Merchant Reporting Tool Interface Anleitung

Dokumentenversion 2.2 19. 09. 2016

Merchant Reporting Tool Anleitung für das Merchant Service Center (MSC) Inhaltsverzeichnis 1) Einführung 2) Einloggen Neue Anwender des Merchant Service Center Bisherige Anwender des Merchant Service Center 3) Merchant Reporting Dashboard 4) Transaktionsberichtstool a) Suchfilter für den Transaktionsbericht • Merchant IDs • Transaktions ID • Datumsfilter • Berichtskriterien-ID • Merchant Client ID • Dispositionszustände • Spalten Online-Anzeigefilter • Reset filter b) Online-Ergebnisse Erläuterung der Transaktionsparameter c) Details [Schaltfläche] Erläuterung der Zahlungsangaben d) Download-Bericht 5) Settlement-Bericht a) Suchfilter für den Settlement-Bericht • Merchant IDs • Datumsfilter • Berichtskriterien-ID • Merchant Client ID • Rechnungsnummer • Spaltenfilter • Reset filter b) Online-Ergebnisse Erläuterung der Settlement-Parameter c) Download-Bericht

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1. Einführung Das folgende Dokument beschreibt die gesamte Berichtsfunktionalität des paysafecard Merchant Service Center. Merchant Reporting Dashboard Öffnen Sie Ihr Merchant Reporting Dashboard, um sich einen Überblick über die Transaktionsaktivität in Echtzeit zu verschaffen. Dies wird Ihnen dabei helfen, Ihre Monetarisierungsstrategie mit einem kurzen Blick auf die leistungsstärksten Länder und höchsten Transaktionen über die letzten 7 Tage zu verfeinern. Transaktionsbericht Verwenden Sie unser Transaktionsberichts-Tool, um über unser Merchant Service Center auf die Echtzeitaktivität zuzugreifen. Für alle Berichte können Sie die Ergebnisse online einsehen oder diese auf CSV herunterladen. Der Transaktionsbericht ist dazu da, unvollständige Transaktionen zu untersuchen, bei denen Filterkriterien es ihnen ermöglichen, sehr bestimmte Fälle zu lokalisieren. Settlement Transaktionsbericht Verwenden Sie den Settlement-Bericht, um komplette Transaktionen mit einer kompletten Aufgliederung der Gebühren etc. zu analysieren. Zugreifen auf Merchant Report-Funktionen Der Zugriff auf das Berichtstool muss durch den Super-User ihrer Firma gewährleistet sein. Der Super-User ihrer Firma ist für den vollen Zugriff auf Funktionen innerhalb des Service Center zuständig. Kontaktieren Sie bitte Ihren Firmenvertreter, um einen erforderlichen Zugriff zu veranlassen, falls paysafecard Ihnen nicht die notwendigen Funktionen und Genehmigungen erteilen kann! Für einen vollen Zugriff auf die Settlement- und Transaktionsfunktionen muss dem Anwender die Funktionsrolle „Finance“ bewilligt werden, um über die notwendigen Genehmigungen zu verfügen. Andere Funktionsrollen wie „Technical” haben nur Zugriff auf das Merchant Reporting Dashboard und den Transaktionsbericht sowie auf technische Berührungspunkte des Service Centers.

2) Einloggen Sobald der Super-User Ihrer Firma den Zugriff für Sie ermöglicht hat, müssen Sie die folgenden Schritte vervollständigen: Neue Anwender für das Merchant Service Center a) Ihr Firmen-Super-User lädt Sie vom Merchant Service Center ein und weist Ihnen eine Funktionsrolle zu. b) Sie werden per E-Mail eine Einladung zum paysafecard Service Center erhalten.

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c) Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, und Sie werden auf die Bestätigungsseite weitergeleitet. d) Verwenden Sie Google Authenticator, um das erste Mal die 2-Factor Login Schritte zu vervollständigen. Klicken Sie hier für die Anleitung unseres 2-Schritt-Login Verfahrens

e) Erstellen Sie Ihr neues Passwort und bestätigen Sie es.

f) Sie werden eingeloggt.

