HiZMET KILAVUZU 2017

ÖNSÖZ

Napolyon’un “Dünya bir ülke olsaydı, başkenti İstanbul olurdu” sözü, çağlar boyunca farklı uygarlık ve kültürlere ev sahipliği yapmış İstanbul’u en iyi anlatan sözlerden biridir. Avrupa ve Asya Kıtalarının kesiştiği noktada bulunan İstanbul, medeniyetlerin izlerini taşıyan, dünyayı kendine hayran bırakan ender kentlerdendir. Yedi tepeli şehir, farklı uygarlık ve kültürlerle şekillenmiş, yüzyıllar boyu çeşitli din, dil ve ırktan insanların birarada yaşadığı kozmopolit yapısını korumuş ve tarihsel süreçte eşsiz bir mozaik halini alarak adeta medeniyetlerin çeyiz sandığı olmuştur. Sürekli büyüme ve gelişim gösteren İstanbul’da, göreve geldiğimiz günden itibaren şehir planlamasından ulaşıma, ulaşımdan altyapıya, altyapıdan çevreye, çevreden sağlığa, sağlıktan eğitime, eğitimden spora, spordan uluslararası ilişkilere kadar hayatın her alanında planlamalarımızı tamamlayarak, projeler yaptık. İstanbulluların yaşam kalitesini yükseltecek, hayatını kolaylaştıracak binlerce projeyi hayata geçirdik. Yüzyıllar boyu dünyanın yönetildiği merkez olan İstanbul’u, tarihten gelen bu alışkanlığa yakışır şekilde finans, kültür, spor, kongre ve turizm alanlarında bir inovasyon şehri haline getirmek için çalışmalarımıza hız kesmeden devam ediyoruz. Genişleyen görev ve yetki alanlarımızdaki hizmetlerimize daha kolay ulaşabilmeniz için “Büyükşehir Hizmet Kılavuzu”nu hazırladık. Bu çalışmanın; hizmetlerimizi, hizmetlerimize nasıl ulaşılacağı ve hizmetlerimizden nasıl istifade edileceği konusunda İstanbullulara faydalı olacağına inanıyorum. Bu çalışmada emeği geçenlere teşekkür ediyor; hep daha iyisini ve daha güzelini hak eden İstanbullulara sevgi ve saygılarımı sunuyorum... Dr. Kadir TOPBAŞ

İÇİNDEKİLER

4

ACİL TELEFONLAR ÖNEMLİ TELEFONLAR İSTANBUL VALİLİĞİ İSTANBUL EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜ İSTANBUL KAYMAKAMLIKLARI HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ BEYAZMASA İLETİŞİM NOKTALARI İLETİŞİM NOKTASI VE BEYAZMASA BEYAZ GEZİ SAHA HİZMETLERİ TANITIM ve MEDYA BİLGİ EDİNME ve BİMER ETKİNLİKLER ve PROJELER SU BASKINI CAN KURTARMA DEPREM DEPREM ZARARLARINDAN KORUNMAK İÇİN PRATİK TEDBİRLER YANGIN PATLAMA İTFAİYE DAİRE BAŞKANLIĞINA BAĞLI BİRİMLER İTFAİYE GÖRÜŞÜ İSTENEN İŞ YERLERİ İÇİN TANZİM EDİLEN İTFAİYE RAPORU HAZIRLANIŞI İTFAİYEDEN PROJE ONAYI İSTENEN BİNALAR İÇİN TANZİM EDİLEN RAPORUN HAZIRLANIŞI İTFAİYE İSKAN GÖRÜŞÜ İSTENEN BİNALAR İÇİN TANZİM EDİLEN RAPORUN HAZIRLANIŞI EVLENME ELEKTRİK ALO 186 BEDAŞ ÇAĞRI MERKEZİ BAĞLANTI BAŞVURUSU BAŞVURUNUN DEĞERLENDİRİLMESİ VE BAĞLANTI ANLAŞMASI SİSTEME BAĞLANTI YAPILMASI PERAKENDE SATIŞ SÖZLEŞMESİ İLK DEFA ELEKTRİK ALMAK İSTEYEN İSTEK SAHİPLERİNİN YAPMASI GEREKEN İŞLEMLER ve İSTENEN BELGELER İSİM DEĞİŞİKLİĞİ (DEVİR) SÖZLEŞMELERİ İÇİN İSTENEN BELGELER ZAMANINDA ÖDENMEYEN BORÇLARIN TAHSİLATI NASIL YAPILIR SON ÖDEME GÜNÜNDE ÖDENMEYEN BİRİKMİŞ FATURA BORÇ TUTARLARINA İSTİNADEN TAKSİT TALEPLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

9 10 11 11 13 15 15 16 16 18 18 18 19 19 22 22 22 26 27 27 31 32 34 36 36 37 37 37 39 39 39 41 42 42

İÇİNDEKİLER KAÇAK ELEKTRİK KULLANIMININ CEZASI DAĞITIM ŞİRKETİNDEN TÜKETİME İLİŞKİN BİLGİ TALEBİNDE BULUNABİLİR Mİ? DAĞITIM ŞİRKETLERİ BAŞVURULARI NASIL YAPILIR? ve YANITLANIR? ELEKTRİK ve DOĞALGAZ ŞİKAYET BAŞVURULARINDA İZLENECEK YÖNTEM İSTANBUL SU ve KANALİZASYON İDARESİ (İSKİ) AVRUPA YAKASI İSKİ ŞUBE MÜDÜRLÜKLERİ ANADOLU YAKASI İSKİ ŞUBE MÜDÜRLÜKLERİ DOĞALGAZ İGDAŞ DOĞALGAZ BAĞLANTI SÖZLEŞMESİ İÇİN GEREKLİ EVRAKLAR BİNANIZDA DOĞALGAZ ABONESİ YOKSA DOĞALGAZ ABOKNELİK SÖZLEŞMESİ İÇİN GEREKLİ EVRAKLAR GAZ AÇMA RANDEVUSU AVRUPA YAKASI İGDAŞ HİZMET BİNALARI ANADOLU YAKASI İGDAŞ HİZMET BİNALARI AVRUPA YAKASI İGDAŞ VEZNELERİ ANADOLU YAKASI İGDAŞ VEZNELERİ TOPLU TAŞIMA İETT İETT İNDİRİMLİ İSTANBULKART ALINMASI BELEDİYE OTOBÜSLERİ ve TALEPLER İÇİN İŞLETME ŞEFLİKLERİ ve HAT AMİRLİKLERİNE AİT TELEFONLAR YAPI RUHSATI İŞLERİ YAPI KULLANMA İZİN BELGESİ İŞLERİ YIKIM RUHSATI İMAR MÜDÜRLÜĞÜ BOĞAZİÇİ İMAR MÜDÜRLÜĞÜ RUHSAT ve DENETİM MÜDÜRLÜĞÜ EMLAK MÜDÜRLÜĞÜ MESKEN MÜDÜRLÜĞÜ AVRUPA YAKASI RAYLI SİSTEM MÜDÜRLÜĞÜ SAĞLIK HIZIR ACİL EVDE SAĞLIK HİZMETİ TIP MERKEZLERİ PSİKOLOJİK DANIŞMA MERKEZLERİ GÖRÜNTÜLEME MERKEZLERİ AİLE DANIŞMANLIK ve EĞİTİM HİZMETLERİ (İSADEM) HIFZISSIHHA LABORATUAR HİZMETLERİ

43 43 44 44 44 51 54 56 57 57 59 60 61 62 62 64 66 66 68 69 70 71 72 73 73 75 75 75 76 76 76 77 78 79 80 80 81 5

İÇİNDEKİLER İBB KARTAL EK HİZMET BİNASI HASTANELER İSTANBUL DARÜLACEZE MÜDÜRLÜĞÜ İSTANBUL GENÇLİK REHABİLİTASYON ve MESLEK EDİNDİRME MERKEZİ (İSMEM) İSTANBUL GENÇLİK ve EĞİTİM MERKEZİ (İGEM) KÜLTÜR ve SANAT AVRUPA YAKASI KÜLTÜR MERKEZLERİ ANADOLU YAKASI KÜLTÜR MERKEZLERİ AVRUPA YAKASI KÜTÜPHANELER ANADOLU YAKASI KÜTÜPHANELER MÜZELER ŞEHİR TİYATROLARI AVRUPA YAKASI ŞEHİR TİYATROLARI ANADOLU YAKASI ŞEHİR TİYATROLARI ORKESTRALAR MÜDÜRLÜĞÜ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ HAYAT BOYU ÖĞRENME MÜDÜRLÜĞÜ İSMEK İSMEK KURS MERKEZLERİ İSMEK İŞ BİRLİĞİ KURS MERKEZLERİ İSMEK ALAN ve BRANŞ ADLARI GELİRLER MÜDÜRLÜĞÜ GİDERLER MÜDÜRLÜĞÜ GENÇLİK ve SPOR MÜDÜRLÜĞÜ İBB AVRUPA YAKASI SPOR TESİSLERİ İBB ANADOLU YAKASI SPOR TESİSLERİ İBB OKUL SPOR SALONLARI BELNET AVRUPA YAKASI ŞUBELERİ BELNET ANADOLU YAKASI ŞUBELERİ MEZARLIKLAR DAİRE BAŞKANLIĞI ANADOLU YAKASI MEZARLIKLAR HİZMET BİRİMLERİ AVRUPA YAKASI MEZARLIKLAR HİZMET BİRİMLERİ ENGELLİLER MÜDÜRLÜĞÜ AVRUPA YAKASI ENGELLİ MERKEZLERİ İLETİŞİM BİLGİLERİ ANADOLU YAKASI ENGELLİ MERKEZLERİ İLETİŞİM BİLGİLERİ AVRUPA YAKASI PARK BAHÇELER MÜDÜRLÜĞÜ ANADOLU YAKASI PARK ve BAHÇELER MÜDÜRLÜĞÜ 6

82 85 93 94 95 95 95 99 103 105 105 106 106 107 108 108 112 112 113 126 129 140 148 150 158 161 164 174 177 178 179 180 181 185 188 190 192

İÇİNDEKİLER YEŞİL ALAN ve TESİSLER YAPIM MÜDÜRLÜĞÜ SOSYAL HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ BİRİMLERİ KADIN ve AİLE HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ İŞLETMELER MÜDÜRLÜĞÜ İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ PLAJLARI AVRUPA YAKASI SOSYAL TESİLER ANADOLU YAKASI SOSYAL TESİLER TOPLU ULAŞIM HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ TRAFİK MÜDÜRLÜĞÜ ULAŞIM KOORDİNASYON MÜDÜRLÜĞÜ ULAŞIM KOORDİNASYON MÜDÜRLÜĞÜ KAMU HİZMET STANDARTLARI TABLOSU ŞEHİR AYDINLATMA MÜDÜRLÜĞÜ ULAŞIM PLANLAMA MÜDÜRLÜĞÜ VETERİNER HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ ZABITA DAİRE BAŞKANLIĞI ALTYAPI PROJELER MÜDÜRLÜĞÜ ELEKTRANİK SİSTEMLER MÜDÜRLÜĞÜ ALTYAPI KOORDİNASYON MÜDÜRLÜĞÜ AVRUPA BİRLİĞİ İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ İSTANBUL ŞEHİRCİLİK ATÖLYESİ MÜDÜRLÜĞÜ (İŞAT) HARİTA MÜDÜRLÜĞÜ COĞRAFİ BİLGİ SİSTEM MÜDÜRLÜĞÜ KENTSEL TASARIM MÜDÜRLÜĞÜ KENTSEL DÖNÜŞÜM MÜDÜRLÜĞÜ MUHTARLIKLAR MÜDÜRLÜĞÜ KORUMA UYGULAMA ve DENETİM MÜDÜRLÜĞÜ (KUDEP) KÜLTÜREL MİRAS KORUMA MÜDÜRLÜĞÜ KÜLTÜR VARLIKLARI PROJELER MÜDÜRLÜĞÜ MECLİS MÜDÜRLÜĞÜ PLANLAMA MÜDÜRLÜĞÜ ŞEHİR PLANLAMA MÜDÜRLÜĞÜ STRATEJİ GELİŞTİRME MÜDÜRLÜĞÜ TARIM ve SU ÜRÜNLERİ MÜDÜRLÜĞÜ KAMULAŞTIRMA MÜDÜRLÜĞÜ ALTYAPI HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ İSTANBUL HALK EKMEK A.Ş. BELTUR A.Ş.

194 196 196 206 206 206 207 208 209 211 212 214 215 218 221 225 226 229 229 230 230 232 232 234 237 238 239 240 241 242 242 243 244 245 245 246 247 7

İÇİNDEKİLER BELTUR KÖŞKLERİ KİPTAŞ BİMTAŞ İSTAÇ İSTANBUL ÇEVRE YÖNETİMİ SAN. TİC. A.Ş. İSTANBUL ENERJİ SAN. TİC. A.Ş. METRO - TRAMVAY (METRO İSTANBUL A.Ş.) İSPARK A.Ş. İSTANBUL ŞEHİR HATLARI A.Ş UGETAM A.Ş. AVRUPA YAKASI YOL BAKIM ve ONARIM MÜDÜRLÜĞÜ AVRUPA YAKASI YOL BAKIM ve ONARIM MÜDÜRLÜĞÜ BÖLGE MÜDÜR YARDIMCILIKLARI ve SORUMLU OLDUĞU İLÇELER ANADOLU YAKASI YOL BAKIM ve ONARIM MÜDÜRLÜĞÜ ANADOLU YAKASI YOL BAKIM ve ONARIM MÜDÜRLÜĞÜ BÖLGE MÜDÜR YARDIMCILIKLARI ve SORUMLU OLDUĞU İLÇELER ŞEHİR DIŞI YOLLARDAKİ ŞİKAYETLER İÇİN TÜRK HAVA YOLLARI DEVLET DEMİR YOLLARI OTOGARLAR İSTANBUL DENİZ OTOBÜSLERİ A.Ş. (İDO) DENİZ HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ KIYI EMNİYETİ ve GEMİ KURTARMA FENER ARIZA İHBAR SAHİL GÜVENLİK MARMARA ve BOĞAZLAR BÖLGE KOMUTANLIĞI ÇEVRE TEMİZLİK (ALO ÇEVRE HATTI) ATIK YÖNETİM MÜDÜRLÜĞÜ ÇEVRE KORUMA MÜDÜRLÜĞÜ AKOM ENCÜMEN MÜDÜRLÜĞÜ YAZI İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ METEOROLOJİ ORMAN YANGINI ve ORMANLARIN KORUNMASI İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞI MERKEZ SANTRAL GRUP BAŞKANLIKLARI MÜDÜRLÜKLER BELEDİYE ŞİRKETLERİ İLÇE BELEDİYELERİ İLÇE BELEDİYELERE BAĞLI BİRİMLER 8

248 251 252 255 256 257 266 267 267 269 270 271 271 271 272 272 272 273 274 275 276 276 276 277 279 279 279 280 280 281 284 286 292 295 301

ACİL TELEFONLAR Yangın İhbar Hızır Acil Beyaz Masa - Alo Zabıta İSKİ Su ve Kanal Arıza İGDAŞ Doğalgaz Arıza Cenaze Hizmetleri Elektrik Arıza Alo Karayolları Orman Yangını İhbar Alo Tüketici İBB Trafik Kontrol Merkezi Polis İmdat ve Alo Trafik Jandarma İmdat Alo Sahil Güvenlik Çevre Bilgi ve Şehircilik Bakanlığı Tapu Kadostro Çağrı Merkezi Bilinmeyen Numaralar Danışma İş ve İşçi Bulma Alo RTÜK Zehir Danışma Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı - İletişim Merkezi Sağlık Bakanlığı Hastane Randevu Merkezi Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi Sigara Bırakma Danışma Hattı Gelir İdaresi Başkanlığı Vergi - İletişim Merkezi Telefon Arıza Ankesör Arıza Teleks Arıza Kablo TV Arıza Telekom Hizmet Danışma Telekom Borç Sorma AloTAEK (Türkiye Atom Enj. Kur.) İnsan Ticareti Mağdurları Acil Yardım ve İhbar Hattı İl Göç İdaresi Yabancılar İletişim Merkezi Fonotel Bimer ( Başbakanlık İletişim Merkezi ) Bağış ve Danışma Hattı ( Kızılay ) Alo Gıda

110 112 153 185 187 188 186 159 177 175 444 41 54 155 156 158 181 11811 170 444 1 178 114 183 182 184 171 444 0 189 121 121 121 126 444 1 444 163 444 82 35 157 0212 517 15 15 150 168 174 9

ÖNEMLİ TELEFONLAR BİRİM

İL

TEL

FAKS

TOPHANE - BEYOĞLU

İSTANBUL

0212 512 20 13 0212 512 58 72 0212 527 00 58

0212 512 89 46 0212 513 96 33

ÇEVRE VE ŞEHİRCİLİK İL MÜDÜRLÜĞÜ

BEŞİKTAŞ

İSTANBUL

0212 318 41 00

0212 267 15 62

DERNEKLER İL MÜDÜRLÜĞÜ

BEYOĞLU

İSTANBUL

0212 292 23 97 0212 292 23 98

0212 243 44 67

ORMAN SU İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ

MASLAK - SARIYER

İSTANBUL

0212 262 57 56

0212 262 51 79

CAĞALOĞLU - FATİH

İSTANBUL

0212 518 18 00 0212 518 18 01 0212 518 18 03 0212 518 18 04 0212 514 11 04

0212 518 12 79

İSTANBUL İL DEFTERDARLIĞI CAĞALOĞLU - FATİH

İSTANBUL

0212 402 40 00 0212 402 40 01 0212 402 40 00

0212 522 04 00

İSTANBUL İL MÜFTÜLÜĞÜ

SÜLEYMANİYE - FATİH

İSTANBUL

0212 512 23 20 0212 512 23 21 0212 512 23 22

0212 512 32 52

İSTANBUL İL NÜFUS VE VATANDAŞLIK MÜDÜRLÜĞÜ

FATİH

İSTANBUL

0212 518 20 80 0212 518 20 81

0212 518 20 82 0212 518 05 17

İSTANBUL İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ

ÇEMBERLİTAŞ - FATİH

İSTANBUL

0212 638 30 00 0212 638 30 01 0212 638 30 02 0212 638 30 03

0212 638 30 35

İSTANBUL İLİ POSTA İŞLETMELERİ BAŞMÜDÜRLÜĞÜ

EMİNÖNÜ - FATİH

İSTANBUL

0212 526 12 00 0212 526 12 01 0212 526 12 02 0212 526 12 03

0212 512 09 49

İSTANBUL RÖLÖVE VE ANITLAR MÜDÜRLÜĞÜ

SULTANAHMET - FATİH

İSTANBUL

0212 518 55 66 0212 518 55 67 0212 518 55 68

0212 518 85 86

BASIN YAYIN VE ENFORMASYON İL MÜDÜRLÜĞÜ

İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜĞÜ

10

İLÇE

ÖNEMLİ TELEFONLAR BİRİM

İLÇE

İL

TEL

FAKS

0216 526 33 84 0212 407 04 54

İSTANBUL BİLİM SANAYİ VE TEKNOLOJİ İL MÜDÜRLÜĞÜ

DUDULLU - ÜMRANİYE İKİTELLİ - BAŞAKŞEHİR

İSTANBUL

0216 526 33 24 0216 526 33 51 0216 526 33 58 0212 407 04 50 0212 407 04 51 0212 407 04 52

İSTANBUL İL MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ

SULTAN AHMET - FATİH

İSTANBUL

0212 455 04 00 0212 519 28 96 0212 519 28 87

0212 528 10 54

KANDİLLİ RASATHANESİ

ÇENGELKÖY - ÜSKÜDAR

İSTANBUL

0216 516 36 00 (15 Hat )

0216 332 17 11

AFET ACİL DURUM MÜDÜRLÜĞÜ

CAĞALOĞLU - FATİH

İSTANBUL

0212 455 70 00 0212 455 56 75

0212 455 56 90 0212 455 56 91 0212 455 56 92

AİLE VE SOSYAL POLİTİKALAR İSTANBUL İL MÜDÜRLÜĞÜ

CAĞALOĞLU - FATİH

İSTANBUL

0212 511 42 75

0212 526 44 49

TARIM İL MÜDÜRLÜĞÜ

CADDEBOSTAN - KADIKÖY İSTANBUL

0216 467 76 42

0216 355 37 15

İSTANBUL VALİLİĞİ Ankara Cad. Cağaloğlu - Eminönü / FATİH Tel: 0212 455 59 00 Faks: 0212 520 70 66 www.istanbul.gov.tr İSTANBUL EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜ Vatan Cad. / FATİH Tel: 0212 635 00 00 Fax: 0212 636 14 44 Alo: 155 www.iem.gov.tr İLÇE

TEL

FAKS

WEB

ADALAR

0216 382 60 36

0216 382 13 12

[email protected]

0212 423 27 23

[email protected]

AVCILAR

0212 423 01 23 0212 423 01 26

ARNAVUTKÖY

0212 682 08 01

0212 682 07 17

[email protected]

ATAŞEHİR

0216 580 87 04

0216 580 87 02

[email protected]

11

İLÇE

TEL

FAKS

WEB

BAKIRKÖY

0212 570 41 41

0212 571 61 77

[email protected]

BAŞAKŞEHİR

0212 488 57 77

0212 487 94 21

[email protected]

BEYLİKDÜZÜ

0212 879 10 22

0212 879 10 25

[email protected]

0216 322 40 89

[email protected]

0212 260 99 99

[email protected]

0212 253 42 39

[email protected]

0212 442 19 21

[email protected]

BEYKOZ BEŞİKTAŞ BEYOĞLU BAHÇELİEVLER

0216 331 02 74 0212 327 52 80 0212 297 28 28 0212 253 01 47 0212 442 19 23 0212 442 19 24

BAYRAMPAŞA

0212 544 20 12

0212 613 64 15

[email protected]

BAĞCILAR

0212 604 40 00

0212 433 41 52

[email protected]

0212 883 22 88

[email protected]

0212 789 15 12

[email protected]

0216 642 71 20

[email protected]

0212 544 26 64

[email protected]

0212 429 53 55

[email protected]

0212 522 96 69

[email protected]

0212 477 67 18

[email protected]

0212 554 62 88

[email protected]

BÜYÜKÇEKMECE ÇATALCA ÇEKMEKÖY EYÜP ESENLER FATİH G.OSMANPAŞA GÜNGÖREN

12

0216 331 02 72

0212 882 03 04 0212 882 02 03 0212 789 10 50 0212 789 15 10 0216 642 71 21 0212 501 08 74 0212 544 34 60 0212 429 44 11 0212 429 44 12 0212 526 81 00 0212 477 67 04 0212 477 67 07 0212 557 57 87 0212 554 38 58

KADIKÖY

0216 411 64 40

0216 411 92 98

[email protected]

KARTAL

0216 353 39 59

0216 488 25 49

[email protected]

KÜÇÜKÇEKMECE

0212 426 22 22 0212 425 08 64 0212 425 08 65

0212 425 06 02

[email protected]

KÂĞITHANE

0212 295 28 28

0212 295 28 30

[email protected]

MALTEPE

0216 458 52 00

0216 305 60 07

[email protected]

İLÇE

TEL

FAKS

WEB

PENDİK

0216 354 63 63

0216 491 54 20

[email protected]

SARIYER

0212 323 36 36

0212 323 51 51

[email protected]

SANCAKTEPE

0216 561 92 80

0216 561 92 82

[email protected]

0216 398 92 45

[email protected]

SULTANBEYLİ

0216 398 86 72 0216 398 86 74

SULTANGAZİ

0212 476 76 14

0212 476 26 61

[email protected]

SİLİVRİ

0212 727 36 01

0212 727 13 15

[email protected]

ŞİŞLİ

0212 214 43 00

0212 267 16 16

[email protected]

ŞİLE

0216 711 20 87

0216 711 42 78

[email protected]

TUZLA

0216 395 79 98

0216 447 25 55

[email protected]

ÜSKÜDAR

0216 201 20 35

0216 201 20 39

[email protected]

ÜMRANİYE

0216 412 18 14

0216 412 77 58

[email protected]

ZEYTİNBURNU

0212 547 97 61-63

0212 582 32 19

[email protected]

İSTANBUL KAYMAKAMLIKLARI İLÇE

TEL

FAKS

WEB

ADALAR

0216 382 50 06

0216 382 60 17

www.adalar.gov.tr

AVCILAR

0212 590 28 90

0212 695 14 20

www.avcilar.gov.tr

ARNAVUTKÖY

0212 597 92 32

0212 597 46 85

www.arnavutkoy.gov.tr

ATAŞEHİR

0216 577 51 10

0216 577 63 93

www.atasehir.gov.tr

BAKIRKÖY

0212 571 69 28

0212 543 87 94

www.bakirkoy.gov.tr

BAŞAKŞEHİR

0212 488 49 40

0212 488 49 43

www.basaksehir.gov.tr

BEYLİKDÜZÜ

0212 876 99 66

0212 876 99 68

www.beylikduzu.gov.tr

BEYKOZ

0216 322 14 20

0216 322 14 16

www.beykoz.gov.tr

BEŞİKTAŞ

0212 327 33 10

0212 327 33 11

www.besiktas.gov.tr

BEYOĞLU

0212 249 46 16

0212 293 20 39

www.beyoglu.gov.tr

BAHÇELİEVLER

0212 442 15 15

0212 442 17 17

www.bahcelievler.gov.tr

0212 544 74 04

www.bayrampasa.gov.tr

0212 433 41 78

www.bagcilar.gov.tr

BAYRAMPAŞA BAĞCILAR

0212 544 96 96 0212 544 96 97 0212 433 41 76 0212 433 41 77

13

İLÇE BÜYÜKÇEKMECE

0212 883 95 01 0212 883 10 08

FAKS

WEB

0212 883 10 05

www.buyukcekmece.gov.tr

ÇATALCA

0212 789 10 20

0212 789 58 28

www.catalca.gov.tr

ÇEKMEKÖY

0216 642 97 97

0216 642 97 98

www.cekmekoy.gov.tr

0212 563 52 60

www.eyup.gov.tr

EYÜP ESENLER ESENYURT

0212 563 52 61 0212 563 52 52 0212 647 38 10 0212 611 99 94 0212 699 41 43 0212 699 72 76

0212 647 38 11

www.esenler.gov.tr

0212 620 84 01

www.esenyurt.gov.tr

FATİH

0212 534 75 54

0212 534 07 07

www.fatih.gov.tr

GAZİOSMANPAŞA

0212 418 13 38

0212 564 06 93

www.gaziosmanpasa.gov.tr

0212 504 34 85

www.gungoren.gov.tr

0216 349 55 42

www.kadikoy.gov.tr

0216 306 00 04

www.kartal.gov.tr

0212 425 25 50

www.kucukcekmece.gov.tr

0212 294 07 65

www.kagıthane.gov.tr

0216 441 56 66

www.maltepe.gov.tr

0216 657 02 02

www.pendik.gov.tr

GÜNGÖREN KADIKÖY KARTAL KÜÇÜKÇEKMECE KAĞITHANE MALTEPE PENDİK

0212 506 63 64 0212 554 56 07 0216 330 60 99 0216 338 52 90 0216 473 24 55 0212 425 25 00 0212 425 92 11 0212 294 07 54 0212 294 07 55 0216 441 76 76 0216 441 76 85 0216 390 72 41 0216 390 72 42

SARIYER

0212 223 01 55

0212 262 27 37

www.sariyer.gov.tr

SANCAKTEPE

0216 622 73 10

0216 622 73 11

www.sancaktepe.gov.tr

0216 496 16 31

www.sultanbeyli.gov.tr

0212 606 18 42

www.sultangazi.gov.tr

0212 727 93 35

www.silivri.gov.tr

SULTANBEYLİ SULTANGAZİ SİLİVRİ

14

TEL

0216 496 46 30 0216 398 76 66 0212 606 18 15 0212 606 18 70 0212 727 10 01

İLÇE

TEL 0212 232 50 50

ŞİŞLİ

0212 234 26 22 0216 712 13 26

ŞİLE

0216 711 21 12

FAKS

WEB

0212 241 72 00

www.sisli.gov.tr

0216 711 42 78

www.sile.gov.tr

0216 701 14 55

www.tuzla.gov.tr

0216 201 20 27

www.uskudar.gov.tr

0216 316 81 34

www.umraniye.gov.tr

0212 546 00 67

www.zeytinburnu.gov.tr

0216 701 14 50 0216 701 14 51

TUZLA

0216 701 14 52 0216 701 14 54 0216 201 20 21

ÜSKÜDAR

0216 201 20 22 0216 316 52 54

ÜMRANİYE

0216 316 28 72 0216 316 81 33

ZEYTİNBURNU

0212 582 16 62 0212 582 79 30

HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ • Halkın; İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ndeki temsilcisi, • İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin halkla temas merkezi. GÖREV VE SORUMLULUK ALANI • İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yetki ve sorumluluk alanına giren konularla ilgili başvuruları almak ve çözümlemek, • İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin hizmet ve yatırımları ile ilgili halkla ilişkiler faaliyetlerini yürütmek, • Halka temas eden projeler üretmek ve bunları uygulamak, • Halkla İlişkiler alanında uluslararası gelişmeleri takip etmek ve bu projeleri hayata geçirmek. İstanbul Büyükşehir Belediyesi / Halkla İlişkiler Müdürlüğü BELEDİYE SARAYI Saraçhane / İST. Tel: 0212 455 13 00 ALO 153 BEYAZMASA Beyazmasa , İstanbul’da 1994 yılından bu yana 7/24 saat hizmet anlayışıyla, kendisine ulaşan tüm istek, şikâyet ve görüşleri değerlendirerek çözüm faaliyetlerini Beyazmasa Faaliyetleri; Alo 153 Çağrı Merkezi ve Beyazmasa Çözüm Ekibi olarak üretir.

15

Beyazmasa Çağrı Merkezi (ALO 153): İstanbul halkına daha kaliteli ve hızlı hizmet sunmayı amaçlayan Beyazmasa modern müşteri hizmetleri mantığıyla çalışan Çağrı Merkezi uygulamasıyla 7/24 esasına göre hizmet etmektedir. Çağrı Merkezi bünyesinde gelen çağrıların karşılanmasının yanı sıra dış aramalar da yapılmaktadır. Taziye aramalarında; İstanbul ili sınırları içerisinde vefat edenlerin yakınları aranıp İstanbul Büyükşehir Belediyesi Başkanı Sayın Kadir Topbaş’ın başsağlığı dilekleri iletilerek ailelerin sorunları giderilmektedir. İtfaiye aramalarında ise İstanbul ilinde yangın felaketi yaşamış vatandaşlar aranarak Sayın Kadir Topbaş adına geçmiş olsun dilekleri iletilmektedir. BEYAZMASA’YA BAŞVURU YOLLARI • 153 Çağrı Merkezi • İnternet (www.ibb.gov.tr ) • e-mail ([email protected]) • Sosyal Medya (Facebook - Twitter) • İletişim Noktaları • Beyazmasa Şubeleri • Mobil İletişim Noktaları • Yerinde Çözüm • Fax • İBB santrali • Posta • Halkla İlişkiler Hizmet Birimleri (Beyaz Karanfil, Kurum ve STK, Beyaz Taziye, Beyaz Gezi, Esnaf Birlikleri, Yerinde Bilgilendirme, Fuar ve Etkinlikler) • 1530 SMS hattı • Beyazmasa Mobil Uygulama İLETİŞİM NOKTALARI İletişim Noktaları hizmeti halkın ayağına götürmek amacıyla 2008 yılında faaliyete başlamıştır. İBB’nin "Her meydana bir İBB" sloganıyla hayata geçirdiği kurduğu İletişim Noktaları, vatandaşlarla yüz yüze iletişim kurarak istek ve şikâyetlerine çözüm üretiyor. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin yürüttüğü çalışmaları tanıtmayı, halkın sorun, istek ve beklentilerini kayıt altına alarak çözümlemeyi ve belediyenin kültürel etkinlikleri hakkında bilgi vermeyi hedefleyen İletişim Noktaları, yabancı turistlere de danışmanlık hizmeti sunuyor. 7 gün esasına göre görev yapan İletişim Noktaları vatandaşa bilgi verilmesi, başvuru alınması, özel gün ve haftalarda tematik etkinlikler düzenlenmesi ve kurum ziyaretleri yapılmasının yanı sıra Yerinde Çözüm Projesi’nde de birimler arası koordinasyonunda etkin rol almaktadır. 2016 yılı Eylül ayı itibariyle 20 İletişim Noktası, 7 Beyazmasa Şubesi ve 1 Tanıtım Ofisi ile hizmet verilmektedir. İLETİŞİM NOKTASI ve BEYAZMASA TELEFONLARI S.NO

16

NOKTA / ŞUBE ADI

TEL

1

Adalar İletişim Noktası

0216 586 56 35

2

Aksaray İletişim Noktası

0212 455 32 97

3

Avcılar İletişim Noktası

0212 455 39 42

4

Bakırköy İletişim Noktası

0212 449 93 54

5

Beşiktaş İletişim Noktası

0212 312 65 75

6

Beyazıt İletişim Noktası

-

7

Beylikdüzü İletişim Noktası

0212 449 93 56

8

Çekmeköy İletişim Noktası

-

S.NO

NOKTA / ŞUBE ADI

TEL

9

Eminönü İletişim Noktası

0212 455 32 96

10

Eyüp İletişim Noktası

-

11

Atatürk Havaalanı İletişim Noktası

0212 449 93 58

12

Kadıköy İletişim Noktası

0216 586 56 05

13

Kartal İletişim Noktası

0216 586 56 06

14

Esenler İletişim Noktası

0212 455 39 27

15

Sarıyer İletişim Noktası

0212 449 92 07

16

Sabiha Gökçen Havaalanı İletişim Noktası

-

17

Şirinevler İletişim Noktası

-

18

Şişli İletişim Noktası

0212 312 65 74

19

Taksim İletişim Noktası

0212 455 39 48

20

Üsküdar İletişim Noktası

0216 586 56 04

21

Aksaray Tanıtım Merkezi

22

Saraçhane Vatandaş İletişim Merkezi

0212 455 21 30

23

Kasımpaşa Beyazmasa

0212 455 13 81

24

Kadıköy Beyazmasa

0216 414 80 11

25

Kartal Beyazmasa

0216 586 55 46

26

Otogar Beyazmasa

0212 658 32 45

27

Merter Beyazmasa

0212 449 44 49

28

Ümraniye Beyazmasa

0216 586 55 42

MALİ İŞLER • İstanbul Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüğü’ne bağlı birimlerden gelen talep ve ihtiyaçları ihale dosyası halinde sunarak; şartnameleri ve onay belgeleriyle ilgili evrak ve dökümanları hazırlamak, • İhale ilanlarının gerekli yerlerde yayınlanmasını sağlamak, • İhale dosyasının müdürlüğe intikalinden, ihale sonucu yetkili amirinin onayına sunulmasına kadar olan süreçte ihaleyle ilgili tüm yazışmaları yapmak, • İhale sonucunun ihaleye katılan bütün firmalara tebliğ edilmesini sağlamak, • Mevzuatta belirtilen ilkelere göre mal ve hizmet alımı yapılmasını sağlamaktır. İDARİ İŞLER • Halkla İlişkiler Müdürlüğü’ne gelen her türlü yazıyı değerlendirilmek, • Vatandaşın vermiş olduğu dilekçeleri Halkla İlişkiler Müdürlüğü’nün ilgili birimlerine resmi yazı ile iletilmek ve sonucu 30 gün içinde vatandaşa bildirilmek, • Beyazmasa ile ilgili başvuruları, birimlere iletmek, • Başkan randevu taleplerini ilgili birimlere iletilmek ve geri dönüş olduğunda vatandaşı bilgilendirilmek. 17

• Personelin tüm özlük işlerini SOA programı üzerinden ve gölge dosyalarından takip ederek İnsan Kaynakları Md. ve şirketleri ile gerekli yazışmaları yapılmak, • İzin, rapor, görevden ayrılma ve başlama yazıları ile ilgili puantajlar hazırlanmaktadır. • Hizmet alım kapsamında çalışan personellerin SOA Kurum Dışı Özlük Sistemi’nde kayıtlarını gerçekleştirmek, • Personellerin devamını takip etmek ve izin bilgileri Performans Takip Sistemi’ne işleyerek şirketleri bilgilendirmektir. BEYAZ GEZİ Beyaz Gezi, dönemin İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Sayın Recep Tayyip Erdoğan tarafından 1995 yılında İBB hizmet ve yatırımlarını tanıtmak, insanları bilgilendirmek amacıyla faaliyete başladı. 2012 yılı itibariyle çalışmaları ihale kapsamında gerçekleştirilerek hizmet kalitesini arttırdı. 2013 yılında İletişim Koordinatörlüğü tarafından “Hizmet Yerinde Görülür” ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü “Beyaz Gezi” olarak iki kola ayrıldı. SAHA HİZMETLERİ Yerinde Bilgilendirme Yapı İşleri Müdürlüğü, Raylı Sistemler Müdürlüğü, Park ve Bahçeler Müdürlüğü, Trafik Koordinasyon Müdürlüğü, İSKİ, Ulaşım Koordinasyon Müdürlüğü gibi birimlerden gelen talepler doğrultusunda broşür, afiş, anket vb. aracılığıyla İstanbul genelinde yatırım ve hizmetlerden etkilenecek çevrelerin konuyla ilgili yerinde bilgilendirilmesi sağlanır. Bilgilendirme çalışmasının hazırlık sürecinde Basın Danışmanlığı ve İletişim Koordinatörlüğü ile istişare halinde çalışılır. Çalışmaların kamuoyuna duyurusu kısmında Basın Danışmanlığı dağıtılacak materyallerin içeriği ve tasarımı konusunda ise İletişim Koordinatörlüğü ile ortak bir çalışma yürütülür. Büyük yatırımların yapıldığı sorunlu bölgelerde Halkla İlişkiler faaliyetleri yürütülür. Belediyenin ilk defa yapacağı çalışmalar için saha araştırmaları ve uygulamalar yapar. Esnaf Birlikleri Esnaf ziyaretleri kapsamında çeşitli meslek gruplarının birlikleri ile temasa geçilerek sonrasında ilgili esnaf ziyaretleri yapılmaktadır. İletişim Noktaları’nın tanıtımı amacıyla çevre esnaflarının yanı sıra; iş-ticaret merkezlerinden İSTOÇ, PERPA, Kapalıçarşı v.b. esnafları da ziyaret edilmektedir. TANITIM VE MEDYA Tasarım Tasarım birimi; dergiden broşüre, afişten sunum tasarımına, dış-iç büyük cephe çalışmalarından resim ve logo çalışmalarına kadar geniş bir yelpazede hizmet vermektedir. Halkla İlişkiler Müdürlüğü’ne ait birimlerin hizmetlerinin neredeyse tamamının ürettiği hizmeti olabildiğince kaliteli şekilde sunmaya ve hizmetin görünürlüğüne katkı sağlamaktadır. Fotoğraf Birimi Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde bulunan birimlerin (Beyaz karanfil, Kurum ve STK birimi, Yerinde Bilgilendirme Birimi, İletişim Noktaları vb.) faaliyetlerinin fotoğraflanması. 18

Çeşitli mecralarda kullanılmak üzere İstanbul manzaraları fotoğraf çekimlerinin yapılması fotoğraf birimi görevleri arasında yer almaktadır. Halkla İlişkiler Müdürlüğü’nün, başkanlık ve diğer müdürlüklerle koordineli düzenlediği organizasyon ve etkinliklerde fotoğraf çekimleri gerçekleştirilmektedir. Halkla İlişkiler Müdürlüğü fotoğraf arşivi oluşturularak personelin müdürlük içerisinde çekilmiş olan fotoğraflara erişimi sağlanmaktadır. Web Dünyadaki gelişmeleri takip ederek, kendi ihtiyaçları doğrultusunda kamuya uyarlar. İnsanların internet deneyimlerini, davranışlarını ve alışkanlıklarını takip ederek analiz etmeye çalışır ve edindiği bilgilerini tasarımlarında uygular. Halkla İlişkiler Müdürlüğü’ne bağlı olan aşağıdaki sitelerin tasarımı ve içerik güncellemesi ile ilgilenir. BİLGİ EDİNME VE BİMER BİMER Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER); bilişim ve iletişim teknolojileri kullanılarak hayata geçirilen bir halkla ilişkiler uygulamasıdır. BİMER, web sayfası üzerinden kullanılan bir sistem olup, vatandaş ile devlet arasındaki iletişim kanallarını açık tutarak, müracaatların her zaman ve her yerden yapılabilmesini mümkün kılmaktadır. Vatandaşların doğrudan Başbakanlık ve Valiliklere yaptığı başvuruları takip ederek Valilikten ve 150 BİMER’den gelen evrakları tanımlar ve işlemleri tamamlanan evrakı Başbakanlık siteminden kapatır. Bilgi Edinme Birimi: 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamında gelen başvurularla ilgili bilgilendirme yapılmaktadır. ETKİNLİKLER VE PROJELER 2012 yılında özel gün ve haftalarda belirlenen temalara uygun olarak Tanıtım Şefliği ve AR-GE birimi öncülüğünde İletişim Noktaları merkezli etkinlikler, özel günler dışında da gelen taleplere göre farklı organizasyonlar yapılmaktadır. KURUMSAL İLETİŞİM VE ORGANİZASYON İç İletişim İç İletişim Birimi, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin tüm birim ve iştirakleri ile kamu ve özel sektörün önde gelen kurumlarını ve topluma mal olmuş kişileri ziyaret ederek ortak çalışmalar yürütür. Fuar, Kongre ve Zirveler İBB hizmet ve yatırımlarını tanıtmak amacıyla ulusal ve uluslararası organizasyonlara katılım sağlanarak stand açılmaktadır. Söz konusu programlarda İBB hizmet, yatırım ve projeleri vatandaşa tanıtılmakta ve varsa başvuruları alınarak ilgili birimlere yönlendirilmektedir. Halkla İlişkiler Platformu İlçe Belediyeleri Halkla İlişkiler Müdürlükleri ile iletişime geçerek daha hızlı, etkili, başarılı ve koordine bir Halkla İlişkiler anlayışı oluşturmak. Bunun içinde; 19

• Yerel Yönetimlerde Halkla İlişkiler Standartlarının belirlenmesi, • Halkla İlişkiler Müdürlüklerinin önemini İlçe Belediyeleri ile paylaşmak ve gerekli çalışmaları yapmak, • İlçe Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüklerini ziyaret etmek, • Toplantılar yaparak birliktelik ve koordinasyonu sağlamak, • Platformun basılı ve görsel medya vasıtası ile bilinirliğini artırmak, • Çalıştaylar ve kongreler düzenleyerek birlikteliğe güç katmak, • İlçe Belediyelerine İstanbul Büyükşehir Belediyesinin o ilçedeki yatırım ve hizmetlerini aktarmak yer almaktadır. BEYAZ KARANFİL Beyaz Karanfil kapsamında Hastane, Huzurevi, Eczane, Aile Sağlığı Merkezi ve Çocuk Esirgeme Kurumları ziyaret edilmektedir. Hastane ziyaretleri esnasında hastane yönetimi ve Başhekimlere de nezaket ziyaretleri yapılarak kurumlar arası iletişim güçlendirilmektedir. Bu çalışma neticesinde hastane yetkililerinin ve hastaların şikâyet, istek ve taleplerini kayıt altına alınarak ivedilikle sonuçlandırılmaktadır. Hemşireler Haftası, Tıp Bayramı gibi özel günlerde de ilgili paydaşlara yönelik organizasyonlar düzenlenmektedir. Ayrıca İstanbul genelindeki sağlık kurumları ve sosyal kurumlar ile iletişime geçip ortak projeler geliştirilmektedir. SOSYAL HİZMET ŞEFLİĞİ Kurum ve STK Hizmet Birimi İBB hizmet ve yatırımlarını anlatmak ve ortak yürütülebilecek projeleri istişare etmek üzere Sivil Toplum Kuruluşları ve Kamu Kurumları ziyaret edilmektedir. Kurum ve STK Hizmet Birimi, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ile STK’lar arasında köprü vazifesi üstlenerek, ortak sorunları, gündemleri, amaçları belirleyip, bu amaçlar doğrultusunda ortak çözüm yolları bulmaktadır. STK’ların sorunlarını tespit etmek, bu sorunların belediyedeki muhataplarını ve konuyla ilgili diğer paydaşları bir araya getirerek, onları yerel yönetimlerin karar alma süreçlerine dahiledilmesi amacıyla ilçe bazlı hemşehri dernekleri ziyaretlerinin yanı sıra sektörel bazlı STK ziyaretleri de yapılmaktadır. Özel gün ve haftalarda da Kurumlara ziyaret düzenlemenin yanı sıra STK’ların özel etkinliklerine de (geleneksel piknik organizasyonu vb.) iştirak edilmektedir. Halkla İlişkiler Müdürlüğü’nün STK ve Kurum ziyaretleri çalışması; ilçe belediyeleri için örnek teşkil etmiş ve ilçe belediyeleri de bu faaliyete başlamıştır. ÇAĞRI MERKEZİ Alo 153 Çağrı Merkezi İBB bünyesindeki 48 farklı kalemdeki çağrı numaraları İBB 153 İstanbul numarası altında tek bir temas noktasında toplanmıştır. Vatandaşlar hertürlü talep, şikâyet ve yardım başvurularını sadece 153’ü tuşlayarak kolaylıkla bildirebilmekte ve çözüm aşamalarını takip edebilmektedir. Beyaz Taziye ve Beyaz İtfaiye Alo 153 Çağrı Merkezi’nde çağrı karşılanması ve çözüm sürecinin yürütülmesine ek olarak dış aramalar da yapılmaktadır. Bu dış aramalar doğrultusunda öncelikle İstanbul’da vefat edenlerin yakınları aranmaktadır. Taziye aramasının yanında ayrıca İstanbul ilinde yangın felaketi yaşamış vatandaşlar ile de iletişime geçilmektedir. 20

Eğitim Halkla Ilişkiler Müdürlüğü, çalışanların görevlerini hem en verimli ve etkin şekilde yapabilmeleri, hem de keyif alarak çalışabilmeleri için eğitim olanakları sağlamaktadır. Personellerin mesleki ve kişisel gelişimleri için katkı sağlamak ve güçlü alanlarını daha da geliştirmek için faaliyet gösterdikleri birimlere yönelik özel eğitimlerden, kişisel gelişim eğitimlerine kadar uzanan geniş yelpazede iç eğitimler düzenlemektedir. Sosyal Medya Vatandaşların talep, şikâyet ve önerilerinin alındığı @ibbbeyazmasa twitter ve İbb Beyazmasa facebook hesaplarıyla 7 gün 24 saat İstanbullulara hizmet verilmektedir. AR-GE Değişen ve gelişen dünyada her alanda olduğu gibi kamu kurumlarında da gelişmeleri takip etmek, yeni oluşan eğilim ve süreçlerin farkında olmak, değişen teknolojileri yakalamak ve geliştirmek bir zorunluluk olmuştur. Bu düşünceden hareketle 2005 yılında kurulan AR-GE Şefliği, müdürlük makamına bağlı olarak hizmet vermektedir. Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde birimlerin iş süreçlerini geliştirmek, çalışmaları sistematik temele dayalı olarak yürütme bağlamında destek olmak, birimlerle birlikte fizibilite çalışmalarını yürütmek, stratejik plan oluşturmak, açılacak hibe programlarına proje yazmak, kazanılan projeleri yürütmek, çalışmalarına akademik bir bakış açısı kazandırmak, ulusal ve uluslar arası ödül program başvurusunda bulunma AR-GE Şefliği’nin faaliyetlerinin başlıcalarıdır. MOBİL İLETİŞİM NOKTALARI Vatandaşların İBB’ye hızlı bir şekilde ulaşması ve İBB hizmetlerinden daha kolay faydalanması amacıyla 7 adet Mobil İletişim Noktası ile hizmet verilmektedir. Mobil İletişim araçları sayesinde araçların bulundukları bölgelerde vatandaşlarla samimi bir iletişim bağı kurulması sağlanıyor. YERİNDE ÇÖZÜM Şehir içerisindeki aksaklıları ve kronikleşmiş sorunları vatandaşlardan önce fark ederek ilgili birimlerle irtibata geçip sorunları hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşturmak amacıyla 10 bölgede, her bölge için 2 kişiden oluşan "Yerinde Çözüm" ekipleri oluşturulmuştur. “Yerinde Çözüm” kapsamında ekipler sorumlu oldukları alanlarda gezerek tehlike arz eden durumları ve kronikleşmiş sorunları ilgili birimlere ileterek sorunların çözülmesini sağlıyor. Gözlem ekipleri aynı zamanda sorumlu oldukları alanlardaki Kamu kurumlarını, hastaneleri, STK’ları ziyaret ederek talep, istek ve şikâyetleri kayıt altına alarak en hızlı şekilde çözülmesini sağlıyor. Tespit edilen ve gözlemlenen aksaklıklar, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ilgili birimlerine aktarılarak anında çözümü sağlanıyor ve çözüm süreci takip ediliyor. Birimin bir diğer görevi ise sorunların kontrolünü yaparak üst birime görsellerle birlikte rapor sunmak, İletişim Noktaları, 153 Çağrı Merkezi ve diğer başvuru kanalları aracılığı ile gelen çözülmesi zor olan sorunların çözümlenmesini sağlamaktır. Yerinde Çözüm ekipleri bağlı Genel Sekreter Yardımcılıkları, Daire Başkanlıkları, ilgili Müdürlükler ve bağlı birimleri olmak üzere tüm birimler ile ortak faaliyet göstermektedir. Bunun yanında diğer kamu kurum ve kuruluşları, ilçe belediye başkanlıkları, sivil toplum kuruluşlarıyla da ortak çalışmalar yürütmektedir. 21

ACİL MÜDAHALE – VAKA YÖNETİMİ Sosyal olaylara (yangın, cenaze, şehit aileleri vb.) anında müdahale ederek AKOM, Lojistik Destek Merkezi ve İlçe Belediyeleri ile koordineli çalışan acil müdahale ekipleri oluşturulmuştur. Söz konusu ekipler müdahale gerektiren vaka sonrasında aileye taziyenin iletilmesi, cenaze işlemlerinin gerçekleştirilmesi, mobil büfe kurulması, ihtiyaç halinde Kadın Koordinasyon Merkezi ve Yardım Sandığı ile iletişime geçilmesi gibi çalışmalar yürütmektedir. SU BASKINI Su baskını ihbarlarınızı İtfaiye Müdürlüğünün 110 numaralı telefonuna bildiriniz. 110 numaralı telefon 24 saat hizmetinizdedir. Doğal afet sonucu olan veya sizin ihmalinize dayanmayan su baskınlarında İtfaiye Müdürlüğü su tahliye işleminden ücret almamaktadır. Su baskınlarında ihbar yapılacak dört kurumumuz bulunmaktadır. 1. İtfaiye 2. İSKİ 3. Beyazmasa 4. AKOM

: 110 : 185 : 153 : 0212 444 25 66 CAN KURTARMA

Adres: Osmanpaşa Cad. Merkez Mah. No: 7 / KAĞITHANE Tel: 0212 312 65 52 Fax: 0212 449 51 10 Aşağıda belirtilen acil durumlarda, yardıma ihtiyacınız olduğunda, günün 24 saatinde İtfaiye Müdürlüğünün 110 numaralı telefonu hizmetinizdedir. • Yüksek binalarda mahsur kalma, • Bina çökmesi, • Denizde kurtarma, • Toprak kayması, • Kuyuya düşme • Asansörde mahsur kalma, • Trafik kazalarında araçta sıkışma, Bu gibi durumlarda ihbar yaparken olayın geçtiği yerin adresini, tarifini, olayın türünü, tehlikede olan kişi sayısını mümkün olduğunca açık bir şekilde bildiriniz. DEPREM Deprem zararlarını azaltabilmek ve depremlerden korunmak için deprem konusunda bilgi birikimini artırmak ve depreme karşı hazırlıklı yaşamak gerekir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi, depreme karşı alınabilecek tedbirler hakkında broşürler hazırlamıştır. Ayrıca web sitesinde deprem anında ve depremden sonra alınabilecek tedbirleri kısaca açıklamaktadır. Bu bilgilerin edinilmesinde ve felaket anlarında gerektiği şekilde uygulanmasında büyük yararlar vardır. Kandilli Rasathanesi Kandilli Deprem Bilgi Direkt Deprem Bilgi Hattı AKOM İstanbul Afet ve Acil Durum Müdürlüğü 22

: 0216 516 36 00 : 0216 516 32 14 : 0216 556 44 00 (100 Hat) : 0212 312 60 00 (5 Hat) - 444 2 566 : 0212 600 0 600

DEPREMDEN ÖNCE YAPILABİLECEK İŞLER Evde Yapabilecekleriniz; • Evinizde bir pilli radyo, el feneri ve ilk yardım çantası bulundurunuz ve bunların nerede saklandığını evde yaşayanlara mutlaka öğretiniz. Evinizde yedek pil bulundurunuz. • İlk yardım uygulamalarını mutlaka öğreniniz. • Evinizin; elektrik sigortasının, su ve gaz vanalarının yerlerini öğreniniz ve evde yaşayanlara bunları nasıl kapatacaklarını öğretiniz. Yakında bu iş için kullanılabilecek bir kurbağacık anahtar bulundurunuz. • Yüksek raflara ağır cisimler koymayınız. • Ağır beyaz eşyayı ve ağır mobilyayı döşemeye veya duvara bağlayınız. Örneğin, mutfak raflarını ve kitap raflarını vida ile duvara sabitleyiniz. • Deprem sırasında aile fertlerinin birbirinden ayrılmaları halinde yeniden nerede buluşabileceklerini planlayınız. • Olası bir depremde, nasıl davranacağınızı planlayınız (Bir Acil Durum Planınız olmalı). Okulda Yapabilecekleriniz; • Okul yöneticileri ve öğretmenler sınıflarda depremden korunmayı öğrencilere anlatmalı ve tatbikatlar(acil durum planı) yaptırmalıdırlar. Sınıflarda düşebilecek ağır cisimler bulundurulmamalıdır. • Okul yöneticileri deprem sonrasında okul binalarının tahliyesini ve kurtarma işlerini planlamalı, yangın, gaz kaçakları, su ve kanalizasyon borusu patlamalarına karşı tedbirler almalıdırlar. İşyerinde Yapabilecekleriniz; • Çalıştığınız birimin veya işyerinin acil durum planlarını ve kendinize düşen bir sorumluluk olup olmadığını öğreniniz. Çalıştığınız işyerinde emniyeti sağlamak için neler yapmanız gerektiğini mutlaka öğreniniz. • Düşebilecek ve insanlara zarar verebilecek iş makinaları veya ağır cisimler mutlaka sabitlenmelidir. DEPREM SIRASINDA YAPILMASI GEREKENLER 1- 2 KATLI EV İÇERİSİNDE; • Günlük hayatta kullandığımız birçok eşya (tv, buzdolabı, gardrop, raf vb.) kişilerin üzerlerine devrilip düşebilirler. En tehlikelisi de tavanın çökmesi ya da evin tamamen yıkılmasıdır. • Uykuda deprem olursa ve yataktan kalkmak güç olursa şiltenin altına girin. • Varsa masanın altına girin ve çök-kapan-tutun hareketi ile üzerinize düşen eşyadan korunun. • Kapılara yakın devrilebilecek eşya koymayın; depremde devrilebilir ve dışarı çıkmak güçleşebilir. • Pencerelerden uzak durunuz • Merdiven, asansör veya balkonlara gitmeyin. Çünkü en çok hasar oralarda olur. • Balkonda iseniz derhal içeri giriniz. • Gazla ve elektrikle çalışan ev aletlerini (soba ve ocak gibi) mümkünse hemen kapatın. Kapatamıyorsanız bunlara yakın olanlara kapatmaya çalışmalarını söyleyin. • Evinizi terk ederken eşyalardan çok canınızı düşünün. Her şeyi bırakın çıkın. • Tuvalet ya da banyoda iseniz kendinizi aynadan ya da raflardan düşebilecek eşyalardan koruyun. Genellikle tuvalet ve banyo küçük hacimli olduğu için daha dayanıklı olabilir. • Banyoda iken başınızı yumuşak bir şeyle korumaya çalışın. Banyo ve tuvalet küçük olduğu için güvenlidir ve orada kalınması daha doğru olur. 23

• Bulunduğunuz mahalleden uzaklaşmak şehir dışına çıkmak için arabanızı kullanmayınız. Çünkü bu tür çok sayıda araba olduğu için trafik sıkışıklığı olur. Kurtarma ve yangın söndürme araçları gereken yerlere ulaşamazlar. • Televizyon ve radyo dinleyerek deprem ile ilgili bilgileri sürekli izleyin. Söylentilere itibar etmeyin. Onları kesin bilgi olarak görmeyin. Deprem sırasında radyo telefon ve televizyona göre daha kullanışlıdır. • Telefon sadece acil durumlarda kullanılmalıdır. • Fişleri prizden çekin, ocakları söndürün, eğer olanak varsa ana musluğu kapatın ve ana sigortayı gevşetin. • Bebek ve yaşlıların güvenliklerini sağlamaya çalışın. APARTMANLARDA; Çok katlı apartmanlarda üst katlar alt katlara göre daha çok sallanır. Bu binalar 1975 ve sonraki tarihli deprem yönetmeliği ve Fen kurallarına göre yapılmışsa çökme tehlikesi yoktur. Yapılacak davranışlar 1-2 katlı evlerdekilerden farklı değildir. Ancak çok katlı yapılara deprem açısından gerekli özel davranışlarda vardır. • Yangın merdivenleri vb. tahliye yolunu açık tutun. • Ortak tehlike çıkışının (koridordaki) kapısını açık tutun. • Binayı boşaltırken asansörü kullanmayın. • Balkonda iseniz derhal içeri giriniz. • Asansörde iseniz bütün düğmelere basın durduğu ilk katta asansörden inin. • Pencerelerden uzak durunuz • Birinci kattaysanız kapıyı açamıyorsanız ve zemin katta yangın çıkmışsa zemin kata yatak vb. attıktan sonra üstüne atlayın. Bu davranış çok katlı yapıların üst katları için geçerli değildir. OKULDA; • Okulda, masanın altına girin ve çök-kapan-tutun hareketi ile sıra aralarına sığınınız. • Pencerelerden uzak durunuz • Merdiven ve asansörlere gitmeyin. Çünkü en çok hasar oralarda olur. • Öğretmen ve yöneticilerin sözlerine uyun. İŞ MERKEZLERİNDE VE SOKAKLARDA; • En tehlikeli şeyler dökülen, kırılmış cam parçaları, ilan levhalarıdır. Açıkta duran kahve, hafif içki satan (parayla çalışan) makineler, ilan levhaları ve direkleri devrilebilir. Buralardan uzaklaşın. Kendinizi çök-kapan-tutun hareketi ile koruyun. Geniş açık alanlara gidin ya da güvenliğinden kuşku duymadığınız yapı varsa içeri girin. • Geniş bir yol varsa ve trafik yoğun değilse yolun ortasındaki refüje kaçın orada durun. • Meşrubat makinelerinden, reklâm levhalarından ve bahçe duvarlarından uzak durun. • Elleriniz boşsa başınıza koyun ve koruyun. Eğer çanta, paket ve torba varsa başınıza koyun. Hiçbir şey yoksa ellerinizi kullanın. • Yolun kenarındaki ağaçlardan direklerden, duvarlardan vb. mümkünse uzak durun. TİYATRO, SİNEMA, STADYUM VB. YERLERDE; • Gösteri sırasında salon karanlık olabilir. Panik yapmayın. Güvenlik görevlilerine ve yetkililere dikkat edin ve onları dinleyin. • Yönetici ve yetkililerin sözlerine uyun. • Başınızı bir çanta ile koruyun veya sıralar arasında çömelip ellerinizle başınızı koruyun. • En tehlikeli durum tribünlerde panik olmasıdır. Sakin olun doğru karar vermek çok önemlidir. 24

• Tavanda büyük bir aydınlatma armatürü veya avize varsa bunların altından uzaklaşın. • Stadyumda iseniz en güvenli yer sahanın ortasıdır. Sahanın ortasına gitmeye çalışın. • Yangın çıkışına doğru hemen koşmayın. • Anonsları dinleyin ve onlara uyun. METRO TRAMVAY TREN OTOBÜS VB. ARAÇLARDA; • Raflara konulmuş eşyalar düşebilir. Başınızı kollayın ve koruyun. Ellerinizle direklere ve tutunacak yerlere sıkıca tutunun. • Araç durunca herhangi bir anons yapılmadan dışarı çıkmayın. Yakınlarda yüksek voltaj hatları olabilir. Ters yönden gelebilecek araçlara dikkat edin. Ters yönden araç gelmediğinden emin olun. • Elektrikler kesilmiş ise bir anda çok karanlık olabilir. Kısa bir süre sonra acil durum ışıkları yanar. Paniklemeyin. • Görevlilerin sözlerine uyun. • İstasyonda platformda tren beklerken deprem olursa, düşen cisimlere dikkat edin ve kolonların yanında bekleyin. • Tren veya otobüs durunca sürücünün sözlerini dinleyin. Hemen dışarı çıkmaya çalışmayın. • Dışarı çıkınca ters yönden gelebilecek otobüs veya trenlere dikkat edin. YERALTI ÇARŞISINDA VEYA GEÇİDİNDE; • Deprem yolcuların çok olduğu saatlerde olursa panik yaşanabilir. Panik yapmayın. Eğer yangın olursa ağzınıza bir mendil ya da bez tutun. Duvarların kenarlarında çömelmiş ya da yere eğilmiş konumda bulunduğunuz yeri boşaltmaya çalışın. Yeraltı çarşısı ya da geçidinde çıkışları vardır ve duvar diplerinden giderek çıkışa kesinlikle varırsınız. METRO - TREN İSTASYONUNDA, YAYA ÜST GEÇİDİNDE YA DA KÖPRÜ ÜSTÜNDE; • İstasyon yöneticilerini dinleyip onlara uyun. • Köprünün yıkılma ve devrilme olasılığı olsa da parmaklıklara tutunmak daha güvenlidir. • Köprülerin üstünde ve altında durmayınız • Kendi kendinize bir şey yapmaya kalkışmayın, yetkililerin sözlerine uyun. • Parmaklıklara ve trabzanlara tutunun. • İstasyondaki hoparlörlerde yapılan yayınları dinleyin, deprem haberlerini alın. • Sarsıntının dinmesini bekleyin. • Çocuk ve yaşlılara dikkat edin onları kollayın. • Parmaklıklara tutunun sonra merdivenlerden inip uzaklaşın. ARABA KULLANIRKEN; Depremden sonra pek çok kişi aracı ile yola çıkacaktır. Yoğun bir trafik sıkışıklığı kaçınılmazdır. Kaza ve çarpmalara dikkat edin ve önlemeye çalışın. İlk anda yavaş yavaş sağa yanaşıp durun. • Yavaşlayın sağa yanaşıp durun. Motoru durdurun. Kontak anahtarı yerinde kalsın, pencereleri kapatın ve kapıları kapatın ve kapıları kilitlemeden çıkın. • Eğer otoyolda iseniz yolun kenarındaki aydınlatma direklerine ve eğer varsa ses yalıtım duvarlarına dikkat edin devrilebilir. • Tünel giriş ve çıkış yakınlarında durmayın buralarda yamaç kaymaları ve kaya düşmeleri olabilir. • Radyodan yoldaki hasar ve diğer durumlar hakkında bilgi almaya çalışın. • Büyük kamyon ve tankerlerden uzak durun. • Otoyol da araç sürerken yoldaki anormal durumları ve yangınları cep telefonu ya da yol kenarındaki acil telefon ile ilgililere haber verin.

25

DEPREMDEN HEMEN SONRA YAPILABİLECEKLER Evde ve Çevrenizde Yapabilecekleriniz; • Büyük bir depremden sonra artçı sarsıntılar devam edecektir. Bu artçı depremlere karşı hazırlıklı olun ve yetkililer izin vermedikçe evlerinize girmeyin. Bazı artçı sarsıntılar zayıflamış yapılarda hasar yapacak kadar büyük olabilir. • Kendinizin ve çevrenizdeki insanların yaralanıp yaralanmadığını kontrol ediniz. Gerekiyorsa ilk yardım yapınız. • Su, gaz ve elektrik tesisatını kontrol ediniz, hasar görmüş iseler derhal vanaları ve sigortaları kapatınız. • Gaz kaçakları olup olmadığını kokuya dikkat ederek kontrol ediniz. Asla kibrit ve çakmak kullanmayınız ve gaz kaçağı olmadığından emin olmadan elektrik düğmelerini açıp kapamayınız. Gaz kaçağı olduğunu anlarsanız hemen pencereleri ve kapıları açınız, gaz vanasını kapatınız, binayı hemen terk ediniz ve sorumluları haberdar ediniz. • Acil kurtarma hakkında bilgi sahibi olmak için radyonuzu açınız. Çok gerekli olmadıkça telefonu kullanmayınız ve hatların daha acil haberleşmeler için kullanılabilmesine yardımcı olunuz. Kanalizasyon ve atık su tesisatının hasar görüp görmediğini kontrol etmeden tuvalet rezervuarlarını boşaltmayınız. • Hasar görmüş binalardan uzak durunuz. Kırık cam, döküntü, çivi vs. gibi tehlikelerden korunmak için bot ve eldiven giyiniz. Bacalara dikkatlice yaklaşınız. Okulda ve İşyerinde Yapabilecekleriniz; • Acil durum planlarına ve bu planların uygulayıcılarının direktiflerine titizlikle uyunuz. Tsunami veya deniz kabarması olabilecek bölgelerdeki plajlardan ve kıyılardan uzaklaşınız. Tsunami veya deniz dalgası, depremin sarsıntılarının sönmesinden uzunca bir süre sonra bile sahili basabilir. • Görevli ve sorumlu olmadığınız takdirde hasar bölgesine ve hasarlı binalara girmeyiniz. Bazı büyük depremlerde hasar bölgesini kontrol altında tutabilmek için örfi idare ilan edildiği bile olmuştur. • Ana şoku izleyen art sarsıntıların yeni hasarlara sebep olabileceğini unutmayınız ve bunlara karşı hazırlıklı olunuz. • İstanbul gibi birinci derecede deprem bölgesinde bulunan şehirlerde yaşayanlar deprem tehlikesi altında yaşadıklarını asla unutmamalıdırlar ve yukarıda özetlenen pratik bilgileri öğrenerek gerekli hazırlıkları yapmalıdırlar. Bu pratik bilgiler belki sizin belki de çok sevdiklerinizin hayatını kurtarabilir. DEPREM ZARARLARINDAN KORUNMAK İÇİN PRATİK TEDBİRLER • Binalarınızı, üzerine oturduğu zeminin mühendislik özelliklerine ve inşaat yönetmeliklerine uygun yapınız. • Hatalı tasarım ve yapılardan kaçınınız. • Herhangi bir yapılaşmaya gitmeden önce zemin incelemesi yaptırın. • Ev ya da daire satın almadan önce depreme dayanıklı olup olmadığını araştırın. • Termosifon, Buzdolabı, Televizyon, Dolap, Tüpgaz vb. ağır cisimleri duvara bağlayınız. • Rafları duvara bağlayınız ve cisimlerin düşmesini önleyecek tedbirler alınız. • Dosya dolaplarını duvara bağlayınız. • Lastik şerit ile şişeleri düşmekten koruyunuz (Özellikle Kimyasal Maddeleri). • Kitap raflarını birbirlerine bağlayınız. 26

YANGIN - PATLAMA Yangın ihbarınızda İtfaiye Müdürlüğü’nün telefon numarası 110’dur. Karşınıza çıkan görevliye yangının; • Yerini • Açık adresini, • Telefon numaranızı, • Mümkünse yangının nedenini bildiriniz. 110 numaralı telefon 24 saat hzmetinizdedir. Bölgenize yakın itfaiye istasyonlarına müracaat edebiliriniz. İTFAİYE DAİRE BAŞKANLIĞI’NA BAĞLI BİRİMLER İSTASYON ADI

TEL

ADRES

AĞVA

0216 721 75 88

AKŞEMSETTİN

0212 419 42 15

Şile Cad. No: 14 Ağva / ŞİLE Mevlana Mah. 880/1 Sok. Akşemsettin / GAZİOSMANPAŞA

ALİBEYKÖY

0212 627 94 28

Atatürk Bulvarı Çırçır Mah. Gündoğdu Sok. No: 28 ALİBEYKÖY / EYÜP

ARNAVUTKÖY

0212 597 12 62

Hasan Tahsin Cad. Nene Hatun Mah. No: 34 / ARNAVUTKÖY

AVCILAR

0212 591 00 66

BAĞCILAR

0212 430 46 85

Üniversite Mah. Selvi Sok. No: 18 / AVCILAR Osman Gazi Cad. Fevzi Çakmak Mah. No: 185 / BAĞCILAR

BAHÇEŞEHİR

0212 669 38 60

Pazartürk Cad. 2. Kısım No: 14 Bahçeşehir / BAŞAKŞEHİR

BAKIRKÖY

0212 466 17 32 - 34

Koşuyolu Cad. Kartaltepe Mah. No: 45 / BAKIRKÖY

BALAT

0212 621 17 32

BAŞAKŞEHİR

0212 488 33 48

Valide Sultan Köprüsü Altı Balat / FATİH Şeyh Şamil Cad. Başakşehir 5. Etap 2. Kısım No: 10 BAŞAKŞEHİR

BAYRAMPAŞA BEŞİKTAŞ

0212 613 93 39 0212 227 81 19

BEYKENT

0212 872 35 97

BEYKOZ

0216 323 54 14

BEYLİKDÜZÜ

0212 872 16 87

Mehmet Yavuz Cad. No: 124 BEYKOZ Barış Mah. Enver Adakan Cad. No: 30 Beylikpazarı Arkası BEYLİKDÜZÜ

BEYOĞLU

0212 230 22 54

Altı Darulbedayi Cad. Cemal Reşit Rey Konser Salonu Harbiye / BEYOĞLU

BİNKILIÇ

0212 779 35 77

Fatih Mah. Mustafa Kemal Atatürk Cad. Üzeri Binkılıç ÇATALCA

Orta Mah. Tümen Sok. No: 5 BAYRAMPAŞA Yıldız Parkı İçi Orhaniye Kapısı BEŞİKTAŞ Turgut Özal Bulvarı Cumhuriyet Mah. BÜYÜKÇEKMECE

27

İSTASYON ADI

28

TEL

ADRES

BOZHANE

0216 433 38 60

Bozhane Köyü Kılıçlı Cad. Jandarma Karakolu Karşısı BEYKOZ

BURGAZADA BÜYÜKADA

0216 381 28 02 0216 382 68 21

BÜYÜKBAKKALKÖY

0216 311 71 27

ÇANTA

0212 746 58 16

ÇATALCA

0212 789 65 04

ÇAVUŞBAŞI

0216 479 24 11

Mehmet Akif ERSOY Cad. Çiftlik Mah. Çavuşbaşı Kasrı Yanı No: 34 / BEYKOZ

ÇAVUŞLU

0212 741 67 54

Büyükçavuşlu Cad. Martı Kuşu Sok. No: 6 / SİLİVRİ

ÇENGELKÖY

0216 422 38 55 0216 321 69 09

Bosna Bulvarı Mehmet Akif ERSOY Mah. No: 115/2 ÇENGELKÖY

DAVUTPAŞA

0212 482 97 04

Yıldız Cad. Çifte Havuzlar Mah. Üzeri / ESENLER

DUDULLU

0216 365 26 59 0216 365 20 27

Nato Yolu Cad. Esenkent Mah. Des Sanayi Sitesi B Kapısı Karşısı No: 1 / ÜMRANİYE

EMİNÖNÜ

0212 511 32 09

Alemdar Mah. Çatal Çeşme Sok. No: 56 Eminönü / FATİH

ERENKÖY

0216 350 10 31

Tütüncü Mehmet Efendi Cad. Tanzimat Sok. No: 72 / ERENKÖY

EYÜP FATİH

0212 614 20 22 0212 635 01 09 0212 635 01 10

Talimhane Cad. No: 8 Rami / EYÜP İtfaiye Cad. No: 9 / FATİH

GAZİOSMANPAŞA

0212 537 30 64

Barbaros Hayrettin Paşa Mah. 1058 Sok. No: 40 Küçükköy / GAZİOSMANPAŞA

GERME GÜMÜŞYAKA HABİPLER

0212 767 65 17 0212 721 27 60 0212 595 37 27 0212 595 42 82

Karaburun Cad. Germe Mevkii / ARNAVUTKÖY Sahil Cad. No: 3 / GÜMÜŞYAKA Eski Habibler Mah. Çiğdem Sok. No: 21 SULTANGAZİ

HADIMKÖY

0212 771 39 96

Yassıören Cad. Üzeri Hastane Mah. Hadımköy / ARNAVUTKÖY

HEYBELİADA

0216 351 84 02

Lozan Zaferi Cad. Küçükbey Sok. No: 5 / HEYBELİADA

İKİTELLİ

0212 671 27 43

Süleyman Demirel Bulvarı Atatürk San. Sit. 3. Kısım Karşısı İKİTELLİ

İSTİNYE

0212 277 64 62

KADIKÖY

0216 347 32 28

İstinye Cad. No: 106 / İSTİNYE Söğütlüçeşme Cad. Mahmut Baba Türbe Sok. No: 4 KADIKÖY

Yeniyalı Cad. No: 1 BURGAZADA Kumsal Sok. Maden Mah. No: 66 / BÜYÜKADA Samandıra Cad. Bilano Kaşüstü Mevkii No : 28 / MALTEPE Atatürk Bulvar Cad. No: 105 Çanta / SİLİVRİ Kaleiçi Mah. Makbul Sok. Yeni Sanayi Arkası / ÇATALCA

İSTASYON ADI

TEL

ADRES

KAĞITHANE (İTFAİYE KOMUTA)

0212 312 65 55

Osmanpaşa Cad. Merkez Mah. No: 7 Nurtepe / KAĞITHANE

KARACAKÖY

0212 763 49 13

Karacaköy Merkez Mah. Hisar Sok. No: 1 / ÇATALCA

KARTAL

0216 306 92 73 0216 488 87 66

Namık Kemal Cad. Çavuşoğlu Mah. No: 7 / KARTAL

KAVACIK

0216 331 02 41

Şehit Topçu Yüzbaşı Sinan Eroğlu Cad. Rüzgazlıbahçe Mah. No: 1 KAVACIK

KAYIŞDAĞI

0216 313 79 54

Rumeli Cad. No: 2 Darulaceze İçi Kayışdağı / ATAŞEHİR

KEMERBURGAZ KINALIADA

0212 360 07 04 0216 381 41 11

KIRAÇ

0212 886 53 49

Selanik Bulvarı Mithatpaşa Mah. No: 80 / EYÜP Kınalı Çarşı Cad. Fırın Ardı Sok. No: 16 KINALIADA Kıraç Akçaburgaz Mah. 62. Sok. Bila No Kıraç / ESENYURT

KOCAMUSTAFAPAŞA

0212 632 79 11 0212 632 79 12

Seyit Ömer Mah. Emrullah Efendi Sok. No: 37 / FATİH

KOCASİNAN

0212 551 28 10

Mezbaha Yolu Mezarlık Karşısı Kocasinan / BAHÇELİEVLER

KUMBURGAZ

0212 885 44 39

Kumburgaz Merkez Mah. Bağdere Cad. Melik Sok. BÜYÜKÇEKMECE

KURTKÖY

0216 378 70 72

Ankara Cad. Kurtköy Mah. Çinili Sok. No: 2 Kurtköy / PENDİK

MALTEPE

0216 305 54 81

Cengiz Topel Cad. Bağlarbaşı Mah. No: 3 / MALTEPE

MECİDİYEKÖY

0212 347 91 95

Fulya Mah. Garaj Sok. No: 8 Mecidiyeköy / ŞİŞLİ

MERTER

0212 677 95 62

Savaş Cad. Mehmet Nesihi Özmen Mah. No: 35 Merter / GÜNGÖREN

MİMARSİNAN

0212 881 13 66

Hürriyet Cad. Merkez Mah. E5 Karayolu Üzeri Mimarsinan / BÜYÜKÇEKMECE

ORHANLI

0216 394 83 37

ORTAKÖY

0212 265 13 34

Demokrasi Cad. No: 2 Orhanlı / TUZLA Arnavutköy Mah. Kireçhane Sok. No: 34 / BEŞİKTAŞ

OSB

0216 593 28 60 - 61

Aydınlı Mah. Doğu Cad. Kimyacılar Sanayi Yolu Birlik Sanayi Sitesi No: 4 / TUZLA

ÖMERLİ

0216 435 80 36

PENDİK

0216 390 96 68

Ömerli Cad. Ömerli Mah. ÇEKMEKÖY Adnan Menderes Bulvarı Bahçelievler Mah. No: 45 PENDİK

RESNELİ

0212 687 33 61

İstiklal Cad. Güvercintepe Mah. Kayabaşıyolu Üzeri BAŞAKŞEHİR

29

30

İSTASYON ADI

TEL

ADRES

SADABAT

0212 221 96 99

İmrahor Cad. Dolapdere Maçka Tünel Girişi / KAĞITHANE

SARIYER

0212 242 18 61

Çayırbaşı Cad. Maltızderesi Sok. No: 15 Büyükdere / SARIYER

SEFAKÖY

0212 471 34 81 0212 471 34 82

İstiklal Cad. İnönü Mah. No: 59 KÜÇÜKÇEKMECE

SELİMPAŞA

0212 731 66 07

605 Cad. Merkez Mah. 6095 Sok. No: 4 Selimpaşa / SİLİVRİ

SEYRANTEPE

0212 283 44 44 0212 270 13 25

İbrahim Karaoğlanoğlu Cad. 700. Yıl Park Yanı Seyrantepe / BEŞİKTAŞ

SİLİVRİ

0212 727 87 36

General Ali İhsan Türkan Cad. Yeni Mah. No: 24 (Yol Bakım Md.) / SİLİVRİ

SULTANBEYLİ

0216 419 05 97 0216 419 05 98

Atatürk Cad. Mehmet Akif Mah. Mustazaf Sok. No: 26 SULTANBEYLİ

SULTANGAZİ

0212 419 07 35

Mimar Sinan Bulvarı Esentepe Mah. Üzeri Tuz Deposu İçerisi SULTANGAZİ

ŞİLE

0216 710 22 77

ŞİLE KARACAKÖY

0216 744 13 81

Ağlayan Kaya Cad. Balibey Mah. No: 1 / ŞİLE Taşçıağzı Mevkii Şile Ağva Sahil Yolu Üzeri Bekarköyü Sok. No: 1 Karacaköy / ŞİLE

ŞİŞLİ

0212 210 69 78

Taşkızak Cad. Halil Rıfat Paşa Mah. No: 3 Okmeydanı / ŞİŞLİ

TURGUT REİS

0212 438 54 92

İpek Yolu Cad. Oruç Reis Mah. Tekstilkent Yanı / ESENLER

TUZLA ÜMRANİYE

0216 493 10 02 0216 314 70 27

ÜNALAN

0216 315 96 27

Batu Cad. Aydıntepe Mah. No: 2 TUZLA Varan Cad. Çakmak Mah. No: 2 ÜMRANİYE Libadiye Cad. Abdurrahman Soyak Camii Yanı No: 72 ÜSKÜDAR

ÜSKÜDAR

0216 553 03 61

Aziz Mahmut Hüdai Mah. Sümbülzade Sok. No: 42 / 44 ÜSKÜDAR

YAYLA

0216 701 18 31-34-35

YENİ MAHALLE

0212 599 55 60

Şehitler Cad. Camii Mah. No: 15 TUZLA Mimarsinan Cad. Cennet Mah. Behliye Selim Parkı İ.Ö.O. Yanı No: 99 KÜÇÜKÇEKMECE

YENİDOĞAN

0216 484 58 52

Barbaros Bulvarı Yunus Emre Mah. No: 8 / SANCAKTEPE

YENİŞEHİR

0216 482 66 17

Dede Paşa Cad. Yenişehir Mah. Altınkum Sok. No: 2 / PENDİK

FLORYA

0212 663 22 54

Halkalı Cad. Yeşilköy Mah. İBB Florya Sosyal Tesis Önü No: 1 YEŞİLKÖY

ZEYNEP KAMİL

0216 310 88 95

Burhanettin Ünsel Cad. Zeynep Kamil Mah. Hızır Acil Yanı No: 2/1 / ÜSKÜDAR

ZEYTİNBURNU

0212 679 35 08

Kazlıçeşme Mah. Zübeyde Hanım Cad. No: 4 (Zeytinburnu Stadyumun içinde) ZEYTİNBURNU

İTFAİYE GÖRÜŞÜ İSTENEN İŞYERLERİ İÇİN TANZİM EDİLEN İTFAİYE RAPORUNUN HAZIRLANIŞI • Çalışma Ruhsatı aşamasında yâda ilgili kurumlarca (İl-İlçe Emniyet Md. İl-İlçe Milli Eğitim Md. İl-İlçe Sağlık Grup Bşk. v.b) itfaiye görüşü almak üzere işyerlerinin adres, iş nev-i ve hangi isme ait olduğunu içeren resmi yazıları kurye aracılığıyla İtfaiye Destek Hizmetleri Müdürlüğü kayıt bürosuna ulaştırılır. Yâda işyeri sahipleri, yetkilileri (İmza sirküleri sahibi, vekâlet sahibi) iş nev’i, adres ve kime ait olduğuna dair bilgileri içeren bir dilekçe ile müracaatlarını İtfaiye Destek Hizmetleri Müdürlüğü kayıt bürosuna yapar. • Kayıt Bürosu tarafından teslim alınan bu evraklar bilgisayar kaydına alınıp İtfaiye Zabıta Amirinin havalesi ile ilçe ilçe tasnif edilir. • Her haftanın Perşembe günleri ilçe ilçe tasnif edilen evrakların hangi gün kim tarafından kontrol edileceğine dair haftalık program yapılır. • Program doğrultusunda belirlenen günde kontrolör tarafından 19.12.2007 tarih 26735 sayılı Resmi Gazete de yayımlanarak yürürlüğe giren Binaların Yangından korunması hakkındaki Yönetmeliğimiz çerçevesinde bildirilen adreste tetkiki yapılır. www.mevzuat.gov.tr veya www.resmigazete.gov.tr adreslerinden temin edilebilir. • Tetkiki yapılan işyerinin iki nüsha halinde İtfaiye raporu kontrolör tarafından tanzim edilip imzalanır. • İmzalanan itfaiye raporlarının bir asıl nüshası hangi birimden İtfaiye görüşü istenirse istensin bağlı bulunduğu Belediye Başkanlığına (Sadece 1.Sınıf evraklar İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı Ruhsat Denetim Müdürlüğü’ne gönderilir.) teslim edilmesi için, İtfaiye Daire Başkanlığı kuryesine teslim edilir. • İtfaiye Daire Başkanlığı kuryesi de İlçe Belediye Başkanlıkları kuryelerine hafta içerisinde itfaiye raporlarımızı teslim eder. • İkinci nüsha itfaiye raporları da yine ilçe ilçe tasnif olarak arşivlenmek üzere dosyalanır. İtfaiye Destek Hizmetleri Müdürlüğümüz tarafından işyeri sahiplerine işleri acil olanlara (İşyeri mühürlü, süresi kısıtlı olanlar, v.b) bir fotokopisi imzadan çıktıktan sonra resmi belge ibrazı (şahıs ise nüfus kâğıdı, şirket adına ise yetki belgesi) neticesinde işlerinin hızlanması için verilmekte olup kesinlikle asıl nüsha İtfaiye Raporu verilmemektedir. • İtfaiye Destek Hizmetleri Müdürlüğü’ne haftanın Perşembe gününe kadar ulaşan evrakların bir sonraki hafta içinde, Perşembe den sonra yapılan müracaatların ise yaklaşık 15 gün içinde tetkiki gerçekleştirilmektedir. İtfaiye Destek Hizmetleri Müdürlüğü tarafından ortalama 15 gün içerisinde işyeri kontrol edilip cevap verilmekte olup yasal süremiz 30 gündür. • 26.07.2002 tarih ve 24827 Sayılı Resmi Gazetede yayınlanarak yürürlüğe giren Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik'e göre Müdürlüğe bağlı Teknik Büro tarafından proje onayları yapılmaktadır. • İstanbul İl sınırları içerisinde Resmi Kurumların veya şahısların yapmayı planladıkları inşaatların mimari, elektrik ve mekanik projeleri İtfai yönden incelenip onaylanmak üzere haftanın Pazartesi, Çarşamba ve Cuma günleri İtfaiye Destek Hizmetleri Müdürlüğü’ne getirilir. Yapı sahibini, ilçesini-beldesini, açık adresini, pafta'sını, ada'sını, parsel'ini ve kullanım amacını belirtmek üzere Resmi Kurumların yazmış olduğu yazılar, şahısların ise 31

Müdürlüğe bağlı Teknik Bürosundan temin ettikleri matbu Proje form-dilekçeler doldurulduktan sonra büro amiri veya müdür yardımcısı tarafından incelenmek ve onaylanmak üzere teknik personele havalesi yapılır. • İlgili teknik personel tarafından incelenen projeler söz konusu yönetmeliğe göre uygun bulunması durumunda onaylanır ve onaylandığına dair üç nüshadan oluşan ve bağlı bulunduğu Belediye Başkanlığına hitaben bir üst yazının yazılması için evrak kayda alınıp, yazısı düzenlenir. • Teknik personel tarafından onaylanan projeler büro amiri veya müdür yardımcısı tarafından da onaylanarak ilgilisine projelerle birlikte üst yazısının bir nüshası imza karşılığı teslim edilir. • Yazıların bir nüshası İtfaiye Daire Başkanlığı kuryesi ile İlgili Belediye Başkanlığı kuryelerine bir sonraki hafta içerisinde teslim edilir. Diğer nüshaları da tasnif edilerek arşivlenmek üzere dosyalanır. • Yönetmeliğe göre her hangi bir eksikliği bulunmayan projeler aynı gün içerisinde onaylanır. Eksikliği olan projeler ise ilgilileri tarafından eksikliği giderildikten sonra onaylanır. İTFAİYE’DEN PROJE ONAYI İSTENEN BİNALAR İÇİN TANZİM EDİLEN RAPORUN HAZIRLANIŞI • 19/12/2007 tarih, 26735 Resmi Gazete sayılı “Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik (BYKHY)”, 09/09/2009 tarih, 27344 Resmi Gazete sayı ile tadilat görmüş olup Müdürlüğe bağlı Avrupa ve Anadolu Yakası Teknik Büro Amirliklerinde Proje onayları bu yönetmeliğe göre yapılmaktadır. • İstanbul İl sınırları içerisinde Resmi Kurumların veya şahısların yapmayı planladıkları inşaatların mimari, elektrik ve mekanik projeleri yönetmelik ve ilgili standartlar çerçevesinde incelenip onaylanmak üzere haftanın Pazartesi, Çarşamba ve Cuma günleri Avrupa veya Anadolu Yakası Teknik Büro Amirliklerine getirilir. • Yapı sahibini, ilçesini-beldesini, açık adresini, pafta'sını, ada'sını, parsel'ini ve kullanım amacını belirtmek üzere Resmi Kurumların yazmış olduğu yazılar, şahısların ise Müdürlüğe bağlı Avrupa veya Anadolu Yakası Teknik Büro Amirliklerinden temin ettikleri matbu proje başvuru formu doldurulduktan sonra büro amir yardımcısı tarafından incelenmek ve onaylanmak üzere teknik personele havalesi yapılır. • İlgili teknik personel tarafından incelenen projeler yönetmeliğe göre uygun bulunması durumunda onaylanırlar. • Teknik personel tarafından onaylanan projeler büro amir yardımcısı, amiri veya müdür yardımcısı tarafından da onaylanarak ilgilisine teslim edilir. • Teknik büro kalem personeli tarafından proje başvuru formu kayda alınır ve projelerin onaylandığına dair üç nüshadan oluşan üst yazı ruhsat vermeye yetkili mercilere hitaben yazılır. Düzenlenmiş yazılar sırasıyla mimar-mühendis, amir, müdür yardımcısı ve müdüre imzalatılır. • Üst yazısının aslı gibidir nüshası projenin ilgilisine teslim edilir. • Diğer bir nüshası İtfaiye Daire Başkanlığı kuryesine üst yazının yazıldığı ilgili kuruma gönderilmek üzere aynı gün içerisinde teslim edilir. • 3. nüshası da başvuru formu ile birlikte arşivlenmek üzere dosyalanır. • Yönetmeliğe göre her hangi bir eksikliği bulunmayan projeler aynı gün içerisinde onaylanır. Eksikliği olan projeler ise ilgilileri tarafından yönetmeliğe uygun hale getirildikten sonra onaylanır. 32

T.C İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞI İtfaiye Daire Başkanlığı Merkez İtfaiye Müdürlüğü FATİH / İSTANBUL

İLİ

: İSTANBUL

İLÇESİ

: ..............................................................

BELDESİ

: ..............................................................

MAHALLESİ

: ..............................................................

SOKAĞI

: ..............................................................

PAFTA

: ..............................................................

ADA

: ..............................................................

PARSEL

: ..............................................................

KULLANIM AMACI

: ..............................................................

NORMAL KATIN ALANI

: ..............................................................

TOPLAM İNŞAAT ALANI ONAYLANACAK PROJE

O R

P

BODRUM DAHİL TOP. KAT. SAYISI

E J

: .............................................................. MİMAR

TESİSAT

PROJEMİZİN YANGIN YÖNETMELİĞİNE GÖRE İNCELENİP TASDİK EDİLMESİNİ ARZ EDERİM. MAL SAHİBİNİN (ŞİRKETİN) ADI

:

SOYADI :

MAL SAHİBİNİN (ŞİRKETİN) ADI

MÜRACAAT EDENİN ADI ve SOYADI : BÜRO TEL

:

CEP TEL

:

İMZASI

:

:

SOYADI : İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ İTFAİYE DAİRE BAŞKANLIĞI MERKEZ İTFAİYE MÜDÜRLÜĞÜ TASDİK BÜRO ŞEF.....................

33

İTFAİYE İSKÂN GÖRÜŞÜ İSTENEN BİNALAR İÇİN TANZİM EDİLEN RAPORUN HAZIRLANIŞI • İskân aşamasına gelen binalar için İtfaiye görüşü almak üzere yapı sahibini, ilçesini, açık adresini, pafta'sını, ada'sını, parsel'ini ve kullanım amacını belirtmek üzere Resmi Kurumların yazmış olduğu yazılar, şahısların ise Müdürlüğe bağlı Avrupa ve Anadolu Yakası Teknik Büro Amirliklerinden temin ettikleri matbu İskân başvuru formu doldurulduktan sonra mal sahibi adına müracaat edenin vekâleti ve yapı ruhsatı fotokopisi eklenerek kaydı yapılır. • Haftanın Salı ve Perşembe günleri kayda alınan bu müracaatların kontrolü yapılmak üzere büro amiri veya müdür yardımcısı tarafından teknik personel görevlendirilmek üzere evrak havaleleri yapılır ve teknik personel tarafından yerinde gidip kontroller yapılır. • Söz konusu yerlerle ilgili daha önce itfaiyeden onaylanmış projesi varsa projeye uygun olarak yapılıp yapılmadığı, proje onayı yapılmamışsa mevcut yürürlükteki yönetmeliğe uygun yapılıp yapılmadığı kontrol edilir. • İtfaiyeden onaylı projesine uygun yapılmayan veya proje onayı yoksa yürürlükteki yönetmeliğe göre uygun yapılmayan binalara uygun görüş verilmeyip, eksiklerini belirten bir üst yazı ruhsat vermeye yetkili mercilere gönderilir. • İtfaiyeden onaylı projesine uygun yapılan veya proje onayı olmadığı halde yürürlükteki yönetmeliğe göre uygun yapılan binalar için İskân Muayene raporu düzenlenir. • İskân muayene raporu düzenlenebilmesi için binayı yerinde kontrol eden teknik personel tarafından , binanın yapı ruhsatındaki yüzölçümü (m²) ve Belediye Meclis Kararıyla belirlenmiş olan tarifeye göre Tahsil Müzekkeresi düzenlenerek İskân Muayene Ücreti hesaplanır. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ilgili hesabına bina ilgililerince tahakkuk eden ücret yatırılıp banka dekontu kalem personeline teslim edilir. • Teslim edilen banka dekontu ve tahsil müzekkeresinin birer sureti müracaat evraklarına eklenerek İskân Muayene raporu ruhsat vermeye yetkili mercilere hitaben iki nüsha olarak düzenlenir. Düzenlenen raporu kontrol eden teknik personeller, büro amiri, müdür yardımcısı ve müdür tarafından imzalandıktan sonra bir fotokopi çekilip aslı gibidir yapılır ve ilgilisine verilir. (Raporun aslı şahıslara kesinlikle verilmemektedir.) • Raporun bir nüshası belirli günlerde ruhsat vermeye yetkili mercilerin kuryelerine teslim edilir. • 2. nüshası başvuru formu , yapı ruhsatı, tahsil müzekkeresi, banka dekontu ile birlikte arşivlenmek üzere dosyalanır. • İskan görüşü müracaatında bulunulup, yerinde yapılan denetim sonucunda onaylı projesine uyulmadığı ve yönetmelik hususlarına riayet edilmeyen yerlere Eksik husus raporu düzenlenmektedir. Düzenlenen raporun 1 nüshası aynı yöntemlerle ruhsat vermeye yetkili mercilere gönderilir. Raporda belirtilen eksikliklerin ilgilisi tarafından giderilmesi sonucunda tekrar müracaat edilmesi gerekmektedir. • Müdürlüğe bağlı Avrupa ve Anadolu Yakası Teknik Büro Amirliklerine iskân görüşü için yapılan müracaatlar aynı hafta içerisinde değerlendirilir ve cevap yazılır. Yoğun olması durumunda en geç 15 gün içerisinde cevap verilmekte olup yasal süremiz 30 gündür.

34

T.C İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞI İtfaiye Daire Başkanlığı Merkez İtfaiye Müdürlüğü FATİH / İSTANBUL

İLİ

: İSTANBUL

İLÇESİ

: ..............................................................

BELDESİ

: ..............................................................

MAHALLESİ

: ..............................................................

SOKAĞI

: ..............................................................

KAPI NO

: ..............................................................

PAFTA

: ..............................................................

ADA

: ..............................................................

PARSEL

: ..............................................................

KULLANIM AMACI

N A

K İS

: ..............................................................

BODRUM KAT DAHİL KAT ADEDİ

: ..............................................................

BRÜT İNŞAAT ALANI

: ..............................................................

BLOK ADEDİ PROJENİN İTFAİYEDEN ONAY TARİHİ / SAYISI TADİLATLI PROJENİN İTF. ONAY TARİHİ / SAYISI PROJENİN BELEDİYEDEN ONAY TARİHİ / SAYISI

: ..............................................................

: ......................................../..................... : ......................................../..................... : ......................................../.....................

YUKARIDA BELİRTİLEN BİNANIN, YANGIN ÖNLEMLERİ AÇISINDAN MAHALLİNDE İNCELENİP İSKAN TASDİKİNİ ARZ EDERİM. MAL SAHİBİNİN (ŞİRKETİN)

İLGİLİNİN (MÜRACAAT YAPANIN):

ADI

ADI

:

SOYADI

:

:

SOYADI :

TELEFON : CEP TEL :

İSKAN

İMZASI

:

35

EVLENME Evlenme işlemlerini başlatmak için aşağıdaki bilgiler ile erkeğin ikamet olarak bağlı olduğu İlçe Belediyesi’nin Evlendirme Memurluğuna başvurulur. Gerekli Belgeler • Nüfus cüzdanları aslı ve fotokopileri. (Resimli olması şarttır.) • Çiftlerden birinin Nikahını kıydırmak istediği yerleşim yerinde oturduğunu belgeleyen Nüfus Müdürlüğü’nden yerleşim belgesi. (İkameti olmayanlar bağlı oldukları Belediye Evlendirme dairesinden, izin belgesi alarak Nikahını kıydırmak istediği evlendirme dairesine işlemler için müracaat edebilirler.) • 6’şar adet fotoğraf (fotokopi kabul edilmez) • 16 yaşını doldurup,17 sinden gün alan adaylar Aile Mahkemesi’nden izin belgesi. 17 yaşını bitirip 18 yaşından gün alan adaylar noterden alınmış anne-baba muvafakatnamesi ile evlenebilirler. (Anne veya babadan biri ölmüş veya ayrılmış ise velayet nüfus kaydı ile belgelenecektir). • Çiftlerin Nüfus Müdürlüğü’nden alacakları son medeni hallerini belirten nüfus kayıt örnekleri ve fotokopileri. • Boşanmanın kesinleşmesinden itibaren 300 günü dolmayan bayanların Aile Mahkemesi’nden iddet müddeti kararı almaları zorunludur. • Daha önce evlenme, boşanma veya ölüm varsa nüfus cüzdanlarına işlenmiş son medeni halleri. • Yabancı uyruklu ise pasaportun Noter tastikli tercümesi. İstanbul’daki konsolosluğundan alınacak bekarlık belgesi. İstanbul Vilayet Hukuk İşleri Bürosundan onaylatılıp 3 adet fotokopi çekilecek. İstanbul’da konsolosluğu yoksa Ankara’da ki Büyükelçiliklerinden alınacak bekarlık belgesi Dışişleri Bakanlığı’na onaylatılacak. • Vize ve pasaportun süresi bitmiş ise nikah işlemleri için müracaat edemezler. • Sağlık ile ilgili işlemler; sağlık raporları ve fotokopileri. Hükümet Tabipliği, Sağlık Ocakları, Ana Çocuk Sağlığı ve Aile Planlama Merkezlerinden alınacaktır. (Sağlık raporundaki gerekli testler: HIV-ELISA, HBSAC-SARILIK, VDRL-SİFİLİS VE AKCİĞER RÖNTGENİ) • Müracaat işlemleri sabah 08.30-11.30 saatleri arasında olup çiftlerin işlemlere beraber gelmeleri gerekmektedir. • İşlemler esnasında evraklar siyah pilot veya dolma kalem ile doldurulacaktır. • Mal ayrılığı talebi olanlar, noterden işlem yaptırmış oldukları MAL AYRILIĞI SÖZLEŞMESİNİ müracaat işlemi sırasında yanlarında getireceklerdir. (1 asıl,1 fotokopi) • Kızlık soyadını kullanmak isteyenler müracaat işlemi esnasında kayıt masasından temin edecekleri soyadı dilekçesini doldurmak zorundadırlar. • Müracaat evrakları işleme alındığı tarihten itibaren 6 ay süre ile geçerlidir. • 2 adet posta pulu. ELEKTRİK BEDAŞ Genel Müdürlük

Dr. Cemil Bengü Cad. Hürriyet Mah. No: 2 KAĞITHANE Tel: 0212 311 80 00 Faks: 0212 311 80 11 [email protected]

36

AYEDAŞ Genel Müdürlük

Bağlarbaşı Mah. Refahevler Sok. No: 2/1 Pk: 34844 / MALTEPE Tel: 0216 500 64 00 [email protected]

ALO 186 BEDAŞ ÇAĞRI MERKEZİ Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. Alo 186 Çağrı Merkezi iletişim kontrolünün kaliteli olarak sağlanabilmesi, başvuruların kayıt altına alınabilmesi, verimliliğin ve hizmet kalitesinin artırılarak müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi amacıyla hizmete girmiştir. Çağrı merkezi İstanbul Avrupa yakasında bulunan abonelerine kesintisiz 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. ALO 186 ya gelen çağrılar; arıza bildirimi, sokak aydınlatma, kaçak ihbar, sayaç değişikliği ve mühürleme talebi, kesme-açma işlemleri, fatura itiraz, borç sorgulama, öneri ve şikayet konularında olmaktadır. İleri teknoloji kullanılan Çağrı Merkezine yapılan başvurular kayıt altına alınarak ilgili birimlere anında iletilmektedir. Alınan arıza ihbarlarında, görevli ekiplerimiz arızaya hemen müdahale etmekte ve çalışma ile ilgili açıklayıcı bilgi ve tahmini elektrik verme süresi Çağrı Merkezine iletilerek abonelere bilgi verilmektedir. Diğer konularda ilgili birimlere iletilen konular başvuru zamanından başlamak üzere belirlenen süreçlerde gereği yapılmaktadır. BAĞLANTI BAŞVURUSU 1. Yeni bir tesis veya kullanım yeri için dağıtım sistemine bağlanmak suretiyle elektrik enerjisi temin etmek isteyen gerçek veya tüzel kişi, bulunduğu dağıtım bölgesindeki dağıtım lisansı sahibi tüzel kişiye doğrudan veya dağıtım bölgesinde faaliyet gösteren perakende satış lisansı sahibi tüzel kişi aracılığıyla başvurur. 2. Başvuruda bulunan mülk sahibi ve/veya sahipleri veya vekili, mülk kiraya verilmiş ise belgelemesi kaydıyla kiracı; a. Tapu kaydını ve onaylı elektrik projesini, b. İmar alanı içerisinde bulunanlar, 3194 sayılı İmar Kanununun 30, 31 inci maddelerine göre yapı kullanma iznini, c. Köy yerleşik alanları ve civarında ve mezralarda bulunanlar, 3194 sayılı İmar Kanunu’nun 27, 30. maddelerine göre yapı kullanma iznini, d. İmar ve köy yerleşim alanları dışında bulunanlar, Bayındırlık ve İskan İl Müdürlüklerinden verilecek yapı kullanma iznine ilişkin belgeyi, e. Ruhsat gerektirmeyen kullanım yerleri için mevzuat kapsamında ilgili mercilerden alınacak izin belgesini, f. İlgili mevzuatın gerektirmesi halinde istenecek diğer belgeleri, ibraz eder. 3. Kullanım amacıyla sınırlı bir süre için, dağıtım sistemine geçici bağlantı yaparak elektrik enerjisi temin etmek isteyen gerçek veya tüzel kişi, elektrik projesini ve kullanım amacının gerektirdiği izin belgesini ibraz etmek kaydıyla başvuruda bulunur. BAŞVURUNUN DEĞERLENDİRİLMESİ ve BAĞLANTI ANLAŞMASI 1. Gerçek veya tüzel kişilerin, dağıtım sistemine bağlantı talebinin dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi tarafından ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde karşılanması ve bağlantı anlaşması yaparak hizmet verilmesi esastır. 37

2. Bağlantı için yapılan başvuru, dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi tarafından, dağıtım sisteminin mevcut durumu çerçevesinde genişleme yatırımı veya yeni yatırımın gerekli olması hususları da dikkate alınarak değerlendirilir. 3. Buna göre; a. Dağıtım sisteminin mevcut durumunun bağlantı talebinin karşılanması için uygun olması halinde, 5. maddede belirtilen belgelerin ibraz edilmesi kaydıyla dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi ile başvuru sahibi arasında bağlantı anlaşması imzalanır. b. Dağıtım sisteminin mevcut durumunun bağlantı talebinin karşılanması için uygun olmaması ve genişleme yatırımı veya yeni yatırımın gerekli olması durumunda; saha etüdü gerektirmeyen hallerde başvuru tarihinden itibaren on iş günü, saha etüdü gerektiren hallerde ise başvuru tarihinden itibaren yirmi iş günü içerisinde, bağlantı talebinin karşılanabileceği makul bir süre, gerekçeleri ile birlikte başvuru sahibine yazılı olarak bildirilir. Başvuru sahibinin söz konusu süreye itiraz hakkı saklı olup, bu konuda Kuruma başvurabilir. Başvuru, Elektrik Piyasası Lisans Yönetmeliği’nin 38. maddesi hükümleri çerçevesinde Kurum tarafından değerlendirilir. Dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi tarafından verilen görüşe ilişkin gerekçelerin Kurul tarafından uygun görülmemesi halinde, dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi ile başvuru sahibi arasında bağlantı anlaşması imzalanır. c. Başvuru sahibinin (b) bendi kapsamında haksız bulunması veya bağlantı talebinin karşılanabilmesi için dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi tarafından bildirilen sürenin başvuru sahibi tarafından uzun bulunması ve bağlantı talebinin branşman hattı tesis edilerek karşılanabilir olması halinde gerekli yatırım başvuru sahibi tarafından üstlenilebilir. Bu durumda bağlantı projesinin hazırlanması başvuru sahibinin sorumluluğunda olup, bağlantı projesinin hazırlanabilmesine ilişkin etüt için gerekli olan tüm bilgiler dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi tarafından sağlanır. Bağlantı projesi, tamamlanmasını müteakip onay için dağıtım lisansı sahibi tüzel kişiye sunulur. Dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi, söz konusu proje üzerindeki incelemesini proje sunum tarihinden itibaren beş iş günü içerisinde tamamlayarak projeyi onaylar veya projeyi revizyon için başvuru sahibine iade eder. Proje revizyonunun gerekçeleri başvuru sahibine yazılı olarak bildirilir. Bağlantı projesinin onaylanması durumunda, dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi ile başvuru sahibi arasında, branşman hattının mülkiyet ve kullanım hakları ile finansman ve bağlantı koşulları gibi hususların düzenlendiği bağlantı anlaşması imzalanır. 4. Dağıtım sistemine geçici bağlantı yaparak elektrik enerjisi temin etmek isteyen gerçek veya tüzel kişi ile dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi arasında kullanım amacıyla sınırlı bir süreyi içeren bağlantı anlaşması imzalanır. 5. Bağlantı anlaşmasının imzalanmasını takiben ve anlaşmada yer alan süre içerisinde gerekli bağlantı varlıkları tesis edilerek, Elektrik Piyasası Tarifeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak belirlenen bağlantı bedeli, başvuru sahibi tarafından dağıtım lisansı sahibi tüzel kişiye ödenir. 6. Bağlantı bedeli, bir defaya mahsus olmak üzere ve ilk bağlantı anlaşması yapılması esnasında tahsil edilir ve geri ödenmez. 7. Bağlantı anlaşmasında yer alan adresteki kullanım yeri var olduğu sürece, bağlantı anlaşması yürürlükte kalır ve söz konusu kullanım yerindeki müşteri değişikliği halinde yeni bir bağlantı anlaşması yapılması talep edilmez. 38

SİSTEME BAĞLANTI YAPILMASI 1. Bağlantı anlaşması yapmış olan gerçek veya tüzel kişinin müşteri olarak dağıtım sistemine bağlantısının yapılabilmesi için, perakende satış sözleşmesi veya ikili anlaşmanın dağıtım lisansı sahibi tüzel kişiye tevsik edilmesi gereklidir. 2. Sisteme bağlantı yapılmadan önce, dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi tarafından; a. İmar yerleşim alanında üç iş günü içerisinde, b. İmar yerleşim alanı dışında ise beş iş günü içerisinde, müşterinin ölçü cihazları ve devrelerinin uygunluğu kontrol edilerek sayaç ve ölçü devrelerinin ilgili bölümleri mühürlenir ve sayaç okuması yapılarak tespit edilen ilk endeks değeri ve sisteme bağlantı yapılması hakkında tutanak düzenlenir. 3. Müşterinin sisteme bağlanmasından sonra her türlü dağıtım hizmeti, dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi tarafından bağlantı anlaşması ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde karşılanır. PERAKENDE SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. Perakende satış sözleşmesi asgari olarak; hizmet verilmesine ilişkin şartları, Elektrik Piyasası Tarifeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak ilgili abone grubuna uygulanacak tarife, sözleşme süresi ve sözleşmenin feshi gibi hükümleri içerecek şekilde düzenlenir ve perakende satış lisansı sahibi tüzel kişi ile müşteri arasında imzalanır. Perakende satış lisansı sahibi tüzel kişi, imzalanan her bir perakende satış sözleşmesi hakkında ilgili dağıtım lisansı sahibi tüzel kişiye imza tarihini izleyen üç gün içerisinde yazılı olarak bilgi verir. 2. Perakende satış sözleşmeleri kapsamında, Elektrik Piyasası Tarifeler Yönetmeliği çerçevesinde Kurum tarafından yapılan gelir ve/veya fiyat düzenlemesine aykırı olmamak kaydıyla, piyasada rekabeti geliştirecek ve uygulama açısından müşterilere kolaylık sağlayacak hususlar yer alabilir. 3. Perakende satış lisansı sahibi tüzel kişi, perakende satış sözleşmesinin sona erdirileceği tarihin en az üç iş günü öncesinden, ilgili dağıtım lisansı sahibi tüzel kişiye yazılı olarak bilgi verir. 4. Dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi, perakende satış sözleşmesi sona eren müşterinin yeni bir perakende satış sözleşmesi bulunmaması halinde, kullanım yerinin elektrik enerjisini keser. Elektrik kullanıcılarının kendi adına sözleşme yapmaları, mahalli terk ederken de sözleşmelerini iptal ettirmeleri hukuki bir zorunluluktur. İLK DEFA ELEKTRİK ALMAK İSTEYENLERİN YAPMASI GEREKEN İŞLEMLER 1. Talep Kabulü (Mesken ve İşyeri Ortak Belgeler) a. Talep Kartonu, b. Şirketimize kayıtlı yetkili bir Elektrik Mühendisi veya tesisatçısı tarafından hazırlanmış plan veya proje, c. İşe Başlama - İş Bitim Formu, (90 gün içerisinde sözleşme yapılmadığı takdirde enerji verme şartları yeniden değerlendirilir.) d. İstek yerine ait Harici Kroki, e. Yapı Kullanma İzin Belgesi (İskan), veya Yapı Ruhsatı, 2. Sözleşme Yapılması Sözleşme esnasında ilgilisinden yukarıda belirtilen belgelere ilave olarak; a. Mal sahibi veya vekili (Noterce vekalet verilen) ise tapu fotokopisi veya mal sahibi olduğuna dair belge, 39

b. Kiraya vermiş ise kira kontratının fotokopisi, c. Sözleşme yapılacak yere ait abone (Tesisat No) Numarası, d. Nüfus Cüzdanı Fotokopisi, T.C. Kimlik Numarası, e. 6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu’nun 11. maddesinin üçüncü fıkrasına istinaden zorunlu deprem sigorta poliçesi, (Zorunlu deprem sigortası (DASK) olmayanların abonelikleri yapılmayacaktır.) 3. Mesken Sözleşmeleri için a. Geldiği yere ait abone (Tesisat No) numarası, 4. Ticarethane Sözleşmeleri içi a. Vergi levhası fotokopisi, b. Geldiği yere ait abone (Tesisat No) numarası, 5. Şirket adına yapılacak sözleşmeler için a. Şirket Kaşesi, b. İmza Sirküleri, c. Vergi levhası fotokopisi, d. Ticaret Sicil Gazetesi (Kuruluş), şirket şubesi varsa ve Ticaret Sicil Gazetesi’nde şubenin adresi yayınlanmamışsa, şirketin şube açılış kararı, e. Faaliyet Belgesi, f. Nüfus Cüzdanı Fotokopisi, TC. Kimlik Numarası, (vekalet verenin), g. Yetkili kişi veya kişiler(vekil ise noter onaylı vekaletname), Nüfus Cüzdanı Fotokopisi, TC. Kimlik Numarası (vekilin), h. Geldiği yere ait abone (Tesisat No) numarası, NOT: Sanayi Sicil Belgesi olan abonelerin Sanayi İndiriminden faydalanabilmeleri için; i. Kapasite raporu, j. Sanayi Sicil Belgesi, Yukarıdaki belgeler ile noter onaylı fotokopisini sözleşme yaptıkları Müdürlüklerin Abonman Şefliklerine ibraz etmeleri gerekmektedir. Sözleşme esnasında hazır olmayan (ilgili yerden çıkarılmamış) bu belgeler ibraz ettikleri tarihten sonraki 2. faturalama döneminden itibaren indirimden faydalanır. Sanayi aboneleri İndirimlerini devam ettirebilmeleri için 2 yılda bir bu belgelerini yenileyerek tekrar sözleşme yaptıkları Müdürlüklerin Abonman Şefliklerine ibraz etmeleri gerekmektedir. 6. Merdiven Otomatiği, Asansör, Hidrafor gibi Ortak Kullanım yerleri Apartman Yöneticiliği adına yapılacak ise; a. Sözleşme yapılacak yere ait Abone (Tesisat No) Numarası, b. Apartman Yönetimi Karar Defterinin Noterden Tasdikli başlık sayfası ile yönetim kararının alındığı sayfanın fotokopisi, c. Yönetim Kaşesi, d. Yetkili kişi veya kişilere ait, Nüfus Cüzdanı fotokopisi, T.C Kimlik Numarası (yetkilinin), 7. Bina yöneticiliği olmayan yerlerde bina sahiplerinden her hangi biri adına yapılabilir. Bunun için gerekli evraklar; a. Sözleşme yapılacak yere ait abone (Tesisat No) numarası, b. Nüfus cüzdanı fotokopisi,T.C Kimlik Numarası, c. Tapu, 40

İSİM DEĞİŞİKLİĞİ (DEVİR) SÖZLEŞMELERİ İÇİN İSTENEN BELGELER • Mal sahibi veya vekili (noterce vekalet verilen) ise tapu fotokopisi veya mal sahibi olduğuna dair belge, • Kiraya vermiş ise kira kontratının aslı ile birlikte fotokopisi, • Sözleşme yapılacak yere ait abone (tesisat no) numarası, • Geldiği yere ait abone (tesisat no) numarası, • Nüfus cüzdanı fotokopisi, t.c. kimlik numarası, • 6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu’nun 11. maddesinin üçüncü fıkrasına istinaden zorunlu deprem sigortası, (Zorunlu deprem sigortası (DASK) olmayanların abonelikleri yapılmayacaktır.) 1. Mesken sözleşmeleri için a. Mal sahibi veya vekili (noterce vekalet verilen) ise tapu fotokopisi veya mal sahibi olduğuna dair belge b. Kiracı ise kira kontratının aslı ile birlikte fotokopisi, 2. İşyeri sözleşmeleri için Şahıs adına yapılacak ise; a. Mal sahibi veya vekili (noterce vekalet verilen) ise tapu fotokopisi veya mal sahibi olduğuna dair belge, b. Kiracı ise kira kontratının aslı ile birlikte fotokopisi, c. Vergi levhası fotokopisi, 3. Şirket adına yapılacak ise a. Mal sahibi veya vekili (noterce vekalet verilen) ise tapu fotokopisi veya mal sahibi olduğuna dair belge, b. Kiracı ise kira kontratının aslı ile birlikte fotokopisi, c. Vergi levhası fotokopisi d. İmza sirküleri, e. Nüfus cüzdanı fotokopisi, T.C. kimlik numarası (vekalet verenin), f. Şirket kaşesi, g. Ticaret Sicil Gazetesi (kuruluş), şirket şubesi varsa ve Ticaret Sicil Gazetesi’nde şubenin adresi yayınlanmamışsa, şirketin şube açılış kararı h. Faaliyet belgesi, i. Yetkili kişi veya kişiler (vekil ise noter onaylı vekaletname), nüfus cüzdan fotokopisi, TC. Kimlik numarası (vekilin), NOT: Sanayi Sicil Belgesi olan abonelerin sanayi indiriminden faydalanabilmeleri için; a. Kapasite Raporu, b. Sanayi Sicil Belgesi, Yukarıdaki belgelerin aslı ile noter onaylı fotokopisini sözleşme yaptıkları müdürlüklerin abonman şefliklerine ibraz etmeleri gerekmektedir. Sözleşme esnasında hazır olmayan (ilgili yerden çıkarılmamış) bu belgeler ibraz ettikleri tarihten sonraki 2. faturalama döneminden itibaren indirimden faydalanır. Sanayi aboneleri indirimlerini devam ettirebilmeleri için 2 yılda bir bu belgelerini yenileyerek tekrar sözleşme yaptıkları müdürlüklerin abonman şefliklerine ibraz etmeleri gerekmektedir. 4. Merdiven otomatiği, asansör, hidrafor gibi ortak kullanım yerleri apartman yöneticiliği adına yapılacak ise; a. Sözleşme yapılacak yere ait abone (tesisat no) numarası, b. Apartman yönetimi karar defterinin noterden tasdikli başlık sayfası ile yönetim kararının alındığı sayfanın fotokopisi, 41

c. Yönetim kaşesi, d. Yetkili kişi veya kişiler (vekil ise noter onaylı vekaletname), nüfus cüzdanı fotokopisi,tc. Kimlik numarası (vekilin), 5. Bina yöneticiliği olmayan yerlerde bina sahiplerinden her hangi biri adına yapılabilir. 6. Bunun için gerekli evraklar; a. Sözleşme yapılacak yere ait abone (Tesisat No) numarası, b. Nüfus cüzdanı fotokopisi, T.C. kimlik numarası, c. Tapu ZAMANINDA ÖDENMEYEN BORÇLARIN TAHSİLATI NASIL YAPILIR ? Zamanında ödenmeyen borçların tahsiline ilişkin hususlar; perakende satış sözleşmesi veya ikili anlaşmalar kapsamında düzenlenir. Müşterinin perakende satış sözleşmesi veya ikili anlaşmalar kapsamında öngörülen ödemeleri zamanında yapmaması halinde dağıtım lisansı sahibi tüzel kişiler tarafından elektriği kesilebilir. Perakende satış sözleşmesinde belirlenen gecikme faizi, 6183 sayılı Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanun’un 51. maddesine göre belirlenen gecikme zammını aşamaz. Aynı kullanım yerine ait başka müşterilerin önceki dönemlere ilişkin tüketimlerinden kaynaklanan borçları, yeni müşterinin üstlenmesi talep edilemez. SON ÖDEME GÜNÜNDE ÖDENMEYEN BİRİKMİŞ FATURA BORÇ TUTARLARINA İSTİNADEN TAKSİT TALEPLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ Abonelerin, birikmiş fatura borçlarını taksitlendirme talepleri, Genel Müdürlük bünyesinde hizmet veren bağlı bulundukları İşletme Müdürlüklerine dilekçe ile müracaat etmeleri halinde değerlendirmektedir. Taksit talebi değerlendirilip uygun görülen abonelerin birikmiş fatura borçları aşağıdaki şartlarla taksitlendirilmektedir. Borçlu Tesisat Mesken Abonesi ise Borçlunun Nüfus Cüzdan Sureti (T.C Kimlik Numarası), İkametgah Senedi, Toplam birikmiş fatura borcun %20 peşinatı,

Kefilin Nüfus Cüzdan Sureti (T.C. Kimlik Numarası) İkametgah Senedi Elektrik Faturası

Borçlu Tesisat Ticarethane Abonesi ise Borçlunun Kefilin Nüfus Cüzdan Sureti Nüfus Cüzdan Sureti (T.C Kimlik Numarası), (T.C. Kimlik Numarası) İkametgah Senedi, İkametgah Senedi Vergi Levhası, Elektrik Faturası İmza Sirküsü, Şirket Kaşesi, Ticaret Sicil Gazetesi, Mesken Abone Numaraları, Toplam birikmiş fatura borcunun %20 oranında peşinat, 42

NOT : 1. İmza Sirküsü, Şirket Kaşesi, Ticaret Sicil Gazetesi, sözleşmesi şirket adına olan aboneler için istenmektedir. 2. Peşin ödenen bedel sonrasında kalan borç 2.000,00 TL’ nin üzerindeyse kefil, 15.000,00 TL’nin üzerindeyse Banka Teminat Mektubu (kesin ve süresiz) istenilmektedir. 3. Taksite bağlanan toplam borçtan, peşin ödenen meblağ düşüldükten sonra bakiye kalan borç miktarının % 08,25 oranında Damga Vergisi, peşinat ödemesi ile birlikte veznelerimiz tarafından tahsil edilmektedir. KESİLMİŞ OLAN ELEKTRİK YENİDEN NASIL BAĞLANIR ? Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin 10, 13, 14 ve 24. maddeleri uyarınca dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi tarafından elektriği kesilmiş olan müşterinin, ilgili yükümlülüklerini yerine getirmesi kaydıyla; a. İmar yerleşim alanında iki iş günü içerisinde, b. İmar yerleşim alanı dışında üç iş günü içerisinde, elektrik enerjisi yeniden bağlanır. Elektrik enerjisinin yeniden bağlanması için, müşteri tarafından dağıtım lisansı sahibi tüzel kişiye makbuz karşılığı peşin olarak bir kesme-bağlama bedeli ödenir. Fiilen elektriği kesilmeyen aboneden kesme-bağlama bedeli talep edilmez. KAÇAK ELEKTRİK ENERJİSİ TÜKETİMİ NEDİR ? Gerçek veya tüzel kişilerin; a. Dağıtım sistemine veya sayaçlara veya ölçü sistemine ya da tesisata müdahale ederek, tüketimin doğru tespit edilmesini engellemek suretiyle, eksik veya hatalı ölçüm yapılması veya hiç ölçülmeden veya yasal şekilde tesis edilmiş sayaçtan geçirilmeden mevzuata aykırı bir şekilde elektrik enerjisi tüketmesi, b. Dağıtım lisansı sahibi tüzel kişinin ilgili mevzuata uygun olarak kestiği elektrik enerjisini, yükümlülüklerini yerine getirmeden dağıtım lisansı sahibi tüzel kişinin izni dışında açması, kaçak elektrik enerjisi tüketimi olarak kabul edilir. KAÇAK ELEKTRİK KULLANIMININ CEZASI Dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi, kaçak elektrik enerjisi tükettiği tespit edilen gerçek veya tüzel kişilerin elektriğini keserek Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunur. Ayrıca kullanılan kaçak elektrik enerjisi tüketim miktarı hesaplanarak bedeli tahsil edilir. DAĞITIM ŞİRKETİNDEN TÜKETİME İLİŞKİN BİLGİ TALEBİNDE BULUNULABİLİR Mİ? İlgili tüzel kişi, müşterinin talebi halinde ve her takvim yılı içerisinde bir defaya mahsus olmak üzere, müşterinin geçmiş oniki aya yönelik elektrik enerjisi tüketimini ayrıntılı şekilde gösteren belgeyi ücretsiz olarak sunar.

