Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer

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Plataforma SAP BusinessObjects Business Intelligence Versión del documento: 4.1 Support Package 3 - 2014-04-03

Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer

Tabla de contenido 1

Acerca de este manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

2

Documentación relacionada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

3

Presentación general de despliegue. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

3.1

Información general. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 3.1.1

Los servidores de Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

3.1.2

Proveedores de datos admitidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

3.1.3

Plataformas compatibles con SAP BusinessObjects Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

3.2

Escenarios de despliegue distribuidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

4

Administración de sistemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

4.1

Inicio y detención de Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

4.2

Conectar con los orígenes de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

4.3

4.4

4.2.1

Conexión de Explorer a SAP HANA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

4.2.2

Conectar Explorer a BWA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

4.2.3

Uso de un alias SAP para conectarse a BWA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Configuración de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 4.3.1

Configuración de la aplicación Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

4.3.2

Configuración del servidor de Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

4.3.3

Estandarizar el uso de fuentes en todo el despliegue. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

4.3.4

Personalización del repositorio de nombres geográficos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Balanceo de carga. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 4.4.1

Equilibrio de carga. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

4.4.2 Despliegue de varios servidores de búsqueda para una exploración mejorada del espacio de información. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 4.4.3 4.5

Tareas periódicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 4.5.1

4.6

4.7

2

Despliegue de varios servidores de índice para una indexación mejorada. . . . . . . . . . . . . . . . 34 Verificación de los índices del espacio de información. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Administración y autenticación de usuarios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 4.6.1

Administración de usuarios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

4.6.2

Métodos de autentificación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

4.6.3

Inicio de sesión único. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Gestionar espacios de información. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 4.7.1

Autorización obligatoria para los espacios de información. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

4.7.2

Control de los derechos de acceso a las carpetas del Espacio de información. . . . . . . . . . . . . 53

4.7.3

Personalización de los espacios de información con parámetros de URL dinámica. . . . . . . . . 53

4.7.4

Procedimientos recomendados de indexación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

4.7.5

Probar el espacio de información. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

4.7.6

Procedimientos de diseño de espacios de trabajo recomendados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

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5

Seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

5.1

Seguridad de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 5.1.1

Uso de puertos de cortafuegos para SAP BusinessObjects Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

5.1.2

Proxies inversos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

5.1.3

Configuración de servidores para SSL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

5.2

Ubicaciones de almacenamiento de datos y metadatos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

5.3

Protección de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

5.4

Galletas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

6

Disponibilidad del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

6.1

Asegurar la disponibilidad del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

6.2

Configuración de un error entre los servidores CMS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

7

Apéndice de propiedades de servidor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

7.1

Acerca del apéndice de propiedades de servidor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 7.1.1

Propiedades de puerto de solicitud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

7.1.2

Propiedades de inicio automático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

7.1.3

Propiedades del identificador de host. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

7.1.4

Propiedades de la plantilla de configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

7.1.5

Propiedades del servicio de inicio de sesión único. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

7.1.6

Propiedades del servicio de registro de seguimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

7.1.7

Propiedades de búsqueda de Explorer, indexación y servicios de exploración. . . . . . . . . . . . . 67

8

Apéndice de métricas de servidor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

8.1

Acerca del apéndice de métrica de servidor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 8.1.1

Métricas del servidor maestro de Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

8.1.2

Métricas del servidor de búsqueda de Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

8.1.3

Métricas del servidor de exploración de Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

9

Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

9.1

Entender los mensajes de error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer Tabla de contenido

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3

1

Acerca de este manual

Este manual es para administradores que deban instalar y gestionar SAP BusinessObjects Explorer 4.1. La mayoría de las tareas de administración de servidores que se refieren a los servidores Explorer se encuentra descrita en el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence 4.1 que está disponible en el SAP Help Portal: http://help.sap.com. Estas tareas administrativas son tareas comunes que pueden afectar a todos los servidores del CMS. En este manual se describen las tareas administrativas que les son específicas a los servidores Explorer del CMS. Para obtener información sobre cómo usar SAP BusinessObjects Explorer para explorar los datos de Business Intelligence empresariales, consulte la Ayuda en pantalla o el PDF actualizado del Manual del usuario, que también se encuentra en el SAP Help Portal. Para obtener información relacionada con los recursos disponibles en esta versión, consulte la página de documentación relevante en la sección Temas relacionados.

Información relacionada Documentación relacionada [página 5]

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Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer Acerca de este manual

2

Documentación relacionada

La siguiente documentación de SAP ofrece información para SAP BusinessObjects Explorer 4.1: Información

Documentación

Ubicación

Lista de problemas conocidos y so­ luciones

Notas de la versión de SAP Busines­ http://service.sap.com/releaseno­ sObjects 4.1 tes

Plataformas y software de terceros compatibles.

Matriz de disponibilidad de los pro­ ductos

SAP Service Marketplace: http:// service.sap.com/pam En el campo Buscar, escriba: Explo­ rer 4.1

Lista de las nuevas características presentadas en la versión más re­ ciente.

Novedades de SAP BusinessOb­ jects 4.1

Arquitectura e infraestructura téc­ ● nica de la plataforma de SAP Busi­ nessObjects Business Intelli­ ● gence 4.1, así como enlaces a la do­ cumentación necesaria y a las notas ● de SAP. ●

Manual de instalación de la pla­ taforma Business Intelligence Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence Manual de despliegue de la apli­ cación web de la plataforma de Business Intelligence Manual de actualización de la plataforma de Business Intelli­ gence

Mensajes de error explicados

Manual de mensajes de error de SAP BusinessObjects 4.1

Tareas de instalación de Explorer

Manual de instalación de SAP Busi­ nessObjects Explorer

Tareas administrativas del servidor de Explorer

Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer

Información del usuario final sobre PDF de Ayuda en línea de SAP Busi­ la creación, administración y explo­ nessObjects Explorer ración de datos mediante la interfaz Ayuda en pantalla de Ayuda en línea de aplicación de Explorer. de SAP BusinessObjects Explorer

Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer Documentación relacionada

SAP Help Portal: http:// help.sap.com

Inicie sesión en la aplicación y haga clic en Ayuda.

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5

3

Presentación general de despliegue

3.1

Información general

SAP BusinessObjects Explorer 4.1 está instalado como parte de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence 4.1. Los servidores, espacios de información y usuarios son gestionados por el Servidor de administración central (CMS) y se administran desde la Consola de administración central (CMC). La arquitectura de SAP BusinessObjects Explorer se estructura en tres capas: ●

Clientes



Nivel Web/puerta de enlace: contiene el/los servidor(es) Web y el/los servidor(es) de aplicaciones Web



Backend: incluye los servidores de SAP BusinessObjects Explorer y los servidores de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence.

Información relacionada Los servidores de Explorer [página 6] Proveedores de datos admitidos [página 6] Plataformas compatibles con SAP BusinessObjects Explorer [página 7]

3.1.1

Los servidores de Explorer

Al instalar SAP BusinessObjects Explorer, se agregan los siguientes servidores al Administrador de configuración central (CCM) y la Consola de administración central (CMC) de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence: Servidor

Descripción

Maestro de Explorador

Gestiona todos los servidores de Explorador.

Indexación de Explorador

Proporciona y administra la indexación de datos y metadatos del espacio de información.

Búsqueda de Explorador

Procesa consultas de búsqueda y devuelve los resultados de búsqueda.

Exploración de Explorador

Proporciona y administra las capacidades de análisis y exploración de espa­ cios de información, incluida la búsqueda en datos, el filtrado y la agregación.

Cada servidor de Explorer administra su propio índice.

3.1.2

Proveedores de datos admitidos

SAP BusinessObjects Explorer 4.1 puede usar datos de los siguientes proveedores:

6

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Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer Presentación general de despliegue



Universos BusinessObjects: .UNV y .UNX (relacionales)



Hojas de cálculo de Excel



SAP HANA



SAP NetWeaver BW Accelerator



SAP Lumira

Nota No se soportan los universos OLAP.

3.1.3 Plataformas compatibles con SAP BusinessObjects Explorer Para obtener información detallada sobre los sistemas operativos y los servidores de aplicaciones Web compatibles, consulte SAP Product Availability Matrix (PAM) en: http://service.sap.com/pam

3.2

.

Escenarios de despliegue distribuidos

Se recomienda implementar un escenario de implementación distribuido en el caso de implementaciones de producción grandes y claves.

Seguridad A fin de optimizar la seguridad en despliegues que utilicen servidores maestros únicos o múltiples, se recomiendan las prácticas de despliegues que se indican a continuación: Despliegue de servidor maestro en

Recomendación

Despliegues pequeños en los que hay

Active SSL entre todos los nodos.



sólo un maestro y



los clientes y servidores residen en la misma red.

Despliegues grandes en los que hay varios maestros

Nota Esta versión de SAP BusinessObjects Explorer no admite la versión del protocolo de Internet 6 (IPV6) en un despliegue maestro múltiple.

Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer Presentación general de despliegue

Conecte los servidores de explorador y los clientes para separar las subredes interconectadas con el dis­ positivo de filtro adecuado (enrutador). Cuando use servidores maestros múltiples, puede ase­ gurar que los servidores maestros se pueden comuni­ car entre ellos por:

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7

Despliegue de servidor maestro en

Recomendación ●

Verifique que se autoriza la conversión múltiple en su red.



Compruebe que su cortafuegos no bloquee los puertos de 5701 a 570x, donde 'x' es el número de servidores maestros de explorador.



Deshabilite IPv6 en el sistema que aloja los servi­ cios del Explorador.



Fije la variable de propiedades de aplicación de ex­ plorador 'master.cluster.name'.

Recuperación tras fallos Si la recuperación tras fallos es un requisito clave, puede desplegar más de un servidor maestro de Explorer para administrar los otros servidores de Explorer. Los servidores maestros trabajan juntos para mantener la consistencia de los datos críticos.

Equilibrio de carga SAP BusinessObjects Explorer admite la agrupación en clúster del servidor de aplicaciones web. Los equilibradores de carga por hardware o por software se pueden utilizar como punto de acceso para los servidores de aplicaciones Web, con el fin de garantizar que el procesamiento se distribuye uniformemente entre los servidores.

Nota Actualmente se admiten los siguientes tipos de persistencia ●

Persistencia de dirección IP de origen

Para obtener información sobre el uso de equilibradores de carga admitidos para la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, consulte SAP Product Availability Matrix (PAM) en http:// service.sap.com/pam

.

Información relacionada Seguridad de red [página 58] Despliegue de varios servidores de índice para una indexación mejorada [página 34] Despliegue de varios servidores de búsqueda para una exploración mejorada del espacio de información [página 33] Configuración del ajuste de actualización de carga de trabajo para equilibrar la carga [página 33]

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Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer Presentación general de despliegue

4

Administración de sistemas

4.1

Inicio y detención de Explorer

Los servidores de Explorer siguientes se pueden iniciar, detener o reiniciar con la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence: ●

Servidor maestro de Explorer



servidor de exploración de Explorer



Servidor de indexación de Explorer



Servidor de búsqueda de Explorer

Para obtener la información completa sobre cómo gestionar los servidores en la CMC, consulte el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence. Para iniciar SAP BusinessObjects Explorer: 1.

Inicie el servidor de aplicaciones Web.

2.

Inicie la base de datos CMS.

3.

Inicie el sistema de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Si los servidores de Explorer están configurados para iniciarse de forma automática, estarán habilitados al inicio.

4.

Si tiene que iniciar los servidores de Explorer de forma manual, inicie sesión en la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, seleccione la opción Servidores, desplácese por las categorías hasta Explorer y, a continuación, elija Iniciar o Reiniciar para habilitar los servidores de Explorer adecuados. Se enumeran los servidores de Explorer.

Información relacionada Documentación relacionada [página 5]

4.2 4.2.1

Conectar con los orígenes de datos Conexión de Explorer a SAP HANA

Hay dos maneras de conectarse a un origen de datos de SAP HANA: ●

Registrando directamente los parámetros de conexión en las propiedades de la aplicación del servidor de Explorer en la CMC. Esta es una conexión a un único origen de datos de SAP HANA.



Usando una conexión segura disponible en la CMC. Esta es una conexión creada en la herramienta de diseño de información y publicada en el repositorio. Esta conexión puede acceder a varios orígenes de datos.

Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer Administración de sistemas

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9

Información relacionada Registro de un origen de datos de SAP HANA [página 10] Uso de una conexión definida previamente a un origen de datos de SAP HANA [página 11]

4.2.1.1

Registro de un origen de datos de SAP HANA

Puede conectar SAP BusinessObjects Explorer directamente a un origen de datos de SAP HANA; para ello, registre una aplicación de SAP HANA a través de las Propiedades de la aplicación de Explorer desde la página de configuración de la Consola de administración central (CMC). Mediante la configuración de los parámetros siguientes, activará las credenciales de la base de datos y el modo de autenticación de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence para el sistema SAP HANA. Parámetros de aplicación

Valores

newdb.system.ali El nombre del nuevo sistema BD tal como apa­ a recerá en la ficha "Administrar espacios" newdb.url

Ejemplo newdb.system.alias=NDB

El URL JDBC que se utilizará para conectarse al newdb.url=jdbc:sap//server1:30016 nuevo sistema DB. Este URL contiene el nombre de host del sistema y puerto de la forma si­ guiente: newdb.url=jdbc:sap//:

newdb.authenti­ cation.mode

: activa el uso de "Creden­ newdb.authentication.mode=Database­ Mapping ciales de base de datos" de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. : permite la especifi­ cación de un nombre de usuario / contraseña "fijos". Con este modo de autenticación, se re­ quieren dos parámetros adicionales: ●

< newdb.user>





newdb.authentication.mode=ConfiguredI­ dentity newdb.user=system newdb.password=manager

Nota La autenticación asegura que todos los usuarios comparten las mismas credenciales de la base de datos. Este tipo de autenticación es más adecuada para entornos de desarrollo y pruebas.

Nota Para usar el acceso de inicio de sesión único a SAP HANA, active el modo de autenticación de credenciales de base de datos configurando el parámetro "newdbauthentication.mode" a "DatabaseMapping".

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Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer Administración de sistemas

1.

Inicie la sesión en la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence.

2.

Vaya a Servidores y detenga los servidores del explorador.

3.

Vaya a Aplicaciones.

4.

Haga clic con el botón derecho en el explorador y haga clic en Propiedades.

5.

Dentro del área de ventana Configuración avanzada, configure los parámetros de la aplicación descritos en la tabla anterior.

6.

Realice una de las siguientes acciones:

7.

Si ha introducido

Entonces...



Vaya al paso final.



Ahora debe habilitar la opción Credenciales de base de datos en la CMC para garantizar que el nombre y la contraseña de la cuenta de la base de datos se usen automáticamente como pará­ metros de conexión. Para ello proceda de la siguiente manera: ○

Vaya a un grupo de usuarios de principio.



Abra el panel Propiedades.



Seleccione "Habilitar credenciales de base de datos"

Guarde los cambios y reinicie los servidores del explorador.

