IPTV como servicio IPTV as a service ¿Como referenciar este artículo?: Orejarena Morales, Luis Carlos. IPTV como servicio, Barranquilla, Ed. Coruniamericana, Vol.I, 2012. 41-46.

Resumen IPTV como servicio (IPTVaaS) es una solución propuesta que amplía el revolucionario sistema de distribución de contenido OTT que está transformando el mercado de la televisión y el cine, como lo han hecho compañías como Netflix o Hulu. Este artículo presenta las justificaciones y premisas que cubren las necesidades de un mercado de televidentes cautivo aún insatisfecho pero creciente. Se describe su plataforma caracterizando los diferentes niveles de red y componentes de manera que se explique su implementación mediante una explicación no tan técnica, para exponer una oportunidad para el emprendimiento de quienes estudian ingeniería o se desenvuelven en el mundo de los negocios de televisión y/o comunicaciones. Palabras clave IPTV, red, Emprendimiento.

Luis Carlos Orejarena Morales* [email protected]

Abstract IPTV as a service (IPTVaaS) is a proposed solution that extends the revolutionary OTT content distribution that is transforming the market for television and film, as companies like Netflix or Hulu have done. This paper presents the justifications and assumptions that meet the needs of a captive and still dissatisfied but growing TV viewers market. Platform characterizing different network levels and components is described in order to explain its implementation using a non-technical explanation in order to expose a venture opportunity for those studying engineering or thriving in the business world of television and/or communications. Key words IPTV, Red, Entrepreneurship.

I. INTRODUCCIÓN En los últimos tiempos, los grandes cambios en los comportamientos de los consumidores del mercado de televisión hacen que cada vez más las empresas proveedoras de TV estén buscando soluciones con las que puedan reducir el costo tecnológico para no ser superados por el avance de nuevos competidores en la participación del mercado y para tener una rápida capacidad de respuesta a los retos que surgen de las últimas tendencias y productos, como son el Multiscreening, OTT y SmartTV. Las tecnologías en la nube han roto el paradigma de la competitividad tecnológica, demostrando a las compañías cómo pueden dejar de invertir en costosos recursos tecnológicos que limitan la principal actividad de sus negocios. Multioperadores de Tv por cable y satellite (MSO) han tenido que aventurarse a llevar parte de su negocio a “la nube”, como una opción para no salir del mercado, sin embargo, ninguno lo ha hecho para toda su plataforma de TV. Contar con la IPTV como servicio hace de ese reto algo posible. * Ingeniero Eléctrico de la Universidad Nacional de Colombia, Especialista en Gerencia de Tecnologías de Tecnologías de Información de la Escuela de Administración de Negocios de Colombia. Posee amplia experiencia técnica en el área de redes y televisión logrando certificaciones CCNA y CCDA de Cisco Systems. Asyermos Corporation. Artículo recibido: Septiembre 20/2012. Aceptado en Noviembre 7/2012

| Innov.Ing.Desarro. | Vol. 1 No. 1| Págs. 41-46 | Coruniamericana Barranquilla-Medellín, Colombia | Enero-Dic. 2012 | ISSN: 2344-7559 | http://coruniamericana.edu.co/publicaciones/ojs/index.php/IID

