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Index
Symbole 5S-Programm 265 6W-Hinterfragetechnik 264 A Aachener PPS-Modell 103 ABC-Analyse 223 Ablauforganisation 8 Abnutzungsgrenze 351 Abnutzungsvorrat 351 Absatzplanung 82 Advanced Manufacturing 4 Advanced-Product-QualityPlanning-Ansatz 267 Affinitätstafel 263 Aktivitätspräsenz 255 AMS 335 Anlagenüberwachung 353 APQP 267 ArbeitnehmerInnen schutzgesetz 335 Arbeitsablaufplanung 52 Arbeitskostenplanung 66 Arbeitsmittelplanung 63 Arbeitsplan 59 Arbeitsplanung 49 Arbeitsschutz 335 Arbeitsstättenplanung 64 Arbeitsstrukturierung 31 Arbeitssysteme 25
Arbeitsteilung 27 Arbeitsverteilanweisung 100 Arbeitsvorbereitung 49 Arbeitszeitplanung 63 Audit 324 Aufbauorganisation 8 Auftragsabwicklung 77 Auftragserzeugung 108 Auftragsfreigabe 98, 106, 119 Auftragsüberwachung 100 Auftragszeit 133, 368 AUGUSTINUS 28 Ausfall 351 Ausfallrate 358 Auslastung 92 Auslieferungslagerstufe 221 Autonome Gruppe 33 B Badewannenkurve 359 Balanced Scorecard 404 Bandwirkungsgrad 72 Basisanforderungen 238 Baukasten 436 Baukastenstückliste 58 Baumdiagramm 263 Baureihe 435 Baustellenfertigung 43 Bearbeitungszentren 45 Bedarfsarten 84
Bedarfsermittlung 87 Bedarfsplanung 65 Befragen 376 Begeisterungs anforderungen 238 Behälterhochregallager 208, 209 Belastungsabgleich 96 belastungsorientierte Auftragsfreigabe 119 Belegungszeit 372 Beschaffung 227 Beschaffungslogistik 202, 226 Bestand 140 Bestandsplanung 84 Betriebliches Vorschlagswesen 244 Betriebsziele 74 Bewegungsdaten 102 Blindleistung 257 Bottom-Up-Regelkreis 320 Brainstorming 261 Business Excellence 287 C CCM 246 Chargenfertigung 36 Cloud Computing 4 Conwip 122 Corporate Capability Management 246
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Index
D
F
Datensammelblatt 260 Datenverwaltung 102 Deming-Prize 311 Deming-Zyklus 240 DIN 199 422 DIN 31051 350 DIN EN 16001:2009-08 343 DIN ISO 9000:2015 232 Distributionslogistik 203, 217 Distributionsstruktur 220 Diversifikations möglichkeiten 82 Dokumentation 314, 323 DU-PONT-Kennzahlen modell 399 Durchführungszeit 134 Durchlaufdiagramm 140 Durchlaufplan 136 Durchlaufterminierung 93 Durchlaufzeit 89, 137, 149, 154
Fehler 351 Fehleranalyse 356 Fehlerkosten 250 Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse 269 Fehlerverhütung 249 Fehlleistung 257 FEIGENBAUM 283 Fertigungsinseln 46 Fertigungsorganisation 27 Fertigungsprinzipien 37 Fertigungssteuerung nach Lödding 105 Fertigungstyp 33 Finanzperspektive 406 flexiblen Fertigungszelle 45 flexibles Fertigungssystem 45 Fließfertigung 31, 41 Flussprinzip 40 FMEA-Methode 269 FORD 5, 29 Fördersysteme 212 Fortschrittzahlen 117 Fraunhofer Produktionssystem 172 Führungskreis 320
E EFQM-Modell 291 Einliniensystem 9 Einzelfertigung 33 EMAS-Verordnung 342 Energiemanagement system 343 Engpass-Steuerung 125 Entscheidungsbaum 263 Entsorgungslogistik 203 Ergebnisse 295 Ergiebigkeit 24 Europäischer Qualitätspreis 308 European Foundation for Quality 291 European Quality Award 308, 311 Excellence 288
G Gesellschaftsbezogene Ergebnisse 296 GMK-Analyse 226 H Histogramm 260 House of Quality 274 I IMS 333 Industrial Engineering 26
