Distribution . . . . Ajuda On-line do Activity Planner . . . . . . Warehouse Enablement Pack: Guia de Implementação . . . . . . . . . . . .

59 59 59 60 60 60 60 62 63 63 64 64 64

Capítulo 5. Notas de Internacionalização . . . . . . . . . 65 Problemas, Soluções Alternativas e Limitações de Software . . . . . . . . . . . . . .

. 65

iii

Geral . . . . . . . . . . Interfaces Gráficas . . . . . . Ajuda On-line do Activity Planner . Inventory . . . . . . . . . Software Distribution . . . . . Web Interface . . . . . . . . Web Gateway. . . . . . . .

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65 65 67 68 69 69 69

Avisos . . . . . . . . . . . . . . . 71 Avisos Adicionais .

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Aviso para o MD5 Message-Digest Algorithm . . Aviso para o Network Working Group Internet Draft ″UUIDS AND GUIDS,″ que É Utilizado para Criar um Algoritmo de Geração de IDs para o IBM Tivoli Configuration Manager . . . . . Aviso para ZLIB Library . . . . . . . . . Aviso para o Analisador XML da Apache Software Foundation . . . . . . . . . . Aviso para o Código Expat . . . . . . . . Marcas . . . . . . . . . . . . . . . .

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73 74 75 76 76

Prefácio IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1 fornece facilidades de gerenciamento de sistemas para a sua empresa. Estas notas sobre release são as informações mais atuais do produto. Revise estas notas por completo antes de instalar ou utilizar este produto.

Entrando em Contato com o Suporte ao Cliente Se tiver problemas com o produto Tivoli, você pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente no seguinte Web site: http://www.ibm.com/software/support Neste site, você pode selecionar o link IBM Software Support Guide. Este documento fornece informações detalhadas sobre como contactar o Suporte ao Cliente, dependendo da gravidade do problema, e contém as seguintes informações: v Registro e qualificação. v Números de telefone e endereços de e-mail, dependendo do país em que você está v Quais as informações que você deve reunir antes de entrar em contato com o suporte.

Convenções Utilizadas neste Guia Este manual utiliza várias convenções para termos e ações especiais e comandos e caminhos dependentes do sistema operacional. Negrito

Comandos em letras minúsculas ou em maiúsculas e minúsculas, opções de comandos e sinalizadores aparecem no texto desta forma, em negrito. Elementos da interface gráfica com o usuário (exceto para títulos de janelas e diálogos) e nomes de teclas também aparecem desta forma, em negrito.

Itálico

Variáveis, valores que devem ser fornecidos, novos termos e palavras e frases que são enfatizados aparecem desta forma, em itálico.

Espaçamento Fixo Comandos, opções de comandos e sinalizadores que aparecem em uma linha separada, exemplos de códigos, saída e texto de mensagem aparecem desta forma, em formato espaçamento fixo. Nomes de métodos e classes Java e marcações HTML e XML também aparecem desta forma, em monoespaçado.

Biblioteca do IBM Tivoli Configuration Manager Os seguintes documentos estão disponíveis na biblioteca do IBM Tivoli Configuration Manager:

© Copyright IBM Corp. 2002, 2003

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v IBM Tivoli Configuration Manager: Introdução ao IBM Tivoli Configuration Manager, G517-7527 Fornece uma visão geral do IBM Tivoli Configuration Manager e de seus componentes, bem como a utilização de cenários para destacar vários processos. v IBM Tivoli Configuration Manager: Guia de Instalação e Planejamento, G517-7528 Explica como instalar, fazer upgrade e desinstalar o IBM Tivoli Configuration Manager e seus componentes em um ambiente Tivoli. v IBM Tivoli Configuration Manager: Guia do Usuário para Software Distribution, S517-7523 Explica os conceitos e procedimentos necessários para que você utilize de forma eficiente o componente Software Distribution para distribuir software por LANs (redes locais) e WANs (redes remotas). v IBM Tivoli Configuration Manager: Guia de Referência para Software Distribution, S517-7524 Explica os recursos e conceitos avançados necessários para utilizar e personalizar o componente Software Distribution. v IBM Tivoli Configuration Manager: Guia do Usuário para Inventory, S517-7537 Descreve o componente Inventory e as tarefas de gerenciamento que podem ser executadas. v IBM Tivoli Configuration Manager: Database Schema Reference, SC23-4783 Descreve as tabelas do banco de dados do IBM Tivoli Configuration Manager. v IBM Tivoli Configuration Manager: Messages and Codes, SC23-4706 Lista todas as mensagens produzidas pelo IBM Tivoli Configuration Manager. v IBM Tivoli Configuration Manager: Guia do Usuário para Serviços de Implementação, S517-7525 Fornece informações sobre os diferentes serviços fornecidos como parte do Tivoli Configuration Manager.

Publicações Relacionadas Os documentos a seguir também fornecem informações úteis: v Tivoli Management Framework: Planning for Deployment Guide, GC32-0803 Explica como planejar a disposição do ambiente Tivoli. Descreve também o Tivoli Management Framework e seus serviços. v Tivoli Management Framework: Guia do Usuário, G517-7532 Descreve os conceitos e procedimentos para utilização dos serviços do Tivoli Management Framework. Fornece também instruções sobre a execução de tarefas no desktop Tivoli e na linha de comandos. v Tivoli Management Framework: Manual de Referência, G517-7533 Fornece informações detalhadas sobre comandos do Tivoli Management Framework e documenta os scripts de política fornecidos pelo Tivoli. v Tivoli Management Framework: Maintenance and Troubleshooting Guide, GC32-0807 Fornece ajuda e orientação para resolver problemas do Tivoli Management Framework. v Tivoli Enterprise: Guia de Instalação, G517-7529 Descreve como instalar e fazer upgrade do software Tivoli Enterprise. v IBM Tivoli Configuration Manager Warehouse Enablement Pack: Guia de Implementação, Versão 1.1.0

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Descreve como instalar e configurar o pacote de ativação de depósito para o produto IBM Tivoli Configuration Manager e descreve o fluxo de dados e as estruturas que são utilizadas pelo pacote de depósito. O Tivoli Software Glossary inclui definições para vários dos termos técnicos relacionados ao software Tivoli. O Tivoli Software Glossary está disponível, somente em inglês, no seguinte Web site da biblioteca de software Tivoli: http://www.ibm.com/software/tivoli/library/ Acesse o glossário clicando no link Glossary no painel esquerdo da janela da biblioteca de software Tivoli.

Acessando Publicações On-line O CD de documentação contém as publicações que estão na biblioteca do produto. O formato das publicações é PDF, HTML ou ambos. Para acessar as publicações utilizando um navegador da Web, abra o arquivo infocenter.html. A IBM lança as publicações para este e todos os outros produtos Tivoli, quando eles são disponibilizados e sempre que são atualizados, no Web site do Tivoli software information center. Acesse o Tivoli software information center indo primeiro para a biblioteca de software Tivoli no seguinte endereço da Web: http://www.ibm.com/software/tivoli/library/ Role para baixo e clique no link Product manuals. Na janela Tivoli Technical Product Documents Alphabetical Listing, clique no link IBM Tivoli Configuration Manager para acessar a biblioteca de produtos na central de informações de software Tivoli. Nota: Se você imprimir documentos PDF em um papel com tamanho diferente de carta, defina a opção na janela Arquivo-> Imprimir que permite que o Adobe Reader imprima páginas no tamanho carta em seu papel local.

Solicitando Publicações Você pode solicitar várias publicações Tivoli on-line no seguinte Web site: http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/ publications/cgibin/pbi.cgi Você também pode solicitar por telefone ligando para um destes números: v Nos Estados Unidos: 800-879-2755 v No Canadá: 800-426-4968 Em outros países, consulte o seguinte website para obter uma lista de números de telefones: http://www.ibm.com/software/tivoli/order-lit/

Prefácio

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Capítulo 1. Sobre este Release Este capítulo descreve esse release do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1. Ele inclui as seções a seguir: v Novos Recursos v Correções Incluídas nesse Release v Defeitos Corrigidos v Compatibilidade e Interoperabilidade

Novos Recursos Esta seção descreve os novos recursos do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

Inventory O Inventory inclui os seguintes novos recursos: v Varredura de software aprimorada para relatar atualizações, correções e service packs do Windows diretamente das chaves de registro nativas e o WMI (Windows Management Interface), quando disponível. v Um novo comando, winvmgr, para criar, alterar, excluir e listar os valores padrão de chaves para o inventário. v Uma nova opção, mc_upcall_timeout, para o comando wepscan que permite personalizar e otimizar a duração do tempo limite no seu ambiente.

Software Distribution O Software Distribution inclui os seguintes novos recursos: v Software Package Editor Fácil de Utilizar Quando você inicia a GUI (Interface Gráfica com o Usuário) do Software Package Editor, um diálogo inicial, Software Package Editor Selector, permite que você filtre os objetos que você utiliza para criar o seu pacote de software para que trabalhe somente com as ferramentas necessárias para criar o seu pacote particular. Você também pode personalizar a GUI para incluir os seus próprios modelos de propriedade e a página de boas-vindas. v Suporte de Pacote Nativo HP-UX O suporte de pacote nativo foi estendido para incluir o pacote HP-UX. v Antes e depois de Programas de Nó de Extremidade Um programa ou script podem ser iniciados no nó de extremidade antes e depois de executar a operação de gerenciamento de alterações. Propriedades de nível de pacote e um novo comando, wdswdvar, foram adicionados para ativar esse recurso. Esses programas são úteis particularmente para gerenciar variáveis com valores dinâmicos. v Personalização de Valor Padrão O comando wswdmgr foi modificado para permitir a personalização de valores padrão para algumas opções de distribuição de pacotes de software. v Personalização de Caminho Padrão Personaliza o caminho padrão utilizado pelo diálogo do navegador do arquivo do Software Package Editor. © Copyright IBM Corp. 2002, 2003

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Novos Recursos v Personalização do Software Package Editor Cria os seus próprios modelos para modificar os ícones exibidos na janela principal do Software Package Editor para que somente as ações necessárias para criar o seu pacote de software sejam exibidas. Define os seus próprios pacotes de software modelos que você pode abrir e modificar para criar outros pacotes salvando-os com um nome diferente. v Destinos Indisponíveis ou Inválidos Em releases anteriores, se algum destino estava indisponível ou inválido, a distribuição falha nele e não continua nos outros destinos. Nesse release, você pode continuar a distribuição nos outros destinos. As informações sobre os destinos nos quais a operação não foi concluída estão registradas no arquivo de log do Software Distribution. v Status da Recuperação de Movimentação de Dados em Nós de Extremidade Móveis Novas marcações adicionadas ao swdis.ini permitem aos usuários móveis verificar o status das operações de recuperação de dados. v Reinicialização ao Consolidar Fase A reinicialização pode ser executada ao consolidar fase do pacote. v Verificações em Objetos Compartilhados Quando um pacote é removido, os objetos compartilhados são verificados para evitar a exclusão se eles já estiveram presentes no destino antes da instalação inicial do pacote do software. É possível escolher verificar todos os objetos distribuídos pelo pacote de software, somente objetos marcados como compartilhados ou nenhum objeto. v Aprimoramento na Integração do Inventory com o Software Distribution Durante uma varredura de assinatura no software do inventário, o catálogo do nó de extremidade e o banco de dados do Inventory são automaticamente atualizados pelo Inventory se a assinatura definida no pacote for descoberta. O estado do pacote de software associado é atualizado com o status (IC-D-), indicando que o pacote foi descoberto pela varredura do Inventory. No release anterior, uma etapa adicional solicitava que o Software Distribution executasse uma segunda operação para sincronizar o catálogo do nó de extremidade ao banco de dados do Inventory.

Activity Planner O Activity Planner inclui os seguintes novos recursos: v Personalização de Caminho Padrão Você pode personalizar o caminho padrão utilizado pelas caixas de diálogo do navegador de arquivos do Activity Planner, para que sempre iniciem no caminho especificado. v Personalização de Valor Padrão Você pode personalizar os valores padrão de algumas opções de distribuição de pacotes de software e aplicá-los aos pacotes de software utilizados em planos de atividades. v Mecanismo de Notificação Você pode especificar se deseja que uma mensagem de notificação sobre o status do plano seja enviada ao administrador. Se você selecionar esse recurso, uma mensagem de notificação será enviada para uma caixa postal especificada ou registrada no grupo Aviso do Activity Planner. v Mecanismo de Filtragem

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Novos Recursos Você pode especificar que um ou mais filtros sejam aplicados nos planos, destinos ou atividades para que apenas os objetos correspondentes a determinados critérios sejam exibidos na interface gráfica ou linha de comandos do Activity Plan Monitor (Monitor do Plano de Atividades). v Interrupção de Planos de Recorrência Em versões anteriores do Configuration Manager, os planos de recorrência já iniciados apenas poderiam ser parados através da linha de comandos. Na versão atual, você também pode parar planos de recorrência utilizando a interface gráfica.

Change Manager O Change Manager inclui os seguintes novos recursos: v Personalização de Caminho Padrão Você pode personalizar o caminho padrão utilizado pelas caixas de diálogo do navegador de arquivos do Change Manager, para que sempre iniciem no caminho especificado. v Definição de Prioridade Você pode especificar uma prioridade para os elementos de configuração no modelo de referência para que as ações sejam executadas na ordem especificada.

Pristine Manager O Pristine Manager é um plug-in do IBM Tivoli Configuration Manager completamente novo. O Pristine Manager integra as capacidades dos servidores Microsoft ADS (Automated Deployment Services) ou Microsoft RIS (Remote Installation Services) para instalar imagens em máquinas com funções do Tivoli. O Pristine Manager utiliza as imagens que estão nos seus servidores RIS e ADS para instalá-las nas máquinas de destino. Ao mesmo tempo, o Pristine Manager inclui as máquinas no ambiente Tivoli como nós de extremidade. Isso permite que o Change Manager e o Activity Plan Monitor (Monitor do Plano de Atividades) trabalhem com as máquinas como se fossem nós de extremidade Tivoli após a instalação do Pristine. Nota: O Pristine Manager não pode ser confundido com a ferramenta Pristine documentada no IBM Tivoli Configuration Manager: Guia do Usuário para Software Distribution, que instala um sistema operacional em uma máquina Pristine utilizando o disquete de reinicialização.

Correções Incluídas nesse Release Esta seção contém as correções incluídas no IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

Inventory As correções a seguir no Tivoli Inventory, Versão 4.2, foram incorporadas no componente Inventory do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1: 4.2-INV-FP01

4.2-INVGW-FP01

Software Distribution As correções a seguir no Tivoli Software Distribution, Versão 4.2 foram incorporadas no componente Software Distribution do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1: Capítulo 1. Sobre este Release

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Correções incluídas nesse release 4.2-SWD-FP01

4.2-SWDSRV-FP02

4.2-SWDGW-FP01

4.2-SWDGW-FP02

4.2-SWDJPS-FP01

4.2-SWDJPS-FP02

Activity Planner As correções a seguir no componente Activity Planner do Tivoli Software Distribution, Versão 4.2, foram incorporadas no serviço Activity Planner do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1: 4.2-APM-FP01

4.2-APM-FP02

Change Manager As correções a seguir no componente Change Configuration Manager do Tivoli Software Distribution, Versão 4.2, foram incorporadas no serviço Change Manager do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1: 4.2-CCM-FP01

4.2-CCM-FP02

Resource Manager As correções a seguir no componente Resource Manager do Tivoli Software Distribution, Versão 4.2, foram incorporadas no serviço Resource Manager do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1: 4.2-TRM-FP01

4.2-TRM-FP02

4.2-TRMGW-FP01

4.2-TRMGW-FP02

Web Interface As correções a seguir no componente Web Interface do Tivoli Software Distribution, Versão 4.2, foram incorporadas no serviço Web Interface do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1: 4.2-WEB-FP01

4.2-WEB-FP02

Enterprise Directory Query As correções a seguir no componente Enterprise Directory Query do Tivoli Software Distribution, Versão 4.2, foram incorporadas no serviço Enterprise Directory Query do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1: 4.2-QDY-FP01

4.2-QDY-FP02

Defeitos Corrigidos Esta seção contém os defeitos corrigidos para o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

Inventory A seguir estão os defeitos corrigidos para o Inventory:

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Defeitos corrigidos v APAR IY50197: A rotina de tratamento de dados fica em modo agressivo de nova tentativa em um CTOC, mas se o CTOC estiver em um gateway paralisado, a rotina de tratamento de dados fica travada nesse CTOC indefinidamente. v APAR IY49608: O campo PROCESSOR_MODEL não altera ao executar as consultas do PC_PROCESSOR_QUERY e PROCESSOR_QUERY, mesmo se a família de atributos forem alteradas no arquivo tivhscan.mif. v APAR IY47432: Um processador Intel Pentium M retorna como um modelo de processador desconhecido. v APAR IY50463: O wepscan –d não está reportando o mesmo valor para PHYSICAL_TOTAL_KB como wscanner. v APAR IY49598: Várias colunas da unidade de disco são 0 as vezes nos sistemas Linux Red Hat 7.3 com unidades de disco SCSI. v APAR IY32010: O Inventory 4.0 não detectou uma unidade de CD-ROM no Solaris. v APAR IY34390, IY42064: O campo de endereço do MAC permanente continha um valor nulo no endereço de rede dos nós de extremidade do Windows 95 e Windows 98. v APAR IY34651: Problema com endereço MAC causa falha. v APAR IY34668: Uma varredura distribuída falha com wscanner. v APAR IY34832: Alguns nós de extremidade do AIX estão perdendo as informações do processador. v APAR IY34930: O tamanho do IP_GATEWAY é muito pequeno no RDBMS. v APAR IY34972: Uma varredura do nó de extremidade do AIX retorna um valor STORAGE_CLASS incorreto na tabela STORAGE_DEV para unidades de fita. v APAR IY34973: Com varreduras WMI, o modelo da varredura e o fabricante de uma dispositivo de armazenamento possuem o mesmo nome. v APAR IY35089: Um erro de análise de comando MIF em alguns nós de extremidade do NetWare exibem um valor negativo na tabela da memória. v APAR IY35157: Dispositivos de varredura de vídeo em nós de extremidade do Windows 2000 fazem com que o processo wscanner seja interrompido. v APAR IY35653: Uma distribuição de inventário planejada exibe um resultado selecionado no MDist 2. v APAR IY35885: O processo inv_rcv_meths da rotina de tratamento dos dados do inventário trava ao receber um arquivo de pacote de dados corrompido. v APAR IY35975: A chave primária do endereço MAC é sobrescrita pelo serviço QOS. v APAR IY35391: Somente placas de rede físicas são requeridas em varreduras do Windows XP. v APAR IY36075: O comando wscanner falha nos nós de extremidade do Solaris. v APAR IY36559: Durante uma varredura de hardware, um único disco de multiporta é reportado como dois discos separados. v APAR IY37067: O status é reportado de forma contínua como pendente com o comando wgetscanstat quando um cliente falha no MDist 2; a distribuição de inventário nunca termina. v APAR IY37257, IY40581: As informações de processador de um sistema Pentium 4 exibem um valor negativo para o atributo de recursos de chip. v APAR IY37270: O Inventory falha ao detectar vários adaptadores com endereços MAC duplicados.

Capítulo 1. Sobre este Release

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Defeitos corrigidos v APAR IY37277: São recuperadas informações incorretas do processador com o WMI em um sistema Windows multiprocessador. v APAR IY37314: A coluna BIOS_MANUFACTURER na tabela PC_SYS_PARAMS está definida incorretamente com o comprimento de 32 caracteres. v APAR IY37423: O tipo de placa de rede incorreto é retornado em nós de extremidade do Windows 98. v APAR IY37428: O Windows NT e Windows 2000 não estão reportando o atributo do tipo no grupo da placa de rede. v APAR IY37904: Uma mensagem de erro ORA-01400 é retornada quando o endereço IP não pode ser coletado. v APAR IY38197: Questões de placa de rede causam problemas. v APAR IY38210: O arquivo tivrscan.mif não pode ser aberto em um nó de extremidade do Windows NT. v APAR IY38277: A ativação da GUI do Inventory requeria a função sênior. v APAR IY38807: Um Sun SparcStation IIe não é reportado apropriadamente. v APAR IY38879: O FM modificador do Oracle evita a ordem por uma opção de cláusula de funcionar corretamente. v APAR IY38932: Uma matriz de armazenamento EMC grande não é detectada em sistemas AIX. v APAR IY39192: A utilização de diretório incluído faz com que a captura de dados falhe. v APAR IY39499: O Inventory detectou incorretamente o tamanho do sistema de arquivos /proc. v APAR IY39771: As informações da placa de rede não são retornadas corretamente em sistemas HP-UX. v APAR IY39823: Precisa permitir a definição da opção fail_unavailable durante uma distribuição de varredura. v APAR IY40114: Recursos de processador negativos são reportados ao varrer sistemas Pentium 4 com um scanner não-WMI. v APAR IY40461, IY42012: Um núcleo de nó de extremidade Solaris é descartado ao varrer informações sobre o produto do sistema operacional. v APAR IY40609: As informações da unidade mapeada não estão corretamente armazenadas no banco de dados. v APAR IY40782: Ocorre uma varredura do inventário duas vezes quando o plano APM é enviado. v APAR IY40820: A sub-rede IP incorreta é recuperada quando o DHCP está ativado. v APAR IY41096: Ocorre um erro de análise de comando MIF na tabela da placa de rede. v APAR IY41530: Um núcleo de nó de extremidade Solaris é descartado no Solaris 2.8 ao incluir a opção de armazenamento na varredura do hardware. v APAR IY42110: Uma varredura de hardware de um sistema AIX 4.3.3 pode causar o descarte de um núcleo ao varrer os parâmetros do sistema do UNIX. v APAR IY42357: A rotina de tratamento de dados do inventário falha com pacotes de dados de processamento do nó de extremidade no Inventory, Versão 4.0. v APAR IY42620: O esquema do inventário para DB2 no OS/390 não contém referências de espaço de tabelas e de espaços de índices. v APAR IY43145: Ocorre uma falha na GUI do Inventory com falha geral em um nó de extremidade com endereço IP atribuído a DHCP.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Defeitos corrigidos v APAR IY43725: Ocorre um erro de análise de comando MIF em alguns nós de extremidade do Gateway. v APAR IY43748: O processador é desconhecido devido a uma camada incorreta do WMI (Windows Management Interface). v APAR IY43912: Ocorre um erro de análise de comando MIF no grupo da placa de rede. v APAR IY39620: As informações de disco rígido são detectadas incorretamente em sistemas AUX. v APAR IY41044: Nem todos os cartões de interface de rede são reconhecidos em sistemas AIX. v APAR IY42258: Adaptadores de Fibre Channel não são reconhecidos. v APAR IY42307: O endereço IP não é recuperado corretamente em sistemas do Windows 2000. v APAR IY42606: Ocorre um exceção de análise MIF se a varredura inicia enquanto outra ainda está sendo executada. v APAR IY42979: Ocorre um erro MIF após a distribuição de um perfil Inventory para varrer o hardware Solaris. v APAR IY44543: O Inventory, Versão 4.0 não está retornando dados de software em um arquivo de sistema DFS no AIX. v APAR IY45133: Nós de extremidade do Windows XP falham ao varrer um hardware com dispositivos PCI ativados. v APAR IY45145: Quando a rotina de tratamento de dados recebe um erro CTOC, o inv_recv_meths falha. v APAR IY45209: Um erro de análise de comando é causado por valores de recurso de chip negativos em sistemas Linux. v APAR IY45259: A varredura de hardware reporta resultados incorretos para a matriz EMC e power do disco rígido. v APAR IY45589: Informações do PROCESSOR_MODEL incorretas são detectadas em alguns sistemas Linux. v APAR IY45597: Informações de memória são detectadas incorretamente em alguns sistemas SuSE Linux. v APAR IY45604: Os mesmos valores HDISK_ID são retornados no Windows 9x para unidades de disco rígido com tamanhos diferentes. v APAR IY45666: O comando wscanner fala devido ao tamanho grande de strings no SMBIOS. v APAR IY46356: Ocorre um trap em um destino do Windows 98 ao varrer o hardware do inventário. v APAR IY46381: O esquema USB é incorreto para Sybase. v APAR IY46410: Varredura de hardware de Inventory termina com dump de núcleo após a tabela de endereço IP e antes da tabela da placa de rede. v APAR IY46519: Recursos de processador negativo causam erro de análise de comando de MIF no NetWare. v APAR IY47255: Um nó de extremidade do AIX com uma unidade EMC trava durante varredura de hardware após aplicar o fix pack 06. v APAR IY48066: A rotina de tratamento de dados do AIX está falhando devido a uma exceção não tratada nos caminhos do código malloc. v APAR IY46644: Todas as impressoras aparecem como locais na saída PRINTER_VIEW. v APAR IY46919: PROCESSOR_MODEL não é atualizado depois de ser alterado para nós de extremidade do Windows 95. Capítulo 1. Sobre este Release

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Defeitos corrigidos v APAR IY47767: Velocidade de processador incorreta é reportada nos nós de extremidade do Windows 2000. v APAR IY48233: Dumps núcleos do AIX com um problema no RunLevel. v APAR IY48460: Falha em segmentação no grupo de armazenamento pelo wscanner em um SuSE Linux 8.1 no nó de extremidade da Intel no IBM xSeries 360 com unidades IBM RAID. v APAR IY48892: wepmcoll falta de dependência para Inventory-Config-depset. v APAR IY49182: Tipo de sistema operacional Windows Server 2003 incorreto. v APAR IY49857: Placas de rede exibem o Fibre Channel como um tipo incorreto em sistemas AIX. v APAR IY49880: Erro do Dr. Watson ao varrer o grupo de placa de rede. v APAR IY46226: Problemas de congelamento de banco de dados causados por uma violação de restrição única em tabelas regularizadas.