4.2.1.2 Uso de una conexión definida previamente a un origen de datos de SAP HANA Puede conectar SAP BusinessObjects Explorer a uno o más orígenes de datos de SAP HANA usando una conexión de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence almacenada en el repositorio. Estas conexiones se crean en la herramienta de diseño de información y se publican en el repositorio.

Nota Solo se soportan las conexiones relacionales para universos .UNIX. Consulte el manual del usuario de la herramienta de diseño de información para obtener más información sobre la creación de conexiones. En esta sección se describe lo siguiente: ●

La configuración específica de SAP HANA que se debe definir al crear la conexión



Hacer que la conexión sea visible para el explorador



Comprobar que la conexión está disponible en Administrar espacios



Activar el modo de autentificación de base de datos

1.

Inicie la herramienta de diseño de información en la lista de programas de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence.

2.

Iniciar el Asistente de nueva conexión relacional.

3.

Siga los pasos del asistente para crear una conexión con la definición de las siguientes opciones:

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Página del asistente

Indique esta información...

Selección del controlador del middle­ Seleccione el controlador JDBC en el nodo SAP HANA Appliance. ware de la base de datos Parámetros para SAP High-Perfor­ mance Analytic Appliance (SAP HANA)

Modo de autentificación Utilice el nombre de usuario y contraseña especificados: Todos los usuarios de BusinessObjects Enterprise están conectados a la base de datos con el nombre de usuario y contraseña especifica­ dos en la conexión. Todos los usuarios comparten el mismo perfil de seguridad. Modo de autentificación Usar asignación de credenciales de Busi­ nessObjects: Los usuarios de la plataforma de SAP BusinessObjects Business In­ telligence están conectados a la base de datos con el nombre de usuario y contraseña especificados en su perfil (credenciales de base de datos).

4.

Publicar la nueva conexión en el repositorio.

5.

Comprobar que la conexión SAP Hana aparece en la ficha Administrar espacios del explorador.

6.

Si ha seleccionado Usar asignación de credenciales de BusinessObjects, haga lo siguiente: a) Vaya a la Consola de administración central (CMC) y seleccione el usuario o grupo asociado con la conexión. b) Abra las propiedades del grupo. c) Seleccione la casilla de verificación habilitada.

4.2.1.3 Actualización de Explorer cuando se actualiza la versión de SAP Hana Al instalar o actualizar versiones nuevas de SAP HANA, también se debe actualizar Explorer con la versión correspondiente del controlador JDBC de SAP HANA. 1.

2.

Detenga todos los servidores de Explorer: ○

Exploración



Indexación



Maestro



Búsqueda

Elimine el anterior controlador del directorio siguiente: ○

$CarpetaInstalación\SAP BusinessObjects\Explorer14.0\plugins \com.sap.ngdbc_1.0.0\lib\ngdbc.jar

Nota El archivo se puede eliminar o se puede trasladar a otro directorio que no se encuentre en la carpeta de instalación.

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3.

Copie el nuevo controlador ngdbc.jar del directorio siguiente __installer.HDB\client\JDBC.TGZ \JDBC.tar\ngdbc.jar y péguelo en la ubicación del anterior controlador.

4.

Reinicie los servidores de Explorer.

4.2.2

Conectar Explorer a BWA

Conecte SAP BusinessObjects Explorer con un SAP NetWeaver BW Accelerator designado mediante la página de administración de la Consola de administración central de SAP BusinessObjects Enterprise (CMC): 1.

Detenga los servidores de Explorer.

2.

Inicie sesión en la CMC de BusinessObjects Enterprise.

3.

Vaya a Servidores y detenga los servidores de Explorer.

4.

Vaya a Administrar Aplicaciones.

5.

Haga clic con el botón derecho en Explorer y haga clic en Propiedades.

6.

En Configuración avanzada, introduzca los valores de host y puerto del BWA designado. Por ejemplo: com.businessobjects.datadiscovery.dataprovider.trex.host= com.businessobjects.datadiscovery.dataprovider.trex.port=31 6

Nota Esta primera entrada debería señalar el aspa con el primer servidor de nombres maestro (o, al menos, a un aspa con un servidor de nombres maestro). 7.

Opcional: si dispone de una o más aspas de copia de seguridad colocadas en el entorno BW Accelerator, también se pueden configurar conexiones adicionales a dichas aspas de copia de seguridad. Por ejemplo, para agregar dos aspas de copia de seguridad: com.businessobjects.datadiscovery.dataprovider.trex.host1= com.businessobjects.datadiscovery.dataprovider.trex.port1=3 16 com.businessobjects.datadiscovery.dataprovider.trex.host2= com.businessobjects.datadiscovery.dataprovider.trex.port2=3 16

8.

Haga clic en Guardar y Cerrar.

9.

Reinicie los servidores.

4.2.3

Uso de un alias SAP para conectarse a BWA

Puede conectarse a BWA mediante un alias SAP. Para activar el inicio de sesión, debe agregar un nuevo parámetro al área de texto de configuración avanzada de la aplicación de Explorer en la CMC. Se realiza de la siguiente forma:

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1.

Detenga todos los servidores de Explorer.

2.

Abra la página Aplicaciones de la Consola de administración central.

3.

Haga doble clic en Explorer de la lista de aplicaciones

4.

Agregue el siguiente parámetro al campo de texto Configuración avanzada: com.businessobjects.datadiscovery.dataprovider.trex.resolveUserSAPAlias

5.

Defina el parámetro en true de la siguiente forma:com.businessobjects.datadiscovery.dataprovider.trex.resolveUserSAPAlias=true

6.

Reinicie los servidores de Explorer.

4.3

Configuración de software

4.3.1

Configuración de la aplicación Web

Se puede modificar la configuración de la aplicación desde un único archivo de propiedades: default.settings.properties El archivo se almacena en el directorio de servidor de aplicaciones web, por ejemplo: C:\Archivos de programa (x86)\SAP BusinessObjects\Tomcat6\webapps\explorer\WEB-INF\classes. Le corresponde a usted establecer los siguientes parámetros que son específicos para Explorer en el archivo default.settings.properties: Parámetro

Descripción

Ejemplo

product.name

Sólo para uso interno.

default.locale

La configuración regional predetermi­ nada que se va a utilizar. Por ejemplo, in­ glés.

en

default.cms.name

El nombre y el número de puerto del CMS.

myserver:6400

show.cms.name

Determina si el valor almacenado en default.cms.name se muestra en el campo Nombre de CMS de la página Ini­ ciar sesión.

disable.cms.name

Desactiva el cuadro de texto Nombre de CMS de la página Iniciar sesión. No se puede cambiar el valor del cuadro de texto. El valor predeterminado es TRUE.

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Parámetro

Descripción

Ejemplo

Nota No cambie el valor predeterminado para evitar problemas de seguridad re­ lacionados con la exploración del puerto. default.authentication.method

secEnterprise La autenticación para iniciar sesión pre­ determinada que se va a utilizar. El valor se muestra en la lista Autenticación de la página Iniciar sesión.

authentications

Los valores que rellenan la lista Autenti­ cación.

hide.authentication.method

Determina si se muestra la lista Autenti­ cación en la página Iniciar sesión.

disable.authentication.method

Desactiva la lista Autenticación de la pá­ gina Iniciar sesión. No se puede cambiar el valor.

use.effects

Determina si se van a utilizar efectos grá­ ficos. Por ejemplo, después de hacer clic en Iniciar sesión, se aplica un efecto grá­ fico en el cuadro Iniciar sesión.

request.timeout

El período de tiempo en segundos antes de que Explorer supere el tiempo de es­ pera después de una operación. Explorer puede superar el tiempo de espera si las operaciones back end tardan demasiado tiempo, por ejemplo: ●

al recuperar datos de los proveedo­ res de datos en la ficha Administrar espacios



al realizar operaciones en tiempo real como por ejemplo SAP HANA o SAP Netweaver BW Accelerator



al recuperar datos durante la explo­ ración de un espacio de información o de un conjunto de vista de explora­ ción

help.url

Ubicación raíz de la documentación de Explorer.

tutorial.url

Ubicación raíz del tutorial de Explorer.

disable.password.encryption

Determina si se va a utilizar el cifrado de contraseña.

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sec Enterprise, secWindowsNT, secLDAP

Valor predeterminado: 60 100

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Parámetro

Descripción

Ejemplo

opendoc.url

La dirección URL de OpenDocument del despliegue de BusinessObjects Enter­ prise. Se utiliza cuando un usuario ex­ porta los datos del espacio de informa­ ción a una consulta de Web Intelligence. Al configurar el valor, se abre la consulta mediante OpenDocument. Si no se ha es­ tablecido el valor, la consulta no se inicia.

http://servidor:puerto/OpenDocument/opendoc/openDocument.jsp

Información relacionada Configurar SAP BusinessObjects Explorer para la autenticación SAP [página 40]

4.3.2

Configuración del servidor de Explorer

Las propiedades del servidor se enumeran en la lista Propiedades del objeto para cada servidor de Explorer en CMC. Las propiedades del servidor genéricas se describen en el Manual del administrador de la plataforma de Business Intelligence. En esta sección se describen las propiedades específicas de servidores de Explorer. Puede configurar los siguientes valores: ●

La unidad a usar para validar marcadores. Entre los posibles valores se incluyen: DÍAS, MINUTOS, HORAS o SEMANAS.



El período de tiempo (en función de la unidad) que un marcador permanece almacenado. Por ejemplo 365.



El período de tiempo en milisegundos antes de que un objeto de sesión, tratado por un control subyacente, se elimine.



El retraso en milisegundos entre actualizaciones, cuando los servidores secundarios informan al servidor maestro sobre su carga de trabajo para que dicha carga se equilibre.

Puede configurar también la ruta del índice por orden de prioridad mediante: ●

Un archivo de propiedades para todos los servidores de un único nodo.



Las propiedades del servidor de la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence para un único servidor de indexación en un único nodo.

Las modificaciones que realice en la configuración se implementarán en el siguiente orden de prioridad: ●

configuraciones realizadas desde la línea de comandos de cada servidor en la CMC para un único servidor en un único nodo



configuraciones realizadas mediante un archivo de propiedades para todos los servidores de un único nodo



configuraciones realizadas mediante las propiedades de la aplicación de la CMC para todos los nodos dentro del clúster de despliegue

Por ejemplo, si realiza la configuración con un archivo de propiedades de un nodo, la configuración del CCM se ignorará para ese nodo.

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4.3.2.1

Ruta a los índices del espacio de información

Puede especificar la ubicación en la que desea que se almacenen los índices. Puede establecer la ruta de indexación a partir de la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, o crear un archivo de propiedades y especificar ahí la ruta de los índices.

Nota Al modificar un directorio para almacenamiento de índices, debe asegurarse de que los directorios Explorer no los comparten múltiples servidores Explorer. Cada servidor Explorer necesita tener un directorio unívoco. En un entorno distribuido donde varios servidores Explorer están instalados en varias casillas, Explorer reproduce los índices de cada directorio Explorer en todos los demás directorios Explorer del sistema. Esto significa que todos los servidores Explorer deberían tener el mismo número total de índices.

Información relacionada Configurar la ruta del índice a través de la CMC [página 17] Configurar la ruta del índice mediante el archivo de propiedades [página 17]

4.3.2.1.1

Configurar la ruta del índice a través de la CMC

Para cambiar la ruta del índice de un único servidor de indexación, modifique las propiedades del servidor dentro de la CMC. La ruta del índice depende de la ruta de instalación que, de forma predeterminada, es: ●

%DirDatosPredeterminado%/Explorer14.0/index

1.

Conéctese a la CMC.

2.

Desplácese hasta el servidor de indexación de Explorer que desee configurar desde Servidores.

3.

Haga clic con el botón derecho del ratón en el servidor y, a continuación, en Propiedades.

4.

En Directorio de archivos de índice, introduzca una ruta.

5.

Haga clic en Guardar.

Nota Si copia los índices existentes en la nueva ubicación, el servidor de indexación de Explorer debe pararse. 6.

Reinicie el servidor.

4.3.2.1.2 Configurar la ruta del índice mediante el archivo de propiedades Puede cambiar la ruta de indexación de todos los servidores de un único nodo mediante la creación o edición de un archivo de propiedades.

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1.

Cree o edite un archivo de propiedades con el nombre explorer.service.properties ubicado en: ○

C:\Archivos de programa (x86)\SAP BusinessObjects\Explorer14.0\

Agregue esta entrada: ○

index.path=C:/Index

2.

Modifique el valor adecuadamente y guarde el archivo.

3.

Reinicie los servidores.

Nota Si copia los índices ya creados, el servidor de indexación de Explorer debe pararse.

4.3.2.2

Periodo de tiempo de espera de sesión

El servidor maestro de Explorer comprueba que los recursos innecesarios se liberan de manera correcta. El objeto sesión se elimina cuando el par asociado deja de funcionar o cuando se pierde la red subyacente. Un servicio de control observa toda la actividad de la red. El parámetro watchdog.timeout determina por cuánto tiempo (en milisegundos) se considera activa una sesión en directo, aunque el control no detecte actividad alguna.

Nota Es necesario que el valor del parámetro watchdog.timeout sea superior al valor de tiempo de espera establecido para la sesión http. Si no fuera el caso, la sesión de Explorer puede caducar incluso si la sesión http sigue siendo válida. Para modificar el período de inactividad de la sesión, un administrador puede realizar lo siguiente: Acción

¿Cómo?

Cambiar la configura­ ción de un único nodo.

1.

Cree o edite un archivo de propiedades con el nombre polestar.service.properties ubicado en: C:\Archivos de programa (x86)\SAP BusinessObjects\Explorer14.0\

2.

Agregue esta entrada: watchdog.timeout=30, arregle el valor adecuadamente y reinicie los servidores.

Modifique la línea de Agregue -watchdog.timeout 30 a la línea de comandos para configurar un único comandos para confi­ servidor gurar un único servidor. Por ejemplo -loggingPath "C:/Program Files (x86)/SAP BusinessObjects/Explorer14.0/Logging/" -serverkind polestarMaster -trace true -watchdog.timeout 30

Nota El valor predeterminado de watchdog.timeout es 300.000 milisegundos (5 minutos). La modificación de este ajuste, especialmente si el valor especificado es demasiado bajo, puede repercutir negativamente en la

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estabilidad e incluso eliminar una sesión válida. Este valor debe ser mayor que workload.update.delay.El parámetro workload.update.delay especifica la duración de tiempo (milisegundos) entre actualizaciones del servidor maestro de Explorer.

4.3.2.3

Solicitar el límite de timeout

Los timeouts pueden ocurrir cuando se utilizan grandes conjuntos de datos. Si los usuarios se encuentran un mensaje de error de tiempo de espera al usar SAP BusinessObjects Explorer, siga las instrucciones siguientes. Se debe modificar la configuración predeterminada request.timeout (en segundos), ubicada en: C:\Archivos de programa (x86)\SAP BusinessObjects\Tomcat6\webapps\explorer\WEB-INF \classes\default.settings.properties Para ello: 1.

Ábralo para editar el archivo default.setting.properties.

2.

Localice la configuración request.timeout.

