Immobilien und Facility Management 18. – 20. April 2016
23. Kompakt-Lehrgang mit Zertifikat »» Immobilien und FM Controlling »» Vertragsmanagement und Rechtsgrundlagen »» Managementskills für Immobilien und Facility Manager »» Internationale Trends: Corporate Social Responsibility, New Ways of Work »» Wertsteigerung und Optimierungspotenziale
PLUS »» Maximaler Praxisbezug: Ihre individuelle Projektarbeit »» Sie lernen von den führenden Experten Österreichs
Die Immobilien und Facility Management Experten
Alexander Redlein TU Wien
Helmut Floegl DonauUniversität / Felis
Ferdinand Fuke Generali Versicherung
Thomas Madritsch Fachhochschule Kufstein Tirol
Thomas Malloth Malloth & Partner Immobilien
Peter Prischl Reality Consult
Modul 1
18. April 2016 9.00
lehrgangsleitung
Strategien / Facilitäre Planung / Managementdisziplin start
Eröffung des Lehrgangs »» Begrüßung durch den fachlichen Leiter »» Begriffsabgrenzung Immobilien Management, Facility Management, Facility Services
a.o. Univ.-Prof. Dr. techn. Alexander Redlein lehrt an der TU Wien und ist Leiter des IFM, Zentrum für Immobilienund Facility Management.
Alexander Redlein Strategisches Immobilien und Facility Management Das Facility Management-Konzept »» Das Michael Porter-Modell als Basis des FM / Die Grundstrukturen des Facility Managements »» Das europäische Facility Management-Modell nach EN 15221-1 »» Die Klassifikation der Facility-Produkte / Der Qualitätsbegriff im FM
REFERENTen Dipl.- Ing. Dr. Helmut Floegl ist Visiting Professor und Leiter des Zentrums für Facility Management und Sicherheit am Department für Bauen und Umwelt der Donau-Universität in Krems, Dozent an der FHKufstein und Geschäftsführer von Felis. Er ist Vorsitzender des Komitees 240 „Facility und Immobilienmanagement“ des österreichischen Normungsinstituts, Vorstandsmitglied der Facility Management Austria. Sein Haupt-Forschungsschwerpunkt ist die Lebenszyklusbetrachtung von Immobilien. Prof.(FH) Dr. Thomas Madritsch MRICS, IFMA Fellow leitet als Geschäfts führer die FH Kufstein Tirol sowie die International Business School an der FH KufsteinTirol. Seit 2001 konnte er sehr erfolgreich die Facility Management Studien gänge sowie das Immobilien-Benchmarking Institut IBI zu einem der weltweit führenden Kompetenzzentren ausbauen. Seine praktischen Erfahrungen sammelte er als Niederlassungsleiter einer Vertriebs- und Kundendienstorganisation für Heizungs- und Klimatechnik sowie in der Forschung und Entwicklung von Haustechnikanlagen.
Strategisches Immobilien und Facility Management »» Strategisches Management im Spannungsfeld zwischen Kerngeschäft & FM »» Ganzheitliches Management für die komplexen Aufgabenstellungen im FM »» Der systemische Umgang mit Komplexität / Fehler im Umgang mit komplexen Systemen
Helmut Floegl 10.30
Pause
10.45
Facilitäre Planung »» Immobilien – die zentralen Bezugsobjekte für FM »» Strategisches Managementmodell für Immobilien und Managementaufgaben »» Grundlagen der facilitären Planung / FM-Kriterien für zukunftsfähige Gebäude / Lebenszykluskosten von Gebäuden
Helmut Floegl 12.30
Mittagspause
13.30
Immobilien und Facility Management als Managementdisziplin »» Wo liegen die Hauptanforderungen an ein erfolgreiches FM »» Facility Management versus Immobilienmanagement
15.30 15.45
Pause Workshop: Immobilien und Facility Management in der Praxis »» Fallbeispiele aus der Praxis »» Benchmarks »» Lernen von den Besten
Thomas Madritsch 17.30
businesscircle.at
ENDE
[email protected]
Modul 2
19. April 2016 9.00
REFERENTen Prof. Mag. Thomas Malloth, MRICS ist allgemein beeideter und gerichtlich bestellter Sachverständiger, Geschäftsführender Gesell schafter der Malloth & Partner Immobilien GmbH und Co KG, Mitglied des Fachverbandsausschusses Immobilien Österreich und des Fachgruppen ausschusses Wien, Lehrbeauftragter an mehreren Universitäten, Initiator des Verwalterassistenten in Österreich. Mag. Peter Prischl ist Managing Director der Reality Consult GmbH, einer internationalen Managementberatung für Immobilien- und Facility Management mit 15 BeraterInnen und Büros in Frankfurt und Wien. Reality Consult arbeitet für mehr als 200 Klienten in mehr als 30 Ländern weltweit.
