informe anual

informe anual 2 0 0 9 2 INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA ÓRGANOS DE GOBIERNO Y DE PARTICIPACIÓN Junta Directiva 5 Comisión de Control ...
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informe anual

2 0 0 9

2

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

ÓRGANOS DE GOBIERNO Y DE PARTICIPACIÓN

Junta Directiva

5

Comisión de Control y Seguimiento

6

Comisión de Prestaciones Especiales

7

ÓRGANOS CONSULTIVOS

Junta Asesora Nacional

8

Juntas Asesoras Regionales

8

INFORMACIÓN DE LA JUNTA DIRECTIVA

Informe de la Junta Directiva

13

Código de Conducta

17

SEGURIDAD SOCIAL Y MARCO LEGISLATIVO

Entorno Socio Económico

19

Marco Legislativo

21

INFORME DE GESTIÓN

Recaudación

25

Empresas Asociadas y Colectivo Protegido

26

Siniestralidad Laboral

27

Prestaciones Económicas

34

Prestaciones Especiales

35

Procesos de Contingencias Comunes

36

Asistencia Sanitaria (Medicina Ambulatoria)

39

Asistencia Sanitaria (Medicina Hospitalaria)

41

Prevención en el ámbito de la Seguridad Social

42

MEDIOS

Recursos Humanos

47

Infraestructuras e Instalaciones

49

Tecnologías de la Información y Comunicaciones

51

INFORMACIÓN ECONÓMICO FINANCIERA

Cuenta de Gestión y Balance del Patrimonio de la Seguridad Social

56

Cuenta de Gestión y Balance del Patrimonio Privativo

60

ORGANIZACIÓN

Organigrama General

65

Servicios y Unidades Hospitalarias

66

Servicios Centrales

67

Organización Territorial

68

Red de Oficinas y Centros Asistenciales

69

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

75

3

PRESIDENTE

REAL MADRID CLUB DE FÚTBOL

MERCEDES-BENZ ESPAÑA, S.A.

D. Carlos Espinosa de los Monteros y Bernaldo de Quirós

C.S. DE LA COMISIÓN OBRERA NACIONAL DE CATALUÑA

Dª Luisa Montes Pérez IBERIA L.A.E.

D. Sergio Turrión Barbado ENDESA

D. Germán Medina Carrillo ASTILLEROS ESPAÑOLES, S.A. (SEPI)

D. Antonio de la Plaza Llari CEMEX ESPAÑA, S.A.

D. Guillermo Francisco Martínez Sans UNO-e BANK, S.A.

Dª Rosa Nodrid Villar ADIF (ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUCTURAS FERROVIARIAS)

D. Agustín Pérez Labrador

VICEPRESIDENTES SOCIEDAD ESTATAL DE PARTICIPACIONES INDUSTRIALES (S.E.P.I.)

REPRESENTANTE DE LOS TRABAJADORES D. Fernando Corvo González

D. Federico Montero Hita REPSOL, S.A.

D. Jesús Fernández de la Vega Sanz GRUPO SCHOLTZ, S.L.

D. Manuel Piñera Gil-Delgado

SECRETARIO TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.

D. Óscar Maraver Sánchez-Valdepeñas

VOCALES PHILIPS IBÉRICA, S.A.

D. Fernando Morales Olivera TRAGSA

D. José Antonio Cortés Guitart SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS, S.A. GRUPO LECHE PASCUAL, S.A.

DIRECTOR GERENTE DE FRATERNIDAD MUPRESPA

Dª Sonia Pascual Gómez-Cuétara

D. Fernando Eguidazu Palacios

D. Luís Pérez Capitán

5

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

INFORME DE GESTIÓN

6

PRESIDENTE BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA

D. Francisco Rivillas Robles

VICEPRESIDENTE CAMPI Y JOVÉ, S.A.

D. Carlos Galcerán Homet

SECRETARIO AUTOCARES J. DE MIGUEL, S.A.

D. Javier de Miguel Moreno

VOCALES BAYO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A.

D. Joaquín Bayo Guallar TÁNDEM D.D.B., S.A.E.

D. Joan Campmany Ibáñez REPSOL PETRÓLEO, S.A.

D. Juan de Amunátegui Rodríguez INMOBILIARIA DEL SUR, S.A.

D. Joaquín González Pérez IBERIA, L.A.E.

D. José María de Bona Numancia AENA (AEROPUERTOS ESPAÑOLES DE NAVEGACIÓN AEREA)

D. Andrés Talavera del Pozo TELEFÓNICA DE ESPAÑA

D. Alberto Cases Costa ENDESA

D. Miguel Ángel Martínez Fernández REPSOL QUÍMICA, S.A.

D. Ángel Alcubierre Bergés BOLUDA CORPORACIÓN MARÍTIMA, S.L.

D. Tomás Barona de Guzmán ADIF (ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUCTURAS FERROVIARIAS)

D. Agustín Pérez Labrador SIEMENS, S.A.

D. Antonio Oliva Manrique PAÑALÓN, S.A.

D. Marcos Montero Ruiz ENAGAS, S.A.

D. Erundino Neira Quintas RENFE OPERADORA

José Núñez Blázquez

8

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

CANARIAS

CASTILLA - LA MANCHA

SECRETARIO TÉCNICO

SECRETARIO TÉCNICO

D. Domingo Redondo Flores

D. Alberto Serna Zafrilla

PRESIDENTE

PRESIDENTE

CEMENTOS ESPECIALES DE LAS ISLAS

GUILLÉN INDUSTRIAS DE LA MADERA

D. Luís Jiménez Chirino

D. Ramón Guillén Aragonés

SECRETARIO

VICEPRESIDENTE

GRUPO OLICAN

MOVILANSA, S.A.

D. Joaquín Delgado Feliciano

D. José Cuenca Navarro

VOCALES

VOCALES

ZOCOS CLUB RESORT, S.L.

BASF COATINGS, S.A.

D. Francisco Martínez García

Dña. María Jesús Basés Pascual

CONTACTEL

PEDRO ÁLVAREZ MARTÍN

D. Juan Ramírez Said

D. Pedro Álvarez Martín

UNIÓN ELÉCTRICA DE CANARIAS

LIMPIEZAS OLMEDO, S. L.

D. Rafael Rodríguez Pérez

D. Laureano Olmedo Campos

SIEPER, S.A.

SONDEOS SANTIAGO SÁNCHEZ, S.R.L.

D. Joaquín Sieper González

D. Santiago Sánchez Parlorio

CLÍNICA LA COLINA

TRANSPORTES SANTOS, S.A.

D. Ricardo Cerrudo Hernández

D. Rafael Santos Vela TRANSPORTES SANTIAGO PEÑARANDA, S.L.

D. Santiago Peñaranda Descalzo

CATALUÑA Y ARAGÓN

FRIGORIFICOS DELFIN, S.A.

Dña. Covadonga Valdueza Villaseñor

SECRETARIO TÉCNICO

D. Antonio Nasarre Marín

CANTABRIA

VOCALES

SECRETARIO TÉCNICO

FERROBÉRICA, S.L.

D. Pablo Medianero Roldán

Dña. Ana Fábregas Sasiaín

SANOFI-AVENTIS, S.A.

D. Miguel Ruíz Arriazu

VOCALES

CASA SANTIVERI, S.A.

TEKA INDUSTRIAL, S.L.

D. Javier Santiveri Arroita

D. Alberto Díaz Guijarro

SPARK IBÉRICA, S.A.

GRUPO ECOPLAR, S.L.

D. Josép Canarí Monfort

D. Aitor Pellón Vallejo

MARSEIN, S. A.

EVOBÚS IBÉRICA, S.A.

D. Fernando Moreno Angosto

Dña. Isabel Benito Gutiérrez

CALMET, S.L.

D. Josep María Calmet Iglesias MARLEX GESTIÓ ETT, S.L.

D. Joan Vives ARAMARK SERVICIOS DE CATERING, S.L.

D. Miguel Ángel Vázquez GRUPO EMPRESAS LUENGO

D. José Luís García Morales ACSE TERUEL CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.

D. Francisco Javier Rubio Pastor TRANSPORTES CARRERAS

D. Jesús Carreras Calvete PRODUCTOS MINERALES PARA LA INDUSTRIA, S.A.

D. Fernando Prada Orgaz

INFORME DE GESTIÓN

9

EXTREMADURA

GALICIA

SECRETARIO TÉCNICO

SECRETARIO TÉCNICO

D. Domingo Redondo Flores

D. Ángel Serna Galán

PRESIDENTE

PRESIDENTE

FUENTECAPALA, S.A.

FERROATLÁNTICA, S.L.

D. Pedro Jesús Vargas Gallego

D. Carlos Oliete Fernández

VOCALES CRISTIAN LAY, S.A.

D. Rafael Carrascal Morillo EXCMO. AYUNTAMIENTO VILLAFRANCA DE LOS BARROS

D. Felipe Almoril Antúnez CORCHOS DE MÉRIDA, S.A.

D. Antonio Carballo

SECRETARIO GRUPO VEGONSA

D. José Alonso Lago

VOCALES TOJEIRO TRANSPORTES, S.A.

D. José María Orjales Allegue ZELNOVA, S.A.

LÍNEAS EXTREMEÑAS DE AUTOBUSES, S.A.

D. Luís Mielgo Nuñez.

D. Miguel Merino González

CAIXANOVA

D. Antonio Fuertes Saavedra CAIXA GALICIA

CASTILLA - LEÓN y ASTURIAS

D. Miguel Ángel Prado de Luca GRUPO IPISA

D. Siro Vega Rodríguez

SECRETARIO TÉCNICO

Dña. María del Carmen Ujidos Morla PRESIDENTE

EDITORIAL COMPOSTELA

D. Ángel Remesar Zabaleta

LA RIOJA

S.A. TUDELA VEGIN

SECRETARIO TÉCNICO

D. Francisco Zapata González

Dña. Ana Fábregas Sasiaín

VOCALES

VOCALES

INDUSTRIAS DEL UBIERNA, S.A.

D. Roberto Romano Domínguez DUO-FAST ESPAÑA, S.A.

D. Antonio Tovar S. COOP. LTDA. BAJO DUERO

D. Rafael Sánchez Olea PAVIMENTOS ASFÁLTICOS DE CASTILLA, S.A.

D. Carlos Javier Jiménez Marín HERNANDO Y DUEÑA, S. L.

D. Doroteo Hernando Cervero MAGUISA

D. Luís San José Margareto ENCOFRADOS Y PUENTES DE CASTILLA, S.L.

BARPIMO, S.A.

D. Juan Manuel Ros Vázquez FANSA

D. Isaías Hernando Chicote ARISA

D. Félix Oteiza Polo PEDRO PALACIOS CONCEPCIÓN

D. Jaime García Gutiérrez MIGUEL D'HARCOURT BAULUZ

D. Miguel D'Harcourt Bauluz

NAVARRA

D. Felipe Sánchez Ávila F.D. COIPER 2000

SECRETARIO TÉCNICO

D. Raúl Franco Delgado

Dña. Ana Fábregas Sasiaín

DULCES Y CONSERVAS HELIOS, S.A.

D. Julio Pérez Ruiz AGROPECUARIA PALENTINA, SOCIEDAD COOPERATIVA

D. César Reales Ajo

VOCALES S.K.F. ESPAÑOLA, S.A.

D. Miguel Ángel Urueña Bolos INDUSTRIAS CÁRNICAS NAVARRAS

D. Luís González Díaz de Cerio

10

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

LEVANTE

MURCIA

SECRETARIO TÉCNICO

SECRETARIO TÉCNICO

D. José Luís García Gómez

D. José Luís García Gómez

PRESIDENTE

VOCALES

BONNY, S.A.

REDYSER, S. L.

D. Manuel Frías Navalón

D. Juan Moreno Molina GRUPO ABEMAR CONSERVAS

VOCALES

D. José Luís Abellaneda Martínez

EDUCACIÓN Y GESTIÓN

Dña. Vicenta Rodríguez Arroyo

PAÍS VASCO

EVELIO MATAIX MOLINA, S.A.

D. Vicente Mataix Coloma NULEXPORT COOP. V.

D. Vicente Cano Miralles

SECRETARIO TÉCNICO

Dña. Ana Fábregas Sasiaín

VIAJES TRANSVIA TOUR / AZAFATAS DE SERVICIOS

D. Jesús Catalá Verdoy

VOCALES

CERÁMICA LA ESCANDELLA, S.A.

CÍA. DE BEBIDAS PEPSICO, S.A.

D. Noé Román Pellín

D. Ander Maíz Olloquiegui GARAVILLA, S.A.

D. Carlos Martínez Garmendia

MADRID SECRETARIO TÉCNICO

D. Domingo Redondo Flores

BSH KRAINEL, S.A.

Dña. María Teresa Erviti Belzunce RODISA, S.A.

D. Francisco Artaetxebarria Zuazo FORMICA ESPAÑOLA, S.A.

D. Bitoren Olano Pagay

PRESIDENTE

GRUPO ALFER

CONSTRUCTORA DE PINTO

D. César Montaña Martínez

D. Francisco Castro Sainero

REMOLCADORES IBAIZABAL, S.A.

D. Francisco Javier Zapatero Maguillot

VOCALES MERCEDES-BENZ ESPAÑA, S.A.

D. Miguel Ángel García Lozano TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.

D. Alberto Cases Costa AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES

D. Daniel Ortiz Espejo PROSEGUR TRANSPORTES DE VALORES

D. Santiago García García ANTENA 3 DE TELEVISIÓN, S.A.

D. Bartolomé Beltrán

SAMSIC IBERIA, S.L,

D. Fernando Andraca Herreros FUNDICIONES DEL ESTANDA

D. Benjamín Guedes Gavilanes ELEKTRA, S.A.

D. Iñaki Echeverría García MULTISERV LYCRETTE, S.A.

D. José Luís Baroja Cirarda BELGICAST INTERNACIONAL, S.L.

D. Pablo Luís Ipiña Sarasua CASA DE MISERICORDIA

DEALER Y SERVICIO POSTVENTA, S.A. (DEYSA)

D. Antonio Barandiarán

D. Alberto López Suárez

DELIKASS

DI BOCCARESTAURACIÓN, S.L.

D. Jesús Hernández

Dña. Raquel Merino de la Cuesta

CONSTRUCCIONES GALDIANO, S.A.

TNT EXPRESS WORDWIDE, S.L.

D. Jesús María Ruiz Galarraga

D. Eduardo López-Puertas Bitaube

BILBOMÁTICA, S.A.

MINISTERIO DE DEFENSA

D. José A. de Garay Larrañaga

D. José Antonio Ronco Lario

MARIONAUD PARFUERIES IBÉRICA, S.L.

Dña. Izaskun Ayo Vidaurrazaga LANALDEN, S.A.

D. Álvaro Villar García

INFORME DE GESTIÓN

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INFORME DE LA JUNTA DIRECTIVA Nuevamente el año 2009 ha sido ciertamente difícil tanto para nuestra Entidad, como, en general, para todo el sector de las Mutuas de Accidentes de Trabajo. La caída en la afiliación a la Seguridad Social ha supuesto, para FraternidadMuprespa, una disminución en el número de trabajadores protegidos de casi el 6 por 100. El número de empresas afiliadas ha permanecido prácticamente estable, pero aunque no se hayan perdido empresas, los ajustes de plantillas han motivado este descenso del número de trabajadores.

Como en el 2009 hubo una nueva reducción de las tarifas, la consecuencia global ha sido una reducción de los ingresos por cuotas devengadas de Contingencias Profesionales, que al cierre del ejercicio alcanzaron la cifra de 625,6 millones de euros, lo que representa un 10 por 100 inferior a la de 2008.

No pueden estas cifras calificarse en absoluto de satisfactorias, aunque dada la difícil coyuntura nacional en que se han producido y teniendo en cuenta que el Sector de Mutuas ha cerrado el ejercicio con un descenso en la recaudación de cuotas por Contingencias Profesionales de un 11 por 100, sí podrían considerarse como sólo moderadamente negativas. En el capítulo de los gastos es de destacar el fuerte incremento del gasto en incapacidad temporal por “riesgo de embarazo y lactancia natural”, de un 35,76 por 100. No obstante, como la siniestralidad laboral en el 2009 se ha reducido en más de un 18 por 100, este descenso ha hecho compensar el total de la prestación económica por Incapacidad Temporal por Contingencias Profesionales, cerrando el ejercicio con un -11,67 por 100 respecto al año anterior. En lo que respecta al gasto por Incapacidad Temporal por Contingencias Comunes, también se ha producido un ligero descenso con respecto al año anterior, con un -0,18 por 100.

“En el 2009 hubo una nueva reducción de la Tarifa de Primas”

“Tras el esfuerzo en minorizar el gasto, la mayoría de las partidas han experimentado descensos”

Por el contrario, las cuotas devengadas por Contingencias Comunes experimentaron un incremento del 2,19 por 100, con una cifra total de 336,8 millones de euros. Como resultante de la suma de ambas cifras, el total de ingresos por cuotas ascendió a 962,4 millones de euros, inferior en un 6,08 por 100 a la del ejercicio anterior.

Tras el esfuerzo realizado durante el 2009 en minorizar el gasto, la mayoría de las partidas de los distintos capítulos han experimentado descensos, siendo de especial mención los gastos por asistencia sanitaria con medios ajenos (-19,28 por 100) y los gastos generales (-15,62 por 100). Por el contrario, solamente las partidas que se han incrementado respecto al año anterior fueron los capitales-renta (2,48 por 100) y las prestaciones económicas sociales (10,50 por 100).

Si a ello le sumamos los ingresos por otros conceptos (rentas patrimoniales, etc.) el ingreso total del ejercicio 2009 ascendió a 1.006,32 millones de euros, inferior al de 2008 en -5,44%.

13

“El ingreso total ascendió a 1.006,32 millones de euros”

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

Como consecuencia de la retención del gasto en un contexto de recesión de los ingresos, los excedentes del ejercicio fueron de 27,66 millones de euros por Contingencias Profesionales, y 6,88 millones por Contingencias Comunes, con lo que el excedente total ascendió a 34,54 millones de euros. Para comparar este resultado con los dos años anteriores, deben tenerse en cuenta tres factores ajenos a la Mutua: en primer lugar, el cambio normativo producido el año 2007 que supuso un mayor excedente por desdotación de la provisión por contingencias en tramitación; en segundo lugar, la incidencia de la nueva prestación por riesgos derivados del embarazo y lactancia antes señalada; y en tercero, la también mencionada reducción de la tarifa de Contingencias Profesionales. Descontados estos tres factores, la disminución de los excedentes de 2009 en comparación con los de 2008 habría sido mucho menor. Todo lo hasta aquí comentado dibuja un ejercicio no del todo satisfactorio, y anticipa un panorama asimismo difícil para el año 2010.

“Nuestra Mutua se encuentra en una situación financiera especialmente sólida” Cabe destacar en todo caso que en esta difícil coyuntura, nuestra Mutua se encuentra en una situación financiera especialmente sólida, que nos permite contemplar el inmediato futuro con serenidad. Los fondos propios de nuestra Entidad a 31 de diciembre de 2009 (Patrimonio de la Seguridad Social) ascendían a 427,77 millones de euros, y las provisiones para contingencias en tramitación a 91,48 millones, cifras ambas que dan idea de nuestro grado de solvencia. En lo que respecta al Patrimonio Privativo de la Mutua, sus fondos propios a 31 de diciembre de 2009 ascendían a 4,35 millones de euros, debiéndose advertir que, al estar los inmuebles en que se materializa mayoritariamente el activo contabilizados a su valor de adquisición, nuestros fondos propios, al precio de mercado de tales inmuebles, serían muy superiores.

“Nuestros ingresos, como los de todo el Sector, están decisivamente determinados por el nivel de empleo” Nuestros ingresos, como los de todo el Sector, están decisivamente determinados por el nivel de empleo, de forma que si éste disminuye a nivel nacional, como sucede en la actual coyuntura de crisis económica, las posibilidades de compensar esta disminución de ingresos son prácticamente nulas. Las alternativas para paliar esta situación pasan por un esfuerzo de contención del gasto, en el que nuestra Entidad se comprometió en el pasado ejercicio y sigue inmersa en el 2010, en línea con la estrategia marcada por el Ministerio de Trabajo e Inmigración: contención y reducción que se está aplicando en todos los capítulos de gasto sin excepción. A lo largo del 2009, la Secretaría de Estado de la Seguridad Social reforzó la normativa sobre diversos aspectos de la actividad de las Mutuas. Fraternidad-Muprespa, como no podía ser de otro modo, tiene establecido como principio prioritario el más estricto cumplimiento de las normas vigentes.

INFORME DE GESTIÓN

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Cabe referirnos ahora a los accidentes de trabajo sufridos por el colectivo de trabajadores protegidos por nuestra mutua. La cifra correspondiente al año 2009 fue de 69.501 accidentes con baja, inferior en un 18,11 por 100 a la de 2008. Gracias a ello, el índice de incidencia retrocedió en más de 7 accidentes por cada 1.000 trabajadores protegidos, pasando del 59,6 en 2008 al 52,3 por 100 en el 2009.

“Los accidentes graves disminuyeron un 25,54%” Estas cifras son alentadoras, y más aún son las de los accidentes graves, que disminuyeron un 25,54 por 100. Tal mejora en los datos de siniestralidad laboral no deben sin embargo hacernos descuidar en ningún momento los esfuerzos que, dentro de la normativa vigente, nos corresponden para reducir en la máxima medida posible el número de accidentes de trabajo, aunque también sea significativo que el mayor descenso en los accidentes se haya producido en los acaecidos en el centro de trabajo (-20,65 por 100). Para completar la información relativa al ejercicio 2009, añadiremos que, a 31 de Diciembre, el número de empresas mutualistas ascendía a 306.690, de ellas 102.685 con la cobertura de la prestación económica por Incapacidad Temporal de Contingencias Comunes. Y el número de trabajadores protegidos alcanzó la cifra de 1.328.735, de ellos 983.286 cubiertos también en Contingencias Comunes.

15

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

En lo que respecta a nuestros recursos humanos y materiales a disposición de nuestros mutualistas, nuestra plantilla a 31 de diciembre ascendía a 2.039 personas, de ellas 833 de personal sanitario. El número de centros en funcionamiento distribuidos por todo el territorio nacional, entre oficinas y asistenciales, ascienden a 162, con una superficie total de 91.633 m2. También es importante destacar en este informe que, para ampliar nuestra red asistencial, con fecha 6 de julio de 2009, el Ministerio de Trabajo e Inmigración, autorizó a FraternidadMuprespa y Asepeyo un concierto de colaboración firmado por ambas Mutuas, con el sólo objetivo de ofrecer una mejor cobertura sanitaria a los trabajadores de las empresas asociadas a las dos Mutuas.

“El Ministerio autorizó un Concierto Asistencial entre Fraternidad-Muprespa y Asepeyo” Este acuerdo, permite priorizar la dispensación sanitaria con los medios propios de los que disponen las dos entidades, optimizando la gestión de recursos públicos mediante la puesta en común de medios y servicios. Este acuerdo supone acercar la actividad asistencial al accidentado, para lograr su plena recuperación, ofreciendo un servicio más eficaz, así como reducir costes sanitarios derivados de la siniestralidad laboral.

Efectuada esta exposición, necesariamente breve, de los datos principales del ejercicio, cuyo detalle encontrarán los mutualistas en la Memoria, quiero finalizar, como todos los años, expresando en nombre de la Junta Directiva nuestro agradecimiento a todo el personal de la Mutua por su dedicación y trabajo en un año especialmente complicado, con la confianza de que en el próximo ejercicio, que por desgracia se prevé igualmente difícil, sabrán mantener los mismos niveles de eficiencia y esfuerzo que siempre les han caracterizado. Y a todos nuestros mutualistas, nuestro sincero agradecimiento por continuar otorgándonos su confianza. Madrid, 15 de Julio de 2010

INFORME DE GESTIÓN

16

CÓDIGO DE CONDUCTA Al 31 de diciembre de 2009, Fraternidad-Muprespa tenía unas inversiones financieras en el balance de gestión, por valor de 295,5 millones de euros, con un incremento de 490.025 euros con respecto a la misma fecha del año anterior, lo que representa una variación del 0,17 por cien. A lo largo del ejercicio, la Mutua debido a la caída de los tipos de interés del Euribor para las operaciones en compra de Deuda del Estado con compromiso de recompra a fecha fija, tomó la decisión de buscar alternativas en otros productos financieros con riesgo “cero” que nos dieran mayor rentabilidad, como los depósitos a plazo fijo. En cuanto al Patrimonio Histórico, durante el mismo ejercicio, se realizaron Depósitos a Plazo cuyo saldo al final del ejercicio arrojaba un importe de 2 millones de euros en este producto financiero. Por consiguiente: 1. Durante el ejercicio 2009, Fraternidad-Muprespa, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social número 275, ha adecuado su conducta, en lo que a inversiones financieras se refiere, a la normativa que le es aplicable, y en especial a lo establecido en los artículos 30 y 31 del Reglamento sobre Colaboración de las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social, aprobado por Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre. 2. Igualmente, ha realizado sus inversiones con respeto de los sistemas de selección y gestión establecidos y que son proporcionados al volumen y naturaleza de sus inversiones financieras temporales, que se han decidido por el Director Gerente y Directora del Departamento de Tesorería. Este personal cuenta con los conocimientos técnicos necesarios para el desempeño de esta función. 3. La selección de las inversiones financieras temporales, Fraternidad-Muprespa las ha realizado valorando en todos los casos la seguridad, liquidez y rentabilidad que ofrecían las distintas posibilidades de inversión, vigilando que se produjera el necesario equilibrio entre estos tres principios, atendiendo a las condiciones del mercado en el momento de la contratación.