Bisherige Anwender des Merchant Service Center g) Sie sind auf der Merchant Login Seite h) Geben Sie eine gültige authentifizierte 2-Factor PIN ein i) Geben Sie einen gültigen Benutzernamen und ein Passwort ein

j) Sie sind erfolgreich eingeloggt

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3) Merchant Reporting Dashboard Das Merchant Reporting Dashboard stellt Ihnen eine Momentaufnahme der Performance von 7 Tagen für jedes MID, das Sie haben, zur Verfügung. (Nur eine kann zu diesem Zeitpunkt ausgewählt werden.) Das Dashboard befindet sich im linken Navigationsmenü unter „Reporting”. Das ist die erste Seite, die die Anwender mit einer „Technical“ oder „Finance“ Funktionsrolle sehen werden.

Durch MID bekommen Sie folgende Informationen: Anzahl der Transaktionen heute Transaktionsvolumen heute in MID/Währung Durchschnittlicher Transaktionsbetrag heute in MID Währung Überblick der Transaktionsanzahl der letzten 7 Tage Überblick über das Transaktionsvolumen der letzten 7 Tage in MID Währung Die besten 5 Länder in Bezug auf die Transaktionsanzahl der letzten 7 Tage Der Vergleich von Desktop vs mobilen Transaktionen (%) der letzten 7 Tage Alle Werte basieren auf kompletten Transaktionen

Wenn Sie mehr als 1 MID unter ihrem Konto gelistet haben und Sie sich die Performance eines anderen ansehen möchten, wählen Sie bitte Ihr MID aus dem Auswahlmenu, wie unten beschrieben:

Bitte beachten Sie: Das Reporting Dashboard wird zu Zwecken der Nachverfolgung benutzt. Es muss darauf hingewiesen werden, dass der finale Transaktionsüberblick in Ihrer Rechnung wiedergegeben wird.

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4) Transaktionsberichtstool Sehen Sie Ihre Transaktionen in Echtzeit mit der Bedieneroberfläche Transaktionsbericht an. Unten ist ein Screenshot der Bedieneroberfläche des Transaktionsberichts.

a) Suchen Sie die Filter für den Transaktionsbericht HINWEIS AUF FOLGENDE EINSCHRÄNKUNGEN: • „Datum von“ und „Datum bis“ sind vorgeschrieben, außer Sie suchen nach einer spezifischen Merchant Transaction ID (MTID). • Download Reporting ist csv-begrenzt auf 200.000 Zeilen. • Online Ergebnisse sind begrenzt auf 1500 Zeilen. Falls es aufgrund Ihrer Suchkriterien mehr gibt, erhalten Sie eine Info- Nachricht, in der Sie gebeten werden, die vollständige Zusammenfassung herunterzuladen. • Der maximale zeitliche Suchumfang beim Datum sind 3 Monate.

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• Merchant IDs Wenn Ihrem Konto mehr als 1 MID zugewiesen wurden, können Sie nach mehreren MIDs suchen. Um ihre Liste mit MIDs zu erstellen, wählen Sie diese nacheinander aus. Wenn eine MID vom Dropdown-Menü ausgewählt worden ist, wird sie in dunkelgrauer Farbe erscheinen, wie unten gezeigt.

Standardansicht ist „All“ wie unten gezeigt:

• Transaktions-ID Die Suche nach einzelnen Transaktionen oder die Anzeige von Teilergebnissen über das Symbol „%“ ist nur im Feld „Merchant Transaction ID (MTID)“ möglich. • Listen Sie alle Transaktionen, die beispielsweise „xyz“ enthalten, auf, verwenden Sie: „%xyz%“ • Listen Sie alle Transkationen, die beispielsweise mit „xyz“ beginnen, auf, verwenden Sie: „xyz%“

Datum-Filterkriterien können leer gelassen werden, wenn nach einer einzelnen Transaktions-ID gesucht wird.

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• Datumsfilter

Die Datumsauswahl geschieht durch einen Klick auf das Datum oder durch manuelle Eingabe in Form von: TT.MM.JJJJ.

