JEDEN NUMER - CAŁA FIRMA POD JEDNYM NUMEREM SMS/MMS GŁOS (VPABX)
JEDEN NUMER - stacjonarny lub komórkowy numer pod którym dostępni są wszyscy pracownicy firmy • • • • • •
Możliwość przeniesienia numeru od innego Operatora Bezpłatne przekazywanie połączeń pomiędzy pracownikami Prezentacja numerem stacjonarnym lub komórkowym Brak wydatków inwestycyjnych CAPEX Nie jest wymagane pozwolenia na instalację sprzętu (najem biura) Dedykowana aplikacja www 2
KOMUNIKACJA GŁOSOWA V-PABX Jeden Numer dostępowy dla całej firmy/oddziału Np.: 22 487 57 37
Dystrybucja połączeń przychodzących w godzinach pracy firmy. Zapowiedź głosowa: Witamy w naszej firmie. Prosimy wybrać numer wewnętrzny lub poczekać na zgłoszenie recepcjonistki. Menu głosowe g osowe 1 – Marketing 2 – Sprzedaż 3 – HR 8 – Produkcja 9 – Magazyn 0 - Faks
Grupa pracowników Wybieranie szeregowe
Grupa pracowników Wybieranie równoległe
Faks
Pracownik 1
Zapowiedź głosowa po godzinach pracy firmy: Pracujemy w godzinach 9.0017.00. Zapraszamy w dniu jutrzejszym.
Pracownik 2
Pracownik 3
3
KOMUNIKACJA GŁOSOWA Usługa nie wymaga instalowania przez firmę żadnej infrastruktury teleinformatycznej. Możliwość bezproblemowego przeniesienia numeru do V-PABX od innego operatora. Możliwość włączenia pod jeden V-PABX w roli Użytkownika Wewnętrznego numerów komórkowych oraz Stacjonarnych Numerów IP.
Indywidualne, elastyczne reguły dystrybucji połączeń. Menu głosowe IVR – pięć poziomów. Przełączanie rozmów między użytkownikami. Połączenia sekretarsko–dyrektorskie. Prezentacja numerem dostępowym. Wywoływanie grupowe losowe/szeregowe/równoległe). Kalendarz (godziny pracy/poza pracą). Własne zapowiedzi głosowe Aplikacja ANDROID
4
LISTA FUNKCJONALNOŚCI VPABX JEDEN NUMER dostępowy dla GŁOS/SMS/MMS/FAKS
Nowe możliwości w usłudze (już dostępne):
Możliwość prezentacji numerem głównym
Możliwość utworzenia zapowiedzi głównej polsko-angielskiej
Połączenia sekretarsko - dyrektorskie
Możliwość wyłączenia zapowiedzi głównej
Prosty i intuicyjny konfigurator usługi VPABX na www
Eksport listy połączeń do xls
Szczegółowy wykaz połączeń odebranych i nieodebranych
Wyszukiwarkę numerów pracowników podpiętych w strukturze
Poczta głosowo-faksowa
menu głosowego
Muzyka podczas oczekiwania na połączenie
Podgląd elementów w bibliotece
Ustawienia w przypadku błędu połączenia (kiedy np. wszystkie numery
Wybór numerów wewnętrznych w drzewie IVR
w grupie są wyłączone)
Logowanie i wylogowywanie do/z VPABX kodem z dowolnego
na numer użytkownika (z pominięciem numeru dostępowego)
Różni administratorzy
Wkrótce dostępne: Możliwość AWIZO-wania połączeń na grupy pracowników Nagrywanie połączeń
KOMUNIKACJA SMS / MMS SMS Czy są już dla mnie dokumenty: nr PESEL 123456
Super Info
SMS zapraszamy po odbiór dokumentów
SMS Przypomnienie o spotkaniu
MMS do radia: Wypadek na trasie A2
SMS: Przypominamy o spłacie kredytu
6
KOMUNIKACJA SMS / MMS
Wysyłanie z komputera wiadomości SMS/MMS do pojedynczego odbiorcy lub grup odbiorców, do wszystkich polskich sieci telefonii komórkowej Zarządzanie komunikacją przez aplikację dostępną na stronie WWW. Archiwizacja wiadomości SMS/MMS na serwerze T-Mobile.
Wysyłanie wiadomości SMS/MMS z wykorzystaniem identyfikatora alfanumerycznego (od np. AutoFix). Wysyłanie wiadomości wg kalendarza. Tworzenie zdarzeń z możliwością ustawienia powiadomień e-mail/SMS. Odbieranie wiadomości zwrotnej SMS/MMS na komórkowy numer telefonu. Automatyczne zapisywanie się odbiorców wiadomości do grupy.
7
SUPER INFO FAKS - KOMUNIKACJA FAKS Klient
Wysłanie zamówienia firmy
faksem do
Super Info
PDF
Archiwizacja serwerze T-Mobile
na
Odbieranie faksu za pomocą e-maila
Odbieranie faksu za pomocą MMS-a
8
SUPER INFO FAKS - KOMUNIKACJA FAKS
Jeden numer dostępowy dla wszystkich wysyłanych i odbieranych faksów firmowych. Strona www dostępna z dowolnego miejsca na świecie 24/7. Faks2mail Mail2faks
Tworzenie reguł przekazywania faksów – odebraną wiadomość można przekazać dalej przez MMS, e-mail lub faks. Wysyłanie faksów do wielu odbiorców jednocześnie. Wysyłanie faksów z wcześniej przygotowanych plików za pośrednictwem polecenia „Drukuj” (sterownik faksowy), np. doc, pdf, jpg. Prosta archiwizacja – wiadomości przechowywane są na serwerze T-Mobile.
9
CAŁA FIRMA POD JEDNYM NUMEREM Jeden numer, numer pod którym dostępni są wszyscy pracownicy firmy (stacjonarny lub komórkowy) Możliwość wysyłania/otrzymywania na jeden numer wiadomości SMS/MMS/FAKS. SMS/MMS/FAKS. Prezentacja jednym numerem - nieograniczona liczba użytkowników korzystających z usług (np.: nielimitowana liczba równoczesnych połączeń wychodzących z prezentacją numerem dostępowym) Numeracja komórkowa i stacjonarna pod jednym V-PABX Archiwizacja wiadomości SMS/MMS/faks na serwerze T-Mobile. Brak kosztów za zakup sprzętu, instalację, serwis, papier oraz łatwa instalacja i konfiguracja, bez niewygodnych kabli. Samodzielne zarządzanie usługami przez Internet za pomocą dedykowanej aplikacji www – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. tygodniu 10