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INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

4. Fraternidad-Muprespa ha diversificado los riesgos correspondientes a sus inversiones, con las limitaciones de actuación que le vienen impuestas por las normas que le son de aplicación. Además, al objeto de preservar la liquidez de las mismas, las ha efectuado en valores o instrumentos financieros negociados en mercados secundarios oficiales, inclinándose de forma muy preferente por las colocaciones en repos. 5. Asimismo, la Mutua ha evitado en todo caso, la realización de inversiones temporales que respondieran a un uso meramente especulativo de los recursos financieros. 6. Ninguna de las operaciones realizadas durante el ejercicio de 2009, se ha separado del código de conducta aprobado por la Junta General ordinaria en su sesión del día 8 de julio de 2004.

Se presenta este informe a la Junta General de FraternidadMuprespa, para dar cumplimiento tanto al código de conducta aprobado por la Junta General de la entidad, como al Acuerdo de 20 de noviembre de 2003, del Consejo de la Comisión Nacional del Mercado de Valores.

Madrid, 15 de Julio de 2010 Carlos Espinosa de los Monteros y Bernaldo de Quirós Presidente de Fraternidad-Muprespa

ENTORNO SOCIO ECONÓMICO En estos delicados momentos que atraviesa la economía, y aunque son sobradamente conocidos, queremos reflejar aquellos indicadores españoles que durante el 2009 afectaron de manera más directa a las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social. La economía española cerró con un desequilibrio presupuestario equivalente al 11,4% del Producto Interior Bruto, el mayor nivel registrado desde que existen series históricas, causado por un deterioro general de las cuentas públicas. Por ello, mientras la administración central cerró el año pasado con un déficit del 9,5%, las comunidades autónomas registraron un desequilibrio del 2,2% y los ayuntamientos sumaron números rojos por valor del 0,5% del PIB.

“La Seguridad Social fue la única administración que alcanzó superávit” La Seguridad Social fue la única administración que alcanzó un superávit de 8.501,83 millones de euros, lo que representa el 0,81% del PIB, principalmente por los rendimientos del Fondo de Reserva (60.022,32 millones), que experimentó un incremento del 4,89% con respecto al año anterior. Este crecimiento, se debe principalmente a la aportación de los excedentes de las mutuas y a los rendimientos netos generados por el Fondo. El gasto por incapacidad temporal del Sistema de la Seguridad Social se elevó a 7.226,74 millones de euros, presentando una disminución del 4,08%. En cuanto a la afiliación de trabajadores a la Seguridad Social, se cerró el ejercicio 2009 con 17.803.839 afiliados, lo que supone 727.473 trabajadores menos y un descenso del 3,93% respecto a diciembre de 2008.

Por regímenes de la Seguridad Social, del total de afiliados, 13.436.667 corresponden al Régimen General, que perdió el 4,58%, mientras que el Régimen Agrario, con 844.642 inscritos, aumentó su afiliación el 9,58%. En el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA), la afiliación bajó el 4,73% y se situó en 3.162.337 autónomos.

“El Sector de la construcción fue el que más sufrió recorte de afiliación” Por sectores, el de la Construcción fue el que sufrió un mayor recorte de afiliación, con un retroceso interanual del 18,63%, hasta llegar a los 1.191.783 cotizantes. Por sexos, la afiliación de mujeres bajó el 1,89%, con una media en diciembre de 7.940.350. En el caso de los hombres, con un número medio de ocupados en el mes de diciembre de 9.863.489, la afiliación cayó el 5,51% respecto al cierre de 2008. Por comunidades autónomas, la tasa interanual de afiliación aumentó en Extremadura (0,24%) y Ceuta (1,39%), mientras que los mayores descensos se registraron en la Comunidad Valenciana (6,61%) y Canarias (6,14%). La tasa de paro al cierre del 2009, se elevó al 18,83%, rozando los cuatro millones de desempleados, un 25,4% más que en el mismo mes del año anterior. El gasto por desempleo ascendió a casi los 3.000 millones de euros. Por expedientes de regulación de empleo (ERE) el número de trabajadores afectados (548.875) se multiplicó por casi cuatro en 2009 respecto a 2008 (148.088), que, en términos relativos, implica una subida del 270,6%. La siniestralidad laboral registrada en el Sistema de la Seguridad Social, fue de 691.753 (681.950 accidentes y 9.803 enfermedades profesionales, con baja), lo que representa un descenso del 25,95%, respecto al año anterior. Los accidentes de trabajo, por gravedad de la lesión, en jornada de trabajo, 599.368 (-27,01%) fueron leves, 5.073 (-28,19%) fueron considerados graves y 632 (-23,95%) mortales.

INFORME DE GESTIÓN

19

En cuanto a los accidentes con baja in itínere, se registraron un total de 76.877, lo que representa un descenso del 17,61%: Leves (-17,51%), graves (-22,00%) y mortales (-24,81%). Es importante destacar que, al igual que ocurre en Fraternidad-Muprespa, del total de los accidentes mortales registrados en España, casi el 75 por cien corresponden a: patologías no traumáticas (30%), desplazamientos en jornada de trabajo (19,5%) y accidentes in itínere (25%), por tanto solamente el 25,5% restante fueron accidentes traumáticos en el centro de trabajo.

“El Sector Mutuas descendió la recaudación por Contingencias Profesionales un 11%” El Sector de Mutuas cerró el ejercicio 2009 con una recaudación por Contingencias Profesionales de 7.000,2 millones de euros, lo que representa un descenso del 11 por cien sobre el año anterior, como consecuencia, principalmente, del cierre de empresas, disminución en la afiliación a la Seguridad Social, deducciones efectuadas por el Ministerio de Trabajo e Inmigración en la Tarifa de Primas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales. En la gestión de la prestación económica por Contingencias Comunes, el Sector de Mutuas cerró el ejercicio con una recaudación de 3.791,5 millones de euros, lo que representa un incremento del 2,29 por cien, motivado principalmente por el aumento en la población protegida, que en 2009 se situó en el 65,70 por cien del total de la Seguridad Social, frente al 62,97 por cien del año anterior.

“El Mutualismo Laboral da cobertura al 95,4% de los trabajadores protegidos en Contingencias Profesionales” La población protegida por el Sector de Mutuas en Contingencias Profesionales, ascendía a 13,5 millones de trabajadores, lo que representa un índice de penetración del 95,4 por cien sobre el total de la población protegida en el sistema de la Seguridad Social (14,2 millones). En Contingencias Comunes, al cierre del ejercicio, la Seguridad Social protegía a 16,2 millones de trabajadores, con un descenso sobre el año anterior del 4,66 por cien. Del total de estos trabajadores, el Sector de Mutuas gestionaba la prestación económica de Incapacidad Temporal por Contingencias Comunes de 11,1 millones de trabajadores, lo que representa el 68 por cien del total de los trabajadores protegidos en el Sistema de la Seguridad Social. El exceso de excedentes de las Mutuas, una vez cubierta la provisión para contingencias en tramitación y las reservas reglamentarias, se destina en un 80% al Fondo de Prevención y Rehabilitación. Por este concepto las mutuas ingresaron en el periodo 2000-2008, correspondiente a los excedentes generados, un total de 2.797,76 millones de euros. En el 2009, por los excedentes generados en el 2008, las mutuas ingresaron en este fondo 767,17 millones de euros. En total, el saldo del Fondo de Prevención y Rehabilitación al cierre de 2009 se elevaba a 3.900,37 millones de euros. EVOLUCIÓN FONDO PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN (MILL. EUROS)

El total de cuotas recaudadas (Contingencias Profesionales más Comunes) ascendió a 10.791,7 millones de euros, lo que representa un descenso sobre el año anterior del 8,09 por cien.

3.133,20 3.900,37 1.722,15 422,45

No obstante, y a pesar de la situación económica actual, las 20 Mutuas que componen el sector, cerraron el ejercicio 2009 con unos excedentes totales de 673 millones de euros, lo que representa el 6,24 por cien de las cuotas recaudadas.

20

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

2005

809,15

2006

2007

2008

2009

MARCO LEGISLATIVO Como normas más relevantes publicadas durante el año 2009, que afectan a las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social, merecen citarse: • Orden TIN/41/2009, de 20 de enero, por la que se desarrollan las normas de cotización a la Seguridad Social, Desempleo, Fondo de Garantía Salarial y Formación Profesional, contenidas en la Ley 2/2008 de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2009. • Resolución de 20 de enero de 2009, de la Intervención General de la Administración del Estado, por la que se modifica la adaptación del Plan General de Contabilidad Pública a las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social, aprobada por Resolución de 22 de diciembre de 1998. • Orden TIN/221/2009, de 10 de febrero, por la que se modifica la Orden TAS/3859/2007, de 27 de diciembre, por la que se regula la contraprestación a satisfacer por las mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de la Seguridad Social por los servicios de administración complementaria de la directa. • Real Decreto 197/2009, de 23 de febrero, por el que se desarrolla el Estatuto del Trabajo Autónomo en materia del contrato del trabajador autónomo económicamente dependiente y su registro y se crea el Registro Estatal de asociaciones profesionales de trabajadores autónomos. • Orden TIN/442/2009, de 24 de febrero, por la que se modifica la Orden TAS/3623/2006, de 28 de noviembre, por la que se regulan las actividades preventivas en el ámbito de la Seguridad Social y la financiación de la Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales. • Orden EHA/567/2009, de 4 de marzo, por la que se regula el procedimiento telemático de obtención, formulación, aprobación y rendición de las cuentas anuales de las entidades que integran el Sistema de la Seguridad Social.

• Orden PRE/568/2009, de 5 de marzo, por la que se modifica el contenido de los botiquines que deben llevar a bordo los buques según lo previsto en el Real Decreto 258/1999, de 12 de febrero, por el que se establecen condiciones mínimas sobre la protección de la salud y la asistencia médica de los trabajadores del mar.

• Real Decreto 295/2009, de 6 de marzo, por el que se regulan las prestaciones económicas del sistema de la Seguridad Social por maternidad, paternidad, riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural. • Real Decreto 298/2009, de 6 de marzo, por el que se modifica el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención, en relación con la aplicación de medidas para promover la mejora de la seguridad y de la salud en el trabajo de la trabajadora embarazada, que haya dado a luz o en periodos de lactancia. • Real Decreto 328/2009, de 13 de marzo, por el que se modifican el Reglamento general sobre inscripción de empresas y afiliación, altas, bajas y variaciones de datos de trabajadores en la Seguridad Social, aprobado por el Real Decreto 84/1996, de 26 de enero; el Reglamento general sobre cotización y liquidación de otros derechos de la Seguridad Social, aprobado por el Real Decreto 2064/1995, de 22 de diciembre; y el Reglamento sobre colaboración de las mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de la Seguridad Social, aprobado por el Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre.

INFORME DE GESTIÓN

21

• Real Decreto 330/2009, de 13 de marzo, por el que se modifica el Real Decreto 1311/2005, de 4 de noviembre, sobre la protección de la salud y la seguridad de los trabajadores frente a los riesgos derivados o que puedan derivarse de la exposición a vibraciones mecánicas. • Real Decreto 359/2009, de 20 de marzo, por el que se regula el procedimiento especial para el reintegro de las prestaciones de la Seguridad Social indebidamente percibidas. • Orden TIN/971/2009, de 16 de abril, por el que se establece la compensación de gastos de transporte en los casos de asistencia sanitaria derivada de riesgos profesionales y de comparecencias para la realización de exámenes o valoraciones médicas. • Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público. • Orden TIN/1302/2009, de 21 de mayo, por la que se dictan las normas para la elaboración de los Presupuestos de la Seguridad Social para el ejercicio 2010.

• Resolución de 27 de mayo de 2009, de la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social, por la que se dictan instrucciones en materia de cálculo de capitales coste y sobre constitución por las mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de la Seguridad Social del capital-coste correspondiente a determinadas prestaciones derivadas de enfermedades profesionales. • Resolución de 30 de junio de 2009, de la Secretaria de Estado de la Seguridad Social, por la que se establece los criterios y prioridades a aplicar por las mutuas de accidentes de trabajo enfermedades profesionales de la Seguridad Social en la planificación de sus actividades preventivas para el año 2009, en desarrollo de lo dispuesto en la Orden TAS/3623/2006, de 28 de noviembre, por la que se regulan las actividades preventivas en el ámbito de la Seguridad Social y la financiación de la Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales. • Orden TIN/2077/2009, de 27 de julio, por la que se modifica la Orden TAS/2865/2003 de 13 de octubre, por la que se regula el convenio especial en el sistema de la Seguridad Social. • Real Decreto 1430/2009, de 11 de septiembre, por el que se desarrolla reglamentariamente la Ley 40/2007 de 4 de diciembre, de medidas en materia de Seguridad Social, en relación con la prestación de incapacidad temporal. • Ley 9/2009, de 6 de octubre, de ampliación de la duración del permiso de paternidad en los casos de nacimiento, adopción o acogida.

• Real Decreto 897/2009, de 22 de mayo, por el que se modifica el Reglamento General de Recaudación de la Seguridad Social, aprobado por el Real Decreto 1415/2004, de 11 de junio

22

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

• Orden TIN/2786/2009, de 14 de octubre, por la que se implanta el proceso telemático normalizado CAS@, para la tramitación de las solicitudes de autorización y comunicaciones de los conciertos con medios privados para hacer efectivas las prestaciones sanitarias y recuperadoras a cargo de las mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de la Seguridad Social.

• Resolución de 21 de octubre de 2009, de la Secretaría de Estado para la Seguridad Social, por la que se dictan instrucciones para la compensación de gastos de transporte en los casos de asistencia sanitaria derivada de riesgos profesionales y de comparecencias para la realización de exámenes o valoraciones médicas. • Orden TIN/3206/2009, de 25 de noviembre, por la que se regulan las operaciones de cierre del ejercicio 2009, para las entidades que integran el sistema de la Seguridad Social. • Ley 26/2009 de 23 de diciembre de Presupuestos Generales del Estado para el año 2010, por la que se modifica nuevamente la Tarifa de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, para la cotización tanto de los trabajadores por cuenta ajena como los trabajadores por cuenta propia incluidos en los Regímenes Especiales de Trabajadores del Mar y de Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos, a partir de 1º de Enero de 2010, en función de la correspondiente actividad económica, ocupación o situación del trabajador. • Real Decreto 2007/2009 de 23 de diciembre sobre revalorización de las pensiones del sistema de la Seguridad Social y de otras prestaciones sociales públicas para el ejercicio 2010. • Real Decreto 2030/2009, de 30 de diciembre por el que se fija el salario mínimo interprofesional para 2010.

INFORME DE GESTIÓN

23

Las cuotas devengadas al cierre del ejercicio 2009, ascendieron a 962.430.378,79 euros, lo que representa un decremento del 6,08 por cien, con respecto a la cifra del año anterior.

DISTRIBUCIÓN CUOTAS EJERCICIO 2009

Como se puede apreciar en el gráfico, las cuotas devengadas van decreciendo desde el 2007, como consecuencia, además del descenso en la población protegida por la crisis económica, por las reducciones establecidas por el Ministerio de Trabajo e Inmigración, en la Tarifa de Primas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, en los últimos tres años.

EVOLUCIÓN TOTAL DE CUOTAS DEVENGADAS (MILLONES DE EUROS)

2005

2006

2007

2008

2009

Del total de cuotas devengadas, 625.590.732,16 euros corresponden a la gestión de Contingencias Profesionales (accidentes de trabajo y enfermedades profesionales) y 336.839.646,63 euros a la gestión de la prestación económica de Incapacidad Temporal por Contingencias Comunes (enfermedad común y accidente no laboral).

RECAUDACIÓN POR CC.AA. Las Comunidades Autónomas con mayor recaudación sobre el total nacional, fueron Madrid y Andalucía, con un 25,18% y 18,46% respectivamente. CUOTAS DEVENGADAS EJERCICIO 2009 (COMUNIDEADES AUTÓNOMAS) COMUNIDAD AUTÓNOMA

25

Cuotas C.P.

Cuotas C.C.

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

Total Cuotas

% A.T. sobre Total A.T.

% C.C. sobre Total C.C.

% sobre Total

EVOLUCIÓN TRABAJADORES PROTEGIDOS 1.365.599

1.470.031

1.488.637

1.030.862

1.094.766

1.055.033

983.286

2007

2008

2009

1.423.989

917.467

2005

2006

CONTINGENCIAS PROFESIONALES

1.328.735

CONTINGENCIAS COMUNES

DISTRIBUCION TRABAJADORES A.T. POR SECTORES DE ACTIVIDAD

PRIMARIO INDUSTRIA CONSTRUCCIÓN SERVICIOS TOTAL

6,31% 12,12% 8,57% 73,00% 100,00%

Por sectores de actividad, es Servicios donde FraternidadMuprespa sigue manteniendo un mayor colectivo de trabajadores protegidos, con un 73 por cien sobre el total, seguido del sector de Industria (12,12%), Construcción (8,57%) y Agricultura, Ganadería y Pesca (6,31%).

EVOLUCIÓN EMPRESAS ASOCIADAS 300.599

83.782 161.048 113.920 969.985 1.328.735

306.023

309.475

308.379

306.690

99.876

103.780

103.986

102.685

CONTINGENCIAS PROFESIONALES COLECTIVO PROTEGIDO

94.882 2005

2006

2007

CONTINGENCIAS PROFESIONALES

2008

REGIMEN R. GENERAL R. AUTÓNOMOS R. AGRARIO R. MAR R. CARBÓN TOTALES

2009

CONTINGENCIAS COMUNES

TRABAJADORES

% DIST.

1.224.759 24.094 76.084 3.420 378 1.328.735

92,17% 1,81% 5,73% 0,26% 0,03% 100,00%

Por regímenes de la Seguridad Social, el Régimen General y el Régimen Especial Agrario, son los más representativos, con 1.224.759 y 76.084 trabajadores respectivamente, lo que representa un 92,17% y 5,73% del total de la población protegida en Contingencias Profesionales (1.328.735). CONTINGENCIAS PROFESIONALES

COMUNIDAD AUTÓNOMA EMPRESAS Trabajadores Trabajadores cuenta ajena cuenta propia

ANDALUCÍA

CONTINGENCIAS COMUNES

Total Trabajadores

EMPRESAS

Trabajadores Trabajadores Total cuenta ajena cuenta propia Trabajadores

% Sobre Total A.T.

% Sobre Total C.C.

104.079

263.228

10.896

274.124

21.436

140.700

39.725

180.425

20,63%

18,35%

ARAGÓN

4.338

21.879

234

22.113

1.630

14.637

1.708

16.345

1,66%

1,66%

ASTURIAS

3.203

20.434

308

20.742

1.169

10.365

1.948

12.313

1,56%

1,25%

BALEARES

2.792

22.268

308

22.576

1.417

15.298

1.469

16.767

1,70%

1,71%

CANARIAS

6.710

36.426

660

37.086

2.671

18.589

3.321

21.910

2,79%

2,23%

CANTABRIA

2.811

14.817

385

15.202

1.522

10.935

1.880

12.815

1,14%

1,30%

CASTILLA LA MANCHA

27.297

77.656

4.603

82.259

9.319

50.463

17.784

68.247

6,19%

6,94%

CASTILLA-LEÓN

20.009

78.235

2.665

80.900

9.306

54.684

13.704

68.388

6,09%

6,96%

CATALUÑA

15.978

104.989

973

105.962

6.219

72.206

8.948

81.154

7,97%

8,25%

VALENCIANA

10.653

30.200

1.249

31.449

3.380

20.427

5.459

25.886

2,37%

2,63%

EXTREMADURA

12.554

89.649

2.751

92.400

5.963

61.817

10.213

72.030

6,95%

7,33%

GALICIA

3.417

9.046

541

9.587

1.192

6.578

1.948

8.526

0,72%

0,87%

MADRID

37.338

322.654

5.273

327.927

21.993

227.133

27.543

254.676

24,68%

25,90%

MURCIA

11.538

34.034

1.575

35.609

2.142

12.330

6.335

18.665

2,68%

1,90%

NAVARRA

3.490

17.149

346

17.495

1.268

12.177

1.790

13.967

1,32%

1,42%

PAÍS VASCO

12.514

67.277

895

68.172

4.598

38.245

8.796

47.041

5,13%

4,78%

LA RIOJA

27.969

83.095

2.037

85.132

7.460

52.439

11.692

64.131

6,41%

6,52%

306.690

1.293.036

35.699

1.328.735

102.685

819.023

164.263

983.286

100,00%

100,00%

TOTAL NACIONAL

INFORME DE GESTIÓN

26

SINIESTRALIDAD LABORAL, CON BAJA, POR ORIGEN DEL ACCIDENTE

“La Siniestralidad laboral descendió un 18,25%” Durante el ejercicio 2009 se registraron un total de 152.889 accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, lo que representó un importante descenso del 18,25% respecto al año anterior. Del total de accidentes, 69.501 requirieron baja médica y 83.388 correspondieron a asistencias médicas sin baja laboral, con unos descensos del 18,11% y 18,36%, respectivamente, sobre el ejercicio anterior.

La distribución de la siniestralidad por origen, del total de los accidentes con baja (69.501), el 80,29% (55.800) se produjeron en el centro de trabajo, el 10,76% (7.481) fueron accidentes in itínere (ir o volver del trabajo), el 8,21 (5.705) accidentes de tráfico en jornada laboral, y el 0,74% (515) fueron enfermedades profesionales. DISTRIBUCIÓN POR ORIGEN DE LOS A.T. Y E.P.

Tráfico: 8,21% In itinere: 10,76% E.P.: 0,74% Centro de Trabajo: 80,29%

DISTRIBUCIÓN ACCIDENTES EJERCICIO 2009

SIN BAJA: 83.388 (55%) CON BAJA: 69.501 (45%)

SINIESTRALIDAD LABORAL, CON BAJA, SEGÚN LA GRAVEDAD DE LA LESIÓN En lo que respecta a la calificación de los accidentes con baja según gravedad de la lesión, cabe destacar, al igual que ocurre en el total de accidentes, una importante reducción en los accidentes graves (25,54%) y leves (18,08%) con respecto al año anterior. En cuanto a los accidentes mortales, estos se han incrementado en un 2,08% (dos fallecidos más que en el ejercicio precedente), motivado por un mayor incremento en los accidentes mortales in itínere, que han pasado de 19 en 2008 a 24 en 2009. COMPARATIVO ACCIDENTES SEGÚN GRAVEDAD

GRADO LEVES GRAVES MORTALES TOTALES

27

2008 84.173 607 96 84.876

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

2009 VARIACIÓN (%) 68.951 452 98 69.501

-18,08% -25,54% 2,08% -18,11%

Hay que destacar que de las variaciones porcentuales de estos cuatro grupos en el 2009, con respecto al 2008, los accidentes producidos en el centro de trabajo son los que han registrado un mayor descenso (-20,65%). En cuanto a los accidentes en circulación en el trabajo e in itínere, los descensos fueron del -3,08% y -8,71% respectivamente. Las enfermedades profesionales, y contrariamente a lo ocurrido en los accidentes de trabajo, éstas se incrementaron un 9,57% sobre el año anterior. ORIGEN Centro de Trabajo Circulación en el Trabajo In Itinere Enf. Profesionales TOTAL

2008 70.325 5.886 8.195 470 84.876

2009 55.800 5.705 7.481 515 69.501

% Variación -20,65% -3,08% -8,71% 9,57% -18,11%

EVOLUCIÓN DE LOS ACCIDENTES En la evolución de los accidentes con baja, desde el 2005 al 2009, en cifras absolutas, el pico más alto se produce en el 2007 con 94.603 accidentes bajando hasta 69.501 en el 2009, por lo que, en los últimos dos años, se han registrado -25.652 accidentes con baja, lo que representa una reducción del 28%. EVOLUCIÓN DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO 91.855

94.603

88.180 69.501

84.876 2005

2006

2007

2008

2009

ACCIDENTES MORTALES

En cuanto a las variaciones porcentuales del 2009 sobre el 2008, en el centro de trabajo es dónde se produjo un mayor descenso en los accidentes mortales (-19,35%), frente al mayor incremento en los in itínere (23,53%) y patologías no traumáticas (28,00%).

Es importante destacar que de los 98 accidentes mortales, el 42% correspondieron a accidentes de tráfico, el 33% a patologías no traumáticas (infartos, derrames, etc.), lo que representa, entre ambos grupos, el 75% del total de los accidentes mortales. Solamente el 25% restante fueron accidentes traumáticos en jornada de trabajo.