Standardmäßig wird das Zeitfeld wie folgt ausgefüllt: (Datum von) von = 00:00 und (Datum bis) bis = 23:59, Sie können jedoch die Zeitspanne Ihrer Suche manuell festlegen. HINWEIS: • maximal erlaubte Suche: 3 Monate • Dies betrifft nur größere Merchants: wenn wir erkennen, dass es einfach zu viele Transaktionen wegen Ihres Volumens gibt, werden wir Sie darum bitten, Ihre Suche auf 7 Tage zu verfeinern oder die Anzahl der MIDs in der Suche zu reduzieren.

• Berichtskriterien-ID Wenn das „Berichtskriterium“ für Ihr Merchant Konto konfiguriert wurde, dann steht es hier automatisch zur Auswahl. Sie können 1 oder mehrere „Berichtskriterien-ID(s)“ definieren, jedoch wird mit der Merchant ID standardmäßig alles gezeigt.

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Oder der Standard ist wie unten gezeigt

• Merchant Client ID Jetzt können Sie auf der Merchant Client ID suchen, um Ihre Suche auf individuelle Kundenkonten Ihrer Firma auszurichten. Dieses Feld ist ein freies Texteingabefeld.

• Dispositionszustände Sie können alle aufgezeigten Dispositionszustände filtern. Wir haben auf Rückmeldungen unserer Geschäftspartner gehört und das Feld „Status before expiration“ hinzugefügt. Das ist besonders nützlich, um Fälle, in denen eine erfolgreich autorisierte Zahlung nicht erfasst wurde, von denen zu unterscheiden, bei denen die Zahlung vom Kunden überhaupt nicht autorisiert wurde. Dispositionszustände

Beschreibung

GESTARTED

Anfänglicher Status einer erfolgreich angelegten Zahlung.

UMGELEITET

Der Kunde wurde an das Zahlungsfenster von paysafecard weitergeleitet, um die Zahlung zu autorisieren.

AUTORISIERT

Der Kunde hat die Zahlung autorisiert.

ERFOLG

Die Zahlung wurde erfolgreich durchgeführt.

STORNIERT_MERCHANT

Sie, als Geschäftspartner, haben die Zahlung storniert.

STORNIERT_KUNDE

Der Kunde hat die Zahlung im Zahlungsfenster abgebrochen

ABGELAUFEN

Der Kunde hat die Zahlung nicht innerhalb des Dispositionszeitfensters autorisiert ODER Sie, der Geschäftspartner, haben die Zahlung nicht innerhalb des Dispositionszeitfensters erfasst.

• Spalte(n) Online Anzeigefilter Aufgrund der für Sie verfügbaren Spaltenanzahl und der Probleme im Anzeigedesign, stellen wir eine Lösung für Sie bereit, die es Ihnen ermöglicht, jene Spalten, die Sie im Online-Ergebnis sehen möchten, hinzuzufügen oder zu löschen. Hinweis: Dies trifft nicht auf die csv Ausgabedatei zu. Standardmäßig sind die Spalten vordefiniert.

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• Reset filter Ein Anklicken der Schaltfläche „Reset filter“ bewirkt eine Löschung Ihrer Auswahl, so dass Sie Ihre nächste Suche neu definieren können.

b) Online-Ergebnisse Sobald Sie Ihre Suchkriterien definiert haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Bericht erstellen“, um sich die Ergebnisse online anzusehen.

Die folgenden Parameter sind in den Online-Ergebnissen sichtbar: MID, Transaktions ID, MCID, RC, RC Name, ursprünglicher Betrag (Transaktionswährung), Dispositionsbetrag (Transaktionswährung), abgebuchter Betrag (Transaktionswährung), Disp. Status, Status vor Ablauf, Dispo. Datum, Dispo. Zuweisung des Kartendatums, Datum der letztmöglichen Abbuchung, Kartentypdetails, MTID-Aufpreis

