Materia: Estudios de Audiencias 1ª Clase: 19 de septiembre Hacia el estudio de las audiencias. Conceptos generales Revisión de corrientes de pensamiento Tipos de recepción Activa Crítica Definiciones de audiencia Medios y efectos. Usos y gratificaciones mediáticas. Investigación de audiencias Del espectador al productor de contenido Propagación mediática. Los medios digitales y las nuevas audiencias

2ª Clase. 26 de septiembre Categorización de las audiencias. Audiencias a partir de los medios. Medios masivos. Radio y TV Medios impresos Medios convergentes. Digitales

Audiencias a partir de los contenidos Informativos Entretenimiento Publicidad Audiencias a partir de la recepción. Fenómenos mediáticos Fenómenos de opinión pública

3ª. Clase. 3 de octubre Las audiencias desde el punto de vista del marketing y la publicidad Sistemas de medición de audiencias Investigación de audiencias Segmentación de mercado Construcción de mensajes

4ª. Clase. 10 de octubre Construcción del mensaje de acuerdo a la audiencia. Story telling Pitch de elevador Marketing politico Presentación de avances de los trabajos finales

PRIMERA TAREA (POR EQUIPOS) Fecha de entrega: Sábado 26 de septiembre Descripción: Hacer equipos de 3. Elegir una red social por equipo para presentar en clase. Aspectos a exponer: • Descripción de la red social • Objetivo para el que fue creada • Audiencia a la que va dirigida • Tipos de mensajes que se manejan y sus características • Ejemplos Entregables para calificar:  Análisis de máximo 5 cuartillas que contenga los 5 puntos antes descritos  Presentación en clase en power point o prezzi. Máximo 10 láminas y 20 minutos de exposición. Valor: 15% de la calificación final

SEGUNDA TAREA (Individual) Fecha de entrega: Sábado 3 de octubre

1ª. Parte: Ver la película La Reina (The Queen) Protagonista: Hellen Mirren. 2ª. Parte. Elegir un fenómeno mediático o un fenómeno de opinión pública reciente del contexto político mexicano. • Describir y analizar por qué puede definirse como tal. • Opinión sobre si fue correctamente manejado en términos de comunicación hacia la audiencia. Entregable: Documento de máximo tres cuartillas con el análisis solicitado. Adjuntar ligas a noticias en medios impresos o electrónicos que se hayan producido sobre el tema. Valor: 15% de la calificación final

TRABAJO FINAL Descripción: Elegir una opción: Desde el punto de vista de un consultor de comunicación, seleccionar un candidato (a), funcionario o partido político. Desarrollar una propuesta para crear un medio de comunicación Extensión: Máximo 8 cuartillas. Incluir imágenes, gráficas o ilustraciones que se consideren relevantes. OPCIÓN A (Candidato, funcionario o partido político) Actividades a realizar: • Describir y analizar sus mensajes principales en:  Medios impresos  Medios electrónicos  Redes sociales (Facebook y Twitter) • Analizar cuál es su audiencia principal. (En opinión del consultor)

• Analizar si sus mensajes son acordes con la audiencia a la que aspira o dice llegar (audiencia objetivo o target).

• Elaborar Recomendaciones como consultor  Diagnóstico de congruencia entre audiencia objetivo y mensajes.  ¿Qué estrategia de comunicación le recomienda para impactar mejor a su audiencia? Esto significa recomendar acciones que pueden incluir:  Spots en radio o TV  Entrevistas (con qué medios y por qué)  Campaña en redes sociales ¿Qué redes sociales y por qué? ¿Qué mensajes?  Videos, infografías

OPCIÓN B (Desarrollar un nuevo medio de comunicación) Descripción: Realizar la propuesta para crear un nuevo medio: Impreso, electrónico, digital o multimedia. Si es electrónico puede ser TV abierta o restringida. • ¿A qué audiencia va dirigido? Segmentación demográfica y por nivel socioeconómico. • Tipo de audiencia. ¿Cómo generar opinión pública y rating) • ¿Cómo se propone distinguirse de los medios ya existentes? • ¿Qué tipo de contenido tendrá?  Informativo  Entretenimiento  Análisis  Combinación de los anteriores. • Ejemplo de contenido (Un artículo o nota original, redactada de acuerdo a los criterios anteriores) • Viabilidad comercial

CRITERIOS DE EVALUACIÓN Asistencia y participación en clase: 20% Primera tarea 15%

Segunda tarea 15% Trabajo final

50%

•Número de oyentes. •Personas que reciben un mensaje a través de un medio de comunicación: Radioescuchas, lectores, televidentes, usuarios de Internet. •Masa total del público que en un momento cualquiera puede hallarse expuesa a un medio de comunicación y, por ello, puede recibir los mensajes que éstos transmiten. •Un esquema complejo de relaciones ligadas dentro de un sistema estructurado de comunicación de masas». (Nightingale, 1996)