DISTRIBUCIÓN ACCIDENTES MORTALES EJERCICIO 2009

“El 75% de los accidentes mortales corresponden a tráfico y patologías no traumáticas”

Patología no traumática: 32,65% Tráfico: 41,84% Accidentes traumáticos: 25,51%

ACCIDENTES MORTALES POR SECTORES DE ACTIVIDAD Por sectores de actividad, Servicios es el que ha registrado mayor número de accidentes mortales (50), al contar con una mayor población protegida en Fraternidad-Muprespa (73% del total de los trabajadores), seguido de Construcción (19), Industria (15) y Agricultura (14) ACCIDENTES MORTALES EN ACCIDENTE DE TRABAJO Y EN ENFERMEDADES PROFESIONALES Sectores de Actividad

Centro Trabajo

Desplazamiento

In Itínere

Total A.T.

Enfermedades Profesionales

Total A.T. y E.P.

Agricultura

6

2

6

14

0

14

Industria

9

3

3

15

0

15

Construcción

16

1

2

19

0

19

Servicios

20

17

13

50

0

50

TOTAL

51

23

24

98

0

98

INFORME DE GESTIÓN

28

CAUSA DE LOS ACCIDENTES MORTALES EN EL CENTRO DE TRABAJO Como se puede observar en la tabla, las caídas a distinto nivel, año tras año, son las que producen mayor número de accidentes mortales (10), seguidas de atrapamientos por vuelcos de máquinas (5). Estas dos causas, representan el 37,5% del total de los accidentes mortales en el centro de trabajo (24). CAUSA DE LOS ACCIDENTES MORTALES EN EL CENTRO DE TRABAJO

EVOLUCIÓN ACCIDENTES MORTALES

2005

2006

2007

2008

2009

27

19

20

11

10

Caídas de objetos por desplome

5

2

2

2

0

Caídas de objetos por manipulación

2

0

0

1

0

Caídas de objetos desprendidos

3

4

6

1

2

Golpes contra objetos

1

1

1

2

1

Atrapamientos entre objetos

4

2

4

3

2

Atrapamientos por vuelco de máquinas, tractores o vehículos

6

9

6

5

5

Caídas a distinto nivel

Contactos eléctricos

1

3

3

2

0

Contacto con sustancias nocivas

0

1

0

0

0

Contacto con sustancias tóxicas

0

0

1

0

1

Explosión

2

2

0

1

1

Incendios

9

0

0

0

0

Provocados por agentes vivos

0

2

1

0

0

Golpes con o contra vehículos

3

5

5

2

2

63

51

49

30

24

TOTAL

INDICE DE INCIDENCIA EVOLUCIÓN ÍNDICE DE INCIDENCIA

“Desciende en más de 7 puntos el índice de incidencia en la siniestralidad laboral” Al cierre del ejercicio del 2009, los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales con baja, correlacionados con la población protegida, representaron un índice de incidencia (accidentes con baja por mil trabajadores), del 52,31 frente al 59,60 del año anterior, lo que representa 7,29 accidentes menos por cada 1.000 trabajadores protegidos.

65,63

64,50

64,72 52,31 59,60

2005

2006

2007

2008

2009

Este importante descenso en el índice de incidencia, demuestra que la reducción en la siniestralidad, no es sólo consecuencia del descenso en la población protegida, sino que también ayuda la actividad preventiva que la Mutua realiza con cargo a cuotas.

Como se puede apreciar en la tabla, la evolución en el índice de incidencia ha pasado de 65,36 en 2005 a 52,31 en 2009. EVOLUCIÓN ÍNDICE DE INCIDENCIA EN FRATERNIDAD-MUPRESPA ORIGEN

2005

2006

2007

2008

2009

Centro de Trabajo

55,21

54,90

54,55

49,39

41,98

Circulación en el Trabajo

3,29

3,23

3,77

4,13

4,30

In Itinere

5,63

5,59

6,03

5,75

5,64

Enf. Profesionales ÍNDICE DE INCIDENCIA

29

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

1,23

0,78

0,37

0,33

0,39

65,36

64,50

64,72

59,60

52,31

INDICE DE INCIDENCIA POR SEXO La distribución media de los trabajadores protegidos en Fraternidad-Muprespa durante el ejercicio 2009, por sexo, fue de 743.844 hombres y 584.891 mujeres y los accidentes registrados con baja en ambos colectivos en el mismo periodo, fueron de 46.554 y 22.947 respectivamente. Por tanto, el índice de incidencia fue mucho más elevado en la población masculina (62,59 accidentes con baja por cada 1.000 hombres protegidos), que en la femenina (39,23 accidentes con baja por cada 1.000 mujeres protegidas).

ÍNDICE DE INCIDENCIA A.T. Y E.P. POR SEXO

SEXO

AFILIACIÓN MEDIA

A.T. Y E.P.

ÍNDICE DE INCIDENCIA

743.844 584.891 1.328.735

46.554 22.947 69.501

62,59 39,23 52,31

Hombres Mujeres TOTAL

INDICE DE INCIDENCIA POR EDAD Y SEXO De los accidentes registrados por edades, el índice de incidencia más elevado se encuentra en los menores de 20 años, sobre todo en los hombres, con un índice de 106,36, frente a las mujeres, que en el mismo tramo de edad, se encuentra en una tasa de 50,62. ACC I D E N T E S D E T R A B A J O

Í N D I C E D E I N C I D E N C I A A . T. Y E . P.

EDAD

TOTAL

HOMBRES

MUJERES

TOTAL

HOMBRES

MUJERES

Menores de 20

1.212

905

307

83,16

106,36

50,62

De 20 a 24

6.702

4.521

2.181

73,19

101,76

47,15

De 25 a 29

9.950

6.657

3.293

59,58

81,12

38,77

De 30 a 34

11.147

7.641

3.506

52,79

69,37

34,71

De 35 a 39

10.335

6.944

3.391

50,29

62,06

36,22

De 40 a 44

9.534

6.408

3.126

49,70

58,34

38,12

De 45 a 49

8.250

5.333

2.917

47,82

51,94

41,77

De 50 a 54

6.254

4.008

2.246

46,20

47,81

43,57

De 55 a 64

5.938

4.040

1.898

43,75

46,01

39,61

179

97

82

41,10

36,56

48,18

69.501

46.554

22.947

52,31

62,59

39,23

Igual y más 65 TOTAL

ÍNDICE DE INCIDENCIA EN JORNADA DE TRABAJO POR SECTORES DE ACTIVIDAD

“Construcción triplica al sector Servicios en los índices de incidencia en jornada de trabajo”

Por sectores de actividad, el sector de la construcción es el que mantiene un mayor índice de incidencia en jornada de trabajo con un 102,57, seguido de la industria (68,54), el primario (54,43) y los servicios (35,26). ÍNDICE DE INCIDENCIA DE A.T. POR SECTORES DE ACTIVIDAD JORNADA DE TRABAJO

SECTORES PRIMARIO INDUSTRIA CONSTRUCCIÓN SERVICIOS TOTAL

MEDIA DE TRABAJADORES

A.T. Y E.P.

ÍNDICE DE INCIDENCIA

83.782 161.048 113.920 969.985 1.328.735

4.560 11.039 11.685 34.205 61.489

54,43 68,54 102,57 35,26 46,28 INFORME DE GESTIÓN

30

ÍNDICE DE INCIDENCIA POR GRAVEDAD Y COMUNIDADES AUTÓNOMAS ÍNDICE DE INCIDENCIA POR GRADO Y COMUNIDAD AUTÓNOMA COMUNIDAD AUTÓNOMA

LEVES

G R AV E S

M O R TA L E S

I. Incidencia

Var. ABS

I. Incidencia

Var. ABS

I. Incidencia

Var. ABS

ANDALUCIA

50,54

-7,46

4,71

-0,88

4,74

-0,27

ARAGON

30,53

-10,38

3,17

1,85

4,52

-4,22

ASTURIAS

47,83

-10,85

0,00

-1,35

9,64

-21,88

BALEARES

43,98

-14,82

0,89

0,89

4,43

4,43

CANARIAS

43,09

-0,67

0,27

-1,28

5,39

-4,95

CANTABRIA

38,28

-10,59

0,00

-2,46

6,58

0,43

CASTILLA-LA MANCHA

58,85

-13,12

2,92

-2,48

8,51

-0,30

CASTILLA-LEON

45,38

-9,20

3,71

-0,97

8,65

0,46

CATALUÑA

42,84

-4,91

1,89

-1,55

7,55

3,25

COMUNIDAD VALENCIANA

42,10

-8,47

2,11

-1,40

4,70

2,63

EXTREMADURA

58,48

-3,06

3,50

0,43

12,72

6,59

GALICIA

56,46

-6,54

2,92

-2,28

7,58

0,14

MADRID

36,63

-5,67

1,59

0,05

2,74

-0,45

MURCIA

41,67

-2,68

2,53

-0,51

11,23

8,70

NAVARRA

45,33

-8,71

4,00

-0,61

11,43

6,30

PAIS VASCO

58,76

-8,34

2,79

0,13

1,47

-2,73

RIOJA (LA)

39,22

-0,46

3,13

1,15

10,43

0,54

TOTAL

45,95

-7,16

2,70

-0,81

5,57

0,16

En los accidentes por Comunidades Autónomas, Andalucía (15.614) y Madrid (14.307), son las que registraron un mayor número de accidentes de trabajo, con unas variaciones porcentuales sobre el año anterior de un -19,17% y -15,26 % respectivamente. En la correlación población protegida/número de accidentes, Madrid se encuentra por debajo de la media nacional, con un índice de incidencia en el total de los accidentes con baja, del 43,63, no ocurriendo lo mismo en Andalucía, con un índice de incidencia superior al de la media nacional, con 56,96. COMUNIDAD AUTÓNOMA

A . T. Y E . P. C O N B A J A 2009

Var. % 09/08

Índice de Incidencia en Jornada de Trabajo

Índice de Incidencia A.T. y E.P.

15.614

-19,17%

51,06

56,96

ARAGON

797

-22,85%

30,89

36,04

797

ASTURIAS

1.114

-22,91%

47,92

53,71

BALEARES

1.176

-25,48%

44,12

52,09

1.114 1.176

CANARIAS

1.807

-5,39%

43,17

48,72

CANTABRIA

675

-27,73%

38,35

44,40

CASTILLA-LA MANCHA

5.167

-25,68%

59,23

62,81

CASTILLA-LEON

4.061

-20,14%

45,83

50,20

CATALUÑA

5.356

-17,14%

43,10

50,55

COMUNIDAD VALENCIANA

4.089

-26,28%

42,36

48,03

EXTREMADURA

1.999

-6,50%

58,95

63,56

GALICIA

5.863

-11,02%

56,83

63,45

MADRID

14.307

-15,26%

36,81

43,63

MURCIA

1.696

-15,33%

42,04

47,63

NAVARRA

936

-22,45%

45,84

53,50

PAIS VASCO

4.428

-17,08%

59,06

64,95

RIOJA (LA)

416

-7,56%

39,64

43,39

69.501

-18,11%

46,28

52,31

15.614 ANDALUCIA

TOTAL

31

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

1.807 675 5.167 4.061 5.356 4.089 1.999 5.863 1.696 936 4.428 416

14.307

Las Comunidades Autónomas con mayor índice de incidencia en jornada de trabajo, fueron Castilla La Mancha (59,23), País Vasco (59,06) y Extremadura (58,95). Las de menor índice fueron Aragón (30,89), Madrid (36,81) y Cantabria (38,35).

“Aragón fue la comunidad con menor índice de incidencia en la siniestralidad laboral”

DISTRIBUCIÓN DEL ÍNDICE DE INCIDENCIA DE ACCIDENTES DE TRABAJO EN JORNADA DE TRABAJO POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS EN FRATERNIDAD-MUPRESPA AÑO 2009

I. Incidencia A.T. por debajo de la media nacional I. Incidencia A.T. por encima de la media nacional CANTABRIA PAÍS VASCO 38,35 59,06

ASTURIAS 47,92 GALICIA 56,83

LA RIOJA 39,64

NAVARRA 45,84

CASTILLA - LEÓN 45,83

CATALUÑA 43,10

ARAGÓN 30,89

MADRID 36,81

CASTILLA - LA MANCHA 59,23

EXTREMADURA 58,95

COMUNIDAD VALENCIANA 42,36

BALEARES 44,12

MURCIA 42,04 ANDALUCÍA 51,06

CANARIAS 43,17

PROCESOS POR RIESGO DE EMBARAZO Y LACTANCIA El total de procesos registrados por riesgos de embarazo y lactancia, fueron 4.906 (4.530 por embarazo y 376 por lactancia) con un incremento sobre el año anterior de un 54,03% y 272,28% respectivamente. La media de días de duración de estos procesos fue de 112,75 días para el riesgo de embarazo y 103,25 días para el riesgo de lactancia.

“Los procesos por riesgo de embarazo y lactancia, se incrementaron un 54% y 272% respectivamente” CONCEPTO Procesos Nº de días Media de días

EMBARAZO 4.530 510.735 112,75

% VARIACIÓN 54,03% 53,32% -0,46%

LACTANCIA % VARIACIÓN 376 272,28% 38.821 213,55% 103,25 -15,77%

INFORME DE GESTIÓN

32

ENFERMEDADES PROFESIONALES

ENFERMEDADES PROFESIONALES POR SECTORES

Servicios: 54% Primario: 3% Industria: 34% Construcción: 9%

ENFERMEDADES PROFESIONALES

SIN BAJA: 672 CON BAJA: 515

Por sexo, los hombres registraron 254 y las mujeres 261 enfermedades profesionales con baja, lo que supone un 49% y 51%, respectivamente, sobre el total de las enfermedades.

El total de enfermedades profesionales registradas durante el ejercicio, fue de 1.187 (515 con baja y 672 sin baja). Contrariamente a lo ocurrido en los accidentes de trabajo, las enfermedades profesionales con baja se han incrementado, comparativamente con el año anterior, un 9,57%.

El índice de incidencia se sitúa en 0,39 enfermedades con baja por cada 1.000 trabajadores protegidos (0,34 para los hombres y 0,45 para las mujeres).

Por sectores de actividad, el Primario (agricultura, ganadería y pesca), es el que porcentualmente y comparativamente con el año anterior, experimentó un mayor incremento (30,77%) aunque en cifras absolutas solamente se registraron 17 enfermedades profesionales.

Por Comunidades Autónomas, Galicia con 137 enfermedades profesionales, es la Comunidad que, en cifras absolutas, ha registrado un mayor número, así como una mayor variación porcentual sobre el año anterior (140,35%). No obstante, la Comunidad con mayor índice de incidencia fue Navarra, con 3,72 enfermedades profesionales por cada 1.000 trabajadores, frente a Canarias, dónde no se registró ninguna.

El Sector con mayor número de enfermedades profesionales con baja, fue Servicios, con un 54% del total de las enfermedades profesionales registradas en FraternidadMuprespa. COMUNIDAD AUTÓNOMA

Índice Incidencia

Mujeres

Índice Incidencia

Total

Var. % 09/08

Índice Incidencia

31

0,20

13

0,11

44

-8,33%

0,16

ARAGON

5

0,40

9

0,93

14

55,56%

0,63

ASTURIAS

5

0,41

5

0,59

10

42,86%

0,48

BALEARES

2

0,15

7

0,75

9

200,00%

0,40

CANARIAS

0

-

0

-

0

-100,00%

-

CANTABRIA

8

0,92

9

1,38

17

-29,17%

1,12

CASTILLA-LA MANCHA

23

0,42

5

0,18

28

-48,15%

0,34

CASTILLA-LEON

16

0,34

13

0,39

29

-6,45%

0,36

CATALUÑA

19

0,33

25

0,52

44

57,14%

0,42

7

0,16

12

0,30

19

11,76%

0,22

12

0,62

9

0,74

21

16,67%

0,67

ANDALUCIA

COMUNIDAD VALENCIANA EXTREMADURA GALICIA

54

1,14

83

1,84

137

140,35%

1,48

MADRID

18

0,10

15

0,10

33

-48,44%

0,10

MURCIA

7

0,31

6

0,46

13

0,00%

0,37

NAVARRA

30

2,91

35

4,87

65

18,18%

3,72

PAIS VASCO

11

0,28

14

0,50

25

-32,43%

0,37

RIOJA (LA)

6

1,15

1

0,23

7

133,33%

0,73

254

0,34

261

0,45

515

9,57%

0,39

TOTAL

33

ENFERMEDADES PROFESIONALES CON BAJA Hombres

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

INCAPACIDAD TEMPORAL Las prestaciones económicas por Incapacidad Temporal ascendieron a 409,4 millones de euros, de los que 76,05 millones correspondieron a Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, 26,9 millones a los Riesgos por Embarazo y Lactancia Natural y 306,4 millones a Contingencias Comunes.

INCAPACIDAD TEMPORAL A.T.y E.P. Riesgos embarazo y lactancia Contingencias Comunes Total

Euros 76.053.032,17 26.906.789,78 306.447.725,18 409.407.547,13

EVOLUCIÓN INCAPACIDAD TEMPORAL A.T. Y E.P. (Millones de Euros) 83,86

Como se puede observar en la tabla, mientras que los importes por Incapacidad Temporal, tanto por Contingencias Profesionales como por Contingencias Comunes, se han reducido comparativamente con el año anterior, el subsidio por Incapacidad Temporal por Riesgo de Embarazo y Lactancia Natural se ha incrementado considerablemente (35,76%).

%Var. -11,67% 35,76% -0,18% -0,85%

86,10

75,57 72,45 2005

76,05 2006

2007

2008

2009

EVOLUCIÓN INCAPACIDAD TEMPORAL CONTINGENCIAS COMUNES (Millones de Euros) 282,09

307

306,45

255,52 221,43

INCAPACIDAD, MUERTE Y SUPERVIVENCIA

2005

2006

2007

2008

2009

El importe total ingresado en la Tesorería General de la Seguridad Social para la capitalización de las pensiones por incapacidad, muerte y supervivencia, ascendió a 149 millones de euros, lo que representa un incremento del 2,48% sobre el año anterior. Del importe total de Capitales Renta (149 millones) el 65,89% fue para Incapacidades Permanentes Totales, el 9,08% para Absolutas, el 4,72% para Gran Invalidez y el 20,30% a Muertes.

DISTRIBUCIÓN CAPITALES RENTA 2009

Incapacidad Premanente Total: 65,89% Muerte: 20,30% Gran Invalidez: 4,72% Incapacidad Premanente Absoluta: 9,08%

INFORME DE GESTIÓN

34

TRABAJO SOCIAL Fraternidad-Muprespa centra su esfuerzo en aquellos lesionados de extrema gravedad, que presentan importantes secuelas al final del proceso de curación, y que en la mayoría de los casos han dado lugar a una Incapacidad Permanente Absoluta o una Gran Invalidez. Esta situación provocará importantes desajustes en la vida del paciente y la familia: reducción del poder adquisitivo y necesidad de ayuda en la vida diaria.

Tienen derecho a las prestaciones: Los trabajadores de empresas asociadas a la Mutua que hayan sufrido accidente de trabajo o enfermedad profesional y que, a criterio de esta Comisión, se consideren situaciones especiales. En caso de fallecimiento, se extiende al cónyuge, ascendientes, descendientes y demás parientes por consanguinidad o afinidad. Podrán formular solicitudes:

La Comisión de Prestaciones Especiales de FraternidadMuprespa, realiza una importante labor durante el ejercicio, estudiando todas las solicitudes y gestionando las correspondientes ayudas económicas para cursos u otras acciones encaminadas a la readaptación profesional. En aquellos accidentados que, por la gravedad de sus secuelas, no pueden reincorporarse al trabajo, esta Comisión gestiona otras ayudas encaminadas a mejorar en todo lo posible los inconvenientes planteados en su vida diaria, como: adaptación de la vivienda, adaptación de vehículos, sillas de ruedas, prótesis, etc. Durante el 2009 fueron aprobadas 116 solicitudes que percibieron un total de 460.756 euros, con una media por persona de 3.972 euros, destinados a completar las prestaciones reglamentarias de trabajadores accidentados que, por sus circunstancias personales, económicas o familiares requirieron una ayuda especial. Estas prestaciones se conceden a fondo perdido. Este Fondo se constituye con el 10% del exceso de excedentes anuales obtenidos por la Mutua. Las prestaciones se otorgaron por la Comisión de Prestaciones Especiales, órgano paritario con representación de los empresarios asociados y de los trabajadores protegidos, éstos, a través de las Centrales Sindicales con mayor representatividad.

35

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

• El trabajador accidentado o afectado de enfermedad profesional. • Los Asistentes Sociales de la Mutua, como consecuencia del conocimiento de las circunstancias que concurran en el trabajador accidentado. • Los Asistentes Sociales de las Empresas a las que pertenecen los trabajadores accidentados o que padezcan enfermedad profesional. • Los Representantes de los Trabajadores de la Empresa a la que pertenezca el accidentado o afectado de enfermedad profesional. • La propia Empresa asociada a FRATERNIDADMUPRESPA.

El total de los procesos registrados en Fraternidad-Muprespa por Contingencias Comunes en el ejercicio 2009, ascendieron a 326.722, frente a los 343.855 del año anterior, lo que representa un descenso del 4,99 por cien (17.163 procesos). TOTAL PROCESOS CONTINGENCIAS COMUNES 345.044

343.855

294.509

Del total de los procesos, 315.038 fueron enfermedades comunes y 11.684 accidentes no laborales, con un descenso sobre el año anterior de un 4,75% y 11,01% respectivamente.

PROCESOS CON CARGO A FRATERNIDAD MUPRESPA 117.661

326.722

263.105

116.764 110.403

108.916 97.780

2005

2006

2007

2008

2009

2005

2006

2007

2008

2009

Del total de los procesos, 216.319 fueron procesos con una duración inferior a 15 días de baja y, por tanto, no percibieron prestación por parte de Fraternidad-Muprespa. Los 110.403 procesos restantes, fueron abonados por nuestra Entidad a partir del día 16º a los trabajadores por cuenta ajena y a partir del 4º a los trabajadores por cuenta propia o autónomos. PROCESOS CONTINGENCIAS COMUNES Procesos sin prestación por Fraternidad-Muprespa Procesos a cargo de Fraternidad-Muprespa Total Procesos

2005

2006

2007

2008

2009

165.325

185.593

227.383

227.121

216.319

97.780

108.916

117.661

116.764

110.403

263.105

294.509

345.044

343.885

326.722

Los procesos con derecho a prestación económica por parte de Fraternidad-Muprespa (110.403) disminuyeron en un 5,45 por cien sobre el año anterior. De estos, 88.596 corresponden a trabajadores por cuenta ajena y los 21.807 procesos restantes, a los trabajadores autónomos.

DISTRIBUCIÓN DE LOS PROCESOS Total DE I.T.C.C.

CUENTA AJENA: 88.596 (80%) CUENTA PROPIA: 21.807 (20%)

En cuanto a las variaciones porcentuales de un año sobre otro, como se puede observar en la siguiente tabla de evolución de los procesos, desde el 2005 se han ido incrementando paulatinamente hasta llegar al 2008 donde comenzaron a decrecer. PORCENTA JE DE VARIACIONES PROCESOS CONTINGENCIAS COMUNES TOTAL PROCESOS Procesos sin prestación por Fraternidad-Muprespa Procesos a cargo de Fraternidad-Muprespa Total Procesos

36

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

% 2005/2004

% 2006/2005

% 2007/2006

% 2008/2007

31,00%

12,26%

22,52%

-0,12%

% 2009/2008 -4,76%

5,98%

11,39%

8,03%

-0,76%

-5,45%

20,43%

11,94%

17,16%

-0,34%

-4,99%

ÍNDICE DE INCIDENCIA DE LOS PROCESOS CON DERECHO A PRESTACIÓN Al cierre del ejercicio, el índice de incidencia interanual de los procesos con derecho a prestación por parte de FraternidadMuprespa, se situó en 112,28 procesos por cada 1.000 trabajadores, frente al 115,98 del año anterior. Por Regímenes de la Seguridad Social, existe una gran diferencia entre los distintos índices de incidencia, pasando del 108,08 en los trabajadores del Régimen General al 259,36 en los trabajadores del Régimen Especial del Carbón.

La Comunidad Autónoma con mayor índice de incidencia en el total de los procesos de Contingencias Comunes, es Murcia con 139,67 por cada 1.000 trabajadores, seguida del País Vasco (138,20), frente a las de menor índice: CastillaLeón (90,83) y La Rioja (95,82). En el mapa sinóptico se reflejan las comunidades que están por encima y por debajo de la media nacional (112,28).

ÍNDICE DE INCIDENCIA POR REGÍMENES CONTINGENCIAS COMUNES (Procesos con derecho a prestación) Régimenes

2008

2009

General

113,53

108,08

-5,45

Mar

110,58

121,08

10,50

CUENTA AJENA

Carbón TOTAL CUENTA AJENA CUENTA PROPIA

Var. Abs.