Erläuterung der Transaktionsparameter RowNr Die RowNr enthält die fortlaufende Nummer der angezeigten Transaktionen. Transaktions ID (TID) Die „Merchant Transaction ID“ (MTID) ist eine eindeutige alphanumerische Kennnummer einzelner Zahlungstransaktionen (bezogen auf eine bestimmte Merchant ID). Der Merchant ist für die Vergabe der eindeutigen Merchant Transaction ID (MTID) verantwortlich und muss diese zur späteren Bezugnahme aufbewahren. MerchantClient ID Ist ein eindeutiger Identifikator des Endkunden mit einer Länge von maximal 50 Zeichen (Der eindeutige Identifikator des Endkunden ist in der Datenbank registriert). HINWEIS: Verwenden Sie aus Sicherheitsgründen nicht den registrierten Benutzernamen des Kunden. Berichtskriterium [optional] Das „Berichtskriterium“ bietet die Möglichkeit, Transaktionen zur Unterscheidung der Transaktionen verschiedener Webshops eines Vertragspartners zu klassifizieren. Die Einrichtung von Berichtskriterien muss mit paysafecard vereinbart werden. Berichtskriterien werden von paysafecard im System angelegt und zur Nutzung freigegeben. Sind keine Kriterien vereinbart, bleibt dieser Parameter leer.

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RC Name Dieser Name wird der vordefinierten Berichtskriterien ID zugeordnet Ursprünglicher Betrag (Transaktionswährung) In der Spalte „Ursprünglicher Betrag (Transaction Currency)“ findet sich der beim Anlegen der Disposition angegebene Betrag in der Transaktionswährung (Funktionsaufruf „createDisposition“). Dispositionsbetrag (Transaktionswährung) Unter „Dispositionsbetrag (Transaktionswährung)“ findet sich der aktuell für den Merchant reservierte Betrag in der Transaktionswährung. Der Kunde hat erfolgreich bezahlt, der Merchant hat den Zahlungsbetrag jedoch noch nicht abgebucht. Der Betrag muss innerhalb der vereinbarten Dispositionszeit abgebucht werden (Funktionsaufruf „executeDebit“). Geschieht dies nicht, wird eine Abbuchung durch den Merchant unmöglich, der Betrag wird auf der paysafecard des Kunden wieder verfügbar. Abgebuchter Betrag (Transaktionswährung) Unter „Abgebuchter Betrag (Transaktionswährung)“ findet sich der aktuell vom Merchant abgebuchte Betrag in der Transaktionswährung (Funktionsaufruf „executeDebit“). Der Kunde hat erfolgreich bezahlt, der Merchant den Zahlungsbetrag erfolgreich abgebucht. Der Betrag wird dem Bankkonto des Merchants mit der nächsten Abrechnung gutgeschrieben. Disp. Status Auch der Dispositionsstatus ändert sich im Laufe des Zahlungsprozesses Möglicher Verlauf des Zeitablaufes: Status „R“ „S“ dann „X“ (nach Ablauf der Dispositionszeit) Disp. Datum Das „Dispositionsdatum“ bezeichnet den Zeitpunkt der Anlage der Disposition (Funktionsaufruf „createDisposition“). Dispo. Zuteilung von Kartendatum Das „Assign Card Date“ gibt an, wann die Disposition mind. einer paysafecard zugewiesen wurde (Zeitstempel). Es bezeichnet zugleich den Beginn des Dispositionszeitfensters, das standardmäßig auf 1 Stunde gesetzt ist. Der Merchant muss die Disposition vor Ablauf des Zeitfensters abschließen. Datum der letztmöglichen Abbuchung Das „Datum der letztmöglichen Abbuchung“ bezeichnet das Ende der vereinbarten Dispositionszeit. Bis zu diesem Zeitpunkt ist eine Abbuchung möglich (Funktionsaufruf „executeDebit“), danach wird die Transaktion geschlossen und Ihr Status auf „X“ (EXPIRED) gesetzt. Kartentyp Gibt an, welcher Kartentyp für die Transaktion verwendet wurde. Hier sind drei Parameter hinterlegt: • „PAYSAFECARD “für Transaktionen die bezahlt werden mit klassischen paysafecard PINs • „INHOUSE“ für Transaktionen, die mit sogenannten „Inhouse-Karten“ (Promotion-Karten) bezahlt werden). Inhouse-Karten werden auf Anfrage für den Merchant aktiviert und setzen einen separaten Vertrag mit paysafecard voraus • „MIXED“ für Transaktionen, die zusammen mit klassischer paysafecard PINs und In-house Karten bezahlt werden