Software Distribution A seguir estão os defeitos corrigidos para o Software Distribution: v APAR IY26435: Falha no Software Distribution se a biblioteca de origem existir parcialmente. v APAR IY31157: SPDE para eps emite o erro ″assinatura inválida″ ao carregar um autopack spb. mesmo erro emitido na execução. v APAR IY32237: Falha ao remover chave de registro com subchave em um swp mas a distribuição é realizada com êxito. v APAR IY32672: Atributos de definição (fat, ntfs) ocultos não possuem efeito no diretório. v APAR IY32858: Não consigo remover before_program_path de sp com o editor de pacote de software spe. v APAR IY32953: Falha em nó de extremidade ao receber uma compilação 1g spblock utilizando a opção desinflar (tamanho original do arquivo é 3g). v APAR IY33212: Problema de desempenho durante a fase de submissão. v APAR IY33397: Valores de citações em arquivos spd. v APAR IY33457: O diretório de arquivos de co-requisito foi deixado vazio no destino após uma distribuição (trans/comm). v APAR IY34234: Variável user_profile_dir não resolvida corretamente com swd 4.1. v APAR IY34603: tiv_change_wsdt_access() parece não funcionar apropriadamente. v APAR IY34745: A resolução de harware de inventário descobriu que as variáveis no swd 4.1 são embutidas em código para utilizar o arquivo 3.6 sd_scan.nfo do inventário. v APAR IY34938: Software Distribution 4.1 não possui opção de reinicialização disponível para uma operação de consolidação: falta do during_commit durante a ação de reinicialização. v APAR IY35061: Falha da ação de desfazer após a consolidação na reinicialização - estado sp icu-e. v APAR IY35667: Caracteres especiais NetWare não permitidos. v APAR IY35726: Brancos não foram gerenciados corretamente nos nomes das chaves de registros. v APAR IY35909: Nomes de arquivos/diretório convertidos para letra maiúscula. v APAR IY35988: Links simbólicos em caixas UNIX não copiados corretamente pelo SWD 4.1.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Defeitos corrigidos v APAR IY36541: Opções de instalação no assistente msi para o tipo install_msi_product softwarepackage não estão expandindo: exibem em apenas um nível. v APAR IY37271: wfptosp não converte corretamente um fp para um sp. v APAR IY37700: Servidor de terminal NT4 falha ao resolver variável $(system_drive) quando utilizado em um pacote de software swdist 4.1. v APAR IY38358: lmd2ep60.dll não funcionando para nó de extremidade os2 (sd4.1). v APAR IY38946: Data e horário de arquivo não exibidos em uma visualização sp. v APAR IY40356: Modo de log não honrado em um critério de validação. v APAR IY40431: Status de distribuição com sucesso em console móvel ao recuperar dados, após parada do gateway. v APAR IY36020: Várias distribuições 4.1 sp coexistentes causam um gargalo no desempenho devido a acesso serializado ao spo. v APAR IY38413: Autopack falha se o sistema XP for chinês. v APAR IY37676: Compilações são interrompidas quando os arquivos sp possuírem conjuntos de atributos estendidos. v APAR IY 37376: wspmvdata não fornece informações se datamovingrequests.1 a. v APAR IY42647: A chave fail_unavail é sempre falsa. v APAR IY42700: Adicionar e opções create_dirs não funcionam conforme esperado no swd 4.1. v APAR IY42898: No_chk_on_rm não padrão para ″y″ em um sp recém criado após upgrade para cm42 (deve ser, cm42 = y recente). v APAR IY43212: Parâmetros de argumentos com comprimento de 91 caracteres em um programa executeuser não é identificado apropriadamente por uma distribuição de software. v APAR IY43245: O script de pós-processamento no destino se inicia antes de a distribuição ser completamente transferida. v APAR IY43681: Fopen falhou com o código 17 ou 2 ao tentar acessar arquivos temporários ( tmp ) no solaris 2.7. v APAR IY43794: Sd41 autopack 2nd instantâneo não captura chaves e subchaves na caixa xp. v APAR IY43825: Catálogo local corrompido. v APAR IY44032: Editor de pacote de software do nó de extremidade Java possui um problema de foco/seleção ao processar sps subseqüentes sem fechar o jespe. v APAR IY44096: Operação de importação trava em fontes de origem aix / unix quando permissões do .spd / .spbfile w/ 640 são possuídas por um usuário específico no grupo específico. v APAR IY44098: Arquivo de bloco softwarepackage de importação para compilar objeto de pacote de software, resultando em um novo arquivo .spb, possui duas vezes/dobro do tamanho. v APAR IY44317: Swd-fp04 indica que diretório é removido quando um relatório não fixpack4 chega na fila. v APAR IY44318: Chaves hkey_current_user não são atualizadas após o próximo login do usuário. v APAR IY44319: Adicionar ações do win_registry_key não são realizadas mesmo se você especificar a opção forçada e o pacote de software for ic. v APAR IY44419: Alguns arquivos faltando se o apm 4.2 está instalado com o upgrade swd 4.2. Capítulo 1. Sobre este Release

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Defeitos corrigidos v APAR IY44574: Sqlcode -181 ao executar update sql no db2 para z/os db. v APAR IY44592: Speditor do AS/400 não aceita chave de inserção. v APAR IY44750: Speditor do AS/400 não identifica letras minúsculas apropriadamente no momento de login. v APAR IY45235: Operações de movimentação de dados enfileiradas em métodos t_tmf_tnr_resource_object_get_all. v APAR IY45433: O status swp está incorreto quando um programa de execução durante a fase de consolidação retorna um código de retorno que não seja zero. v APAR IY46216: No modo de transação, a verificação de condição é avaliada novamente depois que o nó de extremidade foi reinicializado. v APAR IY47115: msi_install_patch não está funcionando. v APAR IY48121: Alteração no nome do TMR não é refletida no objeto swdconfiguration. v APAR IY48568: Carregamento de Gui enviado com programador, diretório depot definido para raiz se o campo do diretório depot foi deixado em branco. v APAR IY49054: Opção Delta não funciona no sd41+fp05. v APAR IY49131: Após submeter uma atividade de recuperação com vários eps, a distribuição trava. v APAR IY49189: Ordem de execução de operação de remoção não é definida claramente. v APAR IY49427: swdmgr falha (consulte IY48716). v APAR IY49464: Após renomear o nó de extremidade, o arquivo epsp.cat antigo é perdido. v APAR IY49512: inst_sware_view não é atualizado se o wysncsp for iniciado no epagain existente. v APAR IY49516: Ao utilizar informações de log, o e-mail não envia resultado final. v APAR IY49632: Comandos SWD (ex. wimpspo) que executam em uma tarefa ou no spb como um usuário que não seja raiz, travarão por uma hora e, em seguida, completamente.

Activity Planner A seguir estão os defeitos corrigidos para o componente Activity Planner: v APAR IY43022: Arquivo de lista de destinos APM deve conter os nomes dos destinos w/ e w/o o @. v APAR IY44112: Solicitou um comando para exibir todos os planos recursivos pais ativos depois que todos os planos recursivos filhos são excluídos. v APAR IY44677: Para db2 em os/390 (ou z/os), adiciona alterações nos scripts de esquema de configuração como aqueles adicionados aos scripts de inventários (consulte iy42620). v APAR IY44737: Caracteres permitidos causam falha quando utilizados no nome do plano de atividades do dbcs. v APAR IY34573: Java.lang.nullpointerexception quando não há o executionmode. v APAR IY35652: APM não funciona quando você envia mais de 200 planos. v APAR IY36010: Erro padrão não é gravado no log de tarefas de uma atividade apm. v APAR IY36623: Visualização Alternar agrupamento de depósito″ da gui do apmmon exibida como ″------″.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Defeitos corrigidos v APAR IY43584: O arquivo de saída de uma tarefa do plano de atividades contém incorreto v APAR IY45548: O envio de plano de atividades não aceita as linhas inseridas até todas as linhas serem inseridas na tabela act_status_tgt. v APAR IY45994: APM: somente 139 caracteres permitidos na nota de distribuição. v APAR IY46145: O cancelamento do plano de um destino cancela o plano para todos os destinos. v APAR IY46418: O arquivo Xml com uma grande quantidade de atividades, mas não todas, pode ser exibido no gráfico do editor apm. v APAR IY47071: Atividade em ícone de andamento não funcionando a partir gui de monitor da apm. v APAR IY47186: O status da atividade é exibido com sucesso mesmo se o plano de atividades foi cancelado. v APAR IY47392: Uso alto de CPU ao importar um plano de atividades que consiste de várias atividades com o conditioning-by-target. v APAR IY47423: Status de espera do AP não é alterado e a última atividade não inicia. v APAR IY48640: Envio do plano de atividades é interrompido se um dos nós de extremidade destino estiver corrompido. v APAR IY49263: CM42: janela de execução apm não funciona corretamente. v APAR IY49307: Horas de expiração e obrigatórias relativas definidas incorretamente pelo apm. v APAR IY49542: Status do plano de atividades é bem sucedido mesmo se algumas atividades foram canceladas.

Change Manager A seguir estão os defeitos corrigidos que se aplicam ao componente Change Manager: v APAR IY44035: login_policy_pristine.sh: idlcall $ccm_id ccm_sync não funcionando. v APAR IY44677: Para db2 em os/390 (ou z/os), adiciona alterações nos scripts de esquema de configuração como aqueles adicionados aos scripts de inventários (consulte iy42620). v APAR IY34072: Gui de CCM pode não ser exibida com usuários não raiz.

Web Gateway A seguir estão os defeitos corrigidos que se aplicam ao componente Web Gateway: v Defeito 27477: A remoção do SPB do servidor Web Gateway no Sun Solaris deixa o Web Gateway no AdminTool. Após a remoção do SPB do servidor Web Gateway em uma máquina Sun Solaris, o comando pkginfo não mais listará o Web Gateway, mas o comando pkgadd listará. Remova manualmente a entrada do Web Gateway do Sun Solaris AdminTool. v Defeito 28149: O servidor de aplicativos DMS_AppServer mostra exceções de inicialização do JDBC no arquivo de log do Web Gateway WAS_home_dir/logs/DMS_stdout.log. Estas exceções do JDBC indicam que o banco de dados dms não existe. No entanto, o arquivo de log do Web Gateway TWG_home_dir/tmp/DMSplugin.xxxxx.log mostra comandos do JDBC bem-sucedidos.

Capítulo 1. Sobre este Release

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Defeitos corrigidos Certifique-se de que o valor fornecido para Início do driver JDBC durante a instalação do servidor Web Gateway se refira à instância do DB2 especificada durante a instalação do banco de dados do Web Gateway. v APAR PQ54931: Os sistemas Microsoft Windows NT e Microsoft Windows 2000 exibem erros com telas azuis se o AFPA estiver ativado no IBM HTTP Server. Em sistemas Microsoft Windows NT e Microsoft Windows 2000, ocorre um erro na máquina do estado interno AFPA (Adaptive Fast Path Architecture) quando um bloco de controle de conexão é limpo antes de todos os threads terminarem de fazer referência a ele. Este erro precipita uma falha no kernel e uma tela azul subseqüente. O problema pode ocorrer com mais freqüência com conexões lentas, nas quais o cliente fecha a conexão prematuramente. Como solução alternativa, você pode desativar o AFPA no IBM HTTP Server e incluir uma diretriz 80 de atendimento no arquivo httpd.conf.

Web Interface A seguir estão os defeitos corrigidos que se aplicam ao componente Web Interface: v Defeito 34742: Em sistemas UNIX Web Gateway, a remoção dos seguintes pacotes e dos respectivos pacotes L10N falha: – Tivoli_WEbUI – Tivoli_SWD_Web_plugin – Tivoli_Inv_Web_Plugin v Defeito 34727: Se você sincronizar em um modelo de referência que contenha elementos que não existiam antes da publicação, o painel Verificar no Painel os Elementos Publicados que mostra os elementos do modelo de referência a serem publicados pode estar vazio. Entre em contato com seu administrador para publicar todos os elementos contidos no modelo de referência. v Defeito 34763: Em plataformas Windows, se você instalar o Web Interface especificando um diretório DMS.Destination que contenha espaços em branco, por exemplo, c:\Arquivos de Programas\TivTwg, a instalação falhará.

Compatibilidade e Interoperabilidade Esta seção contém informações sobre a compatibilidade e interoperabilidade do IBM Tivoli Configuration Manager. Os termos compatibilidade e interoperabilidade são definidos da seguinte forma: Compatibilidade Se versões diferentes de um produto Tivoli podem se comunicar com versões diferentes do Tivoli Management Framework. Interoperabilidade Se versões diferentes do mesmo produto Tivoli podem se comunicar.

Compatibilidade com o Tivoli Management Framework Você pode instalar o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1 no Tivoli Management Framework, Versão 4.1 ou Versão 4.1.1. Para fornecer compatibilidade reversa, os componentes Activity Planner, Versão 4.2.1, Change Manager, Versão 4.2.1, Inventory, Versão 4.2.1, e o Software Package Editor, Versão 4.2.1 possuem como pré-requisito o Java Client Framework for Tivoli, Versão 4.1 e o Java RDBMS Interface Module, Versão 4.1. Essa dependência

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Compatibilidade e interoperabilidade permite que esse componentes da Versão 4.2.1 executem no Tivoli Management Framework, Versão 4.1 e no Tivoli Management Framework, Versão 4.1.1. O Tivoli Java Client Framework, Versão 4.1.1 não substitui o Tivoli Java Client Framework, Versão 4.1. Ele instala separadamente e os dois podem coexistir no mesmo sistema. O Tivoli Java Client Framework está disponível nos seguintes CDs: v A Versão 4.1 está localizada no CD Tivoli Management Framework Compatibility v A Versão 4.1.1 está localizada no CD Tivoli Management Framework (2 de 2) O novo CD Tivoli Management Framework Compatibility contém componentes Java que você pode querer instalar se estiver utilizando um aplicativo que requer versões anteriores de componentes Java. Consulte a documentação específica do produto para informações adicionais.

Interoperabilidade do Software Distribution e Inventory O Tivoli Software Distribution, Versão 3.6.x, e o Tivoli Inventory, Versão 3.6.x, podem coexistir com o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1. Se você estiver utilizando o Tivoli Software Distribution, Versão 3.6.x, e o Tivoli Inventory, Versão 3.6.x, e desejar utilizar o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1, execute as seguintes etapas: 1. Faça o upgrade para o Tivoli Management Framework, Versão 4.1.1. 2. Instale a correção 4.1.1-TMF-0003 Tivoli Management Framework, Versão 4.1.1. 3. Instale o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1. 4. Utilize o comando wfptosp para migrar pacotes de arquivos para pacotes de software.

Interoperabilidade do Inventory O Inventory, Versão 4.2.1, pode coexistir em uma região Tivoli com o Tivoli Inventory, Versão 3.6.2. Nota: O esquema do Inventory, Versão 4.2.1 não deve existir na mesma área de tabela que o esquema do Tivoli Inventory, Versão 3.6.2. Você escolhe a coexistência pelos seguintes motivos: v Para facilitar a migração de uma versão anterior para a nova versão. v Para manter seu ambiente personalizado enquanto começa a explorar os novos recursos oferecidos pelo IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1. Existem as seguintes diferenças entre o Tivoli Inventory, Versão 3.6.2, e Inventory, Versão 4.2.1, para ativar a coexistência. Muitas destas alterações foram feitas no Tivoli Inventory, Versão 4.0: v Os comandos que foram alterados entre a Versão 3.6.2 e a Versão 4.0 são renomeados. v O tipo de recurso InventoryProfile para o Inventory, Versão 4.2.1 é InventoryConfig. v O objeto de critérios BasicInventoryProfile para o Inventory, Versão 4.2.1 é BasicInventoryConfig. v O diretório $LCF_BASE_DIR/inv/SCANNER foi criado para fornecer coexistência com versões anteriores. O Inventory, Versão 4.2.1, utiliza o diretório $LCF_BASE_DIR/inv/SCAN. v O nome do usuário padrão para objetos RIM do Inventory, Versão 4.2.1 é invtiv. Capítulo 1. Sobre este Release

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Compatibilidade e interoperabilidade v O receptor de inventário é agora a rotina de tratamento de dados de inventário. O nome da rotina de tratamento de dados de inventário para o Inventory, Versão 4.2.1 é InvDataHandler. v Objetos RIM exclusivos (invdh_1 e inv_query) são criados para utilização pelo Inventory, Versão 4.2.1. v Os nomes de bibliotecas de consultas e de consultas para o Inventory, Versão 4.2.1 são diferentes dos nomes do Tivoli Inventory, Versão 3.6.2.

Integração com o IBM Tivoli Enterprise Data Warehouse, Versão 1.1 O Tivoli Configuration Manager integra completamente com o IBM Tivoli Enterprise Data Warehouse, Versão 1.1, que inclui o IBM DB2 Versão 7.2. Utilizando esse pacote, você pode carregar um subconjunto dos dados do Inventory e do Software Distribution em um armazém de banco de dados central. Coletar esses dados em um local, um armazém de dados central, permite construir uma visualização completa da empresa e visualizar seus componentes independentemente de aplicativos específicos. O pacote Tivoli Enterprise Data Warehouse Enablement está localizado no diretório \TEDW_APPS\ do CD do Tivoli Configuration Manager Server, Versão 4.2.1. Consulte o IBM Tivoli Configuration Manager Warehouse Enablement Pack: Guia de Implementação, Versão 1.1.0 localizado no diretório \TEDW_APPS\inv\pkg\v421\doc para obter mais informações sobre a instalação do pacote de ativação. Nota: Você deve instalar o pacote de ativação de armazém do IBM Tivoli Configuration Manager, versão 4.2.1 para uma compatibilidade completa. Antes de instalar o IBM Tivoli Configuration Manager Warehouse Enablement Pack, Versão 4.2, remova as versões anteriores do IBM Tivoli Configuration Manager Warehouse Enablement Pack e execute uma nova instalação.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Capítulo 2. Notas de Instalação e Atualização Este capítulo contém informações sobre instalação e upgrade para o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

Sistemas Operacionais Suportados Esta seção contém informações sobre os sistemas operacionais Nível 1 e Nível 2 suportados pelo IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

Sistemas Operacionais Suportados pelo Nível 1 A Tabela 1 lista os componentes que são suportados em quais sistemas operacionais Nível 1. Sistemas operacionais diferentes suportam recursos do Tivoli diferentes. Portanto, imagens de instalação diferentes com os componentes e serviços do IBM Tivoli Configuration Manager podem ser instaladas em diferentes recursos do Tivoli. Tabela 1. Sistemas Operacionais do Nível 1 Suportados por Componentes e Serviços Servidor/ Nó Gerenciado

Sistema Operacional

Gateway

v Inventory

v Inventory

v Software Distribution

v Software Distribution

v Activity Planner

v Resource Manager

v Change Manager

v Pristine Manager

v Resource Manager

Endpoint v GUI do Change Manager

v Software Package Editor

v GUIs do Activity Planner

v Tivoli Web Gateway

v Pristine Manager4

v Web User Interface

v GUI do Inventory v Distribution Status Console

v Pristine Manager v Query Directory v Web User Interface v Software Package Editor AIX IBM AIX Versão 4.3.3

T

T

T

T

IBM AIX Versões 5.1, 5.2

T

T

T

T

T

T

Sun Solaris Operating Environment em Sun SPARC Sun Solaris Operating Environment Versões 7, 8

T

© Copyright IBM Corp. 2002, 2003

T

15

Sistemas operacionais suportados Tabela 1. Sistemas Operacionais do Nível 1 Suportados por Componentes e Serviços (continuação) Servidor/ Nó Gerenciado

Sistema Operacional

Gateway

v Inventory

v Inventory

v Software Distribution

v Software Distribution

v Activity Planner

v Resource Manager

v Change Manager

v Pristine Manager

v Resource Manager

Endpoint v GUI do Change Manager

v Software Package Editor

v GUIs do Activity Planner

v Tivoli Web Gateway

v Pristine Manager4

v Web User Interface

v GUI do Inventory v Distribution Status Console

v Pristine Manager v Query Directory v Web User Interface v Software Package Editor Sun Solaris Solaris Operating Environment Versão 91