221,18

259,36

38,18

113,57

108,17

-5,40 22,24

Agrario

123,83

146,07

Autónomos

128,10

131,82

3,72

TOTAL CUENTA PROPIA

127,79

132,76

4,97

TOTAL ÍNDICE DE INCIDENCIA

115,98

112,28

-3,70

ÍNDICE DE INCIDENCIA 2009 (CON DERECHO A PRESTACIÓN) COMUNIDAD AUTÓNOMA

C U E N T A

P R O P I A

TOTAL I.T.C.C. CON BAJA

CUENTA AJENA

AUTÓNOMOS

R.E.A.

TOTAL

ANDALUCIA

122,83

118,43

138,12

141,88

138,43

ARAGON

100,09

94,83

149,41

73,68

145,20

ASTURIAS

112,24

109,21

130,34

56,60

128,34

BALEARES

121,97

125,18

87,41

187,50

88,50

CANARIAS

134,82

137,98

116,19

169,49

117,13

CANTABRIA

117,60

110,47

159,84

149,66

159,04

CASTILLA-LA MANCHA

106,74

93,38

145,63

136,51

144,68

CASTILLA-LEON

90,83

83,70

120,23

110,32

119,31

CATALUÑA

119,86

120,25

117,22

72,73

116,67

COMUNIDAD VALENCIANA

108,54

103,87

129,48

129,77

129,49

94,99

88,12

121,89

110,31

120,72

GALICIA

130,72

125,22

156,88

201,60

164,01

MADRID

98,10

97,92

99,65

83,33

99,59

MURCIA

139,67

123,44

167,58

200,56

171,27

NAVARRA

125,22

120,39

158,30

155,17

158,10

PAIS VASCO

138,20

129,90

174,92

131,78

174,28

RIOJA (LA)

95,82

86,35

124,48

148,01

127,82

112,28

108,17

131,82

146,07

132,76

EXTREMADURA

TOTAL

INFORME DE GESTIÓN

37

DISTRIBUCIÓN DEL ÍNDICE DE INCIDENCIA DE INCAPACIDAD TEMPORAL POR CONTINGENCIAS COMUNES POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS EN FRATERNIDAD MUPRESPA (CIERRE 2009)

I. Incidencia I.T.C.C. por debajo de la media nacional I. Incidencia I.T.C.C. por encima de la media nacional ASTURIAS 112,24

CANTABRIA PAÍS VASCO 117,60 138,20

GALICIA 130,72 LA RIOJA 95,82

NAVARRA 125,22

CASTILLA - LEÓN 90,83

ARAGÓN 100,09

CATALUÑA 119,86

MADRID 98,10

EXTREMADURA 94,99

CASTILLA - LA MANCHA 106,74

COMUNIDAD VALENCIANA 108,54

MURCIA 139,67 ANDALUCÍA 122,83

CANARIAS 134,82

38

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

BALEARES 121,97

Las dos mutuas suman 276 instalaciones propias, entre centros asistenciales, hospitales y centros de rehabilitación, que están a disposición de sus trabajadores afiliados: la asistencia hospitalaria, ambulatoria y recuperadora para la prestación médica por accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Los pacientes antentidos durante el ejercicio 2009, en los distintos centros asistenciales ambulatorios de FraternidadMuprespa, fueron: 211.304 (128.171 correspondientes a Contingencias Profesionales y 83.133 a Contingencias Comunes). La asistencia sanitaria de estos pacientes se tradujo en 702.500 consultas, 111.635 pruebas de diagnóstico y un total de 125.891 procesos terapéuticos. En rehabilitación se realizaron un total de 439.502 sesiones de rehabilitación con 2.576.887 técnicas aplicadas.

Con este Concierto, Fraternidad-Muprespa ha ampliado su ya extensa red de centros asistenciales, para garantizar un servicio más rápido así como una atención personalizada a nuestros trabajadores protegidos. Este convenio de colaboración, sigue la voluntad del Ministerio de Trabajo e Inmigración, quién solicita a las mutuas que prioricen la dispensación de la asistencia sanitaria con medios propios o a través de conciertos con otras mutuas.

CENTROS ASISTENCIALES DE FRATERNIDAD-MUPRESPA Medicina Asistencial Ambulatoria

Nº de Pacientes atendidos en Centros Propios Nº de Pruebas Diagnósticas Nº de Sesiones de Rehabilitación Nº de Técnicas aplicadas en Rehabilitación Nº de Procesos Terapeúticos

A.T. 128.171 105.186 357.351 2.111.968 123.497

C.C. 83.133 6.449 82.151 464.919 2.394

TOTAL 211.304 111.635 439.502 2.576.887 125.891

Una preocupación constante de Fraternidad-Muprespa, es el acercamiento de los centros asistenciales a nuestras empresas asociadas, por ello, y para ampliar nuestra red asistencial, con fecha 6 de Julio de 2009, el Ministerio de Trabajo e Inmigración, autorizó a Fraternidad-Muprespa y Asepeyo un Concierto de Colaboración firmado por ambas Mutuas, que tiene como objetivo ofrecer una mejor cobertura sanitaria a los trabajadores de las más de 644.000 empresas asociadas a las dos mutuas. Este acuerdo, permite priorizar la dispensación sanitaria con los medios propios de los que disponen las dos entidades, optimizando la gestión de recursos públicos mediante la puesta en común de medios y servicios. Los trabajadores afiliados a Fraternidad-Muprespa y Asepeyo, más de 3.800.000, a partir de esa fecha pudieron beneficiarse de la prestación sanitaria que ofrecen las dos entidades, basándose fundamentalmente en razones de proximidad. Este hecho supondrá acercar la actividad asistencial al usuario final para lograr su plena recuperación, ofreciéndole un servicio más eficaz, así como reducir costes sanitarios derivados de la siniestralidad laboral.

En la página web fraternidad.com se encuentran todas las instalaciones, tanto sanitarias como administrativas, de ambas mutuas. Es importante destacar que con un descenso en la siniestralidad laboral de un 18,25% por cien, el número de pacientes atendidos solamente ha descendido en nuestros centros propios un 10%, como resultado del esfuerzo realizado por la Mutua para conseguir el objetivo marcado en la mejora continua de satisfacción de nuestros pacientes atendidos. INFORME DE GESTIÓN

39

Asimismo, otro dato importante a tener en consideración, es que del total de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales registrados en Fraternidad-Muprespa (152.889) se prestó asistencia sanitaria en nuestros propios centros a 128.171, lo que representa un 84% del total de nuestros accidentados.

LESIONES MÁS FRECUENTES Entre las lesiones diagnosticadas por Fraternidad Muprespa como más frecuentes en Contingencias Profesionales, fueron las dislocaciones, esguinces y torceduras con un total de 29.431 procesos con baja, lo que representa el 42% del total de los accidentes.

DIAGNÓSTICOS MÁS FRECUENTES ACCIDENTE DE TRABAJO Descripción DISLOCACIONES , ESGUINCES Y TORCEDURAS LESIONES SUPERFICIALES HERIDAS ABIERTAS OTROS TIPOS DE HERIDAS Y LESIONES SUPERFICIALES LESIONES INTERNAS DISLOCACIONES Y SUBLUXACIONES FRACTURAS CERRADAS OTROS TIPOS DE FRACTURAS DE HUESOS LESIONES MULTIPLES

40

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

Procesos 29.431 8.234 5.264 4.693 3.820 3.668 2.463 1.372 1.021

CONSULTAS POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS Andalucía, es la Comunidad con mayor número de consultas realizadas (143.653), seguida de Madrid (136.204), representando el 20,45% y 19,38% del total de las consultas, respectivamente. MEDICINA ASISTENCIAL 2009 Nº DE CONSULTAS CC.AA. CONTINGENCIA PROFESIONAL CONTINGENCIA COMÚN ANDALUCÍA 83.405 60.248 ARAGÓN 3.768 3.292 ASTURIAS 9.461 5.203 BALEARES 8.406 4.552 CANARIAS 10.066 10.364 CANTABRIA 6.605 3.657 CASTILLA - LA MANCHA 30.174 14.346 CASTILLA - LEÓN 38.226 18.877 CATALUÑA 24.691 18.714 COM. VALENCIANA 11.707 6.254 EXTREMADURA 49.257 25.715 GALICIA 3.647 2.003 MADRID 98.787 37.417 MURCIA 12.132 7.682 NAVARRA 6.415 3.421 PAÍS VASCO 31.032 14.187 LA RIOJA 22.144 16.645 TOTAL 449.923 252.577

TOTAL 143.653 7.060 14.664 12.958 20.430 10.262 44.520 57.103 43.405 17.961 74.972 5.650 136.204 19.814 9.836 45.219 38.789 702.500

El Hospital Central de Madrid, integra su estructura funcional de los Centros Hospitalarios de Paseo de la Habana, 83-85 y Madre de Dios, 42-44. Su estructura incluye dos Servicios de Traumatología y las Unidades de Columna, Cirugía Plástica y Rodilla. Para un soporte médico especializado también cuenta con todas las Unidades Médicas necesarias que faciliten el seguimiento integral de las diversas patologías. Fraternidad-Muprespa, consciente de la importancia que tiene una buena rehabilitación en el paciente para una rápida recuperación, ha creado una nueva Unidad de Valoración Funcional de las más avanzadas del Sector, reuniendo una batería de test instrumentados para medir objetivamente el estado funcional de una lesión del aparato locomotor. Durante el ejercicio fueron atendidos en urgencias 13.591 pacientes, con un total de 78.991 consultas realizas (35.788 primeras consultas y 43.203 sucesivas).

El total de sesiones de rehabilitación ascendieron a 41.616, con una media de 7,5 sesiones por paciente. El total de personas ingresadas en el Hospital Central fueron 2.270, dando lugar a 10.236 estancias, con una duración media de 4,51 días. El número total de intervenciones quirúrgicas fue de 1.628 correspondientes a diferentes patologías y a nuestras Unidades Médicas Especializadas.

El total de pruebas realizadas a los pacientes fueron 37.248, de las que el 80% fueron a través de “Diagnóstico por Imagen”. PRUEBAS REALIZADAS A PA C I E N T E S AT E N D I D O S RX Ecografías E.M.G. RNM Valoración Funcional Resto de Pruebas TOTAL PRUEBAS REALIZADAS

25.500 2.575 824 3.765 101 4.483 37.248

INFORME DE GESTIÓN

41

SECTORES DE ACTIVIDAD CON MAYOR ACCIDENTALIDAD

Las actividades preventivas desarrolladas por las mutuas son establecidas a través de lo estipulado en cada momento por las distintas resoluciones del Ministerio de Trabajo e Inmigración. Asimismo la Orden TAS/3623/2006 establece que las Mutuas no pueden realizar aquellas actividades que correspondan con las obligaciones directas que los empresarios han de asumir en cumplimiento de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales. Por Resolución de 30 de junio 2009 de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social, se establecieron las actividades preventivas a desarrollar, destinadas preferentemente a las pequeñas empresas y a las empresas/sectores con mayores índices de siniestralidad. No obstante, esta Resolución condicionó bastante las actividades preventivas a desarrollar por las mutuas, por el recorte de presupuesto, hecho que motivó que, de los 55 técnicos de prevención que había en Fraternidad-Muprespa a comienzos del 2009 para la realización de estas funciones, se redujeran a 37. • Actividades de visitas y acciones para promover la reducción de la siniestralidad laboral, preferentemente en las empresas de 1 a 49 trabajadores y de sectores con mayor accidentalidad. • La elaboración y difusión, de códigos de buenas prácticas, teniendo en cuenta los aspectos relativos a la lengua y cultura de la población emigrante. • Actividades de formación, concienciación y asistencia técnica al trabajador autónomo.

42

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

Construcción. Transporte terrestre y por tubería. Agricultura, ganadería, caza y selvicultura. Comercio al por mayor. Intermediarios del comercio. Fabricación de productos metálicos, excluida maquinaria. Industria de alimentos, bebidas y tabacos. Hostelería. Comercio al por menor. Reparaciones domésticas. Industria de madera y del corcho. Cestería. Fabricación de productos minerales no metálicos. Venta y reparación de vehículos. Venta de combustible. Fabricación de muebles. Otras industrias manufactureras. Reciclaje. Pesca y acuicultura.

Dentro de este nuevo marco, y de acuerdo con los criterios y prioridades establecidos por la citada Resolución, durante el 2009 en Fraternidad-Muprespa se realizaron las siguientes actividades preventivas: ACTIVIDAD Accidentes analizados Estudios siniestralidad Visitas a centros de trabajo de empresas Jornadas Nº asistentes a jornadas Enfermedades profesionales analizadas Total Informes técnicos y/o asesoramiento Informes emitidos

NÚMERO 876 19.356 15.410 135 1.633 45 27.468 876

Estas actividades se realizaron en un total de 12.362 empresas, con uno o más tipos de asesoramiento técnico en cada visita a sus centros de trabajo: 1. Análisis de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales. Por el que se analizaron los Accidentes de Trabajo preferentemente graves, muy graves o mortales, así como las enfermedades profesionales, identificando las causas y los factores correspondientes que lo han provocado. ANÁLISIS DE ACCIDENTES DE TRABAJO Empresas afectadas Asesoramientos realizados Informes emitidos

NÚMERO 935 1.032 876

2. Empresas de Especial Accidentabilidad: Destinado a empresas preferentemente de menos de 50 trabajadores con siniestralidad en el año 2008. En esta actividad se realizaron las siguientes actuaciones: • Visita/s al centro de trabajo. • Estudio de su siniestralidad. • Estudio estimativo del coste de su siniestralidad. • Propuesta de actividades educativas sobre actualización y puesta al día de conocimientos en materia preventiva. ESPECIAL ACCIDENTABILIDAD Empresas afectadas Asesoramientos realizados Informes emitidos

NÚMERO 9.578 8.145 19.356

3. Visitas de Asesoramiento en Materia Preventiva. Las actividades desarrolladas en este programa, en aquellas empresas preferentemente de menos de 50 trabajadores, fueron: • Explicación del cumplimiento de sus obligaciones legales en materia de prevención. • Entrega de informes de asesoramiento para la realización por la empresa del Plan de Prevención, Evaluación Inicial de Riesgos y Planificación de la Actividad Preventiva. • Propuesta de actividades educativas sobre actualización y puesta al día de conocimientos en materia preventiva. ASESORAMIENTO EN PREVENCIÓN Empresas afectadas Asesoramientos realizados Informes emitidos

NÚMERO 4.010 3.611 27.468

Por Sectores de Actividad y tamaño de la empresa, se realizaron 12.362 visitas, con un total de 47.745 informes emitidos (se contabilizan los informes de análisis de accidentes de trabajo, de especial siniestralidad, análisis de enfermedades profesionales y asesoramiento en prevención). Nº EMPRESAS VISITADAS

Nº TRABAJADORES

Nº VISITAS

Nº INFORMES

Industria

SECTOR

1.954

63.312

2.517

7.795

Construcción

2.204

45.105

2.928

8.981

Servicios

7.604

335.735

9.246

28.915

515

13.303

616

1.815

85

46

103

239

12.362

457.504

15.410

47.745

Agricultura Otros TOTAL

TAMAÑO DE EMPRESA

Nº EMPRESAS

Nº TRABAJADORES

Nº VISITAS

Nº INFORMES

Hasta 5 trabajadores

6.245

14.580

7.387

21.697

6 a 20 trabajadores

3.608

41.421

4.503

14.455

21 a 50 trabajadores

1.461

46.827

1.993

6.426

Mas de 50 trabajadores

1.048

354.675

1.527

5.167

12.362

457.503

15.410

47.745

TOTAL

INFORME DE GESTIÓN

43

JORNADAS EDUCATIVAS, INFORMACIÓN Y DIVULGACIÓN Para la difusión del programa de educación preventiva entre nuestras empresas asociadas, dada la fecha de publicación de la resolución, se utilizó de forma preferente nuestra página web: www.fraternidad.com. Las acciones educativas que se realizaron, complementan pero no sustituyen la formación que deben impartir los empresarios en cumplimiento de lo establecido en la Ley de Prevención. Entre los diferentes programas de la oferta educativa se encuentran:

• JORNADAS SOBRE ANÁLISIS DE SINIESTRALIDAD EN LA EMPRESA • JORNADAS SOBRE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN • JORNADAS MONOGRÁFICAS DE SENSIBILIZACIÓN PARA LA PREVENCIÓN DE: _ Riesgo de caída en altura. _ Caída de objetos por desplome o derrumbamiento. _ Contactos con elementos móviles de las máquinas. _ Golpes o cortes por objetos, herramientas o equipos. _ Sobreesfuerzos. _ Atrapamiento o aplastamiento (ya sea por objetos o por equipos de trabajo).

44

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

• JORNADAS INFORMATIVAS Las Jornadas de formación e información, han ido dirigidas principalmente a los miembros de los Comités de Seguridad y Salud, al personal técnico de los Servicios de Prevención Propios y, en general, a todos los empleados.

• JORNADAS SECTORIALES DE DIVULGACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS POR ACTIVIDAD: _ Sector Industria _ Sector Servicios _ Sector Agrario _ Sector Construcción _ Sectores del Anexo de la Resolución del 30 de junio de 2009.

• JORNADAS PARA LA MEJORA E INTEGRACIÓN DE LA PREVENCIÓN EN LA EMPRESA: _ Recursos Preventivos _ Coordinación de Actividades Empresariales _ Medios de Coordinación

En la siguiente tabla, se indican los trabajadores formados en función del tamaño de la empresa: TAMAÑO DE EMPRESA 1 a 5 Trabajadores 6 a 20 Trabajadores 21 a 50 Trabajadores Más de 50 Trabajadores

TRABAJADORES FORMADOS 40 238 322 1.033

Además de las actividades anteriormente descritas, también se realizaron acciones de divulgación de la prevención dirigida principalmente a los directivos y responsables de la actividad preventiva en la empresa.

A través de nuestro boletín electrónico, infoPrevención.FM, se facilitó a las empresas asociadas que así lo desearon, información sistemática en materia de prevención. Este boletín se distribuyó por correo electrónico, teniendo suscritos actualmente 2.855 interesados, así como, por nuestra web (www.fraternidad.com). Carteles Ejemplares Prevención Express Folletos Recomendaciones Folletos de Prevención Rrevistas Prevención Revista La Mutua Trípticos Informativos

6.000 2.015 11.208 12.894 976 2.500 20.722

INFORME DE GESTIÓN

45

DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTILLA (31-12-2009)

Al finalizar el ejercicio 2009, la plantilla de FraternidadMuprespa estaba formada por 2.039 personas, que desempeñan sus funciones en los distintos centros de trabajo que configuran la Organización de la Mutua, lo que representa una disminución del 1,40% sobre el año anterior. La edad media de la plantilla es de 43 años, con una media de antigüedad de 14 años.

Personal de Gestión : 57% Personal Sanitario: 41% Prevención de Riesgos Laborales : 2%

DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTILLA Personal de Gestión Personal Sanitario Prevención de Riesgos Laborales TOTAL

1.169 833 37 2.039

PERSONAL DE FRATERNIDAD - MUPRESPA POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS P L A N T I L L A D E F R AT E R N I D A D - M U P R E S PA COMUNIDAD AUTÓNOMA

(31-12-2009)

ADMINISTRATIVOS

SANITARIOS

TÉCNICOS

186

154

6

TOTAL

346

346 ANDALUCÍA ARAGÓN

19

8

1

28

28

ASTURIAS

14

13

1

28

BALEARES

15

10

1

26

28 26

CANARIAS

25

19

1

45

CANTABRIA

10

7

1

18

CASTILLA LA MANCHA

62

58

2

122

CASTILLA-LEÓN

66

52

4

122

CATALUÑA

65

47

2

114

VALENCIANA

58

39

2

99

EXTREMADURA

18

17

2

37

GALICIA

59

53

2

114

MADRID

473

280

6

759

MURCIA

25

17

1

43

43

NAVARRA

14

15

1

30

30

PAÍS VASCO

50

37

3

90

LA RIOJA

10

7

1

18

1.169

833

37

2.039

TOTAL NACIONAL

47

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

45 18 122 122 114 99 37 114 759

90 18

FORMACIÓN Promover la formación y el desarrollo profesional de las personas que trabajan en la Mutua, es uno de los objetivos estratégicos de Fraternidad-Muprespa, por ello durante el 2009, se organizó y promovió Formación Interna y Formación a través de Contratos Programa, con un total de 2.336 cursos realizados y 50.726 horas de formación. Entre los cursos más importantes organizados durante el ejercicio por Fraternidad-Muprespa, cabe destacar: TIPO DE FORMACIÓN Formación Presencial (Plan Formación) Formación On-Line (Plan Formación) Formación Ayudas Individuales Formación Presencial Acogida TOTALES

CURSOS FORMACIÓN 853 1.144 325 14 2.336

Nº HORAS FORMACIÓN 10.888 12.660 26.328 850 50.726

Durante el ejercicio 2009 cumplieron 25 años de antigüedad en Fraternidad-Muprespa, los siguientes empleados, a los que se les hizo entrega de un obsequio personal, como es costumbre en la Mutua: APELLIDOS Y NOMBRE

UNIDAD ORGANIZATIVA

Escribano Botella, Francisca

JEREZ (CADIZ)

Mendaña Quintana, Antonio

MADRID

Bolon Cañigueral, Salvador

VALENCIA

APELLIDOS Y NOMBRE

UNIDAD ORGANIZATIVA

Echeverria Martinez, Fco. Javier SAN SEBASTIAN Urquizu Iturrarte, Jaime M.

SAN SEBASTIAN

Jara Araque, Enrique R.

LINARES (JAEN) LINARES (JAEN)

Adan Mora, M. Josefa

MADRID

Ruiz Herrera, Miguel

Carbajo Montoya, Julio A.

MADRID

Aranguren Rodriguez, Jose M.

TERUEL

Hernandez Ortiz, Esther

MADRID

Garcia Monerris, Juan Carlos

MADRID

Camino Gonzalez, Antonio A.

TOLEDO

Xerry Hernanz, Pedro Angel

GUADALAJARA

Libano Dediego, Jose Antonio

BILBAO

Candel Ruiz, Manuel

MADRID

INFORME DE GESTIÓN

48

“Con el nuevo plan de Renovación Integral de Centros, se han efectuado Actuaciones en 83 centros de trabajo por un valor de 2.237,5 millones de euros”

NUEVA INVERSIÓN En cuanto a inversiones en nuevos Centros, con fecha 16 de abril de 2009, la Secretaría de Estado de la Seguridad Social, dictó una Resolución por la que estableció la no disponibilidad de créditos en los presupuestos de la Seguridad Social para el ejercicio 2009. Además, en su instrucción quinta, dispone que “Las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social deberán abstenerse de realizar propuestas y otras actuaciones de inversión nueva…”. En vista de la precitada Resolución, Fraternidad Muprespa no ha podido efectuar ningún tipo de inversión en nuevos centros durante el ejercicio.

“Según Resolución de la Secretaría de Estado, las Mutuas deberán abstenerse de realizar propuestas y otras actuaciones de inversión nueva”

49

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

El número de centros en funcionamiento distribuidos por el territorio nacional es de 162, con una superficie total de instalaciones de 91.632,99 m2.

COMUNIDAD AUTÓNOMA

ANDALUCIA

SUPERFICIE M2

Nº CENTROS

15.840,33

40

ARAGON

2.617,87

5

ASTURIAS

1.003,79

4

BALEARES

1.165,93

4

CANARIAS

1.808,52

4

CANTABRIA

1.049,15

2

CASTILLA-LA MANCHA

6.451,68

11

CASTILLA-LEON

5.806,55

17

CATALUÑA

4.690,73

15

C. VALENCIANA

5.793,41

10

EXTREMADURA

1.686,24

3

GALICIA

4.133,54

12

MADRID

30.974,68

17

MURCIA

2.497,22

5

NAVARRA

1.255,22

3

PAIS VASCO

4.055,69

7

696,57

2

LA RIOJA MELILLA TOTAL

105,87

1

91.632,99

162

40

5 4 4 4 2 11 17 15 10 3 12 17 5 3 7 2 1

D I S T R I B U C I Ó N I N S TA L A C I O N E S D E F R AT E R N I D A D - M U P R E S PA P O R C C . A A .

Murcia 2,73% Madrid 33,80%

Navarra 1,37%

País Vasco 4,43% La Rioja 0,76%

Melilla 0,12%

Andalucía 17,29%

Galicia 4,51% Cantabria 1,14%

Extremadura 1,84% C. Valenciana 6,32%

Cataluña 5,12%

Castilla León 6,34%

Baleares 1,27%

Asturias 1,10%

Aragón 2,86%

Canarias 1,97%

Castilla la Mancha 7,04% INFORME DE GESTIÓN

50

Comunicaciones y Sistemas • Se ha implantado la nueva red de telecomunicaciones. Esta implantación responde a la adjudicación del concurso público licitado en 2008 para el suministro de una red de telecomunicaciones multiservicio de banda ancha. Las limitaciones presupuestarias que afectaron al ejercicio 2009, como consecuencia de la crisis económica, implicaron una reducción sustancial del presupuesto de informática de Fraternidad Muprespa respecto del previsto inicialmente, lo cual tuvo un serio impacto en el alcance cuantitativo de los desarrollos informáticos y las inversiones en equipamiento y nuevos aplicativos, afectando principalmente al desarrollo previsto de Refrán (reingeniería de Fragua) y a la implantación del Centro de Respaldo.

