Modulhandbuch
Masterprogramm: General Management Master of Arts (M.A.) im Fernstudium
Dieses Modulhandbuch beinhaltet Informationen über die Inhalte und den Aufbau des Studienprogrammes “General Management im Fernstudium”. Insbesondere sind enthalten:
Verwaltungstechnische Fakten (Modul-/Kursnummer, Modul-/Kurstitel, Dauer der Module/Kurse, ECTS-Credits (Leistungspunkte), verantwortlicher Fachbereich,
Akademische Herangehensweise (Art der Vorlesung, Zugangsvoraussetzungen, thematische Verbindungen zu anderen Modulen, Unterrichtssprache, Kursziele, Kursinhalt, Kursliteratur, Lehrmethoden),
Studentische Angelegenheiten (Kursergebnisse und Arbeitsumfang),
Prüfungsaspekte (Anzahl und Art der Prüfungen, Voraussetzungen für die Teilnahme an Abschlussprüfungen, modulare Gewichtung innerhalb der finalen Masterbenotung).
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Inhalt Modul Methodik .............................................................................................................. 7 Forschungsmethodik............................................................................................................ 10 Angewandte Statistik ........................................................................................................... 14 Modul Management ....................................................................................................... 17 Strategisches Management ................................................................................................. 20 Leadership ............................................................................................................................ 23 Modul Volkswirtschaftslehre .......................................................................................... 26 Markt und Staat ................................................................................................................... 29 Institutionenökonomik ........................................................................................................ 32 Modul Wirtschaft und Gesellschaft ................................................................................. 36 Wirtschaftsethik ................................................................................................................... 39 Corporate Governance ........................................................................................................ 43 Seminar Wirtschaft und Gesellschaft .................................................................................. 48 Modul Marketingstrategie .............................................................................................. 50 Konsumentenverhalten und Marktforschung ..................................................................... 54 Corporate Governance ........................................................................................................ 58 Marketing Seminar - Marketingseminar.............................................................................. 63 Modul Internationales Rechnungswesen und Finanzierung ............................................. 67 Internationale Rechnungslegung ......................................................................................... 70 Unternehmensfinanzierung (Corporate Finance)................................................................ 73 Modul Wahlpflichtfach Funktion I Erfolgsorientiertes Controlling ................................... 77 Rechnungswesen und Controlling I ..................................................................................... 80 Rechnungswesen und Controlling II .................................................................................... 83 Modul Wahlpflichtfach Funktion II Strategisches Marketing und Branding ...................... 86 Marketing I: Global Branding – Internationales Markenmanagement ............................... 89 Marketing II: Customer Relationship Marketing (CRM) ...................................................... 93 Modul Wahlpflichtfach Funktion III E-Commerce ............................................................ 96 Wahlpflichtfach E-Commerce I ............................................................................................ 99 Wahlpflichtfach E-Commerce II ......................................................................................... 101 Modul Wahlpflichtfach Funktion IV Management Consulting ........................................ 104 3 / 237
Management Consulting I .................................................................................................. 108 Management Consulting II ................................................................................................. 112 Modul Wahlpflichtfach Funktion V Human Resource Management ............................... 116 Human Resource Management I (Einführung) .................................................................. 119 Human Resource Management Spezialisierung II (Vertiefung)......................................... 122 Modul Wahlpflichtfach Funktion VI IT-Management ..................................................... 125 Management von IT-Projekten .......................................................................................... 128 Management von IT-Services und IT-Architekturen .......................................................... 131 Modul Wahlpflichtfach Funktion VII Supply Chain Management .................................. 135 Globales Supply-Chain-Management ................................................................................ 138 Controlling und Risikomanagement der Supply Chain ...................................................... 141 Modul Wahlpflichtfach Funktion VIII Projektmanagement ............................................ 144 Methoden des Projektmanagements ................................................................................ 147 Projektmanagement mit dem PMBOK Guide .................................................................... 150 Modul Wahlpflichtfach Funktion IX Strategisches Finanzmanagement ......................... 153 Strategisches Finanzmanagement I ................................................................................... 156 Strategisches Finanzmanagement II .................................................................................. 159 Modul Wahlpflichtfach Branche I Strategisches Tourismusmanagement ....................... 162 Tourismusmanagement I ................................................................................................... 165 Tourismusmanagement II .................................................................................................. 168 Modul Wahlpflichtfach Branche II Strategisches Luftverkehrsmanagement ................... 171 Luftverkehrsmanagement I: Grundlagen des Luftverkehrs ............................................... 174 Luftverkehrsmanagement II: Netz- und Yield Management ............................................. 177 Modul Wahlpflichtfach Branche III Strategisches Hotelmanagement ............................. 179 Strategisches Hotelmanagement I ..................................................................................... 183 Strategisches Hotelmanagement II .................................................................................... 186 Modul Wahlpflichtfach Branche IV Strategisches Servicemanagement .......................... 190 Strategisches Service Management I ................................................................................. 194 Strategisches Service Management II ................................................................................ 198 Modul Wahlpflichtfach Branche V Health Care Management A ..................................... 202 Health Care Management I: Gesundheitsmanagement und Bedingungen des Gesundheitsmarktes .............................................................................................................................. 206 4 / 237
Health Care Management II: Personalmanagement in Gesundheits- und Sozialeinrichtungen ..................................................................................................................... 208 Modul Wahlpflichtfach Branche VI Health Care Management B .................................... 211 Risikomanagement für Leistungs-erbringer auf dem Gesundheits-markt ........................ 215 Betriebliches Gesundheits-management .......................................................................... 218 Modul Wahlpflichtfach Branche Immobilienwirtschaft ................................................. 221 Immobilieninvestition und -finanzierung .......................................................................... 225 Immobiliencontrolling und -portfoliomanagement .......................................................... 228 Modul Masterarbeit ..................................................................................................... 231 Masterarbeit ...................................................................................................................... 234 Kolloquium ......................................................................................................................... 236
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Semester 1
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Modul Methodik 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Methodik Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MMET
1. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Pflichtmodul
WS/SS
Workload: 300 h
ECTS Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Forschungsmethodik
Selbststudium: 180h
Angewandte Statistik
Selbstüberprüfung: 60h Tutorien: 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. Karsten Leibold
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Bezüge zu allen Programmen an der IUBH
Alle Module, speziell: Marketingstrategie
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Dieses Modul beschäftigt sich mit spezielleren Problemen des Prozesses von Forschung und Wissenschaft sowie mit der Vermittlung der statistischen Methoden und Inhalte, die für die wissenschaftliche Analyse und Interpretation von betriebswirtschaftlichen Daten nötig sind. Dabei vermittelt das Modul in kritischer Weise den wissenschaftstheoretischen Hintergrund und die Terminologie qualitativer und quantitativer Methodik. Es wird weiterhin die Fähigkeit erworben, statistische Methoden im Gesamtkontext konkreter Problemstellungen einzusetzen, sowie diese statistischen Problemstellungen unter Verwendung entsprechender Software Pakete zu lösen.
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Lehrinhalt des Moduls: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Einführung in Wissenschaftstheorien Voraussetzungen für quantitatives Messen und Testen Grundlagen der qualitativen Forschung Daten und Statistik Stichprobenverteilung und Hypothesentests Regression
Lehrmethoden:
Studienhefte, Übungsaufgaben, Vodcasts, Web-Based Trainings, Tutorien
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle als Prüfungszulassungsvoraussetzung
Präsenzmodulklausur 180 min (100%)
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MMET01
Forschungsmethodik
150h ECTS Punkte: 5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Speziell :Angewandte Statistik, Marketing
Beschreibung des Kurses: Dieser Kurs beschäftigt sich mit spezielleren und tiefergehenden Problemen des Prozesses von Forschung und vertieft somit die bereits vorhandenen, allgemeinen Kenntnisse in Forschungsmethodik. Er vermittelt in kritischer Weise zuerst den wissenschaftstheoretischen Hintergrund und die Terminologie der entsprechenden forschungstheoretischen Paradigmen, um den Studierenden die unterschiedliche Herangehensweise qualitativer und quantitativer Methodik verständlich zu machen. Im zweiten, quantitativen Teil lernen die Studierenden die Annahmen der klassischen sowie der probabilistischen Testtheorie kennen, um auf deren Basis die Anforderungen an Forschungsmethoden im Sinne der Qualitätskriterien sowie die Notwendigkeit der Bildung verschiedener Skalentypen und Indikatoren nachvollziehen zu können. Im dritten, qualitativen Teil lernen die Studierenden spezielle Aspekte und Probleme der qualitativen Forschungsmethoden sowie die verschiedenen Möglichkeiten qualitativer Datenanalysen im Detail kennen. Im vierten Teil werden die bisherigen Kenntnisse der Studierenden zur Durchführung von Forschungsstudien vertieft. Dabei beschäftigen sich die Studierenden insbesondere mit den Anforderungen spezieller Forschungsdesigns sowie moderner IT-unterstützter Datenerhebungsmethoden. Im fünften Teil werden den Studierenden die Möglichkeiten der Überprüfung von Maßnahmen anhand von Evaluationsstudien und Meta-Analysen erläutert.
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Ziele des Kurses: Nach Absolvieren des Kurses haben die Studierenden folgende Kompetenzen und folgendes Wissen erworben. Die Studierenden ...
kennen die unterschiedlichen Annahmen und Herangehensweisen qualitativer und quantitativer Forschung
verstehen, welche methodologischen Voraussetzungen bei der quantitativen Messung und Testung spezifischer Konstrukte gegeben sein müssen
können die jeweiligen quantitativen Skalen und Indikatoren zielgerichtet in eigener Forschung einsetzen
sind in der Lage, inhaltliche Konstrukte in messbare Indikatoren zu überführen
können verschiedene qualitative Erhebungs- und Auswertungsverfahren voneinander differenzieren und in eigener Forschung anwenden
können spezielle Probleme bei der Durchführung von Forschungsstudien analysieren und kennen diesbezüglich Lösungsmöglichkeiten, um eine optimale Durchführung von Forschung realisieren zu können
sind in der Lage, die Qualität von Forschungsvorhaben hinsichtlich quantitativer und qualitativer Gütekriterien bewerten zu können
kennen die unterschiedlichen Möglichkeiten, Maßnahmen zu evaluieren und Einzelergebnisse anhand meta-analytischer Verfahren zu bewerten
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalt des Kurses: 1. Der wissenschaftstheoretische Hintergrund 1.1. Erklärungsansätze: deduktiv-nomologisch vs. induktiv-empirisch 1.2. Theoretische Annahmen: kritischer Rationalismus, Konstruktivismus, methodologischer Anarchismus 2. Die Voraussetzungen für quantitatives Messen und Testen 2.1. Die klassische Test-Theorie: Definition, 5 Axiome, Konsequenzen 2.2. Die probabilistische Test-Theorie (Item-Response-Theorie): Definition, Itemcharakteristika, latente Messmodelle, Skalenbildung, adaptives Testen 2.3. Gütekriterien im Detail: Reliabilität, Objektivität, Validität 2.4. Skalentypen: Thurstone, Likert, Guttman, Rasch 2.5. Indexbildung: additiv, multiplikativ, gewichtet 2.6. Messung von Konstrukten: Trennschärfe, Operationalisierung 3. Die Durchführung qualitativer Forschung 3.1. Methodische Implikationen qualitativer Forschung 3.2. Spezielle Aspekte qualitativer Methoden: Einzelfallstudie, qual. Einzel-/ Gruppeninterview, biografische Methode 3.3. Analyse qualitativer Informationen: Grounded Theory, qualitative Inhaltsanalyse, Diskursanalyse, Unterstützung durch computer-basierte Verfahren 3.4. Gültigkeit qualitativer Ergebnisse: Gütekriterien, Triangulation 4. Spezielle Aspekte der Durchführung von Untersuchungen 4.1. Multitrait-Multimethod-Methode 4.2. Spezielle Mess-Designs: Quasi-experimentell, Ex-post-facto-Studien, Panel-Studien 4.3. Spezielle Aspekte IT-basierter Verfahren: Mail-/Internet-/Mixed-Mode-Studien, Probleme der Durchführung von Web-Studien, Computermodellierung als Forschungsmethode 4.4. Auftreten von Non-Response: Ursachen, Konsequenzen, Korrekturverfahren 5. Überprüfung von Maßnahmen und Einzelergebnissen 5.1. Allgemeine Fragen der Evaluationsforschung 5.2. Ziele und Arten von Evaluationen (summativ vs. formativ) 5.3. Meta-Analyse: Auswahl der Untersuchungen, Vergleich von Effekten, statistische Prüfung Literatur:
Bortz, J., & Döring, N. (2006). Forschungsmethoden und Evaluation, 4. Auflage, Springer, Heidelberg, ISBN 3540333053
Diekmann, A. (2007). Empirische Sozialforschung, 4. Auflage, rowohlt, Reinbek, ISBN 3499556782 12 / 237
Kromrey, H. (2009). Empirische Sozialforschung, 12. Auflage, UTB, Stuttgart, ISBN 3825210405
Lamnek, S. (2010), Qualitative Sozialforschung, 5. Auflage, Beltz Psychologie Verlags Union, Weinheim, ISBN 3621277706
Mayring, P. (2010), Qualitative Inhaltsanalyse: Grundlagen und Techniken, 11. Auflage, Beltz Psychologie Verlags Union, Weinheim, ISBN 3407255330
Mayring, P. (2002), Einführung in die Qualitative Sozialforschung, 5. Auflage, Beltz Psychologie Verlags Union, Weinheim, ISBN 3407252528
Sedlmeier, P., & Renkewitz, F. (2007). Forschungsmethoden und Statistik in der Psychologie, 1. Auflage, Pearson Studium, München, ISBN 382737197X
Schnell, R., Hill, P.B., & Esser, E. (2008). Methoden der empirischen Sozialforschung, 8. Auflage, Oldenbourg, München, ISBN 3486587080
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Selbstüberprüfung (in Std.): 30h Tutorien (in Std.): 30h
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MMET02
Angewandte Statistik
150h ECTS Punkte: 5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Finanzierung, Statistik, Mikroökonomie, Marketing, Investition, Kosten- und Leistungsrechnung, Makroökonomie, Marktforschung, Controlling, Beschaffung und Logistik
Beschreibung des Kurses: Im Berufsalltag werden kontinuierlich enorme Mengen von Daten generiert, bspw. im Rahmen von Produktions- und Fertigungs-, und Steuerungsprozessen. Das Fachgebiet der Statistik ist in diesem Zusammenhang eine nützliche Disziplin, die es dem Anwender ermöglicht, diese Daten zu analysieren und auszuwerten, um so an den Informationsgehalt der zugrundeliegenden Daten zu gelangen. Diese Informationen können einen wertvollen Beitrag zur Kontrolle oder Optimierung der zugrundeliegenden Prozesse ermöglichen, bzw. helfen, strategische Entscheidungen zu unterstützen.
Ziele des Kurses: Ziel des Kurses ist die Vermittlung der statistischen Methoden und Inhalte, die für die Analyse und Interpretation von betriebswirtschaftlichen Daten nötig sind. Im einzelnen sollen die Studierenden an die folgenden Inhalte und Themen herangeführt werden:
Vermittlung der Rolle und Bedeutung statistische betriebswirtschaftlicher Entscheidungsprozesse
Verständnis über die Relevanz von Daten zur Prozesssteuerung und Beantwortung strategischer Fragestellungen
Erwerb der Fähigkeit, statistische Problemstellungen einzusetzen
Erwerb der Fähigkeit, statistische Problemstellungen unter Verwendung statistischer
Methoden
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im
Verfahren
im
Gesamtkontext
Rahmen
konkreter
Software-Pakete zu lösen Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Daten und Statistik 1.1. Anwendung statistischer Problemstellungen
Verfahren
im
Rahmen
betriebswirtschaftlicher
1.2. Datenquellen und Datengewinnung 1.3. Statistische Software-Pakete und ihre Anwendung 2. Stichprobenverteilungen und Hypothesentests 2.1. Stichprobenverteilungen 2.2. Entscheidung zwischen Null- und Alternativhypothese 2.3. Testen von Hypothesen 3. Das einfache Regressionsmodell 3.1. Methode der kleinsten Quadrate 3.2. Eigenschaften der kleinsten Quadrate Regressionsgeraden 3.3. Bestimmtheitsmaß 4. Multiple Regression 4.1. Das multiple Regressionsmodell 4.2. Multiples Bestimmtheitsmaß 4.3. Hypothesentests 5. Logistische Regression 5.1. Einführung 5.2. Interpretation des Regressionskoeffizienten und Odds Ratio 5.3. Maximum Likelihood Verfahren Literatur:
von Auer, Ludwig (2007), Ökonometrie: Eine Einführung, , Springer, Berlin, 4. Auflage
Backhaus, K; Erichson, B; Plinke, W.; Weiber, R. (2010), Multivariate Analysemethoden: Eine anwendungsorientierte Einführung, Springer, 13. Auflage
Chiang, A.C.: Fundamental Methods of Mathematical Economics, McGraw-Hill 2004, 4th edition, ISBN-13: 978-0071238236. 15 / 237
Kleinbaum, D.G; Klein, M.: Statistics for Biology and Health – Logistic Regression, Springer 2002, 2nd edition
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Selbstüberprüfung (in Std.): 30h Tutorien (in Std.): 30h
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Modul Management 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Management Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MMAN
1. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Pflichtmodul
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Strategisches Management (5 ECTS)
Selbststudium: 180h
Leadership (5 ECTS)
Selbstüberprüfung: 60h Tutorien: 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. Kurt Jeschke
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Betriebswirtschaftslehre
Wirtschaft und Gesellschaft, Marketingstrategie, Wahlpflichtmodule I und II Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Auf Basis ausgewählter Modelle des strategischen Management sowie der Führung werden die Studierenden in die Lage versetzt, mit den aktuellen strategischen Herausforderung der strategischen und operativen Unternehmensführung umzugehen. Auf Basis des aktuellen Managementwissens strategischer Planungskonzepte, der systematischen Implementierung und Kontrolle von Unternehmens- und Marktstrategien werden die Kompetenzen der Studierenden zur langfristigen Ausrichtung der Unternehmensentwicklung auf nationalen und internationalen Märkten geschärft. Durch eine intensive Auseinandersetzung mit strategischen Führungsaufgaben sowie den damit verbundenen Führungsstilen und -techniken werden die Teilnehmer in die Lage versetzt, durch Methoden der Führungskommunikation und Führungsinteraktion die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Strategieimplementierung im Unternehmen vorzubereiten, Veränderungsprozesse zu moderieren und Konflikte aktiv zu managen. Mit Hilfe von Übungen und Fallstudien werden die Teilnehmer aufgefordert, sich in die Rolle verantwortlicher Manager(innen) im Bereich des strategischen Managements und der 18 / 237
Unternehmensführung zu versetzen, Problemstellungen zu verstehen und mit den Konzepten und Methoden des modernen Managements zu lösen. Lehrinhalt des Moduls: 1. Grundlagen und Konzepte des strategischen Management 2. Der Prozess des strategischen Management 3. Internationale Herausforderungen an das strategische Management 4. Grundlagen der professionellen Führung 5. Personalführung und Motivation im Unternehmen 6. Führung und Unternehmenskultur 7. Führung und Change Management Lehrmethoden:
Studienhefte, Übungsaufgaben, Vodcasts, Web-Based Trainings, Tutorien
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle als Prüfungszulassungsvoraussetzung
Präsenzmodulklausur 180 min (100%)
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MMAN01
Strategisches Management
150h ECTS Punkte: 5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
keine
Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Wirtschaft und Gesellschaft
Beschreibung des Kurses: Auf Basis ausgewählter Modelle der strategischen Marktanalyse werden die Studierenden in die Lage versetzt, die Chancen und Risiken von Märkten sowie die Stärken und Schwächen von Unternehmen in bestimmten Marktsituationen zu erfassen. Mit Hilfe neuester Entwicklungen in der Managementforschung werden Kompetenzen zur Beurteilung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen auf nationalen und internationalen Märkten vertieft. Damit werden die Teilnehmer in die Lage versetzt, Strategiealternativen zu planen und deren Durchsetzung und Kontrolle in Unternehmen vorzubereiten. Mit Hilfe von Übungen und Fallstudien werden die Teilnehmer aufgefordert, sich in die Rolle verantwortlicher Manager(innen) im Bereich der strategischen Unternehmensentwicklung und Unternehmensführung zu versetzen, Problemstellungen zu verstehen und mit den Methoden des modernen strategischen Management zu lösen.
Ziele des Kurses: Die Teilnehmer sollen in die Lage versetzt werden, die Planung von Strategiekonzepten auf verschiedenen Planungsebenen des strategischen Managements verstehen und nachvollziehen zu können. Neben grundsätzlichen Einsichten in die Philosophie und Sprache der strategischen Planung und Marktanalyse sollen praxisorientierte Strategiekonzepte mit Hilfe von case studies angewendet und verstanden werden. Nach erfolgreicher Beendigung des Kurses können die Studierenden komplexe strategische Situationen und Entwicklungen lösungsorientiert strukturieren und bearbeiten.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen 20 / 237
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Grundlagen und Konzepte des strategischen Management 1.1 Begriffe und Historie des strategischen Managements 1.2 Schulen des strategischen Managements 1.3 Aktuelle Herausforderungen der Strategiepraxis in Unternehmen 2. Der Prozess des strategischen Management 2.1 Rahmenkonzept und Strategic Mindset 2.2 Strategisches Zielsystem des Unternehmens 2.3 Strategische Marktsegmentierung 2.4 Analyse und Strategiebestimmung 2.5 Strategieimplementierung und -kontrolle 3. Internationale Herausforderungen an das strategische Management 3.1 Internationalisierung und Globalisierung 3.2 Internationale Markteintrittsstrategien 3.3 Planung, Implementierung und Kontrolle internationaler Strategien
Literatur:
Bea, F.X./Haas, J. (2009); Strategisches Management, 5. Neuberab. Aufl., Pöschl, Stuttgart. ISBN 978-3-8282-0486-7 Grant, R.M./Nippa, M. (2006); Strategisches Management – Analyse, Entwicklung und Implementierung von Unternehmensstrategien, 5. Aufl. Vahlen, München. ISBN 978-38273-7220-8 Harvard Business School Essentials (2006): The Essentials of Strategy, Harvard Business School Press, Boston. ISBN 978-1-59139-822-6 Hinterhuber, H.H. (2005); Strategische Unternehmensführung, Teil I, Strategisches Denken: Vision, Unternehmenspolitik, Strategie, 7. grundl. Neubearb. Aufl., Berlin, New York. ISBN 3-503-09322-2 Hinterhuber, H.H. (2005); Strategische Unternehmensführung, Teil II, Strategisches Handeln: Ziele und Rahmenbedingungen für die Funktionsbereiche, Organisation, Umsetzung, Unternehmenskultur, strategisches Controlling, Leadership, 7. grundl. neubearb. Aufl., Berlin, New York. ISBN 3-503-09322-2 Johnson, G./Scholes, K./Whittington, R. (2008): Exploring Corporate Strategy, 8th ed., Prentice Hall, Harlow. ISBN 978-0-273-71192-6 Mintzberg, H./Lampel, J. (2010); Strategie Safari. Der Wegweiser durch den Dschungel des strategischen Managements, MI Fachverlag, München. ISBN 978-3-86880-094-4 Porter, M.E. (2010); Wettbewerbsvorteile: Spitzenleistungen erreichen und behaupten 21 / 237
= (Competitive advantage), 7. Aufl. Campus Verlag, Frankfurt am Main. ISBN 978-3593-38850-2 Steinmann, H./Schreyögg (2005); Management. Grundlagen der Unternehmensführung, 6. Aufl., Vahlen, Wiesbaden. ISBN 3-409-63312-X.
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Selbstüberprüfung (in Std.): 30h Tutorien (in Std.): 30h
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MMAN02 (ab 15.01.2014 auch MMAN02-1)
Leadership
150h ECTS Punkte: 5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Strategisches Management
Beschreibung des Kurses: In der Wissensgesellschaft sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eines Unternehmens zu einer der wichtigsten Ressourcen geworden. Es gehört zu den grundlegenden Kompetenzen von Führungskräften, das Wissen und die Fähigkeiten von Individuen in der Organisation durch Leadership/Führung zu fordern und zu fördern. Die professionelle und systematische Führung von Mitarbeitern ist kritisch für den Erfolg eines Unternehmens im Wettbewerb. Vor diesem Hintergrund setzt sich der Kurs mit den notwendigen Kompetenzen einer Führungskraft in Unternehmen mit modernen, wissensbasierten Arbeitsorganisationen auseinander. Es werden zentrale Fragestellungen der modernen Führungstheorie und -praxis diskutiert. Im Mittelpunkt stehen dabei die Grundlagen der professionellen Führung, Führungs- und Motivationsinstrumente, Aspekte der situativen Führung sowie die Führungskommunikation und -interaktion im Rahmen der strategischen Führung und in Veränderungsprozessen. Methodisch-konzeptionelle Grundlagen der Führung als auch empirische Beispiele und Diskussionen zum Führungsverhalten in Organisationen bereiten die Teilnehmer auf die Herausforderungen der Führung, den Umgang mit Change sowie Teamentwicklung und Konfliktmanagement im Unternehmen vor.
Ziele des Kurses: Die Studierenden sollen ein anwendungs- und problemlösungsorientiertes Verständnis des Führungsgeschehens sowie des Führungsverhaltens in der Unternehmenspraxis erwerben. Dabei werden die Kompetenzen von Führungskräften, Stile und Aufgaben der Führung sowie Führungsinstrumente zur Mitarbeitermotivation, der Gestaltung einer vertrauensvollen Arbeits- bzw. Führungsbeziehung sowie die zentralen Gestaltungsfaktoren zum Aufbau einer erfolgreichen Führungskultur vermittelt. Nach erfolgreichem Bestehen des Kurses sind die Teilnehmer befähigt, Führungsbeziehungen durch einen aktiven Einsatz der verschiedenen 23 / 237
Führungsstile zu verstehen, zu gestalten und damit das Verhalten von Mitarbeitern sowie die Veränderungen von Organisationen zielgerichtet zu managen.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Grundlagen der professionellen Führung 1.1. Führungskompetenzen 1.2. Führungsstile und Führungsaufgaben 1.3. Führung aus institutioneller und funktionaler Sicht 1.4. Normative Aspekte der Führung 2. Personalführung und Motivation im Unternehmen 2.1. Das Mangerial Grid (Verhaltensgitter) 2.2. Das Herzberg Model 2.3. Konzepte der situativen Führung 2.4. Führen mittels Balanced Score Card 3. Führung und Unternehmenskultur 3.1. Merkmale und Typen der Unternehmenskultur 3.2. Führungsstile und Unternehmenskulturen 3.3. Führungsverhalten, Werte und Normen in Unternehmen 3.4. Das Konzept der strategischen Führung 4. Führung und Change Management 4.1. Change Management Theorien 4.2. Change und Konfliktmanagement 4.3. Führungskräfte als Change Manager 4.4. Instrumente und Prozesse des Change Managements durch Führung Literatur:
Bloisi, W.C./Hunsaker, C.W. (2006); Management and Organisational Behaviour, McGraw-Hill Education Europe. ISBN 978-0-07-711107-6. Burnes, B. (2009); Managing Change, Prentice Hall, Harlow, 5th Edition: ISBN 978-0273-71174-2 Conger, J. A. / Riggio, R. E (2006); The Practice of Leadership, John Wiley 2006. ISBN 978-0-7879-8305-5. Dillerupp, R./Stoi, R. (2010): Unternehmensführung, 3. Aufl., München. ISBN 978-38006-3811-6 Harvard Business Essentials (2007); Managers Toolkits. The 13 Skills Mangers Need to Succeed, Harvard Business School Press, Boston. ISBN 1- 4221-1868-1 Hinterhuber, H.H./Krauthammer, E. (2005); Leadership – Mehr als Management, 4. Aufl., Frankfurt. ISBN 3-409-48953-3 24 / 237
Hinterhuber, H.H. (2005); Die fünf Gebote für excellente Führung, Frankfurter Allg. Buch, Frankfurt/M. ISBN 978-3-89981-228-2 Hinterhuber, Jiranek, H./Erdmüller, A. (2007); Konfliktmanagement, 3. Aufl., Haufe Verlag, Freiburg. 978-3-448-10122-5 Kotter, J. (2002); The Heart of Change, Harvard Business School Press, Boston. ISBN13:978-1-57851-254-6 Peters, T. (2005); Leadership, Tom Peter´s essentials. ISBN 978-1-405-30257-9. Steinmann, H./Schreyögg, G. (2005); Management. Grundlagen der Unternehmensführung, 6. aktualisierte Aufl., Wiesbaden. ISBN 3-409-63312-X) Wiley, J (2006); The Handbook of Leadership Development Evaluation. J. Wiley. ISBN 978-0-7879-8217-1.
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Selbstüberprüfung (in Std.): 30h Tutorien (in Std.): 30h
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Modul Volkswirtschaftslehre 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Volkswirtschaftslehre Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MVOL
1. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Pflichtmodul
WS/SS
Workload 300 h
ECTS Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Markt und Staat
Selbststudium: 180h
Institutionenökonomik
Selbstüberprüfung: 60h Tutorien: 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. Michael Grömling
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Bezüge zu volkswirtschaftlichen Vorlesungen in allen Programmen an der IUBH
Wirtschaft und Gesellschaft, Marketing
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Dieses Modul vermittelt den Studierenden einen systematischen Einblick in die Entstehungsvoraussetzungen und -mechanismen wirtschaftlicher Institutionen und befähigt sie. Anhand des Instrumentariums der Institutionenökonomie wirtschaftliche Handlungsweisen zu verstehen, analysieren und bewerten. Vor diesem Hintergrund wird im zweiten Teil das Verhältnis zwischen Markt und Staat thematisiert, deren Verhältnis neben sich aus institutionenökonomischen Relationen ableitet. Ausgehend von einer – ökonomisch begründeten – Grundsatzentscheidung zu Gunsten marktwirtschaftlicher Systeme werden deren Funktionsdefizite, die sich im Wesentlichen in allokativem und distributivem Marktversagen niederschlagen, dargestellt und analysiert. Auf dieser Grundlage lernen die Studierenden, wie diesen Funktionsdefiziten zu begegnen ist.
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Lehrinhalt des Moduls: 1. Institutionenökonomie o Historischer Hintergrund o Grundlagen o Elemente o Ausprägungen 2. Markt und Staat o Ordnungspolitische Grundlegung o Funktionsdefizite des Marktes o Staatliche Aktivität im marktwirtschaftlichen System Lehrmethoden:
Studienhefte, Übungsaufgaben, Vodcasts, Web-Based Trainings, Tutorien
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle als Prüfungszulassungsvoraussetzung
Präsenzmodulklausur 180 min (100%)
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MVOL01
Markt und Staat
150h ECTS Punkte: 5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
keine
Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Institutionenökonomik Wirtschaft und Gesellschaft
Beschreibung des Kurses: In diesem Kurs wird das Verhältnis von Markt und Staat thematisiert und auf unterschiedlichen Ebenen kritisch hinterfragt. Hierzu erfolgt zunächst eine grundsätzliche Darstellung der beiden unterschiedlichen Ordnungsprinzipien Markt und Staat, ehe – basierend auf einer grundsätzlichen Entscheidung zu Gunsten marktwirtschaftlicher Systeme – auf die Eingriffsnotwendigkeiten in eben diese Systeme eingegangen wird. Hierzu werden noch einmal kurz das Konzept des Marktversagens analysiert und kritisch hinterfragt. Darauf aufbauend wird unter enger Bezugnahme auf die in der Bundesrepublik Deutschland postulierte ordnungspolitische Konzeption der Sozialen Marktwirtschaft analysiert, wann Staatseingriffe in diese Wirtschaftsordnung zulässig sind. Daran schließt sich an eine Untersuchung des Instrumentariums zur Korrektur der Regulierungsinstrumente und anderer wirtschafts- und sozialpolitischer Eingriffe. Darauf aufbauend werden ausgewählte Eingriffsbereiche analysiert und hinsichtlich ihrer Wirkungsweise kritisch hinterfragt
Ziele des Kurses: Die Studierenden sollen die konstitutiven Merkmale alternativer Wirtschaftsordnungen kennen und im Hinblick auf marktwirtschaftliche Systeme die Grenzen dieser Systeme eigenständig einschätzen können. Des weiteren werden die Studierenden dieses Kurses Eingriffstatbestände in marktwirtschaftliche Systeme eigenständig bewerten und sich mit den daraus resultierenden Eingriffsnotwendigkeiten selbständig auseinandersetzen können. Dies erfolgt sowohl hinsichtlich der Analyse und Bewertung bereits beobachtbarer Markteingriffe als auch in Bezug auf die Synthetisierung eigener Lösungsalternativen. 29 / 237
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Ordnungsökonomische Grundlagen 1.1. Wirtschaftssystem und Wirtschaftsordnung 1.2. Grundzüge der marktwirtschaftlichen Ordnung 1.2.1. Konstituierende Prinzipien 1.2.2. Regulierende Prinzipien 1.3. Grundzüge der Sozialen Marktwirtschaft 1.3.1. Historischer Hintergrund 1.3.2. Koordination über Märkte 1.3.3. Sozialer Ausgleich im System 1.4. Funktionsdefizite im marktwirtschaftlichen System 1.4.1. Meritorische Güter 1.4.2. Allokatives Marktversagen 1.4.3. Distributives Marktversagen 2. Staatliche Aktivität in marktwirtschaftlichen Systemen 2.1 Eingriffsphysionomie 2.1.1 Ordnungskonformität 2.1.2 Zielkonformität 2.1.3 Subsidiarität 2.2 Staatseingriffe bei allokativem Marktversagen 2.2.1 Externe Effekte 2.2.2 Unteilbarkeit und Marktmacht 2.2.3 Informationsmängel 2.2.4 Anpassungsmängel 2.3 Staatseingriffe bei meritorischem Bedarf 2.4. Staatseingriffe bei distributivem Marktversagen 2.4.1 Gerechtigkeit und Sicherheit als Staatsziele 2.4.2 Anforderungen an die Sozialpolitik in der Marktwirtschaft 2.4.3 Eingriffsebenen 2.4.4 Sozialpolitik in der Bundesrepublik Deutschland Literatur:
Fritsch, M./Wein, Th./Ewers, H.-J. (2007), Marktversagen und Wirtschaftspolitik, 7. Auflage, Vahlen, München, ISBN 978-3800634620. Borrmann, J./Finsinger, J. (1999), Markt und Regulierung, Vahlen, München, ISBN 9783800624713. 30 / 237
Knieps, G. (2008), Wettbewerbsökonomie, Springer, Heidelberg/New York et al, ISBN 978-3540783480 Thuy, P. (1999), Sozialstaatsprinzip und Marktwirtschaft, Haupt, Bern/Stuttgart/Wien, ISBN Eucken, W. (2008), Grundsätze der Wirtschaftspolitik, 7. Auflage, UTB - J.C.B. Mohr, Tübingen, ISBN 978-3825215729. Müller-Armack, A. (1990), Wirtschaftslenkung und Marktwirtschaft, Sonderausgabe, Kastell, München, ISBN 978-3924592288. Lampert, H./Althammer, J. (2007), Lehrbuch der Sozialpolitik, 7. Auflage, Springer, Berlin/Heidelberg7New York, ISBN 978-3540208402.
