Mehr-Wert statt Begleit-Erscheinung

TECHNIK DIE BEWEGT Mehr-Wert statt Begleit-Erscheinung SERVICES UND DIENSTLEISTUNGEN für kunden 2 MACO Services Im Rahmen der Verpflichtung zur...
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TECHNIK DIE BEWEGT

Mehr-Wert statt Begleit-Erscheinung

SERVICES UND DIENSTLEISTUNGEN für kunden

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MACO Services

Im Rahmen der Verpflichtung zur CE-Kennzeichnung muss jeder Fensterhersteller die Dichtheit seiner Bauelemente bezüglich Luftdurchlässigkeit, Schlagregendichtheit und Windwiderstandsfähigkeit (Fugen- und Schlagregendichtheit) praktisch nachweisen. Die erforderliche Prüfung muss von einer akkreditierten und notifizierten Prüfstelle vorgenommen werden. Als Partner der gbdlab GmbH fungiert MACO als Außenstelle.

Fensterhersteller erhalten direkt von MACO ein international gültiges Prüfzeugnis für die Fugen- und Schlagregendichtheit ausgehändigt. Zusätzlich können bei MACO auch Prüfungen zur Einbruchhemmung im notifizierten Bereich durchgeführt werden. Alle Prüfzeugnisse haben genau dieselbe Gültigkeit wie Prüfzeugnisse anderer bekannter akkreditierter und notifizierter Prüfinstitute.

MACO Prüfzentrum: Normprüfungen im notifizierten Bereich • Normprüfungen von der Analyse bis zur Zertifizierungsprüfung aus einer Hand • MACO-Experten • Die MACO-Prüfungs­ services bieten garantiert kurze Durchlaufzeiten »» 10 Arbeitstage im Premium-Paket ab Verfügbarkeit der Prüfelemente in Salzburg »» 20 Arbeitstage im Standard-Paket ab Verfügbarkeit der Prüfelemente in Salzburg

• Die klare Leistungsbeschreibung bietet Kalkula­ tionssicherheit • Die normkonformen Prüfungen erfolgen auf neuesten Anlagen • Optional: Komplettleistung inklusive Logistik der Prüfelemente

Auf einen Blick • Alles aus einer Hand • International gültiges Prüfungszeugnis • Gesamte Abwicklung inklusive Prüfung innerhalb kürzester Zeit • Klare Leistungsbeschreibung und absolute Kostensicherheit

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MACO ServiceS

Leistungsangebot für Fugen- und Schlagregendichtheit Basis

Standard

Premium

• Teststandvorbereitung & Dokumentation

Wie Basis, zusätzlich: ● Z  ertifizierungsprüfung eines Elementes in Standardgröße

Wie Standard, zusätzlich: ● P  rüfung innerhalb von 10 Arbeitstagen ab Elementverfügbarkeit in Salzburg

• Werksprüfung & Schwachstellenanalyse • Prüfung innerhalb von 40 Arbeitstagen ab Elementverfügbarkeit in Salzburg • MACO-Werksprüfungszeugnis

• Prüfung innerhalb von 20 Arbeitstagen ab Elementverfügbarkeit in Salzburg • gbd-Lab Prüfzertifikat

Detaillierte Leistungsbeschreibung Fugen- und Schlagregendichtheit

Bewitterungsteststand für Luftund Schlagregendichtheit und Windwiderstand

Zeitgarantie

Zertifikat

• Durchführung der beauftragten Prüfungen sowie Beistellung der entsprechenden Dokumentation innerhalb des Durchführungszeitraumes der einzelnen Leistungspakete (ab 10 Tage)

• Akkreditierter und notifizierter Nachweis der Prüfung in den Sprachen Deutsch und Englisch

Prüfleistung • Schwachstellenanalyse, Lösungsfindung und Beratung sowie Vorortoptimierung in Zusammenarbeit mit dem Kunden • Normative Komplettprüfung

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Optional • MACO organisiert auf Wunsch des Auftraggebers die gesamte Logistikkette • Entsorgung eines Prüfelementes

MACO Services

Leistungsangebot Einbruchhemmung Basis

Standard

Premium

RC 1 N

Normprüfung System­ analyse MACO-­ Werksprüfungszeugnis

Zeitraum 20 Tage gbd-Lab Zertifikat

Zeitraum 10 Tage gbd-Zertifikat

RC 2/RC 2 N

Schwachstellenanalyse MACO-­Werksprüfungs­ zeugnis

Zeitraum 20 Tage gbd-Lab Zertifikat

Zeitraum 10 Tage gbd-Zertifikat

RC 3

Schwachstellenanalyse MACO-­Werksprüfungs­ zeugnis

Zeitraum 20 Tage gbd-Lab Zertifikat

Zeitraum 10 Tage gbd-Zertifikat

Detaillierte Leistungsbeschreibung Einbruchhemmung Zeitgarantie • Beratung durch MACOExperten zur Beschlagzusammenstellung und Dokumentation, um die Elemente auf die Prü­ fungen vorzubereiten