• El proyecto tecnológico de mayor calado en 2009, alineado con las tendencias actuales en todos los centros de procesos de datos, fue la virtualización de servidores y consolidación de almacenamiento. 1) Virtualización de los servidores de bases de datos de los entornos Wintel (Windows + Intel). 2) Consolidación de todo el almacenamiento de bases de datos en un servidor de memoria SAN. 3) Consolidación de toda la información no estructurada, lo cual incluye los ficheros de Hisclicén y Documenta en el servidor de memoria NAS. • Adquisición de Monitores de 19 pulgadas. Se adquirieron 900 monitores planos de 19”, para sustituir el parque de monitores existente en la Mutua. La resolución mínima de los monitores de la Mutua queda establecida en 1024 por 768 píxeles, resolución compatible con las nuevas aplicaciones que se han implantado en 2009 (Refrán, nuevo Fraternet) así como con los aplicativos de la propia Seguridad Social a través de Internet, que también requieren esta resolución mínima.

En relación con el acuerdo de colaboración que se firmó entre Fraternidad- Muprespa y Asepeyo relativo al uso conjunto de las instalaciones sanitarias de ambas Mutuas, ampliando así la cobertura asistencial prestada a los mutualistas, se implantó un nuevo sistema que permite el intercambio en tiempo real de información de carácter sanitario entre ambas Mutuas, mediante el diálogo a través de un estándar de comunicaciones compartido. Desde un punto de vista de sistemas, cabe destacar el inicio de la ejecución del nuevo contrato de telecomunicaciones, que está permitiendo ampliar la red de datos con que contaba Fraternidad Muprespa.

51

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

• Adquisición de herramienta antivirus. Se licitó y contrató una herramienta de antivirus y anti-software malicioso (malware) para puestos cliente y servidores (2.100 licencias). • Se licitó y adquirió un software que permite la monitorización de los ordenadores personales. Dicha monitorización permite evaluar la calidad del servicio ofrecido en el punto final (puesto PC desde donde el usuario accede) y tomar las medidas correctoras necesarias en caso de que ésta no sea la deseada. • Se ha logrado una disponibilidad de un 99,99% en el sistema corporativo, y en el resto de los sistemas de producción. No se han registrado paradas de sistemas.

• Facturación por prestación de servicios sanitarios: Automatización completa de la facturación de servicios asistenciales, tanto a pacientes "privados" como a terceros por responsabilidad compartida (tráficos). De esta forma se eliminan totalmente los procedimientos manuales de elaboración, emisión y contabilización de estas facturas. • Comunicaciones con organismos: Mejoras en los sistemas ATRIUM CEPROSS comunicaciones con las Comunidades Autónomas.

Correo e Internet • Se adquirió e instaló un dispositivo de filtrado de correo basura o “spam”; analizando tanto el correo entrante como el saliente. La eliminación del correo la realizan los dispositivos antispam, antes incluso de que el correo electrónico haya entrado en nuestra red. Con ello se evita que la línea de conexión con Internet esté ocupada recibiendo estos correos y por tanto se evita un consumo innecesario de ancho de banda. • Instalación de un IDS (sistema de detección de intrusiones): Se trata de un “firewall de aplicación” o nivel 7 junto con un sistema de detección de intrusiones.

Desarrollo de Aplicaciones Fragua continuó con un mantenimiento evolutivo muy intenso, en el que se pueden destacar las siguientes implantaciones: • Historias Clínicas (Hisclicén): Automatización de la incorporación de las pruebas diagnósticas desde los centros médicos externos a Fragua, así como el envío automático de una resonancia magnética a un proveedor de servicios radiológicos, para que éste elabore el informe médico correspondiente. • Asistencia sanitaria: Restricción de las peticiones ASMA (Asistencia Sanitaria con Medios Ajenos) a centros ajenos sólo para aquellos casos en los que exista un concierto, y nueva tipificación de las interconsultas externas de especialidad, de acuerdo a las especialidades definidas en medicina. • Prestaciones económicas: Nuevos tipos de prestaciones por riesgo (durante la lactancia natural y durante el embarazo).

•Arquitectura: Nuevo sistema de mensajería unificada denominado "Gestor de servicios", evolución de la arquitectura de Refrán y adaptación del sistema de autentificación de la Extranet para el uso del DNI electrónico o un certificado software de la FNMT. En cuanto a otros sistemas de información (Sérvix, Refrán), cabe destacar: • Sérvix: En relación a Sérvix Asistencial, se han desarrollado y evolucionado los controles sobre el gasto en asistencia sanitaria con medios ajenos. • Las aplicaciones de Liquidación de Gastos y Gestión de Red se implantaron a principios de 2009 y se consolidaron durante el año. El grado de madurez de la arquitectura y la tecnología “Refrán” han permitido un ciclo de estabilización muy corto.

Desarrollo de Aplicaciones Internas La Intranet del empleado “Fraternet” se ha renovado prácticamente en su totalidad, destacando: • Nueva portada de Fraternet, con opciones de personalización por cada usuario y buscador multifuncional. • Nuevo directorio de personal, con mejores opciones de búsqueda, integración de información de fotos y presencia del empleado, y exportación a Excel. • Nueva ficha de personal, con información de retribuciones y salarios, préstamos, jornada laboral, datos personales y familiares, etc. • Rediseño del portal de vídeos Fratertube. • Centro de atención al usuario o CAU. • Asistente virtual (Minerva): Actualmente hay 26 categorías en las que se han definido 1.507 preguntas. INFORME DE GESTIÓN

52

• Contaweb y Sicomat: Los principales desarrollos llevados a cabo en 2009 sobre el sistema contable se han centrado en la automatización de los envíos desde la contabilidad de la Mutua (Contaweb) a la contabilidad agregada de la Seguridad Social (Sicomat). También se ha avanzado en la mecanización de determinados asientos manuales cuya complejidad se ha visto reducida. Se ha contratado un software para permitir la automatización de la conciliación bancaria, entre los extractos de banco y asientos contables. • Herramienta de vídeo-conferencia: Se ha contratado un software de vídeo-conferencia con el que se pretende dar respuesta a tres escenarios funcionales que demandan nuevas formas de comunicación: 1) Reuniones entre varias personas, evitando desplazamientos. 2) Transmisión de comunicados, mensajes en varios escenarios, principalmente desde servicios centrales a las direcciones provinciales. 3) Formación a distancia.

Desarrollo de “Inteligencia de Negocios” • Cuadros de mando: se ha puesto en producción el nuevo cuadro de mando corporativo basado en la tecnología ASP.Net y en los estándares de diseño; desarrollo completamente parametrizable que permite incorporar un nuevo cuadro de mando con el solo esfuerzo de definir, calcular y cargar los indicadores.

53

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

• Gestión de Recursos Humanos - CATRA: se han desarrollado los informes relativos a la carga de trabajo del personal de la mutua, para analizar las necesidades de trabajo de cada centro de gestión. • Informes para los expedientes de solicitud de apertura de centros: se han elaborado una serie de informes para identificar si puede estar justificada la apertura de un centro en una población concreta (en función de la población protegida, el gasto sanitario…)

Mantenimiento y desarrollo de la página Web Corporativa • Mantenimiento evolutivo de los portales www.fraternidad.com y www.rincondelasalud.com • Desarrollo del portal “PREVIENE”, para la difusión de información sobre prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, dentro del ámbito de actuación de la Mutua. • Ampliación del alcance del buscador Web cubriendo el 90% de los contenidos existentes. • Desarrollo del servicio “Perfil del Contratante”, de publicidad de los expedientes de contratación, a través de la inclusión del “dispositivo que permite acreditar fehacientemente el momento de inicio de la difusión pública de la información sobre un concurso y modificación de éste” • Mantenimiento y actualización del “diccionario de términos”

Ampliación de la extranet de servicios y contact center Durante el 2009 se continuó potenciando los servicios ofrecidos tanto a empresas como a colaboradores, pero destaca principalmente la implantación de una nueva Extranet para proveedores: • Nuevos servicios para proveedores, que incluyen la consulta de sus datos generales, facturas y periodos de cobro. También se ofrece el portal de acceso al contact center para resolución de dudas y obtención de información. • CONTACT CENTER: Los servicios del contact center se han ampliado, para cubrir las consultas y reclamaciones de los proveedores de bienes y servicios de la Mutua.

“Se ha comenzado a enviar a los usuarios las novedades que se van incluyendo en la Extranet de Fraternidad-Muprespa” • BOLETÍN DE EXTRANET: Se ha comenzado con el envío, a través de e-mail, a los usuarios de la Extranet de Fraternidad-Muprespa, de un boletín comunicando todas las novedades que se van incluyendo, como: • Nuevo servicio de consulta de datos de afiliación • Nuevos Informes de siniestralidad laboral de las empresas, con la evolución de los últimos tres años. • Filtros por CIF en los nuevos Informes de Prestaciones. • Filtros en la consulta de bajas de trabajadores.

INFORME DE GESTIÓN

54

G E S T I Ó N D E L PAT R I M O N I O D E L A S E G U R I D A D S O C I A L

BALANCE Nº CUENTAS

215 217 -281

ACTIVO

EJERCICIO 2009

A) INMOVILIZADO

128.834.620,45

I. Inmovilizaciones inmateriales 1.- Aplicaciones informáticas 2.- Derechos sobre bienes en régimen de arrendamiento financiero 3.- Amortizaciones

220,221 222,223 224,226 227,228,229 -282

II. Inmovilizaciones materiales 1.- Terrenos y construcciones 2.- Instalaciones técnicas y maquinaria 3.- Utillaje y mobiliario 4.- Otro inmovilizado 5.- Amortizaciones

251,256 254,255,257 260,265 -297

IV. Inversiones financieras permanentes 1.- Cartera de valores a largo plazo 2.- Otras inversiones y créditos a largo plazo 3.- Fianzas y depósitos constituidos a largo plazo 4.- Provisiones

8.120.285,61 1.203.693,75 5.959.973,14 956.618,72

B) GASTOS A DISTRIBUIR EN VARIOS EJERCICIOS

2.100.890,25

27

C) ACTIVO CIRCULANTE

30 31 32 33 34 35

43 44 470,471,472 553 -490

541,546 544,547 565,566 -597-598 57 55,558

480,580

I. Existencias 1.- Productos Farmacéuticos 2.- Material sanitario de consumo 3.- Instrumental y pequeño utillaje 4.- Productos alimenticios 5.- Vesturario, lencería y calzado 6.- Otros aprovisionamientos

116.073.204,28 89.398.684,49 38.310.253,97 20.923.325,26 8.868.439,79 -41.427.499,23

439.153.879,66 154.774,70 58.392,91 93.277,57

3.104,22

II. Deudores 1.- Deudores presupuestarios 2.- Deudores no presupuestarios 3.- Administraciones públicas 4.- Otros deudores 5.- Provisiones

124.494.575,94 60.855.377,37 20.946.123,62 285.111,55 88.735.855,04 -46.327.891,64

III. Inversiones financieras temporales 1.- Cartera de valores a corto plazo 2.- Otras inversiones y créditos a corto plazo 3.- Fianzas y depósitos constituidos a corto plazo 4.- Provisiones

295.557.822,73 294.838.981,04 718.841,69

IV. Tesorería

18.221.696,86

V. Partidas pendientes de aplicación 1.- Partidas penientes de aplicación VI. Ajustes por periodificación

TOTAL GENERAL (A+B+C)..........

56

4.641.130,56 7.221.964,22 1.545.069,56 -4.125.903,22

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

725.009,43

570.089.390,36

G E S T I Ó N D E L PAT R I M O N I O D E L A S E G U R I D A D S O C I A L

BALANCE Nº CUENTAS

PASIVO A) FONDOS PROPIOS

EJERCICIO 2009

427.727.679,66

104

I. Patrimonio 1.- Fondo patrimonial

111 112 116

II. Reservas 1.- Reservas de revalorización 2.- Reservas legales 3.- Reservas estatutarias

120 -121

III. Resultados de ejercicios anteriores 1.- Resultados positivos de ejercicios anteriores 2.- Resultados negativos de ejercicios anteriores

4.761.975,42 4.761.975,42

129

IV. Resultados del ejercicio

34.542.824,65

140

V. Provisión para riesgos y gastos 1.- Provisión para pensiones y obligaciones similares

170,176 173 180,185

350.387.792,48 38.035.087,11

B) ACREEDORES A LARGO PLAZO

901.044,18

II. Otras deudas a largo plazo 1.- Deudas por entidades de crédito 2.- Otras deudas 3.- Fianzas y depósitos recibidos a largo plazo

901.044,18

C) ACREEDORES A CORTO PLAZO

520 526

388.422.879,59

709.000,64 192.043,54

49.975.349,84

II. Deudas con entidades de crédito 1.- Préstamos y otras deudas 2.- Deudas por intereses III.Acreedores 1.- Acreedores presupuestarios 2.- Acreedores no presupuestarios 4.- Administraciones públicas 5.- Otros acreedores 6.- Fianzas y depósitos recibidos a corto plazo

37.418.761,61 14.150.472,49 18.327.984,36 4.793.927,20 146.377,56

554,556

IV. Partidas pendientes de aplicación 1.- Partidas pendientes de aplicación

12.556.588,23 12.556.588,23

485,585

V. Ajustes por periodificación

40 41 475,476,477 523,553 560,561

D) PROVISIONES PARA RIESGOS Y GASTOS A CORTO PLAZO 496

Provision para contingencias en tramitación

TOTAL GENERAL (A+B+C+D)..........

91.485.316,68 91.485.316,68

570.089.390,36 INFORME DE GESTIÓN

57

G E S T I Ó N D E L PAT R I M O N I O D E L A S E G U R I D A D S O C I A L

C U E N TA D E L R E S U LTA D O E C O N Ó M I C O - PAT R I M O N I A L Nº CUENTAS

631 632 635 636 637 638 639

600/605,-609 61 607 640,641 642,643,644 68 675,694,-794 62 660 676 662,663,669 666,667 696,698,699,-796,-798,-799 690,-792

650 651 655 656

670,671 674 678 679

DEBE

EJERCICIO 2009

A) GASTOS

971.778.758,12

1.Prestaciones sociales b) Incapacidad temporal c) Maternidad e) Prestaciones económicas de recuperación e indemnizaciones y entregas únicas f) Prestaciones sociales g) Prótesis y vehículos para inválidos h) Farmacias y efectos y accesorios de dispensación ambulatoria i) Otras prestaciones

426.546.078,92 382.500.757,35 26.906.789,78 13.508.115,30 460.756,14 638.713,73 2.530.946,62

2. Gastos de funcionamiento de los servicios a) Aprovisionamientos: a.1) Compras a.2) Variación de existencias a.3) Otros gastos externos b) Gastos de personal: b.1) Sueldos, salarios y asimilados b.2) Cargas sociales c)Dotaciones para amortizaciones de inmovilizado d) Variación de provisiones para insolvencias y pérdidas de créditos incobrables e) Otros gastos de gestión: e.1 ) Servicios exteriores e.2 ) Tributos e.3 ) Otros gastos de gestión corriente f) Gastos financieros y asimilables: f.1) Por deudas f.2) Pérdidas de inversiones financieras g) Variación de las provisiones de inversiones financieras i) Variación de la provisión para contingencias en tramitación

223.608.906,10 62.180.273,97 4.926.728,80 18.626,29 57.234.918,88 86.650.372,26 66.940.102,07 19.710.270,19 6.345.579,84 40.558.353,75 24.870.856,20 24.493.127,51 377.728,69

3. Transferencias y subvenciones a) Transferencias corrientes b) Subvenciones corrientes c) Transferencias de capital d) Subvenciones de capital

318.955.333,67 169.649.731,75 149.305.601,92

4. Pérdidas y gastos extraordinarios a) Pérdidas procedentes de inmovilizado b) Pérdidas por operaciones de endeudamiento c) Gastos extraordinarios d) Gastos y pérdidas de otros ejercicios

AHORRO TOTAL DEBE

58

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

63.880,64 63.880,64

2.939.589,44

2.668.439,43 513.671,02 12.439,02 2.142.329,39

34.542.824,65 1.006.321.582,77

G E S T I Ó N D E L PAT R I M O N I O D E L A S E G U R I D A D S O C I A L

C U E N TA D E L R E S U LTA D O E C O N Ó M I C O - PAT R I M O N I A L Nº CUENTAS

HABER B) INGRESOS

720 721

70 773 78 775,776,777 790 761,762 763,769 766

750 751 755 756

770,771 774 778 779

1. Ingresos de gestión ordinaria a) Cotizaciones sociales a cargo de los empleadores b) Cotizaciones sociales a cargo de los asalariados

2. Otros ingresos de gestión ordinaria a) Prestación de servicios b) Reintegros c) Trabajos realizados para la entidad d) Otros ingresos de gestión: d.1) Ingresos accesorios y otros de gestión corriente d.2) Exceso de provisión para riesgos y gastos f) Ingresos de otros valores negociables y de créditos del activo inmovilizado g) Otros intereses e ingresos asimilados: g.1) Otros intereses g.2) Beneficios en inversiones financieras

EJERCICIO 2009

1.006.321.582,77

962.430.378,79 853.013.126,33 109.417.252,46

25.981.935,72 6.612.037,38 12.438.322,64 918.136,90 918.136,90 2.354.203,72 3.659.235,08 3.659.235,08

3. Transferencias y subvenciones a) Transferencias corrientes b) Subvenciones corrientes c) Transferencias de capital d) Subvenciones de capital

4. Ganancias e ingresos extraordinarios a) Beneficios procedentes del inmovilizado b) Beneficios por operaciones de endeudamiento c) Ingresos extraordinarios d) Ingresos y beneficios de otros ejercicios

17.909.268,26 31.934,87 12.450,65 17.864.882,74

DESAHORRO TOTAL HABER

1.006.321.582,77 INFORME DE GESTIÓN

59

G E S T I Ó N D E L PAT R I M O N I O P R I VAT I V O

BALANCE Nº CUENTAS

ACTIVO A) INMOVILIZADO

215 217 -281

5.308.646,74

I. Inmovilizaciones inmateriales 1.- Aplicaciones informáticas 2.- Derechos sobre bienes en régimen de arrendamiento financiero 3.- Amortizaciones

220,221 222,223 224,226 227,228,229 -282

II. Inmovilizaciones materiales 1.- Terrenos y construcciones 2.- Instalaciones técnicas y maquinaria 3.- Utillaje y mobiliario 4.- Otro inmovilizado 5.- Amortizaciones

2.300.738,23 1.995.791,91 3.180.175,84 40.556,91 30.853,72 -2.946.640,15

250,251,256 254,257 260,265 -297

IV. Inversiones financieras permanentes 1.- Cartera de valores a largo plazo 2.- Otras inversiones y créditos a largo plazo 3.- Fianzas y depósitos constituidos a largo plazo 4.- Provisiones

3.007.908,51 4.970.751,34

27

30 31 32 33 34 35

440,449 470,471,472 -490

540,541,546,-549 544,545,547 565,566 -597,-598

2.551.585,82

I. Existencias 1.- Productos Farmacéuticos 2.- Material sanitario de consumo 3.- Instrumental y pequeño utillaje 4.- Productos alimenticios 5.- Vestuario, lencería y calzado 6.- Otros aprovisionamientos II. Deudores 2.- Deudores no presupuestarios 3.- Administraciones públicas 5.- Provisiones III. Inversiones financieras temporales 1.- Cartera de valores a corto plazo 2.- Otras inversiones y créditos a corto plazo 3.- Fianzas y depósitos constituidos a corto plazo 4.- Provisiones

57

IV. Tesorería

555

V. Partidas pendientes de aplicación 1.- Partidas pendientes de aplicación

480,58

-1.962.842,83

B) GASTOS A DISTRIBUIR EN VARIOS EJERCICIOS C) ACTIVO CIRCULANTE

VI. Ajustes por periodificación

TOTAL GENERAL (A+B+C)..........

60

EJERCICIO 2009

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

223.906,66 138.881,76 125.952,81 -40.927,91 1.784,11 1.784,11

2.322.229,55

3.665,50

7.860.232,56

G E S T I Ó N D E L PAT R I M O N I O P R I VAT I V O

BALANCE Nº CUENTAS

PASIVO

EJERCICIO 2009

A) FONDOS PROPIOS

4.348.119,21

104

I. Patrimonio 1.- Fondo patrimonial

4.284.184,74 4.284.184,74

111 112 117

II. Reservas 1.- Reservas de revalorización 2.- Reservas legales 4.- Reservas voluntarias

-121

III. Resultados de ejercicios anteriores 2.- Resultados negativos de ejercicios anteriores

129

IV. Resultados del ejercicio

-9.266.831,13

V. Provisión para riesgos y gastos 1.- Provisión para pensiones y obligaciones similares 2.- Provisión para responsabilidades

9.330.765,60

140 142

170,176 173 180,185 259

B) ACREEDORES A LARGO PLAZO

19.472,79

II. Otras deudas a largo plazo 1.- Deudas por entidades de crédito 2.- Otras deudas 3.- Fianzas y depósitos recibidos a largo plazo

19.472,79

419 475,476,477 523 560,561

554 485,585

19.472,79

III. Desembolsos pendientes sobre acciones no exigidos

C) ACREEDORES A CORTO PLAZO

520 526

9.330.765,60

3.492.640,56

II. Deudas con entidades de crédito 1.- Préstamos y otras deudas 2.- Deudas por intereses III.Acreedores 2.- Acreedores no presupuestarios 4.- Administraciones públicas 5.- Otros acreedores 6.- Fianzas y depósitos recibidos a corto plazo

3.492.640,56 3.482.132,28 10.508,28

IV. Partidas pendientes de aplicación 1.- Partidas pendientes de aplicación V. Ajustes por periodificación

TOTAL GENERAL (A+B+C)..........