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Selbstüberprüfung (in Std.): 30h Tutorien (in Std.): 30h
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MVOL02
Institutionenökonomik
150h ECTS Punkte: 5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
keine
Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Markt und Staat Strategisches Management Wirtschaft und Gesellschaft Marketingstrategie
Beschreibung des Kurses: Die Institutionenökonomik hat in den letzten Jahrzehnten die Volkswirtschaftslehre insofern verändert, als sie die Frage beantwortet, inwieweit Institutionen und institutionelle Rahmenbedingungen das wirtschaftliche Verhalten beeinflussen. Nach der Beschreibung der historischen Wurzeln der Institutionenökonomik, die vorwiegend in der Österreichischen Schule und im Ordoliberalismus zu suchen sind, legt die Veranstaltung zunächst die Grundannahmen der Institutionenökonomik offen. In diesem Zusammenhang werden der Subjektivität menschlichen Handelns und der rationalen Entscheidungsfindung besondere Bedeutung eingeräumt. Auf dieser Grundlage entwickelt der Kurs ein Analyse- und Beurteilungsraster für das Zustandekommen von Institutionen und Verträgen und beschreibt die wesentlichen Interpretationswege, mit Hilfe derer die menschliche Verhaltensweisen im Allgemeinen und ökonomische Tatbestände im Besonderen analysiert werden können. Abschließend werden Teilaspekte der Neuen Institutionenökonomik herausgegriffen und exemplarisch einer Analyse unterzogen.
Ziele des Kurses: Ziel des Kurses ist es, die Studierenden mit den Wurzeln und den theoretischen Grundannahmen der Institutionenökonomik vertraut zu machen und auf diese Weise ein Grundgerüst für die Erklärung für das Zustandekommen von Institutionen und Verträgen zu bauen. Damit wird das Handwerkszeug bereitgestellt, um Gesetze, Regel und Normen ebenso 32 / 237
ökonomisch analysieren zu können wie institutionelle Arrangements (z.B. Unternehmen oder Vertragsformen). Darüber hinaus lernen die Studierenden die wichtigsten Theoriestränge der Neuen Institutionenökonomik kennen und werden befähigt, diese kritisch zu hinterfragen und sich weitere Erkenntnisse im Literaturstudium anzueignen. Die Studierenden sollen insgesamt in die Lage versetzt werden, jedwede ökonomische Sachverhalte mit dem Instrumentarium der Institutionenökonomik zu analysieren und zu bewerten. Aufbauend darauf soll der Studierende in die Lage versetzt werden, solche Analysen auch auf neue Anwendungsgebiete übertragen zu können.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Warum Institutionenökonomik? 2. Vorläufer der Institutionenökonomik 2.1. Historische Schule 2.2. Österreichische Schule 2.3. Ordoliberalismus 3. Grundannahmen der Institutionenökonomik 3.1. Methodologischer Individualismus 3.2. Individuelle Rationalität 3.3. Transaktionskosten 3.4. Verfügungsrechte 4. Grundzüge der Institutionenökonomik 4.1. Organisationen 4.1.1. Unternehmen 4.1.2. Markt 4.1.3. Staat 4.2. Verträge 4.2.1. Klassischer Vertrag 4.2.2. Rationaler Vertrag 4.2.3. Asymmetrische Informationsverteilung 5. Ausprägungen der Institutionenökonomik 5.1. Neue Politische Ökonomie 5.2. Neue Institutionenökonomik 5.3. Public Choice 5.4. Neue Österreichische Schule
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Literatur:
Blum, U./Dudley, L./Leibbrand, F./Weiske, A. (2005), Angewandte Institutionenökonomik: Theorie – Modelle- Evidenz, Gabler, Wiesbaden, ISBN 978-3409-14273-1. Erlei, M./Leschke, M./Sauerland, D. (2007), Neue Institutionenökonomik, 2. Auflage, Schäffer-Poeschel, Stuttgart, ISBN 978-3791022963. Göbel, E.(2002), Neue Institutionenökonomik. Konzeption und betriebswirtschaftliche Anwendungen, Lucius&Lucius, Stuttgart, ISBN 3-8252-2235-7. North, D. C.(2002), Institutions, institutional change and economic performance, Cambridge University Press, Cambridge, ISBN 0-521-39416-3. Richter, R./Furubotn, E./Streissler, M. (2010), Institutionenökonomik: Einführung und kritische Würdigung, Mohr Siebeck, Tübingen, ISBN 978-3-16-148060-7. Voigt, S. (2009,: Institutionenökonomik. 2. Auflage.W. Fink, München, ISBN 978-38252-2339-7.
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Selbstüberprüfung (in Std.): 30h Tutorien (in Std.): 30h
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Semester 2
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Modul Wirtschaft und Gesellschaft
15 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung:
Wirtschaft und Gesellschaft
Modulcode:
Semester:
Dauer:
MWIR
2. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Pflichtmodul
Regulär angeboten im: WS / SS
Workload: 450 h
ECTS-Punkte: 15
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Selbststudium: 270 h Selbstüberprüfung: 90 h Tutorien: 90 h
Wirtschaftsethik Corporate Governance Seminar Wirtschaft und Gesellschaft
Kurskoordinatoren / Tutoren:
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. Hansjochen Ehmer
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Master General Management
Master of Business Administration
Volkswirtschaftslehre
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Dieses Modul vermittelt den Studierenden einen systematischen Einblick in den gesellschaftspolitischen und sozialen Rahmen, in den wirtschaftliches Handeln eingebettet ist und stellt die Bezüge zwischen wirtschaftlicher Rationalität einerseits und nachhaltigem, ethisch verantwortbarem Handeln her. Die Studierenden werden mit den maßgeblichen ethischen Konzepten vertraut gemacht und in Grundzüge und verschiedene CRS-Systeme eingeführt. Im Rahmen des das Modul abschließenden Seminars werden die Studierenden befähigt, diese und andere gesellschaftspolitische Rahmenbedingungen zu analysieren, auf ihre Wirkung hin zu untersuchen und zu bewerten sowie eigene Lösungskonzepte zu entwerfen.
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Lehrinhalt des Moduls:
Wirtschaftsethik
Corporate Governance
Wirtschaft und Gesellschaft
Lehrmethoden:
Studienhefte, Übungsaufgaben, Vodcasts, Web-Based Trainings, Online-Tutorien, selbstständiges wissenschaftliches Arbeiten
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtnote:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
15 ECTS von 120 ECTS = 12,50 %
Wirtschaftsethik & Corporate Governance:
Wirtschaftsethik & Corporate Governance:
Begleitende OnlineLernkontrolle als Prüfungszulassungsvoraussetzung
Präsenzmodulklausur 180 Min. 2/3 Seminar Wirtschaft und Gesellschaft: Schriftliche Seminararbeit 1/3
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Kurs-Nr.:
Kursname:
MWIR01
Wirtschaftsethik
Gesamtstunden: 150 ECTS-Punkte: 5
Kurstyp: Pflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Da der Kurs zu Beginn des Masterprogramms unterrichtet wird, ergeben sich Bezüge zu den nachfolgenden Modulen. Der Student wird in die Lage versetzt sein, ethisch kritische Entscheidungssituationen zu erkennen, richtig abzuwägen und dann für fachspezifische Themen einzubeziehen.
keine
Beschreibung des Kurses: Das Geschäftsleben des 21. Jahrhunderts ist durch eine zunehmende Globalisierung gekennzeichnet. Damit steigt die Aufmerksamkeit für ethische Verantwortlichkeiten der Unternehmen. Konsumenten und Interessengruppen üben zunehmend sozialen Druck aus, dass Unternehmen mehr ethische Maßstäbe im Geschäftsgebaren berücksichtigen. Die Medien richten beständig ihr Augenmerk auf geschäftliches Fehlverhalten und Missbrauch. Und viele führende Unternehmen haben erkannt, dass ethisches Verhalten – oder zumindest der Anschein solchen Verhaltens – langfristig gut für das Geschäft ist. Aus diesem Grund sind Unternehmen heute – unabhängig in welcher Branche – beständig mit ethischen Angelegenheiten konfrontiert. Eine Schlüsselanforderung für effektives Management in einer sich weiter globalisierenden Wirtschaftswelt gilt es, die miteinander konkurrierenden Anforderungen der verschiedenen Stakeholder (Interessenträger) auszubalancieren. Dieser Kurs soll vertiefende Kenntnisse über ethische Angelegenheiten entwickeln, mit denen sich Unternehmen auf globalen Märkten durch unterschiedliche Interessenträger heute auseinander setzen müssen. Durch die Beschäftigung mit kontroversen Geschäftspraktiken, wie Outsourcing (Auslagerung) in sog. Ausbeuterbetriebe (oder besser: in Betriebe mit Dumpinglöhnen), Umweltverschmutzung, Korruptionszahlungen, Absprachen mit Wettbewerbern, wird der Kurs Handwerkszeug (Arbeitshilfen) und Bezugssysteme entwickeln, die helfen sollen, solche Praktiken zu erkennen, zu verstehen und zu bewerten. Auf dieser Basis sollen Wege erarbeitet werden, Wirtschaftsethik auf eine effektivere Art und Weise zu managen. Darüber hinaus wird der Kurs aufgrund seiner Wertorientierung die Persönlichkeitsentwicklung der Studenten fördern. Der Kurs beginnt mit einer Einführung in die relevanten Konzepte internationaler 39 / 237
Wirtschaftsethik, wie ethische Theorien, ethisches Management, nachhaltiges Management, Stakeholdertheorie (Theorie der Interessenträger des Unternehmens); im zweiten Teil des Kurses werden diese Grundlagen auf die verschiedenen Gruppen der Interessenträger angewandt. Kursziele: Die Studenten sollen mit Hilfe des Kurses ethisches Verhalten in Bezug auf die verschiedenen Stakeholder (Interessenträger) des Unternehmens kenne und anwenden. Dies bedeutet konkret die folgenden Ziele:
Verständnis für das weiter Spektrum ethischer Fragen im internationalen Management und die Fähigkeit, fortgeschrittene ethische Angelegenheiten im globalen Kontext der Unternehmen zu diskutieren.
Die Fähigkeit, die Theorien und Grundlagen der Wirtschaftsethik in Bezug auf unterschiedliche Interessenträger, wie die Mitarbeiter, Kunden, Zulieferer usw. anzuwenden.
Die Studenten mit dem konzeptionellen Handwerkszeug und den Entscheidungsfähigkeiten ausrüsten, um sie zu befähigen, die volle Bandbreite ethischer Angelegenheiten international tätiger Unternehmen zu analysieren und zu managen.
Erkennen, Bewerten und Lösungen generieren sog. ethischer Dilemmata auf der Basis vorhandener ethischer Theorien und vor dem Hintergrund globaler Unterschiede.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Übungen, Web-Based Trainings) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalte des Kurses: 1. Einführung in Wirtschaftsethik 1.1 Definitionen 1.2 Relevanz der Globalisierung für Ethik 1.3 Europäische, amerikanische und asiatische Ansätze der Wirtschaftsethik 2. Stakeholder, Corporate Social Responsibility, Corporate Citizenship 2.1 CSR im internationalen Kontext 2.2 Theorie der Stakeholder 2.3 Marktversagen, Regierungsversagen und unternehmerische Verantwortung 2.4 Corporate Citizenship 3. Werte in der Wirtschaftsethik – normative ethische Theorien 3.1 Traditionelle ethische Theorien (konsequentialistische, nonkonsequentialistische Theorie; Tugendethik) 3.2 Moderne ethische Theorien (feminine Ethik, Diskursethik, postmoderne Sichtweisen) 4. Ethische Entscheidungsfindung – deskriptive ethische Theorien 4.1 Modelle ethischer Entscheidungsfindung 4.2 Individuelle Einflüsse 4.3 Situationelle Einflüsse 5. Tools und Techniken der Wirtschaftsethik 5.1 Komponenten der Wirtschaftsethik 5.2 Standards für ethisches Verhalten – Verhaltenskodex, Ethikkodex 5.3 Wertorientierte Leistungsbewertung 6. Wirtschaftsethik im Blick auf unterschiedliche Stakeholder 6.1 Angestellte (Loyalität; Mobbing; internationale Arbeitsvorschriften; Informationsverhalten) 6.2 Konsumenten (faire trade; Kennzeichnungspflichten; Marketing und Vertrieb 6.3 Zulieferer (make-or-buy-Entscheidungen; Beschaffung im globalen Kontext) 6.4 Wettbewerber (Marktmachtverhalten; Kollusion; Kartelle; Dumping) 6.5 Gesellschaft (gesellschaftliche Interessengruppen, Kooperation vs. Konfrontation) 6.6 Staat / Regulierer (Institutionen im nationalen und internationalen Kontext; Capture Theorie; Privatisierung / Regulierung)
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Literatur:
Breuer M., Mastronardi P., Waxenberger B. (Hrsg.), (2009), Markt, Mensch und Freiheit: Wirtschaftsethik in der Auseinandersetzung, 1. Auflage, Haupt Verlag, ISBN 978-3258075099
Crane, A., Matten, D., Business Ethics, 3. Auflage, Oxford University Press, Oxford, ISBN 978-0-19-956433-0
Prüfungsleistung:
Begleitende Online-Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz, 180 Minuten), Gewichtung 2/3
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150
Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30
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Kurs-Nr.:
Kursname:
MWIR02
Corporate Governance
Gesamtstunden: 150 ECTS-Punkte: 5
Kurstyp: Pflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
keine
Beschreibung des Kurses: Corporate Governance steht für eine verantwortungsbewusste und an nachhaltiger Wertschöpfung orientierte Unternehmensleitung und -kontrolle. Ziel guter Corporate Governance ist es, die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu sichern und seinen Wert nachhaltig zu steigern. Als Folge zahlreicher Unternehmensskandale (Enron, World Com, Siemens) und nicht zuletzt der Finanzkrise in der jüngsten Vergangenheit wurden national und international erhebliche Bemühungen unternommen, die Corporate Governance-Strukturen zu verbessern. Mittlerweile steht allerdings nicht mehr nur die börsennotierte Aktiengesellschaft im Focus; vielmehr wird zunehmend auch die Führungsstruktur nicht-börsennotierter AGs oder anderer Unternehmensformen diskutiert. In diesem Kurs werden die historischen Ursprünge sowie die Kernelemente des Corporate Governance Systems vorgestellt und analysiert. Darüber hinaus werden verschiedene Corporate Governance Modelle dargestellt. Im Anschluss an die Analyse und Diskussion der Konflikte und Probleme mit den unterschiedlichen Modellen werden die internationalen Corporate Governance Systeme in Europa, den Vereinigten Staaten und Asien einer vergleichenden Betrachtung unterzogen. Schließlich werden Einflüsse auf die Entwicklung von Corporate Governance in der Zukunft erörtert.
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Kursziele:
Kennen und verstehen der Corporate Governance Grundsätze und Prinzipien sowie ihrer Anwendung in der Praxis
Kritische Analyse aktueller Corporate Governance Themen und der Bewertung strategischer Fragen in diesem Zusammenhang
Anwenden von Theorien und Grundlagen von Corporate Governance Theorien auf der Basis verschiedener Modelle auf aktuelle Themen.
Anwenden der Theorien und konzeptionellen Grundlagen um praktische Corporate Governance Probleme zu identifizieren sowie Entscheidungsalternativen bzw. alternative Strategien zu entwickeln
Fähigkeit zur kritischen Bewertung der akademischen Literatur im Bereich von Corporate Governance
Entwicklung der Fähigkeit Theorie und Praxis zu synthetisieren
Nach Abschluss des Kurses sollten die Studenten ein erweitertes Verständnis der fundamentalen Themen in Bezug auf Corporate Governance haben und in der Lage sein auf Basis der Literatur Modelle der Corporate Governance anzuwenden und zu kritisieren sowie Lösungen für aktuelle Corporate Governance Probleme in der Theorie und in der Praxis zu entwickeln. Darüber hinaus spielt dieser multidisziplinäre Kurs eine wichtige Rolle für das Soft Skills Training der Studenten.Die Studierenden sollen insgesamt in die Lage versetzt werden, jedwede ökonomische Sachverhalte mit dem Instrumentarium der Institutionenökonomik zu analysieren und zu bewerten. Aufbauend darauf soll der Studierende in die Lage versetzt werden, solche Analysen auch auf neue Anwendungsgebiete übertragen zu können.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Übungen, Web-Based Trainings) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalte des Kurses: 6. Einführung in Corporate Governance 6.1. Historische Entwicklung 6.2. Rechtlicher Rahmen 6.3. Unternehmensformen und -strukturen 7. Corporate Governance Institutionen 7.1. Interne Institutionen 7.2. Externe Institutionen 7.3. Alternative Modelle der Corporate Governance 8. Corporate Governance Probleme 8.1. Probleme der Kontrolle 8.2. Management und Monitoring 8.3. Konflikte in Shareholder Value Modellen 8.4. Konflikte in Stakeholder Value Modellen 8.5. Konflikte bei der Mitbeteiligung der Arbeitnehmer 8.6. Soziale, Umwelt- und Ethische Aspekte 9. Internationale Corporate Governance Systeme 9.1. Europäische Systeme 9.2. Das Amerikanische System 9.3. Das Japanische System 9.4. Das Chinesische System 9.5. Corporate Governance in Entwicklungsländern 10. Die Internationale Debatte im Rahmen von Governance Systemen 10.1. 10.2.
Die Rolle internationaler Institutionen und Standards Konvergenz oder Divergenz bei internationaler Corporate Governance?
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Literatur:
Charkham, J. (1998) Keeping Better Company: A Study of Corporate Governance in Five Countries, 2nd ed., Oxford University Press, Oxford
Coffee, John C. jr. (2002) Racing Towards the Top?: The Impact of Cross-Listings and Stock Market Competition on International Corporate Governance, Working Paper No. 205, The Center for Law and Economic Studies, Columbia Law School
Colley, Ch. L. (2005) Corporate Governance, McGraw Hill, New York
Hommelhoff, P.; Hopt, K. J.; von Werder, A. (2009) Handbuch Corporate Governance: Leitung und Überwachung börsennotierter Unternehmen in der Rechts- und Wirtschaftspraxis, 2e., Schäffer-Poeschel, Stuttgart
Malik, F. (2008), Die richtige Corporate Governance: Mit wirksamer Unternehmensaufsicht Komplexität meistern, Campus Verlag, Frankfurt
Mallin, Ch. (2009) Corporate Governance, 3e., McGraw Hill, New York
Nakamura, M. (2003) Corporate Governance and Management Practices in Japan: Current Issues, Presentation EAMSA 20th Annual Conference 2003, p. 478-503.
Nofsinger, John R. / Kim, Kennth A. (2004) Corporate Governance: International Edition, Prentice Hall, Upper Saddle River
OECD (Ed.) (2004) OECD Guidelines for Multinational Enterprises (Revision 2000), Paris
OECD (Ed.) (2004) Principles of Corporate Governance, Paris
Schewe, G. (2009) Unternehmensverfassung: Corporate Governance im Spannungsfeld von Leitung, Kontrolle und Interessenvertretung, Springer Verlag, Hamburg
Solomon, Jill (2007) Corporate Governance and Accountability, 2nd ed., Wiley, Hoboken
Tricker, Robert I. (2009) International Corporate Governance, Prentice Hall, Upper Saddle River
von Werder, A. (2008) Führungsorganisation: Grundlagen der Corporate Governance, Spitzen- und Leitungsorganisation, 2e., Gabler, Wiesbaden
Witt, Peter (2003) Corporate Governance – Systeme im Wettbewerb, Springer Fachmedien, Wiesbaden
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Prüfungsleistung:
Begleitende Online-Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz, 180 Minuten), Gewichtung 2/3
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150
Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30
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Kurs-Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150
MWIR03
Seminar Wirtschaft und Gesellschaft
ECTS-Punkte: 5
Kurstyp: Pflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
keine
Beschreibung des Kurses: Das Seminar „Wirtschaft und Gesellschaft“ beschäftigt sich mit dem Zusammenhang ökonomischer, politikwissenschaftlicher und allgemein gesellschaftsrelevanter Thematiken Aufbauend auf einem wechselnden Rahmenthema mit aktuellem Bezug erhalten die Studierenden zunächst einen Einblick in diese Rahmenthematik anhand einer Literaturliste, die die Interdisziplinarität des jeweils behandelten Themas reflektiert. Mit Hilfe des in den anderen Kursen des Moduls Wirtschaft und Gesellschaft erlernten Wissenshintergrundes und allgemein volkswirtschaftlichen Kenntnissen über Zusammenhänge und Analyseinstrumente lernen die Studierenden, selbstständig, ausgewählte Themen zu analysieren und mit bereits bekannten Konzepten zu verknüpfen, sowie diese kritisch zu hinterfragen und zu diskutieren. Kursziele: Ziele des Seminarkurses „Wirtschaft und Gesellschaft“ ist es, dass die Studierenden:
Jeweils ein ausgewähltes aktuelles Thema aus dem Themenfeld „Wirtschaft und Gesellschaft“ kennen lernen,
verstehen, wie sich die Zusammenhänge zwischen wirtschaftlichen Zusammenhängen und gesellschaftspolitischen Gegebenheiten darstellen und wie die Wirtschaft durch aktuelle Entwicklungen in der Gesellschaft beeinflusst wird,
die theoretisch erworbenen Kenntnisse in die eigenständige Bearbeitung eines eigenen Themas einfließen lassen.
Nach Absolvieren des Seminars „Wirtschaft und Gesellschaft“ haben die Studierenden folgende Lernziele erreicht:
Sie haben ein erhöhtes Verständnis und eine tiefere Erkenntnis über den Zusammenhang zwischen Wirtschaft und Gesellschaft entwickelt,
zudem werden die analytischen und sozialen Fähigkeiten der Studierenden, durch kritisches Hinterfragen und Diskutieren über aktuelle politische und gesellschaftliche Fragestellungen gestärkt, 48 / 237
die Studierenden sind in der Lage, eigene Problemlösungsprozesse zu entwickeln und mögliche Lösungen zu erarbeiten.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Übungen, Web-Based Trainings) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalte des Kurses: Wird in jedem Semester neu festgelegt. Literatur: Wird in jedem Semester entsprechend der behandelten Themenstellung festgelegt.
Prüfungsleistung:
Schriftliche Seminararbeit Gewichtung 1/3
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150
Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30
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Modul Marketingstrategie
15 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung:
Marketingstrategie
Modulcode:
Semester:
Dauer:
MMAR
2. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Pflichtmodul
Regulär angeboten im: WS / SS
Workload: 450 h
ECTS-Punkte: 15
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Selbststudium: 270 h Selbstüberprüfung: 90 h Tutorien: 90 h
Konsumentenverhalten und Marktforschung Internationales Marketing Marketing Seminar - Marketingstrategie
Kurskoordinatoren / Tutoren:
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. Holger Sommerfeldt
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Master General Management
Master of Business Administration
Methodik Marketing Management
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Dieses Modul führt die Studenten ein in die zentralen Marketingthemen Konsumentenverhalten, Marktforschung und internationales Marketing. Ausgewählte Themen insbesondere des internationalen Marketings werden dann in einem Marketing Seminar weiter vertieft. Das Hauptziel des Moduls ist es, die Studenten dazu zu befähigen, im internationalen Umfeld methodisch fundiert Marketingentscheidungen zu begleiten. Die Studierenden sollen lernen selbstständig, ausgewählte Themen und Fallstudien aus dem Marketing zu analysieren und mit bereits bekannten Konzepten zu verknüpfen, sowie diese kritisch zu hinterfragen und zu diskutieren.
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Lehrinhalt des Moduls: Konsumentenverhalten
Der Kaufprozess
Involvement und Aktivierung
Motivation und Nutzen
Einstellungen
Soziale und kulturelle Einflüsse
Marktforschung
Forschungsdesigns
Datenerhebung
Datenanalyse
Internationales Marketing
Pestl Analyse
Strategien des internationalen Marketing
Internationaler Marketing Mix
Lehrmethoden:
Selbststudium unterstützt durch Studienhefte, Übungsaufgaben, Vodcasts, Web-Based Trainings, Online-Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtnote:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
15 ECTS von 120 ECTS = 12,50 %
Konsumentenverhalten und Markforschung & Internationales Marketing
Konsumentenverhalten und Markforschung & Internationales Marketing
Begleitende OnlineLernkontrolle als Prüfungszulassungsvoraussetzung
Präsenzmodulklausur 180 Min. (2/3) Marketing Seminar: Schriftliche Seminararbeit (1/3)
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Kurs-Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150
MMAR01
Konsumentenverhalten und Marktforschung
ECTS-Punkte: 5
Kurstyp: Pflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
keine
Beschreibung des Kurses: Der Kurs gibt einen Überblick über die aktuellen verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen des Konsumentenverhaltens, vom Kaufprozess über individuelle bis hin zu kollektiven Einflussfaktoren. Es wird die Verbindung hergestellt zwischen den verhaltenswissenschaftlichen Ansätzen und der empirischen Erforschung des Konsumentenverhalten. Dazu stellt der Kurs Aufgaben, Funktionsweise und Ablauf von Marktforschungsprojekten vor und gibt einen fundierten Einblick in die Methoden der empirischen Sozialforschung. Dann folgt eine Einführung in die Kernfelder der Marktforschung - vom Auswahlverfahren der Untersuchungseinheiten über die Tools zur Informationsgewinnung, qualitative und quantitative Erhebungsverfahren bis zur statistischen Datenauswertung und der Erstellung eines Marktforschungsberichts. Kursziele: Studierende
verstehen den grundsätzlichen Entscheidungs- und Kaufprozess von Konsumenten.
beherrschen die zentralen verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen des Kaufprozesses: Aktivierung, Involvement, Motivation, Einstellungen, sowie soziale und kulturelle Faktoren.
lernen praktische Themen der Konsumentenforschung als Marktforschungsproblem zu formulieren und ein entsprechendes Forschungsdesign zu wählen.
sind in der Lage, das Wissen über einzelne Marktforschungsmethoden zielgerichtet anzuwenden und von Externen durchgeführte Marktforschungsprojekte kritisch zu hinterfragen und zu würdigen.
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Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Übungen, Web-Based Trainings) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalte des Kurses: 7. Grundlagen des Konsumentenverhalten 8. Model des Kaufprozesses 8.1 Vorkaufphase 8.2 Kaufphase 8.3 Nachkaufphase 9. Individuelle Determinanten des Kaufverhaltens 9.1 Aktivierung 9.2 Motivation 9.3 Einstellungen 10. Kollektive Determinanten des Kaufverhaltens 10.1 Kultur, ethnische Herkunft, soziale Klasse 10.2 Referenzgruppen, soziale Interaktion 11. Grundlagen der Erforschung des Konsumentenverhaltens 12. Das Forschungsdesign 12.1 Explorative Forschung 12.2 Beschreibende Forschung 12.3 Kausale Forschung 13. Datenerhebungsmethoden 13.1 13.2 13.3 13.4 13.5
Qualitative und Quantitative Methoden Sekundäre Daten Primäre Daten Umfragedesign Messen von Einstellungen
14. Stichproben 14.1 Stichprobenauswahlverfahren 14.2 Stichprobengröße 15. Datenanalyse 15.1 Unterschiede zwischen Gruppen 15.2 Zusammenhänge zwischen Variablen 16. Der Research Report
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Literatur:
Berekhoven, L./Eckert, W./Ellenrieder, P. (10. Auflage 2004):Marktforschung, Methodische Grundlagen und praktische Anwendung, Gabler
Foscht, T., Swoboda B.: Käuferverhalten: Grundlagen, Perspektiven, Anwendungen. Gabler 2007
Iacobucci, D. , Churchill, G.A. : Marketing research: Methodological Foundations, 10th ed. South Western Publishing 2010
Koch J.: Marktforschung: Grundlagen und praktische Anwendungen, 5te Auflage, Oldenbourg, 2009
Solomon, Michael; Bamossy, Gary; Askegaard, Soren: Konsumentenverhalten - der europäische Markt; Pearson Studium, München, 2001
Prüfungsleistung:
Begleitende Online-Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz, 180 Minuten), Gewichtung 2/3
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150
Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30
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Kurs-Nr.:
Kursname:
MMAR02
Corporate Governance
Gesamtstunden: 150 ECTS-Punkte: 5
Kurstyp: Pflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
keine
Beschreibung des Kurses: Im Kern geht es im Internationalen Marketing darum, zu erkennen, welche markt- und unternehmensbezogenen Abhängigkeiten für die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen im internationalen Umfeld relevant sind. Es gilt, die bekannten Terminologien und Konzepte des Marketing Management im internationalen Umfeld zu beleuchten und ausgehend von internationalen Rahmendbedingungen zu erweitern. Im ersten Teil des Kurses steht daher die strukturierte Analyse des internationalen Marktumfelds entlang der Elemente einer „PEST Analyse“ (Politisch-rechtliche, ökonomische, sozio-kulturelle und technologische Rahmenbedingungen) im Vordergrund. Ausgehend von einem Verständnis des internationalen Umfelds, werden sowohl marketingstrategische Aspekte als auch die Marketing Mix Instrumente im internationalen Kontext diskutiert. Eine fehlende Marktorientierung sowie eine fehlende Berücksichtigung kultureller Unterschiede stellt eine ernst zu nehmende Bedrohung des Unternehmenserfolges dar. Daher werden im Rahmen des Kurses aktuelle, praxisbezogene Fallstudien multinationaler Unternehmen analysiert und diskutiert. Dies gibt den Teilnehmern die Möglichkeit, die präsentierten Vorgehensweisen im Umgang mit den speziellen Herausforderungen im internationalen Marketing anzuwenden.
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Kursziele: Das Hauptziel des Kurses ist es, die Studenten dazu zu befähigen, im internationalen Umfeld methodisch fundiert Marketingentscheidungen zu begleiten und interkulturelle Besonderheiten bei der Definition konkreter Marketingmaßnahmen zu berücksichtigen. Insbesondere sollen die Studenten nach Absolvieren des Kurses in der Lage sein,
bekannte Konzepte des Marketingmanagement in den internationalen Kontext zu übertragen, Grenzen der Übertragbarkeit zu erkennen und die Konzepte weiterzuentwickeln;
bei konkreten Internationalisierungsentscheidungen das Umfeld strukturiert zu analysieren, Zusammenhänge zu erkennen und Entscheidungsalternativen abzuleiten;
verschiedene marketingstrategische und -politische Handlungsalternativen im Anwendungsfall anhand relevanter Kriterien zu bewerten und auch in unvertrauten Situationen eine Entscheidungsvorlage zu entwickeln;
unternehmenspraktische Fragestellungen des internationalen Marketing mit neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen zusammenzuführen, um diese in die Unternehmenspraxis zu integrieren.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Übungen, Web-Based Trainings) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalte des Kurses: 11. Einführung 11.1. 11.2. 11.3.