T

T

T

T

T

T

T

T

T

T

T

T

T

T

T

T

T

T

T

T

T

HP-UX no HP 9000 HP-UX Versões 11, 11i

Microsoft Windows na Intel Microsoft Windows 2000 Professional com SP3 ou SP4 Microsoft Windows 2000 Server com SP3 ou SP4 Windows 2000 Advanced Server com SP3 ou SP4

T

T

Microsoft Windows XP Professional com SP1 Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition

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T

T

IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Sistemas operacionais suportados Tabela 1. Sistemas Operacionais do Nível 1 Suportados por Componentes e Serviços (continuação) Servidor/ Nó Gerenciado

Sistema Operacional

Gateway

v Inventory

v Inventory

v Software Distribution

v Software Distribution

v Activity Planner

v Resource Manager

v Change Manager

v Pristine Manager

v Resource Manager

Endpoint v GUI do Change Manager

v Software Package Editor

v GUIs do Activity Planner

v Tivoli Web Gateway

v Pristine Manager4

v Web User Interface

v GUI do Inventory v Distribution Status Console

v Pristine Manager v Query Directory v Web User Interface v Software Package Editor Microsoft Windows 2003 Enterprise Edition

T

T

T

T

Microsoft Windows 2000 Datacenter Server com SP3 ou SP4 Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition

T

T

T

T

Red Hat Linux Versões 7.2, 7.3 na Intel

T

T

T

SuSE Linux Professional Versão 8.1 na Intel

T

T

T

Red Hat Linux Versão 8.0 Professional

T

T

T

Red Hat Linux Advanced Server Versão 2.1 na Intel

T

T

T

SuSE Linux Enterprise Server Versões 7, 8 na Intel

T

T

T

T

Linux na Intel T

Capítulo 2. Notas de Instalação e Atualização

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Sistemas operacionais suportados Tabela 1. Sistemas Operacionais do Nível 1 Suportados por Componentes e Serviços (continuação) Servidor/ Nó Gerenciado

Sistema Operacional

Gateway

v Inventory

v Inventory

v Software Distribution

v Software Distribution

v Activity Planner

v Resource Manager

v Change Manager

v Pristine Manager

v Resource Manager

Endpoint v GUI do Change Manager

v Software Package Editor

v GUIs do Activity Planner

v Web User Interface

v GUI do Inventory v Distribution Status Console

v Pristine Manager v Query Directory v Web User Interface v Software Package Editor UL (United Linux) Versão 1.0 na Intel

T

T

T

Red Hat Linux Versão 7.2 em zSeries

T

T

X2

SuSE Linux Enterprise Server Versões 7, 8 em zSeries

T

T

X2

United Linux Versão 1.0 para zSeries

T

T

X2

Linux em zSeries

Linux no PowerPC

18

IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

v Tivoli Web Gateway

v Pristine Manager4

Sistemas operacionais suportados Tabela 1. Sistemas Operacionais do Nível 1 Suportados por Componentes e Serviços (continuação) Servidor/ Nó Gerenciado

Sistema Operacional

Gateway

v Inventory

v Inventory

v Software Distribution

v Software Distribution

v Activity Planner

v Resource Manager

v Change Manager

v Pristine Manager

v Resource Manager v Pristine Manager

Endpoint v GUI do Change Manager

v Software Package Editor

v GUIs do Activity Planner

v Tivoli Web Gateway

v Pristine Manager4

v Web User Interface

v GUI do Inventory v Distribution Status Console

v Query Directory v Web User Interface v Software Package Editor v iSeries:

X2

Red Hat Linux Versão 7.1 Red Hat Linux Advanced Server Versão 3.0 SuSE Linux Enterprise Server Versão 8 United Linux Versão 1.0 v pSeries: SuSE Linux Enterprise Server Versão 7 Red Hat Linux Advanced Server Versão 3.0 SuSE Linux Enterprise Server Versão 8 United Linux Versão 1.0 OS/400 OS/400 Versão 5 Release 1, Versão 5 Release 2

X3

NetWare na Intel

Capítulo 2. Notas de Instalação e Atualização

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Sistemas operacionais suportados Tabela 1. Sistemas Operacionais do Nível 1 Suportados por Componentes e Serviços (continuação) Servidor/ Nó Gerenciado

Sistema Operacional

Gateway

v Inventory

v Inventory

v Software Distribution

v Software Distribution

v Activity Planner

v Resource Manager

v Change Manager

v Pristine Manager

v Resource Manager

Endpoint v GUI do Change Manager

v Software Package Editor

v GUIs do Activity Planner

v Tivoli Web Gateway

v Pristine Manager4

v Web User Interface

v GUI do Inventory v Distribution Status Console

v Pristine Manager v Query Directory v Web User Interface v Software Package Editor Novell NetWare Versões 5.1, 6.0

T

X2

T

T

OS/2 na Intel IBM OS/2 Warp Server for e-business Versão 4.5 IBM OS/2 Warp Versão 4

T

1

Suportado somente para o tipo de instalação do Entire Solaris Software Group. Somente linha de comando. 3 Requer uma máquina com Microsoft Windows com conexão TCP/IP para máquina OS/400. 4 Aplica-se ao nó de extremidade do Tivoli instalado em uma máquina pristine pelo Pristine Manager. 2

Para obter uma lista detalhada de requisitos de software para a versão suportada destes sistemas operacionais, consulte o Tivoli Management Framework: Notas sobre o Release. A Tabela 2 lista os sistemas operacionais que o Pristine Manager instala em máquinas pristine. Tabela 2. Sistemas Operacionais Instalados em Máquinas com Pristine pelo Pristine Manager

20

Tipo de Servidor Pristine

Sistema Operacional

ADS

Microsoft Windows 2000 Advanced Server

ADS

Microsoft Windows 2000 Server

ADS

Microsoft Windows 2003 .NET Enterprise Edition

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Microsoft Windows 2003 .NET Server

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Microsoft Windows 2003 .NET Web Server

IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Sistemas operacionais suportados Tabela 2. Sistemas Operacionais Instalados em Máquinas com Pristine pelo Pristine Manager (continuação) Tipo de Servidor Pristine

Sistema Operacional

RIS

Microsoft Windows 2000 Professional

RIS

Microsoft Windows XP Professional

Correções Necessárias As seguintes correções do Inventory são necessárias para ativar o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1 em sistemas Linux PowerPC suportados. 4.2.1-INV-0001 Esta correção deve ser instalada em servidores que estão no IBM Tivoli Configuration Manager, Versão nível 4.2.1, para fornecer o suporte para Linux no PowerPC. Essa correção está localizada no CD1\INVENTORY_PATCH. 4.2.1-INVGW-0001 Esta correção deve ser instalada em gateways que estão no IBM Tivoli Configuration Manager, Versão nível 4.2.1, para fornecer o suporte para Linux no PowerPC. Essa correção está localizada no CD1\INVENTORY_PATCH. 4.1.1-CLL-0001 Esta correção de ativação do SCS (Scalable Collection Service) deve ser instalada em gateways que estão no IBM Tivoli Configuration Manager, Versão nível 4.2.1, para fornecer o suporte para Linux no PowerPC. Essa correção está localizada no CD1\MCOLLECT.

Sistemas Operacionais Suportados pelo Nível 2 A Tabela 3 lista os sistemas operacionais suportados para componentes de nó de extremidade do Nível 2. Tabela 3. Os Sistemas Operacionais Suportados para Componentes do Nó de Extremidade do Nível 2 Sistema Operacional

Inventory

Software Distribution

SCO UNIXWare Versão 7.1.3, UNIX Versão 8 aberta

T

T

Compaq-Digital Equipment Corporation (DEC) Tru64 UNIX Versões 5.1, 5.1.A

T

T

Sun Solaris Operating Environment for Intel Versões 7, 8

T

T

IBM Sequent NumaQ DYNIX/ptx Versão 4.6.1

T

T

SGI (Silicon Graphics, Inc).(SGI) IRIX Versão 6.5.x

T

T

Siemens Nixdorf (Pyramid) Reliant UNIX Versão 5.45

T

T

O código do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1 e Tivoli Management Framework, Versão 4.1.1 não foi recompilado para plataformas Nível 2 recompiladas. O suporte do Nível 2 para IBM Tivoli Configuration Manager,

Capítulo 2. Notas de Instalação e Atualização

21

Sistemas operacionais suportados Versão 4.2.1 e Tivoli Management Framework, Versão 4.1.1 manterá os pacotes IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2 e Tivoli Management Framework, Versão 4.1.

Correções Necessárias Para ativar o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1 nas plataformas Nível 2, você deve instalar as seguintes correções: Tivoli Management Framework A seguir está a correção para o Tivoli Management Framework: 4.1-TMF-0008 Essa correção fornece pacotes de nó de extremidade Nível 2 para plataformas suportadas por Nível 2. Ela pode ser instalada em gateways Tivoli Management Framework 4.1 para fornecer compatibilidade reversa com nós de extremidade Nível 2 em execução nessas plataformas. Inventory A seguir estão as correções para o componente Inventory: 4.2-INV-0001 Esta correção deve ser instalada em servidores que estão no nível do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1, para fornecer compatibilidade com os nós de extremidade Nível 2 que estão sendo executados nessas plataformas. 4.1-CLL-0001 Esta correção de ativação SCS (Scalable Collection Service) deve ser instalada em gateways que estão no nível do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1, para fornecer compatibilidade com os nós de extremidade Nível 2 em execução nessas plataformas. 4.2-INVGW-0001 Esta correção deve ser instalada em gateways que estão no nível do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1, para fornecer compatibilidade com os nós de extremidade Nível 2 que estão em execução nessas plataformas. Software Distribution A seguir estão as correções para o componente Software Distribution: 4.2-SWD-0001 Esta correção deve ser instalada em servidores que estão no nível do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1, para fornecer compatibilidade reversa com os nós de extremidade Nível 2 que estão sendo executados nessas plataformas. 4.2-SWD-0002 Esta correção deve ser instalada em gateways que estão no nível do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1, para fornecer compatibilidade reversa com os nós de extremidade Nível 2 que estão em execução nessas plataformas. 4.2-SWD-0034 Esta correção deve ser instalada em gateways que estão no nível do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1, para fornecer compatibilidade reversa com os nós de extremidade Nível 2 que estão em execução nessas plataformas. Essa correção está localizada no CD1\SWD_GW_TIER2.

22

IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Dispositivos suportados para o Resource Manager

Dispositivos Suportados para o Resource Manager A Tabela 4 lista os dispositivos suportados pelo componente Resource Manager: Tabela 4. Dispositivos Suportados pelo Resource Manager Dispositivo

Versão

Palm OS

3x, 4x, 5.0

WinCE

WinCE PE 3.0, Pocket PC, Pocket PC 2002, WinCE .NET 4.0

Nokia Communicator

Symbian OS

Requisitos do Programa de Instalação O IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1, fornece os seguintes programas de instalação: v Programa de instalação do servidor v Programa de instalação do desktop v Programa de instalação do Web Gateway Estes programas de instalação instalam e configuram os componentes e serviços do IBM Tivoli Configuration Manager na máquina em que o programa de instalação é executado. Nota: Para evitar a troca dos CDs durante os processos de instalação, copie as imagens dos CDs IBM Tivoli Configuration Manager e Tivoli Management Framework para uma localização compartilhada. Quando for solicitado que localize pela primeira vez uma imagem de instalação, navegue para o diretório para o qual copiou estes CDs. Para obter informações detalhadas sobre estes programas de instalação, consulte o IBM Tivoli Configuration Manager: Planejamento e Instalação.

Pré-requisitos Gerais para Programas de Instalação A execução de programas de instalação requer 120 MB (megabytes) de espaço em disco disponível no diretório /temp. Os requisitos Java a seguir, por sistema operacional, devem ser atendidos antes da execução do programa de instalação: Para sistemas operacionais AIX Para AIX 4.3.3, nível de manutenção 4330-09. Para AIX 5.1, nível de manutenção 5100-01. Nota: Antes de instalar o nível de manutenção 5100-01, você deve aplicar e consolidar o APAR IY19375 utilizando a SMIT (System Management Interface Tool) do AIX. Esta correção inclui os seguintes conjuntos de arquivos: v bos.mp 64 5.1.0.1 v bos.mp 5.1.0.1 v bos.up 5.1.0.1

Capítulo 2. Notas de Instalação e Atualização

23

Requisitos do programa de instalação Depois de instalar estes conjuntos de arquivos, reinicialize o sistema, instale o nível de manutenção 5100-01 e reinicialize o sistema novamente. É possível fazer download destes níveis de manutenção e correções no seguinte site: http://techsupport.services.ibm.com/rs6000/fixes Para sistemas operacionais HP-UX em sistemas HP 9000 Para HP-UX 11i, Quality Pack GOLDQPK11i. Para HP-UX 11, Quality Pack QPK1100. É possível fazer download dos pacotes de qualidade no seguinte site: http://www.software.hp.com/SUPPORT_PLUS/qpk.html Para fazer o download do suporte Java, utilize o seguinte site: http://www.hp.com/products1/unix/java/infolibrary/patches.html Para o ambiente operacional Solaris em sistemas Sun SPARC Para Solaris 7 e 8, Patch Clusters com uma data de janeiro de 2002 ou posterior. Informações sobre download de correções estão disponíveis no seguinte site: http://sunsolve.sun.com/pub-cgi/show.pl?target=patches/patch-access Informações sobre o suporte Java estão disponíveis no seguinte site: http://java.sun.com/j2se/1.3/install-solaris-patches.html Para sistemas operacionais Windows em sistemas Intel 486 e Pentium Para qualquer sistema operacional Windows, Java Runtime Environment 1.3. Informações adicionais sobre download de correções estão disponíveis no seguinte site: http://java.sun.com/j2se/1.3/jre

Programa de Instalação do Server O programa de instalação do Server está no diretório raiz do CD de Instalação do IBM Tivoli Configuration Manager. Existem duas opções principais para o programa de instalação do Server: v Típica v Personalizada Durante uma instalação Típica, ocorrem os seguintes processos: v O Tivoli Management Framework é instalado para criar o servidor Tivoli. v Em sistemas Windows, é instalado o Desktop Tivoli para Windows. v Um gateway é criado com o rótulo hostname-gw e utiliza a porta 9494 para comunicação. v São instaladas todas as imagens do servidor Tivoli e do gateway para o IBM Tivoli Configuration Manager, incluindo os pacotes Java requeridos. v As áreas de tabela padrão são opcionalmente criadas utilizando o nome do usuário e a senha do administrador do banco de dados. Você deve saber este nome do usuário e senha.

24

IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Requisitos do programa de instalação DB2 requer que o banco de dados cm_db exista no RDBMS. v Os scripts de esquemas podem ser executados utilizando o nome de usuário e senha do RIM. DB2 requer que o usuário esteja definido no RDBMS. v O acesso ao LDAP é instalado, mas não configurado. v O Administrador tivapm é criado com a senha tivapm. v O suporte ao idioma é instalado para os locales especificados. Durante uma instalação Personalizada, selecione quais componentes do Configuration Management deseja instalar e ocorrerão os seguintes processos: v O Tivoli Management Framework é instalado para criar o servidor Tivoli. v Em sistemas Windows, é instalado o Desktop Tivoli para Windows. v Um gateway é criado com o rótulo hostname-gw e utiliza a porta 9494 para comunicação. v São instaladas as imagens especificadas do servidor Tivoli e do gateway para o IBM Tivoli Configuration Manager. v As áreas de tabela padrão são criada opcionalmente. Para criar as áreas de tabela, você deve saber o nome do usuário e a senha para o administrador do banco de dados. v Embora você possa não estar criando as áreas de tabela, pois elas já podem existir ou você não possui o nome do usuário e senha do administrador do banco de dados, convém executar apenas os scripts de esquema. v Opcionalmente, o acesso ao LDAP é instalado e configurado. v O administrador do Activity Planner é criado com o nome do usuário e senha especificados. v O suporte ao idioma é instalado para os locales especificados.

Programa de Instalação do Desktop O programa de instalação do Desktop está no CD IBM Tivoli Configuration Manager Desktop. Durante a instalação, ocorrem os seguintes processos: v O Desktop Tivoli para Windows é instalado. v Os pacotes Java requeridos são instalados. v As interfaces administrativas para o IBM Tivoli Configuration Manager são instaladas. v Um nó de extremidade Tivoli é instalado. Durante a instalação, você pode especificar a versão do Tivoli Management Framework que está instalada no servidor ao qual o desktop se conecta. Se você selecionar Versão 4.1, o Distribution Status Console, Versão 4.1 é instalado. Se você selecionar Versão 4.1.1, o Distribution Status Console, Versão 4.1.1, e seus pré-requisitos associados a Java, são instalados.

Programa de Instalação do Web Gateway O programa de instalação do Web Gateway está no CD IBM Tivoli Configuration Manager Web Gateway. Dependendo de quais funções do Web Gateway que deseja utilizar, existem os seguintes pré-requisitos: Capítulo 2. Notas de Instalação e Atualização

25

Requisitos do programa de instalação Para gerenciamento de dispositivos Instale e configure o seguinte software antes de instalar o Web Gateway: v IBM DB2 v IBM WebSphere Application Server (com IBM HTTP Server) Opcionalmente, para proteger os recursos de gerenciamento de dispositivos, instale e configure o seguinte software antes de instalar o Web Gateway: v IBM Tivoli Access Manager v IBM Tivoli Access Manager WebSEAL Para acesso ao objeto da Web Instale e configure o seguinte software antes de instalar o Web Gateway: v IBM DB2 v IBM WebSphere Application Server (com IBM HTTP Server) v IBM Tivoli Access Manager v IBM Tivoli Access Manager WebSEAL Para obter informações sobre requisitos do sistema e pré-requisitos de software, consulte “Web Gateway” na página 33. Durante a instalação, ocorrem os seguintes processos: v Um nó de extremidade é instalado se a instância Tivoli Management Framework versão 4.1 não é localizada. v O banco de dados do Web Gateway e o servidor Web Gateway são instalados. v O Web Interface é instalado. v Os plug-ins do Web Interface para Inventory e Software Distribution são instalados. Nota: Antes de utilizar o componente Web Gateway para gerenciar dispositivos, é necessário instalar os programas de agentes de dispositivos. Os programas do agente de dispositivo comunicam-se com o componente do Gateway da Web. Para obter detalhes sobre como instalar os programas de agentes de dispositivos, consulte o Guia do Usuário para Serviços de Implementação.

Requisitos de Instalação de Componentes As seções a seguir contêm requisitos e considerações para instalar individualmente os componentes e serviços do IBM Tivoli Configuration Manager utilizando o Tivoli Management Framework, o Tivoli Software Installation Service ou os pacotes de software. Nota: As tabelas de requisitos de espaço em disco mostram apenas o espaço em disco requerido para instalar os componentes. Os números não incluem o espaço necessário para executar os componentes.

Pré-requisitos Gerais para Instalações de Componentes Antes de instalar qualquer componente ou serviço do IBM Tivoli Configuration Manager, é necessário instalar o Tivoli Management Framework, Versão 4.1 ou Versão 4.1.1 e todos os componentes Java necessários.

26

IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Requisitos de instalação de componentes

Componente Inventory A Tabela 5 lista os requisitos de espaço em disco, em megabytes, utilizados pelo Inventory. O Inventory em todas as plataformas, exceto OS/2 e NetWare, requer a instalação do SCS (Scalable Collection Service). Como o Web Gateway utiliza o SCS para comunicar-se com a região Tivoli, não será possível utilizar os gateways NetWare e OS/2 com o Web Gateway. Para obter uma lista das funções de infra-estrutura suportadas nos gateways NetWare e OS/2, consulte o Tivoli Management Framework - Notas Sobre o Release.

27

Linux em sistemas Intel

26

27 26

Varrendo agente no nó de extremidade

33

Plug-in do Inventory para Web Interface

29

Coleção Escalável Serviço

29

GUI do Inventory

HP-UX

Gateway do Inventory

AIX

Inventory no nó gerenciado

Sistema operacional

Inventory no servidor Tivoli

Tabela 5. Requisitos de Espaço em Disco, em Megabytes, para o Inventory

1

5

6.6

2.9

33

1

4

6.6

1.4

33

1

4

6.6

2.5

4

6.6

1.5

24

24

33

1

NetWare

1

1

33

1

1

6.6

3.3

OS/2

1

1

33

1

1

6.6

1.1

OS/400

1

1

1

1

1

6.6

2.5

Solaris

27

27

33

1

4

6.6

1.9

Microsoft Windows

242

242

332

6.2

32

6.6

2.7

Linux em sistemas zSeries

1

A imagem da instalação não é suportada e não pode ser instalada.

2

Para obter uma lista detalhada dos componentes suportados em sistemas Windows, consulte a Tabela 1 na página 15.

Notas: 1. Quando o Inventory varre um nó de extremidade, ele pode armazenar o arquivo sdist.nfo, o arquivo sd_scan.nfo ou os dois arquivos neste sistema. Estes arquivos contêm as mesmas informações que um arquivo MIF gerado por uma varredura de hardware. 2. O Inventory não suporta a varredura de vários nós de extremidade em um sistema. Se você tiver vários nós de extremidade, varra de forma consistente apenas um dos nós de extremidade. Além dos requisitos do agente de varredura que estão listados na Tabela 5, considere os seguintes fatores ao determinar os requisitos de memória e espaço em disco para nós de extremidade: v Cada nó de extremidade deve ter espaço em disco disponível para os arquivos MIF criados pela varredura. Dependendo do tipo de varredura e do tamanho do sistema que está sendo varrido, os arquivos MIF podem variar de alguns kilobytes para vários megabytes. Capítulo 2. Notas de Instalação e Atualização

27

Requisitos de instalação de componentes v Arquivos MIF grandes podem causar erros de memória. Quando um arquivo MIF é lido, seu conteúdo é armazenado na memória. Se o arquivo MIF for muito grande, ele poderá exceder os limites de memória de um sistema. Para evitar este problema, utilize vários arquivos MIF menores em vez de um arquivo MIF grande, ou inclua memória em seu sistema. Para obter mais informações sobre como criar arquivos MIF, consulte o Guia do Usuário para Inventory. v As varreduras de assinaturas enviam o arquivo de assinaturas para o sistema varrido. O tamanho padrão deste arquivo de assinaturas é de aproximadamente 800 kilobytes. Quando você inclui assinaturas personalizadas, este arquivo fica maior. v As varreduras de filtro para informações básicas enviam o arquivo de filtro. O tamanho deste arquivo varia, de acordo com o número de entradas do filtro criadas.

Componente Software Distribution A Tabela 6 lista os requisitos de espaço em disco, em megabytes, utilizados pelo Software Distribution.