3.

Cambie la configuración según convenga.

Precaución El hecho de definir un valor grande afecta al tiempo de espera de los usuarios. Opción

Descripción

-1

Desactivar el límite de timeout

360

Valor máximo para timeout.

4.

Guarde el archivo.

5.

Reinicie los servidores de Explorer.

El timeout se ha modificado de acuerdo con el nuevo valor.

4.3.2.4

Validez de marcadores

El periodo de validez del marcador es el tiempo que permanecerán almacenados en el servidor de la aplicación Explorer los marcadores de las vistas de exploración (o las versiones filtradas de los espacios de información) creados por los usuarios finales. Una vez finalizado este periodo, no se podrá abrir de nuevo el marcador. Existen tres métodos para configurar la duración de la validación para los marcadores. Consulte los temas relacionados siguientes para obtener los detalles.

Nota Se aconseja a los administradores que comuniquen la duración de los marcadores a los usuarios finales de Explorer para que sepan durante cuánto tipo serán válidos los marcadores guardados.

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Información relacionada Configurar el período de validez del marcador mediante la CMC [página 20] Configurar el período de validez del marcador mediante la línea de comandos del servidor dentro de la CMC [página 20] Configurar el período de validez del marcador mediante el archivo de propiedades [página 21]

4.3.2.4.1 Configurar el período de validez del marcador mediante la CMC Para cambiar el período de validación del marcador de la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, modifique el valor dentro de la página de administración de la CMC. Los nodos esclavos toman en cuenta el valor tras el reinicio de todos los servidores del explorador.

Nota El nuevo valor de validación del marcador se aplica solo a los marcadores cuando se ha definido el valor nuevo y se han reiniciado los servidores del explorador. Todos los marcadores creados antes del cambio, y del reinicio de los servidores, se conservan hasta la fecha de caducidad predeterminada. 1.

Inicie la sesión en la CMC.

2.

Desplácese hasta

3.

Haga clic con el botón derecho en Explorer y haga clic en Propiedades.

4.

Cambie los valores de Validez del marcador y haga clic en Guardar.

5.

Reinicie los servidores de Explorer.

Administrar

Aplicaciones .

4.3.2.4.2 Configurar el período de validez del marcador mediante la línea de comandos del servidor dentro de la CMC Para cambiar el período de validez de Explorer para un único servidor, modifique las propiedades del servidor dentro de la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. 1.

Inicie la sesión en la CMC.

2.

Desplácese hasta el servidor Explorer que desee configurar a través de Servidores.

3.

Haga clic con el botón derecho en el servidor y, a continuación, en Propiedades.

4.

Dentro de Parámetro de la línea de comandos, agregue lo siguiente: -bookmark.validity.time 365 -bookmark.validity.unit DAYS Por ejemplo: -loggingPath "C:/Archivos de programa (x86)/SAP BusinessObjects/Explorer14.0/ Logging/" -serverkind polestarIndexing -trace true -bookmark.validity.time 365 bookmark.validity.unit DAYS

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5.

Haga clic en Guardar.

6.

Reinicie los servidores de Explorer.

4.3.2.4.3 Configurar el período de validez del marcador mediante el archivo de propiedades Puede cambiar la validez del marcador de Explorer para todos los servidores en un nodo único, creando o editando un archivo de propiedades. 1.

Cree o edite un archivo de propiedades con el nombre explorer.service.properties ubicado en: ○

2.

C:\Archivos de programa (x86)\SAP BusinessObjects\Explorer14.0\

Agregue las entradas siguientes. bookmark.validity.time=365 bookmark.validity.unit=DAYS

3.

Modifique el valor adecuadamente y guarde el archivo.

4.

Reinicie los servidores.

4.3.2.5 Aumentar la memoria virtual es los servidores de Explorer La cantidad de memoria virtual que necesitan los servidores de Explorer varía en función del tamaño de los espacios de información que se están explorando e indexando en su despliegue. Puede aumentar la cantidad de memoria virtual disponible en cada servidor cambiando el valor del tamaño de montón JVM según sus necesidades: ●

Si un gran número de usuarios finales tienen que explorar grandes espacios de información, es recomendable que aumente el valor del tamaño de montón JVM en los servidores de exploración.



Si tiene muchos usuarios indexando, también es recomendable aumentar el valor del tamaño de montón JVM en sus servidores de indexación de Explorer.

De forma predeterminada, el valor del tamaño de montón JVM es 1 GB. En la mayoría de los casos, esto será suficiente para los servidores maestro y de búsqueda. El tamaño de pila de JVM influye en lo siguiente: ●

Recopilación de desechos de memoria Por ejemplo, un tamaño de montón grande para los servidores de indexación reduce el ratio de recopilación de desechos durante la indexación; de este modo, se mejora el rendimiento. Si el tamaño de pila es pequeño, la programación tardará más tiempo en liberar (y recuperar) memoria que la ejecución de la tarea necesaria. Un tamaño de pila de 1,6 GB disminuye el ratio de recopilación de desechos en la mayoría de los casos.



Intercambio de memoria en el disco duro El valor del tamaño de montón JVM que defina siempre debería ser menor que la cantidad de memoria física disponible en el servidor. Si se tiene una cantidad baja de memoria física y se configuran valores grandes para el tamaño de pila de cada servidor dará como resultado el intercambio de memoria en el disco duro. Por ejemplo, si hay 2 GB de RAM, no sería eficaz proporcionar un tamaño de montón de 1024 MB a cada servidor

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de Explorer. SAP BusinessObjects Explorer funcionará correctamente pero se producirá un intercambio de memoria y, por lo tanto, afectará al rendimiento.

4.3.2.5.1

Configurar el valor del tamaño de montón JVM

Compruebe el límite de memoria que puede configurar para un servidor y el JVM. El tamaño de pila depende del hardware y software utilizados. Por ejemplo, un sistema operativo de Windows de 32 o 64 bits, la versión de JVM y la cantidad de memoria física instalada. Consulte el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence para obtener información sobre cómo configurar el tamaño de la memoria.

Información relacionada Documentación relacionada [página 5]

4.3.2.6

Cargas simultáneas de archivo Excel

Como administrador de Explorer, puede configurar el número de operaciones de carga simultáneas de archivos Excel que se puede procesar. De forma predeterminada, el valor es 30 operaciones de carga simultáneas de Excel.

4.3.2.6.1 Configurar el número de posibles cargas simultáneas de Excel Como administrador de Explorer, puede configurar el número de operaciones de carga simultáneas de archivos Excel que se puede procesar. De forma predeterminada, el valor es 30 operaciones de carga simultáneas de Excel. 1.

Inicie la sesión en la CMC.

2.

Vaya a Aplicaciones > Explorer > Propiedades > Configuración avanzada

3.

Escriba el parámetro siguiente y especifique el valor más adecuado. com.businessobjects.datadiscovery.max_nb_parallel_indexing_tasks Por ejemplo: com.businessobjects.datadiscovery.max_nb_parallel_indexing_tasks=50

El cambio del parámetro se tiene en cuenta de forma inmediata.

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4.3.2.7

Limitar filas y celdas al exportar a Excel

Puede definir un límite en el número de filas o celdas que se pueden exportar a una hoja de cálculo de Excel. Puede gestionar grandes conjuntos de datos al exportar a Excel añadiendo los siguientes parámetros a la página de aplicación de Explorer en la Consola de administración central (CMC): Parámetro

Descripción

export.csv.maxrows

Defina un valor para el número máximo de filas a exportar.

export.csv.maxcells

Defina un valor para el número máximo de celdas a exportar. Especifique -1 si solo desea administrar el número máximo de filas.

1.

Vaya al área Aplicaciones de CMC.

2.

Haga doble clic en Explorer, en Nombre de la aplicación.

3.

En la sección Configuración avanzada, añada y especifique valores para export.csv.maxrows o export.csv.maxcells.

4.

Haga clic en Guardar y cerrar.

4.3.3

Estandarizar el uso de fuentes en todo el despliegue

Las bibliotecas de fuentes suministran las fuentes utilizadas para mostrar las cadenas de caracteres en los espacios de información en los clientes y servidores en todo el despliegue de SAP BusinessObjects Explorer: ●

Los servidores de exploración suministran las fuentes que se utilizan para mostrar las cadenas de caracteres en los gráficos.



Los equipos cliente que han iniciado sesión en SAP BusinessObjects Explorer suministran las fuentes que se utilizan para mostrar las cadenas de caracteres en el resto del GUI de la aplicación.

Si las fuentes instaladas en los servidores de exploración no coinciden con las fuentes de los clientes, las cadenas de caracteres de los gráficos y el resto del GUI de la aplicación se mostrarán con fuentes distintas.

4.3.3.1 Asegurar la compatibilidad de fuentes entre clientes y servidores La fuente Arial Unicode J coincide con la fuente Arial Unicode MS en la mayoría de equipos cliente de Microsoft Windows. Esto ofrece una visualización estándar para las cadenas de caracteres en todo el GUI de la aplicación. Puede asegurar la compatibilidad de fuentes en todo el despliegue de la siguiente manera: 1.

Compruebe que está instalada una fuente compatible con la fuente Arial Unicode J en los equipos cliente; en el caso de implementar una arquitectura de despliegue distribuida, en cada servidor de Explorer.

Nota En la mayoría de equipos cliente de Microsoft Windows, la fuente Arial Unicode MS es compatible con Arial Unicode J.

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2.

En cada equipo cliente o servidor de Explorer que no tenga una fuente compatible, instale Arial Unicode J.

Nota La fuente Arial Unicode J está disponible en el siguiente directorio del servidor de SAP BusinessObjects Explorer una vez instalada la aplicación: / Explorer14.0/jre/lib/fonts.

4.3.3.2

Instalar fuentes personalizadas

En algunas versiones de idiomas, las fuentes pueden tener un aspecto demasiado grande, lo que provoca que algunas zonas del gráfico estén ocultas por etiquetas de eje, que los valores de corrección aparezcan truncados o que falten algunos caracteres especiales propios del idioma. Estos tipos de incoherencias en las fuentes son más comunes en plataformas UNIX que en Windows. Para resolver estos problemas, podrá instalar fuentes de su elección en los servidores o los clientes. Una vez instaladas las fuentes, tendrá que modificar dos archivos para que estas fuentes se utilicen tanto en los gráficos como en el resto del GUI de la aplicación. 1.

Detenga los servidores de exploración.

2.

Instale y distribuya la fuente que desee en los servidores de exploración o clientes. La ubicación en el servidor es: / Explorer14.0/jre/lib/fonts.

4.3.3.3

Configurar fuentes personalizadas en los gráficos

Para que SAP BusinessObjects Explorer utilice fuentes personalizadas en los gráficos, en primer lugar, las fuentes deberán estar instaladas en los servidores y en los equipos cliente. 1.

Abra el archivo /Explorer14.0/charttemplate.sample para su edición.

2.

Busque la siguiente cadena: [Arial Unicode J, Arial Unicode MS, Arial]

3.

Sustituya los tres nombres de fuente por los nombres de sus fuentes instaladas de la manera siguiente: [NombreFuente 1;NombreFuente 2;NombreFuente 3] Las fuentes se especifican por orden de preferencia. Si la primera fuente de la lista no estuviera disponible, se utilizará la segunda fuente; en caso de que la segunda fuente no estuviera disponible, se usará la tercera, y así sucesivamente.

4.

Opcional: para especificar el tamaño de la fuente, busque la siguiente cadena: [10.0];

5.

Sustituya el tamaño de la fuente "10.0" por otro tamaño que elija. Por ejemplo, podría especificar una selección de dos fuentes japonesas con tamaño de fuente 14 de la siguiente forma:

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Nota Si se especifica un tamaño de fuente distinto para una zona concreta del gráfico (como, por ejemplo, una leyenda), el tamaño de fuente global se omitirá en esa zona de gráfico concreta. 6.

Cambie el nombre del archivo chart-template.xml y guárdelo en /Explorer14.0/.

4.3.3.4 Configurar fuentes personalizadas para la interfaz fuera de los gráficos Para que SAP BusinessObjects Explorer use fuentes personalizadas, en primer lugar, las fuentes deberán estar instaladas en los servidores y en los equipos cliente. Puede definir una fuente personalizada concreta o un tamaño de fuente global para todos los idiomas; también puede definir que ciertos idiomas omitan esa configuración global. 1.

Abra el archivo \webapps\explorer\schema\chinese.css.example\ para su edición.

2.

Sustituya el nombre y el tamaño predeterminados de la fuente por la fuente y el tamaño que elija: global { font-family: Arial Unicode J, Arial Unicode MS, Arial, Sans-serif; font-size: 13pt; } Las fuentes se especifican por orden de preferencia. Si la primera fuente de la lista no estuviera disponible, se utilizará la segunda fuente; en caso de que la segunda fuente no estuviera disponible, se usará la tercera, y así sucesivamente.

Nota Si se especifica un tamaño de fuente distinto para una etiqueta de interfaz concreta (como, por ejemplo, Sugerencias), se omitirá el tamaño de fuente global en esa zona de etiqueta concreta. 3.

El lugar de almacenamiento del archivo depende de si desea aplicar esta configuración de forma global, a todos los idiomas o sólo a un idioma concreto: ○

Para aplicar la configuración a todos los idiomas, cambie el nombre del archivo a global.css y guárdelo en \webapps\explorer\schemes\global\global.css\



para aplicar la configuración a un idioma concreto, cambie el nombre del archivo a .css y guárdelo en una subcarpeta que tenga el nombre del código de idioma esa lengua de la siguiente forma: \webapps\explorer\schemes\global\ \.css\ Por ejemplo, para chino, se guardaría el archivo de la siguiente forma: < directorio_instalación> \webapps\explorer\schemes\global\zh_CH\chino.css\

Nota Ya que los archivos css. controlan todas las propiedades de visualización, es recomendable modificar únicamente los valores de estos parámetros especificados.

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4.

Reinicie los servidores de exploración.

4.3.4

Personalización del repositorio de nombres geográficos

Puede añadir un repositorio personalizado para activar una lista personalizada de ubicaciones geográficas para utilizar como un origen de datos para la dimensión geográfica. Puede crear un repositorio geográfico personalizado para hacer lo siguiente: ●

Agregar alias geográficos para valores de ciudad en la base de datos



Crear nuevas ubicaciones de ciudad mediante coordenadas de latitud y longitud

Cree cada repositorio en un archivo XML independiente mediante la sintaxis de archivo de repositorio de geografía de Navteq Cargue los archivos en una carpeta del CMS y agregue uno de los nuevos parámetros de repositorio que se indican a continuación a las propiedades avanzadas de la aplicación Explorer de la Consola de administración central (CMC). Para este archivo de repositorio XML

Agregue este parámetro

Agregar nombres de ciudad alterna­ custom.geo.repository.renamednames.file.cuid tivos Agregar nuevos nombres de ciudad

custom.geo.repository.explorer.file.cuid

Defina el valor del identificador único (CUID) de cada archivo XML de repositorio al parámetro correspondiente. Los repositorios de geografía personalizados utilizan información del repositorios de nombres geográficos principal denominado names.csv que está almacenado en un archivo .JAR comprimido instalado aquí: \SAP BusinessObjects\Explorer 14.0\plugins \com.sap.geo.repository.names.navteq.levels012c_.jar La sintaxis y el procedimiento para crear los repositorios de geografía se describe en los temas relacionados.