43

İHBAR VE ŞİKAYET BAŞVURULARI NASIL YAPILIR ? DAĞITIM ŞİRKETLERİ BAŞVURULARI NASIL YANITLAR ? Arıza bildirimleri ile kaçak ve usulsüz elektrik enerjisi kullanım ihbarları şahsen, telefonla veya internet aracılığıyla yapılabilir. Bunların dışındaki başvurular, ilgili tüzel kişinin müşteri hizmetleri merkezine yazılı olarak yapılır. Müşteri hizmetleri merkezi tarafından kaydedilen başvurular, onbeş iş günü içerisinde sonuçlandırılarak öngörülen işlem talep halinde başvuru sahibine yazılı olarak bildirilir. Müşteri hizmetleri merkezlerine yapılan başvurulara ilişkin olarak ilgili tüzel kişiler tarafından öngörülen işlem hakkında başvuru sahibi ile ilgili tüzel kişi arasında bir anlaşmazlığın söz konusu olması halinde; başvuru sahibi tarafından Kuruma, ancak öngörülen işlemin ilgili mevzuata aykırılık teşkil ettiği iddiasıyla başvurulabilir. Kurum, gerekli gördüğü hallerde inceleme yapar veya yaptırır. Kaçak ve usulsüz elektrik enerjisi kullanımına ilişkin ihbarları yapan kişilerin kimlikleri gizli tutulur. ELEKTRİK VE DOĞALGAZ ŞİKAYET BAŞVURULARINDA İZLENECEK YÖNTEM Kurumumuza yapılan tüketici şikayet başvuruları, yapılan uygulamanın mevzuata uygun olup olmadığı yönünde incelemeye alınmaktadır. Tarafınıza yapılan uygulamanın ilgili mevzuata aykırı olduğu iddiası bulunması halinde şikayet başvurusunun öncelikle bağlı bulunulan dağıtım şirketine yazılı olarak yapılması gerekmektedir. Dağıtım Şirketine yapılan başvurunun cevapsız kalması ya da sorunun çözüme kavuşturulmaması durumunda, mevzuata aykırı uygulama yapıldığı yönündeki şikayetinizin değerlendirilebilmesini teminen; şikayete dayanak oluşturan bilgi ve belgeler ile dağıtım şirketiyle yapılan yazışmaları içeren bir dilekçeyle yazılı olarak elden veya posta yolu ile başvurabilirsiniz. Diğer yandan, şikayetinize konu uygulamalara ilişkin düzenlemelerin yer aldığı mevzuata aşağıda yer alan linkler aracılığı ile ulaşabilirsiniz. http://www.epdk.org.tr/mevzuat/yonetmelik/elektrik.htm http://www.epdk.org.tr/mevzuat/yonetmelik/dogalgaz.htm http://www.epdk.org.tr/mevzuat/teblig/elektrik.htm http://www.epdk.org.tr/mevzuat/teblig/dogalgaz.htm http://www.epdk.org.tr/mevzuat/kurul/elektrik.htm http://www.epdk.org.tr/mevzuat/kurul/dogalgaz.htm İSTANBUL SU VE KANALİZASYON İDARESİ (İSKİ) İSKİ Genel Müdürlük Güzeltepe Mah. Alibey Cad No: 7 / EYÜP Tel: 0212 321 00 00 Faks: 0212 321 77 92 Web: www.iski.gov.tr E-Mail: [email protected] İSKİ ile ilgili her türlü soru ve şikayetlerinizi 7 gün / 24 saat hizmet veren ALO 153 ve ALO 185 Çağrı Merkezine telefonla, Şube Müdürlüklerindeki Beyaz Masalara şahsen veya İSKİ Web sayfası (www.iski.gov.tr) iletişim formunu kullanarak elektronik posta ile bildirebilirsiniz. Bir mülkü satın alırken veya kiralarken, bir mülkten ayrılırken veya taşındıktan sonra yapmanız gereken işlemler;

44

Size en yakın İSKİ Şube Müdürlüğü’ne müracaat ederek; Mukavelesini İptal Ettireceğiniz Mülk İçin Yapmanız Gerekenler; 1. Eski bir faturanızı veya mukavele numaranızı vererek size en yakın Şube Müdürlüğü’ne veya İSKİ web sayfasına (www.iski.gov.tr) müracaat etmeniz gerekmektedir. 2. Şahsen yapılan müracaatlarda görülmek üzere, T.C. Kimlik Numarasını gösteren kimlik belgesi getiriniz, 3. Sayacınızın son işaretini Şube Müdürlüğü’ne bildiriniz. NOT: Ayrıca eski sözleşmeniz için eğer varsa, otomatik ödeme talimatınızı bir dilekçe ile bankanıza başvurarak iptal ettiriniz ve talimatınızı yeni sözleşmenize bağlatınız. Yeni Taşınacağınız Yerle İlgili Yapmanız Gereken İşlemler; Mevcut yerin bir su faturası veya mukavele numarası veya açık adresi ile size en yakın Şube Müdürlüğü’ne müracaat ederek; 1. Kiraladığınız yada satın aldığınız yerin borcu olup olmadığına bakınız. 2. Görülmek üzere, T.C. Kimlik Numarasını gösteren kimlik belgesi getiriniz. 3. Taşındığınız yeni yere ait sayacın son işaretini bildiriniz. 4. Zorunlu deprem sigortası kapsamına giren binalar ve bağımsız bölümlerle ilgili abonelik müracaatlarında poliçe numarası elektronik ortamda sorgulanarak veya Zorunlu Deprem Sigorta Poliçesinin kontrolü sonrası işlem yapılır. 5. Sözleşme imzalanarak isim değişikliği yaptırınız. 6. İsim değişikliği yaptırırken ödediğiniz teminat bedeli, daha sonra ilgili yerden ayrılırken sözleşmeyi iptal etmeniz durumunda günün birim fiyatı ile güncellenerek size iade edilecektir.Mukavele Yenileme ve İsim Değişikliği taleplerinin İdarenin Resmi İnternet Sitesinden (www.iski.gov.tr) elektronik ortamda yapılması halinde, söz konusu talep çerçevesinde mukavele tanzim edilir, talep sahibi ile irtibat sağlanarak kararlaştırılan tarih ve yerde adres abone illiyetini sağlayan gerekli evraklar teslim alınarak abonenin mukavele evrakını imzalaması sağlanmak suretiyle abonelik işlemi tamamlanabilir, teminat bedelleri sözleşmesine yansıtılır. Yeni Su Bağlama Mukavelesi; 1. İlgili adrese ait Şube Müdürlükleri’nin Müşteri Hizmetleri Şefliği’ne müracaat edilir. 2. Müşteri Hizmetleri Şefliği’nde bulunan matbu mukavele başvuru formu doldurulur. 3. Müşteriye bağlı bulunduğu Şube Müdürlüğü’nün Su Kanal ve Ruhsat Şefliği keşfe gelinceye kadar tesisat ve sayacı ile ilgili tüm işlemleri tamamlaması bilgisi verilir. 4. Müşterinin sözleşme yapacağı adrese keşif yapılarak tesisat ve sayacın uygun olup olmadığının kontrolü yapılır. 5. Müşteri keşif işleminden sonra, dilekçe numarası ve sözleşme için gerekli evrak ile müracaatta bulunduğu sözleşme servisine gider. 6. Müşteri isterse sözleşme bedellerine taksit yaptırabilir. 7. Müşterinin sözleşme işlemleri bittikten sonra binaya şubeyolu çekilerek su bağlanır. 8. Yeni su, yeni su kolon ve tesisata ek mukavelelerinin yapılmasına yönelik abonelik müracaatının idarenin resmi internet sitesinden (www.iski.gov.tr) elektronik ortamda yapılması halinde, söz konusu talep çerçevesinde İdare görevlilerince mukavele formu tanzim edilir, talep sahibi ile irtibat sağlanarak keşif ve görüşme tarih ve zamanı kararlaştırılır ve abonelik kapsamında İdarece talep edilecek bilgi ve belgelerin hazırlanması istenir, abone adresinde keşif işlemi yapılarak gerekli evraklar teslim alınarak sözleşme imzalanmak 45

suretiyle tamamlanabilir. Keşifte abonelik yapılmasına mani eksikliklerin bulunması veya eksik evrak olması halinde mevcut eksikliklerin giderilmesiyle abonelik işlemi İSKİ Şube Müdürlüğünde tamamlanır, abonelik bedelleri sözleşmesine yansıtılır. Gerekli Belgeler 1. KONUTLAR İÇİN Kiracı veya Mal sahibi ise; a. Binanızın yapım tarihi 12.10.2004 tarihi öncesi ise ; • İlgili Belediye'den Emlak Vergisi Beyannamesinin tasdikli imzalı sureti veya Elektrik Doğalgaz - Telefon Sözleşme evraklarından herhangi biri, • Görülmek üzere T.C. vatandaşı gerçek kişilerden TC Kimlik Numarasını gösteren Kimlik Belgesi. • Zorunlu Deprem Sigortası kapsamına giren binalar ve bağımsız bölümlerle ilgili abonelik müracaatlarında Poliçe numarası elektronik ortamda sorgulanarak veya Zorunlu Deprem Sigorta Poliçesinin kontrolü sonrası işlem yapılır. b. Binanızın yapım tarihi 12.10.2004 - 26.07.2008 tarihleri arasında ise; • Yapı Ruhsatı • Görülmek üzere T.C. vatandaşı gerçek kişilerden TC Kimlik Numarasını gösteren Kimlik Belgesi. • Zorunlu deprem sigortası kapsamına giren binalar ve bağımsız bölümlerle ilgili abonelik müracaatlarında Poliçe numarası elektronik ortamda sorgulanarak veya Zorunlu Deprem Sigorta Poliçesinin kontrolü sonrası işlem yapılır. c. Yapım tarihi 26.07.2008'den sonra olan binalarda ; • Yapı İskan Belgesi (İlgili Belediyesi'nden alınan) • Görülmek üzere T.C. vatandaşı gerçek kişilerden TC Kimlik Numarasını gösteren Kimlik Belgesi • Zorunlu Deprem Sigortası kapsamına giren binalar ve bağımsız bölümlerle ilgili abonelik müracaatlarında Poliçe numarası elektronik ortamda sorgulanarak veya Zorunlu Deprem Sigorta Poliçesinin kontrolü sonrası işlem yapılır. Yabancı uyruklu kişilerden ise kimlik olarak pasaport, ikametgâh tezkeresi fotokopisi, yabancı tanıtma kimlik kartı (Aslı görülecek) alınarak işlemler yapılacaktır. Konut sözleşmesinin şirket adına yapılmasının talep edilmesi halinde; İmza Sirküleri ve Yetki Belgesi , Vergi Numarası alınarak işlemler yapılacaktır. 2. İŞYERİ İÇİN Kiracı veya Mal sahibi ise; a. Binanızın yapım tarihi 12.10.2004 tarihi öncesi ise ; • İlgili Belediye'den Emlak Vergisi Beyannamesinin tasdikli imzalı sureti veya Elektrik Doğalgaz - Telefon Sözleşme evraklarından herhangi biri • Görülmek üzere T.C. vatandaşı gerçek kişilerden TC Kimlik Numarasını gösteren Kimlik Belgesi • Vergi Numarası • İmza Sirküleri ve Yetki Belgesi b. Binanızın yapım tarihi 12.10.2004 - 26.07.2008 tarihleri arasında ise; • Yapı Ruhsatı • Görülmek üzere T.C. vatandaşı gerçek kişilerden TC Kimlik Numarasını gösteren Kimlik Belgesi • Vergi Numarası • İmza Sirküleri ve Yetki Belgesi 46

c. Yapım tarihi 26.07.2008'den sonra olan binalarda ; • Yapı İskan Belgesi (İlgili Belediyesi'nden alınan) • Görülmek üzere T.C. vatandaşı gerçek kişilerden T.C. Kimlik Numarasını gösteren kimlik belgesi • Vergi Numarası • İmza Sirküleri ve Yetki Belgesi Yabancı uyruklu kişilerden ise kimlik olarak pasaport ve ikametgâh tezkeresi fotokopisi yabancı tanıtma kimlik kartı (Aslı görülecek) alınarak işlemler yapılacaktır. NOT: 1. Kanuni indirimlerden faydalanmak isteyen şehit, gazi ve engellilerin (engelliliği %40 ve üzerinde olduğuna dair raporu bulunanlar) durumlarını belirtir resmi belgeleri sunmaları gerekmektedir. 2. Kamu yararı güden dernek ve vakıfların resmi belgelerini sunmaları gerekmektedir. 3. Abonelik müracaatında bulunanların NVİ kaydının abone olunacak yerde olmaması halinde mal sahibiyse tapu fotokopisi, kiracıysa kira kontratı fotokopisini sunmaları gerekmektedir. 4. Resmi Daire Aboneliği ve Şantiye Abonelik müracaatları dışındaki; zorunlu deprem sigortasının kapsamına giren binalar ve bağımsız bölümlerle ilgili abonelik müracaatlarında bulunanların Zorunlu Deprem Sigorta poliçesinin kontrolü sonrası işlem yapılır. 5. Müracaat sahibinden vergi kimlik numarası, bağlı bulundukları vergi dairesi, ticaret unvanı, sicil numaraları, kayıtlı oldukları ticaret sicil memurlukları veya esnaf sicil memurluklarına ilişkin bilgileri yazılı olarak müracaat formunda beyan etmeleri gerekmektedir. 6. Tüm işlemler noterden alınacak vekaletname ile başkası adına yapılabilmektedir. İstek iptal; Abonenin su kullanımı ile ilgili olarak önceden yapılmış olan sözleşmesini kendi isteği ile iptal edilmesi işlemidir. Müşteri mukavele servisine müracaat ederek Kesin Hesap Faturası’nı çektirip tüm borçlarını ödeyerek mukavelesini iptal eder. Sayaç sökülmez, kullanım dışı bırakılır. İstek iptal işlemi yapılan mukaveleye ait olan bu adrese, yeni gelen müşteri, İSKİ’ye müracaat ederek, teminat bedelini ödeyerek yeni mukavele yaptırmak zorundadır. Sayacı olmayan abonelerden ayrıca sayaç bedeli alınarak İSKİ tarafından sayaç takılır. İstek İptal işlemlerine ilişkin talebin İdarenin Resmi İnternet Sitesinden (www.iski.gov.tr) elektronik ortamda yapılması halinde abonelik sözleşmesinin iptali işlemi tamamlanır, varsa para iadesi ilgili Harcama Birimi tarafından düzenlenen Ödeme Emri Belgesi/Muhasebe İşlem Fişi ile abonenin IBAN numarası hesabına Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığınca iade edilebilir. Gerekli Belgeler 1. Su faturası veya sözleşme belgesi 2. İlgili müşteri gelmeyecek ise, noterden vekalet. 3. Görülmek üzere T.C. vatandaşı gerçek kişilerden TC Kimlik Numarasını gösteren kimlik belgesi 4. Şirket ise imza sirküleri ve yetki belgesi 5. Kooperatif vakıf ve site yönetimlerinde; a. Yetkilinin T.C. Kimlik Numarası, b. Karar defteri. Yabancı uyruklu kişilerden ise kimlik olarak pasaport veya ikametgah tezkeresi yabancı tanıtma kimlik kartı fotokopisi (Aslı görülecek) alınarak işlemler yapılacaktır. 47

1. İlgili adrese ait Şube Müdürlükleri’nin Müşteri Hizmetleri Şefliği’ne sözleşmenize ait su faturası ile müracaat edilir. 2. Müşteri Hizmetleri Şefliği’nde bulunan matbu başvuru formu doldurularak, başvuru formunun bir sureti işlemlerin takibi için aboneye verilir. 3. Şube Müdürlüğünce aboneye ait sayacın kapatılması için elektronik ortamda talimat oluşturulur. Kaçaksu ve Borç Takip Şefliği tarafından kontrolü yapıldıktan sonra kapama bilgileri elektronik ortamda evrak sözleşme servisine gönderilir ve müşteri gelip işlemini sonuçlandırır. Mevcut olan su mukavelenizi iptal etmek veya yeni taşındığınız bir yerin su mukavelesini üzerinize almak için yapmanız gereken işlemler; NOT: Size en yakın İSKİ Şube Müdürlüğü Sözleşme Servisi’ne veya İSKİ Web sayfası (www.iski.gov.tr) üzerinden başvurabilirsiniz. Gerekli Belgeler 1. Mukavele İşlemleri Başvuru Formu, 2. Müracaat sahibinin mal sahibi veya kiracı olduğu veya o mülkte ikamet etmesine mal sahibince muvafakat verildiği müracaat formunda belirtilir. 3. Zorunlu deprem sigortası kapsamına giren binalar ve bağımsız bölümlerle ilgili abonelik müracaatlarında Poliçe numarası elektronik ortamda sorgulanarak veya Zorunlu Deprem Sigorta Poliçesinin kontrolü sonrası işlem yapılır. 4. Adına sözleşme yapılacak kişi yerine vekâleten işlem yapılacaksa, noterden vekâletname, 5. Kooperatif, dernek, vakıf, ,site ve apartman yönetimlerinde karar defteri, 6. Sayacın son metreküp (m3) işareti, 7. Tüzel kişi için (Resmi Daireler Hariç); vergi numarası, imza sirküleri ve yetki belgesi. T.C. vatandaşı gerçek kişilerden T.C. Kimlik Numarası, yabancı uyruklu kişilerden ise kimlik olarak pasaport ve ikametgah tezkeresi fotokopisi, yabancı tanıtma kimlik kartı (aslı görülecek) alınarak işlemler yapılacaktır. NOT: 1. Kanuni indirimlerden faydalanmak isteyen şehit, gazi ve engellilerin (engelliliği %40 ve üzerinde olduğuna dair raporu bulunanlar) durumlarını belirtir resmi belgeleri sunmaları gerekmektedir. 2. Kamu yararı güden dernek ve vakıfların resmi belgelerini sunmaları gerekmektedir. 3. Abonelik müracaatında bulunanların NVİ kaydının abone olunacak yerde olmaması halinde mal sahibiyse tapu fotokopisi, kiracıysa kira kontratı fotokopisini sunmaları gerekmektedir. 4. Müracaat sahibinden vergi kimlik numarası, bağlı bulundukları vergi dairesi, ticaret unvanı, sicil numaraları, kayıtlı oldukları ticaret sicil memurlukları veya esnaf sicil memurluklarına ilişkin bilgileri yazılı olarak müracaat formunda beyan etmeleri gerekmektedir. Geçici olarak suyu kapattırmak için yapmanız gereken işlemler; Suyunuzu geçici olarak kapattırmak istediğinizde, İSKİ Şube Müdürlüğü Müşteri Hizmetleri Şefliği’ne veya İSKİ Web sayfası (www.iski.gov.tr) üzerinden aşağıdaki belgelerle başvurunuz. Mevcut borçlarınızı ödeyerek suyunuzu kapattırabilirsiniz. 48

Gerekli Belgeler 1. Mukavele İşlemleri Başvuru Formu, 2. Kooperatif vakıf ve site yönetimlerinde; yetkilinin T.C. Kimlik Numarası karar defteri istenir. 3. Adına vekâleten işlem yapılacaksa, noterden vekâletname, 4. Tüzel kişi için (Resmi Daireler Hariç); a. Vergi numarası, b. İmza sirküleri ve yetki belgesi. T.C. vatandaşı gerçek kişilerden T.C. Kimlik Numarası, yabancı uyruklu kişilerden ise kimlik olarak pasaport ve ikametgah tezkeresi fotokopisi yabancı tanıtma kimlik kartı (aslı görülecek) alınarak işlemler yapılacaktır. Su Sayaçlarının Değiştirilmesi; Sayacınızın patlaması, tıkanması, su sızdırması veya bozulması durumunda bir dilekçe ve eski bir makbuzla birlikte İSKİ Şube Müdürlüğü’ne başvurabilirsiniz. Ayrıca; aynı işlemleri ALO 185 Çağrı Merkezi’ne telefonla veya İSKİ web sayfası (www.iski.gov.tr) iletişim formunu kullanarak elektronik posta göndermek suretiyle yapabilirsiniz. Sayaç Ayırmak; Su faturası ve bir kişiye vekâletnameyle yetki verilmesi gerekir. Eğer vekâletname vermesi mümkün olmazsa bina sakinlerinin bir kişiyi yetkili kıldıklarına dair apartman yönetim kurulu kararı da yeterlidir. Bu belgelerle İSKİ Sözleşme Servisi’ne başvurulması ve İSKİ’nin tesisatın uygunluğunu araştırmasının ardından işlemler yapılır. Gerekli Belgeler 1. Mukavele İşlemleri Başvuru Formu, 2. Tesisat ayırmada oy çokluğu ile alınmış apartman yönetim karar defterinin aslı gösterilmesi kaydıyla fotokopisi İdarece onaylanarak işlem yapılır. 3. Müracaat sahibinin mal sahibi veya kiracı olduğu veya o mülkte ikamet etmesine mal sahibince muvafakat verildiği müracaat formunda belirtilir. 4. Zorunlu Deprem Sigortası kapsamına giren binalar ve bağımsız bölümlerle ilgili abonelik müracaatlarında Poliçe numarası elektronik ortamda sorgulanarak veya Zorunlu Deprem Sigorta Poliçesinin kontrolü sonrası işlem yapılır 5. Adına sözleşme yapılacak kişi yerine vekâleten işlem yapılacaksa, noterden vekâletname, 6. Kooperatif, dernek, vakıf, site ve apartman yönetimlerinde karar defteri, 7. Sayacın son metreküp (m3) işareti, 8. Tüzel kişi için (Resmi Daireler Hariç); vergi numarası, imza sirküleri ve yetki belgesi. T.C. vatandaşı gerçek kişilerden T.C. Kimlik Numarası, yabancı uyruklu kişilerden ise kimlik olarak pasaport ve ikametgah tezkeresi fotokopisi yabancı tanıtma kimlik kartı (aslı görülecek) alınarak işlemler yapılacaktır. NOT: 1. Kanuni indirimlerden faydalanmak isteyen şehit, gazi ve engellilerin (engelliliği %40 ve üzerinde olduğuna dair raporu bulunanlar) durumlarını belirtir resmi belgeleri sunmaları gerekmektedir. 2. Kamu yararı güden dernek ve vakıfların resmi belgelerini sunmaları gerekmektedir. 3. Abonelik müracaatında bulunanların NVİ kaydının abone olunacak yerde olmaması halinde mal sahibiyse tapu fotokopisi, kiracıysa kira kontratı fotokopisini sunmaları gerekmektedir. 49

4. Müracaat sahibinden vergi kimlik numarası, bağlı bulundukları vergi dairesi, ticaret unvanı, sicil numaraları, kayıtlı oldukları ticaret sicil memurlukları veya esnaf sicil memurluklarına ilişkin bilgileri yazılı olarak müracaat formunda beyan etmeleri gerekmektedir. 5. Tesisat ayırma için; a. Tek sayaçtan su kullanan yapılarda tüm birimlerdeki kullanıcıların çoğunluğun kararının olması b. Şantiyeden normal aboneliğe dönüşlerde iskân belgesi, şarttır. Kanalizasyon Arızası, Foseptik Temizliği; Kanalizasyon arızalanması (çökmesi veya tıkanması) halinde veya foseptik temizliği gerektiğinde, bulunduğunuz bölgeye göre İSKİ Şube Müdürlüğü Su Kanal ve Ruhsat Şefliği’ne bir dilekçe ile başvurabilirsiniz. Ayrıca; aynı işlemleri ALO 185 Çağrı Merkezi’ne telefonla veya İSKİ Web sayfası (www.iski.gov.tr) iletişim formunu kullanarak elektronik posta göndermek suretiyle yapabilirsiniz. www.İSKİ.gov.tr İSKİ, müşteri hizmetlerini kolaylaştırmak için internet ortamında büyük kolaylıklar sağlamaktadır. Aboneler evlerinden, ofislerinden İdaremize ait; www.iski.gov.tr adresi üzerinden web sitesine girerek e-üyelik formunu doldurduktan sonra, e-tahsilat, e-itiraz, e-çözüm, e-fatura, e-bilgi, e-fatura hesapla, e-mukavele, e-arıza, e-kaçaksu, hizmetlerinden faydalanabilmektedirler.. E-TAHSİLAT Aboneler her türlü kredi kartını kullanarak internet üzerinden İSKİ’ye olan tüm borçlarını 7 gün 24 saat güvenlik içinde ödeyebilmektedir. Alo 153 ve Alo 185 arayarak istediğiniz yerden fatura ödeyebilirsiniz. E-İTİRAZ Aboneler İSKİ’ye gelmeden internet üzerinden hatalı olduğunu düşündükleri faturalarına itiraz başvurusunda bulunabilmektedir. E-ÇÖZÜM Üye olan veya olmayan tüm aboneler internet üzerinden yaptıkları her türlü başvuru, şikayet ve önerileri İSKİ Web sayfası (www.iski.gov.tr) iletişim formunu kullanarak elektronik posta ile başvurmaları halinde sorun çözülmektedir. E-FATURA İSKİ web sitesine üye olan abonelerin faturaları son ödeme tarihlerinden önce e-posta adreslerine ücretsiz olarak gönderilmektedir. E-FATURA HESAPLA Aboneler İSKİ Web Sitesi’nden dilerlerse son sayaç işaretini girerek tahmini faturasını hesaplayabilmektedir. E-BİLGİ Aboneler bu bölümden İSKİ’ye olan tüm borçlarını ve son dönem fatura bilgilerini detaylı olarak inceleyebilmektedir. 50

E-MUKAVELE Aboneler internet üzerinden yapmak istedikleri mukavele işlemini seçerek başvuru yapabilmektedir.. İdarenin Resmi İnternet Sitesinden elektronik ortamda yapılması halinde, söz konusu talep çerçevesinde mukavele tanzim edilir, talep sahibi ile irtibat sağlanarak kararlaştırılan tarih ve yerde adres abone illiyetini sağlayan gerekli evraklar teslim alınarak abonenin mukavele evrakını imzalaması sağlanmak suretiyle abonelik işlemi tamamlanabilir, teminat bedelleri sözleşmesine yansıtılır. E-ARIZA Aboneler su arıza, susuzluk, su kirlenmesi, kanal arıza, şebeke faaliyetleri, tanker talebi vs. gibi konularda istek ve şikayet başvurusu yapabilmektedir. Başvurularını takip edebilmektedirler. E-KAÇAKSU İSKİ’ye internet üzerinden yapılacak başvurular ile kaçak su kullananlar ihbar edilebilmektedir. SU VE KANALİZASYONLA İLGİLİ BAŞVURMANIZ GEREKEN İSKİ ŞUBE MÜDÜRLÜKLERİ AVRUPA YAKASI ŞUBE MÜDÜRLÜKLERİ ARNAVUTKÖY ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 597 85 01 / 0212 301 67 00 Fax : 0212 301 61 16 Adres : Hasan Tahsin Cad. Nenehatun Mah. No: 34 / ARNAVUTKÖY Hizmet Verdiği İlçeler : Arnavutköy AVCILAR ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 509 44 90 - 0212 301 77 00 Fax : 0212 301 61 25 Adres : Reşitpaşa Cad. Denizköşkler Mah. No: 5 / AVCILAR Hizmet Verdiği İlçeler : Avcılar BAĞCILAR ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 550 77 01 - 0212 301 70 00 Fax : 0212 630 35 90 Adres : Cumhuriyet Cad. Güneşli Merkez Mah. Bağcılar Belediye Yanı No: 2 / BAĞCILAR Hizmet Verdiği İlçeler : Bağcılar BAHÇELİEVLER ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 301 58 00 - 0212 677 85 22 - 0212 677 85 23 Fax : 0212 644 02 47 - 0212 301 61 28 Adres : Bağcılar Cad. Bahçelievler Mah. No: 77 İlkyuva Durağı / BAHÇELİEVLER Hizmet Verdiği İlçeler : Bahçelievler

51

BAKIRKÖY ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 583 29 06 - 0212 301 59 00 Fax : 0212 543 51 32 - 0212 571 21 97 Adres : Gençler Cad. Zuhurat Baba Mah. No: 34 / BAKIRKÖY Hizmet Verdiği İlçeler : Bakırköy BAŞAKŞEHİR ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 687 28 80 - 0212 301 64 50 Fax : 0212 9798074 Adres : Güvercintepe Mah. 1102. Sok. No: 4 / BAŞAKŞEHİR Hizmet Verdiği İlçeler : Başakşehir BAYRAMPAŞA ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 479 53 15 - 0212 479 53 16 0212 479 53 17 - 0212 301 72 00 Fax : 0212 479 53 18 Adres : Cevatpaşa Mah. Papatya Sok. Eski Edirne Asfaltı No: 2 (500 Evler Mezarlığı Yanı) BAYRAMPAŞA Hizmet Verdiği İlçeler : Bayrampaşa BEŞİKTAŞ ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 328 17 50 - 0212 328 17 51 - 0212 328 17 52 0212 328 17 53 - 0212 301 74 00 - 0212 301 74 03 0212 301 74 04 Fax : 0212 301 61 14 Adres : Balaban Dere Cad. Pınar Mah. No: 1 - 7 / SARIYER Hizmet Verdiği İlçeler : Beşiktaş, Sarıyer BEYOĞLU ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 234 50 73 - 0212 234 50 13 - 0212 301 53 00 Fax : 0212 979 80 58 Adres : Yay Meydanı Cad. Yayla Mah. ( Sondurak ) No: 1 Feriköy / ŞİŞLİ Hizmet Verdiği İlçeler : Beyoğlu, Şişli BÜYÜKÇEKMECE ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 852 35 86 - 0212 852 35 89 - 0212 852 35 90 0212 852 35 91 - 0212 301 75 00 Fax : 0212 852 35 78 Adres : Barbaros Hayrettinpaşa Mah. 1999 sok. No: 6 / ESENYURT Hizmet Verdiği İlçeler : Büyükçekmece, Beylikdüzü ÇATALCA ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 789 38 88 - 0212 789 38 99 - 0212 301 76 00 Fax : 0212 789 38 73 Adres : Ferhatpaşa Mah. Tahta Köprü Sok. No: 20 / ÇATALCA Hizmet Verdiği İlçeler : Çatalca 52

ESENLER ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 430 42 10 - 0212 301 73 00 Fax : 0212 430 41 64 Adres : Kışla Cad. Havaalanı Mah. No: 5 / ESENLER Hizmet Verdiği İlçeler : Esenler ESENYURT ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 699 20 70 - 0212 301 51 00 Fax : 0212 301 62 23 Adres : Doğan Araslı Cad. İnönü Mah. No: 100 / ESENYURT Hizmet Verdiği İlçeler : Esenyurt EYÜP ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 627 33 66 - 0212 301 56 50 - 0212 627 56 55 Fax : 0212 626 89 45 Adres : Silahtarağa Cad. Sakarya Mah. No: 179 (Fil Köprüsü Karşısı) / EYÜP Hizmet Verdiği İlçeler : Eyüp, Göktürk FATİH ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 301 50 00 Fax : 0212 529 00 81 Adres : Atatürk Bulvarı Kemalpaşa Mah. No: 46 / FATİH Hizmet Verdiği İlçeler : Fatih, Zeytinburnu FATİH SU KANAL VE RUHSAT ŞEFLİĞİ Tel : 0212 301 50 70 Fax : 0212 524 18 22 Adres : Derviş Ali Mah. Neşter Sok. No: 1 Edirnekapı / FATİH GAZİOSMANPAŞA ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 615 87 27 - 0212 615 87 99 0212 615 88 69 - 0212 373 88 51 Fax : 0212 979 80 45 Adres : Merkez Mah. Hacegan sok. No: 6 GAZİOSMANPAŞA Hizmet Verdiği İlçeler : Gaziosmanpaşa GÜNGÖREN ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 482 74 57 - 0212 482 74 58 0212 482 74 59 - 0212 482 74 60 Fax : 0212 482 74 66 Adres : Tozkoparan Mah. Hatemi Sok. No: 1 / GÜNGÖREN Hizmet Verdiği İlçeler : Güngören 53

KÂĞITHANE ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 294 04 79-56 -97 - 0212 295 54 20 0212 301 52 00 Fax : 0212 979 80 50 Adres : Merkez Mah. Candere Cad. Gelişim Sok. No: 12 / KAĞITHANE Hizmet Verdiği İlçeler : Kağıthane KÜÇÜKÇEKMECE ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 624 90 11 - 0212 624 90 51 0212 301 73 89 - 0212 301 73 30 Fax : 0212 301 61 22 Adres : Kule Cad. Cumhuriyet Mah. No: 10 Tepeüstü / KÜÇÜKÇEKMECE Hizmet Verdiği İlçeler : Küçükçekmece SİLİVRİ ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 728 81 11 - 0212 301 78 00 Fax : 0212 727 03 12 - 0212 301 61 27 Adres : Alibey Mah. Kartal Sok. No: 41 / SİLİVRİ Hizmet Verdiği İlçeler : Silivri ZEYTİNBURNU SU KANAL VE RUHSAT ŞEFLİĞİ Tel : 0212 679 15 75 - 0212 679 15 80 0212 679 15 81 - 0212 301 49 50 Fax : 0212 679 15 77 Adres : Telsiz Mah. ( Eski 100. Sok. ) Dr. Sadık Ahmet Sok. No: 4 / ZEYTİNBURNU ANADOLU YAKASI ŞUBE MÜDÜRLÜKLERİ ADALAR SU KANAL VE RUHSAT ŞEFLİĞİ Tel : 0216 382 82 42 - 0216 382 62 15 - 0216 301 66 50 Fax : 0216 382 75 68 Adres : Maden Mah. Kumsal Sok. No: 74 - 76 Büyükada / ADALAR BEYKOZ SU KANAL VE RUHSAT ŞEFLİĞİ Tel : 0216 413 15 11 - 0216 413 15 12 0216 413 15 13 - 0216 413 29 43 Fax : 0216 331 30 60 Adres : Şehit Bülent Kocabıyık Cad. Gümüşsuyu Mah. No: 5 (Belediye Arkası) / BEYKOZ KADIKÖY ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0216 345 03 04 - 0216 345 03 07 - 0216 301 80 00 Fax : 0216 346 66 98 Adres : Mühürdar Cad. Caferağa Mah. Damga Sok. No: 2 / KADIKÖY Hizmet Verdiği İlçeler : Kadıköy, Adalar, Ataşehir 54

KARTAL ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0216 451 49 40 - 0216 451 49 45 Fax : 0216 451 49 47 Adres : Atatürk Cad. Yeni Mah. Soğanlık Sapağı No: 2 / KARTAL Hizmet Verdiği İlçeler : Kartal, Maltepe SANCAKTEPE ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0216 622 37 23 - 0216 622 37 24 - 0216 622 37 25 Fax : 0216 622 37 26 Adres : Abdülhamit Cad. Eyüp Sultan Mah. No: 74 / SANCAKTEPE SULTANBEYLİ ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0216 419 21 44 - 0216 398 19 28 - 0216 419 21 44 Fax : 0216 419 13 60 Adres : Adil Mah. Mehmet Zahit Kotku Cad. No : 35 / SULTANBEYLİ Hizmet Verdiği İlçeler : Sultanbeyli, Sancaktepe, Çekmeköy ŞİLE ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0216 712 09 62 - 0216 712 09 79 - 0216 301 88 00 Fax : 0216 710 36 08 - 0216 939 42 80 Adres : Fener Cad. Balibey Mah. No: 22 / ŞİLE Hizmet Verdiği İlçeler : Şile, Ağva PENDİK ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0216 493 37 00 Fax : 0216 493 39 33 Adres : Sahil Blv. Liman Cad. Kaynarca Mah. No: 58 PENDİK Hizmet Verdiği İlçeler : Pendik TUZLA ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0216 493 37 14 - 0216 301 84 00 Fax : 0216 939 42 70 - 71 Adres : Sahil Blv. Liman Cad. Kaynarca Mah. No: 58 PENDİK Hizmet Verdiği İlçeler : Tuzla ÜMRANİYE ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0216 328 33 00 - 0216 301 82 00 Fax : 0216 443 51 24 Adres : Armağanevler 23 Nisan Cad. No: 10 / ÜMRANİYE Hizmet Verdiği İlçeler : Ümraniye ÜSKÜDAR ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0216 651 21 33 - 0216 651 21 34 0216 651 21 35 - 0216 651 21 36 - 0216 301 81 00 Fax : 0216 651 21 30 Adres : Tophanelioğlu Cad. Altunizade Mah. No: 48 / ÜSKÜDAR Hizmet Verdiği İlçeler : Üsküdar, Beykoz

55

SU DEPOSU TEMİZLİĞİYLE İLGİLİ HAMİDİYE SU DEPOLARI TEMİZLİK VE DEZENFEKTE : 444 0 492 İSKİ’nin apartman depolarına temiz olarak getirdiği suyun depolarda kirlenmesini önlemek için HAMİDİYE A.Ş. apartman depolarının dezenfekte hizmetini yapmaktadır. DOĞALGAZ (İGDAŞ) İGDAŞ Genel Müdürlük Tel : 0212 499 11 11 Fax : 0212 499 10 09 Adres : Kazım Karabekir Cad. No: 4 Pk.: 34060 Silahtar - Alibeyköy / EYÜP İstanbul Gaz Dağıtım San. ve Tic. A.Ş. (İGDAŞ); İstanbul’un kirli havasını temizlemek amacıyla, 25 Aralık 1986’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve bağlı kuruluşların katkılarıyla doğalgazla ilgili yatırım, işletme ve hizmet faaliyetlerinin yerine getirilmesi amacıyla kurulmuştur. İstanbul’da doğalgaz yatırımları, alımı, pazarlaması ve doğalgazla ilgili diğer faaliyetleri yürüten İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı bir iştirak olarak faaliyetlerini sürdürür. İGDAŞ, abonelerinin ve abone olmayı planlayan vatandaşlarımızın problemlerini “153” no’lu telefon numarası üzerinden çözmekte ve bu numaradan İstanbul halkına hizmet vermektedir. Yaşanması muhtemel doğalgaz koku ve doğalgaz kaçağı problemleri için ise “187 Doğalgaz Acil” ihbar hattı mevcuttur. ABONELİK İŞLEMLERİ İGDAŞ’a yapılacak abonelik talepleri; bağımsız bölüm maliki, binanın veya tesisin sahibi ya da bunların yetkili temsilcilerince yapılır. Abonelik talebinin uygun bulunması durumunda talep sahibi ile Doğal Gaz Bağlantı Sözleşmesi imzalanır. Abone bağlantı sözleşmesi sırasında abonelerimizden bir defaya mahsus olmak ve iade edilmemek üzere Abone Bağlantı Bedeli tahsil edilir. Sokağınızdan doğal gaz hattı geçiyorsa; Abonelik işleminizi, İGDAŞ internet sitesinden (www.igdas.istanbul) online olarak veya İGDAŞ Hizmet Binalarında bulunan Pazarlama Şefliklerinde yaptırabilirsiniz. Binanızda doğal gaz servis kutusu yoksa İGDAŞ kendi iş programı çerçevesinde doğal gaz servis kutusunun binanıza bağlantısını yapacak veya uygun göreceği bir servis kutusundan bağlantıya izin verecektir. Sokağınızda doğal gaz hattı yoksa; İGDAŞ Pazarlama Şeflikleri ile görüşerek veya 153 no.lu İGDAŞ Çağrı Merkezi arayarak abonelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Doğal Gaz Bağlantı başvurusu yapmış olduğunuz yerde gaz kullanımı da yapacak iseniz; bağlantı işlemi ile birlikte sözleşme işlemi için gerekli evrakları yanınıza getirmeniz takdirde Doğal Gaz Abonelik Sözleşme işleminizi de yapabilirsiniz.

56

DOĞAL GAZ BAĞLANTI SÖZLEŞMESİ İÇİN GEREKLİ EVRAKLAR a) Abone olacak kişinin TC Kimlik Numaralı resmi kimlik beyanı, b) Müracaat eden kişi mülk sahibi ise tapu veya yapı ruhsatı fotokopisi, kiracı ise abone olabileceğine dair mülk sahibinin onay verdiğini gösteren imzalı dilekçe ve kira kontratı fotokopisi. c) Binanızda daha önceden doğal gaz bağlantı sözleşmesi yapılmış ise binanıza ait bağlantı nesnesi numarası, Merkezi Sistem Doğal Gaz Abonelik Sözleşmesi için yukarıda belirtilen evraklara ilave olarak, d) Binada 8 ve üzerinde bağımsız bölüm var ise; noter onaylı apartman karar defteri (%51 çoğunlukla alınmış doğal gaz talebini ve kullanım şeklini içeren karar), e) Binada 8’in altında bağımsız bölüm var ise; %51 çoğunlukla imzalanmış doğal gaz talebini ve kullanım şeklini içeren dilekçe, f) Abonelik bina yönetimi adına yapılacak ise vergi dairesi ve vergi numarası beyanı, Konut Harici Yerler için (Ticari İşletme, Resmi Kurum vb.) yukarıda belirtilen evraklara ilave olarak, g) Vergi Levhası fotokopisi veya Vergi Levhası internet çıktısı, h) Türkiye Ticaret Sicili Gazetesinin ilgili sayfasının fotokopisi, i) İmza sirküleri ve yetki belgesi fotokopisi, j) Kaşe, talep edilir. NOT: Merkezi sistem abonelikleri, apartman yönetimi adına yapılmakta olup bu durumda, ilgili apartmanın bağımsız bölümlerinin tamamının abone olma zorunluluğu vardır. Yabancı Uyruklu Müşteriler için; a) Pasaport beyanı ve fotokopisi, b) Tapu fotokopisi, talep edilir. Binanızda Doğal Gaz Abonesi Yoksa; 1. Enerji Performansı Yönetmeliği'nin düzenlediği şekli ile 05.12.2009 tarihinden sonra yapı ruhsatı almış binaların ısınma şekli ruhsatta belirtilen şekli ile uygulanacağından yapı ruhsatlarının getirilmesi, 2. 05.12.2009 tarihinden önce yapı ruhsatı almış binalarda tercih edilen ısınma şeklinin merkezi yada bireysel olacağı ile ilgili apartman kararı, Apartmanda; a) Herhangi bir yakıtla ve merkezi sistemle ısınılırken, ferdi sistemle doğal gaza geçmek isteyen kat maliklerinin; • Toplam inşaat alanı 2000 m² ‘nin altında ise kat maliklerinin sayı ve arsa payı çoğunluğu ile karar almaları, • Toplam inşaat alanı 2000 m² ve 2000 m² ‘nin üzerinde olan yerlerde ise kat maliklerinin oy birliği ile karar almaları ve karara esas teşkil eden inşaat alanı tapuya kayıtlı yönetim planı, belediye ruhsatı v.s. gibi resmi evrakla belgelemeleri, b) Herhangi bir yakıtla ve merkezi sistemle ısınılırken; doğal gazla merkezi ısıtma sistemine geçmek için kat maliklerinin sayı ve arsa payı çoğunluğu karar almaları, c) Herhangi bir yakıtla ve ferdi sistemle ısınmakta olan yerlerde; ferdi sistemle doğal gaza geçmek için kat maliklerinin sayı ve arsa payı çoğunluğu karar almaları, d) Herhangi bir yakıtla ve ferdi sistemde ısınılırken; merkezi sistemle doğal gaza geçmek isteyen kat maliklerinin sayı ve arsa payı çoğunluğu ile karar almaları,” 57

NOT: Apartman kararının, binanın 8 bağımsız bölümden az ya da bina sahibinin tek kişi olması halinde dilekçe ile alınması gerekir. Binanın 8 ve 8'den fazla bağımsız bölümü olması durumunda ise kararın, noter tasdikli apartman karar defterine kaydedilerek alınması gerekir. 3) Müracaat eden kişi mülk sahibi ise tapu fotokopisi, kiracı ise mülk sahibinin onay verdiğini gösterir imzalı dilekçe, 4) Resmi Kimlik Beyanı (TC Kimlik Numaralı) 5) Elektrik veya Su faturası fotokopisi gerekir. Konut amaçlı doğal gaz bağlantı sözleşme işlemlerinde; Sayaç dahil abone bağlantı bedeli üst sınırı ilk bağımsız bölüm sayısı (BBS) için 425 TL + KDV dir, bundan sonraki ilave her BBS için 350 TL + KDV olarak abone bağlantı bedeli artırılır, Bağımsız Bölüm Sayısı (BBS); Dairenin 200 m²'ye kadar brüt alanı için 1 (bir) BBS alınır, 200 m²'den sonra ilave her 100 m²' için 1 BBS artırılarak hesaplanır. Mevcut mekanik sayacın ön ödemeli sayaç ile değiştirilmesi durumunda 165 TL + KDV tahsil edilir. Konut harici doğal gaz bağlantı sözleşme işlemlerinde (Münferit Bağlantı); Konut harici doğal gaz kullanacak abonelere münferit bağlantı yapılacak olması halinde bağlantı, abonenin seçimine bağlı olarak, abone tarafından sertifika sahibi firmalara (Sertifika sahibi firmalar; Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'ndan (EPDK) onay almış Yapım ve Hizmet Sertifika sahibi firmalar olup, bu firmalara EPDK'nın web sayfasındaki ilgili linkinden ulaşabilirsiniz.) veya dağıtım şirketlerine yaptırılır. Söz konusu bağlantının abone tarafından dağıtım şirketine (İGDAŞ) yaptırılması halinde, dağıtım şirketinin (İGDAŞ) aboneye uygulayacağı abone bağlantı bedeli; bağlantı ve regülatör sayaç seti bedelleri toplamından oluşur. Abone bağlantı bedeli; bağlantı tipi, mesafe ve regülatör sayaç seti kapasitesine göre hesaplanacak bağlantı maliyetine % 10 ilave edilerek bulunur. (KDV hariç) Söz konusu bağlantının abone tarafından sertifika sahibi kişiye yaptırılması halinde, bağlantı ile ilgili vereceği hizmetler için dağıtım şirketinin (İGDAŞ) aboneden alacağı bağlantı hattı kontrol bedeli ilk 100 metrelik bağlantı için 350 TL+KDV’dir, ilave her metre için 2,2 TL+KDV eklenir. Konut harici doğal gaz bağlantı sözleşme işlemlerinde (Münferit Bağlantı Olmaması ve Konutlarla Aynı Binada Bulunması Halinde); Abone bağlantı bedeli üst sınırı ilk bağımsız bölüm sayısı (BBS) için 425 TL + KDV dir, bundan sonraki ilave her BBS için 350 TL + KDV olarak abone bağlantı bedeli artırılır, Bağımsız Bölüm Sayısı (BBS); Dairenin 200 m²'ye kadar brüt alanı için 1 (bir) BBS alınır, 200 m²'den sonra ilave her 100 m²' için 1 BBS artırılarak hesaplanır. SÖZLEŞME İŞLEMLERİ Bağlantı işlemini yaptırdıktan sonra, yetkili tesisatçı firmanın İç Tesisat İşlemleri’ni tamamlayarak projeyi İGDAŞ’a onaylatmasının ardından doğalgazı fiilen kullanacak olan gerçek veya tüzel kişiler ya da yetkili temsilcileri tarafından Doğal Gaz Abonelik Sözleşmesi yapılır. Ayrıca; doğal gaz kullanımı olan bir mahalde yeni kullanıcının gaz kullanmak istemesi durumunda da Doğal Gaz Abonelik Sözleşmesi yapılır. Doğal Gaz Abonelik Sözleşmenizi; konut abonesi iseniz şubeye gelmeden İGDAŞ web sayfasından Online olarak da yapabilirsiniz. Online doğal gaz abonelik sözleşmesi yapmanız durumunda gazınızın açılabilmesi için; Doğal Gaz Abonelik Sözleşmesi için gereken evrakı gaz açılışı esnasında İGDAŞ personeline teslim etmeniz gerekir. Doğal gazınızın açılması için İGDAŞ ekibi geldiğinde doğal gazı adına açtırmak isteyen kişinin orada hazır bulunması ve Doğal Gaz Abonelik Sözleşmesini imzalaması gerekir. 58

Unutmayın, sözleşmeyi doğal gazı kullanacak olan kişi yapmalıdır. (Ev sahibi kullanacak ise ev sahibi, kiracı kullanacak ise kiracı). Bina, merkezi sistem ile ısınıyor ise sözleşmeyi apartman yönetimi adına bina yöneticisi yapar. DOĞAL GAZ ABONELİK SÖZLEŞMESİ İÇİN GEREKLİ EVRAKLAR a) Sözleşme yapılacak yerin tüketim noktası numarası, b) Tapu veya kira kontratı fotokopisi, c) Sözleşme yapacak kişinin TC Kimlik Numaralı resmi kimlik beyanı, d) Sözleşmenin üçüncü şahıslar tarafından yapılması durumunda noter onaylı vekaletname fotokopisi, Merkezi Sistem Doğal Gaz Abonelik Sözleşmesi için yukarıda belirtilen evraklara ilave olarak, e) Sözleşme yapacak yetkiliye, kat maliklerinin oy çokluğu ile yetki verdiğini gösteren karar defterinin fotokopisi, f) Sözleşme bina yönetimi adına yapılacak ise vergi dairesi ve vergi numarası beyanı, Konut Harici Yerler için (Ticari İşletme, Resmi Kurum vb.) yukarıda belirtilen evraklara ilave olarak, g) Vergi Levhası fotokopisi veya Vergi Levhası internet çıktısı, h) Türkiye Ticaret Sicili Gazetesinin ilgili sayfasının fotokopisi, i) İmza sirküleri ve yetki belgesi fotokopisi, j) Kaşe talep edilir. NOT: İstanbul' da kayıtlı olmayan abonelerimizden ikametgah belgesi istenmektedir. Yabancı Uyruklu Müşteriler için; Yabancı uyruklu müşteri tapu sahibi ise a) Pasaport beyanı ve fotokopisi, b) Tapu fotokopisi, Yabancı uyruklu müşteri kiracı ise a) Pasaport beyanı ve fotokopisi, b) Kira kontratı fotokopisi, c) İkamet tezkeresi alması zorunlu olan yabancılardan geçerli tarihli ikamet tezkeresi beyanı ve fotokopisi, istisnai haller kapsamındaki yabancılardan ise hüviyet varakası beyanı ve fotokopisi talep edilir. Güvence Bedeli Nedir? Güvence Bedeli; İGDAŞ’ın alacaklarını garanti altına alabilmek amacıyla mekanik sayaç kullanan abonelerden doğal gaz abonelik sözleşmesinin imzalanması sırasında aldığı bedeldir. Ön ödemeli sayaç kullanan abonelerden güvence bedeli alınmaz. Kombi+Ocak ve/veya Sıcak Su

479 TL DOĞALGAZ (İGDAŞ) D. Gaz Sobası + Ocak ve/veya Şofben 479 TL Kombi

386 TL/adet

D. Gaz Sobası

386 TL/konut

Merkezi Sistem

386 TL x BBS(Bağımsız Bölüm Sayısı)

Ocak ve/veya Şofben

93 TL 59

İç Tesisat Proje Onayı Abone olduktan sonra İGDAŞ'ın yetki verdiği sertifikalı tesisatçı firmalardan biri ile sözleşme yaparak, daireye ait tesisat projesi ve doğalgaz tesisatı yaptırılır. Tesisat konusunda dikkat edilmesi gerekenler: • Anlaşmakta olduğunuz Sertifikalı tesisatçı firma İGDAŞ'tan yetki belgesi almış mı? (Bunu öğrenmek için firmanın yetki belgesi ve tabelasını mutlaka kontrol edin.) • Yetkili olmayan tesisatçı firmalara iş yaptırmayın. • Kolon hattınızı (bina hattı) ve iç tesisatınızı yaptıracağınız firma ile mutlaka yazılı bir sözleşme yapın. • Sözleşmede doğalgaz dönüşümü için kullanılacak malzemenin cinsini, kalitesini, kombinin markasını, diğer isteklerinizle birlikte ödeme şeklinizi maddelere halinde yazın. Ayrıca "her iki tarafın olası bir anlaşmazlığı halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir" maddesini sözleşmenize ekleyin. • Dönüşüm firması ile yaptığınız sözleşmeden İGDAŞ sorumlu değildir. • Dönüşüm firması tarafından tesisatınızın yapılması esnasında sözleşmenize uygun olmayan bir durumla karşılaştığınızda, İGDAŞ İç Tesisat Müdürlüğü’nden firma hakkında bilgi alabilirsiniz. • Unutmayın, yapacağınız sözleşme hem sizin, hem de sertifikalı tesisatçı firmanın sorumluluklarını belirleyecektir. • Tesisatınıza gaz verildikten sonra ihtiyaç duyduğunuz muhtemel bir tadilat durumunda mutlaka İGDAŞ'a haber vermelisiniz. Gazlı hatlarda ilk müdahale yetkisi İGDAŞ'a aittir. Gaz Açma Randevusu • Sözleşmenizi yaptıktan sonra sertifikalı tesisatçı firmanız, İGDAŞ'tan gaz açılışı için randevu alır. • Randevu günü İGDAŞ yetkili mühendisi, firma mühendisi ile dairenize gelerek tesisatınızın uygunluğunu kontrol eder. • Tesisatınızın İGDAŞ Teknik Şartnamesi'ne uygun olması durumunda gaz açma işleminiz yapılır ve gaz açma uygunluk belgesi verilir ( bir nüshası sizde kalır ). • Tesisatınızın İGDAŞ Teknik Şartnamesi'ne uygun olmaması durumunda gaz açma işleminiz yapılmaz. İGDAŞ tarafından “DOĞALGAZ UYGUNLUK BELGESİ” verilmeden hiçbir şekilde gaz kullanılamaz. Çalışma Saatleri İGDAŞ Çalışma Saatleri: Sabah 08:00 - 12:30 Öğle 13:30 - 17:00 arasıdır. Vezne Çalışma Saatleri: Sabah 08:15 - 12:30 Öğle 13:30 - 16:45 arasıdır. Veznelerin genel çalışma saatleri bu şekilde olmakla birlikte bazılarında değişiklik gösterebilmektedir. Hizmet Binalarımızda Müşteri Kabul Saatleri: Sabah 08:15 - 12: 30 Öğle 13: 30 - 16:45 arasıdır. Öneri, talep ve şikayetleriniz için: 153 : (İstanbul dışından 0212 153 0000 numarasından ulaşılabilir.) Doğalgaz ile ilgili acil ihbarlarınız: 187 Not: Cumartesi günleri; AVCILAR, BAĞCILAR, SULTANGAZİ, ŞİŞLİ, ÜSKÜDAR, SANCAKTEPE, MALTEPE ve PENDİK şubelerimizde abonelik, sözleşme ve fesih işlemleri yapılmaktadır. 60

AVRUPA YAKASI İGDAŞ HİZMET BİNALARI BİNA ADI

FAKS

ADRES

212 499 11 11

212 499 11 33

Kazım Karabekir Cad No: 4 Pk: 34060 Alibeyköy / EYÜP

VATAN HİZMET BİNASI

212 499 22 22

212 499 20 29

Vatan Cad. Ulubatlı Metro İstasyonu Yanı / FATİH

İSTANBUL BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ (AVCILAR HİZMET BİNASI)

212 499 22 22

212 499 23 28

Üniversite Mah. Toker Kardeşler Sok. No: 5 Parseller / AVCILAR

BAĞCILAR HİZMET BİNASI

212 499 22 22

212 499 24 29

İnönü Mah. 857 Sok. No: 3 (Bağcılar Emniyet Müdürlüğü Yanı) BAĞCILAR

SİLİVRİ HİZMET BİNASI

212 499 22 22

212 499 22 74

Alibey Mah. Albay Yunus Dirik Cad. No: 17 / SİLİVRİ

BOĞAZİÇİ BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ (SULTANGAZİ HİZMET BİNASI)

212 499 33 33

212 499 30 29

Cumhuriyet Mah. N. Fazıl Cad. No: 3 / SULTANGAZİ

ŞİŞLİ HİZMET BİNASI

212 499 33 33

212 499 34 29

Halide Edip Adıvar Cad. No: 1 Okmeydanı / ŞİŞLİ

MASLAK HİZMET BİNASI

212 499 33 33

212 499 31 59

Eski Büyükdere Cad. Maslak İş Merkezi No: 41-A (Maslak Ayazağa Metro Çıkışına 20 Metre Uzaklıktadır.) MASLAK

BAHÇELİEVLER HİZMET BİNASI

212 499 22 22

212 654 56 70

Şirinevler Mah. Adnan Kahveci Bulvarı No: 206 / BAHÇELİEVLER

BEYLİKDÜZÜ HİZMET BİNASI

212 499 22 22

212 872 33 37

Büyükşehir Cad. E5 Karayolu Üzeri Beylicium Avm Kat: 2 Beylikdüzü / BÜYÜKÇEKMECE

KÜÇÜKÇEKMECE HİZMET BİNASI

212 499 22 22

212 499 21 41

Atatürk Mah. İkitelli Cad. İmsan Sanayi Sitesi E Blok No:11 (İkitelli İ.E.T.T Garajı Karşısı) Halkalı / KÜÇÜKÇEKMECE

ÇATALCA HİZMET BİNASI

212 499 22 22

GENEL MÜDÜRLÜK HİZMET BİNASI

TEL

Ferhatpaşa Mah. Gençlik Sok. No: 5/A / ÇATALCA

61

ANADOLU YAKASI İGDAŞ HİZMET BİNALARI BİNA ADI

TEL

FAKS

ADRES

KAVACIK HİZMET BİNASI

216 681 44 44

216 681 49 49

Rüzgarlıbahçe Mah. Selvi Çıkmazı No: 8 Kavacık / BEYKOZ

ÜSKÜDAR HİZMET BİNASI

216 681 44 44

216 681 44 57

Bulgurlu Mah. Alemdağ Cad. No: 6 - 2 / ÜSKÜDAR

SELİMİYE HİZMET BİNASI

216 681 44 44

216 681 46 19

Tıbbiye Cad. No: 3 / ÜSKÜDAR

PENDİK HİZMET BİNASI

216 681 44 44

216 681 49 79

Doğu Mah. Hatboyu Cad. No: 100 PENDİK

ANADOLU BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ (KARTAL HİZMET BİNASI)

216 681 44 44

216 681 48 49

Çavuşoğlu Mah. Eski Yakacık Cad. No: 43 / KARTAL

SANCAKTEPE HİZMET BİNASI

216 681 44 44

216 681 48 25

Meclis Mah. Alemdağ Cad. Aşkın Sok. No: 23/A (Çamlık Durağı Mevkii, Şile Otoban Yolu Üzeri ) SANCAKTEPE

MALTEPE HİZMET BİNASI

216 681 44 44

216 681 47 29

Aydınevler Mah. Sanayi Cad. No: 38 MALTEPE

ŞİLE HİZMET BİNASI

216 681 44 44

216 681 42 79

Balibey Mah. 75.Yıl Cad. No:13 / ŞİLE

BÜYÜKADA HİZMET BİNASI

216 681 44 44

216 681 42 74

Maden Mah. Çınar Cad. No:36 BÜYÜKADA

AVRUPA YAKASI İGDAŞ VEZNELERİ BİNA ADI

62

ADRES

ARNAVUTKÖY VEZNE

Merkez Mah. Adaş Sok. No: 6 / ARNAVUTKÖY

AVCILAR VEZNE (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

Üniversite Mah. İstiklal Cad. Aslan Apt. No: 4 / AVCILAR

BAĞCILAR HİZMET BİNASI VEZNE (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

İnönü Mah. 857 Sok. No: 3 (Bağcılar Emniyet Müdürlüğü Yanı) / BAĞCILAR

BAĞCILAR MERKEZ

Merkez Mah. 3.Sok. No: 19/1 / BAĞCILAR

BAKIRKÖY METRO VEZNE

Kartaltepe Mah. Olgunlar Sok. (Bakırköy Metro İstasyonu İçi ) İncirli / BAKIRKÖY

BİNA ADI

ADRES

BAYRAMPAŞA VEZNE (Çalışma Saati : 08:15-12:30 ve 13:30-16:30)

Bayrampaşa Belediyesi Orta Mah. Abdi İpekçi-Numunebağ Cad. No: 15-17 / BAYRAMPAŞA

BEŞİKTAŞ VEZNE (Çalışma Saati : 08:15-12:30 ve 13:30-16:45)

Sinanpaşa Mah. Ortabahçe Cad. No: 26/ 165-166 BEŞİKTAŞ

BEŞYÜZEVLER VEZNE

Beşyüzevler Barbaros Mah. Eski Edirne Asfaltı Üzeri 1020 Sok. No: 3/1 / GAZİOSMANPAŞA

BEYLİKDÜZÜ VEZNE

Büyükşehir Mah. E-5 Yan Yol Üzeri Beylicium Avm 2. Kat No: 79 / BEYLİKDÜZÜ

BOĞAZİÇİ BÖLGE MERKEZ VEZNE (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

Cumhuriyet Mah. Necip Fazıl Cad. No: 2 / SULTANGAZİ

BÜYÜKÇEKMECE VEZNESİ

Dizdariye Mah. Cumhuriyet Cad. No: 9/A BÜYÜKÇEKMECE

ÇATALCA HİZMET BİNASI VEZNESİ

Ferhatpaşa Mah. Gençlik sok. No: 15/ ÇATALCA

ESENLER HAVAALANI MAH. VEZNE (Çalışma Saati : 08:15-12:30 ve 13:30-16:30)

Havaalanı Mah. Kışla Cad. No: 5 / ESENLER

ESENLER TUNA MAHALLESİ VEZNE

Tuna Mah.Tuna Cad. No: 30 Muhtarlık Binası Altı /ESENLER

ESENLER VEZNE

Fevzi Çakmak Mah. Birinci Sok. No:15 / ESENLER

ESENYURT VEZNE (Çalışma Saati : 08:15-12:30 ve 13:30-16:30)

Doğan Araslı Bulvarı Esenyurt Belediyesi / ESENYURT

FATİH ALİ EMİRİ VEZNE

Fatih Hırkai Şerif Mah. Akşemsettin Cad. No: 52 / FATİH

GAZİOSMANPAŞA VEZNE (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

Merkez Mah. Cumhuriyet Meydanı Kültür Merkezi Binası Altı / GAZİOSMANPAŞA

GENEL MÜDÜRLÜK VEZNESİ (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

Kazım Karabekir Cad. No:18 Alibeyköy / EYÜP

İSTANBUL BÖLGE MERKEZ VEZNESİ

Üniversite Mah. Toker Kardeşler Sok. No: 5 Parseller /AVCILAR

İSTİNYE VEZNE

İstinye Mah. Dere Sok. No: 5 / SARIYER

İZZETPAŞA VEZNE

İzzetpaşa Mah. Gürün Cad. No: 5 / ŞİŞLİ

KAĞITHANE VEZNE

Sadabat Cad. No: 19/10 Pınar İş Merkezi (Akbank Karşısı) KAĞITHANE

KASIMPAŞA VEZNE

Camii Kebir Mah. Çaydanlık Sok. No: 21 Kasımpaşa Kızılay Meydanı / BEYOĞLU

63

BİNA ADI

ADRES

KÜÇÜKÇEKMECE HİZMET BİNASI VEZNESİ

Küçükçekmece Atatürk Cad. İmsan Küçük Sanayi Sitesi E Blok No: 11 / KÜÇÜKÇEKMECE

MASLAK VEZNE

Maslak İş Merkezi . Eski Büyükdere Cad. No: 41-A (Maslak Ayazağa Metro Çıkışına 20 Metre Uzaklıktadır.) MASLAK

MERTER VEZNE

Keresteciler Sitesi Fatih Cad. Kasım Sok. (İ.B.Ş.B.Hizmet Binası) Merter / GÜNGÖREN

SİLİVRİ HİZMET BİNASI VEZNE

Ali Bey Mah. Albay Yunus Dirlik Cad. No: 17 / SİLİVRİ

SİLİVRİ VEZNE

Ali Bey Mah. Albay Yunus Dirlik Cad. No: 8 / SİLİVRİ

SULTANGAZİ VEZNE

Cebeci Mah. 2467 Sok. No:7 / SULTANGAZİ

SULTANMURAT VEZNE

Sultanmurat Mah. Emsal Sok.No: 15 / KÜÇÜKÇEKMECE

ŞİRİNEVLER HİZMET BİNASI VEZNE

Adnan Kahveci Bulvarı Haydar Akın İş Merkezi No: 23/B Şirinevler / BAHÇELİEVLER

ŞİŞLİ HALİDE EDİP ADIVAR VEZNE (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

Halide Edip Adıvar Mah. Halide Edip Adıvar Cad. Şükrübey Apt. No:25/A / ŞİŞLİ

ŞİŞLİ VEZNE

Halide Edip Adıvar Mah. Halide Edip Cad. No: 1/2 / ŞİŞLİ

VATAN VEZNE (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

Vatan Cad. Metro İstasyonu Yanı Surdibi / FATİH

YEŞİLOVA VEZNE

Yeşilova Mah. Tansel Cad. No:38 / KÜÇÜKÇEKMECE

ANADOLU YAKASI İGDAŞ VEZNELERİ BİNA ADI

64

ADRES

ADALAR VEZNE

Maden Mah. Çınar Cad. No:36 / BÜYÜKADA

ANADOLU BÖLGE MERKEZ VEZNE (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

Çavuşoğlu Mah. Yakacık Cad. No:43 / KARTAL

BAĞLARBAŞI VEZNE

Valide-İ Atik Mah. Nuhkuyusu Cad. No: 161 / ÜSKÜDAR

BEYKOZ ÇARŞI VEZNE

Merkez Mah. Fevzi Paşa Cad. No: 48 / BEYKOZ

BULGURLU VEZNE

Libadiye Cad. No:13 Bulgurlu / ÜSKÜDAR

ÇAKMAK VEZNE

Çakmak Mah. 23 Nisan Cad. No:6 / ÜMRANİYE

DUDULLU VEZNE

Asyapark Avm Bostancı Yolu Cad. No: 1 Kat: 3 Yukarı Dudullu / ÜMRANİYE

ESATPAŞA VEZNE

Esatpaşa Mah. Mareşal Fevzi Çakmak Cad. Trafo Yanı ÜSKÜDAR

BİNA ADI

ADRES

ESENYALI VEZNE

Esenyalı Mah. İstiklal Cad. No:62/A / PENDİK

GÜZELTEPE VEZNE

Güzeltepe Mah. Namazgah Cad. No: 33 / ÜSKÜDAR

HÜRRİYET VEZNE

Abdi İpekci Cad. No: 31 / KARTAL

KAVACIK HİZMET BİNASI VEZNE

Rüzgarlıbahçe Mah. Selvi Çıkmazı No:8 Kavacık / BEYKOZ

KAVACIK VEZNE

Rüzgarlıbahçe Mah. Yıldız Sok. No:1 / BEYKOZ

KADIKÖY VEZNE (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

Altıyol Rasimpaşa Mah. 2.Söğütlü Çeşme Sok. No:3 KADIKÖY

KARTAL ÇAVUŞOĞLU VEZNE

Karlıktepe Mah. Yakacık Cad. No:37 / B / KARTAL

KARTAL TOPRAKYOL VEZNE

Kızılay Bulvarı Derya Ap. No:12/C / KARTAL

KÜÇÜKYALI ÇINAR MAHALLESİ VEZNE

Çınar Mah. Adnan Kahveci Cad. Kardeş Apt. No:18/A Küçükyalı / MALTEPE

MALTEPE HİZMET BİNASI VEZNE (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

Aydınevler Mah. Sanayi Cad. No:38 / MALTEPE

MALTEPE VEZNE

Bağdat Cad. Maltepe Kapalı Çarşı No: 179 Zemin Kat 160,162,164 / MALTEPE

ÖRNEK MAHALLESİ VEZNE

Cevher Dudayev Cad. No: 8 (35.Cadde) / ATAŞEHİR

PENDİK ÇARŞI VEZNE (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

Doğu Mah.Yasemin Cad. No:7 / PENDİK

PENDİK ESENLER VEZNE

Esenler Mah. Marmara Cad. No :65 Üst Kaynarca / PENDİK

PENDİK VEZNE

Doğu Mah.Hat Boyu Cad. No: 100 / PENDİK

SAMANDIRA VEZNE

Abdurrahman Gazi Mah. Osmangazi Cad. No:139 SANCAKTEPE

SANCAKTEPE HİZMET BİNASI VEZNE (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

Meclis Mah. Alemdağ Cad. Aşkın Sok. No:19 (Çamlık Durağı Mevkii, Şile Otoban Yolu Üzeri) / SANCAKTEPE

SANCAKTEPE VEZNE

Sarıgazi Mah. Lise Cad. Fevziye Hanım Apt. No: 4/B SANCAKTEPE

SELİMİYE VEZNE

Tıbbiye Cad. No:3 / ÜSKÜDAR

SULTANBEYLİ VEZNE (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

Mehmet Akif Mah. Fatih Bulvarı Yılmaz Sok. No:14/A SULTANBEYLİ

65

BİNA ADI

ADRES

ŞİLE VEZNE

Balibey Mah. 75.Yıl Cad. No:13 / ŞİLE

TAŞDELEN VEZNE

Taşdelen Mah. Sultanmurat Cad. Zindebiz No: 8 ÇEKMEKÖY

TOPSELVİ VEZNE

Yunus Mah. Barbaros Cad. No:7 / KARTAL

TUZLA VEZNE Çalışma Saati : 08:15-12:30 ve 13:30-16:30

Tuzla Belediyesi Hizmet Binası

ÜMRANİYE ÇARŞI VEZNE (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

Atatürk Mah. Alemdağ Cad. Ahmet Mert Sk. / ÜMRANİYE

ÜSKÜDAR HİZMET BİNASI

Bulgurlu Mahallesi Alemdağ Caddesi No:6 - 2 / ÜSKÜDAR

ÜSKÜDAR VEZNE (Cumartesi Açık - Resmi Tatiller Hariç)

Sunar İş Merkezi Ahmediye Mah. Halk Cad. No: 37 ÜSKÜDAR

YAKACIK VEZNE

Yakacık Yeni Mahalle Samandıra Cd. No : 8/B / KARTAL

TOPLU TAŞIMA (İETT) İETT Genel Müdürlük TeL : 0212 372 22 22 Fax : 0212 243 08 83 Web : www.iett.gov.tr E - Mail : [email protected] Adres : Şah Kulu Mah. Erkan-ı Harp Sok. No: 2 Pk: 34420 Tünel / BEYOĞLU İETT İNDİRİMLİ İSTANBULKART ALINMASI İndirimli Seyahat Kartından Yararlanacak Kişiler 1- Öğrenci 2- Öğretmen 3- 60 Yaş ve üzeri indirimli kartı. Elektronikkart Yönetim Müdürlüğü (Seyahat Kartları) Tel : 0212 372 22 22 / Dahili: 3208 Adres : Karaköy Gar Binası Kat: 2 / BEYOĞLU Öğrencilerin İndirimli İstanbulkartı Alması Yurtiçi ve KKTC'de örgün eğitim kurumlarında eğitim gören öğrenciler, 5580 sayılı kanunun 2.maddesinin C,D,E bentlerinde belirtilen Örgün eğitim kurumların da eğitim gören öğrenciler, 2547 sayılı Yüksek Öğretim Kanunu'na göre eğitim gören öğrencilerin edinebileceği indirimli İstanbulkart’tır. Yaygın eğitim kurumlarında (Dersane, Sürücü Kursu) eğitim alan öğrenciler, beklemeli öğrenciler İndirimli İstanbulkart alamamaktadır. 66

Öğretmenlerin İndirimli İstanbulkart Alması Yurtiçi ve KKTC' de, örgün eğitim kurumlarının eğitim öğretim hizmetleri sınıfında kadrolu ve 4/B bakanlık sözleşmeli olarak fiilen görev yapan öğretmenler, 5580 sayılı kanunun 2.maddesinin C,D,E bentlerinde belirtilen örgün eğitim kurumlarında eğitim öğretim hizmetleri sınıfında kadrolu olarak fiilen görev yapan öğretmenler, 2547 sayılı kanuna göre Yüksek Öğretim Kurumları'nda fiilen görev yapan Öğretim Üyeleri ile Öğretim Görevlilerinin (Profesör, Doçent ve Yardımcı Doçent, Öğretim Elemanları; Araştırma Görevlisi, Okutman, Uzman) kullanabileceği İndirimli İstanbulkart'dır. Yaygın eğitim kurumlarında (Dersane, Sürücü Kursu vb.) görev yapan, Okul Öncesi, İlk ve Orta Öğretimde görevli usta ve uzman öğreticiler, okutmanlar, vekil öğretmenler, ders ücreti karşığında çalışan vb. öğretmenler İndirimli İstanbulkart alamamaktadır. 60 Yaş İndirimli İstanbulkart Alması Gün, ay ve yıl olarak 60 yaşını doldurmuş yetişkinlerin kullanabileceği İndirimli İstanbulkartı'dır. 60 yaş üstü vatandaşlarımız www.iett.gov.tr adresinden online başvuru gerçekleştirilebilir. Online başvuru içerisinde kart ücretini kredi kartı ile ödeyerek dijital olarak fotoğrafını yükleyebilmektedir. Online başvuru yapan vatandaşlarımızın kartları adreslerine posta yoluyla, hiçbir ücret talep edilmeksizin ulaştırılmaktadır. Dileyen Vatandaşlarımız da; Avrupa Yakasında ; • Karaköy • Taksim Metro • Eminönü • Beşiktaş • Gayrettepe Metro • Topkapı • Bahçelievler Metro • Yenibosna • Zeytinburnu • Avcılar • Beylikdüzü • Bağcılar Anadolu Yakasında; • Kadiköy • Kadiköy Metro • Ünalan metro • Bostancı Metro • Kartal Metro • Ümraniye • Pendik • Altunizade • Üsküdar Bölgelerinde yer alan İstanbulkart Başvuru Merkezlerimziden birine 1 Fotoğraf , rayiç kart ücreti ve nüfus cüzdanı ile başvurulması gerekmektedir. Mavi Kart Düzenlenmesi ve Abonman Geçiş Yüklenmesi Mavi Kart almak için, 1 Fotoğraf , rayiç kart ücreti ve nüfus cüzdanı ile başvurulması gerekmektedir. Dileyen vatandaşlarımız www.iett.gov.tr adresinden Online Başvuru gerçekleştirebilirler. Online başvuru içerisinde kart ücretini kredi kartı ile ödeyerek dijital olarak fotoğrafını yükleyebilmektedir. Online başvuru yapan vatandaşlarımızın kartları adreslerine posta yoluyla, hiçbir ücret talep edilmeksizin ulaştırılmaktadır. Dileyen Vatandaşlarımız da; Avrupa Yakasında ; • Karaköy • Taksim Metro • Eminönü • Beşiktaş • Gayrettepe Metro • Topkapı • Bahçelievler Metro • Yenibosna • Zeytinburnu • Avcılar • Beylikdüzü • Bağcılar Anadolu Yakasında; • Kadiköy • Kadiköy Metro • Ünalan Metro • Bostancı Metro • Kartal Metro • Ümraniye • Pendik • Altunizade • Üsküdar 67

Bölgelerinde yer alan İstanbulkart Başvuru Merkezlerimizden birine 1 Fotoğraf , rayiç kart ücreti ve nüfus cüzdanı ile başvurulması gerekmektedir. Kartını abonman olarak kullanmak isteyen vatandaşlarımız İstanbul genelinde 2.108 noktada yer alan yükleme yaptırabilirler. özel bayilere başvurarak abonman bedeli karşılığında kartlarına Öğrenci, öğretmen ve 60 yaş indirimli seyahat kartına sahip olan vatandaşlarımız da indirimli kartlarına İstanbul genelinde 2.108 noktada yer alan özel bayilere başvurarak abonman bedeli karşılığında yükleme yaptırabilirler. Toplu Taşıma Araçlarında Eşya Unutmak Toplu taşıma araçlarında eşya unuttuğunuz zaman İETT Genel Müdürlüğü’ne bir dilekçe ile müracaat edebilir (dilekçenizi posta ile de yollamanız mümkündür) veya Bulunmuş Eşya Bürosu’na şahsen veya telefonla başvurabilirsiniz. Bunların yanı sıra http://www.iett.gov.tr/tr/main/kayipesya adresinde yer alan Kayıp Eşya Formu’nu doldurarak da başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz. Bulunmuş eşyalar, sahibine, kimlik tespiti ve Teslim Belgesi düzenlendikten sonra verilir. Başvurularınızda, eşyanın unutulduğu gün, saat, otobüs hattı ve mümkünse otobüs plaka numarası gibi bilgileri verebilmeniz işin çabuklaştırılması açısından yararlı olacaktır. Bulunmuş Eşya Bürosu Tel : 0212 372 22 22 / Dahili: 3243 Adres : Karaköy Gar Binası Kat: 2 / BEYOĞLU İETT Araçları ile Vatandaş veya Aracının Karıştıkları Kaza Olayı İETT araçları ile meydana gelebilecek herhangi bir kaza sırasında, mahalli karakola başvurularak işlem yaptırılmaktadır.Trafik Bilirkişi Raporu’nun düzenlenmesinden sonra, İETT İşletme Görevlisi’nden de hasar bildirgesi alınır. Bu işlemler tamamlanınca İETT tarafından ödenmesi gereken bir hasar varsa, bir dilekçe ve tamir faturaları ile birlikte İETT Genel Müdürlüğü’ne başvurulur. Trafik ve Hasar İşleri Şefliği Tel : 0212 372 22 22 (Dahili: 2458) Topkapı: (Dahili: 5612) BELEDİYE OTOBÜSLERİ VE TALEPLER İÇİN Tel Fax Alo Kayıp Eşya Bürosu Web E - Mail Adres

68

: 0212 372 22 22 : 0212 243 08 83 : 444 1 871 : 0212 372 22 22 / Dahili: 3243 : www.iett.gov.tr : [email protected] : Şah Kulu Mah. Erkan-ı Harp Sok. No: 2 Pk: 34420 Tünel / BEYOĞLU

TOPLU TAŞIMA ARAÇLARI HAKKINDA İSTEKLER 1. Otobüs hizmeti olmayan yönlere hizmet götürülmesi 2. Kurulu hatlarda güzergâh değişikliği 3. Otobüs adedinin artırılması 4. Otobüs hareket saatlerinde değişiklik 5. Metrobüs hizmetine dair talep ve şikayetler 6. Yeni durak konulması 7. Durak kaldırılması 8. Durağa kapalı bekleme yeri yapılması 9. İETT personelinden şikâyet veya teşekkür. Bu gibi isteklerinizi 153 Çağrı Merkezi’ni arayarak, https://crmweb.ibb.gov.tr/ adresindeki ilgili linki tıklayarak ve e-posta yoluyla iletebilir ya da İETT Genel Müdürlüğü Metrohan adresine yazılı olarak getirebilirsiniz. Ayrıca, merkezi terminal yerlerindeki (Eminönü, Aksaray, Topkapı, Sur içi, Bakırköy, Taksim, Mecidiyeköy, Beşiktaş, Levent, Kadıköy, Üsküdar vb.) yetkili personelin bulunduğu İBB Beyaz Masa birimlerine de yazılı olarak başvurabilirsiniz. İŞLETME ŞEFLİKLERİ VE HAT AMİRLİKLERİNE AİT TELEFONLAR BİRİM

TEL

İETT GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

0212 372 22 22

Avcılar İşletme Şefliği

0212 422 88 35 - 58

Arnavutköy işletme Şefliği

2122664635

Başakşehir İşletme Şefliği

0212 691 12 13

Aksaray Muratpaşa Hareket Amirliği (Özel Halk Otobüsü Bürosu Tahkikat Yeri)

Yok

Bakırköy Hareket Amirliği

0212 571 50 47

Bakırköy İşletme Şefliği

0212 465 85 30

Kuyumcukent Hareket Amirliği

0212 654 2229

Beşiktaş İşletme Şefliği

0212 227 70 25

Eminönü İşletme Şefliği

0212 511 51 80 0212 511 51 48

Ferahevler Hareket Amirliği

Yok

Gaziosmanpaşa Hareket Amirliği

Yok

Kâğıthane Hareket Amirliği

0212 295 53 37

Hisarüstü Hareket Amirliği

0212 263 39 14

Şişli İşletme Şefliği

0212 3723086

Otogar Hareket Amirliği

Yok

Beşiktaş İşetme Şefliği

0212 259 33 57

Sarıyer Hareket Amirliği

Yok

Şirintepe Hareket Amirliği

Yok

69

BİRİM

TEL

Şirintepe Hareket Amirliği

0212 266 46 35

Şişli İşletme Şefliği

0212 275 74 68

Topkapı Merkez Hareket Amirliği

Yok

Taksim Hat Amirliği

Yok

Kağıthane Merkez

0212 295 53 37

Y.Emre İbrahim Yıldız Hareket Amirliği

0212 419 43 87

4.Levent Aktarma Merkez Hareket Amirliği

0212 268 35 38

Vezneciler Hareket Amirliği

Yok

Zeytinburnu Hareket Amirliği

Yok

Alt Bostancı Hareket Amirliği

Yok

Kadıköy İşletme Şefliği

0216 336 11 11

Kartal Hareket Amirliği

0216 353 42 73

Ortaçeşme Hareket Amirliği

Yok

Pendik İşletme Şefliği

0216 354 34 57

Sultanbeyli İşletme Şefliği

0216 482 60 55

Uğur Mumcu Hareket Amirliği

0216 475 88 28

Üst Bostancı Hareket Amirliği

Yok

Üsküdar İşletme Şefliği

0216 611 04 30 0216 311 09 99

Yenidoğan Amirliği

YAPI RUHSATI İŞLERİ Belediye sınırları içinde yapılacak olan her türlü yapılar için ilgili belediyesinden yapı ruhsatı alınması zorunludur. Bir parselde birden fazla bina var ise her bina için ayrı ayrı yapı ruhsatı tanzim edilebilir. Yeni inşaat, ilave ve esaslı tadilat yapmak üzere yapı ruhsatı almak için bağlı bulunduğunuz İlçe Belediyesi’nin İmar Müdürlüğü’ne başvurarak aşağıdaki işlemleri yapmanız gerekmektedir. 1- Yapı sahipleri veya vekilleri; başvuru dilekçelerine ilgili Tapu Müdürlükleri ile Kadastro Müdürlüklerinden alacağı aplikasyon krokisini ve tapu kayıt örneği veya istisnaî hâllerde tapu kayıt örneği yerine geçen belgeleri ekleyerek ilgili idareye (belediyesine) müracaat ederler. 2- ilgili idare (belediyesi); parsele ait imar durum belgesi, inşaat istikamet rölövesi, kot kesit belgesi, yol kotu tutanağı, kanal kotu tutanağı ve uygulama imar plânına esas onaylı jeolojik ve jeoteknik etüt raporunun parselin bulunduğu alana esas bölümünü hazırlar. 3- İlgili idare başvuru tarihinden itibaren, İmar durum belgesi ve onaylı jeolojik ve jeoteknik etüt raporunun bir örneğini en geç iki iş günü; yol kotu tutanağı ve kanal kotu tutanağını en geç beş iş günü içinde verir. Kanal kotu tutanağı idare dışında ayrı bir su ve kanalizasyon idaresi tarafından düzenleniyor ise, bu süre üç iş günüdür. Bu belgelerin bu süreler içinde verilmemesi halinde gerekçesinin, başvuru sahibine aynı süreler içinde yazılı olarak bildirilmesi zorunludur. Kanal kotu tutanağı düzenlenmemesi ruhsat verilmesine engel değildir. 70

4- Yapı sahibi ve vekilince yukarıda sayılan belgelere göre ilgili kanun, plân, yönetmelik, Türk standartları, çevre şartları, fen, san’at ve sağlık kurallarına ve ilgili bütün mevzuat hükümlerine uygun olmak üzere aşağıdaki projeler hazırlatılır. a- Mimari Proje ve Yapı Aplikasyon Projesi; (mimarlar tarafından uygulama imar planına, parselasyon planına ve Yönetmelik esaslarına uygun olarak hazırlanan vaziyet plânı, kat irtifakına ve kat mülkiyetine esas paylaşım tablosu, metrekare cetveli, bodrum katlar dâhil olmak üzere bütün kat plânları, çatı plânı ile bunlara ilişkin en az iki adet kesit ve yeteri sayıda görünüş, toprak kazı hesabı, gerektiğinde sistem kesitleri ve nokta detayları) b- Statik Proje ve Zemin Etüd Raporu; mimarî projeye ve zemin etüdü raporuna uygun olarak, inşaat mühendislerince hazırlanan, ölçekleri yapının büyüklüğüne ve özelliğine göre belirlenen, betonarme, yığma, çelik ve benzeri yapıların türlerine göre taşıyıcı sistemlerini gösteren, bodrum kat dâhil olmak üzere bütün kat plânları, çatı plânları, bunların kesitleri, detayları ve hesapları ile jeoloji ve jeofizik mühendislerince hazırlanan Statik projeye esas teşkil edecek zemin etüdü (jeoteknik etüt) raporu c- Mekanik Tesisat Projesi; mimarî projeye uygun olarak, makina mühendisleri tarafından hazırlanan, ölçekleri yapının büyüklüğüne ve özelliğine göre belirlenen sıhhî tesisat, kalorifer, kat kaloriferi ve benzeri ısıtma, soğutma, havalandırma projeleri ve ısı yalıtım raporudur. d- Elektrik Tesisat Projesi; mimarî projeye uygun olarak, elektrik mühendislerince hazırlanan, ölçekleri yapının büyüklüğüne ve özelliğine göre belirlenen kuvvetli ve zayıf akıma ilişkin elektrik iç tesisatı ile elektrik mühendisi ve makina mühendisince birlikte hazırlanan asansör projeleridir. e- Mimari proje altı takım halinde, diğer proje, resim, hesap ve raporlar beş takım halinde basılı olarak ve iki takım halinde elektronik ortamda düzenlenerek ilgili idareye başvurulur. f- 4708 sayılı Yapı Denetimi Hakkında Kanuna tabi yapılarda, kuruluşun ilgili denetçi mimar ve mühendislerince incelenerek projelere uygun görüş vermiş olması zorunludur. g- Elektrik, telefon ve doğalgaz tesisat projelerinin yapı ruhsatı verilmesi aşamasında idareye sunulması zorunlu değildir. Ancak bu projeler yapı denetim kuruluşu veya projelerin uygulanmasının denetimine yönelik fenni mesuliyet üstlenen mühendisler tarafından ilgili kurumlara onaylatılarak yapı ruhsatının verildiği tarihten itibaren otuz gün içinde ruhsat vermeye yetkili idareye verilir. 5- Bu projeler ilgili idare tarafından başvuru tarihinden itibaren en geç onbeş gün içinde incelenir, eksik veya yanlış yok ise uygun görüldüğü yapı sahibine yazılı olarak bildirilir. Bildirim tarihinden itibaren en geç onbeş gün içinde Ulusal Adres Veri Tabanı üzerinden Yapı Ruhsatı düzenlenmesi zorunludur. 6- İnceleme sonucu eksik veya yanlışlık tespit edilmesi halinde, tüm eksiklik ve yanlışlıkların gerekçeleri ile birlikte yazılı olarak açıkça belirtilmesi suretiyle projelerin tamamlatılmak üzere bu süre içinde ilgililerine iade edilmesi zorunludur. Belirtilen eksiklikler tamamlanıp, yanlışlıklar giderilmesi üzerine yapı sahibince yapılacak başvuruda, idarece daha önce belirtilenler dışında başkaca yeni bir eksiklik veya yanlışlık öne sürülemez ve söz konusu eksikliklerin giderildiğinin tespit edilmesi halinde durum yazılı olarak yapı sahibine bildirilerek üst fıkrada yer aldığı şekilde yapı ruhsatı düzenlenir. YAPI KULLANMA İZİN BELGESİ İŞLERİ 1- Yapı tamamlandığında tamamının veya kısmen kullanılması mümkün kısımları tamamlandığında bu kısımlarının kullanılabilmesi için, yapı ruhsatını veren ilgili idareden izin alınması zorunludur. 2- Bu iznin alınması için; ilgili idareye 71

a- Yapılan başvuru dilekçesi ekinde; fenni mesullerin veya yapı denetim kuruluşlarının yapının projelerine, fen ve sağlık kurallarına uygun olarak yapılıp yapılmadığını, mevzuata uygun olarak piyasaya arz edilmiş ve Yönetmelikte belirtilen mevzuatın gereklerini sağlayan malzeme kullanılıp kullanılmadığını belirten Raporları, b- Yetki belgesine haiz mimar, mühendis veya kuruluşlarca tanzim edilen Enerji kimlik belgesi c- Yapıya ilişkin fotoğraflar, yer alır. Yapının mevzuata uygun bulunması halinde, 30 gün içinde yapı kullanma izin belgesi düzenlenir. YIKIM RUHSATI Bina yıkım, ruhsatını, bağlı bulunduğunuz İlçe Belediyesi’nin İmar Müdürlüğü’nden alabilirsiniz. 1- Bir Binayı Yıkabilmek İçin Gerekli Koşullar a. Binanın boş olması, b. Elektrik ve suyun kesilmiş olması, c. Tüm emlak vergilerinin ödenmiş olması, d. Binanın eski eserlere ilişiğinin olmadığını gösterir bir belgenin bulunması, e. Yıkımın bir fenni mesul nezaretinde yapılması f. Varsa, noterden tasdikli hissedar muvafakatinin alınması, g. İmar durumunda binanın yıkılmasını engelleyen herhangi bir kayıdın bulunmaması, h. Binanın son sahiplerini belirten tapu sicil yazısının bulunması. 2- Yıkım Ruhsatı İçin Gerekli Belgeler a. Dilekçe b. Tapu c. Çap (belediyesinin talebi halinde), aplikasyon krokisi veya röperli kroki d. İmar Durumu e. Mevcut binaya ait resim f. Binanın mahallen tetkik edilerek boş olduğunu belgeleyen rapor veya muhtardan boş olduğuna dair yazı. g. Tapu yazısı h. Hissedar muvafakatı i. Elektrik, su, doğalgaz kesme yazıları j. Vergi ilişiğinin kesilmesi k. Yıkımda sorumlu olacak inşaat mühendisi veya mimarın noter onaylı sorumluluk beyanı. l. Korunması gerekli taşınmaz kültür varlıkları için kurul kararı KAÇAK YAPILAŞMA Ruhsatsız veya ruhsat ve eklerine aykırı yapıların denetlenmesinin görev ve yetkisi asli olarak ilgili İlçe Belediyesine aittir. Büyükşehir Belediyesi 5216 sayılı kanunun 11. maddesindeki yetkileri kullanma hakkına haizdir. Üzerinde Yıkım, Yapım, Tamirat veya tadilat ruhsatı alındığına dair İlçe Belediyelerinin verdiği ruhsat numarası bulunan tabelası olmayan inşaatları telefonla veya dilekçe ile Büyükşehir Belediyesine veya İlçe Belediyesi İmar Müdürlüğü’ne bildirebilirsiniz. İlçe Belediyelerinin santral telefonlarından ilgili İmar Müdürlüğü’ne ulaşabilirsiniz. 72

İMAR MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Web Adres

: 0212 455 22 10 - 0212 455 22 11 : 0212 455 26 43 : www.ibb.gov.tr : Kemalpaşa Mah. 15 Temmuz Şehitler Cad.No: 5 P.Kodu:34440 Saraçhane / FATİH

İmar Müdürlüğü; a. İlgili kanunlar ve bu Kanunlara ait yönetmelikler ile imar planları ve plan notlan uyarınca, İstanbul il sınırları dahilindeki imar hareketlerini denetlemek, mevzuata aykırı olanlara yasal gereklerinin yapılmasını sağlamak, b. İstanbul Büyükşehir Belediyesi sınırları içindeki her türlü imar ve yapılaşma ile ilgili işlemleri; 5216 sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu’nun imar denetim yetkisini düzenleyen 11. maddesinde belirtilen yetkilere istinaden kontrol etmek ve denetlemek, imar mevzuatına aykırılıkların, usulsüzlüklerin giderilmesini istemek, denetim konusu her türlü iş ve işlemlere ilişkin bilgi ve belgeleri istemek, gerektiğinde ilgililer hakkında kanuni işlem yapılmasını yetkili mercilerden istemek, yapılan işlemlerin takibini yapmak, c. İstanbul il sınırları dahilindeki imar uygulamaları ile ilgili olarak, uygulamada birlik ve beraberliği sağlayıcı karar ve tedbirleri almak (standart, şartname, yönetmelik genelge, bildiri vb.) ve tereddüt hasıl olan konularda görüş bildirmek ve yönlendirme yapmak, Ilçe Belediyeleri arasında koordinasyonu sağlamak, d. İmar Planları, plan notları ya da İmar Yönetmeliği gereğince avan projeleri incelemek, uygun bulunması halinde imar hizmetleri ücret tarifesine göre ücretlendirerek proje tasdiki yapmak, e. İstanbul Büyükşehir Belediyesi mülkiyetinde olan yerlere ait avan proje, uygulama projesi, yapı izin belgesi, yapı kullanım belgesi, ruhsat yenilenmesi ve ilgili diğer belgeleri düzenlemek, f. Alışveriş merkezlerine yapı ruhsatı ve yapı kullanma izin belgesi vermek, g. Kent silüetini etkileme potansiyeline sahip yapılaşmalara, yapı yüksekliğine ilişkin h. uygunluk görüşü vermek, i. Her yıl "imar hizmetleri ücret tarifesi" ve "otopark tarifesi" teklifini hazırlayıp Büyükşehir Belediye Meclisinin onayına sunmak, j. Görev alanlarıyla ilgili yönetmelikleri hazırlayarak Büyükşehir Belediye meclisine iletmek, k. Teftiş Kurulunca incelenen konularda yeminli bilirkişi görevlerini üstlenerek dosya ve arazi tetkiklerinin yapmak, rapor düzenlemek, l. İlgili mevzuat hükümlerinde belirlenen imar ile ilgili diğer görevleri yapmak. BOĞAZİÇİ İMAR MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Web Adres

: 0212 312 64 00 : 0212 223 54 55 : www.ibb.gov.tr : Çamlıtepe Derebent Mah. Hacıosman Bayırı Pk: 34457 Sarıyer / İSTANBUL

2960 sayılı Boğaziçi Yasası ile Boğaziçi Alanının kültürel ve tarihi değerlerini ve doğal güzelliklerini kamu yararı gözetilerek korumak ve geliştirmek ve bu alandaki nüfus yoğunluğunu artıracak yapılanmayı sınırlamak için uygulanacak imar mevzuatını belirlemek ve düzenlemek amaçlanmıştır. Söz konusu kanunun 6.maddesi ile de 11.01.1984 tarihinde 73

Boğaziçi İmar Müdürlüğü kurulmuştur. Boğaziçi Öngörünüm Alanı Sahil Şeridi ve Öngörünüm Bölgesi olmak üzere toplam 4634 hektarlık alanda çalışmalarını yürütmektedir. Bunun 165 hektarını Sahil Şeridi oluşturmaktadır. Müdürlüğümüz Avrupa yakasında Sarıyer , Beşiktaş Anadolu yakasında Beykoz , Üsküdar ilçelerinin öngörünüm bölgesinde kalan kısımlarından sorumludur. • Proje onaylarının yapılması, • Yapı yıkma belgesi verilmesi, • Temel üstü ve tadilat ruhsatı ve istinat duvarı ruhsatı verilmesi, • Yapı kullanma izni verilmesi, • Basit tamir izni düzenlenmesi, • Statik rapor tutulması, • Yapı izin belgesi verilen yapılara ait tesisat projelerinin, yürürlükteki mevzuata göre tetkik edilerek onaylamak, • Isı yalıtım projelerini onaylamak ve ısı yalıtım kontrol belgesi vermek • Yapı kullanma izin belgesi (İskan Belgesi) verilmesin ilişkin işlemlerde yapı yerinde tesisat yönünden inceleyerek, yapı muayene raporu düzenlemek ve projelerini onaylamak, • Kat irtifakı, kat mülkiyeti tesis işlemleri yapmak, • Boğaziçi Öngörünüm bölgesi sahil şeridinde ruhsat verilecek yapılara kot kesit belgesi, inşaat-istikamet rölevesi düzenlemek, yapı parsellerinin kadastral revizyonları ile topografik durumları saptamak, • Ruhsat alınarak inşaatına başlanan yapıların temel üstü aşamalarında; konumlarını ve su basman kotlarını gösteren belgeyi düzenlemek, inşaat bitiminde gerekirse gabari kontrolü yapmak, • Yol istikametleri ile ilgili hesabat haritası düzenlemek ve Mevzuata uygun yola terk, yoldan ihdas tevhid ve ifraz işlemlerinin plana uygunluklarını kontrol etmek, • 2960 sayılı yasa gereği öngörünüm bölgesi sahil şeridinde kaçak yapılaşmayı önlemek amacıyla düzenli kontroller yapmak ve ruhsatsız veya ruhsat ve eklerine aykırı yapılarla ilgili yasal işlemler yapmak, • Belediye encümenince verilecek yıkım kararları ile ilgili işlemleri yerine getirmek, • Ruhsatlı inşaatların projelerine uygunluğunu denetlemek ve projesine uygun olarak devamlılığını sağlamak, • Doğal zemine yapılabilecek tahribatları önlemek ve planda yeşil alan statüsündeki yerlerin korunmasını sağlamak, • Teklif edilen plan değişiklerini değerlendirmek ve Boğaziçi Kanununa uygun işlemleri yapmak, • Plan değişikliği için gerekli kamu kurum ve kuruluşların görüşlerini almak ve hazırlanan plan tadilatını Büyükşehir Belediye meclisine sunmak, Meclis kararı alınan plan tadilatını Yüksek Koordinasyon Kurulu kararı alınmak üzere; Çevre ve Şehircilik Bakanlığı teknik araştırma ve uygulama genel Müdürlüğüne iletmek, • Boğaziçi İmar Yüksek Koordinasyon kararı ile onaylanan plan değişikliklerinin dağıtım ve ilan işlerini yapmak, kesinleşen plan tadilatlarının tasnif ve arşiv çalışmasını yapmak, plan itirazlarını incelemek ve mevzuata uygun olarak değerlendirmek, • Yazılı ve çizili imar durumu düzenlemek, kısıtlık belgesi vermek, • Hali hazır harita, kadastral ve imar planı örnekleri çıkarmak ve gerekli durumlarda plan revizyon işleminin başlatılmasını sağlamak. 74

RUHSAT VE DENETİM MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 455 33 01 Bilgi Edinme : 0212 455 33 07 - 0212 455 33 09 Fax : 0212 449 51 90 Web : www.ibb.gov.tr Adres : Beylerbeyi Cad. Topçular Mah. İBB Edirnekapı Birimleri / EYÜP Müdürlüğümüzden bilgi edinmek isteyen vatandaşlarımız için; görevli mühendislerimiz hergün sıra ile “Bilgi Edinme” odamızda görev yapmaktadır. Bilgi edinme odamızda vatandaşlarımız öğrenmek istedikleri bilgileri öğrenir, verilmesi gereken evraklarını verirler. EMLAK MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Web Adres

: 0212 455 33 88 : 0212 449 51 33 : www.ibb.gov.tr : Piyerlotti Cad. Binbirdirek Mah. No:4 (Eski Eminönü Belediyesi Binası ) Sultanahmet / FATİH Emlak Müdürlüğü ilgili kanunlar ve yönetmelikler doğrultusunda İstanbul Büyükşehir Belediyesi mülkiyeti, yönetimi ve tasarrufunda bulunan taşınır ve taşınmazlarla ilgili kiralama, ecrimisil, alım, satım, intifa hakkı verilmesi, devir ve tahsis işlemleri ile bu konularla ilgili hukuki işlemlerin takibini ve koordinasyonunu yürütmektedir. MESKEN MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 455 33 30 Fax : 0212 449 51 07 Adres : Fuat Paşa Cad. No: 66 (Kat Otoparkı Yanı) Mercan / FATİH Müdürlük, 775 sayılı Gecekondu Kanunu’nun uygulanması amacı ile kurulmuştur. Ayrıca 2981 Sayılı İmar Affı Yasası uygulamalarında koordinasyonla yükümlü olduğu için amaç ve görev kapsamı genişlemiştir. Bu kapsamda; 1. Mevcut gecekonduların ıslahı, tasfiyesi, yeni gecekondu yapımının önlenmesi ve bu amaçlarla gerekli tedbirlerin alınarak uygulanması, 2. Belediye tarafından onanan plan ve projelere göre halk konutu, nüve konut veya geçici misafir konutu yapılmak amacıyla Belediyelere arsa sağlanması, 3. İmar ve Gecekondu mevzuatına aykırı olarak inşa edilmiş veya inşa halindeki bütün yapılar hakkında uygulanacak işlemleri düzenlemek ve bu işlemlerle ilgili müracaat, tespit, değerlendirme, uygulama ve duyuru esaslarını ve ilgili diğer hususların belirlenmesi, 4. Islah olunacak gecekondu bölgeleri ile yeniden tesis edilecek önleme bölgelerinin yol, meydan, kanalizasyon, su, elektrik ve benzerleri gibi kamu hizmet ve tesislerinin Büyükşehir Belediyesi’nce onanan projelerine göre yapılması ve onarılması, 5. Önleme bölgelerinde konut yapımına ayrılan arsaların, öncelikle gecekonduların ıslahı ve tasfiyesi sebebi ile açıkta kalacaklara ve diğer ihtiyaç sahibi vatandaşlara, yönetmelikte belirlenen şekil ve esaslar çerçevesinde tespit olunacak bedellerle tahsis edilmesi, 6. Üyeleri dar gelirli olan konut kooperatiflerine ve dar gelirli vatandaşlara, önleme bölgelerinden arsa tahsisi yapılması faaliyetleri yürütmektedir. 75

AVRUPA YAKASI RAYLI SİSTEM MÜDÜRLÜĞÜ Santral Fax Kalem

: 0212 449 41 75 - 76 : 0212 449 41 80 : 0212 449 41 81 - 59 06

Adres

: Mehmet Nezihi Özmen Mahallesi Kasım Sokak A Blok 4. Arakat No: 62 İBB Ek Hizmet Binası Merter / GÜNGÖREN : [email protected]

E-mail

Vatandaşa parselleri ile ilgili imar gorüşü verilmektedir. Bu işlem içinde aşağıdaki belgelerle Müdürlüğümüz kalemine başvurmaları gerekmektedir. Vatandaş Dilekçelerinin Kayda Alınması

1) Tapu kaydı fotokopisi 2) İmar Durumu 3) Röperli Kroki 4) T.C. Kimlik No 5) Vekaletname 6) Taşınmaz Resmi

Kayıt İşlemi 1-2 Dakika Vatandaşa Cevap Verilmesi En Fazla 15 Gün

SAĞLIK HIZIR ACİL Acil Yardım ve Cankurtarma Müdürlüğü’nün Hizmetleri • Acil hastalık durumlarında, yaralanmalarda, yangın, infilak, göçük, kaza ve benzeri durumlarda yerinde acil yardım hizmetlerini başlatmak, • Hasta naklini sağlamak ve nakil süresince acil yardım hizmetlerini vermek, • Olağan dışı durumlarda acil yardım hizmetlerini vermek. • Toplumsal olaylar, miting, sportif faaliyetler, konser vs. sırasında tıbbi acil durumlar için önlemler almak, gerekiyorsa acil yardım hizmetleri vermek, • Hastaneler arası nakil hizmeti vermek, • Ambulans ile şehirlerarası nakli gereken hastaların naklini sağlamak • İstanbul halkının ilk yardım konusundaki bilgi ve becerilerini arttırmak amacı ile ilk yardım eğitimleri ve seminerleri vermek. Acil Yardım (Ambulans) Hizmetleri Acil Yardım ve Cankurtarma Müdürlüğü 24 saat kesintisiz olarak görev yapmaktadır. Müdürlüğümüz, İl Sağlık Müdürlüğü ile karşılıklı olarak imzalanan protokol çerçevesinde, ortak Sağlık Komuta Merkezi bünyesinde “112” numarası altında Acil Yardım Ambulans hizmetlerini yerine getirilmektedir. İstanbul’un her yerinden acil bir sağlık sorunu ile karşılaşıldığında (Trafik Kazası, Kalp Krizi, Şeker Koması, Yüksekten Düşme v.b) 112 no’lu telefon arandığında Sağlık Komuta Merkezine ulaşılabilmektedir. 112 Sağlık Komuta Merkezi’nde görevli çağrı karşılayıcı ve hekimler hastayı değerlendirerek adrese en yakın ve en uygun acil istasyona ihbarı bildirir. İhbarı alan istasyondaki ekip donanımlı ambulans ile çıkış yaparak hastaya ulaşır, gerekli ilk tıbbi müdahaleyi yapar ve gerekiyorsa hastaya ve hastalığına en uygun hastaneye naklini gerçekleştirir. 76

İlkyardım eğitimleri Doğal afetlerde, kazalarda ve acil sağlık sorunlarında zamanında ve bilinçli olarak yapılan ilkyardımın hayat kurtarıcı olması nedeni ile ilkyardım bilincinin geliştirilmesi amacı ile ilkyardım eğitimleri düzenlenmektedir. İsteyen her İstanbullunun katılabileceği Temel ilkyardım eğitimlerinde; acil durumlarda yapılması gereken ilkyardıma yönelik uygulamalı eğitimler 3 gün süre zarfında 16 saat ücretsiz olarak verilmektedir. İTFAİYE DAİRE BAŞKANLIĞI ACİL YARDIM VE CANKURTARMA MÜDÜRLÜĞÜ SAĞLIK KOMUTA MERKEZİ

TEL

FAKS

ADRES

0212 455 32 00

0212 455 43 80

Zeyrek Mah. İtfaiye Cad. No: 9 FATİH

112

0212 660 27 59

Zuhuratbaba Mah. Dr. Teyfik Sağlam Cad. No: 32 / 6 BAKIRKÖY

EVDE SAĞLIK HİZMETİ Santral Fax Web Adres Hasta Başvuru Hattı

: 0212 449 93 70 - Dahili : 9370 : 0212 449 51 13 : www.ibb.gov.tr : Topçular Mah. Bostan Aralığı Sok. İETT Garajı Üstü / EYÜP : Çağrı merkezi 153 / 4-3 aranarak başvuruda bulunulması gerekmektedir.