Begriff und Bedeutung des Internationalen Marketing Motive der Internationalisierung Vom nationalen zum globalen Marketing
12. Das internationale Umfeld von Unternehmen 12.1. 12.2. 12.3. 12.4. 12.5.
Überblick Politisch-rechtliche Rahmenbedingungen Ökonomische Rahmenbedingungen Sozio-kulturelle Rahmenbedingungen Technologische Rahmenbedingungen
13. Internationale Marketingstrategien 13.1. 13.2. 13.3. 13.4. 13.5.
Ziele der Internationalisierung Auswahl von Zielmärkten Markteintrittsstrategien Strategien der Marktbearbeitung Implikationen für die Marketing Organisation
14. Besonderheiten des internationalen Marketing Mix 14.1. 14.2. 14.3. 14.4.
Internationales Produktmanagement Internationale Preispolitik Internationale Distributionspolitik Internationale Kommunikationspolitik
15. Ausblick: Trends im Internationalen Marketing
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Literatur:
Backhaus, K., Voeth, M. (2010): Internationales Marketing, 6. Auflage, SchäfferPoeschel, Stuttgart, ISBN 978-3791026527
Berndt, R., Fantapiè Altobelli, C., Sander, M. (2010): Internationales MarketingManagement, 4. Auflage, Springer, Berlin/Heidelberg, ISBN 978-3642126901
Cateora, P.R., Gilly, M.C., Graham, J.L. (2008): International Marketing, 14th ed., McGraw Hill, London, ISBN 978-0071288385
Czinkota, M.R., Ronkainen, I.A. (2007): International Marketing, 8th ed., Thomson, Mason, ISBN 978-0324317022
Hollensen, S. (2010): Global Marketing, 5th ed., Pearson Education, Harlow, ISBN 9780273726227
Kotabe, M., Helsen, K. (2010): Global Marketing Management, 5th ed., Wiley, New York, ISBN 978-0470505748
Kutschker, M., Schmid, S. (2010): Internationales Management, 7. Auflage, Oldenbourg, München, ISBN 978-3486597134
Meffert, H., Burmann, C., Becker, C. (2010): Internationales Marketing-Management, 4. Auflage, Kohlhammer, Stuttgart, ISBN 978-3170169234
Mühlbacher, H., Leihs, H., Dahringer, L (2006): International Marketing: A Global Perspective, 3rd ed., Thomson, ISBN 978-1844801329
Perlitz, M. (2004): Internationales Management, 6. Auflage, UTB, Stuttgart, 9783825215606 Zentes, J., Swoboda, B., Schramm-Klein, H. (2010): Internationales Marketing, 2. Auflage, Vahlen, München, ISBN 978-3800637188
Ausgewählte Zeitschriftenartikel
Al-Laham, A., Welge, M.K. (Hrsg.)(2009): International Entrepreneurship, KMU, Special Issue der Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Gabler, Wiesbaden, ISBN 978-3834914743
Chandrasekaran, D., Tellis, G.J. (2008): Global Takeoff of New Products: Culture, Wealth, or Vanishing Differences?, in: Marketing Science, 27(5), S. 844-860
Douglas, S.P., Craig, C.S. (2011): Convergence and Divergence: Developing a Semiglobal Marketing Strategy, in: Journal of International Marketing, 19(1), S. 82-101
Johnson, J., Tellis, G.J. (2008): Drivers of Success for Market Entry into China and India, in: Journal of Marketing, 72(3), S. 1-13
Levitt, T. (1983): The Globalization of Markets, in: Harvard Business Review, May/June 1983, S. 92-102
Schilke, O., Reimann, M., Thomas, J.S. (2009): When Does International Marketing Standardization Matter to Firm Performance, in: Journal of International Marketing, 17(4), S. 24-26
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Prüfungsleistung:
Begleitende Online-Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz, 180 Minuten), Gewichtung 2/3
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150
Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30
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Kurs-Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150
MMAR03
Marketing Seminar Marketingseminar
ECTS-Punkte: 5
Kurstyp: Pflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
keine
Beschreibung des Kurses: Das Modul „Marketing Seminar“ beschäftigt sich mit speziellen Themen des Internationalen Marketings, sowie mit deren Konzeption und den wichtigsten Instrumentarien des Internationalen Marketings. Diese werden erklärt und im Detail erläutert und diskutiert. Ergänzt wird der Kurs durch eine Anzahl zusätzlicher Artikel und Fallstudien multinational agierender Unternehmen. Die Studierenden erlernen dabei selbstständig, ausgewählte Themen und Fallstudien zu analysieren und mit bereits bekannten Konzepten zu verknüpfen, sowie diese kritisch zu hinterfragen und zu diskutieren. Kursziele: Ziele des Kurses „Marketing Seminar“ ist es, dass die Studierenden:
ausgewählte aktuelle Themen zum generellen Marketing Management kennen lernen,
ein Verständnis für die in den Marketingkursen behandelten Konzepte entwickeln, und diese auch anwenden können,
verstehen, wie das Marketing Management der Unternehmen auch durch gegenwärtige Entwicklungen in der Gesellschaft beeinflusst wird,
die theoretisch erworbenen Kenntnisse auf reale Fallstudien übertragen können und
die Anwendung und Übertragung von Theorien in die Praxis des Internationalen Marketings erfahren.
Nach Absolvieren des Kurses „Marketing Seminar“ haben die Studierenden folgende Lernziele erreicht:
sie haben ein erhöhtes Verständnis und eine tiefere Erkenntnis über Konzepte zum Internationalen Marketing und deren Instrumentarien entwickelt,
zudem werden die analytischen und sozialen Fähigkeiten der Studierenden, durch 63 / 237
kritisches Hinterfragen und Diskutieren über aktuelle Probleme des Internationalen Marketings gestärkt,
die Studierenden sind in der Lage, eigene Problemlösungsprozesse zu entwickeln und mögliche Lösungen zu den Marketing-Problemen, mit Hilfe der Konzepte selbstständig zu erarbeiten und dabei die Instrumentarien des Internationalen Marketings anzuwenden.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Übungen, Web-Based Trainings) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalte des Kurses: 1. Internationale Marketingstrategie 1.1. Strategie Implementierung: Organisatorische Herausforderungen 1.2. Erfolg und Misserfolg im internationalen Marketing 1.3. Überwachung und Kontrolle 1.4. Nachhaltigkeit im Marketing 1.5. Herausforderungen des internationalen Non-Profit Marketing 2. Marketinginstrumente im internationalen Raum 2.1. Aktuelle Technologien in der internationalen Produktentwicklung 2.2. Gegenwärtige Beispiele über den Einfluss von Wechselkursschwankungen auf die Preiskalkulation 2.3. Tendenzen in der Gesellschaft und ihrem Einfluss auf die internationale Marktmischung (Tendenz-Analyse) 2.4. Gelegenheiten von Sechs Sigma im Marketing 2.5. Das Internet als ein globaler Absatzweg 3. Brand Management 3.1. Erfolg und Misserfolg von neuen Marken 3.2. Aktuelle Beispiele des Rebranding an Hand von Fallstudien 4. Kundenbeziehungsmanagement (CRM) 4.1. Neue technologische Entwicklungen im CRM (Customer Relationship Management) 4.2. Neue Entwicklungen von CRM in der B2B Umgebung 5. Konsumentenverhalten und angewandte Marktforschung 5.1. Trends und Tendenzen in der Gesellschaft und ihr Einfluss auf das Verhalten des internationalen Konsumenten 5.2. Aktuelle technologische und methodologische Entwicklungen und ihr Einfluss auf die Marktforschung 5.3. Wichtige internationale Forschungen und Ergebnisse führender Wirtschaftsinstitute
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Literatur:
Backhaus K., Voeth M. (2010), Internationales Marketing, 6., überarbeitete Auflage, Schäffer-Poeschel, Stuttgart, ISBN 978-3-7910-2652-6
Berndt R., Fantapié Altobelli C., Sander M. (2010), Internationales MarketingManagement, 4., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, Springer Verlag, Heidelberg, ISBN 978-3-642-12690-1
Homburg, Chr., Krohmer, H. (2009), Marketing Management, 3., überarbeitete und erweiterte Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, ISBN 978-3-8349-1656-3
Horx, M. (2005), Wie wir leben werden: Unsere Zukunft beginnt jetzt, 3. Auflage, Campus Verlag, Frankfurt, ISBN 978-3492251365
Kotabe, M., Helsen, K. (2008), Global Marketing Management, 2nd edition, Wiley & Sons, West Sussex, ISBN 978-04-70505748
Kotler, P.,Keller K. L., Bliemel, F.(2003),Marketing-Management, 12. aktualisierte Auflage, Pearson Studium, Stuttgart, ISBN 978-3-8273-7229-1
Zentes, J., Swoboda B., Morschett D., (2008), Fallstudien zum Internationalen Management, 3., überarbeitete und erweiterte Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, ISBN 978-3-8349-0707-3
Prüfungsleistung:
Schriftliche Seminararbeit, Gewichtung 1/3
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150
Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30
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Modul Internationales Rechnungswesen und Finanzierung 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Internationales Rechnungswesen Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MINR
2. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Pflichtmodul
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Internationale Rechnungslegung (5 ECTS)
Selbststudium: 180h
Unternehmensfinanzierung (Corporate Finance) (5 ECTS)
Selbstüberprüfung: 60h Tutorien: 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. Hans Olaf Warning
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Betriebswirtschaftslehre
Internationale Rechnungslegung, Rechnungswesen und Controlling, Corporate Finance Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Das Modul Internationales Rechnungswesen besteht aus den Teilmodulen/Kursen Unternehmensfinanzierung (Corporate Finance) sowie Internationale Rechnungslegung. Im Mittelpunkt der Unternehmensfinanzierung stehen grundsätzliche Fragen zu Finanzierungsund Investitionsentscheidungen, die anhand zentraler Aspekte der Portfolio- und Kapitalmarkttheorie, darauf aufbauender Finanzierungsarten und Kapitalstruktur sowie ausgewählter Fragen der Finanzierungsplanung diskutiert werden. Verfahren zur Unternehmensbewertung und exemplarische Berechnungen runden die Kursinhalte ab. In dem Kurs Internationale Rechnungslegung werden den Studierenden die Grundlagen der Rechnungslegung nach den International Financial Reporting Standards (IFRS), den International Accounting Standards (IAS) und US-GAAP vermittelt. Dies erfolgt durch eine einführende Darstellung der Grundfragen einer international angelegten Rechnungslegung, an die sich die Diskussion der Harmonisierungserfordernisse der Rechnungslegung mit Blick auf IFRS, IAS sowie US-GAAP anschließt. Der Kurs schließt mit einer Betrachtung des 68 / 237
internationalen Prüfungswesens ab. Lehrinhalt des Moduls: 1. Portfolio-und Kapitalmarkttheorie 2. Finanzierungsarten und Kapitalstruktur 3. Verfahren der Unternehmensbewertung 4. Übernahmen, Corporate Control und Governance 5. Finanzplanung 6. Einführung in die internationale Rechnungslegung 7. Harmonisierung der Rechnungslegung 8. International anerkannte Rechnungslegungssysteme 9. Bilanzierung nach IFRS im Vergleich zu HGB 10. Konzernrechnungslegung 11. Internationales Prüfungswesen Lehrmethoden:
Studienhefte, Übungsaufgaben, Vodcasts, Web-Based Trainings, Tutorien
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle als Prüfungszulassungsvoraussetzung
Präsenzmodulklausur 180 min (100%)
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:150h
MINR01
Internationale Rechnungslegung
ECTS Punkte: 5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Wirtschaftliche Aktivitäten und Kapitalmärkte haben sich in den letzten Jahren zunehmend international entwickelt, und damit einhergehend auch die Notwendigkeit finanzielle Information entsprechend aufzuarbeiten und darzustellen. Es gibt jedoch bis heute keine global anerkannten, internationalen Rechnungslegungsvorschriften. Auch zahlreiche deutsche Unternehmen und Konzerne sind weltweit tätig. Aus diesem Grunde ist eine externe Rechnungslegung erforderlich, die sowohl international vergleichbar ist, als auch internationale Akzeptanz genießt. Dieser Kurs vermittelt die Grundlagen der Rechnungslegung nach den International Financial Reporting Standards (IFRS), den International Accounting Standards (IAS) und US-GAAP. In der Einführung zum Kurs werden die Problematik in Bezug auf sowie die Gründe für eine international angelegte Rechnungslegung vermittelt. Darauf aufbauend wird die Harmonisierung der Rechnungslegung erläutert und IFRS, IAS sowie US-GAAP in Grundzügen dargestellt. Ein Schwerpunkt des Kurses liegt in der Bilanzierung nach IFRS im Vergleich zu HGB. Im weiteren wird auf die Besonderheiten der Konzernrechnungslegung eingegangen. Der Kurs schließt ab mit einer Betrachtung des internationalen Prüfungswesens.
Ziele des Kurses: Der Kurs vermittelt ein tiefes Verständnis der wesentlichen, internationalen Rechnungslegungsvorschriften und ihrer Unterschiede zur Rechnungslegung nach HGB. Darauf aufbauend erlangt der Student die Fähigkeiten, Geschäftsberichte zu analysieren, die gemäß IFRS, IAS oder US-GAAP erstellt worden sind. Er wird in die Lage versetzt, selbständig wesentliche Elemente der Bilanzierung gemäß IFRS durchzuführen.
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Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Einführung 1.1. Historische Betrachtung der Rechnungslegung 1.2. Ursachen der internationalen Unterschiede in Rechnungslegung durch rechtliche und steuerliche Rahmenbedingungen 1.3. Notwendigkeit zur Harmonisierung 2. Harmonisierung der Rechnungslegung 2.1. Ziele der Harmonisierung 2.2. Klassifikation von Rechnungslegungssystemen 2.3. Ebenen der Harmonisierung 2.4. Rolle von internationalen Institutionen wie International Accounting Standards 2.5. Committee und International Accounting Standards Board 3. International anerkannte Rechnungslegungssysteme 3.1. IFRS 3.2. IAS 3.3. US-GAAP 4. Bilanzierung nach IFRS im Vergleich zu HGB 4.1. Immaterielle Vermögenswerte 4.2. Sachanlagevermögen 4.3. Finanzinstrumente 4.4. Vorräte 4.5. Langfristige Auftragsfertigung 4.6. Verbindlichkeiten vs. Eigenkapital 4.7. Pensionsrückstellungen 4.8. Sonstige Rückstellungen 4.9. Latente Steuern 5. Konzernrechnungslegung 5.1. Grundlagen 5.2. Währungsumrechnung 5.3. Vollkonsolidierung 5.4. Quotenkonsolidierung 5.5. Equity-Methode 6. Internationales Prüfungswesen
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Literatur:
Coenenberg, A.G., Haller, A., Schultze, W. (2009), Jahresabschluss und Jahresabschlussanalyse, 21. Auflage, Schäffer-Poeschel, Stuttgart, ISBN 9783791027708 Ballwieser, W. (2009), IFRS Rechnungslegung – Konzept, Regeln und Wirkung, 2. Auflage, Vahlen Verlag, München, ISBN 9783800636532 Buchholz, R. (2009), Internationale Rechnungslegung, 8. Auflage, Schmidt Verlag, Berlin, ISBN 9783503120451 Lüdenbach, N. (2010), Der Ratgeber zur erfolgreichen Anwendung von IFRS, 6. Auflage, Haufe-Lexware, Freiburg, ISBN 9783448083613 Wagenhofer, A. (2009), Internationale Rechnungslegungsstandards IAS/IFRS, 6. Auflage, Verlag Moderne Industrie, Landsberg, ISBN 9783868800074
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Selbstüberprüfung (in Std.): 30h Tutorien (in Std.): 30h
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:150h
MINR02
Unternehmensfinanzierung (Corporate Finance)
ECTS Punkte: 5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
Keine
Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Wie lässt sich die Unternehmenstätigkeit finanzieren? Wie viel Fremd- und wie viel Eigenkapital ist nötig? Welche Investitionsprojekte lohnen sich? Wie viel ist das Unternehmen wert? Welche Finanzmärkte und -instrumente gibt es? Wie werden die Ziele Liquidität, Sicherheit, Rendite und Wachstum optimal aufeinander abgestimmt? Auf diese und weitere Fragen zu Finanzierung und Investition gibt dieser Kurs umfassend Antwort. Der Kurs beginnt mit einer Einleitung ins Thema, die sich mit Portfolio- und Kapitalmarkttheorie auseinandersetzt. Darauf aufbauend wird detailliert auf Finanzierungsarten und Kapitalstruktur eingegangen. Weiterhin werden die üblichen Verfahren zur Unternehmensbewertung, beispielsweise die Discounted Cash Flow-Methode dargestellt und exemplarische Berechnungen dazu durchgeführt. Ein weiter Schwerpunkt des Kurses liegt im Thema Mergers&Acquisitions. Anhand von Fallbeispielen werden die beteiligten Parteien und Erfolgskriterien dargestellt. Der Kurs schließt ab mit dem Thema Finanzplanung.
Ziele des Kurses: Die Studierenden erhalten einen breiten Überblick über die Kernbestandteile von Corporate Finance. Sie erlernen die finanzmathematischen Grundlagen der Bereiche Investition und Finanzierung und werden befähigt mit finanzmathematischen Methoden zu arbeiten. Anhand ausgewählter Datensätze und Fallstudien üben die Studenten die zuvor erlernten Methoden praxisnah anzuwenden. Mit Abschluss des Kurses besitzen die Studierenden ein tiefes Verständnis über die Kapitalstrukturen eines Unternehmens, über Investition und notwendige Finanzierung, sie können die üblichen Methoden der Unternehmensbewertung anwenden und verstehen die Grundzüge von Mergers&Acquisitions.
Lehrmethoden: 73 / 237
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Portfolio-und Kapitalmarkttheorie 1.1. Kapitalmärkte und Informationseffizienz 1.2. Aktienanalyse 1.3. Rendite und Risiko 2. Finanzierungsarten und Kapitalstruktur 2.1. Kreditfinanzierung 2.2. Cost of Equity 2.3. Dividendenpolitik 2.4. WACC 2.5. Beteiligungsfinanzierung 2.6. Spezielle Finanzierungsinstrumente 2.7. Corporate Leverage 2.8. Interaktion Investition und Finanzierung 2.1. Dynamische Investitionsrechenverfahren 3. Verfahren der Unternehmensbewertung 3.1. DCF 3.2. FCFF 3.3. EVA 3.4. DDM 4. Übernahmen, Corporate Control und Governance 4.1. Mergers&Acquisitions und Zusammenspiel der beteiligten Parteien 4.2. IPOs, LBOs, MBOs 4.3. Private Equity 4.4. Corporate Control und Governance 5. Finanzplanung Literatur:
Volkart, R. (2011), Corporate Finance, 5. Auflage, Versus Verlag, Zürich, ISBN 978-3-0390-9123-2 Ernst, D., Häcker, J. (2011), Applied International Corporate Finance, 2. Auflage, Vahlen Verlag München, ISBN 978-3-8006-37515 Schmeisser, W. (2010), Corporate Finance and Risk Management, 1. Auflage, Oldenbourg Verlag, München, ISBN 978-3-4865-97523
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Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Selbstüberprüfung (in Std.): 30h Tutorien (in Std.): 30h
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Semester 3
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Modul Wahlpflichtfach Funktion I Erfolgsorientiertes Controlling 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Erfolgsorientiertes Controlling Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWCO
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Rechnungswesen und Controlling I (5 ECTS)
Selbststudium: 180h
Rechnungswesen und Controlling II (5 ECTS)
Tutorien: 60h Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. Hans Olaf Warning
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Master in Business Administration MBA90 Fern; Master of International Management(M.A.) Präsenz
Internationales Rechnungswesen und Finanzierung
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Das Modul erfolgsorientiertes Controlling besteht aus den Kursen Rechnungswesen und Controlling I und Rechnungswesen und Controlling II. Im Mittelpunkt stehen das betriebliche Rechnungswesen und dessen Einfluss auf das operative Controlling. Der Schwerpunkt des Moduls liegt dabei auf Ansätzen der klassischen Kosten- und Leistungsrechnung sowie darauf aufbauenden speziellen Ansätzen des Controlling. Beides dient der betrieblichen Planung, Steuerung, und Kontrolle durch die Unternehmensleitung. Die Studierenden kennen nach erfolgreichem Abschluss des Moduls die Unterschiede zwischen internem und externem Rechnungswesen und dem Controlling. Als Schwerpunkt gibt das Modul einen Einblick in die begrifflichen und inhaltlichen, als auch methodischen und abrechnungstechnischen Grundlagen der Kostenrechnung und des Controlling.
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Lehrinhalt des Moduls: 1. Überblick über das betriebliche Rechnungswesen 2. Kosten- und Leistungsrechnung 3. Kostenartenrechnung 4. Kostenstellenrechnung 5. Kostenträgerrechnung 6. Einführung in das wertschöpfungsorientierte Controlling 7. Deckungsbeitragsrechnung 8. Plankostenrechnung 9. Sonderformen der Kostenrechnung und des Controlling 10. Die Balanced Scorecard als integriertes Steuerungsinstrument Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Präsenzmodulklausur 180 min (100%)
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWCO01
Rechnungswesen und Controlling I
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Finanzmanagement Performancemanagement
Beschreibung des Kurses: Der Kurs befasst sich mit Sachverhalten des betrieblichen Rechnungswesens. Der Schwerpunkt dieses Kurses liegt in der Darstellung der klassischen Ansätze der Kosten- und Leistungsrechnung auf Vollkostenbasis. Die Kosten- und Leistungsrechnung (KLR) gehört neben der Finanzbuchhaltung zum betrieblichen Rechnungswesen und informiert das Unternehmen über die Wirtschaftlichkeit seines Kerngeschäfts. Die Kosten- und Leistungsrechnung dient damit der innerbetrieblichen Planung, Steuerung und Kontrolle durch die Unternehmensleitung. Neben der Einführung in die Grundbegriffe der KLR werden die vier wesentlichen Bestandteile der Istkostenrechnung erläutert. Als erstes wird die Kostenartenrechnung dargestellt, die vermittelt, welche Kosten in der Abrechnungsperiode entstanden sind. In der darauf aufbauenden Kostenstellenrechnung werden die entstandenen Kosten den verursachenden Betriebsteilen zugeordnet. In der Kostenträgerrechnung wird berechnet, wofür die Kosten angefallen sind. Die Kostenträgerrechnung unterscheidet nach Stückrechnung und Zeitrechnung. Ziele des Kurses: Nach erfolgreicher Teilnahme kennen die Studierenden die Unterschiede zwischen internem und externem Rechnungswesen. Sie sind in der Lage, die Bestandteile, die jeweiligen Teilgebiete und Rechenwerke zu nennen. Als Schwerpunkt des Kurses gewinnen die Studierenden einen fundierten Einblick sowohl in die begrifflichen und inhaltlichen, als auch die methodischen und abrechnungstechnischen Grundlagen der Kostenrechnung. Nach Abschluss des Kurses sind die Studierenden in der Lage, alle kostenrelevanten Grundbegriffe einzuordnen und zu nutzen. Desweiteren vermittelt der Kurs alle kalkulatorischen Fähigkeiten die Kosten nach Arten, Stellen und Trägern zu berechnen und die Überführung der Kosten zwischen diesen drei Kategorien durchzuführen.
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Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Überblick über das betriebliche Rechnungswesen 1.1. Unterschiede zwischen internem und externem Rechnungswesen 1.2. Dokumentation und Rechenschaftslegung 1.3. Die Kosten- und Leistungsrechnung als zentraler Bestandteil 1.4. Abgrenzung zwischen Finanzbuchhaltung und Kosten- und Leistungsrechung 2. Kosten- und Leistungsrechung 2.1. Begriffe, Konzepte und Aufbau der Kostenrechung 3. Kostenartenrechnung 3.1. Aufgabe der Kostenartenrechnung 3.2. Erfassung der Materialkosten 3.3. Erfassung der Personalkosten 3.4. Erfassung der Betriebsmittelkosten 4. Kostenstellenrechnung 4.1. Zwecke der Kostenstellenrechnung 4.2. Anforderungen und Abgrenzungskriterien der Kostenstellenbildung 4.3. Betriebsabrechnungsbogen als Instrument der Kostenstellenrechnung 5. Kostenträgerrechnung 5.1. Stückrechnung 5.2. Zeitrechnung Literatur:
Coenenberg, A.G., Fischer, T.M, Günther, T. (2009), Kostenrechnung und Kostenanalyse, 7. Auflage, Schaeffer-Poeschel, Stuttgart, ISBN 3-7910-2844-8 Däumler, K.D., Grabe, J. (2008), Kostenrechnung 1: Grundlagen, 10. Auflage, NWB, Herne/Berlin, ISBN 3-482-70730-8 Eberlein, J. (2010), Betriebliches Rechnungswesen und Controlling, 2. Auflage, Oldenbourg, München, ISBN 9-7834-8659-6625 Rollwage, N. (2010), Kosten- und Leistungsrechnung – Mit Übungsaufgaben und Lösungen, 7. Auflage, WRW, Köln, ISBN 978-3-0342-0025-7 Zingel, H., (2008), Kosten- und Leistungsrechnung, 1. Auflage, Wiley-VCH, Weinheim, ISBN 3-527-50388-9
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Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.):30h
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWCO02
Rechnungswesen und Controlling II
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Rechnungswesen und Controlling I
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Finanzmanagement Performance Measurement
Beschreibung des Kurses: Der Kurs befasst sich mit Sachverhalten des betrieblichen Rechnungswesens und deren Einfluss auf das operative Controlling. Rechnungswesen und Controlling werden gegeneinander abgegrenzt, aber auch die vielfältigen Interdependenzen zwischen den einzelnen Anwendungsgebieten erläutert. Der Schwerpunkt dieses Kurses liegt in der Darstellung der Deckungsbeitragsund Plankostenrechnung sowie verschiedener spezieller Controllinginstrumente und Methoden. Ziele des Kurses: Nach erfolgreicher Teilnahme kennen die Studierenden den Zusammenhang des Rechnungswesens zum Controlling. Sie sind in der Lage, die Bestandteile, die jeweiligen Teilgebiete und Rechenwerke zu nennen. Als Schwerpunkt des Kurses gewinnen die Studierenden einen fundierten Einblick sowohl in die begrifflichen und inhaltlichen, als auch die methodischen und abrechnungstechnischen Grundlagen der Deckungsbeitragsrechnung, der Plankostenrechnung und verschiedener Instrumente des Controllings. Nach Abschluss des Kurses sind die Studierenden in der Lage, alle kostenrelevanten Grundbegriffe einzuordnen und zu nutzen. Desweiteren vermittelt der Kurs alle kalkulatorischen Fähigkeiten die notwendig sind um eine Deckungsbeitrags- und Plankostenrechnung durchzuführen. Die Studierenden kennen die wesentlichen Unterschiede der klassischen Kosten- und Leistungsrechnung zum Target Costing und zur Prozesskostenrechnung. Die Studierenden sind in der Lage ein erfolgsbasiertes Steuerungssystem auf Basis der Balanced Scorecard aufzubauen. Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalt des Kurses: 1. Einführung in das wertschöpfungsorientierte Controlling 1.1. Was versteht man unter Controlling? 1.2. Unterscheidung von Controlling als Funktion und organisatorischer Einheit 1.3. Controlling Prozess 1.4. Rolle und Aufgaben des Controllers 1.5. Kosten- und Erfolgscontrolling 2. Deckungsbeitragsrechnung 2.1. Einstufige Deckungsbeitragsrechnung 2.2. Mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung 2.3. Deckungsbeitragsrechnung auf Basis relativer Einzelkosten 3. Plankostenrechnung 3.1. Starre Plankostenrechnung 3.2. Flexible Plankostenrechnung als Vollkostenrechnung 3.3. Grenzplankostenrechnung (Direct Costing) 3.4. Fixkostendeckungsrechnung 3.5. Relative Einzelkostenrechnung 4. Sonderformen der Kostenrechnung und des Controlling 4.1. Target Costing 4.2. Prozesskostenrechnung 5. Die Balanced Scorecard als integriertes Steuerungsinstrument 5.1. Die Entstehung der Balanced Scorecard 5.2. Aufbau einer Balanced Scorecard 5.3. Varianten der Balanced Scorecard 5.4. Praxisanwendungen
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Literatur:
Däumler, K.D., Grabe, J. (2009), Kostenrechnung 2: Deckungsbeitragsrechnung, 9. Auflage, NWB, Herne/Berlin, ISBN 3-482-70749-9 Eberlein, J. (2010), Betriebliches Rechnungswesen und Controlling, 2. Auflage, Oldenbourg, München, ISBN 9-7834-8659-6625 Horvath, P. (2008), Controlling, 11. Auflage, Verlag Vahlen, ISBN: 978-3800635214 Huch, B., Behme, W., Ohlendorf, T. (2004), Rechnungswesenorientiertes Controlling, 4. Auflage, Physica-Verlag, Heidelberg, ISBN 978-3-7908-0094-4 Kaplan, R. S., Norton, D. P. (2001) Die strategiefokussierte Organisation. Führen mit der Balanced Scorecard, Verlag Schäffer Poeschl, ISBN-13: 978-3791018027 Remer, D. (2005), Einführen der Prozesskostenrechnung: Grundlagen, Methodik, Einführung und Anwendung der verursachungsgerechten Gemeinkostenzurechnung, 2. Auflage Verlag Schäffer-Poeschl ISBN-13: 978-3791024271
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Modul Wahlpflichtfach Funktion II Strategisches Marketing und Branding 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Strategisches Marketing und Branding Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWMA
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach Funktion
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Marketing I/Global Branding (5 ECTS) Marketing II/Customer Relationship Marketing (5 ECTS)
Selbststudium: 180h Tutorien: 60h Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. Claudia Bornemeyer
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Master in Business Administration MBA90 Fern; Master of International Management(M.A.) Präsenz
Marketingstrategie
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Ziel des Wahlpflichtmoduls Marketing ist es, die Studierenden auf Spezialfragen des Marketing als marktorientierter Unternehmensführung vorzubereiten und das bereits erworbene Grundlagenwissen zu vertiefen. Vor dem Hintergrund der zunehmenden Internationalisierung und Globalisierung widmet sich das Modul dabei zum einen den Kernfragen des internationalen Markenmanagement (Global Branding) und greift Fragen des internationalen Marketing auf. Starke Marken erzeugen eine große Strahlkraft auf Kunden wie Kapitalgeber und erhöhen das Commitment der Mitarbeiter mit dem Unternehmen. Sie schaffen nachhaltig Wert und stehen daher im Zentrum der marktorientierten Unternehmensführung. Dem Ziel einer nachhaltigen Steigerung des Unternehmenswertes ist auch der zweite Modulschwerpunkt gewidmet. Die Fähigkeit eines Unternehmens durch ein systematisches Beziehungsmarketing (Customer Relations hip Marketing) Privat- und Geschäftskunden dauerhaft an die Produkte- und/oder Serviceleistungen zu binden und dabei der Kundenlebenswert (customer lifetime value) kontinuierlich zu steigern, gehört heute zu den wertschöpfendsten Aktivitäten in der betrieblichen Marketingpraxis. Studierende erwerben durch diese Modulkomponente die Fähigkeit, Strukturen und Prozesse des Beziehungsmarketing so zu organisieren um einen kontinuierlichen Wertschöpfungsbeitrag durch loyale und zufriedene Kunden zu gewährleisten. 87 / 237
Lehrinhalt des Moduls: 1. Formaler Aufbau und Steuerung von Marken 2. Messung des Markenwertes und Erfolgskontrolle des Marken-Managements 3. Das Management von Marken im Zeitablauf 4. Internationales Markenmanagement 5. Marken in der Krise 6. Merkmale und Zweck des Customer Relationship Marketing (CRM) 7. Konzepte und Methoden des CRM 8. Organisatorische und technologische Anforderungen an CRM Systeme Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Präsenzmodulklausur 180 min (100%)
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MWMA01
Marketing I: Global Branding – Internationales Markenmanagement
150h ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtmodul
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester KursKoordinator/ Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Starke Marken erzeugen eine große Strahlkraft auf Kunden wie Kapitalgeber und erhöhen das Kommitment der Mitarbeiter mit dem Unternehmen. Sie schaffen nachhaltig Wert. Die Führung von Marken steht daher im Zentrum der marktorientierten Unternehmensführung. In einer Zeit in der Produkte, Preise und Distribution immer ähnlicher werden kommt der Marke zur Bildung und dem Ausbau langfristiger, profitabler Kundenbeziehungen eine immer höhere Bedeutung zu. Globales Wachstum, in internationalen Märkten, stellt dabei besondere Herausforderungen an das Markenmanagement von Unternehmen. Ziele des Kurses: In einer Welt von Alternativen (Produkte und Services) in der die Kunden die Macht der Wahl haben zielt der Kurs Global Branding darauf ab den Studenten die Notwendigkeit zur Differenzierung zu verdeutlichen. Um die strategischen Komponenten des internationalen Markenmanagements zu verstehen dient dieser Kurs:
dem Erwerb eines grundlegenden Verständnisses von Marken, Markenkomponenten und Markenmanagement. der Untersuchung wie Marken im regionalen, nationalen und internationalen Markt positioniert und re-positioniert werden dem Verstehen des Konzeptes von Markenkooperationen dem Entwickeln eines Verständnisses für die Bedeutung der Markenbewertung und entsprechender Verfahren zur Messung des Markenwertes dem Kennen der Problematik und dem Anwenden von Taktiken im Umgang mit Markenfälschung und Marken in der Krise
Am Ende des Kurses sollten die Studenten in der Lage sein die wichtigsten Herausforderungen für internationale Marken zu kennen und zu verstehen. Darüber hinaus in der Lage sein den Markenwert einer Marke zu analysieren und die Faktoren die zur Steigerung oder Verlust der konsumentenbasierten Markenwertes führen kennen. Die Studenten sollten weiterhin die aktuelle Strategie einer Marke erkennen können und fundierte Ideen für zukünftige Stragtegieoptionen entwickeln können.