Información relacionada Sintaxis de archivo de repositorio de geografía [página 30] Agregar nuevas ciudades al repositorio de geografía [página 28] Agregar nombres de ubicación alternativos al repositorio de geografía [página 26]

4.3.4.1 Agregar nombres de ubicación alternativos al repositorio de geografía Puede agregar nombres de ciudad para valores de dimensión geográfica que representen una alternativa a los que se utilizan en el archivo de repositorio names.csv de Navteq. Estos se agregan como alias en un repositorio de geografía personalizado. Para crear un nuevo repositorio, es necesario tener acceso al sistema de archivos de instalación de Explorer y poseer derechos de administrador para utilizar la Consola de administración central.

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El repositorio de nombres de geografía alternativo es un archivo .XML que contiene identificadores de ciudades y componentes superiores en el archivo de repositorio names.csv superior y un nombre personalizado para una entrada de ciudad existente. El archivo se carga en una carpeta del CMS, y el CUID del archivo se transfiere como valor a un nuevo parámetro custom.geo.repository.renamednames.file.cuid que se agrega manualmente a las propiedades de la aplicación Explorer en la CMC. 1.

Cree un nuevo archivo .XML en un editor de texto. Guárdelo localmente con un nombre distintivo, por ejemplo repositorio_nuevonombre_personalizado.xml .

2.

Abra el archivo de repositorio Navteq names.csv en un editor de texto. El archivo de repositorio está incluido en un archivo .JAR comprimido instalado aquí: \SAP BusinessObjects\Explorer 14.0\plugins\com.sap.geo.repository.names.navteq.levels012c_.jar.

Nota El nombre del archivo .JAR varía en función del número de la versión que tenga instalada en el equipo, aunque es similar al siguiente: navteq.levels012c_3.2.0.r606_v20120131.jar . 3.

En el archivo names.csv, busque el nombre de la ciudad que desee utilizar como alias. Si la ciudad aparece más de una vez, busque el archivo que utiliza el ID superior; este es el segundo número de ID de la línea y el identificador de región de la ciudad. Cuando obtenga la región correcta, es más probable que haya encontrado la ciudad deseada. Por ejemplo, si busca Londres en Reino Unido, la siguiente es una entrada para Londres: "C20337455" "20248595" "c" "London" "eng" "false" "false" "OFFICIAL" Para asegurarse de que se trate del Londres correcto, busque el archivo del ID superior 20248595. Este es el ID de la región de la ciudad que desea utilizar como alias. La búsqueda ofrece el siguiente resultado: "20248595" "UK" "1" "England" "eng" "false" "false" "OFFICIAL" Por lo que Inglaterra es el componente superior. Puede asegurarse aún más si busca el segundo identificador Reino Unido. Se trata del identificador superior que identifica el país. Esto da como resultado: "UK" "" "0" "United Kingdom" "eng" "false" "false" "OFFICIAL" Reino Unido es el componente de país superior y no hay ningún otro componente geográfico superior, por lo que la entrada Londres es correcta: Londres, Inglaterra, Reino Unido.

4.

Copie la entrada para la ciudad desde el archivo names.csv y péguela en el nuevo archivo .XML. En este ejemplo, se copia y pega la entrada para Londres: "C20337455" "20248595" "c" "London" "eng" "false" "false" "OFFICIAL"

5.

Cambie el nombre de ciudad por el nombre de ciudad modificado que desee utilizar en lugar de la entrada del archivo names.csv. Por ejemplo, la entrada Londres cambia para devolver "Ciudad de Londres" como valor:

6.

Guarde el nuevo archivo .XML.

7.

Cargue el nuevo archivo .XML en una carpeta de la Consola de administración central (CMC).

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8.

En la CMC, siga estos pasos: a) Abra la carpeta y haga clic con el botón derecho en el archivo .XML. Haga clic en Propiedades y copie el valor de CUID para el archivo. Este es el identificador exclusivo en el CMS para el archivo. Haga clic en Cancelar. b) Haga clic en el icono de Inicio de la CMC o seleccione Inicio de CMC en la lista desplegable de la Consola de administración central en la parte superior derecha de la ventana de la consola. Aparecerá la página principal de la CMC. c) Haga clic en el icono de Aplicaciones o seleccione Aplicaciones en la lista desplegable de la Consola de administración central en la parte superior derecha de la ventana de la consola. d) Haga doble clic en la entrada de Explorador en la columna con el nombre Aplicación. e) En el panel de propiedades, agregue el parámetro siguiente: custom.geo.repository.renamednames.file.cuid. Establezca el valor del CUID del nuevo archivo de repositorio. Por ejemplo, si el valor de CUID para el archivo repositorio_nuevonombre_personalizado.xml es ATavVgn075lKjaoRA2sTals, el parámetro que agrega es: custom.geo.repository.renamednames.file.cuid = ATavVgn075lKjaoRA2sTals f)

9.

Haga clic en Guardar y Cerrar.

Reinicie los servidores maestro y de indexación de Explorer.

En este ejemplo, cuando seleccione los valores para una dimensión geográfica en Explorer, puede elegir Ciudad de Londres como valor de ciudad.

Información relacionada Sintaxis de archivo de repositorio de geografía [página 30]

4.3.4.2

Agregar nuevas ciudades al repositorio de geografía

Puede agregar nuevos nombres de ciudad a un repositorio de geografía personalizado que estén disponibles como valores de dimensión geográfica. Para crear un nuevo repositorio, es necesario tener acceso al sistema de archivos de instalación de Explorer y poseer derechos de administrador para utilizar la Consola de administración central. Un repositorio de geografía nuevo es un archivo .XML que contiene un identificador de ubicación desde el archivo de repositorio names.csv superior, un identificador personalizado y las coordenadas de ubicación de una entrada de ciudad nueva. El archivo se carga en una carpeta del CMS, y el CUID del archivo se transfiere como valor a un nuevo parámetro custom.geo.repository.explorer.file.cuid agregado a las propiedades para la aplicación Explorer en la CMC. 1.

Cree un nuevo archivo .XML en un editor de texto. Guárdelo localmente con un nombre distintivo, por ejemplo, repositorio_nuevaciudad_personalizado.xml .

2.

Abra el archivo de repositorio Navteq names.csv en un editor de texto. El archivo de repositorio está incluido en un archivo .JAR comprimido instalado aquí: \SAP BusinessObjects\Explorer 14.0\plugins\com.sap.geo.repository.names.navteq.levels012c_.jar.

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Nota El nombre del archivo .JAR varía en función del número de la versión que tenga instalada en el equipo, aunque es similar al siguiente: navteq.levels012c_3.2.0.r606_v20120131.jar . 3.

En el archivo names.csv, localice el ID regional superior de la ciudad que desee agregar. Por ejemplo, para agregar la ciudad de Levallois en Francia, realice una búsqueda para Ile-de-France (ID = 20002126), que es el componente regional superior de Levallois.

4.

En el nuevo archivo .XML, agregue los parámetros siguientes: Opción

Descripción

ID de función

Identificador de la línea de la nueva ciudad. Asígnele un número. Puede ser cualquier número, siempre que sea único en el nuevo archivo de repositorio.

componente superior Identificador de la región superior de la nueva ciudad. Este será el mismo que el ID superior en el archivo names.csv. nombre

Su nueva entrada de ciudad

latitud

Las coordenadas de latitud de la ciudad

longitud

Las coordenadas de longitud de la ciudad

Consulte la sección Sintaxis de archivo de repositorio de geografía en los temas relacionados para obtener una descripción de la sintaxis correcta en el archivo de repositorio.

Nota La forma más fácil de crear una entrada consiste en copiar una entrada existente para una ciudad del archivo names.csv en el nuevo archivo de repositorio y modificar el ID de ubicación y el nombre, y agregar las coordenadas de latitud y longitud. Por ejemplo, para agregar la ciudad Levallois, se haría lo siguiente: 5.

Guarde el nuevo archivo .XML.

6.

Cargue el nuevo archivo .XML en una carpeta de la Consola de administración central (CMC).

7.

En la CMC, siga estos pasos: a) Abra la carpeta y haga clic con el botón derecho en el archivo .XML. Haga clic en Propiedades y copie el valor de CUID para el archivo. Este es el identificador exclusivo en el CMS para el archivo. Haga clic en Cancelar. b) Haga clic en el icono de Inicio de la CMC o seleccione Inicio de CMC en la lista desplegable de la Consola de administración central en la parte superior derecha de la ventana de la consola. Aparecerá la página principal de la CMC. c) Haga clic en el icono de Aplicaciones o seleccione Aplicaciones en la lista desplegable de la Consola de administración central en la parte superior derecha de la ventana de la consola. d) Haga doble clic en la entrada de Explorador en la columna con el nombre Aplicación.

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e) En el panel de propiedades, agregue el parámetro siguiente: custom.geo.repository.explorer.file.cuid . Establezca el valor del CUID del nuevo archivo de repositorio. Por ejemplo, si el valor de CUID para el archivo repositorio_nuevaciudad_personalizado es AfMRhpbRaqRXXXskIJZQ3Uo, el parámetro que agrega es: custom.geo.repository.explorer.file.cuid = AfMRhpbRaqRXXXskIJZQ3Uo f) 8.

Haga clic en Guardar y Cerrar.

Reinicie los servidores maestro y de indexación de Explorer.

En este ejemplo, cuando seleccione los valores para una dimensión geográfica en Explorer, la ciudad LevalloisPerret estará disponible localizada en la región Ile-de-France.

Información relacionada Sintaxis de archivo de repositorio de geografía [página 30]

4.3.4.3

Sintaxis de archivo de repositorio de geografía

En esta sección se describe la sintaxis que se debe seguir en los archivos de repositorio XML de geografía personalizados. El repositorio se debe adaptar a estas restricciones para que se analice correctamente. ●

El archivo está en formato XML.



Utilice el formato exacto para cada ubicación nueva o modificada. En caso contrario se producirá un error de análisis que hará que se omita todo el archivo.



Cada ubicación se representa mediante un elemento; debe utilizar un elemento distinto para cada ubicación.



Los atributos se utilizan para los valores.



Los atributos pueden estar en cualquier orden.



Debe existir al menos una ubicación.

Una entrada típica del archivo names.csv tiene el siguiente formato: "C20337455" "20248595" "c" "London City" "eng" "false" "false" "OFFICIAL" A continuación se describen los atributos que se utilizan en el archivonames.csv y los archivos .XML: Columna

Ejemplo

Descripción

ID de función

"C20337455"

ID de función exclusivo de una ubi­ Sí cación geográfica. Cadena.

30

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Obligatorio en un repositorio XML con nom­ bres cambia­ dos

Obligatorio en un repositorio XML con nombres nuevos Sí. Debe ser un valor exclusivo. Por ejemplo, si

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Columna

Ejemplo

Descripción

Obligatorio en un repositorio XML con nom­ bres cambia­ dos

Obligatorio en un repositorio XML con nombres nuevos usa 100 como el primer ID, enton­ ces para cada in­ cremento de ubi­ cación: ID de la ubicación 1 = 100, ID de la ubicación 2 = 200, etc.

ID superior

"20248595"

ID superior exclusivo de una ubica­ Sí ción geográfica. Cadena.

Nº Como opción, llegado el caso, contribuye al con­ texto de la fun­ ción (los compo­ nentes superio­ res) al realizar una búsqueda por él durante la reconciliación.

Nivel de administra­ ción

"c"

El nivel administrativo de la ubica­ ción geográfica. (0 -> País, 1 -> Ni­ vel administrativo secundario1, 2 ­ -> Nivel administrativo secunda­ rio2, c -> Ciudad). Cadena.

N/A

N/A

Nombre

"Ciudad de Lon­ El nombre de la ubicación geográ­ dres" fica. Se trata del alias que se agrega. Cadena.





Código ISO de idioma

"eng"

El código de idioma ISO 639 para Sí la entrada de ubicación geográfica, por ejemplo, "fra" es francés. Ca­ dena.



¿Es un exónimo?

"falso"

¿La entrada de ubicación geográ­ Sí fica es un exónimo? Un exónimo es una palabra que se utiliza en otro lenguaje para la ubicación geográ­ fica. Por ejemplo, "Londres" es un exónimo (francés) de London. Booleano.



¿Es una translitera­ ción?

"falso"

¿La entrada de ubicación geográ­ fica es una transliteración? Una transliteración es la forma en que se deletrea una ubicación en otro



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31

Columna

Ejemplo

Descripción

Obligatorio en un repositorio XML con nom­ bres cambia­ dos

Obligatorio en un repositorio XML con nombres nuevos

idioma mediante el alfabeto del otro idioma. Booleano. Tipo de nombre

"OFFICIAL"

El tipo de Nombre de la entrada de ubicación geográfica. (OFFICIAL -> Nombre oficial, ISO_3166_1_A3 código ISO de 3 letras, ABBREVIA­ TION - una abreviatura) Cadena.

Sí. Debe ser OFFICIAL, ISO_3166_1_A3 o ABBREVIA­ TION

Sí. Debe ser OFFI­ CIAL, ISO_3166_1_A3 o ABBREVIATION

Latitud

lati­ tud="49.99659 5"

La coordenada de latitud de la nueva ubicación.

N/D

Sí. Debe ser una coordenada vá­ lida.

Longitud

longi­ La coordenada de longitud de la tud="8.582726" nueva ubicación.

N/D

Sí. Debe ser una coordenada vá­ lida.

4.4

Balanceo de carga

4.4.1

Equilibrio de carga

SAP BusinessObjects Explorer admite la agrupación en clúster del servidor de aplicaciones web. Los equilibradores de carga por hardware o por software se pueden utilizar como punto de acceso para los servidores de aplicaciones Web, con el fin de garantizar que el procesamiento se distribuye uniformemente entre los servidores. Para obtener información sobre el equilibrio de carga para la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, consulte SAP Product Availability Matrix (PAM) en: http://service.sap.com/pam

.

Información relacionada Documentación relacionada [página 5]

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4.4.1.1 Configuración del ajuste de actualización de carga de trabajo para equilibrar la carga La carga de trabajo se equilibra garantizando que los servidores con la carga menor tienen una mayor prioridad de trabajo. Los servidores secundarios (en un clúster) garantizan que el servidor maestro de Explorer se actualiza periódicamente con sus costes de carga de trabajo. El parámetro workload.update.delay determina cuánto tiempo (en milisegundos) pasa entre las actualizaciones del servidor maestro de Explorer. Para cambiar el período de retraso de actualización de carga de trabajo, el administrador puede: ●

Cambiar la configuración de un único nodo. Cree o edite un archivo de propiedades con el nombre explorer.service.properties ubicado en: ○

\Explorer14.0\

Agregue esta entrada: workload.update.delay=30, arregle el valor adecuadamente y reinicie los servidores. ●

Agregue la siguiente línea de comandos para configurar un único servidor: -workload.update.delay 30 Por ejemplo: -loggingPath "C:/Archivos de programa (x86)/SAP BusinessObjects/Explorer14.0/ Logging/" -serverkind polestarMaster -trace true -workload.update.delay 30

Nota El valor predeterminado de workload.update.delay es 15.000 milisegundos. La modificación de este ajuste (especialmente si el valor es demasiado bajo) puede repercutir negativamente en el tráfico y en el rendimiento de la red. El valor debe ser considerablemente menor al valor de watchdog.timeout.