İstanbul’da ikamet eden, hasta veya bakıma muhtaç bireylerin veya yakınlarının, yaşadıkları ortamda, sağlık, bakım, rehabilitasyon gereksinimlerinin karşılanmasıdır. Evde Sağlık Hizmeti; Hastanede yatmayı gerektirmeyecek şekilde tıbbi tedavi ve bakımı gereken hastalar ile herhangi bir tedavi gerektirmeyen ancak kendine bakamayacak, günlük aktivitelerini tek başına yapamayacak durumda olan bakıma muhtaç kişileri kapsar. • Evde Sağlık Hizmetine ihtiyaç duyan hasta, engelli ve yaşlılara ulaşılması, • Evde Sağlık Hizmeti kapsamına alınan ve tedaviye ihtiyacı olan kişilerin tedavilerinin düzenlenmesi gerekli eğitimin verilmesi, • Kişisel bakımını sağlayamayan bireylerin; kişisel bakımlarının sağlanması, hastaların yaşadıkları ortamların hijyen koşullarına uygun hale getirilmesi, • Hasta ve yakınlarının eğitilmesi sonucunda bilinçsiz sağlık uygulamaları ile oluşabilecek komplikasyonların önlenmesi ve hastalık seyrinin ağırlaşmasının engellenmesi, • Sağlık hizmetinin hastanın evine kadar götürülmesi ile hastanelerde meydana gelebilecek yığılmaların önlenmesi ve hastanede yatış sürelerinin azaltılması, bu suretle tedavi maliyetlerinin düşürülmesi ve ülke ekonomisine katkıda bulunulması amaçlanmaktadır. Hizmet Aşamaları • Hasta Bildirimi; 153 çağrı merkezi aranarak sırasıyla 4-3 tuşlanarak veya www.ibb.gov.tr üzerinden başvuru yapılabilinir • Sağlık ve Sosyal Öndeğerlendirme • Evde Doktor Muayenesi 77

• Evde Hemşirelik Bakımı • Evde Fizyoterapi ve Rehabilitasyon • Evde Psikolojik Danışmanlık • Hasta Nakil • Evde Kişisel Bakım ve Ev Temizliği • Hastane ve Evde Refakat Hizmeti EVDE SAĞLIK HİZMETİ GENEL MERKEZİ Tel : 0212 449 93 70 Fax : 0212 449 51 13 Adres : Topçular Mah. Bostan Aralığı Sok. İETT Garajı Üstü / EYÜP ANADOLU YAKASI EVDE SAĞLIK HİZMETİ MERKEZİ (ÜSKÜDAR ÜNİTESİ) Tel : 0216 586 56 40 Fax : 0212 449 51 79 Adres : Zeynep Kamil Mah. Nuh Kuyusu Cad. Burhanettin Üstünel Sok. No: 2/4 / ÜSKÜDAR AVRUPA YAKASI EVDE SAĞLIK HİZMETİ MERKEZİ (KÜÇÜKÇEKMECE ÜNİTESİ) Tel : 0212 449 92 10 Fax : 0212 455 43 74 Adres : Tevfikbey Mah. Halkalı Cad. No: 148 Sefaköy / KÜÇÜKÇEKMECE AVRUPA YAKASI EVDE SAĞLIK HİZMETİ MERKEZİ (EDİRNEKAPI ÜNİTESİ) Tel : 0212 449 93 70 Fax : 0212 449 51 13 Adres : Topçular Mah. Bostan Aralığı Sok. İETT Garajı Üstü / EYÜP AYAKTA TEŞHİS VE TEDAVİ HİZMETLERİ Şehzadebaşı, Darülaceze ve Tozkoparan Tıp Merkezleri’nde uzman tabip kadrosuyla çeşitli branşlarda SGK kapsamında fark ücreti alınmadan hizmet verilmektedir. Darülaceze Tıp Merkezi ve Tozkoparan Tıp Merkezi’nde Fizik tedavi rehabilitasyon hizmeti bulunmakta ve SGK kapsamında fark ücreti alınmadan hizmet verilmektedir. TIP MERKEZLERİ

78

BİRİM ADI

TEL

ADRES

ŞEHZADEBAŞI

0212 455 15 50

Bukali Dede Sok. No: 3 Saraçhane / FATİH

TOZKOPARAN

0212 482 67 56 0212 482 67 66

Sulhi Garan Cad. Hayat Sok. No: 10 - 8 Tozkoparan / GÜNGÖREN

DARÜLACEZE

0216 528 84 84

Kayışdağı Cad. No: 211 / ATAŞEHİR

PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK MERKEZLERİ Psikolojik Danışma Merkezinde ailelere, çocuklara ve bireylere yönelik psikolojik danışmanlık ve destek hizmetleri verilmektedir. Bu hizmetten yararlanmak için 153 çağrı merkezi aranarak sırasıyla 4-1 tuşlanarak randevu alınması gerekmektedir. PMD ADI

TEL

FAKS

ADRES

0212 591 29 58

Merkez Mah. Reşitpaşa Cad. Kasaboğlu Sok. Çağdaş Apt. Kat: 1 No: 1 AVCILAR

AVCILAR

0212 591 29 58

BAĞCILAR

0212 630 07 83

BAYRAMPAŞA

0212 674 94 15

0212 674 94 15

Yenidoğan Mah. Şar Sok. No: 68/A BAYRAMPAŞA

BEYOĞLU

0212 235 32 97

0212 235 32 97

Yahya Kahya Mah. Çivici Sok. No: 5 Daire: 2 Kasımpaşa / BEYOĞLU

ESENLER

0212 629 05 98

0212 629 05 98

Turgutreis Mah. Cengiz Topel Cad. (İsmetpaşa İ.Ö. Durağı) Esaydam Binası No: 68 / ESENLER

EYÜP

0212 565 80 09

0212 565 80 09

Nişanca Mah. Nimet Sok. No: 10 EYÜP

Hürriyet Bilgi Evi Hürriyet Mah. Gaziosmanpaşa Cad. No: 5 Güneşli BAĞCILAR

Yıldırım Mah. Eski Edirne Asfaltı No: 203 Daire: 4 / BAYRAMPAŞA

GAZİOSMANPAŞA 0212 455 32 81

Merkez Mah. Talatpaşa Cad. No: 21 GÜNGÖREN

GÜNGÖREN

0212 449 90 82

KADIKÖY

0216 586 56 19

Kozyatağı Mah. Bayer Cad. Yan Yol Çardak Sok. Kat: 5 No: 7 KADIKÖY

KARTAL

0216 488 40 30

Yukarı Mah. Üsküdar Cad. Semiha Şumnu Apt. No: 14/5 / KARTAL

PENDİK

0216 390 71 39

Kaynarca Mah. Deniz Cad. No: 7 PENDİK

SANCAKTEPE

0216 586 55 14

SEFAKÖY

0212 424 07 88

Halkalı Cad. No: 148/2-3-4 Sefaköy KÜÇÜKÇEKMECE

ŞİŞLİ MECİDİYEKÖY

0212 217 94 64

Büyükdere Cad. Saadet Apt. No: 65 Kat: 1 Daire: 1 / MECİDİYEKÖY

ÜMRANİYE

0216 344 92 84

ÜSKÜDAR

0216 586 56 39

0212 445 43 05

0212 455 43 06

0216 344 92 84

Abdurrahmangazi Mah. Nur Cad. Telli Sok. No: 1 / SANCAKTEPE

Atakent Mah. Mithatpaşa Cad. Aktaş Apt. No: 80/1 / ÜMRANİYE Selami Ali Mah. Anıt Sok. Toprak Sit.B Blok No: 6/69 ÜSKÜDAR

79

PSİKOTERAPİ MERKEZLERİ PMD ADI

TEL

FAKS

ATAŞEHİR ŞİRİNEVLER

ADRES Yeni Sahra Mah. 50.Yıl Cad. No: 5 ATAŞEHİR

0212 503 32 93 0212 449 91 60

0212 503 32 93

Şirinevler Mah. Adnan Kahveci Bulvarı No: 208/4 Şirinevler / BAHÇELİEVLER

GÖRÜNTÜLEME MERKEZLERİ Ulusal meme kanseri tarama standartları uygulanmaktadır. 3 görüntüleme merkezimizde mamografi çekimleri dijital mamografi cihazı ile yapılmaktadır. Bu hizmetten yararlanmak için 153 çağrı merkezi aranarak sırasıyla 4-2 tuşlanıp randevu alınabilir. Merkezin uygun olduğu durumlarda randevusuz çekim yapılabilmektedir. GÖR. ADI

TEL

FAKS

ADRES

BAYRAMPAŞA

0212 674 94 15

0212 674 94 15

Yenidoğan Mah. Şar Sok. No: 68/A BAYRAMPAŞA

BAHÇELİEVLER

0212 639 49 53

0212 639 49 53

Mehmet Akif Cad. 1. Sok. Kocasinan İş. Merk. B Blok Kat: 2 15-16-17-18 Nolu Bürolar Şirinevler / BAHÇELİEVLER

KADIKÖY

0216 586 56 19

0216 586 56 18

Kozyatağı Mah. Bayer Cad. Yan Yol Çardak Sok.K at: 5 No: 7 KADIKÖY

Aile Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri (İSADEM) Ev ziyaretleri ile bölge halkının sosyal ve sağlık bilgileri analiz edilip, tespit edilen ihtiyaçlar doğrultusunda gerekli sağlık, sosyal, çevre ve mental eğitimler merkez veya merkez dışında verilmektedir. Ailelerin sağlıklı ve mutlu yaşam sürmeleri için, • Eğitim, hukuk, iktisat, medya ve sağlık alanlarında hizmetlerden daha etkili yararlanmalarına, • Aile içi süreçlerini işlevselleştirerek aile yaşam kalitelerinin artmasına, • Sahip olduğu her türlü kaynağı etkili bir şekilde yönetmelerine ve karşılaşabilecekleri çeşitli risklere yönelik önlemler almalarına, sorunları önleme ve çözme kapasitelerinin geliştirilmesine katkı sağlayacak, • Koruyucu- önleyici, eğitici-geliştirici programlar uygulanmaktadır. İSADEM ADI

80

TEL

AVCILAR İSADEM

0212 695 56 48

BAĞCILAR İSADEM

0212 433 97 07

FAKS

ADRES Merkez Mah. Marmara Cad. No: 19 Kat: 3 Daire: 20-21-22-23-24-25-26 AVCILAR

0212 433 97 07

Yenigün Mah. Bağcılar Cad. 648 Sok. No: 2 / BAĞCILAR

İSADEM ADI

FAKS

ADRES

0212 501 25 95

0212 501 25 95

Yenidoğan Mah. Şar Sok. No: 68/A BAYRAMPAŞA

ESENLER İSADEM

0212 610 39 23

0212 610 39 23

Kazım Karabekir Mah. Endülüs Cad. No: 9 / ESENLER

FATİH İSADEM

0212 524 15 18

0212 524 15 18

Hırka-i Şerif Mah. Kocasinan Cad. No: 92/94 / FATİH

GOP İSADEM

0212 479 35 19

GÜNGÖREN İSADEM

0212 449 90 82

0212 445 43 05

Merkez Mah. Talatpaşa Cad. No:21 GÜNGÖREN

KARTAL İSADEM

0216 442 36 15

0216 442 36 15

Bağdat Cad. ( Üsküdar Cad. ) No: 133/1 Orhantepe Semt Konağı Cevizli - KARTAL

PENDİK İSADEM

0216 390 71 39

0216 390 71 39

Kaynarca Mah. E-5 Yan Yolu Cad. No: 7 / PENDİK

SANCAKTEPE İSADEM

0216 586 55 14

0212 445 43 06

Abdurrahmangazi Mah. Nur Cad. Telli Sok. No: 1 / SANCAKTEPE

SULTANBEYLİ İSADEM

0216 419 87 17

0216 419 87 17

Abdurrahmangazi Mah. Bosna Bulvarı No: 5 Kat: 2 Daire: 1-2-3-4-5 -6-7 SULTANBEYLİ

SULTANGAZİ İSADEM

0212 475 09 93

0212 475 09 93

Cebeci Mah.Cebeci Yolu Cad. 2467 Sok. No: 1 / SULTANGAZİ

ÜMRANİYE İSADEM

0216 420 85 65

0216 420 85 65

Şerifali Mah. Tavukcuyolu Cad. Turcan Sok. No: 1 / ÜMRANİYE

BAYRAMPAŞA İSADEM

TEL

Fevzi Çakmak Mah.758/4 Sok. No: 9 Daire: 2-3 / GAZİOSMANPAŞA

HIFZISSIHHA LABORATUVAR HİZMETLERİ Hıfzıssıhha Laboratuvarları • Toplum ve çevre sağlığını ilgilendiren gıda, su, kozmetik ve temizlik ürünleri gibi maddelerin analizlerini yapmak. • Müdürlüğün çalışma alanıyla ilgili olarak lise, ön lisans ve lisans öğrencilerine staj hizmeti vermek. • Yurtiçi ve yurtdışı ilgili kurum ve kuruluşlarla bilimsel yayın,araştırma, proje hazırlama, uygulama,eğitim konularında ve mevzuat değerlendirmelerinde işbirliği yapmak. • Müdürlük çalışma alanıyla ilgili konularda bilirkişilik yapmak. Bilgi almak için 0212 513 24 62 no’lu telefonu arayarak 7520 dahili hatta bağlanabilirsiniz. 81

VEKTÖRLE MÜCADELE VE İLAÇLAMA HİZMETLERİ Vektörlerle Mücadelede Yapılan Çalışmalar 1. Entegre Sivrisinek Mücadelesi 2. Biyolojik İlaçlarla veya Biyolojik Kontrol Yöntemleriyle Larva Mücadelesi 3. Yaz Aylarında Açık Alanlarda Ergin Sivrisineklere Karşı ULV Yöntemiyle Gece İlaçlamaları 4. Kış Aylarında Kışlak Alanlarda İlaçlama Çalışmaları 5. Karasinek (Larva ve Ergin) Mücadelesi 6. Şehirsel Alanda Sürdürülebilir Kemirgen ve Hamamböceği Mücadelesi 7. Kapalı ve Açık Alanlarda Kene Mücadelesi 8. Kapalı ve Açık Alanlarda Diğer Vektörlerle Mücadele Vektörlerle Mücadelede ve İlaçlama Hizmetleri Tel : 153 çağrı merkezi aranarak sırasıyla 4-4’ü tuşlanarak İlaçlama kaydı oluşturulması gerekmektedir. Fax : 0212 449 51 28 E-Mail : www.ibb.gov.tr İBB KARTAL EK HİZMET BİNASI Adres

: Esentepe Mah. E - 5 Yanyol İBB Ek Hizmet Binası Soğanlık / KARTAL

ANADOLU YAKASI KARTAL EK HİZMET BİNASINDA HİZMET VEREN BİRİMLERİMİZ BEYAZMASA Tel : 0216 586 55 46 Alo : 153 Beyazmasa Çağrı Merkezi (ALO 153): Beyazmasa Çağrı Merkezine ulaşan tüm istek, şikâyet ve görüşlerini değerlendirerek çözüm üretip, elde edilen veriler doğrultusunda kaynakların daha verimli kullanılmasına hizmet etmektedir. Çağrı Merkezi 7/24 esasına göre hizmet etmektedir. ZABITA TEDBİR MD. - ANADOLU YAKASI ŞUBESİ Tel : 0216 586 55 99 Fax : 0212 455 43 51 Müdürlüğümüz kaçak hafriyat denetimleri, yıkım faaliyetleri, dilencilerle mücadele çalışmaları ve toplu taşıma araçlarının denetimi ile ilgili hizmetler vermektedir. ŞİKAYET VE BİLGİ TEL

82

FAKS

Kaçak Hafriyat Denetimleri

0216 586 55 62

0212 455 43 57

Yıkım Faaliyetleri

0216 586 55 99

0212 455 43 51

Anadolu Yakası Dilenci Müdahale Zabıta Amirliği

0216 586 55 61

0212 455 43 57

Toplu Taşıma Araçlarının Denetimi

0216 387 28 54

ANADOLU YAKASI YOL BAKIM VE ONARIM MD. Tel : 0216 586 55 77 Fax : 0216 306 59 42 Anadolu Yakası ana ulaşım yolları, meydan ve bulvardaki yol ve yol kenarı bozuklukları, yaya ve araç alt-üst geçitleri ile ilgili isteklerinizi; Müdürlüğümüze ve bağlı Bölge Müdür Yardımcılıklarımıza telefonla veya bizzat gelerek bildiriniz. Ara sokaklarla ilgili şikâyetleriniz için bağlı bulunduğunuz İlçe Belediye Başkanlığı'na müracaat edebilirsiniz. YOL BAKIM DESTEK HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ- ANADOLU YAKASI ŞUBESİ Tel : 0216 586 55 80 Fax : 0216 473 64 32 İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde bulunan iş makineleri ve diğer büyük araçların bakım ve onarımlarını yapmaktadır. Vatandaşlarımızın rahat ve güvenli bir şekilde ulaşımlarını sağlamak amacıyla, kış aylarında karla mücadele kapsamında küreme, solüsyon atma ve tuzlama çalışmaları yapmaktadır. Olası bir afet anında ana ulaşım yollarının açık tutulması için makine ve ekipman organizasyonu sağlar. TOPLU ULAŞIM HİZMETLERİ MD.- ANADOLU YAKASI ŞUBESİ Tel : 0216 586 55 68 Fax : 0216 517 18 92 İstanbul Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde toplu taşıma hizmetlerini yürütmek, ağır tonajlı araçlara ve servislere güzergâh kullanım izin belgesi, minibüs, taksi, taksi dolmuş ve faytonlara yıllık geçici çalışma ruhsatı vermek, güzergâhlarını, indirme-bindirme ve bekleme cepleri yapılacak yerleri belirlemek, ulaşım sorunları ile ilgili öneri ve şikâyetleri inceleyerek gerekli işlemleri yaptırmak, Tahdit uygulaması bulunan ticari plakalara ticari araç tahsis belgesi vermek. ALTYAPI KOORDİNASYON MD. - ANADOLU YAKASI ŞUBESİ Tel : 0216 586 55 01 Fax : 0212 449 45 75 “AYKOME Büyükşehir dahilindeki altyapı hizmetlerini etkili ve koordinasyon içinde yürütmek amacıyla Altyapı ile ilgili kazı yapacak gerçek ve tüzel kişilere izin ve kazı ruhsatı verir ve buna ilişkin bedeli belirler” Maddesine istinaden Kazı Ruhsat taleplerinde kullanılmak üzere tranşe kaplama birim fiyatlarını tespit etmektedir ve ruhsat vermektedir. KENTSEL TASARIM MD. - ANADOLU YAKASI ŞUBESİ Tel : 0216 586 55 04 Bez afiş uygulamaları; kış bahçesi uygulamaları; reklam uygulamaları ve tanıtım panoları müracaatları bu müdürlük tarafından kabul edilmektedir. 83

RUHSAT DENETİM MD. - ANADOLU YAKASI ŞUBESİ Tel : 0216 586 55 05 Fax : 0212 449 51 19 Birimimizin görevi, Anadolu yakasında bulanan işyerlerinin daha etkin bir şekilde denetlenmesi, vatandaşların başvuru ve şikayetlerinin mahallinde, çabuk ve verimli olarak değerlendirilip sonuçlandırılır. ANADOLU YAKASI RAYLI SİSTEM MÜDÜRLÜĞÜ Santral Fax Kalem Adres E-mail

: 0212 312 65 15 : 0212 455 43 73 : 0212 312 65 15 Dahili: 666563-666568 : Seyrantepe Metro Tesisleri Huzur Mahallesi İstasyon Yolu Sarıyer/İSTANBUL : [email protected]

Vatandaşa parselleri ile ilgili imar gorüşü verilmektedir. Bu işlem için aşağıdaki belgelerle birlikte Müdürlük kalemine başvurmaları gerekmektedir. Vatandaş Dilekçelerinin Kayda Alınması

1) Tapu kaydı fotokopisi 2) İmar Durumu 3) Röperli Kroki 4) T.C. Kimlik No 5) Vekaletname 6) Taşınmaz Resmi

Kayıt İşlemi 1-2 Dakika Vatandaşa Cevap Verilmesi En Fazla 15 Gün

İTFAİYE – YANGIN ÖNLEM AMİRLİĞİ - ANADOLU YAKASI ŞUBESİ Tel : 0216 586 55 64 Fax : 0212 449 51 57 Çalışma Ruhsatı aşamasında ilgili kurumlarca (İl-İlçe Emniyet Md., İl-İlçe Milli Eğitim Md., İl-İlçe Sağlık Grup Bşk. v.b) itfaiye görüşü almak üzere işyerlerinin adres, iş nev'i ve hangi isme ait olduğunu içeren resmi yazıları kurye aracılığıyla, internet üzerinden İtfaiye Destek Hizmetleri Müdürlüğü kayıt bürosuna ulaştırılır. Yada işyeri sahipleri, yetkilileri(İmza sirküleri sahibi,vekalet sahibi) işnev'i, adres ve kime ait olduğuna dair bilgileri içeren bir dilekçe ile müracaatlarını yapabilirler. ‘Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik’ çerçevesinde bildirilen adreste tetkik yapılır. ÇEVRE KORUMA MÜRÜDLÜĞÜ - ANADOLU YAKASI ŞUBESİ Tel : 0216 586 55 90 Fax : 0212 449 51 95 Deniz Kirliliği, gürültü kirliliği ve ana aterlerdeki işyerlerinden çıkan kirli duman, fabrika bacaları ve iş merkezlerinden çıkan dumandan dolayı oluşan hava kirliliği ile ilgili şikâyetler için arayabilirsiniz. 84

YAZI İŞLERİ MD. - ANADOLU YAKASI ŞUBESİ Tel : 0216 586 55 07 Fax : 0212 449 51 25 İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı’na gelen tüm resmi evrak ve vatandaş, istek ve şikayetlerini içeren dilekçeleri kabul eder. Resmi evrak ve dilekçeleri bilgisayar kaydına alarak ilgili birimlere gönderir. Bilgisayar kaydına alınan dilekçe ve resmi evraklar hakkında Bilgisayar “sorgulama” kanalı ile dilekçe sahibine bilgi verir. HUKUK MÜŞAVİRLİĞİ - ANADOLU YAKASI ŞUBESİ Tel : 0216 586 55 06 Fax : 0216 488 00 72 İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin taraf olduğu Anadolu Adliyesi’ndeki davaların takibi yapılmaktadır. BANKA Tel : 0216 389 11 70 İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin tahsilat, tediye işlemleri ve İBB personelinin bireysel bankacılık işlemleri yapılmaktadır. HASTANELER HASTANE ADI

TEL

FAKS

ADRES

Adalar Devlet Hastanesi

0216 382 62 28

0216 382 16 74

Lalahatun Sok. No: 45 BÜYÜKADA

Arnavutköy Devlet Hastanesi

0212 453 12 12

0212 597 20 42

Merkez Mah. Fatih Cad. No:3 ARNAVUTKÖY

Avcılar Murat Kölük Devlet Hastanesi

0212 412 90 00

0212 509 20 75

Üniversite Mah. Yeni Yuvam Sok. No: 4 AVCILAR

Avrupa Şafak Hastanesi (Gaziosmanpaşa)

0212 417 00 00

0212 417 00 20 0212 417 00 21

Küçükköy Yolu Hamam Sok. No: 2 / GAZİOSMANPAŞA

Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0212 440 40 00

0212 440 42 42

Merkez Mah. Mimar Sinan Cad. 6. Sok. / BAĞCILAR

Bahçelievler Devlet Hastanesi

0212 496 70 00

0212 496 70 96

Kocasinan Merkez Mah. Karadeniz Cad. No:48 BAHÇELİEVLER

Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0212 414 71 71

0212 414 64 94

Dr. Tevfik Sağlam Cad. No: 11 Zuhuratbaba BAKIRKÖY

Bakırköy Prof. Dr. Mazhar Osman Ruh Sağlığı Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0212 543 65 65

0212 572 95 95

Dr. Tevfik Sağlam Cad. Zuhurat Baba Mah. No: 25/2 BAKIRKÖY

85

HASTANE ADI

TEL

FAKS

ADRES

Başakşehir Devlet Hastanesi

0212 488 01 70

0212 488 15 07

Yunus Emre Cad. 4. Etap 1. Kısım Başak Mah. İETT Otobüsleri Son Durağı BAŞAKŞEHİR

Bayrampaşa Devlet Hastanesi

0212 567 67 74 0212 567 67 76

0212 544 76 53

İsmetpaşa Mah. Kenar Sok. No: 22 / BAYRAMPAŞA

Beyoğlu Semt Polikliniği

0212 251 69 10 0212 251 69 11

0212 244 19 34

Meşrutiyet Cad. No: 73 BEYOĞLU

Bezm-i Alem Vakıf Gureba Hastanesi

0212 453 17 00

0212 621 75 80

Vatan Cad. Adnan Menders Bulvarı Aksaray / FATİH

Büyükçekmece Devlet Hastanesi

0212 882 37 00

0212 882 16 73

Atatürk Mah. Mustafa Kemalpaşa Cad. Hülya Koçyiğit Sok No: 2 BÜYÜKÇEKMECE

Cemile Şevket Belgen Tuzla Semt Polikliniği

0216 446 11 13

0216 446 46 16

İnönü Cad. Postahane Mah. No: 71 / TUZLA

Çatalca İlyas Çokay Devlet Hastanesi

0212 787 19 12

0212 789 23 71

Ferhatpaşa Mahallesi İstanbul Cad. 34540 / ÇATALCA

Dr. Siyami Ersek Göğüs Kalp ve Damar Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0216 542 44 44

0216 337 97 19

Tıbbiye Cad. No: 13 Haydarpaşa / ÜSKÜDAR

Erenköy Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi

0216 411 80 11 0216 368 00 14

0216 478 31 23

Şemsettin Günaltay Cad. Sultan Sok. No: 14 Erenköy / KADIKÖY

Siyami Ersek Erenköy Semt Polikliniği

0216 467 84 85

0216 467 84 89

Ethem Efendi Cad. Hatboyu Sok. No:28 / ERENKÖY

Esenler Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi

0212 440 39 00

0212 629 13 03

Taşocağı Cad. Havaalanı Mah. No:19 / ESENLER

Esenyurt Devlet Hastanesi

0212 596 19 99

0212 596 67 82

Fatih Mah.19 Mayıs Bulvarı No:8 Esenyurt / AVCILAR

Eyüp Devlet Hastanesi

0212 417 29 00

0212 417 29 15

Silahtarağa Cad. Eyüp Merkez No: 53 / 55 / EYÜP

Fatih Sultan Mehmet Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0216 578 30 00

0216 575 04 06

Bostancı E5 Üzeri ATAŞEHİR

Lepra Deri ve Zührevi Hastalıkları Hastanesi

0212 570 10 26

0212 583 0086

Zuhuratbaba Mah., E5 Karayolu Üzeri BAKIRKÖY

86

HASTANE ADI

TEL

FAKS

ADRES

Medeniyet Üniversitesi Göztepe Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0216 566 40 00

0216 566 40 23

Dr. Erkin Cad. Göztepe KADIKÖY

Göztepe Eğitim ve Araştırma Hastanesi - Ağız Diş Sağlığı Polikliniği

0216 565 91 91

0216 565 69 69

Dr. Erkin Cad. No: 28 Göztepe KADIKÖY

Göztepe Eğitim ve Araştırma Hastanesi - Çocuk Polikliniği

0216 566 40 00

0216 566 40 23

Doktor Erkin Cad., 34722 KADIKÖY

Göztepe Eğitim ve Araştırma Hastanesi - Merdivenköy Polikliniği

0216 566 89 19

0216 566 66 14

Ressam Salih Ermez Cad. Göztepe / KADIKÖY

Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0212 529 44 00 0212 529 44 44

0212 589 62 29

Millet Cad. Aksaray / FATİH

Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi Topçular Semt Polikliniği

0212 616 98 12

0212 417 42 68

Abdi İpekçi Cad. Yenidoğan Mah. No:197 BAYRAMPAŞA

Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0216 542 32 00 0216 542 32 32

0216 336 05 65

Tıbbiye Cad. No: 23 Haydarpaşa / ÜSKÜDAR

İl Özel İdaresi Ağız ve Diş Hastalıkları Hastanesi

0212 320 10 43 0212 320 10 44

0212 320 41 05

Darülaceze Cad. No: 23 KAĞITHANE

İlyas Çokay Devlet Hastanesi

0212 787 19 12

0212 789 23 71

Atatürk Caddesi Yolu Üzeri ÇATALCA

İstanbul Eğitim Ve Araştırma Hastanesi

0212 459 60 00

0212 632 00 60

Orgeneral Nafiz Gürman Cad. Kasap İlyas Mah. Kocamustafapaşa / FATİH

Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0216 360 91 64 0216 302 59 59

0216 302 94 22

Sinan Ercan Cad. No: 29 Kazasker - Erenköy KADIKÖY

İstanbul Fizik Tedavi Rehabilitasyon Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0212 496 50 00

0212 441 82 78

Kocasinan Merkez Mah. Karadeniz Cad. No: 48 BAHÇELİEVLER

İstanbul Şafak Hastanesi

0212 614 56 56

0212 614 60 00

Hürriyet Mah. Eski Edirne Asfaltı No: 124/B Beşyüzevler GAZİOSMANPAŞA

İstanbul Üniversitesi Çapa Tıp Fakültesi

0212 414 20 00

0212 534 56 29

İstanbul Üniversitesi Tıp Fakültesi Çapa / FATİH

87

HASTANE ADI

88

TEL

FAKS

ADRES

İstanbul Üniversitesi Onkoloji Enstitüsü

0212 414 24 34

0212 534 80 78

İstanbul Üniversitesi Onkoloji Enstitüsü Çapa / FATİH

İstanbul Üniversitesi Kardiyoloji Enstitüsü

0212 459 20 00

0212 459 20 69

İstanbul Üniversitesi Kardiyoloji Enstitüsü Haseki / FATİH

İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi

0212 414 30 00

0212 632 00 50

İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Kocamustafapaşa / FATİH

İstinye Devlet Hastanesi

0212 277 61 11

0212 277 61 11

İstinye Cad. No: 98 İstinye SARIYER

İstanbul Meslek Hastalıkları Hastanesi

0216 421 44 00

0216 421 43 96

Başıbüyük Mah. Hastane Yolu 34854 / MALTEPE

Kağıthane Devlet Hastanesi

0212 280 22 22

0212 280 00 05

Sanayi Mah. Şahinler Sok. No: 23 / KAĞITHANE

Kamu Sağlığı Merkezi

0212 531 51 04 0212 523 31 00

0212 631 16 94

Fevzipaşa Cad. No: 96 / FATİH

Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0212 404 15 00

0212 571 47 90

Turgut Özal Cad. No : 1 Altınşehir – Halkalı KÜÇÜKÇEKMECE

Kartal Koşuyolu Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0216 500 15 00

0216 459 63 21

Denizer Cad. Cevizli Kavşağı No: 2 Cevizli / KARTAL

Kartal Dr. Lütfi Kırdar Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0216 458 30 02

0216 352 00 83

E5 Karayolu Üzeri Cevizli Kavşağı Şemsi Denizer Cad. KARTAL

Kartal Koşuyolu Yüksek İhtisas Kalp Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0216 500 15 00

0216 459 63 21

E5 Karayolu Üzeri Cevizli Kavşağı Denizer Cad. No: 2 / 1 KARTAL

Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi

0216 387 03 72

0216 389 31 71

Doğan Sok. No: 13 / KARTAL

Kaynarca Semt Polikliniği ve Diyaliz Merkezi

0216 491 45 50

Küçükçekmece Semt Polikliniği

0212 471 80 00

Aydınlıyolu Cad. Setur Sok. No: 5 SGK Müdürlüğü Yanı Altkaynarca / PENDİK 0212 471 80 03

Hakan Cad. İnönü Mah. No: 44 KÜÇÜKÇEKMECE

HASTANE ADI

TEL

FAKS

ADRES

Dr. Lütfi Kırdar Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0216 458 30 00 0216 441 39 00

0216 352 00 83

Şemsi Denizer Cad. E-5 Karayolu Cevizli Mevkii 34890 KARTAL

Levent Semt Polikliniği

0212 268 35 45

0212 284 22 55

Büyükdere Cad. Binbirçiçek Sok. No: 2 1. Levent / BEŞİKTAŞ

Marmara Üniversitesi Tıp Fakültesi Pendik Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0216 625 45 45

0216 657 06 95

Muhsin Yazıcıolğu Cad. Fevzi Çakmak Mah. No: 10 Üst Kaynarca / PENDİK

Meslek Hastalıkları Hastanesi

0216 421 44 00

0216 421 43 96

Atatürk Cad. Başıbüyük Mah. Süreyyapaşa Hastahanesi Arkası / MALTEPE

Metin Sabancı Baltalimanı Kemik Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0212 323 70 75 0212 323 70 79

0212 323 70 82

Rumelihisar No: 62 Pk: 34470 Baltalimanı / SARIYER

444 06 20 0850 811 02 51

0216 370 97 19

Feyzullah Cad. No:39 MALTEPE

Marmara Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0216 657 06 06 0216 625 45 45

0216 657 06 95

Muhsin Yazıcıolğu Cad. Fevzi Çakmak Mah. No: 10 Üst Kaynarca / PENDİK

Okmeydanı Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0212 221 77 77

0212 221 78 00

Darülaceze Yolu Üzeri No: 27 Okmeydanı / ŞİŞLİ

Beykoz Devlet Hastanesi

0216 322 22 10

0216 413 79 58

Sait Molla Cad. Kısayol Sok. No: 1 Paşabahçe / BEYKOZ

Beykoz Ek Hizmet Devlet Hastanesi

0216 413 63 00

0216 322 56 30

Barbaros Cad. Çiğdem Mah. Hastane Sok.No: 1/ 3 BEYKOZ

Pendik Devlet Hastanesi

0216 483 11 87 0216 491 29 37

0216 354 96 67

Dr. Orhan Maltepe Cad. No: 17 PENDİK

Prof. Dr. Necmi Ayanoğlu Silivri Devlet Hastanesi Selimpaşa Ek Hizmet Binası

0212 731 88 08

Prof. Dr. Necmi Ayanoğlu Silivri Devlet Hastanesi

0212 727 21 00

Maltepe Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi

Yavuzselim Mah. Yoğurthane 202 Cad. No: 1 Selimpaşa / SİLİVRİ 0212 727 46 63

Yenimahalle Efrahim Öztürk Sok. No:1 Kipa Yanı / SİLİVRİ

89

HASTANE ADI

90

TEL

FAKS

ADRES

Sancaktepe Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi

0216 586 36 00

0216 311 19 63

Müminler Cad. Eyüp Sultan Mah. No: 1 Samandıra / SANCAKTEPE

Sait Çiftçi Devlet Hastanesi

0212 381 67 00

0212 258 50 57

Barbaros Bulv. Yıldız Cad. No: 109 / BEŞİKTAŞ

Sapanbağları Semt Polikliniği

0216 473 72 84

0216 473 59 14

Sapan Bağları Mah.Refah Sok. No: 14 / PENDİK

Sarıgazi Semt Polikliniği

0216 621 87 78

0216 621 87 80

Osmangazi Cad. Kemal Türkler Mah. No: 13/1 SANCAKTEPE

Sarıyer İsmail Akgün Devlet Hastanesi

0212 242 06 65

0212 242 67 07

Dursun Fatih Sok. No: 1 SARIYER

Sultançifliği Lütfiye Nuri Burat Devlet Hastanesi

0212 594 12 53 0212 594 12 55

0212 594 17 66 0212 594 17 67

50. Yıl Mah. 2106 Sok. No: 8 SULTANGAZİ

Süleymaniye Doğum ve Kadın Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0212 664 53 55 0212 664 53 57

0212 416 98 14

Balıklı Rum Yolu Cad. No :1 ZEYTİNBURNU

Süreyyapaşa Göğüs Hastalıkları ve Göğüs Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0216 421 42 00

0216 421 41 10

Atatürk Cad. No: 11 MALTEPE

Şile Devlet Hastanesi

0216 712 09 99

0216 712 19 38

Atatürk Cad. Balibey Mah. Hava Lojmanları Karşısı No: 1 ŞİLE

Şişli Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0212 373 50 00

0212 224 07 72

19 Mayıs Mah. Halasgar Gazi Cad. Etfal Sok. No: 10 / ŞİŞLİ

Tacirler Eğitim Vakfı Sultanbeyli Devlet Hastanesi

0216 564 24 00

0216 398 89 70

Cami Cad. Mehmet Akif Ersoy Mah. No: 39 / SULTANBEYLİ

Taksim Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0212 252 43 00 0212 945 30 00

Tuzla Devlet Hastanesi

0216 494 09 52

0216 494 09 59

Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0216 632 18 18

0216 632 71 24

Osmanbey Cad. Karayolları Mah. 616. Sok. No:120 GAZİOSMANPAŞA İçmeler Mah. Enise Sok. No: 3 TUZLA Adem Yavuz Cad. Elmalı Kent Mah. No: 1 / ÜMRANİYE

HASTANE ADI

TEL

FAKS

ADRES

Kezbanesat Polikliniği

0216 461 13 26

0216 632 18 18

Samanyolu Cad. Armağanevler Mah. No : 4 / ÜMRANİYE

Üsküdar Devlet Hastanesi

0216 474 79 00

0216 474 79 12

Veysipaşa Cad. Koşuyolu Barbaros Mah. No : 14 ÜSKÜDAR

Üsküdar Semt Polikliniği

0216 310 77 64

0216 334 01 39

Halk Cad. Sunar İş Merkezi No: 37/39 / ÜSKÜDAR

Yakacık Doğum Çocuk Hastalıkları Hastanesi

0216 377 23 96

0216 377 23 30

Yakacık Çarşı Mah. Yaka Kent Cad. No:19 / KARTAL

0212 510 03 91

0212 547 22 33

0216 578 40 00

0216 469 37 96

Zeynep Kâmil Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0216 391 06 80 0216 391 06 99

0216 391 06 99

Dr. Burhanettin Üstünel Cad. Zeynep Kamil Mah. No: 10 ÜSKÜDAR

TEM Hospital

0212 494 34 34

0212 494 29 61

Kemal Paşa Cad. Mehmet Akif Mah. 1. Sok. No: 92 İkitelli - KÜÇÜKÇEKMECE

Yeni Yüzyıl Üniversitesi Özel Gaziosmanpaşa Hastanesi

0212 615 38 38 444 1 300

0212 615 38 49

Çukurçeşme Cad. Merkez Mah. No:51 / GAZİOSMANPAŞA

Metropolitan Florance Nightingale Hastanesi

0212 288 34 00

0212 288 98 12

Gayrettepe Mah. Cemil Aslan Güder Sok. No: 8 Gayrettepe / BEŞİKTAŞ

İstanbul Hospital

0212 698 30 70

0212 698 29 10

Pazaryolu Cad. Atatürk Mah. No: 30 Vodafone BİNASI ARKASI İkitelli / KÜÇÜKÇEKMECE

Acıbadem International Hospital

0212 468 44 44

0212 663 28 62

İstanbul Cad. No: 82 Yeşilköy / BAKIRKÖY

Bayrampaşa Göz Hastanesi

0212 467 75 00

0212 467 75 60

Numune Bağı Cad. Yenidoğan Mah. Özgür Sok. No: 5 BAYRAMPAŞA

Yedikule Göğüs Hastalıkları ve Göğüs Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Yeditepe Üniversitesi Hastanesi

Kazlı Çeşme Mah. Belgrad Kapı Yolu No: 1 ZEYTİNBURNU İçerenköy Mah. Hastane Yolu Sok. No: 102-104 Ataşehir

91

HASTANE ADI

92

TEL

FAKS

ADRES

Balıklı Rum Hastanesi

0212 547 16 00

0212 510 20 75

Belgrad Kapı Yolu No: 2 ZEYTİNBURNU

Balat Musevi Hastanesi

0212 635 92 80 0212 491 00 00

0212 635 90 80

Ayvansaray Cad. Ayvansaray Mah. No: 2 / FATİH

Medicana Hastanesi

0212 449 14 49

0212 555 80 09

Eski Londra Asfaltı No: 2 Haznedar / GÜNGÖREN

Avrupa Florance Nightingale Hastanesi

0212 212 88 11

0212 224 49 82

Abideyi Hürriyet Cad. İzzet Paşa Mah. No:166 ÇAĞLAYAN

Amerikan Hastanesi

0212 444 37 77

0212 311 21 90

Güzelbahçe Sok. No: 20 Nişantaşı / ŞİŞLİ

Acıbadem Hastanesi

0216 544 44 44

0216 544 40 71

Tekin Sok. No: 8 Acıbadem / KADIKÖY

Medipol Mega Üniversite Hastanesi

444 70 44 0212 460 77 77

0212 460 70 70

TEM Avrupa Otoyolu Göztepe Çıkışı No:1 / BAĞCILAR

Koşuyolu Medipol Hastanesi

0216 544 66 66

0216 339 44 44

Koşuyolu, No: 2/, Lambacı Sok. No:1 / KADIKÖY

0212 484 17 84

Bahçelievler Mah., E-5 Karayolu / Kültür Sok. No:1 Metro Durağı Üstü, Metrobüs Hastaneler Durağı BAHÇELİEVLER

Medical Park Bahçelievler Hastanesi

0212 484 14 84

Medical Park Fatih Hastanesi

0212 453 10 00

Medical Park Göztepe Hastanesi

0216 468 44 44

0216 468 45 67

E-5 Üzeri 23 Nisan Sok. No:17 Merdivenköy / KADIKÖY

Prof.Dr. N.Reşat Belger Beyoğlu Göz Eğitim ve Araştırma Hastanesi

0212 251 59 00

0212 245 09 47

Bereketzade Mah. Cami Sok. No: 2/4 - Kuledibi / BEYOĞLU

İskender Paşa, Horhor Cad. No:4 / FATİH

ASKERİ HASTANELER HASTANE ADI

SANTRAL

Gümüşsuyu Askeri Hastanesi

0212 251 85 00

Haydarpaşa Sultan Abdülhamit Araştırma Hastanesi

0216 542 20 20

Kasımpaşa Deniz Hastanesi

0212 238 79 00

FAKS 0212 249 74 48

ADRES İnönü Cad. Miralay Şefik Bey Mah. No: 1 Gümüşsuyu / BEYOĞLU Tıbbiye Cad. / ÜSKÜDAR

0212 238 79 02

KASIMPAŞA

İSTANBUL DARÜLACEZE MÜDÜRLÜĞÜ Tel Sosyal Servis Fax Adres

: 0216 528 84 00 : 0216 528 85 90 : 0216 471 07 16 : Kayışdağı Cad. No: 211 Pk : 34755 / ATAŞEHİR

Darülaceze’nin Amacı ve İşleyişi İstanbul genelinde yardıma muhtaç kişilere ulaşmak ve bu kişilerin barınma beslenme, sağlık ve sosyal ihtiyaçlarını gidermek. Bu konularda toplumu bilinçlendirmek ve sektörde hizmet kalitesini belirlemektir. 1056 kapasiteli İstanbul Darülaceze Müdürlüğü’nde kalan vatandaşlarımız fiziksel ve psikolojik durumlarına göre gruplandırılarak kendilerine en uygun yaşam sitesinde konusunda uzman çalışanlarla hizmet verilmektedir. Yaşam sitelerinin fiziki şartları site sakinlerinin profiline göre oluşturularak yaşamsal ihtiyaçları da otomasyon sistemiyle takip edilmektedir. KAĞIŞDAĞI YERLEŞKESİ YAŞLI HİZMETLERİ İstanbul Darülaceze Müdürlüğü Kayışdağı Yerleşkesinde 10 farklı yaşam sitemizde(Güven Sitesi, Sevgi Sitesi, Zümrüt Sitesi, Şefkat Sitesi, Huzur Sitesi, Papatya Sitesi, Dolunay Sitesi, Çınar Sitesi, Umut Sitesi, Hayat) sakinlerimizin fiziksel, zihinsel ve mental durumlarına göre yaşam imkanı sunulmaktadır. İstanbul Darülaceze Müdürlüğü’nde kalan sakinlerin yaşamsal ihtiyaçlarının yanı sıra sosyal ihtiyaçları da müdürlüğümüz tarafından karşılanmaktadır. Spor Salonu, kütüphane, kafeterya, sosyal aktivite merkezi, doğal dinlenme alanları, hobi ve hayvanat bahçesi gibi alanlarla da sakinlere rehabilitasyon amaçlı hizmetler verilmektedir. Kağışdağı Yerleşkesinde kalan sakinler ekonomik ve sosyal muhtaçlık kriterlerine göre kuruma ücretsiz olarak kabul edilmektedir. AKSEKİ ORMANALI ABDULLAH VE NERİME TURAN SANATÇI YAŞAM EVİ İstanbul Darülaceze Müdürlüğü Türkiye’de bir ilki gerçekleştirerek ülkemizin sanat yaşamına katkıda bulunanlara Kartal İlçesi’nde Sanatçı Yaşam Evi açmıştır. 76 kişi kapasiteli yaşamevi 7000 m2’lik alanıyla hizmet vermektedir. 93

DR. BEŞİR AKINAL HUZUREVİ İstanbul Darülaceze Müdürlüğü öz bakımını yapabilen, fiziksel ve zihinsel herhangi bir sağlık sorunu bulunmayan sakinlerimize ücret karşılığı Kartal Ayazma’da Dr. Beşir AKINAL Huzurevinde 75 kişilik kapasitesiyle hizmet vermektedir. YAŞAM EVLERİ İstanbul Darülaceze Müdürlüğü’nde kalma şartlarını taşıyan yaşlılarımızın alıştıkları sosyal ortamdan, çevreden, mahallelerinden koparmadan her türlü giderleri ve ihtiyaçları karşılanarak, İstanbul’un farklı ilçelerinde Yaşam Evi hizmeti verilemektedir. 2-3 yaşlı bir araya getirilerek Yaşam evleri oluşturulmaktadır. EVDE YAŞAMA DESTEK HİZMETLERİ İstanbul Darülaceze Müdürlüğü her bir yaşlı için bakım planı oluşturarak yaşlılarımıza kendi evlerinde bakım ve sosyal destek hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. KURUMA KABUL VE BAŞVURU KRİTERLERİ İstanbul Darülaceze Müdürlüğü’nde kalmak isteyen kişilere ilişkin başvurular; kurumun Sakin Kabul Hizmetleri Şefliğine yapılmaktadır. Burada müracaatçıya ait ön bilgiler alınarak gerekli dilekçeler ve formlar düzenlenir. Başvurular, sosyal çalışmacılar tarafından adreste incelenerek kişilerin sosyo-ekonomik durumları tespit edilip kurum kabul şartlarına uygun olup olmadıklarına karar verilir. Durumu uygun görülen kişilerden gerekli belgeleri düzenlemeleri ve kuruma teslim etmeleri istenir. Ayrıca sosyal çalışmacılar tarafından müracaatçı hakkında sosyal inceleme raporu düzenlenerek kişinin dosyası sakin kabul komisyonuna havale edilir. Komisyonun incelenmesinden ve onayından geçen kişi kuruma kabul edilmiş olup yatışı gerçekleşir. Başvurular bireyin kendisi ya da ilgilileri tarafından, 153 no’lu Beyazmasa vasıtasıyla veya 0216 528 84 55 no’lu Yaşlı Danışma Hattı’ndan yapılabilir. Yaşlı Danışma Hattına (0216 528 84 55) gelen aramalarda yaşlılık alanı ve sosyal hizmet konularında danışmanlık hizmeti de verilmektedir. Başvurularda aşağıdaki hususlar göz önünde bulundurulmaktadır; • İstanbul il sınırları içerisinde ikamet ediyor olmak, • Kadın için 55 erkek için 60 yaşın üzerinde olmak, • Kanunen bakmakla yükümlü kimsesi bulunmamak (Medeni Kanun md:364), • Sosyal ve ekonomik yoksunluk içinde bulunduğu sosyal inceleme raporu ile tespit edilmiş olmak, • Bulaşıcı hastalığı bulunmamak, • Uyuşturucu madde ya da alkol bağımlısı olmamak, • Alkol hastalığı ve zeka geriliği bulunmamak. İSTANBUL GENÇLİK, REHABİLİTASYON VE MESLEK EDİNDİRME MERKEZİ (İSMEM) Tel Fax Adres 94

: 0216 393 68 86 - 0216 393 68 87 : 0216 393 68 90 : Bahar Cad. Aydınlı Mah. Esra Sok. No: 4 Aydınlı / TUZLA

İSMEM’İN Amacı ve İşleyişi İSMEM; 14-21 yaş arası İstanbul il sınırları içerisinde sokakta yaşayan veya sokağa düşme riski bulunan gençlere barınma, beslenme, sağlık, eğitim ve meslek eğitimi gibi alanlarda hizmet vererek, gençlerin rehabilite edilmelerini ve topluma kazandırılmalarını sağlamayı amaçlamaktadır. Gençlere, hizmet sonrası işe yerleştirme, askerlik sırasındaki takipleri gibi alanlarda da destek sunulmaktadır. İSMEM’de meslek edindirme, rehabilitasyonun bir parçası olarak görülmekte ve gençlere istek, beceri ve yetenekleri doğrultusunda bilgisayar, ağaç işleri, berberlik, bahçıvanlık, CNC, elektrik, elektronik, sıhhi tesisat ve boyacılık alanlarında eğitimler verilmektedir. Ayrıca gençlerin açık ortaokul ve açık liseye kayıtları yapılarak eğitimlere devam etmeleri sağlanmaktadır. Kuruma kabul ve başvuru kriterleri • 14 yaşını doldurmuş veya ilköğretimi bitirmiş ve 21 yaşından gün almamak • İstanbul il sınırları içinde yaşıyor olmak, • Sokakta yaşamak veya sokağa düşme riski bulunmak, • Madde bağımlısı olmamak, madde bağımlılığından kurtulmuş olmak veya tedaviye istekli olmak, • Bulaşıcı hastalığı bulunmamak, • Meslek eğitimi almak için fiziksel veya ruhsal yetersizliği bulunmamak, • Merkezde kalmayı, meslek edinmeyi ve eğitim almayı kabul etmek İSTANBUL GENÇLİK VE EĞİTİM MERKEZİ (İGEM) İstanbul Büyükşehir Belediyesi İGEM (İstanbul Gençlik Ve Eğitim Merkezi) Ve Sultanbeyli Belediyesi SUGEM (Sultanbeyli Gençlik Ve Eğitim Merkezi) işbirliğinde çocuklara rehberlik ve eğitim alanlarında destek sağlanmakta, sanat, spor ve sosyal alanlarda da eğitimciler eşliğinde dersler verilmektedir. İGEM’de ; 4/5/6/7/8. sınıflara yönelik, bir öğrenciye haftada 8 saat 2 gün olacak şekilde TEOG hazırlık kursu verilmektedir. Matematik, Fen Bilgisi, Sosyal Bilgiler, Türkçe ve İngilizce, Bilgisayar dersleri branş öğretmenleri tarafından verilmektedir. Spor aktiviteleri, ebru sanatı ve sosyal etkinliklerle de öğrencilerin kişisel gelişimi desteklenmektedir. 6. 7. ve 8. sınıflara yönelik yılda 3 deneme sınavı yapılmaktadır. KÜLTÜR ve SANAT AVRUPA YAKASI KÜLTÜR MERKEZLERİ ATATÜRK KİTAPLIĞI Tel : 0212 249 95 65 Fax : 0212 249 56 83 Adres : Gümüşsuyu Mh. Mete Cd. Miralay Şefik Bey Sok. No: 6 Taksim / BEYOĞLU Seminer Salonu : 70 Kişilik Sergi Salonu : 65 m2 İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kütüphane Müzeler Müdürlüğü’ne bağlı olarak halka ve özel araştırmacılara hizmet veren Atatürk Kitaplığı, Cumhuriyet döneminin ilk kütüphane lerindendir. Kuruculardan Osman ERGİN, Muallim CEVDET, Haşim İŞCAN ve Muhsin ERTUĞRUL başta olmak üzere yüze yakın kişinin şahsi kitap koleksiyonlarını bağışlamalarıyla 95

140 binlere varan kitap sayısı yeni satın almalar ve bağışlarla bugün 200 bini aşmış durumdadır. 70 Kişilik seminer salonu, 65 m2 sergi salonu bulunan merkezde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kültürel Etkinlikler tarafından seminer ve sergiler gerçekleştirilmektedir. Diğer bölümleri kütüphane olarak hizmet vermektedir. BAHÇELİEVLER DR. ENVER ÖREN KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0212 449 92 30 – 0212 449 92 31 Fax : 0212 653 36 67 Adres : 29 Ekim Cad. Yenibosna Merkez Mah. No: 30 (Star City AVM Arkası) / BAHÇELİEVLER Kapasitesi : 448 Kişilik Kapasitesi 448 Kişilik çok amaçlı kültür merkezi 2013 yılında hizmete girmiştir. İstanbul halkına yönelik konser, konferans, çocuk oyunları, seminer ve anma programı düzenlenmektedir. BAKIRKÖY CEM KARACA KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0212 660 17 07 Fax : 0212 660 79 74 Adres : Yeni Mah. Yanıkses Sok. ( Yenimahalle Doğumevi Yanı ) No: 2 / A / BAKIRKÖY Konferans Salonu : 461 Kişilik Sergi Salonu : 250 m2 Fuaye Alanı : 200 m2 Kültür Merkezimiz Bakırköy İlçesine ve yakın çevresinde bulunan halka yönelik konser salonu, çocuk oyunu ve sergi düzenlemektedir. BAŞAKŞEHİR KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0212 486 29 73 - 0212 486 29 78 Fax : 0212 485 96 54 Adres : Başakşehir 2.Etap Mimar Sinan Cad. Ilgaz Sok. No: 4 / A / BAŞAKŞEHİR Salon : 190 Kişilik Sergi Alanı : 200 m2 Fuaye Alanı : 200 m2 Başakşehir ilçesi ve yakın çevresinde bulunan halka yönelik konser, çocuk oyunu düzenlenmektedir. CEMAL REŞİT REY KONSER SALONU Tel : 0212 231 54 97 - 0212 232 98 30 - 0212 232 98 32 Fax : 0212 234 40 63 Adres : Harbiye Mah. Darülbeda-i Cad. Gümüş Sok. No : 6 Harbiye / ŞİŞLİ CRR Fuaye Alanı : 262 Sağ, 274 Sol, 260 orta olmak üzere Toplam 1332 m2 dir. Sanatçı Odası :7 Kapasitesi : 860 Kişilik CRR Konser Salonu, 1989 yılından beri Türkiye’den ve Dünya’dan saygın sanatçılarının konserlere katıldığı ulusal ve uluslararası müzikaller sahne gösterimleri ve kongrelere ev sahipliği yapmaktadır. Bunun yanında salon fuayelerinde seçkin sanatçılara ait, plastik sanatların çeşitli alanlarından sergilere de yer verilmektedir. 96

FATİH ALİ EMİRİ EFENDİ KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0212 521 55 65 - 0212 521 55 66 - 0212 521 55 67 Fax : 0212 521 55 60 Adres : Akşemsettin Cad. Hırkai Şerif Mah. No: 66 (İstanbul Emniyet Müdürlüğü Arkası) / FATİH Konferans Salonu : 400 Kişilik Cep Sineması : 3 Ad. ( Toplam: 195 Kişilik ) Fuaye Alanları : 2 Ad. ( Toplam: 400 m2 ) Sergi Alanı : 400 m2 2009 yılında hizmete giren çok amaçlı bir kültür merkezi olup, İstanbul halkına yönelik konser, konferans, çocuk oyunları, seminer, anma programı ve sergi düzenlenmektedir. FATİH KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0212 312 63 28 Fax : 0212 523 01 24 Adres : Adnan Menderes Bulvarı Akşemseddin Mah. Şair Cem Sok. No: 28 / FATİH Kapasitesi : 296 Kişilik Kapasitesi 296 Kişilik çok amaçlı kültür merkezi 2013 yılında hizmete girmiştir. Gösteri Sanatları Atölyesiyle Geleneksel Türk Tiyatrosu’nun yaşatılmasına yeni nesillere aktarılmasına öncülük ederek, geleneksel alana giren tüm sahne sanatlarını dinamik bir eğitim süreciyle genç kuşaklara öğretilmesini sağlamaktadır. GÜNGÖREN ERDEM BEYAZIT KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0212 568 60 80 - 0212 568 60 85 - 0212 568 60 88 Fax : 0212 568 60 68 Adres : Çincin Deresi Cad. Genç Osman Mah. No : 78 / GÜNGÖREN Büyük Salon : 358 Kişilik Cep Sineması : 200 Kişilik Fuaye Alanları : 356 m2 Güngören İlçesi ve yakın çevresinde bulunan halka yönelik konser, çocuk oyunu ve seminer düzenlenmektedir. HOCA AHMET YESEVİ KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0212 449 92 65 Adres : Esentepe Mah. Hoca Ahmet Yesevi Cad. 2367 Sok. / SULTANGAZİ Sergi ve Fuaye Alanı : 600 m2 Tiyatro Salonu : 650 Koltuklu Seminer Salonu : 600 Koltuklu Sinema Salonu : 5 Ad. ( 350+88+88+88+88 Kişilik ) Sultangazi ve yakın çevresinde ikamet eden İstanbulluların kültürel ve sanatsal beklentilerine cevap vermek amacıyla 2015 yılında hizmete açılan Hoca Ahmet Yesevi Kültür Merkezi’nde, ulusal ve uluslar arası müzikaller, sahne gösterimleri, kongreler tertip edilmekte olup, bu çerçevede İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kültür Daire Başkanlığı Kültürel Etkinlikler Müdürlüğü tarafından çeşitli çocuk oyunları, seminerler, konserler, Sinema, Tiyatro ve sergiler bölge sakinleriyle buluşturulmaktadır. 97

MECİDİYEKÖY KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0212 288 90 72 - 0212 288 90 73 Fax : 0212 288 90 74 Adres : Büyükdere Cad. Akıncı Bayırı Sok. Kat Otoparkı Kat: 6 Mecidiyeköy / ŞİŞLİ Mecidiyeköy Kültür Merkezi özellikle sivil toplum kuruluşlarının etkinliklerine ve kültürel, sanatsal ve sosyal etkinliklere ev sahipliği yapmaktadır. PROF. DR. ABDULKADİR KARAHAN KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0212435 54 36 Adres : Bağcılar Merkez Mah. 6.Sok. ( Ebubekir Camii Karşısı ) / BAĞCILAR Sergi ve Fuaye Alanı : 240 m2 Tiyatro Salonu : 118 Koltuklu Seminer Salonu : 250 Koltuklu Sinema Salonu : 1 Ad. (150 Kişilik) Bağcılar ve yakın çevresinde ikamet eden İstanbulluların kültürel ve sanatsal beklentilerine cevap vermek amacıyla 2014 yılında hizmete açılan Prof.Dr.Abdulkadir Karahan Kültür Merkezi’nde, ulusal ve uluslar arası müzikaller, sahne gösterimleri, kongreler tertip edilmekte olup, bu çerçevede İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kültür Daire Başkanlığı Kültürel Etkinlikler Müdürlüğü tarafından çeşitli çocuk oyunları, seminerler, konserler, Sinema, Tiyatro ve sergiler bölge sakinleriyle buluşturulmaktadır. TARIK ZAFER TUNAYA KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0212 293 12 70 - 0212 293 12 71 - 0212 293 12 72 Fax : 0212 293 12 73 Adres : Şahkulu Mah. Şahkulu Bostanı Sok. No: 4 İstiklal Cad. İsveç Konsolosluğu Karşısı Alman Lisesi Yanı Tünel / BEYOĞLU Sinema Salonu : 100 m2 Tarık Zafer Tunaya Kültür Merkezi’nde İBB Kültür Müdürlüğü’ne bağlı olarak kültür sanat sezonu sırasında sinema salonu, sanatsal ağırlıklı filmlere yer vermektedir. TAKSİM CUMHURİYET SANAT GALERİSİ (MAKSEM) Tel : 0212 245 78 58 - 0212 245 78 32 Adres : İstiklal Cad. Kocatepe Mah. No: 2 / BEYOĞLU Taksim Cumhuriyet Sanat Galerisi 20 Aralık 2008’den buyana sanat galerisi olarak yönetmelik kurallarına tabi Kültür Müdürlüğü tarafından yönetilmektedir. 792 m2‘lik sergi kullanım alanına sahip 22 adet odacıktan oluşmaktadır. KARİKATÜR VE MİZAH MERKEZİ Tel : 0212 256 42 58 Adres : Asmalı Mescit Mh.Refik Saydam Cd.Tali Sk.Tepebaşı BEYOĞLU Karikatür ve Mizah Merkezi Kütüphane ve Müzeler Müdürlüğü’ne bağlı olup Kültürel Etkinlikler Müdürlüğü tarafından Program desteği verilmektedir. 98

ANADOLU YAKASI KÜLTÜR MERKEZLERİ KARTAL BÜLENT ECEVİT KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0216 353 00 21 Fax : 0216 353 35 06 Adres : Ankara Cad. Kordonboyu Mah. No: 142 / KARTAL Tiyatro Salonu : 361 Kişilik Cep Sineması : 4 Ad. (Toplam: 47 Kişilik) Sergi Salonu : 700 m2 Sinema Fuayesi : 300 m2 Tiyatro Fuayesi : Alt ve Üst (Toplam: 410 m2) Kartal İlçesi ve çevresinde bulunan halka yönelik çocuk tiyatrosu, sinema, sergi düzenlenmektedir. SULTANBEYLİ KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0216 496 36 80 Fax : 0216 496 36 97 Adres : Belediye Cad. Abdurrahman Gazi Mah. No : 8 / SULTANBEYLİ Salon : 553 Kişilik Sergi Salonu : 400 m2 Kokteyl Salonu : 700 Kişilik 2010 Mart’ta açılan Sultanbeyli Kültür Merkezi’nde 553 kişilik sahne düzenli salonun yanı sıra, 400 m2 sergi salonu ve 800 kişilik galerili kokteyl salonu yer almaktadır. Sultanbeyli ve yakın çevresinde ikamet eden İstanbulluların kültürel ve sanatsal beklentilerine cevap vermek amacıyla hizmete açılan Sultanbeyli Kültür Merkezi’nde, ulusal ve uluslararası müzikaller, sahne gösterimleri, kongreler tertip edilmekte, bu çerçevede İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kültür Daire Başkanlığı Kültürel Etkinlikler Müdürlüğü tarafından çeşitli çocuk oyunları, seminerler, konserler ve sergiler bölge sakinleriyle buluşturulmaktadır. ŞİLE KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0216 704 13 96 Fax : 0216 704 14 27 Adres : Çavuş Mah. Atatürk Cad. No: 30 (Devlet hastanesi karşısı) / ŞİLE Salon : 479 Kişilik Tiyatro Salonu : 479 Koltuklu 723 m2 Tiyatro Salonu Sahne : 250 m2 Sinema Salonu : 1 Ad. ( 60 Kişilik ) 100 m2 Fuaye Alanı : 360 m2 Sergi Alanı : 126 m2 Şile ve yakın çevresinde ikamet eden İstanbulluların kültürel ve sanatsal beklentilerine cevap vermek amacıyla 2015 Kasım Ayında hizmete açılan Şile Kültür Merkezi’nde, ulusal ve uluslar arası müzikaller, sahne gösterimleri, kongreler tertip edilmekte olup, bu çerçevede İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kültür Daire Başkanlığı Kültürel Etkinlikler Müdürlüğü tarafından çeşitli çocuk oyunları, seminerler, konserler, Sinema, Tiyatro ve sergiler bölge sakinleriyle buluşturulmaktadır. 99

TUZLA İDRİS GÜLLÜCE KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0216 494 26 56 - 0216 494 26 21 Fax : 0216 494 41 60 Adres : Aydınlı Yolu Cad. İçmeler Mah. No: 20 / TUZLA Sinema Katı Fuaye Alanı : 502 m2 Giriş Kat Fuaye Alanı : 436 m2 2. Kat Fuaye Alanı : 275 m2 3. Kat Fuaye Alanı : 200 m2 Tiyatro Salonu : 424 Koltuklu Seminer Salonu : 150 Koltuklu Sinema Salonu : 3 Ad. (55 Kişilik) Sergi Salonu : 2 Ad. (Toplam: 176 m2) Tuzla ve yakın çevresindeki İstanbulluların ihtiyaçlarına cevap vermek üzere ve ulusal uluslararası müzikaller, sahne gösterimleri, kongreler yapılmakta ve ayrıca fuayelerinde sergiler düzenlenmektedir. ŞEHİT KAYMAKAM MUHAMMET FATİH SAFİ TÜRK KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0216 328 23 37 - 0216 443 94 55 Fax : 0216 316 11 00 Adres : Atakan Cad. Atakent Mah. Üstündağ Sok. No: 2 / ÜMRANİYE Tiyatro Salonu : 436 Kişilik Sinema Salonu : 60 Kişilik Seminer Salonu : 75 Kişilik Sergi Alanı : 310 m2 Tiyatro Fuayesi : 760 m2 Yüzme havuzuda bulunan kültür merkezimizde çocuk oyunu, konser , seminer, sinema gösterimi ve sergi düzenlenmektedir. YEŞİLPINAR KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0212 626 13 60 Adres : Adnan Menderes Cad. Yeşilpınar Mah. Sevgi Sok. No: 1 / EYÜP TOPKAPI TÜRK DÜNYASI Tel : 0212 467 07 00 ( Dahili : 3140 ) Fax : 0212 467 07 99 Web : www.topkapiturkdunyasi.com E Mail : [email protected] Adres : Maltepe Mah. Topkapı Kültür Parkı Osmanlı Evleri Topkapı / ZEYTİNBURNU Sosyal Medya Adresleri Facebook : TopkapıTürk Dünyası Twitter : @turkdunyasikm Ziyaret Saatleri Hafta İçi ve Hafta Sonu 100

: 08:30 - 17:30

YEREBATAN SARNICI Tel Fax Web E Mail Adres

: 0212 512 15 70 - 0212 522 12 59 : 0212 522 81 66 : www.yerebatan.com : [email protected] : Yerebatan Cad. Alemdar Mah. No: 1 / 3 Sultanahmet / FATİH

Sosyal Medya Adresleri Facebook

: Yerebatan Sarnici

Ziyaret Saatleri Kış uygulaması Yaz uygulaması

: (1 Ekim - 30 Nisan) 9:00 - 17:30 : (1 Mayıs - 30 Eylül) 9:00 - 18:30

Bilet Fiyatları TC Vatandaşları Yabancı Turistler

: 10 TL : 20 TL

PANORAMA 1453 TARİH MÜZESİ Tel : 0212 415 14 53 Fax : 0212 664 19 64 Web : www.panoramikmuze.com E Mail : [email protected] Adres : Maltepe Mah. Topkapı Kültür Parkı Panorama 1453 Tarih Müzesi Topkapı / ZEYTİNBURNU Sosyal Medya Adresleri Facebook : Panorama1453 Tarih Müzesi Twitter : @Panorama14533 Ziyaret Saatleri Kış Uygulaması Yaz Uygilaması

: (Hafta İçi ve Hafta Sonu) 08:30 - 17:30 : (Hafta İçi ve Hafta Sonu) 08:00 - 18:00

MİNİATÜRK Tel Fax Web E Mail Adres

: 0212 222 28 82 : 0212 222 21 06 : www.miniaturk.com.tr : [email protected], [email protected] : İmrahor Cad. No: 7 Pk: 34445 Sütlüce / BEYOĞLU

Sosyal Medya Adresleri Facebook Twitter

: Miniatürk (Yerel İşletme) : @miniatrk 101

Ziyaret Saatleri Miniatürk her gün ziyarete açıktır. Günün uzunluğuna göre ziyaret saatlerinde değişiklik olmaktadır. Buna göre mevsimsel olarak uygulamış olduğumuz ziyaret saatleri şöyledir; Gişelerimizin Hizmet Verdiği Saatler Kış uygulaması : (Hafta İçi ve Hafta Sonu) 09:00 - 18:00 Yaz uygulaması : (Hafta İçi ve Hafta Sonu) 09:00 - 19:00 Bilet fiyatları İSTANBUL KİTAPÇISI İstanbul Kitapçısı Satış Noktaları Online Satış : www.istanbulkitapcisi.com Facebook : İstanbul Kitapçısı Twitter : @istkitapcisi BEYOĞLU ŞUBESİ Tel Adres Çalışma Saatleri Çalışma Günleri

: 0212 292 76 92 : Tünel Meydanı Metrohan Girişi 2/A - BEYOĞLU : 10:00 - 20:00 : Her gün açık

PANAROMA 1453 TARİH MÜZESİ ŞUBESİ Tel : 0212 664 37 03 Adres : Merkez Efendi Mah. Topkapı / ZEYTİNBURNU Çalışma Saatleri : 08:00 - 17:00 Çalışma Günleri : Her gün açık KADIKÖY ŞUBESİ Tel Adres Çalışma Saatleri Çalışma Günleri TOPTAN SATIŞ Tel Adres Çalışma Saatleri Çalışma Günleri

102

: 0216 418 92 40 : Rıhtım Cad. Şehir Hatları Eminönü Karaköy İskelesi İçi / KADIKÖY : 10:00 - 22:00 : Her gün açık : 0212 558 11 26 - 0212 558 11 27 : Merkez Efendi Mah. Emaniyeci Mescit Sok. No: 3 Topkapı / ZEYTİNBURNU : 08:00 - 17:00 : Hafta içi

KÜTÜPHANELER Tel

: 0212 249 09 45 - 0212 249 38 19 0212 249 72 37 - 0212 249 95 65 Fax : 0212 251 79 72 - 0212 249 56 83 Adres : Mete Cad. Mileray Şefik Bey Sok. No: 6 Gümüşsuyu / Taksim Kütüphanelerimizin amacı; ilköğretimden üniversite öğrencisine, akademisyenlerden uluslar arası araştırmacılara kadar çok geniş kitlelere hizmet veren, ülkemizin en fonksiyonel kütüphaneleri arasında olup, okuyucularımız kütüphanelerimizden ücretsiz olarak faydalanmaktadırlar. AVRUPA YAKASI KÜTÜPHANELER AHMET KABAKLI KÜTÜPHANESİ Tel : 0212 521 55 84 Fax : 0212 521 55 74 E Mail : [email protected] Adres : Mimasinan Mah.Akşemseddin Cad. Ali Emiri Kültür Merkezi Kat : 3 No: 52 / FATİH BAĞCILAR NASREDDİN HOCA KÜTÜPHANESİ Tel : 0212 435 36 14 Fax : 0212 435 36 18 E Mail : [email protected] Adres : Ebu Bekir Cad. Merkez Mah. 6. Sok. No: 5/888 Kat: 2 / BAĞCILAR (Bağcılar Kültür Merkezi) BAŞAKŞEHİR RASİM ÖZDENÖREN KÜTÜPHANESİ Tel : 0212 486 29 71 E Mail : [email protected] Adres : Başakşehir Mah. Süleyman Çelebi Cad. Ilgaz Sok. No: 4 / 10 / BAŞAKŞEHİR MUHSİN ERTUĞRUL TİYATRO KÜTÜPHANESİ Tel : 0212 312 63 28 E Mail : [email protected] Adres : Akşemseddin Mah.Şair Cem Sok. Fatih Kültür Merkezi İçi / FATİH SULTANGAZİ HACI BEKTAŞİ VELİ KÜTÜPHANESİ Tel : 0212 594 06 13 Fax : 0212 594 06 14 E Mail : [email protected] Adres : Esentepe Mah. Hoca Ahmet Yesevi Cad. 2382 Sok. No: 2 / SULTANGAZİ 103

OKÇULAR KÜTÜPHANESİ Tel : 0212 0212 254 66 54 Dahili: 117 E Mail : [email protected] Adres : Keçeci Piri Mah. Fatih Sultan Minderi Cad. Okçular Vakfı 1 / BEYOĞLU ATATÜRK KİTAPLIĞI Tel : 0212 249 09 45 - 0212 249 38 19 Fax : 0212 249 56 83 - 0212 251 79 72 E Mail : [email protected] Adres : Mete Cad. Miralay Şefik Bey Sok. No : 6 Gümüşsuyu / TAKSİM ERDEM BEYAZIT KÜTÜPHANESİ Tel : 0212 625 73 19 E Mail : [email protected] Adres : Adnan Menderes Cad. Yeşilpınar Mah. Sevgi Sok. No :1 Alibeyköy / EYÜP EYÜP SULTAN KÜTÜPHANESİ Tel : 0212 417 33 96 Fax : 0212 564 19 12 E Mail : [email protected] Adres : Kızıl Mescit Sok. No :14 / EYÜP İBB SESLİ KÜTÜPHANESİ Tel : 0212 417 19 25 Fax : 0212 418 50 90 E Mail : [email protected] Adres : Eyüp Hüsrevpaşa Tekkesi Sultan Reşat Cad. Merkez Mah. Boyacı Sok. No :6 / EYÜP GÜNGÖREN OSMAN NURİ ERGİN KÜTÜPHANESİ Tel : 0212 562 50 87 E Mail : [email protected] Adres : Çinçin Dere Cad. Genç Osman Mah. No: 78 Erdem Beyazıt Kültür Merkezi / GÜNGÖREN KADIN ESERLERİ KÜTÜPHANESİ Tel : 0212 534 95 50 E Mail : [email protected] Adres : Abdülezel Paşa Cad. No : 8 Tarihi Bina Haliç / FATİH METİN AND KÜTÜPHANESİ Tel : 0212 580 70 10 – 0212 580 90 82 E Mail : [email protected] Adres : Bağlar Cad. Gültepe Mah. No :57 Sefaköy / KÜÇÜKÇEKMECE 104

ANADOLU YAKASI KÜTÜPHANELER FATMA ALİYE ÇEKMEKÖY KÜTÜPHANESİ Tel : 0216 586 56 28 E Mail : [email protected] Adres : Reşadiye Cad.145 Sok.No:2 Alemdağ Kültür Merkezi İçi / ÇEKMEKÖY OSMAN AKFIRAT BEYKOZ KÜTÜPHANESİ Tel : 0216 322 61 15 E Mail : [email protected] Adres : Necmettin Erbakan Kültür Gümüşsuyu Mah. Kelle İbrahim Cad. No:45 / BEYKOZ MUALLİM CEVDET KÜTÜPHANESİ Tel : 0216 517 22 98 E Mail : [email protected] Adres : Bülent Ecevit Kültür Merkezi Ankara Cad. Kordonboyu Mah. No: 142 Kat: 2 / KARTAL NAİL BAYRAKTAR KÜTÜPHANESİ Tel : 0216 328 90 33 Fax : 0216 328 90 03 E Mail : [email protected] Adres : Atakan Cad. Atakent Mah. Üstündağ Sok. No: 2 Atakent Kültür Merkezi / ÜMRANİYE PROF. DR. HALİL İNALCIK KÜTÜPHANESİ Tel : 0216 442 85 90 E Mail : [email protected] Adres : Bağdat Cad. Orhantepe Mah. No: 130 Kat: 3 / KARTAL TUZLA İDRİS GÜLLÜCE KÜTÜPHANESİ Tel : 0216 493 96 56 E Mail : [email protected] Adres : Aydınlı Yolu Üzeri İçmeler Mah. Oto Sanayi Karşısı İçmeler No: 120 / TUZLA ÜMRANİYE ( A. SÜHEYL ÜNVER ) KÜTÜPHANESİ Tel : 0216 634 44 22 Fax : 0216 634 44 23 E Mail : [email protected] Adres : Alemdağ Cad. Yaman Evler Mah. Zemin Kat No: 167 Haldun Alagaş Spor Kompleksi Son Durak / ÜMRANİYE MÜZELER ATATÜRK MÜZESİ Tel : 0212 233 47 23 Fax : 0212 233 08 95 Adres : Halaskargazi Cad. Meşrutiyet Mah. No :140 / ŞİŞLİ

105

AŞİYAN MÜZESİ Tel : 0212 263 69 86 Fax : 0212 263 69 86 Adres : Aşiyan Yokuşu Bebek No: 15 / BEŞİKTAŞ ŞEHİR MÜZESİ Tel : 0212 258 53 44 Fax : 0212 258 53 44 Adres : Barbaros Bulvarı Yıldız Sarayı Şehir Müzesi / BEŞİKTAŞ KARİKATÜR VE MİZAH MÜZESİ Tel : 0212 256 42 58 Fax : 0212 256 42 68 Adres : Çatmalı Mescit Mah. Tepebaşı Çamlık Sok./ BEYOĞLU İTFAİYE MÜZESİ Tel : 0212 259 91 24 Fax : 0212 259 15 82 Adres : Yıldız Mah. Horoz Sok.Çitlenbik Yokuşu No:1 / BEŞİKTAŞ ŞEHİR TİYATROLARI Tel : 0212 455 39 00 Fax : 0212 449 51 38 - 0212 449 51 39 Web : www.ibst.gov.tr Adres : Darülbedayi Cad. Harbiye Mah. No :3 / ŞİŞLİ Şehir Tiyatroları, Türk halkının tiyatroyla tanışmasında rol oynayan çok önemli bir kurumdur. Yerli ve yabancı yazarlardan oluşan geniş bir repertuara sahiptir. Oyun seçiminde dünya klasiklerini tanıtmaya özen göstermenin yanı sıra, çağımızın ve günümüzün yerli yazarlarının eserlerini de gösterime sunmaya devam etmektedir. AVRUPA YAKASI SAHNELERİ ŞEHİR TİYATROLARI AKSESUAR ve KOSTÜM DEPO ŞEFLİĞİ Tel : 0212 455 39 83 Adres : Merkez Efendi Mah. Merkez Efendi Cad. No : 1 (Panorama 1453 Müze Aşağısı) / ZEYTİNBURNU CEMİL TOPUZLU AÇIKHAVA TİYATROSU Tel : 0212 232 16 52 Fax : 0212 219 01 61 Adres : Kadırgalar Cad. Harbiye Mah. Belvu Geçidi No: 7 - Harbiye / ŞİŞLİ FATİH REŞAT NURİ SAHNESİ Tel : 0212 526 53 80 Fax : 0212 519 33 32 Adres : Saraçhane Atatürk Bulvarı Cemal Yener Tosyalı Cad. Kalender Hane Mah. No: 2 Unkapanı / FATİH 106

GAZİOSMANPAŞA SAHNESİ Tel : 0212 578 60 67 Fax : 0212 417 00 78 Adres : Ordu Cad. Merkez Mah. No: 2 / GAZİOSMANPAŞA GAZİOSMANPAŞA FERİH EGEMEN ÇOCUK SAHNESİ Tel : 0212 578 60 67 Fax : 0212 417 00 78 Adres : Ordu Cad. Merkez Mah. No: 2 / GAZİOSMANPAŞA HARBİYE MUHSİN ERTUĞRUL SAHNESİ Tel : 0212 455 39 00 Fax : 0212 449 51 38 - 0212 449 51 39 Adres : Darül Beda-i Cad. Harbiye Mah. No: 3 / ŞİŞLİ KADIKÖY HALDUN TANER SAHNESİ Tel : 0216 349 04 63 – 0216 418 28 28 Fax : 0216 414 03 04 Adres : Rıhtım Cad. Eminönü İskelesi Yanı / KADIKÖY KAĞITHANE SADABAD SAHNESİ Tel : 0212 321 73 95 Fax : 0212 321 73 87 Adres : Merkez Mah. Sadabad Cad. No: 13 Kağıthane Belediyesi Kültür Merkezi İçerisinde / KAĞITHANE KAĞITHANE KÜÇÜK KEMAL ÇOCUK SAHNESİ Tel : 0212 321 73 95 Fax : 0212 321 73 87 Adres : Merkez Mah. Sadabad Cad. No: 13 Kağıthane Belediyesi Kültür Merkezi İçerisinde / KAĞITHANE ANADOLU YAKASI SAHNELERİ ÜMRANİYE SAHNESİ Tel : 0216 632 98 82 Fax : 0216 634 26 70 Adres : Yamanevler Mah. Alemdağ Cad. Türk Telekom Fabrika Yanı Son Durak (Haldun Alagaş Spor Tesislerinin İçi ) No: 167 / ÜMRANİYE ÜSKÜDAR MÜSAHİPZADE CELAL SAHNESİ Tel : 0216 553 03 97 Fax : 0216 495 46 77 Adres : Halk Cad. Kefçe Dede Sok. Doğancılar Parkı Karşısı No: 74 / ÜSKÜDAR 107

ORKESTRALAR MÜDÜRLÜĞÜ Tel : 0212 427 70 39 - 0212 427 70 40 Fax : 0212 427 71 64 E-Mail : [email protected] Adres : Akşemsettin Mah. Elmas Sok. No: 2 Yeşilpınar - Alibeyköy / EYÜP Orkestralar Müdürlüğü halkın müzik kültürünü artırmak ve geliştirmek için çalışmaktadır. Bu amaçla yurt içi ve yurt dışı ile şehrimizin muhtelif yerlerinde gerek kapalı ve gerekse açık alanlarda halka açık konserler icra etmekte, çalışmalarını; konserler, turneler, şenlik, bayram ve festivaller yoluyla sunmaktadır. Bünyesindeki Kent Orkestrası, Belediye Bandosu, Mehter Takımı, Türk Halk Müziği Grubu, Türk Sanat Müziği Grubu ve Oda Müziği Grubu ile hizmet vermeye çalışan müdürlüğümüz, İstanbul ağırlıklı olmak üzere yurt içi - yurt dışı konserleriyle halkın büyük beğenisini kazanmakta ve müzik kültürüne olumlu katkılarda bulunmaktadır. EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ Müdürlük Makamı Müdürlük Fax E-Mail Adres

: 0212 455 19 10 - 11 : 0212 455 26 35 : [email protected] : Kemalpaşa Mah. 15 Temmuz Şehitler Cad. No: 5 PK: 34134 Saraçhane / FATİH a) İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sürdürülebilir eğitim politikasını, personelinin kurumsal eğitim ihtiyacını kurumun misyon, vizyon ve öncelikleri doğrultusunda tespit etmek, b) Kurumsal kapasite ile kişisel kabiliyetleri arttıran her türlü faaliyeti, eğitim çalışmaları kapsamında değerlendirmek. c) Eğitim politikası, liderlik, eğitim stratejilerinin oluşturulması ve yürütülmesi için Eğitim Yönetim Üst Kurulunu kurmak, Kurulun çalışma şeklini ve üyelerin kimlerden oluşacağını Başkanlık Makamının Onayı ile belirlemek. d) Eğitim ihtiyaç analiz çalışmalarını; İBB birimleriyle birlikte ortak akıl ile Belediyenin stratejik planına uygun, Müdürlüklerin yönetmeliklerindeki görev alanları ve dünyadaki iyi uygulama örneklerine göre yapmak, e) Eğitim ihtiyaç analiz çalışması için alanında uzman kurum, kuruluş ve kişilerin görüşlerine başvurmak gerekirse profesyonel destek almak, eğitim ihtiyaç analiz çalışmasını dönemsel olarak güncellemek, Eğitim Yönetim Üst Kurulu’na yardımcı olacak Eğitim Komisyonları kurmak, Eğitim Komisyonlarının çalışma biçimini belirlemek. f) Eğitim ihtiyaç analiz çalışmaları kapsamında oluşan verilerden kurumsal öncelikler ve önem derecesine göre idarenin onayı ile eğitim ve gelişim programları hazırlamak/hazırlatmak ve hazırlanan bu programların uygulanmasını gerçekleştirmek. g) Verilecek eğitimleri kurumsal ve kişisel gelişime yönelik eğitimler olarak belirlemek. Verilecek tüm eğitimleri modüllere ayırmak. h) Büyükşehir Belediyesi çalışmalarının daha nitelikli, etkili, verimli, kaliteli ve başarılı olmasını sağlayıcı eğitim ve gelişim programlarının oluşturulması adına bu alanda yurt içi ve yurt dışı tecrübelerden istifade etmek için görüşmeler ve işbirliği çalışmalarını, protokolleri, mutabakat zabıtlarını ve anlaşmaları başkanlık makamının onayını alarak yapmak/yaptırmak. i) Birim müdürlerine, yönelik temsil kabiliyetini güçlendirecek, müdürlüklerin görev alanlarında 108

yeni uygulamaları öğrenmelerini teşvik edecek, birimlerinin stratejik planda yer alan amaç ve hedeflerine ulaşmalarını sağlayacak bilgi ve görgü artırımını yardımcı olacak yazılı ve görsel materyalleri temin etmek veya ettirmek. Eğitim ile ilgili çeşitli dokümanları (tez, dergi, makale vb.) incelemek ve raporlar hazırlamak. j) Büyükşehir belediyesine bağlı organizasyonların/kurumların başkanlık makamının yazılı veya sözlü onayı ile eğitim politikalarını ve eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi konusunda çalışma yapmak/yaptırmak. k) Eğitim konusunda Belediye’nin bütün birimleri ile koordinasyon sağlamak, l) Eğitim faaliyetlerinde eğitmen olarak görev alacak uzman ve profesyonel kişilerin tespiti için Büyükşehir Belediyesi içinden veya diğer kurum ve kuruluşlar içinden araştırmalar yapmak, eğitmen portföyü oluşturarak başkanlık makamına sunmak, dış kaynaklı eğitmenlerle başkanlık makamının onayı ile sözleşmeler imzalamak, araştırmalar sonucunda en verimli ve katma değer sağlayıcı olanlar ile eğitim çalışmalarını yürütmek. m) Eğitim ihtiyaçlarına ilişkin programların maliyet hesaplarını çıkararak, en uygun olanının uygulanması için araştırmalar yapmak ve seçenekli öneriler hazırlamak. n) İBB personellerinin ve yöneticilerinin yetkinliklerini tespit etmek. o) Belediyeye ilk defa atanan personelin oryantasyon eğitimini planlamak ve gerçekleştirmek, teknolojik gelişmelere ve değişimlere uyumunu sağlamak. Verilen eğitimlerle hizmet kalitesinin verim ve niteliğini yükseltmeyi amaçlamak. p) Belediyede göreve yeni başlayacak Aday Memurlar için 657 sayılı DMK’ye göre Temel ve Hazırlayıcı Eğitim Programları hazırlamak ve uygulamak, q) Etik Haftası kapsamında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Etik Komisyonu ve Başbakanlık Kamu Etik Kurulu kararlarına uygun olarak seminer, konferans, sempozyum, panel, eğitim vb. gibi programlar planlamak ve uygulamak, r) İdarenin karar ve onayı ile muayyen gün ve haftalar için seminer, konferans, sempozyum, panel, eğitim vb. gibi programlar planlamak ve uygulamak, s) Kanunen ve mevzuat açısından yapılması zorunlu olan eğitim ve gelişim programlarını planlamak ve uygulamak, t) Kurumun ihtiyaçları doğrultusunda personelin yabancı dil bilgisini geliştirmesine yönelik olarak yurt içi ve yurt dışı kurs, eğitim vb. olanakları sağlamak, u) Kurumun ihtiyaçları doğrultusunda personelin bilgisayar bilgisini geliştirilmesine yönelik olarak bilgisayar kursu veya eğitimi gibi olanakları sağlamak, v) Kurumsal Aidiyetin Oluşturulması ve Geliştirilmesi yönünde personelde ilgi ve istek uyandırmak, moralini yükseltmek ve performansını arttırmak amacıyla belediye içerisinde ve dışında personelin beraber hareket edebilecekleri kulüpleri oluşturmak, Faaliyet alanına ilişkin yasal düzenlenmeler gerekiyorsa bunun yapılabilmesi için çalışmak ve önerilerde bulunmak. Kurumun stratejik amaçlarını gerçekleştirmeye yönelik proje fikirleri ile ilgili ödüllendirme sisteminin kurulması için çalışmalar yaparak önerilerde bulunmak, w) Motivasyonu arttırmak için personele yönelik hizmet içi eğitimler, seminerler planlamak ve uygulamak, x) Personeli, görev, yetki ve sorumlulukları hakkında bilgilendirmek, yetiştirmek ve geliştirmek, y) Personel ve yöneticilere yönelik kurumsal temsil kabiliyetini arttıracak, birimlerin stratejik planlarındaki amaç ve hedeflerini gerçekleştirmelerine yardımcı olacak mesleki ve kişisel gelişmelerini eğitim ile geliştirecek, yurtiçi ve yurtdışı iyi uygulama örneklerinin yerinde görülmesi amacıyla personel değişim programlarını planlamak, uygulamak veya uygulatmak. Yurt içi ve yurt dışı eğitim, seminer ve kurs planları yapmak ve uygulamak, 109

z) Seçilen personelin üst düzey görevlere hazırlanması sağlamak amacıyla liderlik programı kapsamında yurt içi ve yurt dışı eğitimleri, seminerleri ve kursları planlamak, yapmak veya yaptırmak. aa) Kurumsal iletişimi, bilgi ve birikimi, moral, motivasyon ve performansı arttırmak, koordinasyonu ve tecrübe paylaşımını sağlamak, dünyadaki değişim ve dönüşümü takip edebilmek, küresel değerler üretebilecek yöneticilere yönelik mesleki ve kişisel gelişim amaçlı kurumsal il dışı eğitim programları planlamak, uygulamak/uygulattırmak. bb) Belediyenin kurumsal mükemmeliyet anlayışına katkı yapacak başta eğitim çalışmaları ile ilgili olmak üzere gerekli olan alanlarda ulusal ve uluslar arası kalite belgelerini alınması ile ilgili kurum genelinde farkındalığı artıracak çalışmaları yapmak/yaptırmak. cc) Personelin kurumsal ve kişisel gelişim, eğitim alanındaki yeni gelişmeleri takip etmek amaçlı ulusal ve uluslar arası networklere üye olmalarını sağlamak. İBB personelin kurumsal ve kişisel gelişimlerini arttırmak için ulusal ve uluslar arası networklerin imkânlarından yararlanmalarını sağlamak. dd) Bakanlıklar, Üniversiteler, Enstitüler, Akademiler, Belediye Birlikleri vb. gibi ulusal ve uluslar arası kurumlar ile personele yönelik mesleki ve kişisel gelişim amaçlı programlar düzenlemek, kurum ve kuruluşların planlamış olduğu eğitim programlarının Belediye içerisinde gerekiyorsa duyurusunu yapmak, belediye çalışanlarından katılım olması halinde gerekli koordinasyonu sağlamak. ee) Gelişen ve büyüyen İstanbul’a yönelik 21. yy yerel yönetim hizmetlerine ilişkin belediyenin üst yönetimine, politika uygulayıcılarına yönelik yönetim araçlarını kolaylaştırmak, çeşitlendirmek ve alternatif politikalar üretmek için STK’lar, Düşünce Enstitüleri ve Üniversiteler ile birlikte çalışma yapmak/yaptırmak. ff) Çalışanlarının kabiliyetleri arttıracak, politika uygulayıcılarına yönelik yönetim araçlarını çeşitlendirecek, yerel yönetimler ile ilgili alternatif politikaların oluşturulmasına zemin hazırlayacak İBB’ye bağlı düşünce enstitüsü ile üniversitesinin kurulması için gerekli olan her türlü faaliyetleri yapmak veya yaptırmak. gg) Kamu kurum ve kuruluşlarında, kanun, tüzük, yönetmelik ve mevzuatta yapılan değişiklikler personele yeni bir eğitim yaptırmayı gerektiriyorsa bu konuda gerekli tedbirleri almak ve kurumu ilgilen konularda eğitim planlaması yapmak ve uygulamak. hh) Eğitim programları ve programlar sonucundaki personel performanslarını ölçmek için kuruma özel ölçme ve değerlendirme sistemini günün koşullarına göre kurmak veya kurdurmak. ii) Kurumsal hizmetiçi eğitim hafızasının oluşturulması amacıyla uygulanan eğitimleri kayıt altına almak ve tüm personelin kullanımı için elektronik ortamda paylaşıma açmak. jj) Eğitime katılanların devam durumlarını takip ederek kayıt altına almak, gerekli durumlarda eğitime katılmayanlarla ilgili idari cezalar uygulanması için idareye / birimlere önerilerde ve çalışmalarda bulunmak. kk) Elektronik ortamda kurumsal ve bireysel eğitim karnesi oluşturmak. ll) Uygulanacak eğitim ve gelişim programlarının verim ve katma değerini arttırmak için kurumsal eğitim içerik belirleme çalışması yapmak. Bunun için kurum içerisinde işleyişte aksayan yönler, mevzuat açısından yaşanan sıkıntılar vb. gibi eksik ve aksak yönleri tespit edebilmek için ilgili birimlerle işbirliği yapmak, gerekli görülmesi halinde profesyonel destek almak. mm) Kurumun nitelikli çalışan sayısını arttırmak, çalışanların ve yöneticilerin gelişimine katkı sağlamak amacıyla üniversitelerle anlaşarak yurt içi veya yurt dışı Tezli-Tezsiz Doktora, Yüksek Lisans, Kuruma özel MBA ve Sertifikalı Eğitim Programları planlamak, uygulamak 110

veya uygulatmak. Personeli ve belediyenin diğer birimlerini bu tarz programlara iştirak etmeleri ile ilgili teşvik etmek. Bahse konu programlara yönelik yasal düzenlemeler kapsamında personelini ücretsiz yararlandırabilmek. nn) İBB’nin yönetim ve kurumsal temsiliyet kapasitesini arttıracak, Belediyenin ana hizmet alanları ekseninde birimlerin stratejik amaç ve hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak faaliyetleri eğitimler ile arttırmak, dünyadaki yeni gelişmeleri gösterebilmek, için ulusal ve uluslararası ölçekte kamu kurumları, özel sektör temsilcileri ile toplantılar yapmak/yaptırmak, oo) Gelişen ve değişen teknolojik imkanlardan istifade ederek uzaktan eğitim (e-öğrenme, e-learning) programları yurtiçi ve yurtdışındaki uygulamalarını araştırmak, Büyükşehir Belediyesine özgü programları tüm gereksinimleri ile birlikte planlamak, uygulamak /uygulatmak. pp) Bilgi ve tecrübe paylaşımı amacıyla eğitimle ilgili kurum ve kuruluşlarla yurt içi ve yurt dışı eğitim ve gelişim programları, ziyaretleri, toplantıları yapmak, gerekli hallerde işbirliği çalışmalarında bulunmak, qq) İBB Akademi projesi altında Yerel Yönetimler Akademisi marifetiyle alanında uzman personellerin yetişmesi ve gelişmesi için yurt içi ve yurtdışında eğitim ve gelişim programları planlamak ve uygulamak. Bu kapsamda üniversiteler, akademiler ve enstitüler ile işbirliği yapmak, Yerel Yönetimler Akademisi aracılığı ile yurt içi ve yurtdışından belediye hizmetleri ile ilgili talep edilen eğitim programlarını planlamak ve uygulamak /uygulatmak. rr) Başta AB üyesi ülkelerin kardeş şehirleri olmak üzere yerel yönetimler ve kamu yönetimi alanında gelişmiş diğer ülkelerin vermiş olduğu yerel yönetim hizmetleri ile kurumsal hizmet içi eğitim faaliyetleri hakkında kıyaslama ve AR-GE çalışmaları yapmak, çalışma yapılan konular hakkında mukayese raporları hazırlamak ve bu çalışmaların yapılması için işbirlikleri düzenlemek, ss) Çalışma alanıyla ilgili olarak AB Hibeleri, İstanbul Kalkınma Ajansı (İSTKA) hibeleri başta olmak üzere yurt içi ve yurt dışı hibe programlarına yönelik projeler hazırlamak ve yürütmek. tt) Sürekli değişen ve gelişen teknolojik imkanlar ve çalışma şartları karşısında AR-GE çalışmaları yapmak, yenilikçi, kalite odaklı ve sürdürülebilir eğitim ve gelişim programları planlamak ve uygulamak, uu) Eğitim faaliyetleri konusunda, kamu kurum ve kuruluşları, ilköğretim, lise ve üniversite öğrencileri, yerel yönetimler, şirketler, dernek, vakıf, sivil toplum kuruluşları, platformlar, düşünce grupları vb. ile işbirliğine girerek, gerektiğinde sponsorluk anlaşması yapmak suretiyle sosyal, kültürel, sanatsal ve eğitim içerikli programlar düzenlemek. vv) Başta Belediyenin stratejik amaçları doğrultusunda, birimin görev ve amaçlarına uygun olarak ulusal ve uluslararası seminer, panel, konferans ve sempozyumlar düzenlemek, ww) İl Milli Eğitim Müdürlüğüyle koordineli çalışarak meri mevzuat kapsamında okulların kitap, araç, gereç, teçhizat, tamir, bakım vb. işlerin yapılması konusunda gerekli birimler arası koordinasyon çalışmalarını yürütmek. xx) İl Milli Eğitim Müdürlüğüyle koordineli olarak meri mevzuat kapsamında ilk ve ortaöğretimdeki öğrencilerin bilgi, görgü ve kültürlerini, merak ve ilgilerini artırmak, yönlendirme ve başarılarını desteklemek gayesiyle onları ödüllendirmek. Bu manada moral motivasyon programları, gezileri ve ziyaretleri düzenlemek, yy) İlköğretim, ortaöğretim ve üniversite öğrencileri başta olmak üzere sivil toplum kuruluşları ve halkımıza yönelik deprem ve afet bilincini geliştiren eğitim ve seminerler düzenlemek, konu ile ilgili kitap, broşür, vb. yayımlar ve gerekli materyalleri temin etmek ve dağıtmak. zz) Başta uyuşturucu ve diğer zararlı alışkanlılardan çocuklarımızı ve gençlerimizi korumak üzere eğitim içerikli çalışmalar yapmak. İl Milli Eğitim Müdürlüğüyle işbirliği içerisinde kurs ve seminerler düzenlemek.