Industrie 4.0 3 Innovationsmanagement 415 Inspektion 350, 352 Instandhaltung 345 Instandhaltungsstrategien 360 Instandsetzung 350, 355 Integrierte Managementsysteme 333 Internes Audit 325 Investitionsplanung 66 Ishikawa-Diagramm 261 ISO 14000 340 ISO 50001 343 Ist-Analyse 322 Ist-Zeiten 367 J job enlargement 31 job enrichment 32 job rotation 32 Just-In-Sequence 113 Just-In-time 112 K Kaizen 6 KAIZEN 241 KAMISKE 400 KANBAN-System 114 Kano-Modell 237 Kapazitätsanpassung 96 Kapazitätsplanung 87 Kapazitätssteuerung 107 Kapazitätsterminierung 94 Kennzahlen 387 Kennzahlenarten 390 Kennzahlensystem 396 Kernprozesse 314 Kommissionieren 210 Kommissioniersysteme 210 Komplexität 424
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Index 463
Komplexitätskosten 429 Konstruktions-FMEA 270 kontinuierliche Verbesserung 239 Korrelationsdiagramm 261 Kosten des Qualitäts managements 248 Kostenminimierung 357 Kostenverlauf 87 Kunden 221 Kundenauftrags überwachung 101 Kundenbezogene Ergebnisse 295 Kundenperspektive 407 Kundentakt 67 Kundenzufriedenheit 407 KVP 244 KVP-Workshop 245 L Lagerhaltung 205 Lagerkenngrößen 206 Lagerlogistik 204 Lagersysteme 205 Lean Management 163 Lean-Prinzipien 164 Lean Production 174 Leistungsanforderungen 238 Leistungsarten 256 Leistungsgrad 379 Leistungsgrenze 135 Leistungskennlinien 147, 151 Leitungssystem 8 Lernperspektive 409 Levels of Excellence 306 Liegezeit 90 Logistik 199 Logistische Positionierung 160 Losgröße 91 Luftverkehr 216
M
O
M7 259, 262 Malcolm Baldrige National Quality Award 311 Managementprozesse 314 Management Review 328 Marktziele 74 Massenfertigung 33 Materialwirtschaft 204, 222 Matrixorganisation 15 Maximalprinzip 23 Mehrliniensystem 10 Mengenausgleich 218 Mengenplanung 84 Mengenstückliste 54 Methodenzeitmessung 383 Mindestbestand 144 Mindestreichweite 148 Minimalprinzip 23 Mission 19 Mitarbeiterbezogene Ergebnisse 296 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 294 Mitarbeiterschulung 321 Modularisierung 436 Module 436 MTM-Vereinigung 173 MTM-Verfahren 382 Multimomentaufnahme 375
oberste Leitung 319 Occupational Health and Safety Assessment Series 337 OHSAS 337 Ökobilanz 341 Organisation 91 Organisation, prozess orientierte 16 Organisationsformen 11
N Netzplan 263 Normalleistung 380 Normung 235 Null-Fehler-Management 275 Nutzleistung 256
P Pareto-Analyse 261 Partnerschaften und Ressourcen 295 PDCA-Zyklus 240, 344 Performance Measurement 403 Planzeit 386 Planzeiten 368 Poka-Yoke 198 Portfolio 263 PPS 73 PPS-Modell 78 Primärbedarfsplanung 85 Prioritätsregelverfahren 76 Produkt-/Dienstleistungsaudit 325 Produktdifferenzierung 81 Produktdiversifikation 81 Produktelimination 82 Produktentstehungs prozess 25 Produktionscontrolling 161 Produktionsfunktion 24 Produktionskennlinien 132, 143, 149, 157 Produktionslogistik 203 Produktionsmanagement 394
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Index
Produktionsplanung und -steuerung 73 Produktionsprogramm planung 79 Produktionssystem 170 Produktionsüberwachung 101 Produktivität 24 Produktstruktur 435 Prozess 289 Prozessanalyse 322 Prozessaudit 325 Prozessbausteinsysteme 382 Prozessdarstellung 317 Prozesse, Produkte und Dienstleistungen 295 Prozess-FMEA 271 Prozessleistungsarten 256 Prozessmanagement 303 Prozessmodell 235 prozessorientierter Ansatz 288 Prozessperspektive 408 Prozesstyp 33 Prozessverantwortlicher 16 Prüfkosten 249 Pull-Prinzip 111 Pull-Steuerung 165 Push-Prinzip 111 Q Q7 259 QFD 273 QM-Handbuch 315 QM-Methoden 267 QM-Prozessbeschreibung 316 QMS 281 Qualität 232 Qualitätsaudit 324 qualitätsbezogene Kosten 251