4.4.2 Despliegue de varios servidores de búsqueda para una exploración mejorada del espacio de información Si la actividad principal de la población de usuarios es la exploración, se recomienda desplegar SAP BusinessObjects Explorer en un clúster con servidores de Explorer adicionales para garantizar el máximo rendimiento cuando los usuarios naveguen por los espacios de información. El despliegue de un equipo de alta capacidad en el clúster mejora el rendimiento y reduce cualquier restricción del servidor.

Información relacionada Perfiles de usuario de Explorer [página 35]

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4.4.3 Despliegue de varios servidores de índice para una indexación mejorada La indexación de espacios de información depende de lo siguiente: ●

El número de servidores de Explorer desplegados y cómo se han desplegado



El hardware (CPU, memoria y disco duro) utilizado para los servidores de Explorer



La pila de Java Virtual Machine

Si su objetivo es mejorar el rendimiento de la indexación, es recomendable colocar una instalación de los cuatro servidores de Explorer (Maestro, Indexación, Búsqueda y Exploración) en el equipo donde esté instalada la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, y servidores de indexación de Explorer adicionales en equipos independientes. También deberá asegurarse de que se dirijan a la instalación de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Todos los servidores de indexación comparten la carga de indexación.

El número de servidores necesarios depende del número de usuarios que se espera que utilicen SAP BusinessObjects Explorer. Por ejemplo, si se espera que un gran número de usuarios indexen espacios de información grandes al mismo tiempo (caso extremo), es necesario un servidor adicional. La indexación de muchos espacios de información afecta al rendimiento de los exploradores durante la exploración. Se recomienda programar la indexación de los espacios de información cuando haya menos actividad, como durante la noche.

Información relacionada Procedimientos recomendados de indexación [página 55] Documentación relacionada [página 5]

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4.5

Tareas periódicas

4.5.1

Verificación de los índices del espacio de información

Es recomendable que los administradores comprueben que los índices están actualizados en intervalos regulares. Para ello: 1.

Conéctese a SAP BusinessObjects Explorer con un perfil de creador de espacios o administrador.

2.

Seleccione la ficha Administrar espacios

3.

Consulte las listas de espacios de información y compruebe que el icono de índice está de color verde para todos los espacios de información.

4.

En el caso de que un icono de índice aparezca en rojo, tendrá que volver a indexar el espacio de información. Puede hacer clic en Indexar ahora o programar la indexación seleccionando Editar junto a los espacios de información y, a continuación, definiendo una programación.

4.6

Administración y autenticación de usuarios

4.6.1 4.6.1.1

Administración de usuarios Gestión de usuarios y grupos

Los perfiles de usuario se gestionan y se almacenan en el Servidor de administración central (CMS). La consola de administración que se usa para gestionar los perfiles de usuario es la Consola de administración central (CMC). Para obtener información sobre cómo crear usuarios y grupos y sobre cómo asignar los derechos, consulte el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence 4.1, que está disponible en: http://help.sap.com.

4.6.1.2

Perfiles de usuario de Explorer

Entre los usuarios de SAP BusinessObjects Explorer se encuentran los siguientes perfiles:

Exploradores de espacios Los exploradores de espacios componen la mayor parte de la población de usuarios de SAP BusinessObjects Explorer. Éstos buscan espacios de información, se desplazan por los datos y analizan éstos dentro de esos espacios de información, y guardan espacios de información en otros formatos de archivo. A veces estos usuarios exportan espacios de información a otras aplicaciones para analizar aún más los datos.

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Creadores de espacios Los creadores de espacios componen un pequeño porcentaje de la población de usuarios total de SAP BusinessObjects Explorer. Entienden las estructuras de datos subyacentes en los proveedores de datos que consume la aplicación y comprenden las necesidades empresariales sus compañeros exploradores. Con esta información, los creadores de espacios pueden generar espacios de información que contienen conjuntos de datos relacionados de forma contextual y proporcionar así a los exploradores de espacios una descripción completa para una consulta empresarial determinada. Los requisitos del sistema y los parámetros de tamaño dependerán del porcentaje de exploradores y creadores de espacios en el despliegue de SAP BusinessObjects Explorer.

Administradores Los administradores son responsables de lo siguiente: ●

Programar la indexación del espacio de trabajo para que la carga en el sistema se pueda mantener al mínimo posible durante los momentos de más trabajo.



Gestionar los derechos de usuario de SAP BusinessObjects Explorer.



Administrar las configuraciones de servidor.

4.6.1.3

Asignar derechos a usuarios y grupos

Nota Es importante asegurarse de que los usuarios finales disponen de los derechos adecuados a los universos concretos, carpetas y funciones de Web Intelligence necesarias para poder acceder a los espacios de información que desean explorar. Para obtener más información, consulte Asignación de los espacios de trabajo a los proveedores de datos que se enumera a continuación en los Temas relacionados. Puede configurar perfiles de usuario de SAP BusinessObjects Explorer dentro de la CMC. Tendrá que especificar los siguientes tipos de autorización de usuario en la CMC: ●

Defina las funciones de Explorer a las que sus usuarios tienen acceso concediendo o denegando derechos a los objetos adecuados



Conceda los derechos de aplicación de usuarios para el resto de aplicaciones de SAP BusinessObjects de las que se beneficia SAP BusinessObjects Explorer



Asigne el Nivel de acceso adecuado a los usuarios para que realicen tareas de exportación y programación de Explorer según sus necesidades



Compruebe que los usuarios con un perfil Creador de espacios o Administrador tienen los derechos de acceso adecuados para todos los universos de BusinessObjects en los que tienen que crear espacios de información



Compruebe que los usuarios tienen los derechos necesarios para acceder a carpetas en que se almacenan los espacios de información en el CMS

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Información relacionada Autorización obligatoria para los espacios de información [página 51] Perfiles de usuario de Explorer [página 35]

4.6.1.3.1 usuario

Derechos de usuario de Explorer según el perfil de

En función de los perfiles que desee asignar a sus usuarios de Explorer, tendrá que conceder permisos específicos. Tabla 1: Permisos especiales de uso para usuarios de Explorer Perfil de usuario

Permisos

Explorador de espacios Explorar espacios de información Explorar espacios de información: Exportar a marcador/correo electrónico Explorar espacios de información: Exportar a CSV Explorar espacios de información: Exportar a imagen Explorar espacios de información: Exportar a Web Intelligence Conectar a Polestar y ver este objeto en la CMC Creador de espacios

Explorar espacios de información Explorar espacios de información: Exportar a marcador/correo electrónico Explorar espacios de información: Exportar a CSV Explorar espacios de información: Exportar a imagen Explorar espacios de información: Exportar a Web Intelligence Administrar espacios de información Administrar espacios de información: Crear un nuevo espacio Administrar espacios de información: Iniciar indexación Administrar espacios de información: Modificar un espacio Administrar espacios de información: Programar indexación Eliminar objetos Editar este objeto Iniciar sesión en Explorer y ver este objeto en la CMC

Administrador

Explorar espacios de información Explorar espacios de información: Exportar a marcador/correo electrónico Explorar espacios de información: Exportar a CSV

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Perfil de usuario

Permisos Explorar espacios de información: Exportar a imagen Explorar espacios de información: Exportar a Web Intelligence Administrar espacios de información Administrar espacios de información: Crear un nuevo espacio Administrar espacios de información: Iniciar indexación Administrar espacios de información: Modificar un espacio Administrar espacios de información: Programar indexación Eliminar objetos Editar este objeto Iniciar sesión en Explorer y ver este objeto en la CMC Modificar los derechos que tienen los usuarios sobre este objeto Modificar de forma segura los derechos que tienen los usuarios sobre los objetos

Ya que SAP BusinessObjects Explorer es un complemento de SAP BusinessObjects Enterprise y aprovecha las aplicaciones SAP BusinessObjects Web Intelligence y SAP BusinessObjects InfoView, también se necesitan algunos derechos de aplicación complementarios para cada perfil de usuario de Explorer. Tabla 2: Derechos de aplicación para usuarios de Explorer Perfil de usuario

Derechos de aplicación de BusinessObjects Enterprise

Explorador de es­ pacios

Derecho de aplicación - InfoView: Conectarse a InfoView y ver este objeto en la CMC

Creador de espa­ cios

Derecho de aplicación - InfoView: Conectarse a InfoView y ver este objeto en la CMC Derecho de aplicación - CMC: Conectarse a la CMC y ver este objeto en la CMC Derecho de aplicación - Web Intelligence: Crear documento

Administrador

Derecho de aplicación - InfoView: Conectarse a InfoView y ver este objeto en la CMC Derecho de aplicación - CMC: Conectarse a la CMC y ver este objeto en la CMC Derecho de aplicación - Web Intelligence: Crear documento

SAP BusinessObjects Enterprise incluye niveles de acceso predefinidos. Tendrá que asignar los niveles de acceso adecuados a sus usuarios de Explorer para que puedan realizar la programación y exportar tareas que cumplan las necesidades de su perfil de usuario. Tabla 3: Niveles de acceso para usuarios de Explorer Perfil de usuario

Nivel(es) de acceso de Busines­ sObjects Enterprise

Explorador de es­ Ver a petición pacios

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El usuario puede explorar los espacios de información y puede exportarlos a Web Intelligence, a un archivo CSV o a una imagen.

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Perfil de usuario

Nivel(es) de acceso de Busines­ sObjects Enterprise

Creador de espa­ Planificación cios

Administrador

El usuario puede administrar los espacios de informa­ ción y programar.

Ver a petición

El usuario puede explorar los espacios de información y puede exportarlos a Web Intelligence, a un archivo CSV o a una imagen.

Control total

El usuario cuenta con acceso y control total en SAP Bu­ sinessObjects Explorer.

Nota Cuando configure autorizaciones para los creadores y administradores de espacios, asegúrese de que tengan los niveles de acceso correctos para los universos y las conexiones de universos. Los niveles de acceso establecen los derechos que tienen sobre Universos y Conexiones de universos. Si dispone del derecho de Acceso a datos para una conexión de universo, el usuario podrá acceder al universo para la creación del espacio de información. Para obtener información detallada sobre los derechos de usuario y los niveles de seguridad disponibles en el nivel SAP BusinessObjects Enterprise, consulte el Manual de administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 4.0, que está disponible en http://help.sap.com.

Información relacionada Perfiles de usuario de Explorer [página 35]

4.6.2

Métodos de autentificación

SAP BusinessObjects Explorer es compatible con los métodos de autenticación que la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence admite: ●

Enterprise



Windows AD



LDAP



SAP R/3

Para activar la autenticación SAP R/3 en el despliegue de SAP BusinessObjects Explorer, debe realizar algunos procedimientos de configuración manual en el servidor de Explorer.

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4.6.2.1 Configurar SAP BusinessObjects Explorer para la autenticación SAP Esta tabla proporciona la configuración que necesita para que la autenticación SAP esté disponible para los usuarios de SAP BusinessObjects Explorer.

Nota Antes de configurar SAP BusinessObjects Explorer para la autenticación SAP, consulte el Manual del administrador de la plataforma de Business Intelligence 4.1 que hay disponible en http://help.sap.com para obtener más información sobre la autenticación SAP. La configuración de autenticación de SAP se almacena en el archivo de propiedades de configuración de Explorer (default.settings.properties) en: $/WEB-INF/classes/ default.settings.properties. Tabla 4: Parámetros de la aplicación Web de autenticación SAP Parámetro

Descripción

default.sapsystem.name

Nombre del sistema SAP.

show.sapsystem.name

Determina si el nombre del sistema SAP se muestra en la página de conexión.

disable.sapsystem.name

Desactiva el cuadro de texto true del nombre del sistema SAP en la página de inicio de se­ sión. No se puede cambiar el valor del cuadro de texto.

false

default.sapclient.name

ID del cliente SAP.

100

show.sapclient.name

false Determina si el nombre del cliente SAP se muestra en la página de conexión.

true

disable.sapclient.name

Desactiva el cuadro de texto true del nombre del cliente SAP en la página de conexión. No se puede cambiar el valor del cuadro de texto.

false

default.authentication.method

La autenticación para iniciar sesión predeterminada que se va a utilizar. El valor se­ leccionado se muestra en la lista Autenticación de la pá­ gina de conexión.

secSAPR3

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Configuración de ejemplo (sin autenti­ cación SAP)

Configuración de ejemplo (para autenti­ cación SAP) SAP_ID

false

true

secEnterprise

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Parámetro

Descripción

Configuración de ejemplo (sin autenti­ cación SAP)

Configuración de ejemplo (para autenti­ cación SAP)

authentications

Los valores que rellenan la lista Autenticación.

secEnter@Û7‚Ö>óP¯\S`Å#qÑÐß4Y·úY nAD,secLDAP

secEnterprise secWinAD, secLDAP,secSAPR3

Ejemplo Archivo de propiedades configurado para la autenticación SAP default.sapsystem.name=SAP_ID show.sapsystem.name=true disable.sapsystem.name=false default.sapclient.name=100 show.sapclient.name=true disable.sapclient.name=false default.authentication.method=secSAPR3 authentications=secEnterprise,secWinAD,secLDAP,secSAPR3

4.6.3

Inicio de sesión único

Puede configurar SAP BusinessObjects Explorer para el SSO (Single Sign On, inicio de sesión único) para los siguientes métodos de autenticación: ●

Enterprise



Windows AD



LDAP



SAP R/3

Los siguientes archivos se usan para configurar el SSO: ●

$/WEB-INF/classes/sso.properties contiene todas las opciones del SSO.



$/WEB-INF/web.xml contiene un filtro de subprogramas de servidor que se debe activar para la autenticación Vintela (para Windows AD).



$/WEB-INF/default.settings.properties contiene opciones de inicio de Explorer que se pueden sustituir con el SSO en el archivo sso.properties.

Información relacionada Activar el inicio de sesión único [página 42] SSO para la autenticación WinAD con Vintela [página 43] SSO para autenticación LDAP con SiteMinder [página 44] Habilitación de la autenticación de confianza [página 48]

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4.6.3.1

Activar el inicio de sesión único

El inicio de sesión único ya debe estar configurado en la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence antes de configurarlo en SAP BusinessObjects Explorer. Consulte el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence en: http://help.sap.com. Para activar el SSO: 1.

Detenga el servidor de aplicaciones Web de Explorer.

2.

Abra el siguiente archivo para editarlo: $/WEB-INF/classes/sso.properties

3.