82

HP-UX Linux em sistemas Intel Linux em sistemas zSeries

22 30

24 17 18

80 79 85

9

8.2 9

8.6 9

*

344

*

4.4

4

*

*

4

*

4.4

1,4

*

*

1

*

*

*

*

15

*

12.3

*

*

4

39

*

4.4

23.7

6

4.43

54 35

*

27.5

Linux em sistemas PowerPC

*

*

*

*

*

11

NetWare

*

*

79

*

*

81

OS/2

*

*

79

*

*

4.5

OS/400 Solaris Microsoft Windows

28

29.7

9

Software Distribution Plug-in para Web Interface

24

Ferramenta Pristine

Software Distribution Gateway

31.6

Software Distribution Package Editor no nó de extremidade

Software Distribution no nó gerenciado

AIX

Software Distribution Package Editor no servidor Tivoli Software Distribution Package Editor no nó gerenciado

Sistema operacional

Software Distribution no servidor Tivoli

Tabela 6. Requisitos de Espaço em Disco, em Megabytes, para o Software Distribution

*

*

25 3

25

IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

*

20 3

13

*

82 3

83

2

*

8.3 3

8.6

8.6 3

8.5

Requisitos de instalação de componentes

Software Distribution Plug-in para Web Interface

Ferramenta Pristine

Software Distribution Package Editor no nó de extremidade

Software Distribution Package Editor no servidor Tivoli Software Distribution Package Editor no nó gerenciado

Software Distribution Gateway

Software Distribution no nó gerenciado

Sistema operacional

Software Distribution no servidor Tivoli

Tabela 6. Requisitos de Espaço em Disco, em Megabytes, para o Software Distribution (continuação)

*

A imagem da instalação não é suportada e não pode ser instalada.

1

Apenas a interface da linha de comandos.

2

Apenas o site de preparação.

3

Para obter uma lista detalhada dos componentes suportados em sistemas Windows, consulte Tabela 1 na página 15.

4

Os requisitos indicados de espaço em disco também incluem a instalação do componente Java.

A Tabela 7 lista os requisitos de memória (RAM), em megabytes, para a ferramenta pristine. Tabela 7. Requisitos de Memória, em Megabytes, para a Ferramenta Pristine Sistema Operacional

Ferramenta Pristine

OS/2

28

Microsoft Windows

26

Serviço Web Interface A Tabela 8 lista os requisitos de espaço em disco, em megabytes, utilizados pelo Web Interface. Os objetos da Web são publicados nos sistemas que estão executando o WebSphere Application Server. Os usuários acessam estes objetos da Web a partir de um navegador que acessa os servidores através do Web Gateway. Tabela 8. Requisitos de Espaço em Disco, em Megabytes, para o Web Interface Web Interface no servidor Tivoli

Web Interface no Nó de Extremidade

Plug-in do Inventory

Plug-in do Software Distribution

AIX

2

4.5

5.5

4.4

HP-UX

3

*

*

*

Linux em sistemas Intel

2

4.5

5.5

4.4

Linux em sistemas zSeries

2

*

*

*

Solaris

2

4.5

5.5

4.4

3.5

4.5

5.5

4.4

Sistema Operacional

Microsoft Windows

Capítulo 2. Notas de Instalação e Atualização

29

Requisitos de instalação de componentes Tabela 8. Requisitos de Espaço em Disco, em Megabytes, para o Web Interface (continuação)

Sistema Operacional *

Web Interface no servidor Tivoli

Web Interface no Nó de Extremidade

Plug-in do Inventory

Plug-in do Software Distribution

A imagem da instalação não é suportada e não pode ser instalada.

Os seguintes requisitos devem ser considerados ao instalar um Web Interface: v Cada máquina que executa um navegador para acessar objetos da Web publicados requer o Java Runtime Environment 1.4.x. v Os navegadores suportados são os seguintes: – Mozilla 1.3, 1.4, 1.5 – Internet Explorer 5.x ou posterior, somente em máquinas com Windows Nota: Às vezes, a máquina que está executando o navegador é referida como um cliente do Web Interface. Para Solaris, Windows 2000 e Linux em sistemas Intel Faça o download deste software no seguinte site: http://java.sun.com/j2se/1.3/jre Para AIX Faça o download deste software no seguinte site: http://techsupport.services.ibm.com/rs6000/fixes

Serviço Resource Manager A Tabela 9 lista os requisitos de espaço em disco, em megabytes, utilizados pelo Resource Manager. Tabela 9. Requisitos de Espaço em Disco, em Megabytes, para o Resource Manager Resource Manager no servidor Tivoli

Resource Manager no Gateway

AIX

5.6

1.6

HP-UX

10

1.1

Linux em sistemas Intel

4

1.5

Linux em sistemas zSeries

11

1.5

NetWare

*

1.8

OS/2

*

2

Solaris

5.6

1.5

Microsoft Windows

16

1

Sistema Operacional

*

A imagem da instalação não é suportada e não pode ser instalada.

Serviço Enterprise Directory Query Facility Tabela 10 na página 31 lista os requisitos de espaço em disco, em megabytes, para o Enterprise Directory Query Facility.

30

IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Requisitos de instalação de componentes Tabela 10. Requisitos de Espaço em Disco, em Megabytes, para o Enterprise Directory Query Facility Enterprise Directory Query Facility no servidor Tivoli

Sistema Operacional AIX

2.5

HP-UX

8

Linux em sistemas Intel

4

Linux em sistemas zSeries

8

Solaris

8.5

Microsoft Windows

11

Os seguintes servidores de diretório LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) são suportados pelo Enterprise Directory Query Facility: v IBM SecureWay Directory Server, Versão 4.1 v Active Directory para Windows 2000 v Novell Directory Server para NetWare, Versão 6

Serviço Activity Planner A Tabela 11 lista os requisitos de espaço em disco, em megabytes, requeridos para o Activity Planner. Tabela 11. Requisitos de Espaço em Disco, em Megabytes, para o Activity Planner Activity Planner no servidor Tivoli

Activity Planner no Nó Gerenciado

AIX

8.0

8.0

1

HP-UX

7.4

5.0

1

Linux em sistemas Intel

6.0

5.5

1

Linux em sistemas zSeries

2.5

4.0

1

Solaris

9.2

5.6

1

Microsoft Windows

8.32

5.32

13.0

Sistema Operacional

Interface Gráfica do Planejador de Atividades

1

A imagem da instalação não é suportada e não pode ser instalada.

2

Para obter uma lista detalhada dos componentes suportados em sistemas Windows, consulte Tabela 1 na página 15

A Tabela 12 na página 32 lista os requisitos de memória (RAM), em megabytes, requeridos para o Activity Planner.

Capítulo 2. Notas de Instalação e Atualização

31

Requisitos de instalação de componentes

Activity Plan Editor no servidor Tivoli

Activity Plan Monitor no servidor Tivoli

Activity Plan Editor no nó gerenciado

Activity Plan Monitor no nó gerenciado

Activity Plan Editor no nó de extremidade

Activity Plan Monitor no nó de extremidade

Tabela 12. Requisitos de Memória, em Megabytes, para o Activity Planner

AIX

48

41.5

47

41

1

1

HP-UX

14

17

14

10

1

1

Linux em sistemas Intel

27

31

21

30

1

1

Linux em sistemas zSeries

48

46

1

1

1

1

1

1

34

40

Sistema operacional

Solaris Microsoft Windows

12 342

12 402

332

372

1

A imagem da instalação não é suportada e não pode ser instalada.

2

Para obter uma lista detalhada dos componentes suportados em sistemas Windows, consulte Tabela 1 na página 15

Serviço Change Manager A Tabela 13 lista os requisitos de espaço em disco, em megabytes, requeridos para o Change Manager. Tabela 13. Requisitos de Espaço em Disco, em Megabytes, para o Change Manager

Sistema Operacional

Change Manager no servidor Change Manager Tivoli no Nó Gerenciado

GUI do Change Manager

AIX

3.7

4.0

1

HP-UX

4.2

5.0

1

Linux em sistemas Intel

5.0

3.7

1

Linux em sistemas zSeries

5.0

3.5

1

Solaris

8.0

3.7

1

Microsoft Windows

6.02

4.02

8.7

1

A imagem da instalação não é suportada e não pode ser instalada.

2

Para obter uma lista detalhada dos componentes suportados em sistemas Windows, consulte Tabela 1 na página 15

A Tabela 14 na página 33 lista os requisitos de memória (RAM), em megabytes, requeridos para o Change Manager.

32

IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Requisitos de instalação de componentes Tabela 14. Requisitos de Memória, em Megabytes, para o Change Manager

Sistema Operacional

Change Manager no servidor Change Manager Tivoli no Nó Gerenciado

GUI do Change Manager

AIX

50

50

1

HP-UX

10

10

1

Linux em sistemas Intel

83

30

1

Linux em sistemas zSeries

60

1

1

Solaris

7.2

7

1

Microsoft Windows

372

372

37

1

A imagem da instalação não é suportada e não pode ser instalada.

2

Para obter uma lista detalhada dos componentes suportados em sistemas Windows, consulte Tabela 1 na página 15

Pristine Manager A Tabela 15 lista os requisitos de espaço em disco, em megabytes, requeridos pelo Pristine Manager. Tabela 15. Requisitos de Espaço em Disco, em Megabytes, para o Pristine Manager Pristine Manager no servidor Tivoli

Pristine Manager no Gateway

IBM AIX

11

2

HP-UX

11

2

Linux em sistemas Intel

11

2

Linux em sistemas zSeries

12

2

Sun Solaris

10

2

Microsoft Windows

8

2

Sistema Operacional

Os requisitos de memória (RAM), em megabytes, requeridos para todos os componentes do Pristine Manager em todas as plataformas é 10 MB.

Web Gateway Os requisitos de memória e espaço em disco para instalar o Web Gateway são relevantes apenas no contexto de seu software de pré-requisito. Por exemplo, o servidor Web Gateway deve atender os requisitos mínimos de memória do WebSphere Application Server, que é um de seus pré-requisitos. Além disso, os requisitos para as máquinas que estão executando o servidor Web Gateway e o banco de dados do Web Gateway são diferentes. Os sistemas operacionais suportados pelo Web Gateway são os seguintes: Para sistemas operacionais AIX O banco de dados do Web Gateway e o servidor Web Gateway são suportados no IBM AIX 4.3.3 ou IBM AIX 5.1 executando um processador de 332 MHz (megahertz) ou superior.

Capítulo 2. Notas de Instalação e Atualização

33

Requisitos de instalação de componentes Para Linux em sistemas Intel 486 e Pentium O banco de dados do Web Gateway e o servidor Web Gateway são suportados no Red Hat 7.1, 7.2 e 7.3 executando um processador de 1130 MHz ou superior. Para o Solaris Operating Environment em sistemas Sun SPARC O banco de dados do Web Gateway e o servidor Web Gateway são suportados no Sun Solaris 7 ou no Sun Solaris 8 executando um processador de 332 MHz ou superior. Para sistemas HP-UX O banco de dados do Web Gateway e o servidor Web Gateway são suportados no HP-UX Versão 11 ou 11i 8 executando um processador de 332 MHz ou superior. Para sistema operacional Windows em sistemas Intel 486 e Pentium O banco de dados do Web Gateway e o servidor Web Gateway são suportados no Microsoft Windows 2000 Server com SP 2, no Microsoft Windows 2000 Advanced Server com SP 2 executando um processador de 600 MHz ou superior. Para instalar o banco de dados do Web Gateway ou o servidor Web Gateway, você precisa de acesso de raiz, que é o usuário root em sistemas operacionais UNIX ou um membro do grupo Administrador em sistemas operacionais Windows. Antes de instalar o Web Gateway, é necessário instalar os seguintes pré-requisitos: Banco de dados do Web Gateway v IBM DB2 Universal Database Enterprise Edição 7.1 com FixPack 7 ou IBM DB2 Universal Database Enterprise Edição 7.2 com FixPack 7. Nota: Para obter requisitos adicionais sobre como instalar o IBM DB2 no Red Hat Linux antes de instalar o Web Gateway, consulte a página 35. Servidor v v v v

Web Gateway IBM HTTP Server 1.3.19 IBM WebSphere Application Server, Advanced Edition, 4.0.3 Cliente IBM DB2 Driver JDBC 2.0

Nota: Se você utilizar a mesma máquina como um servidor DB2 e o servidor Web Gateway, não será necessário instalar o cliente do banco de dados ou o driver JDBC nesta máquina. Ao utilizar a mesma máquina, o servidor DB2 e o Web Gateway são locais entre si. A Tabela 16 lista os requisitos de espaço em disco e memória (RAM) para instalar o Web Gateway. Tabela 16. Espaço em Disco e Memória Requeridos para o Web Gateway Componente

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Espaço em Disco

Memória

Banco de Dados do Gateway para Web

672 MB

512 MB

Servidor do Gateway para Web

300 MB

1 GB

IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Requisitos de instalação de componentes Nota: O requisito de espaço em disco para o banco de dados do Web Gateway, conforme listado na Tabela 16 na página 34, contém o espaço requerido para as tabelas e índices do DB2. Pré-requisitos de software do Web Gateway: Ao planejar como configurar seus sistemas para utilização com o Web Gateway, utilize as seguintes informações para obter mais informações sobre o software de pré-requisito para o Web Gateway e as tarefas relacionadas que podem ser executadas: IBM DB2 Universal Database Para acessar, atualizar e armazenar informações sobre dispositivos, inventários, configurações, pacotes de software e relacionadas ao job, o Web Gateway requer um servidor do banco de dados executando o IBM DB2 Universal Database, Enterprise Edition. Se estiver planejando instalar o servidor Web Gateway em uma máquina do sistema que está executando o banco de dados do Web Gateway, será necessário instalar um cliente do banco de dados e o driver JDBC 2.0 no sistema executando o servidor Web Gateway. Posteriormente, ao instalar o servidor Web Gateway, é necessário fornecer o nome completo do caminho para o driver JDBC 2.0 instalado. Consulte Planejamento e Instalação para obter informações sobre esta instalação. O banco de dados do Web Gateway armazena tabelas e índices nas áreas de tabela do DB2 ISPB_DATA e ISPB_INDEX. Os tamanhos de ISPB_DATA e ISPB_INDEX são 128 MB e 32 MB, respectivamente. O espaço alocado inicialmente em ISPB_DATA deve ser adequado para as condições nas quais os resultados são enviados rapidamente para o gateway Tivoli. Se o nó de extremidade Tivoli no qual o Web Gateway está instalado estiver em um estado desconectado e os dispositivos estiverem processando jobs, os dados serão armazenados no banco de dados do Web Gateway até que os dados possam ser enviados para o gateway Tivoli. A quantidade de espaço requerido depende do número de dispositivos que estão processando um job e depende do tipo de job. Por exemplo, uma varredura completa de hardware e software de um dos dispositivos Windows CE pode requerer 0,25 MB na área de tabela ISPB_DATA. Se forem esperadas grandes varreduras de inventário de dispositivos enquanto o nó de extremidade estiver em um estado desconectado, os contêineres adicionais devem ser alocados na área de tabela ISPB_DATA. O administrador do banco de dados deve monitorar periodicamente estas áreas de tabela para assegurar que elas continuam a ter espaço livre suficiente à medida que registros de dispositivos e registros de jobs são criados. Quando é necessário espaço adicional, os contêineres podem ser incluídos seguindo os procedimentos no IBM DB2 Universal Database Administration Guide: Implementation. Para reorganizar as tabelas do banco de dados quando for necessário, utilize as informações do IBM DB2 Universal Database Administration Guide: Performance e do IBM DB2 Universal Database Command Reference. O comando REORGCHK indica quando a reorganização é recomendada. A reorganização de uma tabela requer que a área de tabela que contém a tabela tenha aproximadamente o dobro do número de páginas utilizadas. Requisitos adicionais do DB2 no Red Hat Linux: Antes de instalar o software DB2 em um sistema Red Hat Linux, você deve instalar pdksh-5.2.14-2.i386.rpm, o pacote de shell korn de domínio público, a

Capítulo 2. Notas de Instalação e Atualização

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Requisitos de instalação de componentes partir do CD do Red Hat Linux. Este pacote está no diretório /RedHat/RPMS/. Para instalar este pacote, faça o seguinte: 1. Efetue login como root 2. Monte o CD do Red Hat Linux 3. Digite o seguinte comando para instalar o pacote pdksh: rpm -ivh /mnt/cdrom/RedHat/RPMS/pdksh-5.2.14-2.i386.rpm

Servidor Web O Web Gateway utiliza um servidor Web para redirecionar chamadas do servlet e entregar páginas da Web estáticas, imagens e documentos pela rede para exibição em navegadores da Web. O IBM WebSphere Application Server, que é o servidor de aplicativos utilizado pelo Web Gateway, e o próprio Web Gateway requerem um servidor Web suportado, tal como o IBM HTTP Server. O IBM HTTP Server é instalado pelo IBM WebSphere Application Server. O servidor de aplicativos e o servidor Web devem ser instalados no sistema antes da instalação do Web Gateway. IBM WebSphere Application Server, Advanced Edition Cada servidor Web Gateway utiliza o WebSphere Application Server Advanced Edition para gerenciar servlets. O WebSphere Application Server, por sua vez, requer um servidor Web além do IBM Java 2 Software Developer’s Kit, sendo que ambos são fornecidos pelo e instalados com o WebSphere Application Server. Ao instalar o WebSphere Application Server utilizando o Programa de Instalação, selecione Instalação Típica. Selecionar Instalação Típica permite configurar o IBM HTTP Server com um plug-in do WebSphere. Não selecione Instalação Personalizada. Você pode melhorar o desempenho do servidor de aplicativos definindo o tamanho de heap Java para o DMS_AppServer como 256 MB ou mais, a partir do WebSphere Advanced Administrative Console. Por padrão, estas definições são baixas. Se o servidor tiver 512 MB ou mais de memória, aumentar o tamanho de heap melhora o desempenho quando a coleta de lixo e a realocação de heap ocorrem durante o tempo de execução. Para redefinir o tamanho de heap a partir do WebSphere Advanced Administrative Console, faça o seguinte: 1. No painel esquerdo, abra WebSphere Administrative Domain na árvore. 2. Abra Nós na árvore. 3. Abra nome do host na árvore, em que nome do host é o nome do host de seu servidor do Gerenciador de Dispositivo. 4. Abra Servidores de Aplicativos na árvore. 5. Selecione DMS_AppServer na árvore. 6. No painel direito, clique na guia Definições de JVM. 7. No campo Tamanho inicial de heap java, inclua o parâmetro 256. 8. No campo Tamanho máximo de heap java, inclua o parâmetro 512. 9. Clique em Aplicar.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Fazendo upgrade para o IBM Tivoli Configuration Manager

Fazendo Upgrade para o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1 Se você planeja migrar o seu ambiente para uma nova versão do Tivoli Management Framework e Tivoli Configuration Manager em mais de uma etapa, consulte o IBM Tivoli Configuration Manager: Leia isto Primeiro. Esse documento descreve as etapas que você deve seguir para que o seu ambiente misto funcione apropriadamente. Os cenários que mostram os detalhes envolvidos no upgrade são fornecidos no guia do campo IBM Tivoli Configuration Manager Upgrade Scenarios, Versão 4.2.1. Este documento, que contém as informações mais abrangentes e atualizadas sobre upgrade para o Tivoli Configuration Manager, estará disponível no seguinte endereço da Web após a disponibilidade geral do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1. http://www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support/Field_Guides.html Nota: Apenas os clientes registrados podem acessar este site, para o qual a entrada requer que sejam fornecidos um ID do usuário e senha. Por exemplo, o Tivoli Software Distribution, Versão 3.6.x, e o Tivoli Inventory, Versão 3.6.x, podem coexistir com o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1. Se você estiver utilizando o Tivoli Software Distribution, Versão 3.6.x, e o Tivoli Inventory, Versão 3.6.x, e desejar utilizar o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1, execute as seguintes etapas: 1. Faça o upgrade para o Tivoli Management Framework, Versão 4.1.1. 2. Instale a correção 4.1.1-TMF-0003 Tivoli Management Framework, Versão 4.1.1. 3. Instale o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1. 4. Utilize o comando wfptosp para migrar pacotes de arquivos para pacotes de software. A tabela a seguir resume quais versões do Tivoli Management Framework, Tivoli Inventory e Tivoli Software Distribution instalar em seu sistema para fazer o upgrade para o Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

Capítulo 2. Notas de Instalação e Atualização

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Fazendo upgrade para o IBM Tivoli Configuration Manager Esta tabela mostra apenas as etapas principais do upgrade. Tabela 17. Fazendo Upgrade do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1 Siga estas Etapas Se as suas Versões Atuais São Utilizando o Assistente de ... Instalação Tivoli Management Framework, Versão 3.7, Revisão B ou Tivoli Management Framework, Versão 3.7.1 Inventory, Versão 4.0 Software Distribution, Versão 4.0

Siga estas Etapas Utilizando os Métodos de Instalação Clássicos

1. Faça o upgrade para o 1. Faça o upgrade para o Tivoli Management Tivoli Management Framework, Versão 4.1.1. Framework, Versão 4.1.1. 2. Faça o upgrade para o componente Tivoli Inventory 4.2.1.

2. Faça o upgrade para o componente Tivoli Inventory 4.2.1 do Tivoli Configuration Manager, 3. Faça o upgrade do Tivoli Versão 4.2.1. Software Distribution, Versão 4.0, para o Tivoli 3. Faça o upgrade para o Software Distribution, Tivoli Software Versão 4.1, utilizando os Distribution, Versão 4.1. métodos clássicos de 4. Faça o upgrade para o instalação. componente Tivoli 4. Faça o upgrade para o componente Tivoli Software Distribution 4.2.1.

Software Distribution 4.2.1 do Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

Tivoli Management Framework, Versão 3.7, Revisão B ou Tivoli Management Framework, versão 3.7.1

1. Remova o Tivoli Software Distribution, Versão 4.0, utilizando os métodos clássicos de instalação.

Inventory, Versão 4.0

2. Faça o upgrade para o Tivoli Management 3. Faça o upgrade para o Framework, Versão 4.1.1. componente Tivoli 3. Faça o upgrade para o Inventory 4.2.1 do Tivoli componente Tivoli Configuration Manager, Inventory 4.2.1. Versão 4.2.1.

Tivoli Software Distribution, Versão 4.0 na região de gerenciamento Linux Tivoli

Tivoli Management Framework, Versão 3.7.1 Inventory, Versão 4.0 Tivoli Software Distribution, Versão 4.1

1. Remova o Tivoli Software Distribution, Versão 4.0. 2. Faça o upgrade para o Tivoli Management Framework, Versão 4.1.1.

4. Instale o componente Tivoli Software Distribution 4.2.1.

4. Instale o componente Tivoli Software Distribution 4.2.1 do Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

Aplique o Upgrade do Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

1. Faça o upgrade para o Tivoli Management Framework, Versão 4.1.1. 2. Faça o upgrade para o componente Tivoli Inventory 4.2.1 do Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1. 3. Faça o upgrade para o componente Tivoli Software Distribution 4.2.1 do Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Fazendo upgrade para o IBM Tivoli Configuration Manager Tabela 17. Fazendo Upgrade do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1 (continuação) Siga estas Etapas Se as suas Versões Atuais São Utilizando o Assistente de ... Instalação

Siga estas Etapas Utilizando os Métodos de Instalação Clássicos

Tivoli Management Framework, Versão 4.1

v Como opção, faça o upgrade para o Tivoli Management Framework, Versão 4.1.1.

Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2

Aplique o Upgrade do Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

v Faça o upgrade para o Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

Para ativar o IBM Tivoli Configuration Manager para ambientes diferentes do inglês, é necessário instalar as imagens nos CDs de suporte ao idioma apropriados.

Capítulo 2. Notas de Instalação e Atualização

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Fazendo upgrade para o IBM Tivoli Configuration Manager

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternativas de Software Este capítulo contém limitações, problemas e soluções alternativas de software para os componentes do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

Limitações de Software Esta seção contém subseções para limitações gerais do software Configuration Manager, Versão 4.2.1 agrupadas de acordo com as seguintes categorias gerais: v “Interfaces Gráficas” v v v v v v

“Instalação” na página 42 “Inventory” na página 44 “Software Distribution” na página 45 “Web Interface” na página 47 “Activity Planner” na página 42 “Web Gateway” na página 47

Estas subseções são seguidas por subseções para as limitações de software para os componentes individuais do Configuration Manager, Versão 4.2.1.

Interfaces Gráficas A seguir estão as limitações de software que afetam vários componentes e serviços do IBM Tivoli Configuration Manager: v Caixas de diálogo da GUI baseadas em Java não são exibidas corretamente As GUIs baseadas em Java utilizando a versão 1.3.0 do JRE (Java Runtime Environment) faz com que as caixas de diálogo sejam exibidas corretamente em máquinas da plataforma Windows com o número de cores exibidas em 16 bits ou 32 bits. Redefina o número de cores de exibição para 24 bits. v Utilização de teclas de atalho em GUIs baseadas em Java em sistemas UNIX. Em um sistema operacional UNIX, utilize as teclas de atalho do Windows para executar qualquer função em todas as GUIs baseadas em Java. Por exemplo, para a função copiar, utilize a combinação de atalho Ctrl+c, para executar a função colar, utilize a combinação de atalho Ctrl+v. v O botão de índice de mensagem no Tivoli Assistant não está ativado para o Inventory, Versão 4.2.1. O recurso índice de mensagem não é suportado para este release. v Para exibir a ajuda on-line para caixas de diálogo que não possuem um ícone da ajuda, primeiro lance o Tivoli Assistant a partir de uma janela da GUI que tenha o ícone. Em seguida, abra a caixa de diálogo desejada. O Tivoli Assistant exibe automaticamente a ajuda on-line para essa caixa de diálogo. Como alternativa, você pode utilizar o índice da ajuda on-line para localizar o documento da ajuda on-line desejado. v Se as fontes do sistema TrueType estiverem instaladas em uma localização diferente do caminho padrão (/usr/openwin/lib/locale/$LANG/X11/fonts/TrueType), a variável FONTPATH em inv_gui.sh deve ser modificada para refletir esta localização. © Copyright IBM Corp. 2002, 2003

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Limitações de software v Se as fontes não forem exibidas corretamente em um sistema HP-UX, defina a variável JAVA_FONTS para apontar para a localização das fontes em seu sistema. Por exemplo, se as fontes estiverem localizadas no diretório /usr/lib/X11/fonts/ms.st/typefaces, defina a variável JAVA_FONTS da seguinte forma: export JAVA_FONTS=/usr/lib/X11/fonts/ms.st/typefaces

v Os sistemas HP-UX não fornecem uma fonte TrueType. Para executar a GUI Java em um sistema HP-UX, você deve instalar uma fonte TrueType na máquina.

Inventory Esta seção contém as limitações da interface gráfica do componente Inventory. v Defeito 167386: Na janela Software Scan Configuration da GUI do Inventory, se você adicionar um arquivo ou diretório na seção Files clicando nos botões Create, as janelas para adicionar diretórios ou arquivos podem continuar abertas mesmo depois de fechar a janela Software Scan Configuration. v Defeito 142672: Alguns links nas caixas de diálogo da Ajuda do Activity Planner estão interrompidos No Editor de Plano de Atividade, estão interrompidos os seguintes links na ajuda on-line de Varredura do Inventory: – O link Selecionar Perfil Inventory na caixa de diálogo Propriedades de Varredura do Inventory. – Os dois links Tempo de Execução na caixa de diálogo Opções Distributivas de Varredura do Inventory. – Os links Incluir nota a partir do arquivo, Tempo de Execução e Incluir a partir do arquivo na caixa de diálogo Definições Móveis de Varredura de Inventário.

Activity Planner Esta seção contém as limitações da interface gráfica do componente Activity Planner. v Defeito 41962: O gráfico Activity Planner pode não retornar a porcentagem correta após uma operação de atualização. v Defeito 45755: Não é possível utilizar a função de seleção múltipla ao selecionar atividades ou planos no Activity Plan Monitor. v Defeito 46081: Em máquinas Windows, o painel de login do Activity Planner é exibido em segundo plano. Isto ocorreu devido a um defeito de Java. v APAR IY47071: Em um ambiente Windows, na ativação da GUI do Activity Planner Monitor no desktop do Tivoli, se você selecionar uma atividade e clicar no ícone Monitor Activity Progress, o diálogo Distribution Status é aberto sem exibir as informações relacionadas ao ID do Distribution específico da atividade. Esse é um defeito do Framework com impacto no Activity Planner.

Instalação A seguir estão as limitações aplicáveis à instalação: v Problemas ao fazer upgrade de um servidor Linux Tivoli durante a abertura do desktop utilizando o KDE Windows Manager, Versão 2.2.1 Quando fizer upgrade de um servidor Linux Tivoli para o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1, lançar o programa de instalação através de um desktop que utiliza o KDE Windows Manager, Versão 2.2.1 e anterior, são exibidos os seguintes elementos: – Caixas de diálogo quase vazias – Decorações nos menus pop-up

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Limitações de software – Botões e caixas de diálogos ausentes O mesmo problema pode ocorrer em outras plataformas utilizando outros Windows Managers porque o Windows Manager não é compatível com todas as versões de Java.

v v

v

v

O problema não ocorre se for utilizado o KDE Windows Manager, Versão 2.2.2 ou posterior. No Windows 2000, quando lançar o processo Integrated Server Installation, a caixa de diálogo do InstallShield aparecerá no segundo plano. Defeito 45279: Em uma máquina UNIX na qual o Tivoli Managed Node e o Tivoli Endpoint estão instalados, o ISMP pode não conseguir identificar se um Tivoli Endpoint está presente. Quando o assistente InstallShield do Web Gateway inicia e o usuário seleciona instalar o componente de servidor Tivoli Web Gateway, o painel de configuração do nó de extremidade pode ser exibido se um Tivoli Endpoint já estiver instalado na máquina. Nesse caso, outro nó de extremidade será instalado na máquina. Defeito 45435: Quando o programa de instalação iniciou utilizando a linha de comando, é possível que as mensagens corrompidas sejam exibidas na janela de inicialização (a janela em que o comando de configuração é iniciado). Esse é um problema do InstallShield que não foi corrigido quando o programa de instalação do Configuration Manager foi criado. Somente a janela de inicialização é afetada pelas mensagens corrompidas. As mensagens dos painéis reais de instalação são exibidas apropriadamente e a funcionalidade do programa de instalação não é afetada por esse problema. Defeito 46515: A desinstalação do Web Gateway falha no UNIX. Quando você executa o setup_interp.bin com a opção -remove para remover os componentes do Web Gateway em uma plataforma UNIX, a etapa de remoção do pacote da UI da Web falha com o código de saída 1. Essa falha interrompe a execução de outras etapas, então você é forçado a desinstalar manualmente o Web Gateway. Todos os comandos a seguir para remover a UI da Web podem ser utilizados em uma sessão WSCP: 1. Interromper o WebUI ApplicationServer: ApplicationServer stop /Node:$nodename/ApplicationServer:WebUI_AppServer/ -force

em que nodename é o nome do host da máquina. 2. Parar o aplicativo WebConsole Enterprise: EnterpriseApp stop /EnterpriseApp:WebConsole/

3. Remover o aplicativo WebConsole EnterpriseApp: EnterpriseApp remove /EnterpriseApp:WebConsole/ -recursive

4. Remover o WebUI ApplicationServer: ApplicationServer remove /Node:$nodename/ApplicationServer:WebUI_AppServer/

em que nodename é o nome do host da máquina. Repita as mesmas etapas para remover o Tivoli Web Gateway: 1. Parar o WebUI ApplicationServer: ApplicationServer stop /Node:$nodename/ApplicationServer:DMS_AppServer/

2. Parar o aplicativo WebConsole Enterprise: EnterpriseApp stop /EnterpriseApp:$nodename_DMS_WebApp/ -force

3. Remover o aplicativo WebConsole EnterpriseApp: EnterpriseApp remove /EnterpriseApp:$nodename_DMS_WebApp/ -force

4. Remover o WebUI ApplicationServer: Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternativas de Software

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Limitações de software ApplicationServer remove /Node:$nodename/ApplicationServer:DMS_AppServer/

em que nodename é o nome do host da máquina. Nesse ponto, você tem que restaurar a execução da configuração do plug-in do Web Server Node regenPluginCfg /Node:$nodename/

v Defeito 46546: É necessário iniciar novamente o daemon do Pristine Manager se executar quaisquer uma das seguintes operações depois de instalar o Pristine Manager: – – – –

Reinstalar o Activity Planner Altere o RIM (ou alguns de seus parâmetros) Altere o Tivoli Enterprise Console Event Server Altere qualquer detalhe da configuração do pdaemon (por exemplo, ativar a notificação do Tivoli Enterprise Console ou diminuir o nível de rastreio)

Utilize o comando wpristine restart para reiniciar o daemon do Pristine Manager. v Defeito 46654: Você deve instalar os componentes do Web Gateway do IBM Tivoli Configuration Manager em uma partição do NTFS. Se você instalar os componentes do Web Gateway em uma partição do FAT, a instalação falhará. v Defeito 46784: Se o registro de qualquer plug-in falhar (ou seja, a janela Step List o exibe em um estado de erro após a instalação), você deve executar as seguintes tarefas: 1. Insira o seguinte comando para parar o Activity Planner: wstopapm -f

2. Altere o status do plug-in que falhou de Error (Erro) para Ready (Pronto). 3. Clique em Run all (Executar Todos) para executar todas as etapas na Step List (Lista de Etapas) com um status definido como Ready (Pronto). Isso também iniciará o Activity Planner novamente. v Defeito 47093: O seguinte erro pode ser exibido ao utilizar o comando wchkdb -u após a instalação: Unknown role, ’privileged_fileio’ is detected

Esse erro pode ser ignorado com segurança e não será exibido novamente.

Enterprise Directory Query Facility A seguinte limitação de software aplica-se à instalação do Enterprise Directory Query Facility: Defeito 27379: A instalação falha se forem incluídos espaços em branco nas opções especificadas, por exemplo, no campo Distinguished_Name, especifique: cn=Administrator,cn=User,dc=swd,dc=com

Inventory A seguir estão as limitações que se aplicam ao Inventory. v Defeito 166788: Ao varrer alguns nós de extremidade do Linux, a coluna ADAPTER_TYPE de placas de rede pode conter informações incorretas. v Defeito 166322: O comando winvmgr não pode definir as configurações padrão para uma nova região de critérios no mesmo tempo em que a nova região está sendo criada. As configurações padrão são baseadas em cada região. v Defeito 139081: Arquivos de log não são retornados para falhas de nós de extremidade.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Limitações de software Se ocorrer uma falha durante uma varredura e o atributo inv_ep_debug estiver definido para criar um arquivo de log, o arquivo de log será retornado ao método callback do inventário e não será gravado no diretório da rotina de tratamento de dados. v O Resource Manager cria um identificador exclusivo, TRM_RESOURCES.ADDR, como parte do gerenciamento de um dispositivo. Este identificador corresponde à coluna COMPUTER_SYS_ID no repositório de configuração. O tamanho máximo de COMPUTER_SYS_ID são 64 caracteres. No entanto, RESOURCES.ADDR pode ter mais de 64 caracteres e o Inventory trunca qualquer identificador com mais de 64 caracteres. Para assegurar compatibilidade entre o Resource Manager e o Inventory, não utilize um identificador TRM_RESOURCES.ADDR que exceda 64 caracteres. v Se você continuar utilizando um repositório de configuração do Tivoli Inventory, Versão 3.6.2 depois de fazer upgrade para o Tivoli Configuration Manager para Inventory, Versão 4.2.1, deixe o objeto RIM denominado inventário apontando para o repositório de configuração do Tivoli Inventory, Versão 3.6.2. v Se você desinstalar o Inventory, os objetos RIM invdh_1 e inv_query serão excluídos. Se outro componente, tal como o Software Distribution, utilizar estes objetos RIM, será necessário recriá-los. Você pode executar o comando wgetrim antes de desinstalar o Inventory para localizar os detalhes necessários para recriar estes objetos RIM. v Em sistemas UNIX, você pode executar a GUI do Inventory apenas em um nó gerenciado. v O scanner de software para sistemas PC exclui diretórios que começam com $NTSERVICEPACKUNINSTALL ou $NTUNINSTALL. v As varreduras de hardware de inventário padrão podem obter informações do BIOS (tais como números de série) apenas para máquinas compatíveis com o SMBIOS (system management BIOS). Para obter informações do BIOS para uma máquina não compatível com SMBIOS, é necessário varrer a camada de serviço de DMI da máquina. Para obter mais informações sobre o scanner de DMI, consulte o Guia do Usuário para Inventory. Para determinar se seus sistemas são compatíveis com SMBIOS, entre em contato com seu fornecedor de hardware. v O Inventory não pode distinguir vários dispositivos idênticos em um único sistema como, por exemplo, unidades de CD-ROM idênticas em uma estação de trabalho. Portanto, se você remover um dos dispositivos, a tabela de histórico mostrará um registro de exclusão para um dos dispositivos, mas não especificará qual dispositivo foi removido. v Em geral, o Tivoli não suporta o software da unidade de disco virtual ao reconhecer dispositivos de hardware, unidades lógicas ou varredura de software.

Software Distribution A seguir estão as limitações que se aplicam ao Software Distribution: v APAR IY48724: Se você ativar as GUIs do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2 remotamente, por exemplo, utilizando o Exceed, você terá problemas de desempenho. Isso é causado pelo JRE, Versão 1.3.x (Sun Microsystems Inc. defeito 4204845). Solução Alternativa: Utilize interfaces do Desktop Administrative. v APAR IY49065: Um nó de extremidade do NetWare não gerencia a partição do DOS do arquivo de sistema NetWare. v Defeito 45021. A variável os_architecture built-in não é suportada em plataformas Tier 2.

Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternativas de Software

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Limitações de software v Defeito 45095: Se você definir o atributo report_output_to_server = y na sub-rotina do comando install_solaris_patch, a seguinte mensagem é gravada no arquivo de log do pacote de software ao executar a ação de desfazer operação do pacote: "pkgadd: ERROR: checkinstall script did not complete successfully"

Esse é um problema conhecido e documentado relacionado ao fato de que os comandos patchadd, patchrm e pkgadd às vezes utilizam o script CHECKINSTALL para completar a operação e esses scripts são executados como NOBODY no sistema de destino. A seguinte sugestão pode ser localizada na seção de perguntas freqüentes do Ambiente Operacional Solaris no Web site (http://www.sun.com/bigadmin/content/misc/solaris2faq.html): You can workaround this in two ways, one is to make sure that the user "nobody" can read all patch files and execute a "pwd" in the patch directory or add an account "install" to /etc/passwd: install:x:0:1:installpatch braindamage:/:/bin/true Installpatch and patchadd use "nobody" as a fallback if it cannot find \ the "install" user.

v Defeito 166067. Em todas as plataformas suportadas pelo HP-UX, quando você executa uma varredura do Inventory em nós de extremidades, os relatórios relacionados aos arquivos de assinatura não são retornados ao servidor. Os relatórios serão retornados ao servidor na próxima distribuição. v O Software Package Editor não é lançado utilizando uma placa VGA padrão Em plataformas Windows 2000 e Windows XP, a GUI do Software Package Editor instalada em um nó de extremidade não poderá ser ativada se apenas o driver gráfico VGA padrão estiver instalado. v Em um ambiente OS/400, o caractere curinga (*) será suportado apenas se for utilizado por si mesmo. Por exemplo, você pode especificar para recuperar todos os arquivos em um diretório utilizando apenas o caractere curinga (*), mas não pode especificar para recuperar arquivos que correspondem ao seguinte padrão: data.*.sh. v A operação enviar da movimentação de dados de nó de extremidade para nó de extremidade não será suportada se o arquivo a ser enviado for originário de um sistema de arquivos OS/400 nativo. v No Windows 98, a tradução de um pacote de software gerado a partir de um pacote de arquivos AutoPack utilizando o comando wfptosp falhará se o nome fornecido durante a criação do AutoPack tiver mais de 50 caracteres. v Em plataformas Linux, as caixas de diálogo da GUI do DSL aparecem muito grandes. Defina uma resolução da tela de 1024 x 768 pixels. v Em plataformas OS/2, ao criar o primeiro instantâneo utilizando o AutoPack, aparece a seguinte mensagem: The E: device is not ready

Este mensagem não tem significado, mas aparece devido a um erro no método file.exists() nas unidades removíveis. Foi aberto um defeito referente a Java. O ID do problema é 4506747 no seguinte endereço do Java na Web: http://developer.java.sun.com/developer/bugParade/bugs/4506747.html v Em plataformas Windows, as caixas de diálogo do DOS aparecem utilizando o Software Package Editor. Em plataformas Windows, as caixas de diálogo do DOS aparecem lançando o Software Package Editor que abre ou salva um pacote de software em formato

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Limitações de software SPD ou SPB. Não feche estas caixas de diálogo porque todo o aplicativo será fechado e os dados não salvos serão perdidos. Este é um problema do JRE 1.3. O ID do problema da Microsoft é 4244515. v O recurso varredura automática não funcionará em nós de extremidade conectados a um gateway NetWare se o componente Inventory Gateway do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1 não estiver instalado. Instale o componente Inventory Gateway do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1 no gateway NetWare. v No servidor Tivoli, se você receber a seguinte mensagem enquanto instala o Software Distribution utilizando o SIS ou os métodos de instalação clássicos, isto ocorre porque você não instalou primeiro o Inventory: You are attempting to install Software Distribution before installing Inventory. Install Inventory before installing Software Distribution

Primeiro, instale o Inventory, em seguida, reinicie a instalação do Software Distribution. v Defeito 40447: O número de parâmetros que pode ser utilizado antes e após os programas pode variar dependendo do número de parâmetros permitido pelo interpretador da linha de comandos do sistema operacional.

Web Interface A seguinte limitação se aplica ao Web Interface: Ao utilizar o Web Interface com o Netscape 6.x e o plug-in Java 1.3.1_x, ocorre uma falha ao tentar enviar resultados da operação. Ao utilizar o Web Interface para lançar uma operação no cliente, o console de operação espera a conclusão da operação e, em seguida, envia os resultados para o servidor. Ao utilizar o Web Interface com o Netscape 6.x e o plug-in Java 1.3.1_x, ocorre uma falha ao tentar enviar resultados da operação. Instale o plug-in Java 1.4.x no cliente. Ele permite suporte completo para as funções de ponto de verificação e de reinício. Isto significa que os downloads interrompidos dos pacotes do Web Interface, devido a problemas da rede, são retomados e não reiniciados desde o início, porque ele funciona em um cenário não suportado por ponto de verificação e reinício. O plug-in Java 1.4.x garante o suporte à conexão da Web segura do cliente para upload binário do servidor para todos os navegadores suportados pelo Web Interface.

Activity Planner A seguinte limitação se aplica ao Activity Planner: No Editor de Plano de Atividade, ao especificar nomes de destino para atividades ou planos, o comprimento da cadeia não deve exceder 250 caracteres para todos os tipos de destino, exceto para a Lista de Nomes de Destino, que não possui limitação de caracteres.

Web Gateway As seguintes limitações se aplicam ao Web Gateway: v Cada servidor Web Gateway pode gerenciar até 2.000 dispositivos. Esta limitação de 2.000 dispositivos também se aplica a um ambiente de cluster. Em um ambiente de cluster, todos os servidores Web Gateway compartilham o mesmo banco de dados IBM DB2. Se você estiver fazendo cluster em seus servidores Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternativas de Software

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Limitações de software Web Gateway (conforme descrito no Planejamento e Instalação do IBM Tivoli Configuration Manager), todo o cluster poderá gerenciar até 2.000 dispositivos. v Defeito 47107: Ao submeter uma operação de cancelamento em um gateway Web Gateway do AIX Tivoli utilizando o comando wwebgw, uma mensagem de erro é retornada se o tempo limiteexpirar, mas a operação de cancelamento é executada corretamente. v Defeito 45523: Se você estiver executando uma varredura no Inventory e perceber a falta de relatórios, além de também encontrar um erro no arquivo DMS_stdout.log, deverá parar e reiniciar o WebSphere.