Prüfleistung • Normative Komplettprüfung

Zertifikat

Widerstandsfähigkeit unter dynamischer Belastung

• Akkreditierter und notifizierter Nachweis der Prüfung in den Sprachen Deutsch und Englisch

Optional • MACO organisiert auf Wunsch des Auftraggebers die gesamte Logistikkette • Entsorgung eines Prüfelementes • Nur Glasanbindung

Prüfung der statischen Belastung

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MACO ServiceS

Beschlagsberechnen leicht gemacht – MACOWin 2.0 Wertvolle Daten nach Bedarf verwerten! In wenigen Schritten generiert MACOWin 2.0 eine fertige Stückliste für alle gängigen Öffnungsarten und Beschlagsvarianten. Durch Auswahl der Fenstertypen und Eingabe der Flügelfalzmaße erhalten Sie eine entsprechende Stückliste für Ihre Angebote und Kalkulationen. Eine Anpassung der generierten Stücklisten kann jederzeit erfolgen. Die Stücklisten können in verschie­ denen Datenformaten (csv, txt, doc, pdf usw.) ausge­ geben werden. Eine große Basis der gängigen Öffnungsarten und Beschlagsvarianten steht in MACOWin 2.0 sofort zur Verfügung. Auf dieser Basis können individuelle Ergänzungen

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bzw. kundenspezifische Anpassungen durchgeführt werden. Durch die Verbindung zum Technischen Katalog (TOM) erhalten Sie zu jedem Artikel die entsprechenden technischen Informationen, die für eine Verarbeitung der Beschlagsteile notwendig sind. Durch weitere Exportmöglichkeiten stehen die Produktdaten auch für 12 Fensterbauprogramme zur Verfügung. Neben den Kalkulationsdaten werden in den Exporten auch alle produktionsrelevanten Informationen ausgegeben. Sie sind beispielsweise für die Ansteuerung der Bearbeitungszentren notwendig.

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Einfache Kunden- und Kontaktverwaltung • Hinterlegung von Firmenadresse und -logo

• Hinterlegung weiterer Kontaktdaten bei Auf­ trägen/Projekten

Verwaltung der Preislisten und Konditionen • Import-/Exportmöglich­ keiten der Preislisten

• Berechnung einer Beschlagsmatrix mit Garniturenpreisen

Einfache Erstellung von Aufträgen • Name Angebot/Projekt • Auswahl der Fenstertypen • Eingabe der Fenstermaße • Berechnung der Stücklisten »» mit Artikeln, Stückzahl und Preisen

»» Liste mit Bearbeitungen und Positionen »» Schaltmöglichkeit zwischen Beschlags­ farben (Silber/ TRICOAT-PLUS)

»» jeder Artikel ist mit Technischem Katalog (TOM) verknüpft

Einfache Verwaltung aller MACO Beschlagsvarianten • Öffnungsarten und Beschlagsvarianten stehen zur Verfügung • Kundenspezifische Ergänzungen und Änderungen jederzeit möglich

• Basis erweiterbar durch Import-/Exportfunktionen »» bei neuen MACO Produkten

»» bei Änderungen etc.

Exportfunktion zu 12 Fensterbauprogrammen Verknüpfung zum Technischen Onlinekatalog MACO (TOM) • Zugriff auf alle technischen Informationen und Hin­ weise für eine richtige Verarbeitung der Beschläge • Einzel- und mehrplatzfähig

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MACO ServiceS

MACO Kundenportal „Extranet“ Unser Kundenportal „Extranet“ soll im Vollausbau ein One-Stop-Shop für Partner der gesamten MACO-Gruppe sein. Alle kundenspezifischen wie technischen Informationen und Dokumente werden hier gebündelt und somit für Kunden einfach verfügbar gemacht. Im Gegensatz zum Internet ist das Extranet ein im World Wide Web passwortgeschützter Bereich, der nur registrierten Benutzern (MACO Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner) auf individueller Basis zugänglich ist.

Erreichbar ist das Extranet 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche unter https://extranet.maco.eu Es bietet Funktionen wie unseren Tech­nischen Onlinekatalog MACO (TOM), Teleassistenz, Reklamationsmeldung, Serviceangebote wie Kurse und Veranstaltungen und auch die Möglichkeit, direkt zu bestellen.