Establezca los siguientes parámetros en los valores especificados: Parámetro

Valores

sso.global.enabled

true

sso.global.providers



Nota De forma predeterminada, el archivo sso.properties contiene un conjunto de valores listos para usar para el archivo sso.global.providers. La propiedad sólo se debe establecer una vez en todo el archivo. Sin embargo, puede especificar varios proveedores en una lista de proveedores separados por comas. 4.

Opcional: Se pueden establecer tres parámetros adicionales: Parámetro

Descripción

Valores

sso.global.cms

Controla el CMS usado durante la



autenticación. Si se comenta la línea con un # al principio, o no existe, se usa el valor default.cms.name establecido en

default.settings.propertie s. sso.global.authentication

Controla el método de autenticación usado.

Los valores posibles son:

SecEnterprise secLDAP secWinAD secSAPR3

sso.global.errorOnFailure

Controla el comportamiento del sistema de SSO si no se ha encontrado ninguna credencial.

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Dos valores posibles:

false: El flujo de trabajo de inicio de sesión continúa normalmente

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Parámetro

Descripción

Valores como si el SSO no estuviera activado.

true: No se muestra el cuadro de diálogo de inicio de sesión.

Ejemplo sso.global.enabled=true sso.global.authentication= sso.global.cms=hostname:port sso.global.providers=sso.vintela

4.6.3.2

SSO para la autenticación WinAD con Vintela

El proveedor de servicios de autenticación Vintela usa las credenciales transferidas automáticamente del explorador al servidor web para autenticar al usuario en un servidor Active Directory.

Nota La autenticación no se puede anular y está establecida implícitamente en secWinAD. Funciona como sigue: ●

Recupera la credencial de Windows del contexto de ejecución actual con Vintela.



Inicia sesión en el servidor con autenticación mediante estas credenciales.

Para activar los servicios de autenticación de Vintela para el SSO en WinAD, debe realizar dos modificaciones adicionales en $/WEB-INF/web.xml. ●

Elimine el comentario de la definición de authFilter.



Elimine el comentario de la asignación de authFilter.

También debe establecer el siguiente parámetro: Parámetro

Valores

className

com.businessobjects.datadiscovery.sso.vintela.VintelaSSOPr ovider

También puede definir los siguientes parámetros: Parámetro

Descripción

Valores

sso.vintela.cms

Controla el CMS que se usa para la autenticación. Se puede usar para sustituir el CMS predeterminado.



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Parámetro

Descripción

Valores

sso.vintela.locale.retrieval

Método que se utiliza para recupe­ - HTTP_HEADER desde encabezado rar la configuración regional de la IU HTTP actual de Explorer - QUERY_STRING desde la cadena de consulta URI - COOKIE desde cookie - SESSION desde atributo de sesión Web - REQUEST desde atributo de solici­ tud - X509_SUBJECT desde certificado X509_SUBJECT

sso.vintela.locale.param

especifica el parámetro que usa el método sso.vintela.locale.retrieval para recuperar la configuración re­ gional de la IU de Explorer.

Debe configurarlo un administrador, por ejemplo, pvl

Ejemplo # # Vintela parameters (sso.vintela provider) # sso.vintela.className=com.businessobjects.datadiscovery.sso.vintela.VintelaSSOProv ider sso.vintela.cms=

4.6.3.3

SSO para WinAD que utilice Kerberos

SAP BusinessObjects Explorer admite WinAD que utilice Kerberos. Debe configurar la autenticación WinAD con Kerberos en el sistema de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Los servidores de Explorer no necesitan ninguna configuración. Consulte el Manual del administrador de la plataforma de Business Intelligence, Manual del administrador en: http://help.sap.com.

4.6.3.4

SSO para autenticación LDAP con SiteMinder

El proveedor SiteMinder usa una cookie SMSESSION que contiene un ID de sesión único que se usará como nombre de usuario para realizar una autenticación con secLDAP o secWinAD.

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Nota Este proveedor se basa en un proveedor genérico con valores predefinidos, como se especifica a continuación. Funciona como sigue: ●

Recupera la cookie de sesión de SiteMinder del contexto de ejecución actual



Inicia sesión en el servidor con autenticación usando este valor de cookie

Debe establecer los siguientes parámetros: Parámetro

Descripción

Valores

sso.siteminder. className

com.businessobjects.datadiscovery.sso. generic.GenericSSOProvider

sso.siteminder. autenticación

De forma predeterminada, se establece en: secLDAP. Se puede cambiar a secWinAD.

sso.siteminder.user.retrieval

Método que se utiliza para recuperar el

El valor se establece en COOKIE de

nombre de usuario.

forma predeterminada.

Nota El valor predeterminado no se debe cambiar.

sso.siteminder.user.param

Especifica el parámetro que usa el

El valor se establece en SMSESSION de

método user.retrieval para recuperar el

forma predeterminada.

nombre de usuario.

Nota El valor predeterminado no se debe cambiar.

También puede definir los siguientes parámetros: Parámetro

Descripción

Valores

sso.siteminder.cms

Controla el CMS que se usa para la autenticación. Se puede usar para sustituir el CMS predeterminado.



sso.siteminder.locale.retrieval

Método que se utiliza para recupe­ - HTTP_HEADER desde encabezado rar la configuración regional de la IU HTTP actual de Explorer. - QUERY_STRING desde la cadena de consulta URI - COOKIE desde cookie

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45

Parámetro

Descripción

Valores - SESSION desde atributo de sesión Web - REQUEST desde atributo de solici­ tud - X509_SUBJECT desde certificado X509_SUBJECT

sso.siteminder.locale.param

Especifica el parámetro que usa el Debe configurarlo un administrador, método sso.siteminder.locale.retrie­ por ejemplo, pvl val para recuperar la configuración regional de la IU de Explorer.

Ejemplo # # SiteMinder parameters (sso.siteminder) # sso.siteminder.className=com.businessobjects.datadiscovery.sso.generic.GenericSSOP rovider sso.siteminder.cms= sso.siteminder.authentication=secLDAP sso.siteminder.user.retrieval=COOKIE sso.siteminder.user.param=SMSESSION

4.6.3.5

SAP SSO

SAP BusinessObjects Explorer es compatible con SAP SSO, lo que permite utilizar SAP BusinessObjects Explorer desde el portal de SAP NetWeaver sin tener que introducir repetidamente información de usuario para la autenticación. Consulte el Manual del administrador de la plataforma de Business Intelligence, Manual del administrador en: http://help.sap.com. Defina los siguientes parámetros: Parámetro

Descripción

Valores

sso.sap.className

Obligatorio

com.businessobjects.datadisco­ ×õÃÿî êufÔЌɻY] l`›t Ò%$î‚ s2Wr8Ì-ša^§Yå˚RÒÍ\úkq» x4r61˜1Ÿwfˆ der

sso.sap.cms

Controla el CMS que se usa para la auten­ ticación. Se puede usar para sustituir el CMS predeterminado.

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Parámetro

Descripción

Valores

sso.sap.user.retrieval

Método que se utiliza para recuperar el nombre de usuario.

El valor se establece en COOKIE de forma predeterminada.

Nota El valor predeterminado no se debe cambiar.

sso.sap.user.param

Especifica el parámetro que usa el mé­ El valor está establecido en todo user.retrieval para recuperar el nom­ MYSAPSSO2 de forma predetermi­ bre de usuario. nada.

Nota El valor predeterminado no se debe cambiar.

También puede definir los siguientes parámetros: Parámetro

Descripción

Valores

sso.sap.sysid.retrieval

Método que se utiliza para recuperar el ID de sistema de SAP.

- HTTP_HEADER desde encabezado HTTP - QUERY_STRING desde la cadena de consulta URI - COOKIE desde cookie - SESSION desde atributo de sesión Web - REQUEST desde atributo de solicitud - X509_SUBJECT desde certificado X509_SUBJECT

sso.sap.sysid.param

Especifica el parámetro que usa el método sso.sap.sysid.retrieval para recuperar el ID de sistema de SAP.

Debe configurarlo un administrador, por ejemplo, sap_sysid.

sso.sap.clientid.retrieval

Método que se utiliza para recuperar el ID de cliente de SAP.

- HTTP_HEADER desde encabezado HTTP - QUERY_STRING desde la cadena de consulta URI - COOKIE desde cookie - SESSION desde atributo de sesión Web

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Parámetro

Descripción

Valores - REQUEST desde atributo de solicitud - X509_SUBJECT desde certificado X509_SUBJECT

sso.sap.clientid.param

Especifica el parámetro que usa el método sso.sap.clientid.retrieval para recuperar el ID de cliente de SAP.

Debe configurarlo un administrador, por ejemplo, sap_client.

sso.sap.locale.retrieval

Recupera la configuración regional de la IU actual de Explorer.

- HTTP_HEADER desde encabezado HTTP - QUERY_STRING desde la cadena de consulta URI - COOKIE desde cookie - SESSION desde atributo de sesión Web - REQUEST desde atributo de solicitud - X509_SUBJECT desde certificado X509_SUBJECT

sso.sap.locale.param

Especifica el parámetro que usa el Debe configurarlo un administrador, por método sso.sap.locale.retrieval para ejemplo, pvl. recuperar la configuración regional de la IU de Explorer.

Ejemplo # SAP parameters (sso.sap). # sso.sap.className=com.businessobjects.datadiscovery.sso.sap.SAPSSOProvider sso.sap.cms=DEWDFTV00832Q:6400 sso.sap.locale.retrieval=QUERY_STRING sso.sap.locale.param=pvl sso.sap.user.retrieval=COOKIE sso.sap.user.param=MYSAPSSO2 sso.sap.sysid.retrieval=QUERY_STRING sso.sap.sysid.param=sap_sysid sso.sap.clientid.retrieval=QUERY_STRING sso.sap.clientid.param=sap_client

4.6.3.6

Habilitación de la autenticación de confianza

Tendrá que configurar la CMC para la autenticación de confianza antes de poder habilitar la autenticación de confianza en SAP BusinessObjects Explorer. Consulte la sección sobre habilitación de la autenticación de confianza que hay en el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence en: http://help.sap.com.

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Para habilitar la autenticación de confianza en SAP BusinessObjects Explorer: 1.

Detenga el servidor de aplicaciones Web de Explorer.

2.

Abra el siguiente archivo para editarlo: $/WEB-INF/classes/sso.properties

3.

Defina los siguientes parámetros: Parámetro

Valores

cms.default

Especifique el nombre y el número de puerto del CMS de la siguiente forma: .

4.

sso.enabled

true

siteminder.enabled

false

Busque la siguiente cadena: trusted.auth.user.retrieval

5.

Indique el valor del parámetro que corresponde al método de obtención de usuarios que desee implementar: Método de recuperación de usuarios

Valor

Recupere el nombre de usuario de una llamada a

REMOTE_USER

getRemoteUser ( ) en el objeto HttpServletRequest para la solicitud actual en un servlet o JSP.

Nota Para .NET tendrá que establecer las siguientes propiedades en su directorio de InfoViewApp, mediante IIS Manager: ○

deshabilite la casilla de verificación Acceso anónimo



habilite la casilla de verificación Autenticación integrada en Windows

Recupere el nombre de usuario del contenido de un

HTTP_HEADER

parámetro especificado en la URL de consulta.

Nota El parámetro de cadena de consulta se define en el parámetro trusted.auth.user.param del archivo

web.xml para la rampa de lanzamiento BI.

Recupere el nombre de usuario del contenido de una

COOKIE

cookie concreta.

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Método de recuperación de usuarios

Valor

Nota La galleta se define en el parámetro trusted.auth.user.param del archivo web.xml para la rampa de lanzamiento BI.

Recupere el nombre de usuario del contenido de una

WEB_SESSION

variable de sesión concreta.

Nota La variable de sesión web se define en el parámetro trusted.auth.user.param del archivo web.xml para la rampa de lanzamiento BI.

Recupere el nombre de usuario de una llamada a

USER_PRINCIPAL

getUserPrincipal ( ) .getName ( ) en el objeto HttpServletRequest para la solicitud actual en un servlet o JSP.

6.

Compruebe que se ha especificado la forma de recuperar el secreto compartido para BusinessObjects Enterprise. Para recuperar el secreto compartido de una variable de sesión, tendrá que configurar el archivo $/WEB-INF/classes/sso.properties en SAP BusinessObjects Explorer.

7.

Establezca el siguiente valor de parámetro en el archivo $/WEB-INF/classes/ sso.properties: Parámetro

Valor

trusted.auth.shared.secret

Escriba el nombre de la variable de sesión de que desea obtener el secreto compartido.

8.

Guarde y cierre el archivo.

Vuelva a iniciar el servidor de aplicaciones Web de Explorer.

4.6.3.7 Configurar el inicio de sesión único para permitir el inicio de sesión manual Cuando el inicio de sesión único esté configurado en un despliegue de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, la sesión de los usuarios se inicia automáticamente al acceder a la aplicación de Explorer y a las direcciones URL del marcador. En algunos casos, el administrador debe conectarse en el explorador sin que se le identifique automáticamente como ya conectado; por ejemplo, para conectarse como un usuario diferente cuando ya está conectado o cuando

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se necesita una sola plataforma para servir a los usuarios SSO (usuarios internos) y a los usuarios que no son SSO (usuarios externos). Puede activar la conexión manual en un sistema SSO del modo siguiente: 1.

Detenga los servidores de aplicaciones Web.

2.

Desplácese a la carpeta SSO en la ruta de instalación de SAP BusinessObjects.

3.

Copie el archivo noSSO.jsp en la carpeta explorer el servidor de aplicaciones Web. Por ejemplo: Copie $BO_ROOT$\Tomcat6\webapps\explorer\sso\noSSO.jsp en la carpeta $BO_ROOT$\Tomcat6\webapps\explorer\

4.

Reinicie los servidores de aplicaciones Web.

5.

Pruebe la conexión manual del modo siguiente: ○

Inicie el explorador.



Conéctese sustituyendo la parte de la URL a continuación de http://:/ explorer/ por noSSO.jsp.

Por ejemplo: http://:/explorer/noSSO.jsp. La aplicación se inicia sin solicitar la información de inicio de sesión.

4.7

Gestionar espacios de información

4.7.1 Autorización obligatoria para los espacios de información Los proveedores de datos admitidos para SAP BusinessObjects Explorer 4.1 son: ●

Universos BusinessObjects (.UNX y .UNV). Los universos se basan en SGBDR.



Hojas de cálculo de Excel (archivos .xls, .xlsx) creadas con Microsoft Excel

Elaborar en universos de BusinessObjects Para crear un espacio de información en un universo deberá tener los siguientes derechos habilitados en la CMC: ●

derechos de acceso al universo



derechos de acceso a la carpeta en la que está almacenado el universo en el CMS.

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4.7.1.1 Carga de hojas de cálculo de Excel como proveedor de datos Los archivos Excel que usa Explorer tienen que ser archivos sin formato, es decir, archivos de datos simples con un registro por línea sin estructuras como tablas múltiples, tablas de referencias o gráficos. 1.

2.