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Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Formaler Aufbau und Steuerung von Marken 1.1. Funktionsweise von Marken 1.2. Strategien der Markenpositionierung und Re-positionierung. 1.3. Bedeutung der Wahl der Markenelemente für den Markenwert 1.4. Bedeutung der Marketingkommunikation und des Marketingprograms für den Markenwert 2. Messung des Markenwertes und Erfolgskontrolle des Marken-Managements 2.1. Systeme zur Messung des Markenwertes 2.2. Messung der Einflussfaktoren und der Wirkung des Markenwertes 2.3. Durchführung von MarkenAudits 3. Das Management von Marken im Zeitablauf 3.1. Entwicklung und Umsetzung von Markenstrategien 3.2. Bedeutung und Entwicklung von Markenhierarchien und -portfolios 3.3. Markenmanagement im Business-to-business (B2B) Geschäft 4. Internationales Markenmanagement 4.1. Kulturelle Einflussfaktoren auf das Markenmanagement im internationalen Kontext 4.2. Probleme und Lösungsansätze des Markenmanagements in internationalen Unternehmen 4.3. Markenkooperationen und die Auswirkung aus Standardisierung und Anpassung 5. Marken in der Krise 5.1. Arten und Formen möglicher Krisen für die Marke 5.2. Krisenmanagement für die Marke 5.3. Probleme der Markenfälschung 5.4. Möglichkeiten des Markenschutzes
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Literatur:
Aaker, D.; Joachimsthaler, E. (2000) Brand Leadership: The Next Level of the Brand Revolution, Free Press Brandmeyer, K.;Pirck, P.;Pogoda, A.;Prill,C. (2008) Marken stark machen: Techniken der Markenführung,Wiley-VCH Verlag de Chernatony, L. / McDonald, M. (1998) Creating powerful brands in consumer, service and industrial markets, Butterworth Heinemann Esch,F.-R.;Tomczak,T.; Kernstock, J; Langner,T.(2006) Corporate Brand Management: Marken als Anker strategischer Führung von Unternehmen, Gabler, Wiesbaden Gregory, J.R.; Weichmann, J.G. (2001) Branding Across Borders: A Guide to Global Brand Marketing, McGraw-Hill, New York Joachimsthaler, E.; Aaker, D.; Quelch, J.; Kenny, D.; Vishwanath, V.; Jonathan, M. (1999) Harvard Business Review on Brand Management. Harvard Business School Press, Boston Keller, K.L. (2008) Strategic Brand Management: Building, Measuring and Managing Brand Equity, 3rd ed., Pearson, Upper Saddle River Keller, K.L. (2003) Strategic Brand Management: Best Practice Cases in Branding, Pearson, Upper Saddle River Lindstrom, M. (2005) Brand Sense: Build Powerful Brands Through Touch, Taste, Smell, Sight, and Sound, Free Press Meffert, H.; Burmann, C.;Koers, M. (2005) Markenmanagement: Identitätsorientierte Markenführung und praktische Umsetzung, 2e., Gabler, Wiesbaden Roll, M.: (2005) Asian Brand Strategy How Asia builds strong brands. Palgrave Macmillan, Van Gelder, S. (2003) Global Brand Strategy: Unlocking Brand Potential Across Countries, Cultures and Markets, Kogan Page, Ausgewählte Artikel: Barron, J. / Hollingshead, J. (2004) Brand Globally, Market Locally. Journal of Business Strategy. 25 (1): 9-14. deChernatony, L. (2002) Would a brand smell any sweeter by a corporate name? Corporate Reputation Review, 5(2/3): 114-132. deChernatony, L. / Dall'Olmo Riley, F. (2002) Defining a 'brand': beyond the literature with experts' interpretations. Journal of Marketing Management, 14: 417-443. Gad, T. (2001) 4-D Branding: Cracking the Corporate Code of the Network Economy, Financial Times & Prentice Hall,London Mudambi, S. (2002) Branding importance in business-to-business markets: Three buyer clusters. Industrial Marketing Management, 3: 525-533. Urde, M. (1999) "Brand orientation: a mindset for building brands into strategic resources." Journal of Marketing Management 15, 117-133. 91 / 237
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWMA02
Marketing II: Customer Relationship Marketing (CRM)
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Marketing I
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Die Fähigkeit eines Unternehmens durch ein systematisches Beziehungsmarketing Kunden dauerhaft an die Produkte- und/oder Serviceleistungen zu binden und dabei der Kundenlebenswert (customer lifetime value) kontinuierlich zu steigern gehört zu den wertschöpfendsten Aktivitäten in der betrieblichen Praxis. Customer Relationship Marketing umfasst den Aufbau, die Intensivierung sowie die Sicherung dauerhafter und gewinnbringender Kundenbeziehungen. Mit diesem Verständnis vermittelt das Modul grundlegendes Orientierungswissen, das für das Verstehen des komplexen CRMAnsatzes unabdingbar ist. Neben einer umfassenden Erläuterung der wesentlichen Begriffe und Zusammenhänge werden Managementkonzepte vorgestellt anhand derer die einzelnen Phasen der Kundenbeziehung profitabel und kundengerecht ausgestaltet werden können. Ziele des Kurses: Im Mittelpunkt des Kurses Customer Relationship Marketing stehen Verfahren der kundenwertorientierten Analyse strategischer Kundenportfolios sowie eine darauf aufbauende Planung, Umsetzung und Kontrolle wertorientierter Kundenbeziehungsstrategien. Teilnehmer werden in die Lage versetzt die Bedeutung der Kundenbindung und Kundenentwicklung auf B2C und B2B Märkten zu verstehen. Unter Berücksichtigung der Unternehmens-, Kunden- und Wettbewerbssituation werden die Studierenden befähigt zu entscheiden, ob Kundenbeziehungen systematisch entwickelt, vertieft oder aktiv beendet werden sollten. Sie verstehen die hohe Bedeutung des Beziehungsnutzens (relational Benefiz), seine Marken- und personenbezogenen Bestimmungsfaktoren sowie seinen wertsteigernden Charakter für das Unternehmen. Die Studierenden werden darüber hinaus in die Lage versetzt kritisch den aktuellen Stand des akademischen Wissens zum Beziehungsmarketing zu überprüfen und in ausgewählte Unternehmenssituationen anzuwenden. Sie werden darüber hinaus dazu befähigt, die Strukturen und Prozesse des Beziehungsmarketing mit Hilfe der modernen Unternehmensentwicklung derart zu organisieren das der Wertschöpfungsbeitrag im
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Unternehmen maximal ist.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Merkmale und Zweck des Customer Relations hip Marketing (CRM) 1.1. Ziele, Strategien und Methoden 1.2. Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Beziehungsnutzen 1.3. Strategische Erfolgsfaktoren im CRM: Empirische und theoretische Befunde 2. Konzepte und Methoden des CRM 2.1. Integrierte CRM Konzepte 2.2. Kundenkarten, Kundenklubs, und Loyalste Programme 2.3. Beschwerdemanagement und der Umgang mit kritischen Kundenkontakten 2.4. Mitarbeiter als Schlüssel zum Erfolg 2.5. Wertorientierte Kundenanalyseverfahren (Net Promoter Score, Kundenlebenswert, Kundendeckungsbeitrag I und II) 2.6. Chancen und Risiken des Customer Relations hip Management (CRM) 3. Organisatorische und technologische Anforderungen an CRM Systeme 3.1. Aufgaben und Verantwortlichkeiten des CRM im Unternehmen 3.2. Der organisatorische Rahmen: Kernstrukturen und Kernprozesse 3.3. Soviel Media und Kundenbeziehungen im Internet 3.4. Relationale Kundendatenbanken und Data Warenhauses 3.5. CRM im Spannungsfeld zwischen interner und externer Kommunikation Literatur:
Bruhn, M./Homburg, Chr. (Hrsg.) (2010): Handbuch Kundenbindungsmanagement, 7., vollste. überfärb. und er. Aufl, Gabbler. Wiesbaden. ISBN 978-3-8349-1413-2 Conze, O. (2007): Kundenloyalität durch Kundenvorteile: segmentspezifische Analyse von Einflussgrössen der Kundenloyalität und Implikationen für das Management von Kundenbeziehungen, St.Gallen, Universität St.Gallen, Diss. Dowling, B. (2002): Customer Relationship Management in B2C Markets, Often Less is More, in: California Management Review, Vol. 22 (2002), No.3, pp.113-125 Feistel, M.S.G. (2008): Strategisches Kundenbindungsmanagement : Modellrahmen und empirische Evidenz auf Basis einer kausalanalytischen Untersuchung in der Mineralölindustrie, Gabler, Wiesbadeh. 978-3-8349-1351-7 Grönroos, Chr. (2001): Service Management and Marketing: A Customer Relationship Management Approach, 2nd ed., Wiley & Sons. ISBN 0-471-72034-8. Gummesson, E. (2002): Total Relationship Marketing: Rethinking Marketing 94 / 237
Management, 2nd ed., Butterworth Heinemann. ISBN 0-7506-5407-4. Hennig-Thurau, Th. / Hansen, U. (eds.) (2000): Relationship Marketing. Gaining Competitive Advantage Through Customer Satisfaction and Customer Retention, Springer. ISBN 3-540-66942-6. Hippner, H (2005)(Hrsg,): Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und ITUnterstützung, 3., vollst. überarb. und erw. Aufl., Gabler. Wiesbaden. ISBN 978-3-83492550-3 Jaeck, H.F. (2011): Wertorientiertes Management von Kundenbeziehungen : Berechnung des Customer Lifetime Value und Einsatz als Steuerungsgröße im CRM, Kovac Hamburg. ISBN 978-3-8300-5543-3 Kracklauer, A.H.(2005): Collaborative Customer Relationship Management. Taking CRM to the Next Level, Springer. ISBN 3-540-00227-8. Prahalad, C.K. / Ramasawamy, V. / Seybold, P.B (2002).: Harvard Business Review on Customer Relationship Management, HBS Publishing Corporation 2002. ISBN 1-57851699-4. Rossmann, A. (2010); Vertrauen in Kundenbeziehungen, Gabler Wiesbaden. ISBN: 9783-8349-2188-8
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Modul Wahlpflichtfach Funktion III E-Commerce 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Wahlpflichtfach E-Commerce Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWEC
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach Funktion
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
E-Commerce I (5 ECTS)
Selbststudium: 180h
E-Commerce II (5 ECTS)
Tutorien: 60h Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. Daniel Assmus
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Master of Business Administration MBA Fern; Master of International Management (M.A.) Präsenz
Marketingstrategie
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Das Internet bietet die Möglichkeit zu verkürzten Transaktionszyklen, erhöhten Marktreichweiten und zu einer effizienteren Kundenkontaktpflege. Die Schaffung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile im elektronischen Geschäftsverkehr ist genauso verlockend wie herausfordernd: Verbesserte operationale Effizienz stehen einschneidende strategische Entscheidungen bezüglich Organisationsstruktur, Technologie und Zielmärkten gegenüber. Dieses Modul bedient sich der Grundlagen betriebs- und volkswirtschaftlicher Prinzipien um dem Teilnehmer die strategische Auseinandersetzung mit dem Thema e-Commerce zu ermöglichen. Besondere Beachtung finden marketingrelevante Entscheidungen zu elektronischem Vertrieb, elektronischen Finanztransaktionen, internetbasierter Kommunikation sowie interaktiver Service- und Produktgestaltung auf Basis des partikulären Verhaltens von Onlinekonsumenten.
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Lehrinhalt des Moduls: Zentraler Gegenstand ist der Transfer und die medienbedingte Anpassung bereits erworbener Kenntnisse aus Management und des Marketing. Das Modul e-Commerce vermittelt grundlegende Fachbegriffe und Konzepte aus dem elektronischen Geschäftsverkehr und geht hierbei auf unterschiedliche Transaktions- und Kommunikationsplattformen und -modelle ein. Weiterhin werden Verfahren zur Erstellung und Kontrolle elektronischer Interaktion erarbeitet sowie deren rechtliche und ethische Rahmenbedingungen beleuchtet. Die Übertragung auf praktische Fälle ist u.a. durch Fallstudien und die Entwicklung von Businessplänen gewährleistet Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Präsenzmodulklausur 180 min (100%)
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
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Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150h
MWEC01
Wahlpflichtfach E-Commerce I
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinator / Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Dieser Kurs wendet betriebs- und volkswirtschaftliche Prinzipien an, um dem Teilnehmer eine strategische Auseinandersetzung mit dem Thema e-Commerce zu ermöglichen. Chancen und Risiken des elektronischen Geschäftsverkehrs werden innerhalb marktbezogener und rechtlicher Rahmenbedingungen untersucht. Strategische Positionierung, Effizienzpotentiale sowie der elektronische Vertrieb bilden gemeinsam die Grundlage für das übergeordnete Modul. Der Kurs e-Commerce I vermittelt grundlegende Fachbegriffe und Konzepte aus dem elektronischen Geschäftsverkehr und geht hierbei auf unterschiedliche Transaktions- und Kommunikationsplattformen und -modelle ein. Weiterhin werden Verfahren zur Erstellung und Kontrolle elektronischer Interaktion erarbeitet sowie deren rechtliche und ethische Rahmenbedingungen beleuchtet. Bestehende Geschäftsmodelle im E-Commerce werden unter Anwendung der erarbeiteten theoretischen Konzepte analysiert und kritisch hinterfragt. Die Studierenden sind nach Abschluss des Kurses in der Lage E-Commerce Themen aus der Managementperspektive zu analysieren und Entscheidungsunterlagen vorzubereiten. Ziele des Kurses: Teilnehmer des Kurses e-Commerce sollen:
Die Entwicklung von Online-Märkten kennen
Technische Infrastrukturen im elektronischen Geschäftsverkehr verstehen
Rechtliche und ethische Rahmenbedingungen analysieren
Den elektronischen Vertrieb als Komponente der Unternehmensstrategie verstehen
Nach Beendigung des Kurses haben die Teilnehmer ein grundlegendes Verständnis von elektronischem Geschäftsverkehr und können strategische Entscheidungen vorbereiten und treffen
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Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen, Fallstudien) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Kursinhalte: 1 Einführung 2 Kernbegriffe des elektronischen Geschäftsverkehrs 3 Entwicklung elektronischer Märkte 4 B2C und B2B Geschäftsmodelle 5 Rahmenbedingungen 6 Rechtliche & ethische Rahmenbedingungen 7 Technische Infrastrukturen 8 Strategische Relevanz 9 Positionierung 10 Globalisierung des E-Commerce 11 Effizienz 12 Elektronischer Vertrieb Literatur:
Hanson, Ward & Kalyanam, Kirthi (2007) Internet Marketing and e-Commerce 2. Aufl., Thomson/Southwestern ISBN: 978-0324422818 Meier, A., & Stormer, H. (2009). eBusiness & eCommerce: Management der digitalen Wertschöpfungskette. 2. Aufl. Berlin: Springer Laudon, K., & Traver, CG. (2011). E-Commerce. 7. Aufl. Prentice-Hall
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150h
MWEC02
Wahlpflichtfach E-Commerce II
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
E-Commerce I
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinator / Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Dieser Kurs erweitert und vertieft das Verständnis des elektronischen Geschäftsverkehrs um Elemente des strategischen und operativen Marketings, besonders der Markenkommunikation und interaktiven Produkt/Service- und Preisgestaltung, ergänzt um vertiefende Aspekte der wachsenden Bedeutung von Bezahlsystemen und von Mobile Commerce Systemen. Basierend auf dem Verständnis des Verhaltens von Onlinekunden werden Online Werbung, Preisbildung und -kommunikation, sowie PR Aktivitäten, beispielsweise im Bereich der sozialen Netze, diskutiert. Ergänzt wird das Kursprogramm um Möglichkeiten der Kundeneinbindung in die Produktentwicklung bzw. -konfektionierung und Preisbildung. Nach Abschluss des Kurses hat der Studierende ein vertieftes Verständnis für die Marketingimplikation von Ecommerce und aktuelle Entwicklungen im Bereich Mobile Commerce. Der Studierende hat gelernt diese Erkenntnisse auf Praxisfälle zu übertragen und aus der Managersicht zu analysieren. Weiterhin wird auch die Sicht des Unternehmensgründers und Innovators auf Ecommerce vermittelt.
Ziele des Kurses: Teilnehmer des Kurses e-Commerce sollen:
Das Verhalten von Onlinekunden vorhersagen und beeinflussen lernen
Elektronische Kommunikationsplattformen und -modelle kennenlernen (inklusive Onlinewerbung)
Möglichkeiten variabler Produktkonfektionierung und Preisbestimmung verstehen
Nach Beendigung des Kurses haben die Teilnehmer ein detaillierteres Verständnis von elektronischem Geschäftsverkehr und können strategische Marketingziele elektronisch operationalisieren.
Die Studierenden sind in der Lage bestehende Marketingkonzepte für das Ecommerce zu analysieren und selbständig die Grundlagen für neue Konzepte zu entwickeln. 101 / 237
Die unternehmerischen Herausforderungen des Ecommerce sind den Studenten bewusst.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen, Fallstudien) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Kursinhalte: 1. Einführung 2. Das Verhalten von Onlinekunden 3. Besonderheiten des Mobile Commerce 4. Elemente des elektronischen Marketing-Mix 5. Elektronische Marktkommunikation 6. Onlinewerbung 7. CRM, PR und Recruiting in sozialen Netzwerken 8. Preiskommunikation 9. Elektronische Finanztransaktion 10. Preisbildung 11. Bezahlsysteme 12. Produkt- und Serviceentwicklung 13. Konfektion bestehender Produkte 14. Innovation und Unternehmertum Literatur:
Hanson, Ward & Kalyanam, Kirthi (2007) Internet Marketing and e-Commerce 2. Aufl., Thomson/Southwestern ISBN: 978-0324422818
Meier, A., & Stormer, H. (2009). eBusiness & eCommerce: Management der digitalen Wertschöpfungskette. 2. Aufl. Berlin: Springer
Laudon, K., & Traver, CG. (2011). E-Commerce. 7. Aufl. Prentice-Hall
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Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Modul Wahlpflichtfach Funktion IV Management Consulting 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Keine
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Modulbezeichnung:
Management Consulting
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWBC
2. Semester
Minimaldauer 1 Semester
3. Semester Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtmodul
WS/SS
Workload: 300h (Anzahl ECTS x 30h)
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Management Consulting I
Selbststudium: 180h
Management Consulting II
Selbstüberprüfung: 60h Tutorien: 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. Kurt Jeschke
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Master of Business Administration (MBA) Fern; Master of International Management(M.A.) Präsenz
Management Marketingstrategie
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Das Modul Management Consulting bereitet Studierende auf eine qualifizierte beratende Tätigkeit in der Unternehmensberatungsbranche oder in den internen Beratungsabteilungen internationaler Großunternehmen vor. Es vertieft das Fachwissen aus den Modulen Management, Rechnungswesen/Controlling und Marketing. Das Modul umfasst zwei Kurse: Management Consulting I und Management Consulting II. Der Kurs Management Consulting I schafft ein differenziertes Verständnis interner und externer Beratungsmärkte und damit einhergehender Leistungserwartungen, Fachkompetenzen im Vertrags- und Projektmanagement sowie die methodischen und sozialen Kompetenzen zur erfolgreichen Gestaltung von Klienten-Berater-Beziehungen. Der Kurs Management
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Consulting II fokussiert auf die Kernkompetenzen der Strategieberatung und strategischen Unternehmensführung, fachlich-methodische Kompetenzen zur Reorganisation und Optimierung von Organisationsstrukturen und Prozessen in Unternehmen, sowie auf damit einhergehende Change Management Maßnahmen. Studierende verfügen mit dem erfolgreichen Abschluss des Moduls über ausgewogene fachlichanalytische, interdisziplinäre sowie beratungsspezifische Managementkompetenzen. Sie sind in der Lage, Grund- und Spezialkenntnisse der Unternehmensberatung für die Planung, Implementierung und Kontrolle von Beratungsprojekten eigenständig zu erbringen. Sie verstehen die komplexen Zusammenhänge von Klientenerwartungen, Beratungsrollen und sich daraus entwickelnder Berater-Klienten-Beziehungen. Sie können die situativen Anforderungen und strategischen Herausforderungen von Unternehmen erkennen, bewerten und in strategische und operative Beratungskonzepte umsetzen. Erworbene persönlich-soziale Kompetenzen sowie der Einsatz von Beratungstechniken befähigen die Studierenden, Beratungsprojekte im Unternehmen erfolgreich und wertsteigernd zu implementieren. Lehrinhalt des Moduls:
Interne und externe Beratungsmärkte Contract- und Projektmanagement Berater-Klienten-Beziehungen Strategieberatung und Unternehmensführung Organisations- und Business Process Management Change Management
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
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Literatur: Siehe Literatur der vorliegenden Kursbeschreibungen Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms: 10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Präsenzmodulklausur 180 min (100%)
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Kurs Nr. :
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWBC01
Management Consulting I
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: ein Semester Kurs Koordinator/ Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Modulverantwortlichen und Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Die hohe Bedeutung der Unternehmensberatung auf betriebsindividueller sowie gesamtwirtschaftlicher Ebene wird heute nicht mehr bestritten. Beratungsleistungen steigern die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Die Beschäftigungs- und Wachstumseffekte der Beratungsindustrie sind für das Wachstum moderner Volkswirtschaften unverzichtbar. Zugleich steigt der Professionalisierungsbedarf in den beratenden Berufen sowie im Management der Beratungsprojekte und damit einhergehender Berater-Klienten-Beziehungen. Im Mittelpunkt der Unternehmensberatung steht die Erbringung professioneller Beratungsdienstleistungen. Von Unternehmensberatern wird erwartet, dass sie die betriebliche sowie marktliche Situation eines Unternehmens verstehen, bewerten und auf Basis problemlösungsorientierter Empfehlungen verbessern können. Dafür benötigen Unternehmensberater ein differenziertes Profil aus fachlich-methodischen und persönlichsozialen Kompetenzen. Fachliche Kompetenzen umfassen die betriebswirtschaftlichen Grundund Spezialkenntnisse der Unternehmensführung und des strategischen Management sowie ein profundes Verständnis von Märkten und gesellschaftlichen sowie wirtschaftlichen Entwicklungen. Das Tätigkeitsprofil des Unternehmensberaters erfordert analytische Kompetenzen zur Erfassung und Bewertung von Unternehmens- und Marktsituationen. Berater müssen in der Lage sein, aufgrund strategischer Konzepte Beratungsprojekte zur nachhaltigen Unternehmenswertsteigerung zu planen, zu implementieren und einer Erfolgskontrolle zu unterziehen. Persönliche und soziale Kompetenzen ergänzen ihre fachlich-methodischen Fähigkeiten. Durch sie werden Unternehmensberater befähigt, Klientenerwartungen zu verstehen, Beratungskonzepte individuell auf den Beratungsbedarf abzustimmen und BeraterKlienten-Beziehungen aktiv i.S. einer wertschöpfenden Leistungspartnerschaft zu gestalten.
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Ziele des Kurses: Der Kurs Management Consulting I vermittelt den Studierenden ein differenziertes und detailliertes Wissen über die Unternehmensberatung als einer der dynamischsten Wachstumsbranchen moderner Volkswirtschaften. Auf Basis aktueller Methoden und Konzepte der Unternehmensberatung werden Studierende befähigt, den Problemlösungsbedarf in Unternehmen zu erkennen und gemeinsam mit den Klienten kundenindividuelle Lösungsstrategien zu entwickeln. Ein beratungsspezifischer Kompetenzerwerb zum Contractund Projektmanagement setzt die Studierenden in die Lage den vertraglichen und projektspezifischen Rahmen zu definieren, der erst eine klientenorientierte Problemlösung im Unternehmen ermöglicht. Im Mittelpunkt steht dabei ein klientenzentriertes Beratungsverständnis als Grundlage vertrauensvoller Berater-Klienten Beziehungen. Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Übungen, Fallstudien) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Merkmale und Trends der (internationalen) Beratungsbranche 1.1 1.2 1.3 1.4
Unternehmensberatung als professionelle Dienstleistung Stellung der Unternehmensberatung im Wirtschaftsprozess Strukturen und Prozesse (internationaler) Beratungsmärkte Zum Stand der Beratungsforschung
2. Die betriebswirtschaftliche Beratungsforschung 2.1 2.2 2.3
Begriff und Forschungsfelder der Beratungsforschung Funktionen der betriebswirtschaftlichen Beratung Betriebswirtschaftliche Forschung und Unternehmensberatung
3. Beratungskonzepte, Beratungsmethoden und Beratungsrollen 3.1 Professionalität und Ethik in der Unternehmensberatung 3.2 Klassische und neue Methoden der Unternehmensberatung 3.3 Typologie der Berater- und Klientenrollen
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4. Unternehmensberatung und Management 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5
Management- und Strategieberatung Personal- und HR-Beratung Organisations- und Business Process Management Change Management Beratung Systemische Unternehmensberatung
5. Contract- und Projektmanagement in der Beratung 5.1 5.2 5.3 5.4
Formen, Strukturen und Inhalte von Beratungsverträgen Ziele, Strategien und Taktiken der Vertragsverhandlung Erfolgsfaktoren von Beratungprojekten Das Management des Beratungsprozesses
Literatur: Bund Deutscher Unternehmensberater(BDU)(Hrsg.); „Facts and Figures zum Beratermarkt“, Bonn, 2009 (ISBN 3-929313-47-2) Fink, D.; Strategische Unternehmensberatung, Vahlen, München 2009 (ISBN 978-38006-3611-2) Kieser, A.; Wissenschaft und Beratung, Universitätsverlag Winter, Heidelberg, 2002 (ISBN 3-8253-1396-4) Kieser, A.; Unternehmensberater - Händler in Problemen, Praktiken und Sinn, in: Glaser, H./ Schröder,E.F./ v. Werder, A. (Hrsg.); Organisation im Wandel der Märkte, Festschrift für Erich Frese, Wiesbaden 1998, S. 191 – 226 (ISBN 3-409-12243-5) Königswieser, R./Exner, A.; Systemische Intervention – Architekturen und Designs für Berater und Veränderungsmanager, 2. Aufl., Klett-Cotta, Stuttgart, 1999 (ISBN 3-60891938-4) Kubr, M. (Hrsg.); Management Consulting. A Guide to the Profession, 4th rev. edition, International Labor Office, Geneva 2002 (ISBN 93-2-109519-3) Mohe, M.; Klientenprofessionalisierung. Strategien und Perspektiven eines professionellen Umgangs mit Unternehmensberatung, Metropolis, Marburg 2003 (ISBN 3-89518-434-9) Mohe, M./Heinecke, H.J./Pfriehm, R. (Hrsg.); Consulting – Problemlösung als Geschäftsmodell. Theorie, Praxis, Markt, Klett Cotta, Stuttgart 2002 (ISBN 3-608-943587) Moscho, A.(Hrsg.); Inhouse Consulting in Deutschland: Markt – Strukturen – Strategien, Gabler, Wiesbaden 2010 (ISBN 978-3-8349-1674-7) Niedereichholz, Chr.(Hrsg.); Inhouse Consulting, Oldenbourg München, 2010 (ISBN 9783-486-59765-3) Nissen, V. (Hrsg.); Consulting Research. Unternehmensberatung aus wissenschaftlicher Perspektive, Gabler Wiesbaden 2007 (ISBN 978-3-8350-0389-7)
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Sommerlatte, T. (Hrsg.); Handbuch der Unternehmensberatung, Organisationen führen und entwickeln, Berlin 2009 (ISBN 3-503-11668-0) Wolf, G.; Die Krisis der Unternehmensberatung. Ein Beitrag zur Beratungsforschung, Gabler, Wiesbaden 2000 (ISBN 3-8244-4411-9)
Prüfungsleistung Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Kurs Nr. :
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWBC02
Management Consulting II
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen
Kursangebot: in jedem Semester
Modul Management Consulting I
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurs Koordinator/ Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Modulverantwortlichen und Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Beratungsunternehmen sind einem intensiven Wettbewerb ausgesetzt. Neben der wachsenden Ausdifferenzierung von internen und externen Beratungsangeboten für verschiedenste betriebliche Beratungsanlässe stehen Unternehmensberater zunehmend professionalisieren Klienten gegenüber. Ein dauerhafter Erfolg auf Beratungsmärkten setzt demnach ein professionelles Management der Beratungsunternehmung voraus. Berater als Manager ihres eigenen Unternehmens. Die Besonderheiten von Beratungsunternehmen professionelle Dienstleistungen zu entwickeln und zu vermarkten, aber auch die dynamischen Veränderungen der Beratungsmärkte erfordern ein besonderes Profil für das Management der Beratungsunternehmen. Beratungsunternehmen müssen hochflexibel, anpassungsfähig, kommunikativ und innovativ gestaltet und geführt werden. Die Teilnahme am Kurs Management Consulting II setzt die erfolgreiche Teilnahme am Kurs Management Consulting I voraus.
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Ziele des Kurses: Im Mittelpunkt des Kurses Management Consulting II steht das Ziel, den Studierenden ein differenziertes und detailliertes Wissen über die Gründung, Führung und Organisation von Beratungsunternehmen zu vermitteln. Auf Basis aktueller Managementkonzepte werden fachlich-methodische Kernkompetenzen zu den Besonderheiten der Unternehmensberatung als „professional service firm“ vermittelt. Die Karriereentwicklung vieler Unternehmensberater ist dadurch gekennzeichnet nach einer intensiven Phase der Projektarbeit mit Klienten zunehmend unternehmerische Verantwortung als Partner oder Geschäftsführer innerhalb einer Beratungsgesellschaft zu übernehmen. Um dies erfolgreich zu tun werden umfangreiche Kenntnisse über den Aufbau und die Organisation von Beratungsunternehmen, die Strategieentwicklung für wettbewerbsintensive Beratungsmärkte und v.a. über den professionellen Umgang mit der wichtigsten Ressource im Beratungsunternehmen – den Mitarbeitern – vermittelt. Die Organisations- und Mitarbeiterentwicklung ist ein zentraler Erfolgsfaktor in Beratungsunternehmen. Einhergehend mit verschiedenen Organisations- und Führungskonzepten werden die persönlich-sozialen Kompetenzen der Studierenden für den erfolgreichen Umgang mit Mitarbeitern und Beratern im Beratungsunternehmen vertieft. Eine besondere Bedeutung kommt dem strategischen und operativen Marketing für professionelle Beratungsdienstleistungen zu. In einem Markt mit immer kürzeren Lebenszyklen von Beratungskonzepten und ausdifferenzierten Klientenerwartungen kommt der strategischen Positionierung zu Fragen der Branchen-, Funktions- und Klientensegmentierung sowie des Aufbaus dauerhafter Geschäftsbeziehungen eine zentrale Bedeutung zu. Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Übungen, Fallstudien) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Strategische Planung und Geschäftsmodelle in der Beratungsindustrie 1.1 1.2 1.3 1.4
Unternehmensberatung und Ethik Managementkonzepte als strategische Geschäftsfelder Wertschöpfungsprozesse in der Beratungsunternehmung Benchmarking, Strategiewahl und Geschäftsmodellentwicklung
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2. Organisationsstrukturen der Beratungsunternehmung 2.1 Formale und inhaltliche Anforderungen an Beratungsorganisationen 2.2 Organisationsstrukturmodelle: Kriterien, Auswahl, Gestaltung 2.3 Zur Integration von Führungs- und Wissensorganisation Das Management dauerhafter und temporärer Prozesse im Beratungsunternehmen 3. Mitarbeiterführung und Entwicklung im Beratungsunternehmen 3.1 3.2 3.3
Führungsanforderungen in Beratungsunternehmen Strukturen, Prozesse und Instrumente der Personalentwicklung Talent Management, Karrieremodelle, Anreiz und Vergütungskonzepte
4. Marketingmanagement der Unternehmensberatung 4.1 4.2 4.3 4.4
Strategisches Marketingmanagement: Zielsystem und Normstrategien Modelle der strategischen Marktanalyse auf Beratungsmärkten Operativer Beratungsmarketing-Mix Qualitätssicherungsverfahren in der Beratungsunternehmung
5. Controlling in Beratungsunternehmen 5.1 5.2 5.3
Ziele, Aufgaben und Prozesse des Controlling für Unternehmensberater Ausgewählte Instrumente des Unternehmenscontrolling: Finanz-, Personal- und Image-Controlling Aspekte des Projekt-Controllings Literatur: Bamberger, I. (Hrsg.); Strategische Unternehmensberatung. Konzeptionen, Prozesse, Methoden, 6. akt. u. erw. Aufl., Gabler, Wiesbaden 2012 (ISBN 978-3-8349-3262-4) Bürger, B.; Aspekte der Führung und der strategischen Entwicklung von professional service firms, Diss, Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden 2005 (ISBN 3-8350-00977) Jeschke, K.; Marketingmanagement der Unternehmensberatung, Diss., Gabler, Wiesbaden 2004 (ISBN 3-8244-9136-2) Kriegmeier, J. ; Professional Service Firms, Diss, Gabler, Wiesbaden 2005, (ISBN 3-82448123-5) Höck, M./Keuper, F.; „Empirische Untersuchung zur Auswahl und Kompetenz von Beratungsgesellschaften“, in: DBW, 61. Jg. (2001), H.4, S.427-118. Maister, D.; True Professionalism, Touchstone, New York, 2000 (ISBN 0-684-84004-9) Maister, D./Green, Ch./Galford, R.; The Trusted Advisor, The Free Press, London, 2002, (ISBN 0-7432-0776-9)
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Mohe, M./Heinecke, H.J./Pfriehm, R. (Hrsg.); Consulting – Problemlösung als Geschäftsmodell. Theorie, Praxis, Markt, Klett Cotta, Stuttgart 2002 (ISBN 3-608-943587) Müller-Stewens, G. (Hrsg.); Professional Service Firms – Wie sich multinationale Dienstleister positionieren, Frankfurt Allgemeine Zeitung, Frankfurt am Main 1999 (ISBN 3-933180-40-6) Niedereichholz, Chr./Niedereichholz, J./Staude, J. (Hrsg.); Handbuch der Unternehmensberatung. Organisationen führen und entwickeln, Erich Schmid Verlag, Berlin, 2010 (ISBN 978-3-503-07846-2) Petersen, M.; Wissensmanagement in der strategischen Unternehmensberatung, Diss, Wiesbaden 2001 (ISBN 3-8244-7483-2) Stolorz, Chr./Fohmann, L. (Hrsg.); Controlling in Consulting-Unternehmen. InstrumenteKonzepte-Perspektiven, Gabler, Wiesbaden, 1997 (ISBN 3-409-12139-0) Wegmann, Chr.; Projektmanagement für Unternehmensberatungen, Diss, Gabler Wiesbaden, 2006 (978-3-8349-0295-5)
Prüfungsleistung Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Modul Wahlpflichtfach Funktion V Human Resource Management 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Human Resource Management Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWPM
3. Semester
Mindestens 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Human Resource Management I
Selbststudium: 180h
Human Resource Management II
Tutorien: 60h Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. S. Böhlich
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Master of Business Administration MBA90 Fern; Master of International Management(M.A.) Präsenz
Management
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: In diesem Modul werden die Herausforderungen des modernen Personalmanagement vermittelt. Neben der grundlegenden HR-Strategie werden weiterführendes Fachwissen zum strategischen und operativen Denken im Management von Unternehmen behandelt und anhand der Themenbereiche Personalorganisation, Personalmarketing und die rechtlichen Rahmenbedingungen vertieft. Die Bedeutung des Personals als strategischer Erfolgsfaktor für das Unternehmen wird auch im Rahmen der Themen Verhalten in Organisationen, Leadership, Unternehmenskultur und Change Management vertieft. Aktuelle Themen des Personalmanagements und eine internationale Perspektive in den einzelnen Kapiteln runden das Modul ab.
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Lehrinhalt des Moduls: 1. HR-Strategie 2. Strategisches und operatives Personalmanagement 3. Personalorganisation 4. Personalmarketing 5. Rechtliche Rahmenbedingungen 6. Verhalten in Organisationen 7. Leadership 8. Unternehmenskultur 9. Change Management 10. Aktuelle Themen des Personalmanagement Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturverzeichnis der beiliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Präsenzmodulklausur 180 min (100%)
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
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Kurs Nr. :
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWPM01
Human Resource Management I (Einführung)
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurs Koordinator/ Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Modulverantwortlichen und Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Personal ist zu einem wesentlichen strategischen Erfolgsfaktor aller Unternehmen geworden. Der Studienschwerpunkt "Human Resource Management" im Masterstudium General Management erlaubt eine Vertiefung der betriebswirtschaftlichen Kenntnisse in diesem für die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens ganz entscheidenden Bereich. In diesem Kurs werden Herausforderungen des modernen Personalmanagements im Bereich Personalstrategie, Personalmanagement, Personalorgansiation und –marketing und eine internationale Perspektive vermittelt sowie die rechtliche Rahmenbedingungen untersucht. Ziele des Kurses: Nach der Lektüre dieses Kurses sollten Studierende
Herausforderungen der Personalstrategie verstehen Grundlagen der Personalwertschöpfungskette kennen – von der Personalplanung bis zu Entgeltsystemen Moderne Personalorganisation und die Rolle des HR Business Partners verstehen die Bedeutung des modernen Employer Branding und Personalmarketing erklären können rechtliche Rahmenbedingungen als Grundlage des Human Ressource Managements kennen
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien Tutorien.
