INFORMES DE MERCADOS EMISORES: TURISMO SUIZO EN LA COMUNITAT VALENCIANA > Fecha realización: julio 2015 Características generales del emisor suizo En 2014 los suizos han incrementado su gasto turístico un 6,3% en sus viajes internacionales con más de una pernoctación.

1. El emisor suizo: coyuntura y características

Los suizos realizan 1,8 viajes internacionales por persona al VOLUMEN Y

año, lo que en equivale a 13,5 millones de viajes internacionales

Suiza es uno de los emisores con

EVOLUCIÓN

con más de una pernoctación (datos correspondientes a 2013).

mayor índice viajero. El ciudadano

Uno de los segmentos de mejor evolución son los viajes cortos (de 1 a 3 noches) al extranjero, que ya en 2012 representaron el

suizo realiza 1,8 viajes internacionales

23% del total de viajes internacionales.

por persona al año, lo que equivale a

El emisor suizo es principalmente internacional: el 61% de los

13,5 millones de viajes efectuados

viajes con más de una pernoctación se realizan al extranjero.

por el conjunto del país en 2013.

Alemania es su 1º destino internacional (cuota del 21,7% en 2013), seguido por Italia y Francia (16,6% y 14,4%) . En 4ª

Su capacidad emisora internacional se

posición le sigue el grupo de suroeste de Europa (España-

encuentra en fase de crecimiento

DESTINOS Y

Portugal-Andorra) con una cuota del 9,7% y en 5ª los del

REGIONES

sureste (Grecia, Turquía, Croacia) con un 6,9%.

favorecida

EMISORAS

Los cantones francófonos tienen una mayor propensión viajera

macroeconómicos, como son una

al extranjero: 2,2 viajes internacionales al año por persona,

tasa de paro contenida y la apreciación

frente al 1,6 y 1,7 de los cantones alemán e italiano. Las ciudades con mayor población son Zurich (384 mil habitantes), Ginebra (191 mil), Basilea (167 mil), Berna (128 mil)

por

factores

del franco suizo frente a la divisa extranjera.

y Lausanne (132 mil).

Otro factor que ejerce actualmente una La mayoría de los viajes al extranjero son de 4 o más días ESTANCIA

(cuota del 65% en 2012), siendo el periodo más habitual el de 4 a 7 días (33,5%), seguido del de 7 a 14 días (18,9%). Eligen destinos con belleza paisajística y medioambiental.

CONSUMO TURÍSTICO

mayor influencia en los flujos turísticos procedentes de Suiza es el descenso en el atractivo de algunos de los

Otorgan una elevada importancia a los valores de comodidad y

principales

atención al cliente, donde poder visitar lugares y ampliar

competidores

conocimientos. Las actividades de ocio nocturno y deporte no tienen un peso elevado.

destinos

mediterráneos

(Egipto

y

Túnez

especialmente).

Se alojan en hotel en sus viajes al extranjero, tanto en los viajes cortos de menos de 4 días (68%) como en los largos (46%)

El 9,7% de los viajes internacionales de

Las compras on line ganan terreno a las compras en agencia

los suizos tiene como destino la

física. Aunque crece el número de viajes organizados

Península Ibérica, lo que la convierte

individualmente, aumentan también las compras a través de

en su 4º destino favorito, por detrás de

agencias online, así como los viajes comprados a través de

OPERADORES

agencias alemanas y francesas, debido a que sus precios se

los países limítrofes de Alemania, Italia

perciben como más bajos que los de los operadores suizos.

y Francia.

Los principales turoperadores tienen su sede en la Suiza de habla alemana, principalmente en Zúrich, y operan en todo el territorio nacional con catálogos en francés y con filiales en la Suiza francófona. Los principales turoperadores son: KUONI Reisen AG, HOTELPLAN AG y TUI Suisse Ltd. Se observa un

El producto principal más demandado en España es con mucha diferencia el de sol y playa.

desarrollo de marcas especializadas en viajes baratos, como Denner Reisen y Migros Ferien, pertenecientes a Hotelplan.

Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana

© Agència Valenciana del Turisme 2015

1

INFORMES DE MERCADOS EMISORES: TURISMO SUIZO EN LA COMUNITAT VALENCIANA > julio 2015

2. El emisor suizo en España: evolución y destinos Turistas suizos en España (2004-14) Cerca de 1,6 millones de turistas

Fuente: Turespaña. Frontur.