La forma de seleccionar la hoja de cálculo de Excel depende de dónde se almacene el archivo: ○

Si el archivo se almacena en el CMS, haga clic en la ficha Administrar espacios y, a continuación, seleccione el archivo en la carpeta Hojas de cálculo de Excel.



Si el archivo se encuentra en el equipo local, vaya a la sección Cargar una hoja de cálculo para su exploración de la ficha Página de bienvenida, haga clic en Examinar y, a continuación, seleccione el archivo en el directorio local.

Opcional:. si el archivo se encuentra en el equipo local, puede optar por explorarlo directamente en Explorer. Si quiere especificar cómo se debe traducir cada tipo de datos cuando se visualice como un objeto en Explorer, debe configurar el espacio de información nuevo antes de explorarlo. Por ejemplo, si el archivo Excel contiene varias hojas, podrá especificar qué hoja desea que Explorer utilice. Para cada columna también puede especificar si los valores son etiquetas (es decir, caracteres no numéricos) o si son indicadores. En el caso de que los valores sean indicadores, podrá seleccionar si el indicador es un valor SUM, MIN o MAX.

Nota De forma predeterminada, Explorer interpreta todos los valores numéricos como SUMA, salvo las fechas. 3.

La forma de especificar las propiedades para el espacio de información depende de dónde se almacene el archivo de Excel: ○

haga clic en Vista previa y Configurar.



haga clic en Configurar.

4.

Si el archivo contiene varias hojas, seleccione la hoja que desea que se pueda explorar y haga clic en el cuadro desplegable situado encima de cada columna para especificar si Explorer debe interpretar los valores de columna como un indicador o una etiqueta.

5.

Para verificar que el espacio de información no contiene errores, haga clic en Validar.

Si el archivo de Excel se almacena en el CMS, el espacio de información permanece disponible desde dentro de Explorer. Si el archivo de Excel se almacena en el equipo local, el espacio de información se elimina automáticamente cuando cierra la sesión de Explorer. Sin embargo, puede guardar el espacio de información como marcador y así poder volver.

Información relacionada Configurar el número de posibles cargas simultáneas de Excel [página 22]

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4.7.2 Control de los derechos de acceso a las carpetas del Espacio de información Después de crear y probar el espacio de información, configure los derechos de seguridad en la carpeta en la que se encuentra el espacio de información en la CMC. Los derechos de seguridad pueden evitar el acceso, visualización o realización de operaciones en el espacio de información por parte de cualquier persona no autorizada. Consulte el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence para obtener información sobre cómo configurar las opciones de seguridad. Como alternativa, mueva el espacio de información a una carpeta segura.

4.7.3 Personalización de los espacios de información con parámetros de URL dinámica Las herramientas de SAP BusinessObjects Crystal Reports e Interactive Analysis admiten la inserción de hipervínculos dinámicos en una consulta que devuelve una página HTML para una dimensión. Puede usar esta función a fin de insertar una URL mediante sintaxis específica de URL del explorador especial para abrir y personalizar un espacio de información que se corresponda con una dimensión en una consulta de Crystal Report o Interactive Analysis. Puede referenciarse Explorer desde cualquier ubicación compatible con URL, como por ejemplo un vínculo de correo electrónico, página web o barra de direcciones de un explorador web. Un ejemplo de dicho vínculo incluiría el CUID de un espacio de trabajo de Explorer, como "isid=ASFuWlg_wBpOg7MrYiTYY_g", y aspectos y valores de aspecto preseleccionados como "fan=FacetNameA_:_FacetValueA1". Consulte los manuales de usuario de Crystal Reports e Interactive Analysis para obtener información sobre cómo implementar la dirección URL. La sintaxis para la dirección URL es la siguiente: Sintaxis Descripción

Ejemplo

Valores

URL

URL para recuperar los parámetros.

url=dummy.xml

Necesita una dirección URL válida con un XML bien formado

isid

ID (CUID) de espacio de información

isid=ASFuWlg_wBpOg7MrYiTYY_g CUID de espacio de información vá­ lido

Restricciones: el paráme­ tro es obligatorio. isna

Nombre de espacio de in­ formación

fans

Lista ordenada de restric­ ciones y valores de res­ tricciones

fan= FacetNameA_:_FacetValueA1 Lista de restricciones y valores de restricciones con separadores:

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_:_ es el separador de la restric­ ción y sus valores



_]_ es el separador de los valo­ res de restricciones

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Sintaxis Descripción

Ejemplo

Valores ●

mens

_;_ es el separador de las restric­ ciones

Lista ordenada de indica­ dores

mens=Revenuemens=Reve­ nue_;_Quantity

Lista de indicadores:

secr

Criterio de búsqueda

secr=revenue

Criterio de búsqueda (cadena)

cht

Tipo de gráfico

cht=bvg

bhg barra horizontal

Restricciones: ●





_;_ es el separador de los indicado­ res

bvg barra vertical

No proporcionado o incorrecto: se aplica la configuración prede­ terminada de la apli­ cación

mr multiradar r radar sf superficie bvgd eje doble de barra vertical

Proporcionado: se muestra el gráfico con la configuración pre­ determinada de la aplicación

tg nube de etiquetas p gráfico circular bhs barra apilada horizontal

No disponible: se re­ cupera el valor prede­ terminado de catego­ ría

bvs barra apilada vertical mp circular múltiple tm mapa de árbol lxy gráfico XY s burbuja lc línea lcd eje doble de línea

chdi

Dimensión de análisis de gráfico

chdi=Year

Dimensión válida (restricción)

chso

Gráfico ordenado por



chso=Revenue



chso=Revenue_:_asc

Especificar la dimensión o indicador que determina el orden. Acepta un parámetro opcional que indica el tipo de orden (por ejemplo, ascen­ dente).

chts

Umbral de gráfico

chts=12

Especificar el umbral del gráfico.

chot=false

Cuando el valor es "false", se oculta "otros"

Restricciones: si falta, se usa el valor predetermi­ nado de la aplicación = 12. chot

54

El gráfico muestra el valor "otros"

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Sintaxis Descripción

Ejemplo

Valores

cui=htb_;_hball

Especificar la "personalización rá­ pida" de la interfaz de usuario:

Restricciones: si falta, se usa el valor predetermi­ nado de la aplicación = YES cui

Interfaz de usuario de control Restricciones: si falta, se usa el valor predetermi­ nado de la aplicación.

Ejemplo Personalizar espacios de información con URL dinámicas ●

Seleccionar dos indicadores, store_cost y unit_sales, y crear dos filtros sobre store_type y store_number:

http://vs0112:50001/explorer/index.jsp?isna=cube +7&mens=unit_sales_;_store_cost&fans=store_type_:_Supermarket_]_Small +Grocery_;_store_number_:_3_]_11_]_15 ●

Definir el gráfico como 'barra horizontal', seleccionar dos indicadores, definir la dimensión del análisis, mostrar solo cinco valores y ocultar el valor 'otros':

http://vs0112:50001/explorer/index.jsp?isna=cube +7&mens=unit_sales_;_store_cost&cht=bhg&chdi=store_city&chts=5&chot=false ●

Una URL que especifica el estilo de la interfaz de usuario:

http://vs0112:50001/explorer/index.jsp?isna=cube+7&cui=htb

4.7.4

Procedimientos recomendados de indexación

El rendimiento durante la indexación depende del hardware (disco duro, memoria y tamaño de pila de JVM), el número de usuarios simultáneos, el número de espacios de información que se indexan simultáneamente y el tamaño de los espacios de información. Si los usuarios sólo acceden a SAP BusinessObjects Explorer durante las horas laborables, programe la indexación para que se realice durante la noche, de modo que no afecte a los usuarios. Si tiene espacios de información de tamaño medio y no se espera el acceso de usuarios simultáneos, un único equipo de alta capacidad puede ser suficiente. Sin embargo, si existen muchos usuarios que indexan y exploran espacios de información grandes de forma constante, asegúrese de que: ●

SAP BusinessObjects Explorer se despliega en un clúster con equipos adicionales, cada uno de ellos con servidores de Explorer adicionales. El número de equipos desplegados depende del número de usuarios simultáneos esperados y el tamaño de los espacios de información.



Se instalan controladores de disco duro rápidos en cada equipo.

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55



Hay una gran cantidad de memoria en cada equipo (en concreto en el equipo host con el servidor maestro de Explorer).



Se configura correctamente el tamaño de pila de cada servidor de cada equipo según la memoria disponible.

La programación de espacios de información para la indexación no afecta al rendimiento si ha desplegado, instalado y configurado cada elemento correctamente.

4.7.5

Probar el espacio de información

Después de indexar el espacio de información, realice una prueba para garantizar que se ha indexado correctamente y que es lo que esperaba. ●

Asegúrese de que el espacio de información aparece en la ficha Inicio.



Haga clic en Actualizar para actualizar la lista.



Haga clic en el espacio de información para iniciarlo.



Compruebe las restricciones para ver si representan los objetos seleccionados durante la creación.



Desplácese por los datos para asegurarse de que el espacio de información cumple las necesidades de su empresa y los requisitos del usuario originales.

4.7.6 Procedimientos de diseño de espacios de trabajo recomendados Antes de crear espacios de información, consulte las necesidades de información de los usuarios finales planteando las siguientes preguntas: ●

¿Qué necesita la empresa del espacio de información? Si sabe para qué se va a utilizar el espacio de información, entonces, podrá simplificar la identificación de los objetos de origen de datos relacionados. Por ejemplo, la empresa necesita conocer los ingresos de ventas del último año de todas las tiendas europeas. Podría seleccionar el indicador Ingresos de ventas, las dimensiones País, Ciudad y Tienda, y aplicar por último el filtro Año pasado.



¿Cuántos usuarios se espera que accedan al espacio de información y lo exploren? Si sabe que el espacio de información va a ser utilizado por varios usuarios, seleccione sólo los objetos necesarios. Si selecciona demasiados y éstos son de escasa utilidad para el usuario, tanto la exploración como la indexación se verán mermadas. Además puede confundir a los usuarios.



¿Cuáles son los límites de tamaño? Preste atención a los límites de tamaño de la instalación. Solicite más información al administrador.



¿Cuáles son las expectativas de seguridad? Asegúrese de seleccionar exclusivamente los objetos que deban aparecer en el espacio de información.



¿La mejor opción es un único espacio de información? Con frecuencia, varios espacios de información pequeños pueden ofrecer mejores resultados que un único espacio de información.



¿Cuál es el mejor proveedor de datos que puede utilizar? En función de las necesidades de la empresa y de las exigencias del usuario, elija el sistema de origen de datos y el proveedor de datos más eficaz y preciso.



¿Cuál es el contexto del espacio de información?

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Mientras selecciona los objetos de origen de datos, asegúrese de que conoce todos los contextos necesarios. El contexto determina que el espacio de información represente la perspectiva deseada. Por ejemplo: ventas o reservas. ●

Si mi espacio de información se ha creado en un universo BusinessObjects, ¿qué filtros puedo aplicar para recuperar sólo datos de interés? Al usar filtros, sólo se incluyen en el espacio de información los datos necesarios para una necesidad de información concreta. Por ejemplo, al incluir un filtro llamado "Año pasado", únicamente se recuperarán datos del año pasado en el espacio de información cuando los usuarios hagan una exploración.

Nota Los filtros se crean en el nivel del proveedor de datos cuando se designa el universo BusinessObjects o el índice BWA. ●

¿Es válida la definición que desea? Valide la definición del espacio de información antes de indexar haciendo para ello clic en el botón Validar después de seleccionar los objetos y filtros que desea incluir.

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57

5

Seguridad

5.1

Seguridad de red

Puede desplegar SAP BusinessObjects Explorer en un escenario distribuido en varios nodos, usando cortafuegos y proxies inversos para que el sistema de seguridad configure un entorno complejo que garantice la seguridad y la recuperación tras fallos.

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5.1.1 Uso de puertos de cortafuegos para SAP BusinessObjects Explorer Al desplegar SAP BusinessObjects Explorer, puede proteger la red con un cortafuegos, aunque éste podría bloquear la comunicación de red entre sus nodos de despliegue. Por ejemplo, si ha desplegado la aplicación web de Explorer en un nodo, los servidores de Explorer en otro y varios servidores de BusinessObjects Enterprise ya están implementados en un tercer nodo, es posible que deba abrir puertos para permitir que los nodos se comuniquen. Cada servidor puede configurarse de modo que utilicen un puerto específico. A su vez, el cortafuegos se puede configurar para que sólo estén abiertos los puertos correspondientes. Es necesario elegir un conjunto de puertos que no interfiera con otros servicios de red y hay que asegurarse de que estén configurados los servidores correctos. Por ejemplo, estos son los servidores que se necesitan para configurar sus puertos en un despliegue simple de Explorer: ●

Servidor de administración central



Servidor maestro de Explorer



Servidor de indexación de Explorer



Servidor de búsqueda de Explorer



Servidor de exploración de Explorer



Servidor de procesamiento de Web Intelligence

Nota Si permite el acceso a la CMS, otros servicios se podrán conectar e intercambiar información.

Ejemplo Configuración de puertos Este ejemplo muestra cómo configurar servidores en un despliegue sencillo: Servidor

Puerto

Servidor de administración central

64002

Servidor maestro de Explorer

64023

Servidor de indexación de Explorer

64022

Servidor de búsqueda de Explorer

64024

Servidor de exploración de Explorer

64021

Servidor de procesamiento de Web Intelligence

64032

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5.1.2

Proxies inversos

SAP BusinessObjects Exploreradmite la misma configuración de proxy inverso que SAP BusinessObjects Enterprise. No es necesaria ninguna configuración de proxy inverso para SAP BusinessObjects Explorer. Para obtener información sobre la configuración del proxy de inversión para SAP BusinessObjects Enterprise, consulte el Manual del administrador de la plataforma de Business Intelligence 4.1 disponible en la ficha SAP BusinessObjects en: http://help.sap.com.

5.1.3

Configuración de servidores para SSL

Puede utilizar el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) para toda la comunicación de red entre los clientes y los servidores de su despliegue de BusinessObjects Enterprise. la recomendación SSL. Consulte la sección sobre escenarios de implementación distribuidos que aparece en los Temas relacionados para recomendaciones de seguridad al utilizar SSL, así como las recomendaciones específicas para implementaciones de servidores maestros múltiples. Para obtener información sobre la configuración de SSL para SAP BusinessObjects Enterprise, consulte el Manual del administrador de la plataforma de Business Intelligence 4.1 disponible en la ficha SAP BusinessObjects en: http://help.sap.com.

Información relacionada Escenarios de despliegue distribuidos [página 7]

5.2

Ubicaciones de almacenamiento de datos y metadatos

Los datos se almacenan en formato binario en índices. El lugar exacto en que se almacenan depende del proveedor de datos. Si el proveedor de datos es un universo de BusinessObjects o una hoja de cálculo de Excel, los datos se almacenan en el sistema de archivos del Servidor de administración central (CMS) de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Los metadatos se almacenan en el CMS. Al indexar, se crean varios archivos llamados "índices". Hay índices de exploración e índices de búsqueda global (que la búsqueda de la ficha Página de bienvenida de Explorer aprovecha). De forma predeterminada, los índices se encuentran en \SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\Data\Explorer\ en cada nodo a excepción de los servidores maestros de Explorer. Como administrador, puede cambiar la ubicación de almacenamiento por servidor desde dentro de la CMC para cada uno de los servidores.

