Landing Page für internationale Studierende der TU Chemnitz

Internationales Universitätszentrum Landing Page für internationale Studierende der TU Chemnitz www.study-in-chemnitz.com Bonn · 24. Oktober 2014 · ...
Author: Elmar Neumann
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Internationales Universitätszentrum

Landing Page für internationale Studierende der TU Chemnitz www.study-in-chemnitz.com

Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller

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Agenda

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Kurzvorstellung TU Chemnitz Betreuungsflow für internationale Studierende Eckdaten zum PROFIN-Projekt Ziele von study-in-chemnitz.com Anforderungen an die Website Umsetzung und Ergebnis Entwicklung der Zugriffszahlen Smartphone-App Lessons learnt

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Kurzvorstellung der TU Chemnitz

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8 Fakultäten Ca. 11.000 Studierende Ca. 1.900 internationale Studierende Hauptherkunftsländer: • Indien • China • Russland

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Betreuungsflow für internationale Studierende Individuelle Beratung zu Studienangebot, Bewerbungsverfahren, Unterkunft, Krankenversicherung etc.

Vorbereitender bzw. semesterbegleitender Sprachkurs

Orientierungsphase*

kulturcampus

Stipendien

Studienverlauf

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Patenprogramm inkl. Sprachtandems

Allgemeines Betreuungsangebot mit diversen Aktivitäten (Exkursionen, Länderabende, Einzelberatung etc.)

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Eckdaten zum PROFIN-Projekt

• Bewilligungszeitraum: 01.04.2010 bis 31.12.2013 • als Modellprojekt bewilligt • Fördervolumen: ca. 180.000 Euro • Abwicklung durch Internationales Universitätszentrum

• Partner: • Studentenwerk Chemnitz-Zwickau • Stadt Chemnitz

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Ziele von study-in-chemnitz.com www.tu-chemnitz.de

www.swcz.de

www.chemnitz.de

www.study-in-chemnitz.com • • • • •

Bündelung der wichtigen Informationen auf einer Website Verbesserte Orientierung vor Studienbeginn Leichteres Einleben am neuen Studienort Verbesserung der Servicequalität Engere Bindung an die TUC

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Anforderungen an die Website

• • • •

Übersichtliche und klare Struktur in frischem Design Zielgruppenorientierte Aufbereitung Umfassende Informationen Mehrsprachigkeit entsprechend der Zielregionen

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Umsetzung und Ergebnis

• Verantwortung für Gesamtprojekt bei TUC • Partner bringen ihren inhaltlichen Input und Ideen zur Umsetzung ein • Abstimmung in Arbeitstreffen • • • •

Informationsrecherche und Texterstellung durch Hilfskräfte Webdesign und Programmierung durch externe Dienstleister Übersetzung durch externe Dienstleister Hosting über Rechenzentrum der TUC

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Umsetzung und Ergebnis

• 5 übergeordnete Bereiche • Nutzung von Animationen zur Veranschaulichung

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Entwicklung der Zugriffszahlen gesamt

Gesamtzugriffe seit 2011

528.828 491.299 361.887 345.746

2011 (Apr - Dez)

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2012

2013

2014 (Jan - Sep)

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Entwicklung der Zugriffszahlen 2014 nach Sprachen

Entwicklung der Zugriffszahlen 2014 14.000 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 Jan Deutsch

Feb

März Englisch

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Apr Tschechisch

Mai

Jun Polnisch

Jul Russisch

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Aug

Sep

Chinesisch

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Smartphone-App

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Zusätzliche Beantragung und Bewilligung App löst Pocket Guide ab Speziell für die Anreisephase konzipiert Wünsche der internationalen Studenten berücksichtigt In deutscher und englischer Sprache Konzeption, Design und Programmierung durch Agentur

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Smartphone-App

• ersteSchritte • sprachHelfer • campusFinder

• Termine • Must Visits • Hilfe

study-in-chemnitz.com/app • App ist zum Großteil auch offline nutzbar. Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller

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Lessons learnt

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Unbedingt Studenten einbinden! Umsetzung braucht mehr Zeit als geplant Inhalte begrenzen, vor allem bei vielen Sprachen Interesse der Partner verebbt Unterstützung in der Universität sichern!

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Kontakt TU Chemnitz Internationales Universitätszentrum Annett Müller Bahnhofstr. 8 09111 Chemnitz +49 371 531 37922 [email protected] Bonn · 24. Oktober 2014 · Annett Müller

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