Corrientes de pensamiento en la comunicación S. XX

20-30 Se comienza a manejar el concepto “mass media” o medios masivos de comunicación. Era del radio Aguja hipodérmica

S. XXI

Corrientes de pensamiento en la comunicación S. XX

20-30 Se comienza a manejar el concepto “mass media” o medios masivos de comunicación. Era del radio Aguja hipodérmica

S. XXI

40-50 Interés más dirigido la propaganda Harold Lasswell Paradigma ¿Quién dice qué, a quién, por qué canal y con qué efecto? Se empezó a cuestionar la LINEALIDAD, considerando que hay factores que intervienen en el proceso de recepción

Corrientes de pensamiento en la comunicación S. XX

20-30 Se comienza a manejar el concepto “mass media” o medios masivos de comunicación. Era del radio Aguja hipodérmica

S. XXI

40-50

60-70

Interés más dirigido la propaganda Harold Lasswell Paradigma ¿Quién dice qué, a quién, por qué canal y con qué efecto?

Escuela de Frankfurt Claude Lévi-Strauss, Foucault, Louise Althusser, Habermas (La esfera pública. La opinión pública). Los medios, instrumento de dominación, con efectos de mercantilización y degradación de la cultura.

Se empezó a cuestionar la LINEALIDAD, considerando que hay factores que intervienen en el proceso de recepción

Daniel Bell El fin de las ideologías La sociedad postindustrial Marshall McLuhan Determinismo tecnológico El medio es el mensaje Aldea global

Corrientes de pensamiento en la comunicación S. XX

20-30 Se comienza a manejar el concepto “mass media” o medios masivos de comunicación. Era del radio Aguja hipodérmica

S. XXI

40-50

60-70

Interés más dirigido la propaganda Harold Lasswell Paradigma ¿Quién dice qué, a quién, por qué canal y con qué efecto?

Escuela de Frankfurt Claude Lévi-Strauss, Foucault, Louise Althusser, Habermas (La esfera pública. La opinión pública). Los medios, instrumento de dominación, con efectos de mercantilización y degradación de la cultura.

Se empezó a cuestionar la LINEALIDAD, considerando que hay factores que intervienen en el proceso de recepción

Daniel Bell El fin de las ideologías La sociedad postindustrial Marshall McLuhan Determinismo tecnológico El medio es el mensaje Aldea global

80-90 Umberto Eco Apocalípticos e integrados Giovanni Sartori Hommo videns Pierre Bourdieu La opinión pública no existe

2000Hoy Sartori Homo Videns Manuel Castells La sociedad red Nicholas Negroponte El mundo digital Morphing Del Homo Videns al Homo Zapping (Contenidos on demand, audiencia crítica que produce contenido)

 Audiencia como masa: Ausencia de organización social, de composición efímera e incoherente. Audiencia como público o grupo social. De acuerdo al grupo social al que pertenecen tienen diferentes conductas, opiniones, etc. Audiencia como agregado de oyentes o televidentes. Número de personas a las que alcanza el contenido de los medios, sin distinguir grados de participación o atención. (Carácter cuantitativo). Audiencia como mercado. Las audiencias se estratifican y son clientes. Tienen un valor de mercado que debe ser medido.

 PASIVA O INTERACTIVA. Depende

del grado de concentración, discernimiento retroalimentación o feedback de los mensajes. CRÍTICA O DELIBERATIVA. Constituyen casi siempre una minoría, capaces de generar una discusión pública entre círculos concéntricos de audiencias conocedoras o interesadas por los mensajes que se discuten. Lectura o referencias lúdica Lectura o referencia real Lectura o crítica especializada Lectura semiótica

Información. Conjunción de datos, hechos, dichos e imágenes verificables. Valor máximo para la audiencia: Veracidad y la credibilidad. Publicidad. Contenidos que tienen como objetivos promover, vender, difundir, hacer propaganda a favor o en contra de un personaje, producto o marca. Valor máximo: Eficacia, persuasión y seducción . Entretenimiento. Difusión de contenidos lúdicos para responder a las emociones, placeres, aficiones, intereses y modas de las audiencias. Valor máximo: Capacidad de evasión, generar placeres y emociones virtuales.

INCOMPETENCIA INCONSCIENTE: II YO NO SÉ QUE NO SÉ Si yo no he oído hablar de eso, no sé lo que es. No sé que no sé puesto que carezco totalmente de esa información

INCOMPETENCIA CONSCIENTE: IC YO SÉ QUE NO SÉ Ya he recibido alguna información sobre eso y reconozco que no sé bien a bien de qué se trata

COMPETENCIA CONSCIENTE: CC YO SÉ QUE SÉ Me esfuerzo por conocer el tema, entender la información y estoy en el proceso de comprender de qué trata eso

COMPETENCIA INCONSCIENTE: CI NO SÉ QUE SÉ He recibido toda la información sobre eso. He asimilado el concepto, su importancia y de qué trata. Cuando escucho hablar del tema tengo claro de qué se trata y cuál es su relevancia.