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Inhalt des Kurses: 1. HR-Strategie 1.1. Einführung 1.2. Theoretische Ansätze 2. Strategisches und operatives Personalmanagement 2.1. Personalplanung 2.2. Personalbeschaffung und -auswahl 2.3. Personalentwicklung 2.4. Entgelt-/Anreiz-/Motivationssysteme 2.5. Internationale Aspekte 3. Personalorganisation 1.1 Grundlagen 1.2 HR als Businesspartner 1.3 Internationale Personalorganisation 2. Personalmarketing 2.1 Strategisches Employer Branding 2.2 Internes Personalmarketing 2.3 Social Media im Personalmarketing 2.4 Wertorientierte Ansätze 3. Rechtliche Rahmenbedingungen 3.1 Arbeitsrecht und Arbeitsvertrag 3.2 Tarifvertrag und Mitbestimmung 3.3 Aktuelle Anwendungsfälle
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Literatur:
Bernauer, D.; Hesse, G.; Laick, S. (2010) Social Media im Personalmarketing, Luchterhand, ISBN 978-3472078739 Brox, H.; Rüthers, B.; Henssler, M. (2010): Arbeitsrecht, Kohlhammer, ISBN 9783170215153 Claßen, M.; Kern, D. (2010) HR Business Partner, Luchterhand, ISBN 978-3472074809 Claßen, M. (2008): Change Management aktiv gestalten, Luchterhand, ISBN 9783472072133 Festing, M., Dowling, P. Weber, W., Engle, A. (2010): Internationales Personalmanagement, Gabler, ISBN 978-3834903792 Junker, A. (2011): Grundkurs Arbeitsrecht, Beck Juristischer Verlag, ISBN 9783406615856 Meyer-Ferreira, P. (2010): Human Capital strategisch einsetzen, Luchterhand, ISBN 978-3472077107 Scholz, Christian (2011): Grundzüge des Personalmanagements, Vahlen, ISBN 978-28006-3597-9 Stolzenberg,K., Heberle, K. (2009): Change Management, Springer, ISBN, 978-3-54078854-6 Trost, A. (2010): Employer Branding, Luchterhand, ISBN 978-3472074854
Prüfungsleistung Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Kurs Nr. :
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150 h
MWPM02
Human Resource Management Spezialisierung II (Vertiefung)
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen
Kursangebot: in jedem Semester
Human Resource Management I
Kursdauer: ein Semester Kurskoordinator/ Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Modulverantwortlichen und Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: In diesem Kurs werden relevante Themen des Personalwesens vertieft. Die ersten drei Kapitel widmen sich dem Verhalten in Organisationen. Im angelsächsischen Raum gehört das „Organisational Behaviour“ ganz selbstverständlich zum Grundstock von sozial- und wirtschaftswissenschaftlichen Studiengängen. Im deutschsprachigen Bereich wird an diese Tradition in zunehmendem Maße angeknüpft. Dazu gehören auch die Kapitel 2 und 3: Leadership und Unternehmenskultur, die beide maßgeblich das Verhalten in Organisationen bestimmen. Im Kapitel Change Management geht es um die Gestaltung von Veränderungsprozessen im Unternehmen. Im abschließenden Kapitel wird der Fokus auf aktuelle Themen des Personalmanagements gelegt. Ziele des Kurses: Nach der Lektüre dieses Kurses sollten Studierende
Das Verhalten aller Beteiligten in Unternehmen und die zugrunde liegenden Theorien dafür kennen die Implikationen von Führung verstehen die Grundüberlegungen der Personalorganisation verstanden haben die Herausforderungen an eine Unternehmenskultur erklären können Veränderungsprozesse strukturieren und gestalten können Herausforderungen des modernen Personalwesen beschreiben können
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
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Inhalt des Kurses: 1. Verhalten in Organisationen (Organisational Behaviour) Sozialisation und Commitment 1.1 Motivation und Arbeitszufriedenheit 1.2 Gruppendynamik, -identität und Teams 1.3 Organisationskultur 2. Leadership 2.1 Führung und Management 2.2 Führung und Persönlichkeit 2.3 Führung und Team 2.4 Führung und Organisation 3. Unternehmenskultur 3.1 Unternehmenswerte – und kultur 3.2 Kulturwandel 3.3 Unternehmenskultur im internationalen Umfeld 4. Change Management 1.1 Vision und Kommunikation 1.2 Beteiligung und Qualifizierung 1.3 Change Management im internationalen Umfeld 5. Aktuelle Themen des Personalmanagements Literatur:
Bloisi, W.; Cook, C.; Hunsaker, P. (2007): Management & Organisational Behaviour, McGraw Hill, ISBN 978-0077111076 Claßen, M. (2008): Change Management aktiv gestalten, Luchterhand, ISBN 9783472072133 Festing, M., Dowling, P. Weber, W., Engle, A. (2010): Internationales Personalmanagement, Gabler, ISBN 978-3834903792 Kasper, H.; Mayrhofer, W. (2009) Personalmanagement – Führung – Organisation, Linde, ISBN 978-3714300024
Link, J. (2010): Führungssysteme, Vahlen, ISBN 978-3-8006-3765-2
Martin, A. (2003): Organizational Behaviour – Verhalten in Organisationen, Kohlhammer, ISBN 978-3170171930
Scholz, Christian (2011): Grundzüge des Personalmanagements, Vahlen, ISBN 978-28006-3597-9
Stolzenberg,K., Heberle, K. (2009): Change Management, Springer, ISBN, 978-3-54078854-6
Wunderer, R. (2011): Führung und Zusammenarbeit, Luchterhand, ISBN 9783472080626
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Prüfungsleistung Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Modul Wahlpflichtfach Funktion VI IT-Management 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Keine
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Modulbezeichnung:
IT-Management
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWIT
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtmodul
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
- Management von IT-Projekten - Management von IT-Services und IT-Architekturen
Selbststudium: 180h Selbstüberprüfung: 60h Tutorien: 60h
Kurskoordinatoren/Dozenten
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Dr. Tobias Brückmann
Bezüge zu anderen Programmen und Fachbereichen:
Bezüge zu anderen Modulen:
MBA90, Wirtschaftsinformatik (BSc)
Management
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Die Studierenden - Kennen typische Herausforderungen und Risiken der industriellen SW-Entwicklung - Können die Phasen, Aktivitäten und Rollen der industriellen SW-Entwicklung voneinander abgrenzen - Können Grundprinzipien, Aufgaben und IT-Projektmanagement, erläutern und voneinander abgrenzen - Kennen die Grundprinzipien von IT-Strategie, IT-Governance und IT-Architekturmanagement, können diese erläutern und voneinander abgrenzen - Können die typischen Aktivitäten des IT-Architekturmanagements, deren Zusammenhänge und deren Abhängigkeiten erläutern und voneinander abgrenzen - Kennen die Grundlagen und Herausforderungen des IT-Service Management - Kennen die Motivation und den Aufbau der IT Infrastructure Library (ITIL), können die Hauptelemente beschreiben und konkrete Aktivitäten im Service Livecycle verorten
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Lehrinhalt des Moduls: 01. Grundprinzipien und Aufgaben im IT-Projektmanagement 02. SW-Lebenszyklus: Von Planung bis Ablösung 03. Rollen, deren typische Aktivitäten sowie Schnittstellen zu anderen Rollen 04. Phasen im SW-Prozess, sowie beteiligte Rollen, typische Aktivitäten 05. Vorgehensmodelle bei der SW-Entwicklung 06. Agile Management- und -Kommunikationstechniken 07. Grundlagen IT-Service Management und Begriffsbildung 08. IT Infrastructure Library (ITIL) 09. IT-Outsourcing 10. IT-Architekturmanagement 11. IT-Anwendungsportfolio-Management 12. Aufbauorganisation der IT- und Architektur-Governance Lehrmethoden:
- Studienhefte, Video-Vorlesungen und Screencasts zum Selbststudium der Inhalte - Übungsaufgaben zum Wiederholen und Vertiefen der Inhalte, teilweise als Gruppenaufgaben - Online-Tutorien zur Besprechung möglicher Lösungen von Übungsaufgaben - Bereitstellung von Musterlösungen zu Übungsaufgaben Alle Materialen sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können.
Verwendete Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen.
Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Präsenzmodulklausur 180min (100%)
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
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Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden:
MWIT01
Management von IT-Projekten
150 ECTS Punkte: 5
Kurs Typ:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer:
keine
Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: In diesem Kurs werden typische Probleme beim Management von SW-Projekten diskutiert und dabei Methoden und Techniken vermittelt, mit denen die Herausforderungen gezielt adressiert werden können. Darüberhinaus werden Standard-Vorgehensmodelle für das IT-Projektmanagement erläutert und gezielt deren Stärken und Schwächen herausgearbeitet. Ziele des Kurses: Die Studierenden - Können die Phasen eines SW-Lebenszyklus voneinander abgrenzen - Können Rollen und Phasen im Software-Prozess voneinander abgrenzen - Kennen verschiedene Vorgehensmodelle der SW-Entwicklung - Kennen typische Herausforderungen und Risiken der industriellen SW-Entwicklung - Können Grundprinzipien, Aufgaben und IT-Projektmanagement, erläutern und voneinander abgrenzen Lehrmethoden: - Studienhefte, Video-Vorlesungen und Screencasts zum Selbststudium der Inhalte - Übungsaufgaben zum Wiederholen und Vertiefen der Inhalte, teilweise als Gruppenaufgaben - Online-Tutorien zur Besprechung möglicher Lösungen von Übungsaufgaben - Bereitstellung von Musterlösungen zu Übungsaufgaben Alle Materialen sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können.
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Inhalt des Kurses: 1. Grundprinzipien und Aufgaben im IT-Projektmanagement 1.1. Herausforderungen und Risiken der industriellen SW-Entwicklung 1.2. Besonderheiten von IT-Projekten 2. Stakeholder-Management in IT-Projekten 3. SW-Lebenszyklus: Von Planung bis Ablösung 4. Rollen, deren typische Aktivitäten sowie Schnittstellen zu anderen Rollen 5. Phasen im SW-Prozess, sowie beteiligte Rollen, typische Aktivitäten 6. Vorgehensmodelle bei der SW-Entwicklung 6.1. Archetypen von Vorgehens- und Prozessmodellen 6.2. V-Modell XT 6.3. Rational Unified Process (RUP) 6.4. Agile Techniken und Modelle 6.5. Organisationsmuster für SW-Projekte 7. Value Based Software Engineering 8. Bedeutung von Problemverständnis und Domänenwissen im SW-Prozess 9. Kritischer Umgang mit Modellen 10. Agile Management- und -Kommunikationstechniken Literatur:
I. Sommerville: Software Engineering; Addison-Wesley Verlag; 8. Auflage (2007) ISBN 9783827372574
J. Ludewig, H. Lichter: Software Engineering: Grundlagen, Menschen, Prozesse, Techniken, dpunkt Verlag; 2. Auflage (2010) ISBN 978-3898646628
P. Mangold: IT-Projektmanagement, kompakt; Spektrum Verlag 3.Auflage (2009) ISBN 9783827419378
M. Geirhos: IT-Projektmanagement, Was wirklich funktioniert - und was nicht; Galileo Computing 1.Auflage (2011) ISBN 978-3836217736
E.
Tiemeyer:
Handbuch
IT-Projektmanagement,
Vorgehensmodelle,
Managementinstrumente, Good Practices; Carl Hanser Verlag (2010) ISBN 978-3446421929
M. Malik: Führen - Leisten – Leben; Wirksames Management für eine neue Zeit; Campus 1.Auflage (2006) ISBN 978-3593382319
S. Berkun: Die Kunst des IT-Projektmanagements; O'Reilly 2.Auflage (2009) ISBN 9783897219212
T. DeMarco: Bärentango, Mit Risikomanagement Projekte zum Erfolg führen; Hanser Verlag 129 / 237
1. Auflage (2003) ISBN 978-3446223332
E. Motzel, O. Pannenbäcker: Projektmanagement-Kanon, Der deutsche Zugang zum Project Management Body of Knowledge; TÜV-Verlag 1.Auflage (1998) ISBN 978-3824904983
G. Patzak, G. Rattay: Projektmanagement, Leitfaden zum Management von Projekten, Projektportfolios und projektorientierten Unternehmen; Linde Verlag 5. Auflage (2008) ISBN 978-3714301496
G. Versteegen: Projektmanagement: mit dem Rational Unified Process; Xpert.press Springer (2000) ISBN 978-3540667551
R. Pichler: Scrum - Agiles Projektmanagement erfolgreich einsetzen; dpunkt.verlag (2007) ISBN 978-3898644785
R. Höhn und S. Höppner: Das V-Modell XT. Grundlagen, Methodik und Anwendungen; Springer (2008) ISBN 978-3540302490
J. Phillips: IT Project Management, On Track from Start to Finish (engl.); McGraw-Hill Osborne Media 3.Auflage (2010) ISBN 978-0071700436
K.Schwalbe: Information Technology Project Management (engl.); Course Technology 6.Auflage (2010) ISBN 978-1111221751"
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%). Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150 h Selbststudium (in Std.): 90 h Selbstüberprüfung (in Std.): 30 h Tutorien (in Std.): 30 h
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Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden:
MWIT02
Management von IT-Services und ITArchitekturen
150 ECTS Punkte: 5
Kurs Typ:
Pflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer:
keine
Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren: Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Bezüge zu anderen Modulen: Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: IT-Servicemanagement ist ein Ansatz, die IT eines Unternehmens als Dienstleister und Unterstützer der betrieblichen und geschäftlichen Prozesse auszurichten und zu verstehen. Hierbei stehen Qualitätsmanagement und Handhabung des täglichen Betriebs im Vordergrund. Neben konkreten IT-Projekten wie z.B. die Neuentwicklung eines IT-Systems oder die Einführung einer Standardsoftware, muss für die organisationsweite IT-Infrastruktur - also die Menge aller eingesetzter IT-Hardware und -Softwaresysteme - ein strategisches Management eingesetzt werden. Die Aufgabe des IT-Architekturmanagements ist die strategische Ausrichtung der ITInfrastruktur an die Geschäfts- und IT-Strategie der Organisation. Dieser Kurs vermittelt typische Konzepte, Methoden, Vorgehensweisen und Modelle für die Aufgaben im Rahmen des IT-Architekturmanagements. Ziele des Kurses: Die Studierenden - Kennen die Grundprinzipien von IT-Strategie, IT-Governance und IT-Architekturmanagement, können diese erläutern und voneinander abgrenzen - Können die typischen Aktivitäten des IT-Architekturmanagements, deren Zusammenhänge und deren Abhängigkeiten erläutern und voneinander abgrenzen - Kennen die Grundlagen und Herausforderungen des IT-Service Management - Kennen die Motivation und den Aufbau der IT Infrastructure Library (ITIL), können die Hauptelemente beschreiben und konkrete Aktivitäten im Service Livecycle verorten - Können die Aktivitäten der ITIL-Governance und ITIL-Operational Prozesse beschreiben und voneinander abgrenzen 131 / 237
Lehrmethoden: - Studienhefte, Video-Vorlesungen und Screencasts zum Selbststudium der Inhalte - Übungsaufgaben zum Wiederholen und Vertiefen der Inhalte, teilweise als Gruppenaufgaben - Online-Tutorien zur Besprechung möglicher Lösungen von Übungsaufgaben - Bereitstellung von Musterlösungen zu Übungsaufgaben Alle Materialen sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Inhalt des Kurses: 1. Grundlagen IT-Service Management und Begriffsbildung 2. IT Infrastructure Library (ITIL) 3. ITIL - Governance-Prozesse 3.1. Service-Strategy 3.2. Continual Service Improvement 4. ITIL - Operational Prozesse: Service Design 5. ITIL - Operational Prozesse: Service Transition 6. ITIL - Operational Prozesse: Service Operation 7. IT-Outsourcing 8. IT-Architekturmanagement 8.1. IT-Governance 8.2. IT-Strategie 9. IT-Anwendungsportfolio-Management 9.1. Anwendungshandbuch 9.2. Portfolioanalyse 9.3. Bebauungsplanung 10. Modellierung von IT-Unternehmensarchitekturen 10.1. Enterprise Architektur Frameworks 11. Ausführung und Kontrolle 12. Aufbauorganisation der IT- und Architektur-Governance Literatur: • W. Keller: IT-Unternehmensarchitektur: Von der Geschäftsstrategie zur optimalen ITUnterstützung (2012) ISBN 978-3898647687 • J. H. Keuntje und R. Barkow: Enterprise Architecture Management in der Praxis, Wandel, Komplexität und IT-Kosten im Unternehmen beherrschen (2010) ISBN 9783939707707 • Hanschke: Enterprise Architecture Management - einfach und effektiv; Carl Hanser Verlag (2011) ISBN 978-3446426948 132 / 237
• B. Schwarzer: Einführung in das Enterprise Architecture Management, Verstehen – Planen – Umsetzen (2009) ISBN 9783837021226 • J. W. Ross, P. Weill und D. C. Robertson: Enterprise Architecture as Strategy, Creating a Foundation for Business Execution (2006) ISBN 9781591398394 • M. Beims: IT-Service Management mit ITIL; Carl Hanser (2012) ISBN 3446430873 • B. Renner, U. Moser, D. Schmid und B. Schiesser: IT-Service-Management. Transparente IT-Leistungen & Messbare Qualität; BPX Edition (2006) ISBN 3905413116 • E. Tiemeyer: Handbuch IT-Management: Konzepte, Methoden, Lösungen und Arbeitshilfen für die Praxis; Carl Hanser (2011) ISBN 3446427511 • M. Kütz: Kennzahlen in der IT: Werkzeuge für Controlling und Management; dpunkt (2004) ISBN 978-3898647038 • M. Gaulke: Praxiswissen COBIT - Val IT - Risk IT: Grundlagen und praktische Anwendung für die IT-Governance; dpunkt Verlag (2010) ISBN 978-3898646550 • P. T. Köhler: PRINCE 2: Das Projektmanagement-Framework; Springer (2006) ISBN 9783540291817 • H.P.M. Krammer, J.G. van Merrienboer, M. Hodel: Outsourcing Realisieren: Vorgehen für IT und Geschäftsprozesse zur nachhaltigen Steigerung des Unternehmenserfolgs; Vieweg+Teubner (2011) ISBN 978-3834801142 • T. Gründer: IT-Outsourcing in der Praxis: Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit von Berlin; Schmidt (Erich) Verlag (2010) ISBN 978-3503090150 • J. Borchers, R. Krick und R. Rucks: IT-Near- und Offshoring in der Praxis, Erfahrungen und Lösungen von Gerd Nicklisch; dpunkt Verlag (2008) ISBN 978-3898645331 Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%).
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Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150 Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.): 30 Tutorien (in Std.): 30
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Modul Wahlpflichtfach Funktion VII Supply Chain Management
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung:
Supply-Chain-Management
Modulnummer: Semester: MWCH 3. Semester Modultyp: Wahlpflichtfach Workload: 300 h Zugangsvoraussetzungen: Kurse im Modul:
Dauer: Minimaldauer 1 Semester Regulär angeboten im: WS/SS ECTS Punkte: 10 Unterrichtssprache: Deutsch Zeitaufwand:
Globales Supply-Chain-Managements (5 ECTS)
Selbststudium: 180h
Controlling der Supply Chain (5ECTS)
Selbstüberprüfung: 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren: Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Managements System Bezüge zu anderen Programmen: Master of Business Administration MBA90
Tutorien: 60h Modulverantwortliche(r): Prof. Dr. Welker Bezüge zu anderen Modulen: Management, Marketingstrategie
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Eine bedeutende Konsequenz der durch die sog. „Globalisierung“ erzeugten Intensivierung der internationalen Wirtschaftsbeziehungen findet ihren Ausdruck in der Tatsache, dass Wettbewerbsprozesse immer weniger zwischen einzelnen Unternehmen, sondern zwischen sog. „globalen Wertschöpfungsketten“ angesiedelt sind. Zur Frage nach den Merkmalen und Besonderheiten der hierzu erforderlichen unternehmensübergreifenden Planung, Steuerung und Kontrolle von Wertschöpfungsaktivitäten hat die betriebswirtschaftliche Theorie und Praxis in den letzten Jahren unter dem Schlagwort „Supply Chain Management“ eine Vielzahl von Konzepten und Methoden entwickelt. Deren kleinster gemeinsamer Nenner bildet das Ziel der Realisierung nachhaltiger Kostensenkungs- und/oder Wertsteigerungseffekte durch eine fluss- und prozessorientierte, unternehmensübergreifende und nachfrageorientierte Optimierung des gesamten Wertschöpfungsnetzwerkes. Die Verwirklichung dieser Absicht erweist sich aus verschiedensten Gründen als überaus ambitioniert. Zum einen setzt eine erfolgreiche Verwirklichung von SCM-Konzepten voraus, dass diese sich stimmig in das Spektrum 136 / 237
ebenfalls handlungsrelevanter Führungskonzepte der beteiligten Wertschöpfungspartner einfügen. Mit Blick auf die konzeptionelle und inhaltliche Spannweite von Supply-ChainStrategien wird zum anderen deutlich, dass deren Entwicklung eine keineswegs einfach zu bewerkstelligende ganzheitliche Sichtweise des Wertschöpfungsnetzwerks erforderlich machen. Dies betrifft gleichermaßen das Spektrum an instrumentellen Elementen des SCM. Im Bewusstsein um diese Besonderheiten ist es das Kernziel dieses Moduls, das SCMKonzept aus strategischer und instrumenteller Perspektive einer detaillierten Betrachtung zu unterziehen. Vervollständigt wird dieser Zugang mit einer ebenfalls sehr ausführlichen Erörterung von Controlling-Systemen im SCM-Kontext. Im Ergebnis soll den Studierenden damit ein systematisches und differenziertes Verständnis zum SCM-Ansatz vermittelt werden. Dies soll seinen Ausdruck auch in der Befähigung finden, strategische SCMElemente, deren instrumentelle Basis und die damit einhergehenden Steuerungserfordernisse lösungsorientiert zu strukturieren und zu bearbeiten. Lehrinhalt des Moduls: 1. Shortcut Wertschöpfungsnetzwerke – Motive, Typologien, Ziele 2. Stoßrichtungen von SCM-Strategien 3. SCM-Instrumente 4. Controlling-Systeme in Wertschöpfungsnetzwerken 5. Risikomanagement in Wertschöpfungsnetzwerken 6. Lehrmethoden: Studienhefte, Übungsaufgaben, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien Literatur: Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms: 10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Präsenzmodulklausur 180 min Begleitende Online Lernkontrolle (100%) als Prüfungsvoraussetzung (bestanden/nichtbestanden)
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Kurs Nr.: MWCH01
Kurs Name: Globales Supply-ChainManagement
Gesamtstunden: 150h ECTS Punkte: 5 Zugangsvoraussetzungen:
Kurstyp: Wahlpflichtfach Kursangebot: in jedem Semester keine Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren: Bezüge zu anderen Modulen: Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Siehe Modulbeschreibung Managements System Beschreibung des Kurses: Ein problemadäquates Verständnis global agierender Wertschöpfungsnetzwerke setzt die Kenntnis über deren Entstehungsmotive und Ziele voraus. Ferner erscheint es angesichts der dazu ersichtlichen Vielfalt überaus nützlich, diese in bestimmten Typologien zu systematisieren. Auf der Grundlage solcher Systematisierungen ist es dann möglich, dass Spektrum von strategisch relevanten Fragestellungen und Gestaltungsoptionen im Bereich des SCM in differenzierter Form zu systematisieren. Außerdem wird damit auch die Möglichkeit geschaffen, die in diesem Zusammenhang besonders einschlägigen instrumentellen Kategorien des SCM darzustellen. Ziele des Kurses: Die Studierenden sollen ganz grundsätzlich in die Lage versetzt werden, die Wirkungsweise und Problemdimensionen (globaler) unternehmensübergreifender Wertschöpfungsnetzwerke verstehen und nachvollziehen zu können. Besondere Beachtung erfahren dabei die gängigen strategischen Elemente des SCM, bspw. also „Postponement“, „Sourcingstrategien“ oder „E-Supply-Chains“. Nach erfolgreicher Beendigung des Kurses können die Studierenden außerdem die in diesen Bereichen gängigen Instrumente beschreiben und auch grundsätzlich anwenden (bspw. also solche zur Informationsgewinnung oder Bestandreduktion). Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dahingehend strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalt des Kurses: 1. Shortcut Wertschöpfungsnetzwerke – Motive, Aufgaben und Typologien 1.1. Motive und Wirkungseffekte von Wertschöpfungsnetzwerken 1.2. Typologien von SCM und Gestaltungsmodelle 1.3. Problemnahe Konzepte und korrespondierende Führungskonzepte 1.4. Aufgaben und Ziele des SCM 2. Strategische Stoßrichtungen im SCM 2.1. Kooperation und Koordination 2.2. Versorgungsstrategien 2.3. Entsorgungs- und Wiederverwertungsstrategien 3. Instrumente des SCM 3.1. Qualitätssicherung 3.2. Informationsgewinnung 3.3. Bestandsreduktion 3.4. Transportkostenpolitik Literatur: Arndt, H. (2010): Supply Chain Management. Optimierung logistischer Prozesse, 5. Aufl., Wiesbaden, 2010. Chopra, S./ Meindl, P. (2007): Supply Chain Management. 3. Aufl., New Jersey 2007. Cohen, S./Roussel, J. (2006): Strategisches Supply Chain Management, Berlin/Heidelberg 2006. Corsten, H./Gössinger, R. (2008): Einführung in das Supply Chain Management. 2. Aufl., München 2008. Handfield, R. B. / Nichols, E. L. (2008): Introduction to Supply Chain Management, New Jersey 2008. Petry, T. (2006): Netzwerkstrategie, Wiesbaden 2006. Pfohl, H.C. (2009): Logistiksysteme. Betriebswirtschaftliche Grundlagen, 8 Aufl., Berlin, 2009. Schulte, C. (2009): Logistik – Wege zur Optimierung der Supply Chain, 5. Aufl., München 2009.
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Simchi-Levi, D./Kaminsky, P./ Simchi-Levi, E. (2008): Designing and Managing the Supply Chain: Concepts, Strategies and Case Studies, 3. Aufl., Boston 2008. Werner, H. (2010): Supply Chain Management. Grundlagen, Strategien, Instrumente und Controlling. 4. Aufl. Wiesbaden 2010
Prüfungsleistung Online Lernkontrolle als Prüfungsvoraussetzung (bestanden/nicht bestanden); Integrierte Modulabschlussklausur 180 min (100%) Zeitaufwand Studierende : 150h Selbststudium: 90h Tutorien: 30h Prüfungsleistungen: 30h
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Kurs Nr.: MWCH02
Kurs Name: Controlling und Risikomanagement der Supply Chain
Gesamtstunden: 150h ECTS Punkte: 5 Zugangsvoraussetzungen:
Kurstyp: Wahlpflichtfach Kursangebot: in jedem Semester keine Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren: Bezüge zu anderen Modulen: Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Siehe Modulbeschreibung Managements System Beschreibung des Kurses: Globale Wertschöpfungsnetzwerke erweisen sich als überaus dynamische und teilweise auch fragile Konstruktionen. Diese Beobachtung lenkt den Blick auf zwei wichtige Aspekte des SCM: Einerseits auf das Erfordernis der Entwicklung eines effektiven und effizienten Controllings-Systems für solche Supply Chains. Die dort über Kennzahlensysteme generierten Steuerungsinformationen vermögen wichtige Beiträge zur Stabilisierung und Optimierung des Wertschöpfungsnetzwerks leisten. Andererseits auf die Notwendigkeit eines systematischen Risikomanagements, in dessen Mittelpunkt eine möglichst frühzeitige Identifikation, Prognose, Steuerung und Überwachung von „Sollbruchstellen“ im Wertschöpfungsnetzwerk steht. Ziele des Kurses: Die Studierenden sollen zum einen in die Lage versetzt werden, die spezifischen Anforderungen von Controlling-Aktivitäten im Wertschöpfungsnetzwerk verstehen und nachvollziehen zu können. Dies schließt auch die Kenntnis über die dazu geeigneten Hilfsmittel des Controllings im SCM mit ein (bspw. also Konzepte des Target Costing oder der Prozesskostenrechnung). Für den Bereich des Risikomanagements in Supply Chains sollen die Studierenden zu einem problemadäquaten Umgang mit den diesbezüglich einschlägigen Kategorien befähigt werden (konkret also Identifikation der spezifischen Risiken, Kenntnis der einschlägigen Prognose- bzw. Analyseverfahren, Umgang mit den relevanten Steuerungs- und Überwachungsinstrumenten). Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dahingehend strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalt des Kurses: 1. Grundlegendes zum Controlling von Supply-Chains 1.1. Grundsätzliches zum Controlling in und von Supply-Chains 1.2. Cost-Tracking 2. Kennzahlensysteme der Supply Chain 2.1. Typologie 2.2. Visualisierung 2.3. Hilfsmittel des Controllings 3. Risikomanagement in der Supply Chain 3.1. Grundsätzliches zur Problemrelevanz 3.2. Risikopolitische Strategien in der Supply Chain 3.3. Prozess und Verfahrensweise im Risikoregelkreis 3.4. Ausgewählte Instrumente zur Risikosteuerung Literatur: Chopra, S./ Meindl, P. (2007): Supply Chain Management. 3. Aufl., New Jersey 2007.
Cohen,
S./Roussel,
J.
(2006):
Strategisches
Supply
Chain
Management,
Berlin/Heidelberg 2006.
Corsten, H./Gössinger, R. (2008): Einführung in das Supply Chain Management. 2. Aufl., München 2008.
Handfield, R. B. / Nichols, E. L. (2008): Introduction to Supply Chain Management, New Jersey 2008.
Petry, T. (2006): Netzwerkstrategie, Wiesbaden 2006.
Pfohl, H.C. (2009): Logistiksysteme. Betriebswirtschaftliche Grundlagen, 8 Aufl., Berlin, 2009.
Schulte, C. (2009): Logistik – Wege zur Optimierung der Supply Chain, 5. Aufl., München 2009.
Simchi-Levi, D./Kaminsky, P./ Simchi-Levi, E. (2008): Designing and Managing the Supply Chain: Concepts, Strategies and Case Studies, 3. Aufl., Boston 2008.
Prüfungsleistung Online Lernkontrolle als Prüfungsvoraussetzung (bestanden/nicht bestanden); Integrierte Modulabschlussklausur 180 min (100%)
142 / 237
Zeitaufwand Studierende : 150h Selbststudium: 90h Tutorien: 30h Prüfungsleistungen: 30h
143 / 237
Modul Wahlpflichtfach Funktion VIII Projektmanagement 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
144 / 237
Modulbezeichnung: Projektmanagement Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWPT
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach
WS/SS
Workload: 300h (Anzahl ECTS x 30 h)
ECTS Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul: Methoden des Projektmanagements (5 ECTS)
Selbststudium (in Std.): 180h
Projektmanagement mit dem PMBOK Guide (5 ECTS)
Selbstüberprüfung (in Std.): 60h Tutorien (in Std.): 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe Liste der aktuellen Tutoren im Lernmanagementsystem
Dr. Ute Weber-Schäfer
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
MBA90
Management
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Das Modul zielt auf den Erwerb fundierter Kenntnisse von Projektmanagement Methodik und ihre Anwendung zum erfolgreichen Management eines Projektes. Es vermittelt die Prozesse des Projektmanagements und sensibilisiert für Aufgaben und Herausforderungen der Projektarbeit in den unterschiedlichen Projektphasen bis hin zu den Besonderheiten des Portfolio-, Multiprojekt-, und Programmmanagements. Über die Vermittlung des Wissens hinaus wird die Anwendung der Theorie an einem Praxisfall (Case Study) geübt.
145 / 237
Lehrinhalt des Moduls:
Einführung und Vertiefung der verschiedenen Vorgehensmodelle des Projektmanagements (IPMA Comeptence Baseline, PRINCE2, PMBOK Guide, DIN 69901, V-Modell, SCRUM)
Multiprojektmanagement und Projektportfolio Management
Vertiefung PMBOK Guide (Zehn Knowledge Areas, Fünf Prozessgruppen)
Projektmanagement-Phasen und die jeweiligen Projektmanagement-Prozesse (Eingangsartefakte, Methoden und Werkzeuge, Ergebnisartefakte)
Erfolgsfaktoren in Projekten (Ausgewählte Handlungsbereiche: Projektteam, Stakeholdermanagement, Unternehmens- und Projektkulturen, Kommunikation, Konfliktmanagement)
Lehrmethoden:
Studienskript, Video-Vorlesungen, Fallstudien, Projektbericht
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibung
Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Klausur MWPM01 90 min (50%)
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
146 / 237
Schriftlicher Projektabschlussbericht MWPM02 (50%)
Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden:
MWPT01
Methoden des Projektmanagements
150h ECTS Punkte: 5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Wahlpflichtfach
keine
Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Lernmanagementsystem
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Den Schwerpunkt des Kurses bilden die theoretischen Grundlagen des Projektmanagements. Nach einer Definition des Projektmanagements und seiner Abgrenzung zum Linienmanagement werden die organisationstheoretischen Aspekte von Projekten und deren Auswirkungen auf das Management betrachtet. Danach werden den Teilnehmern die gängigen Methoden des Projektmanagements (DIN 69901, IPMA/GPM, PRINCE2, PMBOK Guide, V-Modell, Scrum) und ihre Einsatzmöglichkeiten vorgestellt. Nach dieser Einführung in die Grundlagen der Projektmanagement-Methoden wird das in internationalen Unternehmen häufig anzutreffende Multiprojektmanagement mit seinen spezifischen Herausforderungen betrachtet. Eng verbunden mit dem Multiprojektmanagement ist das Projekt-Portfoliomanagement. Die Teilnehmer erfahren, welche Instrumente und Prozesse zur Abstimmung und Steuerung eines Projekt-Portfolios zum Einsatz kommen. Ergänzend zu den formalen Werkzeugen und Methoden, den sogenannten harten Faktoren, werden auch Methoden zum Einsatz der weichen Faktoren, die wesentlich zum Projekterfolg beitragen, kurz dargestellt. Dazu zählen z.B. Teamaufstellung für Workshops bzw. das Projektteam, Führung eines Projektteams, Management der Erwartungen von Führungskräften in Steuerkreisen, Strukturiertes Aufbereiten von Entscheidungen, Konfliktlösungsstrategien und Projektkommunikation. Abschließend werden die kritischen Erfolgsfaktoren von Projekten zusammenfassend reflektiert. Ziele des Kurses: Nach erfolgreicher Teilnahme kennen die Studierenden die harten und weichen Erfolgsfaktoren des Projektmanagements. Sie haben einen theoretischen Überblick über die Methoden und Werkzeuge des Projektmanagement.