+ 9,7%

2.000.000

suizos visitaron España en 2014, un 9,7% más que el año anterior, lo que consolida

1.500.000

la

tendencia

creciente

iniciada en 2010. En 2014 Suiza ha logrado su máximo

1.000.000

volumen en España y se convierte en 9º emisor internacional, tras adelantar a

500.000

Noruega y a Rusia. 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

2011 2012

2013 2014

El producto más demandado por los turistas suizos en España es el sol y playa.

Sus

principales

destinos

en

España se ubican en regiones costeras como Cataluña y Baleares, que reciben Principales destinos del emisor suizo en

un cuarto de los turistas de esta

España (2014)

nacionalidad suiza cada uno.

Fuente: Turespaña. Frontur.

Canarias es el destino elegido por el 15% de los suizos. Andalucía y la Comunitat

7%

Valenciana tienen un peso similar, entre

7%

Cat aluña (25,2%)

25%

10%

Canarias (14,8%) Andalucí a ( 11%)

11%

C. Valenciana (10,2%)

15%

25%

el 10 y el 11%.

Baleares (24,7%)

En 2014 el emisor suizo ha crecido en todos

sus

destinos

principales,

destacando la evolución de Andalucía (+37,1%),

de

Canarias

(+12,8%),

Madr id (7,1%)

Comunitat Valenciana (+8,8%) y de

Rest o CCAA (7,1%)

Baleares (+8,6%).

En Cataluña el

aumento es más reducido (+3,6%) y en Madrid decrece (-3,7%).

Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana

© Agència Valenciana del Turisme 2015

2

INFORMES DE MERCADOS EMISORES: TURISMO SUIZO EN LA COMUNITAT VALENCIANA > julio 2015

Turistas suizos en la Comunitat (2004-14) Fuente: Turespaña. Frontur.

+8,8%

200.000

3. El emisor suizo en la Comunitat Valenciana: volumen Suiza es el 9º emisor internacional de mayor volumen turístico para la Comunitat

150.000

y también es el 9º con más gasto total. 100.000

En 2014 la Comunitat recibió 166.746 turistas suizos, 8,8% más que en el año

50.000

anterior y el 10,2% de los que viajaron a España. Pese a este incremento la

0 2004

2005 2006

2007

2008 2009

2010

2011

2012

2013

2014

Indicadores comparados del gasto de los turistas suizos en la Comunitat (2014) Fuente: Turespaña. Egatur. * INE. Encuesta Ocupación Hotelera.

Comunitat pierde la posición ganada en 2013 y se convierte en el 5º destino más visitado por los suizos, tras ser adelantado por Andalucía (que ha crecido un 37%). El emisor suizo refuerza su crecimiento

Turistas suizos en la CV 2014

TOTAL turistas extranjeros

Suiza

Turistas (variación interanual)

6.233.881 (+4,4%)

166.743 (+8,8%)

Viajeros en hoteles * (variación interanual)

2.743.136 (+2,1%)

46.049 (+3,7%)

5.388 (+3,4%)

156,9 (+7,9%)

Estancia media en días (variación)

11 (-4%)

11,8 (-10,6%)

Gasto medio diario en € (variación)

78,5 (+3,1%)

79,7 (+10,7%)

Gasto total en millones € (variación)

iniciado en 2009 y alcanza su mayor volumen de los últimos 10 años. Los

indicadores

de

gasto

también

muestran una evolución positiva, con incrementos que superan la media del conjunto de emisores extranjeros. En 2014 el gasto medio diario de los suizos aumentó cerca de un 11% (79,7€) y su gasto total lo hizo un 8% (157 millones €).

Gasto por viaje en destino de los turistas suizos que

Sin embargo, su gasto por viaje en

viajan sin paquete a la Comunitat (2004-14)

destino (655€, excluyendo el coste del transporte),

Fuente: Turespaña. Frontur y Egatur. Nota: Gasto por viaje y turista en las partidas de alojamiento, excursiones, comestibles y restaurantes. Excluye el gasto en transporte.

1.000

desde

que

2010,

se

permanecía ha

estable

reducido

en

proporción similar al decrecimiento del conjunto de emisores internacionales (-

-2,5% 800

2,5% para el emisor suizo, -2% para el conjunto internacional). En el caso del

600

emisor suizo esto es consecuencia de la menor estancia media del segmento que

400

utiliza alojamiento no hotelero (13,7 días, dos menos que en 2013), que es el

200

segmento mayoritario, con una cuota del 0 2004 2005

2006 2007 2008 2009

Suiza

2010

2011

2012

2013

Turistas extranjero s

Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana

2014

75%. La estancia media en hoteles no varía (6,3 días). © Agència Valenciana del Turisme 2015

3

INFORMES DE MERCADOS EMISORES: TURISMO SUIZO EN LA COMUNITAT VALENCIANA > julio 2015

Resultados por provincias del emisor suizo en la Comunitat (2014) Fuentes: A partir de datos de Turespaña. Frontur/Egatur.