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II. JUSTIFICACIONES 1) ¿Por qué proponer IPTV como un servicio? La computación en nube, o “Cloud”, ha sido lo más relevante en los círculos técnicos en los últimos años. La promesa es: proporcionar al administrador de los contenidos la ubicuidad y los recursos a la mano de los usuarios en un completo panorama “a la carta”, sin tener que conocer la mecánica de cómo funciona; esta es la razón de que se adquiera como un servicio y no como una adquisición de equipamiento. 2) ¿Por qué recomendar adoptar rápidamente IPTV en vez de OTT? La cuota de mercado se está desplazando rápidamente de los MSO tradicionales de Satélite y Cable a proveedores de contenido en línea (ver nota 2), ya que les es difícil migrar a una solución que permita abarcar todas las formas posibles tan rápido como sus clientes lo demandan (ver nota 3). La manera más óptima de responder a este cambio es colocar sus plataformas de distribución en la nube a través de un OTT (ver nota 1). 3) ¿Por qué confiar en una solución IPTV como servicio? El desempeño, la seguridad y la confiabilidad de lo virtual en “cloud” son los temores que generalmente rondan las mentes de quienes adquieren estas soluciones. Sin embargo, la respuesta de la industria de TIC ha sido muy buena en desarrollar procesos efectivos, económicos y completos. 4) ¿Por qué el IPTV como servicio hará las tareas más fáciles? La ubiquidad, reducción de costos, la protección del contenido y la escalabilidad son los principales beneficios del cloud. Los STBs cada vez son más complejos; cambiarlos es algo dispendioso y costoso. A esto se suma que hay móviles y software. Por lo tanto el desentenderse del “know how” brinda ahorros con una alta disponibilidad del contenido que se va a vender, respondiendo efectivamente a los retos del mercado.

Fig. 1 Ilustración que representa hoy la televisión digital.

III. PREMISAS DE LA SOLUCIÓN Hoy en día ningún operador de cable o satélite ha migrado su plataforma a la nube en totalidad. De hecho hay aspectos tecnológicos por probar y la demanda de los usuarios aún no es tan alta para | Innov.Ing.Desarro. | Vol. 1 No. 1| Págs. 41-46 | Coruniamericana Barranquilla-Medellín, Colombia | Enero-Dic. 2012 | ISSN: 2344-7559 | http://coruniamericana.edu.co/publicaciones/ojs/index.php/IID

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que esto sea inminente, pero todos se están preparando para ello (ver nota 4). Afortunadamente, experiencias a nivel global han permitido disponer una solución de TV en la nube de manera efectiva a un costo razonable. La arquitectura de esta solución es un cluster en la nube conectado a una red de alta disponibilidad a nivel global, soportada con miles de nodos que almacenan y replican en cache sus contenidos, asegurando la disponibilidad en una verdadera nube de servicios. La escalabilidad de esta plataforma está totalmente asegurada, ya que puede crecer en cualquier momento y soportar nuevos desafíos como el que se avecina con el IPv6 (ver nota 5). Las premisas más importantes de IPTVaaS son: • Alta disponibilidad y confiabilidad: se logra mediante el uso de Datacenters certificados en confiabilidad, por ejemplo con TIER 4 tendrá una disponibilidad del 99,995%, haciéndolo tolerante a fallos. • Ubiquidad en el espacio y el tiempo: al virtualizar los servidores y el almacenamiento, éstos tendrán réplicas y caché de contenidos cercanos al suscriptor, logrando desempeño y alta respuesta en tiempo a las solicitudes en diversos lugares distribuidos. • Escalabilidad en anchos de banda, plataforma y almacenamiento. • Inmediatez en la expansión y desarrollo de nuevos negocios. IV. CARACTERIZACIÓN DE LA PLATAFORMA Al ser una plataforma no centralizada, su caracterización se basa por confiabilidad en que cada uno de sus componentes esté realmente distribuido, pero para el usuario esté virtualmente centralizada: • Fuentes de contenido: señal en vivo, centros de datos, servidores VOD/nVOD, TVoD, nPVR, servidores multiscreening, entre otros. • Sistemas de control y administración: DRM CAS, Middleware, Messaging, Billing. • Acceso cercano a la nube: público (internet de consumo) colocando un Near Cloud Access administrado o una solución Híbrida (red IP para negocios) basada en administración de calidad de servicio sobre canales metro o dedicados.

Fig 2. Esquema de la caracterización de la plataforma.