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Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienskript, Video-Vorlesungen, Übungsaufgaben für die Tutorien (samt Lösungen)) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Inhalt des Kurses: 1. Einführung 1.1. Grundlagen Projektmanagement-Methoden 1.1.1. PMBOK Guide 1.1.2. Prince 2 1.1.3. DIN 69901 1.1.4. IPMA Comeptence Baseline, 1.1.5. V-Modell 1.1.6. Agiles Projektmanagememt - SCRUM 2. Organisationstheoretische Betrachtung des Projektmanagements 2.1. Das Projekt in der Unternehmensorganisation 2.2. Die Projektorganisation 3. Steuern von Projekten 3.1. Arten von Projekten 3.1.1. Multiprojekt 3.1.2. Projekt-Programm 3.1.3. Evaluierungsprojekte 3.2. Projekt-Portfolio Management 3.3. Weiche Faktoren in Projekten 4. Klassifizierung der kritischen Erfolgsfaktoren
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Literatur:
Project Management Institute (2013), A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) - 5th Edition, ISBN 978-1935589679
Spitczok, Niklas, Vollmer, Guy: Pragmatisches IT-Projektmanagement – Softwareentwicklungsprojekte auf Basis des PMBOK Guide führen, dpunkt.verlag, 1. Aufl., 2010
Kerzner, Herold: Projektmanagement: Ein systemorientierter Ansatz zur Planung und Steuerung (mitp Business), mitp Business, 2. Aufl., 2008
Tiemeyer, Ernst (Hrsg.): Handbuch IT-Projektmanagement – Vorgehensmodelle, Managementinstrumente, Good Practices, Carl Hanser Verlag, 2010
Borgert, Stephanie: Holistisches Projektmanagement – Vom Umgang mit Menschen, Systemen und Veränderung, Springer-Verlag, 2012
Majer, Christian; Stabauer, Luis: social competence im Projektmanagement – Projektteams führen, entwickeln, motivieren, Goldegg Verlag, 2010
Huber, Andreas; Kuhnt, Beate; Diener, Markus: Projektmanagement – Erfolgreicher Umgang mit Soft Factors, vdf Hochschulverlag AG an der ETH, 2011
Bergmann, Rainer: Organisation und Projektmanagement (Ba Kompakt) (German Edition), Physica-Verlag HD, Auflage 2008, ISBN 978-3790820171
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung (0%) Modulabschlussklausur (Präsenz 90 Minuten) (Gewichtung 50% der Modulnote) Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150h Selbststudium (in Std.): 90h Selbstüberprüfung (in Std.): 30h Tutorien (in Std.): 30h
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Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden:
MWPT02
Projektmanagement mit dem PMBOK Guide
150h ECTS Punkte: 5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Wahlpflichtfach
keine
Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Lernmanagementsystem
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Den Schwerpunkt dieses Kurses bildet das Management eines länderübergreifenden Projektes mit verteilten multinationalen Projektteams im Rahmen einer Case Study. Auf Basis einer kurzen Auffrischung der Inhalte des Kurses „Methoden des Projektmanagements“ werden die Studierenden dann alle Phasen eines Projektes in Theorie und Praxis durchlaufen. Alle bedeutenden Prozesse der vier Phasen eines Projektes (Vorbereitung, Planung, Durchführung, Abschluss) werden in einer Prozesslandkarte visualisiert und dann Schritt für Schritt theoretisch beleuchtet und mit praktischen Beispielen unterlegt. So werden die Prozesse praktisch nachvollziehbar und Best Practices der Anwendung von Methoden und Werkzeugen evaluiert. In jeder Projektphase wird ein Bezug der jeweiligen Prozesse zu den Knowledge Areas und den Prozessen des PMBOK Guides hergestellt. Praxisbewährte Eingangsartefakte und die Ergebnisartefakte zu den Prozessen werden erarbeitet. Ergänzend zu den formalen Werkzeugen und Methoden werden in der Case Study auch die weichen Faktoren, die wesentlich zum Projekterfolg beitragen, vermittelt. Dazu zählen z.B. Management der Erwartungen von Führungskräften in Steuerkreisen, Teamaufstellung für Workshops bzw. das Projektteam, Führung eines Projektteams, Strukturiertes Aufbereiten von Entscheidungen, Konfliktlösungsstrategien und Projektkommunikation. Zu diesem Projekt ist abschließend ein Bericht zu schreiben.
Ziele des Kurses: Nach erfolgreicher Teilnahme haben die Studierenden die harten und weichen Erfolgsfaktoren des Projektmanagements durch Praxisbeispiele erlebt und vertieft. Sie können theoretisch fundierte und praktisch bewährte Methoden und Werkzeuge auf ihr Umfeld transferieren und entscheiden, welcher Detailgrad im Projektmanagement anzuwenden ist und welche 150 / 237
Methoden in das jeweilige Umfeld passen. Hierbei werden zusätzlich die internationalen Aspekte und die unterschiedlichen Kulturen, in denen Projekte stattfinden können, berücksichtigt. Aufgrund der praktischen Umsetzung im Rahmen der Case Study sind die Studierenden in der Lage, sich eigene Hilfsmittel abzuleiten, mit deren Einsatz sie ein Projekt strukturiert zum Erfolg führen können. Darüber hinaus sind sie befähigt die weichen Erfolgsfaktoren zu erkennen und zu managen.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienskript, Video-Vorlesungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch eine Fallstudie, um den Transfer von Theorie in die Praxis zu fördern. Inhalt des Kurses: 1. Methoden des Projektmanagements 1.1. Einführung 1.2. Überblick zum PMBOK Guide 1.2.1. Die 10 Wissensgebiete 1.2.2. Die 5 Prozessgruppen 2. Management eines Projektes – Vorbereitung der Case Study 2.1. Projektphasen und der PMBOK Guide als Vorgehensmodell für die Case Study 2.2. Prozesslandkarte für das Projekt 2.3. Vorbereitung der Case Study 2.3.1. Projektumfang bestimmen 2.3.2. Risiken analysieren 2.3.3. Projekt beauftragen 3. Planungsphase 3.1. Projekt konfigurieren 3.2. Projektumfeld analysieren 3.3. Projektorganisation definieren 3.4. Kick off durchführen 3.5. Projektplan erstellen 4. Durchführungsphase 4.1. Projektumfeld steuern 4.2. Projektteam steuern 4.3. Projektcontrolling durchführen 4.3.1. Projektkosten überwachen 4.3.2. Risiken überwachen 4.3.3. Projektberichte erstellen 4.4. Projektkommunikation steuern 4.5. Konflikte erkennen und lösen 151 / 237
5. Abschlussphase 5.1. Projekt abschließen 5.2. Kick out durchführen (Lessons Learned) 5.3. Projekt-Audit durchführen (Projektbericht) Literatur:
Project Management Institute (2013), A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) - 5th Edition, ISBN 978-1935589679
Spitczok, Niklas, Vollmer, Guy: Pragmatisches IT-Projektmanagement – Softwareentwicklungsprojekte auf Basis des PMBOK Guide führen, dpunkt.verlag, 1. Aufl., 2010
Kerzner, Herold: Projektmanagement: Ein systemorientierter Ansatz zur Planung und Steuerung (mitp Business), mitp Business, 2. Aufl., 2008
DeMarco, Tom: Der Termin – Ein Roman über Projektmanagement, Carl Hanser Verlag, 2007
Tiemeyer, Ernst (Hrsg.): Handbuch IT-Projektmanagement – Vorgehensmodelle, Managementinstrumente, Good Practices, Carl Hanser Verlag, 2010
Borgert, Stephanie: Holistisches Projektmanagement – Vom Umgang mit Menschen, Systemen und Veränderung, Springer-Verlag, 2012
Majer, Christian; Stabauer, Luis: social competence im Projektmanagement – Projektteams führen, entwickeln, motivieren, Goldegg Verlag, 2010
Huber, Andreas; Kuhnt, Beate; Diener, Markus: Projektmanagement – Erfolgreicher Umgang mit Soft Factors, vdf Hochschulverlag AG an der ETH, 2011
Bergmann, Rainer: Organisation und Projektmanagement (Ba Kompakt) (German Edition), Physica-Verlag HD, Auflage 2008, ISBN 978-3790820171
Schelle, Heinz: Projekte zum Erfolg führen; dtv 6. Auflage 2010, ISBN 978-3423058889
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung (0%) Schriftlicher Projektbericht (Umfang cirka 15 Seiten) (50% der Modulnote) Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150h Selbststudium (in Std.): 90h Selbstüberprüfung (in Std.): 30h Tutorien (in Std.): 30h
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Modul Wahlpflichtfach Funktion IX Strategisches Finanzmanagement 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Strategisches Finanzmanagement Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWFI
1 . Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Reguläre angeboten im:
Wahlpflichtmodul
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Strategische Finanzmanagement I (5 ECTS)
Selbststudium: 180h
Strategische Finanzmanagement II (5 ECTS)
Tutorien: 60h Prüfungsleistung: 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste im Learning Management System
Dr. Franz Isselstein
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen:
MBA90
Management Internationales Rechnungswesen und Finanzierung
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Das Modul verschafft Studierenden einen Überblick über das strategische Finanzmanagement. Finanzierungsmanagement, Investitionsrechnung und Finanzcontrolling sind die drei zentralen Komponenten des Moduls. Im einzelnen werden Beteiligungs-, Kredit- und Innenfinanzierung sowie die verschiedenen alternativen Finanzierungsformen wie Factoring, Leasing, Mezzanine Finanzierung, Privat Equity und Projektfinanzierung behandelt. Im Bereich Investitionsrechnung werden Investitionsanlass und der Investitionsplanungsprozess sowie die verschiedenen Investitionsrechenverfahren erläutert. Im Rahmen des Finanzcontrolling werden Finanzplanung, Kapitalflussrechnung, Finanzanalyse, Risikocontrolling sowie Balanced Scorecard behandelt. Zudem werden die verschiedenen Möglichkeiten des Einsatz von Derivativen zur Optimierung des Finanzmanagements gezeigt.
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Lehrinhalt des Moduls: Strategisches Finanzmanagement 1. Grundlagen des Finanzmanagements 2. Beteiligungsfinanzierung 3. Fremdfinanzierung 4. Innenfinanzierung 5. Alternative Finanzierungsinstrumente 6. Optimierung des Finanzmanagements durch Derivate 7. Investitionsrechnung 8. Finanzcontrolling Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Verwendete Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Online Lernerfolgskontrolle (bestanden/nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung (0%)
Präsenzmodulklausur 180 min (100%)
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
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Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150h
MWFI01
Strategisches Finanzmanagement I
ECTS Punkte: 5 ECTS
(Unternehmensfinanzierung) Kurstyp: Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinator / Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Die Aufgabe des strategischen Finanzmanagements lautet, den langfristigen Erfolg eines Unternehmens finanzwirtschaftlich abzusichern. Dabei fällt der Finanzierung und Steuerung von Investitionen eine zentrale Rolle zu. Zur Finanzierung kommen unterschiedliche Möglichkeiten der Beschaffung von Eigen- und/oder Fremdkapital in Betracht, letzteres typischerweise in Form von zinstragenden Schulden. Sonderformen der Finanzierung wie z.B. die Projektfinanzierung werden gesondert und ausführlich behandelt. Dieser Kurs bietet eine Einführung in die Grundlagen der Unternehmensfinanzierung. Studierende erhalten einen praxisorientierten Überblick über die vielfältigen Möglichkeiten bei der Kapitalbeschaffung von Unternehmen, deren Besonderheiten sowie deren Vor-und Nachteile. Ziele des Kurses: Nach erfolgreicher Teilnahme kennen Studierende die wesentlichen Merkmale und Funktionsweisen der Innen- und Aussenfinanzierung der Unternehmen durch Eigen- oder Fremdkapital und verstehen das Zusammenspiel von Unternehmen, Finanzintermediären und Kapitalmärkten bei der Unternehmensfinanzierung. Studierende erfassen das Spektrum der Möglichkeiten der Kapitalbeschaffung von Unternehmen und vertiefen das Verständnis der relativen Vorteilhaftigkeit der Finanzierungsformen im jeweiligen Unternehmenszusammenhang. Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Podcasts, web-based Trainings, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Inhalt des Kurses:
Strategisches Finanzmanagement 1. Grundlagen des Finanzmanagements 1.1. Ziele und Funktionen 1.2. Eigenkapital versus Fremdkapital 1.3. Externe versus interne Finanzierungsquellen 1.4. Finanzierung und Wachstum 2. Beteiligungsfinanzierung 2.1. Merkmale emissionsfähiger Unternehmen 2.2. Börsenplätze- und segmente 2.3. Merkmale nicht-emissionsfähiger Unternehmen 2.4. Venture Capital 2.5. Buy-outs 3. Fremdfinanzierung 3.1. Traditionelle Bilanzanalyse 3.2. Neuere Verfahren der Bilanzanalyse 3.3. Expertensysteme 3.4. Kreditarten 4. Innenfinanzierung 4.1. Selbstfinanzierung 4.2. Finanzierung aus Abschreibungen 4.3. Finanzierung aus Rückstellungen 4.4. Finanzierung aus Veräusserung von Anlagevermögen 5. Alternative Finanzierungsinstrumente 5.1. Asset Backed Securities
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5.2. Factoring 5.3. Leasing 5.4. Projektfinanzierung 5.5. Mezzanine Capital Literatur:
Brealey, R. A., Myers, S. C. (2010), Principles of Corporate Finance, 10. Auflage, McGraw-Hill London, ISBN 9780071314176
Copeland, T. E., Weston, J. F., Shastri, K. (2008), Finanzierungstheorie und Unternehmenspolitik, 4. Auflage, Pearson, München, ISBN 978-3-8273-7195-9
Hillier, D., Ross, S. A., Westerfield, R. W., Jaffe, J., Jordan, B. D., (2010), Corporate Finance, 1. Auflage (European Edition), McGraw-Hill, London, ISBN 978-007712115-0
Mensch, G., (2008) Finanz-Controlling: Finanzplanung und –kontrolle, 2.Auflage, Oldenbourg, München, ISBN 978-3486582154
Olfert, K., Reichel, C. (2008), Finanzierung, 14. Auflage, Kiehl, Ludwigshafen, ISBN 9783470534947
Perridon, L., Steiner, M. , Rathgeber, A. W. (2009), Finanzwirtschaft der Unternehmung, 15. Auflage, Vahlen, München, ISBN 978-3800636792
Prätsch,J., Schikorra, U., Ludwig, E., (2012) Finanzmanagement: Lehr- und Praxisbuch für Investition, Finanzierung und Finanzcontrolling, 4. Aufl. Springer, Berlin, ISBN 9783642253904
Volkart, R. (2008), Corporate Finance, Grundlagen von Finanzierung und Investition, 4. Auflage, Versus, Zürich, ISBN: 978-3039091140
Wöhe G., Bilstein, J., Ernst, D., Häcker, J. (2009), Grundzüge der Unternehmensfinanzierung, 10. Auflage, Vahlen, München, ISBN 978-3-8006-3594-8
Prüfungsleistung: Online Lernzielkontrolle (bestanden/nichtbestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistung (in Std): 30h
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Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150h
MWFI02
Strategisches Finanzmanagement II
ECTS Punkte: 5 ECTS
(Investitionsrechnung und Finanzcontrolling) Kurstyp:Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinator / Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Aufbauend auf dem Kurs Strategisches Finanzmanagement I werden zunächst die Möglichkeiten der Optimierung von Finanzierungsentscheidungen durch Derivate dargestellt. Swaps, Futures und Optionen stellen dabei die wesentlichen Instrumente zur Risikosteuerung und der Verbesserung der Finanzierungskosten dar. Daran anschliessend folgen die wesentlichen Verfahren der Investitionsrechnung zur Ermittlung der Rendite von Investitionsvorhaben. Auf Basis der dabei gewonnenen Kenntnisse über Verzinsungsmaße werden die Funktionen des strategischen Finanzcontrolling dargestellt. Dieses liefert dem Management die Instrumente zur Steuerung und Koordination von Investitions- und Finanzierungsentscheidungen sowie zur Konzeption und Integration verschiedener Planungsrechnungen und der Gestaltung von Anreiz- und Kontrollsystemen Ziele des Kurses: Nach erfolgreicher Teilnahme sind Studierende in der Lage, Unternehmensentscheidungen des CFO (Chief Financial Officer) nachzuvollziehen. Die Vorteilhaftigkeit und Vergleichbarkeit von Investitionsprojekten werden erklärbar. Der Zusammenhang von Finanzierungsentscheidungen mit dem Einsatz von Derivaten wird deutlich. Schliesslich wird gezeigt, wie Planrechnungen, Budgets und Kapitalbedarfsrechnungen im Finanzcontrolling zusammengeführt werden und die Entscheidungsgrundlage für das strategische Finanzmanagement liefern.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Podcasts, web-based Trainings, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Inhalt des Kurses: 1. Optimierung des Finanzmanagements durch Derivate 1.1. Forward rate agreements 1.2. Swaps 1.3. Futures 1.4. Optionen 2. Investitionsrechnung 2.1. Grundlagen 2.2. Investitionsrechnung unter Sicherheit 2.3. Investitionsrechnung unter Unsicherheit 2.4. Projektlaufzeitentscheidungen 2.5. Unternehmensbewertung 3. Finanzcontrolling 3.1. Kapitalbedarfsplanung 3.2. Finanzbudgetierung 3.3. Kapitalflussrechnung 3.4. Finanzanalyse und –steuerung 3.5. Wertorientiertes Controlling 3.6. Balanced Scorecard 3.7. Risk Controlling Literatur:
Brealey, R. A., Myers, S. C. (2010), Principles of Corporate Finance, 10. Auflage, McGraw-Hill London, ISBN 9780071314176
Copeland, T. E., Weston, J. F., Shastri, K. (2008), Finanzierungstheorie und Unternehmenspolitik, 4. Auflage, Pearson, München, ISBN 978-3-8273-7195-9
Hillier, D., Ross, S. A., Westerfield, R. W., Jaffe, J., Jordan, B. D., (2010), Corporate Finance, 1. Auflage (European Edition), McGraw-Hill, London, ISBN 978-007712115-0 160 / 237
Mensch, G., (2008) Finanz-Controlling: Finanzplanung und –kontrolle, 2.Auflage, Oldenbourg, Muenchen, ISBN 978-3486582154
Olfert, K., Reichel, C. (2008), Finanzierung, 14. Auflage, Kiehl, Ludwigshafen, ISBN 9783470534947
Perridon, L., Steiner, M. , Rathgeber, A. W. (2009), Finanzwirtschaft der Unternehmung, 15. Auflage, Vahlen, München, ISBN 978-3800636792
Prätsch,J., Schikorra, U., Ludwig, E., (2012) Finanzmanagement: Lehr- und Praxisbuch für Investition, Finanzierung und Finanzcontrolling, 4. Aufl. Springer, Berlin, ISBN 9783642253904
Volkart, R. (2008), Corporate Finance, Grundlagen von Finanzierung und Investition, 4. Auflage, Versus, Zürich, ISBN: 978-3039091140
Wöhe G., Bilstein, J., Ernst, D., Häcker, J. (2009), Grundzüge der Unternehmensfinanzierung, 10. Auflage, Vahlen, München, ISBN 978-3-8006-3594-8
Prüfungsleistung: Kontinuierliche online Lernzielkontrolle (bestanden/nichtbestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistung (in Std): 30h
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Modul Wahlpflichtfach Branche I Strategisches Tourismusmanagement 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Strategisches Tourismusmanagement Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWTO
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach Branche
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Tourismusmanagement I
Selbststudium: 180h
Tourismusmanagement II
Tutorien: 60h Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. Claudia Möller
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
MBA90; Master of International Management(M.A.) Präsenz
Management Marketingstrategie
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Dieses Modul wendet gelernte Inhalte auf eine spezielle Industrie an und ergänzt das vorhandene Wissen um ausgewählte Charakteristiken und Fragestellungen des Tourismus. Neben spezifischem Fachwissen zur Nachfrageseite und den verschiedensten Wettbewerbern auf der Angebotsseite (Reiseveranstalter, Vertrieb, Destinationen, Verkehrsträger, Attraktionen, Events, Gesundheitstourismus) werden aktuelle Entwicklungen aufgezeigt und relevante Probleme diskutiert. Studierende werden so in die Lage versetzt Märkte eigenständig zu analysieren, erfolgreiche Wettbewerbsstrategien abzuleiten und zukünftige Entwicklungen zu antizipieren. Mit den Hintergründen des Tourismus in der Gesellschaft, soziologischen Aspekten und Nachhaltigkeit touristischer Produkte wird außerdem ein Bezug zu übergeordneten Theorien hergestellt und Tourismus als gesamtgesellschaftliches Phänomen eingeordnet.
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Lehrinhalt des Moduls: 1. Reisemotivation, Reiseentscheidung und Gästetypologien 2. Reiseveranstalter und touristischer Vertrieb 3. Aspekte touristischer Verkehrsträger 4. Attraktions- und Eventmanagement 5. Erlebnisgestaltung im Tourismus 6. Destinationsmanagement 7. Gesundheitstourismus 8. Soziologische und gesellschaftliche Aspekte des Tourismus 9. Aktuelle Fragen des Tourismusmanagements
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Präsenzmodulklausur 180 min (100%)
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWTO01
Tourismusmanagement I
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Die Tourismusindustrie trägt weltweit erheblich zum BSP und zur Beschäftigung bei. Die Wahlfächer im Bereich Tourismusmanagement richten sich an Studierende, die sich mit dieser Industrie näher befassen möchten. Der Kurs Tourismusmanagement I gibt eine Einführung in die Thematik und zeigt Besonderheiten der Industrie und des angebotenen Produktes auf. Auf der Kundenseite werden Determinanten der Reiseentscheidung aufgezeigt und darauf basierend Erfolgsfaktoren erarbeitet. Auf der Angebotsseite des Tourismus beinhaltet der Kurs einen Überblick über alle relevanten Anbieter, ihre Charakteristiken und ihre Position im Wettbewerb. Schließlich wird die Bedeutung von Innovationen für die Tourismusindustrie aufgezeigt und Ansätze sowie Praxisbeispiele im Tourismus erarbeitet.
Ziele des Kurses: Ziel des Kurses ist die Vermittlung von tourismusspezifischen Kenntnissen, um die verschiedenen Teilmärkte des Tourismus verstehen und antizipieren zu können. Hierzu werden neben der Nachfrageseite die verschiedensten Anbieter vorgestellt und analysiert, um den Studierenden spezielle Probleme und erfolgreiche Strategien im Wettbewerb aufzuzeigen.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalt des Kurses: 1. Einführung in das Management touristischer Produkte 1.1. Begriffe und Definitionen 1.2. Besonderheiten des touristischen Produkts 1.3. Touristische Märkte im Wandel 2. Die Kundenseite des Tourismusmarktes 2.1. Zahlen, Daten, Fakten und Gästetypologien 2.2. Reisemotivation, Reiseinformation und Reiseentscheidung 2.3. Qualität und Qualitätswahrnehmung 3. Die Angebotsseite des Tourismusmarktes 3.1. Reiseveranstalter 3.2. Reisebüros und Reisevertrieb 3.3. Transport 3.4. Attraktionen 3.5. Events 3.6. Kreuzfahrten 3.7. Geschäftsreisen, Messen und Kongresse 4. Innovationen und Produktentwicklung im Tourismus 4.1. Trends in Tourismus und Gesellschaft 4.2. Innovationen im Tourismus 4.3. Ansätze und Besonderheiten von Innovationen im Tourismus 4.4. Produktentwicklungstechniken und Praxisbeispiele im Tourismus Literatur:
Roth, P./ Schrand, A. (2002), Touristikmarketing: Das Marketing der Tourismusdestinationen, Verkehrsträger und Reiseveranstalter, 4. Auflage, Vahlen, München, ISBN 978-3800628827 Pompl, W. (2008), Luftverkehr – Eine ökonomische und politische Einführung, 5. Auflage, Springer, Berlin, ISBN 978-3540327523 Hauschildt, J./ Salomo, S. (2010), Innovationsmanagement, 5. Auflage, Vahlen, München, ISBN 978-3800636556 Mundt, J. W. (2007), Reiseveranstaltung, 7. Auflage, Oldenbourg, München//Wien. ISBN 3-486-58152-X Pompl, W./ Freyer, W. (2008), Reisebüro-Management: Gestaltung der Vertriebsstrukturen im Tourismus, 2. Auflage, Oldenbourg, München/Wien, ISBN 9783486586183
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Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWTO02
Tourismusmanagement II
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Tourismusmanagement I
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Die Tourismusindustrie trägt weltweit erheblich zum BSP und zur Beschäftigung bei. Die Wahlfächer im Bereich Tourismusmanagement richten sich an Studierende, die sich mit dieser Industrie näher befassen möchten. Der Kurs Tourismusmanagement II vertieft die im Kurs I behandelten Inhalte um weitere strategische Aspekte. Besondere Schwerpunkte werden auf aktuelle Fragen der Wettbewerbsfähigkeit gelegt und so z. B. die Gestaltung von Erlebnissen, Gesundheitstourismus, das Management touristischer Destinationen behandelt. Ergänzt werden diese praxisorientierten Inhalte um Aspekte des Tourismus in der Gesellschaft, Tourismussoziologie und Nachhaltigkeit, aber auch um aktuelle Fragestellungen in verschiedenen Bereichen des Tourismus. Ziele des Kurses: Ziel des Kurses ist die Vermittlung von tourismusspezifischen Kenntnissen, um die verschiedenen Teilmärkte des Tourismus verstehen und antizipieren zu können. Hierzu werden neben der Vertiefung der in Kurs I behandelten Inhalte um weitere strategische Aspekte auch aktuelle Themen wie Inszenierung von Erlebnissen, Destinationsmanagement oder Gesundheitstourismus ergänzt. Darüber hinaus werden aktuelle Themen im Tourismus, wie der Wandel in der touristischen Vertriebsstruktur, das Geschäftsmodell von Reiseveranstaltern oder Entwicklungstendenzen des Luftverkehrsmarktes behandelt. Der Kurs vermittelt durch die Diskussion von gesellschaftlichen Aspekten des Tourismus, soziologischen Hintergründen oder Nachhaltigkeit auch übergeordnete Theorien und Inhalte des Tourismusmanagements. Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalt des Kurses: 1. Erlebnisgestaltung im Tourismus 1.1. Erlebnisse im Kontrast zu Gütern und Dienstleistungen 1.2. Die Bedeutung von Erlebnissen für Anbieter und Nachfrager 1.3. Mechanismen der Erlebnisgestaltung und Praxisbeispiele 2. Soziologische Aspekte des Tourismus 2.1. Auswirkungen des Tourismus auf Destinationen und Gastkulturen 2.2. Spezielle Aspekte des Tourismus in der Gesellschaft 3. Das Management touristischer Destinationen 3.1. Destinationen als virtuelles Produkt 3.2. Spezielle Probleme des Destinationsmanagements 3.3. Der Lebenszyklus touristischer Destinationen und Implikationen für das Management 4. Gesundheitstourismus 4.1. Teilmärkte und Marktvolumen 4.2. Anbieter und Produkte im Gesundheitstourismus 4.3. Erfolgsfaktoren und aktuelle Entwicklungen 4.4. Besonderheiten des Marketings im Gesundheitstourismus 5. Spezielle Aspekte touristischer Anbieter 5.1. Die Wettbewerbssituation im touristischen Vertrieb 5.2. Onlinevertrieb und Web 2.0 5.3. Das Reiseveranstalterprodukt „Pauschalreise“ im Wandel 5.4. Aktuelle Entwicklungen im Luftverkehr 5.5. Unternehmertum im Tourismus 5.6. Nachhaltigkeit Literatur:
Bieger, T. (2008), Management von Destinationen, München, Oldenbourg, ISBN: 9783486586282 Brunner-Sperdin, A. (2008), Erlebnisprodukte in Hotellerie und Tourismus: Erfolgreiche Inszenierung und Qualitätsmessung, Berlin, ESV, ISBN 978-3503110063 Dann, G. (2009), Sociology of Tourism, Emerald Group Publishing, ISBN 9781846639883 Doganis, R. (2006), The Airline Business in the 21st Century, 2th edition, New York, Routledge, ISBN 978-0-415-34614-6 Krczal, A./ Krczal, E./ Weiermair, K. (2011), Qualitätsmanagement in Wellnesseinrichtungen – Erfolgsorientierung durch Kundenorientierung und hohe Standards, Berlin, ESV, ISBN 978-3503129324 Pine, J./ Gilmore, J. (1999), The Experience Economy, McGraw-Hill, ISBN 9780875848198 169 / 237
Pompl, W./ Freyer, W. (2008), Reisebüro-Management: Gestaltung der Vertriebsstrukturen im Tourismus, 2. Auflage, Oldenbourg, München/Wien, ISBN 9783486586183 Weiermair, K./ Peters, M./ Pechlaner, H./ Kaiser, M.-O. (2007), Unternehmertum im Tourismus: Führen mit Erneuerungen, 2. Auflage, Berlin, ESV, ISBN: 978-3503106622
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Modul Wahlpflichtfach Branche II Strategisches Luftverkehrsmanagement 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Luftverkehrsmanagement Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWLV
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach II
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Luftverkehrsmanagement I: Grundlagen des Luftverkehrs (5ECTS)
Selbststudium: 180h
Luftverkehrsmanagement II: Netz- und Yield Management (5 ECTS)
Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. Karsten Leibold
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
MBA90 Fern; Master of International Management (M.A.) Präsenz
Tutorien: 60h
Management
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Dieses Modul wird dem Sachverhalte gerecht, dass die Luftverkehrsindustrie sowohl im Passagier- als auch im Frachtbereich eine kontinuierlich wachsende Industrie ist, die an das Management dieser Branche ganz spezifische Herausforderungen stellt. Vor diesem Hintergrund besteht das Modul Luftverkehrsmanagement aus den Kursen „Grundlagen des Luftverkehrs“ sowie „Netz- und Yield Management“. Diese Themen richten sich an alle Studierende, die sich für den Aufbau und die Funktionsweise der Luftverkehrsindustrie interessieren und v.a. die strategischen Herausforderungen der Industrie näher kennen lernen möchten. Es werden sowohl die organisatorischen und ordnungspolitischen Rahmenbedingungen behandelt, als auch konkrete betriebswirtschaftliche Anwendungen und Hintergründe beleuchtet.
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Lehrinhalt des Moduls: 1. Einführung in den Luftverkehr 2. Institutionen im Luftverkehr 3. Geschäftsmodelle im Luftverkehr 4. Produktionsfaktoren 5. Luftverkehrspolitik 6. Luftverkehrsrecht 7. Netzmanagement von Fluggesellschaften 8. Yield Management
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Präsenzmodulklausur 180 min (100%)
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWLV01
Luftverkehrsmanagement I: Grundlagen des Luftverkehrs
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Wahlpflichtfach
Keine
Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Die Luftverkehrsindustrie ist eine kontinuierliche wachsende Industrie - sowohl im Passagierals auch im Frachtbereich. Die Wahlfächer im Bereich Luftverkehrsmanagement richten sich an alle Studierenden, die sich mit dieser Industrie näher befassen möchten. Dabei werden sowohl die organisatorischen und ordnungspolitischen Rahmenbedingungen behandelt, als auch konkrete betriebswirtschaftliche Anwendungen und Hintergründe beleuchtet.
Ziele des Kurses: Ziel des Kurses ist die Vermittlung von luftverkehrsspezifischen Kenntnissen, um den Aufbau und die Funktionsweise der Luftverkehrsindustrie verstehen und nachvollziehen zu können. Entsprechend der globalen Rolle der Luftverkehrsindustrie werden sowohl nationale als auch internationale Institutionen betrachtet, die zugrundeliegenden Geschäftsmodelle besprochen, die Produktionsfaktoren analysiert, als auch politische und rechtliche Fragestellung des Luftverkehrs behandelt.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalt des Kurses: 1. Einführung 1.1. Der Begriff Luftverkehr 1.2. Teilnehmer am Luftverkehr 1.3. Bedeutung des Luftverkehrs 2. Institutionen im Luftverkehr 2.1. Nationale Institutionen 2.2. International Institutionen 3. Geschäftsmodelle im Luftverkehr 3.1. Passagier-Fluggesellschaften 3.2. Cargo Fluggesellschaften 3.3. Integrator und Forwarder 4. Produktionsfaktoren 4.1. Fluggesellschaften 4.2. Verkehrswege 4.3. Flughäfen 4.4. Arbeitskräfte 5. Luftverkehrspolitik 5.1. Finanzpolitische Instrument 5.2. Ordnungspolitische Instrumente 5.3. Umweltpolitik 6. Luftverkehrsrecht 6.1. Öffentliches Luftverkehrsrecht 6.2. Privates Luftverkehrsrecht 6.3. Ordnungspolitische Rahmenbedingungen Literatur:
Pompl, W (2007): Luftverkehr, Springer, 5. Auflage Sterzenbach, R.; Conrady, R; Fichert, F. (2008): Luftverkehr: Betriebswirtschaftliches Lehr- und Handbuch, Oldenbourg, 4. Auflage.