4. El emisor suizo en la Comunitat: resultados por provincias y zonas

(*) INE. Encuesta Ocupación Hotelera

En sus viajes a la Comunitat, el emisor Turistas suizos en la CV 2014

suizo

viaja

a

destinos

de

litoral,

Alicante

Valencia

Castellón

9º

8º

Dato no disponible

106.784 (+14,4%)

46.450 (+2,8%)

Dato no disponible

ciudad de Valencia.

Cuota sobre el total de extranjeros

2,4%

3,4%

Dato no disponible

La provincia de Alicante es su principal

Estancia media (días)

12,2

9,9

Dato no disponible

de los que visitaron la Comunitat. El 44%

Viajeros en hoteles (*) (variación)

17.009 (+14,3%)

23.531 (-7,7%)

5.283 (+31,5%)

Posición en el ranking emisores extranjeros Turistas suizos (variación)

principalmente

en

la

provincia

de

Alicante, y también urbanos, como la

destino. En 2014 fue elegido por el 64% de

las

pernoctaciones

hoteleras

de

suizos en la Comunitat se producen en el litoral de Alicante.

Distribución por provincias de turistas suizos en La provincia de Valencia, especialmente

la Comunitat (2014)

su capital, es el 2º destino más visitado

Fuente: Turespaña. Frontur/Egatur.

por los suizos. La ciudad de Valencia es el 2º destino hotelero de la Comunitat y

8%

concentra el 36% de sus pernoctaciones Alicant e (64%)

28%

Valencia (27,9)

64%

Cast ellón ( 8,1%)

hoteleras. El 8% de los suizos en la Comunitat viajan a Castellón, cuya zona de litoral concentra el 12% de las pernoctaciones hoteleras realizadas por el emisor. El

emisor

suizo

ha

evolucionado

Distribución por zonas de pernoctaciones

favorablemente en las provincias de

hoteleras de suizos en la Comunitat (2014)

Alicante y Valencia en 2014 (Castellón no

Fuente: A partir de datos de INE. Encuesta Ocupación Hotelera

dispone de muestra suficiente para poder realizar este análisis), aunque ha sido Alicante la que ha registrado mayor

7%

crecimiento, un 14,4%. En Valencia los

12%

Lit or al de Alicant e (43,7%)

44%

36%

Valencia ciudad e int er ior pr ovincia (36,5%)

suizos han crecido un 2,8% en 2014. En comparación con el resto de emisores

Lit or al de Cast ellón ( 12,3%)

Suiza presenta una volumen reducido

Rest o de la CV (7,5%)

tanto en Valencia como en Alicante, donde ocupa el 8º y 9º puesto en número de turistas.

Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana

© Agència Valenciana del Turisme 2015

4

INFORMES DE MERCADOS EMISORES: TURISMO SUIZO EN LA COMUNITAT VALENCIANA > julio 2015

Perfil estacional del emisor suizo en la Comunitat

5. El emisor suizo en la Comunitat: perfil

(2011-14)

El emisor suizo en la Comunitat presenta

Fuente: Turespaña. Frontur.

características propias de los segmentos residencial y turístico vacacional.

30.000 25.000

Su distribución estacional es constante,

20.000

con una mayor presencia en el periodo

15.000

estival, que es el de más afluencia

10.000

(julio). En octubre se produce un

5.000

importante pico de llegadas y otro de menor volumen en abril.

0

ene

feb

mar

abr

2011

may

jun

jul

ago

2012

sep

o ct

no v

2013

dic

El turista suizo viaja a la Comunitat por

2014

ocio y vacaciones (91% en 2014) y en Perfil de los turistas suizos en la Comunitat (2004-14) Fuente: Turespaña. Frontur.

menor medida por motivos personales (familiares, salud compras, un 5,4%) o laborales (2,1%). No contratan paquete

200000

turístico (95%). La mayoría se aloja en vivienda

150000

gratuita

propia

o

cedida

(61,1%). Una cuarta parte elige hotel (25,1%) y un 12,1% vivienda alquilada.

100000

Los segmentos que más han crecido en 2014 son los que viajan en noviembre y

50000

diciembre (64,2%, +50%), junio, julio y 0

septiembre (+31,2%, +20,5%, +16,2%). 2004

2005

2006

2007 2008

2009

2010

Sin paquete

2011

2012

2013

2014

Co n paquete

Sin

embargo,

decrecen

los

turistas

suizos en agosto (-20,8%).