Problemas e Soluções Alternativas de Software Esta seção contém subseções para limitações gerais do software Configuration Manager, Versão 4.2.1 agrupadas de acordo com as seguintes categorias gerais: v “Geral” v “Inventory” na página 49 v “Software Distribution” na página 52 v v v v v v v

“Pristine Manager” na página 52 “Resource Manager” na página 52 “Web Interface” na página 52 “Activity Planner” na página 54 “Change Manager” na página 54 “Web Gateway” na página 54 Tivoli Data Warehouse Integration

Geral A seguir estão os problemas e soluções alternativas de software que afetam vários componentes e serviços do IBM Tivoli Configuration Manager: v Se você estiver executando um banco de dados com várias instâncias que requer que você efetue o login a um @instance_name específico, deverá executar o comando wrimtest após a instalação personalizada. É possível resolver erros de conexão de qualquer ID ou senha de usuário com o comando wsetrim. v O JRE (Java Runtime Environment) 1.3.1_03, que está incluído no Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1, não suporta o conjunto de códigos GB18030 no Ambiente Operacional Solaris. Solução Alternativa: É possível fazer um upgrade manual para JRE 1.3.1_09 e aplicar uma correção de fonte, que pode ser encontrada nos seguintes sites da Web: http://java.sun.com/j2se/1.3/ReleaseNotes.html http://jp.sunsolve.sun.com/pubcgi/retrieve.pl?doc=fpatches%2F114246&zone_32=GB18030 Nota: Esse código não foi testado e não é suportado pela IBM. v Ferramenta Pristine para a plataforma Windows XP Professional O arquivo de resposta fornecido pela Microsoft utilizado para instalar a plataforma Windows XP Professional utilizando a ferramenta pristine não funciona corretamente. Um relatório de incidente (SRZ020819000580) está atualmente aberto no Microsoft Corporation.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Problemas e soluções alternativas de software

Inventory Esta seção descreve defeitos conhecidos no componente Inventory. Lembre-se de que esta pode não ser uma lista completa de defeitos. Os defeitos atuais e soluções alternativas incluem: v Defeito 167426: Pode ocorrer falha ao publicar um perfil Inventory para um número grande de usuários. Solução Alternativa: A distribuição está durando mais que o valor de tempo limite de execução. Aumente o valor da variável MDist 2 execution_timeout para permitir que o tempo de distribuição se complete. Por exemplo, para 300 usuários, tente alterar o tempo limite de execução para 1800 segundos. O valor padrão é 600 segundos. v Defeito 167533: Se você está executando 500 ou mais varreduras de inventário simultaneamente utilizando o Web Interface, nem todos os relatórios relacionados à varredura do inventário são armazenados na região Tivoli. Solução Alternativa: Antes de executar a varredura de inventário, execute as seguintes etapas: 1. Execute o seguinte comando: wcollect -x offlinks_range_to_prohibit_collection \ @InvDataHandler:datahandlername

em que offlinks_range_to_prohibit_collection indica o intervalo de offlinks e datahandlername é o nome da rotina de tratamento de dados. Offlinks são os números do distribuidor de objetos de coletores dos quais o coletor especificado não deve coletar dados. Nesse caso, você deve especificar o coletor ao qual o Web Gateway está conectado. 2. Execute o seguinte comando: wcollect -h immediate @InvDataHandler:datahandlername

3. Execute o seguinte comando: wcollect -s @InvDataHandler:datahandlername

4. Inicie as distribuições e aguarde até que os relatórios sejam enviados para o depósito do coletor. 5. Ative os links em todos os sistemas nos quais os links foram previamente desativados e execute o seguinte comando: wcollect -x "" @InvDataHandler:datahandlername

6. Pare a rotina de tratamento de dados executando o seguinte comando: wcollect -h immediate @InvDataHandler:datahandlername

7. Inicie a rotina de tratamento de dados executando o seguinte comando: wcollect -s @InvDataHandler:datahandlername

v Defeito 167027: Uma varredura de inventário pode travar em uma varredura de software ao substituir com a opção dos resultados atuais selecionados ao varrer um nó de extremidade com proxy. Solução Alternativa: Aumentar o valor de tempo limite TCP/IP nos arquivos proxy.cfg para números maiores do que o tempo esperado para varrer. O valor padrão é 900 segundos. v Defeito 116719: Está faltando a instrução de uso no wgetinvswd. Esse comando não possui parâmetros e, como resultado, nenhuma instrução de uso. Esse comando somente retorna um valor indicando se a integração de distribuição de software e inventário está ativada. v Defeito 114818: A GUI de DMI não verifica se os nomes de tabelas e colunas digitados ultrapassam o tamanho máximo permitido pelo banco de dados. Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternativas de Software

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Problemas e soluções alternativas de software Ao digitar dados na GUI de DMI do Tivoli Inventory, certifique-se de que o nome da tabela e o nome da coluna não ultrapassem o tamanho máximo permitido pelo banco de dados e não utilizem palavras reservadas de SQL. Os nomes de tabelas e de colunas devem conter apenas os seguintes caracteres: – a a z em minúscula – A a Z em maiúscula – Caracteres numéricos de 0 a 9 Você não pode utilizar espaços, os nomes devem começar com uma letra. v Defeito 118382: Não é possível configurar uma varredura de DMI para a camada de DMI de um nó de extremidade em uma Tivoli Management Region interconectada. Acesse o nó de extremidade a partir de uma Tivoli Management Region local. Ou, para acessar o nó de extremidade em regiões Tivoli Management interconectadas, você pode alterar o mapa de funções para a função super na região Tivoli Management remota. No entanto, este é um provável risco à segurança; portanto, se você optar por utilizar este método, certifique-se de restaurar o mapa de funções para a função super quando terminar, conforme descrito nas etapas 6 e 7 do seguinte procedimento. Para acessar o nó de extremidade na Tivoli Management Region remota, siga estas etapas: Atenção: A execução destas etapas causa um provável risco à segurança em sua empresa. 1. Na Tivoli Management Region local, execute o comando wlsconn para obter o ID de região da Tivoli Management Region remota (remote_TMR_region_ID). 2. Execute o seguinte comando para excluir o mapa de funções para a função super na Tivoli Management Region remota: odadmin region delete_role_map remote_TMR_region_ID \ global super

3. Execute o seguinte comando para incluir o mapa de funções para a função super na Tivoli Management Region remota: odadmin region add_role_map remote_TMR_region_ID \ global super super

4. Verifique se a função foi mapeada utilizando o seguinte comando: odadmin region list_map remote_TMR_region_ID

5. Configure opções de varredura de DMI para a camada de DMI do nó de extremidade na Tivoli Management Region remota. 6. Execute o seguinte comando para excluir o mapa de funções para a função super na Tivoli Management Region remota: odadmin region delete_role_map remote_TMR_region_ID \ global super

7. Execute o seguinte comando para incluir o mapa para a função super na Tivoli Management Region remota: odadmin region add_role_map remote_TMR_region_ID \ global super user

v Defeito 118687: Quando executar o dmiscan.exe localmente em um nó de extremidade, ele cria arquivos MIF e scripts SQL incorretos. Utilize então a GUI do Inventory para executar varreduras de DMI. v Defeito 132262: Algumas opções de controle não funcionam para o Activity Plan Manager O plug-in do Inventory Activity Plan Manager não pode cancelar uma varredura.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Problemas e soluções alternativas de software Utilize o comando wcancelscan em vez do plug-in do Inventory Activity Plan Manager para cancelar uma varredura. v Defeito 141546: Não existem resultados não solicitados até que o Inventory seja registrado Se uma operação de configuração do dispositivo for executada em dispositivos interativos antes da execução de um job de inventário, os dados de varredura de inventário podem não ser salvos no repositório de configuração. Se a opção Não existem resultados não solicitados para dispositivos interativos estiver aparecendo no repositório de configuração, execute uma varredura de inventário de qualquer dispositivo interativo para registrar o inventário corretamente. v Defeito 142457: Os comandos do Scalable Collection Service devem oferecer melhores mensagens de erro para regiões Tivoli conectadas. Se estiver trabalhando em uma Tivoli Management Region na qual os objetos InvDataHandler foram trocados, será necessário qualificar o nome do objeto da rotina de tratamento de dados de inventário para os comandos wcollect e wcstat, conforme no exemplo a seguir: wcollect @InvDataHandler:inv_data_handler#lab80104-region

v Defeito 145401: O Web Interface deve chamar o cancelamento de publicação se a atribuição ao usuário falhar. Com o Web Interface, um perfil Inventory é publicado, mesmo que a operação atribuir pacote ao usuário falhe. O pacote permanece no servidor e no banco de dados. v Defeito 148201: O administrador não pode determinar quais perfis foram publicados. Ao publicar um perfil Inventory com o comando wweb -publish, o Inventory não acompanha a operação de publicação. O administrador não pode determinar quais perfis foram publicados e para quais usuários. v Defeito 149840: A varredura de hardware de inventário deve ser executada antes da utilização do IBM Tivoli Enterprise Data Warehouse Ao utilizar o IBM Tivoli Configuration Manager com processos ETL (extração, transformação e carregamento) do Tivoli Enterprise Data Warehouse, o Tivoli Enterprise Data Warehouse utiliza os dados no repositório de configuração para identificar nós de extremidade. Se o scanner de hardware de inventário nunca tiver varrido um nó de extremidade, não existirão dados para esse nó de extremidade no repositório de configuração e, portanto, os dados não serão movidos para o warehouse de dados central. Certifique-se de que seus nós de extremidade tenham sido varridos pelo scanner de hardware de inventário pelo menos uma vez antes de utilizar ETLs. v Defeito 149898: A distribuição de um perfil Inventory para um ResourceGroup em outra Tivoli Management Region falha A distribuição de um perfil Inventory para um ResourceGroup em outra Tivoli Management Region pode falhar quando um perfil Inventory é diretamente distribuído (utilizando a GUI do Inventory ou os comandos wdistinv ou wdistrib) ou indiretamente distribuído (por exemplo, a partir do Activity Planner ou Change Manager). Se este tipo de distribuição falhar, utilize um dos seguintes métodos: – Crie um novo perfil Inventory com as mesmas definições na Tivoli Management Region que contém o ResourceGroup. – Crie um novo ResourceGroup com os mesmos assinantes na Tivoli Management Region que contém o perfil Inventory.

Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternativas de Software

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Problemas e soluções alternativas de software v Se a GUI do Inventory não for iniciada e o arquivo de log DEBUG3 contiver a mensagem Abnormal program termination, o sistema poderá não ter memória suficiente para a definição de memória padrão da GUI do Inventory. Execute as seguintes etapas: 1. Edite o arquivo $BINDIR/TME/INVENTORY/inv_gui.sh. 2. Altere o parâmetro MEM na linha 126 de MEM=256m para MEM=128m. 3. Reinicie a GUI do Inventory. Se a GUI do Inventory ainda não for iniciada, altere o parâmetro MEM para MEM=64m. v As tabelas DROP nos scripts de esquema .sql podem gerar mensagens de aviso durante a execução dos scripts. Ignore estas mensagens de aviso. v No UserLink, se o UserLink para o link TME 10 não funcionar, exclua o sinal de mais (+) no final da URL.

Software Distribution A seguir estão o problema e a solução alternativa de software que afetam o Software Distribution: v Defeito 45245, 45762, 45911: O comando wimpso falha em um ambiente interconectado. Ocorre uma falha se o comando wimpspo for executado em um host de origem de região de gerenciamento Tivoli, com o Software Distribution versão 4.2.1 instalado, no objeto de pacote de software importado em um gerenciador de perfil criado no nó gerenciado/ região de gerenciamento Tivoli com o Software Distribution versão 4.1 ou 4.2 instalado. Solução Alternativa: A importação é bem sucedida se o gerenciador de perfil estiver na mesma região de gerenciamento Tivoli (com o Software Distribution versão 4.2.1 instalado) onde o comando é executado.

Pristine Manager A seguir estão o problema e a solução alternativa de software que afetam o Pristine Manager: v Defeito 43762: Quando você redimensionar ou ocultar colunas de tabelas nas janelas da GUI, por exemplo, a janela Server Manager, não é possível voltar para as colunas originais. Para corrigir esse problema, redimensione toda a janela e as colunas reaparecerão.

Resource Manager A seguir estão o problema e a solução alternativa de software que afetam o Resource Manager: v Defeito 34219: A descoberta de um grande número de dispositivos não funciona: Ao executar uma descoberta de um grande número de dispositivos, você recebe uma mensagem indicando que os dispositivos são desconhecidos e não serão criados no banco de dados do Resource Manager. Para solucionar o problema, execute a descoberta novamente.

Web Interface A seguir estão os problemas e soluções alternativas de software que afetam o Web Interface: v Defeito 46515: Em sistemas de Web Gateways UNIX, a remoção do pacote Tivoli_WebUI falha.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Problemas e soluções alternativas de software Para resolver o problema, desinstale o Web Interface executando as seguintes etapas: 1. No diretório bin do diretório inicial do WebSphere, lance o programa de controle wscp.sh do WebSphere. É exibido o prompt wscp. 2. Exiba a lista ApplicationServer digitando o seguinte comando: ApplicationServer list

A lista ApplicationServer é exibida. 3. Na lista ApplicationServer, selecione o ApplicationServer que contém a chave WebUI_AppServer pertencente ao nó do host local. Por exemplo, se o nome do host local for Ruggiero, o ApplicationServer selecionado será: /Node:ruggiero/ApplicationServer:WebUI_AppServer/

4. Execute os seguintes comandos na ordem mostrada: a. ApplicationServer stop WebUIAppServer. Por exemplo, execute: ApplicationServer stop /Node:ruggiero/ApplicationServer: WebUI_AppServer/

b. EnterpriseApp stop /EnterpriseApp:WebConsole/ c. EnterpriseApp remove /EnterpriseApp:WebConsole/ -recursive d. ApplicationServer remove WebUIAppServer. Por exemplo, execute: ApplicationServer remove /Node:ruggiero/ApplicationServer: WebUI_AppServer/

5. Exiba a lista de nós disponíveis digitando o seguinte comando: Node list

A Lista de nós é exibida. 6. Na lista Nós, selecione o nó que está definido no host local. Por exemplo, se o nome do host local for Ruggiero, o nó selecionado será /Node:ruggiero/ 7. Execute o seguinte comando: Node regenPluginCfg/Node:hostname/

Por exemplo, execute: Node regenPluginCfg /Node:ruggiero/

8. Saia do shell wscp digitando o seguinte comando: exit

9. Na raiz lcf, execute os seguintes comandos: a. rm -r web* b. rm -f wc* c. rm -f debuglog* 10. No diretório WebServerHomeDir, selecione a raiz de documento definida no arquivo conf/httpd.conf da chave DocumentRoot. 11. Na raiz de documento do WebServer, execute o seguinte comando: rm -r webui

A desinstalação do Web Interface está completa. v Defeito 150162: Se você sincronizar em um modelo de referência que contenha elementos do Inventory, a sincronização falhará. O painel Verificar no Painel os Elementos Publicados que exibe a lista de elementos do Inventory contidos no modelo de referência é exibido erroneamente, porque os elementos do Inventory já foram publicados. Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternativas de Software

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Problemas e soluções alternativas de software Utilizando o Change Manager, o administrador deve executar as seguintes etapas: 1. Abrir o modelo de referência que contém o elemento do Inventory. 2. Clicar com o botão direito no elemento do Inventory para incluir em seu nome o número de versão que o elemento do Inventory tinha quando foi publicado utilizando o comando wweb -v version. Por exemplo, se a versão era 1.0, o nome do elemento do Inventory será alterado de invscan#_region para invscan.1.0#_region. 3. Salve o modelo de referência e republique-o. v O programa de instalação para o Plug-in do Software Distribution para o Web Infrastructure (Web Interface) pára o servidor de aplicativos do Web Gateway, DMS_AppServer, durante a instalação, mas não o reinicia. Para reiniciar o DMS_AppServer, abra o WebSphere Application Server Console, clique com o botão direito na entrada DMS_AppServer e selecione Iniciar.

Activity Planner A seguir estão o problema e a solução alternativa de software que afetam o Activity Planner: Defeito 46708: Em máquinas AIX, grandes distribuições de planos contendo condições pelo destino fazem com a fila do gerenciador de notificação do Software Distribution trave. Solução Alternativa: Pare e inicie o mecanismo do Activity Planner novamente.

Change Manager A seguir estão o problema e a solução alternativa de software que afetam o Change Manager: O Change Manager não pode detectar dependências entre os pacotes de software instalados ao executar uma sincronização completa. O Change Manager não possui as condições para as ações que ele cria nestas instâncias e a sincronização provavelmente produzirá uma lista de ações nos elementos do Software Distribution que não consideram estas dependências não detectadas. Isto ocorre porque as consultas na tabela SD_INST no banco de dados do Inventory que o Change Manager utiliza não podem detectar relações de dependência entre os pacotes de software instalados. Isto apresenta um problema em instâncias, tais como a implementação de uma ação remover para um pacote de software. A remoção do pacote de software requer que o pacote não contenha dependências. Se outro pacote depender do pacote que você deseja remover, a ação remover falhará. Por exemplo, se o pacote de software B depender do pacote de software A, você não poderá remover o pacote de software A sem primeiro remover o pacote de software B. Solução Alternativa: É possível importar o plano de atividade no Activity Plan Editor e inserir manualmente a condição requerida entre as atividades do Software Distribution associadas. Isto requer que você saiba as relações exatas entre os pacotes de software para incluir corretamente as condições. Depois de introduzir esta condição, você poderá enviar o plano de atividade para execução.

Web Gateway A seguir estão os problemas e soluções alternativas de software que se aplicam ao Web Gateway:

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Problemas e soluções alternativas de software v Defeito 27018: Problema ao conectar dispositivos Nokia ao Web Gateway através do Access Manager WebSEAL Ocorreu um erro na etapa 4 na seção ″Configurando o Servidor WebSEAL″ do Guia de Instalação e Planejamento. O documento não fornece instruções diferentes para a criação de uma junção para gerenciamento de dispositivos e acesso à Web. Estas junções têm que ser criadas de forma diferente. Para gerenciamento de dispositivos: crie a junção no servidor WebSEAL utilizando o utilitário pdadmin conforme a seguir: pdadmin -a sec_master -p password server task WebSEAL_server create -t tcp -h Web_Gateway_host -p Web_Gateway_http_port junction_point exit

Para acesso à Web: crie a junção conforme documentado no Guia de Instalação e Planejamento. v Defeito 28165: A instalação falha se a conexão com o banco de dados estiver aberta Durante a remoção do SPB do banco de dados do Web Gateway, você pode receber mensagens relatando que diretórios do banco de dados como /dmsdb não puderam ser removidos porque não estavam vazios. Remova manualmente o diretório /dmsdb ou outros resíduos do banco de dados dms do servidor IBM DB2. v Defeito 28183: Impossível editar a caixa de diálogo Ativar instalação de Segurança ao utilizar Hummingbird Exceed como um gerenciador da caixa de diálogo A caixa de diálogo Enable Security (Ativar Segurança) do programa de instalação do Web Gateway não pode ser editada em algumas instâncias durante a exportação de sua tela para um cliente Hummingbird Exceed. Exporte sua tela para um terminal UNIX para utilizar o programa de instalação do Web Gateway. v Defeito 28358: Problema ao executar o Web Gateway em um ambiente de cluster do WebSphere Application Server. Este defeito descreve as etapas a serem executadas ao instalar o IBM WebSphere Application Server 4.0 Advanced Edition em um ambiente de configuração avançada que utiliza o cluster do nó do WebSphere Application Server. O WebSphere Application Server faz cluster dos nós quando várias instâncias do WebSphere Application Server estão instaladas em diferentes máquinas do host, mas compartilham o mesmo repositório do banco de dados. Neste ambiente, o WebSphere utiliza elementos no arquivo WAS_HOME\config\plugin-cfg.xml para determinar para qual máquina do WebSphere Application Server serão roteadas as solicitações de entrada. Este processo de roteamento proíbe o acesso ao Web Gateway ApiServlet e aos servlets ResultsCollector, porque as solicitações roteadas estão sendo roteadas incorretamente para outras máquinas do WebSphere Application Server no cluster. Solução Alternativa: Execute as seguintes etapas em cada máquina na lista dos nós do WebSphere Application Server: 1. Edite o arquivo WAS_HOME\config\plugin-cfg.xml. 2. Remova todas as marcações do elemento cujo atributo ServerGroup faz referência a um nó do WebSphere Application Server diferente do local. 3. Salve as alterações feitas no arquivo plugin-cfg.xml. 4. Reinicie o servidor Web nessa máquina específica. Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternativas de Software

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Problemas e soluções alternativas de software Por exemplo, se você tiver duas máquinas, denominadas box1 e box2, que possuem o WebSphere Application Server instalado e compartilham o mesmo banco de dados do WebSphere Application Server, cada arquivo plugin-cfg.xml pode ter linhas semelhantes às seguintes no mesmo arquivo. Na caixa 1 ou caixa 2: ..... .....

Para corrigir os arquivos, edite o arquivo plugin-cfg.xml na máquina box1 e remova os elementos que fazem referência a box2 (e qualquer outra marcação que não faça referência a box1). Em seguida, salve suas alterações e reinicie o servidor Web na box1. Em seguida, edite o arquivo plugin-cfg.xml na máquina box2 e remova os elementos que fazem referência a box1 (e qualquer outra marcação que não faça referência a box2). Em seguida, salve suas alterações e depois reinicie o servidor Web na box2. O resultado deve ser: Na caixa 1:

Na caixa 2:

v Ao executar muitos jobs do Inventory em uma máquina Red Hat Linux ou Microsoft Windows Web Gateway, o uso da memória pode aumentar muito. Ao executar muitos jobs do Inventory em uma máquina Linux Web ou Microsoft Windows Gateway, a utilização da memória pode aumentar muito com o passar do tempo, causando a falha do servidor de aplicativos do Web Gateway. Este comportamento é exibido apenas com o JIT ativado para a Java Virtual Machine.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Problemas e soluções alternativas de software Se você perceber um grande aumento de utilização da memória em uma máquina Red Hat Linux ou Microsoft Windows Gateway, poderá resolver o problema da seguinte forma: 1. Inicie o WebSphere Application Client. 2. Clique em WebSphere Administration Domain. 3. Clique em Nós. 4. Clique no nome do host que contém o DMS_AppServer do Linux ou Windows 5. Clique em DMS_AppServer. 6. No painel à direita, selecione a guia Definições de JVM. 7. Clique em Definições Avançadas. 8. Selecione a caixa de opções Desativar JIT. 9. Clique em OK. 10. Clique em Aplicar. 11. Clique com o botão direito em DMS_AppServer para parar e iniciar o DMS_AppServer. v Defeito 34263: ResultsCollector falha ao obter resultados de carregamentos no AIX 5.1. Ocorre um problema no WebSphere Application Server JVM ao tentar definir a variável do ambiente LIBPATH no AIX 5.1. Ao tentar isso, o JVM com que o WebSphere Application Server está executando encontra um dump de núcleo. Solução Alternativa: Edite o script startupServer.sh do WebSphere Application Server, para definir a variável LIBPATH, e reinicie o WebSphere Application Server. É necessário editar a variável LIBPATH no outro loop, onde o banco de dados é DB2. Você tem que anexar o caminho do diretório lcf lib, que geralmente é: /opt/Tivoli/lcf/lib/aix4-r1. Além disso, é necessário anexar as seguintes linhas após a variável LIBPATH: LCFROOT="/opt/Tivoli/lcf" LCF_DATDIR="/opt/Tivoli/lcf/dat/1" INTERP=aix4-r1 LCF_BINDIR="$LCFROOT/bin/$INTERP/mrt" LCF_LIBDIR="$LCFROOT/lib/$INTERP" PATH=/bin:/usr/bin:/usr/ucb:/usr/sbin:$LCF_BINDIR:$LCF_DATDIR:$PATH LD_LIBRARY_PATH=$LCF_LIBDIR:/usr/lib:/usr/ucblib${LD_LIBRARY_PATH:+":\ $LD_LIBRARY_PATH"} export LCFROOT LCF_DATDIR INTERP LCF_BINDIR LCF_LIBDIR PATH LIBPATH \ LD_LIBRARY_PATH

/opt/Tivoli/lcf é o caminho padrão para TMA. A sua instalação pode utilizar um caminho diferente. Após implementar essa alteração, é necessário reiniciar o WebSphere Application Server. Feito isso, instale o TWG 4.2.1. Nota: Pode ser necessário saber em qual diretório o nó de extremidade será instalado antes de instalá-lo. O diretório padrão para os arquivos da biblioteca do nó de extremidade LCF no AIX 5.1 é ’/opt/Tivoli/lcf/lib/aix4-r1’. A seguir está um exemplo da linha editada no script WebSphere Application Server startupServer.sh: LIBPATH=$WAS_HOME/lib/odbc/lib:$DB_INSTANCE_HOME/sqllib/java12:\ $DB_INSTANCE_HOME/sqllib/lib:$WAS_HOME/bin:$WAS_HOME/lib:/opt/Tivoli/lcf/ lib/aix4-r1:$LIBPATH

Capítulo 3. Limitações, Problemas e Soluções Alternativas de Software

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Problemas e soluções alternativas de software v Defeito 34701. Em uma plataforma HP-UX, se você fazer upgrade para o Tivoli Web Gateway, Versão 4.2.1, utilizando o pacote Tivoli_TWG_Srv_fix01.spb, a instalação falhará. Desinstale o Tivoli Web Gateway, Versão 4.2, e execute uma nova instalação do Tivoli Web Gateway Versão 4.2.1 utilizando o assistente. Problemas e soluções alternativas de software para o WebSphere Application Server (requerido pelo Web Gateway): v Defeito 28317: Problema de instalação do Web Gateway no Windows 2000. Ao instalar um Web Gateway em um ambiente de cluster e utilizar uma máquina com Microsoft Windows 2000 para acessar o programa de instalação em uma rede, a instalação poderá ser interrompida se o WebSphere Application Server não responder corretamente. Neste caso, cancele a instalação digitando a seqüência de teclas Ctrl+C a partir da janela na qual o programa de instalação (setup.exe) foi iniciado. Limpe os resíduos da instalação inicial seguindo o procedimento de desinstalação fornecido no Guia de Instalação e Planejamento e repita a instalação do Web Gateway. v Defeito 119386: Ocorre uma violação de acesso ao iniciar o WebSphere Application Server 4.0.3 em máquinas Linux SMP. Devido a um defeito de kernel do Linux em kernels anteriores ao 2.4.10, o suporte à pilha flutuante no JDK não funciona corretamente em máquinas SMP (com multiprocessador simétrico). Para aplicar o WebSphere Application Server 4.0.3 em uma máquina SMP, o kernel precisa ser maior ou igual a 2.4.10 e glibc precisa ser igual a 2.2.4. Consulte o provedor da distribuição para obter upgrades do kernel e de glibc. Os usuários do Red Hat Linux podem definir a variável de ambiente LD_ASSUME_KERNEL como 2.2.5 exportando LD_ASSUME_KERNEL=2.2.5. Esta variável de ambiente ativa uma modificação feita pelo Red Hat Linux para desativar o suporte à pilha flutuante e, assim, permitir que o JDK assuma como padrão um modo de pilha não flutuante, que funcionará nos kernels pré-2.4.10. Observe que definir esta variável não instrui os programas de que eles estão em execução em um kernel 2.2. A definição da variável apenas desativa os recursos de pilha flutuante. Máquinas monoprocessadoras não são afetadas por este defeito do kernel.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Capítulo 4. Notas sobre a Documentação Esse capítulo contém informações novas informações e alterações nas unidades de documentação do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

Novas Informações Esta seção contém novas informações para os manuais especificados.