111

aaa) Örgün eğitimle münasebetler kapsamında; İl Milli Eğitim Müdürlüğüyle işbirliğinde veya bağımsız olarak milli-ulusal günlerde eğitim içerikli etkinlik ve faaliyetler yapmak. (23 Nisan, 29 Ekim, Öğretmenler Günü, 18 Mart Çanakkale Şehitleri, M. Akif Ersoy’u ve Türk büyüklerini anma programları vb.) bbb) İstanbul’un her konuda mevcut sorunlarına sivil çözüm getirmek ve halkın yönetime katılımını, kentlilik bilincini ve kente uyumunu sağlamak amacı ile İ.B.B. çalışanlarının, İstanbul’da ikamet eden gerçek kişilerin, faaliyette bulunan tüzel kişilerin, ortaöğretim kurumlarının, üniversitelerin ve sivil toplum kuruluşlarının çözüm önerilerini değerlendirmek, desteklemek ve konu ile ilgili eğitim programları ve etkinlikler tertip etmek. ccc) Toplumsal, ailevi ve sosyal içerikli eğitimler kapsamında (Anne-Baba Eğitimi, Aile içi Eğitim ve Rehabilitasyon, Kentlilik Bilinci, Sosyal Bilinç ve Farkındalık Oluşturma, Değerleri Yaşama ve Yaşatma vb. ) panel, seminer ve konferanslar tertip etmek. ddd) İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki memur, sözleşmeli personel ile işçi bayan personelin 0 – 66 ay arası çocuklarına (66 - 72. aylar arasındaki personel çocukları içinde ilkokula kayıt yapılmamışsa, tam teşekküllü hastaneden alınan raporla) Kreş ve Anaokulu hizmetleri verilmesiyle ilgili iş ve işlemlerin yürütülmesini sağlamak. Kreş ve Anaokulu hizmetlerinin alımı noktasında İBB’nin kriterlerini belirlemek, verilen hizmetin bu kriterler kapsamında gerçekleşip gerçekleşmediğinin düzenli olarak kontrol ve denetimini yapmak. eee) Belediye bünyesinde görev yapan personelin 5 yaş – 18 yaş arasındaki çocuklarına yönelik çeşitli kültürel ve kurumsal gezi ve ziyaret programları planlamak ve yürütmek. Başkanlık Makamının verdiği sözlü ve yazılı diğer görevleri yerine getirmek. HAYAT BOYU ÖĞRENME MÜDÜRLÜĞÜ Müdürlük Makamı : 0212 455 18 85 Müdürlük Fax : 0212 455 26 80 Adres : Kemalpaşa Mah.15 Temmuz Şehitler Cad. No: 5 Pk: 34134 Saraçhane FATİH İSMEK Tel Fax Web Adres

: 0212 531 01 41 ( Pbx ) : 0212 534 85 38 : www.ismek.istanbul : Vatan Cad. Akşemseddin Mah. No: 6 ( Historia Avm Yanı ) / FATİH

• İstanbul sınırları içerisinde yaygın eğitimle ilgili konuların uzmanlarından alacağı görüş ve önerileri de göz önünde tutarak meslek ve beceri kursları ile ilgili her türlü ihtiyaçları ve öncelikleri tespit eder. • Teknik ve sosyal içerikli eğitimler kapsamında (Anne-Baba Eğitimi, Aile içi Eğitim ve Rehabilitasyon vb.) konularda panel, seminer ve konferanslar tertip eder. • İstanbul il sınırları içerisinde yaşayan yetişkinlerin mesleki becerilerinin geliştirilmesini sağlar. • Meslek Edindirme Kursları açarak; örgün eğitim sistemine hiç girmemiş ya da her hangi bir kademesinde bulunan veya bu kademelerden çıkmış bireylere, gerekli bilgi, beceri ve davranışları kazandırmak üzere, ilgi, istek ve yetenekleri doğrultusunda ekonomik, toplumsal, kültürel ve sanatsal gelişmelerini sağlayıcı nitelikte, çeşitli süre ve düzeylerde yapılan eğitim, üretim, rehberlik ve uygulama etkinliklerini gerçekleştirir. 112

• Kursiyerler tarafından üretilen ürünlerin, talep edilmesi halinde satılması yönünde değerlendirilmesi ve pazarlanması çalışmaları yapar ve bu konuda kursiyerlere yardımcı olur. • İstihdama yönelik olarak teknik içerikli mesleki kurslar açar AB uyum ve müzakere sürecinde yerel yönetimler ve eğitim ilişkisini değerlendirmek üzere ulusal ve uluslararası platformda yetişkinleri ilgilendiren eğitim, seminer, konferans, sempozyum ve paneller tertip eder. • El sanatlarımızı tanıtmak ve geliştirmek amacıyla ulusal ve uluslararası sergi ve sempozyumlar tertip eder. Başta öğrencilerimize ve halkımıza yönelik olarak sosyal, kültürel, sanatsal ve teknik alanlarda eserlerin kazandırılmasını sağlar. Hayat Boyu Öğrenme Müdürlüğü’ne bağlı olarak hizmet veren İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayat Boyu Öğrenme Merkezi (İSMEK) halkın genel eğitim ihtiyaçlarına cevap verebilmek için mesleki, kültürel, sosyal, sanatsal gelişmelerine katkıda bulunarak pasif ve tüketici olmaktan çıkarıp, aktif üretici kılmak, kent kültürünü oluşturmak ve metropolde yaşama konusunda donanımlı hale getirmek, bilgi ve becerilerini geliştirmek ve meslek edindirmek amacıyla, yetişkinlere (16 yaş ve üstü) yaygın sanat ve meslek eğitimi kursları vermektedir. Yaz aylarında kurs merkezleri çocukların da kullanımına açılmaktadır. İSMEK KURS MERKEZLERİ KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

ARNAVUTKÖY

Arnavutköy Merkez Mah. Gençosman Cad. No: 2/A / ARNAVUTKÖY

0212 597 89 74

ARNAVUTKÖY BOLLUCA

Hicret Mah. Abdullah Gül Cad. No: 11 Kat: 2 Arnavutköy Belediyesi Bolluca Hizmet Binası / ARNAVUTKÖY

0212 685 00 27

ARNAVUTKÖY ENGELLİLER MERKEZİ

Nene Hatun Mah. Tebessüm Sok. No: 8 Kat: 2 Çardaktepe / ARNAVUTKÖY

0212 597 83 12

ARNAVUTKÖY TAŞOLUK

Taşoluk Mah. Akdeniz Cad. No: 4/A ARNAVUTKÖY

0212 682 17 54

ATAŞEHİR BATI ATAŞEHİR

Barbaros Mah. Mor Zambak Sok. No: 20/1 ATAŞEHİR

0216 688 89 36

ATAŞEHİR FERHATPAŞA

Ferhat Paşa Mah. Yeditepe Cad. No: 109 Kat: 1-4 / ATAŞEHİR

0216 661 48 18

ATAŞEHİR İÇERENKÖY

İçerenköy Mah. Alanaldı Cad. No: 13 Bodrum / Zemin 1-2-3 ve Çatıkatı ATAŞEHİR

0212 479 86 78

ATAŞEHİR KAYIŞDAĞI

Kayışdağı Mah. Nihat Sok. No: 37 ATAŞEHİR

0216 313 35 07

ATAŞEHİR KÜÇÜKBAKKALKÖY

Fevzipaşa Cad. Günel Plaza No: 57 Küçükbakkalköy / ATAŞEHİR

0216 572 39 40

ATAŞEHİR ÖRNEK MAHALLESİ

Örnek Mah. Şehit Cahar Dudayev Cad. Örnek İş Merkezi No: 14 K: 2-3 / ATAŞEHİR

0216 470 46 85

113

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

AVCILAR

Merkez Mah. Marmara Cad. No: 19 Kat: 4-5 Ve Teras Kat / AVCILAR

0212 591 74 99

AVCILAR FİRUZKÖY

Mustafa Kemal Paşa Mah. Firuzköy Bulvarı No:103 / AVCILAR

0212 423 42 95

AVCILAR PARSELLER

Üniversite Mah. Selvi Sok. No: 63 Parseller / AVCILAR

0212 694 70 66

BAĞCILAR BAĞLAR

Bağlar Mah. Atatürk Cad. Çeşme Sok. Eski Mahalle Muhtarlığı No: 28 Kat: 2 BAĞCILAR

0212 657 69 65

BAĞCILAR BARBAROS

Barbaros Mah. 206 Sok. Mahalle Konağı No: 10 / BAĞCILAR

0212 657 75 11

BAĞCILAR ÇINAR MAH.

Çınar Mah. İstanbul Cad. No: 41 BAĞCILAR

0212 435 65 89

BAĞCILAR EVREN

Evren Mah. İstiklal Cad. 1893 Sok. No: 17 BAĞCILAR

0212 489 18 76

BAĞCILAR FATİH

Fatih Mah. Cami Cad. No: 3 / BAĞCILAR

0212 657 25 44

BAĞCILAR FEVZİ ÇAKMAK

Fevzi Çakmak Mah. 2032. Sok. No: 5 BAĞCILAR

0212 434 22 84

BAĞCILAR GÜNEŞLİ

Güneşli Mah. Evren Cad. Barış Sok. No: 1 Kat: 4 / BAĞCILAR

0212 630 68 76

BAĞCILAR KAZIMKARABEKİR

Kazımkarabekir Mah. Mevlana Cad. No: 9 BAĞCILAR

0212 656 76 52

BAĞCILAR MERKEZ MAH.

Merkez Mah. Ebubekir Cad. No: 4 BAĞCILAR

0212 434 05 26

BAĞCILAR YAVUZSELİM

Yavuzselim Mah. 1050 Sok. No: 17 BAĞCILAR

0212 462 92 82

BAĞCILAR YÜZYIL

Yüzyıl Mah. Kışla Cad. No:97 Kat: 3 Yüzyıl Mahalle Konağı / BAĞCILAR

0212 429 24 51

BAHÇELİEVLER ÇALIŞLAR

İzzettin Çalışlar Cad. No: 56 Kat: 2-3 Ziraat Bankası Üstü - Çalışlar / BAHÇELİEVLER

0212 504 35 92

BAHÇELİEVLER ÇALIŞLAR SPOR MERKEZİ

İzzettin Çalışlar Cad. Şair Orhan Veli Sok. No: 11 Giriş Kat – Ömür Plaza Arkası Çalışlar BAHÇELİEVLER

0212 555 30 33

114

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

BAHÇELİEVLER ÇOBANÇEŞME

Merkez Mah. 29 Ekim Cad. No: 30 Kat: 2 Yenibosna / BAHÇELİEVLER

0212 551 77 07

BAHÇELİEVLER KOCASİNAN

Kocasinan Mah. Mahmutbey Cad. Ardıç Sok. No: 1 Kat: 3 – 4 - 5 BAHÇELİEVLER

0212 657 67 65

BAHÇELİEVLER SİYAVUŞPAŞA

Siyavuşpaşa Mah. Çavuşpaşa Cad. Oğuzhan Sok. No: 29 Kat: 2 Siyavuşpaşa Spor Kompleksi / BAHÇELİEVLER

0212 641 40 06

BAHÇELİEVLER SOĞANLI

Mustafa Kemal Paşa Cad. Erman Sok. No:19 Hz. Ömer Camii Altı - Soğanlı BAHÇELİEVLER

0212 502 62 90

BAHÇELİEVLER ŞİRİNEVLER

Şirinevler Mah. Fetih 3.Sok. No: 2-4 BAHÇELİEVLER

0212 652 37 81

BAHÇELİEVLER YENİBOSNA BİLİŞİM – MUHASEBE VE FİNASMAN – GRAFİK TASARIM OKULU

Yıldırım Beyazıt Cad. Mustafa Bilici İş Merkezi No: 94 Kat: 1-2-3-4 Yenibosna / BAHÇELİEVLER

0212 451 75 06

BAHÇELİEVLER YENİBOSNA SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Yıldırım Beyazıt Cad. Mustafa Bilici İş Merkezi No: 94 Kat: 5 Yenibosna / BAHÇELİEVLER

0212 552 96 04

BAKIRKÖY CEVİZLİK MAHALLESİ

Cevizlik Mah. Reyhan Sok. No: 36 BAKIRKÖY

0212 466 55 93

BAKIRKÖY OSMANİYE/TASARIM VE ÜRETİM MERKEZİ

Osmaniye Mah. Şirin Sok. No: 26 / BAKIRKÖY

0212 543 41 67

BAKIRKÖY RESİM ATÖLYESİ

Kartaltepe Mah. Limon Çiçeği Sok. Beyazsaray Apt. No: 17 / BAKIRKÖY

0212 570 80 97

BAKIRKÖY RESİM İHTİSAS MERKEZİ

Kartaltepe Mah. Olgunlar Sok. No: 9 İncirli / BAKIRKÖY

0212 543 05 42

BAŞAKŞEHİR 2.ETAP

Süleyman Çelebi Cad. Ilgaz Sok. No: 4/A 2. Etap / BAŞAKŞEHİR

0212 485 51 92

BAŞAKŞEHİR 5.ETAP

Başak Mah. Ertuğrulgazi Cad. No: 15/1 BAŞAKŞEHİR

0212 487 77 04

BAŞAKŞEHİR ALTINŞEHİR

Osmanlı Cad. Altınşehir Mah. Göktepe Sok. Özbay İş Merkezi No: 24 Altınşehir / BAŞAKŞEHİR

0212 687 75 45

115

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

BAŞAKŞEHİR BAHÇEŞEHİR

Bahçeşehir 2. Kısım Mah. Şehit Gaffar Okan Cad. No: 5 - Bahçeşehir / BAŞAKŞEHİR

0212 669 68 99

BAŞAKŞEHİR BOĞAZKÖY

2. Kısım Mah. Boğazköy Mevkii Anadolu Cad. Teras 3 Gülersu Villaları B Blok Daire: 1 (Aile Hekimliği Yanı) 3. Bahçeşehir / BAŞAKŞEHİR

0212 607 34 11

BAŞAKŞEHİR KAYAŞEHİR

Kayabaşı Mah. G 7 Cad. No: 9/158 Merkez Kayaşehir Avm / BAŞAKŞEHİR

0212 687 77 75

BAŞAKŞEHİR ŞAHİNTEPE

Şahintepe Mah. Eski İstanbul Cad. No: 142/A Bilgi Evi Üstü / BAŞAKŞEHİR

0212 648 12 14

BAYRAMPAŞA ORTA MAH.

Orta Mah. Abdi İpekçi Cad Ticaret Merkezi Trikocular Çarşısı No: 1/5 Kat: 3 BAYRAMPAŞA

0212 612 42 21

BEŞİKTAŞ DİKİLİTAŞ

Emirhan Cad. Otopark Cıkmazı Sok. No: 6 Dikilitaş / BEŞİKTAŞ

212 227 25 34

BEŞİKTAŞ ORTAKÖY

Dereboyu Cad. Eski Bahce Sok. Çebi İş Hanı No: 2 - Ortaköy / BEŞİKTAŞ

0212 259 47 10

BEYKOZ GÜMÜŞSUYU MAH.

Gümüşsuyu Mah. Şehit Bülent Kocabıyık Cad. No: 5 Kat: 3 İski Binası / BEYKOZ

0216 425 13 21

BEYKOZ KANLICA

Kanlıca Mah. Halide Edip Adıvar Cad. No: 6 - Kanlıca / BEYKOZ

0216 322 78 15

BEYKOZ KAVACIK KURS VE UYGULAMA MERKEZİ

Kavacık Mah. Otağtepe Cad. Centilmen Sok. No: 27 Kat: 3 Posta Kodu 34810 / BEYKOZ

0216 465 46 78

BEYKOZ ORTAÇEŞME

Tokatköy Mah. Sultanaziz Cad. No: 64 BEYKOZ

0216 323 93 43

BEYLİKDÜZÜ BEYKENT

Adnan Kahveci Mah. Yavuz Sultan Selim Bulvarı No: 26 Kat: 4 Paradise AVM. Beykent / BEYLİKDÜZÜ

0212 856 07 37

BEYLİKDÜZÜ BEYKENT SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Yavuz Sultan Selim Bulvarı Adnan Kahveci Mah. No: 17/A - 136 Kat: 4 (Uyum Çarşı Üstü) Beykent / BEYLİKDÜZÜ

0212 856 18 59

BEYLİKDÜZÜ BÜYÜKŞEHİR MAH.

Büyükşehir Mah. 19 Mayıs Cad. No: 55 Kat: 1 Muhtarlık Binası / BEYLİKDÜZÜ

0212 854 08 30

BEYLİKDÜZÜ SEMERKAND

Barış Mah. Enver Adakan Cad. Peyami Safa Sok. No: 1 Giriş Kat Dükkan No: 50 -51 Semerkand Avm / BEYLİKDÜZÜ

0212 852 75 43

116

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

BEYLİKDÜZÜ SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Büyükşehir Mah. Leylak Sok. 19 Mayıs Cad. No: 55 Kat: 2 Muhtarlık Binası / BEYLİKDÜZÜ

0212 852 33 13

BEYLİKDÜZÜ YAKUPLU

Merkez Mah. Çınar Sok. No: 8 Yakuplu/ BEYLİKDÜZÜ

0212 875 29 91

BEYOĞLU OKMEYDANI

Kaptan Paşa Mah. Yay Sok. No: 30 Kat: 2 D: 1 Erok Spor Kulübü / BEYOĞLU

0212 297 22 23

BEYOĞLU PİYALEPAŞA

Piyalepaşa Mah. Kuzey Sok. No: 19 Kat : 1 BEYOĞLU

0212 254 60 77

BÜYÜKÇEKMECE FATİH MAH.

Fatih Mah. E-5 Karayolu Üzeri Muharrem Saltık İş Merkezi No: 44 Kat : 2-3 BÜYÜKÇEKMECE

0212 883 15 32

BÜYÜKÇEKMECE MİMAROBA SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Mustafa Kemal Bulvarı Çarmıklı Cad. Mimaroba Merkez Royal Plaza Kat: 7 BÜYÜKÇEKMECE

0212 863 76 48

ÇATALCA

Ferhat Paşa Mah. İstasyon Cad. Nazım Özbay Kültür Merkezi No: 2 Kat: 3 ÇATALCA

0212 789 65 20

ÇATALCA SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Ferhat Paşa Mah. İstasyon Cad. Nazım Özbay Kültür Merkezi No: 2 Kat: 4 ÇATALCA

0212 789 35 50

ÇEKMEKÖY ALEMDAĞ

Reşadiye Cad. 145. Sokak No: 2 Alemdağ / ÇEKMEKÖY

0216 430 94 94

ÇEKMEKÖY MEHMET AKİF MAH.

Mehmet Akif Kültür Merkezi Mehmet Akif Mah. Ulubatlı Hasan Cad. Akasya Sok. Kat: 2 No: 34/36 / ÇEKMEKÖY

0216 642 42 33

ÇEKMEKÖY MİMAR SİNAN

Aydın Menderes Mimar Sinan Mah. Şenay Sok. No: 3 / ÇEKMEKÖY

0216 640 24 63

ÇEKMEKÖY TAŞDELEN

Turgut Özal Kültür Merkezi Taşdelen Mah. Turgut Özal Cad. No: 94 Kat: 1 ÇEKMEKÖY

0216 484 37 66

ESENLER ATIŞALANI

Havalanı Mah. Foto Sok. No:14-16 Kat: 1 ESENLER

0212 431 77 87

ESENLER CENGİZ TOPEL

Turgut Reis Mah. Cengiz Topel Cad. No: 68 Kat: 2 / ESENLER

0212 432 53 56

ESENLER FATİH

Hamidiye Cad. Fatih Mah. 41.Sk No: 32-34 Muhtarlık Üstü / ESENLER

0212 610 85 30

ESENLER FEVZİ ÇAKMAK

Fevzi Çakmak Mah. Atışalanı Cad. 1113 Sok. No: 3 / Esenler

0212 611 87 33

117

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

ESENLER NENEHATUN

Nenehatun Mah. İnönü Cad. No: 17 ESENLER

0212 562 39 07

ESENLER SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Turgut Reis Mah. Cengiz Topel Cad. No: 68 Kat: 1 / ESENLER

0212 432 53 56

ESENLER TURGUTREİS

Cengiz Topel Cad. Turgut Reis Mah. Park Sok. No: 20 ESENLER

0212 432 41 21

ESENYURT

Yeni Kent Mah. Doğan Araslı Bulvarı No: 206 C Blok / ESENYURT

0212 596 33 18

ESENYURT HARAMİDERE

Güzelyurt Mah. Mimar Sinan Cad. 2121. Sok. No: 20 Haramidere / ESENYURT

0212 853 47 03

ESENYURT KIRAÇ

Şehitler Mah. Nisa Sok. No: 1 Kat: 2 Kıraç - ESENYURT

0212 689 81 79

EYÜP

Merkez Mah. Fahri Korutürk Cad. Dokuz Kardeşler İşhanı No: 14/2 ( İş Bankası Karşısı) / EYÜP

0212 615 19 54

EYÜP ALİBEYKÖY KÜLTÜR MERKEZİ

Akşemsettin Mah. Ağaç Sok. No: 1 Alibeyköy / EYÜP

EYÜP ESENTEPE

Esentepe Mah. Alibeyköy Cad. No: 51 Esentepe Parkı İçi Esentepe / EYÜP

0212 427 49 16

EYÜP GÖKTÜRK

Göktürk Mah. Açelya Sok. No: 2 Kat: 2 ( Eyüp Belediyesi Ek Hizmet Binası ) EYÜP

0212 322 12 22

EYÜP PİRİNÇÇİ HABİBLER

Eski Edirne Asfaltı No: 2 Kat:3 Pirinççi EYÜP

0212 595 41 25

EYÜP SULTAN CENTER

Eyüp Sultan Center Hz. Halit Bulvarı 2. Kat Sultan Center İş Merkezi / EYÜP

0212 418 43 73

EYÜP YEŞİLPINAR

Girne Cad. Yeşilpınar Mah. Çay Sok. No: 2 EYÜP

0212 649 40 20

FATİH ÇAPA

Şehremini Mah. Başvekil Cad. Seccadeci Sok. No: 1 - Çapa / FATİH

0212 589 11 75

FATİH ÇUKURBOSTAN KURS VE UYGULAMA MERKEZİ

Balat Mah. Yavuz Selim Cad. Çarşamba Çukurbostan Parkı İçi / FATİH

0212 491 01 29

FATİH ENGELLİLER MERKEZİ

Vatan Cad. Hasan Halife Mah. Hissedar Sok. No: 13 / FATİH

0212 631 53 64

118

0212 427 95 65

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

FATİH FINDIKZADE MÜZİK İHTİSAS MERKEZİ

Oğuzhan Cad. Molla Gürani Mah. Akkoyunlu Sok. No:1 / FATİH

0212 531 04 48

FATİH FINDIKZADE TÜRK İSLAM SANATLARI

Örnek Kasap Mah. Karakoyunlu Sok. No: 6 Fındıkzade / FATİH

0212 635 66 12

FATİH KARAGÜMRÜK

Eski Ali Paşa Cad. Hırkai Şerif Mah. Dersiam Sok. No: 14 A / FATİH

0212 621 79 53

FATİH KOCAMUSTAFAPAŞA

Sümbül Efendi Mah. Kocamustafapaşa Cad. No: 187 / FATİH

0212 586 60 80

FATİH KÜÇÜKAYASOFYA

Küçükayasofya Mah. Çayıroğlu Sok. No: 8 FATİH

0212 458 55 79

FATİH YAVUZ SELİM MESLEKİ DİL OKULU

Hırka-İ Şerif Mah. Mütercim Asım Sok. No: 10 / FATİH

0212 491 01 24

FIRINCILIK ve PASTACILIK OKULU

Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. No: 161 Eski Fırın Davurpaşa / ESENLER

0212 482 93 23

GAZİOSMANPAŞA

Bağlarbaşı Mah.Küçükköy Yolu No: 34 Kat: 1-2-3-4 / GAZİOSMANPAŞA

0212 581 29 28

GAZİOSMANPAŞA 500 EVLER KURS VE UYGULAMA MERKEZİ

Barbaros Hayrettin Paşa Mah. Mimar Sinan Cad. 1082 Sok. No: 2-4 Kat: 1 GAZİOSMANPAŞA

0212 535 71 73

GAZİOSMANPAŞA KÜÇÜKKÖY

Yeni Mah. Cengiz Topel Cad. No: 173 Kat: 2 ( Lc Waikiki Üstü ) Küçükköy / GAZİOSMANPAŞA

0212 535 23 99

GAZİOSMANPAŞA 500 EVLER

Barbaros Hayrettin Paşa Mah. Mimar Sinan Cad. 1082 Sok. No: 6-8 Kat: 2 GAZİOSMANPAŞA

0212 538 73 20

GAZİOSMANPAŞA SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Barbaros Hayrettin Paşa Mah. Mimar Sinan Cad. 1082 Sok. No: 6-8 Kat: 3 GAZİOSMANPAŞA

0212 538 30 71

GÜNGÖREN

Sanayi Mah. Gaziosmanpaşa Cad. No: 31 GÜNGÖREN

GÜNGÖREN ERDEM BEYAZIT KÜLTÜR MERKEZİ

Genç Osman Mah. Çinçin Dere Cad. No: 78 Kat: 2 ( Erdem Bayazıt Kültür Merkezi ) GÜNGÖREN

0212 562 52 87

GÜNGÖREN MERTER GÜZELLİK VE SAÇ BAKIM HİZMETERİ OKULU

Mehmet Nesihi Özmen Mah. Çam Sok. No: 19 Kat: 1-2 / GÜNGÖREN

0212 483 01 48

0212 436 00 34

119

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

GÜNGÖREN MERTER SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Mehmet Nesihi Özmen Mah. Çam Sok. No: 19 Kat: Zemin / GÜNGÖREN

0212 483 01 80

GÜNGÖREN SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Fevzi Çakmak Cad. Merkez Mah. Kemaliye Sok. No: 15 Güngören Kültür Merkezi Zemin Kat / GÜNGÖREN

0212 556 60 77

İSMEK ÇOLPAN İLHAN MODA OKULU

Mecidiye Cad. No: 2 Kat : 6 Mecidiyeköy ŞİŞLİ

0212 213 75 27

İSMEK PERAKENDE OKULU

Mecidiye Cad. No: 2 Kat: 4 / ŞİŞLİ

0212 266 94 24

KÜÇÜKÇEKMECE CUMHURİYET MAH.

Cumhuriyet Mah. İnönü Cad. No: 35 Kat: 2-3 / KÜÇÜKÇEKMECE

0212 424 62 10

KÜÇÜKÇEKMECE HALKALI MERKEZ

Halkalı Merkez Mah. Karakol Sok. No: 1 Kat: 3 / KÜÇÜKÇEKMECE

0212 471 99 32

KÜÇÜKÇEKMECE HALKALI TOPLU KONUTLAR

Atakent Mah. 2. Etap Halkalı Kültür Merkezi Binası K: 2 / KÜÇÜKÇEKMECE

0212 471 43 22

KÜÇÜKÇEKMECE KANARYA

Kanarya Mah. Pelikan Sok. No: 6 KÜÇÜKÇEKMECE

0212 425 87 58

KÜÇÜKÇEKMECE MEHMET AKİF

Atatürk Mah. İkitelli Cad. No: 32 KÜÇÜKÇEKMECE

0212 494 46 09

KÜÇÜKÇEKMECE SEFAKÖY

Fevzi Çakmak Mah. Ahmet Kocabıyık Sok. No: 18 Kat: 2-3-4 / KÜÇÜKÇEKMECE

0212 599 04 16

KÜÇÜKÇEKMECE SEFAKÖY SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Fevzi Çakmak Mah. Ahmet Kocabıyık Sok. No: 18 Kat: 1 / KÜÇÜKÇEKMECE

0212 579 79 95

KÜÇÜKÇEKMECE YEŞİLOVA

Yeşilova Mah. Er Sok. No: 2 KÜÇÜKÇEKMECE

0212 579 29 02

KÜÇÜKÇEKMECE YEŞİLOVA SOSYAL YAŞAM MERKEZİ

Yeşilova Mah. Er Sok No: 2 KÜÇÜKÇEKMECE

0212 426 38 68

KADIKÖY HASANPAŞA

Kurbağalıdere Cad.Hasanpaşa Mah. Andelip Esat Sok. No: 6 Büro: 3/4 KADIKÖY

0216 449 23 04

KADIKÖY HASANPAŞA MÜZİK OKULU

Hasanpaşa Mah. Kurbağalı Dere Cad. No: 12 / KADIKÖY

0216 414 05 59

KADIKÖY KOZYATAĞI

Bayer Cad. Güven Sok. No: 7 Kozyatağı Yan Yol / KADIKÖY

0216 463 02 70

KADIKÖY MERDİVENKÖY

Mandıra Cad. Teker Sok. No: 2 Merdivenköy / KADIKÖY

0216 565 83 59

120

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

KADIKÖY RASİMPAŞA MAH.

Rasimpaşa Mah. Recaizade Sok. Özcan İş Merkezi No: 21 / KADIKÖY

0216 345 16 95

KADIKÖY SAHRAYI CEDİD

İmam Ramis Sok. A Blok No: 83/2 Kat: 2 Demirli Birlik Sitesi Bim Üstü / KADIKÖY

0216 363 13 36

KAĞITHANE

Çağlayan Mah. Bahar Sok. No: 54 / 6 KAĞITHANE

0212 321 15 81

KAĞITHANE ÇELİKTEPE

İsmet İnönü Cad. Buhara Sok. No: 2 Kat: 2-3-4 Çeliktepe / KAĞITHANE

0212 283 80 86

KAĞITHANE ÇELİKTEPE SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Çeliktepe Mah. İsmet İnönü Cad. Buhara Sok. No: 3 Kat: 4 / KAĞITHANE

0212 324 41 72

KAĞITHANE GÜLTEPE

Gültepe Mah. Talatpaşa Cad. Öğretmenler Durağı No: 100/3 KAĞITHANE

0212 280 33 87

KAĞITHANE GÜRSEL

Gürsel Mah. Eski Beşiktaş Cad. No: 30 KAĞITHANE

0212 321 93 77

KAĞITHANE HAMİDİYE

Hamidiye Mah. Girne Cad. Serdar Sok. No: 17/3 / KAĞITHANE

0212 321 49 63

KAĞITHANE HÜRRİYET

Hürriyet Mah. Doktor Cemil Bengü Cad. No: 47/5/6 / KAĞITHANE

0212 291 12 75

KAĞITHANE SANAYİ

Sultan Selim Cad. Sanayi Mah. Şenkardeşler Sok. No: 20 ( Kat Otoparkı Üstü ) KAĞITHANE

0212 284 96 85

KARTAL ATALAR SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Atalar Mah. Üsküdar Cad. No: 77 KARTAL

0216 374 22 98

KARTAL ANADOLU SİTESİ SOSYAL YAŞAM MERKEZİ

Uğurmumcu Mah. Serçe Sok. Anadolu Sitesi No: 4 / KARTAL

0216 475 46 54

KARTAL HÜRRİYET MAH. SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Hürriyet Mah. Abdi İpekçi Cad. Ykym Binası Zemin Kat No: 31 / KARTAL

0216 671 08 83

KARTAL KORDONBOYU MAH.

Kordonboyu Mah. Ankara Cad. Bülent Ecevit Kültür Merkezi No: 142 KARTAL

0216 387 76 82

KARTAL ORHANTEPE

Orhantepe Mah. Üsküdar Cad. Bankalar Durağı No: 129 / KARTAL

0216 383 71 95

KARTAL UĞUR MUMCU

Uğur Mumcu Mah. Şeyh Şamil Cad. No: 17/1 Ykym Binası / KARTAL

0216 475 11 71

KARTAL UĞURMUMCU ANADOLU SİTESİ

Uğur Mumcu Mah. Serçe Sok. Anadolu Sitesi No: 4 / KARTAL

0216 475 52 81

121

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

KARTAL YAKACIK

Çarşı Mah. Kartal Cad. No:2 Yaşam Kalitesi Yükseltme Merkezi Binası / KARTAL

0216 452 83 57

KARTAL YAKACIK SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Çarşı Mah. Kartal Cad. No:2 Yaşam Kalitesi Yükseltme Merkezi Binası / KARTAL

0216 452 85 57

MALTEPE ALTAY ÇEŞME MAH

Bağdat Cad. Altayçeşme Mah. 353 Sok. B Blok Kat: 3-4-5-6 - Çatı Katı MALTEPE

0216 519 94 89

MALTEPE CEVİZLİ

Bağdat Cad. No: 514 Kat: 2-3-4-5 Cevizli MALTEPE

0216 371 70 54

MALTEPE ZÜMRÜTEVLER

Zümrütevler Mah. Vişne Sok. No: 3 Kat : 2-3-4 Çatıkatı / MALTEPE

0216 457 99 15

MUTFAK SANATLARI OKULU

Sultantepe Mah. Cumhuriyet Cad. No: 39/4 ÜSKÜDAR

0216 201 18 97

PENDİK AHMET YESEVİ

Ahmet Yesevi Mah. Yorulmaz Sok. No:17 Mevlana Camii Yanı Ahi Evran Kültür Merkezi / PENDİK

0216 494 41 66

PENDİK BAHÇELİEVLER

Yeni Mah. Plevne Cad. Zişan Sok. No: 4 Kat: 2/3 / PENDİK

0216 390 33 67

PENDİK ÇAMLIK MAH.

Çamlık Mah. Cahit Zarifoğlu Cad. No: 6-8 PENDİK

0216 646 22 78

PENDİK DOLAYOBA

Orta Mah. Alibaba Cad. Gülyüzlü Sok. No: 2/3 Posta Kod: 34896 / PENDİK

0216 598 14 54

PENDİK KAVAKPINAR

Kavakpınar Mah. Abdi İpekci Cad. No: 115 Kat: 1 Ahmedi Hani Kültür Merkezi Kavakpınar / PENDİK

0216 596 26 95

PENDİK KAYNARCA

Fevzi Çakmak Mah. İnönü Cad. Anibal Sok. No: 28/1 / PENDİK

0216 596 51 15

PENDİK KURTKÖY

Eski Ankara Cad. Çinili Sok. No: 2 Kurtköy Jandarmasının Yanı / PENDİK

0216 378 27 75

PENDİK ORHANGAZİ

Pendik Orhangazi Mah. Alparslan Türkeş Cad. Görsel Sok. No: 71 Kat: 4/5 / PENDİK

0216 392 58 35

PENDİK SÜLÜNTEPE

Sülüntepe Mah. Hacıbektaş Veli Cad. No: 17 B Blok (Şehit Burhan Öner Spor Kompleksi) PENDİK

0216 595 10 69

PENDİK VELİBABA

Veli Baba Mah. Mehmet Akif Ersoy Cad. Ihlamur Sok. No: 1 / PENDİK

0216 307 85 57

122

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

PENDİK YENİ MAH. KURS VE UYGULAMA MERKEZİ

Yeni Mah. Abdulhalik Renda Cad. No: 22 PENDİK

0216 491 30 25

SANCAKTEPE ABDURRAHMAN GAZİ MAH.

Abdurrahman Gazi Mah. Hızır Bey Cad. No: 3 / SANCAKTEPE

0216 620 85 75

SANCAKTEPE OSMANGAZİ

Osmangazi Mah.Atayolu Cad. No: 20 SANCAKTEPE

0216 529 00 25

SANCAKTEPE SAMANDIRA

Abdurrahman Gazi Mah. Hasanağa Cad. No: 4 Kat: 5-6 - Samandıra SANCAKTEPE

0216 311 93 17

SANCAKTEPE SARIGAZİ

İnönü Mah. İnönü Cad. Havuz Sok. No: 2/2-3 Polat İş Merkezi / SARIGAZİ

0216 622 10 90

SANCAKTEPE YENİDOĞAN

Safa Mah. Bahçelievler Cad. Akide Sok. No: 2 Kat: 3 Yenidoğan / SANCAKTEPE

0216 509 13 87

SARIYER AYAZAĞA

Ayazağa Mah. Atatürk Cad. No: 47/2 SARIYER

0212 289 20 24

SARIYER FERAHEVLER

Adnan Kahveci Cad. Kaymak İş Hanı No: 1 Ferahevler / SARIYER

0212 223 04 14

SARIYER YENİ MAH.

Yeni Mahalle Cad. No: 43/ A / SARIYER

0212 242 91 30

SİLİVRİ

Piri Mehmet Paşa Mah. Mumhane Sok. No: 17 / SİLİVRİ

0212 727 65 77

SİLİVRİ SELİMPAŞA

Atatürk Cad. Selimpaşa Merkez Mah. 1029 Sok.Yakamoz Apt. No: 6 / SİLİVRİ

0212 731 39 70

SİLİVRİ SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Piri Mehmet Paşa Mah. Mumhane Sok. Seyfettin Memiş İş Hanı No: 24 /2 SİLİVRİ

0212 728 77 44

SULTANBEYLİ ABDURRAHMAN GAZİ MAH.

Abdurrahmangazi Mah. Fatih Bulvarı No: 87 Kat: 5-6 / SULTANBEYLİ

0216 419 26 10

SULTANBEYLİ BOSNA BULVARI

Adil Mah. Bosna Bulvarı No: 91 Kat: 5-6 SULTANBEYLİ

0216 669 04 00

SULTANBEYLİ MEHMET AKİF

Mehmet Akif Mah. Gül Cad. No: 13 Kat: 2-3 / SULTANBEYLİ

0216 496 36 88

SULTANBEYLİ HASANPAŞA

Hasanpaşa Mah. Ayvacık Sok. No: 3 Kat: 5 SULTANBEYLİ

0216 419 56 99

SULTANBEYLİ MEHMET AKİF SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Mehmet Akif Mah. Gül Cad. No: 13 Kat: 4 SULTANBEYLİ

0216 398 22 81

123

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

SULTANBEYLİ ORHANGAZİ

Orhangazi Mah. Antalya Cad. No: 171 Kat: 1-2 / SULTANBEYLİ

0216 487 46 95

SULTANBEYLİ UZUNDERE

Mecidiye Mah. Fatih Bulvarı Alkoyun Apt. No: 478 Kat: 1 / SULTANBEYLİ

0216 496 28 42

SULTANGAZİ 50.YIL MAH.

50.Yıl Mah. B Cad. No : 90 50.Yıl Hizmet Binası / SULTANGAZİ

0212 668 48 41

SULTANGAZİ HOCA AHMET YESEVİ KÜLTÜR MERKEZİ

Esentepe Mah. Hoca Ahmet Yesevi Cad. 2367. Sok. İBB Hoca Ahmet Yesevi Kültür Merkezi / SULTANGAZİ

0212 475 33 46

SULTANGAZİ İSMETPAŞA

İsmetpaşa Hizmet Binası İsmetpaşa Mah. Ordu Cad. 95. Sok. No: 2 / SULTANGAZİ

0212 475 50 35

SULTANGAZİ SULTANÇİFTLİĞİ

Sultançiftliği Mah. 169 Sok. No: 36 Kapalı Pazar Alanı / SULTANGAZİ

0212 476 52 11

ŞİLE

Hacı Kasım Mah. Üsküdar Cad. No: 134 Yapıkredi Altı / ŞİLE

0216 711 01 00

ŞİŞLİ GÜLBAHAR

Gülbahar Mah. Zincirlidere Cad. Güz Sok. No: 4 Gençosman Apartmanı / ŞİŞLİ

0212 288 62 93

ŞİŞLİ HALİDE EDİP ADIVAR

Halide Edip Adıvar Cad. Karayiğit Sok. No: 2 / ŞİŞLİ

0212 210 64 63

ŞİŞLİ MECİDİYEKÖY ÇOCUK GELİŞİM OKULU

Mecidiye Cad. No: 2 Kat: 2 Mecidiyeköy - ŞİŞLİ

0212 216 68 21

ŞİŞLİ MECİDİYEKÖY KİŞİSEL GELİŞİM OKULU

Mecidiye Cad No: 2 Mecidiyeköy Kat: 3 ŞİŞLİ

0212 211 78 05

TUZLA AYDINLI

Aydınlı Mah.Cumhuriyet Cad. No: 29 Aydınlı / TUZLA

0216 393 47 42

TUZLA AYDINTEPE

Aydıntepe Mah. Yeşildere Cad. Fatih Parkı İçi No: 57 Kat: 1 Aydıntepe Semt Konağı TUZLA

0216 392 59 86

TUZLA MİMAR SİNAN

Mimarsinan Mah. Emiroğlu Cad. Ahmet Yesevi Kültür Merkezi No: 76 Kat: 2 TUZLA

0216 423 62 15

TUZLA ORHANLI

Orhanlı Mah.Demokrasi Cad. No: 52 Kat: 1 TUZLA

0216 394 30 38

TUZLA SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Yayla Mah Ayışığı Sok. İBB Hizmet Binası No: 8 Bodrum Kat / TUZLA

0216 395 84 58

TUZLA YAYLA MAH.

Yayla Mah. Ayışığı Sok. İBB Hizmet Binası No: 8 / TUZLA

0216 395 84 81

124

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

ÜMRANİYE ATAKENT KÜLTÜR MERKEZİ

İBB Atakent Kültür Merkezi Atakent Mah.Atakan Cad. Üstündağ Sok. No:2 ÜMRANİYE

0216 523 54 56

ÜMRANİYE ATATÜRK MAH. KURS VE UYGULAMA MERKEZİ

Atatürk Mah. Alemdağ Cad. Çeşme Sok. No:1 K:1-3-4 / ÜMRANİYE

0216 523 79 65

ÜMRANİYE DUDULLU

Alemdağ Cad. Kemerdere Mevkii Necip Fazıl Mah. Kat: 2 No: 575 / ÜMRANİYE

0216 365 01 37

ÜMRANİYE ENGELLİLER MERKEZİ

Atakent Mah. Mithatpaşa Cad. No: 107 ÜMRANİYE

0216 443 38 20

ÜMRANİYE MİTHATPAŞA KURS MERKEZİ

Mithatpaşa Cad. No: 107 / ÜMRANİYE

ÜMRANİYE ÇAKMAK MAH.

Çakmak Mah. Sehit Burak Kurtuluş Cad. No: 2 Kat: 1-2-3 Çatı Katı / ÜMRANİYE

ÜMRANİYE MİTHATPAŞA SPOR EĞİTİM MERKEZİ

Mithatpaşa Cad. No: 107 / ÜMRANİYE

ÜSKÜDAR AHMEDİYE MESLEKİ UZMANLIK MERKEZİ

Yeni Toptaşı Cad. Kefçe Dede Mektep Sok. No: 5 Ahmediye / ÜSKÜDAR

0216 492 55 94

ÜSKÜDAR AZİZ MAHMUT HÜDAYİ MAH.KURS VE UYGULAMA MERKEZİ

Aziz Mahmut Hüdayi Mah. Açık Türbe Mektebi Sok. No: 7 / ÜSKÜDAR

0216 310 12 85

ÜSKÜDAR BAĞLARBAŞI

Selami Ali Mah. Gazi Cad. No: 22 Eskibağlarbaşı İETT Garajı A Blok Kat: 1 Bağlarbaşı / ÜSKÜDAR

0216 310 99 77

ÜSKÜDAR BAĞLARBAŞI T.İ.S İHTİSAS MERKEZİ

Selami Ali Mah. Gazi Cad. No: 12 Eski Bağlarbaşı İett Garajı Bağlarbaşı / ÜSKÜDAR

0216 334 91 28

ÜSKÜDAR BULGURLU

Bulgurlu Mah. Bağcılar Cad. Huzurevler Sok. No: 4 Kat: 1-2-3 Bulgurlu ÜSKÜDAR

0216 650 80 85

ÜSKÜDAR ÇENGELKÖY

Güzeltepe Mah. Bosna Bulvarı - Nato Yolu No: 127/A Kat: 3 - Çengelköy / ÜSKÜDAR

0216 422 73 50

ÜSKÜDAR GÜZELTEPE KÜLTÜR MERKEZİ

Namazgah Cad. Güzeltepe Mah. No: 18 Güzeltepe / ÜSKÜDAR

0216 318 36 63

ÜSKÜDAR İCADİYE

İcadiye Mah. Barışık Sok. No: 15 Fıstıkağacı / ÜSKÜDAR

0216 532 31 96

0216 443 38 21 0216 365 07 39 0216 443 38 22

125

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

ÜSKÜDAR KÜPLÜCE

Beylerbeyi Mah. Kızılağaç Sok. No: 4 ÜSKÜDAR

0216 318 34 59

ÜSKÜDAR TÜRK-İSLAM SANATLARI TEMEL

Aziz Mahmut Hüda-İ Mah. Doğancılar Cad. No: 60 / ÜSKÜDAR

0216 492 15 84

ÜSKÜDAR YAVUZTÜRK

Yavuztürk Mah. Karadeniz Cad. No: 59 Kat: 2-3 Niyazi Sayın Kültür Merkezi ÜSKÜDAR

0216 481 93 04

ZEYTİNBURNU 58.BULVAR

Gökalp Mah. 58 Bulvar Cad. 48/5 Sok. No: 12 / ZEYTİNBURNU

0212 547 01 13

ZEYTİNBURNU GÖKALP MAH.

Gökalp Mah. 58. Bulvar Cad. 48/2 Sok. No: 11/13 / ZEYTİNBURNU

0212 664 13 26

ZEYTİNBURNU TELSİZLER

Telsiz Mah. Seyitnizam Cad. İmdat Toraman Sok. No: 1 Kat: 2 / ZEYTİNBURNU

0212 664 13 16

İSMEK İŞBİRLİĞİ KURS MERKEZLERİ KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

ATAŞEHİR İBB SAĞLIK ve SOSYAL HİZMETLER DAİRE BAŞKANLIĞI İSTANBUL DARULACEZE MÜDÜRLÜĞÜ ATAŞEHİR

Kayışdağı Darülaceze

0216 471 34 66

BAĞCILAR EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ BAĞCILAR TOPLUM VE RUH SAĞLIĞI MERKEZİ

İstanbul Bağcılar Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Bağcılar Toplum Ve Ruh Sağlığı Merkezi Barbaros Mah. 6/1 Sok. No: 43 BAĞCILAR

0212 657 57 80

BAKIRKÖY KADIN ve ÇOCUK CEZA İNFAZ KURUMU

Zuhuratbaba Mah. Dr. Teyfik Sağlam Cad. No: 28 / BAKIRKÖY

0212 660 80 26

BAKIRKÖY OMURİLİK FELÇLİLERİ DERNEĞİ

Türkiye Omurilik Felçlileri Derneği Ataköy 7-8. Kısım Mimar Sinan Villaları Karşısı Afet Yönetim Merkezi Arkası / BAKIRKÖY

0212 661 16 61

BAKIRKÖY RUH ve SİNİR HASTALIKLARI HST.

Bakırköy Prof.Dr.Mazhar Osman Ruh Sağlığı Eğt. ve Arşt. Hastanesi BAKIRKÖY

0212 543 65 65

BAYRAMPAŞA FİZİK TEDAVİ ve REHABİLİTASYON MERKEZİ

Abdi İpekçi Cad. Yenidoğan Mah. No: 68 Kaymakamlık Arkası / BAYRAMPAŞA

0212 544 46 54 0212 544 77 59

ESENLER METRİS CEZAEVİ

Eski Edirne Asfaltı Oruç Reis Mah. / ESENLER

0212 538 50 56

ESENYURT ENSAR VAKFI

Örnek Mah. Okulyolu Cad. 1357 Sok. No: 5/2 / ESENYURT

126

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

FATİH İLİM YAYMA VAKFI

Vefa Akif Paşa Sok. No: 6 Pk: 34134 FATİH

0212 511 22 90

FATİH İSTANBUL İL EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜ

İEM. Vatan Cad. / FATİH

0212 635 00 00

FATİH HIRKA-İ ŞERİF VAKFI

Akşemsettin Mah. Sarıgüzel Cad. No: 111 FATİH

0212 491 04 27

FATİH MURAT MOLLA KÜTÜPHANESİ

Murat Molla Kütüphanesi

FATİH YÜKSEK ÖĞRENİM KREDİ ve YURTLAR KURUMU VEZNECİLER YURT MÜDÜRLÜĞÜ

16 Mart Şehitler Cad. Kalenderhane Mah. No:3 - Şehzadebaşı / FATİH

0212 526 20 10

KARTAL CEZAEVİ

Yakacık Cad. Velibaba Mah. No: 140 PENDİK

0216 307 66 43

MALTEPE ÇOCUK TUTUK EVİ

Yakacık Yolu Cad. Büyükbakkalköy Mah. No: 13 / MALTEPE

0216 561 81 63

SİLİVRİ CEZAEVİ

Peripaşa Mah. Mumhane Sok. Seyfettin Memiş İş Hanı No: 24 Kat: 2 SİLİVRİ

0212 728 77 44

Mecidiye Mah. Fatih Bulvarı No:456 SULTANBEYLİ

0216 498 86 91

SULTANBEYLİ ERENKÖY RUH ve SİNİR HASTALIKLARI EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ SULTANBEYLİ TOPLUM ve RUH SAĞLIĞI MERKEZİ SULTANBEYLİ İBB SAĞLIK ve SOSYAL HİZMETLER DAİRE BAŞKANLIĞI İSTANBUL GENÇLİK EĞİTİM ve REHBERLİK MERKEZİ

Mimar Sinan Mah. Özürgül Cad. No: 17 Kat:1 SULTANBEYLİ

0216 592 08 35

ŞİŞLİ HAMİDİYE ETFAL EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ

Halaskargazi Cad. Etfal Sok. 34371 / ŞİŞLİ

0212 373 50 00

ÜMRANİYE CEZAEVİ

İnkılap Mah. Küçüksu Cad. No:1 Hekimbaşı ÜMRANİYE

0216 632 43 47

ÜSKÜDAR PAŞAKAPISI CEZAEVİ

Tunusbağ Cad. Salacak Mah. Paşakapısı Sok. No: 1 / ÜSKÜDAR

0216 342 11 71

ÇEKMEKÖY TOPLUM ve RUH SAĞLIĞI MERKEZİ

Çamlık Mah. Bahar Sok. No: 19 ÇEKMEKÖY

0216 641 77 40

127

KURS MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

ESENYURT DEVLET HASTANESİ TOPLUM VE RUH SAĞLIĞI MERKEZİ

Fatih Mah. 19 Mayıs Bulvarı No: 8 ESENYURT

0212 596 19 99

FATİH İBB GENÇLİK MERKEZİ

Kemal Paşa Mah. 15 Temmuz Şehitler Cad. No: 19 FATİH

0212 449 91 00

FATİH İSTANBUL GÖÇ İDARESİ MÜDÜRLÜĞÜ GERİ GÖNDERME MERKEZİ

Muhsine Hatun Mah. Büyük Kömürcü Sok. Kumkapı / FATİH

0212 638 81 28 -26

FATİH YÜKSEK ÖĞRENİM KREDİ ve YURTLAR KURUMU VEZNECİLER YURT MÜDÜRLÜĞÜ

16 Mart Şehitler Cad. Kalenderhane Mah. No: 3 - Şehzadebaşı / FATİH

0212 513 32 70

YÖNETİM MERKEZİ

YÖNETİM MERKEZİ

ADRES

TEL

Vatan Cad. Akşemseddin Mah. No: 6 (Historia AVM Yanı) / FATİH

0212 531 01 41

ATÖLYE ADRES

TEL

MERKEZ (ÇUKURBOSTAN) ATÖLYE

Yavuz Selim Cad. Balat Mah. Çukurbostan Parkı İçi / FATİH

0212 534 08 30

SATIŞ MERKEZİ ADI

ADRES

TEL

ŞİŞHANE METRO İSTASYONU

Şişhane Metro İstasyonu Şişhane / BEYOĞLU

0212 250 90 35

İSMEK ARAFTA ÇARŞI

Sultan Ahmet Mah. Torun Sok. No: 23 Sultanahmet / FATİH

0212 638 61 67

SATIŞ MERKEZLERİ

İSMEK İÇİN KAYIT SIRASINDA İSTENEN BELGELER Kayıt sırasında TC kimlik numarası esas alınmaktadır. Nüfus kâğıdının fotokopisinin gösterilmesi yeterlidir. NOT: Bazı mesleki branşlarda eğitim durumunu gösterir belge istenmektedir. Branşlar: İSMEK’te halen 35 ana alanda 540 branş eğitime açık bulunmaktadır. 128

İSMEK ALAN ve BRANŞ ADLARI ALAN ADI

BRANŞ ADI

Ahşap Teknolojisi

Ahşap Boyama ve Vernikleme Elemanı

Ahşap Teknolojisi Aile ve Tüketici Bilimleri

Bilgisayar Destekli Proje Çizimi (Autocad) Çocuk Beslenmesi

Ahşap Teknolojisi Ahşap Teknolojisi

Aile ve Tüketici Bilimleri Bahçecilik Bahçecilik Bahçecilik

Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri

Ahşap Şekillendirmeci Model Gemi Yapımı

Görgü Kuralları Arı Yetiştiriciliği

Bahçe Bakımı Park Bahçe ve Koruların Bakımı

Web Tasarımı Bilgisayar Sistem Bakım Onarım Veri Tabanı

Bilgisayar Programlama Teknikleri Ağ Temelleri Görsel Programlama İleri Ofis Programları Google Seo Adwords Görme Engelliler için Bilgisayar Kullanımı İnternet Programcısı Bilgisayar Kullanımı

Bilgisayarda Doküman Hazırlama Blog Web Sitesi Yapımı ve Bloggerlik Etkili Sosyal Medya Kullanımı Google ve Yandex Uygulamalarının Kullanımı İnternet e-Posta Yönetimi Ofis Programları Kullanımı Temel Bilgisayar Okur-Yazarlığı Video ve Sunum Hazırlama Teknikleri Cisco Network Eğitimi 2 (CCNA 3 ve CCNA 4) Web Uygulamaları Geliştirme Ağ Veri Tabanı Java Programlama 1 (Java Standard Edition) Java Programlama 2 (Java Enterprise Edition) Web Tabanlı İçerik Yönetim Sistemleri Cisco Network Eğitimi 1 (CCNA 1 ve CCNA 2) Android ile Mobil Programlama E- Posta Sunucusu Sunucu İşletim Sistemi İleri Excel Geliştirme ve Uyum Eğitimi App Inventor ile Mobil Programlama

129

ALAN ADI

BRANŞ ADI

Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Bilişim Teknolojileri Büro Yönetim ve Sekreterlik Büro Yönetim ve Sekreterlik Çalışma Hayatı Çocuk Gelişimi ve Eğitimi Çocuk Gelişimi ve Eğitimi Çocuk Gelişimi ve Eğitimi Çocuk Gelişimi ve Eğitimi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi

CCNA Security IOS ile Mobil Programlama Arduino ile Robotik Programlama Open Cart E-Ticaret Eğitimi Hızlı Klavye Kullanımı (F Klavye) Yönetici Asistanı Küçük-Büyük Baş Hayvan Kesimi (Kurban Kesimi) Çocuk Bakım Elemanı 3-6 Yaş Çocuk Etkinlikleri 4-6 Yaş Çocuk Eğitimi ve Etkinlikleri Aile Eğitimi 7-11 Yaş Dekoratif Örtü Dikimi Kırkyama Alüminyum Kabartma Metal Çiçek Yapma Elde Tel Sarma Tel Kırma Davul Derisi Abajur Yapma Davul Derisi Pano Yapma Kösele Çanta Yapma Kösele Kemer Yapma Tığ Örücülüğü Dantel Anglez Dekoratif Ev Aksesuarları Hazırlama Dekoratif Boyutlu Nakış Elde Kurdela İşi Halı Dokuma Yöresel Kilim Dokuma Filografi Tekniği Özel Gün ve Nikah Şekeri Hazırlama Tabii Kumaş Çiçek Yapma Tutkallı Hamur Çiçek Yapma Takılar (Misinalı - Çivili - Örme -Düğümlü) Dekoratif Ahşap Süsleme Kasnak Sallayarak Yapılan Makine Nakışları Kum İşi Makinede Beyaz İş Makinede Çin İğnesi Makinede Dantel Sarma ve Piko Yapma Makinede Geleneksel Türk İşlemeleri

130

ALAN ADI

BRANŞ ADI

El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi El Sanatları Teknolojisi Gazetecilik

Makinede Maraş İşi Makinede Türk İşi Zikzak Makinede Aplike Basit Nakış İğne Teknikleri Elde Antep İşi Elde Beyaz İş Elde Çin İğnesi Elde Maraş İşi Elde Türk İşi Elde Türk İşlemeleri Hesap İşi Kumaş Boyama Rölyef Yapımı İğne Oyası İğne Oyası Çiçek Yapımı Şiş Örgü Şapka Şiş Örücülüğünde Hırka Örme Şiş Örücülüğünde Şal Örme Şiş ve Tığ Örücülüğü Oyuncak Bebek Yapımı (Amigurumi) Ahşap Yakma Tekniği (Pyrogravure) El Sanatları Pul Boncuk Dikişleri Bebek Yapımı Kağıt Çiçek Kağıt Rölyef Jel Mum Yapımı Şifre Danteli Yapma Banyo Takımları Dikimi Bebek Odası Hazırlama Çeyiz Ürünleri Hazırlama Ev Tekstil Ürünleri Hazırlama Koltuk Sandalye Giydirme Nevresim Takımları Dikimi Özel Perdeler Hazırlama Salon Takımları Dikimi Yatak Odası Tekstili Hazırlama Yatak Örtüleri Dikimi Keçe Aksesuarları Yapımı Keçe Yapımı Dijital Fotoğrafçılık

131

ALAN ADI

BRANŞ ADI

Gıda Teknolojisi Gıda Teknolojisi Gıda Teknolojisi Gıda Teknolojisi Gıda Teknolojisi Gıda Teknolojisi Gıda Teknolojisi Gıda Teknolojisi Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri

I. Kademe Eğitimler /Temel Ekmek Yapımı II. Kademe Eğitimler /Ekmek Üretimi Profesyonel Eğitimler/Alman Ekmek Çeşitleri Profesyonel Eğitimler/Ekmek Stilistliği Profesyonel Eğitimler/Fransız Ekmek Çeşitleri Profesyonel Eğitimler/İngiliz Ekmek Çeşitleri Profesyonel Eğitimler/İtalyan Ekmek Çeşitleri Profesyonel Eğitimler/Türk Ekmek Çeşitleri Moda Tasarım Moda Fotoğrafçılığı Moda Perakendeciliği Erkek Üst Giysileri Dikimi Kadın Fantezi Elbise Dikimi Kadın Gelinlik Dikimi Bilgisayarda Çanta ve Ayakkabı Tasarımı Çanta ve Ayakkabı Çizimi Çanta Dikimi Giyim Aksesuarları Dikimi ( Şal Etol-Şapka-Çanta) Şapka Dikimi Bilgisayarda Kumaş ve Baskı Deseni Tasarımı Bilgisayarlı Stilistlik Moda Tasarımı İllüstratör Abiye Giysi Kalıpları Hazırlama Çocuk Giyim Modelisti Erkek Giysileri Kalıp Hazırlama Kadın Giyim Modelist Yardımcılığı Kadın Giysileri Kalıp Hazırlama Model Uygulamalı Serileme Teknikleri Abiye ve Gelinlik Tasarımı Artistik Çizim ve Drapaj Erkek Giysileri Tasarımı Giysi Teknikleri Çizimi Kadın Giysileri Artistik Çizim Moda Portfolyosu Hazırlama Stil Danışmanlığı- Styling 6-12 Yaş Çocuk Elbise Dikimi Çocuk Elbise Dikimi Çocuk Gösteri Giysileri Dikimi Drapaj Tekniğiyle Kadın Elbise Dikimi Elbise Dikimi

132

ALAN ADI

BRANŞ ADI

Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Giyim Üretim Teknolojileri Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Grafik ve Fotoğraf Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri

Etek Dikimi Ferace Dikimi Kadın Dış Giysileri Dikimi Kadın Giysileri Dikimi Kadın Terzisi Kadın Üst Giysileri Dikimi (Drapaj Tekniğiyle Etek-Bluz-Elbise) Manto Kaban Dikimi Pantolon Dikimi Pardesü Trençkot Dikimi Deri Düz Dikiş Makineci Dokuma Konfeksiyon Makineci (Hazır Giyim) Yuvarlak Örme Konfeksiyon Makineci Bilgisayarda Giysi Kalıbı Hazırlama Bilgisayarlı Modelistlik (Assyst) Bilgisayarlı Modelistlik (Stylecad) Bilgisayarlı Modelistlik (Wearcad) Droplandırma ve Pastal Resmi Hazırlama Fotoğraf Çekimi Özel Gün Fotoğrafçılığı Bilgisayar Destekli Reklam ve Tasarım Özel Gün Tasarımı Photoshop Yayın Grafiği İllüstrasyon Grafik Desen Çizimi Görsel İletişim Tasarımı 3D Studio Max Üç Boyutlu Karakter Tasarımı (MAYA) Corel Draw Çizgi Film ve Animasyon Fotoğraf Çekim Teknikleri (İleri Seviye) Reklam Tasarımı 2 Televizyon Grafiği Storyboard (Görsel Senaryo Hazırlama) Makyaj Makyaj Yapma Teknikleri Temel Makyaj Kozmetik Satış Danışmanı Sahne Makyajı Klasik Masaj Teknikleri

133

ALAN ADI

BRANŞ ADI

Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Güzellik ve Saç Bakım Hizmetleri Halkla İlişkiler ve Organizasyon Halkla İlişkiler ve Organizasyon Harita-Tapu Kadastro Hasta ve Yaşlı Hizmetleri Hasta ve Yaşlı Hizmetleri Hayvan Sağlığı Hukuk Hukuk Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim

Yüz ve Vücut Masajı El Bakımı El ve Ayak Bakımı Manikürcü Manikür-Pedikür Teknikleri Protez Tırnak Saç Sakal Kesimi Föncü Saç Bakımı ve Yapımı Saça Geçici ve Kalıcı Şekil Verme Teknikleri Saça Geçici ve Kalıcı Şekil Verme ve Boyama Teknikleri Topuz Teknikleri Cilt Bakım Teknikleri Cilt Bakımı Cilt Bakımı Epilasyon ve Masaj Teknikleri Epilasyon-Depilasyon Çağrı Merkezi Elemanı Müşteri Asistanı Bilgisayar Destekli Harita Çizimi Hasta Kabul İşlemleri Hasta ve Yaşlı Refakatçisi Pet Hayvanları Adli Kalem İşleri Adli Takip Elemanı Liderlik Eğitimi Braille Alfabesi İşitme Engelliler Türkçe Kursu Beden Dili Etkili Ders Anlatma Teknikleri Etkili Sunum Teknikleri Gazetecilik Mülakat Teknikleri ve Özgeçmiş Oluşturma Raporlama Teknikleri Eğitimi Sosyal Medya Yönetimi Stresi Yönetmek Sunuculuk-Spikerlik Toplantı Yönetimi ve Organizasyonu Zaman ve Yaşam Yönetimi Meslek Etiği İş Hayatında İletişim

134

ALAN ADI

BRANŞ ADI

Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Kişisel Gelişim Konaklama ve Seyahat Hizmetleri Konaklama ve Seyahat Hizmetleri Kuyumculuk Teknolojisi Kuyumculuk Teknolojisi Kuyumculuk Teknolojisi Kuyumculuk Teknolojisi Kuyumculuk Teknolojisi Kuyumculuk Teknolojisi Makine Teknolojisi Makine Teknolojisi Matbaa Matbaa Muhasebe ve Finansman Muhasebe ve Finansman Muhasebe ve Finansman Muhasebe ve Finansman Muhasebe ve Finansman Muhasebe ve Finansman Muhasebe ve Finansman Muhasebe ve Finansman Muhasebe ve Finansman Muhasebe ve Finansman Muhasebe ve Finansman Muhasebe ve Finansman Muhasebe ve Finansman

İş Organizasyonu Sosyal Hayatta İletişim İşaret Dili İşaret Dili Öğretici ve Tercüman Eğitimi Girişimcilik Kuran-ı Kerim (Braille Alfabesi) Okuma Kur'an-ı Kerim (Elifba) Okuma Kur'an-ı Kerim Tecvidli Okuma Diksiyon Osmanlı Paleografyası Osmanlı Türkçesi İmlası Osmanlıcada Arapça- Farsça Kurallar Osmanlıcada Arşiv ve Edebi Metinler Osmanlıcada Kolay Metinler Yazarlık Atölyesi Santralist Rezervasyon Elemanı Hasır Örmeci Mum Modelaj Takı Çizimi ve Üretimi Gümüş Kazaz Örücülüğü Telkarici Gümüş Takı İşlemeciliği Üç Boyutlu Çizim-Solidworks Autocad ile 3 Boyutlu Çizim Masaüstü Yayıncılık Ciltleme Temel Muhasebe Ön Muhasebe Uygulamalı Muhasebe Uzmanlık Eğitimi UFRS / TFRS Uygulamalı Maliyet Muhasebesi Şirketler Muhasebesi İnşaat Muhasebesi Dış Ticaret Uzmanlık Eğitimi Beyannameler ve Bildirimler Dönem Sonu Kapanış İşlemleri Mali Tablo Okuma ve Analiz Teknikleri Özlük İşleri ve Bodrolama Bilgisayar Destekli Muhasebe

135

ALAN ADI

BRANŞ ADI

Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları

Solfej (Türk Halk Müziği) Eğitimi 1. Seviye Solfej (Batı Müziği) Eğitimi 1. Seviye Solfej (Batı Müziği) Eğitimi 2. Seviye Kopuz Eğitimi 1. Seviye Kopuz Eğitimi 2. Seviye Perdesiz Gitar Eğitimi 1. Seviye Keman Eğitimi (Türk Müziği) 1. Seviye Keman Eğitimi (Türk Müziği) 2. Seviye Keman Eğitimi (Türk Müziği) 3. Seviye Toplu İcra Eğitimi Türk Sanat Müziği Korosu 1. Seviye Türk Sanat Müziği Korosu 3. Seviye Bendir Eğitimi (TSM) 1. Seviye Bendir Eğitimi (TSM) 2. Seviye Bendir Eğitimi (TSM) 3. Seviye Darbuka Eğitimi (TSM) 1. Seviye Darbuka Eğitimi (TSM) 2. Seviye Müzik Balaban/Duduk (Mey Ailesinden) Eğitimi 1. Seviye Drama Uygulamalı Tiyatro Ud Eğitimi 1. Seviye Ud Eğitimi 2. Seviye Ud Eğitimi 3. Seviye Türk Tasavvuf Korosu 1. Seviye Yaylı Tambur Eğitimi 1. Seviye Yan Flüt Eğitimi ( Batı Müziği) 1. Seviye Yan Flüt Eğitimi ( Batı Müziği) 2. Seviye Yan Flüt Eğitimi ( Batı Müziği) 3. Seviye Çello Eğitimi 1. Seviye Çello Eğitimi 2. Seviye Kabak Kemane Eğitimi 1. Seviye Kabak Kemane Eğitimi 2. Seviye Kanun Eğitimi 1. Seviye Kanun Eğitimi 2. Seviye Hafif Müzik Korosu (Batı Müziği) 1. Seviye Hafif Müzik Korosu (Batı Müziği) 2. Seviye Ses Eğitimi 1. Seviye Ses Eğitimi 2. Seviye Keman Eğitimi (Batı Müziği) 1. Seviye

136

ALAN ADI

BRANŞ ADI

Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Müzik ve Gösteri Sanatları Okuma Yazma Pazarlama ve Perakende Pazarlama ve Perakende Pazarlama ve Perakende Pazarlama ve Perakende Pazarlama ve Perakende Pazarlama ve Perakende Pazarlama ve Perakende Pazarlama ve Perakende Pazarlama ve Perakende Pazarlama ve Perakende

Keman Eğitimi (Batı Müziği) 2. Seviye Keman Eğitimi (Batı Müziği) 3. Seviye Karadeniz Kemençe Eğitimi 1. Seviye Karadeniz Kemençe Eğitimi 2. Seviye Türk Halk Müziği Korosu 1. Seviye Türk Halk Müziği Korosu 2. Seviye Piyano Eğitimi 1. Seviye Piyano Eğitimi 2. Seviye Piyano Eğitimi 3. Seviye Ney Eğitimi 1. Seviye Ney Eğitimi 2. Seviye Ney Eğitimi 3. Seviye Gitar Eğitimi (Klasik Gitar) 1. Seviye Gitar Eğitimi (Klasik Gitar) 2. Seviye Gitar Eğitimi (Klasik Gitar) 3. Seviye Bağlama Eğitimi (Bağlama Düzeni) 1. Seviye Bağlama Eğitimi (Bağlama Düzeni) 2. Seviye Bağlama Eğitimi (Bağlama Düzeni) 3. Seviye Bağlama Eğitimi (Bozuk Düzen) 1. Seviye Bağlama Eğitimi (Bozuk Düzen) 2. Seviye Solfej (Türk Sanat Müziği) Eğitimi 1. Seviye Solfej (Türk Sanat Müziği) Eğitimi 2. Seviye Solfej (Türk Sanat Müziği) Eğitimi 3. Seviye Asma Davul Eğitimi (THO) 1. Seviye Bendir Eğitimi (THO) 1. Seviye Bendir Eğitimi (THO) 2. Seviye Türk Halk Oyunları ( Her yöre için ayrı) 1. Seviye Türk Halk Oyunları ( Her yöre için ayrı) 2. Seviye Türk Halk Oyunları ( Her yöre için ayrı) 3. Seviye Okuma-Yazma I. Kademe Mağaza Elemanı Satış Görevlisi Emlak Danışmanlığı Mortgage Brokerliği Depo Görevlisi Et ve Et Ürünleri Satış Elemanı (Kasap) Meyve ve Sebze Satış Elemanı (Manav) Su ve Deniz Ürünleri Satış Elemanı (Balıkçı) Şarkütör Teknolojik Market Satış Elemanı

137

ALAN ADI

BRANŞ ADI

Radyo - Televizyon Radyo - Televizyon Radyo - Televizyon Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Sanat ve Tasarım Seramik ve Cam Seramik ve Cam Seramik ve Cam Seramik ve Cam Seramik ve Cam Spor Spor Spor Spor Tarım Teknolojileri Tarım Teknolojileri Tarım Teknolojileri Tekstil Teknolojisi Yabancı Diller

Kısa Film Yapımı Senaryo Yazarlığı Radyo Programcısı Sedef Kakma Kalem İşi Sanatsal Mozaik Sanatsal Mozaik 2. Seviye Üç Boyutlu Şekillendirme Desen Tasarımı Desen Tasarımı 2. Seviye Ebru Hüsn-i Hat Tezhip Minyatür Guaj Boya Resim Karakalem Eğitimi 1. Seviye Karakalem Eğitimi 2. Seviye Resim Resim Sanat Eğitimi Resim Sanat Teorisi Sulu Boya Eğitimi Yağlı Boya Resim Bilimsel Bitki Çizimi Kaligrafi Kât'ı Temel Sanat Eğitimi Cam Süs Eşyası Yapımı Seramik Biçimlendirme Ön Üflemeci Transferci Boyacı-Çini İşlemeci Aerobik Fitness (Bayan) Pilates Fitness (Bay) Meyve Ağaçlarında Aşılama Organik Tarım Sebze Fidesi Üretimi Trikotaj İngilizce Seviye A1

138

ALAN ADI

BRANŞ ADI

Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yabancı Diller Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri

İngilizce Seviye A2 İngilizce Seviye B1 İngilizce Seviye B2 Arapça Seviye A1 Arapça Seviye A2 Arapça Seviye B1 Almanca Seviye A1 Almanca Seviye A2 Almanca Seviye B1 Farsça Seviye A1 Farsça Seviye A2 Çince Seviye A1 Çince Seviye A2 Fransızca Seviye A1 Fransızca Seviye A2 Fransızca Seviye B1 İspanyolca Seviye A1 İspanyolca Seviye A2 İtalyanca Seviye A1 İtalyanca Seviye A2 İtalyanca Seviye B1 Rusça Seviye A1 Rusça Seviye A2 Rusça Seviye B1 Yabancılar İçin Türkçe Seviye A1 Yabancılar için Türkçe Seviye A2 Yabancılar için Türkçe Seviye B1 Mesleki İngilizce (Konaklama) Japonca Seviye A1 Japonca Seviye A2 YDS Hazırlık Kursu (İngilizce) Soğuk Yiyecek Hazırlama Kebapcı-Izgaracı- Dönerci Eğitimi Temel Aşçılık Eğitimi Temel Pastacılık Eğitimi Yiyecek İçecek Hizmetleri Servis Görevlisi Yiyecek İçecek Hizmetleri Temizlik Görevlisi Profesyonel Eğitimler/Butik Çikolata Hazırlama Profesyonel Eğitimler/Butik Pasta Profesyonel Eğitimler/Pastacı Yardımcısı

139

ALAN ADI

BRANŞ ADI

Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri Yiyecek İçecek Hizmetleri

Temel Pastacılık Eğitimleri/Pastacı Çırağı Temel Pastacılık Eğitimleri/Yaş Pasta Yapımı Sebze ve Meyve Dekorasyon Hamur Teknikleri Butik Pastacılık Pastacı Pastacı Çırağı Pastacı Yardımcısı Yaş Pasta Yapımı Aşçı Çırağı Aşçı Yardımcısı Dünya Mutfağı Osmanlı Saray Mutfağı Reçel ve Marmelat Yapımı Turşu Yapımı Türk Mutfağı Ev Yemekleri Hazırlama Baklava Yapımı Cup Cake, Muffin Yapımı Çikolata Yapımı ve Sunumu Kurabiye Hamuru Yapım Teknikleri Makarna ve Sosları Yapımı Makaron Yapım Teknikleri ve Sunumu Meze ve Salata Yapımı Osmanlı Şerbetleri Yapımı Sütlü Tatlılar Hazırlama Şeker Hamur Yapımı ve Süsleme Teknikleri Pizzacı Pideci

GELİRLER MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 449 43 50 - 0212 449 43 51 : 0212 449 43 55 : İBB Mehmet Nesihi Özmen Mah. Kasım Sok. No :62 A Blok Kat:1 P.Kodu:34169 Merter / GÜNGÖREN

BİLGİLENDİRME OFİSİ Tel : 0216 586 55 02 Adres : Cevizli Mah. Cevizli Cad. Güney Yan Yol No: 33 Cevizli / KARTAL 140

İLAN ve REKLAM VERGİSİ İŞLEM ADI

: İlan ve Reklam Vergisi

KISA BİLGİ

: İlan ve Reklam Vergisi ile ilgili başvuru prosedürü 1. Reklam unsurları konulmadan önce mutlaka Kentsel Tasarım Müdürlüğü’nden izin alınması gerekmektedir. Başvuru Yeri: Kentsel Tasarım Müdürlüğü Hacı Ahmet Mah. Yeniyol Zarif Sk. No: 22 34440 Beyoğlu/İstanbul

İlan ve Reklam Vergisi Ödemesi İle İlgili İşlemler

2. Alınacak izinden sonra İlan reklam vergisi ve asma, tahsis ve bakım ücretleri Gelirler Müdürlüğü’ne beyanname ile bildirilecek ve yatırılacaktır. Genel Beyanname verme dönemi, 1-31 Ocak tarihleri arasıdır. Yıl içinde yapılan ilan-reklamlarda ise ilan-reklamın mükellefçe yapılması halinde yapılmasından önce, bu işi mutat meslek olarak ifa edenlerce yapılması durumunda yapıldığı ayı takip eden ayın 20.günü akşamına kadar beyanname verilmesi gerekmektedir. 3. Mükelleflerimiz Beyanları İnternet Üzerinden Elektronik ortamda verebilirler. Bunun için www.ibb.gov.tr/gelirler adresinde yer alan e-beyanname linkini kullanabilirsiniz. 4. Ödemelerinizi Vergi / T.C. Kimlik Numaranız ile; * Vakıfbank’ın ING Bank’ın veya Denizbank’ın bütün şubelerinden, * Garanti Bankası, ING Bank, Vakıfbank, Türk Ekonomi Bankası (TEB) ve Denizbank’ın İnternet Bankacılığı uygulamalarından * www.ibb.gov.tr/gelirler adresinde yer alan “e-ödeme“ linkinden kredi kartı ile Belediyemize gelmeden yapabilirsiniz. 5. Elden Beyanname verecekler için; Başvuru Yeri: Gelirler Müdürlüğü Mehmet Nesihi Özmen Mah. Kasım Sok. No: 62 A Blok Kat:1 P. Kodu: 34169 Merter / GÜNGÖREN 1. Vergi ve Ödemeleriniz ile ilgili sorularınız için; Gelirler Müdürlüğü 0212 449 44 48 Fax: 0212 449 46 33

BİLGİ İÇİN

2. İzinle ilgili sorularınız için; Kentsel Tasarım Müdürlüğü 0212 449 98 38 nolu telefonlarından ve http:www.ibb.gov.tr adresinden bilgi alabilirsiniz.

141

YANGIN SİGORTA VERGİSİ İŞLEM ADI

: Yangın Sigorta Vergisi

KISA BİLGİ

: İstanbul Büyükşehir Belediye sınırları ve mücavir alanlar içindeki menkul ve gayrimenkul mallar için yapılan Yangın Sigortaları dolayısıyla alınan primler Yangın Sigorta Vergisine tabidir. 1. Yangın Sigorta Vergisi matrahı yapılan yangın sigorta işlemleri dolayısıyla alınan primlerdir. Vergi nispeti %10 dur.

Yangın Sigorta Vergisi ile ilgili İşlemler

BİLGİ İÇİN

142

2. Mükellefler bir ay içindeki vergiye tabi işlemlerini ertesi ayın 20. günü akşamına kadar Belediyemize bir beyanname ile bildirmeleri ve hesaplanan vergiyi aynı sürede ödemeleri gerekmektedir. 3. Mükelleflerimiz beyanlarını internet üzerinden vermek zorundadırlar. Bunun için www.ibb.gov.tr/gelirler adresli sitemizde yer alan e-beyanname linkini kullanabilirsiniz. 4. Ödemelerinizi Vergi / T.C. Kimlik Numaranız ile; • Vakıfbank’ın ING Bank’ın veya Denizbank’ın bütün şubelerinden, • Garanti Bankası, ING Bank, Vakıfbank, Türk Ekonomi Bankası ( TEB ) ve Denizbank’ın İnternet Bankacılığı uygulamalarından • www.ibb.gov.tr/gelirler adresinde yer alan “e-ödeme“ linkinden kredi kartı ile Belediyemize gelmeden yapabilirsiniz. 1. Vergi ve Ödemeleriniz ile ilgili sorularınız için; Gelirler Müdürlüğü Tel : 0212 449 43 52 Fax : 0212 449 50 43 Adres : Mehmet Nesihi Özmen Mah. Kasım Sok. No:62 A Blok Kat:1 P.Kodu:34169 Merter / GÜNGÖREN

OTOPARK BEDELİ İŞLEM ADI

: Otopark Bedeli (Otopark Yönetmeliği Gereği )

KISA BİLGİ

: 3194 sayılı İmar Kanununun 37. ve 44. maddelerine dayanarak Büyükşehir Belediyesi sınırları dahilinde inşaat yapacak mükellefler yapılan inşaatın m 2'sine göre otopark yeri bırakmak veya otopark ücreti ödemek zorundadırlar.

Otopark Ücreti ile ilgili işlemler

1. Bayındırlık ve İskan Bakanlığınca 01.07.1993 tarih ve 21624 Sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Otopark Yönetmeliğine dayanılarak İstanbul Büyükşehir Belediye Meclisi tarafından 13.06.2007 tarih ve 1391 sayılı kararı ile çıkartılan Otopark Yönetmeliğinin 12.02/f bendi uyarınca Büyükşehir Belediyesi tarafından İlçe Belediyeleri adına Vakıfbank’da açılan otopark hesabına yatırılır. 2. Yapı ruhsatını almak için otopark ücretini yatırmak isteyen Mükellef ilgili İlçe Belediyesine başvurur. 3. Mükellef otopark ücretinin %25'ini peşin olarak İlçe Belediyesi tarafından bildirilen hesaba yatırır. 4. Otopark Ücretinin kalan % 75'i otopark yapılmasına müteakip o yıllardaki bedellere göre güncellenerek tahsil edilir. 5. Bu bedelle ilgili olarak İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nce tapuya bilgi şerhi konulur.

BİLGİ İÇİN

1. Ödemeleriniz ile ilgili sorularınız için; Gelirler Müdürlüğü'nün 0212 449 43 65 - 0212 449 59 94 nolu telefonlarından ve http://www.ibb.gov.tr/gelirler'den bilgi alınabilirsiniz.

143

DENİZ MOTORLARI RUHSAT ÜCRETİ İŞLEM ADI

: Deniz Motorları Ruhsat Ücreti

KISA BİLGİ

: İstanbul Büyükşehir Belediyesi sınırları dahilindeki çeşitli hatlarda yolcu taşıyan deniz motorlarından Ruhsat Ücreti alınır. 1. Yolcu taşıyan Deniz Motorları mükellefleri her yıl ocak ve temmuz aylarında olmak üzere İstanbul Büyükşehir Belediye Meclisi tarafından belirlenen ücretlere göre Ruhsat Ücreti öderler.

Deniz Motorunun Ruhsat Harcı ödemesi ile ilgili işlemler

2. Ruhsat Ücreti ödeyecek mükelleflerimiz ödemelerini, araç plakalarını bildirerek; • Vakıfbank ve ING Bank’ın tüm şubelerinden, • Garanti Bankası, ING Bank, Vakıfbank, Türk Ekonomi Bankası (TEB) ve Denizbank’ın İnternet Bankacılığı uygulamalarından • www.ibb.gov.tr/gelirler adresinden (e-ödeme) yapabilirler. 3. Çalışma ruhsatları için; Başvuru Yeri: Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü Beylerbeyi Cad. No: 4 Edirnekapı – FATİH

BİLGİ İÇİN

144

1. Ruhsat ile ilgili sorunlar için; Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü'nün 0212 453 79 73 - 0212 453 78 84 2. Ödemeleriniz ile ilgili sorunlar için; Gelirler Müdürlüğü'nün 0212 449 49 93 nolu telefonundan bilgi alınabilirsiniz.

GÜZERGAH KULLANIMI İZİN BELGESİ ÜCRETİ İŞLEM ADI

: Güzergah Kullanımı İzin Belgesi Ücreti

KISA BİLGİ

: Ağır Tonajlı Araçlardan Güzergah Kullanımı İzin Belgesi ücreti alınır. 1. Güzergah Kullanımı İzin Belgesi ücreti ödeyecek mükelleflerimiz araç plakalarını bildirerek;

Otopark Ücreti ile ilgili işlemler

• Vakıflar Bankası veya İNG Bank'ın herhangi bir şubesinden ödemelerini yapabilirler. 2. Ücretler tarifesi www.ibb.gov.tr adresinde bulunmaktadır. 3. Ücretin yatırılmasından sonra mükelleflerimiz Güzergah Kullanımı İzin Belgesini almak için; Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’ne başvurmaları gerekmektedir. Başvuru Yeri: Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü Beylerbeyi Cad. No:4 Edirnekapı - FATİH

BİLGİ İÇİN

1. Ruhsat ile ilgili sorunlar için; Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü'nün 0212 453 78 68 - 0212 453 78 78 2. Ödeme ile ilgili sorunlar için; Gelirler Müdürlüğü'nün 0212 449 49 93 no’lu telefonlarından bilgi alabilirsiniz.

145

İDARİ PARA CEZALARI (KABAHATLER KANUNU) İŞLEM ADI

: İdari Para Cezaları (Kabahatler Kanunu)

KISA BİLGİ

: *5326 Sayılı Kabahatler Kanununa ve 1608 Sayılı Kanuna göre toplum düzenini, genel ahlâkı, genel sağlığı, çevreyi ve ekonomik düzeni korumak amacıyla Zabıta Daire Başkanlığı tarafından uygulanan İdari Yaptırım Kararlarıdır. 1. İdari yaptırım karar tutanağına karşı, kararın şahsa tebliğ edildiği tarihten itibaren en geç 15 gün içinde Sulh Ceza Mahkemesine itiraz edilebilir.

İdari Para Cezası ile İligili işlemler

2. Para cezasının tebliğ tarihinden itibaren 15 günlük süre içinde ödenmesi halinde %25 indirim uygulanır. Tebligat tarihinden itibaren 1 ay içinde başvurulması şartı ile ana para üzerinden taksitlendirme yapılabilir. 3. 30 gün içinde ödenmeyen cezalar 6183 Sayılı Kanuna istinaden Haciz yoluyla tahsil edilir. 4. Ödeme yapacak mükelleflerimiz Vergi/TC Kimlik numaraları ile; • Vakıfbank, ING Bank ve Denizbank’ın tüm şubelerinden, • Garanti Bankası, Vakıfbank, Denizbank ve ING Bank ve TEB’in İnternet Bankacılığı uygulamalarından, • www.ibb.gov.tr/gelirler adresinden (e-ödeme) yapabilirler.

BİLGİ İÇİN

146

1. İdari para cezaları ile ilgili sorunlar için Zabıta Destek Hizmetleri Müdürlüğü’nün 0212 449 92 42 no’lu telefonlarını 2. Ödeme ile ilgili sorunlar için Gelirler Müdürlüğü'nün 0212 449 59 95 no’lu telefonlarından bilgi alınabilir.

İDARİ PARA CEZASI (ÇEVRE KANUNUNA GÖRE) İŞLEM ADI

: İdari Para Cezası (Çevre Kanununa Göre)

KISA BİLGİ

: 2872 Sayılı Çevre Kanunu’na göre; Harfiyat dökümü, gürültü ve gemilerin işlemiş oldukları fiiller nedeniyle Çevre Koruma Müdürlüğü tarafından uygulanan İdari Yaptırım Kararlarıdır. 1. İdari yaptırım kararına karşı, kararın tebliğinden itibaren en geç 30 gün içerisinde İdare Mahkemesine bizzat veya yasal temsilci ya da avukat aracılığıyla başvurulabilir. Bu süre içerisinde başvuru yapılmaması halinde idari yaptırım kararı kesinleşir.

İdari Para Cezası ilgili işlemler

2. İdari para cezasının ödeme süresi tebliğden itibaren 1 aydır. İlk 1 ay içerisinde ödeme yapılırsa %25 indirim uygulanır veya toplam miktar üzerinden 4 eşit taksit yapılabilir. 3. Ödeme süresi içinde ödenmeyen İdari Para Cezaları 6183 Sayılı Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanuna göre tahsil edilecektir. 4. Ödeme yapacak mükelleflerimiz; Hafriyat için;14070 + Dosya Numarası Gürültü için; 14040 + Dosya Numarası ile • Vakıfbank, ING Bank ve Denizbank’ın tüm şubelerinden • Vakıfbank ve ING Bank ve Denizbank’ın internet bankacılığı uygulamalarından, • www.ibb.gov.tr/gelirler adresinden (e-ödeme) yapabilirler. 5. Gemi Fiilleri için; 14031 kod ile; ( Yalnız ING Bank Şubelerinden ve Garanti Bankası İnternet Bankacılığı Uygulamalarından ödeme yapabilirler.

BİLGİ İÇİN

1. İdari Para Cezaları ile ilgili sorunlar için; Çevre Koruma Müdürlüğü'nün 0212 449 94 33 - 0212 449 94 69 nolu telefonlarından, 2. Ödeme ile ilgili sorunlar için; Gelirler Müdürlüğü'nün 0212 449 49 93 no’lu telefonundan bilgi alınabilir.

147

TIBBİ ATIK BERTARAF ÜCRETİ İŞLEM ADI

: Tıbbi Atık Bertaraf Ücreti

KISA BİLGİ

: İstanbul Büyükşehir Belediyesi sınırları dâhilindeki hastaneleri kapsar. 1. Hastanelerden çıkardıkları tıbbi atık miktarlarının sınıflandırılması sonucunda İstanbul Valiliği İl Mahalli Çevre Kurulu kararına göre tıbbi atık ücreti tahsilatı yapılır.

Hastanelerin Tıbbi Atık Bertaraf Ücreti Ödemesi ile ilgili işlemler

2. Ücretler yapılan tebliğde yer alan tarihlerde ödenir. 3. Ödemelerinizi Vergi / T.C. Kimlik Numaranız ile; Vakıfbank’ın ING Bank’ın veya Denizbank’ın bütün şubelerinden, • Garanti Bankası, ING Bank, Vakıfbank, Türk Ekonomi Bankası (TEB) ve Denizbank’ın İnternet Bankacılığı uygulamalarından, • www.ibb.gov.tr/gelirler adresinde yer alan “e-ödeme“ linkinden kredi kartı ile Belediyemize gelmeden yapabilirsiniz. 4. Hastanelerin tahakkukları ve tıbbi atık ile ilgili sözleşmeleri Atık Yönetimi Müdürlüğü tarafından yürütülür.

BİLGİ İÇİN

1. Tahakkuk ve sözleşme ile ilgili sorularınız için; Atık Yönetimi Müdürlüğü: 0212 312 68 38 2. Ödemeleriniz ile ilgili sorularınız için; Gelirler Müdürlüğü: 0212 449 58 48 nolu telefonundan ve http://www.ibb.gov.tr/gelirler adresinden bilgi alabilirsiniz. GİDERLER MÜDÜRLÜĞÜ

Tel Fax E Mail Adres

: 0212 449 43 25 : 0212 449 43 30 : [email protected] : Mehmet Nezihi Özmen Mahallesi Kasım Sokak No: 62 A Blok Kat: 1 İBB Ek Hizmet Binası Merter / GÜNGÖREN

Giderler Müdürlüğü, İstanbul Büyükşehir Belediyesi harcama birimlerince; ihale, doğrudan temin ve diğer usullerle yaptıkları ve ödeme emrine bağladıkları mal ve hizmet alımları ile yapım işlerine ait hakediş dosyalarını kontrol etmek, muhasebeleştirmek ve ödemesini yapmak, personel giderlerini, istimlak ödemelerini, ilçe ve ilk kademe belediyeleri ile diğer kurum ve kuruluşlara yapılan bütçe yardımlarını, adli kararlar gereği yapılan ödemeleri, elektrik, su doğalgaz, telefon gibi tarifeye bağlı ödemeleri, avans, kredi ve harcırah ödemelerini, iç ve dış borç ödeme ve giderlerini muhasebeleştirmek ve ödemesini yapmak, ayrıca teminatların alınması ve iade işlemlerini yürütmek, her türlü yasal kesinti ve vergilerin ödenmesi ve beyannamelerinin ilgili kurumlara verilmesi görevlerini ifa etmek, ayrıca bütçe 148

plan ve koordinasyonu için sağlıklı tablolar oluşturacak raporlanabilir ve sorgulanabilir şekilde muhasebe işlemleri görevlerini yerine getirmektedir. ÖDEME YAPILACAK KİŞİLER a. Vekillere yapılacak ödemelerde, vekilin alacaklı adına tahsile yetkili olduğuna ilişkin noterce düzenlenmiş vekaletname aslı veya bunun noterce onaylanmış örneği. b. Velilere yapılacak ödemelerde, veli ve çocukların nüfus cüzdanlarının onaylı suretleri; mahkemece tayin edilmiş velilere yapılacak ödemelerde mahkeme ilamı. c. Vasilere yapılacak ödemelerde, vasi tayinine ilişkin mahkeme ilamı. d. Varislere yapılacak ödemelerde, veraset ilamı. e. Tüzel kişilerin alacaklarının kanuni temsilcilerine ödenmesinde, noterce onaylı imza sirküleri ile ilgilinin tahsile yetkili olduğunu gösteren belge; bunların tayin ettikleri vekillere yapılacak ödemelerde ise, sadece noterce düzenlenmiş vekaletname. f. Kayyumlara yapılacak ödemelerde, kayyum tayinine ilişkin mahkeme ilamı. g. Resmi kurum ve kuruluşların alacaklarının tahsili için görevlendirilenlere alındı karşılığı yapılacak ödemelerde, dairesince verilmiş, ilgilinin tatbiki imzasını içeren yetki belgesi. h. Herhangi bir alacağı temellük eden kişilere yapılacak ödemelerde, noterce onaylanmış alacak temliknamesi. i. Alacakların hak sahiplerinin banka hesaplarına aktarılması suretiyle ödenmesinde, alacaklının harcama birimince onaylanmış yazılı talebi (Hak sahipleri tarafından düzenlenen fatura üzerinde alacaklının banka hesap numarasının yer alması halinde ayrıca yazılı talepleri aranmaz). Vekaletten veya temsilden azledilenler, azledenler tarafından muhasebe birimine yazılı olarak bildirilir. Vekalet veya temsilden azletme yazıları geldiğinde, Vekaletname/İlam Kayıt defterinin “açıklama” sütununa bu husus kaydedilerek, vekaletnamenin üzerine vekaletten azil yazısının tarih ve numarası yazılır. Ayrıca ödemeler IBAN Hesap numaralarına yapılmakta olup alacaklıların alacaklı olduğu birime IBAN hesap numaralrını bildirmeleri gerekmektedir. Ödemelerin veya iadelerin vekillere yapılması halinde alınacak vekaletnamelerin içeriğinde “ahzukabza”, “nakit veya çek olarak geçici veya kesin teminatları geri almaya ve çekleri tahsile”, “fazla yatırılan paraları nakit veya çek olarak geri almaya ve çekleri tahsile”, “Kamulaştırma ve enkaz bedellerini, kamulaştırmayı yapan kurumdan çek mukabilinde almaya ve çekleri

149

GENÇLİK ve SPOR MÜDÜRLÜĞÜ Müdürlük Makamı Müdürlük Fax Santral Fax Adres

: 0212 600 87 07 - 0212 600 87 06 : 0212 600 95 77 : 0212 600 87 00 - 0212 600 87 01 : 0212 600 95 78 : İBB Lojistik Destek Merkezi - Akşemsettin Mahallesi, Akşemsettin Bulvarı No:138/887 - Alibeyköy / EYÜP

Gençlik ve Spor Müdürlüğü tarafından ülkemizin geleceği olan çocuk ve gençlerimiz başta olmak üzere toplumun her kesimine sporun sevdirilmesi, halkımızın beden ve ruh sağlığının korunması; spor ahlakının ve spor kültürünün toplumda yerleşmesinin sağlanması ve halkımız üzerinde sporun bir yaşam tarzı haline getirilerek sağlıklı bir nesil yetişmesine katkı sağlaması amaçlanmaktadır. Gençlerimizin açığa çıkmamış ihtiyaçlarının karşılanacağı hizmetlerin 21. yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunulması; gençlerimizin her yönden kendisini geliştirmiş bireyler olmasına katkıda bulunacak eğitim, bilişim, teknoloji ve sosyal konular başta olmak üzere geniş bir yelpazede yeni projelerin üretilmesi ve çocuk ve gençlerimizin bu projelere dahil edilmesi de başlıca hedeflerimiz arasındadır. Belirtilen hedef ve amaçlar doğrultusunda gençlerimize yönelik eğitim, kültür, sanatsal ve sosyal projeler devam ettirilirken; İstanbul'a yeni spor tesisleri ve alanları kazandırılmakta, sporcu yetiştirme hizmetleri verilmekte, halkımıza uzman eğitmenler eşliğinde spor hizmetleri sunulmaktadır. Bu hizmetler neticesinde İstanbul'da ulusal ve uluslararası düzeyde organizasyonlar düzenlenmektedir. Ayrıca İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde bulunan spor tesislerinde ve spor salonlarında amatör ve profesyonel spor hayatlarını devam ettiren sporcularımız pek çok branşta Olimpiyat, Dünya ve Avrupa şampiyonlukları ile Balkan, Türkiye ve İstanbul dereceleri elde etmişlerdir. Gençlik ve Spor Müdürlüğü faaliyetlerini Spor Hizmetleri ve Gençlik Hizmetleri olmak üzere iki ana başlık altında sürdürmektedir. 1. GENÇLİK HİZMETLERİ a) GENÇLİK MECLİSİ Bireysel, toplumsal, siyasal, bilimsel, kültürel, sanatsal, sportif ve iletişim gibi konularda gelişimlerine katkı sağlayacak programlar ve faaliyetlere gençlerimizin katılmalarını sağlamak ve bu konularda söz sahibi olmalarına imkan sağlamak amacıyla 19 Mayıs 2005 yılında kurulmuştur. İstanbul’un tüm ilçe ve beldelerini temsilen 10 komisyon ve 310 üyeden oluşan Gençlik Meclisi, gençlerin yönetime etkin katılmalarını sağlamak amacıyla ulusal ve uluslararası çeşitli organizasyonlar ve faaliyetler gerçekleştirmektedir. İstanbul’da yaşayan beş milyon gencin topluma, bilime, kültüre, sanata ve spora dair konulardaki gelişimlerine ilişkin programlara ve faaliyetlere katılımlarını gerçekleştirmeyi ve bu konularda söz sahibi olmalarını hedeflemektedir. Yeni dönemde %35 oranında lise temsilcisini %40 oranında ise bayan temsilciyi bünyesinde bulunduran Gençlik Meclisi İstanbul’daki bütün gençlik yapılarını temsil eden bir yapıyla çalışmalarına devam etmektedir. b) ÇOCUK MECLİSİ İstanbul Büyükşehir Belediyesi Destek Hizmetleri Daire Başkanlığı Gençlik ve Spor Müdürlüğü bünyesinde faaliyetlerini sürdüren Çocuk Meclisi İstanbul Büyükşehir Belediye 150

Başkanı Sn. Kadir Topbaş’ın talimatıyla 17.02.2005 tarihinde Belediye Meclisi kararıyla kurulmuştur. Çocuk Meclisi; Gençlik ve Spor Müdürlüğü’nün talebi üzerine, her iki yılda bir okul dönemi başında İstanbul’da yaşayan 8 – 15 (dahil) yaş grubu çocuklardan İlçe Belediyeleri’nce Büyükşehir Belediyesi’ne bildirilen temsilcilerden oluşur. Bu temsilcilerin sayısı, ilçe belediyelerinin Büyükşehir Belediye Meclisinde, temsil edildiği şekil ve sayıda olacaktır. Şartları taşıyan çocuklar müteakip yıllarda tekrar üye olabilir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çocuk Meclisi; İlköğretim çağındaki çocuklarımızın ailesine, çevresine ve yaşadığı şehrine ilgisini ve duyarlılığını arttırmayı, öz güvenini geliştirmeyi ve temsil kabiliyetini artırmayı; ülkemizin Avrupa Birliği’ne uyum sürecinde çocuklarımızın demokratik bilincinin gelişmesi ve evrensel kültürler ile diyalog halinde olmalarını sağlayarak; İstanbul’da yaşayan çocukların çeşitli problem ve talepleri ifade etmelerini ve çözüm üretiminde yardımcı olmalarını; çocuk gelişimi, sosyal konulara duyarlılık içinde olarak, bu konularda bilimsel gereklere uygun şekilde aktif rol almalarını, içinde yaşadığı ülkesinin, milletinin, milli ve kültürel değerlerini, örf ve adetlerini kavramalarını ve geleceklerine güvenle bakabilmelerini sağlayacak eğitim, kültür, sanat ve spor etkinliklerinde bulunmayı amaçlar. c) İZCİLİK FAALİYETLERİ İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Türkiye İzcilik Federasyonu işbirliğiyle 2004 yılından bu yana gerçekleştirilen faaliyetlerdir. 10-15 yaş grubunu kapsayan gençlerimizden gelen başvurular neticesinde izcilik kampları düzenlenmektedir. Gençlerin zihinsel, bedensel, kültürel ve sosyal gelişmelerine destek olmak amacıyla düzenlenen kamplara aday izciler ve izciler katılmaktadırlar. Kamplarda temel ve ileri seviye izcilik, kişisel gelişim, hafıza teknikleri, telsiz ve haberleşme, ilkyardım, trafik, çevre ve orman, itfaiye-yangın, resim, müzik, tiyatro, yüzme, bisiklet, binicilik, pentatlon, badminton, tırmanma duvarı, hayvan bakımı, ebru, paintball, atıcılık ve oryantring gibi birçok konuda eğitimler verilmektedir. Türkiye İzcilik Federasyonu ile birlikte İBB Yaz İzci Kampı (Ümraniye Kent Ormanı), Murat Dağı Kış Kampı, Kastamonu Kış Kampı, Bolu-Aladağ Kış Kampı, Sarıkamış Allahuekber Dağları Şehitleri Anma Milli Bilinç Kampı, Çanakkale Milli Bilinç Kampları’nda 2004-2016 yılları arasında toplam 176.399 izciye hizmet verilmiştir. Bu faaliyetlere bağlı olarak gerçekleştirilen diğer etkinlikler ise ; “Jota-Joti günü etkinlikleri” İBB Kent Ormanı izci kampında gerçekleştirilen İBB İzcileri, Jota-Joti günü (Jamboree On The Air Jamboree On The İnternet) etkinliklerine dünyanın dört bir noktasından izciler, telsiz ve internet yoluyla iletişime geçerek birbirlerini tanıma imkânı ediniyorlar. d) BELNET "İNTERNET ve BİLGİ ERİŞİM MERKEZLERİ" 2007 yılından itibaren hizmete başlayan BELNET İnternet ve Bilgi Erişim Merkezleri uygulaması yaş ayrımı yapmaksızın tüm İstanbul halkının bilişim, teknoloji ve internet imkanlarından ücretsiz, filtreli, güvenli ve konforlu olarak faydalandığı teknoloji merkezleridir. BELNET İnternet ve Bilgi Erişim Merkezleri’nde her üye günlük bir saat ücretsiz internet kullanımından faydalanırken aynı zamanda günlük 5 sayfa yazıcı çıktısını da ücretsiz kullanabilmektedir. İstanbul’un 27 ilçesindeki 61 şubesinde, 129 personel ile haftanın 7 günü bilişim ve internet hizmeti vermektedir. BELNET hizmetleri mevcut şubelerle birlikte mobil olarak da devam etmektedir. Otobüs içerisinde yer alan bilgisayarla 18 farklı meydan ve noktada ücretsiz internet hizmeti sunulurken, İstanbul’un 24 köyüne internet hizmeti 151

götürmek amacıyla “BELNET Köy Projesi” hayata geçirilmiştir. Bu proje ile mevcut mobil BELNET’e 3 otobüs daha eklenerek 24 Nisan 2015'den bu yana 4 otobüsle hizmet verilmeye başlanmıştır. Mobil BELNET Hizmetinde otobüslerde bilgisayarlar, uydu interneti, LCD televizyon, ses sistemi, jeneratör, engelliler için özel rampa sistemi, klima, okuma köşesi ve satranç bulunmaktadır. "Engelsiz BELNET" projesi ile, İBB Gençlik ve Spor Müdürlüğü ile Engelliler Müdürlüğü’nün (İSEM) işbirliğinde 18 BELNET şubesinde engelliler için yeni düzenlemeler yapılmış ve bu düzenlemelerin ardından 31 Mart 2015 tarihinden itibaren bedensel, görme ve işitme engellilere hizmet verilmeye başlanmıştır. e) ÇOCUK ve GENÇLERE YÖNELİK EĞİTİM VE KÜLTÜR HİZMETLERİ • Akıllı Eğitim : Online Eğitim Hizmeti 2008 yılında Kültür Eğitim Kurumları işbirliği ile oluşturulan proje kapsamında üniversite ve lise sınavlarına girecek olan ve sistemli bir şekilde sınava hazırlanmak isteyen herkese basit, anlaşılır ve pratik bir yolla ilk online eğitim hizmeti olarak sunulmaktadır. Yıl boyunca www.akilliegitim.org internet sayfası üzerinden eğitim hizmeti ücretsiz sunulmaktadır. Akıllı Eğitim online eğitim sisteminde 17.000 konu, 250.000 soru ve 224 deneme sınavı yer almaktadır. Akıllı Eğitim uygulamamızdan yaş sınırı olmaksızın internet sayfası üzerindeki ücretsiz kayıt formunu doldurarak faydalanılabilir. Kayıtlar http://www.akilliegitim.org internet sayfası üzerinden kayıt formu doldurularak yapılmaktadır. • Tercih Danışma Merkezleri : Üniversiteye Aday Öğrencilere Danışmanlık Hizmeti Her yıl YGS ve LYS sınavları sonrasında öğrencilere tercih danışmanlık hizmetinin verildiği uygulamayla İstanbul’un birçok ilçesinde ve 50’yi aşkın noktasında ücretsiz rehberlik hizmeti verilmektedir. Öğrencilerin puanları doğrultusunda en doğru seçimi yapmaları için rehber öğretmenler eşliğinde girebilecekleri okullar ve bölümler, okulların ve programların kontenjanları, öğrencinin genel puanı, yüzdelik dilimi gibi birçok konuda bilgiler üzerinde durularak öğrencilerimizin istekleri doğrultusunda bilgisayar destekli otomasyon programlarıyla tercih listesi oluşturulmaktadır. İstanbul’un birçok ilçesinde kurulan merkezlerde seçimlerine yardımcı olmak için bilgisayar ortamında ücretsiz olarak tercih danışmanlık hizmeti sunulmaktadır. Ayrıca “tercih hattı” uzman personeller tarafından merkezlerin kurulduğu tarihlerde telefondan rehberlik hizmeti verilmektedir. Tercih Danışma Merkezlerinin web sitesi: www.tercih.ibb.gov.tr adresinde hizmet verilen meydanlar bulunmaktadır. Sınavlara katılan tüm öğrencilere merkezlerimize başvurmaları halinde destek verilmektedir. • Kariyer Eğitim Günleri Üniversite öğrencilerinin donanımlarını artırmak, mezuniyet sonrası istihdam olanaklarına katkıda bulunabilmek amacıyla kişisel gelişim eğitimleri düzenlenmektedir. Senede iki defa düzenlenen eğitimlerde bugüne kadar binlerce öğrencinin gelecekle ilgili yol haritasının belirlenmesinde katkı sağlandı. İstanbul içinden 49, İstanbul dışından 75 ve yurtdışından 34 üniversiteden olmak üzere toplamda 158 farklı üniversiteden yaklaşık 10 bin öğrenci başarı sertifikası almıştır. Eğitimler, Bakırköy Cem Karaca Kültür Merkezi’nde düzenlenmektedir. • 2016 senesi ilk döneminde eğitimler İstanbul’un her iki yakasında Ümraniye Atakent Kültür Merkezi ve Cem Karaca Kültür Merkezi’nde verilmiştir. 152

