Modelo de negocio para mi Tienda web

Tecnología Software para el Desarrollo de Sistemas de Información Curso 2015-2016 01/05/2016 Mathew Andrei Muñoz García

ÍNDICE Pág. 1. Introducción

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2. Producto ofrecido

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3. Perfil de los clientes

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4. Canal seleccionado

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5. Plataforma escogida

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6. El nivel de usabilidad y accesibilidad utilizado

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7. Los elementos de diseño implementados

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8. Estrategia de acción escogida

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9. Conclusiones

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10. Bibliografía

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1. Introducción Después de haber aprendido que es el comercio electrónico y tras haber visto sus características y algunas de las distintas plataformas que existen, vamos a trabajar cómo adaptar el diseño de una página web para el comercio electrónico mediante el Modelo de negocio Canvas. Es el momento de aplicarlo y lo haremos en un caso concreto.

2. Producto ofrecido Vamos a crear una página web para compras de películas en Blu- Ray como modelo de negocio, puesto que hoy en día la comodidad está por delante de todo, y no hay nada más sencillo que comprar tus películas preferidas desde tu casa y a un precio bastante inferior que el que te encontrarías en las tiendas físicas. Además, estas páginas suelen tener toda clase de películas, ya que recolectan códigos de todas las plataformas que existen para la compra digital.

3. Perfil de los clientes Dentro de nuestro catálogo de películas, tenemos géneros para todas las edades con sus respectivos avisos. En general, no existe un perfil de cliente específico, es decir, es bienvenida cualquier persona que le guste el mundo del cine y encuentre en ello un entretenimiento, o simplemente busque algún tipo de pasatiempo.

4. Canal seleccionado Al tratarse de una página para compras online de películas, nos encontramos ante un canal o canales virtuales en los que se realizan operaciones como transacciones bancarias a través de diferentes métodos de pago o las descargas de las películas.

5. Plataforma escogida Esta es una de las cuestiones más complicadas de decidir, ¿qué plataforma es la ideal para mi proyecto? Es fundamental seleccionar bien la plataforma que vamos a utilizar, puesto que de ello dependerán en gran medida los problemas posteriores de usabilidad y accesibilidad, además del posicionamiento. Teniendo en cuenta el modelo de negocio que tenemos pensado, vamos a emplear la plataforma "Prestashop" cuyas ventajas e inconvenientes se muestran a continuación:

Ventajas: 

El backend es muy fácil de usar y al ser un CMS 100% eCommerce, dispone por defecto de una multitud de funcionalidades específicas a la venta online.

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La comunidad Prestashop es bastante grande con lo que no es difícil encontrar un desarrollador a buen precio. Además, su comunidad ofrece una gran cantidad de plantillas y funcionalidades (módulos) de pago (precios asequibles).

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Permite integraciones con ERP y CRM así como conexiones a software externos mediante webservices.

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De origen francesa, se tradujo relativamente pronto a castellano con lo que encontrarás casi siempre ayuda en castellano.

Desventajas: 

Los módulos (plugins) de pago y las plantillas son más caras que en WordPress.

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Aunque la gestión del contenido es bastante sencilla, tendrás que recurrir a un programador para una correcta configuración e instalación de las herramientas. Hasta ahora, se sabe lo complejas que son las actualizaciones de versiones de Prestashop. Con lo que pasar de una versión antigua a una versión nueva de Prestashop puede convertirse en un dolor de cabeza considerable y en una tarea costosa.

6. El nivel de usabilidad y accesibilidad utilizado El nivel de usabilidad de la página web será sencillo, ya que se enfoca en todo tipo de clientes, ya sean jóvenes o mayores de edad. Por esto se intentara que la web sea intuitiva y accesible a la hora de buscar cualquier película y realizar la compra de la misma. En cuanto al nivel de accesibilidad del portal, se espera que sea cada vez mayor según el progreso de la web y el alcance a nivel mundial.

7. Los elementos de diseño implementados Se hará uso de las plantillas que ofrece PrestaShop, al ser estas estas de un precio asequible. Además se pueden integrar módulos externos que mejoren la implementación de la página web y que el desarrollo de la misma sea mejor, estando siempre orientado para una usabilidad de nivel general.

8. Estrategia de acción escogida Nuestra estrategia de acción se basará primordialmente en captar nuevos clientes a través del llamado "marketing boca a boca" o "publicidad boca a boca". La intención es darnos a conocer de esta manera para ir creciendo y convertirnos en una tienda online a nivel internacional.

9. Conclusiones El objetivo principal que se pretende conseguir a través de este modelo de negocio es captar nuevos clientes, ya sea mediante publicidad en los distintos medios de comunicación, pero sobre todo a través de recomendaciones entre amigos. Por otra parte, otro de los objetivos principales que se persiguen en nuestro modelo de negocio, es facilitar al cliente la compra online de las películas en nuestra página web. De tal forma que la transacción y posterior descarga del producto, sea lo más rápida y eficiente posible. Sin duda alguna, la tecnología y sus vertientes nos afectan a todos de forma directa o indirectamente. El comercio electrónico es una actividad que está al alcance de prácticamente todos, que nos puede hacer mucho más fácil la compra o venta de productos, y además garantiza una disponibilidad las 24 horas del día.

10. Bibliografía Diapositivas eCommerce PrestaShop (Ventajas e Inconvenientes)