7.860.232,56 INFORME DE GESTIÓN

61

G E S T I Ó N D E L PAT R I M O N I O D E L A S E G U R I D A D S O C I A L

C U E N TA D E L R E S U LTA D O E C O N Ó M I C O - PAT R I M O N I A L Nº CUENTAS

DEBE A) GASTOS

600/605,-609 61 607 640,641 642,643,644 68 675,694,-794 62 660 676 662,663,669 666,667 696,698,699,-796,-798,-799

650 651 655 656

670,671 674 678 679

2. Gastos de funcionamiento de los servicios a) Aprovisionamientos: a.1) Compras a.2) Variación de existencias a.3) Otros gastos externos b) Gastos de personal: b.1) Sueldos, salarios y asimilados b.2) Cargas sociales c) Dotaciones para amortización del inmovilizado d) Variación de provisiones para insolvencias y pérdidas de créditos incobrables e) Otros gastos de gestión: e.1) Servicios exteriores e.2) Tributos e.3) Otros gastos de gestión corriente f) Gastos financieros y asimilables: f.1) Por deudas f.2) Pérdidas de inversiones financieras g) Variación de las provisiones de inversiones

EJERCICIO 2009

12.795.952,91

538.578,26

157.122,56 119.188,08 37.934,48 118.208,36 40.927,91 222.319,43 181.015,81 41.303,62

3. Transferencias y subvenciones a) Transferencias corrientes b) Subvenciones corrientes c) Transferencias de capital d) Subvenciones de capital

4. Pérdidas y gastos extraordinarios a) Pérdidas procedentes del inmovilizado b) Pérdidas por operaciones de endeudamiento c) Gastos extraordinarios d) Gastos y pérdidas de otros ejercicios

12.257.374,65

12.257.374,65

AHORRO TOTAL DEBE

62

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

12.795.952,91

G E S T I Ó N D E L PAT R I M O N I O D E L A S E G U R I D A D S O C I A L

C U E N TA D E L R E S U LTA D O E C O N Ó M I C O - PAT R I M O N I A L Nº CUENTAS

70 78 775,776,777 790 760 761,762 763,769 766

750 751 755 756

770,771 774 778 779

HABER

EJERCICIO 2009

B) INGRESOS

3.529.121,78

2. Otros ingresos de gestión ordinaria a) Prestación de servicios c) Trabajos realizados para la entidad d) Otros ingresos de gestión: d.1) Ingresos accesorios y otros de gestión corriente d.2) Exceso de provisión para riesgos y gastos e) Ingresos de participaciones en capital f) Ingresos de otros valores negociables y de créditos del activo inmovilizado g) Otros Intereses e ingresos asimilados: g.1) Otros intereses g.2) Beneficios en inversiones financieras

3.529.121,78

3.134.999,50 243.187,38 2.891.812,12 310.319,83 70.659,98 13.142,47 13.142,47

3. Transferencias y subvenciones a) Transferencias corrientes b) Subvenciones corrientes c) Transferencias de capital d) Subvenciones de capital

4. Ganancias e ingresos extraordinarios a) Beneficios procedentes del inmovilizado b) Beneficios por operaciones de endeudamiento c) Ingresos extraordinarios d) Ingresos y beneficios de otros ejercicios

DESAHORRO

9.266.831,13

TOTAL HABER

12.795.952,91 INFORME DE GESTIÓN

63

65

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

TESORERÍA Olvido Bravo

PRESUPUESTOS J. Paulino Rodríguez

ADMINISTRACIÓN CONCERTADA Julio Lombardero

OBRAS Julio Carbajo

COMPRAS Belén Sierra

AUDITORÍA Lucía Vidal-Aragón

ASESORÍA SISTEMAS INFORMACIÓN Jorge Vidal

PRODUCCIÓN Y SISTEMAS Javier Gutiérrez

DESARROLLO APLICACIONES INTERNAS Manuel Porrúa

DESARROLLO Sergi Frontons

ESTUDIOS Concepción Ortiz

Subdirector General de GESTIÓN José María de Ancos Benavente

ORGANIZACIÓN Esteban Mate

OPERACIONES CONTABLES CONTABILIDAD Elvira GarcíaY PAGOS Arturo Ruiz

CONTABILIDAD Elvira García

ORGANIZACIÓN SANITARIA

COORDINACIÓN ASISTENCIAL Dr. José Ignacio Mora

Subdirector General de RR.HH. Y PREVENCIÓN Pedro Oya Aguilar

GESTIÓN SANITARIA Margarita Barrigón / Eduardo Sánchez (adjunto)

PRESTACIONES Julio Santos

ASESORÍA JURÍDICA Rafael Domenench / Carmen Dopico (adjunta)

CALIDAD Y CONTENIDO Mar Morales

RELACIONES LABORALES Y DESARROLLLO RRHH Concepción Guerrero

GESTIÓN RRHH Carlos Quintana / José M. Belenguer (adjunto)

Subdirector General de COORDINACIÓN Manuel Gómez de Zamora Sanabria

PREVENCIÓN AT y EP Mar Morales

SERVICIO DE PREVENCIÓN PROPIO Dr. Antonio de Cos

DIRECCIONES TERRITORIALES Y PROVINCIALES

GESTIÓN DE RED Antero Fernández de la Mela

INTERVENCIÓN Olvido Bravo

AFILIACIÓN-RECAUDACIÓN Agustín Herrera

APOYO Y DOCUMENTACIÓN Isidro Antón

DEPARTAMENTOS

Fernando Eguidazu Palacios

DIRECTOR GERENTE

DIRECTOR GERENTE ADJUNTO Francisco Luís Francés Sánchez

SECRETARIO GENERAL

Rafael Torres Tercero

Subdirector General de ORGANIZACIÓN, CONTABILIDAD Y SISTEMAS Pedro Maestre Yenes

Centro de Sistemas de Información Pedro Serrera

Dirección Administrativa

Unidad de Traslados

Unidad de Gestión de Pacientes

UNIDADES CLÍNICAS

Supervisor de Planta

Supervisor Quirófano

Dirección de Enfermería

Unidad de Rehabilitación

Supervisor de Fisioterapia

Unidad de Valoración de Secuelas Dr. A. Granero González

Unidad de Valoración Funcional

Unidades Clínicas

Farmacia Hospitalaria

UNIDADES QUIRÚRGICAS

Psicología Clínica

Reumatología

Oftalmología

Neurología

Resonancia Magnética Nuclear

Radiología

Cardiología

Medicina Interna

Unidad de Cirugía Plástica

Unidad de Columna

Servicio Traumatología 2

Servicio Traumatología 1

COMITÉ DE DIRECCIÓN DEL HOSPITAL CENTRAL

GERENTE DEL HOSPITAL CENTRAL Dra. Elena López Eusebio

OTRAS UNIDADES

Dr. J. Olmo Navas

Servicio Rehabilitación y Valoración Funcional

INFORME DE GESTIÓN

66

Dirección General Secretaría General Subdirección General de Coordinación Afiliación-Recaudación Administración Concertada Gestión de Red Intervención Tesorería Presupuestos Obras Apoyo y Documentación

Domicilio Social: Pza. Cánovas del Castillo, 3 28014 Madrid Teléfono: 91 360 85 00 Fax: 91 360 85 64

Compras

Domicilio: Cervantes, 44 28014 Madrid Teléfono: 91 360 85 92 Fax: 91 360 86 23

Subdirección General de RR.HH. y Prevención Subdirección General de Gestión Servicio de Prevención Propio Prestaciones Asesoría Jurídica Gestión Sanitaria Prevención A.T. y E.P. Gestión Recursos Humanos Relaciones Laborales y Desarrollo Estudios Auditoría Calidad y Contenidos Coordinación Asistencial

Domicilio: San Agustín, 10 28014 Madrid Teléfono: 91 360 87 00 Fax: 91 360 87 48

Subdirección General de Organización, Contabilidad y Sistemas Centro Sistemas de Información Organización Contabilidad Operaciones Contables y Pagos Desarrollo y Aplicaciones Internas Producción y Sistemas Asesoría Sistemas de Información Desarrollo

67

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

Domicilio: Avda. Severo Ochoa, 34 Edificio Sienna 28100 Alcobendas (Madrid) Teléfono: 91 360 63 00 Fax: 91 399 37 07

ZONA 1: MADRID, EXTREMADURA Y CANARIAS. SEDE: MADRID.

DIRECTOR TERRITORIAL:

DOMINGO REDONDO FLORES.

ZONA 2: CATALUÑA Y ARAGÓN. SEDE: BARCELONA.

DIRECTOR TERRITORIAL:

ANTONIO NASARRE MARÍN.

ZONA 3: ANDALUCÍA, CEUTA Y MELILLA. SEDE: SEVILLA.

DIRECTOR TERRITORIAL: MANUEL LUQUE BERLANGA.

ZONA 4: LEVANTE, BALEARES Y MURCIA. SEDE: VALENCIA.

DIRECTOR TERRITORIAL:

JOSÉ LUÍS GARCÍA GÓMEZ.

ZONA 5: PAÍS VASCO, LA RIOJA, NAVARRA Y CANTABRIA. SEDE: BILBAO (VIZCAYA).

DIRECTORA TERRITORIAL:

ANA FÁBREGAS SASIAÍN.

ZONA 6: GALICIA Y ASTURIAS. SEDE: A CORUÑA.

DIRECTOR TERRITORIAL:

MIGUEL ÁNGEL SERNA GALÁN.

ZONA 7: CASTILLA-LEÓN. SEDE: LEÓN.

DIRECTOR TERRITORIAL:

Mª DEL CARMEN UJIDOS MORLA.

ZONA 8: CASTILLA-LA MANCHA. SEDE: ALBACETE.

DIRECTOR TERRITORIAL:

ALBERTO SERNA ZAFRILLA.

INFORME DE GESTIÓN

68

ANDALUCÍA D. MANUEL LUQUE BERLANGA DIRECTOR TERRITORIAL D. ENRIQUE BALLESTEROS DOMINGUEZ ADJUNTO A LA DIRECCIÓN TERRITORIAL

SEVILLA Dña. María Dolores Jariego Oyola Directora Provincial Oficina y Dirección Territorial Menéndez Pelayo, 46-1º 41003 SEVILLA Tfno.: 95 453 65 36. Fax: 95 453 32 51 Oficina y Centro Asistencial Avda. Ramón y Cajal, 35 41005 SEVILLA Tfno.: 95 493 59 00. Fax: 95 493 59 20 Oficina y Centro Asistencial Complejo Ideal Pol. Industrial Alcalá 10, Ctra. Sevilla a Málaga, Km. 6,3 41500 ALCALÁ DE GUADAÍRA (SEVILLA) Tfno.: 95 563 58 56.Fax: 95 563 17 75 Oficina San Francisco, 18 41320 CANTILLANA (SEVILLA) Tfno.: 95 573 19 32. Fax: 95 573 15 87

GRANADA

Dª Rosario Belmonte García Directora Provincial

D. Miguel A. Quesada Moya Director Provincial

Oficina y Centro Asistencial Avda. Andalucía, 24 11008 CÁDIZ Tfno.: 956 25 82 02. Fax: 956 25 63 04

D. José Mª Bravo Lopetegui Director Provincial Adjunto

Oficina y Centro Asistencial Residencial Jardines de la Bahía Parcela 4-9 Acebuchal 11207 ALGECIRAS (CÁDIZ) Tfno.: 956 78 71 98. Fax: 956 78 70 86 Oficina y Centro Asistencial Avda. José Cádiz Salvatierra, 1-2-3-7-8 Bajo. Edif. Málaga 2 11405 JEREZ DE LA FRONTERA (CÁDIZ) Tfno.: 956 31 95 12. Fax: 956 18 39 45 Oficina y Centro Asistencial Muñoz Molleda, 4 11300 LA LÍNEA (CÁDIZ) Tfno.: 956 17 71 23. Fax: 956 17 65 18 Oficina y Centro Asistencial Avda. España, 22 11600 UBRIQUE (CÁDIZ) Tfno.: 956 46 20 54. Fax: 956 46 06 63

HUELVA D. Manuel González Díaz Director Provincial

Oficina y Centro Asistencial Avda. de la Constitución, 13-1º Edificio CONYPER 41640 OSUNA (SEVILLA) Tfno.: 95 481 09 00. Fax: 95 481 19 05

Oficina y Centro Asistencial Dr. Rubio, 6 21002 HUELVA Tfno.: 959 54 06 75. Fax: 959 25 03 80

ALMERÍA

CÓRDOBA

D. Ramón Navarro García Director Provincial

Dña. Inmaculada Rufián Peña Directora Provincial

Oficina y Centro Asistencial Ctra. de Ronda, 78 bajo 04006 ALMERÍA Tfno.: 950 23 90 77. Fax: 950 27 53 86

Oficina Pº de la Victoria, 23 14004 CÓRDOBA Tfno.: 957 20 09 22. Fax: 957 42 22 51

Oficina Conde de Barcelona, s/n 04700 EL EJIDO (ALMERÍA) Tfno.: 950 48 90 25. Fax: 950 48 90 47

Centro Asistencial Eduardo Dato, 8 Bajo 14003 CÓRDOBA Tfno.: 957 20 09 22. Fax: 957 42 22 51

Oficina Benito Pérez Galdós, Bloque -2 Entreplanta EL PARADOR 04740 ROQUETAS DE MAR (ALMERÍA) Tfno: 950 55 20 44. Fax: 950 34 69 94

Oficina y Centro Asistencial Baldomero Jiménez, 30 14500 PUENTE GENIL (CÓRDOBA) Tfno.: 957 60 01 34. Fax: 957 60 58 00

Oficina Avda. Andalucía, 23 bajo 04640 PULPÍ (ALMERÍA) Tfno. 950 46 47 53. Fax. 950 46 56 09 Oficina Avda. de la Constitución, 3 04820 VÉLEZ RUBIO (ALMERÍA)

69

CÁDIZ

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

Oficina y Centro Asistencial Federico García Lorca, 4 bajo 14900 LUCENA (CÓRDOBA) Tfno.: 957 51 45 96. Fax: 957 59 14 43

Oficina y Centro Asistencial Avda. de la Argentinita número 13 -bajo 18014 GRANADA Tfno.: 958 17 22 90. Fax: 958 17 24 84 Oficina y Centro Asistencial Plaza de España, 6 Bajo 18600 MOTRIL (GRANADA) Tfno.: 958 60 58 30. Fax: 958 83 48 28

JAÉN D. Ángel Gilabert Ruiz Director Provincial Oficina y Centro Asistencial Comunidad Foral de Navarra, 16 23001 JAÉN Tfno.: 953 29 45 53. Fax: 953 27 55 60 Oficina y Centro Asistencial San Miguel, 4 23740 ANDÚJAR (J AÉN) Tfno.: 953 50 14 07. Fax: 953 51 21 06 Oficina y Centro Asistencial Floridablanca, 40 23200 LA CAROLINA (JAÉN) Tfno.: 953 66 06 78. Fax: 953 66 06 78 Oficina y Centro Asistencial Alfonso X el Sabio, 9 23700 LINARES (JAÉN) Tfno.: 953 69 35 00. Fax: 953 69 17 10 Oficina y Centro Asistencial Pol. Industrial Valeo, C/ Linares, 15 23600 MARTOS (JAÉN) Tfno.: 953 55 40 20. Fax: 953 56 92 10 Oficina Ctra. de Linares, 11 Las Vaguadas 23400 ÚBEDA (JAÉN) Tfno.: 953 75 31 77. Fax: 953 75 82 98

MÁLAGA D. José Manuel Crespo Figuerola Director Provincial Oficina y Centro Asistencial Pacífico, 62 Bajo 29004 MÁLAGA Tfno.: 95 223 91 21. Fax: 95 217 07 77 Oficina y Centro Asistencial Cristo, 67 29700 VÉLEZ - MÁLAGA (MÁLAGA) Tfno.: 95 255 85 30. Fax: 95 250 52 07

Oficina y Centro Asistencial Camilo José Cela, 3 (Edificio Europa) 29640 FUENGIROLA (MÁLAGA) Tfno.: 95 246 88 21. Fax: 95 246 87 57

Oficina y Centro Asistencial Fernández Ladreda, 22 al 28 33011 OVIEDO (ASTURIAS) Tfno.: 98 525 87 77. Fax: 98 527 18 68

CANTABRIA

Oficina Monterrejas, 51-53 29400 RONDA (MÁLAGA) Tfno.: 95 216 13 28. Fax: 95 216 13 28

Oficina y Centro Asistencial Severo Ochoa, 22 33208 GIJÓN (ASTURIAS) Tfno.: 98 516 33 30. Fax: 98 516 43 00

SANTANDER

Oficina Avda. Lope de Mena, 11 29670 SAN PEDRO DE ALCÁNTARA (MÁLAGA) Tfno.: 95 278 98 75. Fax: 95 285 32 39

Oficina y Centro Asistencial Fernando Moran, 19 bajo 33401 AVILÉS (ASTURIAS) Tfno.: 98 556 22 25. Fax: 98 556 07 10

Oficina Camino de la Campsa, 20 29200 ANTEQUERA (MÁLAGA) Tfno.: 95 273 97 90. Fax: 95 273 97 87

BALEARES

MELILLA Oficina Ayul-Lalchandani Edificio San Lorenzo III, 5 52001 MELILLA Tfno.: 95 267 52 08. Fax: 95 267 41 94

ARAGÓN D. ANTONIO NASARRE MARÍN DIRECTOR TERRITORIAL

ZARAGOZA Dña. Eva Ramón Arbués Directora Provincial Oficina y Centro Asistencial Carretera de Madrid - Zaragoza Km. 315,7 Bajo y Primero. Polígono Empresarial “Miralbueno” 50012 ZARAGOZA Tfno.: 976 30 44 55. Fax: 976 31 33 20

D. JOSÉ LUÍS GARCÍA GÓMEZ DIRECTOR TERRITORIAL

PALMA DE MALLORCA Dña. Isabel Visquert Gil Directora Provincial Centro Asistencial General Riera, 11 07003 PALMA DE MALLORCA (BALEARES) Tfno.: 971 75 82 52 Fax.: 971 75 11 03 Oficina Jaume Balmes, 13 07005 PALMA DE MALLORCA (BALEARES) Tfno.: 971 25 62 66 Fax.: 971 24 56 56

Oficina Avda. de Monreal, 13-1ª 22003 HUESCA Tfno.: 974 22 72 23. Fax: 974 24 24 27

TERUEL D. José María Aranguren Rodríguez Director Provincial Oficina Agustina de Aragón, 7 44002 TERUEL Tfno.: 978 60 21 02 y 978 60 22 10 Fax: 978 60 18 74 Oficina Belmonte de San José, nº 21 bajo 44600 ALCAÑIZ (TERUEL) Tfno.: 978 83 18 67.Fax.: 978 83 49 33

ASTURIAS D. MIGUEL ÁNGEL SERNA GALÁN DIRECTOR TERRITORIAL

OVIEDO D. Pedro Fernández Castaño Director Provincial

Dña. Natalia Fernández Laviada Directora Provincial Oficina y Centro Asistencial Avda. de los Castros, 141 39012 SANTANDER (CANTABRIA) Tfno.: 942 32 36 85 Fax: 942 32 37 40

EXTREMADURA D. DOMINGO REDONDO FLORES DIRECTOR TERRITORIAL

BADAJOZ D. José Gallego González Director Provincial Oficina y Centro Asistencial José María Alcaraz y Alenda, 35. Edificio Puerta de Europa III bajo y entreplanta 06011 BADAJOZ Tfno.: 924 22 30 49. Fax: 924 22 27 76

CÁCERES D. Miguel Redondo Flores Director Provincial

Oficina Avda. España, 82 07800 IBIZA (BALEARES) Tfno.: 971 39 89 26. Fax: 971 39 89 25

Oficina y Centro Asistencial Avda. Virgen de Guadalupe, 20 10001 CÁCERES Tfno.: 927 22 43 54. Fax: 927 21 00 70

Oficina Cl. De Ses Moreres, 5 - 1º 07702 MAHÓN (BALEARES) Tfno.: 971 36 23 00. Fax: 971 35 58 87

Oficina y Centro Asistencial Cruz Roja, s/n 10600 PLASENCIA (CÁCERES) Tfno.: 927 22 43 54.Fax: 927 21 00 70

CANARIAS

Oficina Pablo Luengo, 49 Piso B 10300 NAVALMORAL DE LA MATA (CÁCERES) Tfno.: 927 53 70 27. Fax: 927 53 47 85

HUESCA D. Miguel Almárcegui Navarro Director Provincial

DÑA. ANA FÁBREGAS SASIAÍN DIRECTORA TERRITORIAL

D. DOMINGO REDONDO FLORES DIRECTOR TERRITORIAL

LAS PALMAS DE GRAN CANARIA D. Carlos Macho Mishal Director Provincial Oficina y Centro Asistencial León y Castillo, 259-261 35005 LAS PALMAS GRAN CANARIA Tfno.: 928 29 34 00 Fax: 928 23 36 80 Oficina y Centro Asistencial León y Castillo, 127 35500 ARRECIFE (LAS PALMAS GRAN CANARIA) Tfno.: 928 81 45 48 Fax: 928 80 35 64

SANTA CRUZ DE TENERIFE D. Álvaro Morales Almenara Director Provincial

CASTILLA - LA MANCHA D. ALBERTO SERNA ZAFRILLA DIRECTOR TERRITORIAL

ALBACETE D. Alberto Serna Zafrilla Director Provincial D. Antonio González Urrea Director Provincial Adjunto Oficina y Centro Asistencial San Antonio, 35 y C/ Iris, 2 bl.-A 02001 ALBACETE Tfno.: 967 21 53 97 Fax: 967 21 94 83 Oficina y Centro Asistencial Avda. Carlos III, 2 02640 ALMANSA (ALBACETE) Tfno.: 967 34 15 50 Fax: 967 34 15 62

Oficina y Centro Asistencial Pedro Guezala, 2 C/v Pintor Martín González (Residencial El Parque) 38007 SANTA CRUZ DE TENERIFE Tfno.: 922 20 02 65 Fax: 922 20 35 95

INFORME DE GESTIÓN

70

CIUDAD REAL D. Eusebio Palmero Cuellar Director Provincial Oficina y Centro Asistencial Ctra. de Valdepeñas, 5 13004 CIUDAD REAL Tfno.: 926 25 05 50 Fax: 926 25 53 24

CATALUÑA D. ANTONIO NASARRE MARÍN DIRECTOR TERRITORIAL

BARCELONA D. Jordi Batalla Cayelles Director Provincial

D. Carlos Sáez de Juan Director Provincial Oficina y Centro Asistencial Pza. de la Generalitat, 2 43005 TARRAGONA Tfno.: 977 23 03 44 Fax: 977 23 81 13

Oficina y Centro Asistencial Reyes Católicos, 17 13200 MANZANARES (CIUDAD REAL) Tfno.: 926 61 07 71 Fax: 926 61 05 50

Oficina y Centro Asistencial Tetuán, 36 al 41 08010 BARCELONA Tfno.: 93 344 02 00 Fax: 93 344 02 57

CASTILLA y LEÓN

Oficina y Centro Asistencial Pº San Gregorio, 70 13500 PUERTOLLANO (CIUDAD REAL) Tfno.: 926 42 35 01.Fax: 926 41 05 13

Oficina y Centro Asistencial Can Tries, 63 Bajo 08902 L'HOSPITALET DE LLOBREGAT Tfno.: 93 336 82 85 Fax: 93 263 75 74

LEÓN

Oficina y Centro Asistencial Calle del Campo, 15 13700 TOMELLOSO (CIUDAD REAL) Tfno.: 926 51 00 50 Fax: 926 50 46 23

Oficina y Centro Asistencial Mare de Deu de Montserrat, s/n (Veinat Fibracolor) 08490 TORDERA (BARCELONA) Tfno.: 93 764 38 90 Fax: 93 764 52 01

CUENCA D. Gregorio Yuste Herraiz Director Provincial

Oficina y Centro Asistencial Miguel Biada, 119 08302 MATARÓ (BARCELONA) Tfno.: 93 798 41 62 Fax: 93 798 41 62

Oficina y Centro Asistencial Calderón de la Barca, 16 16001 CUENCA Tfno.: 969 22 81 64 Fax: 969 23 10 61

Oficina Esteve Tarrades, 32 bajo 08402 GRANOLLERS (BARCELONA) Tfno.: 93 741 44 00

GUADALAJARA

Oficina y Centro Asistencial Durán i Bas, 6 bajos 08191 RUBÍ (BARCELONA) Tfno.: 93 587 21 70

D. Juan Carlos Saz Sánchez Director Provincial Oficina y Centro Asistencial Avda. Santa María Micaela, 106-108 19002 GUADALAJARA Tfno.: 949 23 21 30 Fax: 949 23 11 51

Oficina Avda. Cami Fondo, 16 08760 MARTORELL (BARCELONA) Tfno.: 93 774 12 13 Fax: 93 773 69 75

TOLEDO

GIRONA

D. Luís Sobrino Sobrino Director Provincial

D. Tarsici Balló i Salas Director Provincial

D. José L. Carretero Ramos Director Provincial Adjunto

D. Miquel Hortós i Bahí Director Provincial Adjunto

Oficina y Centro Asistencial Pza. Villa de París, 13 45003 TOLEDO Tfno.: 925 21 00 12 Fax: 925 21 40 76

Oficina y Centro Asistencial Creu, 37 Baixos y Entresòl 2ª 17002 GIRONA Tfno.: 972 21 37 58 Fax: 972 21 70 21

Aula de Formación Ctra. Peraleda, 3 - 1º F 45004 TOLEDO

Oficina Méndez Núñez, 44 17600 FIGUERES (GIRONA

Oficina Ronda del Cañillo, 33 1ª-B 45600 TALAVERA DE LA REINA (TOLEDO) Tfno.: 925 80 21 86 Fax: 925 82 56 16

LLEIDA D. Abel Cabrerizo Extremera Director Provincial Oficina y Centro Asistencial Avda. de Madrid, 54 25002 LLEIDA Tfno.: 973 28 91 00 Fax: 973 28 03 16

71

TARRAGONA

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

DÑA. MARÍA DEL CARMEN UJIDOS MORLA DIRECTORA TERRITORIAL

Dña. María del Carmen Ujidos Morla Directora Provincial Oficina y Centro Asistencial Pza. San Marcos, 6 bajo 24002 LEÓN Tfno.: 987 24 50 99. Fax: 987 23 37 02 Oficina Rodríguez del Valle, 18-20 bajo 24002 LEÓN Tfno.: 987 24 50 12. Fax: 987 24 08 18 Oficina y Centro Asistencial Avda. Huertas de Sacramento, 11 24400 PONFERRADA (LEÓN) Tfno.: 987 42 50 50. Fax: 987 42 58 51

ÁVILA Dña. María Belén Muñoz Muñoz Directora Provincial Oficina y Centro Asistencial Avda. Santa Cruz de Tenerife, 3 05005 ÁVILA Tfno.: 920 25 34 10. Fax: 920 25 34 20

BURGOS Dña. Carolina de Miguel Lancha Directora Provincial Oficina y Centro Asistencial Vitoria, 58 a 64 09004 BURGOS Tfno.: 947 27 25 17. Fax: 947 27 16 27 Oficina y Centro Asistencial Avda. de Castilla, 49 09400 ARANDA DE DUERO (BURGOS) Tfno.: 947 50 74 64. Fax: 947 50 74 65

PALENCIA D. Javier Saldaña Arroyo Director Provincial Oficina y Centro Asistencial Cardenal Cisneros, 14 34004 PALENCIA Tfno.: 979 71 32 15. Fax: 979 71 37 17

SALAMANCA

ALICANTE

D. Fernando Casado Espinosa Director Provincial

D. Víctor Saz Sánchez Director Provincial

Oficina y Centro Asistencial Teso de San Nicolás, s/n c/v Sta. María La Blanca y Sta. Brígida 37008 SALAMANCA Tfno.: 923 25 61 00. Fax: 923 21 13 79

Oficina y Centro Asistencial C.L. Bellea del Foc, s-n 03015 ALICANTE Tfno.: 96 511 37 33. Fax: 96 511 37 86

SEGOVIA

Oficina y Centro Asistencial Aragón, 5 bajo 03300 ORIHUELA (ALICANTE) Tfno.: 96 530 60 19.Fax: 96 674 47 12

D. Miguel A. de la Torre Santos Director Provincial Oficina San Antonio El Real, 25 B 40004 SEGOVIA Tfno.: 921 41 25 80. Fax: 921 42 01 23