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c) Details Schaltfläche Man kann sich weitere Details der Transaktionen auf einem Transaktionsniveau ansehen. Beim Anklicken der Schaltfläche „Details“ werden Sie zur Detailübersicht der Zahlungstransaktion umgeleitet.

Danach wird der folgende Detailbildschirm angezeigt:

Um auf die Ergebnisseite zurückzugehen, klicken Sie bitte auf „Back to report“

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Erläuterung der Zahlungsangaben Merchant ID (MID) Eindeutige alphanumerischer Identifikator des Merchants / standardmäßig eine 10-stellige Merchant ID. Transaktions ID (TID) Eindeutiger Identifikator der einzelnen Dispositionen. Berichtskriterium Optionaler Parameter, der die Möglichkeit bietet, Transaktionen zu klassifizieren (Berichtskriterium). MerchantClient ID Eindeutiger Identifikator des Endkunden mit einer Länge von maximal 50 Zeichen (Der eindeutige Identifikator des Endkunden ist in der Datenbank registriert). HINWEIS: Verwenden Sie aus Sicherheitsgründen nicht den registrierten Benutzernamen oder die E-Mail des Kunden Client IP Die IP-Adresse des Kunden. Merchant IP Die IP-Adresse des Zahlungsservers des Merchant. IP-Adresse basierend auf dem Land des Klienten Angabe zum Land des Kunden auf Basis der IP-Adresse des Kunden. IP-Adresse basierend auf der Stadt des Klienten Angabe zur Stadt des Kunden auf Basis der IP-Adresse des Kunden. Land des Klienten, das im Zahlungsfenster benutzt wird. Ländercode auf Basis des vom Kunden verwendeten Zahlungsfensters. Kann sich nur dann vom Kundenland auf Basis der IP unterscheiden, wenn der Kunde das Land im Dropdown-Menü manuell geändert hat. Sprache des Klienten Kundensprache, ermittelt auf Basis der IP-Adresse. RowNr Die fortlaufende Nummer aller angezeigten Kartentransaktionen. Debit Nummer Die Debit Nummer dient zur klaren Identifizierung einer Teilabbuchung (Debit) innerhalb einer Disposition; standardmäßig auf „1“ gesetzt. Abgebuchter Betrag in der Transaktionswährung Hier findet sich der aktuell abgebuchte Betrag in der Transaktionswährung (abgebucht, execute_debit). Abbuchungsdatum Unter Debit Date wird der Zeitpunkt der Abbuchung der Disposition angegeben (Funktionsaufruf „execute_debit“).

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Karten Dispositionsdetails: RowNr Die Die RowNr ist die fortlaufende Nummer aller angezeigten Kartentransaktionen. Seriennummer 16-stelliger Zahlencode der für die Transaktion benutzten Karte. Rangstufe Die Rangstufe ist eine fortlaufende Nummer für jede genutzte paysafecard. Status Der aktuelle Transaktionsstatus. Ursprünglicher Betrag in Kartenwährung Zeigt den ursprünglich erfassten Betrag in Kartenwährung an. Dispositionsbetrag in Kartenwährung Der Dispositionsbetrag in Kartenwährung – dieser Betrag wurde reserviert. Historischer Betrag in Kartenwährung Der historische Betrag in Kartenwährung. Wechselkurs der Kartenwährung zu EUR Bei Abweichungen zwischen der Merchant- und der Kartenwährung wird hier der Wechselkurs angezeigt. Ursprünglicher Betrag in Kartenwährung Zeigt den ursprünglich erfassten Betrag in Transaktionswährung. Dispositionsbetrag in Kartenwährung Zeigt den Dispositionsbetrag in Transaktionswährung – dieser Betrag wurde reserviert. Historischer Betrag in Kartenwährung Zeigt den historischen Betrag in Transaktionswährung. Wechselkurs der Transaktionswährung zu EUR Bei Abweichungen zwischen der Merchant- und der Kartenwährung wird hier der Wechselkurs angezeigt. Kartentyp Gibt an, welcher Kartentyp für die Transaktion verwendet wurde. Hier sind drei Parameter hinterlegt: • „PAYSAFECARD “für Transaktionen die bezahlt werden mit klassischen paysafecard PINs • „INHOUSE“ für Transaktionen, die mit so genannten „Inhouse-Karten“ (Promotion-Karten) bezahlt werden). In-house Karten werden auf Anfrage für den Merchant aktiviert und setzen einen separaten Vertrag mit paysafecard voraus. • „MIXED“ für Transaktionen, die mit einer Kombination aus klassischen paysafecard PINs und Inhouse-Karten bezahlt werden