• Seminer ve konferanslar Doğru Meslek /Tercih Konferansları Özellikle üniversite sınavına hazırlanan öğrencilerimiz başta olmak üzere lise düzeyindeki gençlerimizin kendilerine uygun alanda eğitim alıp, doğru mesleği seçebilmeleri için 2015 yılında hayata geçirilen bir projedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi olarak gençlerin meslek seçimi sürecinde, içinde yaşadıkları toplumda kabul gören değerlerin ve hedef olarak belirlenen yaşam biçimlerinin belirleyici olup olmadığını saptamak ve buna göre gençlerin meslek seçimi öncesi rehberlik hizmetlerinden daha fazla yaralanabilmeleri konusunda çözüm önerileri sunmayı hedeflemektedir. Bu hedefle 2016 yılında 5 ilçede düzenlenen Doğru-Meslek ve Tercih Konferanslarından toplamda 4 bin öğrenci faydalanmıştır. • Başarılı öğrencilerin ödüllendirilmesi "Bir Takdir de Büyükşehir’den" projesi ile derslerinde yüksek notlar alarak takdir ya da teşekkür belgesi almaya hak kazanan öğrencilere çeşitli hediyeler verilerek başarıları ödüllendirilmektedir. Başarılı öğrencilere spor malzemeleri, zeka geliştirici oyunlar, kırtasiye malzemeleri, milli eğitim tarafından onaylanmış temel eserler, okul çantaları gibi hediyeler armağan edilmektedir. İBB Gençlik ve Spor Müdürlüğü olarak bu uygulamayla başarının ödüllendirilmesinin yanı sıra notları düşük olan öğrencilerin de başarıya teşvik edilmesi amaçlanmaktadır. 2010 yılında start verilen bu proje kapsamında 50 bin öğrencinin başarısı ödüllendirmiştir. • Sosyal Sorumluluk Projeleri Köy Okullarına Bilgisayar Sınıfı İstanbul’un merkezinden uzak Silivri, Çatalca, Arnavutköy, Eyüp, Sultangazi, Şile, Avcılar, Adalar, Tuzla, Beykoz, Çekmeköy, Başakşehir, Esenyurt, Büyükçekmece, Bağcılar, Maltepe, Pendik, Esenler gibi merkezden uzak ve kırsal bölgelerde yer alan okullarımıza bilgisayar sınıfları kurulması kapsamında dönüştürülen bilgisayarlarla ilk etapta 19 köy okuluna toplam 370 adet bilgisayar kurulumu gerçekleştirilmiş olup, okullardan gelen talepler doğrultusunda devam etmektedir. Toplamda 48 Köy okuluna 1007 adet bilgisayar kurulumu gerçekleştirilmiştir. Kitap Kampanyaları İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin temiz, güvenli ve ücretsiz internet hizmeti sunduğu BELNET şubeleri okunmuş kitapların toplanarak ihtiyaç sahibi öğrencilere ulaştırılmasına aracılık etmektedir. İBB Gençlik ve Spor Müdürlüğü tarafından sürdürülen kitap kampanyası ile toplanan kitaplar Türkiye'nin farklı şehirlerindeki köy okullarında öğrenim gören öğrencilere ulaştırılmaktadır. Süresiz olarak devam eden kitap toplama kampanyalarında elde edilen kitaplar ihtiyaç sahibi okul ve öğrencilere teslim edilmektedir. f) DİĞER GENÇLİK HİZMETLERİ • @Sporla Bağlan Hayata Projesi İstanbul Kalkınma Ajansı'nın hibe desteği ile 2015 yılı Bağımlılıkla Mücadele Mali Destek Programı kapsamında; teknolojinin (internet bağımlılığı, online oyun bağımlılığı, online alışveriş bağımlılığı, online sohbet bağımlılığı, cep telefonu bağımlılığı, televizyon bağımlılığı, bilgisayar oyunları bağımlılığı) çocuklar ve gençler üzerindeki olumsuz etkilerinin spor, sanat 153

ve eğitim faaliyetleri ile bertaraf edilmesi/önlenmesi ve sosyal bütünleşmenin sağlanması amaçlanmaktadır. 2. SPOR HİZMETLERİ a) SPOR TESİSİ İŞLETMECİLİĞİ 2015 yılına kadar “Sporla Sağlıklı Nesillere Doğru” projesi ismi altında yürütülen spor hizmetleri 01 Ocak 2015 tarihinden itibaren “İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tesis İşletmeciliği” kapsamında uzman eğitmenler nezaretinde kapalı ve açık spor alanlarında devam etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesine ait 41 spor kompleksi ve tesisinde; 2 adet Buz Pisti, 18 adet Spor Salonu, 19 adet Yüzme Havuzu, 29 adet Fitness Salonu, 19 adet Step-Aerobik Salonu, 19 adet Savunma Sporları Salonu, 14 adet Masa Tenisi Salonu, 45 adet Tenis Kortu, 15 adet açık Basketbol-Voleybol Sahası, 35 adet Halı Saha, 1 adet Aquapark, 7 adet Stat, 1adet Squash Salonu, ve 1 adet Kamp Eğitim Merkezi’nde uzman eğitmenler nezaretinde haftanın 7 günü 08.00-18.00 saatleri arasında ücretsiz, 08.00 - 22.00 saatleri arasında yüzme, fitness, step-aerobik, zumba, pilates, basketbol, voleybol, futbol, karate, taekwon-do, kickbocks, capoiera, kungfu, kort tenisi, masa tenisi, badminton, cimnastik, buz hokeyi, buz pateni, wushu, spining, squash, okçuluk branşlarından oluşan toplam 23 dalda ücretli/ücretsiz spor hizmeti verilmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından 41 spor tesisi ve kompleksimizden iki tanesi (İ.B.B. Cebeci Spor Kompleksi ve Bayrampaşa İstanbul Büyükşehir Belediyesi Stadyumu) bölgedeki amatör spor kulüplerinin sporcu yetiştirme hizmetlerine yönelik faaliyet göstermektedir. • Okul spor salonu hizmetleri: İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin devam eden spor yatırımı ve spor hizmetlerinin yanında 2004 yılından itibaren başlatılan çalışmalar sonucunda ortaya çıkmıştır. İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından okulların bahçelerine inşa edilerek hizmete sunulan okul spor salonlarında başta okul öğrencilerinin beden eğitimi ve spor aktivitelerinin gerçekleştirilmesinin yanı sıra, 2006 yılından itibaren İstanbul İl Milli Eğitim Müdürlüğü işbirliğiyle beden eğitimi dersleri dışında öğrencilerin, gençliğin, spor kulüplerinin, sporcuların, engelli grupların ve çevre halkının hizmetine okul beden eğitimi öğretmenleri ve uzman spor eğitmenleri eşliğinde sunulmaktadır. İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından okulların bahçelerine inşa edilerek İstanbul’a kazandırılan 160 okul spor salonundan 135 okul spor salonumuzda yaş sınırı olmaksızın tüm halkımız faydalanabilmektedir. Mevcut salonlara ilave olarak 50 yeni okulun bahçesine daha spor salonu inşa edilmesine yönelik projeler yapılmış olup, bu 50 okul spor salonundan 2013 yılında yapımına start verilen 18 tanesinin kısa zamanda hizmete açılması planlanmaktadır. Sporcu yetiştirme hizmetleri İBB Spor Kulübü’nün koordinasyonunda görev alan akademisyen eğitimciler ve antrenörler tarafından verilen eğitimlerle 23 branşta geleceğin yıldız sporcularının tespit edilerek yetiştirilmesi amaçlanmaktadır. 2483 lisanslı sporcusu bulunan kulübümüz, aktif ve alt yapıda yetiştirilenler de dahil 4856 sporcuyu bünyesinde barındırmaktadır. Kulüp, bünyesinde bulunan 25750 lisanslı izci ve 23 spor branşıyla birlikte Türkiye’nin en büyük spor kulübü unvanını taşımaktadır. İBB Spor Kulübü hizmet verdiği branşlarda sporu teşvik edici çeşitli 154

armağanlar vermekte olup sporcuların konaklama, eğitim, giyim, yiyecek-içecek ve barınma ihtiyaçlarını karşılamaktadır. 202 yatak kapasiteli kamp ve eğitim merkezi, 1500 kişi seyirci kapasiteli futbol stadı, 1000 seyirci kapasiteli 1 yüzme havuzu, 1250 koltuk kapasiteli 1 spor salonu, 3 adet savunma sporları salonu, 1 adet masa tenisi salonu, 4 antrenman salonu (basketbol, voleybol, güreş, okçuluk), 1 fitness salonu, 1 konferans salonu, 1 toplantı salonu, 1 Türk hamamı, 4 sauna ile Cebeci Spor Kompleksi’nde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor Kulübü koordinasyonuyla amatör spor kulüpleri ve sporculara hizmet sunmaktadır. Ayrıca 2015 yılında faaliyete başlayan İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bayrampaşa Stadı da spor kulüplerine hizmet vermeye başlamıştır. 1292 koltuk kapasitesi ile modern alt yapıya sahip olan stadyumda 4 adet müsabaka soyunma odası ile masaj odası, 1 adet sağlık odası, futbolculara ait dinlenme odası, 3 adet hakem odası, 1 adet toplantı ve eğitim salonu, 1 adet VIP loca, aktivite alanları, 1 adet mutfak, banyo ve tuvaletler yer almaktadır. • "Eğitimcinin Eğitimi Projesi" Proje; İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor A.Ş. işletmeciliğindeki spor tesislerinde hizmet veren spor eğitmenlerine, İBB Gençlik ve Spor Müdürlüğü tarafından işletilen okul spor salonlarında görevli beden eğitimi öğretmenleri ve antrenörler ile eğitimin verildiği tesis çevre okullarındaki beden eğitimi öğretmenlerine yönelik olarak hayata geçirilmiştir. Amatör spor kulübü antrenörlerinin de dahil edildiği proje ile eğitmenlerin kişisel ve mesleki gelişimine destek olabilmek, motivasyonel ve iletişim becerilerinin yanında kendilerini yenileme ve geliştirmelerini sağlamak, bu sayede sporcu nesiller yetiştirmesine katkı sunmak amaçlanmıştır. 13 Ekim – 08 Aralık 2015 tarihleri arasında ilki düzenlenen eğitimlerde İBB Gençlik ve Spor Müdürlüğü bünyesinde Spor AŞ tarafından hizmet verilen 42 spor tesisinde görevli 120 spor eğitmeni ve 118 okul spor salonumuzda görev yapan 174 beden eğitimi öğretmeni ile 14 antrenör ve dışarıdan katılan 26 beden eğitimi öğretmeni sertifika almaya hak kazanmıştır. Eğitimler Anadolu yakasında İBB Bülent Ecevit Kültür Merkezi’nde; Avrupa yakasında ise Fatih Ali Emiri Kültür Merkezi’nde düzenlenmiştir. b) AÇIK-KAPALI ALANLARDA SPOR HİZMETLERİ • Sabah sporu hizmetleri Sağlıklı ve zinde yaşam için spor kültürünü geliştirmeyi ve İstanbul’un tamamını açık hava spor merkezine dönüştürmeyi hedefleyen İstanbul Büyükşehir Belediyesi, rekreasyon alanlarında, ormanlık alanlarda, sahillerde ve kapalı alanlarda her sabah ücretsiz olarak çeşitli spor etkinlikleri yaptırmaktadır. 365 gün, dört mevsim devam eden Sabah Sporları Projesi kapsamında 07.00 ve 09.00 saatleri arasında İBB Gençlik ve Spor Müdürlüğü ile Spor AŞ işbirliğinde uzman spor eğitmenleri tarafından yaptırılan sportif faaliyetler İstanbul'un 25 farklı noktasında gerçekleştirilmektedir. • Piknik alanlarında ve plajlarda yapılan spor aktiviteleri İstanbul’u büyük bir spor merkezi haline getirme hedefi doğrultusunda spor yapma kültürü oluşmasına ve gelişmesine katkı sağlamak için plajlar ve piknik alanlarında, hava şartlarının uygun olduğu günlerde mesire ve piknik alanlarında İstanbulluları spor ve eğlenceyle buluşturan etkinlikler düzenlenmektedir. İstanbulluları spor ve eğlenceyle buluşturan uzman eğitmenler nezaretinde plaj futbolu, voleybolu, badminton gibi spor aktiviteleri yanı sıra piknik 155

alanlarında da şişme spor üniteleri ile çeşitli yarışlar yaparak birçok rekreatif etkinliklerden oluşan hizmetler sunulmaktadır. Etkinliklerde atlama ipi, pilates topu, t-shirt, spor minderi, şapka, havlu, pilates ipi ve spor çantası gibi spor malzemesi dağıtımı da yapılmaktadır. Faaliyetten yaş sınırı olmaksızın tüm halkımız faydalanabilmektedir. • Yaz Spor Okulları Hizmeti 6 - 12 Yaş aralığındaki çocukların yoğun geçen eğitim dönemleri sonrasında yaz tatilleri; gerçekleştirilen ‘Yaz Spor Okulları Hizmeti’ ile eğlenceli ve eğitici hale getirilmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor Tesislerinde, alanında uzman eğitmenler eşliğinde çeşitli branşlarda hizmet verilen Yaz Spor Okullarıyla çocukların yaz tatillerini en iyi şekilde değerlendirmeleri ve yeteneklerini sergilemeleri sağlanmaktadır. • Spor Akademilerine ve Spor Liselerine Hazırlık Kursu İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait spor tesislerinde üniversitelerin Beden Eğitimi ve Spor Yüksek Okulu Bölümü’nde yüksek öğrenimine devam etmek isteyen öğrencilere uzman eğitmenler eşliğinde, özel yetenek sınavlarına yönelik hazırlık kursu düzenlenmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi olarak beden eğitimi öğretmeni, antrenör, yönetici ve rekreasyon yetiştiren Beden Eğitimi ve Spor Yüksek Okullarına (BESYO’lara) öğrenci kazandırmak için gerçekleştirilen kurs kış döneminde başlayıp, yaz döneminin sonuna kadar devam etmektedir. c) FUTBOL AKADEMİ KAMPI ve YETENEK AVI PROJESİ İBB Gençlik ve Spor Müdürlüğü, SPOR A.Ş. ve Başakşehir Futbol Kulübü ile birlikte yürütülen projenin ilk etabı 2015 ilkbahar döneminde İBB'nin 16 spor tesisinde, ikinci etabı ise 2015 sonbahar döneminde İBB'nin 21 spor tesisinde gerçekleştirilmiştir. 10 - 17 yaş aralığındaki çocuklarımızın spor eğitim ve ahlaklarını geliştirmenin ve zararlı alışkanlıklardan uzak durmalarının sağlamasının esas amaç olduğu projede, gelecek vadeden genç yeteneklerin antrenörler tarafından İstanbul Başakşehir Futbol Kulübü alt yapısına kazandırılması ile de Türk futboluna hizmet edilmesi hedeflenmiştir. d) ENGELLİLERE YÖNELİK SPOR HİZMETLERİ Bedensel engelli ve zihinsel engelli sporcu adaylarına yönelik bütün havuzlarımızda engelli seansı uygulanmakla birlikte 21 spor tesisimizde fizyoterapist ve psikolog eşliğinde görme, zihinsel, bedensel ve işitme engelli sporcu adaylarına ağırlıklı olarak yüzme ve salon sporları eğitimi verilmektedir. Ayrıca İSEM ( İstanbul Engelliler Müdürlüğü) İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor Kulübü, İBB Spor A.Ş Genel Müdürlüğü ve Gençlik ve Spor Bakanlığı’na bağlı federasyonlar işbirliğiyle engellilere yönelik yapılan ulusal ve uluslararası organizasyonlara da (Engelliler Spor Şöleni) destek verilmektedir. e) AMATÖR SPOR KULÜPLERİNE ve AMATÖR SPORCULARA MALZEME DESTEĞİ İstanbul’da amatör spora çeşitli imkansızlıklar içinde hizmet veren 800’ü aşkın amatör spor kulübü sporcularına gerek antrenmanlarda gerekse müsabakalarda kullanılmak üzere spor araç, gereç ve malzeme yardımı 2004 yılından bu yana düzenli olarak yapılmaktadır. Sporda 156

geleceğin yeteneklerinin altyapısını oluşturan ve sağlıklı gençlerin yetişmesinde kilit bir görevi olan Amatör Spor Kulüpleri ile Okul Spor Kulüplerine destek sağlanmaktadır. Destekler futbol, voleybol, basketbol, güreş, taekwondo, karate, judo, kick boks, muay thai, wushu, hentbol, badminton, tenis, jimnastik, yüzme, satranç, atletizm, masa tenisi, okçuluk ve futsal olmak üzere 20 farklı spor branşını kapsamaktadır. Faaliyetimizden tüm amatör spor kulüplerimiz ile okul spor kulüplerimiz faydalanabilmektedir. Projenin, amatör spor kulüplerinin spor malzemesiyle desteklenmesinin yanı sıra İstanbul’da sporun yaygınlaştırılması, kulüpler arası dayanışmanın geliştirilmesi ve ortak bir platform oluşturulması noktalarında da önemli katkıları bulunmaktadır. f) SPORA VE SPORCUYA YÖNELİK EĞİTİM VE KÜLTÜR FAALİYETLERİ • Hakemlere, sporculara ve antrenörlere yönelik AB hibeli yabancı dil eğitimi projesi (Movilise) İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından spor organizasyonlarında görev alan hakemleri, antrenörleri ve sporcuları hedef alan yenilikçi yöntemlerle yabancı dil öğrenme projesi hazırlanmıştır. Avrupa Birliği Leonardo Da Vinci Yenilik Transferi Projesi olan Movilise Projesi 2009 itibariyle başlamış ve Kasım 2011 itibariyle sona ermiştir. Proje sonunda hazırlanan dil eğitim modüllerine www.movilise.eu sitesi üzerinden ulaşılabildiği gibi eğitim modülleri, CD ve flash disk ortamlarında transfer edilebiliyor. Proje ile sporcuların ve spor adamlarının uluslararası yarışmalarda yabancı dil becerilerini etkin biçimde kullanmaları ve hareketliliklerinin artırılması hedeflenmiştir. Online eğitim – https://www.movilise.eu adresi üzerinden yapılmakta olup, Beginner( Başlangıç Seviyesi), Pre-İntermediate(Alt-Orta Seviye), İntermediate(Orta Seviye), Advanced(İleri Seviye) seviyelerinde eğitim verilmektedir. g) ULUSAL-ULUSLARARASI SPOR ORGANİZASYONLARININ DÜZENLENMESİ VE LOJİSTİK DESTEK SAĞLANMASI Dünyanın model şehri İstanbul, ulusal ve uluslararası olmak üzere pek çok branşta spor organizasyonuna ev sahipliği yapmaktadır. Binlerce yerli ve yabancı sporcu İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Türk sporuna kazandırdığı tesislerde ve alanlarda yapılan organizasyonlar için İstanbul’da buluşmaktadır. En çok dikkat çeken organizasyonların başında ise İstanbul Maratonu gelmektedir. 2012 yılında Avrupa Spor Başkenti seçilen İstanbul’da, Büyükşehir Belediyesi tarafından gerçekleştirilen ve desteklenen spor organizasyonlarının sayısı 11 yılda ulusal ve uluslararası olmak üzere 400'e yaklaşmıştır. On binlerce sporseverin de yakından takip ettiği bu organizasyonlar için İBB Gençlik ve Spor Müdürlüğü, İBB Spor AŞ Genel Müdürlüğü, Gençlik ve Spor Bakanlığı’na bağlı federasyonlar ve ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile de işbirliği yapabilmektedir. h) İSTANBUL SPOR ENVANTERİ (www.istanbulsporenvanteri.com) İstanbul’un 2012 yılında Avrupa Spor Başkenti seçilmesi ile birlikte, 2020 Olimpiyat Oyunları adaylık çalışmalarına kaynak teşkil edecek şekilde geniş kapsamlı bir çalışma yapılarak İstanbul’un Spor Envanteri hazırlanmıştır. Dev bir veri bankası olarak yapılandırılan İstanbul Spor Envanteri hazırlanırken Gençlik ve Spor Bakanlığı, Valilik, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve ilçe belediyelerin bünyesinde bulunan spor tesislerinin mevcut fiziki yapıları, sosyal ve sportif alanları dikkate alınarak ortaya çıkmıştır. Yalnızca belediyeler ve kamuya ait tesislerin 157

yer aldığı İstanbul Spor Envanteri İstanbul’daki spor tesislerine, spor kulüplerine, spor branşlarına ve sporculara ait tüm bilgilere tek bir kaynaktan ulaşabilme imkanı sunmaktadır. İstanbul’daki spor alanlarının bütün detaylarını bir çatı altında toplayan ve kitap haline getirilmiş olan İstanbul Spor Envanteri ayrıca ulaşım haritaları ile birlikte güncellenmiş olup www.istanbulsporenvanteri.com sitesi ile 25 Mart 2013 tarihinden itibaren hizmet vermektedir. i) İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ SPOR MÜZESİ ÇALIŞTAYI İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul'a bir spor müzesi kazandırılmasıyla ilgili yaptığı çalışmaların ilk adımı Spor Müzesi Çalıştayı ile atıldı. İBB Etüd ve Projeler Daire Başkanlığı Üstyapı Projeler Müdürlüğü ile Destek Hizmetleri Daire Başkanlığı Gençlik ve Spor Müdürlüğü işbirliğinde 30 Kasım-1 Aralık 2013 tarihleri arasında Sapanca’da düzenlenen Spor Müzesi Çalıştayı’na Türkiye'nin muhtelif yerlerinden ve üniversitelerinden konusunda uzman akademisyenler, müzeciler, arkeologlar, sanat tarihçileri, spor yöneticileri, spor adamları ve spor gazetecileri katıldı. Çalıştay masa sunumları ve grup tartışmaları ile son bulurken grup çalışma masalarında ortaya konan tüm veriler raportörler tarafından kayıt altına alınarak raporlanmıştır. Ayrıca Spor Müzesi Projesi kapsamında Uluslararası Beden Eğitimi ve Spor Tarihçileri Derneği’nin Doha - Katar Üniversite’nde 22-25 Eylül tarihleri arasında gerçekleştirdiği "ISHPES 2014 Kongresi"ne iştirak edilmiştir. İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ SPOR TESİSLERİ İBB AVRUPA YAKASI SPOR TESİSLERİ BAYRAMPAŞA SPOR TESİSİ Tel : 0212 565 93 29 Fax : 0212 576 36 01 Adres : Tuna Caddesi No : 2 / BAYRAMPAŞA Branşlar : Basketbol, Voleybol, Fitness, Step-Aerobik, Masa Tenisi, Jimnastik, Karate-do BEYOĞLU SPOR TESİSİ Tel : 0212 255 36 45 – 0212 255 36 50 Adres : Yahya Kemal Kahya Mahallesi Sipahi Fırın Sokak No: 2/A Kasımpaşa / BEYOĞLU Branşlar : Basketbol, Voleybol, Fitness, Step-Aerboik, Pilates, Aero Dance, Badminton BEYOĞLU YÜZME HAVUZU Tel : 0212 255 37 86 Fax : 0212 255 37 87 Adres : Evliya Çelebi Caddesi Bedrettin Mahallesi Ambar Arkası Sokak No: 8 / BEYOĞLU Branşlar : Yüzme 158

ÇIRPICI SPOR TESİSİ Tel : 0212 570 01 64-572 42 42-571 42 42 Fax : 0212 570 01 65 Adres : Osmaniye Mahallesi Çırpıcı Koşuyolu Sokak Ek Bina 0-3 / BAKIRKÖY Branşlar : Futbol, Tenis FATİH SPOR KOMPLEKSİ Tel : 0212 491 16 01 Fax : 0212 491 18 86 Adres : Kaleboyu Caddesi Karagümrük Mahallesi No: 111 / 1 / FATİH Branşlar : Spinning FLORYA SPOR TESİSİ Tel : 0212 574 55 70 Fax : 0212 573 63 67 Adres : Bilge Kaan Lisesi Yanı Atatürk Ormanı Karşısı Harman Sokak Florya / BAKIRKÖY Branşlar : Futbol-Tenis HAKKI BAŞAR SPOR TESİSİ Tel : 0212 611 58 52 Fax : 0212 647 37 58 Adres : Tuna Mahallesi Hakkı Başar Sokak No:1 Karabayır / ESENLER Branşlar : Futbol, Basketbol, Voleybol, Badminton, Wushu, Taekwondo, Kick Boks, Step-Aerobik, Plates, Fitness, Karate HALKALI YÜZME HAVUZU Tel : 0212 471 08 00 Fax : 0212 697 47 43 Adres : Halkalı Toplu Konut Atakent 1.Etap Malazgirt Caddesi Eski Polis Lojmanları Yanı Halkalı KÜÇÜKÇEKMECE Branşlar : Yüzme, Step-Aerobik, Pilates, Fitness,Masa Tenisi, Karate- do, Kick boks, Wushu HAMZA YERLİKAYA SPOR KOMPLEKSİ Tel : 0212 594 66 40 Fax : 0212 594 25 12 Adres : Eski Edirne Asfaltı Üzeri Sultançiftliği Girişi / SULTANGAZİ Branşlar : Basketbol, Voleybol, Fitness, Tenis, Futbol HİDAYET TÜRKOĞLU SPOR KOMPLEKSİ Tel : 0212 617 07 33 Fax : 0212 617 07 49 Adres : Şehit Kamil Balkan Caddesi Yıldırım Mahallesi Adapark Yanı / BAYRAMPAŞA Branşlar : Cimnastik , Taekwando, Aqua, Zumba, Plates 159

İBB CEBECİ SPOR KOMPLEKSİ Tel : 0212 475 0101 Fax : 0212 475 0111 Adres : Uğur Mumcu Mahallesi Atatürk Bulvarı 34270 / SULTANGAZİ Branşlar : Yüzme, Basketbol, Voleybol, Fitness, Güreş, Uzakdoğu Sporları, Futbol, Karate, Taekwando, Masa Tenisi, Atletizm, Okçuluk, Judo, Bilek Güreşi İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ AVCILAR SPOR KOMPLEKSİ Tel : 0212 6943708 Adres : Üniversite Mahallesi Bağlariçi Caddesi Sarıgül Sokak No: 33/ AVCILAR Branşlar : Yüzme, Basketbol, Kort Tenisi, Masa Tenisi, Pilates, Voleybol KUŞTEPE SPOR TESİSİ Tel : 0212 211 84 85 - 0212 211 84 86 Adres : Kuştepe Mahallesi İnönü Caddesi No:4/A 9350 TM Arkası Kuştepe (Bilgi Ünv.Yanı ) / ŞİŞLİ Branşlar : Futbol METİN OKTAY SPOR TESİSİ Tel : 0212 262 94 59 Adres : Ferahevler Nuri Paşa Caddesi Hacip Sokak Tarabya / SARIYER Branşlar : Futbol, Basketbol, Voleybol, Fitness,Pilates, Tenis, Cimnastik, Badminton SEFAKÖY KAPALI YÜZME HAVUZU Tel : 0212 592 77 63 Fax : 0212 592 77 18 Adres : Gültepe Mahallesi Bağlar Caddesi No: 57 / KÜÇÜKÇEKMECE Branşlar : Yüzme, Step-Aerobik, Pilates, Fitness, Masa Tenisi, Cimnastik, Karate-do, Wushu, Bosu, Tae-Bo, Fonksiyonel Antrenman, Boady Fitness SİNAN ERDEM SPOR SALONU Tel : 0212 559 0914 Fax : 0212 559 09 53 Adres : Olimpiyat Evi Yanı Ataköy 4. Kısım Sonu Pk: 34147 / BAKIRKÖY Branşlar : Yüzme, Basketbol, Tenis, Güreş, Fitness, Masa Tenisi, Voleybol, Uzakdoğu Sporları (Tüm branşlar Turnuva şeklinde yapılmaktadır.) SİLİVRİKAPI BUZ PİSTİ Tel : 0212 589 28 29 - 0212 589 81 56 Adres : Silivrikapı Mahallesi Hisaraltı Caddesi No:111 Silivrikapı / FATİH Branşlar : Buz Pateni, Fitness, Cimnastik, Karate-do, Plates 160

SİLİVRİ MÜJDAT GÜRSU SPOR TESİSİ VE STADI Tel : 0212 728 75 34 Fax : 0212 728 75 35 Adres : Erkin Balaban Caddesi Yeni Mahallesi Abelia Konutları Karşısı / SİLİVRİ Branşlar : Futbol,Tenis, Masa Tenisi, Step-Aerobik, Badminton TEVFİK AYDENİZ SPOR TESİSİ Tel : 0212 627 83 61 Fax : 0212 626 69 92 Adres : Atatürk Bulvarı Uludağ Caddesi Çırçır Mahallesi Alibeyköy / EYÜP Branşlar : Futbol, Basketbol, Voleybol, Fitness, Pilates, Masa Tenisi , Karate YEŞİLPINAR KAPALI YÜZME HAVUZU Tel : 0212 626 12 90 Fax : 0212 626 19 86 Adres : Adnan Menderes Caddesi Yeşilpınar Mahallesi Sevgi Sokak No: 1 / EYÜP Branşlar : Yüzme, Fitness İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE STADI Tel : 0212 649 83 76 Adres : Yıldırım Mahallesi Şehit Kamil Balkan Caddesi No.111 / BAYRAMPAŞA Branşlar : Futbol BAŞAKŞEHİR FATİH TERİM STADYUMU Tel : 0212 473 33 33 Fax : 0212 473 33 91 Adres : Yunus Emre Caddesi Başakşehir Stadı 4. Etap / BAŞAKŞEHİR Branşlar : Futbol İBB ANADOLU YAKASI SPOR TESİSLERİ BEYKOZ SPOR KOMPLEKSİ Tel : 0216 413 66 66 Adres : Gümüşsuyu Mahallesi Sultaniye Caddesi No: 2 / BEYKOZ Branşlar : Yüzme, Basketbol ÇEKMEKÖY SPOR KOMPLEKSİ Tel : 0216 640 11 37 – 0216 640 11 57 Fax : 0216 640 11 07 Adres : Hamidiye Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi No:16/888 / ÇEKMEKÖY Branşlar : Yüzme, Basketbol, Voleybol, Fitness, Pilates DUDULLU SPOR TESİSİ Tel : 0216 365 36 21 Adres : Bostancı Yolu Dudullu Osman Gazi Korusu İçi Yukarı Dudullu / ÜMRANİYE Branşlar : Futbol, Tenis 161

GÖZTEPE GÜLBAHÇESİ SPOR TESİSİ Tel : 0216 360 82 87 Fax : 0216 360 88 69 Adres : Tütüncü Mehmet Efendi Caddesi Kavaklı Sokak Göztepe 60. Yıl Parkı Yanı / KADIKÖY Branşlar : Tenis HALDUN ALAGAŞ SPOR TESİSİ Tel : 0216 634 39 18 - 19 Adres : Alemdağ Caddesi Canpark Alışveriş Merkezi Yanı No: 167 / ÜMRANİYE Branşlar : Futbol, Voleybol, Fitness, Pilates, Cimnastik, Karate-do, Kick boks, Wushu kung-fu, Taekwondo, Zumba KARTAL HASAN DOĞAN SPOR KOMPLEKSİ Tel : 0216 488 04 90 Fax : 0216 488 16 23 Adres : Karlıktepe Mahallesi Soğanlık Caddesi No: 49 Kartal Stadı Yanı / KARTAL Branşlar : Yüzme, Basketbol, Voleybol, Fitness, Step-Aerobik, Pilates, Tenis, Jimnastik, Karate-do, Kick boks, Wushu, Cardio mix, Taekwondo, PENDİK ÇAMLIK SPOR TESİSİ Tel : 0216 646 27 07 Fax : 0216 646 27 09 Adres : Yenişehir Mahallesi Erguvan Sokak No: 2 Kurtköy / PENDİK Branşlar : Futbol, Basketbol, Tenis, Fitness, Jimnastik, Pilates PENDİK SAHİL SPOR TESİSİ Tel : 0216 390 49 99 Fax : 0216 390 45 80 Adres : Pendik Sahil Yolu Doğu Mah. Beyaz Gül Sokak / PENDİK Branşlar : Futbol, Tenis KAYNARCA SPOR TESİSİ Tel : 0216 597 29 29 Fax : 0216 597 09 39 Adres : Fevzi Çakmak Mahallesi Yavuz Sokak Yanı Bölge Parkı İçi Kaynarca / PENDİK Branşlar : Futbol KURTKÖY SPOR TESİSİ Tel : 0216 702 12 10 Fax : 0216 702 11 51 Adres : Harmandere Mahallesi Reyhan Caddesi No: 58-60 Pk: 34912 Kurtköy / PENDİK Branşlar : Yüzme, Fitness, Pilates, Taekwando, Cimnastik, Futbol 162

SANCAKTEPE SAFATEPESİ SPOR TESİSİ Tel : 0216 430 89 91 Adres : Mevlana Mahallesi Kirazlı Yol Caddesi Spor Hizmetleri Binası Yenidoğan / SANCAKTEPE Branşlar : Futbol, Tenis, Basketbol SULTANBEYLİ GÖLET SPOR TESİSİ Tel : 0216 497 10 34 Adres : Yavuz Selim Mahallesi Şalgamlı Caddesi Pamuk Sokak No:24 Gölet Parkı İçi /SULTANBEYLİ Branşlar : Futbol, Tenis TUZLA SAHİL SPOR TESİSİ Tel : 0216 446 32 87 Fax : 0216 446 32 88 Adres : Şehitler Cami Mahallesi Ahmet Kılıç Bulvarı (Mezarlık Arkası) TUZLA Branşlar : Futbol, Tenis, Basketbol TUZLA KAFKALE SPOR KOMPLEKSİ Tel : 0216 446 79 69 ( 5 Hat ) Fax : 0216 446 79 73 Adres : Yahya Mahallesi Barbaros Hayrettin Caddesi No: 96 / TUZLA Branşlar : Yüzme, Basketbol, Fitness, Step-Aerobik, Pilates, Tenis, Futbol, Taekwando ÜMRANİYE ÇAKMAK YÜZME HAVUZU Tel : 0216 313 31 30 Fax : 0216 313 14 43 Adres : Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Poligon Caddesi No: 2 Çakmak - ÜMRANİYE Branşlar : Yüzme, Fitness, Capoeira, Taekwondo, Plates YEŞİLVADİ SPOR TESİSİ Tel : 0216 612 15 11 Adres : Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Balkan Caddesi Yeşilvadi Konakları / ÜMRANİYE Branşlar : Yüzme, Fitness, Cardio mix, Plates, Yüzme, Sauna, Buhar Odası YENİDOĞAN YÜZME HAVUZU Tel : 0216 430 80 33 Adres : Yunus Emre Mahallesi Barbaros Caddesi Çaykara Sokak No: 8 Yenidoğan / SANCAKTEPE Branşlar : Yüzme

163

ORHANGAZİ ŞEHİR PARKI İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ SPOR TESİSİ Tel : 0216 371 00 23 Adres : Çınar Mahallesi Turgut Özal Bulvarı Bina No:06 Orhangazi Parkı İçi İdealtepe / MALTEPE Branşlar : Futbol, Tenis, Fitness, Su Sporları (Kano, Kürek), Halı Saha SANCAKTEPE EYÜP SULTAN SPOR KOMPLEKSİ Adres : Eyüp Sultan Mahallesi Kalender Sokak / SANCAKTEPE

İBB OKUL SPOR SALONLARI OKUL ve SPOR SALONU ADI

FAKS

ADRES

0212 7713025

02127714146

Hastane Mahallesi Ayanoğlu Sokak Caddesi No:15 Hadımköy- ARNAVUTKÖY

SABRİ AKIN İLKOKULU Spor Salonu

02126850084

02126852478

Hicret Mahallesi Abdullah Gül Caddesi No: 09 ARNAVUTKÖY

ŞEHİT ER TUNCAY TÜRKEN ORTAOKULU Spor Salonu

02126842060

02126842070

30 Ağustos Cad. Yunus Emre Mah. No: 80 ARNAVUTKÖY

TAŞOLUK İLKOKULU Spor Salonu

02126820032

02126820032

Maraşal Fevzi Çakmak Mahallesi Eğemen Caddesi No:14 ARNAVUTKÖY

ARNAVUTKÖY TOKİ İMAM HATİP LİSESİ Spor Salonu

02127800950

-

TOKİ Konutları Mevlana Caddesi No 1 Hadımköy ARTAVUTKÖY

CELAL YARDIMCI İLKOKULU Spor Salonu

02164717106

02164717137

Kayışdağı Mahallesi Kayışdağı Caddesi Yavuzbey Sokak No: 1 ATAŞEHİR

ESATPAŞA KIZ ANADOLU İMAM HATİP LİSESİ Spor Salonu

02163152932

02163175538

Esatpaşa Mahallesi General Tahsin Yazıcı Caddesi Cevher Sokak No:4 / ATAŞEHİR

NURİ CINGILLIOĞLU MESLEKİ ve TEKNİK ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02165745681

02165726323

İçerenköy Mahallesi Karslı Ahmet Caddesi No:70/A ATAŞEHİR

AMBARLI İLKOKULU Spor Salonu

02125911025

02125097118

Ambarlı Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:25 / AVCILAR

İBRAHİM ÖZAYDIN MESLEKİ ve TEKNİK ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

164

TEL

OKUL ve SPOR SALONU ADI

FAKS

ADRES

02124232989

02124232630

M.Kemal Paşa Mahallesi Hilal Sokak No:69 / AVCILAR

AVCILAR ANADOLU İMAM HATİP LİSESİ

02124285455

02124286470

M.Kemal Paşa Mahallesi Mimarsinan Caddesi Mahir Sokak No 84 / AVCILAR

MEHMET EMİN HOROZ MESLEKİ ve TEKNİK ANADOLU LİSESİ

02124283828

02124283827

M.Kemal Paşa Mahallesi Orhangazi Caddesi Demet Sokak No: 60 Parseller / AVCILAR

VAKIFLAR ORTAOKULU Spor Salonu

02126519034

02126518934

Kirazlı Mahallesi Mevlana Caddesi 1128 Sokak No: 26 BAĞCILAR

ZİYA GÖKALP ORTAOKULU Spor Salonu

02124309154

02124308890

100.Yıl Mahallesi Kışla Caddesi 2143 Sokak No: 16 BAĞCILAR

75. YIL CUMHURİYET İLKOKULU Spor Salonu

02124741701

02124741712

Kocasinan Merkez Mahallesi Gazi Caddesi Garip Sokak No:1 BAHÇELİEVLER

ATATÜRK İLKOKULU Spor Salonu

02125074772

02125074771

Şirinevler Mahallesi Çavuşpaşa Caddesi Seçkin Sokak No: 6 BAHÇELİEVLER

BAĞLAR ORTAOKULU Spor Salonu

02126779400

02126779432

Soğanlı Mahallesi Çavuşpaşa Caddesi Albayrak Sokak No:1 BAHÇELİEVLER

FÜSUN YÖNDER ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02125397753

02125397753

Soğanlı Mahallesi Çavuşpaşa Caddesi Hülya Sokak No: 4 BAHÇELİEVLER

GAZİ İLKOKULU Spor Salonu

02126558524

02126559292

Yenibosna Mahallesi Nar Çiçeği Sokak No:1 / BAHÇELİEVLER

HAZIM ERSU İLKOKULU Spor Salonu

02125043890

02125043891

Cumhuriyet Mahallesi Şeker Sokak No: 2 / BAHÇELİEVLER

KAZIM KARABEKİR ORTAOKULU Spor Salonu

02125559032

02126413945

Zeki Korsan Sokak No: 1 Basın Sitesi / BAHÇELİEVLER

KUMPORT ORTAOKULU Spor Salonu

02124422405

02124422605

Çay Çiçeği Sok. Bahçelievler Mah. Pereja Arkası BAHÇELİEVLER

SİYAVUŞPAŞA İLKOKULU Spor Salonu

02124420950

02124420762

Siyavuşpaşa Mahallesi Barbaros Caddesi Okul Sokak No:1 BAHÇELİEVLER

HAYDAR AKIN TEKNİK LİSESİ Spor Salonu

TEL

165

OKUL ve SPOR SALONU ADI

TEL

FAKS

ADRES

YENİBOSNA ÇOK PROGRAMLI ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02126524220

02126524221

Merkez Mahallesi Kerem 1 Sokak No : 11 Küba Camii Yanı BAHÇELİEVLER

YENİBOSNA FATİH ORTAOKULU Spor Salonu

02126515277

02126515278

Yenibosna Merkez Mahallesi Ziya Taşkent Sokak No:14 BAHÇELİEVLER

BAHÇELİEVLER TÜRK TELEKOM MESLEK ve ANADOLU TEKNİK LİSESİ

02125524242

02125523245

Yenibosna Merkez Mahallesi Kavak Sokak No: 2 BAHÇELİEVLER

İBB ŞEHİT POLİS MUSTAFA ERDOĞAN ORTAOKULU Spor Salonu

02124886015

02124886015

Başak Mahallesi 5.Etap 2 .Kısım Sular Vadisi Caddesi Saray Sokak No: 3 / BAŞAKŞEHİR

FENERTEPE ORTAOKULU

02127778732

-

Kayabaşı Mahallesi Fenertepe Mevkii Gülşah Sokak No: 20 BAŞAKŞEHİR

CEVATPAŞA ORTAOKULU Spor Salonu

02124779968

02125370964

Cevatpaşa Mahallesi Millet Caddesi No:66 BAYRAMPAŞA

İNÖNÜ MESLEKİ ve TEKNİK ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02126129255

02125774808

Yenidoğan Mahallesi Rami Kışla Caddesi BAYRAMPAŞA

MOBİL İMAM HATİP ORTAOKULU Spor Salonu

02125653141

02125014160

Altıntepsi Mahallesi Dr. Nesibe Batıyol Sokak No: 2 BAYRAMPAŞA

OSMANGAZİ İLKOKULU Spor Salonu

02126405160

02124372533

Kocatepe Mahallesi 31 Sokak No: 2 / BAYRAMPAŞA

ANADOLU HİSARI ORTAOKULU Spor Salonu

02163320259

02163329422

Göztepe Mahallesi Bentyolu Ezgi Sokak No:8 / BEYKOZ

ATATÜRK İLKOKULU ORTAOKULU Spor Salonu

02163225414

02163224096

Çubuklu Mahallesi Vatan Caddesi No: 2 / BEYKOZ

BEYKOZ MESLEKİ VE TEKNİK ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02164240786

02163237791

Merkez Mahallesi Şahinkaya Caddesi No:53 BEYKOZ

02163239694

02163239695

Tokatköy Mahallesi Sultanaziz Caddesi Gürkan Sokak No:15 BEYKOZ

BOĞAZİÇİ ANADOLU İMAM HATİP LİSESİ Spor Salonu

166

OKUL ve SPOR SALONU ADI

FAKS

ADRES

02164790122

02164790124

Çengeldere Mahallesi Yeşilvadi Caddesi No:10 / BEYKOZ

HACI NUMAN ORTAOKULU Spor Salonu

02163232657

02164240761

Ortaçeşme Mahallesi Spor Caddesi No:12 / BEYKOZ

MEHMET EMİN PULATKONAK ORTAOKULU Spor Salonu

02163320505

02163327511

Yeni Mahalle Dr. Ömer Besim Paşa Caddesi No:55 / BEYKOZ

TOKATKÖY ORTAOKULU Spor Salonu

02163231828

02164240894

Tokatköy Mahallesi Sultanaziz Caddesi No: 214 / BEYKOZ

02128730701

02128736566

02128757018

-

Kavaklı Merkez Mahallesi Öğretmen Caddesi No: 5 BEYLİKDÜZÜ

02128732601

02128732604

Cumhuriyet Mah İstiklal Caddesi No: 2 / BEYLİKDÜZÜ

NEŞE SEVER İLKOKULU Spor Salonu

02128559200

02128559201

Adnan Kahveci Mahallesi Usta Sokak No: 4 / BEYLİKDÜZÜ

YAKUPLU ORTAOKULU Spor Salonu

02128751002

02128751002

Yakuplu Merkez Mahallesi Gazi Caddesi 80 Sokak No: 2 BEYLİKDÜZÜ

FATMA ŞENSOY İLKOKULU Spor Salonu

02128766709

ORBAY İLK/ORTAOKULU Spor Salonu

02122385800

02122382644

02128634123

02128634160

02128851021

02128851022

Kumburgaz Merkez Mahallesi No: 50/1 BÜYÜKÇEKMECE

02128832431

02128831995

Mimarsinan Merkez Mahallesi İnönü Caddesi No: 94 BÜYÜKÇEKMECE

ÇAVUŞBAŞI ÇOK PROGRAMLI LİSESİ Spor Salonu

75. YIL CUMHURİYET MESLEKİ VE TEKNİK AND LİSESİ Spor Salonu KAVAKLI ORTAOKULU Spor Salonu KOÇ ORTAOKULU Spor Salonu

AŞİRET DALCI İLKOKULU Spor Salonu KUMBURGAZ MESLEKİ VE TEKNİK ANADOLU LİSESİ Spor Salonu MİMAR SİNAN ORTAOKULU Spor Salonu

TEL

-

Büyükşehir Mahallesi 19 Mayıs Caddesi Başak Sokak No:10 BEYLİKDÜZÜ

Kavaklı Mahallesi Oğuzhan Caddesi No: 8 / BEYLİKDÜZÜ Küçük Piyale Mahallesi Ağaç Köprü Sokak No: 8 / BEYOĞLU Muratçeşme Mahallesi Hünkartepe Caddesi Hoşsohbet Sokak No: 1 Mimarsinan BÜYÜKÇEKMECE

167

OKUL ve SPOR SALONU ADI

FAKS

ADRES

02128859882

02128854030

Celaliye Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 26 BÜYÜKÇEKMECE

TEPECİK İMAM HATİP ORTAOKULU Spor Salonu

02128611869

02128612095

Ulus Mahallesi Kültür Caddesi Bayrak Sokak No: 9 Tepecik / BÜYÜKÇEKMECE

EMLAK KONUT MİMAR SİNAN ANADOLU LİSESİ

02128641022

02128641023

Mustafa Kemal Bulvarı Billur Caddesi Sinanoba Mahallesi Sinanoba / BÜYÜKÇEKMECE

75. YIL CUMHURİYET İLKOKULU Spor Salonu

02127896522

02127896523

Kaleiçi Mahallesi Fetih Caddesi Adem Efendi Sokak No:1 ÇATALCA

ARİF NİHAT ASYA MESLEKİ TEKNİK ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02127891952

02127891953

Fetih Caddesi No: 50 ÇATALÇA

BİNKILIÇ ÇOK PROGRAMLI ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02127793871

02127793044

Binkılıç Beldesi / ÇATALÇA

KARACAKÖY ORTAOKULU Spor Salonu

02127634008

02127634012

Karacaköy Merkez Mahallesi Piri Reis Caddesi No: 29 ÇATALÇA

MEHMET AKİF ERSOY ORTAOKULU Spor Salonu

02127892113

-

Ferhatpaşa Mahallesi Kadri Duymaz Sokak No: 2 ÇATALÇA

MURATBEY ESİN OVACIK İLK/ORTA OKULU Spor Salonu

02127781147

-

Muratbey Merkez Mah. Hayrabolu Cad. No:92 / ÇATALÇA

ÇATALCA ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02127894747

02127871947

Ferhatpaşa Mahallesi F 72 Sokak İşbaş Yanı / ÇATALCA

ALEMDAR ÇATALMEŞE ORTAOKULU Spor Salonu

02163120525

02163120764

Çatalmeşe Mahallesi Sultansuyu Caddesi 232 Sokak No: 5 ÇEKMEKÖY

ALİ KUŞÇU İLKOKULU Spor Salonu

02163121354

02163123029

Taşdelen Mahallesi Turgut Özal Bulvarı No:157 / ÇEKMEKÖY

NESRİN UÇMAKLIOĞLU MESLEKİ ve TEKNİK ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02166419960

02166419961

Hamidiye Mahallesi Mimar Sinan Caddesi Yeşilbahçe Sokak No: 1 / ÇEKMEKÖY

SUDİ ÖZKAN MESLEKİ ve TEKNİK ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

168

TEL

OKUL ve SPOR SALONU ADI

TEL

FAKS

ADRES

ÖMERLİ HİKMET TEVFİK ATAMAN ÇOK PROGRAMLI ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02164358293

02164357061

Ömerli Mahallesi Selvi Caddesi No: 40 / ÇEKMEKÖY

02125961264

02125961264

ESENYURT ORTAOKULU Spor Salonu

02125961529

02126998899

Örnek Mahallesi Bağlar Çeşme Caddesi 1357 Sokak ESENYURT

KIRAÇ ORTAOKULU Spor Salonu

02126899815

02126891299

İstiklal Mahallesi Atatürk Caddesi No: 40 Kıraç / ESENYURT

CUMHURİYET ORTAOKULU Spor Salonu

02126279422

02126279423

Karadolap Mahallesi Adnan Menderes Caddesi No: 20 EYÜP

EYÜP ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02126162949

02126164073

Merkez Mahallesi Silahtarağa Caddesi No:4 / EYÜP

FATİH KIZ ANADOLU İMAM HATİP LİSESİ Spor Salonu

02125233706

02125245062

Ali Kuşcu Mahallesi Darüşşafaka Caddesi No: 54 FATİH

ORUÇGAZİ ORTAOKULU Spor Salonu

02126313967

02125250682

İskender Paşa Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 5 / FATİH

SELÇUK MESLEKİ ve TEKNİK ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02126334525

02126320070

Şehremini Mahallesi Ahmet Vefik Paşa Caddesi No: 22 Fındıkzade / FATİH

TOPKAPILI MEHMET BEY İLKOKULU Spor Salonu

02126311324

02126356688

Topkapı Mahallesi Topkapı Caddesi Aydın Sokak No: 5 FATİH

YEDİKULE ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02126324923

02125888587

Yedikule Mahallesi Eğridut Sokak No:18 / FATİH

FAHRETTİN ÖZÜDOĞRU ÇOK PROGRAMLI ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02125359984

02126183938

Fevzi Çakmak Mahallesi 803 Sokak No: 42 Küçükköy GAZİOSMANPAŞA

02125380502

02125379393

İmam Hatip Lisesi Bulvarı Kazım Karabekir Mahallesi No:2 Küçükköy GAZİOSMANPAŞA

ESENYURT ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

KÜÇÜKKÖY ANADOLU İMAM HATİP LİSESİ Spor Salonu

Fatih Mahallesi Bahçeyolu Caddesi No:15 / ESENYURT

169

OKUL ve SPOR SALONU ADI

FAKS

ADRES

02125395260

02125395360

Merkez Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi No: 20 / GÜNGÖREN

İNCİRLİBAHÇE ORTAOKULU

02126417439

02126417435

Merkez Mahallesi Refah Sokak No:17 / GÜNGÖREN

AHMET SANİ GEZİCİ MESLEKİ VE TEKNİK ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02163391373

02163391374

Dumlupınar Mahallesi Yumurtacı Abdi Bey Caddesi No: 24 / KADIKÖY

02163552306

02163868284

MEHMED BAYAZID MESLEKİ VE TEKNİK ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02165650250

02165653821

EKREM CEVAHİR ANADOLU İMAM HATİP LİSESİ Spor Salonu

02122959620

02122959621

Hamidiye Mahallesi Girne Caddesi Paşabahçe Sokak No: 4 KAĞITHANE

FERİT AYSAN ÇAĞDAŞ YAŞAM İLKOKULU Spor Salonu

02122958888

02122958889

Merkez Mahallesi Topkara Sokak No: 2 / KAĞITHANE

GÜLTEPE İMAMHATİP ORTAOKULU Spor Salonu

02122794112

02122794118

Gültepe Mahallesi Talatpaşa Caddesi No: 219 / KAĞITHANE

OSMAN FARUK VERİMER İLKOKULU Spor Salonu

02122640291

02122790993

Çeliktepe Mahallesi İsmet İnönü Caddesi No: 60 / KAĞITHANE

SEYRANTEPE İLKOKULU ORTAOKULU Spor Salonu

02122643691

-

Seyrantepe Mahallesi İ.Karaoğlanoğlu Caddesi No:151 / KAĞITHANE

KAĞITHANE ÇOK PROGRAMLI ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02122944506

02122944004

Merkez Mahallesi Çobançeşme Cd.Lise Sokak No: 8 KAĞITHANE

KAĞITHANE ANADOLU LİSESİ

02123219500

02122952424

Ayazma Caddesi Çağlayan Mah. No: 22 Metro Market Karşısı KAĞITHANE

BEDRİ RAHMİ EYÜPOĞLU İLKOKULU Spor Salonu

02163068695

02163877286

Esentepe Mahallesi İnönü Caddesi Kızılırmak Sokak No:10 / KARTAL

02163873011

02163535604

SULTAN ALPASLAN ANADOLU İMAM HATİP LİSESİ Spor Salonu

ERENKÖY KIZ ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

FATİN RÜŞTÜ ZORLU ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

170

TEL

Erenköy Mahallesi Ömer Paşa Sokak No: 82 / KADIKÖY Dumlupınar Mahallesi Hızırbey Caddesi No: 209 / KADIKÖY

Topselvi Mahallesi Lise Sokak No:14 / KARTAL

OKUL ve SPOR SALONU ADI

TEL

FAKS

ADRES

HACI HATİCE BAYRAKTAR ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02164756316

02164755929

Uğur Mumcu Mahallesi Akşemsettin Caddesi No: 62/2 KARTAL

İSTANBUL KÖY HİZMETLERİ ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02163067349

02163892942

Esentepe Mahallesi Anadolu Caddesi No:4 / KARTAL

KARTAL ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02163521105

02163056436

Cevizli Mahallesi Denizer Caddesi Karabük Sokak No: 10 KARTAL

75. YIL SEFAKÖY İMAM HATİP ORTAOKULU Spor Salonu

02126968288

02126932412

İnönü Mahallesi Erler Caddesi Çağdaş Sokak No: 44 KÜÇÜKÇEKMECE

EŞREF BİTLİS MESLEKİ ve TEKNİK ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02125411626

02126249340

Yeşilova Mahallesi Deliorman Caddesi No: 4 KÜÇÜKÇEKMECE

GÖKTÜRK İLKOKULU Spor Salonu

02125483173

02125481035

İstasyon Mahallesi Yenidoğan Mevki Cami Sokak No: 1 KÜÇÜKÇEKMECE

HALİDE EDİP ADIVAR ORTAOKULU Spor Salonu

02124243354

02124243351

Cumhuriyet Mah Hanımeli Sokak No: 34-36 Tepeüstü KÜÇÜKÇEKMECE

NASRETTİN HOCA ORTAOKULU Spor Salonu

02126983776

02124951837

İnönü Mahallesi Muammer Aksoy Caddesi Okul Sokak No:4 Sefaköy / KÜÇÜKÇEKMECE

OSMAN ZEKİ ÜNGÖR İLKOKULU Spor Salonu

02126971250

02125489392

Tevfikbey Mahallesi İstiklal Caddesi 2304 Sokak No:56 KÜÇÜKÇEKMECE

SÖĞÜTLÜÇEŞME ORTAOKULU Spor Salonu

02126935770

02126986153

Söğütlüçeşme Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:1 KÜÇÜKÇEKMECE

TOKİ HALKALI ANADOLU İMAM HATİP LİSESİ

02124717474

02124703661

Atakent Mahallesi 1.Etap Selçuklu Caddesi No: 2 KÜÇÜKÇEKMECE

02165182125

-

Aydınevler Mahallesi Sanayi Caddesi Sakarya Sokak No:7 MALTEPE

SUZAN AHMET YALKIN ORTAOKULU

171

OKUL ve SPOR SALONU ADI

FAKS

ADRES

02163072885

02163079119

Güllübağlar Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Cad. No:114 PENDİK

FARUK DEMİRBAĞ ORTAOKULU Spor Salonu

02163090514

02164517701

Çınardere Mahallesi Olimpiyat Caddesi Okul Sokak No:38 PENDİK

FETHİ GEMUHLUOĞLU ORTAOKULU Spor Salonu

02163078918

02163078918

Velibaba Mahallesi Aydos Caddesi KİPTAŞ Konutları İçi PENDİK

02163753826

02164914804

02164944054

02163927095

02163961635

02163968600

02166220320

02166220289

02163111811

02163115510

SAMANDIRA ORTAOKULU Spor Salonu

02163119105

02165614040

Abdurrahman Gazi Mahallesi Hasanağa Caddesi No: 3 SANCAKTEPE

YENİDOĞAN ORTAOKULU Spor Salonu

02164296904

02164292440

Y.Emre MhYenidoğan Yolu Caddesi Panayır Sokak No: 5 SANCAKTEPE

BEHÇET KEMAL ÇAĞLAR ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02122779895

02122775958

Baltalimanı Mahallesi Çayır Caddesi No:5 / SARIYER

HASAN-SABRİYE GÜMÜŞ ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02127285500

02127278377

Yeni Mahalle Sait Girgin Caddesi No:23 / SİLİVRİ

AHMET ZİYLAN ORTAOKULU Spor Salonu

02127317700

02127317700

Merkez Mahallesi Atatürk Caddesi Plaj Yolu No:79 SİLİVRİ

NURULLAH BALDÖKTÜ İLKOKULU

02127275116

02127281500

Koru Caddesi Yeni Mahallesi Gonca Sokak No: 1 SİLİVRİ

CEMİLE ÇOPUROĞLU ORTAOKULU Spor Salonu

KILIÇASLAN ORTAOKULU Spor Salonu PENDİK ÖMER ÇAM ANADOLU İMAM HATİP LİSESİ Spor Salonu SULTAN ABDÜLHAMİT HAN ORTAOKULU Spor Salonu 75. YIL DEVLET MALZEME OFİSİ MESLEKİ VE TEKNİK ANADOLU LİSESİ Spor Salonu MUSTAFA KARAŞAHİN İLKOKULU Spor Salonu

172

TEL

Yeni Mahalle Şehit Fethi Caddesi No: 69 PENDİK Esenyalı Mahallesi Necmettin Erbakan Caddesi Gölet Sokak No: 4 / PENDİK Esenler Mahallesi Işıltı Sokak No: 2 / PENDİK Sarıgazi Mahallesi Namık Kemal Caddesi No: 61 İETT GARAJ KARŞISI / SANCAKTEPE Osmangazi Mahallesi Hilal Caddesi No:59 / SANCAKTEPE

OKUL ve SPOR SALONU ADI

FAKS

ADRES

02125368496

02124193297

Gazi Mahallesi 1425 Sokak No:23 / SULTANGAZİ

HABİBLER ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02125951250

02125950167

Habibler Mahallesi A-1 Caddesi No:51 / SULTANGAZİ

HÜSEYİN ERSU ORTAOKULU Spor Salonu

02125947776

02125947776

Malkoçoğlu Mahallesi Mescit Durağı 7.Sokak No: 39 SULTANGAZİ

CUMHURİYET ANADOLU LİSESİ

02124763068

02126190322

Uğurmumcu Mahallesi Orhangazi Caddesi 34265 No:151 / SULTANGAZİ

AĞVA ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02167217609

02167217616

Ağva Mahallesi Karaağaç Caddesi No: 5 / ŞİLE

ŞİLE IMKB 50. YIL ÇOK PROGRAMLI ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02167112111

02167115003

Çavuş Mahallesi Üsküdar Caddesi No: 123 / ŞİLE

BARIŞ MANÇO ORTAOKULU Spor Salonu

02164234244

02164234244

Mimar Sinan Mahallesi İğde Sokak No: 9 TUZLA

CEMİL TÜRKER ORTAOKULU Spor Salonu

02163041129

02163041129

Tepeören Mahallesi Süleymaniye Bulvarı / TUZLA

EVLİYA ÇELEBİ ORTAOKULU Spor Salonu

02164461714

02163951556

Yayla Mahallesi Özdere Sokak No: 11 / TUZLA

İBNİ SİNA ORTAOKULU Spor Salonu

02163953800

02163958262

Evliya Çelebi Mahallesi Hatboyu Caddesi Kırım Sokak Altiçmeler TUZLA

KAŞİF KALKAVAN ÇOK PROGRAMLI ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02166733567

02166733568

02164231622

02164231624

Şifa Mahallesi Hürriyet Caddesi Okul Sokak No: 2 KİPTAŞ Hilal Konutları Yanı / TUZLA

02163933129

02163931879

Aydınlı Mahallesi Evrenpaşa Caddesi Konaşlı Mevkii Süheyla Sokak No:22 / TUZLA

GAZİ ORTAOKULU Spor Salonu

TAPDUK EMRE İLKOKULU Spor Salonu

ULUBATLI HASAN İLK ORTAOKULU Spor Salonu

TEL

Aydınlı Mahallesi Aydınlık Caddesi No: 47 / TUZLA

173

OKUL ve SPOR SALONU ADI

FAKS

ADRES

02166119585

02166117029

Cemil Meriç Mahallesi Ahmet Cevdet Paşa Caddesi Saygın Sokak No:9 / ÜMRANİYE

ÇENGELKÖY MESLEKİ ve TEKNİK ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02164600841

02164600843

Çengelköy Mahallesi Kaldırım Caddesi Lekeci Nuri Sokak No:11 / ÜSKÜDAR

RASATHANE ORTAOKULU Spor Salonu

02164620150

02164620149

Küçüksu Mahallesi Rasathane Caddesi No: 29 / ÜSKÜDAR

ADİLE MERMERCİ ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02124152725

02124152856

Sümer Mahallesi 65/4 Sokak No:3 / ZEYTİNBURNU

ZEYTİNBURNU KIZ ANADOLU İMAM HATİP LİSESİ Spor Salonu

02125473195

02125582622

Kazlıçeşme Mahallesi Asım Kazancigil Caddesi No.42 ZEYTİNBURNU

ZÜHTÜ KURTULMUŞ ANADOLU LİSESİ Spor Salonu

02124150418

02124150631

Beştelsiz Mahallesi 114/1 Sokak No: 16 / ZEYTİNBURNU

ŞEHİT ASKERİ ÇOBAN BİRLİK İLKOKULU Spor Salonu

TEL

BELNET BELNET AVRUPA YAKASI ŞUBELERİ ŞUBE ADI

ADRES

TEL

ARNAVUTKÖY-İMRAHOR

0212 686 06 72

İmrahor Mahallesi Sevban Mehmet Caddesi No: 173/A İmrahor Köy Muhtarlığı Yanı ARNAVUTKÖY

ARNAVUTKÖY-MERKEZ

0212 597 28 51

Merkez Mahallesi Genç Osman Caddesi No: 19 ARNAVUTKÖY

ARNAVUTKÖY-SEMT KONAĞI

0212 597 04 42

Anadolu Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No: 24 ARNAVUTKÖY

AVCILAR-GENÇLİK MERKEZİ

0212 590 11 84

Gençlik Merkezi Gümüşpala Mahallesi Alsancak İ.Ö.O Yanı 34320 / AVCILAR

BAĞCILAR-EVREN

0212 515 31 11

Evren Mahallesi İstiklal Caddesi 1893 Sokak No:17 Evren Semt Konağı / BAĞCILAR

BAĞCILAR-KÜLTÜR MERKEZİ

0212 568 31 18

Merkez Mahallesi Dr. Sadık Ahmet Caddesi 6. Sok. No: 3 (Ebubekir Cami Karşısı) BAĞCILAR

BAĞCILAR-YILDIZTEPE

0212 436 54 60

Yıldıztepe Mahallesi 35/14 B Sokak No: 2 Parseller / BAĞCILAR

174

ŞUBE ADI

ADRES

TEL

BAHÇELİEVLER-ÇOBANÇEŞME

0212 552 43 10

Çobançeşme Mahallesi Fatih Caddesi No 51 BAHÇELİEVLER

BAKIRKÖY-CEM KARACA KÜLTÜR MERKEZİ

0212 466 08 27

Cem Karaca Kültür Merkezi Yanıkses Sokak No:2 Yenimahalle / BAKIRKÖY

BAYRAMPAŞA SPOR KOMPLEKSİ

0212 544 47 86

Bayrampaşa Spor Kompleksi Tuna Caddesi No: 2 BAYRAMPAŞA

BAYRAMPAŞA-HİDAYET TÜRKOĞLU SPOR KOMP.

0212 477 30 55

Yıldırım Mahallesi Şehit Kamil Balkan Caddesi Adapark Yanı / BAYRAMPAŞA

BEYOĞLU-KASIMPAŞA TURABİ BABA KÜTÜPHANESİ

0212 256 48 84

Camii Kebir Mahallesi Turabibaba Caddesi No:1 Kasımpaşa / BEYOĞLU

BEYOĞLU-PİYALEPAŞA SEMT KONAĞI

0212 235 87 51

Piyalepaşa Mahallesi Sağlık Ocağı Sokak No:8 Piyalepaşa / BEYOĞLU

BEYOĞLU-YENİŞEHİR SEMT KONAĞI

0212 250 32 73

Yenişehir Mahallesi Babadağı Sokak No:1 BEYOĞLU

BEYOĞLU AYNALI KAVAK

0212 253 05 61

Keçeci Piri Mahallesi Toygar Sokak No:18 Hasköy / BEYOĞLU

BEYOĞLU-FETİHTEPE

0212 297 07 07

Fetihtepe Mahallesi Fetihtepe Camii Sokak BEYOĞLU

ESENLER-ÇİFTEHAVUZLAR

0212 482 24 59

Çiftehavuzlar Mahallesi Sarıgöl Sokak No:20 ESENLER

ESENLER-HAKKI BAŞAR SPOR KOMPLEKSİ

0212 610 09 34

Hakkı Başar Spor Kompleksi Tuna Mahallesi Hakkı Başar Sokak / ESENLER

ESENLER-ORUÇ REİS

0212 629 67 07

Oruç Reis Mahallesi Karadeniz Caddesi No: 33 Esgev Binası / ESENLER

ESENLER-TURGUT REİS

0212 430 30 74

Turgutreis Mahallesi Karaosmanoğlu Caddesi No:54/1 / ESENLER

ESENYURT-KIRAÇ

0212 689 79 92

Şehitler Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Okul Sokak No:49/A Kıraç / ESENYURT

ESENYURT-MERKEZ

0212 620 69 10

Esenyurt Kültür Merkezi Fatih Mahallesi Doğan Aras Bulvarı Belediye Binası Karşısı ESENYURT

175

ŞUBE ADI

ADRES

TEL

EYÜP-YEŞİLPINAR TEVFİK AKDENİZ SPOR KOMP.

0212 626 69 05

Tevfik Aydeniz Spor Salonu Atatürk Bulvarı Uludağ Caddesi Kestane Sokak Alibeyköy / EYÜP

EYÜP-AKŞEMSETTİN

0212 627 54 05

Akşemsettin Mah Alperen Caddesi No:41/A EYÜP

FATİH-ALİ EMİRİ KÜLTÜR MERKEZİ

0212 631 74 18

Mimar Sinan Mah Akşemsettin Caddesi No:52 İstanbul Emniyet Müdürlüğü Arkası / FATİH

FATİH-SİLİVRİKAPI BUZ PİSTİ

0212 585 21 18

Silivrikapı Mahallesi Hisaraltı Caddesi No: 111 Silivrikapı / FATİH

GAZİOSMANPAŞA KÜLTÜR MERKEZİ

0212 475 86 92

Merkez Mahallesi Cumhuriyet Meydanı No: 20 GAZİOSMANPAŞA

GÜNGÖREN-ERDEM BEYAZIT KÜLTÜR MERKEZİ

0212 611 12 15

Genç Osman Mahallesi Çınçındere Caddesi No:78 GÜNGÖREN

KAĞITHANE-YEŞİLCE

0212 269 49 20

Yeşilce Mahallesi Halilrahman Caddesi No:43/4 KAĞITHANE

KÜÇÜKÇEKMECE-KANARYA

0212 541 66 58

Kanarya Mahallesi Pelikan Sokak Ahcıoğlu Center No: 6 Kat: 4 / KÜÇÜKÇEKMECE

KÜÇÜKÇEKMECE-HALKALI YÜZME HAVUZU

0212 696 73 82

Halkalı Toplu Konutları Atakent 1 Etap 4. Bölge Eski Polis Loj. Yanı / KÜÇÜKÇEKMECE

KÜÇÜKÇEKMECE-SEFAKÖY YÜZME HAVUZU

0212 580 99 86

Gültepe Mahallesi Bağlar Caddesi No:57 KÜÇÜKÇEKMECE

SARIYER - METİN OKTAY TESİSLERİ

0212 223 57 62

Nuri Paşa Caddesi 34457 Tarabya / SARIYER

SİLİVRİ-NEW CENTER

0212 728 06 30

Piri Mehmet Paşa Mahallesi Başkomutan Caddesi No:119 / SİLİVRİ

SİLİVRİ-SELİMPAŞA

0212 731 83 76

Merkez Mahallesi İzzet Gürçay Caddesi Belediye Dükkanları 4546 Selimpaşa / SİLİVRİ

SULTANGAZİ-HABİPLER

0212 595 08 32

Eski Habibler Mahallesi Vefa Poyraz Caddesi Yasemin Sokak No:2 / SULTANGAZİ

176

BELNET ANADOLU YAKASI ŞUBELERİ ŞUBE ADI

ADRES

TEL

BEYKOZ-MERKEZ

0216 308 85 96

Necmettin Erbakan Kült. Merk. Gümüşsuyu Mahallesi Kelle İbrahim Caddesi No:41 Kat:1 / BEYKOZ

0216 312 62 41

Reşadiye Caddesi 145. Sokak No: 2 Alemdağ / ÇEKMEKÖY

0216 509 17 23

Cumhuriyet Mahallesi Demokrasi Caddesi No: 6 / ÇEKMEKÖY

0216 642 12 23

Çamlık Mahallesi Fatih Caddesi No: 61 / ÇEKMEKÖY

0216 642 68 25

Hamidiye Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi Ümit Sokak No: 2 / ÇEKMEKÖY

KARTAL-BÜLENT ECEVİT KÜLTÜR MERKEZİ

0216 473 73 58

Bülent Ecevit Kültür Merkezi Kordonboyu Mahallesi Ankara Caddesi No: 142 / KARTAL

KARTAL-UĞUR MUMCU

0216 475 65 61

Uğurmumcu Mahallesi Şehşamil Caddesi Uğurmumcu (YKYM) Binası No:17 Kat: 2 / KARTAL

KARTAL-HASAN DOĞAN

0216 389 81 84

Hasan Doğan Spor Komp. Karlıktepe Mahallesi Soğanlık Caddesi No:49 Kartal Stadı Yanı KARTAL

PENDİK- ARİF NİHAT ASYA

0216 596 47 64

Fevzi Çakmak Mahallesi Anibal Sokak Beduuzzaman Caddesi No:28 Kat: 2 Kaynarca / PENDİK

PENDİK-DOLAYAOBA

0216 598 18 43

Orta Mahallesi Nuri Bilge Sok No:3 / PENDİK

0216 507 26 21

Fatih Mahallesi İmamı Azam Caddesi Kuzu Sokak No: 23/2 / PENDİK

PENDİK-KURTKÖY SPOR KOMPLEKSİ

0216 702 11 40

Harmandere Mahallesi Reyhan Caddesi Pendik Spor Kompleksi No: 58-60 / PENDİK

PENDİK-MESKEN KONUTLAR

0216 378 86 53

İBB Mesken Konutları Kurtköy Mahallesi Eftelya Sokak 7/5 Hatice Ana Camii Altı / PENDİK

0216 622 34 13

Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi No:134 / SANCAKTEPE

0216 484 30 31

Yunus Emre Mahallesi Barbaros Bul. No:4 Sancaktepe Bld. Yenidoğan Kapalı Spor Salonu / SANCAKTEPE

ÇEKMEKÖY-ALEMDAĞ ÇEKMEKÖY-MURAT ÇOBANOĞLU ÇEKMEKÖY-ÇAMLIK ÇEKMEKÖY-HAMİDİYE

PENDİK-FATİH

SANCAKTEPE-MECLİS

SANCAKTEPE-YENİDOĞAN

177

ŞUBE ADI

ADRES

TEL

SULTANBEYLİ-HAMİDİYE

0216 487 42 75

Hamidiye Mahallesi Fırat Caddesi Nazlıçayır Sokak No: 8 Gölet / SULTANBEYLİ

SULTANBEYLİ-MEHMET AKİF

0216 710 38 66

Mehmet Akif Mahallesi Gül Caddesi No:13/1 SULTANBEYLİ

TUZLA-AYDINLI

0216 393 35 07

Derssaadet Caddesi No:29 Hacı Bektaşı Veli Semt Konağı / TUZLA

TUZLA-İDRİS GÜLLÜCE

0216 493 04 03

İdris Güllüce Kültür Merkezi İçmeler Mahallesi Aydınlı Yolu Caddesi No.20/A / TUZLA

TUZLA-KAFKALE

0216 446 51 38

Kafkale Spor Tesisleri Kafkale Mevkii Postane Mahallesi Vatan Caddesi No:18 / TUZLA

TUZLA-YAYLA

0216 446 38 02

Yayla Mahallesi Ayışığı Sokak No:8 / TUZLA

ÜMRANİYE ATAKENT

0216 521 78 97

Atakent Mahallesi Atakan Caddesi Üstündağ Sokak No: 2 / ÜMRANİYE

ÜMRANİYE HALDUN ALAGAŞ SPOR KOMP.

0216 632 83 94

Yaman Evler Mahallesi Alemdağ Caddesi Haldun Alagaş Spor Komp. No: 167 / ÜMRANİYE

MEZARLIKLAR DAİRE BAŞKANLIĞI Tel Fax Alo Web Adres

: 0212 312 65 85 : 0212 211 51 31 : 188 : www.ibb.gov.tr : Büyükdere Cad. Esentepe Mah. Zincirlikuyu Mezarlık Alanı Girişi No:169 / ŞİŞLİ

İstanbul Büyükşehir Belediye hudutları içerisinde bulunan halkımıza cenaze hizmeti vermek, Belediye mülkü mezarlıklarda mezar yerleri tahsis etmek, mezar üst yapı inşaatlarına ruhsat vermek, bunlara ait ücretleri tahsil etmek, defter kayıtları tutmak, şehirlerarası nakillerini yapmak, yeni mezarlık alanları tahsis ederek hizmete açmak, özel mezarlıkların açılmasını yasalar çerçevesinde teşvik etmektedir. Tüm cenaze işlemleri ücretsizdir. Cenaze defin işlemleri Mezarlıklar Daire Başkanlığının başlıca görevleridir. Cenaze kaldırma işlemi için, en yakın Bölge Müdür Yardımcılığına aşağıdaki belgelerle başvurunuz. Ayrıca 24 saat ALO 188 nolu Telefona cenaze kaldırma başvurunuzu yapabilirsiniz. • Tüm işlemlerin cenazenin en yakını tarafından ( 1. Derece ) takip edilmesi gerekmektedir. Ölenin nüfus cüzdanı ile birlikte • Vefat evde olmuş ise İlçe Belediyesinden, hastanede ise başhekimliğinden (Ölüm Belgesi) alınmalıdır. • Ölüm Belgesi ile en yakın cenaze şefliklerine başvurulur. Varsa mezar tapusu, mezar yerini bilen birisi ile getirilmelidir. • Cenazeler Başkanlığımız birimlerine ait gasilhanelerde maaşlı gassal personelimiz tarafından ücretsiz olarak yıkanıp kefenlenmektedir. 178

• Cenazeler, ilgili cenaze şefliklerince görevlendirilen imam ve şoför personel tarafından bulunduğu yerden alınıp, en yakın gasilhanemize götürülerek yıkanır. Camide namazı kılındıktan sonra defnedileceği mezarlığa götürülerek toprağa verilir. Cenazenin bulunduğu yerden alınarak gasilhaneye getirilmesi, yıkanması, kefenlenmesi, tabut, dini vecibelerinin yerine getirilmesi, camiye ve mezarlığa götürülmesi defin sırasında kullanılan mezar tahtası ve gömü işlemleri ücretsiz olarak yapılmaktadır. NOT: Ölüm Belgesi alınmamış cenazeler için hiçbir işlem yapılamaz ve gasilhaneye alınamaz. ŞEHİR DIŞINA GİDECEK CENAZELER İÇİN; • Şehir dışına gidecek cenazeler için cenazenin bulunduğu yere en yakın cenaze şefliklerine Ölüm Belgesi ile başvurularak, cenazenin istenilen yere nakli ücretsiz olarak yapılır. Cenaze yakınlarının da (cenaze ile birlikte) şehirlerarası otobüslerimizle ücretsiz olarak il dışına cenazeye katılmaları sağlanır. • Yönetmeliğe göre şehirlerarası götürülmek istenen cenazeler; “Yapılan analizlere göre İstanbul’da defnedilen cenazelerin, diğer illere götürülerek defnedilmesinden daha maliyetli olduğunun görüldüğü ve bu durumun devam ettiği süre içerisinde talep halinde diğer illere yapılacak cenaze nakilleri ücretsizdir. Cenazenin şehir dışına nakli ile ilgili, İdare tarafından Şehirlerarası Cenazelere Mahsus Sevk Kağıdı (Ek-6) düzenlenir. Cenaze yakınları kendi imkanları ile cenazelerini şehir dışına götürecek ise Tahnit ve Cenaze Yol Belgesi düzenlenir.” hükmü doğrultusunda ücretsiz olarak il dışına nakledilmektedir. İdare aynı güzergahta olan birden çok cenazeyi de aynı araçla götürebilir. ANADOLU YAKASI MEZARLIKLAR HİZMET BİRİMLERİ BİRİM ADI

FAKS

ADRES

Anadolu 1.Bölge Md. Yardımcılığı ( Kadıköy, Ümraniye, 0216 586 55 11 Üsküdar, Ataşehir ilçelerine hizmet 0216 586 55 12 vermektedir.)

0216 651 39 32 0216 651 55 60

Nuhkuyu Cad. Karacaahmet Mezarlık Alanı Girişi No: 2 Zeynep Kamil / ÜSKÜDAR

0216 586 55 11 0216 586 55 12

0216 651 39 32 0216 651 55 60

Nuhkuyu Cad. Karacaahmet Mezarlık Alanı Girişi Zeynep Kamil / ÜSKÜDAR

Anadolu 2.Bölge Md. Yardımcılığı ( Kartal, Maltepe, Pendik, Tuzla, 0216 309 90 62 Adalar ve Sultanbeyli, ilçelerine 0216 309 90 63 hizmet vermektedir. )

0216 452 72 20

Atatürk Cad. No: 171 / 173 Soğanlık Mezarlığı Karşısı Soğanlık / KARTAL

Kartal Cenaze İşleri Şefliği

0216 309 90 62 0216 309 90 63

0216 452 72 73

Atatürk Cad. No: 171 / 173 Soğanlık Mezarlığı Karşısı Soğanlık / KARTAL

Sultanbeyli Cenaze İşleri Şefliği

0216 398 26 54 0216 398 26 55

0216 398 26 06

Abdurrahmangazi Mah. Fatih Bulvarı No: 92 (Merkez Mezarlığı İçi ) SULTANBEYLİ

Kadıköy Cenaze İşleri Şefliği

TEL

179

BİRİM ADI

TEL

FAKS

ADRES

Anadolu 3.Bölge Md. Yardımcılığı ( Beykoz, Şile, Çekmeköy, Sancaktepe ilçelerine hizmet vermektedir.

0216 642 84 18 0216 642 84 19

0216 642 89 76

Köroğlu Cad. Merkez Mah. Karataş Sok. Yeni Çekmeköy Mezarlığı Girişi / ÇEKMEKÖY

Çekmeköy Cenaze İşleri Şefliği

0216 642 84 18 0216 642 84 19

0216 642 89 76

Köroğlu Cad. Merkez Mah. Karataş Sok. Yeni Çekmeköy Mezarlığı Girişi / ÇEKMEKÖY

Beykoz Cenaze İşleri Şefliği

0216 331 30 25

0216 425 86 14

Gümüşsuyu Cad. İSKİ Binası 2. Kat / BEYKOZ

Şile Cenaze İşleri Şefliği

0216 711 05 35

0216 711 05 34

Balibey Mah. Ağlayankaya Cad. Esen Sok. No: 1 Balibey Camii Girişi/ ŞİLE

Şehirlerarası Cenaze Nakil Şefliği ( Müdürlük merkez birimi olup, Zincirlikuyu mezarlık alanı 0212 449 91 46 girişindeki Müdürlük binasında, ambulanslarla şehirlerarası cenaze nakil hizmetleri verilmektedir.)

0212 625 87 54

Atatürk Cad. ALibeyköy Mah. No : 114 / 116 A / EYÜP

AVRUPA YAKASI MEZARLIKLAR HİZMET BİRİMLERİ BİRİM ADI

TEL

FAKS

ADRES

Beyoğlu Bölge Md. Yardımcılığı (Beyoğlu, Kâğıthane, Beşiktaş, Sarıyer, Şişli ilçelerine hizmet vermektedir.)

0212 312 65 85

0212 211 51 31

Büyükdere Cad. Esentepe Mah. Zincirlikuyu Mezarlık Alanı Girişi No: 169 / ŞİŞLİ

Beyoğlu Cenaze İşleri Şefliği

0212 312 65 85

0212 211 51 31

Büyükdere Cad. Esentepe Mah. Zincirlikuyu Mezarlık Alanı Girişi No:169 / ŞİŞLİ

İstanbul 1.Bölge Md. Yardımcılığı (Fatih, Eyüp, Zeytinburnu, Bayrampaşa, G.Osmanpaşa, Esenler, Bakırköy, Güngören, Bağcılar, Sultangazi ilçelerine hizmet vermektedir.)

0212 449 93 94

0212 531 18 05

Beylerbeyi Cad. İETT Garajı Yanı Edirnekapı / FATİH

Fatih Cenaze İşleri Şefliği

0212 449 93 94

0212 531 18 05

Beylerbeyi Cad. İETT Garajı Yanı Edirnekapı / FATİH

180

BİRİM ADI

TEL

FAKS

ADRES

500 Evler Cenaze İşleri Şefliği

0212 537 59 52 0212 538 13 46

0212 537 59 52

500 Evler Mezarlık Alanı Girişi Eski Edirne Asfaltı İski Yanı BAYRAMPAŞA

İstanbul 2.Bölge Md. Yardımcılığı (Bahçelievler, Küçükçekmece, Avcılar, Büyükçekmece, Esenyurt, Başakşehir, Beylikdüzü, Bağcılar ilçelerine hizmet vermektedir.)

0212 449 91 11

0212 426 37 40

Fatih Mah. 831 Yanyol E -5 Karayolu Küçükçekmece Stadyumu Arkası - Shell Benzin İstasyonu Yanı KÜÇÜKÇEKMECE

Küçükçekmece Cenaze İşleri Şefliği

0212 449 91 11

0212 426 37 40

Fatih Mah. 831 Yanyol E -5 Karayolu Küçükçekmece Stadyumu Arkası - Shell Benzin İstasyonu Yanı KÜÇÜKÇEKMECE

Büyükçekmece Cenaze İşleri Şefliği

0212 871 43 25 0212 886 49 32

İstanbul 3.Bölge Md. Yardımcılığı (Arnavutköy ilçesine hizmet vermektedir.)

Mevlana Mah. Çelebi Mehmet 1 Cad. No: 2 ESENYURT Anadolu Mah. Dirlik Sok. İETT Garjı Yanı No: 5 ARNAVUTKÖY

0212 597 65 39

0212 597 23 08

0212 597 65 39

0212 597 23 08

Anadolu Mah. Dirlik Sok. İETT Garjı Yanı No: 5 ARNAVUTKÖY

0212 449 91 51

0212 728 64 06

Silivri Otoban Bağlantı Yolu Üzeri Ali Paşa Mah. Yeni Mezarlık / SİLİVRİ

Silivri Cenaze İşleri Şefliği

0212 449 91 51

0212 728 64 06

Silivri Otoban Bağlantı Yolu Üzeri Ali Paşa Mah. Yeni Mezarlık / SİLİVRİ

Çatalca Cenaze İşleri Şefliği

0212 789 54 95

Arnavutköy Cenaze İşleri Şefliği İstanbul 4.Bölge Md. Yardımcılığı (Silivri, Çatalca ilçelerine hizmet vermektedir.)

Kaleiçi Mah. Şair Necmettin Onan Blv. Mazlum Saylam Sok. No:30 Çevreyolu Üzeri ÇALATCA

ENGELLİLER MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Web Adres

: 0212 449 96 00 : 0212 449 50 34 : www.ibb.gov.tr : İBB Kurtuluş Deresi Cad. Hacı Ahmet Mah.Yeni Yol Zarif Sok. No: 22 P.Kodu:34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU 181

Engelliler Müdürlüğü engelli bireylerin kapasitelerini geliştirmeyi, çevre koşullarını iyileştirmeyi, bağımsızlaşmalarına destek olmayı, toplumsal üretime katkıda bulunmayı ve bakım ve korunmaya ihtiyacı olan engelli bireylerin özel ihtiyaçlarını karşılayarak yaşam kalitelerini yükseltmeyi amaçlar. İSEM, İstanbul il sınırları içinde ikamet etmek kaydıyla, tam teşekküllü bir hastaneden %40 veya üzeri vücut fonksiyon kaybı olduğunu bir sağlık kurulu raporuyla belgeleyen; görme, işitme-konuşma, ortopedik ve zihinsel engelliler ile ruhsal-duygusal rahatsızlığı veya süreğen hastalığı olan bütün engelli bireylere hizmet vermektedir. 1. ENGELLİLER MÜDÜRLÜĞÜ PSİKOLOJİK DESTEK HİZMETLERİ Psikolojik destek hizmetleriyle, engelli bireylerin ve ailelerinin toplumsal hayata katılımını arttırmak, bireysel ve çevresel sorunlarla başa çıkma becerileri kazandırmak amaçlanmaktadır. Bu hizmet kapsamında, engelli bireylerin eğitsel, mesleki, duygusal ve sosyal gelişimlerinin desteklenmesine yönelik çalışmalar yürütülür. Gerektiğinde aile üyelerinin psikolojik yönden güçlendirilmesi sağlanır. Psikolojik destek kapsamında verilen hizmetler şunlardır: a. Bireysel ve Grupla Danışmanlık Bireysel ve grupla psikolojik danışmanlık çalışmalarıyla, engelli bireylerin ve ailelerinin yaşadıkları ruhsal sorunların çözümüne destek olunmaktadır. b. Aile Eğitimi ve Seminer Çalışmaları İSEM tarafından ailelerin, çocuklarına doğru ve sağlıklı bir yaklaşım geliştirmeleri ve engellilik konusunda bilgi sahibi olmalarını sağlamak amacıyla eğitim programları ve seminerler düzenlenmektedir. c. Konuşma ve Dil Terapisi Ağız ve dil kaslarında gelişim bozukluğu olan, konuşma güçlüğü çeken çocuklar için rehabilitasyon çalışmaları yapılmaktadır. 2. ENGELLİLER MÜDÜRLÜĞÜ EĞİTİM HİZMETLERİ a. Engelli Beceri Kazandırma Merkezleri Herhangi bir eğitim alma olanağı bulunmayan, 17-35 yaş aralığında bulunan, eğitilebilir ya da öğretilebilir durumda olan, hafif veya orta düzeyde zihinsel engellilere ya da farklı engel gruplarından bireylere çeşitli eğitimler verilmektedir. b. Meslek Eğitimi Hizmetleri Meslek eğitimlerinin temel amacı, tüm engel gruplarına çeşitli mesleki bilgi ve becerinin kazandırılması ve üretkenliklerinin arttırılmasıdır. Engelli bireylerin, engel durumu, vasıf ve yetenekleri göz önüne alınarak düzenlenen kurslarda, başarılı olan bireylerin Milli Eğitim Bakanlığı onaylı mesleki sertifikalar alması sağlanmaktadır. c. Türk İşaret Dili Eğitimleri İşitme engelli bireylerle sağlıklı iletişim kurulması amacıyla Türk İşaret Dili Projesi’ni hayata geçiren Engelliler Müdürlüğünün en büyük amacı bu dilin eğitim sistemi içerisinde yer almasını sağlmaktır. Bu amaçla işitme engelli bir bireyle iletişim kurmak isteyen herkese Türk İşaret Dili kursları ücretsiz olarak verilmeye başlanmıştır.

182

d. Yaz Okulu Hizmetleri Örgün eğitime devam etmelerine rağmen çeşitli nedenlerle yeterli eğitim desteği alamamış olan 8-13 yaş arası çocuklar ve gençlere destek eğitimleri verilir. Bu yaş aralığındaki engellilerin örgün eğitim kurumlarında, aktif katılımcı bireyler olması amacıyla sosyal rehabilitasyonlarını destekleyecek kültürel çalışmalar yapılmaktadır. e. Özel Eğitim Hizmetleri Fatih, Esenyurt ve Kadıköy ilçelerinde bulunan hizmet merkezlerinde okul öncesi çağına (0-6 yaş) ve yetişkinlere yönelik otizm eğitimleri verilmektedir. Kurumumuza başvuran otizm tanı veya ön tanısı almış 0-6 yaş aralığındaki çocukların gelişimsel ve eğitsel değerlendirmeleri yapılarak bireyselleştirilmiş eğitim programı oluşturulmaktadır. Bireysel eğitimin yanı sıra grup eğitimi yoluyla sosyal beceri kazanımı hedeflenmektedir. 17-30 yaş arası otizm tanılı bireyler, bağımsız yaşam becerileri, sanatlar, kişisel gelişim, mesleki alanlarda bireysel ve grup eğitimleri almaktadırlar. Eğitimler, kazanılmış becerilerin devamının sağlanması, keşfedilmeyen becerilerinin açığa çıkarılması, davranışın hem devamlılığının hem de transferinin sağlanması maksadıyla uygulamalı yapılmaktadır. f. E - KPSS ve Hazırlık Kursu Eğitimleri İSEM bünyesinde hizmet veren Engelli Merkezlerinde, Engelli Kamu Personeli Seçme Sınavı (E-KPSS ) ve çeşitli sınavlara yönelik hazırlık kursları açılmaktadır. g. Toplumun Bilinçlendirilmesi ve Farkındalık Oluşturma Hizmetleri İstanbul Büyükşehir Belediyesi ile İl Milli Eğitim Müdürlüğü tarafından 2000 yılında imzalanan bir protokolle hayata geçen ESHA - Engellilerin Sosyal Hayata Adaptasyonu ya da Toplumun Engellilere Adaptasyonu Projesi, ilk ve ortaöğretim öğrencilerini engellilik hakkında bilinçlendirmeyi amaçlayan bir faaliyettir. Okulları ziyaret etme veya öğrencileri Engelliler Müdürlüğüne davet etme şeklinde gerçekleştirilen çalışmaların dışında ESHA ayrıca taksi şoförleri, İETT çalışanları, halk otobüsü şoförleri ve din görevlisi gibi toplumum farklı kesimlerinde de benzer bilinçlendirme çalışmalarını sürdürmektedir. 3. ENGELLİLER MÜDÜRLÜĞÜ SOSYAL DESTEK HİZMETLERİ a. Bilgilendirme/Yönlendirme/Hizmet Danışmanlığı İSEM Sosyal Servisi, engelli ve yakınlarının ilk olarak başvurabilecekleri servistir. Bilgilendirme, danışmanlık, kurum içi ve dışı departmanlara yönlendirme ve bu yönlendirmelerin takibi, bütüncül bir sosyal hizmet sisteminin gerektirdiği şekilde sosyal servis bünyesinde çalışan alanında uzman sosyolog, psikolog ve kayıt elemanları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Engellilik, engelli hizmetleri, talepler doğrultusunda istenen bilgiler, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İSEM’ in hizmetleri engelli ve yakınlarına ilk elden en doğru bilgi uzman personelce verilir. b. E-Danışmanlık ve Canlı Destek Engelli ve engelli yakını bireylere sosyal medya üzerinden yazışmalı olarak engellilik hizmetleri ve talepler doğrultusundaki bilgiler hızlı bir şekilde verilmektedir. Canlı destek hizmeti kapsamında da işitme engelli bireylerin bilgiye daha hızlı bir şekilde ulaşabilmesi ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetlerinden faydalanabilmesi amacıyla İSEM bünyesinde çalışan Türk İşaret Dili tercümanı aracılığıyla görüntülü danışmanlık hizmeti verilmektedir.

183

c. Kültür, Sanat, Eğlence Hizmetleri Engelli bireylere ve ailelerine yönelik yıl boyunca çeşitli kültür, sanat, eğlence ve gezi programları düzenlenmektedir. Bu programlar vasıtasıyla engelli bireylerin sosyal hayata katılımlarını ve toplum içinde hareketliliğini arttırmak amaçlanmaktadır. d. Kişisel Bakım Hizmetleri Evinden çıkamayacak derecede ağır engeli bulunan engelli bireylere İSEM tarafından ücretsiz kuaförlük ve kişisel bakım hizmeti verilmektedir. Bu hizmetten yararlanmak isteyen engelli bireyler en yakın İSEM Merkezine taleplerini ileterek kayıt yaptırabilmektedir. e. Manevi Bakım Hizmeti Engelli ve engelli yakınlarının kişisel gelişimini ve moralini güçlendirmeyi, hayata bağlılığını artırmayı, iç dünyasıyla barışık olmasını amaçlayan manevi destek hizmetleri İl Müftülüğüyle gerçekleştirilen bir protokol aracılığıyla yürütülmektedir. Bu kapsamda İstanbul’un farklı ilçelerindeki merkezlerde din görevlileri vasıtası ile manevi bakım çerçevesinde sohbet programları ve seminerler düzenlenmektedir. f. İstihdam Destek Hizmetleri İSEM, engelli bireylerin iş hayatına katılmasına destek olarak bireyin sahip olduğu engelleri aşmasına katkı sağlamaktadır. İSEM merkezlerine başvuran çalışma hayatına katılmak isteyen engellilerin özgeçmiş bilgileri alınıp, İSEM İstihdam Birimine iş takibi yapılmak üzere ulaştırılmaktadır. Burada engellinin fiziksel ve psiko-sosyal özellikleri dikkate alınarak kendisine uygun iş olanakları araştırılmakta; işverenlerle temasa geçilmektedir. Periyodik olarak toplu halde yapılan mülakatlar vasıtasıyla işverenler ve engelli bireyler bir araya getirilmekte, engelli bireyin istihdamına aracı olunmaktadır. Ayrıca çalışma arzusunda olan kişilerin çalışma hayatına katılımı için gerekli danışmanlık ve eğitim hizmetleri de yürütülmektedir. g. Yasal Haklar Danışmanlığı Hizmetleri İSEM Yasal Haklar Danışmanlığı Biriminde görevli avukatlar tarafından engelli ve engelli yakınlarına, sahip oldukları yasal haklar konusunda bilgilendirme ve yönlendirme hizmetleri yapılmakta; gerçekleştirilen yasal haklar seminerleri, telefonla ve yüz yüze yapılan görüşmeler ile engelli bireylere ve yakınlarına hukuki danışmanlık hizmeti verilmektedir. h. Medikal Malzeme Desteği Engelli bireylerin bağımsız yaşam becerilerini arttırmak amacıyla sosyal güvencesi olmayan engellilere ücretsiz medikal yardım yapılmaktadır. Bu hizmet kapsamında ortez-protez, beyaz baston, tekerlekli sandalye, akülü araç, koltuk değneği, hasta altı bezi dağıtımı gerçekleştirilmektedir. i. Medikal Bakım Onarım Hizmeti Sosyal güvencesi olmayan engelli bireylere ücretsiz medikal yardımı yapan İSEM; medikal bakım onarım taleplerini de karşılamaktadır. Bakım onarım hizmetleri ortez-protez, akülü ve tekerlekli sandalye bakım onarım hizmetlerini kapsamaktadır. Bakım onarımı yapılan medikal malzemeler, en kısa sürede teslim edilmektedir. 4. ENGELLİLER MÜDÜRLÜĞÜ REHABİLİTASYON HİZMETLERİ a. Sporla Rehabilitasyon Sporla rehabilitasyon desteği için başvuran engelli bireyler, sağlık destek hizmetleri alanında 184

uzman psikolog ve spor eğitmenlerince değerlendirmeye alınmakta, kendisine uygun spor dalı tespit edilerek spor tesisine yönlendirilmektedir. Her engel grubuna, engelin özelliğine göre alanında uzman eğitmenlerce bireysel ve takım sporlarında eğitim sunulmaktadır. Değişik branşlarda verilen spor eğitimleriyle engelli bireylerin özgüven ve yaşama sevinçleri arttırılmakta, takım sporlarıyla iletişim becerileri geliştirilmektedir. Yıl içerisinde, ulusal ve uluslararası nitelikte spor organizasyonları tertip edilerek engelliye, hedef bilinci ve kararlılık kazandırılmaktadır. b. Hidroterapi (Su İle Terapi) Ortopedik veya zihinsel engellilere su içinde egzersiz yaptırılarak kişilerin bedensel ve zihinsel gelişimlerine destek olunmaktadır. İSEM, Avrupa ve Amerika’da Watsu adıyla bilinen engellinin psikolojik ve fizyolojik rahatsızlıklarının giderilmesi için uygulanan rehabilitasyon yöntemini Türkiye’de ilk olarak hizmete koymuştur. c. Atlı Binicilik Bu yöntem ile atın çok boyutlu hareketlerinden faydalanılarak, engelli çocukların duygusal, zihinsel ve fiziksel gelişimlerine katkı sağlanmak amaçlanmaktadır. 5. ENGELLİLER MÜDÜRLÜĞÜ KAMP HİZMETLERİ: İSEM, engelli birey ve yakınlarının ücretsiz tatil yaparak dinlenmesi ve sosyalleşebilmesi için Florya sahilinde toplam 60 bin m² alan üzerine kurulan İSEM Yaz Kampını engelli ve ailelerinin hizmetine sunmuştur. Elli beş müstakil evin bulunduğu, her yıl Nisan ile Eylül ayları arasında faaliyet gösteren kampta; yıllık ortalama 5500 – 6000 civarında engelli birey ve yakınları ücretsiz tatil yapmaktadır. 6. ENGELLİLER MÜDÜRLÜĞÜ ULAŞIM HİZMETLERİ a. Engelli Ulaşım Destek Hizmeti Alo 153 Engelli Ulaşım Servisi’ni hayata geçiren İSEM, yaşamını İstanbul’da sürdüren ve toplu taşıma araçlarını kullanamayan engelli bireylere ücretsiz ulaşım hizmeti sunmaktadır. Evinden çıkamayan engelli bireyler, Alo 153 servisini önceden arayıp rezervasyon yaptırmak kaydıyla, sokağa çıkabilmekte ve ihtiyaçlarını temin edebilmektedir. AVRUPA YAKASI ENGELLİ MERKEZLERİ İLETİŞİM BİLGİLERİ ENGELLİLER YAZ KAMPI Ana Giriş : Yeşilköy Mah. Kazım Silivrili Sok. No: 36/1 PK: 34149 Yeşilköy / BAKIRKÖY Alt Giriş : Yeşilköy Otobüs son Durakları - Yeşilköy - BAKIRKÖY Üst Giriş : Yeşilköy Mah. Halkalı Cad. No: 69 PK: 34149 (Çiroz Halk Pazarı Arkası) Yeşilköy / BAKIRKÖY Tel : 0212 449 97 85 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] AKADEMİ/ EĞİTİM HİZMETİ BİNASI Adres : Yeşilköy Mah. Halkalı Cad. No: 69 PK: 34149 (Çiroz Halk Pazarı Arkası) Yeşilköy BAKIRKÖY Tel : 0212 449 96 62 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] 185

BEYOĞLU ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Hacı Mimi Mah. Karabaş Mektebi Sok.No:24 PK: 34425 Tophane / BEYOĞLU Tel : 0212 449 94 24 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] BAĞCILAR ENGELLİLER MERKEZİ Adres : İnönü Mah. Şehit Yılmaz Kaan Cad. No:82 PK: 34209 (Molla Gürani Parkı Yanı) BAĞCILAR Tel : 0212 449 96 83 - 0212 449 97 46 - 0212 449 97 18 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] BAYRAMPAŞA ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Muratpaşa Mah. Rami Kışla Cad. No:161 PK:34040 (Topçular Haseki Polikliniği Yanı) / BAYRAMPAŞA Tel : 0212 449 97 11 - 0212 449 96 12 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] BEYLİKDÜZÜ ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Beylikdüzü Kültür Merkezi Karşısı Büyükşehir Mah. Atatürk Bul. No: 30 / BEYLİKDÜZÜ Tel : 0212 449 97 70 - 0212 449 97 77 Fax : 0 212 449 50 34 E - Mail : [email protected] BÜYÜKÇEKMECE ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Büyükçekmece Kaymakamlığı Karşısı Dizdariye Mah. Enver Paşa Cad. Özcan İş Merkezi No: 24 / BÜYÜKÇEKMECE Tel : 0212 449 96 87 - 0212 449 97 62 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] ESENLER ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Nine Hatun Mah. İnönü Cad. No:17/3 Dörtyol Meydanı / ESENLER Tel : 0212 449 97 38 - 0212 449 96 84 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] FATİH OTİZM MERKEZİ Adres : Fatih Mimar Sinan Stadı Üstü Karagümrük Mah. Zeynel Ağa Sok. No:14 PK: 34091 / FATİH Tel : 0212 449 96 59 - 0212 449 97 32 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected]

186

GAZİOSMANPAŞA ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Gaziosmanpaşa Belediyesi Nikah Salonu Arkası Merkez Mah. Cumhuriyet Meydanı GAZİOSMANPAŞA Belediyesi Ek Hizmet Binası No: 20 (Müftülük Alt Katı) / GAZİOSMANPAŞA Tel : 0212 449 97 34 - 0212 449 96 86 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] YEDİKULE ENGELLİLER MERKEZİ (MEDİKAL HİZMET) Adres : Hacı Mimi Mah. Karabaş Mektebi Sok. No: 24 Beyoğlu Tel : 0212 449 97 54 - 0212 449 96 26 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] - [email protected] KAĞITHANE ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Talatpaşa Mah. Çelebi Cad. No:51 (Talatpaşa Semt Konağı) PK:34400 / KAĞITHANE Tel : 0212 449 96 81 - 0212 449 97 41 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] KÜÇÜKÇEKMECE ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Tevfikbey Mah. Halkalı Cad. No:148 PK: 34303 / KÜÇÜKÇEKMECE Tel : 0212 449 96 95 - 0212 449 96 85 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] SİLİVRİ ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Silivri Devlet Hastanesi Acil Karşısı Yeni Mah. Nedim Beyazgül Sok. No: 9/A / SİLİVRİ Tel : 0212 449 97 04 - 0212 449 97 63 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] SULTANGAZİ ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Esentepe Mah. C1 Cad. NO: 2 (Hoca Ahmet Yesevi Kültür Merkezi) / SULTANGAZİ Tel : 0212 449 96 73 - 0212 449 96 76 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] AVRUPA YAKASI ENGELLİ İRTİBAT BÜROLARI BAHÇELİEVLER İRTİBAT BÜROSU Adres : Bahçelievler Belediyesi Binası Şirinevler Mah. Barbaros Cad. No: 9 / BAHÇELİEVLER Tel : 0212 484 38 00 ( Dahili: 2461- 2463 ) Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected]

187

EYÜP İRTİBAT BÜROSU Adres : Eyüp Belediyesi Aile ve Psikolojik Danışmanlık Merkezi Yaşlı ve Engelli Hizmetleri Birimi Düğmeciler Mah. Düğmeciler Cad. No : 19 ( Düğmeciler Mahalle Muhtarlığı Yanı ) / EYÜP Tel : 0212 615 11 90 - 0212 615 54 56 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] ESENYURT ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Atatürk Mah.Adnan Kahveci Bulvarı No:27/33 PK: 34500 / ESENYURT (Prof. Dr. Necmettin Erbakan Parkı İçinde) Tel : 0212 449 97 17 Fax : 0212 449 50 34 E – Mail : [email protected] KAĞITHANE İRTİBAT BÜROSU Adres : Kağıthane Kaymakamlık Binası Çağlayan Mah. Cendere Cad. No: 8 / KAĞITHANE Tel : 0212 294 07 15 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected]

ANADOLU YAKASI ENGELLİ MERKEZLERİ İLETİŞİM BİLGİLERİ BEYKOZ ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Beykoz Belediyesi Hizmet Binası (Rüzgarlıbahçe Aile Sağlık Merkezi Altı) Rüzgarlıbahçe Mah. Şehit Ömer Balıkçı Sok. No:1 PK: 34820 / BEYKOZ Tel : 0216 586 56 62 - 0212 449 96 89 - 0216 322 57 20 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] ÇEKMEKÖY ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Çekmeköy Belediyesi Mehmet Akif Kültür Merkezi Mehmet Akif Mah. Akasya Sok. No: 34 / ÇEKMEKÖY Tel : 0216 640 41 94 - 0216 586 56 63 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] KADIKÖY ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Kozyatağı Mah. Güven Sok. No: 7 / KADIKÖY Tel : 0216 586 56 25 - 0212 449 96 45 - 0212 449 97 45 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] 188

KADIKÖY OTİZM MERKEZİ Adres : Kozyatağı Mah. Güven Sok. No: 7 / KADIKÖY Tel : 0212 449 97 16 – 0212 449 97 72 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] MALTEPE ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Cevizli Mah. Bağdat Cad. No: 436 Kat: 2 / MALTEPE Tel : 0216 586 56 65 - 0212 449 97 26 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] SULTANBEYLİ ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Mimar Sinan Mah. Özgürlük Cad. No:17/1 / SULTANBEYLİ Tel : 0216 586 56 69 - 0212 449 97 06 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] SANCAKTEPE ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Abdurrahman Gazi Mah. Hızırbey Cad. No:3 Yenidoğan / SANCAKTEPE Tel : 0216 586 56 66 - 0212 449 96 98 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] ŞİLE ENGELLİLER MERKEZİ Adres : 75. Yıl Ortaokulu Yanı Balibey Mah. 23 Nisan Cad. Öğretmen Sok. No: 1 / ŞİLE Tel : 0212 449 97 23 - 0216 586 56 60 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] TUZLA ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Cami Mah. İstasyon Cad. Dr.Alalattin Yavaşça Sok. No:12 / TUZLA Tel : 0216 586 56 67 - 0212 449 96 94 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] ÜMRANİYE ENGELLİLER MERKEZİ Adres : Fatih Sultan Mehmet Mah. Alemdağ Cad. No: 217 Tepeüstü - Çakmak Yolu / ÜMRANİYE İBB Kapalı Yüzme Havuzu Yanı Tel : 0216 586 56 68 - 0212 449 96 82 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] 189

ANADOLU YAKASI ENGELLİ İRTİBAT BÜROLARI BEYKOZ İRTİBAT BÜROSU Adres : Beykoz Belediyesi Binası Gümüşsuyu Mah. Kelle İbrahim Cad. No:43 / BEYKOZ Tel : 444 66 61/ Dahili:8740 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] KARTAL İRTİBAT BÜROSU Adres : İBB Bülent Ecevit Kültür Merkezi Kordonboyu Mah. Ankara Cad. No: 142 / KARTAL Te l : 0216 586 56 64 - 0216 353 00 21 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] PENDİK İRTİBAT BÜROSU Adres : Pendik Belediyesi Engelliler Koordinasyon Merkezi Batı Mah. 1. Gezi Boyu Cad. No: 64 PENDIK Tel : 0216 585 11 00 / Dahili:3052 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] SULTANBEYLİ İRTİBAT BÜROSU Adres : Sultanbeyli Kaymakamlığı Giriş Katı Abdurrahman Gazi Mah. Belediye Cad. No: 4 SULTANBEYLI Tel : 0216 419 35 41 Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] ÜSKÜDAR İRTİBAT BÜROSU Adres : Üsküdar Belediyesi Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi Selamiali Mah. Cumhuriyet Cad. No: 48 ÜSKÜDAR Tel : 0216 391 88 63 (Dahili: 127) Fax : 0212 449 50 34 E - Mail : [email protected] AVRUPA YAKASI PARK BAHÇELER MÜDÜRLÜĞÜ Tehlike oluşturacak ağaçlar, park ve korularla ilgili her türlü istek ve şikâyetlerinizi Park ve Bahçeler Müdürlüğü’ne yapabilirsiniz. PARK BAHÇE ve YEŞİL ALANLAR DAİRE BAŞKANLIĞI Santral Fax Adres 190

: 0212 312 62 00 - 0212 312 62 01 : 0212 449 50 85 : İBB Kurtuluş Deresi Cad. Hacı Ahmet Mah. Yeni Yol Zarif Sok. No: 22 P. Kodu: 34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU

ŞEFLİKLER

TEL

FAKS

ADRES

AR–GE ve Halkla İlişkiler Şefliği

0212 312 62 00

0212 380 22 38

Kurtuluş Deresi Cad. Hacı Ahmet Mah. Yeni Yol Zarif Sok. No: 18 P. Kodu: 34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU

Planlama ve İhale Şefliği

0212 312 62 00

0212 380 22 38

Kurtuluş Deresi Cad. Hacı Ahmet Mah. Yeni Yol Zarif Sok. No: 18 P. Kodu: 34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU

Personel ve Yazı İşleri Şefliği

0212 312 62 00

0212 380 22 38

Kurtuluş Deresi Cad. Hacı Ahmet Mah. Yeni Yol Zarif Sok. No: 18 P. Kodu: 34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU

Levazım ve Muhasebe Şefliği

0212 312 62 00

0212 380 22 38

Kurtuluş Deresi Cad. Hacı Ahmet Mah. Yeni Yol Zarif Sok. No: 18 P. Kodu: 34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU

Garaj Şefliği

0212 320 75 33

0212 320 75 84

İmrahor Cad. Örnektepe Mah. Miniatürk Karşısı / BEYOĞLU

Mezarlık Uygulama Şefliği

0212 312 62 53

0212 563 09 47

Silahtarağa Cad. Silahtarağa Mah. Eyüp SSK Hastanesi Karşısı Tekke Parkı İçi EYÜP

Beyoğlu Bölge Şefliği

0212 449 92 39

0212 449 92 39

Kadırgalar Cad. Harbiye Mah. No: 2 Maçka / ŞİŞLİ

Sarıyer Bölge Şefliği

0212 312 64 36

0212 299 23 09

Hacıosman Koru içi / SARIYER

Emirgan Koru Şefliği

0212 449 92 06

0212 277 57 83

Emirgan Korusu içi / SARIYER

Florya Bölge Şefliği

0212 449 92 05

0212 599 04 80

Şenlikköy Mah. Atatürk Ormanı İçi Florya / BAKIRKÖY

Fatih Bölge Şefliği

0212 613 93 45 0212 449 91 63

0212 501 30 14

Maltepe Mah.Topkapı Şehir Parkı İçi ZEYTİNBURNU

Haliç Bölge Şefliği

0212 312 63 64

0212 563 09 47

Silahtarağa Cad. Tekke Parkı İçi Eyüp S.S.K Hastanesi Karşısı / EYÜP

Gaziosmanpaşa Bölge Şefliği

0212 668 35 94

0212 668 50 86

Esentepe Mah. 2364 Sok. Cebeci Parkı SULTANGAZİ

191

ŞEFLİKLER

TEL

FAKS

ADRES

Başakşehir Bölge Şefliği

0212 487 83 09

0212 487 08 96

Yeşil Vadi Bulvarı. 5.Etap İmam-ı Azam Camii Yanı BAŞAKŞEHİR

Eminönü Bölge Şefliği

0212 449 91 66

0212 526 02 08

Gülhane Parkı İçi / EMİNÖNÜ

Bitki Sağlığı Ve Zirai Mücadele

0212 449 92 11

0212 665 34 98

Uluslararası Barış Parkı 10. Yıl Cad. Kazlıçeşme / BEŞİKTAŞ

Budama ve Restorasyon Şefliği

0212 635 99 51

0212 635 99 51

Gureba Hastanesi Cad. Molla Gürani Mah. No:18 / FATİH

İş Sağlığı ve Güvenliği Şefliği

0212 312 62 00

0212 231 08 49

Beylikdüzü Şefliği

0212 873 29 83

0212 873 31 35

Enver Adakan Cad. Barış Mah. Osmanlı Parkı İçi / BEYLİKDÜZÜ

Kent Ormanları ve Su Havzaları Koruma Şefliği

0212 449 92 09

0212 226 39 19

Valide Sultan Cad. Belgrad Ormanı İçi Bahçeköy / Sarıyer

Yıldız Korusu ve Seralar Şefi

0212 261 84 60

0212 260 18 12

Çırağan Cad. No : 85 Yıldız Korusu İçi BEŞİKTAŞ

Kurtuluş Deresi Cad. Hacı Ahmet Mah. Yeni Yol Zarif Sok. No: 18 P. Kodu: 34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU

ANADOLU YAKASI PARK ve BAHÇELER MÜDÜRLÜĞÜ Santral Fax Adres

: 0216 586 55 22 - 0216 358 63 64 : 0216 386 43 34 : Prf. Dr. Hulusi Behçet Cad. Göztepe 60. Yıl Parkı İçi - Göztepe / KADIKÖY

ŞEFLİKLER

TEL

FAKS

ADRES

Personel ve Yazı İşleri Şefliği

0216 586 55 22

0216 386 43 34

Prof. Dr. Hulusi Behçet Cad. Göztepe 60. Yıl Parkı İçi Göztepe / KADIKÖY

Planlama ve İhale Şefliği

0216 586 55 22

0216 386 43 34

Prof. Dr. Hulusi Behçet Cad. Göztepe 60. Yıl Parkı İçi Göztepe / KADIKÖY

Mezarlık Uygulama Şefliği

0216 586 56 71

0216 309 54 26

Atatürk Cad. Gümüşpınar Mah. No: 171 - Soğanlık / KARTAL

Budama ve Bitki Sağlığı Şefliği

0216 466 72 13

0216 415 83 06

Yukarı Dudullu Osmangazi Korusu İçi ÜMRANİYE

192

ŞEFLİKLER

TEL

FAKS

ADRES Antalya Cad. Cevher Sok.Sultanbeyli Gölet SULTANBEYLİ

Sultanbeyli Park ve Bahçeler Bölge Şefliği

0216 586 56 21

Kalite Kontrol Araştırma ve Çevre Laboratuar

0216 517 23 45

0212 449 50 16

Esentepe Mah. E-5 Güney Yan Yol Eski Köy Hizmetleri Müdürüü – Cebeci KARTAL

Küçükyalı Bölge Şefliği

0216 518 72 93

0216 518 72 93

Turgut Özal Bulvarı No: 27 Küçükyalı MALTEPE

Kartal Bölge Şefliği

0216 586 56 71

0216 309 54 26

Atatürk Cad. Gümüşpınar Mah. No: 171 Soğanlık / KARTAL

Gözdağı Bölge Şefliği

0216 586 56 70

0216 379 85 48

Gözdağı Cad. Dumlupınar Mah. Gözdağı Parkı İçi No: 1 / PENDİK

Üsküdar Şefliği

0216 553 14 24

0216 342 40 65

Beykoz Bölge Şefliği

0216 322 26 83

0216 322 26 83

Abrahampaşa Korusu İçi BEYKOZ

Ümraniye Bölge Şefliği

0216 466 72 13

0216 415 83 06

İnanç Türkeş Cad. Yukarı Dudullu Osmangazi Korusu İçi ÜMRANİYE

Sancaktepe Bölge Şefliği

0216 484 23 12

0216 484 23 82

Safa Tepesi İçi / SANCAKTEPE

Gölet Sultanbeyli Şefliği

0216 586 56 21

Antalya Cad. Yavuz Selim Mah. Cevher Sok. No: 2 Sultanbeyli Gölet Parkı İçi SULTANBEYLİ