Oficina Bisbe Orbea, 12 03801 ALCOY (ALICANTE) Tfno.: 96 554 39 61. Fax: 96 554 39 61

SORIA

CASTELLÓN

Dña. Carmen Rubio Valero Directora Provincial

D. Ángel Fernández García Director Provincial

Oficina y Centro Asistencial Las Pedrizas, 6 42001 SORIA Tfno.: 975 22 38 61. Fax.: 975 22 63 04

Dña. Rosa Montoliú Rives Directora Provincial Adjunta

VALLADOLID D. Jacobo Pedro Baró Pazos Director Provincial Oficina y Centro Asistencial Acera de Recoletos nº 13 plantas baja y entreplanta 47004 VALLADOLID Tfno.: 983 21 80 67. Fax: 983 21 06 85

ZAMORA Dña. Carmen Rueda Hernández Directora Provincial Oficina Magallanes, 2 49020 ZAMORA Tfno.: 980 51 45 84. Fax: 980 51 95 78

COMUNIDAD VALENCIANA D. JOSÉ LUÍS GARCÍA GÓMEZ DIRECTOR TERRITORIAL

VALENCIA D. José Luís García Gómez Director Provincial Oficina y Centro Asistencial Manuel de Falla, 12 46015 VALENCIA Tfno.: 96 317 93 00. Fax: 96 352 81 68 Oficina C. Gandía, 6 bajo 46600 ALZIRA (VALENCIA) Tfno: 96 241 83 58 Fax: 96 241 20 34

Oficina y Centro Asistencial Gran Vía Tárrega Monteblanco, 30 12006 CASTELLÓN Tfno.: 964 25 54 32. Fax: 964 25 48 18

MURCIA D. JOSÉ LUÍS GARCÍA GÓMEZ DIRECTOR TERRITORIAL D. Alejandro López-Briones Pérez-Pedrero Director Provincial Oficina y Centro Asistencial Avda. Miguel de Cervantes, 45 30009 MURCIA Tfno.: 968 23 36 08. Fax.: 968 23 30 60 Oficina y Centro Asistencial Pza. Bastarreche, 4 30203 CARTAGENA (MURCIA) Tfno.: 968 50 38 58. Fax: 968 12 28 41 Oficina y Centro Asistencial Pérez Cervera, s/n 30530 CIEZA (MURCIA) Tfno.: 968 76 01 64. Fax: 968 45 45 44 Oficina C. Jerónimo de Santa Fe, 86 30800 LORCA (MURCIA) Tfno.: 968 44 27 94. Fax: 968 44 29 12

GALICIA D. MIGUEL ÁNGEL SERNA GALÁN DIRECTOR TERRITORIAL

LA CORUÑA D. Miguel Ángel Serna Galán Director Provincial

Oficina C. Pintor Josep Segrelles, 51 46870 ONTINYENT (VALENCIA) Tfno. : 96 238 63 08 Fax: 96 238 62 73

Oficina y Centro Asistencial Avda. del Ejército, 12 - 14 15006 LA CORUÑA Tfno.: 981 29 65 88. Fax: 981 28 07 95

Centro Intermutual de Levante Autovía Ademuz, salida 10 46184 SAN ANTONIO DE BENAGEBER (VALENCIA) Tfno.: 96 135 02 50. Fax: 96 135 00 34

Oficina San Pedro de Mezonzo, 48-50 15701 SANTIAGO DE COMPOSTELA (LA CORUÑA) Tfno.: 981 59 97 07. Fax: 981 59 78 52

Oficina y Centro Asistencial Avda. de Esteiro, 85-87 -bajo y entreplanta 15403 FERROL (LA CORUÑA) Tfno.: 981 36 41 10. Fax: 981 35 08 38 Oficina y Centro Asistencial Avda. Fernando Blanco, s/n 15270 CEE (LA CORUÑA) Tfno.: 981 74 61 59. Fax: 981 74 62 78

LUGO D. José Luís Sánchez Jato Director Provincial Oficina y Centro Asistencial Entrada da Granxa, 17 Entresuelo. 27002 LUGO Tfno.: 982 28 01 14. Fax: 982 24 45 11

ORENSE D. Hugo Ezquerra Villegas Director Provincial D. Ángel Ganado Gamazo Director Provincial Adjunto Oficina y Centro Asistencial Edificio Torrelaguna (Las Lagunas) Rua As Lagoas, 1 32004 ORENSE Tfno.: 988 24 61 50. Fax: 988 25 34 15 Oficina Rua do Paseo, 22 32003 ORENSE Tfno.: 988 24 02 56. Fax: 988 24 66 15 Oficina y Centro Asistencial Manuel Quiroga, 20 32300 BARCO DE VALDEORRAS (ORENSE) Tfno.: 988 32 51 43. Fax: 988 32 52 61

PONTEVEDRA D. Matías de Cabo Landín Director Provincial Oficina y Centro Asistencial Camiño do Ferro, Manzana B - bajo 36003 PONTEVEDRA Tfno.: 986 86 93 70. Fax: 986 84 57 95 Oficina y Centro Asistencial Gran Vía, 114 36203 VIGO (PONTEVEDRA) Tfno.: 986 41 57 11 .Fax: 986 42 17 88 Oficina y Centro Asistencial Domingo Bueno, 50 36400 PORRIÑO (PONTEVEDRA) Tfno.: 986 33 69 55. Fax: 986 33 69 54

LA RIOJA DÑA. ANA FÁBREGAS SASIAÍN DIRECTORA TERRITORIAL

LOGROÑO D. José Luís García Feijoó Director Provincial Oficina y Centro Asistencial General Espartero, 5 26003 LOGROÑO (LA RIOJA) Tfno.: 941 24 17 77. Fax: 941 25 88 69

INFORME DE GESTIÓN

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MADRID

NAVARRA

D. DOMINGO REDONDO FLORES DIRECTOR TERRITORIAL

DÑA. ANA FÁBREGAS SASIAÍN DIRECTORA TERRITORIAL

D. Juan Antonio Ullán Benito Director Provincial

PAMPLONA

Oficina José Abascal, 50 28003 MADRID Tfno.: 91 395 67 00. Fax: 91 399 18 14

Dña. María Socorro García San Martín Directora Provincial Adjunta

Oficina y Centro Asistencial C. Polvoranca, 41, bajo y primero 28923 ALCORCÓN (MADRID) Tfno.: 91 644 97 00. Fax: 91 644 97 81

Oficina y Centro Asistencial Benjamín Tudela 25 y 27 31008 PAMPLONA (NAVARRA) Tfno.: 948 26 60 56. Fax: 948 27 63 09

Oficina y Centro Asistencial Coto Doñana, 18 Polígono de Arroyo Culebro 28320 PINTO (MADRID) Tfno.: 91 621 20 01. Fax.: 91 621 20 16

Oficina y Centro Asistencial Javier Añón Baigorri, 7 31500 TUDELA (NAVARRA) Tfno.: 948 41 04 50. Fax: 948 41 04 51

Rehabilitación Trespaderne, 9-1º 28042 BARAJAS (MADRID) Tfno.: 91 746 21 13. Fax. 91 747 71 45

Oficina y Centro Asistencial Navas de Tolosa, 2- bajo 31320 MILAGRO (NAVARRA) Tfno.: 948 86 16 90. Fax: 948 40 90 44

Oficina y Centro Asistencial Polígono Industrial Las Monjas C/ Primavera, 49 28850 TORREJÓN DE ARDOZ Tfno.: 91 674 94 12. Fax.: 91 674 90 96

PAÍS VASCO

Oficina y Centro Asistencial Calle del Viento, 12 28760 TRES CANTOS (MADRID) Tfno.: 91 804 10 73. Fax.: 91 804 28 77

DÑA. ANA FÁBREGAS SASIAÍN DIRECTOR TERRITORIAL

BILBAO D. Lorenzo Ruiz Baranda Director Provincial

Oficina y Centro Asistencial Avda. Tenerife, 20 28700 SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES (MADRID) Tfno.: 91 653 12 55. Fax: 91 653 12 96

Oficina y Centro Asistencial Autonomía, 53 48012 BILBAO Tfno.: 94 439 57 57. Fax: 94 442 43 74

Centro Asistencial Aeropuerto de Barajas, Edif. 113 AZI 28042 BARAJAS (MADRID) Tfno.: 91 301 01 23. Fax: 91 305 50 94

Intermutual de Euskadi Fontecha y Salazar, 6 48007 BILBAO Tfno.: 94 413 23 80. Fax: 94 446 67 30

Oficina y Centro Asistencial Camino de la Reguera, 5 28936 MÓSTOLES Tfno.: 91 496 88 62. Fax: 91 645 68 50

Oficina y Centro Asistencial Astintze, 4 48160 DERIO (VIZCAYA) Tfno.: 94 54 06 75. Fax.: 94 45 38 94

HOSPITALES

Oficina y Centro Asistencial Polígono Industrial “El Campillo”, 30 B 48500 GALLARTA (VIZCAYA) Tfno.: 94 636 10 89. Fax.: 94 636 10 90

Hospital Central Paseo de la Habana, 83-85 28036 MADRID Tfno.: 91 360 88 00. Fax: 91 360 85 55 Hospital de día de Madrid Madre de Dios, 42 28016 MADRID Tfno.: 91 343 19 60Fax: 91 343 19 99

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D. José Ignacio Díaz Lucas Director Provincial

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

SAN SEBASTIÁN D. Jon Efisio Aguirre Alti Director Provincial Centro Asistencial P.P. Ribera de Loiola, 8-10 bajo 20014 SAN SEBASTIÁN (GUIPÚZCOA) Tfno.: 943 45 12 78. Fax: 943 45 56 21 Oficina y Centro Asistencial Juan Guisasola, 3 bajo 20600 EIBAR (GUIPÚZCOA) Tfno.: 943 20 79 40. Fax: 943 20 87 18

ÁLAVA Dña. María del Mar González Urtubia Directora Provincial Oficina y Centro Asistencial Avda. Sancho El Sabio, 5 y 7 01008 VITORIA (ÁLAVA) Tfno.: 945 13 19 66. Fax: 945 14 26 18

INFORME DE GESTIÓN

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INTRODUCCIÓN Las Mutuas, desde sus orígenes, se dedican a la protección social de los trabajadores, lo que abarca desde la prevención de accidentes de trabajo, hasta la reinserción y rehabilitación, pasando por la asistencia sanitaria y la prestación económica. Esta labor social, que constituye la naturaleza de las Mutuas de Accidentes de Trabajo, las hace entidades socialmente responsables e importantes agentes en el ámbito del trabajo y la protección social. En la situación actual, Fraternidad-Muprespa tiene el compromiso ineludible de fomentar la responsabilidad social empresarial (RSE), orientada hacia los valores éticos, sociales y medioambientales que en la actualidad exige la sociedad. Nuestro compromiso con los grupos de interés que principalmente afectan a Fraternidad-Muprespa son los siguientes: • Interlocutores de la Mutua: Administraciones Públicas, Organizaciones Sindicales y Empresariales, y otras Mutuas. • Población protegida: más de 1,3 millones de trabajadores protegidos. • Empresas asociadas: más de 300.000, de todos los sectores de actividad. • Colaboradores: más de 7.000, participando activamente en la gestión de nuestros mutualistas. • Equipo humano: más de 2.000 empleados cualificados. Fraternidad-Muprespa está convencida de que una buena preparación y satisfacción del personal repercute en un servicio de calidad para todos nuestros grupos de interés.

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INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

RESPONSABILIDAD ECONÓMICA Y JURÍDICA. MECANISMOS DE CONTROL Fraternidad-Muprespa, como Entidad Colaboradora de la Seguridad Social, asegura la gestión de los fondos públicos con transparencia y busca los mecanismos necesarios para minimizar cualquier tipo de riesgo de naturaleza económica y financiera

“Fraternidad-Muprespa asegura la gestión de los Fondos Públicos” Fraternidad Muprespa realiza auditorías internas con carácter anual, dirigidas en todo momento a detectar posibles desviaciones que pudieran producirse respecto de los planes de actuación de la organización. Especial importancia cobran las auditorías externas realizadas por instituciones públicas y privadas que garantizan el cumplimiento estricto de la legalidad vigente y las mejoras prácticas de gestión. Estas auditorías son las siguientes: • Auditoría anual del Tribunal de Cuentas. • Auditoría anual de la Intervención General de la Seguridad Social. En 2009 esta auditoría va a ser completada con una auditoría específica en materia de contratación de obras, servicios y suministros; y otra que analizará las inversiones financieras. • Auditoría anual informática encargada por la Intervención General de la Seguridad Social a una empresa privada de reconocido prestigio en este campo. • Auditoría anual de estados financieros, de acuerdo con la regulación mercantil, y encargada por Fraternidad-Muprespa a una firma auditora de prestigio. Esta auditoría incluye otra auditoría informática, que certifica la confiabilidad de los sistemas de información en los que se basa la contabilidad y en general la gestión de la Mutua.

• Auditoría bienal sobre cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y su Reglamento de Desarrollo (R.D. 1720/2007). Esta auditoría está exigida por la citada ley. • Auditoría de los sistemas de gestión de calidad y medio ambiente en los que la Mutua está certificada (ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004). Igualmente, se realizan controles puntuales por parte de la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social, que se basan en gran medida en la información proporcionada a través del sistema contable de la Seguridad Social (Sicomat). Además de los controles proporcionados por las auditorías citadas, Fraternidad-Muprespa mantiene unos mecanismos de control financieros y jurídicos que se materializan a través de los procedimientos automatizados con los que se lleva a cabo toda la gestión de la Mutua. Por último, dispone de otros mecanismos, como la política de calidad, configurada para todos los procedimientos de gestión de la mutua, la centralización de compras, la gestión de medicamentos y productos sanitarios, la seguridad informática y el control de calidad, la gestión de la información sanitaria (consentimientos informados, información a pacientes, etc.), la protección de datos personales, etc.

INFORMACIÓN GESTIÓN ECONÓMICA La Cuenta de Gestión del Patrimonio de la Seguridad Social y el Balance de Situación, se elaboraron de acuerdo con el contenido de la Resolución de la Intervención General de la Administración del Estado, de 22 de Diciembre de 1998, por la que se aprobó y reguló la adaptación del Plan de Contabilidad Pública a las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social, como es el caso de FraternidadMuprespa.

Las cuentas anuales consolidan los resultados de la actuación de la Mutua en contingencias profesionales (accidentes de trabajo y enfermedades profesionales) y la gestión de la prestación económica de incapacidad temporal por contingencias comunes (enfermedad común y accidente no laboral), tanto de los trabajadores por cuenta ajena como de los trabajadores por cuenta propia o autónomos. De conformidad con la normativa aplicable, los estados financieros son auditados por la Intervención General de la Seguridad Social. CUENTA DE GESTIÓN.- El ejercicio 2009 ha sido de nuevo un año difícil tanto para nuestra Entidad, como, en general, para todo el Sector de Mutuas, motivado principalmente por la crisis económica que ha llevado consigo una reducción del empleo y por tanto una menor recaudación. Además, el Ministerio de Trabajo e Inmigración en el 2009 hizo una nueva reducción a favor de los empresarios, equivalente al 6% de las cuotas, en la Tarifa de Primas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales. En cuanto a los gastos, aunque se ha reducido de manera importante la siniestralidad laboral con baja (18,11%), se produjo un considerable incremento del 35,76% en la partida correspondiente a las prestaciones por incapacidad temporal por los riesgos de embarazo y lactancia natural. Asimismo se ha producido un incremento en los gastos relacionados con la Incapacidad, Muerte y Suvervivencia (pensiones por capitales renta y provisiones de contingencias en tramitación).

“A pesar de los factores negativos, Fraternidad-Muprespa obtuvo unos ingresos totales de 1.006,32 millones de euros” INGRESOS.- A pesar de estos factores negativos, los ingresos por Gestión de la Mutua alcanzaron la cifra de 1.006,32 millones de euros (666,2 correspondientes a accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y 340,1 por contingencias comunes), lo que representa una reducción de un 5,44% sobre el año anterior. El total de cuotas devengadas, ascendieron a 962,43 millones de euros (625,59 a Contingencias Profesionales y 336,84 a Contingencias Comunes). A estos ingresos hay que añadir los financieros, por prestación de servicios y otros ingresos, hasta alcanzar los 1.006,32 millones de euros correspondientes a Gestión. INFORME DE GESTIÓN

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GASTOS.- El importe total de gastos de gestión, ascendió a 971,79 millones de euros, con una deducción sobre el año anterior del 2,25% (22,35 millones de euros).

“Los Gastos de Gestión se redujeron un 2,25%” Del importe total del gasto, 638,50 millones correspondieron a Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales y 333,27 millones a Contingencias Comunes. Las prestaciones económicas de incapacidad temporal ascendieron a 409,4 millones de euros (76,1 millones correspondientes a accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, 26,9 millones a riesgos por embarazo y lactancia y 306,4 millones a contingencias comunes). El importe por asistencia sanitaria, se elevó a 126,73 millones de euros, lo que representa una reducción del 7,99 por cien sobre el ejercicio precedente. La partida de gastos generales ascendió a 52,19 millones de euros, con un descenso sobre el año anterior del 15,62 por cien. En transferencias internas del Sistema, se abonaron 319,3 millones de euros, con una reducción del 4,65 por cien sobre el anterior ejercicio. • A los “Servicios Comunes” de la Seguridad Social, el porcentaje que, por imperativo legal, deben aportar las mutuas depende directamente de las cuotas recaudadas. En este ejercicio la cifra total destinada a servicios comunes ascendió a 85 millones de euros, lo que supone un descenso del 10,56 por cien. • La cuantía destinada a Reaseguro se situó en 84,6 millones de euros, lo que representa una reducción del 9,37 por cien sobre el año anterior. • En el capítulo de Capitales Renta, el importe ingresado en la Tesorería General de la Seguridad Social, ascendió a 149 millones de euros, con un incremento del 2,48 por cien sobre el ejercicio precedente

78

INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

EVOLUCIÓN DE LOS EXCEDENTES (MILLONES DE EUROS)

84,99

178,68

78,33

2005

2006

2007

70,07

34,54

2008

2009

La aportación que las Mutuas hacen al sostenimiento de los Servicios Comunes de la Seguridad Social y que, en el 2007, estaba establecida en el 14,90% de las cuotas ingresadas una vez descontada la parte del reaseguro obligatorio, se fijó en el 16% a partir de la Orden de Cotización a la Seguridad Social para el 2008.

“El activo circulante del Balance, se elevó a 439,15 millones de euros” BALANCE DE SITUACIÓN.- El activo circulante del Balance de Fraternidad-Muprespa al cierre del 2009, se elevaba a 439,15 millones de euros. Las Provisiones para Contingencias en Tramitación a 91,48 millones de euros. RESERVAS.- De conformidad con lo establecido en el artículo 65 del real Decreto 1993/1995, las mutuas deben constituir, con cargo a los resultados de gestión, las provisiones y reservas obligatorias, siendo la cantidad restante el “exceso de excedente”. Las reservas de Fraternidad-Muprespa al cierre del ejercicio 2009 ascendían a 427,73 millones de euros. Una vez constituidas las reservas reglamentarias, el 80% del exceso de excedentes de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales se destina al Fondo de Prevención y Rehabilitación mediante su ingreso en cuenta especial de la Tesorería General de la Seguridad Social en el Banco de España. Un 10% del exceso de excedente se destina al fondo de asistencia social, administrado por la Comisión de Prestaciones Especiales y el 10% restante, al fondo especial de excedentes, que constituye una reserva voluntaria de la Mutua. EVOLUCIÓN DE LAS RESERVAS (MILLONES DE EUROS) 505,41

427,73 450,48

379,65 336,55

2005

2006

2007

2008

2009

INFORME DE GESTIÓN

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C U E N TA D E G E S T I Ó N 2 0 0 9 INGRESOS

EUROS 962.430.378,79 6.612.037,38 12.438.322,64 6.013.438,80 918.136,90 17.909.286,26 1.006.321.582,77

Cotizaciones sociales Ingresos por prestación de servicios Reintegros Ingresos financieros Otros ingresos de gestión ordinaria Ganancias e ingresos extraordinarios TOTAL

GASTOS

EUROS 426.546.078,92 223.608.906,10 318.955.333,67 2.668.439,43 971.778.758,12 34.542.824,15 1.006.321.582,77

Prestaciones sociales Otros gastos de funcionamiento Transferencias y subvenciones Gastos extraordinarios Total Gastos Resultado del ejercicio TOTAL

R E S U LTA D O O E XC E D E N T E D E G E S T I Ó N - E J E R C I C I O 2 0 0 9 : 3 1 , 2 m i l l o n e s d e e u r o s EVOLUCIÓN INGRESOS DE GESTIÓN (MILLONES EUROS) 1.066,26 970,83

1.064,20

1.006,32

881,21

2005

EVOLUCIÓN GASTOS DE GESTIÓN (MILLONES EUROS)

885,84

887,58

2006

2007

994,13

971,78

2008

2009

802,88 2006

2007

2008

2009

2005

BAL ANCE DE SITUACIÓN 2009 ACTIVO

EUROS 4.641.130,56 116.073.204,28 8.120.285,61 2.100.890,25 154.774,70 124.494.575,94 314.504.529,02 570.089.390,36

Inmovilizaciones inmateriales Inmovilizaciones materiales Inversiones financieras permanentes Gastos a distribuir en varios ejercicios Existencias Deudores Inversiones financieras y tesorería TOTAL ACTIVO

EVOLUCIÓN FONDOS PROPIOS (MILLONES EUROS) 450,48 379,65

505,41

PASIVO

EVOLUCIÓN EXCEDENTES DE GESTIÓN (MILLONES EUROS)

427,73

84,99

178,68

78,33

70,07

336,55

2005

EUROS 388.422.879,59 4.761.975,42 34.542.824,65 901.044,18 37.418.761,61 12.556.588,23 91.485.316,68 570.089.390,36

Reservas Resultados de ejercicios anteriores Resultados del ejercicio Acreedores a largo plazo Acreedores a corto plazo Partidas pendientes de aplicación Provisión para contingencias en tramitación TOTAL

34,54 2006

2007

2008

2009

2005

2006

2007

2008

2009

Nota: Para comparar los excedentes del 2009 con años anteriores, deben tenerse en cuenta tres factores ajenos a la Mutua: en primer lugar, el cambio normativo producido en el año 2007 que supuso un mayor excedente por desdotación de la provisión por contingencias en tramitación; en segundo lugar, la incidencia de la nueva prestación económica por riesgos derivados del embarazo y lactancia, y en tercer lugar, la reducción que nuevamente se ha producido (3 años anteriores) en la Tarifa de Primas de Accidentes de Trabajo.

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INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

AUDITORÍA INFORMÁTICA

• SGI-070/2005: Certificado que evidencia el sistema de gestión integrada con los requisitos definidos por AENOR y que está vinculado a los dos certificados anteriores.

Por segundo año consecutivo Fraternidad-Muprespa fue elegida para practicar la auditoría informática sobre los sistemas de información, como soporte de la auditoría anual practicada en el 2009 por la Intervención General de la Seguridad Social sobre el ejercicio 2008.

• Los resultados de la auditoría de AENOR fueron muy satisfactorios, y ni siquiera ha sido necesaria la realización de ningún PAC (Plan de actuaciones correctivas). Tan solo se detectó una “no conformidad” leve.

CONTROL DE CALIDAD

“La auditoría comprobó la robustez y calidad de los sistemas informáticos que dan soporte a la gestión” La intensidad y profundidad de la auditoría alcanzó un altísimo nivel, pues prácticamente se generó un “volcado” de todas las bases de datos significativas de los distintos sistemas (Fragua, Gesper, Contaweb) a las instalaciones técnicas de la empresa auditora, y allí se comprobaron cada uno de los asientos del libro mayor contable frente a los sistemas de gestión que los originan. La auditoría comprobó la robustez y calidad de los sistemas informáticos que dan soporte a la gestión.

IMPLANTACIÓN DEFINITIVA DEL CONTROL DE CALIDAD DE FACTURAS

“Fraternidad-Muprespa audita aspectos medioambientales (consumo de recursos)” Por otra parte, durante el 2009 se comenzó a auditar aspectos medioambientales (consumos de recursos) en las delegaciones, merced a una ampliación del check list o “lista de comprobación” que se ha proporcionado al Departamento de Auditoría Interna. Se trata de una buena base para una futura ampliación del certificado de gestión medio ambiental a otros centros distintos al propio edificio Sienna.

Durante el 2009 se creó una unidad operativa para revisar visualmente todas las facturas, contrastando las líneas grabadas por los usuarios de delegaciones con la propia imagen de la factura.