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d) Download-Bericht Klicken Sie auf „Download Report“ um Ihren Bericht herunterzuladen, nachdem Sie gültige Suchkriterien definiert haben.

Sie können die Liste außerdem als Textdatei im CSV-Format (CSV = Comma Separated Values) herunterladen. Klicken Sie hierzu auf „Generate Debit File Report“:

BEISPIEL „1000001234“,“DL00000312“,“1“,““,“EUR“,“1.00“,“5.00“,“20.00“,“0.94“,“1.00“,“0000001234“, „9100001234“,“200105- 07 16:26:41.905000“,“1.00“,“0.00“,“2001-05-07 16:13:29.877000““,“MT“,“RD“ „1000001234“,“DL 00000308“,“1“,““,“EUR“,“1.00“,“5.00“,“20.00“,“0.94“,“1.00“,“0000001234“, „9100004567“,“200105- 03 18:07:49.912000“,“1.00“,“0.00“,“2001-05-03 18:06:32.676000““,“MT“,“RD“ „1000000029“,“DL 00000304“,“1“,““,“EUR“,“1.00“,“5.00“,“20.00“,“0.94“,“1.00“,“0000001234“, „9100008901“,“2001-05- 02 12:00:58.544000“,“1.00“,“0.00“,“2001-05-02 11:59:18.180000“,“MT“,“RD“

Eine Zeile der CSV-Datei enthält folgende Parameter: (in CSV-Datei): MID, Transaktions ID, MCID, RC, RC Name, ursprünglicher Betrag (Transaktionswährung); Dispositionsbetrag (Transaktionswährung); Abgebuchter Betrag (Transaktionswährung); Disp. Status, Status vor Ablauf, Dispo. Datum: Dispo. Zuteilung von Kartendatum, Datum der letztmöglichen Abbuchung, Kartentyp, QR code Zahlung, MTID-Aufpreis

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5) Settlement-Bericht Lassen Sie sich alle Ihre beglichenen Transaktionen vom Settlement-Bericht Ihres Merchant Service Center anzeigen. HINWEIS AUF FOLGENDE EINSCHRÄNKUNGEN: • „Datum von“ und „Datum bis“ sind obligatorisch *außer wenn Sie nach einer bestimmten Rechnungsnummer suchen • Csv-Begrenzung des Download-Berichtsauf 200.000 Zeilen • Online-Ergebnisse sind begrenzt auf 1500 Zeilen *falls es mehr gibt basierend auf ihren Suchkriterien, erhalten Sie eine Info-Nachricht, in der Sie gebeten werden, den vollständigen Überblick herunterzuladen. • Die maximale zeitliche Reichweite beim Datum beträgt 1 Jahr

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a) Suchfilter für den Settlement-Bericht • Merchant IDs Wenn Ihrem Konto mehr als 1 MID zugewiesen wird, können Sie nach mehreren MIDs suchen. Um Ihre Liste mit MIDs zu erstellen, wählen Sie diese nacheinander aus. Wenn eine aus dem Dropdown-Menü ausgewählt worden ist, wird sie in dunkelgrauer Farbe erscheinen, wie unten angezeigt.