start
Immobilienmanagement Immobilienmanagement vor dem Hintergrund globaler Erfordernisse und nationaler Ziele »» Globale Erfordernisse im Immobilienmanagement »» Globale Entwicklungen und deren Einfluss auf das Immobilienmanagement -- Urbanisierung -- Klimawandel -- Demografische Fragestellungen
10.30
Pause
10.45
»» Mikroökonomische Sichtweisen »» Erfolgskriterien der -- Projektentwicklung -- Bewirtschaftung -- Vermittlung
Thomas Malloth 12.30
Mittagspause
13.30
Facility Management Verträge / Rechtliche Aspekte Der Weg zu einem sinnvollen FM-Vertrag »» »» »» »»
Vertragsmodelle im FM Bewertung der strategischen Relevanz / MAKE or BUY Entscheidung Service Level Specification (SLS) und Key Performance Indicator (KPI) Der Outsourcing Vertrag im FM -- Vertragsbedingungen und Ausschreibung / Wesentliche Inhalte eines FM-Vertrages -- Leistungsumfang und -abgrenzung -- Ergebnisorientiert versus tätigkeitsorientiert / Dokumentation / Vergütung / Vertragsende »» Der Prozess einer Vergabe / Die Umsetzung des Lebenszyklusgedankens
kamingespräch Ing. Ferdinand Fuke, MBA ist seit 2007 verantwortlich für das technische Controlling sowie für das Gebäude betriebsmanagement der Generali Versicherung AG. Zuvor leitete er ab 2001 die Betriebsführung und das Facility Management bei Generali und verfügt somit über lange Erfahrung im Gebäudebetriebs- und Facility Management.
Immobilienmanagement / Controlling / Der sinnvolle FM-Vertrag
Peter Prischl 15.30
Pause
15.45
Controlling »» Einbindung des Controllings in den Gebäudebetrieb »» Kosten- und Leistungsrechnungs-Systematik im Immobilien- und Facility Management »» Kennzahlensysteme und Kennwerte / Benchmarking »» Lebenszyklus-Kosten »» Nachhaltigkeits-Kosten-Nutzen Rechnung
Peter Prischl 17.15
Power Break
17.30
Kamingespräch: Immobilien und Facility Management in der Praxis »» Welche Fähigkeiten und Kompetenzen werden von einem Immobilien und Facility Manager erwartet? »» Wie kann Immobilien und Facility Management zum Erfolg des Unternehmens beitragen?
Ferdinand Fuke Impuls und Moderation: Alexander Redlein Anschließendes Get-together: open end
businesscircle.at
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Modul 3
20. April 2016 9.00
REFERENT Dr. techn. Alexander Redlein ist a.o. Univ. Prof. für FM an der TU Wien, Past President der IFMA Austria und Präsident der REUG. Weiters ist er Mitglied des exekutiven Vorstandes der EuroFM. Er beschäftigt sich seit rund 20 Jahren in Forschung und Lehre mit dem Thema Facility Management. Als Leiter des Zentrums für Immobilien- und Facility Management (IFM) an der TU Wien ist er vor allem mit Technologietransfer im Rahmen von Forschungs- und Beratungs– projekten für die Unternehmen im CEE Raum beschäftigt. Er ist Strategieberater für internationale Service Provider. Seine Spezialgebiete sind Risikomanagement, IKS und CSR im Bereich FM. Er ist Leiter des Executive MBA Facility Management an der TU Wien.
New Ways of Work / CSR Wertsteigerung / Einführungsmodell start
New ways of work & Corporate Social responsibility: ein gegensatz? »» Corporate Social Responsibility: ab 2017 Pflicht »» New Ways of Work und die optimale Umsetzung »» Was macht Mitarbeiter krank? Was motiviert Sie?
10.30
Pause
11.00
Wertsteigerung / Internationale Trends / riskomanagement Wertsteigerung im IM und FM / Wie hebe ich die Potenziale und wie gehe ich mit den Risiken um? »» »» »» »» »»
Kosteneinsparungspotenziale Produktivitätssteigerung Kostentreiber Internationale Trends und was wir davon lernen Risikomanagement & Compliance
12.30
Mittagspause
13.30
Einführungsmodell Prozesse definieren und optimieren »» Wertanalyse und Business Process Reengineering als Methoden »» Change Management zur Umsetzung und zur Schaffung von Akzeptanz »» EN 15221 Prozesse im FM: Identifizierung und Analyse wesentlicher Prozesse »» Workshop: Gemeinsame Erarbeitung eines Musterprozesses
abgabe projektarbeit Dienstag, 7. Juni 2016
zertifikats-verleihung Montag, 5. September 2016, ab 17.00 Uhr, Wien
15.30 16.00
Pause Auswahl des passenden IT Supports – Theorie und Praxis im IT Einsatz »» IT Support. Was kann ich nutzen? »» Wie integriere ich die einzelnen Tools?
