Internationales Universitätszentrum
Landing Page für internationale Studierende der TU Chemnitz www.study-in-chemnitz.com
Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
www.tu-chemnitz.de
Website www.study-in-chemnitz.com
Agenda
• • • • • • • • •
Kurzvorstellung TU Chemnitz Betreuungsflow für internationale Studierende Eckdaten zum PROFIN-Projekt Ziele von study-in-chemnitz.com Anforderungen an die Website Umsetzung und Ergebnis Entwicklung der Zugriffszahlen Smartphone-App Lessons learnt
Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
2
www.tu-chemnitz.de
Website www.study-in-chemnitz.com
Kurzvorstellung der TU Chemnitz
• • • •
8 Fakultäten Ca. 11.000 Studierende Ca. 1.900 internationale Studierende Hauptherkunftsländer: • Indien • China • Russland
Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
3
www.tu-chemnitz.de
Website www.study-in-chemnitz.com
Betreuungsflow für internationale Studierende Individuelle Beratung zu Studienangebot, Bewerbungsverfahren, Unterkunft, Krankenversicherung etc.
Vorbereitender bzw. semesterbegleitender Sprachkurs
Orientierungsphase*
kulturcampus
Stipendien
Studienverlauf
www.study-in-chemnitz.com
Patenprogramm inkl. Sprachtandems
Allgemeines Betreuungsangebot mit diversen Aktivitäten (Exkursionen, Länderabende, Einzelberatung etc.)
Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
4
www.tu-chemnitz.de
Website www.study-in-chemnitz.com
Eckdaten zum PROFIN-Projekt
• Bewilligungszeitraum: 01.04.2010 bis 31.12.2013 • als Modellprojekt bewilligt • Fördervolumen: ca. 180.000 Euro • Abwicklung durch Internationales Universitätszentrum
• Partner: • Studentenwerk Chemnitz-Zwickau • Stadt Chemnitz
Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
5
www.tu-chemnitz.de
Website www.study-in-chemnitz.com
Ziele von study-in-chemnitz.com www.tu-chemnitz.de
www.swcz.de
www.chemnitz.de
www.study-in-chemnitz.com • • • • •
Bündelung der wichtigen Informationen auf einer Website Verbesserte Orientierung vor Studienbeginn Leichteres Einleben am neuen Studienort Verbesserung der Servicequalität Engere Bindung an die TUC
Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
6
www.tu-chemnitz.de
Website www.study-in-chemnitz.com
Anforderungen an die Website
• • • •
Übersichtliche und klare Struktur in frischem Design Zielgruppenorientierte Aufbereitung Umfassende Informationen Mehrsprachigkeit entsprechend der Zielregionen
Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
7
www.tu-chemnitz.de
Website www.study-in-chemnitz.com
Umsetzung und Ergebnis
• Verantwortung für Gesamtprojekt bei TUC • Partner bringen ihren inhaltlichen Input und Ideen zur Umsetzung ein • Abstimmung in Arbeitstreffen • • • •
Informationsrecherche und Texterstellung durch Hilfskräfte Webdesign und Programmierung durch externe Dienstleister Übersetzung durch externe Dienstleister Hosting über Rechenzentrum der TUC
Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
8
www.tu-chemnitz.de
Website www.study-in-chemnitz.com
Umsetzung und Ergebnis
• 5 übergeordnete Bereiche • Nutzung von Animationen zur Veranschaulichung
www.study-in-chemnitz.com
Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
9
www.tu-chemnitz.de
Website www.study-in-chemnitz.com
Entwicklung der Zugriffszahlen gesamt
Gesamtzugriffe seit 2011
528.828 491.299 361.887 345.746
2011 (Apr - Dez)
Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
2012
2013
2014 (Jan - Sep)
10
www.tu-chemnitz.de
Website www.study-in-chemnitz.com
Entwicklung der Zugriffszahlen 2014 nach Sprachen
Entwicklung der Zugriffszahlen 2014 14.000 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 Jan Deutsch
Feb
März Englisch
Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
Apr Tschechisch
Mai
Jun Polnisch
Jul Russisch
11
Aug
Sep
Chinesisch
www.tu-chemnitz.de
Website www.study-in-chemnitz.com
Smartphone-App
• • • • • •
Zusätzliche Beantragung und Bewilligung App löst Pocket Guide ab Speziell für die Anreisephase konzipiert Wünsche der internationalen Studenten berücksichtigt In deutscher und englischer Sprache Konzeption, Design und Programmierung durch Agentur
Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
12
www.tu-chemnitz.de
Website www.study-in-chemnitz.com
Smartphone-App
• ersteSchritte • sprachHelfer • campusFinder
• Termine • Must Visits • Hilfe
study-in-chemnitz.com/app • App ist zum Großteil auch offline nutzbar. Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
13
www.tu-chemnitz.de
Website www.study-in-chemnitz.com
Lessons learnt
• • • • •
Unbedingt Studenten einbinden! Umsetzung braucht mehr Zeit als geplant Inhalte begrenzen, vor allem bei vielen Sprachen Interesse der Partner verebbt Unterstützung in der Universität sichern!
Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
14
www.tu-chemnitz.de
Website www.study-in-chemnitz.com
Kontakt TU Chemnitz Internationales Universitätszentrum Annett Müller Bahnhofstr. 8 09111 Chemnitz +49 371 531 37922
[email protected] Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller
15
www.tu-chemnitz.de