Standardmäßig sind alle ausgewählt, wie unten angezeigt.

• Datumsfilter

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Die Datumsauswahl geschieht durch einen Klick auf das Datum oder kann manuell in der Form TT.MM.JJJJ eingeben werden.

Standardmäßig lautet das Zeitfeld (Datum von) von = 00:00 und (Datum bis) bis = 23:59, Sie können jedoch die Zeitspanne Ihrer Suche manuell festlegen. HINWEIS: • maximal erlaubte Suche: 12 Monate mit einer Suche

• Berichtskriterien ID Wenn die Berichtskriterien für Ihr Merchant Konto Konfiguriert wurden, stehen sie hier automatisch zur Auswahl. Sie können 1 oder mehrere Berichtskriterien ID(s) definieren, jedoch wird mit der Merchant ID standardmäßig alles angezeigt.

Oder der Standard ist wie unten angezeigt.

• MerchantClient ID: Jetzt können Sie über die Merchant Client ID suchen, um Ihre Suche auf individuelle Kundenkonten Ihrer Firma auszurichten. Dieses Feld ist ein freies Texteingabefeld.

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• Rechnungsnummer Der Anwender kann hier eine spezielle Rechnungsnummer eingeben, um alle relevanten Settlement-Transaktionen anzuvisieren. Dieses Feld ist ein freies Texteingabefeld.

• Spaltenfilter Aufgrund der Ihnen zur Verfügung stehenden Spaltenanzahl und einem Problem im Anzeigedesign, stellen wir eine Lösung für Sie bereit, die es ihnen ermöglicht, jene Spalten, die Sie im Online-Ergebnis sehen wollen, hinzuzufügen oder zu löschen. Hinweis: Dies trifft nicht auf die csv Ausgabedatei zu. Standardmäßig sind die Spalten vordefiniert.

• Reset filter Ein Anklicken der Schaltfläche „Reset filter“ bewirkt eine Löschung Ihrer Auswahl, so dass Sie Ihre nächste Suche neu definieren können.

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b) Online-Ergebnisse Sobald Sie Ihre Suchkriterien definiert haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Generate Report“ (Bericht generieren), um sich die Ergebnisse online anzusehen.

Die folgenden Parameter sind sichtbar in den Online-Ergebnissen MID: TransactionID, DebitNr, ReportingCriteria, MerchantClient ID, GrossAmount, PercentageOfCommission, PercentageOfTax, DebitAmount, ExchangeRate, InvoiceNumber, VoucherNumber, DebitTimestamp, InitialAmount, DispositionAmount, NetAmount, CreationTimestamp, ShopId, ClientIpCountry, CardOrigin Erläuterung der Settlement-Parameter Merchant ID (MID) ist der eindeutige alphanumerischer Identifikator des Merchants / standardmäßig eine 10-stellige Merchant ID. Merchant Transaction ID (MTID) Eindeutiger Identifikator der einzelnen Dispositionen. DebitNr Die „DebitNr“ dient zur klaren Identifizierung einer Teilabbuchung (Debit) innerhalb einer Disposition. Berichtskriterien „Reporting Criteria“ (Berichtskriterien) bieten die Möglichkeit, Transaktionen zur Unterscheidung der Transaktionen verschiedener Webshops eines Vertragspartners zu klassifizieren. Die Einrichtung von Berichtskriterien muss mit paysafecard vereinbart werden. Sie werden von paysafecard im System angelegt und zur Nutzung freigegeben. Sind keine Kriterien vereinbart, bleibt dieser Parameter leer. MerchantClient ID Ist ein eindeutiger Identifikator des Endkunden mit einer Länge von maximal 50 Zeichen (Der eindeutige Identifikator des Endkunden ist in der Datenbank registriert). HINWEIS: Verwenden Sie aus Sicherheitsgründen nicht den registrierten Benutzernamen oder die E-Mail des Kunden. Bruttobetrag Der auf der monatlichen Rechnung angezeigte Bruttobetrag. Prozentsatz der Provision Die vertraglich vereinbarte Provision in Prozent (%). Steuer Die Umsatzsteuer in Prozent (%). Sollbetrag Der Betrag, der von der paysafecard des Kunden abgebucht wurde (Funktionsaufruf execute_debit).