Qualitätskennzahlen 395 Qualitätskonzepte 283 Qualitätslenkung 235 Qualitätsmanagement 233 Qualitätsmanagement normung 236 Qualitätsmanagement system 233, 281 –– Dokumentation 314 –– Einführung 318 Qualitätsplanung 234 Qualitätspolitik 235, 320 Qualitätspreise 309 Qualitätsregelkarte 261 Qualitätssicherung 234 Qualitätsverbesserung 235 Qualitätsverbesserungsteams 245 Qualitätswesen 7 Qualitätsziele 320 Quality Circle 244 Quality Function Deployment 273 Quality Gates 268
RMS 343 Rohrleitungsverkehr 216 RoQ 400 Rüsten 194 S
Safety Certificate Contractors 338 SCC 338 Schätzen 380 Schienenverkehr 214 Schifffahrtsgüterverkehr 214 Schlüsselergebnisse 296 Schlüsselprozesse 300 Schulung der Mitarbeiter 321 Schwachstelle 356 Schwachstellenanalyse 323 SEGUR 382 Sekundärbedarfs ermittlung 86 Selbstaufschreibung 373 Selbstbewertung 308 Self-Assessment 308 R Serienfertigung 33 RADAR-Logik 297 Seven Tools 259 Rangwertebestimmung 71 SicherheitsmanagementRaumausgleich 218 system 335 REFA 372 Simulationsverfahren 76 Referenzprozesse 129 Simultaneous Engineering Regelgrößen 109 269 Regionalorganisation 13 Single Minute Exchange Reichweite 153 of Die 193 Reihenfertigung 40 Six Sigma 275 Reihenfolgebildung 107 SMED 193 Relationendiagramm 262 SMITH, ADAM 28 Rentabilität 24 Soll-Zeiten 367 Ressourcenüberwachung Sortenfertigung 36 100 Sortimentsausgleich 219 Return-on-Quality 400 Stabliniensystem 10 Risikomanagementsystem Stakeholder 247 343 Stammdaten 102
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Index 465
Standardabweichung 134 Stellgrößen 109 Straßenverkehr 213 Strategien 19, 294 Strukturstückliste 56 Stückliste 52 Stücklistenauflösung 58 Stufenmodell 306 Stützleistung 257 Stützprozesse 314 Systemaudit 324 System-FMEA 270 Szenariotechnik 417 T TAGUCHI 254 Taktabstimmung 66 Taktzeit 67 Taylor 382 TAYLOR 5 Technologiebewertung 419 Technologiefrüherkennung 416 Technologiemanagement 413 Technologieplanung 420 Technologie-Roadmap 418 Technologiestrategie 421 Terminabweichung 138 Terminplanung 87 Top-Down-Vorgehensweise 320 Total Productive Maintenance 362 Total Quality Management 283 Toyota Produktionssystem 171 TPM 362 TPS 171
TQM 283 Transport 212 Transportlogistik 203 Transportzeit 90 Trichterformel 142 Trichtermodell 121, 132, 139 U Übergangszeit 89, 149 UMS 339 Umschlagpunkte 217 Umweltmanagementsystem 339 Unternehmensführung 18 Unternehmenskultur 287 Unternehmerischer Regelkreis 298 Ursachen-Wirkungskette 410 Ursache/Wirkungs- Diagramm 261 V Variante 423 Variantenkomplexität 428 Variantenmanagement 422, 425 Variantenvielfalt 423 Variationskoeffizienten 134 Verbesserung 350, 356 Verfügbarkeitsprüfung 99 Vergleichen 380 Verlustkostenfunktion 254 Verrichtungsprinzip 37 Verschwendung 166 Vision 19 Vorgabezeiten 367 Vorranggraph 68 Vorrangmatrix 68
Vorschlagswesen, betriebliches 244 W Wanderfertigung 43 Wartung 350, 354 Werkbankfertigung 37, 39 Werkslagerstufe 221 Werkstattfertigung 37 Wertschöpfung 23 Wertschöpfungskette 200 Wertstrom 165 Wertvorstellungen 19 WF-Verfahren 385 Wissensperspektive 409 Work-Faktor-Verfahren 385 X XYZ-Analyse 225 Z Zeitaufnahme 377 Zeitausgleich 218 Zeitermittlung 372 Zeitgrößen 153 Zeitmessung 377 Zeitstudium 365 Zentrallagerstufe 221 Zentrenfertigung 45 Zertifizierung 326 Ziele, strategische 20 Zielgrößen, logistische 110 Zielkonflikte 75 Zielsystem 21 Zielverschiebung 74 Zuteilung 69 Zuverlässigkeits maximierung 357
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Aus Fehlern lernen!