Bitki Sağlığı ve Zirai Mücadele Şefliği

0216 388 34 95

İdeal Tepe Mah. Rıfkı Tongsir Cad. 50. Yıl Korusu Küçükyalı MALTEPE

Orhangazi Şehir Parkı

0216 586 55 00

0216 586 55 00

Paşa Limanı Cad. Hacı Hesna Hatun Mah. Nacak Sok. Fethipaşa Korusu İçi ÜSKÜDAR

Orhangazi Şehir Parkı İçi /MALTEPE

193

FİDANLIK VE TESİSLER ALİBEYKÖY (MERKEZ) FİDANLIĞI : Alanı 310.000 m2’dir. Kaplı (saksılı) bitki kapasitesi 4,5 milyon adettir. Tel : 0212 600 00 00 Fax : 0212 600 00 99 ALİBEYKÖY TOPRAK KARIŞIM TESİSİ : Alibeyköy Fidanlığı’nın ikinci kısmında 25.000 m2 alan üzerine kurulu, 50 m3/saat kapasiteli bir toprak karışım tesisi mevcuttur. PENDİK FİDANLIĞI : 110.000 m2 alan üzerinde kurulu fidanlıkta, dış mekan bitkileri ve dörtlü karışım toprak satışı yapılmaktadır. Fidanlıkta ayrıca günlük 500 m3 kapasiteli bitkisel toprak üretim tesisi bulunmaktadır. Tel : 0216 583 00 60 Fax : 0216 583 00 45 Adres : Güllü Bağlar Mah. Okul Sok. No: 8 Kurtköy / PENDİK YEŞİL ALAN ve TESİSLER YAPIM MÜDÜRLÜĞÜ Santral Fax Adres

: 0212 312 63 63 : 0212 449 50 89 : İBB Kurtuluş Deresi Cad.Hacı Ahmet Mah.Yeni Yol Zarif Sok. No:22 P.Kodu: 34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU

Yeşil Alan ve Tesisler Yapım Müdürlüğünün Görevleri 1. Büyükşehir Belediyesi sorumluluk ve yetki alanında bulunan park, bahçe, çocuk bahçesi, park sahaları, yaya bölgeleri ve yeşil alan olarak tesis edilecek yerleri tespit eder ve buraların kamulaştırma tekliflerini yapar. İstanbul genelindeki yeşil alan planlamalarıyla ilgili çalışmaları yürütür. Bu amaçla her türlü etüt, plan ve projeleri hazırlar. Hazırlanmış planlar ile yürürlükte bulunan plan değişiklikleriyle ilgili görüşleri bildirir. Planlanmış alanlarda her türlü yeşil alanlar ile tesisleri yapar ve/veya yaptırır. 2. Yeni süs havuzları yapmak ve yaptırmak. 3. Ana Arter, park ve meydanlardaki aydınlatma tesislerinin bakım, onarım ve işletmesini yapmak. 4. İlgili kurum ve kuruluşlar ile işbirliği halinde tarihi eserlerin aydınlatmasını yapmak, yaptırmak. 5. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluğu altındaki tarihi eserlerin iç ve dış mekân aydınlatmalarını, bakım ve onarımlarını yapmak, yaptırmak. 6. Başka kurum ve kuruluş veya 3. kişiler tarafından gerçekleştirilen, trafik ve can güvenliği için tehlike arz eden tesislerin düzeltilmesi için her türlü girişimi yapmak, yaptırmak. 7. Aydınlatma sistemlerinde yüksek teknolojik çözümlerin uygulanabilmesi için araştırma kurum ve kuruluşları ile çalışmak, projeler üretmek ve gerçekleştirmek. 8. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ve bağlı kuruluşlarına enerji verimliliği konusunda çalışmalar yapmak, tasarruf tedbirlerini belirlemek bunları uygulamak ve uygulatmak. 9. Enerji verimliliği konusunda halkımızın bilincini arttırmak amaçlı etkinlikler ve kampanyalar düzenlemek. 10. Enerji tasarrufu neticesinde sağlanan CO2 azaltım miktarının ticaretini gerçekleştirerek gelir elde etmek ve ettirmek. 11. Yenilenebilir enerji teknolojilerini İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin hizmetlerinde kullanmak. 194

12. Aydınlatma, enerji verimliliği, yenilenebilir enerji ve enerji ile ilgili projelerde TUBİTAK, AB ve BM fonlarını kullanmak ve kullandırtmak. 13. Aydınlatma, enerji, yenilenebilir enerji gibi konularda, ulusal ve uluslararası platformlara üye olarak İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ni temsil etmek. 14. Yukarıda sayılan işlerin ve tesislerin yapımını sağlamak maksadıyla işlerin gerektirdiği her türlü yapım, hizmet, mal alımı ve danışmanlık ihaleleri ile doğrudan temin işine ait ihale dokümanlarını ilgili yasalar ve uygulanacak esas ve usuller çerçevesinde hazırlamak ve sonuçlandırmak. 15. Daire başkanlığının uygun görmesi halinde bağlı diğer müdürlüklerin sorumluluğunda bulunan park ve yeşil alanların bakım ve onarımlarına ait keşif ve ihale dosyalarını hazırlamak, bu ihalelere ait her türlü iş ve işlemleri yürütmek ve sonuçlandırmak. 16. Başkanlık Makamınca Yapılması istenen işlere ait her türlü etüt, plan, proje, keşif ve ihale dosyaları hazırlamak ve takiplerini yapmak. 17. İhalesi gerçekleştirilen işlerin şartnamelerine uygun olarak yapımını takip ve kontrol etmek. İhale edilen işlerin kontrollük hizmetlerini yapmak, hakediş ve kesin hesaplarını düzenleyerek bunlarla ilgili tüm işlemleri takip ederek sonuçlandırmak. 18. Büyükşehir Belediyesi , İlçe Belediyeleri, diğer kamu kurum ve kuruluşları ve vatandaşlardan gelen Nazım imar planı ve uygulama imar planı değişiklik taleplerini yeşil alanlar yönünden değerlendirerek görüş belirtmek, 19. Teknik konularda Başkanlık Makamına ve İlçe Belediyelerine yardımcı olmak 20. Her takvim yılına ait Müdürlük yatırım programını ve bütçesini hazırlayarak karara bağlanmak üzere Büyükşehir Belediye Meclisine göndermek 21. Başkanlıkça onaylanmış çalışma programına göre bütçenin program gereklerine uygun biçimde harcanmasını yapmak. 22. Yürürlükteki mevzuat dahilinde Müdürlüğün yıllık faaliyet raporunu, performans raporunu ve 5 yıllık stratejik planını hazırlayarak ilgili Daire Başkanlığı’na göndermek. 23. Başkanlık makamınca verilecek diğer iş ve görevleri yapmak. ŞEFLİKLER

TEL

FAKS

ADRES

Altyapı Koordinasyon (APK) Şefliği

0212 312 62 00

0212 380 22 38

Kurtuluş Deresi Cad. Hacı Ahmet Mah. Yeniyol Sok. No : 18 / KASIMPAŞA

Planlama ve İhale Şefliği

0212 312 62 00

0212 380 22 38

Kurtuluş Deresi Cad. Hacı Ahmet Mah. Yeniyol Sok. No : 18 / KASIMPAŞA

Personel ve Yazı İşleri Şefliği

0212 312 62 00

0212 380 22 38

Kurtuluş Deresi Cad. Hacı Ahmet Mah. Yeniyol Sok. No : 18 / KASIMPAŞA

Levazım ve Muhasebe Şefliği

0212 312 62 00

0212 380 22 38

Kurtuluş Deresi Cad. Hacı Ahmet Mah. Yeniyol Sok. No : 18 / KASIMPAŞA

Avrupa Yakası Uygulama Şefliği

0212 312 62 00

0212 380 22 38

Kurtuluş Deresi Cad. Hacı Ahmet Mah. Yeniyol Sok. No : 18 / KASIMPAŞA

Anadolu Yakası Uygulama Şefliği

0216 586 55 22

0216 386 43 34

Prof. Dr. Hulusi Behçet Cad. 60. Yıl Parkı İçi / GÖZTEPE

ARGE ve Planlama Şefliği

0212 312 62 00

0212 380 22 38

Kurtuluş Deresi Cad. Hacı Ahmet Mah. Yeniyol Sok. No : 18 / KASIMPAŞA

195

SOSYAL HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ BİRİMLERİ SOSYAL YARDIMLAR BİRİMİ İstanbul’da ikamet eden muhtaç ailelere imkânlar doğrultusunda nakdi yardım yaparak onların yaralarına merhem olmaya çalışılmaktadır. Amaç, ihtiyaç sahibi yoksul vatandaşlara mümkün olduğunca daha iyi hizmet vermek, onların dertlerine ortak olmak ve yardımlarımızla çözüm yolları üreterek sıkıntılarını asgariye indirmektir. • MÜRACAAT Şahıslar, ikamet ettikleri mahalle muhtarından alacakları fakirlik ilmühaberi, kimlik fotokopisi ve sıkıntılarını ifade eden İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı'na hitaben yazılmış bir dilekçe ile bizzat müracaat edebilirler. Bilgisayar ortamına aktarılan müracaatlar, müdürlük personeli tarafından yerinde incelenmekte, Değerlendirme Kurulu tarafından uygun bulunan şahıslara randevu verilerek gerekli yardım yapılmaktadır. • İNCELEME Müdürlük tarafından görevlendirilen tespit elemanları şahısların adreslerine giderek; komşularından, çevre esnaftan, muhtarlıklarından bilgi alarak ve bizzat kendileri ile ikametgâhlarında görüşerek, haklarında Adres Tespit Tutanağı tanzim etmektedirler. Şahısların beyanlarında sosyal güvencelerini içeren bilgiler var ise konuyla alakalı belgeler istenmekte ve evrakına eklenmektedir. • DEĞERLENDİRME Uzman saha ekiplerimizce yapılan inceleme neticesinde ihtiyaç sahibi yoksul ailelere Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği hükümlerine göre faaliyet gösteren Değerlendirme Kurulu Kararı doğrultusunda yardım kararları verilir. Sosyal Yardım Birimimizce yapılan yardımlar, ailelerin o anki ihtiyaçları ve durumları tespit edilerek yıl bazında belirli periyotlarla tekrarlanabilmektedir. SOSYAL HİZMETLER İLETİŞİM BİLGİLERİ Santral : 0212 453 73 99 Fax : 0212 520 37 03 Adres : Beylerbeyi Cad. Topçular Mah. Bostanaralığı Sok. İETT Garaj Yanı / EYÜP KADIN VE AİLE HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 449 93 00 : 0212 449 50 24 : Bahriye Üçok Mah. Mimar Basri Mete Sok. Airport Alışveriş Merkezi Arkası Ataköy / BAKIRKÖY

Türkiye’yi derinden etkileyen 1999 Marmara Depremi’nden sonra örgütlü bir şekilde çalışmaya başlayan Kadın Koordinasyon Merkezi (KKM), o tarihten bu yana birçok projeyi hayata geçirdi ve binlerce yoksula ulaştı. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi gücü ile gönüllülerin bir araya gelerek oluşturdukları Merkez, 2005 yılında, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlanmış, 2016 yılında ise Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı Kadın ve Aile Hizmetleri Müdürlüğü olarak kurumsallaşmıştır. Müdürlük Kadın 196

Koordinasyon Merkezi Birimi ve Eğitim ve Kültür Hizmetleri Birimi olmak üzere iki birim olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. İstanbul genelinde dezavantajlı ailelerin ihtiyaçlarına çözüm üretmeye çalışan müdürlük, kadın ve çocuk özelinde gerçekleştirilen sosyo-kültürel çalışmalar ile de sosyal hayatta var olma mücadelesi veren kadınlara destek olmaktadır. 2007 yılında faaliyete başlayan Eğitim ve İstihdam Atölyesi’nde kadınlara yönelik seminer ve meslek edindirme kursları düzenlenmektedir. Kadınlara özel gerçekleştirilen eğitim ve seminer programları ile bilinçlendirme çalışmalarının yanı sıra kadınların bir meslek edinmelerine ve dolayısıyla kadın istihdamına katkıda bulunulmaktadır. 2015 yılında faaliyete başlayan Çocuk Kulübü ile ihtiyaç sahibi ailelerin çocukları sanatla buluşturulmaktadır. KADIN KOORDİNASYON MERKEZİ (KKM) BİRİMİ YARDIM SÜRECİ Başvuru Aşaması İhtiyaç sahibi aileler, 0212 444 00 93 nolu danışma hattı üzerinden, bizzat başvurarak, muhtarlıklar ve çeşitli Sivil Toplum Kuruluşları (STK) ya da sosyal inceleme ekipleri tarafından durumlarını ileterek, kuruma başvurmuş olmaktadırlar. Başvurunun Tespiti Yapılan başvurular, kurulan gezici ekip sistemi ile, İstanbul’un tüm bölgelerinde sürekli görev yapan, uzman sosyal inceleme ekipleri tarafından bizzat yerinde aile ziyaretleri ile tespit edilmektedir. Sosyal inceleme çalışmaları, kuruma başvuruda bulunan tüm ailelerin evlerinde ziyaret edilerek durumlarının ayrıntılı olarak taşınabilir bilgisayarlar ile sisteme kayıt edilmesine dayanmaktadır. “Sosyal Yardım Projesi” adı ile oluşturulan program sayesinde tespiti yapılan ailelerin bütün bilgileri sistemde kayıt altına alınmaktadır. Özellikle bireylerin TC. Kimlik No ları ile sisteme kayıt edilmiş olması, tekrarlı kayıtları ve suistimal edilecek açıkları devre dışı bırakmaktadır. Yardım Kararlarının Verilmesi Sosyal inceleme çalışması neticesinde yardım edilmeye uygun kriterlerde olduğu tespit edilen ailelere, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmenliği hükümlerine göre faaliyet gösteren Değerlendirme Kurulu Kararı doğrultusunda yardım kararı verilir. Yardım kararı verilmiş olan aileler belirli periyotlarla yine sosyal inceleme ekipleri tarafından ziyaret edilerek o anki ihtiyaçları ve durumları tespit edilir. Yapılan yardımların türü ve periyodu ailelerin ihtiyaç durumlarına göre çeşitlilik göstermektedir. Yardımların Ailelere Ulaştırılması Yardım yapılacak olan ailelere yardımlar, merkezin sosyal inceleme ekipleri tarafından ulaştırılmaktadır. YARDIM SÜRECİ

YARDIMLAR SOSYAL İNCELEME EKİBİ ARACILIĞI İLE AİLELERİN ADRESLERİNE TESLİM EDİLİR

BAŞVURU

0212 444 00 93 NO’LU TELEFON ARACILIĞI İLE KAYIT ALINIR

YARDIMLARIN BELİRLENEN KRİTERLER DOĞRULTUSUNDA AİLELERE ULAŞTIRILMASI YARDIM KARARI VERİLİR

SOSYAL İNCELEME ÇALIŞMASI

SOSYAL İNCELEME EKİPLERİ İLE EV ZİYARETLERİ YAPILIR

YARDIM KARARININ VERİLMESİ

197

KKM YARDIMLAR Aile ziyaretlerine dayanan yardım çalışmaları ile İstanbul’un en ücra köşelerine kadar ulaşılmaktadır. Sosyal yardım kartı, giyim, eşya ve sağlık yardımları, sosyal inceleme çalışması sonucunda standart kriterlere uygun olarak verilmektedir. Sosyal Yardım Kartı 2006 yılına kadar ailelerin gıda ihtiyaçlarını karşılamak amacı ile temel gıda ürünlerini içeren gıda kolisi yardımı yapılmıştır. 2006 yılından itibaren ise gıda kolilerinin yerini, ailelerin kendi belirledikleri ihtiyaçlar doğrultusunda alışveriş yapmalarına imkân sağlayan ve anlaşmalı marketlerde geçerli olan “Alışveriş Kupon”ları almıştır. Üzerlerinde ailelere ait TC Kimlik Numarası bilgisi bulunan alışveriş kuponlarının başkaları tarafından kullanılması ve suistimal edilmesi önlenmiştir. 2014 yılından itibaren de “İstanbul Kart” projesi kapsamında, ihtiyaç sahibi ailelere, aynı özelliklere sahip Sosyal Yardım Kartı dağıtımı gerçekleştirilmiştir. Birçok açıdan avantaj sağlayan İstanbul Kart projesi ile yardım sistemi bir adım öteye taşınmıştır. Bir yandan merkezin çalışma sisteminde özellikle zaman açısından tasarruf sağlanırken diğer yandan, kart sistemine belirlenen periyotlarda otomatik olarak yüklenen kontör ile vatandaşa kullanım kolaylığı sağlanmaktadır. Ayrıca kart üzerinde bulunan TC Kimlik No bilgisi sayesinde güvenli bir sistem oluşturulmaktadır. Sosyal Yardım Kartı KKM’nin yardım yaparken insanları rencide etmemek prensibine de uygun bir projedir. Sağlık Yardımı Sosyal inceleme ekiplerinin yerinde tespit raporu sonucu sağlık yardımına ihtiyaç duyanlara; muayene imkânı sağlanmakta, ilâç ve medikal yardımları yapılmakta ve danışmanlık hizmeti sunularak, kişiler hastanelere yönlendirilmektedir. Ayrıca Büyükşehir Evde Bakım Ünitesi ve diğer ilgili birimlerle iş birliğine gidilmektedir. Giysi, Eşya ve Mefruşat Yardımı Sosyal inceleme çalışması neticesinde tespit edilen ihtiyaçlar doğrultusunda giyim, ev eşyası, mefruşat ürünleri yardımlarının yanı sıra evlenecek çiftler için; gelinlik, damatlık ve temel mefruşat ürünlerini içeren çeyiz kolisi yardımı yapılmaktadır. Psikolojik Destek Sosyal inceleme çalışması neticesinde psikolojik desteğe ihtiyaç duyduğu tespit edilen vatandaşlara kurum psikoloğu tarafından danışmanlık hizmeti verilmektedir. Veren ile alan arasında köprü oluyoruz… Giyilmeyen bir kazağın bir başkasını ısıtabileceğini, dolaba kaldırılan bir gelinliğin bir genç kız için yeni bir başlangıç olacağını, bir kere giyilip bir kenara koyulan çoğu eşyanın başkaları için yeni olacağını düşünen ve bu konuda duyarlılık gösteren hayırseverlerin desteği ile veren ile alan arasında köprü oluyoruz. Bağış yapmak isteyen hayırseverler 444 00 93 no’lu çağrı merkezini arayarak yapılacak yardımla ilgili bilgileri ve adreslerini bırakırlar. Merkez görevlileri yaptıkları programa göre, bağış yapmak isteyen vatandaşlar için uygun bir zamanda, bağışları adreslerinden teslim alır (İsteyen vatandaşlar bağışları kendileri de getirebilir). Merkeze ulaşan bağışlar atölyelerde gerekli temizlikleri yapılarak yardıma muhtaç kişilere ulaştırılmak üzere ambalajlanır. Hazırlanan ürünler yine merkez ekipleri tarafından ailelere teslim edilir. Alınan Bağışlar: Kullanılabilir durumda olan giyim eşyaları, mutfak eşyaları, beyaz eşya, mobilya vb. 198

BAĞIŞ SÜRECİ

444 00 93 NO’LU TELEFON ARACILIĞI İLE BAĞIŞ VE ADRES BİLGİSİ ALINIR

BAĞIŞLAR ADRESTEN TESLİM ALINIR

ATÖLYELERDE GEREKLİ İŞLEMLER YAPILARAK AMBALAJLANIR

BAĞIŞLAR SOSYAL İNCELEME EKİBİ ARACILIĞI İLE AİLELERİN ADRESLERİNE TESLİM EDİLİR

KKM ATÖLYE ÇALIŞMALARI El Sanatları ve Geri Dönüşüm Atölyesi Üzerimize düşeni yapıyor, doğadan aldıklarımızı yeniden doğaya vererek tüketimin doğal dengeyi bozmasını engelliyoruz. Geri Dönüşüm Atölyesi’nde günlük hayatta kullanım ömürlerini bitirmiş birçok ev eşyası, sanatkâr ellerde yeniden hayat buluyor. Çöp yoktur dönüştürülmeyi bekleyen atık malzeme vardır anlayışıyla hareket eden atölyenin amacı, üretici düşünce ve maharetli elleri birleştirerek, çöpü sanat eserlerine dönüştürmek. Yoğurt kovasından tabure; tavadan ayna, saat, çeşitli enstrümanlar; tost makinesinden rahle; gazoz kapaklarından, askılardan, plastik sepetten ayna; kek kalıbından, çoraplardan abajur; kırık camlardan, çöp poşetlerinden çiçekler; klasörden çanta geri dönüşüm atölyesinde yapılanlardan sadece bazıları. Atölye çalışmaları ile elde edilen ürünler, kurumun düzenlediği çeşitli etkinliklerde sergileniyor. Atölyenin kapısı gönüllülere de açık. İsteyen herkes atölye çalışmalarına katılarak hem el becerilerini geliştirebiliyor hem de tüketim ve doğa dengesi konusunda duyarlılık kazanabiliyor. Mefruşat Atölyesi Atölyede yıl boyunca yapılan çalışmalar neticesi elde edilen mefruşat ürünleri, yıl sonunda çeşitli etkinliklerde sergilenmektedir. Ayrıca atölyede, ihtiyaç sahibi ailelere ve çocuk yuvalarına belirlenen ihtiyaçlar doğrultusunda ev tekstili üretimi yapılmaktadır. Giysi Atölyesi Veren ile alan arasında köprü olan KKM’ye gelen ikinci el giysiler yıkama, ütüleme ve paketleme aşamaları neticesinde yeni gibi olup, kuruma ekipleri aracılığı ile ihtiyaç sahibi ailelere ulaştırılmaktadır. Mobilya Atölyesi KKM’ye gelen kullanılabilir durumdaki ev eşyaları, gerekli işlemlerden geçirilerek, ekipler aracılığı ile ihtiyaç sahibi ailelere ulaştırılmaktadır. KKM EĞİTİM VE KÜLTÜR HİZMETLERİ BİRİMİ Eğitim ve İstihdam Atölyesi 2007 yılında faaliyete başlayan Eğitim ve İstihdam Atölyesi’nde, istihdama yönelik kurslar ve kadınlara özel seminerler düzenlenmektedir. Kadınların var olan potansiyel güçlerini açığa çıkartmak amacıyla düzenlenen eğitim programları ile bir yandan kadınlara meslek kazandırırken diğer yandan da iş hayatına katılımları noktasında destek olunmaktadır. 199

Konusunda uzman kişiler tarafından verilen seminerler ile de kadınların bilinçlendirilmelerine katkıda bulunulmaktadır. 2007 yılından bu yana atölyede gerçekleştirilen eğitim programlarından 756 Kadın kursiyer mezun oldu. Bu kadınların 479 ’ü aldığı eğitimi ekonomik katkıya dönüştürerek kadın istihdamına katıldı. KKM EĞİTİM PROGRAMLARI Kasnakta Tığı ile Boncuk İşleme Türkiye’de gelinlik sektöründe kalifiye ara eleman ihtiyacı her geçen gün artmaktadır. İstanbul’da çeşitli el işi eğitimlerine katılmış olan kadınların, var olan işgücü kaynağının değerlendirilmesi, alanda oluşan boşluğun doldurulması, kaliteli, güvenli hizmet sağlanması hedeflenerek, “Kasnakta Tığ ile Boncuk İşleme Sanatı” konusunda eğitilmesi ve alanda istihdam edilmesine katkıda bulunulmaktadır. 2007 Haziran ayından itibaren, üçer aylık periyotlarla tekrarlanan kurs programı haftada 2 gün, 9.30–16.00 saatleri arasında gerçekleştirilmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kadın Koordinasyon Merkezi ve İstanbul Ticaret Odası Ortaklığında TOBB ve UNDP Ortak Eğitim Çalışması İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kadın Koordinasyon Merkezi ve İstanbul Ticaret Odası ortaklığında geliştirilen proje ile, 2009 Ocak ayında Binyıl Kalkınma Hedefleri TOBB-UNDP ile ortak eğitim çalışması gerçekleştirdik. Proje kapsamında “Kasnakta Tığla Boncuk İşleme Kursu İleri Düzey Eğitimi” gerçekleştirilmiş. Eğitim kapsamında kursiyerlerimize, Roma’da bulunan Koefeia Uluslararası Haute Couture ve Kostüm Sanatı Akademisi’nde eğitmen olarak görev yapan Eğitmen Sergio Millioni tarafından eğitim verilmiştir. Projenin son ayağı olarak 3–6 Ekim 2009 tarihinde Katar’da gerçekleştirilen 1. Türk Ürünleri Sergisi’nde kursiyerlerin proje dâhilinde ürettikleri ürünler sergilenmiştir. Yapay Çiçek Yapımı Piyasada ihtiyaç duyulan kaliteli yapay çiçeklerin bulunmamasından kaynaklanan boşluğu doldurmak amacıyla, 2009 Haziran ayından itibaren düzenlenmeye başlayan kurs programı üçer aylık periyotlarla tekrarlanmakta olup, haftada 2 gün, 9.30–16.00 saatleri arasında gerçekleştirilmektedir. Mezun olan öğrencilerden başarılı olanlar işverenler ile buluşturulup evde iş almalarına imkân sağlanmaktadır. Nikâh Şekeri Yapımı Organizasyon firmalarının çoğalması ile öne çıkan ve büyüyen sektör çok sayıda kadına iş imkânı sağlamaktadır. Merkez belirli el becerisine sahip kadınları, nikâh şekeri yapımı konusunda sektörde faaliyet gösteren firmalar ile buluşturmaktadır. Ev Hizmetleri Eğitim Programı (EHEP) Çalışan kadın sayısının her geçen gün artması, ev hizmetlerinde kaliteli yardımcı kadın eleman ihtiyacını doğurmuştur. “Ev Hizmetleri Eğitim Programı’yla, alanda oluşan boşluğun doldurulması, kaliteli, güvenli hizmet sağlanması, belirli bir uzmanlık alanı olmayan, eğitilmiş kadınların ev hizmetlerini sağlıklı bir şekilde yürütebilmelerinin sağlanması ve böylece dezavantajlı kadınları avantajlı duruma getirilmesi amaçlanmıştır. Abiye ve Gelinlik Dikimi & Nakış Atölyesi İstanbul Gelinlik Sanayicileri ve İhracatcıları Derneği ve çeşitli büyük gelinlik firmalarıyla yapılan görüşmeler sonucunda, abiye ve gelinlik dikimi yapan birçok firmada yeterli düzeyde 200

kalifiye elemanın olmadığı ve buna bağlı olarak da firmaların yurtdışından gelen ihracat taleplerine karşılık veremedikleri görülmüş ve bu nedenle sektörde var olan boşluğu doldurmak ve yeterli bilgiye sahip elemanları firmaların ihtiyaç duydukları alanlarda eğitmek amacıyla “Abiye ve Gelinlik Dikimi & Nakış Atölyesi” eğitimi gerçekleştirilmiştir. Geri Dönüşüm Atölyesi Günlük hayatta kullanım ömürlerini bitirmiş ev eşyalarının çeşitli yöntemlerle yeni ve farklı bir forma kavuşturularak yeniden kullanılabilir hale getirilmesine dayanan “Geri Dönüşüm Atölyesi” ile çöpler kullanılabilir durumda el emeği ürünlere dönüştürülmektedir. Girişimcilik ve Yöneticilik, Satış - Pazarlama ve Finans Eğitimleri Kurum meslek edindirme eğitimleri dışında kişisel gelişim eğitimleri de düzenlemektedir. Potansiyelleri, eğitimleri, yetenekleri ve istekleri doğrultusunda iş kurmak ya da destek almak isteyen kadınlarımıza verilen eğitimlerle kadınların, gelir elde etmelerine ve dolayısıyla istihdama destek olunmaktadır. Bilinçlendirme Seminerleri Hayata dair birçok konuda düzenlenen seminerler ile kadınların farkındalıklarının arttırılmasına ve bilinçlendirilmelerine katkıda bulunulmaktadır. • Evlilik Hukuku ve Kadın • TEMA Vakfı ile Küresel İklim, Enerji ve Su Tasarrufu • Aile içi Şiddet, Aile içi İletişim • Gençlik ve Ergenlik Dönemi Problemleri, Aile içi İletişim • Sağlıklı Beslenme • Gençlerde Madde Bağımlılığı, • Ailelerin Alması Gereken Önlemler • Çocuklarda Yaz İshalleri ve Alerjik Hastalıklar • AKUT Eğitmenleri ile Deprem Bilinçlendirme • Aile İçi İletişim • Ev Kazaları ve İlk Yardım • Tüketici Hakları • Sağlıklı Cilt ve Bakımı • Hijyen • Toplum ve İnsan İlişkileri • Salon ve Bahçe Bitkilerinin Bakımı • Ev ve İş Yeri Temizliği • Evcil Hayvan Bakımı • Kadın ve Aile Sağlığı • Bel Sağlığı ve Korunma • Enerji Tasarrufu • Sigaranın Sağlığa Zararları • Ailenin Problem Çözme Becerisini Kazanması • Çocukları İstismardan Korumak KKM ÖZEL GÜNLERİMİZ 8 Mart Dünya Kadınlar Günü Etkinlikleri 8 Mart Dünya Kadınlar Günü etkinlikleri kapsamında film şenlikleri, paneller ve sergiler düzenlenmektedir.

201

2005, 2006 ve 2008 yıllarında düzenlenen “Kadın Film Günleri” etkinlikleri kapsamında merkezine kadını alan ve kadının hayat mücadelesini irdeleyen, kadın sorunlarına değinen filmler gösterildi. Düzenlenen paneller ile kadın sorunları gündeme taşındı; İstanbul ve kadın ekseninde kente bakışta; “İstanbul’da Kadın Olmak”, “Kadın Dostu Kente Doğru İstanbul” ve Film şenlikleri kapsamında; “Kamera Arkasında ve Önünde Kadın”, “Kadının Kimlik Arayışında Sinema Perdesine Yansıyanlar”, “Beyaz Perde ve Ekranda Bölünmüş Aile İmajı”, “Dizi Filmler ve Kadınların Yaşantılarına Etkisi”, “Kadınlara Karşı Şiddet ve Medya”. 2005 yılında “Geçmişten Günümüze Kadın Fotoğrafları” isimli fotoğraf sergisi, 2006 yılında “Afişler Gibi Yüzün” isimli film afişleri sergisi ve 2011 yılında “Renklerin Diliyle İstanbul” isimli tezhip sergisi gerçekleştirilmiştir. Anneler Günü Etkinlikleri “Bu Kalp Sizi Unutur mu” sloganı ile 2005 yılından bu yana her yıl Mayıs ayında kadınlara özel, anneler günü organizasyonu gerçekleştirilmektedir. Vapur gezisi, konser programı, piknik organizasyonu gibi etkinlikleri kapsayan anneler günü programı ile günlük hayatın koşuşturmasında geçim derdine düşmüş kadınlarımıza, çocukları ile birlikte katılabilecekleri, özel bir gün hediye edilmektedir. 2016 yılında ise, Anneler günü münasebetiyle şehit yakınlarımıza yönelik, TOBB Kadın Girişimciler Kurulu ile ortak bir organizasyon gerçekleştirdik. 2 Mayıs 2016 Pazartesi günü İTO Cemile Sultan tesislerinde 350 şehit yakınımızı ağırladık. KKM SERGİ FUAR ve ETKİNLİKLER El Emeği Sergisi Merkez bünyesinde bulunan atölyelerde yıl boyunca yapılan çalışmalar, 2005-2012 yılları arasında her yıl düzenlenen el emeği sergileriyle halkımızın beğenisine sunulmuştur. Doğudan İstanbul’a Kadın Eli Sergisi Doğunun Kültür zenginliği İstanbul’a taşınıyor… Anadolu kadınının duygu, düşünce ve hayal dünyasının bütün kıvrımlarını, üretkenliğini, zekâsını, el ve göz zevkini yansıtan el sanatları, tarihi süreç içerisinde yüklendiği toplumsal görevle yerel değerleri evrensel boyutlara taşıyor. KKM ve GAP idaresi Çok Amaçlı Toplum Merkezleri’nin (ÇATOM) ortak çalışmalarıyla oluşturulan proje kapsamında hayata geçirilen “Doğu’dan İstanbul’a Kadın Eli” sergisi ile kadınların yerelden evrensele kültür taşıyıcılığına katkı sağlanmaktadır. 2005 ve 2006 yıllarında sadece Mardin ilinde bulunan ÇATOM kurslarında eğitim gören kadınların katılımında gerçekleştirilen sergi projesinin kapsamı 2007 yılında genişletilerek, 9 ilin (Adıyaman, Batman, Diyarbakır, Gaziantep, Kilis, Mardin, Siirt, Şanlıurfa ve Şırnak) katılımı sağlanmıştır. 2007 yılından bu yana her yıl 9 ilde bulunan ÇATOM kurslarında eğitim gören kadınların yöresel el emeği ürünleri halkın beğenisine sunmaktadırlar. Sergi kapsamında KKM atölyelerinde üretilen el emeği ürünlerin yanı sıra KKM Eğitim ve İstihdam Atölyesi’nde gerçekleştirilen meslek edindirme kurslarında eğitim gören kursiyerlerin ürünleri de sergilenmektedir. Lale Festivali Emirgan Korusunda gerçekleştirilen Lale Festivali’ne 2011 yılından bu yana her yıl, Lalelerin Dilinden Sergisi ile katılım sağlanmıştır. Sergide Eğitim ve İstihdam Atölyesi’nde gerçekleştirilen meslek edindirme kurslarında eğitim gören kursiyerler ürünlerini sergilemektedirler. 202

Umut Çiçekleri Sizlerle Açsın Programı 2012 yılından bu yana her yıl ihtiyaç sahibi aileler yararına “Umut Çiçekleri Sizlerle Açsın” konulu sergi ve konser programı gerçekleştirilmektedir. Program kapsamında atölyelerde yıl boyunca üretilen el emeği ürünler halkın beğenisine sunulmaktadır. Gezelim Görelim Programı Gezelim Görelim programı ile 2009 yılından bu yana çoğunluğunu kadınların oluşturduğu 176 bin vatandaşın Büyükşehir Belediyesi hizmetlerini yerinde görmelerine imkân sağlanmıştır. Katılımcısı olduğumuz ulusal ve uluslararası fuarlarda kursiyerlerimizi işverenlerle buluşturuyor ve böylece kadın istihdamına katkıda bulunuyoruz. Evlilik Fuarı Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda gerçekleştirilen Evlilik Fuarı’na 2008 yılından bu yana her yıl katılarak, Eğitim ve İstihdam Atölyesi’nde eğitim gören kursiyerlerin ürünlerini sergilemelerine imkân sağlanmaktadır. Kursiyerler, bir yandan ürünlerini sergilerken bir yandan da sektörün önde gelen işverenleriyle görüşme fırsatı yakalamaktadırlar. Asırlık Tatlar ve Sanatlar Fuarı 2012 yılından bu yana her yıl Sultanahmet Meydanı’nda gerçekleştirilen “Asırlık Tatlar ve Sanatlar Fuarı’na katılım sağlanmıştır. Sergide, Eğitim ve İstihdam Atölyesi’nde gerçekleştirilen meslek edindirme kurslarında eğitim gören kursiyerlerin el emeği ürünleri ve Geri Dönüşüm Atölyesi’nde yeniden kullanılabilir duruma getirilen geri dönüşüm ürünleri halkın beğenisine sunulmaktadır. Güney Kore - Türkiye Expo "İpek Yolu Pazarı ve Kültür Atölyesi" 31 Ağustos - 22 Eylül 2013 tarihleri arasında Sultanahmet Meydanı'nda düzenlenen Güney Kore - Türkiye Expo "İpek Yolu Pazarı ve Kültür Atölyesi" fuarına katılım sağlanmıştır. İstanbul Kore’de 2014 12-22 Eylül 2014 tarihleri arasında, "İstanbul Kore'de 2014" etkinlikleri kapsamında, KKM standı ile Güney Kore'de yer aldık. Çocuk Filmleri Şenlikleri 2005 yılında yaz tatili armağanı, 2006 yılında ise 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı hediyesi olarak düzenlenen “Çocuk Filmleri Şenlikleri” kapsamında çocuklara özel film günleri düzenlenmiştir. İstanbul’un 8 ilçesinde gösterilen filmlerden oluşan festivale katılım ücretsiz olup ulaşım da merkezimiz tarafından sağlanmıştır. SHÇEK Çocuk Yuvası Desteği Projesi Bahçelievler Şeyh Zayed Çocuk Yuvası’nın 0-6 yaş iki grup evinin ve bebek evinin yapımına hayırseverlerin de katkılarıyla destek olunmuştur. Ayrıca 6-12 yaş grup evlerinin yeniden düzenlenmesi sağlanmıştır. Çocuklarla El Ele İlk Adım Anaokulu Projesi Eğitime verilen destek kapsamında hazırlanan ve çocuk özelinde gerçekleştirilen projelerden biri olan Anaokulu projesi ile İstanbul’da ihtiyacı olan ilköğretim okullarına anaokulu yapılması amaçlanmış ve hayırseverlerin de desteğiyle proje kapsamında 4 anaokulu yapılmıştır. 203

• Arnavutköy Ayazma İlköğretim Okulu İlk Adım Anaokulu • Başakşehir İbrahim Koçarslan İlköğretim Okulu İlk Adım Anaokulu 2 • Küçükçekmece Akşemsettin İlköğretim Okulu Özleyiş Topbaş İlk Adım Anaokulu 3 • Pendik Velibaba İlköğretim Okulu Çocuk Kulübü İhtiyaç sahibi ailelerimizin çocuklarını sanatla buluşturmayı istedik ve bu amaçla Çocuk Kulübü’nü oluşturduk. 2015 yılında faaliyet vermeye başlayan kulüpte, resim, gitar, drama ve yemek atölyesi ile çocuklara özel eğitimler gerçekleştirilmektedir. Eğitim alan çocukların tamamı yardım sistemine kayıtlı ailelerin çocuklarından oluşmaktadır. Çarşamba ve Cuma günleri Bakırköy’de, Salı ve Perşembe günleri ise Üsküdar’da gerçekleştirilen ve ücretsiz verilen eğitimlerimizde malzeme masrafları da kurumumuz tarafından karşılanmaktadır. Tarih Gezisi Çocuk Kulübü kapsamında gerçekleştirdiğimiz tarih gezilerimiz ile amacımız; çocuklarımızı İstanbul’un tarihi mekânları ile buluşturmak, tarih ve şehir kültürü hakkında bilinç düzeylerine katkı sağlamak. “Kalem Kutumu Kendim Yaptım” Projesi 18-24 Nisan tarihleri arasında Geri Dönüşüm Haftası sebebiyle sürdürülen faaliyetler çerçevesinde Alibeyköy Ortaokulu, Cumhuriyet Ortaokulu, Dede Korkut Ortaokulu, Rami Ortaokulu ve Şehit Öğretmenler Ortaokulu öğrencilerimizle birlikte geri dönüşüm malzemelerinden oluşan kalem kutuları yaparak haftaya ve geri dönüşümün önemine dikkat çektik. 23 Nisan Programları 21 Nisan 2015’de gerçekleştirdiğimiz “23 Nisan programımız” ile, bir hastanenin onkoloji servisinde tedavi gören çocuklarımız ile beraber olduk. KKM Fahri Başkanı Özleyiş Topbaş ve çalışanlarımızdan oluşan bir grup ile serviste tedavi gören çocuklarımız ve velileri ile güzel bir gün paylaştık. Animasyon ekibinin gösterileriyle mutlu olan çocuklar söylenen şarkılara eşlik ettiler ve sahneye çıkıp kendi şarkılarını söylediler. 2016 yılında ise, 23 Nisan Çocuk Bayramı münasebetiyle TOBB Kadın Girişimciler Kurulu ile ortak bir organizasyon gerçekleştirdik. 22 Nisan 2016 Cuma günü İTO Cemile Sultan tesislerinde 400 civarında çocuğumuzu ağırladık. Darülacaze Ziyareti İstanbul genelinde yürüttüğümüz çalışmalarımızda yalnız yaşayan yaşlılarımıza destek oluyor, ihtiyaçları doğrultusunda yaptığımız yardımlar ile yaşam mücadelelerine ortak oluyoruz. Yaşlılara özel hazırladığımız programımız ile 27 Ekim 2015’de Darülaceze sakinlerimize “Nasılsınız?” dedik. Paylaştığımız güzel günde onlarla birlikte şarkılar söyledik, sohbetlerine ortak olduk. KKM YAYINLARI Kadın Çalışmaları Dergisi Kadın Çalışmaları Dergisi / Woman’s Studies Journal, İstanbul genelindeki yardım çalışmalarının yanı sıra sosyo-kültürel çalışmalar yapan KKM’nin, kadın alanında yeni düşünsel çalışmaların yapılmasına katkı sağlamak, yapılan kadın çalışmalarını toparlamak ve üretilen bilgi birikimini açığa çıkarmak amacıyla yayımladığı, uluslararası katılıma açık, 204

hakemli, akademik bir dergidir. Akademik alana katkı sağlamak amacıyla bilimsel düzeyde yayınlanan “Kadın Çalışmaları Dergisi”, ilgililere, kadın konusunda çalışma yapan üniversitelere, araştırma merkezlerine ve sivil toplum kuruluşlarına katkı sağlamak amacıyla gönderilmiştir. Kitap Kampanyaları Kitap kampanyaları ile çocukların hayal güçlerinin gelişimine katkıda bulunduk. “Her kitap yeni bir dünyadır” sloganıyla başlatılan ‘1. Kitap Dağıtım Kampanyası’, ile İstanbul’daki ilköğretim okulları 8. sınıfta okuyan 200 bin öğrenciye Türk Edebiyatı’nın eski ve yeni 30 isminden seçilen 30 kısa öyküden oluşan “Türk Edebiyatı’ndan Seçme Öyküler” adlı hikâye kitabı hediye edildi. 2. kitap kampanyası ile 300 bin öğrenciye 33 yazardan seçilen 33 öyküden oluşan “Dünya Edebiyatı’ndan Seçme Öyküler” adlı hikâye kitabı hediye edildi. Bir varmış bir yokmuş…Evvel zaman içinde… KKM eğitime verdiği desteği sürdürmek ve kültürümüzün en önemli zenginliklerinden olan masallarımızı yeniden gündeme getirerek gelecek kuşaklara aktarmak amacıyla “Türk Masallarından Seçmeler” adlı masal kitabının dağıtım kampanyasını başlattı. 2. KKM Çocuk Filmleri Şenliği kapsamında sinema salonlarını dolduran öğrencilere dağıtılan masal kitabı içerisinde; yüzyıllardır dilden dile dolaşan, kuşaktan kuşağa aktarılan masallar yer aldı. Şiddet mağduru kadınlara destek oluyoruz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi ile Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Genel Müdürlüğü arasında 21.01.2011 tarihinde İstanbul Konukevi 3’ün açılması ve işletilmesine ilişkin işbirliği protokolü imzalanmıştır. İlgili protokol gereği Belediyemizce inşa edilen Kadın Sığınma Evi, Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü’ne işletilmesi amacıyla devredilmiştir. Kurumumuza başvuran, şiddet mağduru ya da sığınma evlerinden ayrılarak yeni bir yaşam kurmaya çalışan kadınların, en geç bir hafta içerisinde sosyal inceleme çalışmaları yapılarak, ihtiyaçları doğrultusunda destek olunmaktadır. KKM İLETİŞİM Kadın Koordinasyon Merkezi Birimi Tel : 444 00 93 Fax : 0212 449 50 24 Adres : Bahriye Üçok Mah. Mimar Basri Mete Sk. (Airport Alışveriş Merkezi Arkası) Ataköy / BAKIRKÖY Eğitim ve Kültür Hizmetleri Birimi Tel : 0212 571 06 31 – 0212 571 06 32 Fax : 0212 571 06 52 Adres : Kartaltepe Mah. Park Önü Cd. Millet Parkı İçi (Eski Kızılay Binası) / BAKIRKÖY

205

İŞLETMELER MÜDÜRLÜĞÜ İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ PLAJLARI İstanbul Büyükşehir Belediyesi, benimsediği sosyal belediyecilik anlayışının bir gereği olarak yol, su ulaşım gibi geleneksel hizmetlerin dışında daha pek çok alanda hizmet sunuyor. Bu hizmetlerden birini de İstanbulluların, dört bir yanı denizlerle çevrili bu güzel kentin avantajlarından yararlanabilmesi için açılan halk plajları oluşturuyor. İstanbul Büyükşehir Belediyesi, kentin 5 ayrı noktasındaki plajlar ile İstanbullulara yaz ayları boyunca şehir hayatının yorucu temposundan uzaklaşarak günübirlik de olsa deniz, kum ve güneşin tüm güzelliklerinden temiz ve nezih bir ortamda faydalanma imkanı sunuyor. Anadolu yakasındaki 3 ayrı Caddebostan Plajı ve Avrupa yakasındaki Menekşe ve Güneş Plajları olmak üzere 5 ayrı noktada hizmet verilen plajlarda öncelikli olarak can güvenliği ve sağlık göz önünde bulunduruluyor. Buna bağlı olarak yaz sezonu boyunca halkın güvenle denize girebilmesi için güvenlik ve cankurtaran ekipleri aracılığıyla gerekli tedbirler alınırken gün boyunca görevli personellerce de plajların temizlik ve hijyen bakımları yapılıyor. Bunun yanı sıra her hafta deniz suyu temizlik oranı ölçümleri analiz ediliyor ve gerekli ilaçlama çalışmaları yapılıyor. SOSYAL TESİSLER (ÇAĞRI MERKEZİ: 444 10 34) AVRUPA YAKASI SOSYAL TESİSLER ARNAVUTKÖY SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0212 265 21 73 Adres : Arnavutköy 1. Cad. No: 72 / BEŞİKTAŞ AVCILAR DENİZ KÖŞK SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0212 694 41 22 Adres : Deniz Köşkler Mah. Kemal Sunal Cad. No:9 Avcılar AVCILAR SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0212 593 71 46 Adres : Dr. Sadık Ahmet Cad. Deniz Köşkler Mah. Eski İETT Kampı / AVCILAR BÜYÜKÇEKMECE SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Adres : Fatih Mah. Piyade Sok. Kordonboyu Cad. No: 7 BÜYÜKÇEKMECE 1453 ÇIRPICI SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0212 600 95 96 Adres : Osmaniye Mah. Çırpıcı Şehir Parkı İçi Bakırköy - İSTANBUL FLORYA SOSYAL TESİSLERİ Tel : 444 10 34 Fax : 0212 663 47 42 Adres : Halkalı Cad. Yeşilköy İtfaiye Arkası Florya / BAKIRKÖY 206

HALİÇ SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0212 621 45 87 Adres : Abdulezelpaşa Cad. Fatih Mah.Ayakapı Durağı Kadir Has Üniv. Karşısı Balat / FATİH İSTİNYE SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0212 229 68 58 Adres : İstinye Cad. İstinye İtfaiye Yanı No: 108 İstinye / SARIYER KASIMPAŞA SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0212 297 60 17 Adres : Evliya Çelebi Cad. Bedrettin Mah. No: 4 Tersane Yanı Kasımpaşa / BEYOĞLU KÜÇÜKÇEKMECE SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0212 425 97 00 Adres : Yalı Cad. Fatih Mah. Altın Sok. No:16 / KÜÇÜKÇEKMECE KONAKLAMA HİZMETİ VEREN SOSYAL TESİSLER FLORYA GÜNEŞ MOTEL Tel : 444 10 34 Fax : 0212 662 90 32 Adres : İstanbul Küçükçekmece Cad. Basınköy Mah. (Florya Tren İstasyonu Karşısı) No: 2 Florya / İSTANBUL ZEYTİNBURNU SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0212 416 18 19 Adres : Abay Cad. Kazlıçeşme Mah. Zeytinburnu Tren İstasyonu Karşısı No:199 / ZEYTİNBURNU ANADOLU YAKASI SOSYAL TESİSLER BEYKOZ SAHİL SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0216 322 64 69 Adres : Çubuklu Cad. Hayal Kahvesi Yanı Burunbahçe / PAŞABAHÇE BEYKOZ KORUSU SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0216 425 57 59 Adres : Beykoz Merkez Mah. Kelle İbrahim Cad No: 17/A - BEYKOZ ÇAMLICA SOSYAL TESİSLERİ Tel : 444 10 34 Fax : 0216 443 47 62 Adres : Turistik Çamlıca Cad. Büyükçamlıca / ÜSKÜDAR

207

KARTAL DRAGOS SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0216 371 13 52 Adres : Turgut Özal Bulvarı Aşağı Kordon Boyu Mah. Fiziksel Engelliler Vakfı Karşısı No: 1 Dragos KARTAL FETHİPAŞA SOSYAL TESİSLERİ Tel : 444 10 34 Fax : 0216 391 04 59 Adres : Paşa Limanı Cad. Kuzguncuk Mah. Nacak Sok. No: 14 / ÜSKÜDAR GÖZDAĞI SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0216 379 05 29 Adres : Gözdağı Cad. Dumlu Pınar Mah. / PENDİK SANCAKTEPE SAFA TEPESİ SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0216 484 56 95 Adres : Mevlana Cad. Mevlana Mah. No: 58 Yenidoğan / SANCAKTEPE SULTANBEYLİ GÖLET SOSYAL TESİSİ Tel : 444 10 34 Fax : 0216 419 44 50 Adres : Fatih Mah. Antalya Cad. Beşiroğlu Sok. No: 47 / SULTANBEYLİ TOPLU ULAŞIM HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 453 78 78 : 0212 453 79 65 : Beylerbeyi Cad. Yol Bakım Onarım Md. Binası No: 4 Edirnekapı / EYÜP

Müdürlüğün Görevleri; a) Büyükşehir Belediye sınırları içerisinde toplu ulaşım ve taşıma hizmetlerini ilgili birimlerle koordineli olarak yürütmek, bu amaçla gerekli tesisleri kurmak, kurdurmak, işletmek veya işlettirmek, b) Kara ve deniz toplu ulaşım araçlarından; minibüs, taksi, taksi dolmuş, fayton ve servis araçları ile deniz motorlarının zaman ve ücret tarifelerini belirleyerek UKOME’ye rapor halinde sunmak, c) Kara ve deniz toplu ulaşım araçlarından, ağır tonajlı araçlara ve servislere güzergâh kullanım izin belgesi, minibüs, taksi, taksi dolmuş ve faytonlara yıllık geçici çalışma ruhsatı vermek. d) Minibüs, taksi ve taksi dolmuşların güzergâhlarını, indirme-bindirme ve bekleme cepleri yapılacak yerleri belirlemek, duraklara giriş çıkışlarla ilgili ulaşım ve trafik açısından gerekli incelemeleri yapmak, proje ve raporlar hazırlamak ve gerekli mercilere sunmak. e) Kentte ulaşım sorunları ile ilgili kurum ve kuruluşlar ile kişilerden gelen öneri ve şikâyetleri inceleyerek gerekli işlemleri ve düzenlemeleri yapmak ve yaptırmak, f) Toplu ulaşım sistemleri arasında hat planlaması, hat optimizasyonu ve ulaşım sistemlerinin entegrasyonunun sağlanması amacıyla planlama yapmak, g) Toplu ulaşım araçlarına yönelik model ve tasarımlar geliştirmek, 208

h) Toplu ulaşım işletmecilerinin ve araçlarının mevzuata uygunluğunu denetlemek, i) Deniz toplu ulaşım araçlarına ait hatların iskele yerlerini belirleyerek yeniden güncelleştirilmesi çalışmalarını yapmak ve yaptırmak, j) Denizde faaliyet gösteren toplu ulaşım araçları ile kara ulaşımı entegrasyonunun sağlanması yönünde ilgili kurumlar arasında koordinasyonu sağlamak, gerekli incelemeleri yaparak rapor hazırlamak ve ilgili mercilere bildirmek, k) Tahdit uygulaması bulunan ticari plakalara ticari araç tahsis belgesi vermek, l) İlden ile Yetki Belgesiyle taşımacılık yapmak isteyen taşımacılara görüş yazısı hazırlayarak UKOME gündemine sunmak, m) Toplu ulaşım düzenlemeleri konusunda gerektiğinde yönetmelik ve yönerge hazırlamak, bu yönetmelik ve yönergeleri uygulamak ve bunların uygulanmasını denetlemek, n) Toplu ulaşım hizmetlerine ilişkin UKOME’de görüşülmesine gereken konularla ilgili çalışmalar yaparak gerekli raporları hazırlamak, o) Belediyelere verilen görev ve yetkiler ile ulaşım mevzuatının gerektirdiği görevleri metropol alan içinde İBB tarafından kullanılması gereğini göz önünde bulundurmak suretiyle uygulamaya dair görüş bildirmek ve gerektiğinde yönlendirici kararlar alınmasını sağlamak ve uygulamayı takip etmek, p) Toplu ulaşım araçları (servis, taksi, taksi dolmuş, minibüs, gemi, fayton vb.) üzerinde reklâm bulundurulması ile ilgili olarak yönetmelik ve yönergelere göre düzenleme yapmak, q) Büyükşehir Belediye Başkanının vereceği görevleri ilgili kanun ve yönetmelik çerçevesinde yerine getirmek, r) Toplu ulaşım araçları (taksi, taksi dolmuş, minibüs, servis, fayton ve kamyon) şoförlerine/ sürücülerine yönelik eğitimler ve seminerler düzenlemek, eğitimlerde başarılı olan şoförlere/ sürücülere belge düzenlemek. s) Kentin toplu ulaşım analizlerinin çıkartılarak, bu ihtiyaçların konforlu, hızlı ve sürekli ne tür toplu ulaşım araçları ile yapılmasına yönelik inceleme, araştırma, etüt ve arazi çalışması yapmak için üniversiteler ve sivil toplum örgütlerinden destek almak. t) Toplu ulaşım araçlarını Kanun ve Yönetmeliklere uygun olarak denetlemek ve/veya denetlenmesini sağlamak. u) Taksi duraklarının tespiti ve uygunluğu ilgili birim tarafından yapıldıktan sonra, taksi durağı modelini belirleyerek işletim sistemini kurmak ve denetlemek. v) Toplu ulaşım ihtiyaçlarının belirlenmesi ve toplu ulaşımla ilgili her türlü araştırma geliştirme (ARGE) çalışmaları yapmak. TRAFİK MÜDÜRLÜĞÜ Tel Çağrı Merkezi Fax Web Adres

: 0212 449 49 70 - 0212 449 49 71 : 444 4 154 : 0212 449 49 75 : http://tkm.ibb.gov.tr - http://tkmcocuk.ibb.gov.tr : İBB Merter Ek Hizmet Binası Mehmet Nesihi Özmen Mah. Kasım Sok.No:62 Merter / GÜNGÖREN

1580 / 5393 sayılı Belediye Kanunu ve 3030 / 5216 sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu gereğince, 01/04/1988 tarihli ve 3 sayılı Büyükşehir Belediye Meclisi Kararı ile kurulmuştur. Hizmetleri; Her takvim yılına ait müdürlük yatırım programını hazırlamak ve karara bağlanması amacı ile ilgili makamlara sunmak. 209

Yatırım Programı dâhilinde ihalesi yapılacak işlere ait dosyaları hazırlamak. İhalesi gerçekleştirilen işlerin şartnamelerine uygun olarak yapımını takip ve kontrol etmek. UKOME ve UTK kararları gereği; ana arter yol ağları üzerlerinde yer alan kavşaklarda Sinyalizasyon Sistemlerini tesis etmek veya ettirmek, tesisi yapılan sistemlerin bakım, onarım ve işletimini sağlamak. Ana arter yol ağı üzerinde ilgili kurum (UKOME, UTK, AYKOME vb.) kararları gereğince Yatay ve Düşey Trafik işaretlemelerini yapmak veya yaptırtmak, yapımı tamamlananların bakım ve onarımlarını yaparak veya yaptırarak sürekliliklerini sağlamak. Kent trafiğinin gözlemlenmesiyle elde edilen bilgiler ışığında sürücü, yolcu ve yayaların bilgilendirilmesi ve yönlendirilmesi amacı ile Trafik Kontrol Merkezinin kurulması ve işletilmesi. Mevcut ana arter yol ağının etkin ve verimli bir şekilde kullanımını temin için, Trafik Kontrol Merkezinden kent trafiğinin gözlemlenmesi ve kontrolü amacı ile Trafik Gözlem ve Denetim Kameraları, Radar Dedektörler, Sensörler, Değişken Mesaj Panoları (VMS, VTS) ve benzeri sistemlerden oluşan Akıllı Ulaşım Sistemlerini ve altyapısını yapmak veya yaptırtmak, sürekliliğinin ve teknolojik gelişimini sağlamak. Yürütmekle yükümlü olduğu hizmetlerde kalite ve verimliliğin sağlanması amacı ile gerekli gözlem, kontrol, araştırma ve geliştirme çalışmalarını yürütmek, Belediye Başkanlık Makamı ve Daire Başkanlığınca, verilecek diğer benzer görevleri ifa etmek. Trafik bilinci ve etkinliğinin geliştirilmesi amacı ile müdürlük personeline, örgün eğitim kurumlarında eğitim alan öğrenciler ile vatandaşlara ilgili birim ve kurumlar ile koordinasyonu sağlayarak gerekli trafik eğitiminin verilmesine yardımcı olmak. Trafik Eğitim ve Toplum bilinçlendirme çalışmalarında kullanılmak amacı ile Trafik Eğitim Pisti Projelerini hazırlamak ve hazırlanan projelerin yapımını ve işletimini sağlamak. Yürütülen Hizmetler; Yukarıda yer alan görev ve sorumluluklarımız kapsamında; İstanbul geneli ana arter yol ağı üzerinde yol ve sürüş güvenliğinin arttırılmasını sağlamak, İstanbul halkının zaman, maliyet ve güvenlik açısından daha iyi imkânlara sahip bir trafik içinde ulaşımlarını sağlamayı temel amacı olarak benimsemektedir. Bu çalışmalar kısaca aşağıda anlatılmaktadır. 1. AKILLI ULAŞIM VE SİNYALİZASYON SİSTEMLERİ ÇALIŞMALARI a. Trafik Kontrol Merkezi b. Tünel İşletim Merkezi (Tünel İşletim Merkezi,Tünel Bilgileri(Kağıthane - Piyalepaşa Tüneli, Bomonti - Dolmabahçe Tüneli, Sarıyer - Çayırbaşı Tüneli) Tünel Sistemleri (Tünel Aydınlatma ve Aydınlatma Kontrol Sistemleri, Acil Durum Çıkış Sistemleri, Sulu Yangın Söndürme Sistemleri, Trafik Kontrol Sistemleri, Emniyet Şeritleri, Tünel Radyo ve Telsiz Sistemleri, Tünel Havalandırma ve Havalandırma Kontrol Sistemleri, CCTV (Kapalı Devre Kamera) Sistemleri, Kamu Anons Sistemi, Acil Durum İstasyonları, Enerji Temini ve Dağıtımı Sistemleri) c. Sinyalizasyon Çalışmaları (sinyalizasyon süre değişikliği, arıza, geri sayım cihazı, erişilebilir yaya sinyali, yaya butonu, kavşak gözlem kamerası) d. Alternatif Enerji Kullanımı e. Trafik Ölçüm Sistemleri (Trafik Gözlem Kameraları, Trafik Ölçüm Sistemleri) f. Trafik Denetleme Sistemleri (Kırmızı Işık İhlal Tespit Sistemi,Emniyet Şeridi İhlal Tespiti, Koridor Hız İhlal Tespiti, Ters Yön İhlal Tespiti, Park İhlal Tespit Sistemi, Tercihli Otobüs Yolu Sistemi, Mobil EDS, Tramvay Yolu İhlal Tespit Sitemi) g. Trafik Bilgilendirme Sistemleri (Trafik Yoğunluk Haritası, İBB Cep Trafik,Değişken Mesaj Sistemi (DMS), Değişken Trafik İşaretleri, Şerit Yönetim Sistemi, Çağrı Merkezi, Akıllı 210

Televizyon Uygulamaları, İBB Trafik Radyosu) h. Coğrafi Bilgi Sistemi 2. YATAY TRAFİK İŞARETLEME ÇALIŞMALARI a. Çiftkompenantlı boya ile Yatay Trafik İşaretlemelerinin yapılması, b. Termoplastik boya ile Yatay Trafik İşaretlemelerinin yapılması, c. Hazır Sembol Uygulamaları, d. Soğuk Yol Çizgi Boyası ile Yatay Trafik İşaretlemelerinin yapılması, e. Yatay Trafik İşaretlemelerinin bakım onarımı f. Bisiklet Yolu g. Yaya Geçidi İçerisinde Bulunan Oklar h. Kılavuz Çizgiler, Yaya Geçidinin Yükseltilmesi 3. DÜŞEY TRAFİK İŞARETLEME ÇALIŞMALARI a. Kaplama Üstü Trafik Levha Uygulamaları b. Kavşak içi Yön Bilgi Levha Uygulamaları c. Standart Trafik Levha Uygulamaları d. LED’li Standart Trafik Levha Uygulamaları e. Yol Buton Uygulamaları f. Güvenlik Bariyeri Uygulamaları g. CTP Uygulamaları h. Düşey Trafik İşaretlemelerinin bakım onarımı 4. TRAFİK EĞİTİMİ VE TOPLUM BİLİNCİNİN ARTTIRILMASINA YÖNELİK ÇALIŞMALAR a. Trafik Eğitim Parkları b. Genel ve Özel Trafik Eğitim Faaliyetleri İstanbul’daki trafik yoğunluğunun izlenmesi ve takip edilebilmesi için Büyükşehir Belediyesi Trafik Kontrol Merkezi sayfasından (http://tkm.ibb.gov.tr/) ve (www.ibb.gov.tr) Online Trafik Yoğunluk Haritası, Akıllı Telefon Uygulamaları (İBB CepTrafik), İstanbul genelindeki 609 adet Canlı Trafik Kamerasını izleyebilirsiniz. ULAŞIM KOORDİNASYON MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax E - Mail Adres

: 0212 449 46 65 : 0212 449 46 70 : [email protected] : İBB Merter Ek Hizmet Binası Mehmet Nesihi Özmen Mah.Kasım Sok. No: 62 P.Kodu: 34169 Merter / GÜNGÖREN

5216 Sayılı Kanuna istinaden İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin görev, yetki ve sorumluluk alanı içerisindeki ulaşım ve trafik hizmetlerinin karar organı UKOME’nin sekreterya hizmetini yerine getiren, ilgili kamu kurum ve kuruluşlar ile koordinasyonu sağlayan ve kurula sunulacak konularda görüş oluşturan, aynı zamanda ulaşım ve trafik hizmetlerinden görev alanına giren konularda çalışmalar yapan birimin başlıca görevleri aşağıdaki gibidir. 211

Sekreterya Hizmetlerini yürütmek 1. UTK (Ulaşım ve Trafik Düzenleme Kurulu) ve UKOME (Ulaşım Koordinasyon Merkezi) Sekreterya hizmetlerini yürütmek. 2. Trafik Sirkülasyon ve Geometrik Düzenleme Projeleri yapmak 3. Ulaşım Bilgi Sistemi arşivini tutmak 4. Teknik Analiz Çalışmaları yapmak 5. Yoldan parsele yapılacak giriş-çıkışlara izin vermek UTK’nın Karar Aldığı Konular Alt geçitler, üst geçitler, hemzemin yaya geçitleri, kavşak düzenlemeleri, trafik sirkülasyon planları, geçici trafik sirkülasyon projeleri, boş arsaları geçici otopark olarak tayin etme, binaya ait otoparklara yoldan yapılacak giriş çıkışlarla ilgili karar alma, zorunlu hallerde (yolda yapılan tamirat, kazı) geçici trafik sirkülasyonunu belirleme, akaryakıt-LPG istasyonları, oto yıkama yerleri, geometrik düzenlemeleri, köprülü kavşak, sinyalizasyon, ilgili müdürlüklerce hazırlanan ulaşım ve trafikle ilgili projelere karar alma, ulaşılabilirlik raporu, yayalaştırma projeleri UKOME’nin Karar Aldığı Konular a. Ulaşım Koordinasyon Müdürlüğü’nce incelenerek UKOME’ye sunulan konular: Anaarter belirleme, yayalaştırma projeleri, sürücü güzergahı, parkomat, bellli yol kesimlerinde hız limitlerini belirleme, yol üzeri İETT ve ÖHO için tercihli şerit belirlemesi, resmi kurum park yerleri, harfiyat kamyonlarının geçeceği güzergahların belirlenmesi b. Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’nce incelenerek UKOME’ye sunulan konular: Minübüs güzergahlarının belirlenmesi, toplu ulaşım araçlarının ücret tarifesinin belirlenmesi (İETT, Minübüs, Taksi, Metrobüs, Raylı Sistem, Faytonlar, TCDD, Şehir Hatları, Servis vs.), ağır tonajlı araçlar için izin belgesi düzenlenmesi, belediye tarafından araçlarda kullanılması gereken izin belgelerinin düzenlenmesi, taksi durak taleplerinin değerlendirilmesi. ULAŞIM KOORDİNASYON MÜDÜRLÜĞÜ KAMU HİZMET STANDARTLARI TABLOSU VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI

Açık Ticari Otoparkın ulaşım ve trafik açısından incelenerek UTK kararı alınabilmesi için istenen belgeler

212

BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER 1. Başvuru dilekçesi (iletişim için adres ve telefon yazılacak) 2. Şahıs kendi yerini işletecekse Tapu Aslı ve Fotokopisi (Aslı görüldükten sonra iade edilecek) 3. Yer kiralanmış ise Kira Sözleşmesi (Aslı görüldükten sonra iade edilecek) 4. Röperli Kroki (Kadastro Müdürlüğü’nden alınacak) 5. İmar durumu belgesi veya imar durumunu belirten yazı. (İlçe Belediyelerinden alınacak.) 6. Parselin fotoğrafı (hava fotoğrafı) internet adresi: http://sehirrehberi.ibb.gov.tr 7. 1/1000 ölçekli halihazır pafta (İlçe Belediyesinden alınacak) 8. Giriş-çıkış vaziyet planı

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)

2-3 Hafta

VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER

Ticari Kapalı Otoparkların (Garaj) ulaşım ve trafik açısından incelenerek UTK kararı alınabilmesi için istenen belgeler

1. Başvuru dilekçesi (iletişim için adres ve telefon yazılacak) 2. Ticari otoparkı işleten mal sahibi ise tapu aslı ve fotokopisi (aslı görüldükten sonra iade edilecek) 3. Yer kiralanmış ise kira sözleşmesinin aslı ve fotokopisi (aslı görüldükten sonra iade edilecektir) 4. Binanın Ruhsat projesi. (daha sonra geri iade edilecek) 5. Parselin fotoğrafı (hava fotoğrafı) internet adresi: http://sehirrehberi.ibb.gov.tr 6. Vaziyet Yerleşim Planı; Ruhsat Projesindeki vaziyet planı (yoldan giriş-çıkışı gösterir) ile ticari otopark işletilecek kat planları ve binaya ait 2 adet kesit ve kaç araçlık otopark olduğu belirtilecektir.

Binaya Ait Hizmet Otoparkının ulaşım ve trafik açısından incelenerek UTK kararı alınabilmesi için istenen belgeler (toplam inşaat alanı 5000 m2 den büyük inşaatlar için)

1. Tapu (Aslı ve Fotokopisi) 2. İnşaat İstikamet Rölövesi (İlçe Belediyesi’nden alınacak) 3. Röperli Kroki (Kadastro Müdürlüğü’nden alınacak) 4. İmar Durum Belgesi (İlçe Belediyesi’nden alınacak) 5. Parselin fotoğrafı (hava fotoğrafı) internet adresi: http://sehirrehberi.ibb.gov.tr 6. Vaziyet Yerleşim Planı (3 nüsha olacak ve ekteki formatta düzenlenecek, ayrıca projenin sayısalı koordinatlı (yerel koordinat-halihazır koordinat üzerinde çakıştırılmış) olarak cd ye kaydedilip dosyasına eklenecek) 7. Gerekli görülmesi halinde; Ruhsat Projesi istenip incelenerek sonra geri iade edilecek

Akaryakıt İstasyonu araç giriş-çıkışının ulaşım ve trafik açısından incelenerek UTK kararı alınabilmesi için istenen belgeler

1. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ruhsat Denetim Müdürlüğü`ne başvurulması, dosyanın Ruhsat Denetim Müdürlüğü tarafından Müdürlüğü’müze gönderilmesi gerekmektedir. 2. Tapu (Aslı ve Fotokopisi) 3. Kira Sözleşmesi (Aslı ve Fotokopisi) 4. İmar Durum Belgesi (İlçe Belediyesi’nden alınacak) 5. İnşaat İstikamet Rölövesi (İlçe Belediyesi’nden alınacak) 6. Parselin fotoğrafı (hava fotoğrafı) internet adresi: http://sehirrehberi.ibb.gov.tr 7. Vaziyet Yerleşim Planı (3 nüsha olarak düzenlenecek) 8. Yapı Kullanma İzni (İskan) ( İlçe Belediyeden alınacak) 9. 1/1000 ve 1/5000 İmar Plan Paftası tastikli (İlçe Belediyesinden Alınacak)

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)

2-3 Hafta

1-2 Hafta

213

VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)

Antrepo araç giriş-çıkışının ulaşım ve trafik açısından incelenerek UTK kararı alınabilmesi için istenen belgeler

1. Başvuru dilekçesi (iletişim için adres ve telefon yazılacak) 2. Tapu (Aslı ve Fotokopisi) 3. İmar Durum Belgesi (İlçe Belediyesi’nden alınacak) 4. İnşaat İstikamet Rölövesi (İlçe Belediyesi’nden alınacak) 5. Parselin fotoğrafı (hava fotoğrafı) internet adresi: http://sehirrehberi.ibb.gov.tr 6. Vaziyet Yerleşim Planı (3 nüsha olarak düzenlenecek) 7. İlçe Emniyet Müdürlüğü ya da Jandarma Komutanlığından asayiş ve emniyet açısından sakınca olmadığına dair görüş yazısı.

2-3 Hafta

Tesise yapılan araç giriş-çıkışının ulaşım ve trafik açısından incelenerek UTK kararı alınabilmesi için istenen belgeler

1. Başvuru dilekçesi (iletişim için adres ve telefon yazılacak) 2. Tapu (Aslı ve Fotokopisi) 3. İmar Durum Belgesi (İlçe Belediyesi’nden alınacak) 4. İnşaat İstikamet Rölövesi (İlçe Belediyesi’nden alınacak) 5. Röperli Kroki ( Kadastro Müdürlüğü’nden alınacak) 6. Parselin fotoğrafı (hava fotoğrafı) internet adresi: http://sehirrehberi.ibb.gov.tr 7. Vaziyet Yerleşim Planı (3 nüsha olarak düzenlenecek)

2-3 Hafta

Sağlık Bakanlığı tarafından Özel Hastaneler Yönetmeliği Hastane ulaşılabilirlik raporu için istenen belgeler

1. Başvuru dilekçesi (iletişim için adres ve telefon yazılacak) 2. Tapu (Aslı ve Fotokopisi) 3. İmar Durum Belgesi (İlçe Belediyesi’nden alınacak) 4. Parselin fotoğrafı (hava fotoğrafı) internet adresi: http://sehirrehberi.ibb.gov.tr

1 Hafta

Başvuru esnasında, yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz. ŞEHİR AYDINLATMA MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax E Mail Adres 214

: 0212 449 93 69 : 0212 455 43 13 : [email protected] : Hacıahmet Mahallesi Yeniyol Zarif Sokak No: 22 Pk: 34440 / BEYOĞLU

Vatandaşa yönelik faaliyet alanları: 1. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sorumluluk Sınırları İçerisindeki Park ve Bahçeler, Mezarlıklar, Tarihi Yerler, Ören Yerleri Aydınlatma Bakım-Onarımı ve İşletilmesi İşi, 2. Metrobüs durakları Aydınlatma bakım onarımı ve alt ve üst geçitlerdeki engelli asansörü,yürüyen merdiven ve engelli platformlarının bakım onarımları. Komuta Merkezi Tel : 0212 466 27 48 Cep Tel : 0530 527 13 99 ŞEFLİKLERİMİZ VE İLETİŞİM BİLGİLERİ Anadolu Yakası Aydınlatma Şefliği : Tel : 0216 586 56 48 Adres : Bostanlar Arası Sokak Lemankaya İlköğretim Okulu Karşısı Bostancı / KADIKÖY Avrupa Yakası Aydınlatma Şefliği: Tel : 0212 449 93 64 Adres : Hacıahmet Mahallesi Yeniyol Zarif Sokak No: 22 Pk: 34440 / BEYOĞLU Mekanik İşler Şefliği: Tel : 0212 449 93 51 Adres : Hacıahmet Mahallesi Yeniyol Zarif Sokak No: 22 Pk: 34440 / BEYOĞLU ULAŞIM PLANLAMA MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax E - Mail Adres

: 0212 4449 40 80 : 0212 4449 40 83 : [email protected] : İBB Mehmet Nesih Özmen Mah.Kasım Sok.No:62 P.Kodu: 34169 Merter / Güngören

5216 Sayılı Kanuna istinaden İstanbul Büyükşehir Belediye’sinin görev, yetki ve sorumluluk alanı içerisinde İstanbul Çevre Düzeni Planı ve temel kentsel ulaşım ilkeleri çerçevesinde arazi kullanım kararları ile uyumlu Ulaşım Ana Planını hazırlar ve zaman içerisinde uygulamalarının etkilerini de gözeterek Ulaşım Ana Planın güncellenmesini sağlar. Bu doğrultuda İstanbul halkının yaşam kalitesinin sürdürülmesine katkı sağlamak amacıyla, mevcut ve gelecekteki ulaşım özelliklerini tespit etmek, ulaşım taleplerinin gerektirdiği önlem ve yatırımlara yön verecek ulaşım projelerinin gerçekleştirilmesi için Müdürlüğün görev alanındaki işlerin planlama, kontrol ve koordinasyonunu yapan birimin başlıca görevleri aşağıdaki gibidir. 1. İstanbul'un mevcut ve gelecekteki ulaşım özelliklerini tespit etmek, ulaşım taleplerinin gerektirdiği önlem ve yatırımlara yön verecek etüt, plan ve proje çalışmalarını gerçekleştirmek. 2. İstanbul'da kent içi ulaşımla ilgili sorunların tespiti ve bu sorunlara bir sistem bütünlüğü içerisinde çözümler geliştirilmesi için, önlem ve projelere yön verecek bütünleşmiş bir ulaşım sistemini gerçekleştirmek üzere; kentsel ulaşıma ilişkin temel ulaşım planlama ilkelerini 215

saptamak, bu ilkeler doğrultusunda ulaşım türlerine ilişkin hedef ve politikaları saptamak. 3. İstanbul nazım planı ve temel kentsel ulaşım ilkeleri çerçevesinde arazi kullanım kararları ile uyumlu Ulaşım Ana Planı, Dönem Planı ve Uygulama Programlarını hazırlamak, onaylatmak, uygulamak ve zaman içerisinde uygulamaların etkilerini de gözeterek planları değerlendirmek ve geliştirmek. 4. Ana ilkeler ve plan kararları doğrultusunda ulaşım talebine uygun sistemleri gerçekleştirmeye ve kentsel ulaşım sistemlerinin hizmet düzeyini yükseltmeye yönelik projeler hazırlamak veya hazırlatmak. 5. Kentin gelecekteki ulaşım sisteminin araçların değil, insanların ekonomik, hızlı, konforlu ve güvenli bir şekilde ulaşımına öncelik verilerek planlamasını ve bu amaçla kentiçi ulaşımın temel öğesi olan toplu taşımın ; hız (yolculuk süresi), konfor güvenirlilik, güven ve maliyet unsurlarından oluşan hizmet düzeyini yükseltmek ve bulunabilirliğini artırmak için, Ulaşım Ana Planı doğrultusunda, yol ağının toplu taşım ve öncelikli kullanımına yönelik projeler hazırlatmak, uygulanmasını sağlamak. 6. Ulaşım Altyapısını oluşturan yol ağının daha etkin ve verimli kullanımını sağlamaya yönelik ulaşım ve trafik düzenleme projeleri ve önlemler geliştirmek. 7. Yayalara sunulan hizmetin iyileştirilmesi amacıyla; kent merkezleri, tarihi kent dokusu ve konut alanlarında bölgenin özelliklerine uygun yaya öncelikli ve özürlülerin ulaşımına kolaylık sağlayıcı önlemler geliştirmek, yaya bölgeleri, yaya yolları ve geçitleri konusunda altyapı standartlarını belirlemek, ulaşım projelerinin hazırlanması ve uygulanmasında yaya ulaşabilirliliği ve güvenliğinin sağlanması için gerekli önlemleri almak. 8. Uzun vadeli, büyük yatırım gerektiren projelerle kısa vadeli ve az yatırımla gerçekleştirilebilecek düzenlemelerin birlikteliğini sağlamak, bu amaçla ulaşım sistem bütünlüğünü gözeten projeler hazırlamak. 9. Ulaşım projelerinin, İstanbul'un doğal ve tarihi yapısı ile kentsel estetiğe zarar vermeyen çözümler içermesi konusunda özen göstermek ve bu kentsel özelliklerin değerlendirilmesi ve geliştirilmesine yönelik önlemlere öncelik vermek. 10. Proje taşımacılığının geliştirilmesi ve toplam yolculuklar içindeki payının arttırılması amacıyla önlem ve projeler üretmek, ilgili kurum ve kuruluşlarla koordinasyon içinde uygulamaların gerçekleşmesini sağlamak. 11. Kent merkezinde çevre ve yaşam kalitesini yükseltmek ve tarihi çevreyi korumak amacıyla; trafik sıkışıklığı, hava kirliliği ve gürültü gibi sorunların kaynağı olan özel araç trafiğini azaltıcı önlemler almak. Bu amaçla; kent merkezlerinde toplu taşımın erişebilirliği ve konfor düzeyini arttıracak önlemlere öncelik veren projeler üretmek, merkez dışı bölgelerde toplu taşımla bütünleşmiş otopark tesisleri ve aktarma alanları projelendirmek. İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığının 04.02.2000 tarih ve 58 sayılı onayı (Ek 3.1) ile Ulaşım Planlama Müdürlüğünün görev tanımı yapılarak her türlü nazım ve uygulama imar planı ile her ölçekte yapılan plan değişikliklerinin ulaşım açısından tetkiki ve değerlendirilmesi görevi Ulaşım Planlama Müdürlüğüne verilmiştir. PLAN GÖRÜŞLERİ NAZIM İMAR PLANI GÖRÜŞLERİ 3194 sayılı İmar Kanunu’nun 8. Maddesi ve İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığının 20.08.2004 tarih S-90 sayılı onayı gereği ilgili idare tarafından hazırlanan teklif nazım imar planına verilen kurum görüşüdür. 216

UYGULAMA İMAR PLANI GÖRÜŞLERİ 3194 sayılı İmar Kanunu’nun 8. Maddesi ve İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığının 20.08.2004 tarih S-90 sayılı onayı gereği ilgili idare tarafından hazırlanan teklif uygulama imar planına verilen kurum görüşüdür. PLAN DEĞİŞİKLİĞİ GÖRÜŞLERİ NAZIM İMAR PLANI DEĞİŞİKLİĞİ GÖRÜŞÜ Onaylı nazım imar planı sınırları içinde arazi kullanışlarının büyüklüğünde, türünde, konumunda, yoğunluğunda veya ulaşım sisteminde, imar planı ana kararlarını bozmayacak biçimde mevzii olarak farklılık getiren teklif nazım imar planı değişikliğine verilen kurum görüşüdür. Ulaşım Planlama Müdürlüğü’nce hazırlanan nazım imar planı değişikliğine ait ulaşım görüşüne ilişkin 10.06.2002 tarih ve S-244 sayılı Başkanlık Onayı ile Ulaşım Daire Başkanlığı bünyesinde eşgüdüm ve koordinasyonun sağlanması amacıyla Daire Başkanının başkanlığında Daire Başkanına bağlı müdürler veya müdür yardımcıları ile konunun raportörlüğünü yapan müdür yardımcısından oluşan “Plan Değişikliği İnceleme Komisyonu”nca “Ulaşım Kararı” alınır. UYGULAMA İMAR PLANI DEĞİŞİKLİĞİ GÖRÜŞÜ Onaylı uygulama imar planı sınırları içinde arazi kullanışlarının büyüklüğünde, türünde, konumunda, yoğunluğunda veya ulaşım sisteminde, imar planı ana kararlarını bozmayacak biçimde mevzii olarak farklılık getiren teklif uygulama imar planı değişikliğine verilen kurum görüşüdür. MUHTELİF ULAŞIM GÖRÜŞLERİ Plan görüşleri ile plan değişikliği görüşleri dışında Ulaşım Planlama Müdürlüğünce yürütülen projeler ve meri imar planları doğrultusunda uygulamaya esas (karayolları kamulaştırma alanı içinde kalan parseller, kavşak etki alanları içinde kalan parseller) kurum görüşüdür.

Plan Değişikliği Görüşleri

Plan Görüşleri

VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI Nazım İmar Planı Görüşleri

Uygulama İmar Planı Görüşleri

Nazım İmar Planı Görüşleri

BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER 1. Yürürlükteki nazım imar planı ve/veya uygulama imar planı paftalarından birer kopya (kağıt ortamında ve sayısal ortamda JPEG formatında) 2. Teklif nazım imar planı ve/veya uygulama imar planına ilişkin pafta ve açıklama raporu (kağıt ortamında ve sayısal olarak ITRF-96 koordinat sisteminde netcad-autocad formatında) • Kamu kurum ve kuruluşları ile ilçe belediye başkanlıklarının kamu yararına olan ve/veya kendi mülkiyetlerindeki yatırımlarına ilişkin başvurularda: 1. Yürürlükteki her ölçek imar planlarından birer kopya 2. Teklife ilişkin gerekçeli rapor 3. Mülkiyet bilgileri 4. Teklif plan paftası 5. Talebe ilişkin diğer belge ve dokümanlar

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)

2-3 Hafta

2-3 Hafta

217

Plan Değişikliği Görüşleri

Uygulama İmar Planı Değişikliği Görüşü

Muhtelif Ulaşım Görüşleri

VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI

Muhtelif Ulaşım Görüşleri

BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)

• Şahıs başvurularında: 1. Maliklerin imza sirküleri eğer malikler başvurmuyor ise noter tasdikli vekaletnameleri 2. Başvuru tarihinden en fazla 1 yıl önce alınmış çaptan birer kopya (akaryakıt istasyonu tekliflerinde başvuru tarihinden en fazla 1 yıl önce alınmış röperli kroki ) 3. Başvuru tarihinden en fazla 3 ay önce alınmış tapu belgesi 4. Varsa imar durumu belgesi fotokopisi 5. Yürürlükteki her ölçekteki imar plan paftalarından birer kopya (kağıt ortamında ve sayısal ortamda JPEG formatında) 6. Teklif plan değişikliğine ilişkin pafta ve açıklama raporu (teklif plan kağıt ortamında ve sayısal olarak ITRF-96 koordinat sisteminde netcad-autocad formatında) 7. Mevcut durumu çevresi ile birlikte tanımlayabilecek fotoğraflar (kağıt ortamında ve sayısal ortamda JPEG formatında) 8. 1/5.000 ölçekli plan değişikliği tekliflerinde, bilgi paftası niteliğinde hazırlanmış 1/1.000 ölçekli teklif plan örneği, 9. Şehir Plancıları Odası büro tescil belgesi kopyası

2-3 Hafta

1. Talebe ilişkin belge ve dokümanlar

2-3 Hafta

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz. VETERİNER HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres 218

: 0212 453 73 00 : 0212 455 43 76 : Kocatepe Mah. Kantarcılar Sok. No: 10/1 Sebze Hali İçi / BAYRAMPAŞA

VETERİNER HİZMETLERİ • Denetim Hizmetleri İstanbul genelinde vatandaşlarımızdan dilekçe, e-posta ya da ALO153 Beyazmasa çağrı merkezine gelen şikâyetler Denetim Ekiplerimize ulaşmaktadır. Bu şikâyetler, ev ve süs hayvanları satış yerlerini, sahipli veya sahipsiz hayvan barındırma, hayvan bakımevleri, kurban ve adak satış-kesim yerlerini kapsamaktadır. • Hayvan Poliklinik Hizmetleri Fatih’te bulunan hayvan hastanesinde sağlık hizmetleri olarak hayvanların muayenesi, tedavisi, aşılanması, yapılmakta, poliklinik hizmetlerinin yanı sıra laboratuar hizmetleri de verilmektedir. Poliklinik hizmetleri mesai saatlerinde Büyükşehir Belediye Meclisinden çıkan ücret tarifesine göre ücret alınarak yapılmaktadır. • Hayvan Rehabilitasyon Hizmetleri Sahipsiz hayvanlarla ilgili trafik kazası ve diğer yaralanmalarda müdahale için, 7 gün 24 saat Avrupa ve Anadolu Yakası Bakımevi Birimlerimizde mesai sonrası ve resmi tatillerde nöbetçi ekiplerimiz hizmet vermektedir. Anadolu ve Avrupa yakasında hizmet veren hayvan rehabilitasyon birimlerinde sahipsiz hayvanların toplanması, konu ile ilgili şikayetlerin değerlendirilmesi, aşı ve tedavilerinin yapılması, kısırlaştırılması ve sahiplendirilmesi gibi hizmetler verilmektedir. Cebeci Sahipsiz Hayvan Geçici Bakımevi birimizde yeni kurulan Röntgen cihazı ile tecrübeli Veteriner Hekimlerimiz tarafından 2014 yılı ocak ayı itibari ile kırık operasyonları yapılmaya başlanmıştır. Hayvan rehabilitasyon birimlerinden telefonla bilgi alınabilmekte veya şikayette bulunulabilmektedir. Sahipsiz hayvanların tüm sağlık hizmetleri ile hayvan sahiplendirmeler ücretsiz yapılmaktadır. Hayvan rehabilitasyon hizmetlerinden İlçe Belediyeleri, İstanbul halkı, sivil toplum kuruluşları faydalanabilmektedir. • Kurban Hizmetleri Kurban ve adaklık hayvan satış yerlerinin çevre sağlığı ve hayvan refahı yönünden denetlemesi yapılmaktadır. Kurban kesim ve satış üniteleri ile kurban bayramı süresince halkımızın asgari teknik ve hijyenik imkanlarla kurbanlarının kesiminin yapılması sağlanmaktadır. Kurban hizmetlerinden tüm İstanbul halkı yaralanabilmektedir. Dilekçe ile müracaat yapılmaktadır. • Hayvan Gömü Hizmetleri Aydınlı Mahallesi Patlayıcılar Caddesi No: 11 Tuzla adresinde bulunan hayvan gömü yerine, sahipli ve sahipsiz hayvanların gömüsü ücretsiz olarak yapılmaktadır. Hayvan gömü yerine, ölen hayvanların cesetlerinin sahipleri tarafından getirilmesi gerekmektedir. Hayvan gömü hizmetlerinden hayvan sahipleri ve ilgili dernekler yararlanabilmektedir. • Eğitim Hizmetleri Yerel Hayvan Koruma Görevlisi ve Ev ve Süs Hayvanı Satış Yeri Çalışanlarına Yönelik 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu ve Uygulama Yönetmeliği kapsamında Hayvan Sağlığı ve Refahı eğitimi verilmektedir. İlçe Milli Eğitim Müdürlükleriyle yapılan protokol çerçevesinde İlköğretim Okullarında da; hayvan sevgisi ve bilinçli hayvan sahiplendirme, aşı programları ve hastalıklardan korunma gibi konularda seminerler verilmektedir. 219

VETİSTANBUL (İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayvan Kayıt Sistemi) Sahipli ve sahipsiz hayvanların 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanununa göre kayıt altına alınmasının sağlanması, üremelerinin kontrol altına alınması, hayvan sağlığı ve refahı ile ilgili yapılan tüm işlemlerin izlenebilirliğinin temini için oluşturulan veri tabanıdır. Kamu kurum ve kuruluşları, veteriner klinikleri, pet hayvanı sahipleri bu hizmetten yararlanmaktadır. • HAYVANCILIĞA DESTEK HİZMETLERİ 2017 yılından itibaren çiftlik hayvanları üreticilerine başta eğitim olmak üzere makine, alet ve ekipman desteği verilerek il geneli hayvancılık ürünleri, miktarı ve kalitesinin arttırılması hedeflenmektedir. DAHA FAZLA BİLGİ İÇİN Tel : 0212 453 73 00 Fax : 0212 455 43 76 Adres : Kocatepe Mah. Kantarcılar Sok. No: 10/1 Sebze Hali İçi / BAYRAMPAŞA BÜYÜKŞEHİR HAYVAN HASTANESİ Tel : 0212 453 73 71 Adres : Hüsambey Mah. İtfaiye Cad. Su Yolu Sok. No: 1 / FATİH HASDAL SAHİPSİZ HAYVAN GEÇİCİ BAKIMEVİ Tel : 0212 453 73 70 Fax : 0212 455 43 76 Adres : Mimar Sinan Mah. Eski Kemerburgaz Yolu No: 19 / EYÜP CEBECİ SAHİPSİZ HAYVAN GEÇİCİ BAKIMEVİ Tel : 0212 453 73 72 Fax : 0212 455 43 76 Adres : Habibler Mah. 2689 Sok. No: 17 / SULTANGAZİ AYDINLI SAHİPSİZ HAYVAN GEÇİCİ BAKIMEVİ ve HAYVAN GÖMÜ YERİ Tel : 0216 586 55 20 Fax : 0212 455 43 76 Adres : Patlayıcı Maddeler Yolu Kıvrım Sok. No : 11 Aydınlı / TUZLA TEPEÖREN SAHİPSİZ HAYVAN GEÇİCİ BAKIMEVİ ve BAHÇELİ YAŞAM ALANI Tel : 0216 586 55 21 Adres : Fırat Mah. Ballıca Yolu Kiremitlidere Mevkii 196. Sok. No: 1 / PENDİK KISIRKAYA SAHİPSİZ HAYVAN GEÇİCİ BAKIMEVİ ve BAHÇELİ YAŞAM ALANI Tel : 0212 453 73 75 Fax : 0212 455 43 76 Adres : Kısırkaya Plaj Yolu / SARIYER 220

ZABITA DAİRE BAŞKANLIĞI Belediye Zabıtası 5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 51. maddesinde “Belediye zabıtası, beldede esenlik, huzur, sağlık ve düzenin sağlanmasıyla görevli olup bu amaçla, belediye meclisi tarafından alınan ve belediye zabıtası tarafından yerine getirilmesi gereken emir ve yasaklarla bunlara uymayanlar hakkında mevzuatta öngörülen ceza ve diğer yaptırımları uygular.” şeklinde tanımlanmıştır. Belediye zabıta teşkilâtının kuruluş, görev, yetki ve sorumlulukları, zabıta memurlarının nitelikleri, görevde yükselme ve mesleki eğitimleri, kıyafetleri ile çalışma usul ve esasları ise 11.04.2007 tarih ve 26490 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Belediye Zabıta Yönetmeliği ile düzenlenmiştir. 5216 sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu’nun 7’nci maddesinin (d) bendi “Büyükşehir Belediyesi tarafından yapılan veya işletilen alanlardaki işyerlerine Büyükşehir Belediyesinin sorumluluğunda bulunan alanlarda işletilecek yerlere ruhsat vermek ve denetlemek.” (j) bendi “Gıda ile ilgili olanlar dâhil birinci sınıf gayrisıhhî müesseseleri ruhsatlandırmak ve denetlemek, …” (k) bendi “Büyükşehir Belediyesi’nin yetkili olduğu veya işlettiği alanlarda zabıta hizmetlerini yerine getirmek.” görev, yetki ve sorumluluklar Zabıta Daire Başkanlığımıza bağlı müdürlükler tarafından yerine getirilmektedir. ZABITA DAİRE BAŞKANLIĞI’NIN BAŞLICA GÖREVLERİ 1. İşyerlerinin Ruhsatlandırılması ve Denetimleri 5216 sayılı Kanun’un 7. maddesinin; • (d) bendi gereği Büyükşehir Belediyesi tarafından yapılan veya işletilen alanlardaki işyerlerine, • (j) bendi gereği gıda ile ilgili olanlar dâhil birinci sınıf gayrisıhhi müesseselere, • (l) bendi gereği yolcu ve yük terminalleri ile kapalı ve açık otoparklara, • 5393 sayılı Belediye Kanununun 80. Maddesi gereği il sınırları içindeki akaryakıt, LPG ve CNG otogaz istasyonlarının ruhsatlandırılması ve denetlenmesi Ruhsat ve Denetim Müdürlüğü’nce yapılmaktadır. İşyerlerine, 9207 sayılı İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmelik hükümleri çerçevesinde işyeri açma ve çalışma ruhsatı verilmektedir. Ruhsatsız faaliyet gösteren işyerleri, zabıta ekiplerince mühürlenmek sureti ile faaliyetten men edilmektedir. Daha sonra yapılan kontrollerde mührü bozarak faaliyetine devam ettiği tespit edilen işyerleri tekrar mühürlenmek sureti ile faaliyetten men edilmekte ve işyeri ilgilisi hakkında düzenlenen mühür bozma zaptı ilgili Cumhuriyet Savcılığına gönderilmektedir. BİRİM ADI

ŞİKAYET ve BİLGİ TELEFONLARI

FAKS

Avrupa Yakası Zabıta Müdürlüğü Anadolu Yakası Zabıta Müdürlüğü Ruhsat Denetim Müdürlüğü Avrupa Yakası Birimi Ruhsat Denetim Müdürlüğü Anadolu Yakası Birimi

0212 521 84 65 0216 586 55 50

0212 455 43 52 0212 455 43 57

0212 455 33 01

0212 449 51 90

0216 586 55 05

0212 449 51 19 221

2. İlan ve Reklam Denetimleri Belediye başkanlığımız görev yetki ve sorumluluk alanlarına konan her türlü reklam, ilan ve tanıtım elemanları ve benzerlerinin yol açacağı görüntü kirliliğini engellemek, kent estetiğine katkıda bulunmak amacı ile zabıta ekiplerimiz denetim ve kontroller yapmaktadır. İstanbul Büyükşehir Belediye Meclisi tarafından kabul edilen 18.07.2014 tarihli ve 1156 sayılı Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği gereği, Kentsel Tasarım Müdürlüğü’nün yazılı izni bulunmayan reklam, ilan ve tanıtım elemanları ile benzerlerinin yol açtığı görüntü kirliliği ortadan kaldırılmaktadır. Yapılan çalışma sonucu ortaya çıkan masraflar 1608 sayılı yasa gereği %20 fazlası ile ilgililerinden tahsil edilmektedir. Meydanlara veya parklara, cadde veya sokak kenarlarındaki kamuya ait duvar veya alanlara, rızası olmaksızın özel kişilere ait alanlara bez, kâğıt ve benzeri afiş ve ilan asan kişiler de 5326 Sayılı Kabahatler Kanunu’nun 42 maddesi gereği idari para cezası verilmektedir. BİRİM ADI

ŞİKAYET ve BİLGİ TELEFONLARI

FAKS

Avrupa Yakası Zabıta Müdürlüğü Anadolu Yakası Zabıta Müdürlüğü

0212 521 84 65 0216 586 55 50

0212 455 43 52 0212 455 43 57

3. İzinsiz İşgallerin Engellenmesine Yönelik Denetimler Büyükşehir Belediyesi görev yetki ve sorumluluğunda bulunan meydan, bulvar, cadde ve anayollara izinsiz olarak konumlandırılan işgaller kaldırılarak ilgilileri hakkında 1608 Umuru Belediyeye Müteallik Ahkamı Cezaiye Hakkında Kanun ve 5326 Sayılı Kabahatler Kanununa göre yasal işlemler yapılmaktadır. BİRİM ADI

ŞİKAYET ve BİLGİ TELEFONLARI

FAKS

Avrupa Yakası Zabıta Müdürlüğü Anadolu Yakası Zabıta Müdürlüğü

0212 521 84 65 0216 586 55 50

0212 455 43 52 0212 455 43 57

4. Seyyar Satıcılara Yönelik Yapılan Denetimler Ekonomi ve ticaretin geliştirilmesi ve kayıt altına alınması amacıyla, İstanbul Büyükşehir Belediyesi yetki ve sorumluluğundaki ana yol, cadde, meydan ve bulvarlarda zabıta ekiplerimiz kontrol ve denetimlerini yürütmektedir. İzinsiz seyyar satıcılık yapan kişiler 5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 15/m maddesi gereği faaliyetten men edilmekte ve 5393 sayılı Kabahatler Kanunu’nun 38’inci maddesi gereği idari para cezası uygulanmaktadır. Yapılan çalışmalar sonuç vermiş ve seyyar satıcı ve kaldırım işgalleri büyük oranda engellenmiştir. Özellikle Eminönü, Beyazıt, Aksaray ve Kadıköy gibi şehrin önemli meydanları kontrol altında tutularak, vatandaşların gezip hoşça vakit geçirdiği kültür, turizm, sanat, tanıtım ve benzeri etkinlikler düzenlediği alanlar haline getirildi. BİRİM ADI

ŞİKAYET ve BİLGİ TELEFONLARI

FAKS

Avrupa Yakası Zabıta Müdürlüğü Anadolu Yakası Zabıta Müdürlüğü

0212 521 84 65 0216 586 55 50

0212 455 43 52 0212 455 43 57

222

5. Dilencilerle Mücadele Çalışmaları İstanbul Büyükşehir Belediyesi yetki ve sorumluluğundaki ana yol, cadde, meydan ve bulvarlarda zabıta ekiplerimiz denetim yapmaktadır. Vatandaşlarımızın dini ve insani duygularını istismar ederek dilencilik yapan kişilere, 5326 Sayılı Kabahatler Kanunu 33’üncü maddesi gereği idari para cezası verilmekte ve dilencilikten elde etmiş oldukları gelirin mülkiyeti, Belediye Encümen kararı ile kamuya geçirilmektedir. BİRİM ADI

ŞİKAYET ve BİLGİ TELEFONLARI

FAKS

Avrupa Yakası Zabıta Müdürlüğü Anadolu Yakası Zabıta Müdürlüğü

0212 521 84 65 0216 586 55 50

0212 455 43 52 0212 455 43 57

6. Toplu Taşıma Araçlarının Denetimi Belediyemiz trafik zabıta ekipleri, servis araçları, minibüs, ticari taksi, taksi dolmuş ve özel halk otobüslerine yönelik denetimler yapmaktadır. Yapılan denetimler sonucunda UKOME kararları, servis araçları, ticari taksi ve minibüs yönergeleri, İstanbul Büyükşehir Belediyesi “Belediye Kuralları Yönetmeliği” ile belirlenen kuralları ihlal eden toplu taşıma araç ilgililerine, 1608 ve 5326 sayılı kanunlar doğrultusunda idari yaptırımlar uygulanmaktadır. BİRİM ADI

ŞİKAYET ve BİLGİ TELEFONLARI

FAKS

Avrupa Yakası Trafik Zabıta Amirliği Anadolu Yakası Trafik Zabıta Amirliği

0212 521 84 65 Dahili: 667358 0 216 586 56 51

0212 449 50 41 0212 455 43 57

7. Boğaziçi Öngörünüm Bölgesinde Yapı Denetimleri İstanbul Boğaziçi Alanının kültürel ve tarihi değerlerini ve doğal güzelliklerini kamu yararı gözetilerek korumak ve geliştirmek ve bu alandaki nüfus yoğunluğunu artıracak yapılanmayı sınırlamak için uygulanan imar mevzuatı çerçevesinde denetimler yapılmaktadır. Yapılan denetimlerde 775 sayılı Gecekondu Kanunu kapsamına giren yapılara derhal müdahale edilerek yasal gereği yapılmaktadır. 2960 sayılı Boğaz İçi Kanunu ve 3194 İmar Kanunu aykırı yapılan yapılar hakkında ise alınan yakım kararları uygulanmaktadır. BİRİM ADI

ŞİKAYET ve BİLGİ TELEFONLARI

FAKS

Boğaziçi İmar Zabıta Amirliği

0212 312 64 26

0212 455 43 54

8. Kazı Çalışmaları Kontrolü Avrupa ve Anadolu yakasında bulunan anayol, meydan ve bulvarlarda kazı çalışmaları denetlenmekte, izinsiz kazı yapan gerçek veya tüzel kişiler hakkında, tespit tutanağı düzenlenerek, yasal işlem yapılmak üzere Alt Yapı Koordinasyon Müdürlüğü’ne gönderilmektedir. BİRİM ADI

ŞİKAYET ve BİLGİ TELEFONLARI

FAKS

Avrupa Yakası Zabıta Müdürlüğü Anadolu Yakası Zabıta Müdürlüğü

0212 521 84 65 0216 586 55 50

0212 455 43 52 0212 455 43 57 223

9. Meyve, Sebze ve Su Ürünleri Hallerinin Denetimi Zabıta ekiplerimiz, 1380 Sayılı Su Ürünleri Kanunu ve buna bağılı olarak çıkarılan yönetmeliklere istinaden su ürünleri halinde; 5957 sayılı Sebze ve Meyveler ile Yeterli Arz Ve Talep Derinliği Bulunan Diğer Malların Ticaretinin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve buna bağlı olarak çıkarılın yönetmeliklere istinaden meyve, sebze halinde denetim ve kontroller yapmaktadır. Bu kanunlara aykırı hareket edenler hakkında idari yaptırımlar uygulanmaktadır. Hal içindeki işgal, seyyar satıcı ve dilenci oluşumlarına müdahale edilerek, hal içindeki trafik düzeni sağlanmaktadır. BİRİM ADI

ŞİKAYET VE BİLGİ TELEFONLARI

FAKS

Gıda Tarım ve Hayvancılık Zabıta Amirliği

0212 437 12 10 - 7046

0212 437 12 16

10. Terminallerde (İstanbul Otogarı) Yapılan Denetim ve Kontroller Otogar içerisinde görev yapan zabıta ekiplerimiz nizam ve intizamı sağlayarak, işyeri denetimlerini yapmaktadır. İzinsiz seyyar satıcılar faaliyetten men edilmektedir. Vatandaşların dini ve insani duygularını istismar etmek isteyen dilencilere mani olunmaktadır. Şehirler arası yolcu taşımacılığı yapan firmalar denetlenerek, 4925 sayılı Karayolu Taşıma Kanunu’na aykırı hareket edenler hakkında idari yaptırım uygulanmaktadır. BİRİM ADI

ŞİKAYET VE BİLGİ TELEFONLARI

FAKS

Terminaller Zabıta Amirliği (Bayrampaşa Otogar)

0212 449 90 81

0212 658 20 60

Terminaller Zabıta Amirliği (Alibeyköy)

0212 449 90 87

11. Kaçak Hafriyat Denetimleri Avrupa ve Anadolu Yakasında bulunan hafriyat döküm alanları dışında kaçak hafriyat dökümlerini engellemeye yönelik, zabıta ekiplerimiz 24 saat denetimlerini sürdürmektedir. Kaçak hafriyat dökümü yapıldığı tespit edildiğinde, konu hakkında tespit zaptı düzenlenmekte ve 2872 Sayılı Çevre Kanununa göre işlem yapılmak üzere Çevre Koruma Müdürlüğü'ne gönderilmektedir. İnşaat atık ve artıklarını, bunların toplanmasına veya depolanmasına özgü yerler dışına atan kişiler hakkında ise ekiplerimizce 5326 Sayılı Kabahatler Kanununun 41/4 maddesi hükümleri doğrultusunda idari para cezası uygulanmaktadır. BİRİM ADI

ŞİKAYET VE BİLGİ TELEFONLARI

FAKS

Avrupa Yakası Zabıta Müdürlüğü Anadolu Yakası Zabıta Müdürlüğü

0212 521 84 65 0216 586 55 50

0212 455 43 52 0212 455 43 57

12. Sosyal Hizmet Çalışmaları - (Tersine Göç Projesi Kapsamında Otobüs Bileti Temini) İstanbul’a çeşitli nedenlerle gelen, ekonomik ve sosyal olarak şehirde tutunamayan ve memleketine gidebilecek kadar maddi imkânı bulunmayan ailelere, askerlere, öğrencilere ve işsizlere otobüs bileti temin edilerek memleketlerine geri dönmeleri sağlanmaktadır. 224

BİRİM ADI

ŞİKAYET ve BİLGİ TELEFONLARI

FAKS

Terminaller Zabıta Amirliği Yoksul Sevk Bürosu (Harem)

0216 586 55 98

-

Terminaller Zabıta Amirliği Yoksul Sevk Bürosu (Bayrampaşa Otogar)

0212 658 32 45

0212 658 20 60

13. Fiyat Etiketi Denetimleri ve Tüketicilerin Bilinçlendirilmesi Çalışmaları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 54. maddesi gereği, Tüketici Hakları Zabıta Amirliğimiz ekiplerince tüketicilere arz edilen her türlü ürün ve hizmetin tarife ve fiyat etiket denetimleri yapılmaktadır. Fiyat tarifesi veya satışa arz edilen mallar üzerinde etiket bulundurmayan işyeri ilgilileri hakkında idari yaptırım tutanağı düzenlenmektedir. Vatandaşlarımızdan gelen tüketici şikâyetleri değerlendirilerek sonuçlandırılmaktadır. Tüketicilerin bilinçlendirilmesine yönelik orta öğretim kurumları, dernekler, vakıflar ve İSMEK merkezlerinde tüketici hakları konulu seminerler düzenlenmektedir. BİRİM ADI

ŞİKAYET ve BİLGİ TELEFONLARI

FAKS

Tüketici Hakları Zabıta Amirliği

0212 521 84 65

-

Tüketici Hakları Zabıta Amirliği (Anadolu Yakası)

0216 586 56 22

0212 449 50 27

14. Yıkım Faaliyetleri Zabıta Tedbir Müdürlüğümüzce, kamulaştırma, istimlâk ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi Encümeninin alınan bina yıkım kararları uygulanmakta ve ilçe belediyelerince alınmış encümen kararlarının yerine getirilmesi için de ilgili belediyelere gerekli araç, gereç ve personel desteğinde bulunmaktadır. BİRİM ADI

ŞİKAYET ve BİLGİ TELEFONLARI

FAKS

Zabıta Tedbir Müdürlüğü

0216 586 55 99

0212 455 43 51

ALTYAPI PROJELER MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Web Adres

: 0212 449 99 00 : 0212 449 51 97 : www.ibb.gov.tr : İBB Kurtuluş Deresi Cad.Hacı Ahmet Mah.Yeni Yol Zarif Sok. No:22 P.Kodu: 34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU

Altyapı Projeler Müdürlüğü Görev ve Sorumlulukları: Aşağıda belirtilen hususlarla ilgili yapıma konu olmak üzere uygulama projelerini hazırlar/hazırlatır. 225

1. Cadde düzenleme projeleri 2. Meydan düzenleme projeleri 3. Park ve yeşil alan düzenleme projeleri 4. Yol ve kavşak uygulama projeleri 5. Yaya alt ve üst geçit projeleri 6. Zemin altı ve zemin üstü katlı otoparklar, transfer merkezleri projeleri 7. Deniz yapıları projeleri Proje hazırlanırken iş gruplarına göre aşağıdaki hususlar doğrultusunda süreç izler: a) Cadde/Meydan Düzenleme Projelerinde; caddenin/meydanın tamamına prestij kazandırılması veya caddenin tamamen kötü olması durumunda, • Park ve Yeşil Alan Düzenleme Projelerinde; yeni bir yeşil alan düzenlemesi talep edilmesi durumunda, ilgili kurumlardan gelen talepleri değerlendirir, talebin teknik olarak incelemesini yapar, gerekli görülmesi halinde Başkanlık’a konuyu aktarır ve talebin uygun görülmesi halinde projeleri üretir/ürettirir. b) Yol ve kavşak projelerinde; Ulaşım Planlama Müdürlüğü’nce ön projenin tamamlanması, projenin planlara işlenmesi, mülkiyetle ilgili sorunların çözümü için çalışmalara başlanılmış olması, güzergâh ve plan-profilin belirlenmiş olması halinde uygulama projesi çalışmalarına başlar. c) Yaya alt ve üst geçit projelerinde; geçidin yapılacağı yerle ilgili Ulaşım Koordinasyon Müdürlüğü’nce karar alınmış olması halinde, uygulama projesi çalışmalarına başlar. d) Zemin altı ve zemin üstü katlı otoparklar, transfer merkezleri projelerinde; ilgili kurumlardan gelen talepleri değerlendirir, talebi ulaşım açısından Ulaşım Planlama Müdürlüğü ile birlikte irdeler, gerekli görmesi halinde fizibilite raporu hazırlar/hazırlatır, uygun görülmesi halinde projeleri üretir. e) Deniz yapıları projelerinde; ulaşımla alakalı bir talep gelmesi durumunda konu ilk olarak Ulaşım Planlama Müdürlüğü’nce değerlendirilir ve daha sonra konu Müdürlüğümüze iletilir, uygun görülmesi halinde projeler üretilir. ELEKTRONİK SİSTEMLER MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 449 44 80 : 0212 449 51 15 : Hacı Ahmet Mah. Yeniyol Zarif Sok. No: 22 Pk: 34440 / BEYOĞLU

• Müdürlüğümüz teknik bir birimdir. Hizmetlerinin çoğu İBB’ye yöneliktir. Bununla beraber doğrudan veya dolaylı olarak vatandaşlarımıza dokunan çalışmalarımız mevcuttur. • İBB teknolojiye son derece önem vermektedir. Bu kapsamda Müdürlüğümüz, Akıllı İstanbul’un teknolojik altyapısını kuvvetlendirmektedir. Vatandaşlarımızın haberleşme ihtiyacını karşılamak üzere İstanbul genelinde mobil (kablosuz) genişbant haberleşme şebekesi kurulması için çalışmalar yürütmektedir. Daha hızlı internet için Fiberoptik altyapı 226

hizmetini günbegün geliştirmektedir. (Metrobüs, Metro, Marmaray gibi) ulaştırma projeleri henüz proje aşamasındayken ileri görüşlü bir yaklaşımla internet altyapısının da projeye muhakkak dâhil edilmesini sağlamaktadır. Çünkü İBB gelecekte daha hızlı ve daha kaliteli internet hizmetine ihtiyaç olacağının şimdiden farkındadır. • Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ile Belediye ve bağlı birimler adına haberleşme (telsiz, geçiş hakkı vb.) ile ilgili gerekli koordinasyonu İBB adına Müdürlüğümüz sağlamaktadır. Yani, vatandaşlarımızın yararlandığı haberleşme hizmetlerini daha iyi alması için dolaylı katkımız mevcuttur. (GSM şirketleri gibi) özel şirketlere verilecek baz istasyonu kurma izni yetkisi Müdürlüğümüz’dedir. Mobil veya sabit baz istasyonları kira bedeli karşılığında özel şirketlere verilmektedir. Alınan bu kira bedeli yine vatandaşlarımıza daha kaliteli hizmet vermek için kullanılmaktadır. • Müdürlüğümüz, özel şirketlerin baz istasyonu taleplerini hassasiyetle değerlendirmekte ve vatandaşlarımızın sağlığına zararlı olabilecek talepleri derhal reddetmektedir. • Herhangi bir afet anında (deprem, sel vb) hayati önemi haiz olan telsiz kulelerini diğer kamu kurumlarına ve gerekirse özel şirketlere Müdürlüğümüz kullandırmaktadır. • Bütün bu çalışmaların örneği olarak aşağıdaki projelerimiz vatandaşımıza doğrudan hitap etmektedir: 1. İBB Wi-Fi ve Wi-MAX PROJELERİ • İBB tarafından fiber optik altyapı ve kablo tesisi ile yüksek bant genişliğinde kaliteli bir haberleşme hizmeti sunulmaktadır. Müdürlüğümüz, günlük hayatın vazgeçilmezi olan kablosuz internet hizmetini (Wi-Fi) parklarda, meydanlarda, vatandaşlarımıza ücretsiz olarak sunmaktadır ve Wi-Fi kapsama alanını her geçen gün genişletmektedir. • Metrobüslerdeki ücretsiz internet hizmetini müdürlüğümüz sağlamaktadır. Beylikdüzü Söğütlüçeşme Metrobüs hattı boyunca kullanılan ücretsiz Wi-Fi sistemi altyapısı Wi-MAX üzerinden sağlanmaktadır. • Bu proje kapsamında 1.259.413 kayıtlı kullanıcı vardır. Sosyal tesislerde ve meydanlarda kurulum devam etmektedir. Netice itibariyle 291 mevki, 1000 otobüs, 250 metrobüste 2761 adet erişim noktası mevcuttur. 2. “.istanbul ve .ist” PROJESİ: • Bu proje dünyada İstanbul’un prestijine katkıda bulunmaktadır. Dünyada sadece birkaç şehir internet tahsisli isme sahiptir. Şu anda yaklaşık olarak toplam 27.000 alan adı satışı yapılmış, yaklaşık 2 Milyon TL gelir elde edilmiştir. Bu gelir İstanbul’a yeni hizmetler sunmak için kullanılmaktadır. 3. PARKOMAT PROJESİ • Yol üzeri açık otoparklara yerleştirilecek manyetik algılayıcılar ile otoparkların boş-dolu bilgisi verileri alınacak. Bu veriler, web ve mobil uygulama üzerinden sürücülere verilebilecek. Böylece sürücüler, park yeri aramadan nokta atışı yaparak parklanmalarını sağlayabilecekler. • Kaldırım üzerine her 10 araca 1 adet hitap edecek şekilde parkomat cihazları konulması planlanmaktadır. Bu proje ile vatandaşlar araçlarından indiği anda kredi kartları ya da 227

İstanbulkartları ile ödemelerini kolaylıkla yapabilecekler. Dilerlerse bu ödemelerini yine bir mobil application aracılığıyla cep telefonlarından da yapabilecekler. 4. ÇAĞRI MERKEZİ • Çağrı merkezi, vatandaşların dilek-şikâyet-bilgi taleplerini doğrudan iletip, bu talepleri çözüme ulaştıran bir vatandaş-belediye arayüzü şeklinde hizmet vermektedir. Günlük ortalama 12.000 çağrıya cevap vermektedir. 5. TURİSTİK ŞEHİR KAMERALARI ve GÜVENLİK KAMERALARI • Şantiye kameraları: Altyapı ve Yapı Hizmetleri müdürlüklerinden gelen talep doğrultusunda, yapılan şantiyelere vatandaşların ve müdürlüklerin İBB resmi sitesinde canlı yayınla 24 saat izleyebilecekleri kamera sistemleridir. Şu an için 11 aktif şantiye kamerası bulunmaktadır. • İstanbul’un çeşitli yerlerinde vatandaşlarımızın güvenliği için kurulan kameraları müdürlüğümüz kurmaktadır. Mesela Selatin Camilerinde karşılaşılabilecek bir hırsızlık olayını kameralarımız sayesinde tespit etmek mümkün olmaktadır. Yine vatandaşlarımızın güvenliği için Emniyet Müdürlüğü’nden gelebilecek bir görüntü talebini Müdürlüğümüzün kameraları sağlamaktadır. 15 Temmuz darbe girişiminin kritik görüntüleri Müdürlüğümüz sayesinde adlî mercilere iletilebilmiştir. 6. MEYDANLARA ŞARJ ÜNİTELERİ • Vatan nöbetleri sırasında meydanlara cep telefonları ve mobil cihazlar için şarj üniteleri konulmuştur. 8 Nokta da hizmet vermiştir. 7. UYDU İNTERNET HİZMETİ • BELNET Otobüslerinde vatandaşa Uydu üzerinden internet imkânı sağlanmaktadır. • Toplam 4 adet otobüste bu hizmet verilmektedir. 8. İSTANBULU SEYRET • “İstanbul’u Seyret” web sayfası için turistik kamera noktalarından resim çekilerek her lokasyon için foto galeri oluşturulmuş, • Her mevkinin Türkçe, İngilizce ve Arapça tarihçesi hazırlanmış, • Tarihçeler Türkçe, İngilizce ve Arapça olarak seslendirilmiştir. 9. BİLGİLENDİRME EKRANLARI • 13 ayrı iletişim noktasında LED Bilgilendirme Ekranları mevcuttur • Avcılar - Beylikdüzü Metrobüs hattı güzergâhındaki tüm duraklara LCD ekran ve Dokunmatik ekran yerleştirilmiştir. Güzergah boyunca 12 durak bulunmakta olup, toplamda 48 adet 46” LCD ekran, 12 adet 65” dokunmatik ekran bulunmaktadır.