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Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWLV02
Luftverkehrsmanagement II: Netz- und Yield Management
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Luftverkehrsmanagement I
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinatoren / Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Die Luftverkehrsindustrie ist eine kontinuierlich wachsende Industrie - sowohl im Passagier- als auch im Frachtbereich. Die Wahlfächer im Bereich Luftverkehrsmanagement richten sich an alle Studierenden, die sich mit dieser Industrie näher befassen möchten. Dabei werden sowohl die organisatorischen und ordnungspolitischen Rahmenbedingungen behandelt, als auch konkrete betriebswirtschaftliche Anwendungen und Hintergründe beleuchtet. Ziele des Kurses: Die Bereiche Network und Yield Management gehören zu den strategisch wesentlichen Abteilungen einer Fluggesellschaft. Während das Netzmanagement die Produktseite in Form von Flügen und bereitgestellten Sitzen plant und damit einen wesentlichen Teil des operativen Kosten einer Fluggesellschaft determiniert, muss der Bereich Yield Management dafür sorgen, dass durch eine attraktive Preispolitik und Buchungsklassensteuerung genügend Erträge generiert werden. Nur wenn diese beiden Abteilungen jeweils ihre Arbeit perfekt verrichten und gleichzeitig bei strategischen Fragestellungen eng zusammenarbeiten, ist der finanzielle Erfolg sichergestellt. Im Rahmen des Kurses wird den Studierenden die Funktionsweise der beiden Bereiche vermittelt. Es werden die zugrundeliegenden Aufgaben analysiert und konkrete Steuerungsmethoden erarbeitet. Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalt des Kurses: 1. Netzmanagement von Fluggesellschaften 1.1. Einführung 1.2. Netzwerkstrukturen 1.3. Netz-Strategie 1.4. Netz-Design 1.5. Planung, Kontrolle und Optimierung von Netzen 1.6. Multi-Hub-Systeme 1.7. Benchmarking 2. Yield Management 2.1. Grundlagen 2.2. Preissteuerung und -differenzierung 2.3. Kapazitätssteuerung 2.4. Überbuchung von Flugzeugen 2.5. Dynamic Pricing 2.6. Bid Pricing Literatur:
Goedeking, P (2010): Networks in Aviation, Springer, 1. Auflage. Klein, R; Steinhardt, C (2008): Revenue Management, Springer, 1. Auflage. Pompl, W (2007): Luftverkehr, Springer, 5. Auflage. Sterzenbach, R.; Conrady, R; Fichert, F. (2008): Luftverkehr: Betriebswirtschaftliches Lehr- und Handbuch, Oldenbourg, 4. Auflage.
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Modul Wahlpflichtfach Branche III Strategisches Hotelmanagement 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Keine
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Modulbezeichnung:
Strategisches Hotelmanagement
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWSH
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach
WS/SS
Workload: 300h (Anzahl ECTS x 30h)
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Strategisches Hotelmanagement I
Selbststudium: 180h
Strategisches Hotelmanagement II
Tutorien: 60h Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management Prof Dr Ralf Dörner System Bezüge zu anderen Programmen: MBA90; Master of International Management (M.A.) Präsenz
Bezüge zu anderen Modulen im Programm: Management, Marketingstrategie
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Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Ziel dieses Moduls ist es die Kenntnisse der speziellen strategischen Implikationen des Hotel- und Gastgewerbes zu vermitteln und auf die speziellen Strukturen der Branche anzuwenden. Grundlagen der strategischen Planung und der Unternehmensentwicklung unter Berücksichtigung sich wandelnden Markttrends werden vermittelt. Anhand der Struktur der strategischen Planung werden die einzelnen Elemente des Planes detailliert und systematisch erarbeitet. Dieses Wissen ist Grundlage jeder Investitions- und Finanzierungsentscheidung. Das Modul vertieft dann spezielle, für das Hotel und Gastgewerbe relevante, Rechtsgrundlagen des Privatrechts, vermittelt die Kenntnisse branchenspezifischer Führungs- und Organisationsstrukturen, erörtert Einflüsse des sich wandelnden umweltverträglichen und nachhaltigen Verhaltens auf Prozesse und vertieft die notwendigen Kenntnisse des Finanzmanagement und vermittelt Werkzeuge der Unternehmensanalyse. Zum elementaren Wissen des Hotel- und Gastgewerbe gehört zudem das Verständnis für die Projektentwicklung neuer Standorte, Machbarkeitsstudien und die Kenntnis der zugrundeliegenden immobilienwirtschaftlichen Investitionsbedingungen. Ziele des Moduls: Dieses Modul vertieft bei den Studierenden das strategische Denken im Management von Unternehmen im Hotel- und Gastgewerbe (Hospitality Management). Der Kurs vermittelt die vertiefte Kenntnis branchenspezifischer Strukturen und wendet diese anhand von Business Plan und Machbarkeitsstudie an. Ergänzend werden rechtliche und finanzwirtschaftliche Grundlagen für die Branche vermittelt. Nach Absolvieren des Kurses Strategisches Hotelmanagement haben die Studierenden folgende Lernziele erreicht: - Sie verstehen die Bedeutung der Formulierung der Unternehmenspolitik und des Leitbildes in einer dienstleistungsorientierten Branche, können diesen strukturieren und die Inhalte selbstständig erarbeiten. - Sie sind zudem in der Lage relevante Märkte strategisch zu analysieren und strategische Implikationen zu prognostizieren, relevante Themen für das Management zu adressieren, diese darzustellen und Planungsvorschläge zu präsentieren. - Mit dem Wissen können die Studierenden Strategien formulieren und bewerten. - Die Kenntnisse der Standortentwicklung versetzen die Studierenden in die Lage, die grundlegenden Einflussfaktoren dieser Branche zu charakterisieren, zu analysieren und entsprechende Lösungsvorschläge zur Optimierung zu unterbreiten. - Das vermittelte Wissen über branchenspezifische Projekt und Machbarkeitsstudien versetzt die Studierenden in die Lage, Standortstudien zu erstellen, die eigene Marktposition zu definieren, neue Märkte zu erschließen, komplexe Finanzierungsmodelle zu erarbeiten und diese mit Kapitalgebern zu diskutieren.
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Lehrinhalt des Moduls: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Formulierung der Unternehmenspolitik und des Leibildes Strategische Analyse und Prognose Entscheiden Strategieformulierung und -bewertung Standort- und Hotelimmobilienentwicklung Strategieimplementierung
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Präsenzmodulklausur 180 min (100%)
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
182 / 237
Kurs Nr. :
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150 ECTS
MWSH01
Strategisches Hotelmanagement I ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurs Koordinator/Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Modulverantwortlichen und Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Ziel dieses Kurses ist es die Kenntnisse der speziellen strategischen Implikationen des Hotelund Gastgewerbes zu vermitteln und auf die speziellen Strukturen der Branche anzuwenden. Grundlagen der strategischen Planung und der Unternehmensentwicklung unter Berücksichtigung sich wandelnden Markttrends werden vermittelt. Anhand der Struktur der strategischen Planung werden die einzelnen Elemente des Planes detailliert und systematisch erarbeitet. Dieses Wissen ist Grundlage jeder Investitions- und Finanzierungsentscheidung. Der Kurs vertieft dann spezielle für das Hotel und Gastgewerbe relevante Rechtsgrundlagen des Privatrechts, vermittelt die Kenntnisse branchenspezifischer Führungs- und Organisationsstrukturen, erörtert Einflüsse, des sich wandelnden umweltverträglichen und nachhaltigen Verhaltens auf Prozesse und vertieft die notwendigen Kenntnisse des Finanzmanagement und vermittelt Werkzeuge der Unternehmensanalyse. Zum elementaren Wissen des Hotel- und Gastgewerbe gehört zudem das Verständnis für die Projektentwicklung neuer Standorte, Machbarkeitsstudien und die Kenntnis der zugrundeliegenden immobilienwirtschaftlichen Investitionsbedingungen. Ziele des Kurses: Dieser Kurs vertieft bei den Studierenden das strategische Denken im Management von Unternehmen im Hotel- und Gastgewerbe (Hospitality Management). Der Kurs vermittelt die vertiefte Kenntnis branchenspezifischer Strukturen und wendet diese anhand von Business Plan und Machbarkeitsstudie an. Ergänzend werden rechtlichen und finanzwirtschaftlichen Grundlagen für die Branche vermittelt. Nach Absolvieren des Kurses Strategisches Hotelmanagement haben die Studierenden folgende Lernziele erreicht:
Sie verstehen die Bedeutung der Formulierung der Unternehmenspolitik und des Leitbildes in einer dienstleistungsorientierten Branche, können diesen strukturieren und die Inhalte selbstständig erarbeiten. Sie sind zudem in der Lage relevante Märkte strategisch zu analysieren und 183 / 237
strategische Implikationen zu prognostizieren, relevante Themen für das Management zu adressieren, diese darzustellen und Planungsvorschläge zu präsentieren. Mit dem Wissen können die Studierenden Strategien formulieren und bewerten. Die Kenntnisse der Standortentwicklung versetzen die Studierenden in die Lage, die grundlegenden Einflussfaktoren dieser Branche zu charakterisieren, zu analysieren und entsprechende Lösungsvorschläge zur Optimierung zu unterbreiten. Das vermittelte Wissen über branchenspezifische Projekt und Machbarkeitsstudien versetzt die Studierenden in die Lage, Standortstudien zu erstellen, die eigene Marktposition zu definieren, neue Märkte zu erschließen, komplexe Finanzierungsmodelle zu erarbeiten und diese mit Kapitalgebern zu diskutieren.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Übungen, Fallstudien) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Formulierung der Unternehmenspolitik und des Leitbildes 1.1. Vision – Mission, Leitbild und Ziele 1.2. Zielbildungsprozess 1.3. Innovation und Entrepreneurship 2. Strategische Analyse und Prognose 2.1. Märkte und Marktteilnehmer 2.2. Branche und Konkurrenzanalyse 2.3. Trendforschung 3. Entscheiden 3.1. Entscheidungsmethoden und – modelle 4. Strategieformulierung und –bewertung 4.1. Unternehmensgesamtstrategie 4.2. Motive und Ziele einer Unternehmensgründung 4.3. Wahl der Rechtsform und Gestaltung 4.4. Vertragsgestaltungen für den Betrieb im Hotel- und Gastgewerbe 4.5. Marken und Markenentwicklung 4.6. Strategisches Markenmanagement 4.7. Markenidentität und Markenpositionierung 4.8. Geschäftsbereichsstrategie 4.9. Produktstrategie unter einer Marke 4.10. Wachstumsstrategien im Hotelmarkt (regional/überregional) und 4.11. Langfristige Finanzierungskonzepte und Kapitalbeschaffungsstrategien 5. Standort und Hotelimmobilienentwicklung 5.1. Märkte der Zukunft und Unternehmensexpansion 184 / 237
5.2. Strategische Hotelkonzepte 5.3. Entwicklung von Hotels 5.4. Erarbeiten der Machbarkeitstudie (Feasibility Study) mit betriebswirtschaftlichen, finanziellen, rechtlichen und operationalen Grundlagen 5.5. Finanzierung von Hotelprojekten 5.6. Präsentation der Studie Literatur:
Coenenberg, A.G., Baum, H.-G., Simon, H. (1998), Strategisches Controlling. Grundfragen der strategischen Planung und Kontrolle, Schäffer-Poeschel, ISBN 9783820203684 Camphausen, Bernd (2007), Strategisches Management: Planung, Entscheidung, Controlling, Oldenbourg; 2. Auflage, ISBN 978-3486583144 Bamberg, G. , Coenenberg A.G., Krapp, M. (2008), Betriebswirtschaftliche Entscheidungslehre, Vahlen, 14. Auflage, ISBN 978-3800635061 Baum, H.-G., Coenenberg, A.G., Günther, T. (2007), Strategisches Controlling, Schäffer-Poeschel, 4. Auflage, ISBN 978-3791025452 Doerner, R.-W., Niemeyer, M. (2011) Kompendium der Hotelimmobilie, Verlag Immobilienzeitung, ISBN 978-3940219077 Esch, F.-R.; Tomczak, T.; Kernstock, J., Langner, T. (2007) Corporate Brand Management: Marken als Anker strategischer Führung von Unternehmen, Gabler Wiesbaden; ISBN 978-3834903471 Robert Klein, R. , Scholl, A. (2004), Planung und Entscheidung: Konzepte, Modelle und Methoden einer modernen betriebswirtschaftlichen Entscheidungsanalyse, Vahlen, 1. Auflage, ISBN 978-3800630608 Patzak, G., Rattay, G. (2008) Projektmanagement: Leitfaden zum Management von Projekten, Projektportfolios und projektorientierten Unternehmen, 5. Auflage, Linde Verlag Ges.m.b.H., ISBN 978-3714301496 Pircher-Friedrich, Annemarie (2011) Strategisches Management in der Hotellerie, Deutscher Fachverlag; 2., Aufl., ISBN-13: 978-3871506369 Richter, Thorsten (2009) Vertragsrecht: Die Grundlagen des Wirtschaftsrecht Vahlen Verlag, ISBN 978-3800636051
Prüfungsleistung Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Kurs Nr. :
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWSH02
Strategisches Hotelmanagement II ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen
Kursangebot: in jedem Semester
Strategisches Hotelmanagement I
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurs Koordinator/Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Modulverantwortlichen und Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Dieser Kurs baut auf das vermittelte Wissen in dem Kurs Strategisches Hotelmanagement I des Masterstudiengangs auf. Ziel ist es die Kenntnisse der speziellen strategischen Planung im Hotel- und Gastgewerbe auf die speziellen Strukturen der Branche anzuwenden. Grundlagen der strategischen Planung und der Unternehmensentwicklung unter Berücksichtigung sich wandelnden Markttrends werden vermittelt. Anhand der Struktur der strategischen Planung werden die einzelnen Elemente des Planes detailliert und systematisch erarbeitet. Dieses Wissen ist Grundlage jeder Investitions- und Finanzierungsentscheidung. Der Kurs vertieft dann spezielle für das Hotel- und Gastgewerbe relevante Rechtsgrundlagen des Privatrechts, vermittelt die Kenntnis branchenspezifischer Führungs- und Organisationsstrukturen, erörtert Einflüsse des sich wandelnden umweltverträglichen und nachhaltigen Verhaltens auf Prozesse und vertieft die notwendigen Kenntnisse des Finanzmanagement und vermittelt Werkzeuge der Unternehmensanalyse. Zum elementaren Wissen des Hotel- und Gastgewerbe gehört zudem das Verständnis für die Projektentwicklung neuer Standorte, Machbarkeitsstudien und die Kenntnis der zugrundeliegenden immobilienwirtschaftlichen Investitionsbedingungen. Ziele des Kurses: Dieser Kurs vertieft bei den Studierenden das strategische Denken im Management von Unternehmen im Hotel- und Gastgewerbe (Hospitality Management). Der Kurs vermittelt die vertiefte Kenntnis branchenspezifischer Strukturen und wendet diese anhand von Business Plan und Machbarkeitsstudie an. Ergänzend werden rechtlichen und finanzwirtschaftlichen Grundlagen für die Branche vermittelt. Nach Absolvieren des Kurses Strategisches Hotelmanagement haben die Studierenden folgende Lernziele erreicht:
Sie verstehen die Bereiche des strategischen Controllings in einer dienstleistungsorientierten Branche, können diese strukturieren und die Inhalte selbstständig erarbeiten. Sie sind zudem in der Lage Strategien für relevante Märkte zu entwickeln, relevante Strategien für das Management zu adressieren, diese darzustellen und die Strategien zu präsentieren. 186 / 237
Mit dem Wissen können die Studierenden Strategien formulieren, implementieren und kontrollieren. Das vermittelte Wissen über Risikomanagement versetzt die Studierenden in die Lage, Risiken zu identifizieren und zu bewerten.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Übungen, Fallstudien) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Grundlagen des strategischen Controllings 1.1. Unternehmensführung als Prozess 1.2. Prozesse des strategischen Managements 1.3. Ziele, Aufgaben und Prozesse des strategischen Controlling 2. Strategisches Controlling in der Hotelindustrie in der Phase der Strategieentwicklung 2.1. Strategische Zielplanung 2.2. Strategische Analysen und Prognosen zu Umfeld und Unternehmen 2.3. Markt- und Kundenanalyse 2.4. Benchmarking 2.5. Ressourcen, Fähigkeiten und Kernkompetenzanalyse 2.6. Portfolio-Analyse 2.7. Five-Forces-Analyse nach Porter 2.8. Früherkennungssysteme 2.9. SWOT-Analyse 2.10. Erarbeiten von Handlungsalternativen 2.11. Ansatzpunkte für Strategiealternativen 2.12. Bewerten von Handlungsalternativen und Strategiewahl 2.13. Balanced Scorecard als phasenübergreifendes Instrument 3. Strategisches Controlling in der Hotelindustrie in der Phase der Strategieimplementierung 3.1. Aspekte der Strategieimplementierung 3.2. Management-Commitment 3.3. Dokumentierte Ziele in Führungssystemen 3.4. Projektmanagement und operative Maßnahmenplanung
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4. Strategisches Controlling in der Hotelindustrie in der Phase der strategischen Kontrolle 4.1. Bereiche der strategischen Kontrolle 4.2. Prämissenkontolle 4.3. Konsistenzkontrolle 4.4. Implementierungskontrolle 5. Risikomanagement in der Hotelindustrie als strategieübergreifendes Aufgabenfeld 5.1. Prozess des Risikomanagements 5.2. Risikoidentifikation und –bewertung 5.3. Risikohandhabung 5.4. Risikokontrolle 6. Operatives Controlling in der Hotelindustrie als Feed-back zur Strategie 6.1. Schnittstellen zwischen operativem und strategischen Controlling 6.2. Funktionen des operativen Controlling 6.3. Ziele des operativen Controlling 6.4. Planung, Durchführung und Kontrolle 6.5. Planung und Budgetierung 6.6. Schwachstellenanalyse Literatur:
Alter, Roland (2011), Controlling: Unterstützung des strategischen Managements, Oldenbourg Wissenschaftsverlag, 2011, ISBN: 978-3486702668 Baum, H.-G., Coenenberg, A.G., Günther, T. (2007), Strategisches Controlling, Schäffer-Poeschel, 4. Auflage, ISBN 978-3791025452 Doerner, R.-W., Niemeyer, M. (2011) Kompendium der Hotelimmobilie, Verlag Immobilienzeitung, ISBN 978-3940219077 Coenenberg, A.G., Baum, H.-G., Simon, H. (1998), Strategisches Controlling. Grundfragen der strategischen Planung und Kontrolle, Schäffer-Poeschel, ISBN 9783820203684 Camphausen, Bernd (2007), Strategisches Management: Planung, Entscheidung, Controlling, Oldenbourg; 2. Auflage, ISBN 978-3486583144 Hänssler, Karl Heinz (2007) Management in der Hotellerie und Gastronomie: Betriebswirtschaftliche Grundlagen, 7. Auflage Oldenbourg, ISBN 978-3486584202 Henselek Hilmar (1999) Hotelmanagement. Planung und Kontrolle, Oldenbourg, ISBN 978-3486247404 Robert Klein, R. , Scholl, A. (2004), Planung und Entscheidung: Konzepte, Modelle und Methoden einer modernen betriebswirtschaftlichen Entscheidungsanalyse, Vahlen, 1. Auflage, ISBN 978-3800630608 Patzak, G., Rattay, G. (2008) Projektmanagement: Leitfaden zum Management von Projekten, Projektportfolios und projektorientierten Unternehmen, 5. Auflage, Linde Verlag Ges.m.b.H., ISBN 978-3714301496 Pircher-Friedrich, Annemarie (2011) Strategisches Management in der Hotellerie, Deutscher Fachverlag; 2., Aufl., ISBN-13: 978-3871506369
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Prüfungsleistung Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Modul Wahlpflichtfach Branche IV Strategisches Servicemanagement 10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Strategisches Servicemanagement Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWSM
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Strategisches Service Management I
Selbststudium: 180h
Strategisches Service Management II
Tutorien: 60h Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. Holger Sommerfeldt
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
MBA90 Fern; Master of International Management(M.A.) Präsenz
Management
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Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Das Modul Strategisches Service Management stellt eine Spezialisierung im Bereich Service Management dar. Das Modul umfasst zwei Kurse. Strategisches Service Management I vermittelt die grundlegenden Funktionen und Konzepte des Service Management, während Strategisches Service Management II auf die Innovation ganzer Service Systeme fokussiert. Im Kurs strategisches Service Management I werden dem Studierenden die funktionalen Grundlagen des Dienstleistungsmanagement vermittelt, wie Service Design, Service Operations, Service Strategie etc. Welche Aufgaben erfüllt das Service Management und wie unterscheiden sich Services von Produktionsgütern sind die Fragen die hier im Vordergrund stehen. Technologischer Fortschritt, demografischer Wandel und Globalisierung haben die Komplexität, die Größenordnung und die Interdependenz von Service Systemen in den letzten Jahren sprunghaft steigen lassen. Die wachsende Bedeutung von Service Systemen und der immer schnellere Wandel machen Service Innovation zu einem Schlüsselthema für die Zukunft. Service Systeme und Service Innovation sind daher die Schwerpunktthemen des Kurses strategisches Service Management II. Mit dem erfolgreichen Abschluss des Moduls strategisches Dienstleistungsmanagement erwerben Studierende die Fähigkeit, Strukturen und Prozesse des Dienstleistungsmanagement zu analysieren und zu optimieren. Weiterhin sind sie in der Lage Servicegeschäftsmodelle neu zu entwickeln. Sie haben gelernt dieses Wissen auf Praxisfälle aus Dienstleistungsbetrieben anzuwenden.
Lehrinhalt des Moduls: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Grundlagen des Dienstleistungsmanagements Servicequalität Marketing von Dienstleistungen Operative Aspekte des Dienstleistungsmangement Dienstleistungsstrategien Integrierte Service Systeme Design von Service Systemen Services und Innovation
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien. Literatur: Siehe Literatur der vorliegenden Kursbeschreibungen
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Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms: 10 ECTS von 120 ECTS = 8,33 %
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Präsenzmodulklausur 180 min (100%)
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWSM01
Strategisches Service Management I
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurs Koordinator/Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Modulverantwortlichen und Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Der Sektor Dienstleistungen dominiert die Wirtschaftsleistung aller entwickelten Volkswirtschaften. Allein in Deutschland wird über 70% des Bruttoinlandsproduktes durch Dienstleistungen der Bereiche Handel, Kultur, Verkehr, Information, Banken, Versicherungen, Tourismus, Gesundheit, Bildung, Beratung, industrielle Dienstleistungen und freie Berufe erwirtschaftet. Schwerpunkt dieses ersten Teils des Moduls strategisches Servicemanagement sind die Grundlagen für das Verständnis von Services vor allem aus funktionaler Sicht. Die zentralen Fragen die in diesem Kurs behandelt werden sind: was unterscheidet einen Service von einem Produktionsgut, was sind die grundlegenden Komponenten und Methoden des Servicemanagement und wie wende ich sie an. Die Studenten setzten sich dabei besonders mit den spezifischen Merkmalen des Kauf- und Nutzungsverhaltens auf Dienstleistungsmärkten einerseits und mit den spezifischen Merkmalen des Dienstleistungsbereitstellungsprozesses andererseits auseinander. Anhand von Fallstudien werden diese operativen und strategischen Aspekte des Dienstleistungsmanagement praktisch vertieft und angewendet. Mit dem erfolgreichen Abschluss des Kurses verfügen die Studierenden über das grundlegende Verständnis, um bestehende Servicekonzepte in der Dienstleistungsbranche aus Managementsicht zu analysieren und zu bewerten und neue Konzepte zu entwickeln.
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Ziele des Kurses: Vermittlung der inhaltlichen Grundlagen des Dienstleistungsmanagement aus überwiegend funktionaler und ressourcenorientierter Sicht. Vermittlung von methodisch-instrumentellem Wissen entlang der Wertschöpfungskette von Dienstleistungen. Erarbeitung der grundsätzlichen Managementanforderungen für die Planung, Organisation, Steuerung und Kontrolle von Dienstleistungsbetrieben. Anwendung und Übertragung der erlernten Konzepte und Methoden auf praktische Geschäftsmodelle der Dienstleistungsindustrie.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, web-based Trainings, Übungen, Fallstudien) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unbhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1. Was ist eine Dienstleistung / ein Service? 1.1. Volkswirtschaftliche Bedeutung 1.2. Grundlegende Definition 1.3. Abgrenzung Service – produzierte Güter 2. Dienstleistungsstrategie 2.1. Marktanalyse 2.2 Dienstleistungsspezifische Geschäftstmodelle 2.3 Strategische Ziele von Dienstleistungsbetrieben 3 Qualitätskonzept bei Dienstleistungen 1.1 Der Qualitätsbegriff für Services 1.2 Gap Analyse 1.3 Service Recovery 2. Design von Dienstleistungsprozessen 2.1 Service Blueprinting 2.2 4.2 Layout
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2.3 Die Service Begegnung, Skripte und Standards 3. Dienstleistungsmarketing 3.1 Kauf- und Konsumentenverhalten 3.2 Kundenbindungssysteme / CRM 3.3 Services und Online Marketing 3.4 Preisstrategien 4. Servicepersonal 4.1 Motivation von Service Mitarbeitern 4.2 ‚Emotionale Arbeit‘ 4.3 Führung im Dienstleistungsunternehmen 5. Management der Serviceproduktion 5.1 Management von Nachfrage und Angebot 5.2 Technologie und Informationsmanagement 5.3 Dienstleistungscontrolling 6. Basismodelle der Dienstleistungserbringung 6.1 Serviceshop 6.2 Servicefabrik 6.3 Professionelle Dienstleistungen 6.4 Massendienstleistungen Literatur:
Bruhn Manfred (2008) Qualitätsmanagement für Dienstleistungen, 7. Auflage, Springer Verlag Berlin
Haller, S. (2010) Dienstleistungsmanagement. Grundlagen, Konzepte, Instrumente, 4. Auflage, Wiesbaden
Maglio, Paul P., Kieliszewski Cheryl A., Spohrer A. (2010) Handbook of Service Science, Springer ISBN: 978-1441916273
Maleri R., Frietzsche U. (2008) Grundlagen der Dienstleistungsproduktion, 5. Auflage, Stuttgart
Meffert Heribert, Bruhn Manfred (2009) Dienstleistungsmarketing 6. Auflage, Gabler Verlag Wiesbaden
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Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150 h
MWSM02
Strategisches Service Management II
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Strategisches Service Management I
Kurs Koordinator/Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses: Schwerpunkt dieses zweiten Teils des Moduls Strategisches Servicemanagement ist die Service Innovation. Während in dem Voraussetzungskurs Strategisches Service Management I die Grundlagen für das Verständnis von Services vor allem aus funktionaler Sicht gelegt worden sind, integriert der vorliegende Fortsetzungskurs diese Grundlagen zum Service System. Schwerpunkt ist daher die Betrachtung kompletter Servicesysteme und vor allem deren kontinuierliche und zielgerichtete Erschaffung und Erneuerung. Unter einem Service System verstehen wir in diesem Kurs dynamische Konfigurationen von Mensch, Technologie, Organisation und Information mit dem Ziel für Kunden und Dienstleister und andere Stakeholder Mehrwerte zu schaffen und diese zum Konsum oder zur industriellen Nutzung zur Verfügung zu stellen. Service Systeme dominieren einen immer größeren Teil der Weltwirtschaft und haben eine wachsende Bedeutung für Unternehmen, Regierungen, Mitarbeiter und Kunden. Während Innovation traditionell stärker mit Technologie in Verbindung gebracht wurde, wird Innovation in Bezug auf Service Systeme in der Zukunft eine immer größere Rolle spielen. Die Studierenden lernen in diesem Kurs Services aus einer Systemperspektive zu betrachten. Dabei erarbeiten Sie die grundlegenden Komponenten und Strukturen von Service Systemen und wie diese vernetzt werden können. Sie lernen Konzepte aus dem Bereich Technologie Innovation auf Services zu übertragen und anzuwenden. Sie werden vertraut gemacht mit den Rahmenbedingungen für erfolgreiche Service Innovation zum Beispiel in rechtlicher Hinsicht oder auch was die Anforderungen an Personal in diesem Bereich betrifft. Der Kurs bezieht die neuesten Forschungsansätze zu Services mit ein und macht den Studenten auch durch weiterführende Originalliteratur mit der Service Wissenschaft (‚Service Science‘) vertraut.
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Ziele des Kurses : Der vorliegende Kurs baut auf strategisches Service Management I auf, in dem u.a. die Funktionen des Service Management erläutert werden. Ziel dieses Kurses ist die deutliche Vertiefung der erforderlichen Methoden und Tools durch die Fokussierung auf das integrierte Servicesystem. Im Vordergrund steht dabei die Anwendung und Übertragung dieser Konzepte auf Services und Innovation. Mit Durchführung dieses Kurses lernen die Studierenden alle wesentlichen Aufgaben und Prozesse zum Thema Service Innovation kennen. Der Student lernt die Konzepte wissenschaftlich einzuordnen und die jeweiligen Vor- und Nachteile kritisch zu würdigen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Übertragung dieses Wissens auf Praxisfälle, die an Hand von Fallstudien eingebracht werden. Mit Abschluß des Kurses sind die Studierenden in der Lage situationsspezifische Analysen von praktischen Service Systemen durchzuführen, die Relevanz von Empfehlungen zu beurteilen und diese für fundierte Managemententscheidungen bereitzustellen.
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, web-based trainings, Übungen, Fallstudien) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unbhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalt des Kurses: 1.
Service System Grundlagen 1.1. Die Unterscheidung Service versus Produktionsgut (IHIP Perspective) 1.2 Service als ‚gemeinsame Wertschöpfung‘ (SDL=Service dominierte Logik) 1.3 Von der Wertschöpfungskette zum Wertschöpfungssystem 1.4 Das Service System
2.