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Wechselkurs Bei Abweichungen zwischen der Merchant- und der Kartenwährung wird hier der Wechselkurs angezeigt. Rechnungsnummer Die „Invoice number“ ist eine zehnstellige Rechnungsnummer. Voucher Number Die „Voucher Number“ ist die Nummer, die an alle Transaktionen eines Tages vergeben wird. Debit Timestamp Der Zeitstempel „Debit Timestamp“ gibt den exakten Zeitpunkt der Abbuchung der Disposition an (Funktionsaufruf „execute_debit“). Initial Amount Der „Initial Amount“ ist der Betrag, der ursprünglich angelegt wurde (Funktionsaufruf create_disposition). Dispositionsbetrag Der Dispositionsbetrag gibt Aufschluss über die Höhe der aktuellen Disposition, der Betrag wurde noch nicht abgebucht. Nettobetrag Der Nettobetrag: Bruttobetrag abzüglich Provision und Steuer (MWSt.): Bruttobetrag - (1 + MWSt.[%] / 100) * Bruttobetrag * Prozentsatz der Provision [%] / 100. Creation Timestamp Disposition Der Zeitstempel „Creation Timestamp Disposition“ gibt den exakten Zeitpunkt der Anlage der Disposition an (Funktionsaufruf „create_ disposition“). ShopID Identifikation des Shops, von dem die Anfrage ausgeht. Dies wird höchstwahrscheinlich vom Payment Service Provider benutzt. (optional), der als Bevollmächtigter für andere Bezahloptionen agiert. Länder-IP: Zweistelliger ISO 3166-1-Ländercode des Landes, in dem die PIN eingesetzt wurde. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen unseren Systemen entstammen und dass wir trotz sorgfältiger Bereitstellung keine Haftung für die Korrektheit der angegebenen Länderdaten übernehmen. Kartenursprung Zweistelliger ISO 3166-1-Ländercode des Landes, in dem die PIN verkauft wurde (IP country)

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c) Download-Bericht Klicken Sie auf „Download Report“ um ihren Bericht herunterzuladen, nachdem Sie gültige Suchkriterien definiert haben

Sie können die Liste außerdem als Textdatei im CSV-Format (CSV = Comma Separated Values) herunterladen. Klicken Sie hierzu auf „Generate Debit File Report“: BEISPIEL „1000001234“,“DL00000312“,“1“,““,“EUR“,“1.00“,“5.00“,“20.00“,“0.94“,“1.00“,“0000001234“, „9100001234“,“200105- 07 16:26:41.905000“,“1.00“,“0.00“,“2001-05-07 16:13:29.877000““,“MT“,“RD“ „1000001234“,“DL 00000308“,“1“,““,“EUR“,“1.00“,“5.00“,“20.00“,“0.94“,“1.00“,“0000001234“, „9100004567“,“200105- 03 18:07:49.912000“,“1.00“,“0.00“,“2001-05-03 18:06:32.676000““,“MT“,“RD“ „1000000029“,“DL 00000304“,“1“,““,“EUR“,“1.00“,“5.00“,“20.00“,“0.94“,“1.00“,“0000001234“, „9100008901“,“2001-05- 02 12:00:58.544000“,“1.00“,“0.00“,“2001-05-02 11:59:18.180000“,“MT“,“RD“ Eine Zeile der CSV-Datei enthält folgende Parameter (in CSV-Datei): MID: TransactionID, DebitNr, ReportingCriteria, MerchantClient ID, GrossAmount, PercentageOfCommission, PercentageOfTax, DebitAmount, Exchangerate, InvoiceNumber, VoucherNumber, DebitTimestamp, InitialAmount, DispositionAmount, NetAmount, CreationTimestamp, ShopId, ClientIpCountry, CardOrigin

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