228

ALTYAPI KOORDİNASYON MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Web Adres

: 0212 449 45 72 - 0212 449 45 73 : 0212 449 45 75 : www.ibb.gov.tr : İBB Hizmet Binası Mehmet Nezihi Özmen Mah. Kasım Sok. No : 62 P.Kodu:34169 Merter / GÜNGÖREN

Altyapı Kazı Ruhsatı Alma Ve Ruhsat Teminat İadesi İşlemleri • Altyapı tesisi yapılacak çalışma hangi kuruma ait ise (İGDAŞ, İSKİ, AYEDAŞ, BEDAŞ, TÜRK TELEKOM v.b.) ilgili kuruma müracaat edilerek ruhsat formu hazırlatılır. • Hazırlanan ruhsat formu ile altyapı koordinasyon müdürlüğüne talep sahibi yada yetkilendirdiği kişilerce başvurusu yapılır • Kazı yapılması planlanan güzerğah 100 metreden kısa ise ruhsat formu ve kazı güzergahı resimleri ile 100 metre ve daha üzere ise 1/1000 ölçekli örnek proje hazırlanarak güzergah tespiti yapılır. • Kazı yapılacak güzergah onayı alındıktan sonra ruhsat CBS (coğrafi bilgi sistemleri) şefliğince onaylanarak kayda alınır. • Altyapı kazı ruhsatına uygunluk verilip kayda alındıktan sonra altyapı kurum onayları alınır. • (Yol Yakım Müdürlüğü, ilçe belediye başkanlığı, BEDAŞ, İGDAŞ, İSKİ, TÜRK TELEKOM v.s.) • Kurum onayları alındıktan sonra her yıl AYKOME tarafından belirlenen ruhsat bedelleri tahsil edilir. (Teminat bedeli, irat, harç, malzeme zayiat bedeli ve kontrollük bedeli) • Altyapı kazı ruhsat bedelleri yatırıldıktan sonra ruhsat ilgili amirlerce onaylanır. • Onaylanan altyapı kazı ruhsat için kazı çalışma tarihi verilir. • Kazı tarihi verilen ruhsat kalem şefliğinden çıkışı yapılır ve ruhsat alma işlemi tamamlanmış olur. • Kazı tarihlerinde, kazı yapılan alanın denetimi sorumlu olan teknik saha elamanlarınca yapılır, ruhsat ve eklerinde bulunan kurallara uyulmadığı eksik ve mahzurlu yapıldığı tespit edilen altyapı çalışmaları için ilgili kanunlar gereği cezai müeyyideler uygulanır. • Ruhsat formunda verilen kazı bitiş tarihinden 1 yıl geçtikten sonra (01/10/2009 tarih ve 2009/3 sayılı AYKOME kararı gereği) ruhsat teminat bedelinin iadesi için ilgilisi veya yetkilendirği kişler tarafın teminat bedelinin iade işlemleri yapılır. • Teminat bedelinin iade işlemleri için gerekli olan belgeler; • İlgilileri tarafından teminat bedelinin geri iade edilmesi için dilekçe. • Altyapı ruhsat formunun aslı • Kazı alanı 100 metre ve 100 metreden büyük ise CBS şefliğinden örneği alınabilecek kazı güzergahının son haliyle hazırlanacak olan 1/1000 ölçekli iş sonu projesi. • Ruhsat teminat bedeli nakit ödendi ise makbuz aslı veya fotokopisi • Ruhsat teminat bedeli teminat mektubu ile ödendi ise teminat mektubu alındı belgesinin fotokopisi AVRUPA BİRLİĞİ İLİŞKİLERİ MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 449 98 68 : 0212 449 51 68 : İBB Mehmet Nezihi Özmen Mah. Kasım Sok. No:62 P.Kodu: 34169 Merter / GÜNGÖREN 229

Avrupa Birliği İlişkileri Müdürlüğü’nün başlıca görevi, kentimizin marka değerini arttırmaya yönelik projeler vasıtasıyla; Avrupa Birliği (AB) ve İstanbul Kalkınma Ajansı (İSTKA) başta olmak üzere ulusal ve uluslararası hibe veren kuruluşların, maddi kaynaklarını, kurumumuz adına kullanımı için birimlerimizi, projelerin başvuru aşamasından tamamlanıncaya kadar bütün süreçlerde desteklemektir. Müdürlüğümüzün temel faaliyetleri: • AB ve İSTKA projeleri ile ilgili uygulamaların kurumumuza aktarılmasını sağlamak. • AB ve İSTKA kaynaklarının kullanılmasına ve kurumsal kapasitenin arttırılmasına yönelik bilgilendirme çalışmaları (çalıştay, seminer, eğitim vb.) yapmak. • Büyükşehir Belediyesi’nin görev alanına giren konular ile yerel yönetimleri ilgilendiren konularda AB müktesebatında inceleme ve araştırmalar yapmak. • Müdürlüğün görev alanına giren konularda (AB müktesebatına uyum, ulusal ve uluslararası fon ve hibe kaynaklarından yararlanma, AB sürecinde lobi faaliyetleri vb.) ilçe belediyeleri, sivil toplum kuruluşları, belediye ve mahalli idare birlikleri, diğer kamu kurumları, üniversiteler ve özel sektör ile ortak çalışmalar yapmak. Müdürlük faaliyet alanına giren konular, halka doğrudan hizmet faaliyeti kapsamında olmamakla birlikte; proje hazırlama ve uygulama kapasitesini geliştirme, proje finansman imkânı, iyi uygulama örneklerinin yerinde görülmesi, AB müktesebatı konularında incelemeler ve araştırmalar yapması, bilgi tecrübe paylaşımı ve bunların sonucu olarak da kurumsal kapasite gelişimine katkıları nedeniyle dolaylı yoldan halka yönelik hizmetleri etkilemektedir. İSTANBUL ŞEHİRCİLİK ATÖLYESİ MÜDÜRLÜĞÜ (İŞAT) Tel Fax Adres

: 0212 455 38 41 : 0212 455 38 96 : İBB Ek Hizmet Binası Gençtürk Cad. Kemalpaşa Mah. Ağayokuşu Sok. No:23 Kat:3-4-5 Laleli / FATİH

İstanbul genelinde ilan edilecek kentsel dönüşüm ve gelişim alanlarındaki imar hareketlerini yürütmek ve bu doğrultuda verilen ruhsat ve eklerine ait inşai faaliyetleri kontrol ve takip etmek dışında halka verilen herhangi bir hizmet ve bilgilendirme faaliyetlerimiz bulunmamaktadır. HARİTA MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 455 18 50 - 0212 455 18 51 : 0212 455 26 45 : Kemalpaşa Mah.15 Temmuz Şehitler Cad. No: 5 P.Kodu: 34134 Saraçhane / FATİH HARİTA ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ TARAFINDAN SUNULAN HİZMETLER

• Birim yöneticilerinin, Harita Müdürlüğü Görev ve Çalışma Yönetmeliğine uygun olarak görevlerini yerine getirmek. • İstanbul Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde 3194 sayılı İmar Kanunu’nun 7.Maddesi gereği, 15.07.2005 tarihli 25876 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Büyük Ölçekli Harita ve 230

Harita Bilgileri Üretim Yönetmeliği doğrultusunda 1/1000, 1/5000 vb. büyük ölçekli harita ve ortofoto harita yapmak, yaptırmak ve onaylamak. • İlçe belediyelerince, özel ve tüzel kişilerce yaptırılan 1/1000, 1/5000 vb. büyük ölçekli hâlihazır haritaların kontrolünü ve onayını yapmak. • Küçük ölçekli harita ve harita bilgilerinin İller Bankası’ndan (Harita Genel Komutanlığı) temin edilmesini ve bunların müdürlük tarafından üretilen hâlihazır haritalar ve ortofoto haritalar ile birlikte arşivlenmesini sağlamak. • Planlama çalışmalarına altlık oluşturmak üzere, görev ve yetki sahası içerisindeki kadastro ve tapu sicil bilgilerini temin etmek, bununla ilgili olarak Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü ile bu çerçevede protokol düzenlemek, hizmet amaçlı olarak çalışmak. • 5216 sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu’nun,7-b maddesi gereğince parselasyon planlarının uygulanmasını denetlemek, İlçe Belediyelerinin yapmış oldukları imar uygulamalarının kontrollerini yaparak onay için Büyükşehir Belediyesi Encümenine sunmak ve 7-c maddesinde kanunlarla Büyükşehir Belediyesine verilmiş görev ve hizmetlerin gerektirdiği her türlü imar uygulamasını yapmak, 3194 sayılı İmar Kanunu ve ilgili imar mevzuatı hükümlerine göre imar uygulaması yapmak, • Her türlü harita ve harita bilgilerini usulüne uygun olarak arşivlemek, ilgili birimlerin kamu kurum ve kuruluşlarının ve halkın hizmetine sunmak. • Ücret karşılığı verilecek hizmetlerin fiyatlarını tespit etmek, bu fiyatlandırmayı Belediye Meclisine sunmak, alınan kararlar doğrultusunda uygulama yapmak. • Harita Şube Müdürlüğü, üretimi yaptığı veya yaptırdığı haritaları çoğaltmak suretiyle tespit edilecek ücret veya harç karşılığında talep sahiplerine vermek. • Coğrafi ve kent bilgi sistemi çalışmalarına altlık oluşturacak şekilde numarataj (Adres Bilgi Sistemi) çalışmaları yapmak. • 5216 sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu’nun 7/g maddesi gereğince; meydan, bulvar, cadde, yol ve sokak ad ve numaraları ile bunlar üzerindeki binalara numara verilmesi işlemini gerçekleştirmek. • 25.04.2006 tarihli 5490 sayılı Nüfus Hizmetleri Kanununun 69. maddesine göre 31.07.2006 tarihli ve 26245 sayı ile Resmi gazetede yayınlanan ‘Adres ve Numaralamaya İlişkin Yönetmelik’ kapsamında binaların numaralandırılması, numaralandırılan binalara ait adreslerin Ulusal Adres Veri Tabanına işlenmesi işlemlerine ilişkin çalışmaları yapmak, yaptırmak ve güncelleştirme işlemlerini sağlamak. • Büyük ölçekli mekânsal bilgilerin haritalardaki konum bilgilerinin x,y,z koordinatlarının sayısal, çizgisel ve ortofoto olarak elde edilmesi, Ulusal Veri Değişim Formatına (UVDF) uygun ve coğrafi bilgi sistemlerine altlık oluşturabilecek şekilde veri modeli ve standartlarını belirlemek, ilçe belediyelerinin bu model ve standartlar doğrultusunda çalışma yapmalarını sağlamak. • Lazer tarama veya yersel fotogrametri yöntemleriyle şehrin; tarihi, kültürel ve tabiat varlıklarını, doğal açıdan önem taşıyan mekânlarının korunmasını sağlamak amacıyla katı modelini oluşturmak ve 3 boyutlu model elde etme çalışmalarını yapmak. • Adres Bilgi Sistemini Coğrafi Bilgi Sistemine altlık oluşturacak şekilde kurmak, istek halinde ilçe belediyelerine bu görevi kontrollük üzerinde kalmak üzere devretmek. • Yatırımcı müdürlüklerce hazırlanan avan projelerin zemine uygulanmasını veya uygulatılmasını sağlamak. • Harita Şube Müdürlüğünce üretilen her türlü harita ve harita bilgilerinden rehber haritaları yapmak ve çoğaltmak. • İlçe belediyeleri ile hizmet amaçlı çalışmak. 231

COĞRAFİ BİLGİ SİSTEM MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Web E Mail Adres

: 0212 455 21 35 : 0212 455 26 74 : www.ibb.gov.tr : cografi[email protected] : İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kasımpaşa Ek Hizmet Binası Hacıahmet Mah. Yeniyol Zarif Sok. No:22 34440 / BEYOĞLU

İstanbul’da vatandaşın harita kullanımı amacıyla ve bu harita üzerinden eczane ve imar bilgisine ulaşabilmesi amacıyla; • Metropol bir şehir olan İstanbul’ da vatandaşın ihtiyacını karşılamak üzere geliştirilen, toplu ulaşım bilgi sistemi, hızlı adres arama, panoramik sokak görüntüleri gibi şehir yaşantısına katkı sağlayabilecek çeşitli bilgilerin sunulduğu harita tabanlı web ve mobil Şehir Haritası uygulaması, • ibbEczane yakınınızdaki nöbetçi ve tüm eczanelere ulaşmanızı sağlayan ve eczaneler hakkında detaylı bilgi alabileceğiniz kullanıcı dostu bir uygulama, • İbbİmarSor, İstanbul 1/5000 Nazım İmar Planları ve 1/1000 Uygulama İmar Planlarının harita üzerinde görüntülenip bilgi alınmasını sağlayan mobil uygulamadır. KENTSEL TASARIM MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 449 98 38 : 0212 449 51 37 : İBB Kurtuluş Deresi Cad.Hacı Ahmet Mah.Yeni Yol Zarif Sok. No:22 P.Kodu: 34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU

5216 sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu, 09.10.2007 tarih ve 2172 sayılı Meclis Kararı ile; İstanbul Metropolündeki kent mobilyalarının uygun norm ve standartlar çerçevesinde bir kent kimliği kazandırmak amacıyla kamu kurum ve kuruluşları ile özel ve tüzel kişilerin münferit ya da reklamcılık mesleği ile iştigal eden reklam firmalarının, büfeler, ATM cihazları, bilgi bankaları, gazete satış bayileri, çöp konteynerleri, trafik işaret ve yön levhaları, ilan ve reklam panoları, billboardlar, raketler, ışıklı ışıksız panolar, tanıtım panoları, tretuvar kaplamaları, bordür taşları, çeşmeler, refüjler ve yaya geçişleri, aydınlatma elemanları, adres kodlanması sistemleri, umumi tuvaletler, saatler, bayrak direkleri, ağaç dibi kentsel tasarım elemanlarının başta meydanlar ve ana arterler olmak üzere muhtelif cadde ve sokaklara konulması talebi müracaatlarını incelemek, şekil, konum ve ölçülerini belirlemek, değerlendirmek, proje yapmak, yaptırmakla görevlidir. Yukarıda yer alan görev ve sorumluluklarımız kapsamında Müdürlüğümüz 1. Cephe ve Zemin Rehabilitasyonu Kentsel Tasarım Uygulama Projeleri 2. ARGE Çalışmaları ve Yarışmalar 3. Reklam Uygulamaları ve Kent Mobilyaları Değerlendirmeleri 4. Tanıtım Elemanları Başvuru Değerlendirmeleri 5. Kış Bahçesi Başvuru Değerlendirmeleri alanlarında faaliyetlerini yürütmektedir. 232

1. CEPHE ve ZEMİN REHABİLİTASYONU KENTSEL TASARIM UYGULAMA PROJELERİ Proje İhale ve Kontrol Şefliği Müdürlük gündemindeki konuların uygulama projelerinin elde edilmesine dönük çalışmaları yürütmektedir. 2. ARGE ÇALIŞMALARI ve YARIŞMALAR İstanbul’un kentsel yaşam ve mekan kalitesinin yükseltilmesi amacıyla, kent mekânına dair sorunları tasarım yoluyla çözmek için gereken araştırma ve projelendirme çalışmalarını yapmaktadır. 3. REKLAM UYGULAMALARI ve KENT MOBİLYALARI DEĞERLENDİRMELERİ Reklam uygulamalarına “Reklam, İlan ve Tanıtım Yönetmeliği’’ kapsamında standartlar getirilerek değerlendirmeler yapılmakta olup, Kentsel ölçekte reklam panolarının oluşturduğu çirkin görüntülerin ortadan kaldırılmasına ve uygulamalara standartlar getirilmesi hususunda çalışmalar devam etmektedir. 4. TANITIM ELEMANLARI BAŞVURU DEĞERLENDİRMELERİ İşyerleri faaliyette bulundukları bina bahçesinde, cephesinde veya işyerine ait araçlarında işyerlerinin ticari adının olduğu tanıtım uygulamasının konulmasına ilişkin müdürlüğümüze müracaat etmekte, müracaatlar Reklam, İlan ve Tanıtım Yönetmeliği kapsamında; a. Tanıtım Elemanları Başvuru Değerlendirmeleri b. Bina Cephesi Tabela Uygulamaları c. Bez Afiş Uygulamaları Konu başlıkları altında değerlendirilmektedir. 5. KIŞ BAHÇESİ BAŞVURU DEĞERLENDİRMELERİ: İstanbul Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde yer alan çiçekçi, lokanta, kafeterya, pastane, kıraathane, çayhane vb. hizmete yönelik dükkânlara sökülüp-takılabilir hafif malzemeden bitişik veya ayrık ilave mekânlar yapılması ile ilgili olarak İlçe Belediye Başkanlıklarından tarafımıza iletilen talepler, 15.06.2007 ve 1512 sayılı Meclis Kararı ile kabul edilen ve 23.06.2007 tarihi itibari ile yürürlüğe giren İstanbul İmar Yönetmeliği’nin “Yapıların Estetiğinde Belediye Yetkisi” başlıklı 1.19 maddesi kapsamında, Müdürlüğümüzce Kent Estetiği açısından değerlendirilmiştir. Belediyelerin yürürlükten kaldırılan imar yönetmeliklerinin yerine 31.05.2013 tarihi itibariyle yürürlüğe giren Planlı Alanlar Tip İmar Yönetmeliği ve Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, Mesleki Hizmetler Genel Müdürlüğünün 28.01.2015 tarih ve 11968226/310.99/1330 sayılı yazısı doğrultusunda; ilave mekanlar yapılması ile ilgili olarak yalnızca 22.05.2014 tarihinden önce iletilen talepler Müdürlüğümüzce değerlendirilerek İstanbul İmar Yönetmeliği’nin 1.19. maddesi kapsamında 01.01.2016 tarihine kadar (“01.01.2016” ibaresi, 14 Kasım 2015 tarih ve 29532 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Planlı Alanlar Tip İmar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik ile “01.01.2017” olarak değiştirilmiştir.) Kent Estetiği açısından görüş bildirilmektedir.

233

6. KIŞ BAHÇESİ UYGULAMARINDA İLÇE BELEDİYESİNCE İSTENECEK EVRAKLAR a. İstanbul Büyükşehir Belediyesi veya İlçe Belediyesi’nin öngördüğü veya göreceği zamanda söz konusu ilavenin sökülüp kaldırılacağına dair noter tasdikli taahhütname. b. Kat Malikleri Kurulunun noter tasdikli muvafakatnamesi. c. Tasdikli mimari projeye işlenmiş eklentinin 1/50 ölçeğinde Plan, Kesit ve Görünüşleri ile 1/20 ölçekli sistem detaylarının bulunduğu mimari dokümanlar d. İlave mekânın bulunduğu yerin tapu kaydı örneği e. 1/1000 ölçekli kadastral sınırları işlenmiş hali hazır harita f. İmar Durumu g. Kiracı ise kira sözleşmesi h. Vaziyet Planı i. İşletme Ruhsatı j. Binanın mevcut halinin değişik açılardan çekilmiş en az 4 (Dört) adet fotoğrafı k. Eklentinin mevcut binası ile beraber yapılmış üç boyutlu animasyon tasarımının, farklı açılardan perspektifi. KENTSEL DÖNÜŞÜM MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 455 38 88 : 0212 455 38 99 : Kemalpaşa Mah. 15 Temmuz Şehitler Cad.No:5 P.Kodu: 34134 Saraçhane / FATİH

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kentsel Dönüşüm Müdürlüğü olarak İstanbul geneline yönelik her ölçekte dönüşüm projeleri hazırlamaktadır. Bu projelerde Mülk sahipleri, İç Müdürlükler, İlçe belediyeleri, İstanbul Valiliği, ilgili bakanlıklar ve KİPTAŞ, TOKİ gibi müteaddit firmalar gibi paydaşlarla iletişim halindedir. Kentsel Dönüşüm Nedir? Kentsel Dönüşüm; mevcut hali ile doğal ve kentsel riskler barındırdığı, fiziksel, ekonomik, işlevsel ve sosyal ömrünü tamamlamış olduğu veya kent vizyonu ile uyumsuz olduğu için sürdürülemez durumda olan kent dokularının tamamen ortadan kaldırılarak, yerlerine bir plan dâhilinde günün gereklerine uygun, doğal ve kentsel tehditler açısından güvenli, daha iyi barınma koşulları, ticaret, hizmet ve sanayi olanakları ile kentsel yaşamın gerektirdiği tüm kentsel donatı alanlarını sağlayan, yaşam kalitesi yüksek sürdürülebilir bir kent dokusu oluşturulması eylemidir. “Kentsel Dönüşüm sürdürülebilir kentleşmenin en önemli aracıdır.” Kentsel Dönüşümün Çerçevesi • Fiziksel Dönüşüm • Ekonomik Dönüşüm • Sosyal Dönüşüm Kentsel Dönüşümün Dayandığı Yasal Altlıklar • 6306 sayılı Afet Riski Altındaki Alanların Dönüştürülmesi Hakkındaki Kanun • 5393 Sayılı Belediye Kanunu • 1/100.000 Çevre Düzeni Plan Notu 234

KENTSEL DÖNÜŞÜM MÜDÜRLÜĞÜ FAALİYET KONULARI 1. Boş ve Yapılaşabilir İBB Mülkiyet veya Tasarrufundaki Alanlarda; Özel Mülkiyete Konu Yapılaşmış Alanların Dönüşümünde Kullanılmak Üzere Takasa Uygun Özellikte Yapı Stoku Üreterek Bunların Öncelikli Olarak Proje Alanının Yakın Çevresindeki Dönüşüme Muhtaç Yapı Stoku ile Bina Bazına Anlaşmak Suretiyle Takas Edilmesi, Takas Yolu ile Elde Edilen Yapılardan Boşaltılacak Alanlarda Aynı İşlemin Etaplar Halinde Tekrarlanması (Üret & Aktar & Boşalt) 2. İBB Yatırımları Nedeniyle Mülkiyet ve Yapıdan Arındırılması Gereken Özel Mülkiyete Konu Arazilerin, Çevresi ile Birlikte Yapılacak Kentsel Dönüşüm Suretiyle, Kamulaştırmaya Kıyasla Mülkiyeti Yok Etmeden Ve Daha Düşük Maliyetle Edinilmesi 3. İstanbul Genelinde Kentsel Dönüşüme Yönelik Olarak; ARGE, Organizasyon, Tespit, Fizibilite, Etüt Çalışmaları Yapılması, Her Ölçekte Uygulamaya Dair Fikir Projeleri Ve Avan Projeler ile Alternatif Planların Hazırlanması, İmar Kanunu’nun 18. Maddesi Doğrultusunda Parselasyon Planının Hazırlanması 4. Kentsel Dönüşüm ve Gelişim Alanı İlanı Kapsamındaki Çalışmalar 5. Özel Mülkiyete Konu Alanlarda; Mevzuata Uygunluk Başta Olmak Üzere Diğer Bütün Koşulların Uygun Olmasına, Dönüşümün Gerçekleşmemesi Halinde Doğal ve Kentsel Riskler Nedeniyle Can ve Mal Kaybı ve/Veya Ekonomik ve Sosyal Sorunlar Meydana Gelmesi Söz Konusu Olmasına Rağmen Maliklerin Uzlaşarak Birlikte Hareket Edemediği Durumlarda, Güvenli ve Yaşam Standardı Yüksek Kentsel Mekanların Oluşturulması için Mevzuatın Tanıdığı İmkanlar Kullanılarak Katılımcı ve Uzlaşmaya Dayalı Bir Biçimde Dönüşümün Gerçekleştirilmesi 6. Kentsel Dönüşümün Sosyal ve Ekonomik Boyutu İle İlgili Çalışmalar a. Kentsel dönüşüm projeleri itibarlı mekânların yaratılması, çöküntü alanlarının yok edilmesi, dar gelirlilerin yaşam kalitesinin yükseltilmesi ve bölgelerdeki ekonomik çeşitliliğin yükseltilmesi için sosyo-ekonomik araştırmalar yapılarak yaşayanların kültürel, ekonomik ve sosyal ihtiyaçlarının belirlenmesi, beklentilerinin karşılanması b. Kentsel dönüşüm kentsel gelişmenin toplumsal, ekonomik ve mekânsal olarak yeniden ele alındığı ve kentlerdeki sorunlu alanların sağlıklı ve yaşanabilir hale getirilmesi için yıkıp yeniden yapma, canlandırma, yeniden yapılandırma için sosyal proje üretilmesi ve uygulanması. Aynı zamanda sosyal projelerle mekânsal eşitsizliklerin giderilmesi. Böylece ekonomik çeşitliliklerin sağlanması c. Mevzuat ve hukuk ile ilgili deprem danışma enformasyon sistemi oluşturulması ve ofislerinin oluşturularak halkın bilgilendirilmesi. 7. Araştırma & Geliştirme Projeleri Müdürlük Görevleri (25.11.2011 Tarihli Kabul) 1. İstanbul genelinde, kentsel dönüşüm ve gelişime yönelik olarak; proje alanları belirleme çalışmaları, fiziksel, ekonomik ve sosyal durum araştırmaları, model ve strateji belirlemek veya geliştirmek üzere ARGE çalışmaları, halkla iletişim organizasyonu, hak sahipleri ve haklarının belirlenmesine yönelik tespit ve gayrimenkul değerleme çalışmaları, finans ve fizibilite çalışmaları, hukuki ve ekonomik yol haritaları, proje döngüsü yönetimi (PCM) çalışmaları, fikir projeleri, vaziyet planları, peyzaj projeleri, mimari avan projeler, uygulama projeleri ile bunlara ait maket ve animasyon çalışmaları, sosyal dönüşüm projeleri ve bunlar gibi çalışmaları yapar ve yaptırır. 2. Büyükşehir Belediye Başkanının onayı ile İstanbul genelinde kentsel dönüşüm ve gelişime yönelik olarak; her ölçekte nazım imar planlarını, uygulama imar planlarını, parselasyon 235

planlarını ve değişikliklerini yapar, yaptırır, yine Büyükşehir Belediye Başkanının onayı ile Büyükşehir Belediye Meclisi’ne gönderir. 3. Bir yerin 5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 73. maddesi çerçevesinde Belediye Meclisi Kararıyla kentsel dönüşüm ve gelişim alanı ilan edilebilmesi için Büyükşehir Belediye Başkanının onayı ile gerekli prosedürü yürütür. 4. İlçe belediyelerinin bir yerin 5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 73. maddesi çerçevesinde kentsel dönüşüm ve gelişim alanı ilan edilmesi ve bu alanda kentsel dönüşüm ve gelişim projeleri uygulama yetkisinin kendilerine devredilmesi taleplerini değerlendirerek şube müdürlüğünün görüşü ile birlikte Belediye Meclisi’ne gönderir. 5. Belediye Meclisi kararıyla kentsel dönüşüm ve gelişim alanı ilan edilen yerlerde kamunun mülkiyetinde veya kullanımında olan arazi var ise Bakanlar Kurulu kararı alınması için gerekli prosedürü yürütür. 6. Şube müdürlüğünce Belediye Meclisi’ne iletilen hususlarda alınan meclis kararlarının yürürlüğe girmesi için gerekli tüm iş ve işlemleri yapar. 7. Kentsel dönüşüm ve gelişim alanı ilan edilen yerlerde; gerçekleştirilecek tüm inşa faaliyetlerinin kentsel dönüşüm ve gelişim plan ve projelerine uygunluğunun sağlanabilmesi için uygulama yol haritası niteliğindeki “Kentsel Dönüşüm Ve Tasarım Rehberi”ni hazırlar veya hazırlattırır, yürürlüğe girmesi için gerekli tüm iş ve işlemleri yapar. 8. Kentsel dönüşüm ve gelişim alanı ilan edilen yerlerde; gayrimenkulün kentsel dönüşüm ve gelişim alanında kaldığı hususunun gayrimenkullerin tapu kütüğünün beyanlar hanesine kaydedilmek üzere tapu müdürlüğüne, paftasında gösterilmek üzere kadastro müdürlüğüne bildirilmesi ile söz konusu gayrimenkullerin kaydında meydana gelen değişikliklerin bu kurumlarca İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bildirilmesine ve şayet uygulama yetkisi ilçe belediyesine devredilmiş ise ilçe belediyesine bildirilmesi hususlarında gerekli yazışmaları yapar. 9. Kentsel dönüşüm ve gelişim alanları içinde yer alan İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait olmayan gayrimenkuller ile ilgili olarak; proje ortaklığı ve kamulaştırma çalışmaları ile “eğitim ve sağlık alanları hariç” olmak üzere kamuya ait gayrimenkullerin İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne devri işlemlerini yürütür. 10. Kentsel dönüşüm ve gelişim alanı ilan edilmiş olsun olmasın hâlihazırda İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait gayrimenkuller ve kentsel dönüşüm ve gelişim alanı ilan edilen yerlerde kentsel dönüşüm projesine dâhil edilmek üzere; kamulaştırma, satın alma, kamu kurumlarından devir alma yolu ile İstanbul Büyükşehir Belediyesi mülkiyetine geçen gayrimenkuller ile mülkiyeti kendilerinde kalmakla beraber proje ortaklığı konusunda sahipleri ile anlaşma sağlanan gayrimenkullerle ilgili olarak; a) Kentsel dönüşüm ve gelişime yönelik her türlü protokol, sözleşme ve tutanağın hazırlaması çalışmalarını yapar. b) Bu gayrimenkullere dair; tasfiye, tahliye, arazinin uygulamaya hazır hale getirilmesi, kat irtifakı kurulması, inşaat maliyet hesaplarının yapılması, yapı ruhsatı dâhil tüm inşa faaliyetleri için gerekli izinlerin alınması, hâsılat paylaşımı, kat karşılığı inşaat, yapım ihaleleri yolu ile inşaatların yaptırılması, yapı kullanma izni ve kat mülkiyeti işlemlerinin gerçekleştirilmesi, gerekli tüm abonelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, üretilen yapıların şube müdürlüğünce teslim alınması ve benzeri işler için İstanbul Büyükşehir Belediyesi birimleri, dış kurumlar, gerçek ve tüzel kişiler ile gerekli prosedürü yürütür. c) Bu gayrimenkuller üzerinde üretilerek şube müdürlüğünce teslim alınan yapılardan; proje alanındaki hakları nedeniyle proje ortaklığı konusunda kendileriyle anlaşma sağlanan hak sahiplerine paylarının hesaplanmış katılım değerleri karşılığı ölçüsünde teslim edilmesi, 236

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin payına düşen yapı stokunun yine kentsel dönüşüm amacına yönelik olarak kullanılmak üzere tasarruf edilmesi ve bu işler kapsamında yapılması gereken; takas, mahsuplaşma, tahakkuk ettirme ve benzeri işlemleri yapar. 11. Şube müdürlüğünün faaliyet konularında ulusal ve uluslararası fon, hibe ve kredilerden yararlanmak için gerektiğinde proje ortaklıkları da geliştirmek suretiyle uygun formatlarda başvuru dosya ve taleplerini oluşturur ve takibini yapar. 12. Kentsel dönüşüm model ve stratejileri konusunda deneyim paylaşımı maksadı ile ulusal ve uluslararası toplantılar, ziyaretler, çalıştaylar düzenler, düzenlettirir, bu amaçla başkalarınca düzenlenen ulusal ve uluslararası her türlü platformlara da katılım sağlayarak şube müdürlüğünün çalışmalarının tanıtımını gerçekleştirir. 13. Kentsel Dönüşüm kapsamında yapılan çalışmalar sonucu hazırlanan yazılı ve görsel materyaller arasından gerekli görülenlerin; ilgili ortamlarda tanıtılması, sunulması ve geniş kitlelere duyurulmasını sağlamak maksadı ile basımını ve dağıtımını yapar ve yaptırır. 14. Faaliyet konularıyla ilgili olarak kurum içi ve kurum dışı tüm dairelerle gerekli yazışmaları yapar, koordinasyonu sağlar. 15. Şube müdürlüğünce yapılan veya yaptırılan plan, proje ve uygulamalar ile ilgili dava ve diğer hukuki konuların takibi hususunda Hukuk Müşavirliği ile işbirliği yapar. 16. Şube müdürlüğünce yürütülen kentsel dönüşüm ve gelişim projeleri kapsamında gerekli görülmesi halinde önceki maddelerde belirtilen müdürlük görevleri ile ilgili olarak İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin; mahallî idareler, diğer kamu kurum ve kuruluşları, kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşları, kamu yararına çalışan dernekler, özürlü dernek ve vakıfları, Bakanlar Kurulu’nca vergi muafiyeti tanınmış vakıflar ve 507 sayılı Esnaf ve Küçük Sanatkârlar Kanunu kapsamına giren meslek odaları ile 5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 75. maddesi çerçevesinde ortak hizmet projeleri gerçekleştirilmesi hususunda gerekli prosedürü yürütür. 17. İlgili mevzuatla şube müdürlüğüne verilen diğer görev ve hizmetleri yerine getirir. MUHTARLIKLAR MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Mail Adres

: 0212 449 92 22 : 0212 449 51 56 : [email protected] : Kocatepe Mah. Kantarcılar Sok. No: 10/1 / BAYRAMPAŞA

Hizmet Birimleri Strateji Planlama ve ARGE Birimi Muhtarlıklar Birimi İletişim ve Koordinasyon Birimi Personel ve İdari İşler Birimi

: 0212 449 92 28 : 0212 449 92 27 : 663 075 : 0212 449 92 36

Muhtarlıklar Müdürlüğü; Muhtarlar Hizmet Birimi olarak 2005 yılında Başkanımız Sayın Kadir Topbaş’ın talimatı ile kurulmuştur. 2005-2016 yılları arasında Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde hizmet vermekte iken Mart 2016 tarihinden itibaren Bayrampaşa yerleşkesinde MUHTARLIKLAR MÜDÜRLÜĞÜ olarak çalışmalarını sürdürmektedir. Muhtarlıklar müdürlüğü olarak amacımız muhtarlarımıza İstanbul Büyükşehir Belediyesi yetki ve sorumluluğunda bulunan hizmetlerin etkin, verimli ve güvenli bir şekilde sunulması, 237

mahalle sorunlarının en kısa sürede yetkili makamlara iletilmesi, muhtarlarımızın etkinlik ve işlevlerinin artırılarak taleplerinin sonuçlandırılması hedeflenmiştir. Çağrı Hizmetleri • Muhtarlara çağrı hizmeti vermek. • Muhtarlarımızın istek, şikâyet ve görüşlerini alarak sisteme kaydını gerçekleştirmek. • 39 ilçede bulunan muhtarların özel günleri için (doğum günleri, evlilik yıl dönümleri) aranarak İstanbul Büyükşehir Belediye başkanımız Sayın Kadir Topbaş’ın tebrik dileklerini iletmek. • 39 ilçede bulunan muhtarların 1.dereceden vefat eden yakınları için muhtarlar aranarak İstanbul Büyükşehir Belediye başkanımız Sayın Kadir Topbaş’ın baş sağlığı dileklerini iletmek. • Yapılacak olan organizasyonlarda (toplantılar, ziyaret randevuları, iftar organizasyonları gibi ) muhtarlar ile iletişimi sağlamak. Saha Hizmetleri • Muhtarları makamlarında ziyaret etmek. • Muhtarlarla beraber mahalle genelini ilgilendiren talep ve şikâyetleri yerinde gözlemlemek ve rapor yazmak. • Muhtarlıklardan gelen yazılı veya şifahî talep ve şikâyetlerin, çözülmesi konusunda ilgili birimlerdeki muhataplarla bilgi ve belgelerin takibinin yapılmasını sağlamak. • Muhtarların birimi tanıması açısından hazırlanan el broşürlerini ve bunun yanında verilecek promosyonları ziyaretlerimizde kendilerine ulaştırmak. • Muhtarların davet ettiği organizasyonlara katılım sağlamak • Muhtarlarla ramazan ayı içerisinde iftar programlarına katılım sağlamak. • Saha ziyaretlerine görsel veriler elde etmek. KORUMA UYGULAMA VE DENETİM MÜDÜRLÜĞÜ (KUDEP) Tel Fax Adres

: 0212 455 37 25 : 0212 527 44 99 : Molla Hüsrev Mah. Kayserili Ahmet Paşa Sok. No: 16 /18 Süleymaniye / FATİH

1. KUDEB'i olmayan ilçe sınırları içerisinde taşınmaz kültür ve tabiat varlıkları ve onların komşuluğundaki yapılar ile SİT alanında yer alan tescilli olmayan yapılarda yapılacak olan tadilat ve tamirat uygulamaları öncesinde yapıyı incelemek ve yapılacak onarıma ilişkin koşulların belirtildiği onarım ön izin belgesini ve bitiminde onarım uygunluk belgesini düzenlemek 2. Tadilat ve tamirat kapsamında başlanılan onarımlarda esaslı onarım gereğinin saptanması durumunda onarımı durdurarak konuyu belgeleriyle koruma bölge kurulu müdürlüğüne iletmek, 3. KUDEB'i olmayan ilçe sınırları içerisinde Koruma Bölge Kurulları tarafından onaylanmış rölöve, restitüsyon ve restorasyon projelerine ilişkin uygulamaları denetlemek, projesine uygun tamamlanan uygulamalar için yapı kullanma izin belgesi için uygunluk görüş belgesi düzenleyerek, kullanıma uygunluk belgesi düzenleyerek gereği için ilgili ilçe belediyesine ve kurula iletmek. 238

4. Tescilli yapılardaki izinsiz veya alınan izne aykırı inşai faaliyetleri denetlemek, aykırı olarak inşa edilen yapılar hakkında 2863 sayılı kanun çerçevesinde tespit tutanağı hazırlamak, uygulamayı durdurarak konuyu belgeleriyle Koruma Bölge Kurulu Müdürlüğüne iletmek, 5. Tescilli yapıların komşuluğundaki tescilsiz yapılardaki izinsiz veya alınan izne aykırı inşai faaliyetleri denetlemek, aykırı olarak inşa edilen yapılar hakkında tespit tutanağı hazırlamak, uygulamayı durdurarak mevzuata göre gerekli işlemleri yapmak üzere konuyu belgeleriyle ilçe belediyesine ve Koruma Bölge Kurulu Müdürlüğüne iletmek, 6. Tescilli kültür varlıklarının mail-i inhidam (Yıkılacak Durumda) olmaları halinde can ve mal güvenliğinin sağlanması için gerekli işlemlerin yapılması için karar almak üzere Koruma Bölge Kurulu Müdürlüğüne iletmek, 7. Restorasyon ve Konservasyon Laboratuvarında, Tarihi Mirasın laboratuvar ortamında kimyasal analizlerini yapmak ve uygulamaya esas teşkil edecek bilimsel raporlar hazırlamak 8. Restorasyon ve Konservasyon Laboratuvarı sistemi kapsamında kültür varlıklarının korunmasıyla ilgili bilimsel yöntemlerin uygulanmasını ve bu alandaki bilgi birikiminin yaygınlaştırılmasını sağlamak, bu amaç doğrultusunda yetkin ve uzman yetiştiren kurumlarla işbirliği yapmak, 9. 5216 sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu yetki alanı içinde, 2863 sayılı kanun kapsamında bulunan taşınmaz kültür ve tabiat varlıklarının onarımını gerçekleştiremeyecek durumda olan maliklere ilgili idarelerce yapılacak teknik eleman yardımında doğrudan görev almak ya da bu görevi üstlenenleri denetlemek, 10. İhalesi olması halinde Taş ve Ahşap Uygulamalı eğitim çalışmalarını gerçekleştirmek 11. Restorasyon ve Konservasyon alanında bilimsel ve tanıtıcı dergi, kitap, cd vb. yayınları hazırlamak ve basımını yapmak KUDEB'e yapılacak olan başvurularda -eğer biliniyorsaada/parsel bilgilerinin eklenmesi; ada/parsel bilgisi bilinmiyorsa ayrıntılı adres, konuma ait link ve varsa fotoğraf eklenmesi; şikayet/başvuru konusu yerin tespiti açısından yarar sağlayacaktır. KÜLTÜREL MİRAS KORUMA MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 455 3262 : 0212 527 4542 : Molla Hüsrev Mahallesi Kayserili Ahmet Paşa Sokak No:7 P:KODU: 34080 Süleymaniye /FATİH

Müdürlüğümüz; a) Kültür varlıkları (kentsel, arkeolojik, tarihi SİT alanları, 1. grup ve 2. grup tescilli yapılar, taşınır eserler) ve/veya yakın çevreleriyle ilgili olarak aciliyet ve öncelik durumları göz önüne alınarak mevcut durumla ilgili tespitleri yapmak; kültür varlığının özgün işlevi, plan kararları ve güncel ihtiyaç durumlarına göre; öneri, ihya, fonksiyon ve mekan tasarımına ve kullanımına yönelik fikir projeleri ve kısa/uzun vadeli koruma stratejileri üretmek; bu kararları projelendirmek ve uygulamak üzere Kültür Varlıkları Projeler Müdürlüğü ve ilgili diğer planlama, projelendirme ve uygulama birimlerine iletmek ve süreci takip etmek. b) İstanbul bütününde kültürel miras envanterinin oluşturulması ve güncellenmesine yönelik araştırma, veri toplama, belgeleme, tespit ve analiz çalışmalarını yürütmek ve bu çalışmaları ortak kullanıma katkı sağlamak amacıyla basılı materyal ve/veya erişilebilir veri bankası haline getirmek. 239

c) İstanbul bütününde SİT alanları, 1. grup, 2. grup tescilli yapılar ve yakın çevreleriyle ilgili projelendirme, bakım-onarım ve restorasyon faaliyetleri yürüten tüm kamu kurum ve kuruluşları ile sivil toplum kuruluşları arasında koordinasyonu sağlamak. d) İstanbul Büyükşehir Belediyesi ile Kültür Varlıkları Koruma Kurulları, Yenileme Alanı Koruma Kurulları ve Tabiat Varlıkları Bölge Komisyonları görev ve yetki alanındaki iş ve işlemlerin koordinasyonunu sağlamak. e) İstanbul genelinde bulunan somut olmayan kültür mirası değerlerinin araştırılması ve tescilinin önerilmesi için ilgili kurumlarla irtibatlı çalışmalar yapmak. f) Alan Yönetim Başkanlığı'nın sekretarya hizmetlerinin yürütülmesi ve Alan Yönetim Başkanlığı'nın yürüttüğü çalışmalara destek olmak üzere yeterli sayıda idari, teknik ve hizmetli personel görevlendirmek, gerekli araç, gereç ve donanım sağlamak. g) Kültür varlıklarının yoğun olduğu ve tarihi olayların yaşandığı alanlarda gerekli araştırmaları yapıp; ilgili birimler ile birlikte alanın kültür ve turizm bölgesine kazandırılmasına yönelik çalışmalar yapmak. h) Korunması gerekli kültür ve tabiat varlıklarının bulunduğu alanlarla, yenileme ve kültürel miras alanlarında, SİT alanlarında, tarihsel çevrelerde çalışmalar yapmak, tarihi ve kültürel mirası belgeleme konusunda uygulamalar yürütmek, lisans, lisans üstü ve doktora programlarında tarihi ve kültürel miras konulu öğretim veren bölüm ve enstitülerle, vakıflar ve sivil toplum kuruluşları ile işbirliği yapmak, sosyal etkinlikler gerçekleştirmek, faaliyetlerini yürütmektedir. KÜLTÜR VARLIKLARI PROJELER MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax E-Mail Adres

: 0212 449 90 74 : 0212 449 90 09 : [email protected] : Kurtuluş Deresi Cad. Hacı Ahmet Mah. Yeni Yol Zarif Sok. No:22 Kasımpaşa / BEYOĞLU

• Kültür Varlıkları Projeler Müdürlüğü kendi yönetmeliği çerçevesinde; İstanbul Büyükşehir Belediye sınırları içerisinde taşınmaz kültür varlıklarının korunmasına yönelik olarak yenileme alanları, SİT alanlarında koruma projeleri üretmek gibi büyük ölçekli çalışmalar ve tek yapı ölçeğinde proje ve programları yapmak, yaptırmak, yürütmek, taşınmaz kültür varlıklarını değerlendirmek ve geliştirmekle görevli ve yetkilidir. SİT ALANLARI: İstanbul genelindeki tüm koruma bölgeleri için kamusal açık alan düzenleme, her tür eski eser için tipoloji çalışması, tipoloji çalışmaları doğrultusunda kentsel tasarım rehberleri ile kentsel tasarım projelerinin yapımı hedeflenmektedir. DİNİ YAPILAR: Camii, mescid, kilise, havra v.b. dini yapılar. EĞİTİM YAPILARI: Sibyan mektebi, medrese gibi eğitim yapıları. KONUTLAR: Yalılar, köşkler, konaklar, sivil mimarlık örneği konutlar, SAĞLIK YAPILARI: Darrüşşifa, tebhirhane, hastane v.b. yapıları, SANAYİ YAPILARI: Gazhane, elektrik fabrikası, baruthane v.b. yapılar. SU YAPILARI: Hamam, çeşme, sebil, sarnıç, su kemeri, su terazileri, maksem yapıları. 240

TEK ESERLER: Mesafe taşları, eski sınırları belirleyen delikli taşlar, belli bir sosyal yardımlaşma amacına hizmet eden sadaka taşları, dikilitaşlar, menzil taşları, ayak taşları. SAVUNMA YAPILARI: İstanbul Kara Surları, Marmara Sahil ve Haliç Surları, Galata Surları, ana beden duvarları, hendekler, burçlar. TARİHİ MEZARLIKLAR, HAZİRELER, TÜRBELER, KÜMBETLER ve NEKROPOLLER: Tarihi mezar taşlarının envanteri, zaman içinde yok olmasının önlenmesi, düzenlenmesi ve okunması suretiyle tarihsel veri ve derleme çalışmaları. DOĞAL ve ARKEOLOJİK EMANETLER: Kaya mezarlıkları, yazılı, resimli ve kabartmalı kayalar, resimli mağaralar, höyükler, tümülüsler, ören yerleri, akropoller, steller, freskler, kabartmalar, mozaikler, tarihi yol kalıntıları, tarihi mağaralar, kaya sığınakları, özellik gösteren ağaç ve ağaç toplulukları. Bütün bu yapılar için envanter, tipoloji ve Belediyemiz mülkiyetinde olan yapılar için rölöve, restitüsyon, restorasyon, yeni kullanım ve çevre düzenleme projelerinin yapılması. • Ülkemiz ve dünya bütününde “İstanbul Kenti” kültürel emanetlerin en değerli örneklerine sahiptir. Bu nedenle yerel yönetimler olarak koruma sorumluluğumuz da aynı ölçüde ağır olup; Kültür Varlıkları Projeler Müdürlüğü olarak, emaneti taşımanın sorumluluğuyla İstanbul’un Kültür varlıklarını gerek bir arada gerekse gruplandırarak günümüz ve gelecek için bir vizyon oluşturmaya çalışmaktayız. MECLİS MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 455 15 00 : 0212 455 27 15 : Kemalpaşa Mah.15 Temmuz Şehitler Cad.No: 5 P:Kodu: 34134 Saraçhane/ FATİH

• İstanbul Büyükşehir Belediye Meclisi 309 meclis üyesinden oluşmaktadır. • Mecliste bulunan 21 ihtisas komisyonu gelen tekliflere rapor yazarak karara bağlanmak üzere Meclisin onayına sunmaktadır. • Büyükşehir Belediye Meclisi ve meclis üyeleri hakkında bilgiye aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. http://www.ibb.gov.tr/tr-TR/kurumsal/BelediyeMeclisi/Pages/AnaSayfa.aspx • 5216 sayılı Büyükşehir Belediye Kanunu’nun 13. maddesi gereğince meclisimiz her ayın ikinci haftası kendi belirlediği gün toplantılarına başlamaktadır. Toplantılarda görüşülecek konulara ilişkin meclis gündemine İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi web sayfası olan http://application2.ibb.gov.tr/IBBWC/MeclisGundemi.aspx linkinden ulaşılabilmektedir. • Meclis gündemine alınan ve komisyonlar tarafından rapor yazılarak meclise sunulan Komisyon Raporlarına www.ibb.gov.tr linkinden ulaşılabilmektedir. • İstanbul Büyükşehir Belediye Meclisince yapılan toplantılar sonucu, kesinleşen ve karara bağlanan konulara ilişkin meclis karar özetlerine İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi Web sayfası olan http://www.ibb.gov.tr/tr-TR/Pages/MeclisKararlari.aspx linkinden ulaşılabilmektedir.

241

PLANLAMA MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 455 22 55 - 0212 455 22 56 : 0212 455 26 46 : Kemalpaşa Mah.15 Temmuz Şehitler Cad. No: 5 P:Kodu: 34134 Saraçhane/ FATİH

1. 1/5000 ölçekli plan değişiklik taleplerinin incelenerek Büyükşehir Belediye Meclisine iletilmesi 2. İlçe Belediye meclisince karar alınarak iletilen1/1000 ölçekli plan değişiklik taleplerinin incelenerek Büyükşehir Belediye Meclisine iletilmesi 3. Onaylanan 1/5000 ölçekli plan değişikliklerine ilişkin itirazların değerlendirilmek üzere Büyükşehir Belediye Meclisine iletilmesi 4. Onaylanan Plan tadilatlarının askı ilan işlemleri 5. İmar Planlarına ilişkin vatandaşların yazılı veya sözlü olarak yaptığı bilgi edinmeye yönelik başvurularının cevaplandırılması. ŞEHİR PLANLAMA MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 455 22 00 : 0212 455 26 66 : Kemalpaşa Mah.15 Temmuz Şehitler Cad.No:5 P:Kodu: 34134 Saraçhane / FATİH

Üst Ölçek Planlama Faaliyetleri • 15.06.2009 tt’li İstanbul İli Çevre Düzeni Planı’nın onayından sonraki süreçte; planın ana ilke kararlarını etkileyen, büyük ölçekli kamu yatırımlarının yapılması ve planlanması; gibi pek çok yatırım ve mevzuat değişimi süreci tüm bunların bölge ve kente etkilerinin bütüncül olarak üst ölçekli planlarda değerlendirilmesi gerekliliğini ortaya çıkarmış, bu çerçevede 1/100.000 ölçekli Çevre Düzeni Planı Revizyon çalışması başlatılmıştır. • İstanbul İli, Avrupa Yakası’nda yer alan ve 6306 sayılı kanun kapsamında rezerv alan olarak belirlenen yaklaşık 38.500 hektarlık alanda Çevre ve Şehircilik Bakanlığı yetkilendirilmiş olup bu alanda 1/100.000 ölçekli Çevre Düzeni Planı Revizyonu taslağı ile 1/5000 ölçekli nazım ve 1/1000 ölçekli uygulama imar planı taslaklarının hazırlanması için Bakanlıkça gerçekleşen talep doğrultusunda ortak hizmet yürütmek üzere protokol yapılarak bu alandaki planlama çalışmaları müdürlüğümüzce sürdürülmektedir. • Başkanlığımız ve İstanbul Teknik Üniversitesi işbirliği ile İstanbul’da kentsel dönüşüm çalışmalarının bir bütünlük içerisinde ortak ilke, prensipler ile oluşturulmasını hedefleyen, yerel yönetimlere planlama sürecinde kılavuz strateji belgesi ve rehber niteliğinde “İstanbul Kentsel Dönüşüm Stratejik Planı” hazırlanmıştır. • İstanbul genelinde hazırlanan nazım ve uygulama imar planlarında yapı yüksekliklerinin tanımsız olduğu plan bölgelerinin varlığı yapı düzeni, yükseklik seviyeleri ve silüet açısından konunun değerlendirilmesi ihtiyacını doğurmuştur. Bu kapsamda ilk etapta İstanbul ili Anadolu yakasından başlanarak etaplar halinde devam etmektedir. 242

• İstanbul Çevre Düzeni Planı ile ortaya konan “yaşam kalitesi yüksek bir İstanbul” vizyonu doğrultusunda, İstanbul Kalkınma Ajansı’nın “Yenilikçi İstanbul Mali Destek Programı” kapsamında; “İstanbul Kentsel Yaşam Kalitesi Gösterge Monitoring Merkezi” projesi “Şehir Planlama Müdürlüğü” tarafından yürütülmüştür. • İstanbul’un kültür turizmi altyapı envanteri çıkarılarak ve kentin mekansal ve yönetsel yapı bütünlüğü çerçevesinde turizm planlama stratejilerinin belirlenmesi çalışması. Bu kapsamda Kültür Turizmi, İnanç Turizmi, Doğa Turizmi geliştirme çalışmaları Turizm Stratejik Master Planı çalışması kapsamında derlendi ve plan çalışması tamamlanmıştır. Nazım ve Uygulama İmar Planına Yönelik Faaliyetler • Çevre Düzeni Planı doğrultusunda sektörel araştırmalar ile 1/5000 ve 1/25.000 arasındaki her ölçekte nazım imar planlarının yapılması, yaptırılması, onaylatılması işlemi müdürlüğümüzce sağlanmaktadır. Bu kapsamda 39 ilçe bütününde 1/5000 ve1/25,000 ölçekteki nazım imar planları belirlenen ihtiyaçlar ve öncelik programları çerçevesinde etaplar halinde hazırlanarak onaylanmak üzere İ.B.B Meclisimize sunulmaktadır. • 1/5000 ölçekli nazım imar planlarına uygun olarak ilçe belediyelerinin hazırlayacakları 1/1000 ölçekli uygulama imar planlarının incelenmesi ve gerektiğinde yasa ve yönetmeliklere göre gerekli olan 1/1000 uygulama imar planları yapılmaktadır. STRATEJİ GELİŞTİRME MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax E-Posta Adres

: 0212 449 98 98 : 0212 449 51 98 : [email protected] : İBB Mehmet Nesih Özmen Mah. Kasım Sok. No: 62 P.Kodu: 34169 Merter GÜNGÖREN

Strateji Geliştirme Müdürlüğünün Temel Görevleri; • Ulusal kalkınma strateji ve politikaları, yıllık program ve hükümet programı çerçevesinde Büyükşehir Belediyesi’nin strateji ve politikalarının belirlenmesi, amaçlarının oluşturulması hususunda gerekli çalışmaları yapmak. • Büyükşehir Belediyesi’nin görev alanına giren konularda performans ölçütleri geliştirmek ve bu kapsamda verilecek diğer görevleri yerine getirmek. • Büyükşehir Belediyesi’nin yönetimi ile hizmetlerin geliştirilmesi ve performansla ilgili bilgi ve verileri toplamak, analiz etmek ve yorumlamak. • Büyükşehir Belediyesi’nin görev alanına giren konularda, hizmetleri etkileyecek dış faktörleri incelemek, kurum içi kapasite araştırması yapmak, hizmetlerin etkililiğini ve tatmin düzeyini analiz etmek ve genel araştırmalar yapmak. • Yönetim bilgi sistemlerine ilişkin hizmetleri varsa ilgili birimlerle işbirliği içinde yerine getirmek, geliştirilmesi çalışmalarını yürütmek. • Büyükşehir Belediyesi’nin stratejik plan ve performans programının hazırlanmasını koordine etmek ve sonuçlarının konsolide edilmesi çalışmalarını yürütmek. • Harcama birimleri tarafından hazırlanan birim faaliyet raporlarını da esas alarak idarenin faaliyet raporunu hazırlamak. 243

• Büyükşehir Belediyesi’nin yatırım programının hazırlanmasını koordine etmek, uygulama sonuçlarını izlemek ve yıllık yatırım değerlendirme raporunu hazırlamak. • Büyükşehir Belediyesi’nin stratejik planlama çalışmalarına yönelik bir hazırlık programı oluşturmak, Büyükşehir Belediyesi’nin stratejik planlama sürecinde ihtiyaç duyulacak eğitim ve danışmanlık hizmetlerini vermek veya verilmesini sağlamak ve stratejik planlama çalışmalarını koordine etmek. • Stratejik planlamaya ilişkin diğer destek hizmetlerini yürütmek. • Büyükşehir Belediyesi’nin görev alanıyla ilgili araştırma-geliştirme faaliyetlerini yürütmek. • Büyükşehir Belediyesi’nin ve/veya birimlerin belirlenen performans ölçütlerine uyumunu değerlendirerek üst birimlere sunmak. • Büyükşehir Belediyesi’nin faaliyetlerinin stratejik plan, performans programı ve bütçeye uygunluğunu izlemek ve değerlendirmek. Strateji Geliştirme Müdürlüğü’nün koordinasyonunda hazırlanan İstanbul Büyükşehir Belediye’sinin 2015-2019 Stratejik Planı, 2016 Performans Programı, 2015 Faaliyet Raporu, 2016 Yatırım ve Hizmet Programına ait bilgilere aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz. 2015-2019 Stratejik Planı

http://www.ibb.istanbul/tr-TR/kurumsal/Birimler/StratejikPlanlamaMd /Documents/2010_2014/stratejikplan15_19.pdf

2016 Performans Programı

http://www.ibb.istanbul/tr-TR/kurumsal/Birimler/StratejikPlanlamaMd /Documents/performans2016/IBB_PERFORMANS_2016.pdf

2016 Yatırım ve Hizmet Programı

http://www.ibb.istanbul/tr-TR/ButceYatirim/YatirimProgrami/Docume nts/2016yatirimprogrami/yatirim_2016-V2.pdf

2015 Faaliyet Raporu

http://www.ibb.istanbul/tr-TR/BilgiHizmetleri/Yayinlar/FaaliyetRaporla ri/Documents/2015/ibb_faaliyetraporu2015.pdf

Görev alanı gereği, Strateji Geliştirme Müdürlüğü’nün halka doğrudan hizmet faaliyeti bulunmamaktadır. TARIM VE SU ÜRÜNLERİ MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax E - Mail Adres

: 0212 449 92 00 : 0212 449 50 45 : [email protected] : Kocatepe Mah. Kantarcılar Sok.No:10/1 (Meyve Sebze Hali Kompleksi) / BAYRAMPAŞA

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin vizyonunda yer alan İstanbul halkının yaşam kalitesinin sürdürülmesine katkı sağlamak amacıyla, sağlıklı ve sürdürülebilir su ürünleri tüketiminin ve avcılığının sağlanması için eğitim ve farkındalık yaratma çalışmaları ile mevzuatın vermiş olduğu kontrol ve denetimleri yapmak. Tarımsal üretimi arttırmak için verim yükseltici yöntemleri destekleme ile ilgili projeler yapmak ve geliştirmek. Kent tarımını ve hobi bahçeciliğini geliştirici faaliyetlerde bulunmak, kent halkının yararlanabileceği hobi bahçeleri kurmak, kurdurmak, işletmek, işlettirmek. Ayrıca tarımsal üretim ile ilgili eğitimler düzenlemek, düzenlettirmek. Müdürlüğümüz Gıda Tarım ve Hayvancılık Daire Başkanlığı’na bağlı olarak görev yapan bir Müdürlük’ tür. Müdürlüğümüz, 5216 büyükşehir belediyesi kanunu, 5393 belediye kanunu ve 1380 sayılı Su Ürünleri Kanunu ve bu kanunların vermiş olduğu yetkiye 244

dayanarak hazırlanan yönetmelik, tebliğler ve ilgili diğer mevzuatın vermiş olduğu yetki çerçevesinde faaliyetlerini sürdürmektedir. İstanbul ili için tarımı geliştirmek, desteklemek üretimi artırmak amacı ile her türlü faaliyet ve hizmette bulunarak, piyasalarındaki ulusal ve uluslararası gelişmeleri izlemek, araştırmalar yapmak. Tarımsal ürün kent tarımını ve hobi bahçeciliğini geliştirici faaliyetlerde bulunmak, kent halkının yararlanabileceği hobi bahçeleri kurmak, kurdurmak, işletmek, işlettirmek ve bu konularla ile ilgili eğitimler düzenlemek, gerekli görülen alanlarda ağaçlandırma yapmak. Su Ürünleri konusunda tüketici haklarının korunmasına yönelik her türlü faaliyette bulunmak amacıyla su ürünleri satış noktalarını ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda kontrol etmek ve denetlemek Büyükşehir Belediyesince inşa edilen ve kiralanan su ürünleri hallerinin ve toptan satış merkezlerinin hijyen şartlarına, teknik çalışma standartlarına, fiziki standartlara uygunluğunu denetlemek, balıkçılığın korunması ve sürdürülebilir balıkçılığın devamı, amacına yönelik toplumsal farkındalık adına sektör paydaşları ve toplumun diğer kesimlerine dönük eğitsel faaliyetler yapmak ve bunlarla ilgili plan ve projeler geliştirmek. Görev alanı ile ilgili faaliyetlerin yürütülmesi esnasında belediyemizin diğer birimleri, ilçe belediyeleri, Sivil Toplum Kuruluşları, Üniversiteler, Bakanlıklar ve diğer kurumlarla işbirliği ile koordineli olarak çalışma yapmak. KAMULAŞTIRMA MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 455 32 42 : 0212 455 43 79 : Piyerloti Caddesi Binbirdirek Mahallesi No:4 Sultanahmet / FATİH

Müdürlüğün Görevleri: • İstanbul Büyükşehir Belediyesince gerçekleştirilecek olan kamu hizmetine yönelik projelerin uygulama alanında bulunan ve kamuya ait olmayan mülklerin kamulaştırılması ve kamuya ait olan mülklerin Belediyemize devri ile ilgili işlemleri yürütmek, • Belediyemizin yatırımcı müdürlüklerinin, kamulaştırılmasını gerekli gördükleri (yeşil alan, yol, metro, hızlı tramvay, alt ve üst geçit, kavşak, bağlantı yolu, yan yol, dere ıslahı, rekreasyon alanı, otopark, mezarlık alanı, hayvanat bahçesi itfaiye sağlık tesisi çöp aktarma istasyonu v.b. kamu hizmet alanı yapılmak üzere) taşınmazların bu müdürlüklerin talepleri doğrultusunda kamulaştırma işlemlerini sonuçlandırıp araziyi proje uygulamasına hazır hale getirmek, • Kamulaştırma davalarından kaynaklı Mahkeme Bilirkişi raporlarının teknik yönden değerlendirilmesi neticesinde gerekli bilgi ve belgelerle birlikte Müdürlük görüşünü bildirmek, • Plan görüşlerini vermek, • Bilgi edinme başvurularını cevaplandırmaktır. ALTYAPI HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 449 46 35 : 0212 449 44 70 : İBB Kurtuluş Deresi Cad.Hacı Ahmet Mah.Yeni Yol Zarif Sok. No:22 P:Kodu :34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU

GÖREVLERİ: Karayolu ulaşımı ve teknik altyapı konularında ilgili birimlerce hazırlanan projelerin inşasını ilgili mevzuatına göre yürütmek 245

Hizmet Alanları: • Yol, Köprü, Viyadük ve Kavşak İnşaatları • Altgeçit - Üstgeçit İnşaatları • Karayolu Tüneli İnşaatları • Sahil Düzenleme Yapıları • Dere Islah İnşaatları • Cadde ve Meydan Düzenleme İnşaatları • Proje Güzergâhında Kalan Ortak Altyapı (İçme suyu, Doğalgaz, Yağmursuyu, Atık su, Elektrik ve Telekom Data Hatlarının Deplase İşleri) İSTANBUL HALK EKMEK A.Ş İstanbul Halk Ekmek A.Ş. Genel Müdürlük Tel : 0212 476 00 90 (Pbx) Fax : 0212 476 00 99 Tüketici Hattı : 153 Web : www.ihe.com.tr E-Mail : [email protected] E-Mail : [email protected] Adres : Esentepe Mah. Mimar Sinan Bulvarı No: 170/A / SULTANGAZİ KURULUŞ AMACI Halk Ekmek A.Ş. İstanbulluların düzenli, ucuz, sağlıklı ve kaliteli ekmek ile un ve undan mamul her türlü yiyecek maddeleri ihtiyacını karşılamak üzere üretim yapmak, dağıtmak ve dağıtım için gerekli üniteleri tesis etmek amacıyla kuruldu. Bu amaç doğrultusunda, başta normal ekmek olmak üzere diğer unlu mamullerinin üretimini yapan Halk Ekmek A.Ş. başlangıçtan itibaren İstanbul halkına en temel gıda maddesi olan ekmeği ucuz ve sağlıklı bir şekilde sunmakta, fiyatların belirlenmesinde düzenleyici rol oynamaktadır. KALİTE BELGELERİ İstanbul Halk Ekmek, müşterilerinin memnuniyetini ve sağlıklı, güvenilir ekmek ihtiyacını karşılayabilmek için gerçekleştirdiği “Kalite Yolculuğu” faaliyetlerini ilk olarak 1999 yılında belgelemiştir. İstanbul Halk Ekmek, üç işletmesinde de TS-EN-ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve TS-EN-ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarına uygun olarak gerçekleştirdiği kaliteyi iyileştirme çalışmalarını sürdürdüğünü ve hijyenik koşullarda güvenli ürün ürettiğini belgelemeye devam etmektedir. Yine müşterilerimizin güvenlerini ve memnuniyetlerini sağlamak için “TS OIC/SMIIC 1” Helal Gıda standardına göre üretim yaptığı denetlenmektedir. ÜRETİM FAALİYETLERİ İstanbul Halk Ekmek günde 1 milyon 800 bin adet (300gr’lık) ekmek üretim kapasitesine sahiptir. 55 çeşit ürününü büfe, market, zincir mağaza, toplu tüketim noktası ve ekmek satış mağazaları vasıtasıyla müşterilerine ulaştırmaktadır. ÜRÜNLERİMİZ Ekmek Grubu Normal Ekmek, Kepekli Ekmek, Tuzsuz Ekmek, Tuzsuz Tam Buğday Unlu Ekmek, Tuzsuz Çavdarlı Ekmek, Akdeniz Ekmek Çeşitleri (Sade, Kepekli, Tuzsuz), Sandviç Ekmeği, Tam 246

Buğday Unlu Sandviç Ekmeği, Çavdarlı Sandviç Ekmek, Hamburger Ekmeği, Light Hamburger Ekmeği, Tost Ekmeği, Ayvalık Tost Ekmeği, Light Tost Ekmeği, Tam Buğday Ekmeği, Organik Tam Buğday Ekmeği, Pide, Ruşeymli Ekmek, Çavdar Ekmeği, Kepekli Light Ekmeği, Ayçekirdekli Ekmek, Altınçörek, Cevizli Ekmek, Keten Tohumlu Ekmek ve Kayısılı Ekmek. Tuzsuz Tam Buğday Unlu Ekmek, Tuzsuz, Akdeniz Ekmek Çeşitleri (Sade, Kepekli, Tuzsuz), Sandviç Ekmeği, Altınçörek, Cevizli Ekmek, Keten Tohumlu Ekmek ve Kayısılı Ekmek. Un Grubu Un Grubu: Organik Tam Buğday Unu, Organik Buğday Unu, Doğal Tam Buğday Unu, Galeta Unu. Glutensiz Ürün Grubu Glutensiz Ekmek, Glutensiz Hamburger Ekmeği, Glutensiz Nişastalı Karışım (farklı gramajlarda), Glutensiz Kuru Pasta, Glutensiz Kurabiye Galeta-Grissini-Cips Grubu Galeta (Sade, Susamlı, Keten Tohumlu, Çörek Otlu), Grissini (Sade, Susamlı, Keten Tohumlu, Çörek Otlu), Ekmek Cipsi (Domatesli, Fesleğenli, Sarımsaklı) İRTİBAT CEBECİ FABRİKA Tel : 0212 476 00 90 Fax : 0212 476 00 99 Adres : Esentepe Mah. Mimar Sinan Bulvarı No: 170/A / SULTANGAZİ EDİRNEKAPI FABRİKA Tel : 0212 635 20 80 (3 Hat) Fax : 0212 523 38 98 Adres : Savaklar Cad. No: 3 / EYÜP KARTAL - CEVİZLİ FABRİKA Tel : 0216 441 24 30 - 0216 441 24 31 Fax : 0216 371 22 92 Adres : Cevizli Mah. Çorum Sok. No: 4 / KARTAL BELTUR A.Ş BELTUR A.Ş. Genel Müdürlük Tel : 0216 413 92 53 (6 Hat) Fax : 0216 425 01 15 Rezervasyon : 444 66 44 Web : www.beltur.com.tr Adres : Çubuklu Hidiv Yolu No: 32 BEYKOZ / İSTANBUL Kuruluş Amacı ve Faaliyet Alanı İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı bir iştirak şirketi olan BELTUR Büyük İstanbul Eğitim Turizm ve Sağlık Yatırımları İşletme ve Ticaret AŞ 01.01.1997 tarihinde faaliyete geçmiştir. BELTUR İstanbul’da yer alan tarihi köşk ve kasırlarda sunduğu hizmet kalitesi ile şehrin sosyal 247

yaşamına farklı bir renk katmayı başarmıştır. Ayrıcalıklı mekanlarda en üstün hijyen ve kalite standartlarında hızlı ve güler yüzlü bir servis sunan BELTUR, hizmet sektöründeki yelpazesini genişletmektedir. Dünya turizminde her geçen gün biraz daha söz sahibi olmaya başlayan Türkiye’nin hedefi, gelecekte dünyanın önde gelen turizm merkezlerinden biri haline gelmektir. Bu hedef doğrultusunda, en güzide şehirlerimizden birisi olan İstanbulumuzda, mimarisi ve sunduğu büyülü atmosferiyle tarihi köşkleri, güzelliklerine güzellik katarak restore ettik ve yeniledik. Şimdi bu eşsiz mekânlar sizleri bekliyor. Sadece yeme içme mekânları olarak değil, iş dünyasına yönelik toplantı, seminer, eğitimler için ev sahipliği yapıyor. Düğün, nişan gibi özel günleriniz için özel organizasyonlar düzenleniyor. Amacımız İstanbul turizmine katkıyı, tarihi mekânlarımızın itibarını, İstanbul halkına verebileceğimiz sosyal faydayı ve müşteri memnuniyetini gözeterek, yüksek kalite standartlarında hizmet sunmak. BELTUR A.Ş., Çubuklu Korusu’nda Hıdiv Kasrı, Yıldız Korusu’nda Malta Köşkü, Çadır Köşkü, Kır Kahvesi, Emirgan Korusu’nda Sarı Köşk, Pembe Köşk, Beyaz Köşk, Kısıklı Korusu’nda K.Çamlıca Köşkleri; Sofa, Topkapı, Cihannüma ve Su Köşkü, Üsküdar’da Paşalimanı Kafeterya, Sultanahmet’de Haveran, Miniatürk’de, Gülhane’de ve Feshane Uluslararası Fuar Kongre ve Kültür Merkezi ile İstanbul halkına hizmet vermektedir. BELTUR A.Ş., İDO ve Şehir Hatları tarafından işletilmekte olan vapurlar, arabalı vapurlar, hızlı feribotlar, iskele ve terminallerde yer alan büfe ve kafeteryalarda, sahil şeritlerinde yeni açılan kafeteryalarda, şehir tiyatrolarındaki kafeteryalarda, metro ve metrobüs istasyonlarındaki büfelerde kaliteli ürünlerle ve uygun fiyat politikası ile hizmet vermektedir. BELTUR KÖŞKLER HIDİV KASRI Tel Fax Adres

: 0216 413 92 53 : 0216 413 94 74 : Çubuklu Korusu Hıdiv Yolu No: 32 / BEYKOZ

Hıdiv Kasrı’nın adı Mısır Valilerine verilen ad olan “Hıdiv”den gelir. Hıdiv Kasrı 270 dönümlük Çubuk Korusu içinde yer almaktadır. Dönemin Mısır Valisi Abbas Hilmi Paşa, 1907 senesinde İtalyan mimar Delfo Seminati’ye devrin mimari modasına uygun olarak art nouveau tarzında muhteşem bir kasır yaptırır. Hıdiv Kasrı Beltur tarafından restoran ve kafeterya olarak işletilmekte, düğün, nişan, kokteyl, lansman, iş yemekleri gibi özel davetlerde iç ve dış mekanı ile 1000 kişiye kadar olan kapasitesiyle hizmet vermektedir. MALTA KÖŞKÜ Tel : 0212 258 94 53 Fax : 0212 236 35 93 Adres : Yıldız Korusu / BEŞİKTAŞ Sultan Abdülaziz Devrinde Çırağan Sarayı'nın arka bahçesini oluşturan koruluğun içinde iki tane de seyir ve istirahat köşkü yapılmıştır. Bunlardan biri olan Malta Köşkü sivil mimarinin 19. yy’daki ilgi çekici bir örneğidir. Yıldız Korusu içinde dikkat çeken bu yapı iki katlı olup Mimar Sarkis Balyan ve kardeşlerince yapılmıştır. Malta Köşkü, her zaman yaygın bir uluslararası ilgi ve beğeniye mazhar olmuştur. Boğaz’ı, Üsküdar’ı ve Eminönü’nü görebilen geniş bir manzaraya sahip olan köşk, yemek yemeyi ve bir şeyler içmeyi dayanılmaz bir lezzet haline dönüştürüyor. Malta Köşkü düğün, nişan, iş yemekleri gibi özel davetlerde Japon Bahçesi’nde 150 kişi köşkte ise 220 kişilik kapasitesi ile hizmet vermektedir. 248

ÇADIR KÖŞKÜ Tel : 0212 258 90 20 Fax : 0212 259 37 58 Adres : Yıldız Korusu / BEŞİKTAŞ Yıldız Parkı içindeki iki tarihi köşkten biridir. O tarihlerde Çırağan Sarayı'na ait olan koruda, 1871 yılında "Seyir Köşkü" olarak inşa edilmiştir. Sultan Abdülaziz tarafından saray bahçesi dekoru olarak Sarkis Balyan ve kardeşlerine yaptırılmıştır. Köşkün önünde Yıldız Korusu'nun iki büyük havuzundan biri bulunmaktadır. Ayrıca köşk merkezi konumuyla iş stresinden biraz olsun uzaklaşmak ya da yoğun çalışma temposuna keyifli bir atıştırmayla mola vermek isteyenlere kaliteli bir hizmet veriyor. Çadır Köşk düğün, nişan, iş yemekleri gibi özel davetlerde 400 kişilik kapasitesi ile hizmet vermektedir. KIRKAHVESİ Tel Adres

: 0212 327 45 01 : Yıldız Korusu / BEŞİKTAŞ

Yıldız Korusu içinde ağaçların arasına oturabileceğiniz doğal bir ortam ve nostaljik bir mekandır. Doğayla baş başa kalmak isteyenler için bol oksijen ve gözünüzün alabildiğine yeşillikler içinde zaman geçirilebilecek özel bir mekandır. SARI KÖŞK Tel Fax Adres

: 0212 229 50 37 : 0212 277 76 82 : Emirgan Korusu / SARIYER

Emirgan Korusu’nda, 1871-1878 tarihleri arasında Hıdiv sülalesinden İsmail Paşa tarafından yaptırılan Sarı köşk, Şale üslubundadır. Mimar Sarkis Balyan tarafından tasarlanan yapıda, tavan ve duvar süslemeleri, büyük yüksek, kapı ve pencereler, iç mekanlarda parlak renkle zenginleştirilmiş işlemeler önem taşımaktadır.Tepenin üstünde küçük bir havuz yer alır. Sarı köşk nezih bir mekanda yiyip içmek isteyenlere, kendine has özel menülerin yanı sıra hafta sonları için zengin açık büfe kahvaltı ve yemek keyfi de sunmaktadır. PEMBE KÖŞK Tel : 0212 229 50 37 Fax : 0212 277 76 82 Adres : Emirgan Korusu / SARIYER Emirgân Korusunda İsmail Paşa tarafından yaptırılan Pembe Köşk iki katlı tipik bir Osmanlı evi üslubundadır. Adını orijinal rengi olan sardunya pembesinden alır. Osmanlı toplantı salonu ve bahçesi ile ince çizgileri, özenli işlemeleri vardır. Devrin ihtişamını anlatan figürlerin ahengi, sıcak atmosferi ve büyüleyici yapısıyla misafirlerini beklemektedir. Pembe Köşk yaz aylarında düğün, nişan gibi özel davetlerde 200 kişilik kapasitesi ile hizmet vermektedir. BEYAZ KÖŞK Tel : 0212 229 50 37 Fax : 0212 277 76 82 Adres : Emirgan Korusu / SARIYER Emirgan Korusu'nda, İsmail Paşa tarafından yaptırılan Beyaz Köşk, 'Neo-Klasik' mimari üslup özellikleri taşıyan, iki katlı ahşap bir yapıdır. 500 metrekare oturum alanına sahiptir. Köşkte, iç mekanın tümüne hakim eşsiz barok bezemeler ve altın işlemeler, tavanlarda kalem işi tezyinat 249

bulunmaktadır. Yaz aylarında dış mekanda düğün, nişan, iş yemekleri gibi özel davetlerde 1000 kişilik kapasitesi ile hizmet vermektedir. KÜÇÜK ÇAMLICA KÖŞKLERİ Tel : 0216 428 46 96 Fax : 0216 553 19 50 Adres : Küçük Çamlıca Korusu Kısıklı / ÜSKÜDAR Marmara Denizinden Adalar’a İstanbul Boğazı’ndan Topkapı Sarayı’na kadar İstanbul’un en geniş panoramasına sahip Küçük Çamlıca Korusu’nda şehrin tüm renkleri karşısından yeşilin tüm tonlarının içinden yükselir Küçük Çamlıca Köşkleri. Osmanlı’nın ince mimarisinin günümüz estetiğiyle birlikte uygulandığı yapılardır. Küçük Çamlıca Köşkleri, Kısıklı Korusu içerisinde yer alan dört köşkten oluşmaktadır. Sofa, Topkapı, Cihannûma ve Su Köşkü İstanbul’un kendisini olanca büyüsüyle gözlerinizin önüne serdiği manzara, Osmanlı estetiğinin modern yorumuyla inşa edilen yepyeni köşklerle bütünleşir. Nezih bir mekanda yiyip içmek isteyenlere kendine has menülerin yanı sıra özel davetlerinizi de gerçekleştirebileceğiniz organizasyonlara da ev sahipliği yapar. PAŞALİMANI KAFE Tel : 0216 495 32 16 Fax : 0216 325 82 80 Adres : Paşalimanı / ÜSKÜDAR Fethipaşa Korusu’nun sükuneti altına Boğazın eşsiz manzarası karşısında denize sıfır bir mekanda bulunan Paşalimanı kafeterya nezih bir mekandır. İstanbul’da Boğaz’da yemek keyfinin tadını çıkarmak isteyenler için, ya da bir fincan kahve için boğaz manzarasının en güzel yerindedir. Paşalimanı Kafeterya kendine has özel menülerinin yanı sıra hafta sonları için zengin açık büfe kahvaltı keyfi de sunmaktadır. GÜLHANE KANDİL KAFE Tel : 0212 520 20 47 Adres : Gülhane Parkı içerisi Alemdağ Cad. Cankurtaran Mah. No : 34 / FATİH Gülhane Parkı Osmanlı İmparatorluğu döneminde Topkapı Sarayının dış bahçesi olarak kullanılıyordu. Bu parkın içerisinde bulunan Gülhane Kandil Cafe 2012 yılından beri parkı ziyarete gelen halkımıza cafe ve restaurant hizmeti vermektedir. İşletmemiz iç mekanda 80 kişi, dış mekânda 130 kişiye kadar misafirlerimizi ağırlamaktadır. MİNİATÜRK KAFETERYA Tel : 0212 210 53 56 Fax : 0212 210 53 56 Adres : İmrahor Cad. Borsa Durağı SÜTLÜCE / BEYOĞLU Haliç kıyısındaki Miniatürk Parkı içinde yer alan BELTUR A.Ş. restoran ve kafeterya parkı, gezmek için gelen ziyaretçilere dinlenmek ve bir şeyler yemek içmek için nezih bir mekanda kaliteli bir hizmet sunmaktadır. Ayrıca kış aylarında 300 kişilik yemekli davetlere yaz aylarında ise açık mekanı ile 500 kişilik düğün, nişan gibi davetlerinize ev sahipliği yapmaktadır. 250

FESHANE ULUSLARARASI FUAR KONGRE ve KÜLTÜR MERKEZİ Tel : 0212 501 73 26 Fax : 0212 501 73 28 Adres : Ya Vedud Cad. Defterdar Durağı / EYÜP Feshane 1839 yılında Padişah Abdülmecit’in fermanıyla Osmanlı ordusunun fes ve aba ihtiyacını karşılamak amacıyla kuruldu. Ülkemizin gerçek anlamda ilk tekstil sanayi kuruluşu olan Feshane, 1851 yılında Belçika’dan getirilerek monte edilen kolonlarla, çelik konstrüksiyon yapının dünyadaki ilk örneklerinden biri oldu. 56.000 metrekare alan üzerine kurulu olan Feshane; İstanbul Haliç kıyısında uluslararası her türlü fuar, organizasyon, toplantı, seminer, konser, gala, davet, sergi ve kültürel etkinliler gibi tüm organizsyonların yapıldığı bir mekandır. Ayrıca Haliç'e açılan kendine özel bir İskelesi de bulunan Feshane, şirket lansmanları, davetler ve özel organizasyonlar için gerek iç mekanda yüksek kapasitesi gerek dış mekan özellikleri ile nadide bir mekandır. SULTANAHMET HAVERAN RESTAURANT Tel : 0212 522 54 97 - 98 Fax : 0212 522 54 98 Adres : Yerebatan Cad. No:10 Sultanahmet / FATİH 2015 yılı içerisinde halkımızın hizmetine açılmış olan Haveran Restaurant ve Kafe Sultanahmet Meydanı’nda bulunmaktadır. VAPUR BÜFELER, TEMİNAL KAFELER VE METRO METROBÜS İSTASYONLARINDA BÜFELER İDO ve Şehir Hatları Vapurları, arabalı vapurlar ve hızlı feribotlarda, bulunan büfeler, iskele, terminallerde ve sahillerde bulunan kafeteryalar BELTUR tarafından işletilmektedir. BELTUR 2005 yılında devir aldığı büfeler ile vapurlarda seyahat eden yolculara en iyi hizmeti verebilmek için kalite kurallarından hiç taviz vermeden çalışmaktadır. BELTUR büfede geniş ürün yelpazesi ile kaliteli ürünler yer almaktadır. Büfelerde satışa sunulan ürünler hijyenik koşullarda hazırlanmaktadır. Büfe personeli eğitimli, kalifiye personellerden oluşmaktadır. Bunlara ilave olarak satışa sunulan ürünler uygun fiyat politikası ile müşteriye sunulmaktadır. Metro istasyonlarında 2009 yılından itibaren, Metrobüs istasyonlarında 2010 yılından itibaren BELTUR büfeler faaliyete geçmiştir. KİPTAŞ KİPTAŞ Genel Müdürlük Tel : 0212 414 98 98 Faks : 0212 510 58 88 Adres : Seyidnizam Mah. Gümüşsuyu Davutpaşa Cad. No :17 - 1 / ZEYTİNBURNU İstanbul’un çeşitli bölgelerinde yaşanabilir ve güvenilir kentler üreten KİPTAŞ; Niteliksiz ve plansız yapılaşmaları önlemenin ötesinde gelişen İstanbul’un estetik mekan vitrini olarak ön plana çıkmaya başlamıştır. KİPTAŞ İstanbul’un konut sorununa çözüm bulmak, niteliksiz ve plansız yapılaşmaları önleyerek; modern, yaşanılabilir ve güvenilir çağdaş yaşam alanları üretmek amacıyla İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından 1995 yılında kurulmuştur. 251

KİPTAŞ; kurulduğu günden bugüne yaklaşık 75.000 konut ve bu konutların ihtiyacı olan yollar, atık su ve yağmur suyu kanalları, içme suyu isale hatları, enerji, telefon, doğalgaz hatları, sokak aydınlatmaları, peyzaj uygulamaları, ağaçlandırma, çocuk oyun alanları, otoparklar, ticaret merkezleri, alışveriş alanları, dini ve sağlık tesisleri, okul, kreş ve spor alanlarını site sakinlerinin istifadesine sunmuştur. Şehrin tarihi ve doğal yapısını bozmadan, orman ve su havzalarını koruyarak, hızlı ve ucuz konutlar üretmek, modern, yaşanabilir mekanlar oluşturmayı ana faaliyet alanı olarak belirleyen KİPTAŞ, bu doğrultuda her gelir grubuna hitap edecek, altyapısı çözülmüş, çevresi ve doğasıyla bütünleşmiş, zevkli ve yaşanabilir yerleşim birimlerinin üretilmesi için alternatif planlar üretmekte ve hayata geçirmektedir. KİPTAŞ; toplu konutta edinilen tecrübe ile kaliteli, yaşanabilir ve güvenilir modern uydu kentler üretmeyi ana hedefleri arasına almıştır. Bu bağlamda kısa, orta ve uzun vadeli projelerle daha fazla sayıda konut üreterek, niteliksiz konutların rehabilitasyonuna ve dönüşümüne katkı sağlanması planlanmaktadır. BİMTAŞ BİMTAŞ Genel Müdürlük Tel : 0212 245 99 00 Fax : 0212 245 98 96 Web : www.bimtas.com.tr E - Mail : [email protected] Adres : Evliya Çelebi Mah. Meşrutiyet Cad. Eski TÜYAP Binası No: 50 34430 Tepebaşı / BEYOĞLU BİMTAŞ, 1997’den itibaren planlı ve sağlıklı kentleşmenin gereği olan alt ve üstyapı yatırımlarının gerçekleşmesi için İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraklerine, ilçe belediyelerine, kamu ve özel kuruluşlara mühendislik, müşavirlik ve proje hizmetleri veriyor. Küresel bir merkez olma yolunda hızla ilerleyen İstanbul’un çehresini değiştirecek birçok çalışmanın altında imzası bulunan BİMTAŞ, dere ıslahlarından deniz yapılarına, enerjiden metro sistemlerine, endüstriyel tesislerden kültür merkezlerine, spor komplekslerinden park ve bahçe düzenlemelerine kadar hayatın tüm alanlarında fizibilite, etüt, proje, müşavirlik hizmetleri ile yurtiçi ve yurtdışındaki yerel yönetimlerin ve yerel yönetimlere hizmet veren özel sektörün taleplerini karşılıyor. Lazer Tarama Teknolojileri’nin mimari kültürel mirasın kayıt altına alınması maksadı ile kullanılması ve rölöve, restitüsyon ve restorasyon projelerinin üretilmesinin yanında, patenti BİMTAŞ’a ait olan “Lazer datasının 3 boyutlu proses edilerek 3 boyutlu rölöve-restitüsyon ve restorasyon proje ve katı modele dönüştürülmesi” konularında kamu ve özel sektöre hizmet vermektedir. Lazer Tarama Teknolojileri’nin bir başka uygulama sahası olan “Hava Lazer Taramalarından üretilen 3 boyutlu harita ve değişik düzeylerde kent modeli üretimi” konusunda ülkemizde hizmet veren tek merkez olma özelliğine de sahiptir. Türkiye’de ilk kez üretilen 3 boyutlu harita ve kent modeli İstanbul özelinde yapılarak Büyükşehir Belediyesi’nin kullanımına sunulmuştur. 252

Ana Faaliyet Konusu ve Mevcut Faaliyet Alanları • Mimarlık – mühendislik projelerinin araştırılması – geliştirilmesi ve yürütülmesi, • Müşavirlik hizmetleri, • Proje Kontrol hizmetleri, • Şehir Planlama Proje Hizmetleri • Mimari ve Kentsel Tasarım Proje Hizmetleri • Kentsel Dönüşüm Proje Hizmetleri • Çevre Düzenleme ve Peyzaj Projeleri • Tarihsel, Sosyolojik, Arkeolojik Müşavirlik Hizmetleri • Mimarlık ve Kültürel Miras Proje Hizmetleri • Ulaşım • Lojistik • Analitik Etüd • Turizm ve Kültür • Doğal Yapı • 3 Boyutlu Bina ve Kent Modelleme Hizmetleri • LAS (Ham haldeki lidar verisinin kalibre edilip georeferanslama işlemi yapılması ve filtrelenmesiyle birlikte uygun arazi sınıfları ile sınıflandırılması sonucu oluşan üç boyutlu modeldir. ) • DEMDSM (SAM (Sayısal Arazi Modeli) veya İngilizce ifadesiyle DTM (Digital Terrain Model) yeryüzünün modelini oluşturmak için yüzeye ait konum ve yükseklik bilgilerinden yararlanılarak hesaplanan matematiksel bir yüzeydir). • nDSM (Topografyasız yüzey modeli veya İngilizce ifadesiyle NDSM (Normalized Digital Surface Model), yalın arazi yüzeyinin yani sayısal arazi modelinin (SAM), sayısal yüzey modelinden çıkarılması sonucu elde edilen sadece arazi üzerindeki bitki örtüsü, ağaç, bina gibi detaylardan oluşan modeldir.) • True Ortofoto (Ortofotolar, harita yapımı, revizyonu, arazi kullanım haritalarının üretilmesi ve mekânsal analizler gibi birçok uygulamada kullanılabilen, havadan çekilmiş, eğiklik ve yükseklik hataları giderilmiş, üzerinde ölçüm yapılabilen koordinatlı fotoğraflardır.) • 3D Kent Modeli (3B kent modelleri daha çok kentsel alanlarda arazi yüzeyi ve üzerindeki bitki örtüsü, bina, altyapı, peyzaj ve şehir mobilyaları gibi kente ait detayların koordinatlı olarak gösterildiği dijital modellerdir. ) • 3D CAD Modeli (3B CAD modelleri daha çok kentsel alanlarda arazi yüzeyi ve üzerindeki bina, yol, altyapı, gibi kente ait detayların 3 boyutlu çizim yapılabilen CAD tabanlı yazılımlar aracılığıyla koordinatlı olarak çizilen vektörel modellerdir. ) • 3D Katı Model (3B katı modeller, 3 boyutlu CAD çizimleri tamamlanmış alanların arazi modeli, detaylı cephe ve doku bilgilerinin de ilave edilip yüksek çözünürlükte derlenmesiyle oluşan modellerdir.) Harita ve CBS Müdürlüğü bünyesinde; Lazer tarama teknolojileri kullanılarak, mimari detay ölçeğinden kent modeli ölçeğine kadar kullanım amacına bağlı olarak 3 boyutlu katı modellerin üretimi yapılmaktadır. Her ölçekte üretilen katı modeller, akıllandırılarak coğrafi bilgi sistemine entegrasyonları sağlanabilmektedir. Lazer nokta bulutundan üç boyutlu CAD modeli oluşturulması çalışmaları kapsamından üç boyutlu katı model çalışmalarına yönelik Türk Patent Enstitüsünden patent belgesi alınmıştır. 253

Metropolitan Planlama Müdürlüğü (İMP) bünyesinde; Planlama faaliyetleri kapsamında; ölçek sırasına göre ülke planı, stratejik plan, çevre düzenleme planı, uygulama imar planı, mevzii imar planı, nazım imar planı, koruma amaçlı imar planı, kentsel tasarım projeleri, kentsel dönüşüm projeleri, her türlü tek yapı ölçeğinde mimari tasarım projeleri ve mühendislik uygulama projeleri yapılmaktadır. Ayrıca anıt eserlerin ve tescilli sivil mimarlık örneği binaların rölöve, restitüsyon ve restorasyon proje çalışmaları yapılmakla birlikte kent ölçeğinde mimari ve kültürel mirasa yönelik envanter çalışmaları koruma amaçlı planlama faaliyetleri ile neticelendirilip kültürel mirasın yenilenerek korunması ve yaşatılarak kullanılması sağlanmaktadır. Projelerimize Örnekler • 1/100.000 Ölçekli İstanbul ili Çevre Düzeni Planı Revizyonu ve 1/25000 Ölçekli Nazım İmar Planı Çalışmalarına Altlık Oluşturacak Veri Toplama ve Mekansal Projeksiyonlar ile Hizmet ve Sanayi Sektörünün Eğilim ve Potansiyellerinin Araştırılması İşi • İstanbul Lojistik Ana Planı Çalışması • İstanbul Aydınlatma Master Planı • İstanbul Tarihi Yarımada Yönetim Planının Gözden Geçirilmesi ve Güncellenmesi İşi • İstanbul İli Bayrampaşa İlçesi Eski Cezaevi Alanı Kentsel Dönüşüm Projesi Kapsamında Araştırma, Etüt, Fizibilite, Değerleme, Uzlaşma ve Tanıtım Çalışmalarının Hazırlanmasına Yönelik Kurumsal Hizmet Protokolü • Darülaceze Binalarının Rölöve, Restitüsyon, Restorasyon ve Çevre Düzenleme Projeleri • Perşembe Pazarı Rölöve Restitüsyon Projeleri Hizmet Alımı • Raylı Sistem Etüd ve Proje Danışmanlık Hizmet Alımı • TBMM Başkanlığı Dolmabahçe Sarayı Mefruşat Dairesi Rölöve Projesi • İstanbul Büyükşehir Belediyesi Afet Koordinasyon Merkezi Binasının Ekipman, Cihaz ve Sistemlerinin, Yıllık Periyodik Bakım Onarımı ve İşletilmesi İşi • 2. Grup Muhtelif Bina, Park-Yeşil Alan Düzenlemesi, Tretuvar- Cadde, Meydan Düzenleme ve Deniz Yapıları Projelerinin Hazırlanması • Haliç Tersanesi Rölöve, Restitüsyon ve Restorasyon, Yeni Kullanım ve Peyzaj Projesi Hizmet Alımı • Yapı İşleri Müdürlüğü Restorasyon Danışmanlık Hizmetleri • Üstyapı Projeler Müdürlüğü İstanbul Kent Müzesi projesinin hazırlanması işi • Gap İnşaat Fener Balat Rölöve Restitüsyon Projeleri • Mardin Cizre Hamidiye Kışlası Rölöve, Restitüsyon, Restorasyon Projeleri • İstanbul Geneli 2. Grup Kentsel Tasarım, Bina, Yol, Çevre Düzenleme Projelerinin Hazırlanması • İstanbul İl Sınırları İçinde Hava Lidar Teknolojisiyle Elde Edilecek Lidar Verilerinden Sayısal Yüzey Modelleri ve 3 Boyutlu Kent Modelinin Üretilmesi İşi • D-100 Karayolu Güzergâhı, Boğaziçi Köprüsü-Havaalanı Kavşağı Arası Cephe Rehabilitasyonu • Trabzon Yenileme Alanı Dâhilinde I ve II No’lu Sit Alanının İrdelenmesi, Mevcut Hâlihazır Haritanın Güncellenmesi, Yenileme Alanı Bütününde Kentsel Tasarım Avan Projelerinin Hazırlanması, 3-Boyutlu Mevcut Durum ve Tasarıma Yönelik Kent Modelinin Üretimi, Bir Adet Kültür Varlığı Yapı ile Cumhuriyet Dönemi Eski Valilik Binasının Rölöve, Restitüsyon ve Restorasyon Projelerinin Yapımı Hizmet Alım İşi • İstanbul İl Bütününü Kapsayan İstanbul Turizm Master Planına Yönelik Veri Toplama İşi 254

• İstanbul Çevre Düzeni Planı'nın Kıyı Alanlarına İlişkin Yaklaşımının Mekâna Yansıtılmasına Yönelik Araştırma Değerlendirme ve Model Geliştirme • Ulaşım Ana Planı Performans İzleme Hizmet Alımı İşi • Haliç Metro Geçiş Köprüsü Güzergâhından Doğrudan Etkilenen Haliç'in Beyoğlu ve Unkapanı Yakalarına Ait Tarihi Yapıların Aslına Uygun Olarak İhya Edilmesi İçin Projelendirilmesi ile Bu Geçişten Etkilenen Bölgenin Kentsel Tasarım Projelerinin Oluşturulması İSTAÇ İSTANBUL ÇEVRE YÖNETİMİ SANAYİ ve TİCARET A.Ş. İSTAÇ A.Ş. Genel Müdürlük Tel : 0212 – 230 60 41 Faks : 0212 – 231 76 14 Web : www.istac.com.tr E-posta : [email protected] Facebook : facebook.com/istacas Twitter : twitter.com/istacas Adres : Paşa Mah. Piyalepaşa Blv. No:74 34379 ŞİŞLİ / İSTANBUL İSTAÇ Türkiye’nin önde gelen çevre yönetim şirketlerinden biridir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bir iştiraki olarak 1994’te kurulmasıyla Türkiye’nin ilk düzenli depolama sahasını işletmeye başlamıştır. Kamu hizmetlerini üretirken benimsediği üstün hizmet kalitesi, entegre atık yönetimi ve ARGE çalışmalarıyla İSTAÇ, Türkiye’de çevre yönetimi alanında eşsiz bir yer edinmiştir. Genel Müdürlüğü İstanbul Şişli’de bulunan İSTAÇ, 40’ı aşkın operasyon ünitesine sahip olup bünyesinde 4 bini aşkın personel çalıştırmaktadır. Daha yaşanılır bir çevre için sıfır etki yaklaşımı ile özgün çözümler üretmek ve çevre bilinci oluşturmak, İSTAÇ’ın misyonunu oluşturmaktadır. İSTAÇ, 20 yılı aşkın tecrübesi ile şu alanlarda faaliyet göstermektedir: • Düzenli Depolama Sahası Seçimi, Tasarımı ve Yapımı • Yerel Yönetimler İçin Teknik Danışmanlık • Endüstriyel Atık Yönetimi • Tıbbi Atık Yönetimi • Çevre Laboratuvarı Analizleri • Transfer İstasyonları ve Düzenli Depolama Sahaları İşletimi • Çöp Gazından Elektrik Enerjisi Üretimi • Organik Atıklardan Kompost Üretimi • Ambalaj Atıkları Geri Dönüşümü • Atıktan Türetilmiş Yakıt (ATY) Üretimi • Gemilerden Atık Alımı • İstanbul Ana Arter ve Meydan Temizliği • Denizi Kıyı ve Plaj Temizliği • Hafriyat, İnşaat ve Yıkıntı Atıkları Yönetimi • Çevre Eğitimleri ve Etkinlikler • Araştırma-Geliştirme Çalışmaları 255

