Las empresas necesitan soluciones para • Gestionar efectivamente el riesgo de crédito y de financiamiento. • Administrar eficientemente la cartera. • Conocer más a sus clientes • Segmentar sus bases de clientes. • Crecer de forma segura y sostenible.
Qué es CIFIN Es su aliado estratégico
Es el buró de crédito con mayor experiencia en Colombia Ofrece soluciones y servicios especializados para la gestión de riesgos y la toma de decisiones estratégicas
Oferta de valor CIFIN cuenta con las mejores soluciones para
• Conocer a sus clientes • Tomar decisiones analíticas que implican riesgo de crédito y de financiamiento • Gestionar sus clientes con herramientas de inteligencia de negocio
Mejores Soluciones
Más de 30 años de experiencia nos han permitido conocer las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes en los sectores
FINANCIERO
TELCOS
SOLIDARIO
INDUSTRIA Y COMERCIO
Mejores Soluciones Diseñamos soluciones para atender sus necesidades en cada etapa de su ciclo de negocio Prospección
Planeación
Originación
Cobranza y recuperación
Servicio al cliente
Mantenimiento de clientes
Definición
Herramienta que le permite a las entidades gestionar el programa de vivienda Mi Casa Ya del Gobierno nacional
Características • Permite conocer si un hogar o titular es elegible para el programa. • Valida los datos de los titulares. • Requiere una identificación CIFIN. • Acceso Web. • Permite la consulta y el registro de hogares.
Beneficios Es amigable y fácil de usar.
No tiene altos requisitos técnicos
Sencilla conexión web.
Acceso seguro (Identificación CIFIN) Ofrece la seguridad y confianza de la información de CIFIN.
Flujo proceso de cobros Mi Casa Ya MENÚ PERFIL PERFIL 2
PERFIL 1 Asociar empleado
Registrar vendedor
Asociar vendedor
Vendedor registrado
SI
Consultar empleados asociados Reporte empleados
Consultar proyectos Reporte proyecto s
Consulta hogar (El hogar debe pertenecer al proyecto del vendedor)
Vendedor registrad o
NO SI
Registro vendedor – ya registrado
Registrar proyecto s
Realizar cobro
Registro vendedor – no registrado
Registro proyecto – resultado
NO Registro proyecto – no vendedor no
Acceso a la herramienta 1 La constructora envía un correo electrónico a Fonvivienda solicitando la creación del usuario con datos del mismo.
FONVIVIENDA
2 Como respuesta, la constructora recibe vía correo electrónico un link de CIFIN para reclamar el usuario y contraseña de acceso
Acceso a la herramienta 3 El usuario debe ingresar a www.cifin.com.co, seleccionar en la parte superior derecha el menú Ingreso para clientes !Productos ! Mi Portafolio
Acceso a la herramienta 4 Se visualizará el módulo de autenticación donde debe ingresar usuario y contraseña asignado
Acceso a la herramienta 5 Seleccione en el menú la opción1: finalizar registro del vendedor
Acceso a la herramienta 6 Ingrese todo los datos del vendedor de la constructora y guarde la información
Nombre usuario
Acceso a la herramienta 7 Después de ingresar correctamente los datos, aparecerá un mensaje indicado que registro fue exitoso
Acceso a la herramienta 8 Regrese al menú principal y seleccione la opción 2: Asociar empleado al vendedor
Acceso a la herramienta 9 Ingrese los datos para asociar una clave al constructor
Acceso a la herramienta 10 Regrese al menú principal y seleccione la opción 3: Empleados asociados al vendedor
Acceso a la herramienta 11 Al ingresar se visualizará la información de empleados asociados
Hermenegildo P.
Acceso a la herramienta 12 Regrese al menú principal y seleccione la opción 4: registrar proyectos
Acceso a la herramienta 13 Diligencie completamente la información del proyecto
APELLIDOS Y NOMBRES 123456789
0000 0000 000 00
*Recuerde que la cuenta bancaria asociada al proyecto debe estar activa, vigente y pertenecer al titular asociado al proyecto
Acceso a la herramienta 14 Regrese al menú principal y seleccione la opción 5: proyectos registrados
Acceso a la herramienta 15 Al ingresar se visualizará la información de proyectos registrados
Acceso a la herramienta 16 Regrese al menú principal y seleccione la opción 6: realizar el cobro del subsidio
Acceso a la herramienta 17 Si el número de cuenta bancaria no coincide con la del titular aparecerá el siguiente mensaje:
*Si la cuenta no está reportada o no está vigente en la base de datos de CIFIN se podrá registrar el proyecto con una alerta que notifica que no se podrán realizar cobros.
Acceso a la herramienta 18 El constructor debe ingresar los datos de departamento, municipio y proyecto
al cual desea realizar el cobro. De igual forma, debe registrar los datos de los integrantes del hogar (tipo y numero de identificación).
Acceso a la herramienta 19 Si después de ingresar la información aparece un mensaje de respuesta erróneo debe volver a validar toda la información registrada
Si se sigue presentando el error a pesar que la información se validó nuevamente y está bien, debe comunicarse directamente con Fonvivienda.
Resultado
Los hogares que han sido marcados para pago exitoso se reportaran diariamente a Fiduoccidente para que se ejecute el proceso de pago
