Los Mejores Beneficios para Ti. Nueva Tarjeta Débito Visa Electron.

Siéntete seguro Siéntase segurodisfrutando disfrutando le los beneficios que te ofrecemos con el respaldo del Banco de Bogotá y la red ATH del Grupo AVAL.

Beneficios Cinco retiros gratuitos en el mes en los cajeros ATH del grupo Aval (Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular, AV Villas) Retiro de efectivo en las cajas de los almacenes: (Éxito, Carulla y Surtimax) Disponibilidad para realizar transacciones en más de 3.000 cajeros de la red del grupo AVAL (ATH), más de 5.000 cajeros de otras redes a nivel nacional y 550 cajeros a nivel internacional Visa / Plus. Compras en más de 100.000 establecimientos comerciales a nivel nacional.(Sin cobro de comisión).

Beneficios Disfruta de las promociones y descuentos VISA. Tarjeta con chip para que tus transacciones sean más seguras. Fácil e inmediata adquisición (Primera Tarjeta gratuita). Una de las cuotas de manejo más económicas del mercado. Transacciones las 24 horas (en cualquier lugar del mundo). Monitoreo de las transacciones las 24 horas del día. Alertas a celular de las transacciones realizadas.

Recomendaciones Generales para el uso de la Tarjeta Siempre que te entreguen una Tarjeta nueva, fírmala al momento de recibirla, verifica frecuentemente que la Tarjeta que portes sea la tuya. Memoriza tu clave y destruye inmediatamente el sobreflex. Nunca escribas tu clave en parte alguna y no la reveles a nadie. No prestes tu Tarjeta a otras personas, ni la dejes como depósito de seguridad. Recuerda que tu Tarjeta es personal e intransferible. Cualquier inconveniente con tu Tarjeta, bloquéala inmediatamente sin importar el día y la hora.

Por tu seguridad cambia frecuentemente la clave o inmediatamente si sospechas que ha sido conocida por alguien. Si olvidas tu clave, debes remitirte a una de las oficinas más cercanas de COOPANTEX, para solicitar una nueva Tarjeta, la cual tendrá el costo de la tarifa vigente por reposición.

Utilización de la Tarjeta Retiros en Efectivo en Cajeros Automáticos Conserva siempre el recibo o comprobante de tus operaciones hasta verificar con el extracto de tu cuenta.

Verifica que no existan elementos extraños en el lugar donde introduces la Tarjeta. Si esto sucede no realices la transacción. No solicites ni recibas ayuda de extraños. Cuando observes la presencia de personas sospechosas no efectúes la transacción o realízala en otro cajero. No permitas que observen tu clave en el momento de digitarla. Tope máximo de transacciones diarias: 13 El valor máximo por transacción es de $400.000 El tope máximo diario es de $1.600.000

Retiros en Cajeros Automáticos 1

Inserta la Tarjeta.

2

Selecciona la transacción. Ahorros: Cuenta de Ahorros Cuenta Corriente: Cupo Fácil

3

Selecciona el valor a retirar.

4

Digita la clave y oprime continuar.

5

Retira el dinero y el recibo.

6

Recuerda retirar la Tarjeta.

Retiros en Efectivo en Cajas de los Almacenes Éxito, Surtimax y Carulla en todo el País Si tu Tarjeta es pasada más de una vez por el datáfono, exije la cancelación de las operaciones adicionales y conserva los comprobantes hasta verificar con el extracto de tu cuenta. Firma el comprobante de pago únicamente en el momento de la compra. Verifica que la Tarjeta que te devuelvan sea la tuya. El monto mínimo del retiro es $10.000 El valor máximo por transacción es de $400.000 El tope máximo diario de $1.600.000

Así de fácil 1 2 3

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Presenta tu Tarjeta al Cajero e informa el valor a retirar. El Cajero deslizará tu Tarjeta en el datáfono y solicitará que digites tu clave personal. Una vez aprobada la transacción, te entregarán el comprobante para que lo firmes. Recuerda validar que el valor registrado, corresponda al valor solicitado. El Cajero te entregará el dinero y te devolverá tu Tarjeta y una copia del comprobante.

Compras en Establecimientos Comerciales Si tu Tarjeta es pasada más de una vez por el datáfono, exije la cancelación

de las operaciones adicionales y conserva los comprobantes hasta verificar con el extracto de tu cuenta. Firma el comprobante de pago únicamente en el momento de la compra. Verifica que la Tarjeta que te devuelvan sea la tuya. Recuerda que esta transacción no tiene costo adicional.

Así de fácil Identifica si el establecimiento comercial recibe pagos con Tarjetas Visa. Escoge el producto que desees adquirir y presenta tu Tarjeta Débito en la caja para realizar tu pago. El funcionario del establecimiento comercial deslizará tu Tarjeta en el datáfono y solicitará que digites tu clave personal.

Una vez aprobada la transacción, te entregarán el comprobante para que lo firmes. Recuerda validar que el valor registrado corresponda al valor de tu compra. El funcionario del establecimiento comercial te devolverá tu Tarjeta y una copia del comprobante de pago.

Cambio de clave en Cajeros Automáticos 1 2 3 4 5 6

Introduce la Tarjeta Débito. Selecciona la opción Cuenta de Ahorros. Selecciona la opción cambio de clave. Digita tu clave actual. Ingresa la nueva clave (cuatro dígitos). Recibe el comprobante de la transacción.

Bloqueo de Tarjeta En caso de hurto o extravío bloquea tu Tarjeta inmediatamente. Te ofrecemos diferentes alternativas: Audio Consulta COOPANTEX: (4) 448 94 90. (Marca así: 0 - 1 - 3 - 1) Servilínea BANCO DE BOGOTÁ: 01 8000 51 88 77 - Medellín (4) 576 43 30 Oficinas COOPANTEX: En horario de atención al público. Bloqueo a nivel Internacional: Desde EE.UU y Canadá: 1-800 847 29 11 o desde otros países: 410 - 581 01 20

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