Guia do Usuário para Inventário Se você deseja coletar todos os arquivos de log do inventário de um sistema em um arquivo, é possível utilizar o script inv_logs.sh localizado no diretório $BINDIR/TME/INVENTORY. O script coleta arquivos de log de várias localizações e os armazena no diretório $DBDIR/INV/logs e cria um arquivo em $DBDIR/INV/logs/invlogs.tar. As informações que esse script tenta compilar incluem as seguintes: v odstat output v wtrace output v Arquivos de log SCS v Arquivos de log de rotina de tratamento de dados v Arquivos de log de gerenciador de coleta v Arquivos de log de depuração de nó de extremidade (que foram recuperados com a varredura) v Arquivos de log de perfil v Arquivos de log de coletor de status v Arquivos rim_db_log Nota: Somente os arquivos de log no sistema em que o script está sendo executado são coletados. O script deve ser executado em cada nó gerenciado para coletar arquivos de log de toda a região Tivoli.

Plug-ins de Inventário para Ajuda On-line do Change Manager e Activity Plan Editor Esta seção contém novas informações da ajuda on-line para plug-ins de Inventário para o Activity Plan Editor e o Change Manager. Para as GUIs (Interfaces Gráficas com o Usuário) do Activity Plan Editor e Change Manager para plug-ins do inventário, um botão de pesquisa foi adicionado nas janelas do navegador que você utiliza para selecionar pacotes de software, tarefas e destinos. O botão de pesquisa permite buscar objetos específicos no seu ambiente Tivoli. Quando você clica no botão de pesquisa, os seguintes elementos são exibidos na janela Pesquisar: Pesquisar por Utilize essa caixa de texto para especificar o nome do objeto que está pesquisando. A caixa de texto faz distinção entre maiúsculas e minúsculas. Pesquisar Utilize esse botão para iniciar a pesquisa. © Copyright IBM Corp. 2002, 2003

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Novas informações Próximo Utilize esse botão para mover para o próximo objeto com um nome semelhante no gerenciador de perfil, se houver. Parar

Utilize esse botão para parar a pesquisa.

Problemas de Documentação e Correções Esta seção inclui informações de alterações para os manuais especificados.

Informações Gerais Esta seção inclui informações de alterações que são aplicadas a todos os manuais na biblioteca IBM Tivoli Configuration Manager. v Qualquer referência às plataformas Windows 98 e Windows NT nos manuais e na ajuda on-line não implicam que essas plataformas são suportadas pelo produto. Para obter uma lista de plataformas suportadas, consulte a Tabela 1 na página 15. v O Prefácio de cada um dos manuais na biblioteca do IBM Tivoli Configuration Manager deve listar os seguintes documentos na seção Publicações Relacionadas: IBM Tivoli Configuration Manager Warehouse Enablement Pack: Guia de Implementação, Versão 1.1.0. Descreve como instalar e configurar o pacote de ativação de depósito para o produto IBM Tivoli Configuration Manager e descreve o fluxo de dados e as estruturas que são utilizadas pelo pacote de depósito.

Leia isto Primeiro Esta seção contém informações de alterações para o Leia isto Primeiro Na integração com o IBM Tivoli Enterprise Data Warehouse, seção Versão 1.1, o seguinte caminho não está correto \TEDW_APPS\inv\pkg\v420\doc

O caminho correto é o seguinte: \TEDW_APPS\inv\pkg\v421\doc

Guia do Usuário para Serviços de Implementação Esta seção contém informações de alterações para o Guia do Usuário para Serviços de Implementação No formato PDF Adobe Acrobat desse manual, algumas capturas de tela estão embaçadas e não são impressas claramente.

Parte 3. Instalando um Sistema Operacional em Máquinas Pristine Esta seção descreve alterações (em itálico) da Parte 3 do IBM Tivoli Configuration Manager: Guia do Usuário para Serviços de Implementação. v No Capítulo 10. ″Instalando em Máquinas Machines″, na seção ″Definindo as suas Próprias Variáveis de Ambiente″, a nota que segue a Etapa 2: Apenas para servidores ADS: Assegure-se de copiar o arquivo sysprep.inf da imagem do sistema operacional para o diretório %TEMP%\PM\sysprep e de renomear a cópia do arquivo INF para o mesmo nome do arquivo de imagem, por exemplo, para um arquivo de imagem chamado win2k.img, renomeie o arquivo INF win2k.inf.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Problemas de documentação e correções Também é aplicável para definir variáveis do ambiente Gerenciador de Pristine padrão assim como as suas e deve ser exibido como o seguinte: Apenas para servidores ADS: Assegure-se de copiar o arquivo sysprep.inf da imagem do sistema operacional para o diretório %TEMP%\PM\sysprep e de renomear a cópia do arquivo INF para o mesmo nome do arquivo de imagem, por exemplo, para um arquivo de imagem chamado win2k.img, renomeie o arquivo INF win2k.inf. Se o seu nó de extremidade Tivoli estiver executando como um serviço, a dir %TEMP% é a variável de ambiente do sistema do seu servidor ADS.Se você está executando o nó de extremidade Tivoli como um console, a dir %TEMP% é a variável de ambiente de usuário do servidor ADS. Para verificar as suas definições, abra a janela Propriedades de sistema do seu computador e selecione o botão Variáveis de ambiente na guia Avançado. v No capítulo 12, ″Resolução de Problemas″, na seção ″Reunindo Informações de Rastreio″, o terceiro parágrafo inicia da seguinte maneira: Para especificar o tamanho máximo, utilize o comando wpristine set trace_size. Deve ser exibido como o seguinte: Para especificar o tamanho máximo do arquivo pdaemon.log, utilize o comando wpristine set trace_size. v No Capítulo 12, ″Resolução de Problemas″, na seção ″Adicionando Distribuição de Software ou Atividades de Inventário a um Plano″, a seção a seguir: Se você adicionar uma atividade de Distribuição de Software ou de Inventário a um plano com a atividade Gerenciador Pristine para um destino cujo rótulo do nó de extremidade corresponde ao rótulo do nó de extremidade que já está presente na região interconectada, a instalação de pristine é bem sucedida e não falha. Entretanto, as atividade da Distribuição de Software ou de Inventário que seguem e o plano falha.Para evitar o problema, assegure-se de que não atribuiu rótulos de nós de extremidade duplicados em regiões interconectadas. Deve ser exibido como o seguinte: Se você adicionar uma atividade de Distribuição de Software ou de Inventário a um plano com a atividade Gerenciador Pristine para um destino cujo rótulo do nó de extremidade corresponde ao rótulo do nó de extremidade que já está presente na região interconectada ou será registrado na região interconectada ou instalação de pristine é bem sucedida. Entretanto, as atividade da Distribuição de Software ou de Inventário que seguem e o plano falha.Para evitar o problema, não atribua rótulos de nó de extremidade duplicados em regiões interconectadas ou coloque a atividade de Distribuição de Software ou de Inventário em um plano separado quando o nó de extremidade destino do pristine tem que efetuar login em uma região interconectada. v No capítulo 12, ″Resolução de Problemas″, na seção ″Instalando em Regiões Interconectadas″, a primeira sentença é da seguinte maneira: Se você iniciar um plano de atividade para um instalação pristine de uma região Tivoli hub de regiões interconectadas, o plano falha porque o servidor Tivoli não pode acessar o nó de extremidade na região interconectada até que você execute o comando wupdate. Deve ser exibido como o seguinte: Se uma atividade de Distribuição de Software ou de Inventário seguir uma atividade de instalação de pristine em um plano iniciado da região Tivoli hub de regiões interconectadas, a atividade de Distribuição de Software ou de Inventário falhará. O servidor Tivoli não pode acessar o nó de extremidade na região interconectada até que você execute o comando wupdate. Para evitar esse problema, ative o recurso de leitura utilizando o comando wregister -fr. Isso torna o tipo de recurso permutável (o nó de extremidade) em um tipo de recurso remoto e, portanto, visível para o servidor na região do hub. O nó de extremidade na nova Capítulo 4. Notas sobre a Documentação

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Problemas de documentação e correções máquina pode efetuar login e o plano e a instalação pristine finaliza com sucesso. Para informações adicionais sobre o recurso de leitura, consulte o comando wregister no Tivoli Management Framework: Manual de Referência.

Guia do Usuário para Inventário Esta seção contém informações alteradas para o Guia do Usuário para Inventory. v Na seção ″wdistinv″ do Apêndice B, ″Comandos,″ a seguinte palavra-chave e valores devem ser adicionados à opção –l: fail_unavailable=y|n Controla se a distribuição falha se o destino estiver indisponível. Especifique uma das seguintes opções: – y—A distribuição falha se o destino está indisponível. – n—A distribuição não falha se o destino estiver indisponível. v Na seção ″winvmgr″ do Apêndice B, ″Comandos,″ as seguintes alterações são aplicáveis: – A seção ″Descrição″ deve ser exibida como o seguinte: O comando winvmgr permite criar ou alterar o valor padrão de uma chave, excluir uma chave ou listar as chaves disponíveis para o inventário. Esse comando é aplicável a chaves do nível da região Tivoli ou somente na região de critério especificado. – A descrição da opção –p região de critério deve ser exibida como o seguinte: Especifica a região de critério na qual deseja criar, alterar ou excluir chaves padrão. Você pode utilizar essa opção para definir chaves padrão diferentes para cada região de critérios que também são distintas da região Tivoli. Você deve utilizar essa opção se desejar que esse comando se aplicado em uma região de critérios específica. Se não desejar utilizar essa opção, o comando será aplicado somente no nível da região Tivoli; as regiões de critérios dentro da região Tivoli não são afetadas. – A primeira sentença da descrição da opção –d [key] deve ser exibida como o seguinte: Se nenhuma região de critérios for especificada pela opção –p, liste valores padrão somente para a região Tivoli; valores padrão para regiões de critérios não são listados. – A descrição da opção –c key=value deve ser exibida como o seguinte: Define o valor padrão para uma chave. Se nenhuma região de critérios for especificada pela opção –p, liste valores padrão somente nível de região Tivoli; regiões de critérios não são afetadas. Você pode utilizar as seguintes palavras-chave e valores: – A subopção is_fail_unavailable da opção –c key=value deve ser substituída com os seguintes parágrafos: is_fail_unavailable=y|n Controla se a distribuição falha se o destino estiver indisponível. Especifique uma das seguintes opções: - y—A distribuição falha se o destino está indisponível. - n—A distribuição não falha se o destino estiver indisponível. – A descrição da opção –e key=value deve ser exibida conforme o seguinte: Exclui o valor e chave padrão. Se nenhuma região de critérios for especificada pela opção –p, ela exclui os valores e chaves padrão para a região Tivoli; regiões de critério não são afetadas.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Problemas de documentação e correções

Planejamento e Instalação Esta seção contém informações alteradas para o manual Guia de Instalação e Planejamento. v No Capítulo 3, a seguinte linha na Tabela 4: MCOLLECT

Scalable Collection Service, Versão 4.1.1

TMF_DDC_4.1

deve ser substituída pela seguinte linha: MCOLLECT

Scalable Collection Service, Versão 4.1.1

TMF_DDC_4.1.1

v No Capítulo 3, a seguinte linha na Tabela 5: SWDSHU

Upgrade da Distribuição de Software, Versão 4.1 a 4.2.1

swdis_4.2.1

deve ser substituída pela seguinte linha: SWDSHU

Software Distribution Software Packaged Editor Upgrade, Versão 4.1 a 4.2.1

swdis_4.2.1

v No Capítulo 3, a seguinte linha na Tabela 5: SWDJPU41

Software Distribution Editor Upgrade, Versão 4.1 a 4.2.1

swdisjps_4.2.1

deve ser substituída pela seguinte linha: SWDJPU41

Software Distribution Software Package Editor Upgrade, Versão 4.1 a 4.2.1

swdisjps_4.2.1

v No Capítulo 3, a seguinte linha na Tabela 6: SWDISJPS

Software Distribution Editor Upgrade, Versão 4.2 a 4.2.1

swdisjps_4.2.1

deve ser substituída pela seguinte linha: SWDISJPS

Software Distribution Software Package Editor Upgrade, Versão 4.2 a 4.2.1

swdisjps_4.2.1

Mensagens e Códigos Esta seção contém informações alteradas para o manual Messages and Codes.

Inventory INVCC0236E O Objeto InventoryManager não é localizado no policy_region. Essa mensagem está incorreta; ela deveria indicar que o usuário não possui a autorização correta para utilizar o comando winvmgr. FRWSL007E Um erro de autorização do tipo ″FRWOG0022E autorização insuficiente″ ocorreu. Essa mensagem está incorreta; ela deveria indicar que o usuário não possui a autorização correta para utilizar o comando winvmgr.

Capítulo 4. Notas sobre a Documentação

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Problemas de documentação e correções

Ajuda On-line do Software Distribution A ajuda on-line do Software Package Editor relacionada ao diálogo Remove Windows Profile Section Properties reporta um nome incorreto para a caixa de opções. O nome correto da caixa de opções é Remove if existing e não Remove, conforme reportado no arquivo de ajuda.

Ajuda On-line do Activity Planner Na ajuda da janela principal do Activity Plan Monitor, há um link incorreto ao Activity Plan Editor com referência ao ícone View Activity Plan. Esse ícone abre um diálogo somente leitura do plano, e não o diálogo Activity Plan Editor. Na ajuda da janela principal do Activity Plan Editor, adicione o seguinte texto na descrição do ícone Tivoli Management Framework Task Library Task: esse ícone está disponível somente se o plug-in correspondente estiver instalado.

Warehouse Enablement Pack: Guia de Implementação As seguintes alterações são aplicáveis ao Warehouse Enablement Pack: Guia de Implementação: v Na seção 3.6, ″Etapas de Pré-instalação,″ o procedimento deve ser exibido como o seguinte: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Clique em Iniciar->Configurações->Painel de controle. Dê um clique duplo em Ferramentas administrativas. Dê um clique duplo em Fontes de dados (ODBC). Clique na guia Fonte de dados de sistema. Clique em Adicionar. Selecione um driver na janela e clique em Concluir. Preencha Nome da fonte de dados, Alias de banco de dados, e Descrição (opcional) e clique em OK.

Nota: As configurações ODBC devem ser atualizadas no sistema do centro de controle Data Warehouse. v Na seção 3.7, ″Procedimento de instalação,″ observe que o pacote de ativação de armazém está localizado em CD1\TEDW_APPS. v Todas as referências ao Tivoli Configuration Manager Warehouse Enablement Pack, Versão 4.2 devem ser substituídas pelas do IBM Tivoli Configuration Manager Warehouse Enablement Pack, Versão 4.2.1. v Todas as referências ao IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2 também devem implicar a referência ao IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Capítulo 5. Notas de Internacionalização Este capítulo contém problemas, soluções alternativas e limitações de software para versões internacionais do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1.

Problemas, Soluções Alternativas e Limitações de Software Essa seção descreve problemas, soluções alternativas e limitações de software para versões internacionais do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1. Ela contém subseções para Interfaces gráficas, Inventory e Web Gateway.

Geral Essa seção contém problemas, soluções alternativas e limitações de software que causa impacto em todos os componentes e seções do produto: v Defeito 45128: Em um ambiente AIX, você precisa instalar a localidade UTF-8 Arabic para exibir caracteres arábicos corretamente. v O conjunto de códigos GB18030 não é suportado pelo nível JRE incluído no Tivoli Management Framework, Versão 4.1.1 e no IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2.1 (JRE 1.3.1_03) que é executado em um Ambiente Operacional Solaris. Soluções alternativas, para fazer o upgrade manual do JRE 1.3.1_09 e para aplicar uma correção de fonte subseqüente podem ser localizadas nos seguintes sites da Web: – http://java.sun.com/j2se/1.3/ReleaseNotes.html – http://jp.sunsolve.sun.com/pubcgi/retrieve.pl?doc=fpatches%2F114246&zone_32=GB18030 Esse nível de código não foi testado e não é oficialmente suportado pela IBM.

Interfaces Gráficas Esta seção contém as limitações, problemas e soluções alternativas de software que causam impacto em mais de um componente e serviço do IBM Tivoli Configuration Manager: v Defeito 167237: Caracteres do conjunto de caracteres de byte duplo (DBCS) não são exibidos corretamente em sistemas HP-UX. Solução alternativa: Não execute o X Font Server com fontes Asian TrueType nas versões do HP-UX Runtime Environment para plataforma Java anteriores à versão 1.4.0.01. Execute as seguintes etapas: 1. Faça o download do HP-UX Runtime Environment para plataforma Java, versão 1.4.1.02 ou posterior. 2. Execute o seguinte comando: cd $BINDIR

3. Execute o seguinte comando: cp -r JRE JRE_Tivoli

4. Execute o seguinte comando: cd JRE

5. Execute o seguinte comando: rm -rf 1.3.0

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Problemas, soluções alternativas e limitações de software 6. Execute o seguinte comando: ln -s /opt/java1.4/jre 1.3.0

v Defeito 32362: Os caracteres em negrito do idioma Chinês Tradicional não são exibidos nas GUIs baseadas em Java. Ao utilizar o sistema operacional Microsoft Windows e o conjunto de caracteres do idioma chinês tradicional, os caracteres em negrito se sobrepõem e os caracteres sublinhados são exibidos incorretamente nas GUIs baseadas em Java do IBM Tivoli Configuration Manager, tais como as GUIs do Software Package Editor, do Editor de Plano de Atividade, do Monitor de Plano de Atividade e do Change Manager. Isto é causado por um problema com a fonte utilizada pelo ambiente de tempo de execução Java em sistemas Microsoft Windows. Para corrigir este problema, siga este procedimento: 1. Entre em contato com o Suporte ao Cliente para obter o arquivo de fontes Unicode Monotype Sans WT TC. 2. Instale a fonte nos sistemas afetados. Para isto, a. Selecione Iniciar ” Configurações ”Painel de controle. É aberta a caixa de diálogo Painel de Controle. b. Dê um clique duplo no ícone Fontes. É exibida uma lista de arquivos de fontes. c. No menu Arquivo, selecione Instalar Nova Fonte. d. Instale a fonte. Você deve executar esta operação para todos os sistemas afetados. 3. Localize o arquivo de propriedades de fontes que está sendo utilizado. Por exemplo, ele pode ser: ...\jre \lib \font.properties.zh_TW 4. Modifique as seguintes linhas no arquivo de propriedades da fonte, conforme mostrado: serif.bold.1=Monotype Sans WT TC,CHINESEBIG5_CHARSET sansserif.bold.1=Monotype Sans WT TC,CHINESEBIG5_CHARSET monospaced.bold.0=Monotype Sans WT TC,CHINESEBIG5_CHARSET dialog.bold.1=Monotype Sans WT TC,CHINESEBIG5_CHARSET dialoginput.bold.1=Monotype Sans WT TC,CHINESEBIG5_CHARSET

5. Inclua a seguinte linha no arquivo de propriedades da fonte: filename.Monotype_Sans_WT_TC=MTSANS_T.TTF v Novas caixas de diálogo mudam para o teclado da localidade padrão, ignorando o teclado padrão do Windows O comportamento do Java Runtime Environment não é correto para várias GUIs baseadas em Java do Tivoli Configuration Manager, como Software Package Editor, Activity Plan Editor, Activity Plan Monitor e Change Manager. O usuário pode especificar uma das localidades como o padrão, mas o tempo de execução Java não seleciona o padrão especificado pelo usuário, para que a saída de caracteres no campo de texto exiba caracteres diferentes dos digitados no teclado. Para corrigir este problema, modifique o valor da variável KEYB_LOCALE nos seguintes scripts: – apmmon.sh – apmedit.sh – apmmon.bat – apmedit.bat – ccmgui.sh – ccmgui.bat – speditor.sh

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Problemas, soluções alternativas e limitações de software – speditor.bat – sped_mn.sh – spwd_mn.bat A variável KEYB_LOCALE pode assumir os seguintes valores: – UK – TAIWAN – PRC

v

v

v

v

v

– KOREA – JAPAN – ITALY – GERMANY – FRANCE – CHINA – CANADA Defeito 149989: Ao instalar o Desktop para Windows, independentemente de utilizar o programa de instalação do Desktop, a palavra ″Desktop″ na entrada do registro do Desktop Tivoli é traduzida quando a Configuração Regional está definida como português, japonês ou coreano. Quando o Desktop para Windows já estiver instalado nestas situações, o programa de instalação do Desktop falha, porque ele não pode detectar a instalação anterior do Desktop para Windows. Depois da instalação do Desktop para Windows, independentemente do mecanismo de instalação, edite a entrada do registro do Desktop Tivoli em HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Tivoli para que seja Desktop Tivoli. Ao utilizar o Software Package Editor, as teclas aceleradoras de controle para um item de menu são exibidas como ″Strg + ″ no menu em vez do locale do idioma que está sendo utilizado, exceto o inglês, que é exibido corretamente como ″Ctrl + ″. O texto para as teclas aceleradoras dos locales de idiomas é selecionado a partir do arquivo awt_.properties localizado no caminho ...\src\classes\sov\java\awt\resources\, com o título de ″#Modifier names″. Por exemplo, para alterar o texto da tecla aceleradora para o locale do idioma coreano, modifique ″AWT.control=Strg″ para ″AWT.control=Ctrl″ no arquivo awt_ko.properties. Os títulos de diálogos desaparecem em algumas caixas de diálogo do Software Package Editor em sistemas Linux para o locale do idioma italiano. Altere o locale de idioma de it_IT@euro para it_IT. Defeito 44507: A codificação GB18030 não é suportada pelo Java Development Kit 1.3.1, que foi utilizado no desenvolvimento do Software Package Editor, Activity Planner e Change Manager. O Software Package Editor, Activity Planner e Change Manager podem não funcionar corretamente em plataformas que utilizam essa codificação. Defeito 44900: As GUIs do Activity Planner e Change Manager não funcionam corretamente com a localidade Arabic. Se caracteres arábicos forem inseridos nos campos de texto, as GUIs podem travar.