200.000

Los que se alojan en vivienda gratuita crecen cerca de un 8% y los que eligen

150.000

hotel también lo hacen aunque en menor medida (+3,2% según datos de INE).

100.000

Los que viajan por motivos personales

50.000

han aumentado un 60,9% y los que viajan por vacaciones un 8,4%. Por otra

0 2004

2005 2006

Hoteles y similares

2007 2008 2009

Vivienda gratuita

2010

2011

2012

2013

Vivienda alquilada

2014

Otros

parte, decrecen los turistas MICE (-6,9%) Los que viajan en vuelo regular y en vehículo crecen en similar proporción (+8,7% y +8,1%).

Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana

© Agència Valenciana del Turisme 2015

5

INFORMES DE MERCADOS EMISORES: TURISMO SUIZO EN LA COMUNITAT VALENCIANA > julio 2015

Medio de transporte utilizado por los turistas suizos en sus viajes a la Comunitat (2004-14) Fuente: Turespaña. Frontur.

6. El emisor suizo en la Comunitat: conectividad

200000

150000

Los turistas suizos viajan a la Comunitat

100000

2014 este medio fue utilizado por el

Valenciana principalmente en avión. En 73,8% de los que visitaron la Comunitat. El 25% llegó a la Comunitat en vehículo.

50000

3 0 2004

2005

2006

2007

A vió n

2008

2009

2010

Vehículo

2011

2012

2013

2014

Otro s medio s

aeropuertos

suizos

son

los

responsables de las llegadas de turistas por

vía

aérea

a

la

Comunitat:

Basel/Mulhouse, Ginebra y Zurich. Alicante mantiene rutas con los tres Llegadas de pasajeros procedentes de aeropuertos

aeropuertos y Valencia opera con Zurich y Ginebra.

de Suiza con destino en la Comunitat (2014)

4 B asel/ M ulho use

compañías

aéreas

son

las

Valencia

responsables

A licante-Elche

Easyjet opera 2 rutas con Alicante,

Ginebra

Swiss

2

de

con

esta

Valencia,

conectividad: Air

Berlin

mantiene una ruta con Alicante y Darwin Zurich

conecta con Valencia. 0

30000

60000

90000

120000

La

conectividad

aérea

entre

la

Comunitat y el emisor suizo ha mejorado y actualmente todas las rutas están operativas durante todo el año. En 2014 Aerolíneas con vuelo regular directo entre Suiza y la Comunitat Valenciana (2015) ALICANTE- ELCHE

Easyjet

Swiss Int.

Otra

Basel / Mulhouse

ruta

Zurich-Alicante

inició

su

programación anual con Air Berlin y en 2015 el aeropuerto de Ginebra ha reforzado su frecuencia con Valencia a

Ginebra

través de Swiss.

Zurich

VALENCIA

la

Air Berlin Easyjet

Swiss Int.

Ginebra Zurich

Otra

La conexión Zurich-Valencia origina el

Darwin

50% de llegadas aéreas a la Comunitat. El otro 50% llega Alicante procedente de Ginebra, Basel/Mulhouse y Zurich.

Fuente: Aena

Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana

© Agència Valenciana del Turisme 2015

6

INFORMES DE MERCADOS EMISORES: TURISMO SUIZO EN LA COMUNITAT VALENCIANA > julio 2015

Fuentes: Documento elaborado por el Área de Fomento de la Competitividad Turística de la Agència Valenciana del Turisme a partir de: • Swiss Federal Statistical Office. Press Release: Tourism balance of payments 2014. 26 de junio 2015. • Swiss Federal Statistical Office. Statistical Data on Switzerland 2015. Febrero 2015. • Swiss Federal Statistical Office. Swiss Federal Statistical Office. Swiss Tourism Statistics 2013. 2014 • Turespaña. Coyuntura Turística. Suiza. Junio 2015 • Turespaña. Estudios de mercados turísticos emisores. Suiza 2014 Mercado emisor y Estructura del Sector Turístico. Abril 2014 • Turespaña . Estadísticas Frontur y Egatur. • Instituto Nacional de Estadística. Encuesta de Ocupación Hotelera. • Aena. Estadísticas.

Más información: http://estadistiquesdeturisme.gva.es www.turisme.gva.es Twitter: @TuriStatCV

Estadístiques de Turisme de la Comunitat Valenciana

© Agència Valenciana del Turisme 2015

7