Auf einen Blick • 24 Stunden 7 Tage die Woche von überall erreichbar • Alle kundenspezifischen und technischen Informationen und Dokumente an einem Ort • Weniger Papier – alle Informationen topaktuell und digital verfügbar • Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners • Teleassistenz, Reklama­ tionsmeldung und weitere Serviceangebote wie Kurse und Veranstaltungen

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MACO Services

Bestellplattform Als Teil des MACO Kundenportals Extranet ist die Bestellplattform der einfachste und schnellste Weg, uns Ihre Bestellwünsche zu übermitteln. Wenn Sie regelmäßig ähnliche Artikel benötigen, können Sie Warenkorbvor­ lagen speichern und diese wiederverwenden. So entfällt die oft mühsame Artikeleingabe. Künftig wollen wir Ihnen auch ermöglichen, direkt aus dem Technischen Onlinekatalog MACO (TOM) Artikel in den Warenkorb zu legen. Zusätzlich bietet die Bestellplattform bereits jetzt eine vollständige Übersicht über all Ihre Aufträge, Rechnungen und Lieferscheine.

Auf einen Blick • Schnelle und unkompli­ zierte Möglichkeit zu bestellen • Möglichkeit der Vorlagenerstellung für Bestellungen • Auftrags-, Rechnungs- und Lieferscheinübersicht

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TOM – Technischer Onlinekatalog MACO für MULTI-MATIC Dreh- und Dreh-Kipp-Beschläge MACO Beschläge suchen, Garnituren zusammenstellen, PDF-Datenblätter generieren, Bestellungen automatisiert versenden. Gestern haben Sie Papierseiten gewälzt. Heute surfen Sie durch den Technischen Onlinekatalog von MACO, kurz TOM genannt. Der Online­katalog erfreut sich bei zahlreichen Kunden bereits größter Beliebtheit. Derzeit sind die Daten für die Produkthauptgruppe MULTI-MATIC Dreh- und Dreh-Kipp-Beschläge verfügbar. Im laufenden Betrieb wird der Onlinekatalog sukzessive um die MACO Beschlaggruppen PROTECT Türschlösser und RAIL-­ SYSTEMS Schiebebeschläge ergänzt.

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Seine nutzerfreundliche Navigation macht den Katalog zum selbsterklärenden Online-Erlebnis. Aktuelle Beschlagdaten werden fortlaufend eingepflegt und stehen Ihnen durch periodische Updates zur Verfügung. Über die Such- und Filterfunktionen können Sie schnell recherchieren und erhalten immer topaktuelle Beschlaginformationen.

Bedarfsgerecht Im Onlinekatalog stellen Sie Ihre benötigten Daten selbst zusammen; individuell und maßgeschneidert. So können Sie mithilfe der Funktion Fensterrahmen-­ Material-Vorauswahl das Artikelspektrum vorab auf Ihre

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konkrete Anwendersituation ab­stimmen. Zusätzlich sind je Produkt­gruppe spezielle Filter ein­gerichtet. Alle Beschlagdaten stehen als PDF-Datenblatt im druckerfreundlichen A4Format zum Download bereit. Mithilfe der „interaktiven Beschlagszusammenstellungen“ finden Sie die gewünschten Artikel für bestimmte Bauformen einfach und schnell.

Immer topaktuell Sobald sich Änderungen innerhalb der Produktdatenbank ergeben, wird Ihr Datenblatt über einen vollautomatisierten Prozess neu erstellt. So verfügen Sie immer automatisch über die aktuellsten

Beschlagdaten, ohne selbst etwas abgleichen zu müssen. Das erledigt TOM für Sie! Zusätzlich können Sie weitere planungsrelevante Dateien downloaden. Dazu gehören beispielsweise technische Zeichnungen im EPS- und DXF-Format.

Login Nutzen können Sie den Technischen Onlinekatalog als MACO Kunde über einen geschützten Login-Zugang. Durch ihn gelangen Sie auf die kundenindividuelle Extranet-Plattform. Die Zugangsdaten erhalten Sie von Ihrem MACO Fachberater.

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MACO ServiceS

TOM – Technischer Onlinekatalog MACO für MULTI-MATIC Dreh- und Dreh-Kipp-Beschläge Auf einen Blick • Der Onlinekatalog ist eine Webapplikation. Einzige Anwendungsvoraussetzung sind eine funktionierende Internetverbindung und ein Login. Eine lokale Installation auf einem Arbeitsplatzrechner ist nicht möglich (dafür gibt es eine kostenlose APP). • Übersichtliche Produktstrukturen: Sie erfassen alle technischen Produktinformationen auf einen Blick.