İSTAÇ OPERASYON MERKEZLERİ Avrupa Yakası Kent Temizliği Tel : 0212 521 01 01 Fax : 0212 521 81 51 Adres : İBB. Yol Bakım Müdürlüğü Yanı / EDİRNEKAPI Asya Yakası Kent Temizliği Tel : 0216 427 67 94 Fax : 0216 427 67 94 ( 2571 ) Adres : 70 Evler Mevkii Gülsuyu Mezarlığı Üstü / MALTEPE Odayeri Katı Atık Bertaraf Tesisleri Tel : 0212 322 01 50 Fax : 0212 322 01 54 Adres : Odayeri Düz. Dep. Alanı Göktürk Köyü Kemerburgaz / EYÜP Kömürcüoda Katı Atık Bertaraf Tesisleri Tel : 0216 732 87 05 Fax : 0216 732 87 13 Adres : Karakiraz Köyü İSTAÇ A.Ş. Katı Atık Tesisleri Küme Evleri No : 33 / ŞİLE Hafriyat Atıkları Yönetimi Tel : 0212 521 83 48 Fax : 0212 521 81 51 Adres : İBB. Yol Bakım Müdürlüğü Yanı / EDİRNEKAPI Deniz Hizmetleri Tel : 0212 238 35 41 Fax : 0212 238 35 42 Adres : Cami Kebir Mah. Bahriye Cad. Toprak Tabya Sok. Gün Plaza No:4 Kat:5 Kasımpaşa / BEYOĞLU İSTANBUL ENERJİ SANAYİ ve TİCARET A.Ş. İSTANBUL ENERJİ SAN.VE TİC. A.Ş. Genel Müdürlük Tel : (0212) 219 39 76 Faks : (0212) 343 55 01 Web : www.enerji.istanbul E-posta : [email protected] Adres : Yeşilköy Mah. Atatürk cad. İstanbul Dünya Ticaret Merkezi (İDTM) A2 Blok No : 10 Kat :17 / Kat : 14 (Teknik Ofis)-34149- BAKIRKÖY / İSTANBUL Misyon : Müşterilerimiz, paydaşlarımız ve toplum için enerji yönetimi alanında yenilikçi ve çevre dostu çözümler sunmaktır. Vizyon : Öncelikle yenilenebilir enerji kaynaklarını kullanarak İBB ve bağlı iştiraklerin enerji ihtiyaçlarını karşılayan, çevre dostu yakıt çeşitliliğini yaygınlaştıran ve akıllı enerji 256

yönetimi ile akıllı şehirlere entegre olan bir şirket olmaktır. İstanbul Enerji San. ve Tic. A.Ş., Kentimizde yaşayanlara yönelik aşağıdaki hizmet faaliyetlerini göstermektedir: • İşletmesini yapmış oluğumuz Fatih (Yenikapı) ve Üsküdar (Selimiye)’de bulunan akaryakıt istasyonlarımızla, İstanbul halkına temiz ve güvenilir yakıt hizmeti, müşteri memnuniyeti odaklı olarak sağlanmaktadır. • Sarıyer, İstinye Koyunda bulunan İhrakiye (Deniz Satışı) istasyonumuzdan, İSPARK İstinye Teknepark’ında bulunan ve boğazdan geçen deniz vasıtalarına yönelik akaryakıt ikmal hizmeti verilmektedir. • İşletilmesi için kiraya verdiğimiz Kadıköy (Merkez), Kadıköy (İçerenköy), Beyoğlu (Tophane), Eyüp (Alibeyköy)’de bulunan istasyonlarımız ile perakende akaryakıt ihtiyacının karşılanması hizmeti sağlanmaktadır. • İşletmesini kiraya verdiğimiz Eyüp’te (Alibeyköy) bulunan CNG Satış İstasyonumuzdan başta Otobüs A.Ş. işletmecileri olmak üzere diğer muhtelif araçlara da daha ekonomik ve çevreci olan CNG yakıt ikmal hizmeti verilmektedir. • İstanbul Büyükşehir Belediyesi sorumluluğunda bulunan park ve bahçeler, mezarlıklar, tarihi yerler, ören yerleri ve asansörler ile İBB bünyesindeki birimlerin aydınlatma ve enerji tesislerinin bakım-onarımı hizmetini vermekteyiz. METRO – TRAMVAY (METRO İSTANBUL A.Ş.) METRO İSTANBUL A.Ş. Tel : 0212 568 99 70 Fax : 0212 508 02 77 Adres : Yavuz Selim Mah. Metro Sok. No:3 Esenler/İSTANBUL Posta Kodu: 34220 İSTANBUL’DA RAYLI SİSTEMLERİN TARİHÇESİ İstanbul’da raylı sistemlerin geçmişi 1800’lü yılların ikinci yarısına dayanmaktadır. Osmanlı İmparatorluğu zamanında, şehir içi kara toplu ulaşım ile ilgili olarak 30 Ağustos 1869 tarihinde imzalanan ilk mukavele ile İstanbul şehri sınırları dâhilinde insan ve eşya nakli için demiryolu inşası ile demiryolu üzerinde hayvan çekerli araba işletilmesi hakkı 40 yıl süre ile ‘‘Dersaadet Tramvay Şirketi’’ne verilmiştir. Şirket ilk iş olarak 1870 ile 1885 yılları arasında iş ve ikamet hacminin en yoğun Galata, Şişli, Ortaköy, Eminönü, Aksaray ve Topkapı bölgelerinde atlı tramvayın çalıştığı 4 hattı devreye almıştır. Bu arada 1860'lı yıllarda Galata bölgesinde, ticarî faaliyetlerin giderek artması nedeniyle, Karaköy'den Pera'ya çıkış amacıyla bir iner-çıkar asansör yapma fikri doğmuştur. Bu sebeple 30 Haziran 1871 tarihinde başlayan tünel ve kazı çalışmaları 3,5 yıl içinde tamamlanmıştır. Böylece dünyanın en eski ikinci metrosu olan ve Galata-Beyoğlu arasında halen hizmet veren Tünel, 5 Aralık 1874 tarihinde hizmete girmiştir. 1912 yılında başlayan Balkan Harbi ile Harbiye Nezareti, elindeki atların yetersiz kalması üzerine İstanbul'da hizmet veren tramvayların tüm atlarını satın almış, böylece İstanbul yaklaşık bir yıl tramvaysız kalmıştır. Bu bir bakıma faydalı olmuş, Avrupa’da çoktan çalışmaya başlamış olan elektrikli tramvayın İstanbul’a gelişini hızlandırmıştır. Tramvay vagonlarının elektrikle çalıştırılması ile ilgili sözleşmenin Dersaadet Tramvay Şirketi ile Osmanlı Devleti arasında imzalanması ile İstanbul’da Elektrikli Tramvay devri başlamıştır. Şubat 1914'de inşaatı tamamlanan santral binası, bu tarihten itibaren tramvaylara ve tüm tesisatlara elektrik vermeye başlamıştır. 1928 yılında ise Üsküdar-Kısıklı hattı ile tramvaylar Anadolu yakasında hizmete başlamıştır. 1936 yılında İstanbul caddelerinde şık görünümlü yeni tramvaylar görülmeye başlanmıştır. Şehrin büyümesi ve ihtiyaçları doğrultusunda yeni tramvay hatlarının yapılması sürdürülmüş, 1950’li yıllarda İstanbul içerisindeki tramvay ağı uzunluğu 130 km’ye 257

ulaşmıştır. 1956 sonbaharında başlayan ve şehrin tarihinde bir dönüm noktası olan imar çalışmalarıyla yeni caddeler, bulvarlar, meydanlar oluşturmak için İstanbul adeta bir şantiye haline getirilmiştir. Sayısı gün geçtikçe artan otomobiller dolmuş sistemiyle çalışmaya başlamış, yeni ve geniş yollar ulaşımı kolaylaştırmış, sonuç olarak tramvayların gözden düşmesine başlamıştır. Bütün bunları göz önüne alan zamanın yöneticileri, daha modern bir ulaşım vasıtası olan troleybüsleri devreye almayı kararlaştırmışlardı. İlk olarak, Rumeli yakasında Tünel-Maçka hattı, Avrupa yakasında ise Topkapı ve Yedikule tarafındaki tramvay seferleri Beyazıt’a kadar iptal edilmiştir. 1961 yılına gelindiğinde ise, Avrupa yakasında hiçbir tramvay hattı kalmamıştır. 3 Ekim 1966 tarihinden itibaren Kadıköy yakasından da tramvaylar kaldırılmaya başlanmış ve aynı yıl içinde Kadıköy yakasındaki tüm hatlar kaldırılmıştır. METRO İSTANBUL A.Ş.’NİN TARİHÇESİ Tramvayların kaldırılmasını takip eden 20 yıllık dönemde lastik tekerlekli ulaşım modlarının gittikçe büyüyen ve kalabalıklaşan şehrin ihtiyaçlarını karşılayamaz hale gelmesi ile en etkin ve işlevsel çözüm olan raylı sistemlere dönüş fikri 1980’lerde yeniden gündeme gelmiş ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi 1985 yılından itibaren kentiçi raylı sistemlerin inşasına tekrar başlamıştır. Bu amaç çerçevesinde İstanbul Metro İstanbul A.Ş., inşası tamamlanan raylı sistem hatlarının işletmeciliğini, bakım ve onarımlarını üstlenmek üzere 1988 yılında kurulmuştur. İlk olarak 1989 yılında Aksaray’dan başlayan Hafif Metro Hattı hizmete açılmıştır. Bu hat, günümüzde Yenikapı’dan Kirazlı ve Atatürk Havalimanı’na uzanan 26,1 km’lik bir uzunluğa ulaşmış olup günde yaklaşık 450.000 yolcu taşımaktadır. Toplam uzunluğu 19,3 km'yi bulan ve günde 340.000 yolcuya hizmet veren T1 Bağcılar Kabataş cadde tramvayı 1992 yılından günümüze özellikle tarihi yarımadada hızlı ve konforlu ulaşım imkânı sağlamaktadır. Zeytinburnu-Bağcılar uzatması ile birlikte Bağcılar’a kadar genişleyen, Bağcılar, Zeytinburnu ve Aksaray istasyonlarında M1 metro hattı ile entegre olan T1 hattı, F1 Kabataş - Taksim Füniküler hattı ile de M2 Yenikapı – Hacıosman metro hattına bağlanmış ve böylelikle kent içi raylı sistemlerde "tam entegrasyon" dönemi başlamıştır. 2000 yılında devreye alınan ve günümüzde M2 Yenikapı - Hacıosman arasında hizmet veren metro hattının uzunluğu, uzatma projeleri ile beraber 23,5 km‘ye ulaşmıştır. 16 istasyonda 124 araç ile hizmet sunan hat günde 450.000 yolcuya hizmet vermektedir. 2007 yılında hizmete açılan ve 2009 yılında uzatması tamamlanan T4 Topkapı – Mescidi Selam tramvay hattı, 15,3 km hat uzunluğu ve 22 istasyonu ile günde yaklaşık 145.000 yolcuya hizmet vermektedir. İstanbul Metro İstanbul A.Ş.'nin işletmeciliğini yaptığı diğer sistemler arasında F1 Kabataş – Taksim Füniküleri, T3 Kadıköy - Moda tramvayı, TF1 Maçka - Taşkışla teleferiği ve TF2 Eyüp - Piyer Loti Teleferiği de bulunmaktadır. 2012 yılında M4 Kadıköy Kartal metrosu, günümüzde Kadıköy’den Kartal’a uzanan 21,7 km’lik bir uzunluğa sahip olup, günde yaklaşık 275.000 yolcu taşımaktadır. 2013 yılında hizmete açılan Kirazlı-Olimpiyat-Başakşehir metrosu ise 15,9 km’lik bir uzunluğa sahip olup Kirazlı istasyonunda M1 Yenikapı-Kirazlı-Atatürk Havalimanı Hattı ile entegre olmuştur. İstanbul Olimpiyat stadına uzanan bu hat, günde yaklaşık 60.000 yolcu taşımaktadır. 2015 yılı Nisan ayı içerisinde hizmete açılan M6 Levent – Boğaziçi Ü./Hisarüstü metrosu ile birlikte İstanbul Metro İstanbul A.Ş tarafından işletilen hatların toplam uzunluğu 129 km’ye ulaşmıştır. M6 hattının son 8 aylık yolcu istatistiklerine göre günde ortalama 20.000 yolcuya hizmet vermektedir. Hafta içi günlük yolcu sayılarına bakıldığında 1.800.000’in üzerinde İstanbulluya hizmet verdiği görülen Metro İstanbul A.Ş., 2400’ün üzerinde personeli ve 129 km uzunluğundaki hatlarıyla yılda yaklaşık 475 milyon yolcu taşımaktadır. 258

Metro İstanbul A.Ş., özellikle İstanbul gibi dev bir metropol ölçeğinde sürdürülebilir toplu taşımacılığın en önemli unsurunun raylı sistemler olduğu bilinciyle dünyadaki tüm raylı sistem gelişmelerini yakından takip etmekte ve işletmecilik kalitesini sürekli arttırmaya çalışmaktadır. Şirket bu çerçevede, 2005 yılında imzaladığı Uluslararası Toplu Taşımacılar Birliği (UITP) Sürdürülebilir Gelişme Beyannamesi ile sürdürülebilir gelişme alanındaki taahhüdünü de ortaya koymuştur. Gerek istasyon ve ulaşım hizmetlerinde gerekse bakım ve onarım çalışmalarında üst düzey bir hizmet anlayışı ile hareket eden İstanbul Ulaşım, yolcularının ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda hızlı, konforlu, ekonomik ve güvenli ulaşım hizmeti sağlamayı, yaşamı kolaylaştırmayı temel görevi saymaktadır. Bu kapsamda 2009 yılında “EN13816 – Avrupa Birliği Toplu Taşımacılıkta Hizmet Kalitesi Sertifikası’nı alarak Türkiye’de hizmetlerinin kalitesini belgelendiren ilk toplu taşımacılık firması olmuştur. Bunlarla beraber 13 Ekim 2011 tarihinde Türkiye Kalite Derneği (KalDer) ile imzaladığı “Ulusal Kalite Hareketi İyiniyet Bildirgesi” ile Metro İstanbul A.Ş., toplam kalite yönetimi ile mükemmellik modeli uygulamalarına yönelik taahhüdünü ortaya koymuştur. Şirketimiz, kaliteyi sürekli geliştirmeyi ve işleri ilk defada doğru yapmayı her çalışanının temel sorumluluğu olarak kabul etmektedir. Metro İstanbul A.Ş., “Ulaşım Bizimle Rayında” sloganının gerektirdiği üst düzey hassasiyetle sektörel gelişmeleri sürekli takip ederek ve hizmet anlayışını sürekli yenileyerek bir dünya kenti olan İstanbul’a ve İstanbullulara hizmet üretmeye devam etmektedir. M1 METRO HATTI ( YENİKAPI – KİRAZLI - ATATÜRK HAVALİMANI ) Tarihçe 1989 yılından bugüne yolcu taşımaya devam eden Yenikapı – Kirazlı - Atatürk Havalimanı metro hattı yaklaşık 26,1 km ray uzunluğuna sahiptir. Hizmet verdiği bölge ve güzergah üzerinde günlük ortalama 450.000 yolcu taşımaktadır. İstasyonlar Yenikapı, Aksaray, Emniyet - Fatih, Ulubatlı - Topkapı, Bayrampaşa - Maltepe, Sağmalcılar, Kocatepe, Otogar, Esenler, Terazidere, Davutpaşa, Merter, Zeytinburnu, Bakırköy - İncirli, Bahçelievler, Ataköy - Şirinevler, Yenibosna, DTM - İstanbul Fuar Merkezi, Atatürk Havalimanı, Menderes, Üçyüzlü, Bağcılar, Kirazlı İŞLETME VERİLERİ Araç Sayısı

M1 105

Yolcu Taşıma Kapasitesi (Yolcu/Saat)

12.336

İşletme Hızı

32 km/h

Günlük Araç Sefer Km (Hafta İçi)

46.840

Günlük Sefer Sayısı (Çift Yön)

698

Seferlerin Gerçekleşme Oranı

% 99,36

Günlük Yolcu Sayısı

450.000

Araç Km Başına Taşınan Yolcu Sayısı Sefer Saatleri

10 06:00 - 00:00

Sefer Süreleri (Tek Yön, Bir Uçtan Diğer Uca)

35 dk

Peak Saat Sefer Aralıkları

3 dk

259

M2 METRO HATTI ( ŞİŞHANE – HACIOSMAN ) Tarihçe Yapımına 1992 yılında başlanan ve 16 Eylül 2000 tarihinde 6 istasyon arasında (Taksim, Osman Bey, Şişli, Gayrettepe, Levent ve 4.Levent) hizmete başlayan M2 hattı 30.01.2009 tarihinde Şişhane, Sanayi Mahallesi, İTÜ, Atatürk Oto Sanayi istasyonlarının da hizmete alınmasıyla 10 istasyonu olan bir metro hattı konumundaydı. 2010 yılı son çeyreğinde Darüşşafaka ve Seyrantepe istasyonlarının açılmasının ardından 29.04.2011 tarihinde Hacıosman istasyonu da yolcu taşıma hizmetine açılmıştır. 16.02.2014 tarihinde Yenikapı uzatması açılmıştır ve 16.03.2014’te Vezneciler istasyonu hizmete başlamıştır. Şu anda M2 hattı 16 istasyonu olan ve 23,49 km ray uzunluğuna sahip bir metro hattıdır. İstasyonlar Yenikapı, Vezneciler, Haliç, Şişhane, Taksim, Osmanbey, Şişli - Mecidiyeköy, Gayrettepe, Levent, 4.Levent, Sanayi Mahallesi, İTÜ Ayazağa, Atatürk Oto Sanayi, Seyrantepe, Daruşşafaka, Hacıosman İŞLETME VERİLERİ Araç Sayısı

M2 124

Yolcu Taşıma Kapasitesi ( Yolcu/Saat )

24.000

İşletme Hızı

37 km/h

Günlük Araç Sefer Km ( Hafta İçi )

43.659

Günlük Sefer Sayısı (Çift Yön)

749

Seferlerin Gerçekleşme Oranı

% 99,89

Günlük Yolcu Sayısı

450.000

Araç Km Başına Taşınan Yolcu Sayısı Sefer Saatleri Sefer Süreleri (Tek Yön, Bir Uçtan Diğer Uca) Peak Saat Sefer Aralıkları

10 06:00 - 00:00 35 dk 2 dk 30 sn

M3 METRO HATTI (KİRAZLI – OLİMPİYAT - BAŞAKŞEHİR) Tarihçe Yapımına 2006 yılında başlanan ve Kirazlı – Olimpiyat – Başakşehir arasında hizmet verecek olan metronun uzunluğu yaklaşık 16 km olup 11 istasyona sahiptir. Kirazlı istasyonu, mevcut M1 Yenikapı - Atatürk Havalimanı hattının devamı olarak yapılan Yenikapı - Kirazlı hattının ortak istasyonudur. Bu istasyonda yapılacak aktarma ile Başakşehir’den binen yolcular Yenikapı’ ya gidebileceklerdir. İstasyonlar Metrokent, Başak Konutları, Siteler, Turgut Özal, İkitelli Sanayi, Olimpiyat, Ziya Gökalp Mah, İSTOÇ, Mahmutbey, Yeni Mahalle, Kirazlı

260

İŞLETME VERİLERİ

M3

Araç Sayısı

80

Yolcu Taşıma Kapasitesi ( Yolcu/Saat )

900

İşletme Hızı Günlük Araç Sefer Km ( Hafta İçi )

38 17.488

Günlük Sefer Sayısı (Çift Yön)

278

Seferlerin Gerçekleşme Oranı

%99,88

Günlük Yolcu Sayısı

70.000

Araç Km Başına Taşınan Yolcu Sayısı Sefer Saatleri Sefer Süreleri (Tek Yön, Bir Uçtan Diğer Uca) Peak Saat Sefer Aralıkları

4 06:00 – 00:00 20 6 dk 40 sn

M4 METRO HATTI (KADIKÖY-KARTAL) Tarihçe İstanbul Anadolu yakasının ilk metrosu olma özelliğini taşıyan Kadıköy - Kartal metrosunun yapımına 2008 yılında başlandı. 17 Ağustos 2012 tarihinden itibaren İstanbul halkının hizmetine açılan 22,7 km uzunluğundaki metro Metro İstanbul A.Ş.’nin işletmeciliğini yaptığı 9. hattır. Kadıköy-Kartal Metro hattı 80 kilometre hızla çalışma kapasitesine sahip 144 vagon hatta yolculara hizmet vermektedir. Metro sayesinde iki ilçe arasını 29 dakikaya ulaşmak mümkün hâle geldi. Ayrıca metronun Ünalan istasyonunda metrobüsün Uzunçayır istasyonu entegre hâldedir. Böylece yolcuların ulaşım türleri arasında kolaylıkla seyahat etme fırsatı verilmiştir. Ayrıca Ayrılıkçeşme İstasyonunun Marmaray hattı ile entegrasyonu sağlanmış ve iki kıta arasında seyahat kolaylaşmıştır. Hattın ilerleyen dönemde Pendik’e kadar uzatılması, Kadıköy'de tüm deniz ve otobüs hatlarıyla, Kaynarca istasyonunda ise yapımı planlanan metro bağlantısı ile Sabiha Gökçen'e aktarma yapılması planlanmaktadır. Böylece Kartal'dan metroya binen bir yolcu Kadıköy'e 29, Üsküdar'a 35, Yenikapı'ya 47, Taksim'e 55, Otogar'a 66, Hacıosman'a 79, Atatürk Havalimanı'na 79, Olimpiyat Stadı'na ise 89 dakikada ulaşabilecektir. İstasyonlar Kadıköy, Ayrılıkçeşme, Acıbadem, Ünalan, Göztepe, Yenisahra, Kozyatağı, Bostancı, Küçükyalı, Maltepe, Huzurevi, Gülsuyu, Esenkent, Hastane - Adliye, Soğanlık, Kartal

261

İŞLETME VERİLERİ Araç Sayısı

M4 144

Yolcu Taşıma Kapasitesi ( Yolcu/Saat )

24.545

İşletme Hızı

41 km/h

Günlük Araç Sefer Km ( Hafta İçi )

46.351

Günlük Sefer Sayısı (Çift Yön)

424

Seferlerin Gerçekleşme Oranı

% 99,91

Günlük Yolcu Sayısı

285.000

Araç Km Başına Taşınan Yolcu Sayısı Sefer Saatleri Sefer Süreleri (Tek Yön, Bir Uçtan Diğer Uca) Peak Saat Sefer Aralıkları

6 06:00 - 00:00 32 dk 3 Dk 40 Sn

M6 METRO HATTI ( LEVENT – BOĞAZİÇİ Ü./HİSARÜSTÜ ) Tarihçe M2 Yenikapı – Hacıosman hattı ile Levent istasyonunda aktarma imkanı sağlayan metro olan Levent – Boğaziçi Ü./Hisarüstü metro hattı 19.04.2015 tarihinde işletmeye açılmıştır. 3,3 km uzunluğa sahip olan hatta günde ortalama 20.000 yolcu taşınmaktadır. İstasyonlar Levent, Nispetiye, Etiler, Hisarüstü / Boğaziçi Üniversitesi İŞLETME VERİLERİ Araç Sayısı Yolcu Taşıma Kapasitesi ( Yolcu/Saat ) Günlük Araç Sefer Km ( Hafta İçi )

M6 6.667 726

Günlük Sefer Sayısı (Çift Yön)

242

Seferlerin Gerçekleşme Oranı

% 99,85

Günlük Yolcu Sayısı Araç Km Başına Taşınan Yolcu Sayısı Sefer Saatleri Sefer Süreleri (Tek Yön, Bir Uçtan Diğer Uca) Peak Saat Sefer Aralıkları

20.000 28 06:00 – 00:00 9 9 dk

T1 TRAMVAY HATTI (BAĞCILAR – KABATAŞ) Tarihçe İlk bölümü olan Sirkeci-Aksaray arası 1992 yılında hizmete açılan hat, önce Topkapı ve Zeytinburnu'na daha sonra Eminönü'ne bağlanmış, son olarak 29 Haziran 2006 tarihinde Kabataş bağlantısı ile Taksim-Kabataş fünikülerine dolayısı ile M2 Taksim metrosuna bağlanarak Hacıosman’dan Havalimanı'na kesintisiz raylı ulaşım sağlanmıştır. Hattın toplam uzunluğu 18,2 km’dir. 262

T1 hattı, 2006 yılında hizmete alınan T2 Zeytinburnu - Bağcılar hattı ile 3 Şubat 2011'de birleştirilerek Kabataş'tan Bağcılar arasında hizmet vermeye başlamıştır. İstasyonlar Kabataş, Fındıklı, Tophane, Karaköy, Eminönü, Sirkeci, Gülhane, Sultanahmet, Çemberlitaş, Beyazıt, Laleli, Aksaray, Yusufpaşa, Haseki, Fındıkzade, Çapa - Şehremini, Pazartekke, Topkapı, Cevizlibağ - A.Ö.Y, Merkez Efendi, Akşemsettin, Mithatpaşa, Zeytinburnu, Mehmet Akif, Merter Tekstil Sitesi, Güngören, Akıncılar, Soğanlı, Yavuz Selim, Güneştepe, Bağcılar İŞLETME VERİLERİ Araç Sayısı

T1 92

Yolcu Taşıma Kapasitesi (Yolcu/Saat)

15.000

İşletme Hızı

15 km/h

Günlük Araç Sefer Km ( Hafta İçi ) Günlük Sefer Sayısı

8.920 724

Seferlerin Gerçekleşme Oranı

% 99,96

Günlük Yolcu Sayısı

350.000

Araç Km Başına Taşınan Yolcu Sayısı Sefer Saatleri Sefer Süreleri ( Tek Yön, Bir Uçtan Diğer Uca ) Peak Saat Sefer Aralıkları

44 06:00-00:00 65 dk Uç istasyon 5 dk. Ara seferler 100 sn.

T4 TRAMVAY HATTI ( TOPKAPI – MESCİDİ SELAM ) Tarihçe 17 Eylül 2007 tarihinde hizmete giren ve Şehitlik - Mescid-i Selam arasında hizmet veren T4 tramvay hattı 18 Mart 2009 tarihinde Edirnekapı - Topkapı istasyonlarınında hizmete alınmasıyla birlikte 15,3 km ray uzunluğuna ulaşmıştır. Hattın toplam uzunluğu 15,4 km’dir. T4 tramvay hattı Şehitlik istasyonunda metrobüse, Vatan istasyonundan M1 metro hattına, Topkapı istasyonundan hem T1 tramvay hattı hemde metrobüs hattına aktarma yapılabilmektedir. T4 hattında 7'si yer altı olmak üzere toplam 22 istasyon bulunmaktadır. İstasyonlar Mescid-i Selam, Cebeci, Sultançifliği, Yeni Mahalle, Hacı Şükrü, 50.Yıl - Baştabya, Cumhuriyet Mah., Metris, Karadeniz, Taşköprü, Ali Fuat Başgil, Bosna - Çukurçeşme, Sağmalcılar, Uluyol Bereç, Rami, Topçular, Demirkapı, Şehitlik, Edirnekapı, Vatan, Fetihkapı, Topkapı

263

İŞLETME VERİLERİ Araç Sayısı

T4 84

Yolcu Taşıma Kapasitesi ( Yolcu/Saat )

24.600

İşletme Hızı

21 km/h

Günlük Araç Sefer Km ( Hafta İçi ) Günlük Sefer Sayısı

8.561 417

Seferlerin Gerçekleşme Oranı

% 99,76

Günlük Yolcu Sayısı

145.000

Araç Km Başına Taşınan Yolcu Sayısı Sefer Saatleri

18 06:00 - 00:00

Sefer Süreleri (Tek Yön, Bir Uçtan Diğer Uca)

42 dk

Peak Saat Sefer Aralıkları

3 dk

T3 NOSTALJİK TRAMVAY ( KADIKÖY - MODA ) Tarihçe 1 Kasım 2003 tarihinde hizmete giren Kadıköy - Moda Nostaljik Tramvay Hattı 2,6 km ray uzunluğunda ve 10 istasyon arasında hizmet vermektedir. 4 adet tramvay aracının çalıştığı Kadıköy - Moda tramvayı; Kadıköy meydanından hareket edip, otobüs özel yolu ve Bahariye Caddesini takip ederek Moda caddesi üzerinden tekrar Kadıköy meydanına gelmektedir. İstasyonlar İDO, İskele Camii, Çarşı, Altıyol, Bahariye, Kilise, Moda İlkokulu, Moda Caddesi, Mühürdar, Damga Sokak İŞLETME VERİLERİ Araç Sayısı Yolcu Taşıma Kapasitesi ( Yolcu/Saat ) İşletme Hızı Günlük Araç Sefer Km ( Hafta İçi ) Günlük Sefer Sayısı Seferlerin Gerçekleşme Oranı Günlük Yolcu Sayısı Araç Km Başına Taşınan Yolcu Sayısı Sefer Saatleri

T3 4 550 15 km/h 204 82 %97,67 2.500 12 06:55-21:00

Sefer Süreleri (Tek Yön, Bir Uçtan Diğer Uca )

10 dk

Peak Saat Sefer Aralıkları

10 dk

264

F1 FÜNİKÜLER HATTI ( TAKSİM – KABATAŞ ) Günümüzde İstanbul Kent İçi Ulaşımının Entegre edilebilmesi, şehir içi ulaşımın hızlandırılarak modernize edilmesi amacı ile Raylı Sistem Proje ve inşaatlarına hız verilmiştir. Bu çalışmalar kapsamında deniz ulaşımı ile raylı sistemleri entegre edecek proje olan Taksim - Kabataş Funiküleri üzerinde yoğunlaşılmış ve 29 Haziran 2006 tarihinde sistemin açılışı yapılmıştır. 594 metre ray uzunluğunda olan ve Taksim – Kabataş istasyonları arasında hizmet veren Füniküler hattı M2 metro hattını ve T1 tramvay hattını entegrasyonu sağlamıştır. İŞLETME VERİLERİ Araç Sayısı Yolcu Taşıma Kapasitesi ( Yolcu/Saat ) İşletme Hızı Günlük Araç Sefer Km ( Hafta İçi ) Günlük Sefer Sayısı Seferlerin Gerçekleşme Oranı Günlük Yolcu Sayısı Araç Km Başına Taşınan Yolcu Sayısı Sefer Saatleri

F1 4 4.512 15 km/h 860 390 % 99,59 30.000 35 06:00 - 00:00

Sefer Süreleri (Tek Yön, Bir Uçtan Diğer Uca)

5 dk

Peak Saat Sefer Aralıkları

5 dk

TF1 MAÇKA - TAŞKIŞLA TELEFERİK HATTI 11 Nisan 1993 tarihinde hizmete giren ve Taksim Taşkışla ile Maçka arasında hizmet vermekte olan Demokrasi Parkı ve Beyoğlu Evlendirme Dairesi üzerinde kurulu teleferik hattı, hem bu iki nokta arasındaki karayolu ve yaya ulaşımının zorluğunu ortadan kaldırarak zaman tasarrufu sağlamakta, hem de bulunduğu bölgenin eşsiz manzarası ile ayrı bir İstanbul keyfi sunmaktadır. Her biri altı kişilik tek yönde 2 kabinli ara direksiz ve iki istasyonlu havai hat taşıma sistemi kullanılmaktadır. Maçka ve Taşkışla arasında demokrasi parkı üzerinde iki istasyon arasında 347 metre uzunluğunda bir hat üzerinde bir yönde toplam 12 kişilik taşıma kapasitesi vardır. TF2 EYÜP - PİYERLOTİ TELEFERİK HATTI 2005 yılında hizmete açılan Eyüp - Piyerloti Teleferiği ile bölgenin tarihi ve turistik yapısının korunarak yerli ve yabancı turistlerin bölgeye erişiminde kolaylık sağlanması ile birlikte hem ulaşım, hem de otopark sıkıntılarının giderilmesi amaçlanmıştır. Hatta her biri sekizer kişilik tek yönde iki kabinli tek ara direkli ve iki istasyonlu havai hat taşıma sistemi kullanılmaktadır.

265

İŞLETME VERİLERİ

EYÜP TELEFERİK

Araç Sayısı Yolcu Taşıma Kapasitesi ( Yolcu/Saat )

MAÇKA TELEFERİK

4

4

144

96

5 km/h

5 km/h

Günlük Araç Sefer Km ( Hafta İçi )

82

28

Günlük Sefer Sayısı

160

90

% 99,33

% 99,02

4.167

833

İşletme Hızı

Seferlerin Gerçekleşme Oranı Günlük Yolcu Sayısı

51

30

08:00-22:00 (kış) 08:00-23:00 (yaz)

08:00-19:00 (kış) 08:00-20:00 (kış)

Araç Km Başına Taşınan Yolcu Sayısı Sefer Saatleri Sefer Süreleri (Tek Yön, Bir Uçtan Diğer Uca)

5 dk

5 dk

Peak Saat Sefer Aralıkları

10 dk

10 dk

İSPARK A.Ş. Tel Fax Web Adres

: 0216 635 00 00 : 0216 635 00 82 : www.ispark.com.tr : Yamanevler Mah. Alemdağ Cad. Karacabey Sok. No:4 Ümraniye/İstanbul

Kurumumuz çalışma alanları içerisinde Akıllı bisiklet uygulamaları, Tekne park işletmeciliği, Otopark işletmeciliği, Pazar yeri işletmeciliği, Helikopter pisti (heliport) işletmeciliği, Cep otogarı işletmeciliği ve Taksi-Dolmuş durak işletmeciliği bulunmaktadır. Yaptığımız bu çalışmalarla ilgili görüş, öneri ve talepler için vatandaşlarımız 7/24 aktif olarak hizmet veren İSPARK Beyaz Masaya 0216 635 00 99 numaralı hattan ulaşabilirler. Belirttiğimiz bu hizmetler aşağıda belirtilen müdürlükler tarafından yürütülmekte olup, ilgili müdürlüklerin iletişim numaraları da yine aşağıdadır; OTOPARK ve PAZAR YERİ HİZMETLERİ Otopark İşletmeleri Müdürlüğü : 0216 635 00 00 MARİNA ve HELİPORT HİZMETLERİ, AKILLI BİSİKLET UYGULAMALARI Marina ve Heliport İşletmeleri Müdürlüğü: 0216 635 00 00 TAKSİ DURAKLARI, MİNİBÜS DURAKLARI ve CEP OTOGARI HİZMETLERİ Taksi, Minibüs ve Otogar İşletmeleri Müdürlüğü: 0216 635 00 00 ARAÇ PLAKA BORÇ SORGULAMA, OTOPARK ABONELİK TALEBİ Ticaret Müdürlüğü: 0216 635 00 00

266

İSTANBUL ŞEHİR HATLARI A.Ş. Tel Çağrı Merkezi Fax Web E Mail Adres

: 0212 313 80 00 : 153 : 0212 253 94 75 : www.sehirhatlari.istanbul.tr : [email protected] : Evliya Çelebi Cad. Bedrettin Mah. No: 63/A Kasımpaşa / BEYOĞLU

Şehir Hatları A.Ş., İstanbul’un deniz ulaşımına ve trafik probleminin çözümüne yardımcı olmak amacıyla İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından 2010 yılında kurulmuştur. Tarihi geçmişi 1851 yılında kurulan Şirket-i Hayriye’ye dayanan Şehir Hatları, yolcularına güvenli, konforlu, alternatif oluşturan, çevre duyarlılığı yüksek, dinamik ve tecrübeli insan kaynağı ile sektörde düzenleyici gücünü toplumsal faydaya dönüştüren, kültürel mirasımızın simgelerine sahip çıkan modern ve öncü bir belediye iştirakidir. Her yanı denizlerle çevrili İstanbul’da deniz yolu ile yapılan seyahatler önemli bir ulaşım alternatifi oluşturmaktadır. Şehir Hatları artan talepler doğrultusunda yeni hatlar açmak, yeni ulaşım projeleri ile entegreli tarife değişiklikleri yapmak, kent içi deniz ulaşımında düzenleyici kuruluş olmak, turizm amaçlı seferler geliştirmek, toplumsal sorumlulukları yerine getirmek ve maliyetleri düşürerek ekonomik yolculuk olanağı sunmayı amaçlamaktadır. Şehir Hatları, yolcularına hizmette teknolojik gelişmeleri tüm süreçlerine uygulayarak deniz ulaşımında inovatif yaklaşımlar sergilemektedir. 19. Yüzyılın ortalarından bugüne 165 yıllık bir deneyimi temsil eden Şehir Hatları, İstanbul’ da, toplu deniz taşımacılığı hizmeti sunarak ulaşımda alternatif oluşturan, kültürel mirasımızın simgelerinden vapur, tersane ve iskelelere sahip çıkan, modern ve öncü bir şirkettir ve yüksek kurumsal itibarı, güçlü marka değeri ile İstanbul kent içi deniz ulaşımında tercih edilen lider bir kuruluştur. Şehir Hatları halen 17 hatta 40 noktaya karşılıkla seferler düzenlemektedir. • Gemi Kiralama • Boğaz Turları • Sefer Tarifeleri • 153 • Duyurular • Kampanyalar • İnteraktif Hizmetler UGETAM A.Ş. Tel Fax E-Mail Adres

: 850 622 84 86 : 850 622 10 99 : [email protected] : Yahya Kemal Beyatlı Cad. Çamlık Mah. No:1 Pk: 34906 Kurtköy / PENDİK

Deney ve Kalibrasyon, Muayene ve Denetim, Teknolojik Hizmetler ve Danışmanlık, Ürün Belgelendirme, Personel Belgelendirme, Uygulamalı Eğitimler ve Yenilenebilir Enerji olmak üzere hizmetlerini 7 ana başlıkta toplayan UGETAM, sahip olduğu yeterlilikleriyle ve referans 267

kabul ettiği kalite standartları çerçevesinde doğal gaz, enerji ve su dağıtım piyasasına tarafsız, bağımsız ve akredite hizmetler vermektedir. UGETAM’ın alanında uzman eğitmenleri tarafından doğal gazın altyapıdan son tüketim noktasına kadar teknik işlemleri içeren konularda haftada 2 saat olarak düzenlenen konular, bir dönem sürmektedir. Bu süre boyunca teorik eğitimler okulun kendi merkezinde; uygulamalı konular UGETAM tesislerinde yapılmaktadır. Gözetim ve Tahribatsız Muayene Çalışmaları çelik malzeme ve kaynakların, işin gerektirdiği şartlarda uluslararası standartlar çerçevesinde imalatının yapılarak tahribatsız muayene yöntemleriyle kontrol edilmesi zorunluluğu söz konusudur. Bu çalışmalar yapılırken personelin de uluslararası standartlar kapsamında vasıflı ve yetkili kişiler olması özel önem arz etmektedir. Düzenlenen kurumsal ve kişisel eğitimlerimiz: • Temel Doğal Gaz • İş Güvenliği ve Teknik Emniyet • Gaz Riskleri ve Ölçüm Dedektörleri • Dağıtım Şebekesinde Kullanılan Malzeme ve Ekipmanlar • Şebeke, Bakım Onarım ve Yapım Kontrol Personeli için Harita Bilgisi • Coğrafi Bilgi Sistemleri, Doğal Gaz ve Altyapı Bilgi Sistemi Uygulamaları • Çelik ve Polietilen Şebeke Tasarımı • Altyapı Yapım Kontrol Teknikleri • Malzeme Bilgisi ve Elektrofüzyon Kaynak Teknikleri Teknikleri • Katodik Koruma ve Ölçüm Teknikleri • Basınç Düşürme ve Regülatörler Eğitimi • Kontrolsüz Gaz Çıkışlarına Müdahale Teknikleri • Doğal Gaz Sayaçları ve Çalışma Prensipleri • İç Tesisat Uygulamaları ve Yakıcı Cihazlar • Doğal Gaz İç Tesisatlarının Projelendirilmesi • Endüstriyel ve Büyük Tüketimli Tesislerin Projelendirilmesi ve Dönüşüm Teknikleri • Doğal Gazlı Bina ve Tesislerde Bacalar ve Boyutlandırılması • Doğal Gazın Kokulandırılması ve Kokulandırma Sistemleri • Doğal Gaz Yangınlarına Müdahale Teknikleri • Doğal Gaz Dağıtım İşletmelerinde SCADAUygulamaları • Tahribatsız Muayene Eğitimleri • Radyografik Muayene • Ultrasonik Muayene • Sıvı Penetrant Muayene • Manyetik Partikül • Gözle Muayene • Enerji Yöneticisi Eğitimleri • Enerji Kimlik Belgesi Uzmanlık Eğitimi • Yenilenebilir Enerji Sistemleri Eğitimleri • Güneş Enerjisi • Rüzgar Enerjisi • Jeotermal • HES • Biyokütle 268

İstanbul’da doğal gaz kullanan abonelerin kanuni olarak on yılda bir periyodik bakımlarını yapıyor, sayaçların sıfırlanıp kullanıcılara ulaştırılmasını sağlıyoruz. 2008 yılından itibaren sayacın tesisattan sökme takma işlemini ve kalibrasyon işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştiriyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan UGETAM sayaç sökme ve takma işlemini etkin ve eksiksiz bir şekilde karşılamaktadır. Kaçak kullanımı önleme amaçlı Bakanlıktan onaylı mühürleme işlemi yapılmaktadır. Verdiğimiz hizmetlerin güvenirliğini sağlamak öncelikli hedefimizdir. Muayene hizmeti verilen alanlardan bazıları şunlardır: • Doğal Gaz Dağıtım Sektörü • Doğal Gaz İç Tesisatları • Tahribatsız Muayene • Radyografik Filmlerin Değerlendirilmesi • Ultrasonik Muayene • Manyetik Partikül Testi • Sıvı Penetrant Testi • Gözle Muayene • Kaynaklı İmalat • Kaynak Prosedürlerinin Değerlendirilmesi ve Onayı • Metalden İşlenmiş Parçalar • Polimer ve Kompozit Ürünler • Doğal Gaz Sayaçları

AVRUPA YAKASI YOL BAKIM ve ONARIM MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Web E Mail Adres

: 0212 453 78 02 : 0212 453 78 08 : www.ibb.gov.tr : [email protected] : Beylerbeyi Cad. Topçular Mah. No:4 (Vatan Kavşağı / Edirnekapı ) Pk: 34087 / EYÜP

Avrupa Yakası Yol Bakım ve Onarım Müdürlüğü, Yol Bakım ve Altyapı Koordinasyon Daire Başkanlığı’na bağlı olarak 25 ilçe ve bağlı köylere yönelik hizmet götürmektedir. Büyükşehir Belediyesi yetki ve sorumluluk alanında bulunan ana ulaşım yolları ve bunlara bağlı meydanların, köprülü kavşakların, alt ve üst geçitlerin asfalt kaplama çalışmaları, yol ve yaya alanları geometrik düzenleme çalışmaları, bakım onarımları, oto korkuluk, bariyer, yağmur suyu hatları ızgara ve baca yenileme, temizleme çalışmaları ile yaya ve araçların ulaşımını sorunsuz olarak sağlamak amacıyla planlı, programlı bakım ve onarım çalışmaları yapmaktır. Bu çalışmaların yanında engelli vatandaşlarımıza yönelik sinyalize geçişler, rampalar ve kılavuz yolların yapım çalışmaları da Müdürlüğümüz tarafından gerçekleştirilmektedir. AKOM koordinasyonunda yürütülmekte olan doğal afet ve enkaz kaldırma çalışmalarına personel, araç ve ekipman desteği Müdürlüğümüzce verilmektedir. 269

AVRUPA YAKASI YOL BAKIM ve ONARIM MÜDÜRLÜĞÜ BÖLGE MÜDÜR YARDIMCILIKLARI ve SORUMLU OLDUĞU İLÇELER 1. BÖLGE MÜDÜR YARDIMCILIĞI Tel : 0212 453 73 10 Fax : 0212 449 50 73 Adres : Akşemsettin Bulvarı Gaziosmanpaşa Mevlana Mah. 880/1 Sok. No: 15 / GAZİOSMANPAŞA İlçeler : Bağcılar, Bayrampaşa, Esenler, Eyüp, Fatih, Güngören, Zeytinburnu 2. BÖLGE MÜDÜR YARDIMCILIĞI Tel : 0212 453 73 20 Fax : 0212 449 50 74 Adres : Vali Recep Yazıcı Bulvarı Sanayi Cad. Çobançeşme Mah. / BAHÇELİEVLER İlçeler : Avcılar, Bahçelievler, Bakırköy, Başakşehir, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Esenyurt, Küçükçekmece 3. BÖLGE MÜDÜR YARDIMCILIĞI Tel : 0212 453 73 30 Fax : 0212 449 50 75 ( OKMEYDANI ) Tel : 0212 453 73 35 Fax : 0212 449 50 71 (ÇAYIRBAŞI) Adres : Abdullah Eraslan Cad. Halil Rıfat Paşa Mah. Pk: 80270 (Okmeydanı Darülaceze Arkası) / ŞİŞLİ İlçeler : Beşiktaş, Beyoğlu, Kâğıthane, Sarıyer, Şişli 4. BÖLGE MÜDÜR YARDIMCILIĞI Tel : 0212 453 73 40 Fax : 0212 455 43 88 Adres : İstiklal Mah. Arnavutköy Gaziosmanpaşa Yolu (Eski Edirne Asfaltı Yolu) Üstü Boğazköy / ARNAVUTKÖY İlçeler : Arnavutköy, Gaziosmanpaşa, Sultangazi 5. BÖLGE MÜDÜR YARDIMCILIĞI Tel : 0212 795 02 34 - 0212 795 05 89 Fax : 0212 795 03 87 Adres : Subaşı Köyü Karani Çıkmazı Akalan Subaşı Yolu Üzeri Çatalca /İst İlçeler : Çatalca, Silivri AVRUPA YAKASI YOL BAKIM VE ONARIM MÜDÜRLÜĞÜ 7/24 ESASINA GÖRE HİZMET VERMEKTEDİR.

270

ANADOLU YAKASI YOL BAKIM ve ONARIM MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Web E Mail Adres

: 0216 586 55 77 : 0216 306 59 42 : www.ibb.gov.tr : [email protected] : Esentepe Mah. E-5 Yanyol üzeri İBB Ek Hizmet Birimleri / KARTAL

Anadolu Yakası ana ulaşım yolları, meydan ve bulvardaki yol ve yol kenarı bozuklukları, yaya ve araç alt-üst geçitleri ile ilgili isteklerinizi; Müdürlüğümüze ve bağlı Bölge Müdür Yardımcılıklarımıza telefonla veya bizzat gelerek bildiriniz. Ara sokaklarla ilgili şikâyetleriniz için bağlı bulunduğunuz İlçe Belediye Başkanlığı'na müracaat edebilirsiniz. ANADOLU YAKASI YOL BAKIM ve ONARIM MÜDÜRLÜĞÜ BÖLGE MÜDÜR YARDIMCILIKLARI ve SORUMLU OLDUĞU İLÇELER 6. BÖLGE MÜDÜR YARDIMCILIĞI Tel : 0216 586 55 40 Fax : 0212 449 50 82 İlçeler : Ataşehir, Kadıköy, Maltepe, Ümraniye, Üsküdar 7. BÖLGE MÜDÜR YARDIMCILIĞI Tel : 0216 586 55 72 Fax : 0216 353 66 82 İlçeler : Adalar, Kartal, Pendik, Sultanbeyli, Tuzla 8. BÖLGE MÜDÜR YARDIMCILIĞI Tel : 0216 586 55 30 Fax : 0216 630 20 24 İlçeler : Beykoz, Çekmeköy, Sancaktepe 9. BÖLGE MÜDÜR YARDIMCILIĞI Tel : 0216 435 84 19 - 0216 435 71 26 Fax : 0216 435 84 22 İlçeler : Şile, Ömerli, Çekmeköy ANADOLU YAKASI YOL BAKIM ve ONARIM MÜDÜRLÜĞÜ 24 SAAT HİZMET VERMEKTEDİR. ŞEHİR DIŞI YOLLARDAKİ ŞİKÂYETLER İÇİN Tel Fax Web Adres

: 0212 312 17 00 : 0212 312 74 12 : www.kgm.gov.tr : Hamidiye Mah. Kemerburgaz Cad. No: 170 Hasdal / KAĞITHANE 271

İLGİLİ BİRİM

TEL

ADRES

Karayolları 1. Bölge Müdürlüğü

0212 312 17 00

Kemerburgaz Cad. Hamidiye Mah. No: 170 Hasdal – KAĞITHANE

Kurtköy Otoyol Bakım İşletme Şefliği

0216 482 50 65

Dedepaşa Cad. Harmandere Mah. Kurtköy / PENDİK

Karayolları Kurtköy Otoyol Bakım İşletme Şefliği

0216 482 50 41

Dedepaşa Cad. Harmandere Mah. No : 44 / PENDİK

Karayolları Mahmutbey Tem Otoyolu Ücret Toplama Şefliği

0212 472 04 85

Mahmutbey Ücret Toplama İstasyonu İkitelli /KÜÇÜKÇEKMECE

Karayolları 12. Şube Şefliği

0212 882 15 98

Karayolları 12. Şube Şefliği Mimarsinan / BÜYÜKÇEKMECE

Karayolları 14. Şube Şefliği

0262 311 74 30

Yayakaptan Mah. Beyazgül Sok. No:1-İzmit / KOCAELİ

Karayolları İkmal Müdürlüğü

0262 753 03 11 0262 753 03 12 0262 753 03 13

Yahya Kaptan Mah. D-100 Karayolu No: 2 Tavşancıl-Dilovası/KOCAELİ

TÜRK HAVA YOLLARI Santral Fax 24 Saat Rezervasyon Web E - Mail Adres

: 0212 463 63 63 : 0212 465 20 20 : 0212 444 0 849 : www.thy.com.tr : [email protected] : Türk Havayolları Genel Yönetim Binası Atatürk Havalimanı 34149 YEŞİLKÖY DEVLET DEMİR YOLLARI

Santral : 0216 348 80 20 Fax : 0216 336 22 57 TCDD Servis Numarası : 444 82 33 İSTANBUL (HAYDARPAŞA) : 444 82 33 (Türkiye Geneli) 0216 336 20 63 İSTANBUL (SİRKECİ) : 0212 527 00 50 - 0212 520 65 75 OTOGARLAR 15 TEMMUZ DEMOKRASİ OTOGARI Tel: 0212 658 00 36 HAREM OTOGARI Tel: 0216 310 36 54

272

İSTANBUL DENİZ OTOBÜSLERİ A.Ş. (İDO) Tel Çağrı Merkezi Fax Web Adres

: 0212 455 69 00 : 0212 444 4 436 (444 4 İDO) : 0212 517 38 00 : www.ido.com.tr www.idobus.com.tr : Kennedy Cad. Yenikapı Feribot İskelesi Yenikapı / FATİH

• İDO Danışma (Yenikapı Terminalinde bulunmaktadır) • Sefer saatleri (Çağrı Merkezi ve Web üzerinden öğrenilebilir) • Ek seferleri (Çağrı Merkezi ve Web üzerinden öğrenilebilir) • Sefer iptalleri (Çağrı Merkezi, Web ve 3436 Bilgi servisi ile iptal seferleri öğrenilebilir • Bilet Satışı, dilek ve şikâyetler için Çağrı merkezimiz 7/24 hizmettedir. • Online Bilet Satış • Kurumsal Bilgiler • Duyurular • Kampanyalar • Gemi Kiralama • Hava Durumu • İnteraktif Hizmetler (Harita, rota bilgileri) DENİZ OTOBÜSLERİ İÇ HATLAR ve ARABA VAPURLARINDA İç hat deniz otobüsü ve araba vapuru seferlerinden indirimli yararlanmak için İndirimli İstanbulkart' a sahip olmak gereklidir. 1. ÇOCUKLAR (0 – 66 ay) Kendine ait koltukları olmamak koşulu ile ücretiz seyahat edebilirler. 2. ÖĞRENCİLER İndirimli İstanbulkart sahibi öğrenciler, temassız turnikeden geçerken Tarifesi ile geçiş yapmaktadırlar.

İndirimli Öğrenci

3. ÖĞRETMENLER İndirimli İstanbulkart sahibi öğretmenler, temassız turnikeden geçerken ilgili İndirimli Tarife ile geçiş yapmaktadırlar. 4. 60 YAŞ VE ÜZERİ İndirimli İstanbulkart sahibi 60 yaş ve üzerindeki vatandaşlarımız, temassız turnikeden geçerken ilgili İndirimli Tarife ile geçiş yapmaktadırlar. 5. ENGELLİLER % 40 ve üzerinde oranda özürü bulunan ve Nüfus Cüzdanına özürlülük durumu yazılmış olan kişiler. İndirimli İstanbulkart sahibi engelli vatandaşlarımız, temassız turnikeden geçerken ilgili İndirimli Tarife ile geçiş yapmaktadırlar. 6. GAZİLER, ŞEHİT DUL ve YETİMLERİ İç hat deniz otobüsleri seferlerinde ücretsiz seyahat edebilirler.

273

7. EMNİYET HİZMETLERİ SINIFI Jandarma Genel Komutanlığı ve Emniyet Genel Müdürlüğü kadrosunda çalışan Emniyet Hizmetleri Sınıfı Personeli öncelikle İETT'den alacakları indirimli İstanbulkartlarını kullanarak yalnız akbilli hatlarda ilgili İndirimli Tarife ile geçiş yapabilirler. 8. BASIN MENSUPLARI İndirimli İstanbulkart sahibi sarı basın kartı sahipleri, temassız turnikeden geçerken ilgili İndirimli Tarife ile geçiş yapmaktadırlar. HIZLI FERİBOT VE DENİZ OTOBÜSLERİ DIŞ HATLARDA 1. ÇOCUK İNDİRİMİ 0- 66 Ay (bir çocuk) Koltuk sahibi olmamak koşulu ile ücretsiz seyahat edecek çocuk (0-66 ay) sayısı ebeveyn sayısı ile sınırlıdır. Ebeveyn sayısından fazla seçilen çocuk (0-66 ay) için, %20 indirimli bilet düzenlenir. 2. ÖĞRENCİ İNDİRİMİ 6 - 24 yaş arası öğrenci kimliğine sahip yolcularımıza %20 indirim uygulanmaktadır. 3. BASIN İNDİRİMİ T.C. Başbakanlık Basın-Yayın ve Enformasyon Genel Müdürlüğü tarafından verilen Sarı Basın Kartına sahip yolcularımıza % 15 indirim uygulanmaktadır. 4. ENGELLİ İNDİRİMİ T.C. Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığı, T.C. Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı Özürlü ve Yaşlı Genel Müdürlüğü tarafından verilmiş %40 özürlü kimlik kartı veya sağlık raporuna sahip yolcularımıza %25 indirim uygulanmaktadır. 5. MALUL VATANDAŞLAR (65 Yaş Ve Üzeri) 65 yaş ve üzeri yolcularımıza nüfus cüzdanını ibraz edilmesi şartıyla %25 indirim uygulanmaktadır. 6. GAZİLER / ŞEHİTLER DUL ve YETİMLERİN İNDİRİMİ 1005 sayılı kanunun 2. maddesi ve 3713 sayılı kanunun 21. maddesine göre; SGK tarafından Gaziler / Şehit Dul ve yetimlerine verilen seyahat kartına sahip yolcularımıza % 50 indirim uygulanmaktadır.

DENİZ HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax E Mail Adres 274

: 0212 312 64 94 - 0212 312 64 94 95 : 0212 455 43 72 : [email protected] : İBB Kurtuluş Deresi Cad.Hacı Ahmet Mah.Yeni Yol Zarif Sok. No:22 PK.: 34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU

Belediyemiz deniz sınırları içinde deniz yüzeyinde oluşan katı atıklar 10 adet tekne ile toplanarak çöp aktarma istasyonlarına nakledilmektedir. Denizlerde oluşabilecek kazalarda petrol veya petrol türevi maddelerin denizde yayılmasını önlemek, etrafını çevirmek ve yayılan maddeyi toplama ile denizden sıvı atık toplanması ve yayılmasını önleme çalışmaları talep edilmesi halinde yapılmaktadır. Deniz kenarında tekneler arasına sıkışmış veya su seviyesinin az olmasından dolayı teknelerle yanaşıp alamayacağımız veya karaya çıkmış deniz çöplerini toplayabilmek için 6’şar kişiden oluşan 24 adet mobil ekiplerimiz mevcuttur. 15 Mayıs tan Eylül sonuna kadar plajların temizlenebilmesi için 12 adet 15’er kişiden oluşan mobil ekiplerimiz ve 6 adet plaj temizleme makinesi ile plajların temizliği ve bakımı yapılmaktadır. İstanbul deniz sınırları içerisindeki gemilerden ücreti mukabili atık alma hizmeti yapılmaktadır (Sintine, Katı Atık, Pis su) alınan sıvı atıklar Haydarpaşadaki atık kabul tesisine nakledilmektedir katı atıklar ise çöp aktarma istasyonlarına gönderilmektedir. BİRİM ADI

TEL

FAX

ADRES

Deniz Hizmetleri Müdürlüğü

0212 312 64 94 0212 312 64 95

0212 455 43 72

Köprü

0212 514 17 45

0212 256 20 51

Gümüşpala Cad. Yeni Galata Köprüsü Altı Eminönü İSTANBUL

Kıyı ve Plaj

0212 625 26 37

0212 625 26 38

Halitpaşa Cad. Emniyet Tepe Mah. Sünnet Köprüsü Yanı No:17 / EYÜP

Gemi Atık Alım

0212 238 35 41

0212 238 35 42

Bahriye Cad. Toprak Tabya Sok. No:4 Kat: 5 Kasımpaşa / BEYOĞLU

İBB Kurtuluş Deresi Cad.Hacı Ahmet Mah. Yeni Yol Zarif Sok.No:22 PK.: 34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU

Denizlerle İlgili (Gemi Kaynaklı) Şikayetleriniz İçin; Tel : 0212 449 94 72 Fax : 0212 455 43 72 Çevre ve Hava ile İlgili Şikayetleriniz İçin; Tel : 153 Deniz Kirliliği, gürültü kirliliği ve anaarterlerdeki işyerlerinden çıkan kirli duman, fabrika bacaları ve iş merkezlerinden çıkan dumandan dolayı oluşan hava kirliliği ile ilgili şikâyetler için arayabilirsiniz. KIYI EMNİYETİ ve GEMİ KURTARMA Tel Fax Web E Mail Adres

: 0212 334 45 00 ( 8 Hat ) : 0212 252 17 87 : www.coastalsafety.gov.tr : [email protected] : Kemankeş Karamustafa Paşa Mah. Kemankeş Cad. No: 63 / BEYOĞLU 275

BİRİM ADI

TEL

FAX

İstinye Gemi Trafik Hizmetleri Merkezi

0212 323 48 05

0212 455 43 22

Harem Tahlisiye Bot İstasyonu

0216 341 11 42

0212 334 45 00

Büyükdere Gemi Kurtarma İstasyonu

0212 271 44 20

0212 242 21 04

Kıyı Emniyet Atölye Şube Müdürlüğü

0212 334 45 00 ( 8120 )

0212 237 60 39

FENER ARIZA İHBAR TEL NUMARALARI Alo 151 Mesai Saatleri İçerisinde (Hasdal) Sahil Güvenlik Komutanlığı Tel Fax Alo 158 Web

: 0212 334 43 70 – 0212 334 47 03 : 0312 417 50 50 : 0312 417 28 45 : www.denizmagazin.com

• Denizden yapılan her türlü kaçakçılık, • Kıyılarımızdan ülkemize yasadışı giriş ve çıkış, • Boğazlara yönelik eylemlere ilişkin duyumlar, • Denizi kirleten her türlü davranış, • Denizde tehlikede olanların yardım talebi, • Yasadışı balık avcılığı ve dalış, konularında ALO 158 arayabilirsiniz. SAHİL GÜVENLİK MARMARA VE BOĞAZLAR BÖLGE KOMUTANLIĞI Tel Fax Adres

: 0212 242 97 10 - 0212 242 97 12 : 0212 242 30 93 : Sahil Güvenlik Marmara Ve Boğazlar Bölge Müdürlüğü Komutanlığı Pk: 34453 Büyükdere Çayırbaşı / SARIYER Sahil Güvenlik Marmara ve Boğazlar Bölge Komutanlığı’nın müdahalesini gerektiren; sahil ve karasularımızın korunması ve güvenliğinin sağlanması, denizlerimizde can ve mal güvenliğinin sağlanması, deniz yoluyla yapılan her türlü kaçakçılık eylemine mani olunması vb. gibi her durumda 24 saat boyunca aşağıdaki iletişim vasıtalarına başvurabilirsiniz. ATIK YÖNETİM MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

276

: 0212 312 68 38 : 0212 449 50 69 : İBB Hacı Ahmet Mah.Yeni Yol Zarif Sok. No:22 PK.: 34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU

• İstanbul’un muhtelif yerlerindeki (Şişli, Yenibosna, Halkalı, Silivri, Hekimbaşı, Küçükbakkalköy, Aydınlı, Şile) evsel katı atık aktarma istasyonlarının işletilmesi ve ilçe belediyeleri tarafından atık aktarma istasyonlarına getirilen atıkların geniş hacimli araçlar ile 2.sınıf düzenli depolama alanlarına taşınması. • Avrupa yakasında Kemerburgaz - Odayeri, Seymen-Silivri ve Asya yakasında Şile Kömürcüoda 2.sınıf düzenli depolama tesislerinin işletilerek, bu tesislerde evsel atıkların bertarafının sağlanması. • Kemerburgaz-Odayeri ve Şile-Kömürcüoda 2.Sınıf Düzenli Depolama tesislerinde oluşan sızıntı sularının burada bulunan Sızıntı Suyu Arıtma Tesislerinde arıtılmasının sağlanması. • Ürün muhteviyatına göre yakılarak ya da gömülerek ücreti mukabili imha işlemlerinin yapılması. • Endüstrilerden kaynaklı evsel nitelikli katı atıkların ücreti mukabili düzenli depolama sahalarında kabulü ve bertarafının sağlanması. • Tehlikeli olmayan arıtma çamurlarının ücreti mukabili bertarafının sağlanması. • Hasdal, Kemerburgaz-Odayeri ve Şile-Kömürcüoda ’da bulunan çöp gazından elektrik enerjisi üretim santrallerinin işletilmesi. • Çevre Temizliği ve Geri Dönüşüm konulu eğitimlerin planlanması ve gerçekleştirilmesi • İstanbul genelindeki tüm 20 yatak üstü kapasitedeki ve 20 yatak altı ve yataksız sağlık kuruluşlarından tıbbi atıkların ayrı toplanması, taşınması ve bir kısmının tıbbi atık yakma tesisinde yakılarak bertaraf edilmesi diğer kısmının ise tıbbi atık sterilizasyon tesisinde ön işleme tabi tutulduktan sonra düzenli depolama sahasında nihai bertarafının sağlanması. • Odayeri ve Kömürcüoda ‘da bulunan kompostlaştırma, mekanik biyolojik işlem ve geri kazanım tesislerinin işletilmesi. • İstanbul genelindeki ana arter ve meydanların (Eminönü, Taksim, Kadıköy, Üsküdar, Aksaray meydanları gibi) 24 saat esasına göre vardiyalı olarak araçla ve elle süpürülmesi, yıkanması (Yeşil alanlar hariç) • Ana arterlerde, E-5 ve TEM bağlantı yollarında, İETT Otobüs Durakları, Üst ve Alt Geçitler ve yaya yürüyüş kaldırımlarında elle süpürme ve yıkama çalışmaları, (Yeşil alanlar hariç) • Kış şartlarında, üst ve alt geçitlerde, otobüs duraklarında, yaya kaldırımlarında ve Metrobüs – Otobüs – minibüs durakları arası yürüme yollarında, kar küreme, tuzlama ve solüsyonlama çalışmaları, • Ana arter ve meydanlara asılan kâğıt afişlerin kaldırılması ve duvar yazılarının boyanarak temizlenmesi, • Tüm ana arterlerdeki, E-5 ve TEM bağlantı yolları ve kavşaklarındaki oto bariyerlerinin özel dizayn edilmiş bariyer yıkama sistemli araçlarla yıkanması. ÇEVRE KORUMA MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 449 94 94 : 0212 449 51 94 : İBB Kurtuluş Deresi Cad.Hacı Ahmet Mah.Yeni Yol Zarif Sok. No:22 P:Kodu 34440 Kasımpaşa / BEYOĞLU

ÇEVRE KORUMA MÜDÜRLÜĞÜ TARAFINDAN SUNULAN HİZMETLER • Çevrenin korunması, iyileştirilmesi konusunda plan, proje, etüt, inceleme ve araştırma yapmak, yaptırmak ve uygulanmasını sağlamak. 277

• Çevresel gürültünün değerlendirilmesi ve yönetimi için gürültü ile ilgili plan ve proje geliştirmek, gürültü kirliliğini izlemek, gürültüye neden olan işyerlerinin, binaların vs. denetimini yapmak, gerekli önlemleri aldırmak ve gürültüye neden olanlar hakkında idari yaptırım uygulamak, • Hafriyat toprağı, inşaat ve yıkıntı atıklarının çevre ve insan sağlığına olumsuz etkilerini gidermek için etüt, plan ve proje geliştirmek, ilgili birimler arasında koordinasyonu sağlamak, gerekli izinleri vermek, kontrolünü ve denetimini yapmak, yasal işlem uygulamak. • Belediye sınırları içerisine giriş yapan ve Belediye sınırları içerisinde satılan katı ve sıvı yakıtları denetlemek, numune almak, analizlerini yapmak, yaptırmak, standartlara uygun olmayanlar hakkında yasal işlem yapmak, yaptırmak. • Belediye sınırları içerisinde çevre hava kalitesinin ölçümünü yapmak, yaptırmak, ölçüm sonuçlarını yayınlamak ve gerektiğinde talepte bulunan kişi, kurum ve kuruluşlara vermek, hava kalitesinin iyileştirilmesi için işletmeler, kurum ve kuruluşlar ile işbirliği yapmak. • Patlayıcı, yanıcı ve tehlikeli kimyasalların üretim ve depolama yerlerini tespit etmek ve bunlarla ilgili mevzuatın gereği yasal işlem yapmak. • Çevre Koruma Müdürlüğü Çevre Ölçüm ve Analiz Laboratuvarlarında ilgili mevzuatlara göre hizmet vermek ve gerekli analizleri yapmak. • Bitkisel atık yağların Bakanlıktan lisanslı kuruluşlar ile sözleşme yapılarak toplanmasını sağlamak amacı ile gerekli denetimleri yapmak, yasal işlem uygulamak, bitkisel atık yağlar ile ilgili çalışmaları ve kontrolleri gerçekleştirmek. • Çevre bilincinin geliştirilmesine yönelik çalışmalar yapmak. ÇEVRE KORUMA MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET BİNALARI

TEL

ADRES

İBB Kasımpaşa Ek Hizmet Binası

0212 449 94 33

İBB Kurtuluş Deresi Cad.Hacı Ahmet Mah. Yeni Yol Zarif Sok.No:22 Kasımpaşa / BEYOĞLU P:KODU: 34440

İBB Kartal Ek Hizmet Binası

0216 586 55 90

Esentepe Mah. E-5 Yanyol Üzeri İBB Birimleri Kat:3 KARTAL

Çevre ve Yakıt Analiz Laboratuvarı

0212 449 94 98

Mithat Paşa Cad. Çobançeşme Mah. İBB Yenibosna Katı Atık Aktarma Merkezi Yanı BAHÇELİEVLER

Toprak Laboratuvarı - Yenibosna

0216 586 56 73

Esentepe Mah. E 5 Güney Yan Yol İBB Ek Hizmet Binası / KARTAL

Anadolu Yakası Toprak Laboratuvarı

0216 517 23 45

Kartal Ek Hizmet Binası Cevizli Mah.Cevizli Cad.D 100 Güney Yol No:33 / KARTAL

278

AKOM Tel Fax Web E Mail Adres

: 444 25 66 (AKOM Beyaz Masa) 0212 312 60 00 (5 Hat) : 0212 321 17 68 : www.akom.ibb.gov.tr : [email protected] : Güzeltepe Mah. Alibey Cad. İSKİ Tesisleri içi AKOM Binası No : 9 / EYÜP

İstanbul’da her türlü doğal afetin öncesinden bitimine kadar geçen sürede, afetin en az zararla atlatılmasını sağlamak amacıyla; • İstanbul Büyükşehir Belediyesine (İBB) bağlı kurumlar arasında iş bölümü, koordinasyon ve işbirliğini sağlamak • İBB Başkanı ve İstanbul İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğünden (AFAD) gelecek emirler doğrultusunda İstanbul Büyükşehir Belediyesinin üzerine düşen görevleri koordine etmektedir. ENCÜMEN MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 455 17 70 : 0212 455 26 18 : Kemalpaşa Mah. 15 Temmuz Şehitleri Cad. No: 5 Pk: 34134 / FATİH

1. İstanbul Büyükşehir Belediye Encümeni, her hafta Çarşamba günü saat 11.00’da Belediyemizin Saraçhane'de bulunan Hizmet Binasındaki Encümen Salonunda toplanmakta olup; Başkanlık makamı tarafından Encümene havale edilen konularla ilgili dosyaları görüşerek karara bağlamakta ve aynı zamanda ihaleleri (4734 sayılı Kanun hariç) gerçekleştirmektedir. 2. Büyükşehir Belediye Encümeni hakkında geniş bilgiye Belediyemizin resmi web sitesi olan http://www.ibb.gov.tr/tr-TR/kurumsal/Encumen/Pages/AnaSayfa.aspx linkinden ulaşabilir. 3. Büyükşehir Belediye Encümeni tarafından gerçekleştirilecek ihalelerin ilanlarına Belediyemizin resmi web sitesi olan http://www.ibb.gov.tr/tr-TR/Pages/IhaleIlanlari.aspx linkinden ulaşılabilir. 4. Büyükşehir Belediye Encümeni tarafından gerçekleştirilen ihalelerin sonuçlarına Belediyemizin resmi web sitesi olan http://www.ibb.gov.tr/tr-TR/kurumsal/Encumen/Pages/EncumenIhaleSonuclari.aspx linkinden ulaşılabilir. YAZI İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ Tel Fax Adres

: 0212 455 23 25 - 0212 455 23 26 : 0212 455 26 20 : Kemalpaşa Mah.15 Temmuz Şehitler Cad. No: 5 Pk: 34134 Saraçhane / FATİH

Yazı İşleri Müdürlüğünün Görevleri a. Kurum içinde bilgi ve belge akışının sağlıklı, hızlı ve güvenli bir biçimde yürütülmesini sağlamak. b. Başkanlık adına gelen her türlü resmi evrakın, vatandaş istek ve şikâyetlerini içeren dilekçelerin kabulünü, kaydını, havalesini ve ilgili yerlere teslimini sağlamak. c. Önemine göre ilgili birime/birimlere havalesi Başkanlık makamı tarafından yapılması 279

gereken gelen evrakı Genel Sekreter, genel sekreter yardımcıları veya daire başkanlarına sunmak; bu makamlarca havalesi yapılan evrakı ilgili birimlere teslim etmek. 4982 Sayılı Bilgi Edinme Kanunu çerçevesinde gelen dilekçelere işlem yapmadan Bilgi Edinme Birimine göndermek. d. Resmi Gazete'de yayımlanan belediye ile ilgili Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Tüzük, Yönetmelik, Bakanlar Kurulu Kararı, Kararname, Genelge ve emirleri takip etmek. Başkanlıkça gerekli görülenlerle Başkanlık Makamından Müdürlüğe havale edilen Başkanlık yazı ve emirlerini; yönetmelik, yönerge ve genelgeleri, birimlerimiz tarafından duyurulması istenen yazıları tebliğ formatında hazırlamak, basımını yapmak, dağıtım planına göre ilgili birimlere göndermek. e. Resmi ve Dini bayram programlarını Başkanlık Tebliği olarak hazırlamak ve ilgili birimlere göndermek. f. Müdürlükler arası yazışmaların alışverişinde koordinasyonu sağlamak. g. Başkanlığımız birimlerinden Belediye dışına giden tüm yazı ve tebligat evrakını zimmetle teslim almak, İSKİ ve İETT Genel Müdürlükleri ile ilçe belediye başkanlıklarına giden evrakları kuryelerine zimmetle teslim etmek. h. Valilik ve posta evrakının bilgisayar kaydını yapmak, müdürlük kuryesi vasıtasıyla posta evrakını PTT'ye, Valilik evrakını da İstanbul Valiliği'ne teslim etmek. İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığına gelen tüm resmi evrak ve vatandaş, istek ve şikayetlerini içeren dilekçeleri kabul eder. Resmi evrak ve dilekçeleri bilgisayar kaydına alarak ilgili birimlere gönderir. Bilgisayar kaydına alınan dilekçe ve resmi evraklar hakkında Bilgisayar “sorgulama” kanalı ile dilekçe sahibine bilgi verir. METEOROLOJİ Tel Fax Web E Mail Adres

: 0216 457 34 00 : 0216 457 34 03 : http://www.istanbul.mgm.gov.tr : [email protected] : 30 Ağustos Cad. Orhantepe Mah. No: 2 Cevizli Pk: 34865 / KARTAL

Tel Fax Alo Web E Mail Adres

: 0212 262 77 10 : 0212 262 18 76 : 177 : www.ogm-istanbulobm.gov.tr : [email protected] : Eski Büyükdere Cad. Fatih Ormanı Kampüsü Pk: 34398 4. Levent - Maslak / SARIYER

ORMAN YANGINI ve ORMANLARIN KORUNMASI

Ormanların geniş anlamda korunması, gözetilmesi, ekonomik, sosyal ve teknik ihtiyaca göre yönetilmesi ve işletilmesi, yeniden ormanlar kurmak suretiyle mevcut orman alanlarının genişletilmesi, orman içinde ve bitişiğinde yaşayan köylülerin kalkındırılması, ülke endüstrisinin ve yörenin orman ürünlerine olan ihtiyaçlarının sürekli olarak karşılanması Orman Bölge Müdürlükleri’nin temel amaçları arasında yer alır. 280

Görevleri: 1. Ormanları korumak ve işletmek, 2. Ormanların imarını ve ağaçlandırmak suretiyle genişletilmesini sağlamak, 3. Toprakların taşınmasını ( erozyonu ) önleyici çalışmalar yapmak , meraları ıslah etmek, 4. Ormanların kadastrosunu yapmak, mülkiyet durumunu tespit etmek, 5. Halk - Orman ilişkilerinin düzenlenmesi, orman köylülerinin sosyal - ekonomik ve kültürel yönden gelişmesini sağlamak, 6. Çevre halkının sağlık, sosyal ve kültürel ihtiyaçlarını gideren piknik ve mesire yerleri kurmak, 7. Ormancılığı geniş halk kitlelerine duyurmak. BİRİM ADI

TEL

FAKS

E-MAİL

BAHÇEKÖY ORMAN İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ

0212 226 23 35

0212 226 13 33

[email protected]

DEMİRKÖY ORMAN İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ

0288 681 57 11

0288 681 54 70

demirkö[email protected]

KIRKLARELİ ORMAN İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ

0288 214 29 45

0288 214 30 68

[email protected]

KANLICA ORMAN İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ

0216 413 40 14

0216 413 40 22

[email protected]

ÇATALCA ORMAN İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ

0212 789 10 05

0212 789 12 52

[email protected]

İSTANBUL ORMAN İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ

0212 262 77 10

0212 262 02 26

[email protected]

VİZE ORMAN İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ

0288 318 10 84

0288 318 20 12

[email protected]

ŞİLE ORMAN İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ

0216 711 22 27

0216 712 23 25

[email protected]

İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞI MERKEZ SANTRAL : 0212 455 13 00 BİRİM ADI

ADI SOYADI

YER

TEL

FAX

Genel Sekreter Yrd.

SARAÇHANE FATİH

0212 455 20 00 0212 455 20 01

0212 455 26 00

Genel Sekreter Yrd.

SARAÇHANE FATİH

0212 455 21 00 0212 455 21 01

0212 455 26 87

Genel Sekreter Yrd.

SARAÇHANE FATİH

0212 455 23 00 0212 455 23 01

0212 455 26 03

281

BİRİM ADI

ADI SOYADI

YER

TEL

FAX

Genel Sekreter Yrd.

MERTER GÜNGÖREN

0212 449 49 49 0212 449 49 50

0212 449 49 48

Genel Sekreter Yrd.

KASIMPAŞA BEYOĞLU

0212 449 47 55 0212 449 47 56

0212 449 47 62

Genel Sekreter Yrd.

MERTER GÜNGÖREN

0212 449 44 00 0212 449 44 01

0212 449 44 09

Genel Sekreter Yrd.

KASIMPAŞA BEYOĞLU

0212 449 47 65 0212 449 47 67

0212 449 47 70

Teftiş Kurulu Bşk.

Mustafa TAHMAZ

KASIMPAŞA BEYOĞLU

0212 449 76 03 0212 449 76 04

0212 249 78 22

Başkan Danışmanı

Prof.Dr. Erman TUNCER

SARAÇHANE FATİH

0212 455 22 45 0212 455 22 46

0212 455 26 13

Başkan Danışmanı

Sabri DERELİ

SARAÇHANE FATİH

0212 455 23 86

0212 455 26 44

Başkan Danışmanı

İsmail Hakkı TURUNÇ

EDİRNEKAPI EYÜP

0212 312 68 44

0212 521 51 11

Başkan Danışmanı

Tülin ERSÖZ

BEŞİKTAŞ

0212 261 06 30 0212 261 06 31

0212 261 06 18

Başkan Danışmanı

Sefer KOCABAŞ

FLORYA BAKIRKÖY

0212 449 90 01

0212 449 51 22

Başkan Danışmanı

Ebubekir TAŞYÜREK

KARTAL

0216 586 56 46

0216 586 56 01

1.Hukuk Müşaviri

Ali KARAASLAN

SARAÇHANE FATİH

0212 455 18 00 0212 455 18 01

0212 455 26 04

Basın Danışmanı

Serkan FIÇICI

SARAÇHANE FATİH

0212 455 14 50 0212 455 14 51

0212 455 27 26

Alan Başkanlığı

Halil ONUR

SÜLEYMANİYE FATİH

0212 455 32 12

0212 527 45 84

İç Denetim Birimi Başkanlığı

Sabri ÇAKIROĞLU

KASIMPAŞA BEYOĞLU

0212 312 64 40

0212 312 64 65

282

DAİRE BAŞKANLARI BİRİM ADI

YER

TEL

FAX

Bilgi İşlem Daire Bşk.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 45 20

0212 449 50 20

Çevre Koruma ve Kontrol Daire Bşk.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 94 84

0212 449 51 84

Deprem Risk Yön. ve Kent. İyilş. Daire Bşk.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 22 05 0212 455 22 06

0212 455 38 97

Destek Hizmetleri Daire Bşk.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 25 00 0212 455 25 01

0212 455 26 90

Emlak Yönetimi Daire Bşk.

SULTANAHMET - FATİH

0212 455 32 33

0212 455 43 20

Etüd ve Projeler Daire Bşk.

KASIMPAŞA-BEYOĞLU

0212 449 99 98

0212 449 51 96

Fen İşleri Daire Bşk.

KASIMPAŞA-BEYOĞLU

0212 449 42 20

0212 449 42 23

Gıda Tarım ve Hayvancılık Daire Bşk.

BAYRAMPAŞA

0212 449 92 32

0212 449 50 97

İmar ve Şehircilik Daire Bşk.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 22 50 0212 455 22 51

0212 455 26 08

İnsan Kaynakları ve Eğitim Daire Bşk.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 20 10 0212 455 20 11

0212 455 26 05

İtfaiye Daire Bşk.

FATİH

0212 402 84 00 0212 402 84 01

0212 455 43 33

Kurumsal Gelişim ve Yönetim Sistemleri Daire Bşk.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 48 50 0212 449 48 51

0212 449 48 45

Kültür Varlıkları Daire Bşk.

SÜLEYMANİYE - FATİH

0212 455 37 01

0212 527 44 99

Kültür Daire Bşk.

HARBİYE - ŞİŞLİ

0212 312 63 30 0212 312 63 31

0212 380 22 31

Mali Hizmetler Daire Bşk.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 43 15 0212 449 43 16

0212 449 43 22

Mezarlıklar Daire Bşk.

ZİNCİRLİKUYU - ŞİŞLİ

0212 312 65 95

0212 211 51 31

Park Bahçe ve Yeşil Alan Daire Bşk.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 312 62 10

0212 449 50 78

283

BİRİM ADI

YER

TEL

FAX

Raylı Sistem Daire Bşk.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 44 65 0212 449 44 66

0212 449 44 06

Sağlık Daire Bşk.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 75 85

0212 449 50 92

Satınalma Daire Bşk.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 42 25 0212 449 42 26

0212 449 42 32

Sosyal Hizmetler Daire Bşk.

ATAKÖY - BAKIRKÖY

0212 449 74 34

0212 588 36 00

Ulaşım Daire Bşk.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 41 50 0212 449 41 51

0212 449 41 56

Yazı İşleri ve Kararlar Daire Bşk.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 23 20 0212 455 23 21

0212 455 26 21

Yol Bakım ve Alt Yapı Koord. Daire Bşk. EDİRNEKAPI - FATİH

0212 453 78 48

0212 453 78 18

Zabıta Daire Bşk.

0212 449 92 43

0212 513 71 31

EDİRNEKAPI - FATİH

GRUP BAŞKANLIKLARI BİRİM ADI

YER

TEL

FAX

Ak Parti Grup Bşk.Vekili

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 70 0212 455 14 71

0212 455 27 14

CHP Grup Bşk.Vekili

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 78 0212 455 14 79

0212 455 27 16

DİĞER Grup Üyeleri

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 86

KOMİSYONLAR BİRİM ADI

YER

TEL

FAX

İmar ve Bayındırlık Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 82 0212 455 14 83

0212 455 27 34

Plan Bütçe Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 88 0212 455 14 89

0212 455 27 33

Sağlık Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 15 39 0212 455 15 40

0212 449 51 83

284

BİRİM ADI

YER

TEL

FAX

Ulaşım ve Trafik Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 15 39 0212 455 15 40

0212 449 51 83

Eğitim Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 84

0212 455 27 36

Hukuk Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 85 0212 455 15 98

0212 455 27 36

Tarife Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 88 0212 455 14 89

0212 455 27 33

Harita Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 84 0212 455 14 91

0212 455 27 36

AB ve Dış İlişkiler Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 15 39 0212 455 15 40

0212 449 51 83

Turizm Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 85 0212 455 15 98

0212 455 27 36

Deprem ve Doğal Afet Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 15 44

0212 455 27 58

Engelsiz Hayat Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 88 0212 455 14 89

0212 455 27 33

Kadın Aile ve Çocuk Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 15 88 0212 455 14 89

0212 455 27 33

Kent Ekonomisi ve Meslek Odl.Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 15 44

0212 455 27 58

Halkla İlişkiler Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 85 0212 455 15 98

0212 455 27 36

Altyapı Mesken ve Emlak Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 15 44

0212 455 27 58

Temel Haklar Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 15 44

0212 455 27 58

Tarım Orman ve Köy Hizmetleri Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 88 0212 455 14 89

0212 455 27 33

Çevre Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 15 39 0212 455 15 40

0212 449 51 83

Gençlik ve Spor Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 84 0212 455 14 91

0212 455 27 36

285

BİRİM ADI

YER

TEL

FAX

Kültür ve Sanat Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 84 0212 455 14 91

0212 455 27 36

Sos.Hizm.Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 85 0212 455 15 98

0212 455 27 36

Kentsel Yenileme Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 15 44

0212 455 27 58

Denetim Kom.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 15 37 0212 455 20 59

0212 455 27 41

MÜDÜRLÜKLER BİRİM ADI

YER

TEL

FAX

AB İlişkileri Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 98 68

0212 449 51 68

Acil Yardım ve Cankurtarma Md.

FATİH

0212 455 32 00

0212 455 43 80

Afet Koordinasyon Merkezi Md.

EYÜP

0212 312 60 00

0212 321 17 68

Akıllı Şehir Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 455 16 60

0212 455 43 87

Altyapı Hizmetleri Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 46 35

0212 449 44 70

Altyapı Koordinasyon Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 45 72 0212 449 45 73

0212 449 45 75

Altyapı Projeler Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 99 00

0212 449 51 97

Anadolu Yakası İtfaiye Md.

ÜSKÜDAR

0216 553 72 40 0216 553 72 43 0216 553 72 44

0216 553 72 49

Anadolu Yakası Mezarlıklar Md.

ÜSKÜDAR

0216 586 55 15

0216 586 56 31

Anadolu Yakası Park ve Bahçeler Md.

KADIKÖY

0216 586 55 22

0216 385 90 58

Anadolu Yakası Raylı Sistem Md.

ŞİŞLİ

0212 312 65 15

0212 455 43 73

Anadolu Yakası Yol Bakım ve Onarım Md.

KARTAL

0216 586 55 77

0216 306 59 42

Anadolu Yakası Zabıta Md.

KARTAL

0216 586 55 50

0212 455 43 57

286

BİRİM ADI

YER

TEL

FAX

Arşiv Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 46 05 0212 449 46 06

0212 449 49 05

Atık Yönetimi Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 312 68 38

0212 449 50 69

Avrupa Yakası İtfaiye Md.

FATİH

0212 402 83 10 0212 402 83 11

0212 455 43 21

Avrupa Yakası Mezarlıklar Md.

ZİNCİRLİKUYU - ŞİŞLİ

0212 312 65 85

0212 455 43 82

Avrupa Yakası Park ve Bahçeler Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 312 62 00 0212 312 62 01

0212 449 50 85

Avrupa Yakası Raylı Sistem Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 41 75 0212 449 41 76

0212 449 41 80

Avrupa Yakası Yol Bakım ve Onarım Md.

EDİRNEKAPI - EYÜP

0212 453 78 00

0212 453 79 52

Avrupa Yakası Zabıta Md.

EYÜP

0212 521 84 65 0212 521 84 66 0212 521 84 67

0212 455 43 00

Basın Yayın Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 455 23 35 0212 455 23 36

0212 455 26 36

Bilgi İşlem Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 45 30 0212 449 45 31

0212 449 50 30

Birim Fiyat ve Standartlar Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 58 85

0212 449 47 05

Boğaziçi İmar Md.

SARIYER

0212 312 64 00

0212 262 92 30

Bütçe Denetim Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 43 75 0212 449 43 76

0212 449 43 80

Coğrafi Bilgi Sistem Md

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 455 21 35

0212 455 26 74

Çevre Koruma Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 94 94

0212 449 51 94

Deniz Hizmetleri Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 312 64 95

0212 455 43 72

Deprem ve Zemin İnceleme Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 23 05 0212 455 23 06

0212 455 26 72

287

BİRİM ADI

YER

TEL

FAX

Destek Hizmetleri Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 20 20 0212 455 20 21

0212 455 26 26

Dış İlişkiler Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 21 85 0212 455 21 86

0212 455 26 42

Eğitim Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 19 10 0212 455 19 11

0212 455 26 35

Elektronik Sistemler Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 44 80 0212 449 44 81

0212 449 51 15

Emlak Md.

SULTANAHMET - FATİH

0212 455 33 88

0212 449 51 33

Encümen Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 17 70 0212 455 17 71

0212 455 26 18

Engelliler Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 96 60 0212 449 96 61

0212 449 50 34

Finansman Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 40 70 0212 449 40 71

0212 449 40 74

Gelirler Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 43 50 0212 449 43 51

0212 449 43 55

Gençlik ve Spor Md.

ALİBEYKÖY - EYÜP

0212 600 87 00

0212 600 95 77

Giderler Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 43 25 0212 449 43 26

0212 449 43 30

Güvenlik Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 17 00 0212 455 17 01

0212 455 26 30

Hal Md.

BAYRAMPAŞA

0212 437 12 10

0212 437 12 16

Halkla İlişkiler Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 17 35 0212 455 17 36

0212 455 26 32

Harita Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 18 50 0212 455 18 51

0212 455 26 45

Hayat Boyu Öğrenme Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 18 85 0212 455 18 86

0212 455 26 80

288

BİRİM ADI

YER

TEL

FAX

Hizmet İyileştirme Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 92 12

0212 449 51 49

İhale İşleri Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 44 45 0212 449 44 46

0212 449 44 63

İmar Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 22 10 0212 455 22 11

0212 455 26 43

İnsan Kaynakları Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 19 30 0212 455 19 31

0212 455 26 38

İstanbul Darülaceze Md.

KAYIŞDAĞI - ATAŞEHİR

0216 528 84 00 (Pbx)

0216 471 07 16

İstanbul Şehircilik Atölyesi Md.

LALELİ - FATİH

0212 455 38 40 0212 455 38 41

0212 455 38 96

İşletmeler Müdürlüğü

ALİBEYKÖY - EYÜP

0212 600 88 55 0212 600 88 56

0212 600 95 93

İş Sağlığı ve Güvenliği Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 455 32 90

0212 455 32 16

İştirakler Koordinasyon Md.

FATİH

0212 455 39 66

0212 449 51 31

İtfaiye Destek Hizmetleri Md.

FATİH

0212 402 84 10

0212 455 43 34

Kadın ve Aile Hizmetleri Md.

ATAKÖY - BAKIRKÖY

0212 449 93 00

0212 449 50 24

Kamulaştırma Md.

SULTANAHMET - FATİH

0212 455 32 42

0212 455 43 79

Kentsel Dönüşüm Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 38 88 0212 455 38 89

0212 455 38 99

Kentsel Tasarım Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 98 38

0212 449 51 37

Kesin Hesap Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 49 20

0212 449 50 07

Koruma Uygulama ve Denetim Md.

SÜLEYMANİYE - FATİH

0212 455 37 25

0212 527 44 99

Kültür Varlıkları Projler Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 90 74

0212 449 91 09

Kültürel Etkinlikler Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 312 63 60

0212 312 63 40

289

BİRİM ADI

YER

TEL

FAX

Kültürel Miras Koruma Md.

SÜLEYMANİYE - FATİH

0212 455 32 62

0212 527 45 42

Kütüphane ve Müzeler Md.

TAKSİM - BEYOĞLU

0212 249 09 45 0212 249 95 65

0212 249 92 28

Levazım ve Ayniyat Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 42 35 0212 449 42 36

0212 449 42 37

Mali Kontrol Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 45 00 0212 449 45 01

0212 449 45 09

Meclis Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 15 00 0212 455 15 01

0212 455 27 15

Mesken Md.

MERCAN

0212 455 33 30

0212 449 51 07

Mezarlıklar Destek Hizmetleri Md.

ZİNCİRLİKUYU - ŞİŞLİ

0212 312 65 70

0212 455 43 50

Muhtarlıklar Md.

BAYRAMPAŞA

0212 449 92 22

0212 449 51 56

Orkestralar Md.

ALİBEYKÖY - EYÜP

0212 427 70 39 0212 427 70 40

0212 427 71 64

Özel Kalem Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 14 00 0212 455 14 01

0212 455 27 00

Planlama Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 22 55 0212 455 22 56

0212 455 26 46

Raylı Sistem Projeler Md.

SEYRANTEPE

0212 312 65 05

0212 449 50 44

Reklam Yönetimi Md.

SULTANAHMET - FATİH

0212 449 92 75

0212 449 92 74

Ruhsat ve Denetim Md.

EDİRNEKAPI / EYÜP

0212 455 33 01

0212 449 51 90

Sağlık ve Hıfzıssıhha Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 75 90

0212 449 50 91

Satınalma Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 42 60 0212 449 42 61

0212 504 56 50

Sosyal Hizmetler Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 526 11 70 ( Pbx )

0212 526 97 39

Strateji Geliştirme Md.

MERTER - GÜNGÖREN-

0212 449 98 98

0212 449 51 98

290

BİRİM ADI

YER

TEL

FAX

0212 449 93 69

0212 455 43 13

Şehir Aydınlatma Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

Şehir Planlama Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 22 00 0212 455 22 01

0212 455 26 66

Şehir Tiyatroları Md.

HARBİYE - ŞİŞLİ

0212 455 39 00

0212 449 51 39

Tarım ve Su Ürünler Md.

BAYRAMPAŞA

0212 449 92 00

0212 449 50 45

Tesisler Bakım ve Onarım Md.

ALİBEYKÖY - EYÜP

0212 600 88 00 0212 600 88 01

0212 600 95 75

Toplu Ulaşım Hizmetleri Md.

EDİRNEKAPI - EYÜP

0212 453 78 78

0212 453 79 65

Turizm Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 92 76

0212 449 92 77

Trafik Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 49 70 0212 449 49 71

0212 449 49 75

Ulaşım Koordinasyon Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 46 65 0212 449 46 66

0212 449 46 70

Ulaşım Planlama Md.

MERTER - GÜNGÖREN

0212 449 40 80 0212 449 40 81

0212 449 40 83

Üstyapı Projeler Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 99 88

0212 449 51 99

Veteriner Hizmetleri Md.

BAYRAMPAŞA

0212 453 73 00

0212 455 43 76

Yapı İşleri Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 449 41 90

0212 449 44 64

Yazı İşleri Md.

SARAÇHANE - FATİH

0212 455 23 25 0212 455 23 26

0212 455 26 20

Yeşil Alan ve Tesisler Yapım Md.

KASIMPAŞA - BEYOĞLU

0212 312 63 63

0212 449 50 89

Yol Bakım Destek Hizmetleri Md.

EDİRNEKAPI

0212 453 78 00

0212 453 79 99

Zabıta Destek Hizmetleri Md.

EDİRNEKAPI

0212 449 92 42

0212 512 00 84

Zabıta Tedbir Md.

KARTAL

0216 586 55 99

0212 455 43 51

291

BELEDİYE ŞİRKETLERİ AĞAÇ A.Ş. Tel : 0212 600 00 00 Fax : 0212 600 00 96 Adres : Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Güzeltepe Mah. No: 33 Pk: 34060 Alibeyköy / EYÜP BELBİM A.Ş. Tel : 0212 468 00 00 Fax : 0212 465 51 94 Adres : Atatürk Havalimanı Karşısı İsanbul Dünya Ticaret Merkezi İş Blokları A3 Blok Kat 2-3 Pk: 34149 Yeşilköy / BAKIRKÖY BELTUR A.Ş. Tel : 0216 413 92 53 ( 6 Hat ) Fax : 0216 425 01 15 Adres : Çubuklu Hidiv Yolu No: 32 / BEYKOZ BİMTAŞ Tel : 0212 245 99 00 Fax : 0212 245 98 96 Adres : Meşrutiyet Cad. Evliya Çelebi Mah. Eski Tüyap Binası No: 50 Pk: 34430 Tepebaşı / BEYOĞLU BOĞAZİÇİ YÖNETİM A.Ş. Tel : 0212 487 99 51 - 0212 487 99 52 - 0212 487 99 53 Fax : 0212 488 28 49 Adres : Yeşilvadi Cad. Başakşehir 5. Etap 1. Kısım No: 6 BAŞAKŞEHİR ENERJİ A.Ş. Tel : 0212 444 62 34 Fax : 0212 343 55 01 Adres : İstanbul Dünya Ticaret Merkezi Blokları A / 2 - Blok No:10 Kat :17 Ofis No : 467 / YEŞİLKÖY HALK EKMEK A.Ş. Tel : 0212 476 00 90 - 0212 476 00 91 Fax : 0212 476 00 99 Adres : Mimar Sinan Bulvarı Esentepe Mah. No:170/A / SULTANGAZİ HAMİDİYE A.Ş. Tel : 0212 360 13 33 Fax : 0212 360 17 41 Adres : Selanik Bulvarı Mithatpaşa Mah. No: 1 - Kemerburgaz / EYÜP Kemerburgaz - Suyla ilgili Tel : 0212 360 10 36 292

Dudullu Tel : 0216 313 33 85 Halkalı Tel : 0212 693 70 78 İDTM A.Ş. Tel : 0212 468 52 00 Fax : 0212 465 59 59 Adres : Atatürk Cad. Yeşilköy Mah. İDTM İş Blokları A3 Blok No: 10/2 Kat: 9 Ofis D.No: 307 - Pk: 34149 Bakırköy / İSTANBUL İGDAŞ A.Ş. Tel : 0212 499 11 11 Fax : 0212 499 10 09 Adres : Kazım Karabekir Cad. No:4 Pk: 34060 Silahtar - Alibeyköy / EYÜP İMAR İNŞAAT A.Ş. Tel : 0212 274 19 48 - 0212 274 19 49 Fax : 0212 266 51 83 Adres : Büyükdere Cad. İstanbul İmar İş Merkezi No:48 Kat : 8 / MECİDİYEKÖY İSBAK A.Ş. Tel : 0212 301 90 00 Fax : 0212 294 22 10 Adres : Seyrantepe Mah. Cendere Cad. No : 56 / KAĞITHANE İSFALT A.Ş. Tel : 0216 343 24 92 ( 8 Hat ) Fax : 0216 341 00 51 Adres : Selimiye Mah. Atölyeler Sok. No : 8 / 1 Pk: 34668 Selimiye / ÜSKÜDAR İSPARK A.Ş . Tel : 0216 635 00 00 Fax : 0216 635 00 82 Adres : Alemdağ Cad. Yamanevler Mah. Karacabey Sok. No: 4 Haldun Alağaş Spor Kompleksi Yanı / ÜMRANİYE İSTAÇ A.Ş. Tel : 0212 230 60 41 Fax : 0212 296 70 47 Adres : Piyale Paşa Bulvarı Paşa Mah. No: 74 / ŞİŞLİ İSTON A.Ş. Tel : 0212 537 82 00 (6 Hat) Fax : 0212 538 97 94 Adres : Vadi Cad. Oruç Reis Mah. Giyimkent İstanbul Ticaret Sarayı No: 108 6. Kat / ESENLER 293

İSTTELKOM A.Ş. Tel : 0212 212 06 06 Fax : 0212 212 36 15 Adres : Fulya Mah.Büyükdere Cad. İstanbul İmar İş Merkezi No: 48 Kat: 7 Mecidiyeköy / ŞİŞLİ İSYÖN AŞ. Tel : 0212 867 64 00 Fax : 0212 867 64 64 Adres : Dereağzı Mah. Denizyolu Cad. No : 28 Gürpınar / BEYLİKDÜZÜ KİPTAŞ Tel Fax Adres

A.Ş. : 0212 414 98 98 : 0212 414 99 90 : Gümüşsuyu Davutpaşa Cad. Seyid Nizam Mah. No: 17/1 Pk: 34015 / ZEYTİNBURNU

KÜLTÜR A.Ş. Tel : 0212 467 07 00 Pbx Fax : 0212 467 07 99 Adres : Maltepe Mah. Topkapı Kültür Parkı Osmanlı Evleri Pk: 34010 Topkapı / ZEYTİNBURNU MEDYA A.Ş. Tel : 0212 375 32 52 Fax : 0212 514 04 53 Adres : Gençtürk Cad. Kemalpaşa Mah. No: 63 Saraçhane / FATİH OTOBÜS A.Ş. Tel : 0212 240 34 00 Fax : 0212 219 53 22 Adres : İstanbul Dünya Ticaret Merkezi, Havalimanı Karşısı A3 Blok Kat : 10 Yeşilköy / BAKIRKÖY SAĞLIK A.Ş. Tel : 0212 369 43 43 Fax : 0212 369 43 95 Adres : Piripaşa Mah. Kasımpaşa Hasköy Cad. No : 48 / BEYOĞLU SPOR A.Ş. Tel : 0212 453 30 00 Fax : 0212 621 15 54 Adres : Kaleboyu Cad. Karagümrük Mah. No : 111 Pk: 34100 / FATİH ŞEHİR HATLARI A.Ş. Tel : 0212 313 80 00 Fax : 0212 253 94 75 Adres : Evliya Çelebi Cad. Bedrettin Mah. No: 63 /A Kasımpaşa / BEYOĞLU 294

UGETAM A.Ş. Tel : 0850 622 84 86 Fax : 0850 622 10 99 Adres : Yahya Kemal Beyatlı Cad. Çamlık Mah. No: 1 Pk: 34912 Kurtköy / PENDİK METRO İSTANBUL A.Ş. Tel : 0212 568 99 70 (3 Hat) Fax : 0212 508 02 77 Adres : Yavuz Selim Mah. Metro Sok.No : 3 / ESENLER Kumanda Merkezi: 0212 568 99 70 / 28411 İLÇE BELEDİYELERİ ADALAR Tel : 0216 382 33 82 Fax : 0216 382 34 24 Zabıta : 0216 382 70 71 Web : www.adalar.bel.tr Adres : Altın Ordu Cad. No : 21 / BÜYÜKADA ARNAVUTKÖY Tel : 444 4 597 Fax : 0212 597 00 57 Zabıta : 444 4 597 Web : www.arnavutkoy.bel.tr Adres : Gençosman Cad. Arnavutköy Merkez Mah. No : 19 / ARNAVUTKÖY ATAŞEHİR Tel : 0216 570 50 00 Fax : 0216 687 07 60 Zabıta : 0216 570 50 00 Web : www.yeni.atasehir.bel.tr Adres : Barbaros Mah. Şebboy Sok. No: 4A Pk: 34746 / ATAŞEHİR AVCILAR Tel : 444 6 989 Fax : 0212 591 95 71 Web : www.avcilar.bel.tr Adres : Marmara Cad. Merkez Mah. No: 1/2 / AVCILAR BAĞCILAR Tel : 0212 410 06 00 ( Pbx ) Fax : 0212 410 06 11 Zabıta : 0212 410 06 00 Web : www.bagcilar.bel.tr Adres : Kirazlı Cad. Güneşli Mah. No: 1 Pk : 34200 Güneşli / BAĞCILAR 295

BAHÇELİEVLER Tel : 0212 484 38 00 Fax : 0212 441 99 42 Zabıta : 0212 484 38 68 Web : www.bahcelievler.bel.tr Adres : Barbaros Cad. Şirinevler Mah. No: 9 / BAHÇELİEVLER BAKIRKÖY Tel : 0212 414 97 77 Fax : 0212 583 13 16 Zabıta : 0212 414 96 29 Web : www.bakirkoy.bel.tr Adres : Özgürlük Meydanı Yanı Şükran Çiftliği Sok. No: 1 / BAKIRKÖY BAŞAKŞEHİR Tel : 444 0 669 Fax : 0212 692 55 69 Zabıta : 444 0 669 Web : www.basaksehir.bel.tr Adres : Akşemsettin Cad. Başak Mah. 5.Etap 1. Kısım Akşemsettin İlköğretim Okulu Yanı No: 3 / BAŞAKŞEHİR BAYRAMPAŞA Tel : 0212 467 19 00 Fax : 0212 467 19 18 Zabıta : 0212 437 02 84 Web : www.bayrampasa.bel.tr Adres : Abdi İpekçi Cad. Yenidoğan Mah. No: 2 / BAYRAMPAŞA BEŞİKTAŞ Tel : 0212 319 42 42 (Pbx) Fax : 0212 280 48 02 Zabıta : 0212 236 10 20 Web : www.besiktas.bel.tr Adres : Aytar Cad. Başlık Sok. No: 1 Levent / BEŞİKTAŞ BEYLİKDÜZÜ Tel : 0212 866 70 00 - 444 0 939 Fax : 0212 873 01 13 Zabıta : 0212 880 53 00 Web : www.beylikduzu.bel.tr Adres : Enver Atakan Cad. Büyükşehir Mah. Belediye Sok. No: 2 / BEYLİKDÜZÜ BEYKOZ Tel : 444 6 661 Fax : 0216 331 05 23 Zabıta : 0216 538 84 90 Web : www.beykoz.bel.tr Adres : Kelle İbrahim Cad. Gümüşsuyu Mah. No: 43 Pk: 34820 / BEYKOZ 296

BEYOĞLU Tel : 444 0 160 Fax : 0212 252 11 00 Zabıta : 444 0 160 (603) Web : www.beyoglu.bel.tr Adres : Meşrutiyet Cad. Evliya Çelebi Mah. No: 50 Pk: 34430 Tepebaşı / BEYOĞLU BÜYÜKÇEKMECE Tel : 444 0 340 - 0212 883 29 95 Fax : 0212 883 69 68 Zabıta : 0212 885 25 00 Web : www.bcekmece.bel.tr Adres : Cumhuriyet Cad. Mimar Sinan Merkez Mah. No: 24 Pk: 34550 Mimar Sinan / BÜYÜKÇEKMECE ÇATALCA Tel : 0212 789 10 42 - 444 61 02 Fax : 0212 789 11 06 Zabıta : 0212 789 46 89 Web : www.catalca.bel.tr Adres : Ferhatpaşa Cad. Ferhatpaşa Mah. No : 1 / ÇATALCA ÇEKMEKÖY Tel : 0216 600 06 00 Fax : 0216 600 06 02 Zabıta : 0216 600 06 00 Web : www.cekmekoy.bel.tr Adres : Piri Reis Cad. Merkez Mah. No: 5 / ÇEKMEKÖY ESENLER Tel : 444 0 073 - 440 09 00 Fax : 0212 440 09 80 Zabıta : 0212 432 78 11 Web : www.esenler.bel.tr Adres : Birlik Mah. Mehmet Akif İnan Cad. No:8 / ESENLER ESENYURT Tel : 0212 622 03 33 Fax : 0212 622 03 99 Zabıta : 0212 620 59 08 Web : www.esenyurt.bel.tr Adres : Doğan Araslı Cad. Süleymaniye Mah. ESENYURT EYÜP Tel Fax Zabıta Web Adres

: 444 3 000 : 0212 544 00 02 : 0212 418 65 37 : www.eyup.bel.tr : Nişancı Mah. Eyüp Sultan Blv. No: 72 EYÜP

297

FATİH Tel Fax Zabıta Web Adres

: 0212 453 14 00 : 0212 532 53 71 : 0212 453 15 09 : www.fatih.bel.tr : Adnan Menderes Bulvarı Vatan Cad. Akşemsettin Mah. No: 54 / FATİH

GAZİOSMANPAŞA Tel : 0212 453 50 00 (20 Hat) Fax : 0212 545 45 30 Zabıta : 0212 453 54 35 Web : www.gaziosmanpasa.bel.tr Adres : Merkez Mah. Cumhuriyet Meydanı No: 20 Pk: 34245 / GAZİOSMANPAŞA GÜNGÖREN Tel : 0212 449 55 00 Fax : 0212 553 79 95 Zabıta : 0212 449 57 04 Web : www.gungoren.bel.tr Adres : Mehmet Nezihi Özmen Mah. Kasım Sok. No: 77 / GÜNGÖREN KADIKÖY Tel : 0216 542 50 00 Fax : 0216 414 38 56 Zabıta : 0216 542 50 79 Web : www.kadikoy.bel.tr Adres : Söğütlü Çeşme Tren Garı Karşısı, Fahrettin Kerim Gökay Cad. Hasanpaşa / KADIKÖY KAĞITHANE Tel : 0212 295 68 00 (15 Hat) Fax : 0212 294 20 53 Zabıta : 0212 295 68 16 Web : www.kagithane.bel.tr Adres : İmrehor Cad. Lalezar Sok. Sadabat Hizmet Binası No: 1 Pk: 34245 / KAĞITHANE KARTAL Tel Fax Zabıta Web Adres

: 0216 280 52 52 : 0216 280 52 17 : 0216 280 58 88 : www.kartal.bel.tr : Yukarı Mah. Belediye Cad. No: 6 / KARTAL

KÜÇÜKÇEKMECE Tel : 0212 411 06 00 - 444 4 360 Fax : 0212 411 06 03 Zabıta : 0212 411 07 67 Web : www.kucukcekmece.bel.tr Adres : Halkalı Merkez Mah. Turgut Özal Bulvarı No : 10 / KÜÇÜKÇEKMECE 298

MALTEPE Tel : 0216 458 99 99 Fax : 0216 399 75 10 Zabıta : 0212 383 09 62 Web : www.maltepe.bel.tr Adres : Bağdat Cad. Feyzullah Mah. No: 292 / MALTEPE PENDİK Tel Fax Zabıta Web Adres

: 444 81 80 : 0216 585 14 14 : 444 81 80 : www.pendik.bel.tr : 23 Nisan Cad. Batı Mah. No: 11 Pk: 34890 / PENDİK

SANCAKTEPE Tel : 0216 622 33 33 Fax : 0216 622 39 81 Zabıta : 0216 561 08 88 Web : www.sancaktepe.bel.tr Adres : Meclis Mah. Atatürk Cad. No : 111 / SANCAKTEPE SARIYER Tel : 444 1 722 Fax : 0212 242 99 38 Zabıta : 0212 223 88 31 Web : www.sariyer.bel.tr Adres : Büyükdere Çayırbaşı Cad. No: 62 / SARIYER SİLİVRİ Tel Fax Zabıta Web Adres

: 0212 727 25 70 - 444 2 047 : 0212 727 02 55 : 0212 727 10 45 : www.silivri.bel.tr : Turgut Özal Bulvarı Alibey Mah. No: 3 Pk: 34570 / SİLİVRİ

SULTANBEYLİ Tel : 0216 564 13 00 (10 Hat) Fax : 0216 398 48 84 Zabıta : 0216 564 13 50 Web : www.sultanbeyli.bel.tr Adres : Belediye Cad. Abdurrahman Gazi Mah. No: 4 / SULTANBEYLİ SULTANGAZİ Tel : 0212 459 34 34 - 444 2 332 Fax : 0212 606 01 59 Zabıta : 0212 459 34 92 Web : www.sultangazi.bel.tr Adres : Uğurmumcu Mah. Atatürk Bulvarı Üzeri No : 54 / SULTANGAZİ

299

ŞİLE Tel Fax Zabıta Web Adres

: 0216 712 12 75 : 0216 711 35 85 : 0216 712 12 75 : www.sile.bel.tr : Üsküdar Cad. Hacı Kasım Mah. No: 25 / ŞİLE

ŞİŞLİ Tel Fax Zabıta Web Adres

: 0212 708 88 88 : 0212 314 46 10 : 0212 247 35 14 : sislibelediyesi.com : Merkez Mah. Darülaceze Cad. No : 8 / ŞİŞLİ

TUZLA Tel Fax Zabıta Web Adres

: 444 0 906 : 0216 581 47 64 : Santralden İste : www.tuzla.bel.tr : Hatboyu Cad. Evliya Çelebi Mah. No: 17 / TUZLA

ÜMRANİYE Tel : 0216 443 56 00 (14 Hat) Fax : 0216 461 98 82 Zabıta : Santralden İste Web : www.umraniye.bel.tr Adres : Fatih Sultan Mehmet Cad. Atatürk Mah. No: 63 PK. 34764 / ÜMRANİYE ÜSKÜDAR Tel : 0216 531 30 00 Fax : 0216 531 32 44 Zabıta : 0216 531 32 00 Web : www.uskudar.bel.tr Adres : Çavuşdere Cad. Mimar Sinan Mah. No : 35 / ÜSKÜDAR ZETİNBURNU Tel : 0212 413 11 11 Fax : 0212 413 12 25 Zabıta : 0212 413 11 11 Web : www.zeytinburnu.bel.tr Adres : Belediye Cad. Beştelsiz Mah. No : 5 / ZEYTİNBURNU

300

İLÇE BELEDİYELERE BAĞLI BİRİMLER AĞVA (Şile) Tel : 0216 721 86 00 Fax : 0216 721 80 14 BAHÇEKÖY (Sarıyer) Tel : 0212 226 26 50 (4 hat) - 444 1 722 BİNKILIÇ (Çatalca) Tel : 0212 779 31 95 Fax : 0212 779 31 95 ÇAVUŞBAŞI (Beykoz) Tel : 0216 479 94 00 Fax : 0216 479 94 07 ÇANTA (Silivri) Tel : 0212 444 20 47 (Dahili: 1466) Fax : 0212 746 56 15 ÇİFTLİKKÖY (Çatalca) Tel : 0212 784 50 06 - 0212 784 50 10 Fax : 0212 784 50 10 GÖKTÜRK (Eyüp) Tel : 0212 440 05 55 Fax : 0212 322 18 07 HADIMKÖY (Arnavutköy) Tel : 444 4 597 Fax : 0212 771 20 27 HARAÇCI (Arnavutköy) Tel : 444 4 597 Fax : 0212 683 09 38 KIRAÇ (Esenyurt) Tel : 0212 689 47 69 KUMBURGAZ (Büyükçekmece) Tel : 0212 885 25 00 (3 hat) Fax : 0212 885 02 30

301

MİMARSİNAN (Büyükçekmece) Tel : 0212 883 55 60- 65 Fax : 0212 883 55 64 ORHANLI (Tuzla) Tel : 0216 394 41 43 ORTAKÖY (Silivri) Tel : 0212 734 33 33 Fax : 0212 734 33 54 TAŞDELEN (Çekmeköy) Tel : 0216 429 12 51 ( 5 Hat ) Fax : 0216 429 12 57 – 312 14 37 TAŞOLUK (Arnavutköy) Tel : 444 4 597 Fax : 0212 682 01 04

302

İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ DESTEK HİZMETLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI TARAFINDAN HAZIRLANMIŞTIR