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Nota Cuando los usuarios exportan sus vistas de exploración de los espacios de información a archivos CSV o de Excel, los datos temporales se almacenan en el servicio del repositorio de archivos (FRS) de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Las personas no tienen capacidad para leer estos datos.

5.3

Protección de datos

SAP BusinessObjects Explorer confía en base de datos y en la seguridad de plataforma de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Explorer no almacena datos a excepción de los índices que los espacios de información de Explorer aprovechan. Dichos índices se almacenan en formato binario que las personas no pueden descifrar. Sin embargo, los índices pueden contener datos comprometedores. Para asegurarse de que los datos están seguros, es necesario que las carpetas del sistema de archivos del CMS de BusinessObjects Enterprise (que alojan los índices basados en universos de BusinessObjects y en hojas de cálculo de Excel) se establezcan en acceso restringido.

5.4

Galletas

Las galletas del lado cliente que Explorer usa no almacenan datos financieros; la única información que mantiene el navegador (mediante el uso de galletas) es el token de sesión. Las galletas de Explorer no son persistentes. Los usuarios de los equipos compartidos sólo tienen que asegurarse de cerrar el navegador antes de irse de la estación de trabajo.

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6

Disponibilidad del sistema

6.1

Asegurar la disponibilidad del sistema

Si dispone de una implementación grande o clave para sus misiones de SAP BusinessObjects Explorer, deseará asegurar una alta disponibilidad para los siguientes servicios: ●

SAP BusinessObjects Enterprise CMS: despliegue varios CMS de BusinessObjects para gestionar sus servicios de BusinessObjects Enterprise. Ambos servidores CMS trabajan juntos para mantener la coherencia de los datos clave.



Servidor maestro de SAP BusinessObjects Explorer: despliegue varios servidores maestro de Explorer para administrar los otros servidores de Explorer. Los servidores maestros trabajan juntos para mantener la consistencia de los datos críticos.

Para ello, tendrá que instalar dos servidores del CMS de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence y dos servidores maestro de SAP BusinessObjects Explorer; también deberá agrupar en clústeres los servidores para que tanto los dos servidores CMS como los dos servidores maestro se ejecuten de forma conjunta. Esta compatibilidad con alta disponibilidad le ayuda a garantizar que los usuarios puedan seguir teniendo acceso a la información cuando se produzca un error en un equipo.

Información relacionada Configuración de un error entre los servidores CMS [página 63]

6.2

Configuración de un error entre los servidores CMS

Para ejecutar varios equipos CMS de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence juntos, tendrá que crear un clúster. Un clúster consta de dos o más servidores CMS que trabajan juntos en una base de datos del sistema de CMS común. Si se produce un error en uno de los equipos que ejecuta el CMS, otro equipo con otro CMS continuará atendiendo las solicitudes de servicio de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence.

Nota Para obtener la información completa sobre cómo agrupar en clústeres un CMS con un CMS existente, consulte la sección sobre agrupamiento en clústeres de servidores de administración central del Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence que está disponible en el SAP Help Portal en http:// help.sap.com.

Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer Disponibilidad del sistema

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7

Apéndice de propiedades de servidor

7.1

Acerca del apéndice de propiedades de servidor

En este apéndice de propiedades de servidor se enumeran y describen las propiedades que se pueden establecer para cada servidor de SAP BusinessObjects Explorer.

7.1.1

Propiedades de puerto de solicitud

Las propiedades del servidor descritas en esta sección se aplican a todos los servidores de SAP BusinessObjects Explorer. Propiedad

Descripción

Valor predeterminado

Nombre del servidor

El nombre del servidor.

El valor predeterminado es el nombre del nodo en el que se encuentra el nodo más el nombre del servidor.

ID, CUID

El ID reducido y el ID de clúster único del Estos valores se generan automática­ servidor. ReadID, CUID solamente. mente.

Nodo

El nombre del nodo en el que se encuen­ tra el servidor.

Parámetros de la línea de comandos

Los parámetros de la línea de comandos El valor predeterminado depende del para el servidor. tipo de servidor.

Puerto de solicitud

Especifica el puerto desde el que el ser­ vidor recibe las solicitudes. En un en­ torno con servidores de seguridad, con­ figure el servidor para que solo escuche las solicitudes en los puertos que estén abiertos en el servidor de seguridad. Si especifica un puerto para el servidor, compruebe que el puerto no esté siendo usado por otro proceso.

Estos valores se especifican durante la instalación.

De forma predeterminada, Asignar au­ tomáticamente se establece en TRUE y el Puerto de solicitud está vacío.

Nota Si se activa Asignar automática­ mente, el servidor se enlaza a un puerto asignado dinámicamente. Esto significa que se asigna automática­ mente un número de puerto al servi­ dor cada vez que éste se reinicia. Asignar automáticamente

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Especifica si el servidor se vincula a un El valor predeterminado es TRUE. puerto asignado dinámicamente cuando

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Propiedad

Descripción

Valor predeterminado

el servidor se reinicia. Para enlazar el servidor a un puerto específico, esta­ blezca Asignar automáticamente en FALSE y especifique un Puerto de solici­ tud válido.

7.1.2

Propiedades de inicio automático

Las propiedades del servidor descritas en esta sección se aplican a todos los servidores de SAP BusinessObjects Explorer. Propiedad

Descripción

Iniciar automáticamente este ser­ vidor cuando se inicie Server Inte­ lligence Agent

Especifica si el servidor se inicia au­ El valor predeterminado es TRUE. tomáticamente cuando Server Inte­ lligence Agent (SIA) se inicia o reini­ cia. Si este valor se establece en FALSE y el SIA se inicia o reinicia, el servidor permanece detenido.

7.1.3

Valor predeterminado

Propiedades del identificador de host

Las propiedades del servidor descritas en esta sección se aplican a todos los servidores de SAP BusinessObjects Explorer. Propiedad

Descripción

Asignar automáticamente

Especifica si el servidor se vincula a El valor predeterminado es TRUE. una interfaz de red que se asigna automáticamente. Si se establece el valor FALSE, el servidor se vincula a una interfaz de red específica. Si se establece el valor en TRUE, el servi­ dor acepta solicitudes en la primera dirección IP disponible. En equipos multibase, se puede especificar una interfaz de red determinada para enlazar si establece este valor en FALSE y proporciona un nombre de host o dirección IP válida.

Nombre de host

El nombre de host de la interfaz de red a la que se enlaza el servidor. Si se especifica un nombre de host, el servidor acepta solicitudes en odas

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Valor predeterminado

De forma predeterminada, Asignar automáticamente se establece en TRUE y el nombre de host está va­ cío.

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Propiedad

Descripción

Valor predeterminado

las direcciones IP asociadas con el nombre de host. Dirección IP

7.1.4

La dirección IP de la interfaz de red a la que se vincula el servidor. Se admiten los protocolos IPv4 e IPv6. Si se especifica una dirección IP, el servidor acepta solicitudes solo en la dirección IP.

De forma predeterminada, Asignar automáticamente se establece en TRUE y la dirección IP está vacía.

Propiedades de la plantilla de configuración

Las propiedades del servidor descritas en esta sección se aplican a todos los servidores de SAP BusinessObjects Explorer. Propiedad

Descripción

Valor predeterminado

Usar plantilla de configuración

Especifica si se va a usar una planti­ lla de configuración.

El valor predeterminado es FALSE.

Restaurar valores predetermina­ dos del sistema

Especifica si se restaurará la confi­ guración predeterminada original para este servidor.

El valor predeterminado es FALSE.

Establecer plantilla de configura­ ción

Especifica si se usará la configura­ El valor predeterminado es FALSE. ción del servicio actual como planti­ lla de configuración para todos los servicios del mismo tipo. Si se esta­ blece como TRUE, todos los servi­ cios del mismo tipo que ha especifi­ cado para Usar plantilla de confi­ guración se vuelven a configurar in­ mediatamente para usar la configu­ ración del servicio actual.

7.1.5

Propiedades del servicio de inicio de sesión único

Las propiedades del servidor descritas en esta sección se aplican a todos los servidores de SAP BusinessObjects Explorer. Propiedad

Descripción

Valor predeterminado

Expiración del inicio de sesión único (segundos)

Especifica el tiempo, en segundos, que es válida una conexión de inicio de sesión único a un origen de da­ tos. Esto se aplica a usuarios de

86400

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Propiedad

Descripción

Valor predeterminado

Windows AD que ejecutan informes configurados para SSO de Windows AD en el origen de datos.

7.1.6

Propiedades del servicio de registro de seguimiento

Las propiedades del servidor descritas en esta sección se aplican a todos los servidores de SAP BusinessObjects Explorer. Propiedad

Descripción

Valor predeterminado

Nivel de registro

Especifica la gravedad mínima de los mensajes que desea registrar y determina la cantidad de informa­ ción que se almacena en el archivo de registro del servidor.

El valor predeterminado es No espe­ cificado.

Los niveles de umbral de registro posibles son: ●

No especificado



Ninguno



Bajo



Mediano



Alto

7.1.7 Propiedades de búsqueda de Explorer, indexación y servicios de exploración Las propiedades del servidor descritas en esta sección son aplicables a todos los servidores de SAP BusinessObjects Explorer, excepto para los servidores maestros de Explorer. Propiedad

Descripción

Valor predeterminado

Directorio de archivos de índice

Especifica el directorio donde se al­ macenan los archivos de índice.

%DefaultDataDir%

Nota Se pueden producir problemas de rendimiento si este directorio no dispone de espacio en disco adecuado.

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67

8

Apéndice de métricas de servidor

8.1

Acerca del apéndice de métrica de servidor

El apéndice de métricas del servidor enumera y describe las métricas que se pueden supervisar para cada servidor de SAP BusinessObjects Explorer. Las métricas del servidor no están disponibles para los servidores que no están en funcionamiento. Para obtener más información acerca de la supervisión de las métricas del servidor en la consola de administración central (CMC) y acerca de las métricas del servidor adicionales para SAP BusinessObjects Explorer, consulte el Manual del administrador de la plataforma de Business Intelligence . Además de las medidas descritas en este apéndice, la aplicación de supervisión también puede supervisar estos estados de servidor: Estado de servidor

Descripción

Estado

El estado indica el estado general de un servidor. Estos son los posibles valores:

Estado de servidor activado

Estado de servidor en ejecución

8.1.1



0 = Rojo (peligro)



1 = Ámbar (precaución)



2 = Verde (positivo)

Este estado indica si un servidor está activado o desac­ tivado. Estos son los posibles valores: ●

0 = Desactivado



1 = Activado

Este estado indica el estado de ejecución de un servi­ dor. Estos son los posibles valores: ●

0 = DETENIDO



1 = INICIO



2 = INICIALIZANDO



3 = EN EJECUCIÓN



4 = EN DETENCIÓN



5 = ERRÓNEO



6 = RUNNING_WITH_ERRORS



7 = RUNNING_WITH_WARNINGS

Métricas del servidor maestro de Explorer

Esta tabla enumera y describe las métricas que puede supervisar para SAP BusinessObjects Explorer Servidores maestros (ExplorerMasterServer).

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Métrica

Descripción

Número actual de errores de indexación

El número de errores de indexación en el clúster.

Número de procesos de indexación actualmente en curso

El número de procesos de indexación actualmente en progreso en el clúster. Este número puede oscilar entre 0 y el número de servidores de indexación de Explorer en el clúster.

Número de espacios de información actualmente abiertos

El número de espacios de información actualmente abiertos en el clúster.

Número de réplicas actualmente en curso

El número de índices de exploración que se replican ac­ tualmente desde el servidor.

Número de usuarios conectados al sistema

El número de usuarios conectados actualmente en el sistema del clúster.

Información relacionada Acerca del apéndice de métrica de servidor [página 68]

8.1.2

Métricas del servidor de búsqueda de Explorer

Esta tabla enumera y describe las métricas que puede supervisar para SAP BusinessObjects Explorer Servidores de búsqueda (ExplorerSearchServer). Métrica

Descripción

Número promedio actual de palabras clave por con­ sulta de búsqueda

El número promedio de palabras clave incluidas en una búsqueda desde la página de inicio.

Número promedio de resultados actuales devuelto por consulta de búsqueda

El número promedio de resultados devuelto por una búsqueda desde la página de inicio.

Tiempo de búsqueda promedio actual

El número promedio de tiempo requerido para que una consulta de búsqueda visualice resultados.

Número máximo de palabras clave actuales por con­ sulta de búsqueda

El número máximo de palabras clave incluidas en una búsqueda desde la página de inicio.

Número máximo de resultados actuales devuelto por El número máximo de resultados devueltos por una consulta de búsqueda búsqueda desde la página de inicio. Tiempo de búsqueda máximo actual

El número máximo de tiempo requerido para que una consulta de búsqueda visualice resultados.

Número mínimo de palabras clave actuales por con­ sulta de búsqueda

El número mínimo de palabras clave incluidas en una búsqueda desde la página de inicio.

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Métrica

Descripción

Número mínimo de resultados actuales devuelto por El número mínimo de resultados devueltos por una consulta de búsqueda búsqueda desde la página de inicio. Tiempo de búsqueda mínimo actual

El número mínimo de tiempo requerido para que una consulta de búsqueda visualice resultados.

Tiempo de respuesta actual para la operación de búsqueda

Igual que el Tiempo de búsqueda promedio actual

Información relacionada Acerca del apéndice de métrica de servidor [página 68]

8.1.3

Métricas del servidor de exploración de Explorer

Esta tabla enumera y describe las métricas que puede supervisar para SAP BusinessObjects Explorer Servidores de exploración (ExplorerExplorationServer). Métrica

Descripción

Tiempo de respuesta del servidor para cambiar los datos de restricción

El tiempo promedio que tarda el servidor en calcular el panel de restricciones en un espacio de información

Tiempo de respuesta del servidor para cambiar el gráfico durante la exploración

El tiempo promedio que tarda el servidor en generar un gráfico nuevo en un espacio de información.

Tiempo de respuesta del servidor para abrir un espa­ El tiempo promedio que tarda el servidor en abrir un cio de información espacio de información. Un espacio de información se puede abrir desde: ●

La página de inicio de Explorer



Los resultados de búsqueda de la página de inicio de Explorer



La carga de una hoja de cálculo de Microsoft Excel



Una URL (marcador o REST API)

Información relacionada Acerca del apéndice de métrica de servidor [página 68]

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9

Solución de problemas

9.1

Entender los mensajes de error

La información sobre cada mensaje de error generado por los servicios o componentes de Explorer se proporciona en el Manual de mensajes de error de SAP BusinessObjects Explorer que hay disponible en el SAP Help Portal: http://help.sap.com. Este manual también contiene los mensajes de error del registro de seguimiento para los errores que los servidores de Explorer generan.

Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer Solución de problemas

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71

www.sap.com/contactsap

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