V. SERVICIOS DISPONIBLES PARA EL SUCRIPTOR • Canales de televisión HD/SD Satelital, terrestre o cable (streaming) • Guía electrónica de programación (EPG) | Innov.Ing.Desarro. | Vol. 1 No. 1| Págs. 41-46 | Coruniamericana Barranquilla-Medellín, Colombia | Enero-Dic. 2012 | ISSN: 2344-7559 | http://coruniamericana.edu.co/publicaciones/ojs/index.php/IID

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• Video en demanda (VoD) y Near vídeo en demanda (nVoD) • TV en Demanda (TVoD) (Para venta de transmisiones exclusivas) • Retroceso de la transmisión desde el control remoto. • Network Personal Video Recorder (nPVR). • Interactividad (ver la cuenta de consumos, navegación en internet, etc.)

Fig 3. Un LCD con presentación habitual.

VI. SERVICIOS DISPONIBLES PARA EL OPERADOR • Sistema de administración del suscriptor integrado • Creación planes flexibles a la comercialización • Sistema de acceso condicional (CAS/DRM) • Personalización para la interface al usuario (IPTV Middleware) • Administración de contenidos (enrutamiento, encoders, VoD/ nVoD) • Software de facturación automatizado.

Fig 4. Un módulo de redes.

VII. IMPLEMENTACIÓN La infraestructura necesaria para implementar un sistema de IPTV como servicio es un conjunto de software y hardware para IPTV que constituye una solución de televisión escalable para instalaciones medianas y grandes. Todos los elementos de infraestructura son compatibles entre sí, lo que significa que no es necesario recurrir a integración adicional. Esa es la razón por la cual le permite configurar un servicio IPTV fácil y rápidamente, sin otros costos de integración de sistema. | Innov.Ing.Desarro. | Vol. 1 No. 1| Págs. 41-46 | Coruniamericana Barranquilla-Medellín, Colombia | Enero-Dic. 2012 | ISSN: 2344-7559 | http://coruniamericana.edu.co/publicaciones/ojs/index.php/IID

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Para la implementación del sistema IPTV como servicio se despliega éste en tres niveles: 1) Nivel de Usuario: conforma los sistemas de último kilómetro del abonado que no siempre es cableado, gracias a nuevos protocolos podemos tener sistemas de trascodificación para tener la IPTV en gran variedad de dispositivos como tabletas, celulares inteligentes, televisores inteligentes o computadoras. En el caso de abonados con TVs convencionales, las terminales de acceso CPE pueden ser desde simples decodificadores basados en software libre como Android de bajo costo hasta decodificadores IP-STB personalizados. 2) Nivel de acceso: Dependiendo del nivel de abonados, su distribución geográfica y la cantidad de contenido a distribuir, el diseñador debe implementar una infraestructura amplia y segura para que esta red tenga una calidad de servicio garantizada. Puede empezar por escoger un proveedor de acceso que permita el streaming de origen híbrido desde servidores de cache locales y los mismos usuarios mediante P2P, o llegar a distribuirse mediante un proveedor CDN (Red de distribución de contenidos) que logre optimizar los costos sin desmejorar el servicio. 3) Nivel de plataforma de nube: consiste en una plataforma como servicio (PaaS) construida para gestionar de forma segura trascodificación de video de gran volumen en combinación con la escalabilidad y la elasticidad de la nube. La plataforma debe ofrecer trascodificación de forma automática y escalable el crecimiento dinámico de la demanda de contenidos, e integrar los recursos de la infraestructura del sitio de forma ampliable al instante con la capacidad de procesamiento de vídeo.

Fig 5. Esquema de la infraestructura a implementar.