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• Selektion von Materialbzw. Einbausituationen • Klare und kurze Navi­ga­ tionswege • Zoomfunktion für technische Zeichnungen • Downloadmatrix für Zeichnungen und Datenblätter • Schnelle Volltextsuche • Skalierbarkeit von Marktund Sprachvarianten

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TOM Offline-App für Windows 8.1 Durch die preisgekrönte Offline-AppX für Windows 8.1 sind die Informationen des Technischen Onlinekataloges auch fernab von UMTS-­Mobilfunknetzen und WLAN nutzbar. Mit Rücksicht auf möglichst geringe Daten­mengen bei der Synchronisation zeigt die App die wichtigsten Informationen und Funktionen des Technischen Onlinekataloges offline an. Bei bestehender Internetverbindung können

die vor­handenen Daten aktualisiert werden, sodass der Nutzer in der Folge offline wieder mit dem aktuellsten Datenstand weiterarbeitet. Durch die intuitive Touch-­ Bedienung navigiert der Nutzer auf entsprechenden Geräten schnell und unkompliziert durch die benötigten Daten. Natürlich lässt sich die App auch ohne Touch-Display mit der Maus bedienen. Eine besondere Funktion ist ausschließlich der

Offline-App vorbehalten: die Suchfunktion mittels Barcodescan. Mithilfe der Kamera des mobilen Endgerätes wird der Artikel-Barcode der Umverpackung eingescannt. Die Suchfunktion springt dann direkt auf die Katalogseite des jeweiligen Artikels. Die App belegte den 3. Platz  beim Constantinus Award 2012.

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Auf einen Blick • Die wichtigsten Daten des TOM sind, wenn einmal heruntergeladen, offline verfügbar

• Barcode-Scanfunktion, um mittels MACO Barcode direkt auf die jeweilige Produktseite zu springen

• Daten­aktualisierung bei vorhandener Internet­ verbindung

• Alle Artikel nach Material­ verwendbarkeit (Holz, Aluminium, Kunststoff) filterbar

• Optimiert für den Einsatz mit Windows 8.1-Tabletts inkl. intuitiver Touch-Bedienung

TECHNOgramm-App für iPhone und iPad • Aktuellste Produktinformationen, Verarbeiterstories und Neuigkeiten aus dem Hause MACO • Topaktuell und immer dabei • Optimiert für iPad und iPhone

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MACO ServiceS

Mit MACO wird Nachhaltigkeit be-greifbar Nachhaltigkeit ist als strategischer Eckpfeiler „Nachhaltiges und umweltschonendes Wirtschaften“ bereits seit mehreren Jahren fest in der MACO Unternehmensstrategie verankert.

Ökologische, soziale und ökonomische Aspekte stehen ausgewogen miteinander in Beziehung.

Meilensteine • Drei zertifizierte Managementsysteme: Umwelt nach ISO 14001, Arbeits­ sicherheit und Gesundheitsschutz nach BS OHSAS 18001, Qualität nach ISO 9001 • M itgliedschaft in der Deutschen Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen e. V. (DGNB) seit Januar 2013 • D GNB-Navigator listet die 3-Fallen-Türschlösser Z-TA Automatic und Z-TA Comfort

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• O ptimierter Carbon Footprint der Beschlaglinie MACO MULTI MATIC: Die CO2-Bilanz der Fensterbeschläge toppt die Werte der Musterökobilanz des Fachverbandes Schlossund Beschlagindustrie • MACO Umwelt-Produktdeklarationen (Environmental Product Declaration = EPD) für Fensterbeschläge und Türschlösser

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• Materialwechsel und Recycling; unter anderem: Fiber-Therm-Bodenschwelle aus glasfaserverstärktem Kunststoff, Fertigung verschiedener Beschlag-

kunststoffteile in Schwarz unter Beimischung von Recyclingmaterial • Klimabündnisbetrieb MACO Salzburg

Botschafter der Nachhaltigkeit • 3 -Fallen-Türschloss PROTECT Z-TA • Dreh-Kipp-Beschlag MULTI POWER vollverdeckt bis 150 kg Flügel­ gewicht • Dreh-Kipp-Beschlag MULTI MAMMUT bis 180 kg Flügelgewicht und 3,6 qm Formatgröße

• MULTI Komfortbeschlag • Bodenschwelle MULTI TRANSIT • RAIL-SYSTEMS GFK-­ Bodenschwelle • RUSTICO Fensterladenbeschläge auf Wärme­ dämmung

• MULTI Eck- und Scherenlager Doppeltopf für 160 kg Flügelgewicht

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MAYER & CO BESCHLÄGE GMBH

ALPENSTRASSE 173 A-5020 SALZBURG TEL +43 662 6196-0 FAX +43 662 6196-1449 [email protected] www.maco.at

MACO BESCHLÄGE GMBH HAIDHOF 3 D-94508 SCHÖLLNACH TEL +49 9903 9323-0 FAX +49 9903 9323-5099 [email protected] www.maco.de

Best.-Nr. 757021DE – Datum: März 2014 Alle Rechte und Änderungen vorbehalten. Bildquelle: MACO, shutterstock.de