E-Book inside Wappis, Jung, Matyas (Hrsg.) Null-Fehler-Management Umsetzung von Six Sigma 5., überarbeitete und erweiterte Auflage 424 Seiten € 39,99. ISBN 978-3-446-44630-4 Auch einzeln als E-Book erhältlich € 31,99. E-Book-ISBN 978-3-446-44858-2
Das Buch gibt einen praktischen Leitfaden zur Umsetzung von Six Sigma. Anhand einer »Six Sigma-Roadmap«, welche auf den Projektphasen DEFINE, MEASURE, ANALYZE, IMPROVE und CONTROL basiert, wird die Vorgehensweise zur Umsetzung von Verbesserungsprojekten dargestellt. Ebenso wird auf Design for Six Sigma (DFSS) und dessen Einbindung in den Produktentwicklungsprozess eingegangen. Die Abwicklung von DFSS-Projekten wird anhand des PIDOV-Vorgehensmodells (PLAN, IDENTIFY, DESIGN, OPTIMIZE, VALIDATE) dargestellt. Methoden und Werkzeuge werden in verständlicher Form beschrieben, außerdem wird die Anwendung mit Softwarepaketen wie Excel und Minitab nachvollziehbar dargestellt. Tipps und Praxisbeispiele erleichtern dem Leser das Verständnis und die Umsetzung in die betriebliche Praxis. Durchgerechnete Beispiele und viele Vorlagen stehen als Download zur Verfügung.
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Instandhaltung sinnvoll steuern E-Book inside
Matyas Instandhaltungslogistik Qualität und Produktivität steigern 6., überarbeitete Auflage 320 Seiten € 34,99. ISBN 978-3-446-44614-4 Auch einzeln als E-Book erhältlich € 27,99. E-Book-ISBN 978-3-446-44616-8
Die hohe Komplexität, die zunehmende Automatisierung und der Zwang zur Kosteneinsparung stellen hohe Anforderungen an die Instandhaltung. Dieses Buch beschreibt Methoden zur Steigerung der Produktivität und Qualität aus Sicht der Logistik und der Instandhaltung. In der 6., überarbeiteten Auflage wurden vor allem die Inhalte zu Instandhaltungsstrategien maßgeblich erweitert.
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Alle wichtigen QM-Methoden in einem Werk! E-Book inside
Kamiske (Hrsg.) Handbuch QM-Methoden Die richtige Methode auswählen und erfolgreich umsetzen 3., aktualisierte und erweiterte Auflage 984 Seiten. Mit CD € 179,99. ISBN 978-3-446-44388-4 Auch einzeln als E-Book erhältlich € 149,99. E-Book-ISBN 978-3-446-44441-6
Das Handbuch QM-Methoden stellt die relevanten Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements wie Total Quality Management (TQM), Lean Management, Six Sigma, Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP), 5S, 8D, M7 oder Q7 kompakt und praxisbezogen vor. Sie können für jedes Problem die richtige Lösung finden und erhalten einen konkreten Leitfaden zur Hand, wie Sie Ihre Probleme lösen und die jeweilige Methode effektiv umsetzen. Der Herausgeber Prof. Dr.-Ing. Gerd F. Kamiske, ehemals Leiter der Qualitätssicherung im VW-Werk Wolfsburg und Gründer der Qualitätswissenschaft an der TU Berlin, verbindet Praxis und Wissenschaft in idealer Weise und ist Garant für einen praxisnahen Wissenstransfer. Unter seiner Mitwirkung vermitteln Ihnen ausgewiesene Experten das Wissenswerte rund um die Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements. Damit erhalten Sie ein Kompendium, das in überzeugender Weise den Werkzeugkasten des Qualitätsmanagements vermittelt und Sie kompetent und ganz konkret Ihre Unternehmensabläufe verbessern und Ihre Probleme lösen hilft.