Service Wissenschaft 2.2 Service Wissenschaft (Service Science) als neues interdisziplinäres Fachgebiet 2.2 Aktuelle Entwicklungen in der Service Wissenschaft 2.3 Service Science, Management, Engineering und Design (SSMED)
3 Design von Service Systemen
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3.2 Die Anwendung von Design Prinzipien auf Service Systeme 3.3 Service orientierte Systemarchitektur (SOA) 3.4 Service-level Anforderungen (SLA) 3.5 Service Design Agenturen 4 Von der Wertkette zum Wertnetz 4.2 Traditionelle Wertschöpfungsketten 4.3 Wertschöpfungsnetze im Service Bereich 4.4 Das Service System als Wertschöpfungsnetz 5 Service Innovation und Kundeneinbindung 5.2 Produktzentrierte Innovation 5.3 Servicezentrierte Innovation 5.4 Kunden – Lieferanten Integration in nachhaltigen Servicegeschäftsmodellen 6 Rechtliche Rahmenbedingungen zur Service Innovation 6.2 ‚Intellectual Property‘ Rechte 6.3 Patentrecht und Serviceinnovation 6.4 Länderspezifische Unterschiede 7 Technologie 7.2 Die Bedeutung von Technologie für Service Qualität 7.3 Technologie und soziale Netzwerke 7.4 Komplexe Produkt und Service Bereitstellungssysteme 8 Information 8.2 Die Industrialisierung von informationsintensiven Dienstleistungen 8.3 Wissensbasierte Service Systeme 8.4 Nutzergenerierte Information 9 Anforderungen an Service Innovationspersonal 9.2 T-Form Fachkräfte 9.3 Adaptive Innovatoren 9.4 Die Rolle von Querschnittkompetenzen
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Literatur:
Bruhn Manfred (2010) Qualitätsmanagement für Dienstleistungen, 8. Auflage, Springer Verlag Berlin ISBN 978-3642138096
Chesbrough, Henry (2011) Open services innovation, Jossey-Bass, ISBN: 9780470905746
Geissbauer Reinhard, Griesmeier Alexander, Feldmann Sebastian, Toepert Matthias (2012) Serviceinnovation: Potenziale industrieller Dienstleistungen erkennen und erfolgreich implementieren, Springer Berlin Heidelberg ISBN 978-3642212383
IFM and IBM (2007) Succeeding through service innovation: a discussion paper, Cambridge United Kingdom: University of Cambridge Institute for Manufacturing ISBN: 978-1-902546-59-8
Maglio, Paul P., Kieliszewski Cheryl A., Spohrer A. (2010) Handbook of Service Science, Springer ISBN: 978-1441916273
Scheidweiler Ingo, Musmacher Matias (2010) Innovationen im Service: Wie Sie Trends erkennen und im Unternehmen wirtschaftlich umsetzen, Gabler ISBN 978-3834921093
Prüfungsleistung: Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%) Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%) Zeitaufwand Studierende: 150h Selbststudium (in Std.): 90h Tutorien (in Std.): 30h Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Modul Wahlpflichtfach Branche V Health Care Management A
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung:
Health Care Management A
Modulcode:
Semester:
Dauer:
MWHC
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Wahlpflichtmodul
Regulär angeboten im: WS / SS
Workload: 300 h
ECTS-Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Selbststudium: 180 h Selbstüberprüfung: 60 h Tutorien: 60 h
Health Care Management I: Gesundheitsmanagement und Bedingungen des Gesundheitsmarktes Health Care Management II: Personalmanagement in Gesundheitseinrichtungen
Kurskoordinatoren / Tutoren:
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Dr. Thomas Neunert
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Master General Management
Master of Business Administration
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Management
Marketingstrategie
Wirtschaft und Gesellschaft
Volkswirtschaftslehre
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Der Gesundheitsmarkt hat im weitesten Sinne einen Anteil von etwa 10% am BIP. Er ist Jobmotor, Innovationsgeber und Exportschlager. Erweiterte Kenntnisse dieses Marktes sind auf Grund der zahlreichen Verflechtungen in nahezu allen Branchen ein Wettbewerbsvorteil. In diesem Modul werden die ökonomischen sowie die Grundzüge der politisch rechtlichen Rahmenbedingungen des Gesundheitswesens betrachtet. Den Studierenden werden Kenntnisse vermittelt, die sie befähigen, Entscheidungen im Gesundheitswesen zu erkennen, die Relevanz auf ihr Tätigkeitsgebiet zu erkennen und in Entscheidungen umzusetzen. Das Modul bietet einen Einstieg in das Gesundheitsmanagement, ermöglicht aber auch nicht direkt im Gesundheitsmarkt Tätigen ein Verständnis der Prozesse des Gesundheitsmarktes. Wegen der immensen Herausforderungen, die die demografischen Veränderungen sowohl auf der Erbringer- als auch auf der Nachfrageseite hervorrufen, wird den Spezifika des Personalmanagements in Gesundheitseinrichtungen eine erweiterte Aufmerksamkeit gewidmet. Das Prinzip der „High-Reliability-Organisations“ ist allen Leistungserbringern im Gesundheitsmarkt eigen, gleichgültig, ob es sich um direkte oder indirekte Leistungserbringer handelt. Aus diesem Grunde wird dem Riskmanagement im Gesundheitsbereich besondere Aufmerksamkeit gewidmet. Kenntnisse im betrieblichen Gesundheitsmanagement stellen in Zeiten knapper werdender Ressourcen einen wesentlichen Wettbewerbsvorteil, auch im Hinblick auf das Ringen um qualifizierte Mitarbeiter, dar. Es können Lebensqualität am Arbeitsplatz, aber auch die Produktivität, Dienstleistungsqualität und Innovationsfähigkeit eines Unternehmens erhöht werden. Es entsteht durch eine Corporate Social Responsibility eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten. Lehrinhalt des Moduls:
Health Care Management A I Grundlagen und Systeme des Gesundheitsmarktes, Spezifische Chancen und Risiken des Gesundheitsmarktes Rahmenbedingungen des Gesundheitswesens, Besonderheiten des Gesundheitsmarktes im Zusammenspiel von Marktwirtschaft und öffentlichem Auftrag, Rahmenbedingungen (SGB V, SGBXI, SGB XII, SGB IX) Health Care Management A II Personalmanagement in Gesundheitseinrichtungen und seine Besonderheiten, Chancen und Risiken der demografischen Entwicklung, Rechtliche Rahmenbedingungen; Arbeitgeberattraktivität und Employer Branding im Gesundheits- und Sozialbereich
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Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtnote:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33%
Begleitende OnlineLernkontrolle als Prüfungszulassungsvoraussetzung
Präsenzmodulklausur 180 Min. (100 %)
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Kurs-Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150
MWHC01
Health Care Management I: Gesundheitsmanagement und Bedingungen des Gesundheitsmarktes
ECTS-Punkte: 5
Kurstyp: Wahlpflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
keine
Beschreibung des Kurses: Ausgehend von einer Darstellung der verschiedenen Gesundheitssysteme werden die Spezifika des Gesundheitsmarktes vertiefend dargestellt. Der Schwerpunkt liegt hier den Versicherungssystemen der deutschsprachigen Länder. Die gegenwärtigen Prozesse im Zusammenspiel von Regulierung und Deregulierung des Gesundheitsmarktes, von Marktwirtschaft und Sicherstellungsbedürfnissen werden diskutiert. Wesentlichen Anteil wird die Darstellung des Widerspruchs zwischen wachsender Nachfrage, steigenden Möglichkeiten und limitierten Ressourcen im Gesundheitsmarkt, insbesondere im Bereich der Sozialversicherungssysteme, ausmachen. Daraus ableitend werden Lösungsansätze für eigenes wirtschaftliches Handeln und Managementstrategien entwickelt. Anbieter und Nachfragerseite werden gleichberechtigt behandelt. Kursziele: Nach der Teilnahme an diesem Kurs sollen Studierende
aktuelle Prozesse des Gesundheitsmarktes und -managements analysieren und im Hinblick auf Perspektiven und Risiken für eigene Entscheidungen bewerten können
die Dynamiken des Gesundheitsmarktes für eigene Managemententscheidungen einschätzen und nutzen können
ein vertieftes Verständnis für die Zusammenhänge im Gesundheitsmarkt an der der Schnittstelle jeweils öffentlicher und privater Nachfrage und öffentlichen und privaten Anbietern besitzen
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Bases Trainings, Übungen, Fallstudien) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalte des Kurses: 5. Grundlagen und Systeme des Gesundheitsmarktes 6. Spezifische Chancen und Risiken des Gesundheitsmarktes Rahmenbedingungen des Gesundheitswesens 7. Besonderheiten des Gesundheitsmarktes Zusammenspiel Marktwirtschaft und öffentlicher Auftrag, Rahmenbedingungen (SGB V, SGBXI, SGB XII, SGB IX) 8. Fraud & corruption – ein besonderes Problem im Gesundheitswesen?
Literatur:
Simon, M. (2013): Das Gesundheitssystem in Deutschland. Eine Einführung in Struktur und Funktionsweise. 4. überarbeitete und erweiterte Auflage. Verlag Hans Huber.
Lauterbach, K. W./Stock, St./Brunner, H. (2013): Gesundheitsökonomie. Lehrbuch für Mediziner und andere Lehrberufe. 3. vollständig überarbeitete Auflage, Verlag Hans Huber.
Amelung, V. E. (2012): Managed Care. Neue Wege im Gesundheitsmanagement. 5. Auflage, Gabler Verlag Springer Fachmedien.
Prüfungsleistung:
Begleitende Online-Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz, 180 Minuten), Gewichtung 100 %
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150
Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30
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Kurs-Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150
MWHC02
Health Care Management II: Personalmanagement in Gesundheits- und Sozialeinrichtungen
ECTS-Punkte: 5
Kurstyp: Wahlpflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
keine
Beschreibung des Kurses: Das Personalmanagement in Krankenhäusern und Sozialeinrichtungen steht in Folge der gegenwärtigen demografischen und ökonomischen Entwicklungen vor großen Herausforderungen. Die Studierenden lernen Personalmanagement in Gesundheitseinrichtungen als eine Schlüsselfunktion einer personalintensiven Branche kennen, mit deren Hilfe die Wettbewerbsfähigkeit der Organisation gesichert werden kann. Auf die kulturellen Bedingungen für die Personalarbeit in Gesundheits- und Sozialeinrichtungen wird eingegangen. Die Bedeutung der Arbeitgeberattraktivität und des lebensphasengerechten Arbeitens wird erläutert. Das Konzept des Employer Branding zum langfristigen Aufbau einer Arbeitgebermarke und Gewinnung von Wettbewerbsvorteilen am Personalmarkt wird vertieft dargestellt. Kursziele: Nach der Teilnahme an diesem Kurs sollen Studierende
Kenntnisse über die Besonderheiten des Personalmanagements in Gesundheitsund Sozialeinrichtungen haben.
das Personalmanagement als Teil des Gesamtprozesses sehen.
die Grundpostulate der Personalarbeit in Gesundheitseinrichtungen kennen und die Prozesse der Personalbedarfsermittlung, des Personaleinsatzes und des Personalkostenmanagements und Personalkostencontrollings unter den Bedingungen von Gesundheitseinrichtungen steuern können.
aus der Analyse äußerer und innerer Rahmenbedingungen Entscheidungen für das Personalmanagement in diesem Bereich treffen können.
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Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Übungen, Web-Based Trainings, Fallstudien) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalte des Kurses: 16. Besonderheiten von Gesundheitseinrichtungen als Arbeitgeber 17. Besonderheiten von Beschäftigten im Gesundheitswesen (Motivationsstrukturen, Frauenanteil, interdisziplinäre Arbeitsstrukturen) 18. Demografische Entwicklungen und ihre Auswirkungen auf die Personalsituation im Gesundheitsmarkt- Chance oder Risiko – Analyse – Schlussfolgerungen 19. Internationalität in einem regulierten Markt mit starken lokalen und nationalen Besonderheiten 20. Personalverwaltung vs. Personalmanagement und Personalentwicklung, die besondere Notwendigkeit von lebensphasengerechtem Arbeiten und Employer Branding im Gesundheitsmarkt Literatur:
Busse et al: Management im Gesundheitswesen, Springer Berlin Heidelberg; (2010), ISBN 10: 364201335X;
Naegeler: Personalmanagement im Krankenhaus: Grundlagen und Praxis [Broschiert] MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsges.; Auflage: 2., erweiterte und aktualisierte Auflage. (Mai 2011, ISBN 3941468537,
Holz, da Cruz: Demografischer Wandel in Unternehmen. Herausforderung für die strategische Personalplanung; Gabler Verlag; Auflage: 2007, ISBN 3834904937
Buckesfeld, Employer Branding: Strategie für die Steigerung der Arbeitgeberattraktivität in KMU; Employer Branding: Strategie für die Steigerung der Arbeitgeberattraktivität in KMU (2012), ISBN 3842873972
sowie aktuell über jeweilige Webplattform
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Prüfungsleistung:
Begleitende Online-Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz, 180 Minuten), Gewichtung 100 %
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150
Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30
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Modul Wahlpflichtfach Branche VI Health Care Management B
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
211 / 237
Modulbezeichnung:
Health Care Management B
Modulcode:
Semester:
Dauer:
MWHB
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Wahlpflichtmodul
Regulär angeboten im: WS/SS
Workload: 300 h
ECTS-Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Selbststudium: 180 h Selbstüberprüfung: 60 h Tutorien: 60 h
Risikomanagement für Leistungserbringer auf dem Gesundheitsmarkt Betriebliches Gesundheitsmanagement
Kurskoordinatoren / Tutoren:
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Dr. Thomas Neunert
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Master General Management
Master of Business Administration
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Management
Marketingstrategie
Wirtschaft und Gesellschaft
Volkswirtschaftslehre
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Der Gesundheitsmarkt hat im weitesten Sinne einen Anteil von etwa 10% am BIP. Er ist Jobmotor, Innovationsgeber und Exportschlager. Erweiterte Kenntnisse dieses Marktes sind aufgrund der zahlreichen Verflechtungen in nahezu allen Branchen ein Wettbewerbsvorteil. In diesem Modul werden die ökonomischen sowie die Grundzüge der politisch rechtlichen Rahmenbedingungen des Gesundheitswesens betrachtet. Das Prinzip der „High-Reliability-Organisations“ ist allen Leistungserbringern im Gesundheitsmarkt eigen, gleichgültig, ob es sich um direkte oder indirekte Leistungserbringer handelt. Aus diesem Grunde wird dem Risikomanagement im Gesundheitsbereich besondere Aufmerksamkeit gewidmet. Den Studierenden werden Kenntnisse vermittelt, die sie befähigen, unter diesen Bedingungen Risiken zu erkennen, zu analysieren und zu bewerten sowie daraus unternehmerische Entscheidungen abzuleiten. Die dabei erworbenen allgemeinen Kenntnisse sind darüber hinaus auch universell anwendbar. Kenntnisse im betrieblichen Gesundheitsmanagement stellen in Zeiten knapper werdender Ressourcen einen wesentlichen Wettbewerbsvorteil, auch im Hinblick auf das Ringen um qualifizierte Mitarbeiter, dar. Unter dem Aspekt knapper werdender Ressourcen, eines sich abzeichnenden Fachkräftemangels und der demografischen Entwicklung können Lebensqualität am Arbeitsplatz, aber auch die Produktivität, Dienstleistungsqualität und Innovationsfähigkeit eines Unternehmens erhöht werden. Es entsteht durch eine Corporate Social Responsibility eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten. Lehrinhalt des Moduls:
Risikomanagement für Leistungserbringer auf dem Gesundheitsmarkt (ISO 31000), von der Gefahrenvermeidung zum Risikomanagement Betriebliches Gesundheitsmanagement als Führungsaufgabe zum Erhalt der Beschäftigungs- und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
213 / 237
Anteil der Modulnote an der Gesamtnote:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33%
Begleitende OnlineLernkontrolle als Prüfungszulassungsvoraussetzung
Präsenzmodulklausur 180 Min. (100 %)
214 / 237
Kurs-Nr.: MWHB01
Kursname: Risikomanagement für Leistungserbringer auf dem Gesundheitsmarkt
Gesamtstunden: 150 ECTS-Punkte: 5
Kurstyp: Wahlpflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Kurskoordinator/Dozenten/Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Health Care Management A
Beschreibung des Kurses: In der Gesundheitswirtschaft sind Tendenzen zu beobachten, mit denen sich Krankenanstalten, medizinische Institute und andere Leistungserbringer auseinanderzusetzen haben:
medizinisch-technischer Fortschritt weckt hohe Erwartungshaltungen.
die Gesetzgebung, erweiterte Haftungsregelungen und Rechtssprechung werden zunehmend kundenfreundlicher und führen zu mehr und zu größeren Schadenersatzforderungen und Entschädigungsbeträgen.
Straf-, Haftpflicht und Zivilprozesse mit Beteiligung von Leistungserbringern aus dem Gesundheitsbereich stoßen auf großes Medieninteresse mit direkten Prozessschäden und Folgeschäden durch Imageschaden. Die wirtschaftlichen Folgen solcher Krisen können für Leistungserbringer in der Gesundheitswirtschaft auch bei ausreichender Versicherung des direkten Ereignisses durch Vertrauensverluste existenzbedrohend sein. Die Kenntnis der passenden Methoden der Risikoidentifikation und wirksamer Strategien der Risikobewältigung haben zum Ziel, potenzielle Komplikationen, Fehler, Schadensfälle und Haftpflichtansprüche zu erkennen, sie zu vermeiden oder zu vermindern.
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Kursziele: Nach der Teilnahme an diesem Kurs sollen Studierende
das Risikomanagement methodisch und inhaltlich verstanden haben
Risiken in Organisationen und Prozessen der Gesundheitswirtschaft kennen und dokumentieren können
Grundlegende Risikobewertungen durchführen können
für Risikomanagement-Systeme den Bedarf erkennen, diese betreiben und bedarfsgerecht adaptieren können
die Anforderungen des Krisenmanagements, der Kommunikation und der Notfallplanung beherrschen durch Erarbeitung von konkreten Lösungen durchführen können
den Einfluss des Risikomanagements auf die Sicherheit, Wettbewerbs- und Überlebensfähigkeit der Organisation weitervermitteln können
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Übungen) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalte des Kurses: 9.
Einführung in das Risikomanagement/besondere Berücksichtigung von Risiken im Gesundheitsmarkt
10. Methoden der Risikoidentifikation, Risikoanalyse und Risikobewertung 11. Gesetzliche Vorgaben und Systeme; Auszug von Melde- und 12. Anzeigepflichten 13. Quantitative Auswertungen – Schadenstatistiken, Benchmarking 14. Citical Incidents Reporting Systems 15. Notfall- und Krisenmanagement 16. Erarbeitung einer 17. Risikobeurteilung (z.B. Top-down Ansatz, Szenario-Analyse), Fraud & corruption – ein besonderes Problem im Gesundheitswesen? Literatur:
Thomas Kaiser (Herausgeber) Wettbewerbsvorteil Risikomanagement: Erfolgreiche Steuerung der Strategie-, Reputations- und operationellen Risiken Schmidt (Erich), Berlin (20. Februar 2007), ISBN 3503100156
Risikomanagement und Risiko-Controlling: Moderne Instrumente, Grundlagen und Lösungen Andreas Klein , Haufe-Lexware; Auflage: 1., Auflage 2011 ISBN 364801918X
Ute Vanini ; Risikomanagement: Grundlagen - Instrumente – Unternehmenspraxis, Schäffer-Poeschel 2012 ISBN 3791031260
aktualisiert zum Kursbeginn über die Webplattformen
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Prüfungsleistung:
Begleitende Online-Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz, 180 Minuten), Gewichtung 100 %
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150
Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30
Kurs-Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150
MWHB02
Betriebliches Gesundheitsmanagement
ECTS-Punkte: 5
Kurstyp: Wahlpflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Kurskoordinator/Dozenten/Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Health Care Management A
Beschreibung des Kurses: Der beständige Wandel der Arbeitswelt, Rationalisierungserfordernisse, organisatorische Veränderungen sowie steigende Arbeitsanforderungen verändern unsere Arbeitswelt und Erwartungen, die an die Beschäftigten gestellt werden. Lebenslanges Lernen ist längst ein Muss für alle Beteiligten. Parallel dazu werden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer älter, Patchwork-Berufsbiografien häufiger. Diese Entwicklungen führen zur Überforderung von Beschäftigten und Führungskräften mit Folgen für die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen. Dieser Kurs soll die Möglichkeiten des betrieblichen Gesundheitsmanagements in Organisationen beleuchten und Möglichkeiten und Grenzen der Implementierung aufzeigen
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Kursziele: Nach der Teilnahme an diesem Kurs sollen Studierende
aus den strategischen Zielen des Unternehmens Ziele für das BGM ableiten können
Handlungsfelder und Zielkriterien festlegen können
das BGM als ganzheitliches System sehen
Strukturen schaffen können, um den Deming -Kreis im Bereich des BGM zu realisieren
Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Übungen) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalte des Kurses: 21.
Einführung in das BGM
22.
Analysemethoden im BGM
23.
Methoden zur Umsetzung des BGM
24.
BGM als Mittel zur Erhöhung der Arbeitgeberattraktivität
25.
Kosten-Nutzen- Analysen von BGM Maßnahmen
26.
Modell des integrierten Gesundheitsmanagements
Literatur:
Busse et al: Management im Gesundheitswesen, Springer Berlin Heidelberg; (2010), ISBN 10: 364201335X;
sowie aktuell über jeweilige Webplattform
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Prüfungsleistung:
Begleitende Online-Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz, 180 Minuten), Gewichtung 100 %
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150
Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30
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Modul Wahlpflichtfach Branche Immobilienwirtschaft
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung:
Immobilienwirtschaft
Modulcode:
Semester:
Dauer:
MWIM
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Wahlpflichtmodul
Regulär angeboten im: WS / SS
Workload: 300 h
ECTS-Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Selbststudium: 180 h Selbstüberprüfung: 60 h Tutorien: 60 h
Immobilieninvestition und -finanzierung Immobiliencontrolling und -portfoliomanagement
Kurskoordinatoren / Tutoren:
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Dr. Steffen Metzner
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Master General Management
Master of Business Administration
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Marketingstrategie
Management
Internationales Rechnungswesen und Finanzierung
Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Der erste Kurs führt umfassend in den Themenbereich immobilienwirtschaftlicher Investitionen einschließlich deren Bewertung und Finanzierung ein. Die Studierenden werden an die Grundlagen des Fachbereiches herangeführt. Zunächst werden einführend die Besonderheiten der Immobilienbranche charakterisiert, wobei die unterschiedlichen Immobilienarten und märkte besprochen werden. Dann geht der Kurs auf wesentlichen rechtlichen Grundlagen der Wirtschaftlichkeitsanalyse ein, welche wiederum auch Grundlagen der Immobilienbewertung im Sinne der Marktwertentwicklung ist. Schließlich vermittelt der Kurs die Gestaltungsmöglichkeiten für ganzheitliche Immobilienanlageprodukte. Der zweite Kurs vertieft die Fragen der wirtschaftlichen, ergebnisorientierten Steuerung von Immobilienportfolios mittels analytischer Techniken des Immobiliencontrollings und portfoliomanagements. Dazu werden grundlegende anfangs Tools wie Kennzahlen und Kennzahlensysteme besprochen. Diese werden dann weitergehend mit Techniken der Planung und Prognose verknüpft. Als Instrumente der ganzheitlichen Steuerung werden schließlich Balanced Scorecards und Portfoliomanagementtechniken vorgestellt. Lehrinhalt des Moduls: Immobilieninvestition und –finanzierung: 1. 2. 3. 4. 5.
Immobilien und Immobilienmärkte Immobilienspezifische Wirtschaftlichkeitsanalyse und Investitionsrechnung Wertermittlung von Immobilien Finanzierung von Immobilien und Projekten Immobilienanlageprodukte
Immobiliencontrolling und -portfoliomanagement: 1. 2. 3. 4.
Grundlagen des Immobiliencontrolling Kennzahlensysteme im Immobiliencontrolling Balanced Scorecard als Steuerungsinstrument Ganzheitliches Portfoliomanagement
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Online-Fallstudien Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
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Anteil der Modulnote an der Gesamtnote:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
10 ECTS von 120 ECTS = 8,33%
Begleitende OnlineLernkontrolle als Prüfungszulassungsvoraussetzung
Präsenzmodulklausur 180 Min. (100 %)
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Kurs-Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150
MWIM01
Immobilieninvestition und finanzierung
ECTS-Punkte: 5
Kurstyp: Wahlpflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
keine
Beschreibung des Kurses: Der Immobiliensektor hat traditionell eine hohe volkswirtschaftliche Bedeutung. Berufe wie die des Maklers und des Hausverwalters unterliegen bisher einer nur eingeschränkten Regulierung. Gleichzeitig hat sich der Immobiliensektor wesentlich professionalisiert und Akteure müssen heute über ein fundiertes rechtliches, finanzwissenschaftliches und betriebswirtschaftliches Fachwissen verfügen, um am Markt bestehen zu können. Zudem ist der Markt von professionellen Immobilieninvestoren und Projektentwicklern dadurch geprägt, dass hohe Investitions- und Finanzierungsbeträge nötig sind in einem Umfeld, dass durch besondere Risiken geprägt ist. Der Kurs Immobilieninvestition und -finanzierung führt umfassend in den Themenbereich immobilienwirtschaftlicher Investitionen einschließlich deren Bewertung und Finanzierung ein. Die Studierenden werden an die Grundlagen des Fachbereiches herangeführt. Zunächst werden einführend die Besonderheiten der Immobilienbranche charakterisiert, wobei die unterschiedlichen Immobilienarten und -märkte besprochen werden. Dann geht der Kurs auf wesentlichen rechtlichen Grundlagen der Wirtschaftlichkeitsanalyse ein, welche wiederum auch Grundlagen der Immobilienbewertung im Sinne der Marktwertentwicklung ist. Schließlich vermittelt der Kurs die Gestaltungsmöglichkeiten für ganzheitliche Immobilienanlageprodukte. Nach Durcharbeit dieses Kurses wissen die Studierenden somit um die Besonderheiten der Immobilienmärkte und verfügen über vertiefte Kenntnisse der Immobilienanalyse und bewertung.
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Kursziele:
Verständnis für die Besonderheiten der Immobilienbranche Kenntnis der unterschiedlichen Immobilienmärkte Übertragung von Verfahren der Wirtschaftlichkeitsanalyse auf Immobilien Wissen um die verschiedenen Modelle und Methoden der Wertermittlung Verständnis bezüglich der Gestaltung verschiedener Immobilienanlageprodukte Wissen um die Arten der Immobilienfinanzierung aus Sicht der Projektentwickler, der Investoren und Banken
Lehrmethoden: Lehrbrief, verpflichtende Literatur-Lektüre, Fallstudien, Online-Tutorien, Vodcasts. Die Studierenden erhalten die wichtigsten Informationen aus dem Lehrbrief und zusätzlicher Literatur. Anhand von Fallstudien sollen die Kenntnisse praxisnah angewandt werden und somit die Umsetzung wissenschaftlicher Erkenntnisse in den Unternehmensalltag eingeübt werden. Inhalte des Kurses: 1. Immobilien und Immobilienmärkte 2. Immobilienspezifische Wirtschaftlichkeitsanalyse und Investitionsrechnung 3. Wertermittlung von Immobilien 4. Finanzierung von Immobilien und Projekten 5. Immobilienanlageprodukte
Literatur:
Gesetzestexte: (u.a.) Wohnungseigentumsgesetz, Bürgerliches Gesetzbuch, BauGB, Landesbauordnungen, ImmoWerV, WertR, PfandbriefG
Kleiber, W. / Simon, J., 2010, Verkehrswertermittlung von Grundstücken, 6. Auflage, Berlin
Rottke, N. / Thomas, M., 2011, Immobilienwirtschaftslehre, Band 1: Management
Schmoll, F., 2008, Basiswissen Immobilienwirtschaft, 2. Auflage, Berlin
Schulte, K.-W., 2008, Immobilienökonomie, 4. Auflage, München
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Prüfungsleistung:
Begleitende Online-Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz, 180 Minuten), Gewichtung 100 %
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150
Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30
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Kurs-Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150
MWIM02
Immobiliencontrolling und portfoliomanagement
ECTS-Punkte: 5
Kurstyp: Wahlpflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
keine
Beschreibung des Kurses: Der Immobiliensektor hat traditionell eine hohe volkswirtschaftliche Bedeutung. Bei Immobiliengeschäften geht es meistens um hohe finanzielle Beträge, was moderne Immobilienmanagement-Methoden und Managementansätzen sowie eine fundierte Wertermittlung erfordert. Zudem wird Fachexpertise moderner Analysemethoden benötigt, um Märkte und Standorte einschätzen zu können und darauf aufbauend Investitionsentscheidungen treffen zu können. Der Kurs Immobiliencontrolling und -portfoliomanagement vertieft die Fragen der wirtschaftlichen, ergebnisorientierten Steuerung von Immobilienportfolios mittels analytischer Techniken des Immobiliencontrollings und -portfoliomanagements. Dazu werden grundlegende anfangs Tools wie Kennzahlen und Kennzahlensysteme besprochen. Als Instrumente der ganzheitlichen Steuerung werden schließlich Balanced Scorecards und Portfoliomanagementtechniken vorgestellt. Nach Durcharbeit dieses Kurses können die Studierenden auf der Grundlage verschiedener theoretischer Ansätze die verschiedenen Steuerungsinstrumente im Immobilienmanagement einschätzen und anwenden. Außerdem werden sie befähigt, das Management von Transaktionen zu planen und umzusetzen.
Kursziele:
Vertieftes Verständnis von verschiedenen Modellen und Ansätzen des Immobiliencontrolling
Einordnung und Auswahlfähigkeit für Instrumente der Planung und Prognose
Fähigkeit zur Strukturierung von Kennzahlensystemen
Entscheidungsbezogene Nutzung von Kennzahlen im Rahmen der ganzheitlichen Steuerung von Immobilienportfolios
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Lehrmethoden: Lehrbrief, verpflichtende Literatur-Lektüre, Fallstudien, Online-Tutorien und Vodcasts. Die Studierenden erhalten die wichtigsten Informationen aus dem Lehrbrief und zusätzlicher Literatur. Anhand von Fallstudien sollen die Kenntnisse praxisnah gefestigt werden Inhalte des Kurses: 1. Grundlagen des Immobiliencontrolling 2. Kennzahlensysteme im Immobiliencontrolling 3. Balanced Scorecard als Steuerungsinstrument 4. Ganzheitliches Portfoliomanagement
Literatur:
Metzner, S., 2001, Immobiliencontrolling: Strategische Analyse und Steuerung von Immobilienergebnissen auf Basis von Informationssystemen, Norderstedt
Metzner, S., 2013, Immobilienökonomische Methoden zur Entscheidungsunterstützung und Planung, Münster
Rottke, N. / Thomas, M., 2011, Immobilienwirtschaftslehre, Band 1: Management, Wiesbaden
Prüfungsleistung:
Begleitende Online-Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz, 180 Minuten), Gewichtung 100 %
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150
Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30
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Semester 4
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Modul Masterarbeit
30 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
75 ECTS
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Modulbezeichnung:
Masterarbeit
Modulnummer.:
Semester:
Dauer:
MMTH
4. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Pflichtmodul
Regulär angeboten im: WS / SS
Workload: 900 h
ECTS-Punkte: 30
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul: Masterarbeit (29 ECTS) Kolloquium (1 ECTS)
Zeitaufwand:
Kurskoordinatoren / Tutoren:
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System
Prof. Dr. Holger Sommerfeldt
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
Erstellung Masterarbeit: 870 h Mündliche Prüfung inkl. Vorbereitung: 30 h
keine Alle Module im Masterprogramm Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Das Modul Masterarbeit setzt sich aus dem Kurs Masterarbeit sowie dem Kolloquium zur Masterarbeit zusammen, wobei der Kurs Masterarbeit zwei Seminare zur Präsentation und Diskussion des Arbeitsfortschrittes sowie das Erstellen der Masterarbeit selbst durch den Studierenden umfasst. Das Kolloquium wird nach Einreichung der schriftlichen Masterarbeit durchgeführt. Es erfolgt auf Einladung der Gutachter an einem festzulegenden Studien- und Prüfungszentrum. Im Rahmen des Kolloquiums müssen die Studierenden unter Beweis stellen, dass sie den Inhalt und die Ergebnisse der schriftlichen Arbeit in vollem Umfang eigenständig erbracht haben.
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Lehrinhalt des Moduls:
Schriftliche Masterarbeit
Mündliches Kolloquium
Lehrmethoden:
Online-Seminar, Tutorien
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote an der Gesamtnote:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
30 ECTS von 120 ECTS = 25 %
Keine
Masterarbeit (80 Seiten) Kolloquium (45 Minuten) Gewichtung 100 % der Modulnote, davon: Masterarbeit 96,5 %, Kolloquium 3,5 %
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Kurs-Nr.:
Kursname:
MMTH01
Masterarbeit
Gesamtstunden: 870 ECTS-Punkte: 29
Kurstyp: Pflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen: Alle Module des Programms
75 ECTS
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System Beschreibung des Kurses:
Der Kurs Masterarbeit setzt sich aus drei Komponenten zusammen: zwei Seminaren und die Anfertigung der Masterarbeit. Die Gutachter(innen) bieten den Studierenden zwei virtuelle Seminare an, in dem Masterstudierende zu Beginn der Masterarbeit sowie zur Mitte der Bearbeitungsdauer präsentieren. Je nach Zahl der gleichzeitig betreuten Studierenden kann dies auch als Telefonkonferenz oder persönlich durchgeführt werden. In dem ersten Seminar sind die Studierenden aufgefordert, das zu untersuchende Problem, die Untersuchungsziele, den wissenschaftlichen Untersuchungsansatz, das Vorgehen sowie die erwarteten Untersuchungsergebnisse vorzustellen. In dem zweiten Seminar stellen die Studierenden den Untersuchungs- und Forschungsfortschritt ihrer Masterarbeit dar. In beiden Seminaren erhalten Studierende entsprechendes Feedback. Kursziele: Die Studierenden sollen ihre Fähigkeit demonstrieren, unter Anleitung eines akademischen Gutachters eine wissenschaftliche Arbeit zu erstellen, die den akademischen Anforderungen an einen Master of Arts gerecht wird. Dazu muss die Masterarbeit die folgenden Kriterien erfüllen:
Die Masterarbeit muss den aktuellen akademischen Wissensstand des gewählten Themas widerspiegeln.
Die Masterarbeit muss theoretisches Wissen dem Untersuchungsgegenstand angemessen anwenden und zu praktisch-normativen Handlungsempfehlungen gelangen.
Lehrmethoden: Individuelle Unterstützung durch Tutoren und Professoren während der Masterarbeit. Feedback auf Basis von online Sitzungen während der Masterarbeitsseminare.
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Inhalte des Kurses: Die Inhalte der Masterarbeit werden durch Masterstudierende in Abstimmung mit den Gutachtern festgelegt. Gutachter haben ein Vorschlagsrecht für Masterarbeit Themenstellungen Literatur:
Hunziker, A.W. (2010); Spaß am wissenschaftlichen Arbeiten: so schreiben Sie eine gute Semester-, Bachelor- oder Masterarbeit, 4. Aufl., Zürich. ISBN 978-3-286-51224-5
Wehrlin, U. (2010); Wissenschaftliches Arbeiten und Schreiben: Leitfaden zur Erstellung von Bachelorarbeit, Masterarbeit und Dissertation; von der Recherche bis zur Buchveröffentlichung, AVM, München. ISBN 978-3-86306-668-0
Themenabhängige Literaturauswahl
Prüfungsleistung:
Masterarbeit (Umfang ca. 80 Seiten DinA4), Gewichtung 90% an der Modulnote Mündliche Prüfung zur Masterarbeit (45 Minuten), Gewichtung 10% an der Modulnote
Zeitaufwand Studierenden (in Std.): 870
Masterarbeitstutorial inkl. Vorbereitung (in Std.): 30 Forschung / Erstellung Masterarbeit (in Std.): 840 h
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Kurs-Nr.:
Kursname:
MMTH02
Kolloquium
Gesamtstunden: 30 ECTS-Punkte: 1
Kurstyp: Pflichtfach Kursangebot: in jedem Semester Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Die (jeweils) zwei Gutachter der Masterarbeit
Alle Module
Eingereichte Masterarbeit
Beschreibung des Kurses: Das Kolloquium wird nach Einreichung der Masterarbeit durchgeführt. Es erfolgt auf Einladung des Erstgutachters. Im Rahmen des Kolloquiums müssen die Studierenden unter Beweis stellen, dass sie den Inhalt und die Ergebnisse der schriftlichen Arbeit in vollem Umfang eigenständig erbracht haben. Inhalt des Kolloquiums ist eine Präsentation der wichtigsten Arbeitsinhalte und Untersuchungsergebnisse durch den Studierenden, gefolgt von einer Frage- und UnwortRunde unter Anleitung der Gutachter. Kursziele: Im Mittelpunkt des Kolloquiums steht das Ziel, die in der Masterarbeit demonstrierte Fachund Methodenkompetenz durch den Studierenden unter Beweis stellen zu lassen. Darüber hinaus soll der Studierende demonstrieren, dass er an einer themenbezogenen Diskussion mit Fachexperten aktiv teilnehmen kann. Nicht zuletzt dient das Kolloquium dem Ziel, die Fähigkeit des Studierenden zu einem zielorientierten akademischen Umgang mit Präsentations- und Kommunikationstechniken zu überprüfen.
Lehrmethoden: Präsentation und kritische Diskussion.
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Inhalte des Kurses: Das Kolloquium umfasst eine Präsentation der wichtigsten Ergebnisse der Masterarbeit, gefolgt von einer Frage- und Antwortrunde, die von den Prüfern/Gutachtern geleitet wird. Literatur:
keine
Prüfungsleistung:
Mündliche Prüfung (45 Minuten) Die das Kolloquium abhaltenden Prüfer / Gutachter bewerten die Qualität der Prüfungsleistung anhand der nachfolgend gelisteten Bewertungskriterien:
Zeitaufwand Studierenden (in Std.): 30
Verständnis und Anwendung wissenschaftlicher Analyseverfahren
Struktur und Inhalt der Präsentation
Fähigkeit zur akademischen Verteidigung der Masterarbeit
Inhalt und logische Konsistenz der Antworten auf Prüfungsfragen
Vorbereitung (in Std.): 29 Durchführung (in Std.) 1
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