Die REUG – Real Estate User Group Die REUG ist an der TU Wien, Zentrum für Immobilien und Facility Management (IFM) angesiedelt. Sie bildet den Link zwischen Praktikern der Immobilien-Branche und Wissenschaftlern, um Fragen und Problem– stellungen der Praxis wissenschaftlich fundiert zu klären. Somit stellt sie das Bindeglied zum universitären Forschungs– bereich des IFM dar. Die Erfahrungen und das Wissen von Unternehmen werden gesammelt und kanalisiert. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse werden standardisiert und schließlich den Mitwirkenden wieder in allgemein verwertbarer Form präsentiert. So entstehen alltagstaugliche Lösungen, die von den Teilnehmern im eigenen Unter nehmen etabliert werden und so zu Opti mierungen führen. Weitere Infos unter: http://institute.tuwien.ac.at/ifm/reug/
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Alexander Redlein 17.30
ENDE
Zertifizierung / Projektarbeit Zur Erlangung des Zertifikats „Immobilien und Facility Manager“ erstellen die Teilnehmer eine Projektarbeit. Diese soll sich mit einem Problem aus ihrer Praxis beschäftigen und kritische Diskussionen sowie Lösungen enthalten. Der fachliche Leiter bewertet und kommentiert die Lösungsvorschläge. Für die positive Beurteilung Ihrer Projektarbeit erhalten Sie das Zertifikat „Immobilien und Facility Manager“ der REUG am IFM der TU Wien. So stellen Sie sicher, dass Sie das Erlernte in die Praxis umsetzen können.
Verleihung der Zertifikate und abschließendendes Get-together »» Diskussion der individuellen Projektarbeit »» Gemeinsames Abendessen »» Verleihung der Zertifikate durch den fachlichen Leiter Alexander Redlein, TU Wien
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Willkommen Sehr geehrte Damen und Herren!
Willkommen bei BUSINESS CIRCLE! Im Kreis der Spitzenvertreter aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik Die Nr. 1 bei Konferenzen in Österreich seit 1994 Ihr Partner für Ihre Pole Position!
Ihre Gastgeber
Nachhaltigkeit und neue Arbeitsformen sind die Herausforderungen für Wirtschaftstreibende. Facility Management ist der Managementansatz zur effizienten Umsetzung dieser Themen und steuert einen wesentlichen Kostenblock im Unternehmen. Daher haben wir unseren Lehrgang Immobilien und Facility Management noch stärker in diese Richtung weiterentwickelt. Die einzelnen Lehrinhalte sind an die neuesten Trends angepasst: New Ways of Work und ihre Auswirkungen auf die Immobilien und Services, sowie CSR und seine praktische Umsetzung im Bereich Immobilien. In 3 Tagen erhalten Sie kompaktes Wissen und das Rüstzeug zum Immobilien und Facility Manager. Dies geschieht mit Praxisbeispielen möglichst „lebensnah“ sowie einer Projektarbeit, mit der Sie das neu erworbene Wissen auf eine Problemstellung in Ihrem Unternehmen anwenden. So erhalten Sie laufend Feedback zu Ihrem gewählten Thema von unseren Experten. Nutzen Sie die Chance, im Rahmen des Lehrgangs auch ein strategisches Immobilien und/oder Facility Management Projekt in Ihrem Unternehmen durchzuführen. Wir freuen uns, Sie bei diesem Kompakt-Lehrgang zu begrüßen!