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Das Standardwerk – top-aktuell E-Book inside
Schmitt, Pfeifer Qualitätsmanagement Strategien – Methoden – Techniken 5., überarbeitete Auflage 656 Seiten € 49,99. ISBN 978-3-446-43432-5 Auch einzeln als E-Book erhältlich € 39,99. E-Book-ISBN 978-3-446-44082-1
Dieses Standardwerk richtet sich an alle, die sich fundiertes Wissen zu Ideen, Konzepten, Systemen und Methoden des Qualitätsmanagements aneignen wollen. Der Aufbau des Buches orientiert sich am Aachener Qualitätsmanagement Modell mit der Kunden-, Führungs- und Betriebsperspektive, die einen Ordnungs- und Gestaltungsrahmen für ein unternehmerisch orientiertes Qualitätsmanagement aufspannen. Entlang der einzelnen Phasen der Produktentstehung verdeutlicht das Buch die Werkzeuge und Verfahren, die in den jeweiligen Phasen des Produktlebenszyklus vorteilhaft einsetzbar sind. Das Buch ist ein Nachschlagewerk, das ein umfassendes Konzept eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements entwickelt und dem erfahrenen Industriepraktiker wertvolle Anregungen gibt. Durch die gewählte Struktur ist es sehr gut für die Lehre an Hochschulen geeignet.
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Berücksichtigt die Änderungen der Norm ISO 9001: 2015 E-Book inside
Brunner, Wagner (Hrsg.) Qualitätsmanagement Leitfaden für Studium und Praxis 6., überarbeitete Auflage 410 Seiten € 34,99. ISBN 978-3-446-44712-7 Auch einzeln als E-Book erhältlich € 27,99. E-Book-ISBN 978-3-446-44840-7
Das Qualitätsmanagement von Unternehmen wird umfassend und verständlich erläutert und durch zahlreiche Abbildungen illustriert. Die Darstellungsweise zeichnet sich durch einen hohen Praxisbezug mit dem notwendigen theoretischen Fundament aus und bewirkt damit eine leichte Umsetzbarkeit. Durch die Geschlossenheit der Darstellung und Einbeziehung von Randgebieten bietet sich das Werk dem Leser auch als Nachschlagewerk an. Das Buch wendet sich unter anderem an Ingenieure und Techniker in allen Bereichen der Industrie (Planung, Entwicklung, Fertigung, Vertrieb), kaufmännische Führungskräfte, Produkt- und Projektverantwortliche, Berater sowie an Studierende praktisch aller Ingenieursund Wirtschaftsfachrichtungen.
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Sihn · Sunk · Nemeth · Kuhlang · Matyas
Wilfried Sihn · Alexander Sunk · Tanja Nemeth · Peter Kuhlang · Kurt Matyas
Produktion und Qualität
Produktion und Qualität
Dieses Buch ist eine Einführung in das Produktions- und Qualitätsmanagement. Es behandelt alle wichtigen Grundbegriffe dieser zwei eng miteinander verzahnten Schlüsselprozesse im Unternehmen. ■
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L ernen Sie die Grundlagen der Fertigungsorganisation, Arbeitsplanung und der Produktionsplanung und -steuerung kennen Optimieren Sie Ihre Prozesse mit Lean-Production-Management und setzen Sie auf moderne Logistikkonzepte Eignen Sie sich ein ganzheitliches Qualitätsverständnis an und erfahren Sie alles zum Aufbau und zur Einführung integrierter Managementsysteme
Dieses Einsteigerbuch ermöglicht es Ihnen in kürzester Zeit, alle Begriffe, Aufgaben und Lösungswege für das Management von Produktion und Qualität richtig zu verstehen und einzuordnen. Durch die zweigleisige Annäherung an das Thema erschließen sich Zusammenhänge, die für die Berufspraxis unverzichtbar sind.
Produktion und Qualität Organisation, Management, Prozesse
Sihn · Kuhlang Matyas · Nemeth Sunk
Produktion und Qualität downloaded from www.hanser-elibrary.com by 46.3.200.62 on June 29, 2017 For personal use only.
Das ideale Kompendium zu allen Querschnittsthemen in puncto Produktions- und Qualitätsmanagement
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ISBN 978-3-446-44735-6
44735_Sihn_165x240_RZ.indd 1
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06.04.16 14:59