VIII. CONCLUSIONES Gracias a IPTV como servicio, operadores de televisión pueden hoy ofrecer soluciones multipantalla dinámicas, altamente escalables y geográficamente distribuidas, que crecen con la cantidad de nuevos clientes que quieren tomar de su mercado. Ofrece la oportunidad para que emprendedores en el servicio de televisión puedan llegar a una gran masa de usuarios de manera más económica y práctica en su crecimiento; estos emprendedores pueden ser desde instituciones educativas o sin ánimo de lucro que tengan la necesidad de implementar un sistema de TV propio hasta un nuevo empresario que quiera competir en el mercado de la distribución y venta de contenidos. Esta solución ofrece beneficios de gran flexibilidad con una velocidad sin precedentes: • Ahorro de tiempo y dinero al convertir gran cantidad de equipos en una gran plataforma en la nube. | Innov.Ing.Desarro. | Vol. 1 No. 1| Págs. 41-46 | Coruniamericana Barranquilla-Medellín, Colombia | Enero-Dic. 2012 | ISSN: 2344-7559 | http://coruniamericana.edu.co/publicaciones/ojs/index.php/IID

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• Entrega más flujos de video a más dispositivos y en más formatos. • Reduce el consumo de energía, mantenimiento del sistema y espacio de almacenamiento necesario. • Integra fácilmente las operaciones de red de vídeo existentes a nuevos dispositivos de visualización. • Adapta las tecnologías del futuro que vayan surgiendo. Notas (1) OTT es el acrónimo de Over-The-Top el cual es un servicio usado para que un proveedor de contenido de IPTV utilice servicios distribuidos pero no es responsable, ni es capaz de controlar las capacidades de visualización, derechos de autor y / u otra redistribución de los contenidos. En IPTV como servicio el ideal es garantizar todos sus servicios como lo ofrecen actualmente los MSOs. (2) De acuerdo a Nielsen Focus, en EEUU, para 1998 el número de cabeceras de TV era de 11.408, mientas que en el 2011 era de tan solo 7.136, Esta reducción de más del 37% se incrementará aún más rápido con la llegada de nuevas formas de entregar el contenido. (3) Un estudio realizado en el 2012 por Cisco Systems estima que el tráfico de video aumentará más de 15 veces para el 2015. Para ESPN y HBO que tradicionalmente han hecho sus programas para pantallas de televisión, esto no es fácil ya que ahora los pedidos provienen de dispositivos con diferentes tamaños de pantalla. Eso significa que los videos deben ser entregados en nada menos que 250 formatos tecnológicos. Esto se conoce como “multiscreening” y los obliga a pensar en tecnologías más versátiles y económica. (4) Associated Press registró en Abril de 2012 la creación de una nueva división de producto al interior de DIRECTV. El gerente de ventas y marketing tendría la responsabilidad en el éxito de la compañía en los “nuevos negocios digitales”. Esto se dió poco después de haber revisado los resultados de la alianza con AT&T y Centurylink sobre contenidos en línea y para móviles. (5) Aunque el Internet tiene una gran capacidad de direcciones, ésta no es ilimitada. Las direcciones IP actuales llamadas IPv4 tiene un fin previsto en el 2012 aunque se esperaba para el 2010, gracias a soluciones intermedias de transición se ha logrado que la inminente fecha de caducidad se extienda posiblemente hasta el 2017; sin embargo es un hecho que el ICANN entregó el último bloque de IPV4 el 3 de febrero de 2011. Frente a este problema se ha previsto el uso del IPv6, el cual se desarrollo en 1993 pero estuvo estandarizado sólo hasta 1999. La gran mayoría de ISP y compañías de tecnología se han reusado a operar sobre este nuevo estándar. Este cambio dramático en la disponibilidad del internet tendrá un costo y un reto mucho más alto que el famoso Y2K en el cambio del milenio. REFERENCIAS [1] LACNIC. [Online]. Disponible en:http://bgp.he.net/ipv6-progress-report.cgi [2] http://www.zdnet.co.uk/news/networking/2011/01/13/google-facebook-to-trial-ipv6-accesson-key-domains-40091424/ | Innov.Ing.Desarro. | Vol. 1 No. 1| Págs. 41-46 | Coruniamericana Barranquilla-Medellín, Colombia | Enero-Dic. 2012 | ISSN: 2344-7559 | http://coruniamericana.edu.co/publicaciones/ojs/index.php/IID