COMPROMISO CON LA CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE RENOVACIÓN CERFICADOS AENOR La novedad en 2009 fue la renovación del certificado de calidad de acuerdo a la nueva norma ISO 9001:2008, que sustituye a la anterior versión. Los certificados emitidos por AENOR son: • ER-1839/2004: Certificado de gestión de calidad para las actividades de diseño, desarrollo y puesta en producción de aplicaciones que se llevan a cabo en el Centro de Sistema de Información, según la norma ISO 9001:2008. • GA-2005/0587: Certificado de gestión medio ambiental para las instalaciones del edificio SIENNA en Alcobendas, según la norma ISO 14001:2004. INFORME DE GESTIÓN

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SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN “Se editó un conjunto de vídeos sobre Seguridad de los Sistemas de Información” Con objeto de concienciar al personal de FraternidadMuprespa en aspectos de seguridad informática, se desarrollaron una serie de iniciativas: • Publicación en la Intranet corporativa Fraternet de un conjunto de micropiezas informativas sobre seguridad informática. Se consiguieron más de 40.000 accesos de usuarios de la Mutua. • Edición de un conjunto de vídeos sobre seguridad de los sistemas de información.

El almacenamiento de la información de historias clínicas y expedientes administrativos según el sistema ARCA garantizará el cumplimiento estricto de la LOPD en lo que se refiere a ficheros de datos personales no automatizados.

ORGANIZACIÓN O GRUPOS DE INTERÉS La comunicación de FraternidadMuprespa con otras organizaciones o grupos de interés se realiza principalmente a través de participación en congresos, conferencias, seminarios, simposium, publicaciones de la Mutua, exposiciones en materia preventiva, inauguraciones de nuestros centros sanitarios y administrativos, a través de nuestra página www.fraternidad.com, etc.

PROTECCIÓN DE DATOS El Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos, incluía las medidas de seguridad que hay que adoptar para los ficheros no automatizados. Esto influía directamente sobre las historias clínicas y archivos de prestaciones, para lo cual se diseñó en el 2008 el proyecto ARCA (archivo centralizado accesible) como una ambiciosa iniciativa de externalización de toda la documentación histórica de la Mutua, en un almacén especializado, acompañado de unos procedimientos de selección, recogida y transporte de dicha documentación, así como de un protocolo de peticiones de los documentos que las delegaciones necesiten.

“La custodia de la gestión documental alcanza ya el 55% de la implantación” Durante 2009 se continuó con el despliegue del outsourcing de la custodia de la gestión documental en los distintos centros administrativos y asistenciales de la Mutua, alcanza ya el 55% de implantación, con un volumen de contenedores normalizados que supera los 30.000.

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INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

No obstante, el ejercicio 2009 estuvo marcado por los recortes presupuestos por parte del Ministerio de Trabajo, afectando de manera considerable a la participación de las Mutuas en congresos, eventos, jornadas, etc.

Durante el último ejercicio, se realizaron diversas jornadas de interés sobre novedades legislativas en materia de seguridad, así como en materia de prevención de riesgos laborales. Palencia

Jornada Técnica sobre Aplicaciones y Servicios de nuestra Web.

11 de febrero

Gerona

Jornada sobre Productividad y Absentismo Laboral

16 de marzo

Madrid

Jornada: La prevención de riesgos laborales en la empresa compleja. En conmemoración del Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

Tudela

Jornada sobre Coordinación de Actividades Empresariales

24 de abril 20 de octubre

Las Palmas

Jornadas de Atención y Control de las EP. Convocadas por UGT Endesa.

20 de noviembre

Málaga

Jornada Mejora de la Gestión Preventiva por medio de la implantación OHSAS 18001.

27 de noviembre

Guadalajara

III Jornada de Incapacidad Temporal con la colaboración de AMAT, I.N.S.S., Junta de Comunidades de Castilla La Mancha y SESCAM.

S.S. de los Reyes

Jornada sobre Absentismo en Contingencias Comunes y Prestación por Riesgo de Embarazo en colaboración con la asociación de empresarios ASEMPRO.

3 de diciembre 16 de diciembre

Asimismo se realizaron las siguientes inauguraciones y otros tipos de eventos: Hospitalet (Barcelona) Inauguración Oficina y Centro Asistencial

22 de septiembre

San Sebastián

Inauguración Oficina y Centro Asistencial

18 de septiembre

Murcia

Inauguración Oficina y Centro Asistencial

25 de noviembre

Valencia

Participación en Feria y Congreso de Prevención-Laboralia

Granada

Convención Anual de la Mutua

Madrid

Colaboración con la empresa ADIF para la exposición de carteles de Prevención siglo XX

Mayo 29 a 31 enero abril

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COLABORACIÓN DOCENTE Y ACTIVIDADES CIENTÍFICAS Durante el 2009, se continuó la aplicación de los acuerdos vigentes para la formación práctica de médicos residentes de Cirugía Ortopédica y Traumatología, así como una estrecha colaboración con Universidades y Escuelas Profesionales para la formación de estudiantes de distintas actividades sanitarias, como: • Formación Residentes de Medicina del Trabajo • Acuerdo con la Universidad Alfonso X el Sabio para la realización de prácticas de alumnos de Fisioterapia, Enfermería, Licenciatura de Farmacia. • Acuerdo con la Escuela Profesional Javerianas para la realización de prácticas de alumnos de Auxiliar de Clínica. • Acuerdo con la Escuela Profesional Las Musas para la realización de prácticas de alumnos de Administración. • Rotaciones puntuales de formación de M.I.R. de los Centros: • Centro Nacional de Parapléjicos de Toledo • Hospital Ramón y Cajal

PROVEEDORES Fraternidad-Muprespa requiere a sus proveedores el máximo rigor en la prestación de servicios y el suministro de productos. Durante el 2009 se continuó con el protocolo CAE (coordinación de actividades empresariales) en la formalización de los contratos con los proveedores. Este protocolo viene exigido por la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.

ASISTENCIA SANITARIA INTEGRAL

Fraternidad - Muprespa está sujeta a la Ley de Contratos del Sector Público como “poder adjudicador” y sus procedimientos internos cumplen estrictamente con dicha norma.

Dado que uno de los ejes fundamentales de la responsabilidad de la Mutua es la asistencia sanitaria tanto por lo que se refiere al aspecto asistencial como al preventivo, FraternidadMuprespa tiene diseñado e implantado sistemas altamente especializados que permiten proporcionar un mejor servicio.

En el año 2009 se ampliaron los servicios del contact center para la atención de todos los proveedores de la Mutua.

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Para la consecución de una excelente asistencia sanitaria, Fraternidad - Muprespa cuenta con un decálogo de atención al cliente.

Por citar alguno de ellos, el Sistema Hisclicén ha conseguido que las radiografías convencionales en acetato puedan ser sustituidas por radiografías digitalizadas que garantizan el acceso a cualquiera de ellas desde cualquier punto de la Mutua.

Los pacientes de Fraternidad - Muprespa tienen la oportunidad de participar de un proyecto pionero dentro del sector de Mutuas, al tener las historias clínicas digitalizadas para que las imágenes pueden ser transmitidas informáticamente a los diferentes especialistas implicados en el proceso de asistencia del paciente. También es posible mejorar la disponibilidad de los archivos clínicos, integrando toda la información médica en tiempo real. Para garantizar el alto nivel de la atención sanitaria que presta Fraternidad-Muprespa a sus trabajadores protegidos, la entidad cuenta con una serie de procedimientos y mecanismos que estandarizan sus procesos de actuación. La organización médica/administrativa de Fraternidad Muprespa, junto a la red asistencial de centros propios y concertados, permite realizar un seguimiento sobre los procesos de baja que se registran en la Mutua de manera especial y eficaz, así como la supervisión de los tratamientos y control de duración de las lesiones, consiguiendo una notable disminución del absentismo laboral, a través de un mecanismo integral. A partir de la primera asistencia, el seguimiento que efectúa Fraternidad - Muprespa permite evaluar los plazos aproximados de curación. Para ello, diariamente se mantienen sesiones clínicas donde se estudia la evolución de los pacientes, tomándose las decisiones en cuanto a la orientación terapéutica a seguir.

Semanalmente se reúne el comité interno de valoración de incapacidades, formado por la dirección médica, asesoría jurídica, dirección de prestaciones y asistencia social para determinar, en los casos en que se han agotado las posibilidades terapéuticas, el traslado al equipo de valoración de incapacidades del Instituto Nacional de la Seguridad Social, valorando las secuelas y el posible grado de Incapacidad de los lesionados. Fraternidad-Muprespa también cuenta con un soporte del Hospital Central para toda la red asistencial, ofreciendo asesoramiento, a petición del personal médico asistencial, para todas aquellas patologías que lo requieran. Asimismo se pueden facilitar periódicamente los análisis de siniestralidad correspondientes a todos los accidentados de una empresa, tanto con baja como sin baja, con sus correspondientes indicadores de seguimiento (índices de incidencia, índices de frecuencia, etc.) así como comparativos con otras empresas del mismo sector de actividad, tanto provinciales como nacionales.

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“Fraternidad-Muprespa y Asepeyo firman un convenio de colaboración sanitaria” Para ampliar nuestra red asistencial, con fecha 6 de Julio de 2009, el Ministerio de Trabajo e Inmigración, autorizó a Fraternidad-Muprespa y Asepeyo un concierto de colaboración firmado por ambas Mutuas, que tiene como objetivo ofrecer una mejor cobertura sanitaria a los trabajadores de empresas asociadas a las dos mutuas.

Estos hospitales están especializados en el tratamiento integral del accidente de trabajo, con capacidad de 730 camas y cuentan con una avanzada tecnología y alta profesionalidad, además de los siguientes servicios: SERVICIOS, ESPECIALIDADES MÉDICAS Y UNIDADES FUNCIONALES • URGENCIAS • H O S P I TA L I Z AC I Ó N • FA R M A C I A H O S P I TA L A R I A • C O N S U LTA S M É D I C A S • E S P E C I A L I DA D E S M É D I C A S

Este acuerdo, permite priorizar la dispensación sanitaria con los medios propios de los que disponen las dos entidades, optimizando la gestión de recursos públicos mediante la puesta en común de medios y servicios.

• Q U I R Ó FA N O S • R E H A B I L I TAC I Ó N • SALAS DE REANIMACIÓN • L A B O R ATO R I O • Á R E A D E A D M I N I S T R AC I Ó N • ENFERMERÍA

Los trabajadores afiliados a Fraternidad-Muprespa y Asepeyo, más de 3.800.000, a partir de esa fecha pudieron beneficiarse de las prestación sanitaria que ofrecen las dos entidades, basándose fundamentalmente en razones de proximidad. Este hecho supondrá acercar la actividad asistencial al usuario final para lograr su plena recuperación, ofreciéndole un servicio más eficaz, así como reducir costes sanitarios derivados de la siniestralidad laboral.

• D I AG N Ó S T I C O P O R I M AG E N : - R.X. - R E S O N A N C I A S M AG N É T I C A S - TAC • S E R V I C I O S D E T R A U M ATO LO G Í A • U N I DA D E S D E C O LU M N A • U N I DA D E S D E C I R U G Í A P L Á S T I C A Y R E PA R A D O R A • UNIDADES DE RODILLA • U N I DA D E S D E M A N O Y M I C R O C I R U G Í A • U N I DA D E S D E O B T E O S Í N T E I S • U N I DA D E S D E C A D E R A - P E LV I S

Las dos mutuas cuentan con 276 instalaciones propias, con: 3 HOSPITALES: Pº de la Habana (Madrid), Coslada (Madrid) y San Cugat del Vallés (Barcelona). 3 HOSPITALES DE DÍA: C/ Madre de Dios (Madrid), Pinto (Madrid) y Sevilla. 2 CENTROS INTERMUTUALES: Bilbao y Paterna (Valencia).

• U N I DA D E S D E C O D O • U N I DA D E S D E L R AQ U I S • U N I DA D E S D E L D O LO R • U N I DA D E S D E L H O M B R O • PATO LO G Í A D E L P I E • PATO LO G Í A V E R T E B R A L • MEDICINA INTERNA • C A R D I O LO G Í A • R E U R O LO G Í A • O F TA L M O LO G Í A • INFECCIONES

“Fraternidad-Muprespa y Asepeyo suman 276 instalaciones propias”

• R E U M ATO LO G Í A • DA Ñ O C E R E B R A L • P S I C O LO G Í A C L Í N I C A • S E R V I C I O D E R I E S G O S B I O LÓ G I C O S • U N I DA D E S D E VA LO R AC I Ó N F U N C I O N A L • U N I DA D E S D E R E H A B I L I TAC I Ó N • U N I DA D E S D E G E S T I O N D E PAC I E N T E S • U N I DA D E S D E T R A S L A D O S

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INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

COMUNICACIÓN DE DATOS CON ASEPEYO Uno de los ámbitos más reseñables del 2009 constituyó en el desarrollo de un conjunto de interfaces para permitir la comunicación informática de datos asistenciales con Asepeyo, como consecuencia del acuerdo de colaboración para compartir centros asistenciales entre ambas Mutuas. Se pretendía facilitar el intercambio de los datos en tiempo real, de modo que las gestiones derivadas de la atención de trabajadores de la Mutua titular en las instalaciones de la otra Mutua, puedan realizarse en el menor tiempo posible, a la vez que garantizar los principios de seguridad, integridad, confidencialidad, protección de datos personales y en general las buenas prácticas en materia de sistemas de información. La comunicación se basa en el envío a través de Internet de “paquetes” de datos obtenidos mediante procesos ETL (proceso informático de extracción, transformación y carga de los datos de un sistema para trasladarlos a otro sistema alternativo) desde los sistemas de origen, y el procesamiento e incorporación automática a los respectivos aplicativos en tiempo real. Estos aplicativos son: Fragua en el caso de Fraternidad Muprespa y Chamán en el caso de Asepeyo.

OFICINA VIRTUAL SOBRE MUTUAS DE ACCIDENTES DE TRABAJO Las Mutuas de Accidentes de Trabajo, en colaboración con la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social, han creado en el 2009 una plataforma On-line con el objeto de recoger las reclamaciones de los/as trabajadores/as para optar las medidas necesarias para subsanarlas. Como principales novedades incluidas en este último año, está la posibilidad de adjuntar documentos a las reclamaciones de los trabajadores a través de la plataforma de mensajería desarrollada al efecto y recibir mensajes vía SMS sobre el estado de las mismas.

Este servicio se completa con una línea de atención telefónica, 902 112 651, que ofrece asesoramiento directo así como cualquier otra información sobre mutuas, y con una página Web, http://www.telefonomutua.es/ en la que esta disponible toda la información que el usuario pueda demandar sobre estas entidades.

TECNOLOGÍA AL SERVICIO DE LA GESTIÓN “Fraternidad-Muprespa es pionera en contar con un sistema muy avanzado de todos sus procedimientos de gestión” Fraternidad - Muprespa es pionera en contar con un sistema muy avanzado de gestión automatizado de todos sus procedimientos, lo que permite a la Mutua proporcionar los mejores servicios a sus asociados. Es destacable que Fraternidad - Muprespa fuese la primera Mutua que consiguiera un certificado relacionado con las tecnologías de la información, lo cual confirma la apuesta estratégica de la dirección en este sentido. Se cuenta con una base de datos integrada en la que se encuentra la información de todas nuestras empresas y de sus trabajadores, de forma que la asistencia a los asociados se ve garantizada con plena seguridad de que cualquiera de los facultativos de la Mutua que tenga que atender a cualquier trabajador en cualquier punto de España, tendrá acceso inmediato a nuestra base de datos, la cual le proporcionará toda la historia clínica del trabajador, facilitándole de esa forma la mejor atención posible. Esta base de datos está en perfecta coherencia con la base de datos de la Seguridad Social lo que garantiza una gestión eficiente de los datos de todos nuestros clientes.

Las reclamaciones pueden realizarse a través de la Oficina Virtual de la página web de la Seguridad Social http://www.segsocial.es/ sin necesidad de certificado electrónico, o directamente a través del enlace http://www.ovrmatepss.es/virtual.

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Se dispone de una poderosa Intranet corporativa denominada Fraternet en la que todos los trabajadores de Fraternidad Muprespa cuentan con un auténtico portal del empleado desde el que realizan todas sus gestiones. A través de foros de debate especializados, los facultativos intercambian opiniones, experiencias, pareceres, de forma que en el desarrollo de su trabajo diario cada profesional de la Mutua cuenta con el apoyo de todos sus compañeros y con la aportación de un sin fin de experiencias de alto valor añadido.

PREVENCIÓN DE ACCIDENTES LABORALES Y ENFERMEDADES PROFESIONALES

NIVEL DOBLE A DE ACCESIBILIDAD La Mutua, especialmente sensibilizada con el colectivo de discapacitados, ha aplicado a su Web corporativa www.fraternidad.com todos los principios recogidos por la organización W3C en su Web Content Accesibility Guideline para facilitar al máximo el acceso a su página corporativa a todo tipo de usuarios. La aplicación de todas estas medidas ha permitido la obtención del nivel doble A de accesibilidad.

VENTANILLA DE ATENCIÓN ELECTRÓNICA Dentro de la Web corporativa www.fraternidad.com, cabe destacar la existencia de un apartado específico dirigido a todos los usuarios que deseen contactar con Fraternidad Muprespa. En este apartado cobra especial importancia la ventanilla de atención electrónica que permite contactar con la Mutua, presentar sugerencias o mejoras y solicitar información en relación a los distintos ámbitos que contempla la Mutua. A través de esta ventanilla se consigue agilizar los trámites a los usuarios facilitando en gran medida el acceso a la información y a los servicios.

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INFORME ANUAL 2009 FRATERNIDAD-MUPRESPA

También se puede acceder desde www.fraternidad.com al boletín electrónico INFOPREVENCION.FM. Este boletín, al que se pueden suscribir de forma gratuita todos los grupos de interés, ofrece contenidos sobre prevención de riesgos laborales: noticias, eventos, disposiciones legales, información jurídica, información técnica, enlaces y publicaciones. Estos contenidos son actualizados de forma continua para que los usuarios estén al día en todo lo referente a esta temática.

“Al boletín Infoprevención se pueden suscribir de forma gratuita todos los grupos de interés”

VIDEOS BUENAS PRÁCTICAS

CARTELES DE SEÑALIZACIÓN

También desde nuestra página web www.fraternidad.com se pueden descargar videos de buenas prácticas de carácter divulgativo sobre prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

Fraternidad-Muprespa dispone de una serie de carteles de señalización relativos a la Ley 28/2005 de 26 de diciembre, de medidas sanitarias frente al tabaquismo y reguladora de la venta, el suministro, el consumo y la publicidad de los productos del tabaco, que entró en vigor el día 1 de enero de 2006. Dicha ley determina la necesidad de adecuar la señalización de espacios, informando de la prohibición o no de fumar, según sea el caso.

DOCUMENTACIÓN Asimismo se pueden descargar manuales de buenas prácticas. Con ellos, Fraternidad-Muprespa pretende ofrecer una visión general de los riesgos que pueden existir en diversas actividades, dando recomendaciones sobre medidas preventivas que pueden aplicarse.

“A través de la Web fraternidad.com se pueden descargar manuales de buenas prácticas” Estos manuales se pueden descargar tanto por sectores de actividad como por distintas actividades: Asimismo se puede encontrar legislación Básica en Prevención de Riesgos Laborales, sobre Seguridad y Salud en el Trabajo, Planes de Emergencia y Evacuación, etc. Otra novedad destacable es el manual de buenas prácticas “Mujeres y Trabajo” que tiene como objetivo dar a conocer los riesgos a los que se ven expuestas las mujeres trabajadoras, y como les afectan en las situaciones transitorias de embarazo y lactancia. MANUALES TRABAJO EN OFICINAS ACCIDENTES LABORALES DE TRÁFICO CARRETILLAS ELEVADORAS TRABAJO EN ALTURA TRABAJO EN ALTURA AVANZADO TRABAJOS DE LIMPIEZA FACTORES PSICOSOCIALES MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS OPERACIONES DE ALMACENAMIENTO PREVENCIÓN FRENTE AL RIESGO ELÉCTRICO SEGURIDAD EN LOS DESPLAZAMIENTOS

SECTOR CONSTRUCCIÓN SECTOR QUÍMICO SECTOR AGRÍCOLA HOSTELERÍA COMERCIO AL POR MENOR GRANDES SUPERFICIES INDUSTRIA DEL CALZADO MATADEROS E INDUSTRIAS CÁRNICAS CERÁMICA GENERALES

RINCÓN DE LA SALUD

“El rincón de la salud presenta un apartado que permite al usuario sugerir qué temas deberían ser tratados” También con carácter divulgativo se presenta este espacio dedicado a la salud, a través de un sitio Web específico salud.fraternidad.com. En él se contempla la salud de un modo integral (físico, mental y bienestar social). De una forma práctica y amena son tratados diversos temas que se han considerado de especial interés para la sociedad en general, como pueden ser: síntomas de enfermedades, posibles tratamientos, práctica de ejercicio, dietas, principios para una vida sana, definiciones médicas, noticias de última hora. También presenta un apartado que permite al usuario sugerir que temas deberían ser tratados.

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RECICLAJE DE EQUIPOS INFORMÁTICOS La continua actualización tecnológica del parque informático de Fraternidad - Muprespa, clave en su posicionamiento como organización cuya gestión está basada en los procesos informatizados, origina como una consecuencia directa la necesidad de reciclar un número determinado de equipos informáticos, que por motivos de obsolescencia tecnológica deben ser dados de baja de manera periódica. Conscientes del impacto medioambiental que una práctica no cuidadosa de estas operaciones podría ocasionar, Fraternidad - Muprespa ha establecido un procedimiento absolutamente controlado y certificado de reciclaje de su material informático.

SISTEMA DE CARTELERÍA VIRTUAL Conscientes de que uno de los asuntos que más atención requiere es el tiempo de espera de los trabajadores que acuden a los centros asistenciales de Fraternidad - Muprespa en la salas habilitadas al efecto, se ha lanzado un programa que consiste en la implantación de un sistema de cartelería virtual en todas las salas de espera de los centros asistenciales. Este sistema tiene como objetivo hacer más llevadera la espera de los trabajadores, a la vez que aprovechar el tiempo para transmitirles mensajes alineados con los principios sociales que la Mutua desea transmitir: prevención personal, cuidado físico y psicológico, y serenidad vital. Estos mensajes se consiguen canalizar a través de vídeos de corta duración de distintas temáticas, que se renuevan con cierta periodicidad.

EQUIPO HUMANO Todo el equipo humano dispone de herramientas de comunicación interna clara, fluida y transparente, que ayuda a transmitir los valores de la Mutua tanto dentro como fuera de la organización, proyectando una imagen de equipo comprometido con la salud y el bienestar de la sociedad. El principal canal de comunicación para el personal de la Mutua es el portal del empleado Fraternet.

PLAN DE FORMACIÓN Partiendo de la profesionalidad, calidad y experiencia que cuenta el equipo que forma la plantilla de Fraternidad - Muprespa, la mayor preocupación es la continua formación de las distintas especialidades, para ello, desde Recursos Humanos se desarrollan planes estratégicos de formación. Durante el 2009 se impartieron 2.336 cursos de formación, con un total de 61.026 horas realizadas.

PROMOCIÓN INTERNA En el mes de Noviembre 2009, se realizaron las pruebas de Promoción Interna del personal de la Mutua, ascendiendo a 19 personas, al Grupo V.

PROYECTO RELEVA De las 219 personas presentadas, al cierre del ejercicio 2009, continuaban en proceso de selección 147, cuya idoneidad está pendiente de ser valorada tras la prueba on-line realizada.

ACCIÓN SOCIAL Para la acción social general, principalmente basada en becas para empleados y ayuda para estudios y guarderías de los hijos, se beneficiaron un total de 1.030 empleados, lo que representa el 50% de la totalidad de la plantilla. Asimismo, a los hijos de los empleados menores de 10 años (833 niños) se les obsequió, como es costumbre en Fraternidad-Muprespa, con un bonito regalo de reyes

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ESTABILIDAD EN EL EMPLEO Y TIPO DE CONTRATO Al cierre del ejercicio 2009, la plantilla de Fraternidad Muprespa estaba formada por 2.039 personas, con una media de antigüedad en la empresa es de 14 años. El 93 por ciento de los contratos son fijos, lo que demuestra la alta estabilidad en el empleo.

ÁREA DE SELECCIÓN DE PERSONAL Y PROMOCIÓN Fraternidad-Muprespa, para las necesidades de captar nuevos recursos humanos por diferentes causas (bajas, creación de nuevos puestos, sustituciones, organización de departamento, etc), dispone de varios procedimientos para la mejor selección de personal. No obstante, para vacantes y puestos de nueva creación, se publican en la Mutua todas las vacantes para que el personal en plantilla pueda tener opción a cambiar de puestos de trabajo o mejorar sus condiciones laborales.

PROTOCOLO DE ACOSO LABORAL Fraternidad - Muprespa, de acuerdo con el Protocolo establecido en su día por la Dirección, durante el 2009 siguió sensibilizando a toda la organización contra este tipo de conductas.

PLAN DE IGUALDAD La Comisión de Igualdad de Fraternidad-Muprespa, en el marco de su política de responsabilidad social y en cumplimiento de las obligaciones establecidas por la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Fraternidad-Muprespa suscribió con fecha 2 de julio de 2009 una declaración en la que se recoge su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de sexo, en todos y cada uno de los ámbitos en que se desarrolla su actividad.

Durante el 2009, hubo 149 procesos de selección, principalmente dirigidos paras las distintas Direcciones Provinciales.

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