Romy Faisst Gründerin
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Verena Jandrasits Junior Projektleiterin +43/(0)1/522 58 20-24
[email protected]
TERMINe
18. April 16
a.o. Univ. Prof. Dr.techn. Alexander Redlein Leiter IFM, Zentrum für Informations- und Facility Management, TU Wien
Romy Faisst Gründerin Business Circle
Module im Überblick
Strategien / Managementdisziplin Alexander Redlein /Helmut Floegl / Thomas Madritsch
Karin Neubauer Senior Marketing & Sales Managerin +43/(0)1/522 58 20-27
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19. April 16
Thomas Malloth / Peter Prischl / Alexander Redlein / Ferdinand Fuke 20. April 16
Zielgruppe Mitarbeiter und Führungskräfte in FMAbteilungen sowie Immobilienmanager die bereits praktische Erfahrung haben und einen theoretischen Background suchen, um ihr gesammeltes Wissen zu vertiefen. Weiters Fachkräfte aus den Bereichen: »» Facility Management »» Immobilienmanagement »» Gebäudemanagement »» Büro- und Gebäudeplanung »» Verwaltung, Organisation »» Interne Dienste »» Bau / Architektur »» Projektentwicklung »» IT / Datenverarbeitung »» Instandhaltung, Technischer Betrieb
businesscircle.at
Immobilienmanagement / Controlling / FM-Vertrag / Praxis
New Ways of Work & CSR / Internationale Trends / Optimierung von IM und FM Alexander Redlein
7. Juni 16
Abgabe der Projektarbeit
5. Sept 16
Verleihung der Zertifikate
IHRE VORTEILE »» S tate-of-the-Art: Der Lehrgang ist präzise und detailliert auf die aktuellen Entwicklungen und Bedürfnisse ausgerichtet. »» Profitieren Sie von Experten: Referentenmix aus FM-Spezialisten aus Forschung, Praxis und Beratung – einzigartig im deutschsprachigen Raum. »» I ntensive und umfassende Betreuung: In jedem Modul ist ausreichend Zeit für Ihre persönlichen Fragestellungen. »» Maximaler Praxisbezug: Die Inhalte werden durch zahlreiche Beispiele und Fallstudien unterstützt. Durch integrierte Projektarbeiten setzen Sie das Gelernte direkt um. »» Beschränkte Teilnehmerzahl: 15 Personen »» Plus: Erweitern Sie Ihr Netzwerk. Sie knüpfen wertvolle Kontakte mit Experten und FM-Kollegen.
[email protected]
1. Druck
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ANMELDUNG Haben Sie Fragen? Rufen Sie mich an! Nastasja Grdseloff, Organisation, Business Circle Bitte nennen Sie bei Ihrer Online-Buchung den Code IM 6351 - INT Wir bestätigen Ihre Anmeldung innerhalb von 3 Tagen per E-Mail.
Lehrgang Facility und Immobilien Manager, 18. - 20. April 2016 EUR 2.099 bis 2.199* Einzelbuchung der Module, EUR 799: Modul 1: 18. April 2016 Modul 2: 19. April 2016 Modul 3: 20. April 2016 * Preise exklusive MwSt.
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Vor- und Zuname, Titel ������������������������������������������������������������������
+43/(0)1/522 58 20-31
Beruf, Funktion ��������������������������������������������������������������������������
+43/(0)1/522 58 20-18
E-Mail ������������������������������������������������������������������������������������
Business Circle, Ölzeltgasse 3, A-1030 Wien
Tel, Fax ����������������������������������������������������������������������������������� Firma, Branche ���������������������������������������������������������������������������
FRÜHBUCHERBONUS * Melden Sie sich schnell an und profitieren Sie von unserem Frühbucherbonus. Buchen & zahlen Sie den gesamten Lehrgang 2 Monate vor Beginn, erhalten Sie 100 Euro. 1 Monat vorher sind es 50 Euro. Der Frühbucherbonus gilt nur bei Buchung des gesamten Lehrgangs.
Ansprechpartner im Sekretariat �������������������������������������������������������� Adresse ���������������������������������������������������������������������������������� Firmenmäßige Zeichnung/Datum ������������������������������������������������������
Inklusive Speisen, Getränke und digitaler Dokumentation Rücktritt Sie können nicht teilnehmen? Dann melden Sie uns einen Ersatz, und die andere Person kann für Sie einspringen. Wenn Sie keinen Ersatz gefunden haben, verrechnen wir bis 2 Wochen vor der Veranstaltung nur die Bearbeitungsgebühr von 80 Euro, danach den gesamten Betrag. Bitte stornieren Sie schriftlich. veranstaltungsort Das Hotel in Wien wird zeitgerecht bekanntgegeben
2. teilnehmer/in Lehrgang Facility und Immobilien Manager, 18. - 20. April 2016 EUR 2.099 bis 2.199* Einzelbuchung der Module, EUR 799: Modul 1: 18. April 2016 Modul 2: 19. April 2016 Modul 3: 20. April 2016 Vor- und Zuname, Titel ������������������������������������������������������������������ Beruf, Funktion �������������������������������������������������������������������������� E-Mail ������������������������������������������������������������������������������������ Tel, Fax �����������������������������������������������������������������������������������
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