Ajuda On-line do Activity Planner Esta seção descreve defeitos conhecidos na versão internacional da ajuda do Activity Plan Monitor.

Capítulo 5. Notas de Internacionalização

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Problemas, soluções alternativas e limitações de software Defeito 167316: Na versão internacional da ajuda do Activity Plan Monitor, o link Topics->Activity Plan Editor Dialogs->Inventory Scan Options não é traduzido em japonês e o link vai para a página Inventory Scan Properties.

Inventory Esta seção descreve os defeitos conhecidos na versão internacional do componente Inventory. Onde aplicável e conhecido, as soluções alternativas são descritas. v Defeito 167705: Em UserLink, caracteres chineses não são exibidos corretamente no campo de descrição da janela Add MIF Group. v Defeito 167704: Os caracteres estão corrompidos em algumas versões das janelas do UserLink, especialmente em idiomas DBCS. Solução alternativa: Execute as seguintes etapas para modificar o script do Tivoli Management Framework chamado runCGI: 1. Abra o script runCGI em um editor e localize as duas seguintes linhas: # FIX OUTPUT STRING $output =~ s/\"/\\"/g;

2. No meio dessas duas linhas, insira a seguinte linha: $output =~ s/\\/\\\\/g;

3. Salve as alterações. Essa seção do script deve ser semelhante ao seguinte exemplo: # FIX OUTPUT STRING $output =~ s/\\/\\\\/g; $output =~ s/\"/\\"/g;

v Defeito 138741.1: A caixa de diálogo do filtro do inventário funciona incorretamente com o idioma chinês IM no AIX. Ao digitar caracteres DBCS em sistemas AIX utilizando um editor do método de entrada, o texto de entrada pode ser destacado inesperadamente ou apenas a última entrada de dados é exibida no campo. Copie e cole o texto em DBCS no campo no qual deseja digitar dados. Você também pode desmarcar manualmente a cadeia de entrada após cada caixa de diálogo pop-up ao utilizar o método de entrada. No entanto, este método é mais complicado para o usuário; copiar e colar o texto é o método recomendado. v Os dados da varredura do Inventory são codificados e decodificados várias vezes antes de serem inseridos no repositório de configuração. Os clientes internacionais devem observar a seguinte diretriz para evitar danos nos dados durante estas conversões. Todos os nós gerenciados nos quais o Inventory está instalado devem utilizar UTF-8 como seu conjunto de códigos padrão do sistema. Outros conjuntos de códigos também podem ser utilizados, desde que suportem o conjunto de caracteres combinado de todos os nós de extremidade na empresa. Por exemplo, os nós gerenciados em uma empresa na qual todos os nós de extremidade utilizam o idioma Chinês podem ser configurados para utilizar um conjunto de códigos do idioma Chinês, desde que esse conjunto de caracteres suporte os conjuntos de caracteres de todos os nós de extremidade nessa empresa. O repositório de configuração está sujeito às mesmas restrições e deve ser configurado para utilizar UTF-8 ou um conjunto de códigos alternativo que suporta o conjunto de caracteres combinado de todos os nós de extremidade. Quando um nó de extremidade é varrido, supõe-se que seus dados estejam codificados no conjunto de códigos padrão do sistema para esse nó de extremidade. Em nós de extremidade que suportam ambientes multiusuário (tais como plataformas UNIX), é possível que um usuário crie dados que sejam

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Problemas, soluções alternativas e limitações de software codificados em um conjunto de códigos diferente do padrão do sistema. Nestes casos, estes dados ainda serão interpretados como se tivessem sido codificados no conjunto de códigos padrão do sistema.

Software Distribution Esta seção contém problemas e limitações de software do Software Distribution. v Ao instalar um pacote de software que tenha a opção de tradução definida como y, a instalação é concluída com êxito, mas os arquivos de texto contidos no pacote de software estarão corrompidos. Nota: O problema é apresentado quando você constrói o pacote de software, porque o locale especificado na estação de trabalho não suporta caracteres de tradução UTF-8. Para definir a localização para um idioma que suporta caracteres de tradução UTF-8, execute as seguintes ações: 1. Pare o serviço oserv no host de origem 2. Utilize o comando odadmin env set para definir a variável LC_ALL para o locale correto. v Defeito 45667: Falha em importação de arquivo de bloco do pacote de Software quando o 0x5C é incluído no caminho do arquivo de entrada. A importação do bloco do pacote de software falha se o caminho do arquivo de entrada contém caracteres 0x5C DBCS e se o caminho é especificado navegando e selecionado a partir do navegador do arquivo GUI. Solução alternativa: digite o caminho do arquivo de entrada na caixa de texto Input File Path manualmente, sem utilizar o navegador do arquivo.

Web Interface Esta seção contém problemas e limitações de software para o Web Interface. v Defeito 34651. Você não pode instalar ou remover um pacote de software que possuir um nome público com caracteres DBCS . Isso é devido a um problema do Web Gateway.

Web Gateway Esta seção contém limitações e problemas de software para o Web Gateway. v Apenas os seguintes idiomas são suportados pelo cliente Nokia PC, devido a limitações de software Nokia: Inglês, Alemão, Francês, Italiano, Espanhol e Português. v Em alguns idiomas, o texto em alguns botões de comandos overrun o botão, devido ao comprimento aumentado dos nomes de botões traduzidos. v Defeito 34055: A instalação do Web Gateway Server falha no AIX 5.1 chinês e japonês Ao tentar instalar o Web Gateway Server a partir do programa de instalação TCM ISMP em máquinas com AIX 5.1 chinês e japonês, a instalação falha com um código de retorno 220. Isso ocorre porque ocorreu um erro no WebSphere Application Server, ao tentar criar um servidor de aplicativos Tivoli Web Gateway no WebSphere Application Server. O problema foi reportado ao WebSphere Application Server e, até que uma correção seja fornecida, - essa é uma limitação do Tivoli Web Gateway. Atualmente não há solução alternativa, então o Tivoli Web Gateway não pode ser instalado em máquinas AIX 5.1 com os idiomas chinês e japonês.

Capítulo 5. Notas de Internacionalização

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Problemas, soluções alternativas e limitações de software

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

Avisos Estas informações foram desenvolvidas para produtos e serviços oferecidos nos Estados Unidos. É possível que a IBM não ofereça os produtos, serviços ou recursos discutidos nesta publicação em outros países. Consulte um representante IBM local para obter informações sobre produtos e serviços disponíveis atualmente em sua área. Qualquer referência a produtos, programas ou serviços IBM não significa que apenas os produtos, programas ou serviços IBM possam ser utilizados. Qualquer produto, programa ou serviço funcionalmente equivalente, que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da IBM ou quaisquer outros direitos da IBM, poderá ser utilizado em substituição a este produto, programa ou serviço. Entretanto, a avaliação e verificação da operação de qualquer produto, programa ou serviço não-IBM são de responsabilidade do Cliente. A IBM pode ter patentes ou solicitações de patentes relativas a assuntos tratados neste documento. O fornecimento desta publicação não garante ao Cliente nenhum direito sobre tais patentes. Pedidos de licença devem ser enviados, por escrito, para: Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil Av. Pasteur, 138/146, Botafogo Rio de Janeiro, RJ CEP: 22290-240 Para pedidos de licença relacionados a informações de DBCS (Byte Duplo), entre em contato com o Departamento de Propriedade Intelectual da IBM em seu país ou envie pedidos de licença, por escrito, para: IBM World Trade Asia CorporationLicensing 2-31 Roppongi 3-chome, Minato-ku Tokyo 106, Japan O parágrafo a seguir não se aplica a nenhum país em que tais disposições não estejam de acordo com a legislação local: A INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION FORNECE ESTA PUBLICAÇÃO ″NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA″, SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE NÃO-VIOLAÇÃO, MERCADO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO. Alguns países não permitem a exclusão de garantias expressas ou implícitas em certas transações; portanto, esta disposição pode não se aplicar ao Cliente. Estas informações podem incluir imprecisões técnicas ou erros tipográficos. As informações contidas nesta publicação estão sujeitas a alterações periódicas. Tais alterações serão incorporadas em novas edições da publicação. A IBM pode, a qualquer momento, aperfeiçoar e/ou alterar os produtos e/ou programas descritos nesta publicação, sem aviso prévio. Referências nestas informações a Web sites não-IBM são fornecidas apenas por conveniência e não representam de forma alguma um endosso a esses Web sites.

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Os materiais contidos nesses Web sites não fazem parte dos materiais deste produto IBM e a utilização desses Web sites é de inteira responsabilidade do cliente. A IBM pode utilizar ou distribuir as informações fornecidas da forma que julgar apropriada sem incorrer em qualquer obrigação para com o Cliente. Os possuidores de licença deste programa que pretendam obter mais informações sobre o mesmo com o objetivo de permitir: (i) a troca de informações entre programas criados independentemente e outros programas (incluindo este) e (ii) a utilização mútua das informações trocadas, devem entrar em contato com: Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil Av. Pasteur, 138/146, Botafogo Rio de Janeiro, RJ CEP: 22290-240 Tais informações podem estar disponíveis, sujeitas a termos e condições apropriadas, incluindo em alguns casos o pagamento de uma taxa. O programa licenciado descrito neste documento e todo o material licenciado disponível são fornecidos pela IBM sob os termos do Contrato com o Cliente IBM, Contrato de Licença de Programação Internacional IBM ou qualquer outro contrato equivalente. Essas informações contêm exemplos de dados e relatórios usados em operações diárias de negócios. Para ilustrá-los da forma mais completa possível, os exemplos têm os nomes de pessoas, empresas, marcas e produtos. Todos estes nomes são fictícios e qualquer semelhança com nomes e endereços utilizados por uma empresa real é mera coincidência. Se estas informações estiverem sendo exibidas em cópia eletrônica, as fotografias e ilustrações coloridas podem não aparecer.

Avisos Adicionais TERMOS E CONDIÇÕES, AVISOS E INFORMAÇÕES SOBRE LICENÇA DE TERCEIROS O acordo de licença para este produto apresenta este arquivo ao Cliente para obter detalhes referentes a termos e condições aplicáveis ao código de software de terceiros incluído neste produto, e para determinados avisos e outras informações que a IBM deve fornecer para o Cliente de acordo com sua licença para determinado código de software. Os termos e condições relevantes, avisos e outras informações são fornecidos ou referenciados abaixo. Observe que qualquer versão das licenças abaixo, que não estejam em Inglês, não são oficiais e são fornecidas ao Cliente somente por conveniência. A versão em Inglês das licenças abaixo, fornecidas como parte da versão em Inglês deste arquivo, é a versão oficial. Não obstante os termos e condições de qualquer outro acordo que o Cliente possa ter com a IBM ou qualquer uma de suas entidades afiliadas ou relacionadas (coletivamente ″IBM″), os códigos de software de terceiros identificados abaixo são ″Componentes Excluídos″ e estão sujeitos aos seguintes termos e condições: (a) os Componentes Excluídos são fornecidos ″NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM″;

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IBM Tivoli Configuration Manager: Notas sobre o Release

(b) A IBM RENUNCIA A TODA E QUALQUER GARANTIA E CONDIÇÕES, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, RELATIVAS AOS COMPONENTES EXCLUÍDOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, À GARANTIA DE NÃO-VIOLAÇÃO OU INTERFERÊNCIA E ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS E CONDIÇÕES DE MERCADO E DE ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO; (c) A IBM não será responsabilizada ou indenizará o Cliente por qualquer reivindicação relacionada aos Componentes Excluídos; e (d) A IBM não poderá ser responsabilizada por nenhum dano direto, indireto, acidental, específico, punitivo ou conseqüencial relativos aos Componentes Excluídos.

Aviso para o MD5 Message-Digest Algorithm MD5 Message-Digest Algorithm. O Programa inclui o software desenvolvido pela RSA Data Security, Inc.. As partes deste Programa que são baseadas no software desenvolvido pela RSA Data Security, Inc. são Copyright (c) 1991-2 RSA Data Security, Inc.. Todos os direitos reservados. A IBM obteve o MD5 Message-Digest Algorithm sob os termos e condições da seguinte licença da RSA Data Security, Inc.: Copyright (C) 1991-2, RSA Data Security, Inc. Criado em 1991. Todos os direitos reservados. Licença para cópia e uso desse software é concedida, desde que seja identificada como ″RSA Data Security, Inc. MD5 Message-Digest Algorithm″ em todo material sendo mencionado ou referido por esse software ou essa função. A licença também é concedida para criar e utilizar trabalhos derivados desde que tais trabalhos sejam identificados como ″derivados de RSA Data Security, Inc. MD5 Message-Digest Algorithm″ em todo material sendo mencionado ou referido pelo trabalho derivado. A RSA Data Security, Inc. não faz representações referentes à comercialização deste software ou à adequação deste software para nenhuma finalidade específica. Ele é fornecido ″no estado em que se encontra″, sem garantia expressa ou implícita de nenhum tipo. Estes avisos devem ser mantidos em todas as cópias de todas as partes desta documentação e/ou software.

Aviso para o Network Working Group Internet Draft ″UUIDS AND GUIDS,″ que É Utilizado para Criar um Algoritmo de Geração de IDs para o IBM Tivoli Configuration Manager Copyright (C) The Internet Society 1997. Todos os direitos reservados Este documento e suas traduções podem ser copiados e fornecidos a outros, e os trabalhos derivados que os comentam, ou de outra forma, os explicam ou ajudam em sua implementação podem ser preparados, copiados, publicados e distribuídos, total ou parcialmente, sem restrição de nenhum tipo, desde que o aviso de copyright acima e este parágrafo estejam incluídos em todas as cópias e trabalhos derivados. No entanto, este documento não pode ser modificado de nenhuma forma, seja pela remoção do aviso de copyright ou de referências à Internet Society ou outras organizações da Internet, exceto se necessário para a finalidade de Avisos

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desenvolver padrões da Internet e, neste caso, os procedimentos para copyrights definidos no processo Padrões da Internet devem ser seguidos ou, se for necessário, traduzidos para idiomas diferentes do inglês. As permissões limitadas concedidas acima são permanentes e não serão revogadas pela Internet Society ou seus sucessores ou cessionários. Este documento e as informações nele contidas são fornecidas ″NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM″ e a INTERNET SOCIETY E A INTERNET ENGINEERING TASK FORCE RENUNCIAM A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A NENHUMA GARANTIA DE QUE A UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES AQUI CONTIDAS NÃO INFRINGIRÃO NENHUM DIREITO OU NENHUMA GARANTIA IMPLÍCITA DE MERCADO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO.

Aviso para ZLIB Library Aviso de Copyright: (C) 1995-1998 Jean-loup Gailly e Mark Adler Este software é fornecido ’no estado em que se encontra’, sem garantia expressa ou implícita. Em hipótese alguma os autores serão responsabilizados por danos resultantes da utilização deste software. A permissão é concedida a qualquer pessoa para utilizar este software para qualquer finalidade, incluindo aplicações comerciais, e para alterá-lo e redistribuí-lo gratuitamente, sujeito às seguintes restrições: 1. A origem deste software não deve ser adulterada; o Cliente não deve afirmar que criou o software original. Se o Cliente utilizar este software em um produto, será recomendável, mas não obrigatória, uma declaração na documentação do produto. 2. As versões de origem alteradas devem ser totalmente indicadas como tal e não devem ser adulteradas como sendo parte do software original. 3. Este aviso não pode ser removido de ou alterado em nenhuma distribuição de origem. Jean-loup Gailly Mark Adler [email protected] [email protected] Se o Cliente utilizar a biblioteca zlib em um produto, *não* gostaríamos de receber documentos jurídicos extensos para assinatura. As origens são fornecidas gratuitamente, mas sem garantia de nenhum tipo. A biblioteca foi totalmente escrita por Jean-loup Gailly e Mark Adler; e não inclui código de terceiros. Se o Cliente redistribuir as origens modificadas, gostaríamos que o Cliente incluísse no arquivo ChangeLog as informações sobre o histórico de documentação das alterações.

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Aviso para o Analisador XML da Apache Software Foundation CÓDIGO DO APACHE XERCES 1.3.1. O componente Web Gateway do Programa inclui o software desenvolvido pela The Apache Software Foundation (http://www.apache.org) como parte do projeto XML Apache. O arquivo xerces.jar está localizado em: $WAS_HOME/installedApps/$hostname_DMS_WebApp.ear/dmserver.war/WEBINF/lib. As partes do Programa baseadas no software desenvolvido pela Apache Software Foundation são Copyright (c) 1999-2000 Apache Software Foundation. Todos os direitos reservados. A IBM obteve este software sob os termos e condições da seguinte licença da Apache Software Foundation: Apache Software License, Versão 1.1 Copyright (c) 1999-2000 Apache Software Foundation. Todos os direitos reservados. A redistribuição e utilização em formatos fonte e binário, com ou sem modificação, são permitidos desde que as seguintes condições sejam atendidas: 1. Redistribuições do código fonte devem conter o aviso de copyright acima, esta lista de condições e a seguinte renúncia. 2. Redistribuições em formato binário devem reproduzir o aviso de copyright acima, esta lista de condições e a seguinte renúncia na documentação e/ou outros materiais fornecidos com a distribuição. 3. A documentação do usuário final incluída na distribuição, se houver alguma, deve incluir a seguinte declaração: “Este produto inclui o software desenvolvido pela Apache Software Foundation (http://www.apache.org/).” Como alternativa, esta declaração pode aparecer no próprio software, se e em todos os lugares que estas declarações de terceiros normalmente aparecem. 4. Os nomes “Xerces” e “Apache Software Foundation” não devem ser utilizados para endossar ou promover produtos derivados deste software sem permissão prévia por escrito. Para solicitar permissão por escrito, entre em contato pelo e-mail [email protected]. 5. Produtos derivados deste software não devem ser denominados “Apache”, nem ter a palavra “Apache” em seu nome, sem permissão prévia, por escrito, da Apache Software Foundation. ESTE SOFTWARE É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA” E QUAISQUER GARANTIAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE MERCADO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO SÃO RENUNCIADAS. EM NENHUMA HIPÓTESE A APACHE SOFTWARE FOUNDATION OU SEUS COLABORADORES SERÃO RESPONSABILIZADOS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECÍFICOS, EXEMPLARES OU CONSEQÜENCIAIS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO À, AQUISIÇÃO DE BENS OU SERVIÇOS SUBSTITUTOS; PERDA DE USO, DADOS OU LUCROS; OU INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS) MESMO QUE CAUSADOS SOB QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, SEJA EM CONTRATO, RESPONSABILIDADE ESTRITA OU CULPA (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA OU OUTRA MODALIDADE) DECORRENTE DE QUALQUER FORMA DE USO DESTE SOFTWARE, MESMO SE NOTIFICADOS SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAL DANO. Este software consiste em colaborações voluntárias feitas por muitas pessoas em nome da Apache Software Foundation e foi originalmente baseado no software Avisos

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copyright (c) 1999, International Business Machines, Inc., http://www.ibm.com. Para obter mais informações sobre a Apache Software Foundation, consulte http://www.apache.org/.

Aviso para o Código Expat O Programa inclui o código expat, que foi obtido de Thai Open Software Center, Ltd. Esse código é Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd e Clark Cooper. A IBM obteve este código sob os termos e condições da seguinte licença: Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd e Clark Cooper A permissão aqui é concedida, sem encargos, a qualquer pessoa que obtenha uma cópia deste software e dos arquivos de documentação associados (o ″Software″), para trabalhar com o Software sem restrição, incluindo mas não se limitando aos direitos de utilizar, copiar, modificar, mesclar, publicar, distribuir, sublicenciar e/ou vender cópias do Software e de permitir que pessoas a quem o Software é fornecido tenham esses direitos, sujeitos às seguintes condições: O aviso de copyright acima e este aviso de permissão serão incluídos em todas as cópias ou em partes importantes do Software. O SOFTWARE É FORNECIDO ″NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA″, SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO ÀS GARANTIAS DE NÃO-VIOLAÇÃO, MERCADO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO. EM HIPÓTESE ALGUMA OS AUTORES OU DETENTORES DE COPYRIGHT SERÃO RESPONSABILIZADOS POR REIVINDICAÇÕES, DANOS OU ENCARGOS, EM AÇÃO DE CONTRATO, DELITO OU, DE QUALQUER OUTRA MODALIDADE, RESULTANTES DE OU JUNTAMENTE COM O SOFTWARE OU UTILIZAÇÃO OU OUTRAS APLICAÇÕES DO SOFTWARE.

Marcas IBM, Tivoli, Tivoli Enterprise, Tivoli Enterprise Console, TME 10, AIX, AS/400, DB2, DB2 Universal Database, DFS, DYNIX/ptx, OS/2, OS/400, Hummingbird, OS/390, SecureWay, Sequent, WebSphere, xSeries, pSeries, iSeries, PowerPC são marcas comerciais da International Business Machines Corporation nos Estados Unidos e/ou outros países. Intel e Pentium são marcas registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Microsoft, Windows, Windows NT e o logotipo do Windows são marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.

Java e todas as marcas comerciais e logotipos baseados em Java são marcas comerciais ou registradas da Sun Microsystems, Inc. nos Estados Unidos e em outros países.

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UNIX é uma marca registrada da The Open Group nos Estados Unidos e em outros países. Outros nomes de empresas, produtos e serviços podem ser marcas comerciais ou marcas de serviço de terceiros.

Avisos

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Número da Peça: CT2IFBP Número do Programa: 5724-C06

G517-7526-01

(1P) P/N: CT2IFBP

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